PROPOSAL Team BIZCASE

DUNG DỊCH VỆ SINH PHỤ NỮ

Ngô Quốc Toàn
CHILLY

Nguyễn Lê Quang Huy

Vũ Nguyễn Việt Linh

 EXECUTIVE SUMMARY
03 INSIGHT
01 MARKET UNDERSTANDING
Lứa tuổi 18 - 35 là lứa tuổi thanh xuân đẹp nhất của người phụ nữ. Tuy nhiên, trong giai
đoạn này, bản thân người phụ nữ luôn dành những thứ tốt đẹp nhất cho mọi người
Thị trường tăng trưởng mạnh. Tuy xung quanh mà quên đi bản thân mình. Mãi đến khi thời thanh xuân đi qua, họ mới ý
nhiên đang dần có dấu hiệu bão hòa thức về việc yêu bản thân mình nhiều hơn
và đặt ra khó khăn với những thương
hiệu đến sau 04 STRATEGIC APPROACH

Giúp phụ nữ nhận ra Chilly là người Giúp Chilly trở nên gần gũi với phụ nữ
bạn đồng hành với họ trong việc yêu hơn và dần tạo được niềm tin cho họ
ĐỂ
thương bản thân, đặc biệt là trong thời trong việc lựa chọn để sử dụng.
02 TARGET CUSTOMERS
thanh xuân.

YÊU MÌNH THÊM CHÚT

Độ tuổi: 18 - 35
Khu vực sinh sống: TPHCM và Hà Nội 05 BIG IDEA
Thu nhập: Trung bình - Khá
YÊU MÌNH THÊM CHÚT - TRỌN PHÚT THANH XUÂN
06
PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3

DEPLOYMENT
MV
PLAN Series Youtube Hoạt động CSR
“THANH XUÂN TRONG
“YÊU MÌNH THÊM CHÚT" “ĐÁNH THỨC THANH XUÂN"
CHỚP MẮT”
MARKET UNDERSTANDING

THỊ TRƯỜNG TĂNG TRƯỞNG MẠNH. TUY NHIÊN ĐANG DẦN CÓ DẤU HIỆU BÃO HÒA VÀ
ĐẶT RA KHÓ KHĂN VỚI NHỮNG THƯƠNG HIỆU ĐẾN SAU.
0,51B là doanh thu mảng vệ sinh phụ nữ năm 2022 Sự xuất hiện của các thương hiệu mới
USD
(Nguồn: Statista.com)

7 thương hiệu mới xuất hiện năm 2021

5,86% là CAGR hàng năm cho đến 2027 15 thương hiệu mới xuất hiện năm 2020

(Nguồn: Statista.com)
(Nguồn: Euromonitor International)

Sự xuất hiện của những xu hướng mới

Tuy nhiên,
Người tiêu dùng ngày càng chú ý đến các yếu tố liên
là doanh thu đến từ thương hiệu mới
quan đến thành phần bên cạnh các độ sạch, độ ẩm
và pH
5%
(Nguồn: Euromonitor International)

Thị trường có nhiều tiềm năng để phát triển. Thị trường có dấu hiệu bão hòa và đặt ra khó khăn với
Tuy nhiên, nhu cầu của người tiêu dùng ngày những thương hiệu đến sau.
càng tăng.
MARKET UNDERSTANDING

CHILLY CẦN THẬT SỰ NỔI BẬT GIỮA “HÀNG CHỤC SỰ LỰA CHỌN" VÀ LÀM TỐT CÂU
CHUYỆN TRUYỀN TẢI THÔNG ĐIỆP

NGƯỜI TIÊU DÙNG NÓI RẰNG:

86% genZ xem việc sử dụng dung dịch vệ sinh như một “daily routine” hàng ngày với “core value” là sạch.
(Nguồn: Khảo sát của nhóm đối với tệp khách hàng)

genY có nhận thức không thiện cảm với dung dịch vệ sinh phụ nữ vì cho rằng nó đơn thuần là “chất tẩy rửa”
75%
và chỉ nên sử dụng vào những dịp cần thiết hoặc đối với những trường hợp gặp phải bệnh phụ khoa.
(Nguồn: Khảo sát của nhóm đối với tệp khách hàng)

ĐỂ TĂNG “BRAND AWARENESS”,

. CHILLY CẦN

01 Sản phẩm đáp ứng yêu cầu “lý tính” 02 Truyền tải thông điệp ấn tượng
COMPETITORS ANALYSIS AND OPPORTUNITIES TO GROW

CHILLY CẦN TRUYỀN TẢI CÂU CHUYỆN CỦA NHÃN HÀNG ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI PHỤ NỮ
Các dung dịch vệ sinh phụ nữ thường kể câu chuyện lý tính

Saforelle Intima Femfresh Chilly

Sạch

Độ pH pH = 4.2 pH = 3.5 - 4 pH = 4.5 pH = 5

Thành phần Có chất tổng hợp Tự nhiên Có chất tổng hợp Tự nhiên

Kháng mùi 24h

Dễ chịu

Point of difference: Khi mọi nhãn hàng đều kể câu

Point of parity: Yếu tố về mặt lý tính chuyện lý tính “tương tự nhau”, điều làm CHILLY
là yếu tố “must have” giúp thương trở nên đặc biệt là câu chuyện truyền tải thông
hiệu tồn tại trên thị trường. điệp của nhãn hàng.
TARGET AUDIENCES

HỌ - NHỮNG NGƯỜI TRẺ ĐANG ĐỘ TUỔI THANH XUÂN

REASON TO CHOOSE:
Nhân khẩu học:
❖ Độ tuổi: 18 - 35
❖ Khu vực sinh sống: 2 thành phố lớn 30 dân số Việt Nam thuộc độ tuổi 18 -
triệu 35 là phụ nữ
❖ Thu nhập: Trung bình - Khá trở lên
(Nguồn: Statista)

Tâm lý:
Năng động, thích trải nghiệm và cởi
70% mở với những sản phẩm mới Phụ nữ ở độ tuổi này có vấn đề
90%
liên quan đến phụ khoa
(Nguồn: Statista)
❖ Quan tâm đến sức khỏe
❖ Sẵn sàng trả mức giá cao cho hàng hóa đáp
ứng nhu cầu chất lượng.
❖ Có cái nhìn thiện cảm đối với những sản phẩm
ngoại nhập Là nhóm tuổi sử dụng social media mà
❖ Muốn tạo ra tác động tốt đến xã hội các hoạt động Marketing có thể tương tác
nhiều nhất.
Hành vi: (Nguồn: We are social Vietnam 2022)
❖ Thường xuyên sử dụng mạng xã hội
❖ Thường xuyên mua hàng chất lượng tương xứng
theo xu hướng và nhu cầu sức khỏe
❖ Thường xuyên mua những sản phẩm có yếu tố
tác động tốt đến xã hội
TARGET AUDIENCES DIG DEEPER
MẢI MÊ VỚI ĐỨC HI SINH, PHỤ NỮ QUÊN ĐI VIỆC “HY SINH CHO CHÍNH MÌNH"
Người ta cho rằng,
“Phụ nữ và đức hi sinh là hai khía cạnh không thể tách rời”
Và họ truyền tai nhau một triết lý:
20 tuổi, tôi sống vì ba mẹ.
30 tuổi, tôi sống vì con cái.
Sau 40 tuổi, tôi sống cho chính mình.
(Nguồn: Leika)
Trong suốt một khoảng thời gian,
Họ tự hào về đức hi sinh của bản thân và mặc định rằng đức hi sinh
trở thành những chuẩn mực đánh giá, những áp lực vô hình đè
nặng lên đôi vai của những người phụ nữ
Khi mà,
Người chồng ca thán về việc người mẹ không hi sinh vì hạnh
phúc gia đình
Mẹ chồng ca thán về việc con dâu không chịu ở nhà chăm sóc
con cái, không chịu nghỉ việc ở công ty, rằng phận phụ nữ sao
phải đi kiếm tiền, không như mẹ hồi đó.
Mặc dù những định kiến dần biến mất, người phụ nữ
cũng đã quên đi việc “đối xử tốt với bản thân” khi:
Phụ nữ có ít hơn 3 giờ nhàn rỗi so với đàn ông
Ở độ tuổi 22, phụ nữ sẵn sàng từ bỏ các cuộc hẹn buổi tối vì
công việc
Họ bỏ qua lứa tuổi thanh xuân 18 - 35 đầy tươi đẹp, dành
khoảng thời gian ấy hết mình vì gia đình
(Nguồn: Beko)
INSIGHT

PHỤ NỮ QUÊN MẤT VIỆC “ĐỐI XỬ TỐT" VỚI BẢN THÂN MÌNH

OBSERVATION
Phụ nữ thường hay nói về thanh xuân và những hạnh phúc của bản thân, nhưng trong những
câu chuyện của họ, hạnh phúc xuất phát từ gia đình, từ những thành tựu, từ sự hi sinh. Hiếm
khi nào, trong câu chuyện của phụ nữ, có hạnh phúc mà họ là “nhân vật chính”.

INSIGHT
Lứa tuổi 18 - 35 là lứa tuổi thanh xuân đẹp nhất của người phụ nữ. Tuy nhiên,
trong giai đoạn này, bản thân người phụ nữ luôn dành những thứ tốt đẹp
nhất cho mọi người xung quanh mà quên đi bản thân mình. Mãi đến khi thời
thanh xuân đi qua, họ mới ý thức về việc yêu bản thân mình nhiều hơn.
STRATEGIC APPROACH

BRAND ROLE
RÀO CẢN

VÌ VẬY
VÌ…
Giúp phụ nữ nhận ra Chilly là người
Vì những sản phẩm trên
bạn đồng hành với họ trong việc yêu
thị trường không mấy
khác nhau về mặt lý thương bản thân, đặc biệt là trong thời
tính thanh xuân.

NÊN… SẼ

Họ không có đủ động lực Giúp Chilly trở nên gần gũi với phụ nữ
để cân nhắc lựa chọn hay hơn và dần tạo được niềm tin cho họ
thay đổi sản phẩm trong việc lựa chọn để sử dụng.
BIG IDEA

Big idea

YÊU MÌNH THÊM CHÚT

Key message

“Yêu mình thêm chút, trọn phút thanh xuân”

 BRAND ROLE

FUNCTIONAL BENEFIT
Tận hưởng cảm giác sạch sẽ, se mát thoải mái và không lo “cô bé” có mùi suốt 24 giờ.

EMOTIONAL BENEFIT

“Thức tỉnh” những điều họ bỏ quên, để họ đối xử với bản thân tốt hơn, đặc biệt là giai đoạn thanh xuân đẹp nhất.
DEPLOYMENT PLAN

TRIGGER ENGAGE ACTIVATE

Timeline 3 tuần 6 tuần 8 tuần
Giúp người phụ nữ nhận ra họ cần Xây dựng hình ảnh Chilly như một người Gắn Chilly với những giá trị mang lại
Objective yêu thương bản thân mình nhiều bạn thấu hiểu phụ nữ và trân trọng cho người phụ nữ nói riêng và cộng
hơn. thanh xuân của họ đồng nói chung

MV
Series Youtube Hoạt động CSR
Key hook “THANH XUÂN TRONG
“YÊU MÌNH THÊM CHÚT"

ACTIVATE
“ĐÁNH THỨC THANH XUÂN"
TRIGGER

ENGAGE
CHỚP MẮT”

KOL sharing PR articles PR Articles Facebook & Google ads POSM

Supporting
TVC PR articles
tactics Retargeting ads POSM POSM TVC

Always on Thay đổi nhãn dán cho bao bì với thông điệp: “YÊU MÌNH THÊM CHÚT - TRỌN PHÚT THANH XUÂN

- 10.000.000 lượt impressions

- 10.000.000 lượt impressions
KPIs - 2.500.000 lượt tương tác và bình
luận tích cực trên các nền tảng
- 1.000.000 lượt người tham gia để
- 1.5000.000 lượt người tham gia trả lời
lại chia sẻ
câu hỏi và để lại phản hồi tích cực.
- 8.000 sản phẩm được bán trên
- 2.000 sản phẩm được bán trên nền
nền tảng Shopee và Tiktok shop
tảng Shopee và Tiktok shop

Budget 1 tỷ 2.5 tỷ 2.5 tỷ

PHASE 1: TRIGGER

KEY HOOK
OBJECTIVE
MV Giúp người phụ nữ nhận ra họ cần yêu
thương bản thân mình nhiều hơn.

“THANH XUÂN TRONG CHỚP MẮT” SUPPORTING TACTICS

KOLs PR articles
Facebook & Youtube Paid search keywords

NỘI DUNG

Thời lượng 4 phút, mô phỏng thời thanh xuân của

phụ nữ qua những khung hình nối tiếp nhau
bằng những cái chớp mắt:
Chớp mắt của tuổi 20: Niềm tự hào của ba mẹ
chính là hạnh phúc của mình;
Chớp mắt của tuổi 25: Thành công của chồng
chính là hạnh phúc của vợ;
Chớp mắt của tuổi 30: Nụ cười của con chính là
hạnh phúc của mẹ
“Bạn có tiếc không khi hạnh phúc của riêng bạn chưa bao giờ là mục tiêu trong giai đoạn đẹp nhất cuộc đời?”
PHASE 2: ENGAGE

Kết hợp với Vietcetera trong Series OBJECTIVE

KEY HOOK
“Have A Sip” special season Xây dựng hình ảnh Chilly như một người bạn
thấu hiểu phụ nữ và trân trọng thanh xuân

YÊU MÌNH THÊM CHÚT - TRỌN PHÚT THANH XUÂN của họ.

NỘI DUNG SUPPORTING TACTICS

PR Articles
Chilly kết hợp với Vietcetera trong series “Have A Sip” do Thùy Minh TVC
host với phiên bản đặc biệt 03 tập nhằm truyền tải thông điệp cho người Facebook & Google ads
POSM
xem “Yêu bản thân có trách nhiệm”.
PHASE 3: ACTIVATE

KEY HOOK Hoạt động CSR “ĐÁNH THỨC THANH XUÂN KEY MESSAGE

Nội dung: Mua một sản phẩm và để lại một chia sẻ về điều mà bạn thấy hạnh
phúc nhất khi đã thực hiện được trong thanh xuân của mình. Mỗi chia sẻ gửi về NGƯỢC DÒNG HỒI ỨC -
sẽ tương ứng với 10.000 góp vào quỹ Đánh thức thanh xuân của Chilly thực hiện ĐÁNH THỨC THANH XUÂN
dự án cộng đồng.

Yếu tố CSR: Quỹ “Đánh thức thanh xuân” sẽ giúp những người phụ nữ có
hoàn cảnh khó khăn trong cuộc sống thực hiện được một nguyện vọng mà
họ từng mong muốn thực hiện trong giai đoạn đẹp nhất của người phụ nữ.

OBJECTIVE
SUPPORTING TACTICS

Giúp người phụ nữ nhận ra họ cần

KOLs
yêu thương bản thân mình nhiều Facebook & Youtube
PR articles
hơn.
Paid search keywords
 THANK YOU Team BIZCASE

DUNG DỊCH VỆ SINH PHỤ NỮ

Ngô Quốc Toàn
CHILLY

Nguyễn Lê Quang Huy

Vũ Nguyễn Việt Linh