1/6/2023

Giảng viên: PGS.TS Nguyễn Vũ Hùng

Email: nguyenvuhung@neu.edu.vn
1

HƯỚNG DẪN
LOOKBOOK

1
 1/6/2023

LOOKBOOK
Lựa chọn 1 trong 2 nội dung – Bài tập thuyết trình nhóm
1. Xây dựng chiến lược thương hiệu – trình bày ý tưởng thiết kế bao bì cho thương hiệu mới
2. Phân tích chiến lược một thương hiệu – phân tích bao bì của thương hiệu có sẵn

Các nhóm trình bày dạng LOOKBOOK và thuyết trình trên lớp:
Giữa kỳ: Xây dựng chiến lược một thương hiệu mới
hoặc Phân tích chiến lược một thương hiệu có sẵn

Cuối kỳ: Hoàn thiện nội dung giữa kỳ và

Trình bày ý tưởng bao bì cho thương hiệu mới
hoặc Phân tích bao bì của thương hiệu có sẵn

Yêu cầu hình thức Lookbook:

Đóng quyển (Điểm cộng cho những quyển có video)
Chữ cô đọng, hình ảnh chiếm vai trò chủ đạo
Quyển không ít hơn 10 trang và không quá 20 trang – in màu
Cỡ quyển A5 (gồm cả bìa trong và ngoài) thể hiện 2 mặt
Video không dài hơn 3 phút (180 giây - có thể dùng Video là minh họa trong quyển thì gắn QR link video) 3

LOOKBOOK
Nội dung Chiến lược thương hiệu
• Thị trường mục tiêu
• Chân dung khách hàng mục tiêu
• Cốt lõi thương hiệu
• Hình mẫu thương hiệu
• Tông giọng thương hiệu
• Slogan thương hiệu
• Câu chuyện thương hiệu
• Bao bì trong thương hiệu

2
 1/6/2023

LOOKBOOK
1. Thị trường mục tiêu
• Phân tích PESTEL và SWOT sản phẩm và quyết Vị trí địa
định phải thay đổi bao bì. lý
• Sử dụng công cụ 5W
WHO: Ai là người mua, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
của bạn? Hãy xác định khách hàng mục tiêu của
mình dựa theo các tiêu chí như: Giới tính, độ tuổi,…
Thị Nhân
•WHAT: Khách hàng muốn điều gì ở sản phẩm, Hành vi trường khẩu
dịch vụ của bạn? mục tiêu học
•WHY: Vì sao họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ
của bạn? Họ mua để làm gì?
•WHERE: Họ ở đâu? Mức thu nhập của họ? Bạn có
thể xác định dựa trên: vị trí địa lý, mức thu nhập,
sở thích, nhu cầu, hành vi tiêu dùng,… Tâm lý
học
•WHEN: Họ mua sản phẩm, dịch vụ của bạn khi
nào? 5

LOOKBOOK
2. Phác họa chân dung khách hàng mục tiêu
Nhân khẩu học và tâm lý của nhóm khách hàng mục tiêu:
✓ Tuổi tác
✓ Giới tính
✓ Tình trạng hôn nhân
✓ Vị trí địa lý
✓ Chức vụ
✓ Thu nhập

Sau đó khắc họa hoàn cảnh họ có thể tương tác với thương hiệu và dự đoán hành vi, cảm xúc, suy nghĩ để
vạch ra chiến lược xây dựng trải nghiệm mong muốn.
✓ Nhạc ưa thích
✓ Sở thích
✓ Môn thể thao ưa thích
✓ Nội dung yêu thích
✓ Đồ ăn họ thích
✓ Một ngày của họ trải qua như thế nào
✓ Các trạng thái cảm xúc, suy nghĩ của họ

3
 1/6/2023

LOOKBOOK
Chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store có thể mô tả như sau:
Nhân khẩu học:
•Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store là Nam.
•Vị trí địa lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store sống ở thành thị, tại 2 thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội).
•Tuổi: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store tập trung ở nhóm Thanh niên (18 – 24 tuổi); Trưởng thành (25 – 35 tuổi).
•Thu nhập: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store tập trung ở nhóm thu nhập Nhóm A Class (15 – 150 triệu VND).
•Vòng đời gia đình (Family Life Cycle): Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store tập trung ở nhóm Trẻ độc thân (Young
single).
•Học vấn: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store tập trung ở nhóm Cao đẳng (College); Đại học (University).
Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store quan tâm tới công nghệ và các giải pháp hiện đại hóa cuộc sống, giúp
tiết kiệm thời gian và tăng năng suất học tập, làm việc.
Hành vi sống: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store thường bận rộn học tập và làm việc, sử dụng công nghệ thường
xuyên trong ngày.
Hành vi mua sắm:
•Nơi mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store thường mua sản phẩm trực tuyến hoặc tại các cửa hàng công
nghệ.
•Dịp mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store thường mua sản phẩm vào Dịp đặc biệt (Tết, Lễ, Khai giảng, v.v.).
•Mục đích mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store thuộc nhóm người mua Problem Solving (Mua hàng để giải
quyết vấn đề).
Hành vi sử dụng: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store thường sử dụng sản phẩm hàng ngày.
Tâm lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Viettel Store thuộc nhóm tính cách Tập trung, có năng lực, kiểm soát.

LOOKBOOK

3. Cốt lõi thương hiệu

•Purpose: Mục đích thương hiệu, lý do thương hiệu tồn
tại?
•Vision: Tầm nhìn – thương hiệu muốn tạo ra kết quả gì
trong tương lai?
•Mission: Sứ mệnh – để đạt được tầm nhìn thương hiệu
phải làm điều gì và làm bằng cách nào?
•Values: Đề xuất các giá trị cốt lõi – những nguyên tắc
hướng dẫn hành vi của thương hiệu. Đây là những giá trị
mà cả thương hiệu, khách hàng cùng tin tưởng

4
 1/6/2023

LOOKBOOK
4. Hình mẫu thương hiệu

LOOKBOOK
5. Tông giọng thương hiệu
“Ca sỹ giấu mặt” tại sao vẫn biết đó là ai?
Nhận ra nội dung dù không có tên người
viết là ai?

Bắt đầu phát triển tông giọng thương hiệu

bằng cách chọn 3 tính cách phù hợp, ví dụ:
✓ Táo bạo
✓ Thông minh
✓ Vui vẻ
Sau đó thảo luận nhóm để mô tả, minh họa
một cách rõ ràng, linh hoạt giúp định hướng
phát triển nội dung trên mọi kênh giao tiếp:
Web, social post, email..
10

10

5
 1/6/2023

LOOKBOOK
6. Slogan thương hiệu
Slogan không quá 20 từ - càng ngắn
càng tốt – dễ nhớ - một thông điệp
– một điểm neo duy nhất đủ khác
biệt.

11

11

LOOKBOOK
7. Câu chuyện thương hiệu

Câu chuyện thương hiệu có thể là câu

chuyện khởi nghiệp của người sáng
lập, có thể là câu chuyện với khách
hàng.
Câu chuyện giúp khách hàng hiểu về
thương hiệu
Câu chuyện giúp nội bộ cũng dễ dàng
nắm được và ghi nhớ những quan
điểm, giá trị thương hiệu muốn truyền
tải.

12

12

6
 1/6/2023

LOOKBOOK
8. Bao bì trong thương hiệu
“Nhái”
hình
Bao bì là thông điệp truyền tải thương dáng sản
phẩm
hiệu và giúp tăng giá trị cho một sản Để lộ
“Liên
phẩm. thông tin
SP
tưởng”

Vậy ý tưởng thiết kế hay sử dụng bao bì

là gì? Mô tả ý tưởng đó bằng chữ hoặc

hình ảnh có chú giải.

Biến đổi
hình
Bao Tính ứng

bì
dụng
dạng

Liên
Thông
tưởng tới
minh
NV SP

Thay hộp
quà tặng

13

13

LOOKBOOK

Nội dung phân tích chiến lược một thương hiệu

• Nghiên cứu – thu thập dữ liệu và phân tích thông tin 08 nội dung trên để trình bày hiểu biết của
nhóm về chiến lược một thương hiệu trên thị trường.
15

15

7
 1/6/2023

BÀI CHẤM GIỮA KỲ LOOKBOOK

1. Điểm thuyết trình: 3 điểm

• Giọng nói: Nhấn đúng điểm trọng tâm, có thể hiểu các từ “ keyword” ngay: 1 điểm

• Ngôn ngữ hình thể: Lưng thẳng – Ánh mắt bao quát – Tay diễn tả nhịp nhàng: 1 điểm

• Sáng tạo trong thuyết trình: 1 điểm

2. Điểm sáng tạo – Điểm phân tích: 4 điểm

• Xây dựng chiến lược: 01 ý= 0,5 điểm

• Trình bày hiểu biết : 01 ý = 0,5 điểm

3. Điểm hình thức: 3 điểm

• Bố cục màu sắc: 1 điểm

• Nội dung hình ảnh – chữ rõ ràng: 2 điểm

4. Điểm Q&A: 2 điểm – Trình bày có video: 2 điểm (không quá 10 điểm tổng)
16

16

Bài tập thuyết trình cuối kỳ

Hoàn thiện Lookbook - Slide thuyết trình

Gia tăng giá trị cho một sản phẩm đã xây dựng hoặc phân tích chiến lược thương hiệu
thông qua bao bì sản phẩm

Sử dụng màu sắc, hình dạng và cấu trúc hãy sáng tạo một mẫu bao bì mới khác biệt nhằm
truyền đạt thông điệp rõ nét nội dung nó ẩn chứa bên trong. Bao bì phải nổi bật so với các
đối thủ cạnh tranh và truyền tải chính xác thông điệp giàu cảm xúc về sản phẩm tới người
tiêu dùng.
Trình bày:
- So sánh với các nhận dạng thương hiệu bằng bao bì hiện có trên thị trường
- Kích thức, màu sắc hình dạng, cấu trúc, tính độc đáo của bao bì là gì?
- Phân tích chất liệu, chức năng, loại bao bì là gì ..?
- Mức độ dễ quan sát sản phẩm bên trong gói bao bì?

18

8
 1/6/2023

LOOKBOOK

19

19

LOOKBOOK

20

20

9
 1/6/2023

LOOKBOOK

21

21

LOOKBOOK

Các quả trứng phục sinh được bọc trong các túi mang biểu tượng
quen thuộc của thời trang cao cấp Versace

22

22

10
 1/6/2023

LOOKBOOK

Sữa Apple - Hộp màu trắng và màu xám hoàn toàn bắt
chước phong cách thẩm mỹ của thương hiệu Apple

23

23

BÀI CHẤM CUỐI KỲ LOOKBOOK

1. Điểm thuyết trình: 3 điểm
• Giọng nói: Nhấn đúng điểm trọng tâm, có thể hiểu các từ “ keyword” ngay: 1 điểm
• Ngôn ngữ hình thể: Lưng thẳng – Ánh mắt bao quát – Tay diễn tả nhịp nhàng: 1 điểm
• Sáng tạo trong thuyết trình: 1 điểm
2. Điểm sáng tạo – Điểm phân tích: 4 điểm
• Sáng tạo: Một sản phẩm bao bì mới: 4 điểm
• Phân tích:
✓ Dựa trên một sản phẩm bao bì đã có: 2 điểm
✓ Phân tích xuất sắc, sáng tạo: 2 điểm
3. Điểm hình thức: 3 điểm
• Bố cục màu sắc: 1 điểm
• Nội dung hình ảnh – chữ rõ ràng: 2 điểm

4. Điểm Q&A: 2 điểm – Trình bày có video: 2 điểm (không quá 10 điểm tổng)
24

24

11