‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫[آيب چٌيي وؼى ثب اسصؽ اػت] يب وؼى وِ دس ػبػبت ؿت ثِ ػجبدت هـغَل اػت ٍ دس حبل ػدذُ ٍ‬
‫ليبم‪ ،‬اص ػزاة آخشت هىتشػذ ٍ ثِ سحوت پشٍسدگبسؽ اهيذٍاس اػت؟! ثگَ‪( :‬آيب وؼبًى وِ هىداًٌذ ثب‬
‫وؼبًى وِ ًوىداًٌذ يىؼبًٌذ؟! تٌْب خشدهٌذاى هتزوّش هىؿًَذ!)‪( ،‬سوره هبارکه السهر‪.)9/‬‬

‫هفاهین هذیر و سرپرست‬

‫ثشای ثيبى هفَْم ػشپشػت ٍ ػشپشػتی‪ ،‬تؼبسيف هختلفی اسائِ گشديذُ اػت ػشپشػت وؼی اػت وِ‬
‫اهَس گشٍّی اص افشاد ٍ اداسُ يه ٍاحذ ػبصهبًی سا ثِ ػْذُ داسد‪ .‬عجؼبً «سئيغ» ّن يه ػشپشػت اػت‪،‬‬
‫صيشا وبسّبی ػبصهبى سا تَػظ افشاد اًدبم هیدّذ‪ .‬اداسُ وٌٌذگبى‪ ،‬هذيشاى ٍ سؤػب ّوِ ػشپشػتٌذ وبسفشهب‬
‫ًيض ثِ ًَػی ػشپشػت اػت‪ ،‬صيشا اداسُ گشٍّی اص وبسگشاى ٍ وبسهٌذاى سا دس خظ همذم وبس ٍ تَليذ ثِ‬
‫ػْذُ داسد؛ اهب سئيغ ولوِای اػت وِ ثيـتش دس ػبصهبىّبی دٍلتی ثِ وبس هیسٍد ٍ هشثَط ثِ اداسُ ٍاحذ‬
‫لؼوت يب ثخـی اص ػبصهبىّبی ػوَهی اػت‪.‬‬

‫تعریف جاهع هذیریت‬

‫فشايٌذ ثِ وبسگيشی هَثش ٍ وبسآهذ هٌبثغ هبدی‪ ،‬هبلی‪ ،‬اعالػبتی ٍ اًؼبًی اص عشيك ثشًبهِسيضی‪،‬‬
‫ػبصهبىدّی‪ ،‬ثؼيح هٌبثغ ٍ اهىبًبت‪ّ ،‬ذايت ٍ سّجشی ثشای دػتيبثی ثِ اّذاف ػبصهبًی ثش اػبع ًظبم‬
‫اسصؿی ٍ فلؼفی حبون ثش خبهؼِ سا هذيشيت گَيٌذ‪.‬‬

‫تعریف سرپرست‬
‫ػشپشػت فشدی اػت وِ اص عشيك ثشلشاسی استجبط‪ ،‬فؼبليتّبی ػبصهبى سا ثِ ٍػيلِ صيشدػتبى (ًيشٍی‬
‫خظ همذم وبس ٍ تَليذ) ثِ اًدبم هیسػبًذ؛ ثِ ػجبست ديگش‪ ،‬ػشپشػتبى هذيشاًی ّؼتٌذ وِ ثِ عَس هؼتمين‬
‫هؼئَليت ّذايت وبس ٍ فؼبليت وبسوٌبى ٍ صيشدػتبى ثال فصل سا ثش ػْذُ داسًذ‪ ،‬ثٌبثشايي؛ ػلن ٍ ٌّش‬
‫ّذايت ٍ سّجشی‪ً ،‬ظبست ٍ وٌتشل ثش صيشدػتبى سا ػشپشػتی گَيٌذ‪.‬‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫تعریف سازهاى‬
‫ػبصهبى ػجبستؼت اص يه سؿتِ سٍاثظ هٌظن ٍ هٌغمی ثيي افشاد وِ ٍظبيف پيچيذُ ٍ هتؼذدی سا اًدبم‬
‫هیدٌّذ؛ ٍ ثِ هٌظَس تأهيي ّذفّبی هـتشن خبصی دس وٌبس ّن لشاس هیگيشًذ‪ .‬اص عشفی ّش خب ػخي‬
‫اص ػبصهبى هیگشدد‪ ،‬غبلجبً ثب ٍاطُّبيی اص لجيل ػبختوٌذ ٍ خْتداس ثَدى هتشادف ٍ ثب ّشج ٍ هشج هتضبد‬
‫هیثبؿذ‪.‬‬

‫ارزش و اهویت هذیریت و سرپرستی‬

‫دس هدوَػِ فؼبليتّبی تَليذی وبسخبًِّب‪ ،‬هشاوض صٌؼتی ٍ خذهبتی‪ً ،‬يبص ثِ ػشپشػتی اص اّويت ٍيظُای‬
‫ثشخَسداس اػت چشا وِ ايي افشاد ػالٍُ ثش استجبعی وِ هبثيي وبسگشاى ٍ هذيشاى ٍاحذّب ثشلشاس هیوٌٌذ ٍ‬
‫فؼبليتّبی وبسگشاى سا ثِ ػَی اّذاف هذيشيت ّذايت هیوٌٌذ ثب ثْشُگيشی اص اهىبًبت هَخَد‬
‫هیتَاًٌذ ضوي ّوبٌّگی ثب ػبيش ٍاحذّبی ریسثظ اص عشيك تمؼين وبس‪ ،‬ساٌّوبيی‪ً ،‬ظبست ٍ وٌتشل ٍ‬
‫اسصيبثی ًيشٍی اًؼبًی تحت ػشپشػتی خَد سا ثِ ؿىل هغلَثی سّجشی ًوبييذ‪.‬‬
‫تٌؾّب‪ ،‬اػتصبثبت‪ ،‬تأخيشّبی ٌّگبم ٍسٍد‪ ،‬تؼديل دس خشٍج‪ ٍ ،‬حل هـىالت ٍ ًظبيش آى هَضَػبتی‬
‫اػت وِ دس يه ػبصهبى ّويـِ ٍخَد داؿتِ ٍ ؿخصی وِ ثتَاًذ تٌؾّب سا وبّؾ دادُ‪ ،‬اًگيضُّب ٍ‬
‫ًيبصّبی افشاد سا تـخيص دّذ ٍ تالؽ وبسوٌبى سا خْت دػتيبثی ثِ اّذاف ػبصهبى ثِ وبس گيشد‪،‬‬
‫ػشپشػت اػت‪.‬‬

‫وظایف چنذگانه سرپرستی‬

‫الف) اتخبر سٍؽ ٍ تؼييي اّذاف ٍ دػت ثش ًذاؿتي اص ّذف تب سػيذى ثِ آى‪.‬‬

‫ب) تأهيي ٍ تذاسن اثضاس وبس ٍ آهبدُ ػبصی هحيظ وبس ٍ ايدبد فضبی هغجَع ٍ هٌبػت ثِ هٌظَس تأهيي‬

‫ثْذاؿت ٍ ايوٌی هحيظ وبس‪.‬‬

‫ج) اتخبر تصوين‪ ،‬ثشًبهِسيضی ٍ تؼييي ٍظبئف وبسوٌبى ػغح ػوليبتی ٍ تؼييي صهبىثٌذی ٍ صهبى ػٌدی‬

‫وبسّب‪.‬‬

‫د) ايدبد استجبط هَثش ٍ ثشلشاسی سٍاثظ اًؼبًی دس ػبصهبى ٍ ّوبٌّگی ٍ استجبط صحيح هيبى ٍاحذّب‪.‬‬

‫ه) آهَصؽ دادى ٍ اسائِ الگَّبی صحيح هْبستّبی فٌی ٍ حشفِای الصم ثِ صيشدػتبى‪.‬‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫و) ايدبد اًگيضؽ ٍ سضبيتهٌذی وبسوٌبى‪.‬‬

‫ز) ّذايت ٍ سّجشی‪ ،‬ساٌّوبيی ٍ اسؿبد وشدى ٍ ًصيحت وشدى صيشدػتبى‪.‬‬

‫ح) اسصؿيبثی ٍ اسصؽگزاسی ثش ػولىشد افشاد ٍاًتخبة هؼيبس هٌبػجی ثشای تـَيك‪ ،‬پبداؽ‪ ،‬خبيضُ ٍ‬

‫تٌجيِ‪.‬‬

‫ت) تَاًبيی ثْجَد سٍؽّب‪ ،‬تغييشپزيشی ٍ تحَل دس ػبصهبى‪.‬‬

‫ویژگی های عووهی سرپرستاى هوفق‬

‫‪ -‬اؿشاف ٍ تؼلظ ثِ هحتَای وبس‬
‫‪ -‬لذست يبد دادى ٍ يبدگشفتي هٌبػت‬
‫‪ -‬داؿتي ديذ ٍػيغ‬
‫‪ -‬ؿْبهت‬
‫‪ -‬سػبيت هالحظبت اخاللی‬
‫‪ -‬تذثيش داؿتي‬
‫‪ -‬حغ وٌدىبٍی ٍ تَاًوٌذی رٌّی‬
‫‪ -‬وٌتشل احؼبػبت ٍ ّذايت آى دس يه وبًبل ػمالًِ‬
‫‪ -‬اًصبف ٍ ػذالت‬
‫‪ -‬داؿتي ؿشايظ احشاص ػشپشػتی‬

‫اصول هطالعه کار (زهاى سنجی‪ ،‬روش سنجی و طراحی شغل)‬

‫اصَل هغبلؼِ وبس ثِ هفَْم ؿيَُ ػلوی‪ ،‬ثشسػی ٍ تدضيِ ٍ تحليل وبس ثِ عَس هٌظن اػت وِ هَخت‬
‫حزف فؼبليتّبی غيش ضشٍسی ٍ دػتيبثی ثِ سٍؽّبی ثْتش اًدبم وبس هیؿَد‪.‬‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫شیوههای هطالعه کار‬

‫الف‪ -‬سٍؽ ػٌدی‪:‬‬
‫ثجت هٌظن ٍ ثشسػی دليك سٍؽّبی اًدبم وبس ٍ پيـٌْبد ؿيَُّبی اصالحی ثِ هٌظَس افضايؾ ثبصدّی ٍ‬
‫وبّؾ ّضيٌِ ٍ ػبدُتش وشدى ػوليبت‪.‬‬

‫هراحل روش سنجی‬

‫سٍؽ ػٌدی ؿؾ هشحلِ داسد وِ ػجبستٌذ اص‪:‬‬
‫‪ -1‬اًتخبة‬
‫‪ -2‬ثجت‬
‫‪ -3‬ثشسػی‬
‫‪ -4‬گؼتشؽ دادى‬
‫‪ -5‬اخشا وشدى‬
‫‪ -6‬اثمب وشدى‬
‫ب‪ -‬صهبى ػٌدی (وبسػٌدی)‪:‬‬
‫ثِ وبسگيشی تىٌيه ّبيی ثشای تؼييي صهبى اًدبم وبس هؼيي ثَػيلِ فشد ٍاخذ ؿشايظ دس ػغح لبثل لجَل‬
‫يب اًذاصُ گيشی دليك ٍ صحيح هذت صهبًی وِ ثشای اًدبم ّش وبس يب فؼبليت هصشف ؿَد‪.‬‬

‫هراحل زهاى سنجی‬

‫صهبى ػٌدی ؿؾ هشحلِ وِ ػجبستٌذ اص‪:‬‬
‫‪ -1‬اًتخبة‬
‫‪ -2‬ثجت‬
‫‪ -3‬صهبى ػٌدی‬
‫‪ -4‬ثشسػی‬
‫‪ -5‬خوغ ثٌذی‬
‫‪ -6‬تؼشيف‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫شیوههای زهاى سنجی‬

‫الف‪ -‬ثب وشًَهتش (صهبى ػٌح)‬
‫ة‪ -‬هغبلؼِ سًٍذ تَليذ‬
‫ج‪ -‬صهبىّبی اص پيؾ تؼييي ؿذُ‬
‫د‪ -‬اعالػبت تشويجی‬
‫ُ‪ -‬ثشآٍسد تحليلی‬

‫کنترل کیفیت (‪)Quality Control:QC‬‬

‫وٌتشل ويفيت ثِ ػٌَاى اػتفبدُ اص فٌَى ٍ دػتَسالؼولّبيی ثشای دػتيبثی ثِ ثْجَد ويفی دس صهيٌِ تَليذ‬
‫وبالّب يب اسائِ خذهبت ؿٌبختِ هیؿَد‪ ،‬وِ دس ساػتبی ايي ّذف ثِ صَست ػبدُ تـخيص ٍ ؿٌبػبيی‪،‬‬
‫آًبليض ٍ ثشسػی‪ ٍ ،‬دس گبم ثؼذی الذام ثِ حل ًمص ٍ وبػتی هحصَالت ٍ خذهبت اّويت اػبػی‬
‫خَاّذ داؿت‪.‬‬
‫ثـش اص ثذٍ خلمت ثب «ويفيت» ػشٍ وبس داؿتِ اػت؛ هثال دس ػبختي خبًِ ٍ هحل ػىًَت خَد ٍ دس‬
‫تـخيص هٌبػت ثَدى اػلحِ ٍ ٍػيلِ دفبػی خَد‪ ،‬ثِ ًَػی اص آى اػتفبدُ وشدُ اػت‪.‬‬
‫ديشی ًپبييذ وِ ثب گؼتشؽ پٌِْ ًيبصّبی آدهی ٍ دس پی آى ايدبد ثبصاسّبيی خْت داد ٍ ػتذ وبالّب ٍ‬
‫خذهبت‪ ،‬هؼبلِ ويفيت ٍ ٍػؼت يبفتي ثيؾ اص پيؾ ثبصاسّب ٍ وٌتشل ويفيت هغشح ؿذ ٍ پغ اص چٌذی‪،‬‬
‫ثِ ػٌَاى ػبهلی اػبػی ٍ تبثيشگزاس دس ػشصِ تَليذ وبال ٍ اسائِ خذهبت ؿٌبختِ ؿذ‪ .‬تبسيخچِ ايي داًؾ‬
‫وِ اوٌَى چٌذ دِّای ثيؾ ًيؼت وِ ثِ ػٌَاى يه حَصُ ػلوی هؼتمل هغشح ؿذُ‪ ،‬گَاُ آى اػت وِ‬
‫ػشآغبص تَػؼِ ٍ گؼتشؽ فؼبليتّبی وٌتشل ويفيت ثِ صَست حبضش دس اٍايل لشى ثيؼتن ثَدُ اػت‪.‬‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫تعریف برناههریسی‬
‫تؼييي هأهَسيت ػبصهبى‪ ،‬هـخص وشدى ّذفّب ٍ پذيذ آٍسدى ثشًبهِّبػت‪ .‬برناههریسی هبًٌذ پلی اػت‬
‫سٍی فبصلِ خبيی وِ ّؼتين ٍ خبيی وِ هیخَاّين ثِ آى ثشػين‪.‬‬
‫برناههریسی خضء اليٌفه هذيشيت ٍ سّجشی اػت ٍ ًویتَاى آى سا ثِ صَست فؼبليتی هؼتمل ٍ يب اهشی‬
‫هتذاٍل اًدبم داد ٍ ػپغ ثِ وٌبسی ًْبد‪.‬‬
‫برناههریسی فشايٌذی اػت وِ چگًَگی اػتفبدُ اص هٌبثغ هَخَد سا ثِ التصبدیتشيي ؿىل هوىي ٍ ثب‬
‫حذاوثش ػشػت ٍ ونتشيي صهبى تؼييي هیوٌذ‪.‬‬

‫اهویت و ضرورت برناههریسی‬

‫ّوبًگًَِ وِ ػٌَاى ؿذ دس هيبى ّوِ ٍظبيف هذيشيت ثشًبهِسيضی اص اػبػیتشيي آىّبػت وِ هبًٌذ پلی‬
‫صهبى حبل سا ثِ آيٌذُ هشتجظ هیػبصد؛ ثِ ػجبست ديگش ثشًبهِسيضی هيبى خبيی وِ ّؼتين ثب خبيی وِ‬
‫هیخَاّين ثِ آى ثشٍين پلی هیػبصد ٍ هَخت هیؿَد تب آًچِ سا وِ دس غيش آى حبلت ؿىل ًویگيشد‪،‬‬
‫پذيذ آيذ‪ .‬اص آًدبيی وِ ّوِ ػبصهبىّب ثِ دًجبل آى ّؼتٌذ وِ هٌبثغ هحذٍد خَد سا ثشای سفغ ًيبصّبی‬
‫هتٌَع ٍ سٍ ثِ افضايؾ خَد صشف وٌٌذ‪ .‬پَپبيی هحيظ ٍ ٍخَد تالعن دس آى‪ ٍ ،‬ػذم اعويٌبى ًبؿی اص‬
‫تغييشات هحيغی ثش ضشٍست اًىبس ًبپزيش ثشًبهِسيضی هیافضايذ‪.‬‬
‫پيتش دساوش هؼتمذ اػت وِ هيبى هَثش ثَدى (اًدبم وبسّبی دسػت) ٍ وبسآيی(دسػت اًدبم دادى وبسّب)‬
‫تفبٍت اػت ٍ ايي دٍ دس هشاحل اًتخبة ّذفّب ٍ آى گبُ دس چگًَگی وؼت آىّب تَأم هیثبؿذ‪.‬‬

‫انواع برناههریسی‬
‫ثشًبهِسيضی ثِ دٍ دػتِ‪ -1 ،‬ثشًبهِ سيضی خبهغ ‪ -2‬ثشًبهِسيضی ػوليبتی تمؼين هیگشدد‪.‬‬

‫الف) هشخصات برناههریسی جاهع‬

‫‪ -1‬ثشًبهِسيضی خبهغ‪ ،‬ثشًبهِسيضی دس ػغح ثبالی ػبصهبى اػت‪.‬‬
‫‪ -2‬ثشًبهِسيضی خبهغ تَػظ هذيشيت اسؿذ ػبصهبى اًدبم هیؿَد‪.‬‬
‫‪ -3‬ثشًبهِسيضی خبهغ ػوذتبً دساص هذت اػت‪.‬‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫‪ -4‬ثشًبهِسيضی خبهغ توبم ثشًبهِّبی ديگش سا تحت تأثيش لشاس هیدّذ‪.‬‬

‫انواع برناههریسی جاهع‬

‫‪ -1‬ثشًبهِسيضی اػتشاتظيه‪.‬‬

‫‪ -2‬ثشًبهِسيضی دساص هذت‪.‬‬

‫ب) برناههریسی عولیاتی‬

‫ثشًبهِسيضی ػوليبتی ثِ فؼل دس آٍسدى تصويوبت ٍ چْبس چَةّبی تؼييي ؿذُ تَػظ ثشًبهِسيضی خبهغ‬
‫اػت‪.‬‬

‫برناههریسی نیروی انسانی‬

‫دس تؼشيف ثشًبهِ سيضی ًيشٍی اًؼبًی روش ايي ًىتِ ضشٍسی اػت وِ اوثش صبحتًظشاى هذيشيت‪،‬‬
‫ثشًبهِسيضی ًيشٍی اًؼبًی سا دس اصل يه فشآيٌذ اػتشاتظيه هیداًٌذ وِ دس خْت اّذاف ولی ػبصهبى ٍ‬
‫ؿيَُّبی الصم ثشای ًيل ثِ آى حشوت هیوٌذ‪ .‬ثشای فشآيٌذ ثشًبهِسيضی ًيشٍی اًؼبًی‬
‫(‪ )HRP: HUMAN RESOURCES PLANING‬تؼبسيف هتؼذدی ثيبى ؿذُ اػت وِ تؼذادی‬
‫اص آى ثِ ؿشح صيش اػت‪:‬‬
‫‪ -1‬ثشًبهِسيضی ًيشٍی اًؼبًی سا فشآيٌذ پذيذ آٍسدى ٍ تؼييي ّذفّب‪ ،‬ػيبػتّب ٍ ثشًبهِّبيی گَيٌذ وِ‬
‫ثِ پشٍسؽ‪ ،‬وبسثشد ٍ تَصيغ ًيشٍی اًؼبًی هیپشداصد تب همبصذ التصبدی‪ ،‬خذهبتی ٍ ‪ ...‬تأهيي هیؿَد‪.‬‬
‫‪ -2‬ثشًبهِ سيضی ًيشٍی اًؼبًی فشآيٌذی اػت وِ ثِ ٍػيلِ آى ػبصهبى تؼييي هیوٌذ وِ ثشای ًيل ثِ‬
‫اّذاف خَد ثِ چِ تؼذاد وبسهٌذ ثب تخصص ٍ هْبستّبيی ثشای چِ هـبغلی ًيبص داسد‪.‬‬
‫‪ -3‬تؼييي تؼذاد افشادی وِ دس ػبلّبی آيٌذُ ثشای تأهيي ّذفّبی ػبصهبى ثبيذ اًتخبة گشدًذ‪ ،‬آهَصؽ‬
‫ثجيٌٌذ‪ ،‬تشفيغ يبثٌذ‪ ،‬ثبصًـؼتِ يب اخشاج ؿًَذ ٍ هبًٌذ آى وِ ثش اػبع تؼْيالت ٍ ٍػبيل هَسد ًيبص‬
‫تخويي صدُ هیؿَد‪.‬‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫هراحل برناهه ریسی نیروی انسانی‬

‫ثشًبهِ سيضی هٌبثغ اًؼبًی سا دس چْبس هشحلِ هیتَاى ثِ اخشا دسآٍسد‪:‬‬
‫‪ -1‬هرحله اول‪ :‬دس هشحلِ اٍل گشدآٍسی‪ ،‬تحليل ٍ پيؾ ثيٌی دادُّب ثِ هٌظَس پيؾثيٌی ػشضِ هٌبثغ‬
‫اًؼبًی صَست هیگيشد‪ .‬ايي هشحلِ ثش پب داؿتي يه ًظبم اعالػبتی هٌبثغ اًؼبًی اػت وِ ثِ دًجبل آى ثب‬

‫افضٍدى ثش ًظبم اعالػبتی هٌبثغ اًؼبًی تمبضبی هٌبثغ اًؼبًی ًيض هَسد پيؾ ثيٌی لشاس هیگيشد‪.‬‬
‫‪ -2‬هرحله دوم‪ :‬دس ايي هشحلِ ّذفّب ٍ ػيبػتّبی ولی هٌبثغ اًؼبًی تؼييي هیگشدًذ ٍ ثِ دًجبل آى‬
‫حوبيت هذيشاى ثلٌذ پبيِ دس هَسد آىّب (ّذفّب) خلت هیؿَد‪.‬‬
‫‪ -3‬هرحله سوم‪ :‬ايي هشحلِ ؿبهل عشاحی ٍ ثِ اًدبم سػبًذى عشحّب ٍ ثشًبهِّبی ػولی دس صهيٌِّبيی‬
‫هبًٌذ وبسهٌذ يبثی‪ ،‬آهَصؽ ٍ تشفيغ اػت وِ ػبصهبى سا لبدس خَاّذ ػبخت ثِ ّذفّبی هٌبثغ اًؼبًی‬
‫خَد دػت يبثذ‪.‬‬
‫‪ -4‬هرحله چهارم‪ً :‬ظبست ثش عشحّب ٍ ثشًبهِّبی اهَس وبسوٌبى ٍ اسصيبثی آىّب ثِ هٌظَس آػبى وشدى‬
‫پيـشفت ثِ ػَی ّذفّبی ثشًبهِسيضی هٌبثغ اًؼبًی دس ايي هشحلِ صَست هیپزيشد‪.‬‬

‫سازهاى رسوی و سازهاى غیر رسوی‬

‫سازهاى رسوی دس ثش داسًذُ لَاًيي ٍ همشسات ٍ دػتَسالؼولّب ٍ ثخـٌبهِّب ٍ آيييًبهِّب هیثبؿذ وِ اص‬

‫عشيك هدبسی لبًًَی دس ّش ػبصهبى خبسی هیؿَد تب ّوِ اهَس دس چبسچَة ًظن ٍ لبًَى صَست‬
‫پزيشد‪ .‬ايي هدوَػِ لَاًيي خَة هیثبؿٌذ اهب فشاهَؽ ًىٌين وِ ًجبيذ آًمذس ثِ ٍضغ لَاًيي هختلف‬
‫ثپشداصين وِ دس اصغالح ػبصهبى سا ػشدسگن ٍ پيچيذُ وٌين‪.‬‬

‫سازهاى غیررسوی وِ ثِ ًبم ػبصهبى ػبيِ ّن هـَْس هیثبؿذ‪ ،‬دس دل ػبصهبى سػوی ؿىل هیگيشد ‪.‬ايي‬
‫ػبصهبىّب ثِ خبعش آى ايدبد هیؿًَذ وِ اصَالً ػبصهبى سػوی ًویتَاًذ ثشعشف وٌٌذُ توبهی ًيبصّبی‬
‫وبسوٌبى خَد ثبؿذ‪ ،‬ثٌبثشايي وبسوٌبى دس ػبصهبىّب ثِ عشق هختلف (تين فَتجبل–گشدؽ دػتِ خوؼی–‬
‫وَُ ًَسدی– هيْوبًیّبی خبًَادگی ٍ ‪ )...‬گشد ّن هیآيٌذ تب پَؿؾ دٌّذُ ايي ًيبصّب ثبؿذ‪.‬‬
‫اهب ًىتِ لبثل هالحظِ آى اػت وِ هذيشاى ػبصهبىّب ًویتَاًٌذ اص ايدبد ػبصهبىّبی غيش سػوی‬
‫خلَگيشی ًوبيٌذ ٍ ّوچٌيي‪ً ،‬ویتَاًٌذ آىّب سا اص ثيي ثجشًذ‪ ،‬ثٌبثشايي ٌّش يه هذيش تَاًب دس آى اػت وِ‬
 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫ػبصهبىّبی غيش سػوی سا دس ػبصهبى ؿٌبػبيی ًوبيذ ٍ آىّب سا ثِ ػوت ٍ ػَی ػبصهبى سػوی ػَق‬
‫دّذ‪.‬‬

‫هذیریت هنابع انسانی ‪Human Resource Management‬‬

‫همصَد اص هذيشيت هٌبثغ اًؼبًی ػيبػتّب ٍ الذاهبت هَسد ًيبص ثشای اخشای ثخـی اص ٍظيفِ هذيشيت‬
‫اػت وِ ثب خٌجِّبيی اص فؼبليت وبسوٌبى ثؼتگی داسد‪ ،‬ثِ ٍيظُ ثشای وبسهٌذ يبثی‪ ،‬آهَصؽ دادى ثِ‬
‫وبسوٌبى‪ ،‬اسصيبثی ػولىشد‪ ،‬دادى پبداؽ ٍ ايدبد هحيغی ػبلن ٍ هٌصفبًِ ثشای وبسوٌبى ػبصهبى‪.‬‬
‫هذيشيت اهَس وبسوٌبى حَصُای اػت وِ ثِ اًذاصُ ول حَصُ هذيشيت لذهت داسد اهب ثِ عَس عجيؼی دػت‬
‫خَؽ تغييش ٍ تىبهل ؿذُ اػت‪ً .‬مغِ ػغف ايي تغييش ٍ تىبهل خبيی اػت وِ ثِ خبی هذيشيت‬
‫وبسوٌبى‪ ،‬هذيشيت هٌبثغ اًؼبًی هغشح هیؿَد‪ .‬هذيشيت هٌبثغ اًؼبًی ػالٍُ ثش داسا ثَدى هجبًی ٍ هفبّين‬
‫هذيشيت وبسوٌبى‪ ،‬سٍيىشدّبی ولیتش ٍ خذيذتشی سا دس هذيشيت ًيشٍی اًؼبًی دس ًظش هیگيشد‪.‬‬

‫‪ -‬هنابع انسانی هْنتشيي داسايی يه ػبصهبى اػت ٍ هذيشيت اثشثخؾ آىّب وليذ هَفميت ػبصهبى‬

‫اػت‪.‬‬

‫‪ -‬اگش ػيبػتّب ٍ سٍيِّبی هشثَط ثِ وبسوٌبى ػبصهبى ثب ّوذيگش تغبثك ٍ ػْن لبثل هالحظِای دس‬

‫دػتيبثی ثِ اّذاف ػبصهبى ٍ ثشًبهِّبی اػتشاتظيه داؿتِ ثبؿٌذ دػتيبثی ثِ هَفميت ػبصهبًی‬
‫هحتولتش اػت‪.‬‬

‫‪ -‬فشٌّگ ٍ اسصؽّبی ولی‪ ،‬ؿشايظ ػبصهبًی ٍ سفتبس هذيشيتی وِ اص آى فشٌّگ ًـأت هیگيشد تأثيش‬

‫صيبدی ثش دػتيبثی ثِ تؼبلی هغلَة هیگزاسد‪ .‬چٌيي فشٌّگی ًيبصهٌذ هذيشيت ؿذى اػت ثذيي هؼٌی‬
‫وِ ثبيذ تالؿی هؼتوش ثشای ايدبد پزيشؽ ٍ اًدبم آىّب صشف ؿَد‪.‬‬

‫‪ -‬دػتيبثی ثِ يىپبسچگی ًيبصهٌذ تالؽ هؼتوش اػت‪ .‬هٌظَس اص يىپبسچگی ايي اػت وِ توبم اػضبی‬

‫ػبصهبى ثب داؿتي حؼی اص همصَد هـتشن ثب يىذيگش وبس وٌٌذ‪.‬‬

 ‫دانشگاه آزاد اسالمی واحد تیران‬

‫اهذاف هذیریت هنابع انسانی‬

‫اّذاف اػبػی هذيشيت هٌبثغ اًؼبًی حصَل ًتبيح هغلَة اص تالؽّبی خوؼی وبسوٌبى ػبصهبى اػت وِ‬
‫هیتَاى ثِ صَست صيش آى سا ثيبى ًوَد‪:‬‬

‫‪ -‬تأهيي ًيشٍی اًؼبًی ثب حذالل ّضيٌِ‪.‬‬

‫‪ -‬پشٍسؽ ٍ تَػؼِ اػتؼذادّب ٍ هْبستّبی افشاد‪.‬‬

‫‪ -‬حفظ ٍ ًگْذاسی ًيشٍّبی اليك ٍ ايدبد سٍاثظ هغلَة ثيي آًبى‪.‬‬

‫‪ -‬تأهيي احتيبخبت هبدی ٍ هؼٌَی ٍ خلت سضبيت پشػٌل ثِ عَسی وِ ّنػَيی الصم ثيي اّذاف‬

‫ؿخصی آىّب‪ّ ٍ ،‬ذفّبی ػبصهبى ايدبد گشدد‪.‬‬