Motiváció

Motiváció: Egy olyan belső generátor, mely az embereket az állandóan

újratermelődő szükségletek kielégítésére ösztönzi, készteti. Pszichológiai
értelemben az egyén belső tudati állapota, mely arra készteti, hogy
meghatározott módon viselkedjen. Vezetéselméletben az a vezetői magatartás,
amellyel a vezető a beosztottjait a szervezeti célok elérésére készteti.

Motívumok: biológiai és tanult  ezek komplex rendszere alaktja az emberi

viselkedést, de közvetlenül nem megfigyelhetők, csak a viselkedésen keresztül

Szervezeti motiváció:

Motiváció folyamata: szükségletek  késztetés ezek kielégítésére  motivált

magatartás
McGregor XY elmélete: Maslow munkája alapján, az emberek motivációja és
szükségleteik feltárása és a munkavégzés befolyásolhatósága miatt jött létre.
Szerinte a hagyományos vezetői magatartás kétségbe vonható feltételekre
támaszkodik a dolgozókra nézve.
  X: A munka szükséges rossz, a felelősséget kerüli, hárítja, a vezetés
tekintélyelvű, a jó teljesítmény érdekében kényszeríteni kell.
 Y: A munka természetes, az ember társas kapcsolatai iránti igényét elégíti
ki, felelősséget keresi és vállalja, a jó teljesítmény érdekében a célokkal
való azonosulást kell elősegíteni, a vezetés demokratikus, részvételi elvű.

Motivációs modellek: tartalomelméleti (mi motivál?), folyamatelméleti (mi az a

folyamat, ami kialakul?), szituációfüggő

Tartalomelméleti modellek
Maslow-hierarchiamodellje: szükséglet elmélet
 fiziológiai  biztonsági  szociális  elismerés  önmegvalósítás
 hierarchiatörvény: A hierarchiában magasabb szinten levő szükséglet
csak akkor hat a viselkedésre, ha az alacsonyabb szintűek már ki vannak
elégítve.
 alapelv: Mindig a következő, még kielégítetlen szükséglet motivált.
 fiziológiai  biztonsági  szociális  elismerés  kognitív  esztétikai
 önmegvalósítás  transzcendencia
 kritika: a szükségletek nem egyszerre, hanem fokozatosan jelennek meg,
így soha nem lehet vmelyiket kielégíteni, és a szervezetek ált. az
alapszükségleteket jól tudják kielégíteni, de a magasabb szintűekben
egyéni különbségek vannak
Alderfer ERG-elmélete
 A Maslow-val szembeni kritikára válaszol és továbbfejleszti a modelljét
 3 hierarchiaszint:
1. E= létérdekek (fizikai és fiziológiai jólét)
2. R= kapcsolati érdekek
3. G= növekedési igény (fejlődés)
  a szükségletek folyamatosan, egyidejűleg jelennek meg, de hierarchikus
szerkezetűek
 kielégítés sorrendje lehet egyéni, egyszerre több is motiválhat
 ha vmelyik kielégítése problémába ütközik, más igények magas szintű
kielégítése kompenzálni képes
 frusztrációs regresszió elve: de a magasabb szintűek képtelen kielégítése
regressziót (visszalépést) okozhat, így a korábban már kielégített,
alacsonyabb szintű erősödik fel

Herzberg:
 két tényező: higiénés és motivációs
 higiénés: fizetés, munkafeltételek, státusz, biztonság, kapcsolatok
 motivációs: felelősségvállalás, nagyobb teljesítmény, fejlődés, munka
 munkafeltételek elégedetlenséget okoznak  munka tartalma
elégedettséget
 előny: világos eligazítás a teendőkről
 hátrány: nem veszi figyelembe az egyéni különbségeket
 de ez a munkakör gazdagítás módszere

McClelland motivációs elmélete

 A magas teljesítményt eredményező magatartást vizsgálta, és kül.
motívumokra épített
 A motívumok érzelmi jellegű gondolati hálózatok, erősségük és
fontosságuk alapján alkotnak hierarchiát
 3 motívum: siker/teljesítmény, hatalom, társulási
 siker/teljesítménymotívum: cél a siker elérése, teljesítmény fokozása,
kerüli a bizonytalanságot és kockázatot, cél vonzerejének keresése,
sikerracionáltak szeretik próbára tenni magukat, sikerkeresés ellentéte a
kudarckerülés, jell.: munka eredménye látható, felelősségvállalás, kérdés
az együttműködési hajlandóság
 hatalommotívum: másik befolyásának fontossága, a hatalom
megszerzésének/megőrzésének eszköze, személyes és szervezeti
hatalom, közepes szintje szükséges feltétele a vezetésnek
 társulási motívum: mások általi elfogadás, együttműködés igényéből
fakad, szükséges néha, de a teljesítmény és / vagy hatalom motívumok
nélkül nem hatékony
 menedzseri következtetések: