2.

3 THỰC TRẠNG VHDN CÔNG TY HOA SEN

2.3.1 Tổng quan về doanh nghiệp
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen thành lập ngày 08/08/2021, với số vốn
điều lệ hiện nay là 570 tỷ đồng, Hoa Sen Group có trụ ở chính tại số 09 Đại lộ
Thống Nhất, Khu công nghiệp Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương và Văn
phòng đại diện tại số 215-217 Lý Tự Trọng, Q1, TP.HCM.
Công ty hoạt động chủ yếu trên các lĩnh vực sản xuất và kinh doanh tôn -
thép, vật liệu xây dựng, bất động sản, đầu tư tài chính, cảng biển và logistíc.
Hoa Sen Group tự hào đứng đầu ngành sản xuất Tôn - Thép cả nước về tốc độ
tăng trưởng và sản lượng tiêu thụ, là DN đầu tiên và duy nhất tại VN có hệ
thống vừa sản xuất vừa kinh doanh khép kín với mạng lưới phân phối trực tiếp
gần 80 chi nhánh trải dài khắp cả nước, được công nhận thứ mạng 25 trong tốp
500 DN ngoài quốc doanh lớn nhất VN.
2.3.2 VHDN CT Hoa Sen
Hoa Sen Group đã xây dựng một hệ thống văn hóa doanh nghiệp đặc thù
và trở thành lực đẩy cho doanh nghiệp phát triển ngày càng mạnh mẽ hơn nữa.
Chính văn hóa này đã tạo dựng cho công ty một hình ảnh đẹp không những
trong cộng đồng – xã hội, mà là nền tảng cơ bản tạo nên vị thế vững chắc trên
thương trường.
2.3.2.1 Cấp độ 1: Những cấu trúc hữu hình
*LOGO

Logo mang tông màu vàng hiện đại và sang trọng được khắc họa trên nền
nâu đỏ đặc trưng của Phật giáo. Nếu quan niệm đại chúng cho rằng màu vàng
của ngôi sao mang ý nghĩa dẫn lối trên con đường chính nghĩa, đúng đắn, trung
thực thì trong văn hóa của HSG, màu vàng gắn liền của sự ấm áp, thân thiện,
vui vẻ. Ngoài ra, màu vàng hoàng kim còn thể hiện sự thanh khiết, thịnh
vượng. Trong khi đó, màu nền đỏ sậm phản ánh sự bền bỉ, tinh xảo và mạnh
mẽ. Sự kết hợp đó chính là thể hiện văn hóa 10 chữ T tôn chỉ của HSG: “Trung
thực – Trung thành – Tận tụy – Trí tuệ - Thân thiện”.
HSG cho rằng, với logo và hệ thống nhận diện thương hiệu này HSG sẽ
bước vào thời kỳ phát triển mới với những mục tiêu cao hơn, thử thách khắc
nghiệt hơn nhưng cũng hứa hẹn những mùa gặt bội thu. Hơn nữa, đây là định
hướng cho giá trị cốt lõi mà HSG đã vạch ra từ những ngày đầu thành lập. Thật
vậy, HSG đã xây dựng và thực hiện được điều đó rất tốt.
*SLOGAN

Slogan thường được coi là một phần tài sản vô hình của công ty dù rằng nó
chỉ là một câu nói. Nó góp phần làm tăng ý nghĩa cũng như tính chất thương
mại của công ty. Cũng giống như logo, slogan là một công cụ ngắn gọn, súc
tích và cực kỳ hiệu quả trong việc tạo dựng giá trị thương hiệu. HSG đã lựa
chọn cho mình slogan ngắn gọn súc tích nhưng lại tinh túy và hội tụ đủ các
tầng nghĩa: “Sen vàng – Chất lượng vàng”. Hai chữ “Sen vàng” tượng trưng
cho phẩm chất, tinh thần và nội lực của HSG. Mặt khác nó còn thể hiện đầy đủ
ý nghĩa đặc trưng của hoa sen thuần Việt, mang phong thái và chất lượng Việt.
Với ba chữ “Chất lượng vàng”, HSG cam kết luôn cung cấp những sản phẩm
tốt nhất, chất lượng nhất; đồng thời qua đó khẳng định giá trị vững vàng của
thương hiệu mình.
*CƠ SỞ VẬT CHẤT
Với mong muốn sẽ thành lập một tập đoàn phát triển hiệu quả và vũng
mạnh nhất Việt Nam và vươn xa ra thế giới, HSG đã từng bước thành lập nhiều
cơ sở vật chất hiện đại, đầy đủ và tiện nghi.
Ngày 14/02/2014, tại TP.HCM, Công ty Anphabe và Nielsen tổ chức lễ
công bố kết quả một cuộc khảo sát, mà theo đó HSG là một trong “100 nơi làm
việc tốt nhất Việt Nam”.

Hình ảnh trụ sở chính HSG tại Bình Dương

Khu trụ sở chính của HSG được thiết kế thành một khu hoạt động khép kín
có: văn phòng làm việc, nhà xưởng, kho hàng và khu sinh hoạt nhân viên. Mỗi
khu vực được thiết kế là những tòa nhà cao tầng với kiểu mẫu hiện đại, kiến
trúc đặc sắc và chuyên biệt, phù hợp cho từng hiệu quả chức năng riêng. Văn
phòng làm việc có diện tích sử dụng hơn 3.200 mét vuông, cung cấp không
gian làm việc tiện nghi và hiện đại cho hơn 400 cán bộ nhân viên.
Thiết bị, máy móc luôn được cập nhật hiện đại: các loại xe vận tải hàng
hóa; dây chuyền sản xuất được cập nhật tiên tiến nhất: dây chuyền mạ kẽm dày
công nghệ NOF có công suất thiết kế 400.000tấn/năm, dây chuyền cán nguội
đảo chiều công suất thiết kế 200.000tấn/năm/dây. Ngoài ra, HSG còn có hơn
155 chi nhánh khác, với cơ sở vật chất được trang bị đầy đủ, không thua kém
với trụ sở chính.
*SẢN PHẨM
Ban đầu tuy chỉ đơn thuần sản xuất tôn mạ, nhưng đến nay sau 11 năm
thành lập, HSG đã trở thành đơn vị sản xuất tôn mạ, ống thép, ống nhựa các
loại hàng đầu quốc gia và khu vực, chiếm hơn 40% thị phần tôn mạ. Vậy nên,
khi quyết định mở rộng sản xuất kinh doanh, HSG đã lựa chọn 4 mặt hàng kinh
doanh chủ lực là: Tôn Hoa Sen, Xà Gồ, Ống nhựa Hoa Sen, Ống thép Hoa Sen.
 Mặt hàng Tôn Hoa Sen: thép cán nguội, thép dày mạ kẽm, tôn lạnh, tôn
kẽm, tôn mạ vàng mạ màu và tôn vân gỗ (sản phẩm vừa được Hoa Sen
Group nghiên cứu thành công và đưa vào khai thác từ tháng 8 năm 2014).
 Mặt hàng Xà gồ: xà gồ đen và xà gồ kẽm.
 Mặt hàng Ống nhựa Hoa Sen: ống nhựa uPVC, ống nhựa HDPE và phụ
kiện ống nhựa.
 Mặt hàng Ống thép Hoa Sen: thép đen và thép mạ kẽm.
2.3.2.2 Cấp độ 2: Những giá trị cốt lõi được tuyên bố
*SỨ MỆNH
Sứ mệnh mà HSG muốn mang lại chính là cung cấp những sản phẩm mang
thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế và giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả
mãn nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất
nước và phát triển cộng đồng.
HSG luôn đề cao Sứ mệnh của mình, nhìn vào đó để từ đó biết được lí do
tồn tại của công ty:
 Tạo ra giá trị cao nhất cho khách hàng và cổ đông;
 Đem lại một cuộc sống đầy đủ vật chất, phong phú về tinh thần cho mỗi
thành viên
 Chia sẻ thành quả cho cộng đồng;
 Góp phần phát triển cho đất nước.
Sứ mệnh ấy đã truyền cảm hứng cho toàn hệ thống HSG và trở thành động
lực cho tất cả thành viên nổ lực phấn đấu không ngừng, không chỉ cho xã hội,
cho tương lai của tập đoàn mà còn cho cả chính bản thân của họ.
*TẦM NHÌN
HSG hướng tới trở thành Tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và của khu
vực. Với lĩnh vực trọng tâm là sản xuất và phân phối các sản phẩm vật liệu xây
dựng thông qua các chiến lược phát triển bền vững dựa trên chuỗi lợi thế cạnh
tranh cốt lõi, cùng với mục tiêu phát triển cộng đồng và bảo vệ môi trường,
nhằm mang lại giá trị cao nhất cho cổ đông, người lao động, người tiêu dùng
cũng như xã hội.
*TRIẾT LÝ KINH DOANH
Ngay từ những ngày đầu thành lập HSG, ông Lê Phước Vũ - Chủ tịch Tập
đoàn Hoa Sen đã lấy triết lý “Trung thực – Cộng đồng – Phát triển” làm giá trị
cốt lõi trong hoạt động kinh doanh:
 Chất lượng sản phẩm là trọng tâm
 Lợi ích khách hàng là then chốt
 Thu nhập nhân viên là trách nhiệm
 Chia sẻ cộng đồng là nghĩa vụ
Triết lý kinh doanh là tư tưởng chủ đạo cơ bản của mỗi doanh nghiệp để
đảm bảo doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả,phát triển trường tồn. Với HSG
thì đây như là kim chỉ nam hướng dẫn hoạt động cho nhân viên toàn công ty,
như một bộ đồng phục về tinh thần kết nối mọi người trong công ty cùng
hướng đến mục tiêu chung là đem lại sự hài lòng cho tất cả mọi người- khách
hàng lẫn nhân viên.
*CHIẾN LƯỢC
Định hướng chiến lược của HSG là luôn tạo ra sự khác biệt để cạnh tranh
lành mạnh, đứng vững và phát triển lớn mạnh trên thị trường. Trong đó, chuỗi
giá trị chính được cấu thành bởi hệ thống sản xuất và hệ thống phân phối.
Ðối với hệ thống sản xuất, HSG đã hoàn tất đầu tư 10 nhà máy phân bổ ở
cả 3 miền Bắc, Trung và Nam, giúp tối ưu chi phí vận chuyển và đáp ứng
nhanh nhất nhu cầu của thị trường. Các nhà máy được đầu tư máy móc hiện
đại, cho ra những sản phẩm có chất lượng vượt trội, đồng nhất, đảm bảo sản
lượng, thời gian giao hàng và những yêu cầu riêng biệt tại từng khu vực thị
trường khác nhau. Ðây là một trong những yếu tố đặc thù tạo nền tảng vững
chắc để HSG cạnh tranh trên thị trường.
Ðối với hệ thống phân phối, đây có thể xem là lợi thế khác biệt và đặc biệt
nhất của HSG so với các doanh nghiệp trong ngành sản xuất và kinh doanh vật
liệu xây dựng cơ bản. Trong bối cảnh cung vượt cầu như hiện nay, hệ thống
phân phối do chính HSG làm chủ đang trở thành lợi thế cạnh tranh bền vững
trong ngành. Bây giờ, việc HSG cần làm là phát huy tối đa những nền tảng sẵn
có của hệ thống phân phối đã được xây dựng trong gần 20 năm qua để tạo thêm
giá trị gia tăng ngay, mà không cần phải đầu tư quá nhiều.
Đây là một bước tiến quan trọng giúp HSG xây dựng mô hình chuỗi cửa
hàng bán lẻ vật liệu xây dựng cơ bản với danh mục sản phẩm đa dạng. Việc đa
dạng hóa danh mục sản phẩm kinh doanh đối với HSG chỉ có lợi, góp phần
tăng doanh thu, lợi nhuận cho Tập đoàn.
2.3.2.3 Cấp độ 3: Những quan niệm chung tiềm ẩn
Với phương châm kinh doanh là làm ăn chân chính, tạo công ăn việc làm
chính đáng cho người lao động, và trên hết mang lại hạnh phúc căn bản nhất
cho con người, trong suốt quá trình phát triển, HSG luôn đặt lợi ích doanh
nghiệp song hành với trách nhiệm xã hội. Bởi thế từ lâu các cổ đông, đối tác
cũng như người tiêu dùng đã biết đến HSG không chỉ là một doanh nghiệp
mạnh trong lĩnh vực tôn thép mà còn là một doanh nghiệp luôn đi đầu trong các
hoạt động vì cộng đồng. HSG luôn muốn tiếp tục kinh doanh để góp phần
mang lại cuộc sống tốt hơn cho nhiều người khác.
Với HSG, mục tiêu của kinh doanh là lợi nhuận, nhưng điều quan trọng
hơn là phải biết chia sẻ lợi nhuận đó với cộng đồng. HSG đã đóng góp cho nền
kinh tế quốc gia những sản phẩm chủ lực, có giá trị cao, giải quyết công ăn việc
làm cho hàng ngành lao động, tham gia và tài trợ cho nhiều hoạt động từ thiện
và xã hội. Có một đặc điểm xuyên suốt trong các chương trình từ thiện, vì cộng
đồng của Hoa Sen đó là hướng đến đối tượng chính là trẻ em, những người bị
thiệt thòi về thể chất, tinh thần và cả vật chất.
Ông Lê Phước Vũ - Chủ tịch Tập đoàn Hoa Sen từng chia sẻ: “Chúng tôi
hoạt động cộng đồng không vì “được”. Chúng tôi thấy mình có trách nhiệm và
sự đồng cảm, chia sẻ với xã hội, với những người khó khăn thiếu thốn, đặc biệt
là các em thiếu nhi. Chúng tôi muốn mang đến một thông điệp, để các em tin
tưởng xã hội vẫn luôn quan tâm đến các em và để các em trân trọng những tình
cảm nhỏ bé nhưng thiêng liêng, như sợi dây tinh thần dẫn lối, có thể giúp các
em vượt qua mặc cảm và hoàn cảnh.”
Từ những giá trị này, những người “lèo lái” HSG đã từng bước đưa doanh
nghiệp này trở thành một nhà xuất khẩu tôn-thép hàng đầu khu vực Đông Nam
Á hiện nay - Một thương hiệu đã đi vào lòng người từ nếp nghĩ, một thương
hiệu hướng tới cộng đồng, một thương hiệu không chỉ mạnh mà còn giàu chất
nhân văn.
→ Kết luận: Chính văn hóa trên đã tạo dựng cho Hoa Sen Group một hình
ảnh đẹp không những trong cộng đồng – xã hội, mà là nền tảng cơ bản tạo
nên vị thế vững chắc trên thương trường, từng bước khẳng định với thế giới:
Việt Nam có một Hoa Sen Group “Sen Vàng – Chất lượng vàng”.