CBMS4303

SARJANA MUDA PENTADBIRAN PERNIAGAAN

DENGAN KEPUJIAN (BBA)

SEMESTER MAY 2022

CBMS4303

SISTEM PENGURUSAN MAKLUMAT

NO. MATRIKULASI : 910115016428001

NO. KAD PENGNEALAN : 910115-01-6428
NO. TELEFON : 017-3414198
E-MEL : waniemadhi@oum.edu.my

PUSAT PEMBELAJARAN : UNIVERSITI TERBUKA MALAYSIA,

MELAKA

1
 CBMS4303

KANDUNGAN
ISI KANDUNGAN MUKASURAT

1.0 PENGENALAN 3

2.0 LATARBELAKANG SYARIKAT 4-6

3.0 PRODUK SYARIKAT 6-9

4.0 SISTEM MAKLUMAT DI SYARIKAT LUXCHEM

POLYMER INDUSTRIES SDN BHD 12-16

5.0 FAEDAH SISTEM MAKLUMAT SYARIKAT 16-18

LUXCHEM POLYMER INDUSTRIES SDN BHD

6.0 ISU DAN CABARAN DALAM PENGGUNAAN 19

SISTEM-SISTEM DI SYARIKAT LUXCHEM POLYMER
INDSUTRIES SDN BHD

7.0 LEBIH KOMPETITIF UNTUK MANFAAT PRODUKTIVITI 20-21

KAKITANGAN ATAU KEUNTUNGAN PERNIAGAAN

8.0 ISU LAIN YANG DIHADAPI 21

9.0 KESIMPULAN 22

10.0 RUJUKAN 23

2
 CBMS4303

1.0 PENGENALAN

Sistem Maklumat (SI) adalah kombinasi dari teknologi maklumat dan aktiviti
daripada orang yang menggunakan teknologi itu untuk menyokong operasi dan pengurusan
dan ianya adalah kajian berkaitan rangkaian yang saling melengkapi peranti keras dan
perisian daripada orang dan organisasi menggunakan untuk mengumpul, menapis,
memproses, membuat, dan mengedarkan data. Istilah sistem maklumat yang sering
digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik melalui data,teknologi
maklumat dan komunikasi (ICT) untuk menyokong proses perniagaan. Selain itu sistem
maklumat juga dilihat boleh menyokong pengurus dan kakitangan bagi menganalisa
masalah,mengambarkan subjek yang kompleks serta produk dan perkhidmatan
baru. Kewujudan sesebuah organisasi sama ada organisasi kecil,besar,swasta atau awam
memainkan peranan penting kepada pembangunan dan standard sesebuah negara. Kerajaan
Malaysia misalnya telah menggalakkan pertumbuhan organisasi atau syarikat melalui dasar-
dasar yang direka bentuk demi pembangunan bangsa.Melalui galakkan tersebut,ianya
membawa kepada organisasi,syarikat atau firma-firma berkembang pesat dan tumbuh bagai
cendawan selepas hujan.Namun begitu dinamika dalam arus persekitaran global telah
melahirkan implikasi tertentu kepada kestabilan dan kemakmuran firma-firma tersebut serta
memaksa mereka membangunkan strategi baru yang kompetatif  sekaligus membolehkan
mereka menyesuaikan diri dengan persekitaran global yang seringkali berubah dan sukar
dijangka.

Sistem maklumat dilaksanakan dalam sesebuah organisasi bagi tujuan meningkatkan

keberkesanan dan kecekapan organisasi itu. Keupayaan sistem maklumat dan ciri-ciri
organisasi, sistem kerja, orang, dan pembangunan dan kaedah pelaksanaan bersama-sama
menentukan sejauh mana maksud itu dicapai. Terdapat pelbagai jenis sistem maklumat
contohnya sistem pejabat, sistem pemprosesan transaksi sistem sokongan keputusan, sistem
pengurusan pangkalan data, sistem pengurusan pengetahuan dan sistem maklumat pejabat.
Teknologi maklumat adalah sumber yang sangat penting kepada pembangunan sesebuah
syarikat dimana ianya telah mewujudkan jawatan Ketua Pegawai Maklumat(CIO) yang
menganggotai lembaga eksekutif dengan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO), Ketua Pegawai
Kewangan (CFO), Ketua Pegawai Operasi (COO) dan Ketua Pegawai Teknikal (CTO). CTO
juga boleh berkhidmat sebagai CIO, dan begitu juga sebaliknya. Ketua Pegawai Keselamatan
Maklumat (CISO) memberi tumpuan kepada pengurusan keselamatan maklumat.

3
 CBMS4303

mengendalikan sejumlah besar maklumat, melaksanakan pengiraan kompleks, dan mengawal

pelbagai proses serentak.

2.0 LATAR BELAKANG SYARIKAT

2.1 LUXCHEM CORPORATION BERHAD (No. Co. 224414-D)

Luxchem telah ditubuhkan di Malaysia di bawah Akta Syarikat pada 4 September

1991 sebagai sebuah syarikat sendirian berhad di bawah nama Luxchem Corporation
Sdn. Bhd. Seterusnya, pada 3 Ogos 2007, telah bertukar kepada sebuah syarikat awam
dan mengambil alih nama Luxchem Corporation Berhad sejak 2008. Luxchem adalah
syarikat pemegang pelaburan. Melalui anak syarikat, Luxchem adalah pembekal
bahan kimia industri iaitu aktiviti perniagaan utamanya merangkumi perkara berikut
iaitu pemasaran dan pengedaran bahan kimia dan bahan industri.
Sejarah Luxchem bermula pada tahun 1984 dengan penubuhan Lux Trading, sebuah
syarikat milikan tunggal. Lux Trading terlibat dalam pemasaran dan pengedaran
bahan kimia industri, memfokuskan pada getah sintetik dan bahan kimia getah, UPR,
bahan gentian kaca dan produk berkaitan polimer. Sebagai sebahagian daripada usaha
pengembangan, Luxchem mewujudkan kehadirannya di seluruh negara dengan
menubuhkan pusat pemasaran, pengedaran dan gudang, di Pulau Pinang pada tahun
1989, dan kemudiannya di Johor pada tahun 1991 dan Perak pada tahun 1992. Ini
diikuti oleh pengembangan cawangan mereka di luar negara melalui Singapura anak
syarikat, yang ditubuhkan pada 1992 untuk menyelia pemasaran dan pengedaran
bahan kimia industri di Singapura. Selain itu, Luxchem telah menubuhkan dua anak
syarikat luar negara di Indonesia dan Vietnam masing-masing pada 2011 dan 2015
untuk terus mengembangkan perniagaan di rantau ini.
Pada tahun 1995, untuk meningkatkan kapasiti pergudangan dan untuk memusatkan
operasi pentadbiran, Luxchem telah membina sebuah gudang baharu di atas tanah
seluas 1.85 ekar di Pelabuhan Klang, Selangor. Manakala Luxchem Polymer
Industries Sdn Bhd telah diperbadankan untuk menjalankan pengilangan UPR.
Selepas itu, pada tahun 1998, Luxchem mengkomersialkan UPR dengan kapasiti
tahunan awal sebanyak 3,000 tan, yang sehingga kini telah meningkat kepada 20,000
tan setahun. Pada tahun yang sama, Luxchem juga membuat jualan eksport pertama
ke Dubai untuk UPR. Kapasiti tahunan semasa ialah 40,000 tan metrik.

4
 CBMS4303

Pada 29 April 2016, Luxchem Corporation Berhad mengambil alih Transform Master
Sdn Bhd, pengilang yang pakar dalam menghasilkan bahan kimia lateks. Pemerolehan
strategik itu telah meluaskan dan mengukuhkan kedudukan Luxchem dalam industri
lateks.
Luxchem Corporation Berhad memperoleh 55% kepentingan ekuiti dalam Kumpulan
Lexis pada 24 Ogos 2021. Kumpulan Lexis terdiri daripada Lexis Chemical Sdn Bhd,
Lexis Specialties Sdn Bhd dan Lexis Corporation Sdn Bhd. Kumpulan mengeluarkan,
berdagang dan mengedar bahan kimia yang kebanyakannya digunakan dalam getah
industri sarung tangan sebagai bahan kimia proses. Sejak penubuhannya pada tahun
1984, Luxchem telah mewujudkan reputasi dalam industri kimia industri dan telah
terbukti boleh dipercayai dalam penyediaan pelbagai bahan kimia dan bahan industri,
dan UPR dan bahan kimia lateks.

2.2 LUXCHEM POLYMER INDUSTRIES SDN BHD (MELAKA)

Luxchem Polymer Industries Sdn Bhd adalah cawangan di Melaka yang ditubuhkan
oleh syarikat induk Luxchem Corporation Berhad yang bertempat di Kuala Lumpur
pada tahun 1984. Luxchem Polymer Industries Sdn merupakan kilang perindustrian
yang menjadi pengeluar bahan kimia yang terkenal dan berkualiti dari seluruh dunia.
Luxchem Polymer Industries Sdn Bhd memulakan loji resinnya dengan teknologi
Jepun pada tahun 1997. Sejak itu, pengeluaran mereka telah meningkat dengan ketara
dan kini mempunyai kapasiti lebih daripada 30,000 tan metrik setahun Resin Polimer
Tidak Berisi (UPR) dan produk-produk lain yang berkaitan. Luxchem Polymer
Industries Sdn Bhd adalah pengeluar UPR terkemuka di Malaysia. Pencapaian
Luxchem untuk pensijilan ISO9001, ISO14001 dan OHSAS 18001 di kilang memberi

5
 CBMS4303

jaminan selanjutnya kepada pelanggan di luar negara dan komitmen terhadap kualiti
dan perkhidmatan produk dalam memenuhi keperluan setiap pelanggan.

Luxchem Polymer Industries Sdn Bhd mengeluarkan portfolio UPR yang paling
komprehensif di Malaysia di bawah jenama POLYMAL. Resin-resin ini yang
menyumbang kepada peningkatan kehidupan setiap hari, digunakan dalam pelbagai
aplikasi pengguna dan perindustrian dalam industri elektrik, perumahan, pesawat, sukan,
peralatan perindustrian, pembinaan, vesel, kereta api, papan lapis dan industri automobil.

Strategi mereka untuk menumpukan kepada menjadi pengeluar yang paling boleh
dipercayai dan tidak pernah menjejaskan kualiti produknya di rantau ini dan terus
membuahkan hasil serta melonjak ke hadapan dalam pertumbuhan global kini. Rekod
pencapaian Luxchem Polymer Industries Sdn Bhd lebih banyak lagi dengan pasaran
eksport yang jauh menjangkaui jangkaan ke Vietnam, Thailand, Indonesia, Bangladesh,
Australia, Singapura, New Zealand dan Myanmar.

Mereka mempunyai pasukan jualan berpengetahuan dan bermotivasi yang boleh

menawarkan produk yang mantap untuk pelbagai aplikasi dalam industri PVC, Getah,
Latex, FRP / Coating.Untuk berkhidmat dan menjadi perkhidmatan yang lebih baik
kepada para pelanggan,mereka mempunyai pejabat dan gudang yang terletak di Malaysia,
Indonesia dan Vietnam.

3.0 PRODUK SYARIKAT

Syarikat Luxchem menawarkan empat industry utama iaitu PVC, Getah, Lateks dan
FRP/Salutan. Industri ini adalah pembuatan UPR (resin poliester tak tepu) dan menghasilkan
serakan kimia lateks getah, bahan kimia pemprosesan lateks, surfak lateks, penyerakan &
bahan kimia khusus untuk industri lateks.Pengilangan dan perdagangan bekas agen
pembersih, koagulan bebas serbuk dan salutan polimer. Bahan kimia ini kebanyakannya
digunakan dalam industri sarung tangan getah.
Cabang pemasaran dan pengedaran kami membawa kira-kira 400 jenis bahan kimia dan
bahan industri.

3.1 PRODUK Fiberglass Reinforced Plastic (FRP)

6
 CBMS4303

Dalam Bahagian Fiberglass Reinforced Plastic (FRP), syarikat Luxchem tahu betapa
pentingnya untuk memenuhi keperluan yang pelbagai dan dinamik dalam pelbagai
industri komposit. Mereka berusaha untuk memainkan peranan sebagai pusat FRP
"sehenti" komprehensif yang menawarkan rangkaian produk terluas dengan kualiti
yang konsisten dan harga yang kompetitif.
Polimer biasanya dihasilkan melalui pempolimeran pertumbuhan langkah atau
pempolimeran tambahan. Apabila digabungkan dengan pelbagai agen untuk
meningkatkan atau dalam apa-apa cara mengubah sifat bahan polimer, hasilnya
dirujuk sebagai plastik. Plastik komposit merujuk kepada jenis plastik yang terhasil
daripada ikatan dua atau lebih bahan homogen dengan sifat bahan yang berbeza untuk
menghasilkan produk akhir dengan bahan dan sifat mekanikal tertentu yang
dikehendaki. Fiberglass Reinforced Plastic (FRP), ialah kategori plastik komposit

yang secara khusus menggunakan bahan gentian untuk meningkatkan kekuatan dan
keanjalan plastik secara mekanikal. Gambar 3.1 di bawah adalah sebahagian produk
FRP.
Gambar 3.1: Produk Fiberglass Reinforced Plastic (FRP)

7
 CBMS4303

3.2 PRODUK LATEX

Syarikat Luxchem memberi perkhidmatan kepada industri berasaskan lateks dan

berkaitan terutamanya pada sarung tangan lateks asli dan sintetik untuk kedua-dua
aplikasi industri dan perubatan, kondom lateks, belon lateks, topi renang lateks, katil
bayi getah, buih lateks dan alas permaidani serta peranti perubatan lain seperti lateks
kateter. Sebagai salah satu peneraju pasaran dalam membekalkan produk kimia
terbaik, kualiti terbaik dan kompetitif harga ke dalam industri asas lateks, mereka

telah mewujudkan rangkaian produk yang sangat komprehensif yang merangkumi

bahan lateks mentah untuk sarung tangan mencelup (iaitu lateks NBR sintetik),
pelbagai lateks bahan sebatian, bahan tambahan proses mencelup lateks dan alat bantu
pemprosesan. Gambar 3.2 sebahagian senarai produk latex.
Gambar 3.2 : Sebahagian senarai produk latex

8
 CBMS4303

3.3 PRODUK PAINT/COATING

Syarikat Luxchem juga menawarkan pelbagai jenis bahan salutan, membekalkan

resin, pengisi dan bahan tambahan kepada industri cat & salutan untuk aplikasi
Kejuruteraan Awam, Automotif, Kayu & Perabot, Plastik dan Pencegahan Kakisan.
Contohnya di dalam Gambar 3.3.

Gambar 3.3 : Senarai produk paint/coating.

9
 CBMS4303

3.4 PRODUK PVC

LUXCHEM ialah peneraju pasaran dalam menyediakan rangkaian penuh bahan

mentah PVC dan bahan tambahan kimia. Tumpuan meraka telah membolehkan
menjadi pembekal penting untuk semua industri PVC yang mengeluarkan Paip &

Kelengkapan, Wayar & Kabel, Kulit PVC, Lembaran, Filem, Profil, Pengkompaunan
PVC dan lain-lain seperti Gambar 3.4 di bawah.

Gambar 3.4 : Produk PVC

10
 CBMS4303

3.5 PRODUK RUBBER

` Kami menyediakan rangkaian Getah Sintetik terluas dan komprehensif,

Pemecut Getah & Antioksidan, Sulfur Tidak Larut, Peroksida Pautan Silang,
Silika, Karbon Hitam, Minyak Pemprosesan Getah, Zink Oksida, Mendakan
Kalsium Karbonat, Faktik, Pigmen Warna dan Plasticisers untuk memenuhi
keperluan khusus kami. menghargai pelanggan untuk bersaing dalam kelebihan
paling kompetitif dalam industri, tanpa menjejaskan ketekalan perkhidmatan
dan kualiti. Antara produknya adalah seperti di dalam gambar 3.5.

11
 CBMS4303

Gambar 3.5 : Antara senarai Produk Rubber

4.0 SISTEM MAKLUMAT DI SYARIKAT LUXCHEM POLYMER INDUSTRIES

SDN BHD

Sistem maklumat pengurusan (MIS) adalah istilah yang digunakan dan digunakan secara
meluas untuk sistem tiga sumber yang diperlukan untuk pengurusan organisasi yang
berkesan. Sumber itu adalah orang, maklumat dan teknologi, dari dalam dan luar organisasi,
dengan keutamaan yang diberikan kepada orang ramai. Sistem ini adalah koleksi kaedah
pengurusan maklumat yang melibatkan automasi komputer (perisian dan perkakasan) atau
sebaliknya menyokong dan meningkatkan kualiti dan kecekapan operasi perniagaan dan
membuat keputusan manusia.

Oleh itu, Syarikat Luxchem Polymer Industries Sdn Bhd iaitu anak syarikat Luxchem
Corporation Berhad juga tidak ketinggalan dalam menggunakan sistem maklumat dalam

12
 CBMS4303

organisasi mereka. Antara sistem yang digunakan adalah sistem iloginhr iaitu sistem
berasaskan web untuk pekerja
Sistem Layan Diri Pekerja (ESS)
yang memudahkan aliran proses
merancang, memohon dan
meluluskan cuti pekerja.
Sistem kedua adalah sistem Microsoft
Dynamics NAV 2018 iaitu
sistem penyelesaian pengurusan perniagaan berbilang bahasa, berbilang mata wang yang
membantu lebih 100,000 syarikat di seluruh dunia mengurus perakaunan dan kewangan,
rantaian bekalan dan operasi mereka. Sistem terakhir adalah sistem Pengurusan masa atau
Kehadiran. Perisian berasaskan Awan membantu menangkap data kehadiran yang tepat oleh
Peranti Pengecaman cap jari. Perisian sangat fleksibel dan ia mempunyai pilihan yang boleh
disesuaikan untuk mencipta corak anjakan berbilang dengan set peraturan yang berbeza.
Sistem ini juga melakukan pengiraan automatik untuk Kerja Lebih Masa Biasa, Lebih Masa
Hari Rehat dan Lebih Masa Cuti Umum.

4.1 SISTEM ILOGINHR

Sistem iloginhr ialah sistem berasaskan web untuk Sistem Layan Diri Pekerja (ESS)
yang memudahkan aliran proses merancang, memohon dan meluluskan cuti
mereka.Sistem ini mengendalikan semua jenis cuti, ia memperkasakan pekerja dan
ketua jabatan untuk mengurus sendiri permohonan cuti dan aliran kelulusan di mana-
mana sahaja, bila-bila masa, di mana-mana, sama ada di ibu pejabat atau kumpulan
syarikat/subsidiarinya di seluruh dunia. Cara menggunakan sistem ini boleh dirujuk di
bawah.

1.LOGIN Pemohon untuk memohon cuti & semak baki

13
 CBMS4303

2. Penyelia dimaklumkan mengenai permohonan baru melalui e-mel

3. LOGIN Penyelia untuk meluluskan atau menolak permohonan

4. Pemohon dimaklumkan mengenai status permohonan melalui e-mel

Di dalam sistem ini, pekerja

boleh memohon atau
membatalkan permohonan cuti,
semak kelayakan & baki,
semak sejarah cuti,
melampirkan sijil perubatan,
mengubah

14
 CBMS4303

suai butiran peribadi, melihat buletin syarikat, lihat syarikat yang diisytiharkan cuti, dan
tukar kata laluan log masuk. Pekerja dan Penyelia sentiasa dimaklumkan mengenai
"WHO sedang Cuti" dan syarikat diisytiharkan cuti. Maklumat sedemikian mungkin
berguna kepada pekerja dalam organisasi yang ingin merancang percutian masa hadapan.

Bagi penyelia, “Menu Penyelia” membolehkan Penyelia menguruskan permohonan cuti

orang bawahan mereka. Pentadbir juga boleh memilih untuk membenarkan penyelia
membuat rekod cuti untuk orang bawahan mereka.Penyelia boleh meluluskan atau menolak
permohonan cuti bawahan dan pemohon hendaklah dimaklumkan melalui e-mel dengan
segera. Proses kelulusan cuti dikonfigurasikan & dikawal oleh Pentadbir. Anda boleh
mengkonfigurasi cuti proses kelulusan untuk menggunakan sama ada kaedah "Semua
Pelulus (Hierarki)" atau hanya kaedah yang mudah Kaedah "Mana-mana Pelulus (Mana
mana-Bawah)".

15
 CBMS4303

4.2 SISTEM Microsoft Dynamics NAV 2018

Dynamics NAV ialah salah satu pakej perisian paling prolifik Microsoft dengan
lebih 110,000 pemasangan di seluruh dunia dengan Microsoft melabur lebih 1
bilion dolar setiap tahun dalam penyelidikan dan pembangunan produk pada
platform. Disasarkan sebagai aplikasi di premis, direka bentuk untuk perniagaan
kecil hingga sederhana, Dynamics menyokong beberapa pilihan penggunaan
antara awan peribadi hingga awam, semuanya direka bentuk untuk berfungsi
dengan lancar dengan aplikasi Microsoft lain seperti Dynamics 365 for Sales,
Office 365 dan Power BI. Rajah 4.2.1 di bawah adalah fungsi sistem Microsoft
Dynamics NAV. Sistem ini juga boleh digunakan di dalam pelbagai aplikasi
seperti telefon bimbit, tab, computer atau laptop.

Rajah 4.2.1 Fungsi sistem Microsoft Dynamic NAV

16
 CBMS4303

Dalam syarikat kami, kami menggunakan sistem ini untuk pembuatan dan logistic
sahaja. Dalam proses pembuatan yang ditakrifkan oleh pembuatan
melibatkan gabungan bekalan atau bahan mentah dan ramuan mengikut formula
atau resipi. Barangan dihasilkan dalam kuantiti pukal dan biasanya bersifat homogen,
dan pengeluaran biasanya memerlukan penukaran haba atau kimia, seperti dengan
haba, masa atau tekanan. Produk yang dihasilkan dengan proses pembuatan lazimnya
tidak boleh dibongkar kepada bahagian konstituennya. Proses Pembuatan
memerlukan pengiraan resipi yang tepat dan sistem penjejakan yang boleh dipercayai
untuk menyokong pengeluarannya. Keupayaan untuk menterjemahkan keperluan
tersebut adalah kunci penting kepada kejayaan untuk pengurusan dan pengendalian
Proses Pembuatan. Setiap tingkat kedai industri ditakrifkan oleh kawalan dan objektif
pengukuran proses selain pengesanan asas dan pengukuran output pengeluaran
inventori seperti status sumber semasa, buruh dan penggunaan mesin. Kawalan lantai
kedai biasanya mengira kerja dalam proses berdasarkan peratusan penyiapan untuk
setiap pesanan dan operasi yang berguna dalam penilaian inventori dan perancangan
bahan.
Pengukuran kualiti, ketepatan masa, rujukan reka bentuk juga merupakan ciri penting
modul tingkat kedai. Memandangkan setiap industri mengukur produktiviti secara
berbeza, oleh itu lantai kedai mereka mesti dapat mengendalikan keperluan yang
berbeza.Sistem ini amatlah memainkan peranan yang penting dalam proses
pembuatan dan logistic sesuatu produk syarikat. Sistem ini boleh dilihat di link ini
https://youtu.be/f0zftPTcug4 .

4.3 SISTEM TIME MANAGEMENT SYSTEM

Sistem pengurusan masa selalunya termasuk jam masa atau aplikasi

berasaskan web yang digunakan untuk menjejaki waktu kerja pekerja. Sistem
pengurusan masa memberi majikan gambaran tentang tenaga kerja mereka,
membolehkan mereka melihat, merancang dan mengurus masa pekerja. Selain
itu, membolehkan majikan mengurus kos buruh dan meningkatkan
produktiviti. Syarikat Luxchem menggunakan Time Management System
daripada Nigen Technology seperti Gambar 4.3.1 untuk masa dan kehadiran
pekerja menggunakan cap jari. Untuk segala rekod akan sentiasa dimuat turun

17
 CBMS4303

di dalam sistem. Sistem ini hanyalah dibenarkan diguna oleh jabatan sumber
manusia di dalam syarikat.

Gambar 4.3.1 : Time Management System daripada Nigen Technology

5.0 FAEDAH SISTEM MAKLUMAT SYARIKAT LUXCHEM POLYMER

INDUSTRIES SDN BHD

Antara faedah sistem-sistem yang digunapakai dalam syarikat Luxchem Polymer Industries
Sdn Bhd ini, pekerja dapat berkongsi maklumat tentang pentadbiran, dokumentasi dan
laporan antara pekerja dan juga pentadbir atau pengurus. Hal ini membolehkan mereka dapat
berkongsi sesuatu maklumat dengan mudah dan bila-bila masa. Misalnya, pekerja juga dapat
berkomunikasi secara maya dan memperoleh idea semasa melaksanakan kerja ,mesyuarat,
berbincang tentang isu yang dihadapi dan sebagainya. Keadaan ini juga membolehkan
pekerja dapat meningkatkan pemahaman mereka dalam sesuatu bidang yang diceburi untuk
lebih efektif. Seterusnya, sistem ini juga memudahkan untuk menyimpan rekod dengan
selamat. Hal ini dikatakan demikian kerana, penyimpanan maklumat secara berpusat ini
merupakan cara penyimpanan maklumat yang lebih selamat.

Selain itu, penggunaan Sistem iloginhr dan TMS tidak perlu bersusah payah menggunakan
borang untuk menghantar maklumat. Misalnya cuti, hanya perlu ke sistem tersebut dan
memohon cuti di atas talian. Ini lebih menjimatkan masa dan kertas. Ia lebih mudah dan
praktikal. Apabila menggunakan borang, agak sukar kerana pemprosesan menggunakan
borang memakan masa yang lama untuk mendapat kelulusan dari pihak atasan, berbanding

18
 CBMS4303

hanya menggunakan sistem, pihak atasan hanya perlu meluluskan permohonan cuti tersebut
melalui sistem dan tidak perlu menggunakan borang dan risiko borang hilang adalah tinggi
berbanding dengan penggunaan sistem.
Bagi sistem Microsoft Dynamic NAV , sistem ini sangat penting dalam bidang
perniagaan bagi syarikat Luxchem kerana ia berfungsi dalam perakaunan, penjanaan
dokumen dan laporan kawalan. Ia juga penting dalam mengurangkan risiko dalam
perniagaan. Dalam hal ini, risiko yang dimaksudkan dalam sistem perniagaan ialah
kehilangan maklumat mengenai pelanggan, pembekal dan pekerja dalam sesebuah syarikat
yang juga dianggap sebagai salah satu aset yang sangat berharga dalam perniagaan. Sistem
ini dapat mengelakkan sebarang risiko dalam sesuatu perniagaan kerana sistem ini akan
menjadi bahan bukti dan sekali gus membantu membuat salinan bagi dokomen-dokumen
yang disimpan dalam sistem tersebut.

Sistem ini sangat berguna dalam menjimatkan kos operasi kerana sistem ini membantu
syarikat untuk mengurangkan penggunaan kertas dan ruang pejabat. Keadaan ini akan
memudahkan proses penyimpanan maklumat dalam sesuatu perniagaan yang dijalankan
secara besar-besaran. Misalnya, seseorang yang berniaga tidak perlu menggunakan sistem
maklumat secara manual yang agak kompleks dan sukar untuk menyimpan maklumat
mengenai urusan perniagaan antara pembekal dan pelanggan. Sistem pengurusan maklumat
ini berguna untuk mengurangkan perbelanjaan dan memaksimumkan keuntungan dalam
kalangan peniaga. Selain itu, sistem Microsoft Dynamic NAV juga penting untuk
menjimatkan masa syarikat Luxchem yang menjalankan perniagaan secara besar-besaran.
Misalnya, sistem ini akan membantu peniaga yang mempunyai syarikat di peringkat
antarabangsa. Sistem pengurusan maklumat ini juga akan membantu pekerja syarikat dalam
menjimatkan masa mereka semasa mencari maklumat mengenai pembekal dan pelanggan
dengan pantas dan mudah serta dapat menjimatkan masa. Sistem ini penting untuk
membantu urusan perniagaan berjalan secara lancar.

Faedah yang lain turut diperolehi ialah, sistem ini memudahkan urusan antara
pelanggan dan syarikat yang mereka menerima barang dan perkhidmatan. Dalam hal ini,
sistem ini sangat penting untuk memudahkan pelanggan dalaman iaitu kumpulan Luxchem
berhubung dengan syarikat Luxchem Polymer Industris Sdn Bhd ketika membuat pesanan
untuk membeli sesuatu barang. Selain itu, sistem ini penting untuk pelanggan dalaman
mereka boleh melihat serta memilih sesuatu produk yang dijual oleh secara atas talian.

19
 CBMS4303

Keadaan ini menjimatkan masa, tenaga dan wang pelanggan. Oleh itu, sistem penting untuk
memudahkan cara pembelian produk serta menarik perhatian pelanggan.

6.0 ISU DAN CABARAN DALAM PENGGUNAAN SISTEM-SISTEM DI SYARIKAT

LUXCHEM POLYMER INDSUTRIES SDN BHD

Penciptaan maklumat yang tidak dapat dibendung dan perkembangan teknologi yang
mengiringi evolusi tamadun dan pembangunan manusia serta aktiviti perniagaan,
mempercepat gandaan tersebut sehingga berlaku fenomena kebanjiran maklumat.
Malangnya, sebahagian besar maklumat yang tercipta tidak digunapakai atau dirujuk.
Kebanjiran maklumat menuntut supaya organisasi mewujud mekanis medan merangka dasar,
strategi dan sistem supaya maklumat yang dicipta, diabadi dan disimpan serta boleh
diperolehi apabila diperlukan pada waktu yang bertepatan bagi membuat keputusan. Sistem
makluman pengurusan di dalam syarikat Luxchem dijadikan asset. Sebagai aset, sistem
maklumat digerak sepenuhnya bagi menjamin kejayaan strategi organisasi syarikat.
Natijahnya, sistem pengurusan maklumat menduduki tempat yang tinggi, menerima
pelaburan besar,diinsuran, dilindungi, dipelihara dan dikendali oleh profesional dan
dipantau serta dilindungi oleh undang-undang tanpa sebarang tolak ansur. Tadbir urus
maklumat tidak boleh dikompromi dengan penggunaan teknologi sebaliknya teknologi adalah
alat bagi meningkat kecekapan sejajar dengan perubahan masa. Malah penggunaan sistem
pengurusan maklumat oleh pekerja semata-mata tanpa pendekatan berkesan dalam
pengurusan maklumat belum dapat memasti kejayaan organisasi kerana tidak semua pekerja
cekap menggunakan sistem. Penekanan Latihan dan latihan semula perlu diberikan kepada
pekerja bagi teknologi baru dan ledakan maklumat. Syarikat hanya mewujud dasar dan
strategi apabila melibatkan teknologi seolah-olah hanya teknologi yang memerlu dasar.
Pengurusan maklumat tidak dijadikan asas bagi mewujud dasar lantaran gagal melihat
kepentingannya dalam mentadbir, mengurus dan mengawal maklumat. Tanpa pemahaman
yang mendalam terhadap nilai, kualiti dan aliran maklumat,organisasi dan negara boleh
berhadapan dengan risiko kerana teknologi yang sekalipun tetap sebagai alat malah ada
ketikanya mendatang bahaya kepada maklumat. Teknologi baharu terus dicipta dan terus
berubah, namun maklumat terus terpinggir kerana permasalahan berkaitan dengan
maklumat gagal dilihat daripada aspek pengurusan.

20
 CBMS4303

7.0 LEBIH KOMPETITIF UNTUK MANFAAT PRODUKTIVITI KAKITANGAN

ATAU KEUNTUNGAN PERNIAGAAN

Dengan adanya sistem pengurusan maklumat, syarikat dapat mengatasi masalah persaingan
yang wujud dalam dunia perniagaan. Pesaingan sebenarnya sangat perlu dalam perniagaan
kerana ia akan mewujudkan inovasi dan kualiti dalam pengeluaran sesuatu produk ataupun
perkhidmatan, selain itu menjadikan sebuah organisasi itu lebih cekap dalam membina
perniagaan yang berkualiti serta faktor yang membuatkan syarikat sentiasa berfikir, dan
bertindak untuk menang dalam persaingan yang wujud dalam perniagaan.

‘Bargaining power of customers’ - Kuasa yang ada pada pelanggan membuatkan pelanggan
ada kuasa untuk membuat pilihan. Matlamat pelanggan adalah kepuasan sedangkan matlamat
pengeluar adalah keuntungan. Kuasa pelanggan ini akan membuatkan syarikat dengan
teknologi maklumat yang ada, akan menghasilkan produk yang dapat memberikan kepuasan
yang maksimum kepada pelanggan dengan harga yang berpatutan dan sekaligus akan
mengikat pelanggan untuk terus membeli produk yang dihasilkan oleh syarikat. Dengan
penggunaan sistem maklumat para pelanggan juga akan berasa mudah berurusan dengan
syarikat terutama ketika membuat pesanan. Sebelum ini pelanggan perlu datang sendiri ke
kedai untuk mendapatkan barang yang dikehendaki, namun, dengan adanya sistem
maklumat,pelanggan boleh melihat dan seterusnya membeli produk syarikat secara dalam
talian. Bukan sahaja daripada itu, juga membantu dalam penjimatan masa. Ia dapat
menjimatkan masa terutama dalam carian maklumat. Maklumat mengenai pembekal
mahupun pelanggan dapat dicapai dengan mudah dan pantas.

Bagi meningkatkan produktiviti pekerja, salah satu daripada sistem maklumat ialah
memandangkan sistem selalunya dipusatkan dan dimodelkan untuk memastikan kemudahan
capaian, adalah mungkin untuk mengakses maklumat dari mana-mana sahaja pada bila-bila
masa. Apa yang sering diperlukan ialah elektrik yang stabil dan sambungan internet yang
stabil. Dengan ini, seseorang pekerja tidak perlu mengalami kesan birokrasi kerana banyak
perhentian dipintas dan maklumat yang diperlukan boleh diakses dan digunakan. Pekerja
boleh bekerja sepanjang masa dari lokasi yang berbeza kerana kedua-dua halangan masa dan
lokasi telah dialih keluar. Selain itu, sistem maklumat ini membolehkan penyimpanan rekod
profesional yang penting untuk kejayaan organisasi, kesilapan dapat dikurangkan dengan
banyak dan mudah dikesan kerana sistem menekankan rekod yang sempurna. Sistem
21
 CBMS4303

maklumat juga memastikan pengelompokan maklumat ini yang betul mengikut kaitan dan
hubungan antara satu sama lain supaya ini menjadikannya jelas dan mudah difahami.
Ini akan meningkatkan lagi produktiviti pekerja.

8.0 ISU LAIN YANG DIHADAPI

Data yang hilang atau terjejas adalah isu biasa di dalam sistem pengurusan maklumat. Oleh
itu, untuk langkah inisiatif, syarikat ini menggunakan firewall bagi melindungi data. Firewall
ialah peranti keselamatan iaitu perkakasan atau perisian komputer yang boleh membantu
melindungi rangkaian dengan menapis trafik dan menyekat orang luar daripada mendapat
akses tanpa kebenaran kepada data peribadi pada komputer.Firewall bukan sahaja menyekat
trafik yang tidak diingini, ia juga boleh membantu menyekat perisian hasad daripada
menjangkiti komputer.Firewall boleh memberikan tahap perlindungan yang berbeza. Perkara
utama ialah menentukan berapa banyak perlindungan yang anda perlukan. Tidak mempunyai
firewall boleh menyebabkan peranti terdedah, boleh membenarkan seseorang mengawal
komputer atau rangkaian. Penjenayah siber boleh memadamkan data. Atau mereka boleh
menggunakannya untuk melakukan kecurian identiti atau penipuan kewangan. Tanpa firewall
juga, akan menerima setiap sambungan ke rangkaian daripada sesiapa sahaja. Sistem
maklumat tidak akan mempunyai sebarang cara untuk mengesan ancaman masuk. Itu boleh
menyebabkan peranti terdedah kepada pengguna yang berniat jahat.

Selain itu, kebanjiran maklumat yang ada menyebabkan penyimpanan sedia ada sentiasa
penuh. Oleh itu, penggunaan Microsoft OneDrive sebagai platform storan dan perkongsian
berasaskan web digunakan. Penggunaan lebih peribadi kepada pengguna akhir untuk
menyimpan fail peribadi atau bekerjasama dengan orang lain di dalam dan di luar organisasi.
OneDrive menyediakan pengurangan, lebih banyak pengalaman individu dan sering
disamakan sebagai pengganti 'Dokumen Saya', manakala SharePoint biasanya menggantikan
pelayan fail.Ringkasnya, mencipta folder atau folder OneDrive, kemudian boleh mula
memuat naik fail, semuanya disimpan dalam awan dan boleh diakses untuk semua peranti
sama ada komputer riba pejabat, PC rumah atau telefon pintar atau tablet. OneDrive serasi
dengan pelbagai produk Microsoft, termasuk kerjasama merentas platform untuk pengguna
365nya.

\
22
 CBMS4303

9.0 KESIMPULAN

Sistem Maklumat Pengurusan adalah amat penting untuk mencapai keputusan yang
berkesan dalam sesebuah organisasi. Sistem maklumat pengurusan mesti dilaksanakan untuk
menyediakan maklumat yang betul kepada mereka yang bertanggungjawab membuat
keputusan. Fakta akan membantu dan menambah baik keseluruhan proses membuat
keputusan untuk menghasilkan keputusan strategik yang betul dan tepat pada masanya.
Sistem Maklumat Pengurusan meningkatkan kebolehcapaian dan perkongsian maklumat
yang betul dan berkualiti tinggi kepada pengguna akhir agar Sistem Maklumat Pengurusan
menjadi berkesan, difikirkan dengan teliti, pangkalan data yang dirancang dan dilaksanakan
harus wujud untuk menghubungkan keputusan yang diubah suai. Sistem maklumat
pengurusan organisasi mesti mematuhi objektif pentadbiran dan taktikal firma. Pengurusan
tertinggi syarikat harus melibatkan diri dalam menambah baik Sistem Maklumat dan
membuat sumbangan yang berkesan kepada reka bentuknya. MIS dianggap sebagai sistem
mesin pengguna bersepadu yang menyediakan maklumat untuk menyokong operasi,
pengurusan dan fungsi membuat keputusan di pelbagai peringkat organisasi. Organisasi sedar
bahawa MIS ialah sistem tujuan khas yang berguna untuk objektif pengurusan. Kajian itu
telah menekankan bahawa MIS harus boleh diakses dalam membekalkan maklumat yang
sesuai dan berkualiti tinggi daripada generasinya kepada penggunanya. Bagi MIS, untuk
menjadi penting dan berkesan, pangkalan data yang disusun dengan teliti, direka bentuk dan
dilaksanakan harus wujud untuk menyampaikan keputusan penyesuaian.

(4,064 patah perkataan)

23
 CBMS4303

10.0 RUJUKAN

http://en.wikipedia.org/wiki/Competitive_advantage
Chris Laszlo and Nadya Zhexem bayeva, Embedded Sustainability The Next Big Competitive
advantage, 2011 Greenleaf Publishing Limited.
H. Russell Johnston, Michael R. Vitale (1988). Creating Competitive Advantage With
Interorganizational Information Systems. MIS Quarterly. JSTOR.
Smith, Howard L & Bullers, I Jr William. (1999). A study of strategic information systems
design in home health agencies. The Journal of Computer Information Systems, Vol. 6 Issue
2, pp. 10-19.
http://business.clemson.edu/ISE/html/information_systems_for_compet.html
Competitive Strategy: Techniques for analysing industries and competitors. Michael E.
Porter. The Free press 1980, revised 1998
Competitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. Michael E. Porter.
The Free Press 1985, revised 1998
www.arenakereta.com/
en.wikipedia.org/wiki/Human_resource_management_system
Http:www.scribd.com/doc/51730547/HUMAN.RESOURCE.MANAGEMENT.SYSTEM
https://www.ramsac.com/blog/benefits-of-onedrive/
https://us.norton.com/internetsecurity-emerging-threats-what-is-firewall.html#
https://researchleap.com/using-management-information-systems-mis-to-boost-corporate-
performance/
https://cunuwl.blogspot.com/p/secara-umumnya-sistem.html

24