Qualitative Research In-depth Interview

Questions Answers

General
Background and Hà Anh
1.Em đang học trường nào? Em học lớp mấy?
Education Lớp 11 THPT Phan Đình Phùng
Demographi
Background
c Profile
(Education
Background) 4. Em thường sử dụng channel nào để giao tiếp và giải trí Em sử dụng nhiều nhất là Facebook, tiếp đến là Instagram và Tiktok. Ngoài ra em cũng
=> Tsao bạn follow thường sử dụng messenger để giao tiếp với bạn bè và chơi game để giải trí.
Communication
Em không theo dõi một Influencer hay KOL cụ thể nào vì content em theo dõi chủ yếu là
Channel 5. Em thường theo dõi influencer hoặc KOL nào?
về cosplay/anime -> assume là không có KOL/influencer nào mạnh hoặc làm content về
=> Tsao bạn follow
chủ đề này.
Em nghĩ là tham gia hoạt động ngoại khoá trong thời gian còn đi học là một điều cần thiết
và hữu ích.
- Em có, ngoài vai trò là CTV của GP thì em đang hoạt động ở trong 1 CLB VH Nhật Bản

5. Em nghĩ như thế nào về việc tham gia các hoạt động ngoại khóa trong thời gian còn đi học?
Em đã từng tham gia hoạt động ngoại khoá nào chưa?
-> Follow-up question: Tại sao em lại nghĩ việc tham gia hoạt động ngoại khoá là cần thiết
và việc tham gia HĐNK có ý nghĩa với em như thế nào?
=> Tham gia HĐNK giúp em có thêm nhiều kinh nghiệm, cơ hội học hỏi nhiều thứ hay
tăng khả năng giao tiếp xã hội vì em phải học cách làm việc và giao tiếp hiệu quả giữa
nhiều skateholders. Bên cạnh đó, việc tham gia HĐNK giúp em nhiều những kĩ năng khác
như sự khéo tay (vì ở trong CLB này chúng em làm nhiều sản phẩm đồ thủ công) và tổ
chức workshop kinh doanh những sản phẩm đó. Thế là em cũng được học thêm về truyền
thông và cách tổ chức hoạt động business làm sao để nó mang lại profit cho mình.

6. Em đã bao giờ gặp một tình huống là được giao một task mới nhưng em chưa có kinh
nghiệm và vì vậy gặp khó khăn trong quá trình thực hiện hay chưa?
7. Điều gì khiến em thích nhất ở những hoạt động ngoại khóa trong hiện tại hoặc trong quá khứ
của mình?
Khi gặp những khó khăn như vậy thì em sẽ tìm kiếm ý kiến giúp đỡ từ anh chị leader,
tham khảo từ người khác (proactive)Tuy nhiên em cũng chưa gặp khó khăn nào quá
Em có cơ hội kiếm thêm nhiều bạn mới, gặp nhiều người có chung sở thích (như anime
hay cosplay)
Và như em đã mention trước đấy thì em còn được học hỏi được thêm nhiều kinh nghiệm
thực tế (có ích cho việc phát triển cá nhân của em và với sự lựa chọn nghề nghiệp sau này
của mình)

- Không thích những người không nắm bắt được công việc, không chủ động trong công
8. Điều gì khiến em không thích nhất khi tham gia hoạt động ngoại khoá? việc của họ, không thích những người có cái tôi quá lớn, những người chậm deadline và
không take ownership trong nhiệm vụ được giao.
1. Tham gia HĐNK mà ko xác định dc mình muốn gì, tham gia vì FOMO hoặc k apply dc
các kĩ năng dc học vào ứng dụng.
2. Thời gian (phải dành nhiều thời gian cho hoạt động ngoại khoá). Đôi khi em cũng
question việc mình bỏ ra nhiều tgian tgia hđnk thì những cái kiến thức hoặc kĩ năng áp
dụng dc có validate và practical k (vì chủ yếu những ng điều hành clb mới chỉ là các bạn
9. Đâu là rào cản khiến em không tham gia các hoạt động ngoại khóa?
cấp 3, chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn)
3. Nhà (mất thời di chuyển, nhà em ở Hoàng Hoa Thám nhưng phải di chuyển sang Cầu
Giấy khá xa).
Perception General 4. Do bản thân: lười, mất động lực hoàn thành công việc -> nên trước khi tham gia một
about extra perception about cái gì đó thì em sẽ cẩn thận cân nhắc tình hình hiện tại của bản thân.
curriculum extra curriculum Top 3:
activity activity 1. CLB trong trường
2. Tổ chức ngoài như AIESEC
10. Khi nhắc đến hoạt động ngoại khóa, em sẽ nghĩ tới những tổ chức nào? Top 3 những tiêu
-> Em hướng đến những tổ chức năng động, khi tham gia bảo đảm phải có kinh nghiệm
chí quan trọng nhất trong việc lựa chọn 1 tổ chức cung cấp các hoạt động ngoại khóa
học được, tổ chức/CLB đó phải năng động, mang lại những năng lượng tích cực cho bản
thân.
Perception General
about extra perception about
curriculum extra curriculum
activity activity

Qualitative Research In-depth Interview

- Người thân, lướt MXH (mostly Facebook)

11. Em thường tìm kiếm thông tin về các hoạt động ngoại khóa qua đâu?
=> Tsao em hay tìm kiếm trên các channel đấy?
12. Đâu là thời điểm phù hợp để em tham gia các hoạt động ngoại khóa?
=> Những thời điểm khác thường bạn gặp trở ngại gì
-> Follow-up: Em có thể giải thích kĩ hơn là tại sao lại thông qua người thân không vì chị
thấy thường các bạn khác hay tìm kiếm va consult thông tin qua bạn bè của mình?
=> Vì em nghĩ nếu thông qua người thân thì sẽ có độ uy tín cao hơn, ví dụ như anh trai của
em là camper Global Passport mùa trước, em rất hâm mộ sự tích cực và năng động của
anh trai em nên quyết định apply tham gia Global Passport như anh mình.
-> Follow-up: Khi quan sát bạn bè của mình thì em nghĩ đâu là những lí do các bạn tham gia
nhiều HĐNK?
- Tsao tgia hđnk: + Làm đẹp CV, lấy kinh nghiệm, trải nghiệm, chủ yếu lấy certificate, có lợi
khi xét tuyển -> nhiều phụ huynh cũng vì thế mà hướng con em mình tham gia HĐNK
hoặc đơn giản là các bạn không muốn lãng phí thời gian rảnh của mình.
HĐNK được tổ chức vào mùa hè, mùa đông.
+ Mùa hè là vì muốn dành thời gian làm những việc có ý nghĩa
+ Mùa đông là vì vào năm học, em thích vừa học vừa chạy dự án.

Em muốn HĐNK diễn trong tuần (vì cuối tuần thường là thời gian đi học thêm, nghỉ ngơi,
không muốn chạy deadline cuối tuần)

+ Thích hoạt động ngắt quãng hơn -> gặp nhiều người hơn (vì ngắt quãng thì thường là
13. Đâu là thời lượng tham gia mong đợi của em đối với 1 hoạt động ngoại khóa? khoảng tgian tuyển mem mới)
=> có thể suggest nếu interviewee k nghĩ ra được: 3-5 ngày liên tục, mỗi cuối tuần,...). Nên hỏi + Ngắt quãng tạo cảm giác là mình có 1 trải nghiệm khác đi; e cũng cần thời gian để
kỹ là liên tục hay ngắt quãng chuẩn bị mọi thứ trước khi bắt đầu chạy event mới.

14. Đối với em, 3 thứ quan trọng nhất ở thời điểm cấp 3 hiện tại là gì? (priority)
15. Đâu là 3 điều làm em thấy lo ngại nhất ở thời điểm học cấp 3?
16. Vậy việc tham gia các hoạt động ngoại khóa sẽ giúp bạn được những gì ở thời điểm này [
hoặc thời điểm sắp/mới tốt nghiệp]? Giá trị bạn mong muốn nhận được
=> tsao chọn v
Follow up: Tại sao em không thích chạy event liên tục?
-> Không thích liền mạch: hay chán, mất động lực vì cường độ làm việc nhiều hơn (và phải
cân bằng với những việc khác như học tập, me time,...)
- Việc học
- Thời gian ngủ nghỉ, refreshing time của bản thân
- HĐNK hoặc học thêm ngoài giờ -> helpful khi đi làm sau này hay adapt một môi trường
mới
- Thời gian: khá căng, k có nhiều tgian làm việc khác
- Địa điểm: k muốn đi xa, khá bất tiện khi đi học
- Điểm số: tuyển sinh bằng học bạ
- Chủ yếu là muốn có thêm kinh nghiệm
- Muốn có network: muốn có nhiều bạn để cuộc sống vui vẻ hơn, có nhiều sự trợ giúp hơn
trong tương lai
Follow-up: Trong thời gian tham gia ngoại khoá có bị áp lực gì nhiều không?
-> Em không bị căng thẳng thời gian vì bản thân hàng ngày làm việc khá quy củ, có thời
gian biểu phân chia thời gian cụ thể cho từng đầu việc. Hiện tại em thấy ổn: Có tgian thực
hiện cả hai cái, đang không gặp áp lực gì..

Empathy
Insights
mapping
 Qualitative Research In-depth Interview
1. Self-development: Tất cả các bạn đều mong muốn tgia 1 hđnk nào đó để phát triển bản
thân. Mình cũng phải có cuộc sống của riêng mình, càng có nhiều trải nghiệm của riêng
mình thì việc đó sẽ có ích rất nhiều trong sự phát triển cá nhân và sự nghiệp sau này của
mình.

2. Social contribution: Rất nhiều người hoặc cty sau này mình apply công việc sẽ đánh giá
Empathy 17. Hãy sắp xếp thứ tự ưu tiên từ 1-3 những giá trị mà em cảm thấy thấy muốn nhận được nhất rất cao sự đóng góp của mình với cty và với xhoi nói chung.
Insights khi tham gia các hoạt động ngoại khóa
mapping
1 - Self-development - Các kỹ năng phát triển bản thân 3. Cross-cultural understanding: cũng quan trọng nếu bản thân có niềm yêu thích và muốn
2 - Cross-cultural understanding - Tìm hiểu các nền văn hóa lan toả giá trị đó tới nhiều bạn trẻ khác.
3 - Social contribution - Đóng góp cho xã hội
Follow up: Chị thấy có nhiều bạn trẻ hiện nay thành lập rất nhiều CLB khác nhau, em có nghĩ
Tại sao em chọn thứ tự ưu tiên như vậy? rằng các bạn thực sự quan tâm đến sự phát triển của xh hay chỉ đơn giản là muốn lấy
certificate làm đẹp CV?

18. Em nghĩ gì khi nghe về "Leadership"?
Cảm ơn em đã tham gia buổi chia sẻ ngày hôm nay, chúc em một ngày vui vẻ.
-> Chủ yếu các bạn là vì muốn có lợi cho bản thân, muốn CV của mình đẹp hơn, không quá
quan trọng đến impact tới xã hội nhưng mặt khác em nghĩ rằng khi các bạn tham gia 1
social project, trong quá trình làm thì các bạn cũng sẽ học được nhiều thứ, biết đc việc
làm có impact tới cộng đồng thì đó cũng là một điều tốt.
Người lãnh đạo: khá quan trọng, có tầm nhìn rộng, có sự đóng góp vào phát triển cá nhân
của mỗi thành viên
Hiểu teammate: không gây áp lực cho các bạn mà phải motivate để mọi người cùng cố
gắng.
1 leader tốt phải cân bằng tốt 2 vai trò giữa leader + 1 người đồng hành, nếu chỉ quản lí
mà không trải nghiệm cùng để hiểu khó khăn của các bạn thì sẽ không phải là 1 leader
tốt.
Bản thân em chưa tự tin để trở thành leader bc em cảm thấy chưa đủ qualities, tố chất, e
cũng k chắc những cái e học được đã là "đủ" để mình đảm nhận vai trò ấy chưa. Hay nói
cách khác, em cảm thấy bản thân chưa biết bắt đầu như thế nào để trở thành 1 leader
toàn diện.

Insight digging: Value hoạt động ngoại khoá, nhưng chưa tự tin với những kiến thức mình
học được (1 phần vì bạn question tính thực tế của HĐNK cấp 3). Chưa tận dụng được cơ
hội trở thành leader vì chưa sẵn sàng, cảm thấy bị mông lung.