Professional Documents
Culture Documents
الفرق بين التسويق الالكترونى و التسويق التقليدى
الفرق بين التسويق الالكترونى و التسويق التقليدى
التسويق التقليدي
تكلفة عالية حيث انه يستلزم استخدام وسائل اإلعالم مثل (التليفزيون-
الراديو-الجرائد والمجالت -المطبوعات......الخ
التسويق االلكتروني
اقل تكلفة ألنه يكون عن طريق االنترنت باستخدام إعالنات مجانية أو
مدفوعة وسعرها اقل بكثير من الوسائل التقليدية
التواصل
التسويق التقليدي :صعوبة التواصل مع العمالء
التسويق االلكتروني :سهولة التواصل مع العمالء باستخدام البريد
االلكتروني ووسائل اتصال االنترنت األخرى
استمرارية العمالء
التسويق التقليدي :عدم المحافظة على العمالء
التسويق االلكتروني :جعل العمالء دائمين
الطلب على المنتج
التسويق التقليدي :ال يمكن طلب المنتج بشكل مباشر ألنه يكون عن طريق
خدمة العمالء وغيره
التسويق االلكتروني :يمكن طلب المنتج أو الخدمة بشكل مباشر بإرسال
طلب عن طريق الموقع االلكتروني الخاص بالشركة
رأى العمالء وأرائهم
التسويق التقليدي :صعوبة متابعة رد فعل العمالء نسبيا
التسويق االلكتروني :سهولة متابعة رد فعل العمالء من خالل الموقع
االلكتروني ,أيضا معرفة أرائهم عن المنتجات من خالل المواقع األخرى
خاصة المواقع االجتماعية
وقت حملة التسويق
التسويق التقليدي :االلتزام بمواعيد الحملة بوقت معين فيجب أوال أن يكون
هناك مقر للشركة الستقبال العمالء وبعد ذلك تبدأ الحملة
التسويق االلكتروني :سهولة العمل بأي وقت حتى إذا لم يكن هناك مقر
للشركة ألنه يمكن أيضا البيع والشراء عن طريق االنترنت
المتابعة
التسويق التقليدي :غير ممكن متابعة الطلبات بشكل مباشر
التسويق االلكتروني :سهولة متابعة الطلبات بشكل مباشر وتلقى الطلبات
بسرعة
عدد العمالء
التسويق التقليدي :عدد العمالء قليل نسبيا الن التسويق محلى فقط وعلى
نطاق ضيق
التسويق االلكتروني :عدد العمالء كبير الن التسويق االلكتروني يقوم بفتح
أسواق جديدة لمنتجاتك عالميا وليس على مستوى الدولة فقط
عرض المنتجات للمعاينة
التسويق التقليدي :صعوبة معاينة جميع منتجات الشركة الحتياجها الى مكان
كبير لعرضها
التسويق االلكتروني :سهولة معاينة جميع منتجات وخدمات الشركة عن
طريق عرضها على الموقع االلكتروني
النتائج
التسويق التقليدي :ظهور نتائج في وقت طويل وكسب عمالء جدد ببطء
التسويق االلكتروني :ظهور نتائج في وقت قليل وكسب عمالء جدد في وقت
سريع
هذه المقارنة بين التسويق االلكتروني والتسويق التقليدي توضح
مدى أهمية التسويق االلكتروني للشركات والمواقع وأصحاب المنتجات .مع
تقدم التكنولوجيا نرى إن التسويق االلكتروني يلعب دورا مهما في اقتصاد
الشركات فالتجارة اليوم أصبحت معتمدة على وسائل التكنولوجيا
الجديدة ,فعالم االنترنت فتح نافذة لالنتقال من التجارة المحلية إلى التجارة
العالمية حيث جعل المنتجات تغزو كل دول العالم
ال يوجد أي فرق أو اختالف حقيقي بين التسويق التقليدي والتسويق
اإللكتروني في المبادئ واألطر العامة ،إال أن الفرق هو في الوسائل
واألدوات التسويقية المختلفة والمستخدمة في كل نوع منهما ،التسويق بشكل
عام سواء كان تقليديا أم إلكترونيا يهدف إلى تقديم منتجات وخدمات تشبع
رغبات وحاجات المستهلك ،مع التركيز على بناء عالقات طويلة المدى،
باإلضافة إلى ممارسة الوظائف التسويقية المختلفة واستخدام المزيج
التسويقي ،فاالختالف إذا هو في األدوات التسويقية فقط.