Marketing

1. Mô hình PESTEL
Political (chính trị)
Economic (kinh tế)
Social (xã hội)
Technological (công nghệ)
Legal (pháp lý)
Environmental (môi trường)

2. 5 lực lượng cạnh tranh (kim cương)

Mô hình kim cương của Porter là khối tứ giác gồm: Doanh nghiệp (chiến
lược, cơ cấu, cạnh tranh); các yếu tố cung; các yếu tố cầu; các ngành
công nghiệp bổ trợ và liên quan. Toàn bộ tứ giác đó, cũng như mỗi thành
phần, lại chịu tác động của hai yếu tố “bên ngoài” là cơ hội và chính phủ.

Mô hình Porter’s Five Forces được xuất bản lần đầu trên tạp chí Harvard
Business Review năm 1979 với nội dung tìm hiểu yếu tố tạo ra lợi nhuận
trong kinh doanh. Mô hình này, thường được gọi là “Năm lựclượng của
Porter”, được xem là công cụ hữu dụng và hiệu quả để tìm hiểunguồn gốc
lợi nhuận. Quan trọng hơn cả, mô hình này cung cấp các chiến lược cạnh
tranh để doanh nghiệp duy trì hay tăng lợi nhuận.
1. Đối thủ cạnh tranh trong ngành
2. Đối thủ tiềm ẩn
3. Nhà cung ứng
4. Khách hàng
5. Sản phẩm thay thế
Mục tiêu của mô hình
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter hướng tới 4 mục tiêu:

 Xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và tiềm ẩn trong ngành
 Xác định mối quan hệ của doanh nghiệp với nhà cung ứng và người tiêu
dùng
 Xác định những khó khăn khi gia nhập một thị trường mới
 Xác định những rủi ro mà doanh nghiệp phải đối mặt để phát triển trong
tương lai

3. SWOT
SWOT là viết tắt của 4 thành phần cấu thành: Strengths (Điểm
mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats
(Thách thức) là mô hình được sử dụng phổ biến trong việc phân tích kế
hoạch kinh doanh của một tổ chức, doanh nghiệp.
CHƯƠNG 3:
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING: VĨ MÔ/VI MÔ
VI MÔ: MT NGÀNH, MT NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
Phân tích mô hình: khách hàng mục tiêu - sản phẩm. Phân phối, giá,
khuếch trương - kiểm soát. phân tích mảketing. lappj kế hoạch mar, thực
hiện

1, nhóm thuộc môi trường vĩ mô: (PESTEL) ---- đem lại cơ hội j, thách
thức gì cho 1 doanh nghiệp trên thực tế -vĩ mô thường không thay đổi đc,
doanh nghiệp phải theo sat các yếu tố để đc cho phù hợp
+ nhân tố nhân khẩu học
Quy mô và tốc độ tăng trưởng dân số (vn, tq, ấn độ, malaysia)
Sự thay đổi về cơ cấu tuổi tác trong dân cư: vn: dân số trẻ, tăng nhanh --
(VD: thị trường hàng hiệu dior, chanel tại sao chọn TQ, cà phê trung
nguyên tại sao chọn trung quốc_ - chỉ ra được cơ hội
+nhân tố kinh tế
VN: Tốc độ tăng trưởng KT tăng, bình quân thu nhập tăng --- tích cực
3 năm trước, tốc dộ tăng trưởng chậm - mặt hàng xa xỉ châm lại, mặt
hàng thiết yếu đc tập trung hơn
Chú ý khi nói đến 1 thị trường, nói đến gia tăng ds, tốc độ tăng tr kinh tế
+ các nhân tố tự nhiên: các quy định của chính phủ, các thông tư, các bộ
luật, quy định
Khi kinh doanh 1 ngành nghề, phải quan tâm xem có đc phép hau k
Các luật chồng chéo- thách thức như thế nào - phân tích
+ các yếu tố công nghệ
Ở vn, công nghệ bị đi sau--- thách thức vs doanh nghiệp---phân tích
+ nhân tố chính trị, pháp luật: sự ổn định chính trị, xã hội
Ở vn, chính trị ổn định---cơ hội: niềm tin cho nhà đầu tư
+ nhân tố văn hóa+xã hội
Mở rộng: mặt hàng mà mk chọn có bịa nhr hưởng hay k:
văn hóa ăn ngọt, ăn cay,....
Phải chỉ được từng yếu tố mang lại cơ hội hay thách thức

2. Phân tích môi trường ngành:5 lực lượng cạnh tranh

+ đối thủ cạnh tranh
+ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: là ng đi sau, có thể cải tiến sản phẩm, có
những uư thế như shopee, hadilao--- lấy ví dụ vs case study của nhóm
+nhà cung cấp: 5M: material, men, machine, method, money ---output bị
ảnh hưởng
VD: Mì: gia vị, bột mì
Chỉ ra cơ hội và thách thức
+ khách hàng: 1 khách hàng hài lòng nói cho 4 ng, 1 khách hàng không
hài lòng nói cho rất nhieuè n g
+ sản phẩm thay thê: phục vụ chung 1 lớp như cầu ----đe dọa
Chỉ ra từng yếu tố tạo ra cơ hội/ thchs thức
Từ ngành (thực phẩm, thời trang....)
3. Phân tích doanh nghiệp: 2 yếu tố : điểm mạnh/ điểm yếu của nội bộ
doanh nghiệp: tài chính,... ví dụ số liệu minh chứng
doanh nghiệp: nhân lực và nguồn lực

GHÉP TẤT CẢ CÁC PHẦN TRÊN ---SWOT

Lập mô hình ma trận
1, strong
2, weekness
3, opportunities
4, các nguy cơ

Bt áp dụng mô hình pestel, 5 ll cạnh tranh, ddieemr mạnh điểm yếu.. xác
lập ma trânj swot trong mô hình đồ ăn sáng