BÀI TẬP TÌNH HUỐNG VỀ PHÁP LUẬT THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

BÀI 1:
Vào tháng 2/2022, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân ABC có website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử nhưng không tiến
hành đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định và đã tiến hành xử
phạt vi phạm hành chính đối với công ty ABC.
Câu hỏi 1:
Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC và mức
xử phạt?
Trả lời
Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Căn cứ Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm
hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền
lợi người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ
sung Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điều 62, mục 10, chương 2, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi điểm d
Khoản 33 Điều 3 Nghị định số 17/2022/NĐ-CP) về….., phạt tiền từ 10.000.000 đồng -
20.000.000 đồng

Cơ sở pháp lí: điểm c, khoản 4, điều….:” đối hành vi không thông báo website thương mại điện
tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định
trước khi bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ đến người tiêu dùng.”
Điểm a, khoản 4, điều 62, Nghị định 98/2020/NĐ-CP cũng quy định phạt tiền từ
20.000.000 đồng - 30.000.000 đồng đối với hành vi không đăng ký website cung cấp dịch vụ
thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử với cơ quan quản lý nhà nước có
thẩm quyền theo quy định;
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi không đăng ký website với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định
nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá nhân.

Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 30.000.000 - 50.000.000
đồng, và 60.000.000 – 100.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

Câu hỏi 2
Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác theo quy
định?
Trả lời
Theo quy định tại khoản 5 Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi điểm đ Khoản 33
Điều 3 Nghị định số 17/2022/NĐ-CP), thì thương nhân ABC không cần phải chấp hành các biện
pháp xử lí nào khác theo quy định.

BÀI 2:
Vào tháng 01/2022, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân ABC đã có hành vi cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký website cung cấp dịch
vụ thương mại điện tử với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và đã tiến hành xử phạt vi
phạm hành chính đối với hành vi nêu trên.

CÂU 1.

Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC và mức
xử phạt?
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điểm a, khoản 2, điều 62, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 5.000.000
đồng - 10.000.000 đồng đối hành vi “cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc sai lệch khi thông
báo với cơ quan quản lí nhà nước có thẩm quyền về việc thiết lập website thương mại điện tử
bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng.”
Điểm d, khoản 4, điều 62, Nghị định 98/2020/NĐ-CP cũng quy định phạt tiền từ
20.000.000 đồng - 30.000.000 đồng đối với hành vi “gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật
khi đăng kí website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện
tử”;
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện
tử với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định nêu trên áp dụng đối với cá nhân.
Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá nhân.
Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 25.000.000 – 40.000.000
đồng, và 50.000.000 – 80.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.
CÂU 2.

Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác theo quy
định?
Trả lời

Hình thữ xử phạt bổ sung:

- Khoản…, điều….: “…”
Biện pháp thực hiện:
- Khoản…., điều…: “…”
Theo quy định tại khoản 5, khoản 6 Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi điểm đ
Khoản 33 Điều 3 Nghị định số 17/2022/NĐ-CP), thì thương nhân ABC cần phải chấp hành các
biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi
phạm nhiều lần hoặc tái phạm (quy định tại khoản 5 điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-
CP, sửa đổi bổ sung bởi điểm đ khoản 33 Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP)
ii. Buộc thu hồi tên miền “.vn” của website thương mại điện tử hoặc buộc gỡ bỏ ứng
dụng di động trên các kho ứng dụng hoặc trên các địa chỉ đã cung cấp đối với hành vi
cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện
tử (quy định tại khoản 6 Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)

BÀI 3:

Vào tháng 2/2022, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân ABC có hành vi tổ chức mạng lưới kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại
điện tử trong đó mỗi người tham gia phải đóng một khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ và được
nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc từ việc vận động người khác tham gia mạng lưới và đã tiến
hành xử phạt vi phạm hành chính đối với công ty ABC.

CÂU 1.

Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC và mức
xử phạt?
Trả lời
Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo khoản 6, điều 64, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 40.000.000 đồng -
50.000.000 đồng đối hành vi tổ chức mạng lưới kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại điện
tử trong đó mỗi người tham gia phải đóng một khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ và được nhận
tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi tích kinh tế khác từ việc vận động người khác tham gia mạng
lưới.
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi “tổ chức mạng lưới kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại điện tử trong đó mỗi
người tham gia pahir đóng một khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ và được nhận tiền hoa hồng,
tiền thường từ việc vận động người khác tham gia mạng lưới” theo quy định nêu trên áp dụng đối
với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá nhân.

Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 40.000.000 – 50.000.000
đồng, và 80.000.000 – 100.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

CÂU 2. Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác
theo quy định?

Trả lời
Theo quy định tại khoản 7, khoản 8 Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC
cần phải chấp hành các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Tịch thu tang vật, phương tiện được sử dụng để thực hiện hành vi vi phạm( theo điểm
a, khoản 7, Điều 65, Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
ii. Đình chỉ hoạt động thương mại điện từ từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi
phạm (theo điểm b, khoản 7, Điều 65, Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
iii. Buộc thu hồi tên miền “.vn” của website thương mại điện tử hoặc buộc gỡ bỏ ứng
dụng di động trên các kho ứng dụng hoặc trên các địa chỉ đã cũng cấp đối với hành vi
vi phạm quy định (theo điểm a, khoản 8, Điều 65, Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
iv. Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm ( theo điểm b,
khoản 8, Điều 65, Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
BÀI 4:

Vào tháng 3/2022, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân ABC có hành vi lợi dụng hoạt động đánh giá, giám sát và chứng thực trong thương
mại điện tử để thu lợi bất chính và đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính đối với công ty
ABC.
Câu hỏi 1:
Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC và mức
xử phạt?

Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điểm a, khoản 5, điều 66, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 40.000.000
đồng - 50.000.000 đồng đối hành vi “lợi dụng hoạt động đánh giá, giám sát và chứng thực trong
thương mại điện tử để thu lợi bất chính”
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi “lợi dụng hoạt động đánh giá, giám sát và chứng thực trong thương mại điện tử để
thu lợi bất chính”, theo quy định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp
02 lần mức phạt đối với cá nhân.

Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 40.000.000 – 50.000.000
đồng, và 80.000.000 – 100.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

Câu hỏi 2

Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác theo quy
định?
Trả lời

Theo quy định tại khoản 6, khoản 7 Điều 66 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC
cần phải chấp hành các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. v
 ii. Đình chỉ hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử hoặc ứng dụng di
động từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi phạm quy định( theo điểm b khoản
6 Điều 66 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
iii. Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo khoản 7 Điều 66 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
BÀI 5:
Vào tháng 3/2022, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân ABC, là người tổ chức Sàn giao dịch thương mại điện tử, có hành vi sử dụng thông
tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo để cung cấp
cho các thương nhân khác nhằm mục đích quảng cáo để thu lợi và đã tiến hành xử phạt vi phạm
hành chính đối với công ty ABC.

CÂU 1.

Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC và mức
xử phạt?
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điểm c, khoản 4, điều 65, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 20.000.000
đồng - 30.000.000 đồng đối hành vi “sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng
mục đích và phạm vi đã thông báo để cung cấp cho các thương nhân khác nhắn mục đích quảng
cáo để thu lợi”
Theo điểm đ, khoản 1 Điều 46 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 10.000.000 đồng
đến 20.000.000 đồng đối với hành vi “Chuyển giao thông tin của người tiêu dùng cho bên thứ ba
khi chưa có sự đồng ý của người tiêu dùng theo quy định, trừ trường hợp pháp luật có quy định
khác”
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi “sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng mục đích và phạm vi đã
thông báo để cung cấp cho các thương nhân khác nhằm mục đích quảng cáo để thu lợi”, theo quy
định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá
nhân.
Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 30.000.000 – 50.000.000
đồng, và 60.000.000 – 100.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

CÂU 2.

Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác theo quy
định?
Trả lời
Theo quy định tại khoản 5, khoản 6, Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC
cần phải chấp hành các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 03 tháng đến 06 tháng đối với hành vi vi
phạm quy định (theo khoản 5 Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, sửa đổi bổ sung tại
điểm d, khoản 36, Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP)
ii. Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo khoản 6 Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)

BÀI 6:
Vào tháng 2/2022, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân ABC, là người tổ chức Sàn giao dịch thương mại điện tử, có hành vi Thu thập thông
tin cá nhân của người tiêu dùng mà không được sự đồng ý trước của chủ thể thông tin nhằm mục
đích phục vụ quảng cáo để thu lợi bất chính và đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính đối với
công ty ABC.

CÂU 1.

Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC và mức
xử phạt?
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

 Theo điểm a, khoản 4, điều 65, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 20.000.000
đồng - 30.000.000 đồng đối hành vi “thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng mà không
được sự đồng ý của chủ thể thông tin nhằm mục phục vụ quảng cáo để thu lợi bất chính”
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi “sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng mục đích và phạm vi đã
thông báo để cung cấp cho các thương nhân khác nhằm mục đích quảng cáo để thu lợi”, theo quy
định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá
nhân.

Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 20.000.000 – 30.000.000
đồng, và 40.000.000 – 60.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

CÂU 2.

Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác theo quy
định?
Trả lời
Theo quy định tại khoản 5, khoản 6, Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC
cần phải chấp hành các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 03 tháng đến 06 tháng đối với hành vi vi
phạm quy định (theo khoản 5 Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, sửa đổi bổ sung tại
điểm d, khoản 36, Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP)
ii. Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo khoản 6 Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)

BÀI 7:
Công ty ABC, là chủ website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử mang tên abc.vn. Cơ quan
quản lý có thẩm quyền phát hiện có sự giao dịch giữa các bên đối với một số mặt hàng không
được phép kinh doanh như: roi điện, bình xịt hơi cay, còng tay…trên website abc.vn

CÂU 1.

Hãy cho biết việc ABC để các bên thực hiện giao dịch nêu trên, trên website abc.vn đã vi phạm
quy định nào trong lĩnh vực thương mại điện tử? Mức xử phạt?
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:
Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điểm đ, khoản 4, điều 64, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 20.000.000
đồng - 30.000.000 đồng đối hành vi “không có biện pháp ngăn chặn và loại bỏ khỏi website
thương mại điện tử hoặc ứng dụng di động những thông tin bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ
thuộc danh mục hàng hoá, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hoá hạn
chế kinh doanh theo quy định”
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiềntheo
quy định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối
với cá nhân.

Như vậy, theob quy định nêu trên, việc ABC để các bên thực hiện giao dịch nêu trên trên website
abc.vn đã vi phạm quy định về cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Nếu thương nhân ABC là
một cá nhân thì mức phạt tiền từ 20.000.000 – 30.000.000 đồng, và 40.000.000 – 60.000.000
đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

CÂU 2.

Cơ quan có thẩm quyền cũng đã xử phạt ABC 50.000.000 đồng về hành vi tổ chức một đội ngũ
nhân viên tiếp thị, quảng cáo cho trang mạng abc,vn nhưng lại đặc điều kiện người tham gia
buộc phải đóng tiền ban đầu để mua dịch vụ và được nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi
ích kinh tế khác từ việc vận động người khác tham gia mạng lưới. Ngoài việc xử phạt vi phạm
hành chính nêu trên, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý nào khác?
Trả lời
Theo quy định tại Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC cần phải chấp hành
các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Tịch thu tang vật, phương tiện được sử dụng để thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo điểm a, khoản 7, Điều 64 NĐ 98/2020/NĐ-CP)
ii. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi
phạm (theo điểm b, khoản 7, Điều 64 NĐ 98/2020/NĐ-CP)
iii. Buộc thu hồi tên miền “.vn” của website thương mại điện tử hoặc buộc gỡ bỏ ứng
dụng di động trên các kho ứng dụng hoặc trên các địa chỉa đã cung cấp đối với hành
vi vi phạm quy định (theo điểm a, khoản 8, Điều 64 NĐ 98/2020/NĐ-CP)
 iv. Buộc nộp lại số lợi bất pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định (theo
điểm b, khoản 8, Điều 64 NĐ 98/2020/NĐ-CP)

BÀI 8:

Công ty ABC là chủ website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử mang tên abc.vn. Cơ quan
quản lý có thẩm quyền phát hiện khi các người mua tiến hành giao dịch trên trang abc.vn, buộc
phải khai báo chi tiết các thông tin về nhân thân và gia đình trước khi tiến hành mua hàng và các
thông tin này sẽ được ABC lưu giữ nhằm nghiên cứu sở thích, tài chính và hành vi mua hàng của
khách hàng, phục vụ cho mục đích thương mại.

CÂU 1.

Hãy xác cho biết, việc ABC tiến hành thu thập thông tin khách hàng nêu trên đã vi phạm quy
định nào trong lĩnh vực thương mại điện tử? Mức xử phạt?
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điểm b, khoản 4, điều 65, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, phạt tiền từ 20.000.000 đồng -
30.000.000 đồng đối hành vi “thiết lập cơ chế mặc định buộc người tiêu dùng phải đồng ý với
việc thông tin cá nhân của mình bị chia sẻ, tiết lộ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo và mục
đích thương mại khác”

Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối với hành
vi “thiết lập cơ chế mặc định buộc người tiêu dùng phải đồng ý với việc thông tin cá nhân của
mình bị chia sẻ, tiết lộ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo và mục đích thương mại khác”,
theo quy định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt
đối với cá nhân.

Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 20.000.000 – 30.000.000
đồng, và 40.000.000 – 60.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

CÂU 2.
Ngoài việc bị xử phạt vi phạm hành chính nêu trên, ABC còn phải chấp hành các biện pháp xử lý
nào khác?
Trả lời
Theo quy định tại khoản 5, khoản 6, Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC
cần phải chấp hành các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 03 tháng đến 06 tháng đối với hành vi vi
phạm quy định (theo khoản 5 Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, sửa đổi bổ sung tại
điểm d, khoản 36, Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP)
ii. Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo khoản 6 Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)

BÀI 9:
Vào tháng 10/2021, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân TTK có Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử nhưng người bán hàng trên
website này đã bán các hàng hóa không rõ nguồn gốc, nghi ngờ là hàng giả. Khi cơ qua nhà nước
có thẩm quyền yêu cầu TTK cung cấp thông tin và hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các
hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử nhưng
TTK đã không hợp tác.
CÂU 1.
Hãy xác định cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân TTK và mức
xử phạt?
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.

Cụ thể như sau:

Theo điểm b, khoản 5, điều 64, Nghị định số 98/2020/NĐ-CP, sửa đổi bổ sung bởi điểm
đ khoản 35 Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP, phạt tiền từ 30.000.000 đồng - 40.000.000 đồng
đối hành vi “không cung cấp thông tin và hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi
kinh doanh vi phạm pháp luật và giải quyết tranh chấp, khiếu nại trên website cung cấp dịch vụ
thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử”
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi “sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng mục đích và phạm vi đã
thông báo để cung cấp cho các thương nhân khác nhằm mục đích quảng cáo để thu lợi”, theo quy
định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá
nhân.

Như vậy, nếu thương nhân ABC là một cá nhân thì mức phạt tiền từ 30.000.000 – 40.000.000
đồng, và 60.000.000 – 80.000.000 đồng nếu thương nhân ABC là một tổ chức.

CÂU 2.
Ngoài hành vi vi phạm nêu trên, TTK còn bị phát hiện thêm hành vi tổ chức mạng lưới kinh
doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại điện tử bắt buộc mỗi người tham gia mạng lưới này phải
đóng một khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ và những người này sẽ được nhận tiền hoa hồng,
tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác từ việc vận động thêm các người khác tham gia mạng lưới
nên TTK đạ bị xử phạt, Hãy cho biết, sau khi bị xử phạt, TTK còn phải chấp hành các biện pháp
xử lý nào khác theo quy định?
Trả lời
Theo quy định tại Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC cần phải chấp hành
các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
v. Phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với hành vi tổ chức mạng lưới
kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ thương mại điện tử trong đó mỗi người tham gia phải
đóng một khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ và được nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng
hoặc lợi ích kinh tế khác từ việc vận động người tha gia mạng lưới (theo khoản 6
Điều 64, Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
vi. Tịch thu tang vật, phương tiện được sử dụng để thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo điểm a, khoản 7, Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
vii. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi
phạm (theo điểm b, khoản 7, Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
viii. Buộc thu hồi tên miền “.vn” của website thương mại điện tử hoặc buộc gỡ bỏ ứng
dụng di động trên các kho ứng dụng hoặc trên các địa chỉa đã cung cấp đối với hành
vi vi phạm quy định (theo điểm a, khoản 8, Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
ix. Buộc nộp lại số lợi bất pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định (theo
điểm b, khoản 8, Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP)
BÀI 10:
Vào tháng 10/2021, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền qua thu thập thông tin, phát hiện
thương nhân TTK, kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử đã có hành vi sử dụng thông tin
cá nhân của người tiêu dùng không đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo.
CÂU 1
Hãy cho biết việc TTK đã vi phạm quy định nào trong lĩnh vực thương mại điện tử? Mức xử
phạt?
Chương 2, mục 10, điều 65: Hành vi vi phạm về bảo vệ thông tin cá nhân trong hoạt động
thương mại điện tử
Trả lời

Cơ sở pháp lý để xử phạt hành vi vi phạm nêu trên của thương nhân ABC:

Nghị định 98/2020/NĐ-CP ngày 26/08/2020 của Chính Phủ quy định xử phạt vi phạm hành
chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng (“Nghị Định 98/2020/NĐ-CP”), và Nghị định 17/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung
Nghị Định 98/2020/NĐ-CP.
Cụ thể như sau:
Theo điểm c, khoản 4, Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP quy định phạtu tiền từ
20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với hành vi “sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu
dùng không đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo”
Tại điểm b, khoản 1, điều 3, Nghị định số 17/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối
với hành vi “sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng mục đích và phạm vi đã
thông báo để cung cấp cho các thương nhân khác nhằm mục đích quảng cáo để thu lợi”, theo quy
định nêu trên áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt đối với cá
nhân.

Như vậy, TTK đã vi phạm quy định về bảo vệ thông tin cá nhân trong hoạt động thương mại
điện tử, và mức xử phạt từ 20.000.000 đồng – 40.000.000 đồng nếu TTK là một cá nhân, và
40.000.000 đồng – 80.000.000 đồng nếu TTK là một tổ chức.
CÂU 2
Ngoài việc xử phạt vi phạm hành chính nêu trên, TTK còn phải chấp hành các biện pháp xử lý
nào khác?
Trả lời
Theo quy định tại Điều 65 Nghị định 98/2020/NĐ-CP thì thương nhân ABC cần phải chấp hành
các biện pháp xử lí khác theo quy định như:
i. Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 03 tháng đến 06 tháng đối với hành vi vi
phạm quy định trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm (theo khoản 5, điều
 65, Nghị định 98/2020/NĐ-CP, sửa đổi bổ sung tại điểm d khoản 36 Điều 3 Nghị
định 17/2022/NĐ-CP)
ii. Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định
(theo khoản 6, Điều 65, Nghị định 98/2020/NĐ-CP)