МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУ КИ УКРАЇНИ

Національний авіаційний університет

Факультет економіки та бізнес-адміністрування
Кафедра економіки та бізнес-технологій

КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни «Бізнес-планування та бюджетування»

на тему «Моделі управління реалізацією бізнес-

проектів у підприємництві»

Виконав:
студенка 219 групи
спеціальності 076 «Підприємництво, торгівля
та біржова діяльність»
ОП «Митна та біржова справа» А.В. Жорнова
(підпис)
Науковий керівник:
к.е.н., доцент О.Б. Школенко
(підпис)

Оцінка за національною шкалою

Кількість балів Оцінка ECTS

Члени комісії
(підпис) (прізвище та ініціали)

(підпис) (прізвище та ініціали)

(підпис) (прізвище та ініціали)

КИЇВ – 2023
 ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………………………………………… 3

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОДЕЛІ УПРАВЛІННЯ

РЕАЛІЗАЦІЄЮ БІЗНЕС-ПРОЕКТІВ У
ПІДПРИЄМНИЦТВІ……………………………………………………… 5
1. 1. Багатофакторна модель управління реалізацією бізнес-проектів у
підприємництві……………………………………………………………. 5

1. 2. Моделі системного підходу до управління реалізацією бізнес-

проєктів у підприємництві………………………………………………. 7

РОЗДІЛ 2 БІЗНЕС ПЛАН ДЛЯ ФОП «Жорнова»……………………… 10

2.1. Резюме проєкту………………………………………………………. 10
2.2. Галузь підприємства та його продукція (роботи,послуги)……….. 12
2.3. Дослідження ринку…………………………………………………... 13
2.4. Маркетинг-план……....……………………………………………… 15
2.5. Виробничий план…………………….……………………………… 16
2.6. Організаційний план………………………………………………… 18
2.7. Оцінка ризиків………………………………………………….......... 20
2.8. Фінансовий план (звіт про прибутки і збитки)……………………. 22
ВИСНОВКИ………………………………………………………………. 25
СПИСОК ВИКОРИСТАНИX ДЖЕРЕЛ………………………………… 27
ДОДАТКИ
 3

ВСТУП

Сучасне підприємництво характеризується швидким темпом змін,

які вимагають від менеджерів постійного аналізу і оптимізації бізнес-
процесів. Управління проектами є важливою складовою ефективного
управління підприємством, адже дозволяє керувати змінами та досягати
поставлених цілей. У цьому контексті моделі управління реалізацією
бізнес-проектів стають дедалі більш актуальними і вимагають розуміння
та застосування у практичній діяльності.
Метою даної курсової роботи є вивчення моделей управління
реалізацією бізнес-проектів та їхній вплив на підприємницьку
діяльність. У процесі написання роботи розглянуто теоретичні аспекти
моделей управління проектами, а також їх практичне застосування в
умовах сучасного бізнесу.
Завданням курсової роботи є :
- дослідження основних принципів та моделей управління
реалізацією бізнес-проектів у підприємництві;
- дослідження методів управління бізнес-проектами та їх
класифікації;
- аналіз етапів життєвого циклу бізнес-проекту та
визначення критеріїв переходу між ними;
- обгрунтування ефективності використання моделей
управління реалізацією бізнес-проектів у практичній діяльності;
- вивчення теоретичних засад моделей управління
реалізацією бізнес-проектів.
Об'єктом дослідження курсової роботи є моделі управління
реалізацією бізнес-проектів у підприємництві та бізнес план
консалтингової компанії з митного офомлення.
Предметом дослідження є аналіз існуючих методик та
інструментів управління проектами та їх вплив на успішність реалізації
 4

бізнес-проектів. Розробка бізнес-плану ФОП «Жорнова», а саме

написання резюме проєкту, дослідження галузі підприємництва та
ринку, складання маркетинг- плану, виробничого та організаційного
планів, проведення оцінки ризиків та розрахунок фінансового плану
підприємства.
Основними методами дослідження можна відзначити:
- аналіз теоретичних джерел і літератури;
- статистичний аналіз;
- узагальнення та синтез інформації.
Основними джерелами інформаціє є:
Законодавчо-правові акти, регулюючі галузь, в якій знаходиться
обраний об'єкт дослідження.
Наукові праці вітчизняних та іноземних авторів, присвячені питанням
управління, фінансів, маркетингу та іншим аспектам бізнесу.
Статистичні дані та звіти державних органів та міжнародних
організацій, що містять дані про стан галузі, в якій досліджується об'єкт.
 5

РОЗДІЛ 1
ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОДЕЛІ УПРАВЛІННЯ РЕАЛІЗАЦІЄЮ
БІЗНЕС-ПРОЕКТІВ У ПІДПРИЄМНИЦТВІ

1.1. Багатофакторна модель управління реалізацією бізнес-

проектів у підприємництві

Багатофакторна модель управління реалізацією бізнес-проектів у

підприємництві - це інтегрована система управління, яка передбачає аналіз та
врахування усіх факторів, що впливають на реалізацію проекту. Ця модель
покликана забезпечити ефективне управління проектом на кожному етапі
його реалізації.

Багатофакторна модель управління реалізацією бізнес-проектів

передбачає не лише аналіз окремих факторів, а й їхнє комплексне врахування
та координацію в процесі реалізації проекту. Основними елементами
багатофакторної моделі управління є:

Фінансові фактори - це фактори, пов'язані зі здійсненням фінансової

стратегії проекту, що включає оцінку інвестицій, розподіл бюджету,
фінансування, контроль витрат та прибутку.

Маркетингові фактори - це фактори, пов'язані з плануванням та

впровадженням маркетингової стратегії проекту, що включає дослідження
ринку, визначення мети та цільової аудиторії, розробку продукту, збут та
просування продукту.

Організаційні фактори - це фактори, пов'язані з управлінням проектом в

цілому, включаючи організаційну структуру, планування та контроль
процесів, розподіл обов'язків та взаємодію між учасниками проекту.
 6

Технічні фактори - це фактори, пов'язані з технічними аспектами

проекту

Правові фактори - це фактори, пов'язані з управлінням правовими

аспектами проекту, що включає виконання вимог законодавства, розробку та
виконання договорів, забезпечення інтелектуальної власності та прав на
промислову власність.

Екологічні фактори - це фактори, пов'язані з управлінням впливом

проекту на навколишнє середовище, що включає визначення та виконання
екологічних вимог, забезпечення безпеки при роботі з небезпечними
речовинами та відходами. [12]

Основним завданням багатофакторної моделі управління є забезпечення

збалансованого підходу до управління проектом, що включає аналіз та
врахування всіх факторів, що впливають на реалізацію проекту. Для
досягнення цієї мети, управління проектом повинно бути здійснюватися за
певними етапами, які наведені в таблиці 1.1 [11]:

Таблиця 1.1

Етапи здійснення управління проєктом за багатофакторною моделлю

№ Назва етапу Ключові моменти
1 Планування це етап, на якому визначаються цілі та завдання
проекту, аналізуються фактори, що впливають на
проект, розробляється план дій та розподіл обов'язків
між учасниками проекту.
2 Реалізація це етап, на якому виконуються завдання, передбачені
планом проекту, забезпечується контроль за
витратами, термінами та якістю виконання робіт.
3 Контроль та це етап, на якому проводиться контроль за
оцінка виконанням завдань проекту, оцінюється
 7

ефективність та результати проекту, вносяться

корективи до плану проекту, якщо необхідно.

Таким чином, багатофакторна модель управління реалізацією бізнес-

проектів у підприємництві передбачає комплексний підхід до управління
проектом з урахуванням всіх факторів, що впливають на його реалізацію. Ця
модель дозволяє уникнути більшості проблем, що можуть виникнути під час
реалізації проекту, забезпечити його ефективність та успішність.

Одним з головних переваг багатофакторної моделі є те, що вона

дозволяє уникнути негативних наслідків від неврахування певних факторів,
таких як економічні, соціальні, технологічні та інші. Також, вона дозволяє
управляти проектом з урахуванням законодавчих вимог та нормативів, що
важливо для забезпечення безпеки та успішності реалізації проекту.

Однак, управління бізнес-проектами за багатофакторною моделлю

вимагає значних зусиль та ресурсів, оскільки вона передбачає детальний
аналіз різних факторів та їх впливу на проект. Також, під час реалізації
проекту можуть виникати непередбачувані фактори, які не були враховані на
етапі планування проекту, що може призвести до неуспішності реалізації
проекту.

Отже, багатофакторна модель управління реалізацією бізнес-проектів є

ефективним та збалансованим підходом до управління проектом, який
дозволяє уникнути більшості проблем та забезпечити успішну реалізацію
проекту. Втім, для успішної реалізації проекту необхідно здійснювати
детальний аналіз всіх факторів, які можуть вплинути на його успішність, а
також розробляти стратегії управління ризиками та враховувати можливість
виникнення непередбачуваних факторів. Варто також зазначити, що успіх
проекту залежить не тільки від правильної розробки стратегії управління, але
й від здійснення всіх необхідних дій та виконання робіт згідно з планом.
 8

1.2. Моделі системного підходу до управління реалізацією

бізнес-проєктів у підприємництві

Моделі системного підходу до управління реалізацією бізнес-проектів у

підприємництві є важливим інструментом, який дозволяє підвищити
ефективність управління проектами, забезпечити успішну реалізацію та
досягнення поставлених цілей.

Однією з найбільш відомих моделей системного підходу є модель

проєктного менеджменту, яка включає в себе наступні етапи, які вказані в
таблиці 1.2 [13]

Таблиця 1.2

Етапи системного підходу «Проєктний менеджмент»

№ Назва Ключові моменти
етапу
1 Плануванн на цьому етапі визначаються цілі та завдання
я проекту, обсяг робіт, вартість, терміни виконання
та інші параметри, необхідні для успішної
реалізації проекту.
2 Розробка на цьому етапі виконуються роботи з розробки
проекту, створення детального плану виконання
робіт та вибір необхідних ресурсів.
3 Виконання на цьому етапі виконуються заплановані роботи та
контролюється їх виконання згідно з термінами та
 9

бюджетом проекту.
4 Моніторин на цьому етапі проводиться моніторинг виконання
г та проекту, виявляються та аналізуються можливі
контроль ризики та вживаються заходи щодо їх запобігання.
5 Завершенн на цьому етапі завершується виконання проекту,
я оцінюється його результативність.
Окрім цього, існують інші моделі системного підходу до управління
проектами, такі як SCRUM, Agile, Kanban та інші. Кожна з цих моделей має
свої особливості та застосовується в залежності від конкретних умов та
особливостей проекту.[15]

Ще однією моделлю системного підходу є модель Макконелла, яка

включає чотири основні елементи: процес, структуру, поведінку та культуру.
Процес - це сукупність дій, які необхідні для досягнення мети проекту.
Структура - це організаційна форма, яка забезпечує взаємодію між
елементами процесу. Поведінка - це професійна, соціальна та психологічна
взаємодія між учасниками проекту. Культура - це сукупність цінностей,
практик та звичок, які формуються в організації та впливають на поведінку
учасників проекту.

Існує також модель Мері Грін, яка включає п'ять елементів: суспільна
відповідальність, стратегію, структуру, системy та комунікації. Суспільна
відповідальність відображає ставлення до відповідальності перед
співтовариством. Стратегія визначає, яким чином будуть досягнуті цілі
проєкту. Структура - це взаємодія між елементами проєкту та організаційною
структурою. Системи включають процедури та технічні засоби для вирішення
проблем управління проєктом. Комунікації описують взаємодію між
учасниками проєкту та зовнішніми стейкхолдерами.[14]

Важливо зазначити, що моделі системного підходу можуть відрізнятися

в залежності від специфіки проекту та контексту управління. Однак, вони
 10

надають загальний фреймворк для розуміння складних взаємодій між

елементами проєкту та сприяють досягненню його мети.
 11

РОЗДІЛ 2
БІЗНЕС ПЛАН ДЛЯ ФОП «Жорнова»

2.1. Резюме проєкту

Створення консалтингово підприємства з митного має перед собою таку

мету: надання послуг з митного оформлення товарів для клієнтів, що мають
потребу у зменшенні ризиків та витрат на митне оформлення.[1]

Оцінка сучасного ринку дала таку інформацію, що міжнародна торгівля

зростає, тому попит на послуги з митного оформлення збільшується.
Конкуренція є серйозною, але за допомогою професійних послуг та досвіду
можна забезпечити високу якість обслуговування, та високий рівень
залучення клієнтів.

До основних видів діяльності підприємства входить:

- консультації щодо митного оформлення,

- аналіз ризиків, підготовка документів,
- підтримка взаємодії з митницею,
- представництво інтересів клієнта перед митними
органами.

Цільовою аудиторією цієї галузі підприємства є компанії, що

займаються міжнародною торгівлею, виробники, експортери та імпортери
товарів, що мають потребу у професійному митному оформленні.

Конкурентними перевагами є створення команда консультантів, яка має

досвід роботи з різними клієнтами та галузями, що дає можливість
забезпечувати якісне та професійне митне оформлення товарів. Крім того,
компанія має власну базу даних зі змінами в митному законодавстві та
процедурах, що дозволяє бути в курсі останніх новин у цій галузі.[2]
 12

Щодо ризиків, вони пов'язані зі змінами в митному законодавстві та

процедурах, змінами в економічних умовах та конкурентною боротьбою на
ринку. Однак, команда консультантів з митного оформлення здатна
оперативно реагувати на зміни в галузі та забезпечити клієнтам якісне та
професійне обслуговування.[3]

Основні передбачувані показники фінансової діяльності фірми.

Прибуток за перший рік роботи фірми складає 2 000 000 грн., а загальні
витрати складають 1 500 000.

4. Сума інвестицій – 12 100 доларів

Сума, яку потрібно повернути за перший рік - 6 050 доларів

Сума, яку потрібно повернути за другий рік - 6 050 доларів

Загальні витрати підприємства оформленні у таблиці 2.1

Таблиця 2.1

Загальні витрати підприємства

№ Найменування Орієнтовна вартість
1 Оренда офісного простору $1500
2 Закупівля обладнання: комп'ютери, $2000
принтери, телефони, меблі, інше обладнання
для офісу
3 Реклама та маркетинг: створення веб-сайту, $1500
рекламні матеріали, реклама в соціальних
мережах
4 Закупівля програмного забезпечення та $1000
інших необхідних інструментів: програми
для обліку та зберігання даних, програми для
створення презентацій та інших матеріалів
 13

Продовж. табл.2.1

5 Проведення досліджень та навчання: $1000

придбання спеціалізованої літератури,
навчання та підвищення кваліфікації
співробітників
6 Заробітна плата співробітників $4100
7 Інші витрати: оплата комунальних послуг, $1000
юридичні послуги, страхування
ВСЬОГО $12 100

Є декілька можливих способів повернення коштів, витрачених на

відкриття консалтингової фірми з митного оформлення.

1. Операційний прибуток.

2. Відшкодування власникам частини заборгованості у вигляді

додаткових виплат чи інших переваг.

2.2. Галузь підприємства та його продукція (роботи,послуги)

Консалтингова галузь підприємництва є досить широкою і

різноманітною, оскільки консалтингові послуги можуть надаватися в різних
галузях бізнесу. У даному випадку йдеться про консалтинг у сфері митного
оформлення.[4]
 14

Митне оформлення є необхідним етапом у здійсненні міжнародної

торгівлі товарами. Компанії, які займаються міжнародною торгівлею, повинні
ретельно вивчати правила та процедури митного оформлення, щоб уникнути
порушень та штрафів.

Консалтингова фірма з митного оформлення надаватиме клієнтам

допомогу в розумінні процесу митного оформлення та допомаже їм зменшити
ризики порушень при митному оформленні, надаючи клієнтам різні
консалтингові послуги, такі як поради щодо митного оформлення та
класифікації товарів, розробка стратегій митного оформлення, допомога у
складанні митних декларацій, організація митного контролю. [5]

Консалтингова фірма з митного оформлення зазвичай надає послуги з

консультування та допомоги в здійсненні митних процедур та оформленні
необхідної документації для переміщення товарів через митний кордон.
Основні послуги, які надаватимуться фірмою з митного оформлення,
включають:

- Консультування з питань митного оформлення.

- Допомога у складанні та поданні митної декларації.
- Оформлення необхідної документації для переміщення
товарів через митний кордон.
- Розробка стратегії митного оформлення.
- Представництво інтересів клієнта перед митними органами
та іншими державними органами.
- Підготовка документів для отримання різних дозволів та
сертифікатів.
- Консультування з питань тарифів та тарифних пакетів
митних служб.[6]
 15

2.3. Дослідження ринку

Дослідження ринку консалтингу з митного оформлення в Україні

показує, що ця галузь має перспективи для розвитку. За даними Державної
митної служби України, обсяг зовнішньої торгівлі в 2020 році становив понад
124 мільярди доларів США, що свідчить про значну кількість операцій з
митним оформленням. [3]

Українська митна служба досить слабо автоматизована, що створює

додаткові проблеми для бізнесу. Це може призводити до затримок в митному
оформленні товарів та послуг, а також до помилок, які можуть коштувати
бізнесу дорого.

В умовах нестабільної політичної та економічної ситуації в Україні,

досвідчений консалтинговий фахівець з митного оформлення може стати
надійним партнером для бізнесу, що займається зовнішньою торгівлею.[5]

Однак, варто зазначити, що на ринку консалтингу з митного

оформлення в Україні вже діють кілька компаній, що конкурують між собою
за клієнтів. Тому, для нових гравців на ринку буде важливо знайти свої
конкурентні переваги та привернути увагу клієнтів.[7]

Ринок митного оформлення в Україні має кілька переваг для бізнесу:

1. Швидке розвитку зовнішньоекономічних зв'язків. Україна має

стратегічне положення на транспортній мапі Європи, що забезпечує швидкий
доступ до міжнародних ринків і сприяє збільшенню обсягів зовнішньої
торгівлі.

2. Реформа митного оформлення. Україна здійснює реформу митної

 16

справи, яка передбачає спрощення процедур митного оформлення та

усунення корупційних схем.

3. Потенційний розвиток експортного потенціалу. Україна має значний

потенціал для розвитку експорту, зокрема в аграрному секторі, що створює
попит на послуги з митного оформлення.

4. Відкритість до іноземних інвестицій. Україна активно працює над

поліпшенням інвестиційного клімату та привабливістю для іноземних
інвесторів, що може створити додатковий попит на послуги з митного
оформлення.

5. Відносно низькі ціни на послуги з митного оформлення порівняно з

іншими країнами. Україна має конкурентні ціни на послуги з митного
оформлення порівняно з іншими країнами Європи, що може забезпечити
попит на послуги консалтингових компаній.[8]

У таблиці 2.2 наведені основні переваги та недоліки ринку.

Таблиця 2.2

Переваги та недоліки ринку з надання консультаційних послуг в сфері

митного оформлення
Переваги Недоліки
Постійне зростання міжнародної Складні та постійні зміни в
торгівлі. законодавстві щодо митного
оформлення.
Потенційна можливість Вимоги до безпеки даних та
розширення бізнесу. конфіденційності клієнтської
інформації.
Можливість надати комплексні . Вплив митних обмежень та
послуги, включно з внутрішньоекономічних умов на
логістикою та митними
 17

процедурами. роботу консалтингової фірми.

2.4. Маркетинг-план

Маркетинговий план для підприємства включає такі етапи:

Аналіз ринку та конкуренції:

- Дослідження ринку митного оформлення в Україні;

- Аналіз конкурентів: їх послуг, цін, маркетингових стратегій.

Створення бренду та ідентичності:

- Розробка логотипу та фірмового стилю;

- Створення сайту та налагодження присутності в соціальних
мережах;
- Розробка слогану та розповсюдження бренду.

Розробка стратегії продажів та реклами:

- Визначення цільової аудиторії та підготовка повідомлень про

продукти та послуги;
- Розробка стратегії ціноутворення та знижок;
- Розробка рекламних матеріалів та проведення рекламних
кампаній.

Планування маркетингових заходів та моніторинг їх результатів:

- Створення плану маркетингових заходів на рік;

- Оцінка результатів маркетингових кампаній та внесення
необхідних змін;
- Моніторинг та аналіз рекламних каналів та методів продажів.

Взаємодія з клієнтами та підтримання їх лояльності:

 18

- Розробка послуг та робота з клієнтами для забезпечення повної

задоволеності їх потреб;
- Використання CRM системи для ведення бази клієнтів та аналізу
їх поведінки;
- Підтримання лояльності клієнтів шляхом забезпечення якісного
обслуговування та додаткових бонусів.

Аналіз та оцінка ефективності маркетингових заходів:

- Аналіз ефективності кожної маркетингової кампанії.

Отже, якісне створення та впровадження маркетингового плану,

спроможне підвищити рівень залучення клієнтів, інвесторів та інших
стейкхолдерів.[10]

2.5. Виробничий план

Основні виробничі операції для консалтингової компанії з митного

оформлення включатимуть наступні етапи:

1. Консультації та підготовка документів: включає інструкції з

відповідного оформлення декларації митного оформлення, документи, що
підтверджують походження товарів, та інші необхідні документи.

2. Митне декларування: включає заповнення необхідних документів,

відправку їх до митниці та забезпечення сплати всіх необхідних митних
зборів.

3. Виконання митних процедур: включає митний огляд, митне

 19

оформлення, розміщення товарів на митному складі та інші процедури, які

забезпечують правильну митну процедуру.

4. Контроль за митним оформленням: включає моніторинг ввезення та

вивезення товарів, розв'язання спірних питань з митницею та забезпечення
повної відповідності клієнтських товарів до вимог митного оформлення.[11]

Потреба в матеріальному забезпеченні та устаткуванні полягає в:

1. Комп'ютери та програмне забезпечення: Комп'ютери є необхідним

інструментом для консультацій з клієнтами, виконання митного декларування
та моніторингу митного оформлення.

2. Друкарська техніка: друкарська техніка, така як принтери та сканери,

може бути необхідною для друку та сканування документів, які необхідні для
митного оформлення.

3. Телефонний та інтернет зв'язок: Зв'язок є важливим елементом у

консультуванні клієнтів та співпраці з митницею.

4. Офісне обладнання: Офісне обладнання, таке як столи, стільці та

шафи для зберігання документів.

Консалтингова компанія з митного оформлення може бути чутливою до

зовнішніх факторів, які можуть вплинути на її бізнес. Ось деякі зовнішні
фактори, які можуть впливати на консалтингову компанію з митного
оформлення:

Законодавче середовище: Законодавче середовище може впливати на

роботу компанії з митного оформлення, оскільки законодавчі зміни можуть
вплинути на процес митного оформлення, а також на конкуренцію на ринку.

Економічні фактори: Економічні фактори, такі як зміни валютних

курсів, інфляція та рівень безробіття, можуть впливати на здатність клієнтів
 20

оплачувати послуги компанії з митного оформлення.

Політичні фактори: Політичні фактори, такі як зміни у політичному

ландшафті, можуть впливати на стабільність митного законодавства та
митних процедур.

Технологічні фактори: Швидкий технологічний розвиток може

вплинути на процес митного оформлення та на конкуренцію на ринку.
Компанії з митного оформлення повинні бути готові до використання
новітніх технологій для полегшення процесу митного оформлення.

Конкуренція: Конкуренція на ринку може вплинути на здатність

компанії з митного оформлення залучати нових клієнтів та зберігати старих.
Компанії повинні розробляти ефективні стратегії маркетингу та
конкурентоспроможності, щоб виходити переможцем у конкуренції.

Ці фактори можуть мати як позитивний, так і негативний вплив на

розвиток бізнесу.[15]

2.6. Організаційний план

Назва: «Жорнова»

Юридичний статус: Фізична особа підприємець 3 групи

Організаційна структура фірми:

1. Виконавчий директор: відповідальний за загальне керівництво

компанією, встановлення стратегічних цілей, контроль за діяльністю всіх
 21

підрозділів, взаємодію з клієнтами та партнерами компанії. [14]

2. Відділ митного оформлення:

Керівник відділу: відповідальний за організацію роботи відділу,

контроль якості надання послуг з митного оформлення, підготовку звітів та
аналіз даних щодо результатів діяльності відділу.

Митний брокер: відповідає за проведення митного оформлення

товарів, отримання митних дозволів та сертифікатів на товари, взаємодію з
митними органами та контроль за виконанням митних процедур.

Митний декларант: відповідає за підготовку митних декларацій,

контроль за правильністю заповнення документів, забезпечення повного
декларування товарів.

Експерт з митного оформлення: надає консультації клієнтам щодо

митного оформлення товарів, відповідає за аналіз законодавства щодо
митного оформлення та підготовку рекомендацій клієнтам.

Менеджер зі зв'язків з державними органами: забезпечує зв'язок з

митними органами та іншими державними органами, відповідає за
виконання умов договорів з державними органами.

3. Відділ маркетингу та продажу:

Керівник відділу: відповідальний за розробку стратегії маркетингу та

продажу, контроль за роботою відділу, підготовку звітів та аналіз даних щодо
результатів діяльності відділу.

Консультант з митного оформлення: відповідальний за надання

професійних консультацій з питань митного оформлення товарів та інших
митних процедур.
 22

Менеджер з маркетингу: відповідає за розробку та впровадження

маркетингових стратегій та кампаній, аналіз конкурентного середовища та
ринку, підготовку рекламних та інформаційних матеріалів.

4. Відділ фінансів та бухгалтерії:

Керівник відділу: відповідальний за організацію фінансової діяльності

компанії, контроль за роботою відділу, підготовку звітів та аналіз даних щодо
результатів діяльності відділу.

Бухгалтер: відповідає за ведення бухгалтерського обліку та звітності,

контроль за виконанням законодавства щодо податків та інших платежів.

Фінансовий аналітик: забезпечує аналіз фінансової діяльності компанії,

розробку прогнозів та бюджетів, підготовку фінансових звітів.

2.7. Оцінка ризиків

Оцінка ризиків є важливим етапом для будь-якої компанії, в тому

числі й консалтингової компанії з митного оформлення. Нижче наведені
деякі можливі ризики, які можуть виникнути у діяльності такої компанії: [5]

1. Ризик зміни законодавства та нормативно-правових актів, що

регулюють митне оформлення. Це може призвести до необхідності зміни
ділових процесів та процедур, а також до збільшення термінів оформлення
документів та затримок у відправленні товарів.

2. Ризик недостатньої компетентності працівників. Необхідно

забезпечувати постійну професійну підготовку та підвищення кваліфікації
 23

персоналу для забезпечення високої якості надання послуг.

3. Ризик втрати даних та інформації, що містять конфіденційну

інформацію про клієнтів та їх товари. Необхідно забезпечувати відповідний
рівень захисту інформації та даних, використовуючи сучасні технології та
методи захисту.

4. Ризик зміни попиту на послуги митного оформлення. Потреба

клієнтів у послугах митного оформлення може змінюватися під впливом
різних факторів, таких як зміна торговельних угод, економічна стабільність
тощо.

5. Ризик затримок у митному оформленні. Затримки у митному

оформленні можуть призвести до затримок у поставках та необхідності у
додаткових витратах на складське зберігання товарів.

6. Ризик зміни валютних курсів. Зміни валютних курсів можуть

впливати на вартість митного оформлення та послуг, які надає компанія,
тому необхідно планувати відповідні ризик-мінімізуючи заходи та бути
готовим до можливих варіантів розвитку подій.[13]

7. Ризик недостатньої якості послуг митного оформлення. Клієнти

мають певні очікування щодо якості послуг, тому необхідно забезпечувати
високу якість та стандартизацію надання послуг, а також контролювати їх
виконання.

8. Ризик конкуренції на ринку. Конкуренція на ринку митного

оформлення може зростати, тому необхідно постійно вдосконалювати
послуги та стратегії розвитку компанії.

9. Ризик недостатнього фінансування. Компанія може стикнутися з

проблемами фінансування, що може призвести до затримок у виплаті
зарплат, втрати персоналу та загрози існування компанії в цілому.[14]
 24

10. Ризик недостатнього розвитку та інновацій. У зв'язку з швидким

розвитком технологій та змінами в митному законодавстві, необхідно
забезпечувати постійне вдосконалення та розвиток компанії, а також
використовувати нові технології та методи для підвищення ефективності та
якості надання послуг.

Також під час оцінки ризиків було проведено SWOT-аналіз бізнес-

ідеї, який представлений у таблиці 2.3

Таблиця 2.3

SWOT-аналіз бізнес-ідеї
Сильні сторони Слабкі сторони
Інновації: Застосування новітніх Конкуренція: Інтенсивна
технологій та процесів для конкуренція на ринку
оптимізації митного консалтингових послуг з
оформлення. митного оформлення.

Гнучкість: Здатність Залежність від законодавства:

адаптуватись до змін у митних Постійні зміни в митному
правилах та регуляторному законодавстві можуть
середовищі. створювати нестабільність та
потребу у постійному оновленні
знань.
Можливості Загрози
Розширення послуг: Надання Зміни в митному законодавстві:
комплексних послуг з логістики Постійні зміни в правилах
та митних процедур, що митного оформлення можуть
забезпечує додатковий приріст вплинути на ефективність та
доходів. прибутковість бізнесу.

Міжнародний ринок: Економічна нестабільність:

 25

Розширення діяльності на Негативні зміни в економічному

міжнародний ринок та до
співпраця з іноземними
компаніями.

Продовж. табл.2.3

Технологічний розвиток: скорочення міжнародної

Впровадження новітніх торгівлі та зменшення попиту на
технологій для автоматизації та консалтингові послуги з
оптимізації процесів митного митного оформлення.
оформлення.
Конкуренція з боку великих
компаній: Великі консалтингові
фірми з міжнародним
присутністю можуть
конкурувати за клієнтів та
ресурси.

Зважаючи на ці ризики, необхідно розробляти та виконувати плани

ризик-менеджменту, щоб забезпечити успішну діяльність компанії та
захистити її від можливих загроз.

2.8. Фінансовий план (звіт про прибутки і збитки)

Основним завданням фінансового планування є забезпечення

 26

стійкості та прибутковості діяльності компанії. Для цього потрібно

ретельно проаналізувати фінансові показники, визначити дохід та витрати,
а також розробити план дій для підвищення ефективності діяльності
компанії. [6]

Орієнтовний дохід: 2 000 000 грн.

Орієнтовні витрати: 1 500 000 грн.

Орієнтовний прибуток: 500 000 грн.

Звіт про прибутки і збитки консалтингової компанії з митного

оформлення на наступний рік буде мати наступний вигляд наведений в
таблиці 2.4

Таблиця. 2.4

Звіт про прибутки і збитки

Сума,
грн
Дохід від наданих послуг 2000000
Витрати на заробітну плату 700000
Витрати на оренду офісу та обладнання 200000
Витрати на оплату комунальних послуг 50000
Витрати на закупівлю обладнання 100000
Витраи на маркетинг та іншу рекламу 150000
Інші витрати 300 000
Прибуток до оподаткування 500000
Податок на прибуток(18%) 90000
Чистий прибуток 410 000

Отже, за цим фінансовим планом компанія має отримати чистий

 27

прибуток у розмірі 410 000 грн. Додам, що важливою частиною

фінансового плану є аналіз показників рентабельності. Рентабельність
показує, наскільки ефективно використовуються ресурси компанії для
отримання прибутку.

Рентабельність = (410000 / 2000000) * 100% ≈ 20.5%.

Валова прибутковість = 2000000 - (700000 + 200000 + 50000 + 100000

+ 150000 + 300000) = 500000 грн.

Чистий прибуток = 500000 – 90 000 = 410000 грн.

Період досягнення беззбитковості = 449295(12 100$) / 500000 =

0.8986 року (або близько 10.8 місяців)

Термін окупності = 449295 / 410000 = 1.096 року (або близько 13

місяців)

Таким чином, сума інвестицій для компанії з річним доходом 2000000

грн і витратами 1 500 000 та інвестиціями 449 295, компанія досягне
беззбитковості протягом 10-11 місяців і поверне свої інвестиції протягом
13-14 місяців.

Отже, показники рентабельності свідчать про ефективне

використання ресурсів компанії та можливості ще більшого покращення її
фінансової стабільності та прибутковості
 28

ВИСНОВКИ

У цій курсовій роботі було досліджено моделі управління реалізацією

бізнес-проектів у підприємництві. Дослідження включало аналіз основних
етапів реалізації бізнес-проектів, ідентифікацію різних моделей управління
проектами та їх характеристик, а також оцінку відповідних переваг і
недоліків.

За результатами дослідження стало зрозуміло, що моделі управління

реалізацією бізнес-проектів можуть бути досить різноманітними і залежать
від багатьох факторів, таких як масштаб проекту, вид діяльності
підприємства та його цілей, складність проекту та терміни реалізації.

Однак, усі розглянуті моделі мають спільні елементи, такі як

забезпечення якості проекту, планування та контроль, координація дій,
оцінка ризиків та управління змінами. Ці елементи відіграють важливу роль
у забезпеченні успішної реалізації бізнес-проектів.

Таким чином, залежно від умов і конкретного проекту, керівництво

підприємства може вибрати оптимальну модель управління реалізацією
бізнес-проектів. При цьому необхідно звернути увагу на всі аспекти,
включаючи витрати, переваги та недоліки кожної моделі.

Також у курсовій роботі було створено бізнес план у якому:

1. Розроблено детальний бізнес-план для консалтингової компанії з

митного оформлення, який включає в себе стратегічні цілі, місію,
визначення аналізу ринку, організаційний план, фінансовий план та оцінку
ризиків.

2. Проаналізовано ринок митного оформлення та зроблено висновки

 29

щодо його перспективності.

3. Розглянуто організаційний план компанії, що передбачає створення

департаментів, формування команди фахівців, розробку процедур роботи з
клієнтами та управління проектами.

4. Створено фінансовий план, який дозволяє оцінити фінансові

ресурси, потрібні для початку та забезпечення функціонування компанії.
Розраховано основні показники рентабельності, що свідчать про ефективне
використання ресурсів та можливості ще більшого покращення
прибутковості.

5. Оцінено ризики, пов'язані з діяльністю компанії та запропоновано

заходи для їх зменшення.

Отже, розроблений бізнес-план дозволяє зробити висновок, що

консалтингова компанія з митного оформлення має значний потенціал для
успішного розвитку та забезпечення прибутковості.
 30

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Про прийняття за основу проекту Закону України про державну

підтримку інвестиційних проектів зі значними інвестиціями : Постанова
Верхов. Ради України від 21.07.2020 р. № № 818-IX.
URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/818-20#Text (дата звернення:
19.04.2023).
2. Митний кодекс України : Кодекс України від 13.03.2012 р. № 4495-
VI : станом на 3 трав. 2023 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/4495-
17#Text (дата звернення: 18.04.2023).
3. Вествуд Дж. Як скласти маркетинговий план. Київ : Фабула, 2020.
176 с.
4. Воткінс М. Інструмент для прийняття рішень у будь-якому бізнесі
(і у вашому також). Київ : КМ-БУКС, 2019.
5. Голомовзий В. М., Панкова Л. А., Босак А. О. Навчальний посібник.
Львів, 2004. С. 204.
6. Джоз Х. Основи управління проектами. : навч. посіб. Київ :
Фабула, 2020. 272 с.
7. Державна служба статистики
України.URL: https://www.ukrstat.gov.ua/ (Дата відвідування 10.04.2023).
8. Коваль Н. Форми митного декларування та порядок їх
застосування. Lex portus. 2018. С. 106–118.
9. Колесник І. Організаційно-економічний механізм митного
контролю та митного оформлення товарів. м. Луцьк, 18–19 трав. 2017 р.
С. 35–42.
10. Македон В. Бізнес планування. Київ : ЦУЛ, 2022. 236 с.
11. Мельник О. Г., Вовчанська І. М., Тодощук А. В. Проблеми та
шляхи вирішення завершення митних процедур щодо розмитнення
транспортних засобів. 4-те вид. Бізнес Інформ, 2018.
 31

12. Педько А. В. Основи підприємництва і бізнес культури. : навч.

посіб. ЦУЛ, 2019. 168 с.
13. Пересада О. Управління проектами : навч. посіб. Київ : КНЕУ,
2006. 488 с.
14. Уорріллоу Дж. Бізнес під ключ. Як створити компанію, що
працюватиме без вас. Київ : Наш формат, 2018. 168 с.
15. Федотова І. О. Підприємницька діяльність в галузі митної справи:
адаптація до світових стандартів. митна справа. Одеса, 2018.