Professional Documents
Culture Documents
المسؤولية المدنية خلال مرحلة تكوين و إبرام العقد الإلكتروني
المسؤولية المدنية خلال مرحلة تكوين و إبرام العقد الإلكتروني
يعتبر التعاقد عن بعد بطريقة إلكترونية من املواضيع التي فرضت نفسها على التشريعات
الوضعية ،خصوصا في ميدان املعامالت التجارية التي تستلزم ربط املواطن بالشبكة العاملية
للرواج و التبادل التجاريين ،لذلك وجب التطرق إلى ماهية العقد اإللكتروني (املطلب األول)
على أن نعالج إنعقاد العقد اإللكتروني (املطلب الثاني).
دولي ة لإلتص ال عن بع د وذل ك بوس يلة مس موعة أو مرئي ة تتيح التفاعـل بـين املوجب
والقاب ل" .2ومن س لبيات ه ذا التعري ف أن ه حص ر العق د اإللك تروني في املع امالت ال تي تتم
ع بر ش بكة اإلن ترنيت فق ط ،متج اوزا تقني ات اإلتص ال األخ رى كالتيليكس و الف44 4اكس و
1علما أن تعريف العقد بوجه عام هو" :اتفاق بين شخصين أو أكثر بهدف إنشاء االلتزام أو نقله أو إنهائه أو تعديله" ،أنظر بهذا
الخصوص :عبد القادر العرعاري" ،مصادر االلتزام الكتاب األول ،نظرية العقد" ،مطبعة األمنية ،طبعة 2016،ص32
2رجع في هذا التعريف :د /أسامة أبو الحسن مجاهد ،الوسيط في قانون املعامالت اإللكترونية ،دار النهضة العربية ،مصر2007، ،
ص 120؛ د /عصام عبد الفتاح مطر ،التجارة اإللكترونية في التشريعات العربية واألجنبية ،دار الجامعة الجديدة ،اإلسكندرية، ،
2009ص 1.
1
املنتيل 3.إضافة إلى أنه لم يبين النتيجة املترتبة على إلتقاء اإليجاب بالقبول و هي إحداث أثر
4
قانوني و إنشاء إلتزامات تعاقدية.
م ادي م تزامن للمتعاق دين ،بإيج اب وقب ول ،يمكن التعب ير عنهمـا مـن خالل ذات الوس ائط
وذلك
وهذا على خالف بعض التشريعات املقارنة التي عملت على تعريف العقد اإللكتروني ضمن
النصوص املنظمة للمعامالت اإللكترونية.
فقد عرفت الفقرة الثانية من القانون األردني الخاص باملعامالت اإللكترونية 6بأنه " اإلتفاق
الذي يتم انعقاده بوسائل إلكترونية كليا او جزئيا".
أم ا مش روع ق انون التج ارة اإللك تروني املص ري 7فق د نص قص د تعريف ه بأن ه " كل عق د
تص در من ه إرادة أح د الط رفين أو كليهم ا ،أو يتم التف اوض بش أنه أو تب ادل وثائق ه كلي ا أو
جزئيا عبر وسيط إلكتروني.
3يعد جهاز املينيتل من وسائل إبرام العقود ،وهو جهاز قريب الشبه بجهاز الحاسوب الشخصي لكنه صغير الحجم نسبيا 25 ،يتكون
من شاشة صغيرة ولوحة مفاتيح تشمل على حروف وأرقام قريبة الشبه بلوحة مفاتيح الكمبيوتر ،وهو وسيلة اتصال مرئية ينقل
الكتابة Pعلى الشاشة دون الصور ،ويلزم لتشغيله أن يوصل بخط الهاتف ،راجع رواقي سميحة /متناني خلود" ،النظام القانوني
للعقد اإللكتروني" ،مرجع سابق ،ص 2.
4في انتقاد التعريف راجع :د /سمير حامد عبد العزيز الجمال ،التعاقد عبر تقنيات االتصال الحديثة ،دار النهضة العربية ،مصر،
الطبعة األولى؛ 2006،ص 66؛ د /سامح عبد الواحد التهامي ،التعاقد عبر األنترنت ،دار الكتب القانونية ،مصر ،طبعة 2008،ص 1.
5تنص املادة األولى من القانون رقم 53.05على ما يلي" :يحدد هذا القانون النظام املطبق على املعطيات القانونية التي يتم تبادلها
بطريقة إلكترونية وعلى املعادلة بين الوثائق املحررة على الورق ،وتلك املعدة على دعامة إلكترونية ،وعلى التوقيع اإللكتروني
- 6قانون املعامالت اإللكترونية األردني رقم 85مؤرخ في سنة 200.
7مشروع قانون التجارة اإللكترونية املصري مقترح 2001.
2
وبخصوص التعريف الذي أعطته لجنة األمم املتحدة للقانون التجاري الدولي -انيسترال-
الص ادر في 12دجن بر .1996وك ذا البرملان واملجلس األوربي .الص ادر في 20م اي 1997
املتعل ق بحماي ة املس تهلك في العق ود املبرم ة عن بع د في مادت ه الثاني ة بأن ه "كل عق د يتعل ق
بالبضائع أو الخدمات أبرم بين مورد و مستهلك .في نطاق نظام البيع أو تقديم خدمات عن
8
بعد نظمه املورد الذي يستخدم لهذا العقد فقط
فيه استغالل بناءا على التعاريف السابقة يمكن تعريف العقد املبرم إلكترونيا بأنه ذلك
العقد الذي يتم
8التوجيه األوربي املتعلق بحماية املستهلك في العقود املبرمة عن بعد الصادر في 1997
9د /فيصل محمد كمال عبد العزيز ،الحماية القانونية لعقود التجارة اإللكترونية ،دار النهضة العربية ،مصر ،الطبعة 26األولى، ،
2008ص 16.
3
التوجيه األوروبي رقم 97-07املتعلق بحماية املستهلك في مجال التعاقد عن بعد ،قد أعطى
10
أمثلة لهذه الوسائل في امللحق املرفق به
يتم استخدام الوسائط اإللكترونية في إبرام العقد ،ويعد ذلك من أهم مظاهر الخصوصية
في العق د اإللك تروني .ب ل إنه ا أس اس ه ذا العق د حيث يتم إبرام ه ع بر ش بكة اتص االت
إلكتروني ة .ويقص د "بالوس يط اإللك تروني" وض ع أجه زة تمت برمجته ا و إع دادها كي تت ولى
إب رام املع امالت اإللكتروني ة ومنه ا العق ود تلقائي ا .دون الحاج ة إلى ت دخل مباش ر من ط رف
املتعاقدين أو أحدهما .ذلك أن العقد اإللكتروني ال يختلف من حيث املوضوع أو األطراف
11
في سائر العقود التقليدية .ولكنه يختلف فقط من حيث طرق إبرامه.
يتم يز العق د اإللك تروني بأن ه ع ادة م ا يكون عق د تج اري ويس تخدم في العملي ات التجاري ة
بمختلف املجاالت.
ويترتب على ذلك أن العقد اإللكتروني يتسم بطابع اإلستهالك ألنه غالبا ما يتم بين تاجر أو
منهي ومس تهلك ،ومن ثم فإن ه يعت بر من قبي ل عق ود اإلس تهالك،ول ذلك يخض ع العق د
12
اإللكتروني عادة للقواعد الخاصة بحماية املستهلك.
4
لقد نشأ تصور حديث ملبدأ الرضائية نتيجة لظهور العقود اإللكترونية .بتمثل في
توافق اإلرادتين إلكترونيا ،غير أن وجود هاتين اإلرادتين أو الفصح عنها غير كاف.
إذ ال بد من أن تتجه اإلرادة إلى إحداث أثر قانوني .ويتحقق ذلك بصدور إيجاب
أو طرح العرض (أوال) وصدور قبول من الطرف الثاني (ثانيا)
أوال :اإليجاب اإللكتروني
وه و ال يختل ف عن اإليج اب التقلي دي إال من حيث الوس يلة املس تخدمة في ه ،و
املالح ظ أن ق انون 53.05يطل ق على اإليج اب اس م الع رض .فما ه و تعريفه (أ)
ما هي شروطه (ب) وكذا آثاره (ج)؟
أ :تعريف اإليجاب اإللكتروني
إن أول ما استدعى اهتمامنا في هذا الصدد ،أن املشرع املغربي لم يتحدث في القانون 53.05
عن اإليجاب اإللكتروني ،بل تحدث عن "العرض" و ذلك ترجمة للمصطلح الفرنسي
وهو مصطلح اقتصادي ،ويقابله مفهوم "الطلب" ، .......واملشرع املغربي لم يعرف العرض
اإللكتروني بشكل صريح ،لكنه تطرق إليه في الفقرة األولى من الفصل 65.5من ق.ل.ع والتي
تمت إضافته بمقتضى املادة 3من قانون 53.05و التي جاء فيها " :يمكن تستخدام الوسائل
اإللكترونية لوضع عروض تعاقدية أو معلومات متعلقة بسلع أو خدمات رهن إشارة العموم
من أجل إبرام عقد من العقود" ،لكن بتصفح كتب الفقه ،نجده قد أعطى تعريفات عديدة
لإليجاب و اإللكتروني ،منهم من عرفه بأنه " كل اتصال عن بعد يتضمن كل العناصر الالزمة
بحيث يس تطيع املرس ل إلي ه أن يقب ل التعاق د مباش رة ،ويستبعد من ه ذا النط اق مج رد
13
اإلعالن"
وق د عرفت ه أيض ا محكم ة النقض الفرنس ية بأن ه " ع رض يع بر ب ه الشخص عن إرادت ه في
إبرام عقد معين بحيث يكون ملتزما به في حالة قبوله من املتعاقد اآلخر".
13منصور محمد حسين ،املسؤولية اإللكترونية ،دار الجامعة الجديدة ،اإلسكندرية 2003ص 68
5
أن يك44ون بات44ا :بمعنى ان يكون حازما و نهائيا و صادر بجدية من املتعاقدين ،بحيث ينعقد
على إث ره العق د املقص ود بمج رد قبول ه من الط رف املتعاق د اآلخ ر وف ق م ا ه و منص وص
14
عليه في القانون .53.05
أن يك 44 4ون مح 44 4ددا :من خصوص يات املع امالت االلكتروني ة أن ه يجب أن يتض من االيج اب
االلك تروني إلى ج انب ش روط التعاق د األساس ية مجموعة من البيان ات أتى به ا الفص ل 65.4
الخصائص االساسية للسلعة أو الخدمة املقترحة أو األصل التجاري املعني أو أحد -1
عناصره
شروط بيع السلعة أو الخدمة أو شروط تفويت األصل التجاري أو احد عناصره. -2
-3مختلف املراحل الواجب اتباعها إلبرام العقد بطريقة إلكترونية ،وال سيما الكيفية
التي يفي طبقها األطراف بالتزاماتهم املتبادلة
-4الوسائل التقنية التي تمكن املستعمل املحتمل ،قبل إبرام العقد ،من كشف األخطاء
املرتكبة بناءا على تحصيل املعطيات وتصحيحيها.
-5اللغات املقترحة من أجل إيرام العقد
-6طريق ة حف ظ العق د في األرش يف من ل دن ص احب الع رض وش روط االطالع علي
العقد املحفوظ إذا كان من شأن طبيعة العقد أو الغرض منه تبرير ذلك.
-7وس ائل االطالع ،بطريق ة إلكتروني ة ،علي القواع د املهني ة والتجاري ة ال تي يع تزم
صاحب العرض الخضوع لها ،عند االقتضاء
كل اقتراح غير متضمن لكافة البيانات املشار إليها في هذا الفصل ال يجوز اعتباره عرضا بل
يبقي مجرد إشهار ،وال يلزم صاحبه .
وتجدر االشارة إلى أن قانون 104.12املتعلق بحرية األسعار و املنافسة و القانون
14عبد الحق الصافي ،الوجيز في القانون المدني ،الجزء األول ،المصادر اإلرادية لاللتزام ،العقد و اإلرادة
المنفردة ،مطبعة النجاح الجديدة الدار البيضاء،2016،ص49
6
رقم 31.08املتعلق بتحديد تدابير لحماية املستهلك نصا تقريبا على نفس املعايير.
15
أن يكون معلنا عنه :لينشئ االيجاب اثرا قانونيا يجب أن يصل الى علم اآلخر ،وهو إما أن
يكون عاما ،موجها الى جميع الذين يدخلون الى املوقع عبر صفحات الويب او خاصا موجها
الى اشخاص مح ددين عن طري ق البري د االلك تروني أو برن امج املحادث ة و ذل ك حس ب إرادة
16
املوجب ،وهذه الوسائل تعتبر من طرق التعبير عن اإليجاب.
ج :أثر اإليجاب اإللكتروني :وتنحصر هاته اآلثار في مسألتين ( ،قوته امللزمة و سقوطه).
فالقوة امللزمة معناها أن اإليجاب يلزم صاحبه في ثالث حاالت .
الحالة األولى :مقتبسة من قانون اإللتزامات و العقود
الحالة الثانية و الثالثة :مذكورة كأحكام خاصة بالعقد اإللكتروني ،جاء بها قانون .53.05
17
أم ا في م ا يتعل ق بحال ة س قوطه نش ير هن ا إلى أن القواع د العام ة في س قوط اإليج اب تبقى
نفسها في العقد اإللكتروني وهي :
7
هو موافقة املوجب له التامة على التعاقد ،والتي تتم بطريقة الكترونية عن طريق البريد أو
املوقع االلكتروني أو عن طريق االتصال املباشر بالصوت و الصورة .
وبذلك فهو يخضع لألحكام العامة للعقود ،إضافة إلى تميزه عنها ببعض القواعد الخاصة به
و التي ترجع الى طبيعته االلكترونية.
ب -شروط القبول :
كب اقي العق ود يش ترط في القب ول االلك تروني ،أن يص در في وقت يكون في ه االيج اب ال زال
قائم ا ومحترم ا ملدة الع رض .و ان يكون مطابق ا ل ه من ناحي ة العناص ر األساس ية وك ذا
الشروط األخرى ،و اعتبارا مليزة هذا العقد االلكتروني ينضاف شرط آخر يتعلق بضرورة
موافقة املوجب له التعاقد بطريقة الكترونية ،18طبقا للفصل 65.3من قانون 53.05وذلك
حماية للمستهلك املتعاقد الكترونيا.
8
الق ول بان ه تعاق د بين غ ائبين عن طري ق ش بكة االن ترنت كم ا ه و الح ال بالنس بة للتعاق د
باملراسلة او الوسيط أو الفاكس ،فحين يذهب اتجاه ثالث يعتبر بأن التعاقد عبر االنترنت
كالهاتف يتميز بخاصيتين :خاصية التعاقد عن بعد ألن هناك تباعد مكاني بين طرفي العقد ،
وخاصية التعاقد بين الحاضرين من حيث الزمان.
نتيج ة ملا س بق ف إن مکان و زم ان اب رام العق د االلك تروني ل ه خصوص ية خاص ة عن ب اقي
العقود .هل نأخد بمكان و زمان املوجب (عند االشعار بتسلمه القبول) او املوجب له ( عند
النقرة األولى أو الثانية عند التأكيد).
لح ل ه ذه االش كالية فاملش رع حس م النق اش في ه ذا االم ر ،فانطالق ا من الفص ل 65.5من
قانون 53.05فإن زمان العقد املبرم الكترونيا ينعقد في الوقت الذي يتوصل فيه العارض
ب رد القاب ل بش رط إعالم ه ه ذا األخ ير بأن ه تس لم قب ول الع ارض داخ ل االج ل املناس ب و
ب ذلك يكون ق انون 53.05ل ق د خ رج عن املقتض يات املنص وص عليه ا في الفص لين 24و 30
من ق ل ع .
أم ا فيم ا يخص املكان وام ام س كوت الق انون()53.05عن تحدي ده ،ظه رت لن ا مجموع ة من
اإلشكاالت ،باعتبار أهمية املكان في تحديد املحكمة املختصة بالنزاع ،خصوصا فيما يتعلق
ب العقود اإللكتروني ة الدولي ة ،فيتم االستناد في ذل ك إلى اتف اق املتعاق دان أو اللج وء إلى
التحكيم ،أو إعمال القواعد العامة للقانون الدولي الخاص ،أما فيما يخص العقود الوطنية
فيمكن أن نستشف ذلك من خالل مضمون الفقرة الثالثة من الفصل ( ،)65.4بحيث ينص
على أن العقد يتم في املكان الذي يتسلم فيه القابل الرد النهائي الذي يؤكد توصل املوجب
بمضمون القبول. 20
الفقرة الثانية :إلتزامات األطراف
إن مرحل ة تكوين و إب رام العق د اإللك تروني تتض منه مناقش ة ش روط ه ذا العق د ،وتحدي د
احتياجاته ومطالبه و دراسة جدواه ،فإذا توصل الطرفان إلى اتفاق للتفاوض نشأ عن ذلك
إل تزام بالتف اوض على العق د من الط رفين ،ولكن اإلل تزاف في التف اوض ليس ه و اإلل تزام
الوحيد املترتب على إتفاق األطراف في مرحلة تكوين و إبرام العقد ،بل هناك عدة التزامات
9
تقع على عاتق الطرفين ،وسنقوم بدراسة هذه اإللتزامات وفق الشكل التالي( :أ) الإللتزام
باإلعالم( ،ب) اإللتزام باملحافظة على األسرار
21رشيد لكحل " ،الضمانت املخولة في مرحلة ما قبل إبرام العقد اإللكتروني" ،مقال منشور بموقع العلوم القانونية.
10