MSSV: 21069811

TÊN: Nguyễn Thị Úy Thương

KIỂM TRA GIỮA KỲ:

ĐỀ:
Dựa trên kiến thức về Chiến lược sản phẩm và phát triển sản phẩm mới, anh chị
hãy đánh giá, so sánh và nêu nhận định của mình về 4P trong Marketing giữa 3 thương
hiệu hàng may mặc nội địa: An Phước – Pierre Cardin, Ivy Moda và Elise. (Thực hiện
theo sơ đồ tư duy, gửi mai cho giảng viên trước 12h ngày thứ năm 28/9/2023)

Bài làm:

Sản phẩm (Product): Đánh giá sản phẩm của Elise dựa trên những yếu tố sau:
 Chất lượng: Sản phẩm của Elise có chất lượng tốt, sử dụng vật liệu cao cấp trong
cả quá trình sản xuất và thiết kế. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được
yêu cầu và mong đợi của khách hàng.
 Sự đa dạng:
 Độc đáo: Elise có thể có những đặc tính độc đáo và đặc biệt trong thiết kế sản
phẩm, giúp tạo sự phân biệt với các đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể làm nổi
bật thương hiệu và thu hút khách hàng.
 Tiện ích: Sản phẩm của Elise đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
Chẳng hạn, chất lượng vật liệu và cấu trúc thiết kế tạo cảm giác thoải mái và dễ di
chuyển cho người mặc. Sự tiện ích này có thể làm sản phẩm của Elise trở nên hấp
dẫn đối với khách hàng.
 Elise, An Phuoc và Ivy Moda đều là ba thương hiệu thời trang được yêu thích
trên thị trường và độc đáo về sản phẩm.

- Elise: Elise là một thương hiệu thời trang Việt Nam nổi tiếng, tập trung vào
phong cách thanh lịch và tinh tế. Các sản phẩm của Elise thường có thiết kếs
sang trọng, trang nhã và chất lượng cao. Thương hiệu này thường sử dụng chất
liệu tự nhiên như lụa, cotton, và linen để tạo ra các sản phẩm có cảm giác thoải
mái. : Sản phẩm của Elise có chất lượng tốt, sử dụng vật liệu cao cấp trong cả
quá trình sản xuất và thiết kế. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được
yêu cầu và mong đợi của khách hàng.

- An Phước: An Phước cũng là một thương hiệu thời trang Việt Nam nổi tiếng.
Thương hiệu này có nhiều sản phẩm phong cách và đa dạng, từ trang phục
hàng ngày cho đến trang phục dự tiệc. An Phước thường sử dụng chất liệu cao
tạo cảm giác thoải mái và bền bỉ. Điều này giúp đảm bảo sản phẩm có tuổi thọ
cao và khả năng chống mài mòn và phù hợpi vóc dáng của người Việt Nam.
An Phước thường có thiết kế phong cách, trẻ trung và đa dạng phù hợp với sở
thích của nhiều người. Họ luôn cập nhật xu hướng thời trang để mang đến
những sản phẩm mới nhất và phù hợp với xu hướng hiện tại.

- Ivy Moda: I Ivy Moda là một thương hiệu thời trang được thành lập vào năm
2007 tại Việt Nam. Thương hiệu này thường tập trung vào thiết kế và sản xuất
các sản phẩm thời trang nữ như áo, váy, quần, đồ đi biển và phụ kiện. Ivy
Moda nhấn mạnh vào việc tạo ra các sản phẩm có phong cách trẻ trung, năng
động và thời thượng. Các sản phẩm của Ivy Moda thường được làm từ chất
liệu chất lượng cao, có thiết kế đa dạng và mang đến sự thoải mái và tự tin cho
người mặc.
 Giá cả (Price): Đánh giá giá cả của Elise dựa trên những yếu tố sau:
 Giá trị: Giá cả của sản phẩm Elise phải phản ánh đúng giá trị mà khách hàng nhận
được từ sản phẩm. Nếu giá cả quá cao so với giá trị sản phẩm, khách hàng có thể
cảm thấy không hài lòng và chuyển sang tìm những thương hiệu khác có giá cả
phù hợp. Tuy nhiên, nếu giá cả quá thấp so với giá trị sản phẩm, Elise có thể bị
đánh giá thấp về chất lượng.
 Cạnh tranh: Đánh giá giá cả của Elise so với các sản phẩm cùng loại từ các
thương hiệu khác trên thị trường. Nếu giá cả Elise cạnh tranh và hợp lý, khách
hàng có thể cảm thấy thu hút để mua sản phẩm của họ hơn là của các đối thủ cạnh
tranh.
 Chiến lược giá: Phương pháp Elise áp dụng để định giá sản phẩm cũng có ảnh
hưởng đến đánh giá giá cả của họ. Elise có thể áp dụng giá cố định cho tất cả các
sản phẩm, hoặc có chiến lược giá khuyến mãi định kỳ. Quyết định này của Elise
cần phù hợp với mục tiêu kinh doanh và mong muốn của khách hàng.
 Giá trị thương hiệu: Giá trị thương hiệu của Elise cũng có thể ảnh hưởng đến đánh
giá giá cả. Nếu Elise được xem là một thương hiệu hàng đầu với giá cả phù hợp,
khách hàng có thể sẵn lòng chi trả một số tiền cao hơn để sở hữu sản phẩm của
họ.
Vị trí (Place): Đánh giá vị trí của Elise dựa trên những yếu tố sau:
 Kênh phân phối: Elise có sử dụng các kênh phân phối hiện có như cửa hàng bán
lẻ, trang web, trung tâm mua sắm hay không? Một mạng lưới kênh phân phối rộng
có thể tăng khả năng tiếp cận của Elise tới khách hàng và tăng khả năng thấy được
thương hiệu của họ.
 Sự tiếp cận: Vị trí địa lý và mạng lưới phân phối của Elise có đủ tiếp cận đến
khách hàng tiềm năng không? Sự tiếp cận tốt có thể tạo ra sự thuận lợi cho khách
hàng khi tìm kiếm và mua sản phẩm của họ. Ví dụ, việc có cửa hàng Elise gần
khu vực cư trú hoặc mạng lưới phân phối rộng có thể giúp Elise tiếp cận tới đối
tượng khách hàng một cách dễ dàng.
 Tiện nghi: Elise có những tiện ích và thuận lợi gì trong việc mua sắm hay tương
tác với khách hàng? Ví dụ, có hỗ trợ dịch vụ khách hàng chất lượng, chính sách
đổi/trả hàng linh hoạt hay giao hàng nhanh chóng? Những yếu tố tiện ích này có
thể thu hút và tạo sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu Elise.
 Chiêu thị (Promotion): Đánh giá xúc tiến của Elise dựa trên những yếu tố sau:
 Quảng cáo: Đánh giá những hoạt động quảng cáo của Elise như truyền thông
đồng nhất, thông điệp truyền tải và hiệu quả việc tiếp cận đối tượng khách hàng.
Elise có thể sử dụng các kênh quảng cáo truyền thống như TV, truyền hình và báo
chí, hoặc các kênh trực tuyến như mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến để tiếp cận
khách hàng mục tiêu.
 Bán hàng cá nhân: Đánh giá khả năng của Elise trong việc tương tác và giao tiếp
với khách hàng trong quá trình bán hàng. Người bán hàng cần có kiến thức về sản
 phẩm, khả năng tư vấn và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên
nghiệp và tận tâm.
 Quan hệ khách hàng: Đánh giá cách Elise quản lý và duy trì quan hệ với khách
hàng hiện tại và tiềm năng. Elise có thể có chương trình khách hàng thân thiết,
chăm sóc sau bán hàng, chương trình khuyến mãi và sự tham gia vào các hoạt
động xã hội để tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
 Sự tham gia cộng đồng: Đánh giá sự tham gia của Elise trong cộng đồng, chẳng
hạn như tài trợ các sự kiện cộng đồng hay các hoạt động từ thiện. Sự tham gia này
không chỉ tạo sự nhận diện tích cực cho thương hiệu, mà còn góp phần vào việc
xây dựng lòng tin và lòng trung thành từ phía khách hàng.