Kỹ Năng Hội Họp Hiệu Quả

tài liệu tham khảo
KỸ NĂNG
hội họp
HIỆU QUẢ
HƯỚNG DẪN
THỰC HIỆN
Các bạn vui lòng dành thời gian hoàn thành khóa học
KỸ NĂNG HỘI HỌP HIỆU QỦA thông qua các nhiệm vụ sau:
1 .Tự học: 5 - 7 ngày

Đọc hết tài liệu tham khảo (dự kiến 50 phút)
Hoàn thành viết reflection cuối tài liệu (dự kiến 40 phút)
2. Học tập trên lớp:

Với mong muốn hạn chế việc tham gia lớp học với thời lượng học tập trung trên
lớp, chia nhỏ lượng kiến thức cho các buổi vì vậy đối với module 3 này chúng ta sẽ
học thành 2 buổi học như sau;
Buổi 1: Học trên lớp 90 phút,
Buổi 2: Học trên lớp 90 phút
3. Tổ chức cuộc họp theo đội nhóm được phân công

Sau khi hoàn thành các buổi trên lớp, bài tập sẽ làm theo nhóm được phân công
ngẫu nhiên trên lớp. Các nhóm sẽ tổ chức các bước để thực hiện một cuộc họp hiệu
quả dựa trên những tình huống/vấn đề mà Nhóm Đào tạo đưa ra.
Nếu bạn đã sẵn sàng, chúng ta cùng bắt đầu nhé!
CUỘC HỌP HIỆU QUẢ LÀ GÌ? CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI CUỘC HỌP HIỆU QUẢ B1 - XÁC ĐỊNH NHU CẦU B2 - LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI B3 - THƯ MỜI B4 - TIẾN HÀNH CUỘC HỌP B5 - KẾT THÚC CUỘC HỌP B6 - FOLLOW-UP
01 GIỚI THIỆU CHUNG
Hội họp hiệu quả không chỉ là nghệ thuật mà còn là khoa học. Tại HFL nói riêng và các tổ
chức nói chung, cuộc họp không chỉ là nơi trao đổi thông tin mà còn là “sân khấu” để đưa
Chào mừng đến với khóa học
ra quyết định quan trọng và phát triển những ý tưởng đột phá. Như một thành ngữ cổ
phương Đông nói:
"Một sợi chỉ không thể nên vải"
Sự thành công của một tổ chức không chỉ dựa vào năng lực cá nhân mà còn cần sự hợp
tác và tương tác hiệu quả giữa các thành viên. Tài liệu tự đọc này sẽ hướng dẫn bạn cách tổ
chức và tham gia vào các cuộc họp một cách linh hoạt và mục đích, từ việc thiết lập mục
tiêu cho đến điều hành và tham gia thảo luận một cách hiệu quả.
02 MỤC TIÊU KHÓA HỌC:
Kết thúc chương trình đào tạo/khóa học, học viên có thể đạt được các mục tiêu sau đây:
Hiểu được tầm quan trọng của việc hội họp hiệu quả
Đánh giá hiệu quả của các buổi họp mà bản thân học viên đang tham gia (trong vai trò
người tham gia / người điều phối)
Ứng dụng được các công cụ/phương pháp đặt câu hỏi và ghi nhận
03 MỤC TIÊU PHẦN TỰ HỌC:
Tổng thời lượng bạn cần đầu tư cho Tài liệu tự đọc này khoảng 60 phút (bao gồm cả thời
gian đọc học liệu và nhiệm vụ reflection)
Biết được khái niệm một buổi họp hiệu quả
Biết được lợi ích của buổi họp hiệu quả
Hiểu được nguyên nhân dẫn đến buổi họp không hiệu quả
Hiểu được các yếu tố tạo nên một cuộc họp hiệu quả
30% át cho 45%
hảo s
ư ợc k ng người tham gia khảo
người đ cuộc họp đa
c ả sát cho rằng các cuộc
rằng cá kém hiệu qu
diễn ra họp không đảm bảo
là thờ 3h
Một
về thời gian i gian
trong trung
b
3,5h ham gi
a nhân uần của m ình
t
sự dà
ian t gày nh ch ỗi
g i
ời p mỗ lý tạin cuộc o các
th
là c họ họp
uả n
ộ
cu 0% Q
cuộc
3 HFL
của
họp
hiệu T heo khảo sát tại HFL Media, trung bình mỗi nhân sự có tối thiểu 8 cuộc họp vào mỗi tháng, các nhân sự đang là
quản lý trung bình có tới hơn 30 cuộc họp vào mỗi tháng. Trong khi đó có thời lượng cho mỗi cuộc họp trung bình 1,5
quả giờ, như vậy có những bạn mỗi ngày dành gần ⅓ thời gian cho các cuộc họp mà chưa bao gồm thời gian cần cho các
nhiệm vụ trước và sau cuộc họp.
Như vậy có thể thấy rằng việc tổ chức và tham gia cuộc họp đang diễn ra như một xu hướng giao tiếp chính tại công ty,
vậy liệu các cuộc họp có đang diễn ra một cách hiệu quả? Câu trả lời cho câu hỏi này được ghi nhận từ cuộc khảo sát
là
gần nhất thì có tới 30% người được khảo sát cho rằng các cuộc họp đang diễn ra kém hiệu quả. Đây không phải là một
con số lớn, bởi những tổ chức lớn như Đại học Harvard có cuộc điều tra và cho rằng có tới 71% nhà quản lý tại các
doanh nghiệp cho rằng những cuộc họp đang làm lãng phí thời gian.
Như vậy, con số trên đã phần nào nói lên được thực trạng của những cuộc họp đang làm lãng phí thời gian cũng như
gì?
chưa đạt được hiệu quả tối đa vẫn đang tồn tại và diễn ra hằng ngày, hàng giờ xung quanh môi trường làm việc của
chúng ta. Đây cũng chính là lý do mà chúng ta cần phải nhận diện được vấn đề đang gặp phải để cải thiện những cuộc
họp nhàm chán trở nên sinh động và hiệu quả hơn.
Để làm được điều này, trước hết, chúng ta hãy gọi tên, điểm mặt các điểm đang cản trở cuộc họp nhé.
THỰC TẾ CÓ 10 VẤN ĐỀ CHÍNH GẶP PHẢI TRONG CÁC CUỘC HỌP
Thảo luận
Thời gian
Cuộc họp không có sự tranh luận hoặc sự đóng góp ý
Cuộc họp bắt đầu muộn hoặc kéo dài quá lâu so với kế hoạch
kiến từ các thành phần tham gia không đồng đều
ban đầu. Có sự mất cân đối giữa chủ đề và thời gian.
Hình thức
Tập trung
Hình thức diễn ra cuộc họp không phù hợp với mục đích
Cuộc họp không rõ ràng về nội dung và/hoặc mục đích; tự do
cuộc họp, không có diễn đàn để trao đổi trực tiếp
phát biểu ý kiến.
Kết quả
Lịch trình Cuộc họp kết thúc nhưng không đưa ra bất kỳ quyết định
Cuộc họp thiếu người tham gia do không thống nhất được lịch nào, không đi đến bất kỳ kết luận nào so với kế hoạch
trình, múi giờ,... mục tiêu cuộc họp đề ra.
Sự gắn kết
Vòng lặp Cuộc họp với sự tham gia của những người không tập
Cuộc họp chỉ quanh quẩn một vấn đề cũ; không có sự tiến trung, thường xuyên làm việc riêng trong lúc cuộc họp
triển. diễn ra.
Sự chuẩn bị
Tần suất
Cả người tổ chức lẫn người tham gia không có sự chuẩn
Có quá nhiều cuộc họp và/hoặc dành quá nhiều thời gian cho
bị kỹ lưỡng trước đó cho cuộc họp.
các cuộc họp.
Một cuộc
họp hiệu
quả sẽ
cần có:
Cần có mục tiêu được xác định trước đó, để
1 người tham gia hiểu được họ cần làm gì? và
cuộc họp đó giúp gì được cho họ?
Mỗi người tham gia cuộc họp đều thực sự

“tham gia” và họ rời đi với sự đóng góp
mang lại giá trị.
2
Bạn có thể làm gì nhằm tác động đến kết quả cuộc họp?
Bạn có thể đang là người đóng vai trò là tổ chức, hoặc/và là người tham gia ở hầu hết
các cuộc họp gần đây đi chăng nữa thì việc bạn hiểu một cách tổng quan về các bước
tổ chức/tham gia cuộc họp đều rất cần thiết và có ý nghĩa.
Chính vì vậy ở phần 3 này, chúng ta sẽ tiếp cận những tác động nhằm cải thiện cuộc
họp ở mỗi bước triển khai, vì vậy bạn cũng tránh nhầm lẫn là phần 3 này chỉ dành cho
người tổ chức cuộc họp nhé.
BƯỚC 6: FOLLOW-
UP
BƯỚC 5: KẾT THÚC

CUỘC HỌP
CÁC BƯỚC ĐƠN BƯỚC 4: TIẾN HÀNH CUỘC HỌP
GIẢN ĐỂ TÁC
ĐỘNG ĐẾN BƯỚC 3: THƯ MỜI CUỘC HỌP
CUỘC HỌP KÉM BƯỚC 2: KẾ HOẠCH CUỘC HỌP
HIỆU QUẢ
BƯỚC 1: XÁC ĐỊNH NHU CẦU CUỘC HỌP
Bước 1: Xác định nhu cầ u tổ chức/tham gia cuộc họp
Meeting decision tree
Mục tiêu nội dung:
Cây quyết định cuộc họp
Xác định xem bạn có cần một cuộc họp hay không?
Một số mẹo để xây dựng cây quyết định trong cuộc họp.
Rất nhiều nhân viên dành cả ngày làm việc của mình để đi hết cuộc họp này
đến cuộc họp khác, việc tham gia vào các cuộc họp nhiều khi không phục vụ
cho mục tiêu công việc, hoặc việc tham gia/tổ chức cuộc họp có thể không cần
thiết mà có thể thay bằng các hình thức trao đổi khác mang lại hiệu quả và
Hãy dành thời gian cho các
không lãng phí thời gian. Cụ thể điều này sẽ được giải quyết khi bạn tìm hiểu mục tiêu công việc khác
bước 1 - xác định nhu cầu cuộc họp như bên dưới:
“Bạn có thực sự cần phải tổ chức/tham gia một cuộc họp không?”
Để xác định xem bạn có thực sự có đang cần tổ chức/ tham gia vào một cuộc
họp hay không, hoặc có cách nào khác tốt hơn mà không mất quá nhiều thời
gian thì chúng ta có thể áp dụng Meeting decision tree - Cây quyết định cuộc Loại bỏ ra khỏi kế hoạch để tập
trung hoàn thành công việc của bạn
họp để hỗ trợ bạn trong việc xem xét liệu cuộc họp là cần thiết:
Hãy gửi email thay vì tổ

chức/tham gia cuộc họp
Ngay bây giờ, chúng ta hãy cùng thử xem với cuộc họp mà sắp tới bạn sẽ tổ
chức/tham gia theo lời mời của ai đó. Hãy đánh giá theo khung của Cây quyết
định xem liệu bạn có cách làm khác không nhé:
Hãy nhắn tin, gọi điện hoặc
facetime thay vì tổ
chức/tham gia cuộc họp
Bước 2: Kế hoạch triển khai cuộc họp
nội dung thảo luận - CÁI GÌ
“Bạn đã giải quyết được 5 chữ W chưa?”
Nếu bạn xác định cuộc họp là cần thiết sau khi hoàn thành Cây quyết định cuộc họp,
WHAT
vậy thì bạn dành chút thời gian để lên kế hoạch cho cuộc họp trước khi gửi lời mời họp.
Sử dụng Meeting agenda để hỗ trợ giải quyết 5 chữ W.
Sau khi hiểu rõ mục tiêu cuộc họp, bạn hãy xác định những nội
dung cần thiết để đáp ứng được mục tiêu đã đề ra. Đối chiếu tất
cả các nội dung đó với mục tiêu cuộc họp, nếu nội dung không
WHY Mục tiêu cuộc họp - TẠI SAO
trực tiếp giải quyết được cho mục tiêu, chúng ta hãy xem xét
chọn một hình thức giao tiếp khác mà không phải cuộc họp.
Ví dụ: Bạn đã xác định được mục tiêu của cuộc họp là: Tìm các
Xác định mục tiêu cuộc họp là nhiệm vụ quan trọng đầu tiên phương án phù hợp nhằm giảm thời gian sản xuất cho 1 tập
không thể bỏ qua. Một mục tiêu cuộc họp rõ ràng, có thể đo phim.
lường được sẽ hỗ trợ cho buổi thảo luận. Để giải quyết được mục tiêu trên thì trong đầu bạn có thể sẽ
Tránh họp với mục tiêu chung chung, chẳng hạn như “Đánh nghĩ ngay lập tức tới một số nội dung cần đưa vào cuộc họp như:
giá kết quả hàng quý”. Thay vào đó hãy xem xét một mục Điểm hạn chế trong từng khâu sản xuất làm ảnh hưởng đến
tiêu cụ thể hơn, có thể đo lường được, chẳng hạn như “Đánh tiến độ hoàn thành tập phim;
giá kết quả quý 3 để xác định chiến lược sản xuất vào quý 4.” Điểm hạn chế về thiết bị, máy móc và phương án cải thiện;
Thảo luận về việc sắp xếp và bố trí nhân sự;
…..
WH0 Chuyên gia của lĩnh vực
Người tham gia bổ sung

Sau khi xác định được chủ đề cuộc họp, chúng ta tiếp tục xác định xem ai sẽ đóng vai WH0
trò chủ trì cho các phần nội dung, từ bây giờ chúng ta sẽ gọi họ là Chuyên gia chuyên
môn(SME) cho từng chủ đề/nội dung thảo luận nhé.
Khi xác định ai sẽ tham gia cuộc họp, hãy xem xét tính khách
Ví dụ: Chúng ta cần thảo luận về ý tưởng kịch bản mới cho chủ đề Noel 2023, vậy
quan của cuộc họp, nên có nhiều sự đóng góp đa dạng từ
hãy xem ai sẽ là SME cho các phần như “ý tưởng”, “kịch bản” “trend”,...và cân nhắc
nhiều góc nhìn của những người tham gia. Tránh mời những
mời họ tham gia vào cuộc họp lần này.
người tham gia không phải là SME hoặc những người sẽ không
Tránh mời nhiều SME tham gia vào một chủ đề. Nếu như bạn không chắc chắn ai sẽ
có tác động trực tiếp góp phần đạt được mục tiêu chung của
là SME, hãy chủ động xin các ý kiến tham khảo từ người khác, và liên hệ trước cuộc
cuộc họp.
họp để xác định SME của bạn sẽ là ai.
Và với một cuộc họp sẽ có nhiều nội dung cần thảo luận, đồng nghĩa với việc chúng
ta sẽ có chừng đó các SME, bạn hãy ghi nhớ SME không nhất thiết là Quản lý, họ chỉ
đơn thuần là một người giỏi chuyên môn, có kinh nghiệm lâu năm về chủ đề/nội
dung mà chúng ta sẽ thảo luận trong cuộc họp.
THỜI GIAN
WHEN
Bên dưới là mẫu tham khảo về phần agenda mời họp, chúng ta có thể tham khảo:
Thời gian của cuộc họp cũng đóng vai trò quan trọng đáng kể. Tại
HFL chúng ta áp dụng Base Meeting đây là công cụ rất hữu ích cho
WHY Mục tiêu cuộc họp:
.................................................................... việc theo dõi kế hoạch họp và nhắc lịch họp.
Nếu cuộc họp của bạn là thảo luận về các vấn đề trong tuần thì nên
Chi tiết cuộc họp: được diễn ra vào thứ Hai. Còn nếu đó là một cuộc thảo luận ngắn
trong nhóm thì có thể tổ chức vào cuối ngày làm việc, và giải quyết
NỘI DUNG MÔ TẢ CHI TIẾT vấn đề ngay trong lúc đó. Nếu cuộc họp giải quyết nhiều vấn đề của
nhiều bộ phận, phòng – ban khác nhau, bạn có thể sắp xếp thời gian
đi họp khác nhau cho từng người (hoặc nhóm), như vậy sẽ tiết kiệm
Người chủ trì
thời gian cho mọi người
Ngày/tháng/năm Nếu cuộc họp quá dài, bạn nên tạo cho những người tham dự có thời
WHEN
gian để giải lao cần thiết – tất nhiên, tất cả những việc này phải được
Thời gian đưa vào kế hoạch từ đầu rồi đúng không?
WHERE
Địa điểm Xác định phân bổ thời gian cho từng chủ đề trong cuộc họp cũng rất
quan trọng, đảm bảo nội dung được diễn ra theo đúng tiến độ trong
Người viết biên bản họp kế hoạch. Khi xây dựng agenda chúng ta cũng sẽ phải thật cẩn thận
WHO
trong việc ước tính thời gian. Nếu bạn không chắc chắn về việc phân
bổ thời gian, hãy liên hệ với SME trước cuộc họp để xác định xem họ
Người tham gia
sẽ cần bao nhiêu thời gian để đáp ứng mục đích của họ.
Địa điểm, hình thức

WHERE
Hướng dẫn cuộc họp:
Không nên thay đổi địa điểm thường xuyên, những cuộc họp nhóm hay trong
nội bộ phòng bạn có thể tổ chức trong một phòng họp nhỏ còn phòng họp
lớn chỉ thích hợp cho các sự kiện lớn. Việc lựa chọn địa điểm đóng vai trò khá
quan trọng, nhất là trong những cuộc gặp gỡ khách hàng quan trọng, họp với
những nhà cung cấp lớn. Địa điểm họp nên tạo được sự thoải mái cho những
• Bắt đầu và kết thúc cuộc họp đúng giờ.
người tham dự cũng như được trang bị đầy đủ các thiết bị âm thanh, hình ảnh,
v.v… đồng thời cũng đảm bảo cho mọi người không bị quấy rầy khi đang họp.
Việc chọn thời gian và địa điểm họp rất quan trọng vì điều này ảnh hưởng trực
• Ngắt kết nối, không sử dụng điện thoại, máy tính
tiếp đến chất lượng cuộc họp.
hoặc các thiết bị kết nối khác với mục đích cá
nhân.
Bên dưới là một biểu mẫu tham khảo về cập nhật chủ đề thảo luận (một phần trong agenda):
Meeting Topics:
........................................................................................................................................................... • Cư xử tôn trọng với mọi người.
...........................................................................................................................................................
THÀNH PHẦN THỜI GIAN, ĐỊA

CHỦ ĐỀ MỤC ĐÍCH
THAM GIA ĐIỂM • Chủ đề thảo luận, hỏi đáp phải tuân thủ đúng
thời gian trong agenda.
WHEN
WHAT
WHO
WHY
• Hãy tập trung vào các chủ đề trong agenda.
Bước 3: Thư mời cuộc họp
“Những người tham gia cuộc họp có hiểu tại sao họ lại
được mời không?”
Bao gồm chương trình agenda với lời mời họp. Theo dõi
SME để đảm bảo họ có sự hiểu biết về mục tiêu cuộc
họp và mục đích của họ khi tham gia.
Bước 4: Tiế n hành cuộc họp

“Bạn có đang quản lý cuộc họp của mình không?” • Nhắc lại về quy tắc trong cuộc họp
Cuộc họp sẽ đạt được kết quả như thế nào, người chủ trì cuộc họp sẽ quyết định tới kết Đây là phần hướng dẫn cuộc họp bao gồm những kỳ vọng về cuộc họp sẽ
quả. Để cuộc họp đi đúng hướng và chủ động giải quyết những khó khăn có thể phát sinh diễn ra như thế nào được quản lý và mọi người phải đối xử với nhau như thế nào
trong cuộc họp. trong quá trình cuộc họp diễn ra.
Chúng ta sẽ đến với 1 timeline mẫu sau: Đặt ra các nguyên tắc tập trung vào việc tôn trọng tất cả những người tham
• Bắt đầu thời gian - Chào mừng người tham gia gia là một việc tuy đơn giản nhưng có ý nghĩa quan trọng, sẽ cải thiện được tinh
Phần chào đón nên bao gồm sự chia sẻ mục tiêu cuộc họp. Điều này sẽ nhắc nhở thần tổng thể của cuộc họp. Trong tài liệu như Agenda cuộc họp cũng sẽ cần cung
người tham gia tập trung vào nhiệm vụ chính. cấp một số thông tin chung về quy tắc.
• Review tổng quan chương trình họp • Kiểm soát thời gian
Cung cấp cái nhìn tổng quan về cuộc họp bao gồm: Những cuộc họp hiệu quả đảm bảo rằng mọi người đều quan tâm đến thời
(1) Chủ đề cuộc họp; gian. Giới thiệu người kiểm soát thời gian được phân công cho nhóm và nhắc nhở
(2) Phân công vai trò của các thành viên trong cuộc họp, giới thiệu SME; chủ đề theo dõi tiến độ và tốc độ của các chủ đề khi thảo luận.
(3) Mục đích của các phần nội dung và nêu rõ tầm quan trọng của các phần thảo luận • Kế hoạch hành động
sẽ tác động đến mục tiêu cuộc họp như thế nào. Bạn hãy dành thời gian để chia sẻ điều Theo dõi mọi mục hành động xuất hiện trong cuộc họp. Là nhất định phải
này với tất cả những người tham gia để đảm bảo rằng các mục tiêu của cuộc họp được mọi chỉ định chủ sở hữu và ngày đến hạn để củng cố công việc đang được thực hiện
người nắm rõ. hoàn thành.
Bước 5: Kế t thúc cuộc họp
“Những người tham gia có biết các bước hành động tiếp theo là gì không?”
Vào cuối cuộc họp, hãy dành thời gian để kiểm tra với những người tham gia và:
• Kết thúc đúng giờ.
• Chia sẻ các bước áp dụng tiếp theo.
• Xem lại các mục hành động và kiểm tra bằng chủ sở hữu xác nhận rằng họ
hiểu mong đợi và tin tưởng vào ngày đáo hạn.
• Đánh giá hiệu quả cuộc họp (cái gì đã hoạt động tốt, phải làm gì khác đi).
• Đặt thời gian họp tiếp theo, nếu có.
• Cảm ơn nhóm vì đã dành thời gian và chú ý.
Luôn ghi nhớ câu hỏi “Những người tham gia có biết các bước hành động tiếp theo là
gì không?”
Meeting Action Items:

Bước 6: Follow-up sau cuộc họp
Người phụ
Mục hành động Deadline
“Bạn có đang giữ đà phát triển không?” trách
Điều quan trọng là phải theo dõi sau cuộc họp để đảm bảo rằng các thành viên đều
sẽ hoàn thành các nhiệm vụ hành động được giao.
• Gửi biên bản cuộc họp, hoặc những vấn đề được thông qua trong cuộc họp
cho người tham gia và kèm những nhiệm vụ, mô tả nhiệm vụ và deadline cho các
thành viên.
Ví dụ: Nếu bạn tham gia cuộc họp có một nhiệm vụ được giao cho bạn, thì trong
Biên bản cuộc họp sẽ phải bao gồm các thông tin chi tiết của nhiệm vụ và kế hoạch
phản hồi của bạn.
• Theo dõi các bên có liên quan. Nếu bạn có đã yêu cầu một mục hành động
Phần kết luận
từ người lãnh đạo khác nhóm, theo dõi trực tiếp với người lãnh đạo đó để chia sẻ kết
Dành thời gian để suy nghĩ kỹ và lên kế hoạch trước cho từng cuộc họp sẽ
quả cuộc họp và đảm bảo nhiệm vụ được giao hành động sẽ được hỗ trợ.
giúp ích cho chúng ta đảm bảo các nhóm làm việc hiệu quả nhất có thể.
• Kiểm tra với thành viên về nhiệm vụ hành động để đảm bảo họ đang đi
Dành thời gian lặp lại điều tương tự họp đi họp lại làm giảm tinh thần của
đúng hướng để đáp ứng ngày đáo hạn của họ.
nhân viên và giết chết động lực của nhóm bạn. Làm theo các bước đơn
giản ở trên sẽ giúp bạn và những người còn lại trong đội ngũ quản lý của
bạn tiến hành các cuộc họp hiệu quả và hiệu quả nhất có thể.
REFLECTION
Bạn hãy click vào đường link sau để Ngoài ra, bạn hãy dành một vài phút để để
hoàn thành Reflection: lại những phản hồ i về tài liệu tự học qua
Link Wework Link sau khảo sát sau nhé:
Link khảo sát
Thank You Dương hẹn bạn ở buổi học trên lớp nhé!

Kỹ Năng Hội Họp Hiệu Quả

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Kỹ Năng Hội Họp Hiệu Quả

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

tài liệu tham khảo

1 .Tự học: 5 - 7 ngày

2. Học tập trên lớp:

3. Tổ chức cuộc họp theo đội nhóm được phân công

Nếu bạn đã sẵn sàng, chúng ta cùng bắt đầu nhé!

02 MỤC TIÊU KHÓA HỌC:

03 MỤC TIÊU PHẦN TỰ HỌC:

Mỗi người tham gia cuộc họp đều thực sự

BƯỚC 5: KẾT THÚC

CÁC BƯỚC ĐƠN BƯỚC 4: TIẾN HÀNH CUỘC HỌP

CUỘC HỌP KÉM BƯỚC 2: KẾ HOẠCH CUỘC HỌP

Hãy gửi email thay vì tổ

WH0 Chuyên gia của lĩnh vực

Người tham gia bổ sung

Địa điểm, hình thức

THÀNH PHẦN THỜI GIAN, ĐỊA

• Hãy tập trung vào các chủ đề trong agenda.

Bước 4: Tiế n hành cuộc họp

Meeting Action Items:

You might also like