BỘ CÂU HỎI - TRẢ LỜI DỰ ÁN VINHOMES OCEAN PARK

(Cập nhật: 18/03/20201)

STT Câu hỏi Câu trả lời

Diện tích 420ha nằm giữa quốc lộ 5A và 5B thuộc địa phận Đa Tốn – Kiêu Kỵ - Dương Xá và một phần thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, TP Hà
1 Vị trí và diện tích dự án Vinhomes Ocean Park ?
Nội.

Nếu đi từ quận Hoàn Kiếm đến Vinhomes Ocean Park, có hai tuyến đường:
1/ Cầu Chương Dương – Đường Cổ Linh – Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng (Quốc Lộ 5B) - Vinhomes Ocean Park
2/ Cầu Vĩnh Tuy – Đường Cổ Linh - Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng (Quốc Lộ 5B) - Vinhomes Ocean Park

2 Đường đến dự án? Nếu đi từ phía Tây thành phố (trung tâm hành chính kinh tế mới của Hà Nội) đến Vinhomes Ocean Park, có thể đi theo hướng sau:
3/ Đường vành đai 3 – cầu Thanh Trì - Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng (Quốc Lộ 5B) - Vinhomes Ocean Park

Nếu đi từ sân bay quốc tế Nội Bài đến Vinhomes Ocean Park, hướng đi như dưới đây:
4/ Đường Võ Nguyên Giáp – Đường vành đai 3 – Quốc lộ 5A – Đường Đông Dư Dương Xá - Vinhomes Ocean Park

- 6,1ha Biển hồ nước mặn mang lại cơ hội tắm biển mùa hè cho cư dân

- 24,5ha Hồ lớn trung tâm với bãi cát trắng ven hồ

- 62ha công viên và cây xanh

- Mật độ xây dựng thấp mang lại diện tích và không gian xanh và tiện ích

- 6 công viên BBQ với hơn 100 điểm nướng dã ngoại dành cho gia đình

- Khu vui chơi nước ven hồ phong cách hiện đại, sôi động

- Hơn 700 máy tập Gym ngoài trời được phân bố tập trung tại các công viên Gym và xen kẽ tại các công viên nội khu

- 150 sân thể thao đa dạng từ sân bóng đá mini, sân tennis, sân cầu lông, sân bóng rổ, sân bóng chuyền hơi…
- 8 bể bơi trong nhà và ngoài trời theo phong cách Resort , bổ sung thêm 2 bể bơi 2000m trên nóc tầng 6 của nhà để xe phân khu the Lake và the
Park
3 18 điểm nhấn của dự án Vinhomes Ocean Park ? - Hơn 60 sân chơi trẻ em cùng hàng loạt sân chơi vận động và thảm cỏ dưỡng sinh

- Cảnh quan sân vườn đường dạo bộ phong cách Singapore với hơn 60 chòi nghỉ

- 8,5km đường dạo, chạy bộ, đạp xe ven hồ

- Camera an ninh giám sát 24/24 với lối vào toà nhà thông minh: sử dụng intercom kết nối trực tiếp từ căn hộ xuống tầng 1 C19và tầng hầm giúp
chủ nhà linh động mở cửa cho khách, hệ thống quẹt thẻ thang máy kiểm soát an ninh - an toàn mức cao
- Trường đại học tiêu chuẩn quốc tế Vinuni và hệ thống giáo dục toàn diện từ mầm non đến Liên cấp , gồm trường Vinshool và các trường công lập,
dân lập.
- Bệnh viện tiêu chuẩn Vinmec có cơ sở vật chất và dịch vụ y tế chất lượng tốt nhất, mang lại sự an tâm - an toàn cho cư dân.
- Toà nhà văn phòng 45 tầng ngay trong nội khu dự án - nơi toạ lạc của nhiều văn phòng, chi nhánh, trụ sở công ty, giúp cư dân có thể đi làm ngay
gần nhà
- TTTM Vincom cùng hệ thống Shophouse sầm uất
 - Theo quy hoạch của thành phố, ga Metro số 8 nằm ngay tại dự án sẽ là điểm kết nối giao thông thuận lợi tới các điểm trọng yếu khác (Cầu Giấy,
Thanh Xuân, Hoàng Mai, Gia Lâm, Hoài Đức )

4 Phân khu Sapphire 2 có bao nhiêu toà? Bao nhiêu tầng? Số căn trên một mặt sàn? Phân khu Sapphire 2 có 16 toà, cao từ 26 - 27 tầng. Có 19-30 căn/sàn.

Có 1 tầng hầm , các tầng hầm thông với nhau theo khối đế
5 Có mấy tầng hầm? Các tầng hầm có thông nhau không?
Ví dụ: Toà S218, S219 chung một khối, Toà S2.01, S2.02, S2.03, S2.05 chung một khối đế….

6 Để ô tô ở đâu? Có cam kết trong HDMB k? Có nhà để xe 5 tầng hiện đại phân bổ trong các khu. Không cam kết trong HDMB

Mặt bằng có 22 căn/sàn

Studio 28-33m : 2 căn

1PN+ 43m : 5 căn

7 Mặt bằng hình chữ L có bao nhiêu căn? Các loại diện tích?
2PN+ 1VS 55m : 6 căn

2PN+2VS 64m : 6 căn

3PN+2VS 75m : 3 căn

Mặt bằng có 19 căn/sàn

Studio 28-33m : 3 căn

1PN+ 43m : 4 căn

8 Mặt bằng hình chữ Z có bao nhiêu căn? Các loại diện tích?
2PN+ 1VS 55m : 6 căn

2PN+2VS 64m : 5 căn

3PN+2VS 75m : 1 căn

Mặt bằng có 30 căn/sàn

Studio 38 m : 2 căn

1PN+ 43m : 6 căn

9 Mặt bằng hình chữ U có bao nhiêu căn? Các loại diện tích?
2PN+ 1VS 55m : 14 căn

2PN+2VS 64m : 4 căn

3PN+2VS 75m : 4 căn

10 Chiều cao trần nhà? Chiều cao trần nhà 3,2m giật cấp 2,55 - 2,6m

11 Hành lang rộng bao nhiêu? Có điều hoà không? Hành lang rộng 1,6m và có điều hoà
- Chỉ cần thanh toán 20% vốn tự có, 80% được vay và hỗ trợ lãi suất (S1, S2 - đến 10/01/2023, R1.02&R1.05 - đến 28/03/2022, R1.03 - tháng
12 Chính sách bán hàng hiện tại như thế nào? 10/2021)
- CK TTTĐ và TTS cho khách k vay (check CSBH hiện tại)
13 Khách hàng nộp muộn các đợt sẽ bị phạt ntn? Phạt 0.05% trên số tiền và số ngày thanh toán chậm
 Có 2 phương án:
Khách hàng muốn vay dài 30-35 năm nhưng tuổi của khách đã ngoài 50 tuổi
14 + Để con đứng tên
thì có phương án nào cho khách?
+ Bố mẹ đứng tên, con đồng trả nợ , lấy tuổi của con để được vay dài

Khách hàng muốn mua tài sản riêng của vk hoặc ck thì ngân hàng - Ngân hàng Techcombank không chấp nhận cam kết tài sản riêng , chỉ chấp nhận nêú vk hoặc ck là người nước ngoài
15
có hỗ trợ việc này không? - Ngân hàng MB hỗ trợ khách hàng vay có cam kết tài sản riêng

16 Lãi suất của ngân hàng sau thời gian ưu đãi lãi suất là bao nhiêu? Sau thời gian ưu đãi lãi suất , ngân hàng sẽ tính lãi suất cho khách hàng = Lãi suất cơ sở ( LS tiền gửi 12 tháng ) + biên độ 3,5%

17 Công ty có được vay lãi suất ưu đãi hay không? Không. Vì công ty đã được hoàn tiền 10% thuế VAT nên không được vay lãi suất ưu đã theo chương trình chính sách CĐT

Đơn phê duyệt phương án đập thông gửi vào thời điểm nào? Nếu được phê duyệt
phương án đập thông, KH được nhận bàn giao trước thời hạn để tiến hành thi công CĐT không hỗ trợ thay đổi thiết kế trước khi bàn giao, nên nếu KH có nhu cầu, CĐT hỗ trợ sau khi KH hoàn thiện thủ tục nhận bàn giao, đơn sẽ
18
không? Quy trình như thế nào, kêt hợp với CĐT theo tiến độ hay phải nhận nhà từng nộp cho BQL để hỗ trợ câu trả lời chính thức.
căn với gói bàn giao, sau KH mới được triển khai?

Nhà xe nổi ngoài trời thì có mái che hay hầm vào các khu căn hộ nhà khách không? CĐT bố trí các xe Bus điện Vinfast chạy qua các toà nhà đưa đón cư dân đến nhà để xe và các tiện ích trong khu. Xe bus đã chạy thử, lộ trình xe bus
19
Vì mưa gió mà dân đi ôtô lại phải đội mưa vào nhà không phù hợp chạy trong nội khu đã được CĐT công bố.

Bên mua được phép chậm thanh toán tất cả các đợt không quá 90 ngày (bao gồm cả phần lãi phạt trả chậm). Vượt quá 90 ngày bên bán có quyền
Bên mua được phép chậm thanh toán bao nhiêu ngày ? Quá số ngày quy định sẽ bị đơn phương chấm dứt hợp đồng mà k cần có sự đồng ý của bên mua. Trong vòng 15 ngày bên bán ký HDMB vs ng mua mới hoặc hoặc trong vòng
20
xử lý ra sao? 60 ngày kể từ ngày ký BB thanh lý HD này tuỳ thời điểm nào đến trc, bên bán sẽ hoàn trả lại bên mua số tiền đã thanh toán cho bên mua đã thanh
toán(khoản này k tính lãi) sau khi đã khấu trừ việc bồi thường về việc bên mua vi phạm hợp đồng này là 30% giá bán. (Điều 10 khoản B, HDMB)

Nếu bên bán chậm bàn giao 120 ngày kể từ ngày bàn giao dự kiến thì bên bán phải thanh toán cho bên mua khoản tiền vi phạm với lãi suất là
21 Bên bán vi phạm nghĩa vụ bàn giao theo quy định sẽ xử lý ntn?
0,05%/ngày tính từ ngày 121 (Điều 10.9.2a)
Bên bán chậm bàn giao quá 210 ngày kể từ ngày bàn giao dự kiến thì bên mua có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc tiếp tục thực hiện hợp
22 Bên bán chậm bao nhiêu ngày thì bên mua thì bên mua có thể chấm dứt hợp đồng? đồng với điều khoản bổ sung về thời gian bàn giao căn hộ mới. Nếu tiếp tục hợp đồng thì bên bán phải chịu khoản lãi 0,05%/ngày hoặc chấm dứt
hợp đồng thì bên bán phải bồi thường cho bên mua khảon tiền tương đương với 30% giá bán ( Điều 10.9.2.b)
23 Theo chính sách bán hàng thì khoản chiết TTS hoặc TTTĐ sẽ được tính ntn? CK TTS hoặc TTTĐ sẽ tính trên giá căn hộ trước VAT và KPBT

24 KPBT bao nhiêu % và sẽ thu tại thời điểm nào? KPBT là 2% giá bán căn hộ có VAT và sẽ thu tại thời điểm bàn giao căn hộ dự kiến

Số tiền 5% cuối cùng, CĐT thu trước và trả lãi suất 10% thì khoản lãi suất trên số
25 Khách hàng sẽ được tính và nhận lại khi khách hàng đã nhận nhà và làm biên bản tất toán nghĩa vụ tài chính với CDT
tiền đó khách hàng sẽ nhận lại tại thời điểm nào?

26 Sổ đỏ sẽ bàn giao cho khách khi nào? Khi khách hàng nhận nhà , tất toán nghĩa vụ tài chính với CDT và nộp hồ sơ xin cấp sổ thì từ 3-6 tháng khách hàng sẽ nhận lại sổ đỏ

Một số dự án trước của Vinhomes đều quảng cáo có trường học nhưng đều không
27 thể đáp ứng được đủ lớp cho học sinh học, dẫn đến việc mặc dù mua nhà của Vin Dự án có đầy đủ cả trường công lập và dân lập, đảm bảo đủ chỗ học cho con em cư dân
nhưng vẫn không thể cho con học được. CĐT có phương án gì cho OCP?
Theo quy hoạch vẫn như hiện tại của dự án thì dự kiến sẽ có:
- Mầm non: 6
- Tiểu học: 6
28 Tổng dự án VHOP có bao nhiêu trường? - Trung học: 6
- Phổ thông: 4
- Đại học Uni: 1
Và 1 trường học gần khu Hải Âu nhưng chưa rõ cấp mấy
29 Trường đại học bao giờ hoàn thiện và tuyển sinh? Trường đại học Vinuni đã chính thức khánh thành vào 15/01/2020, Khoá đầu tiên đã khai giảng ngày 17/10/2020
30 Trường đại học có KTX k? Có KTX cho khoảng 1500-2000 sinh viên
Cát trắng mịn được CĐT lấy từ Nha Trang.
Cát trắng mịn là loại cát sạch nhất trong các loại cát. Ngoài tác dụng thấm hút nước nhanh. Khi cát được chiếu dưới ánh nắng sớm và đạt khoảng 30
Cát trắng trải ven hồ và biển hồ lấy từ đâu? Vì sao CĐT lại chọn cát trắng mịn mà độ - 40 độ C.
31
không phải cát thường? Cát khô nóng làm nóng cơ thể gây tác động có lợi cho hệ thần kinh, tim mạch, hô hấp và các bộ phận khác trong cơ thể. Chỉ nên vùi một phần cơ
thể trong cát khoảng 15-30 phút.
Đây cũng chính là sự tri ân của CĐT với cư dân.
32 Đơn vị nào thiết kế và thi công biển hồ? Crystal Lagoon

33 Ngân hàng nào hộ trờ vay vốn ở dự án? Techcombank, MB bank, BIDV, Vietcombank

34 Diện tích mặt nước là bao nhiêu? Diện tích 55ha : hồ điểu hoà 24,5ha, hồ nước mặn 6,1ha, dải sông điều hoà 8,7ha
Tòa chữ L: có 5 thang máy
Tòa chữ U: có 8 thang máy
35 Số lượng thang máy mỗi toà nhà phân khu Saphire?
Tòa chữ Z: có 5 thang máy
Tòa chữ T: có 5 thang máy
Ngày 09/01/2021 nút giao Cổ Linh đã bắt đầu thông xe, hoàn chỉnh nút giao đường vành đai 3 với đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, đồng thời
36 Nút giao Cổ Linh bao giờ thông? Kế hoạch xây dựng Cầu Vĩnh Tuy 2 như thế nào?
khởi công xây dựng cầu Vĩnh Tuy 2 vượt sông Hồng.

- Khách hàng ký HĐMB từ thời điểm mở bán tới 31/3/2019: phí dịch vụ 7k/ m2 sử dụng
37 Phí dịch vụ bao nhiêu tiền/m?
- Khách hàng ký HĐ MB từ ngày 1/4/2019: 8k/ m2

38 Người nước ngoài có được mua nhà tại dự án k? có được vay vốn ngân hàng k? NNN có được mua nhà tại dự án và ký HDT 50 năm và không được vay vốn ngân hàng.
Hiện nay khách nước ngoài vẫn chưa được ký HĐMB. Tuy nhiên, sau này khi được ký HĐMB, nếu hêt quata, thay vào kh ký HĐMB thì sẽ ký Hợp
39 Hết quata NNN thì KH nước ngoài muốn mua làm thế nào?
đồng thuê
Tất cả NNN đều được mua tại dự án VHOP trừ khách hàng Trung Quốc có mang hộ chiếu đường lưỡi bò kể cả khi còn quata cho NNN. KH chuyển
40 Tất cả NNN đều được mua tại dự án?
sang HĐT
41 Dự án khá xa trung tâm, vậy sau này có phương tiện gì để đi vào nội đô? Tuyến xe bus điện sau này của Vin

Có 3 tiêu chuẩn bàn giao căn hộ

+ Bàn giao nội thất tối thiểu ( khu Shapphire )
42 Nội thất bàn giao theo các tiêu chuẩn nào?
+ Bàn giao nội thất cơ bản ( khu Ruby )
+ Bàn giao có đồ nội thất rời ( Khu Diamon )

43 Trường đại học rộng bao nhiêu ha? 23ha

44 Biển hồ nước mặn có tạo sóng không? Không có.

KH không muốn sử dụng bệnh viện Vinmec vì đắt thì còn có bệnh viện nào khu vực
45 Bệnh viện Đức Giang, bệnh viện đa khoa Gia Lâm, bệnh viện đa khoa Tâm Anh
này?
46 Hệ thống đường giao thông nội bộ gồm những đường nào? rộng bao nhiêu m? Đường giao thông nội khu bao gồm các đường : 52m, 40m, 30m, 17m, 13m

- Phân khu Sapphire 1, 2: Đã bàn giao, đi vào hoạt động được khoảng 12.000 căn
- Phân khu Ruby: Đang mở bán, dự kiến bắt đầu bàn giao toà R1.02 từ tháng 5/2021
- Khu thấp tầng đã hoàn thiện
47 Tiến độ xây dựng của VOCP tại thời điểm này ntn rồi? - Hồ lớn trung tâm đã hoạt động
- Biển hồ nước mặn: Đã khai trương ngày 24/12/2019, đang chờ chuyên gia sang xử lý xâm nhập mặn
- Nhà dịch vụ 5 tầng đã xây xong
- Đại học Vin Uni đã khai giảng khoá đầu tiên tháng 10/2020, Vincom Mega Mall khai trương ngày 11/12/2020
 - Hệ thống sân tập lên tới 150 sân được phân bổ toàn dự án, xung quanh vị trí các tòa, các phân khu
48 Hệ thống sân tập và máy tập Gym tại dự án dc phân bổ ntn? - Hệ thống máy tập Gym phân bổ toàn dự án, Ngoài ra, hệ thống máy tập trung đông tại công viên Gym ngay cạnh khu văn phòng 45 tầng của
Sapphire
- Tổng diện tích cây xanh và công viên: gần 6,9 ha
- Diện tích mặt nước : sát cạnh sông 8,7 ha
49 Thông tin tiểu khu Sapphire có những điểm nhấn gì? - Điểm nhấn: Công viên Gym, công viên BBQ, 2 bể bơi ngoài trời, 1 bể bơi 2.000 m2 trên nóc tòa đỗ xe 5 tầng, 19 sân chơi thẻ thao bao gồm: 5 sân
tennis, 4 sân bóng rổ, 5 sân bóng chuyền, 5 sân cầu lông, một số tòa view sông và vinpearl Land
- Giao thông và đường nội khu: Được bao bởi các cung đường 52 m, 30 m, 17 m

- Hồ lớn trung tâm rộng 24.5 ha ( gấp đôi hồ Hoàn Kiếm)

50 Hồ lớn trung tâm dự án có điểm nhấn gì? - Là hồ nước ngọt đầu tiên tại VN sở hữu bãi cát trắng trải dài cùng rặng dừa xanh mát
- Có cầu tình yêu

51 Nguồn nước sinh hoạt tại dự án được lấy từ đâu? Nguồn nước sinh hoạt cho dự án được lấy từ nhà máy xử lý nước Sông Đuống

52 Hệ thống dẫn nước tại sông hồ của VOCP lấy từ đâu? Hệ thống dẫn nước sông , hồ của VOCP được lấy từ hệ thống tưới tiêu của Sông Đuống

53 Ga metro số 8 kết nối thuận lợi tới các điểm trọng yếu nào Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Gia Lâm, Hoài Đức

- Tổng diện tích đất: 23 ha, được xây dựng 10 tầng với tháp cao 108 m
- Ký túc xá có tổng diện tích sàn xây dựng 10,600 m2
54 Thông tin đại học VinUNi
- Khu liên hợp thể thao: 4.400 m2 gồm bể bơi trong nhà, sân bóng, phòng Gym, khu thể thao đa năng
- Bắt đầu tuyển sinh năm đầu vào T9/2020 với các lĩnh vực: kinh doanh, công nghệ, khoa học sức khỏe

55 Căn hộ 2 ngủ ở đây có mấy loại 2 loại - 2 vệ sinh và 1 vệ sinh

56 Giá tính chiết khấu ưu đãi được tính theo giá nào? Giá chưa bao gồm VAT và Kinh phí bảo trì

- Trần, sàn, tường, thiết bị vệ sinh đầy đủ, hệ thống cửa, smart home
57 Tiêu chuẩn bàn giao bàn giao tối thiểu bao gồm những gì?
- Không : tủ bếp, tủ vệ sinh,tủ âm tường phòng ngủ, bếp, hút mùi, điều hòa ( ko đi đường ống chờ), nóng lạnh cục bộ( có đi đường ống và đầu chờ)

58 Nguyên vật liệu mới trong xây dựng VHSP là gì? Có đặc điểm gì nổi bật? Sử dụng tấm tường Panel Acotec với các ưu điểm: Nhẹ, thân thiện với môi trường, cách nhiệt tốt, giảm đáng kể lượng bụi, rác thải trong xây dựng

59 Chiều cao tầng shop bao nhiêu 4.4 m (thông thủy 3 m)

60 Chiều cao tầng shophouse Tầng 1 - 4.4 m ( thông thủy 3 m), tầng 2: 3.2 m ( thông thủy 2,55 - 2.6 m)

61 Chiều cao tầng hầm? 3.3 m (thông thủy 2.7 m)

- Diện tích nhỏ, tối ưu công năng

- Giá trị đầu tư nhỏ, công năng lớn
62 Key phân tích căn 2 PN+1 WC - Phù hợp nhiều đối tượng, đáp ứng nhiều nhu cầu sử dụng
- Thiết kế WC nhà tắm và Lavabo riêng biệt bên ngoài thuận tiện khi sử dụng
- Đầu tư homestay tốt

Trường Công lập trong dự án đang có 2 khu, 1 phân khu trường THPT nằm ngay nút giao giữa đường 30 và 40 m2 gần biển hồ. Phân khu trường từ
63 Dự án có mấy trường công lập? nó nằm ở vị trí nào? mầm non đến THCS nằm cuối đường 52 m đối diện SB1. Quỹ đất này đã được giao cho Huyện Gia Lâm để triển khai xây trường. Kế hoạch xây
phụ thuộc vào Huyện Gia Lâm

64 Khách hàng doanh nghiệp có được vay tại VHOP không? Đã giải ngân khách hàng doanh nghiệp vay, khách hàng doanh nghiệp được vay nhưng k được hưởng lãi suất ưu đãi như khách hàng cá nhân.

Có PA: Khách hàng gửi Sổ tiết kiệm = 20% giá trị căn hộ tại ngân hàng giải ngân và đảm bảo khoản vay bằng STK đó. Ngân hàng cũng hỗ trợ nếu
65 Khách hàng không có thu nhập ổn định có được vay hưởng HTLS 0% tại VHOP ko?
khách có BĐS chỉ cần ngân hàng xác nhận và chụp lại ảnh sổ đỏ.
 Khách hàng cần cung cấp các thông tin liên quan tới lương hưu như: sao kê lương, sổ lương hưu, trong trường hợp lương hưu thấp, khách hàng có
66 Khách hàng đã nghỉ hưu, có thể vay vốn hưởng HTLS 0% tại VHOP không?
thể báo con đồng trả nợ. Việc này sẽ giúp kéo dài được thời gian vay vốn của khách hàng hơn.

67 Thời gian bàn giao nhà được quy định trong HĐMB ntn? Ngày bàn giao thực tế là ngày ghi trong thông báo bàn giao nhà và không sớm hơn hoặc muộn hơn 120 ngày so với ngày bàn giao dự kiến.

68 Khách hàng từ chối nhận bàn giao được trong trường hợp nào? - Khi căn hộ thực tế bàn giao vượt quá +- 8% so với diện tích sử dụng ghi trong hợp đồng

Phần chênh lệch không vượt quá +-8% diện tích sử dụng thực tế so với hợp đồng thì
69 Bên mua hoặc bán sẽ thanh toán phần chênh lệch này cho nhau trong vòng 30 ngày kể từ ngày ký phụ lục điều chỉnh diện tích và giá bán căn hộ.
sẽ xử lý ra sao?
Có. KH bị phạt 1 khoản lãi tính trên số tiền thanh toán đợt cuối với lãi suất là 0.05% tính từ ngày đến hạn theo thông báo của bên bán cho đến ngày
70 KH chậm hoàn thiện hồ sơ để cấp giấy chứng nhận cho căn hộ, thì KH có bị phạt ko?
hoàn thành. Tuy nhiên, trên thực tế, đã có rất nhiều dự án của Vin, nhưng chưa có dự án nào bị phạt về việc muộn làm sổ đỏ này
Khi tổng thời gian bên mua chậm thanh toán của tất cả các đợt phải thanh toán theo hợp đồng bao gồm cả khoản tiền lãi chậm thanh toán vượt quá
71 Bên bán có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng khi nào?
90 ngày thì bên bán có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng .

72 Bên mua có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng khi nào? Khi bên bán chậm bàn giao căn hộ quá 210 ngày kể từ ngày bàn giao dự kiến

Bên bán có nghĩa vụ gì trong trường hợp vi phạm hợp đồng và bị bên mua đơn Bên bán phải hoàn trả lại toàn bộ số tiền mà bên mua đã thanh toán (phần này không tính lãi) và trả cho bên mua khoản tiền vi phạm hợp đồng
73
phương chấm dứt hợp đồng? tương đương 30% giá bán
- Chi phí điện nước tại các phần diện tích và thiết bị thuộc sở hữu chung
- Phí cho các dịch vụ do công ty quản lý cung cấp theo hợp đồng dịch vụ quản lý
- Chi phí lương và phí quản lý hành chính của ban quản trị
- Bảo hiểm cháy nổ, bảo hiểm trách nhiệm công cộng cho các toàn diện tích và thiết bị thuộc sở hữu chung
74 Phí quán lý dịch vụ bao gồm những gì? - Phí dịch vụ cho dọn dẹp, làm sạch, thu gom, xử lý rác cũng như đảm bảo cảnh quan
- Chi phí cho DV phòng cháy chữa cháy
- Chi phí cho dịch vụ kiểm tra chỉ số tiêu thụ điện nước, thanh toán điện nước, các sinh hoạt phí khác
- Chi phí kiểm soát côn trùng và động vật gây hại
- các chi phí khác theo qđ tại hợp đồng dịch vụ quản lý

75 Phí biển hồ áp dụng ntn? - Phí biển hồ áp dụng cho cư dân là 200k/ lượt và cho người ngoài là 600k/ lượt

76 Phí BBQ 200k/ lượt sử dụng

77 Phí gửi xe giá ntn?

 Nhà để xe có 5 tầng. Ngoài chức năng để xe thì nhà để xe còn có các chức năng khác, cụ thể:
- Tâng 1: TTTM dịch vụ, giải trí
78 Nhà để xe có bao nhiêu tầng? Có phải chỉ có chức năng duy nhất là để xe ô tô?
- Tầng 2, 3, 4, 5: để xe ô tô
- Bể bơi trên nóc tầng 5

79 Cây cầu Vĩnh Tuy nối dài, và cầu Trần Hưng Đạo bao giờ xong? Muộn nhất 2022 đến đầu 2023 sẽ xong.

80 Phân khu Sapphire 2 có bao nhiêu tòa? Những tòa nào đang mở bán? Có tổng 16 tòa. Các tòa đang còn hàng gồm: S2.03, S2.06, S2.07, S2.08, S2.09 và chủ yếu còn các căn studio, 1N+1 và 2N 1WC

Vị trí tòa văn phòng? Số tầng? Nhân viên và Khách đến làm việc tại đây sẽ gửi xe ở Tòa văn phòng nằm tại vị trí đầu đường 52m, ngay phía trước tòa S2.18. Cao 45 tầng (dự kiến được Vinfast sử dụng làm trụ sở). Tòa văn phòng có
81
đâu? tầng hầm gửi xe riêng nên không liên quan đến các tòa ở.

Phân khu The Park gồm 4 loại Layout: chữ L, Z, T, U.

- Layout chữ L gồm: S2.02, S2.05, S2.11, S2.12, S2.18 và S2.19
- Layout chữ Z gồm: S2.01
- Layout chữ T gồm: S2.10, S2.15, S2.17
- Layout chữ U gồm: S2.03, S2.06, S2.07, S2.08, S2.09, S2.16
82 Phân khu Saphire 2 có những loại Layout nào? Các loại căn hộ? Saphire có 4 loại căn hộ:
- Studio: diện tích sử dụng 28m2; 33 - 35m2
- 1PN +1: 43m2
- 2PN+1+1WC: 55m2
- 2PN+1+2WC: 63m2
- 3PN: 75m2

83 Những tòa nào của Phân khu The Sapphire 2 nằm ở mặt đường 52m? Các tòa nằm ở mặt đường 52m: S2.12, S2.15, S2.17, S2.18

- Tòa S2.12 gồm các căn:

+ 05: ĐB-ĐN
+ 06, 8A, 08, 09, 10: ĐN
+ 11: ĐN-TN
- Tòa S2.15 gồm các căn:
+ 18: ĐB-ĐN
+ 02, 03, 19, 20, 21: ĐN
+ 5A: ĐN-TN
Những căn thuộc tòa nào View được hồ trung tâm, đại học VinUni? Ban công
84 - Tòa S2.17 gồm các căn:
hướng gì?
+ 11, 15: ĐB-ĐN
+ 12, 12A, 15A: ĐN
+ 16, 17: ĐN
+ 18: ĐN-TN
- Tòa S2.18:
+ 05: ĐB-ĐN
+ 06, 8A, 08, 09, 10: ĐN
+ 11: ĐN-TN

CĐT mới bổ sung 2 bể bơi trên nóc nhà để xe 5 tầng tại phân khu Saphire 2 và Zen park:
- 1 bể bơi Olympic dành cho người lớn rộng 1000 m2
85 Chủ đầu tư mới bổ sung 2 bể bơi bốn mùa. Vị trí và thông số cụ thể? - 1 bể bơi trẻ em rộng 120 m2 và khu phụ trợ rộng khoảng 700 m2.
- Đặc biệt, phần không gian còn lại trên sân thượng sẽ được chủ đầu tư thiết kế thành sân vườn cảnh quan làm xanh mát cho khu bể bơi.
- Thang Panorama được xây dựng từ tầng trệt lên thẳng khu bể bơi
 View nội khu cụm S2.06, S2.07, S2.08, S2.09 không hề bé, chật chội.
Nội khu ở cụm S2.06, S2.07, S2.08, S2.09 rộng là bao nhiêu?( key chốt Đông Nam
86 Tổng diện tích đất cụm này 2.8ha, riêng diện tích cây xanh, sân vườn cảnh quan, sân thể thao, sân vườn dưỡng sinh là hơn 1.9ha ( gần bằng với dự
S2.07 và Đông Bắc S2.06)
án vinhomes West Point 2.3ha) mật độ xây dựng rất thấp, không lo chật chội, không có view

Dự án có trường công lập và dân lập. Vị trí được thành phố phê duyệt nằm ở:
87 Dự án có trường công lập, dân lập không? Vị trí trường xây ở chỗ nào? - Vị trí 1 nằm ở phân khu The Lake, ngay gần nút giao thông đi Ga Phú Thị
- Vị trí 2 nằm ở ngay gần nút giao thông đi Đường Nguyễn Đức Thuận
- Tầm view thoáng, xa, view xa sang phân khu khác, view sông, view Vinpearl land
88 Tầm view mặt TB của S2.05, S2.07 rộng bao nhiêu (key chốt)? - Cụm công viên, sân tập, bể bơi rộng 1.2ha
- Trường học 3.3ha ( 1 trường 1.6ha, 1 trường 1.7ha)

89 Đường gom 2 bên cao tốc rộng bao nhiêu? Mở rộng mỗi bên 11m
Phí dịch vụ chung cư bao gồm: phí chiếu sáng, phí rác thải, dọn vệ sinh cảnh quan chung như hành lang, đường, Phí an ninh bảo vệ, phòng cháy
90 Phí dịch vụ gồm những gì?
chữa cháy.
Trên tổng mặt bằng dự án có ghi khu đất hiện trạng, khu dân cư hiện hữu này như Đây là khu dân cư đã tồn tại trước khi lập quy hoạch dự án. CĐT không thực hiện di dời mà được giữ nguyên. Khi dự án đi vào hoạt động, CĐT sẽ
91
nào? có giải pháp ngăn khu dân cư hiện hữu với phần đất thuộc dự án, có thể bằng tường hoặc hàng rào cây xanh.

Khách chê vay Techcombank, MB bank lãi suất cao, có phương án nào giải quyết Có. Hiện tại 2 ngân hàng này đang giải ngân chính ở đây. Khách cứ kí hợp đồng vay với Tech, sau đó hết hỗ trợ lãi suất 0%, tất toán rút hợp đồng
92
vấn đề này không? mua bán, tiếp tục vay ngân hàng khác có lãi suất thấp hơn.

Tổng diện tích mặt nước bao nhiêu? Đoạn rộng nhất và ngắn nhất của hệ thống sông Tổng diện tích mặt nước là 56ha trong đó: diện tích mặt nước sông phân khu The Park là 8,7ha; hồ trung tâm 24,5ha; biển hồ 6,1ha ....
93
bao quanh dự án rộng bao nhiêu? Đoạn hẹp nhất khoảng 35m và rộng nhất khoảng 80m.
Lợi thế kinh doanh mô hình Homestay tại dự án:
- Vốn ít + Lợi nhuận thu về cao đủ để trả khoản gốc và lãi. Thậm trí còn dư ra 1 khoản.
- An toàn + Không bị ảnh hưởng bởi trượt giá. Giá căn hộ đã mua không đổi trong khi số tiền gốc và lãi giảm dần theo thời gian. Giá cho thuê lại
tăng theo thời gian.
- BĐS của Vin giữ giá và tăng giá do giá trị quần thể & tiện ích dự án được khẳng định khi đưa vào sử dụng.
- Quần thể tiện ích độc đáo với những tiện ích lần đầu xuất hiện tại Việt Nam như:
Những Lợi thế mua căn hộ kinh doanh theo mô hình Homestay của dự án Vinhomes + Biển hồ nước mặn 6,1ha đẳng cấp Thế giới.
94
Ocean Park + Hồ lớn trung tâm 24,5ha với các bãi cát trắng trải dài (dự án duy nhất bạn được đi bộ dưới cát trắng mịn thay vì chỉ đứng trên bờ)
+ Công viên Gym, công viên BBQ, bể bơi bốn mùa vô cực, TTTM...
+ Tòa nhà văn phòng 45 tầng
+ Đại học VinUni ...
- Tiện ích ngoại khu:
+ Công viên của thành phố ngay cạnh rộng 210ha
+ Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land ngay cạnh rộng 80ha.

95 Bao giờ thì được làm sổ hồng? Khi khách hàng hoàn tất các thủ tục, thanh toán đủ giá trị căn hộ, nộp hồ sơ làm sổ đỏ, từ 3-6 tháng sau sẽ được nhận

Phí bảo trì được sử dụng để bảo trì các phần sở hữu chung của nhà chung cư trong suốt thời gian hoạt động. Phí bảo trì do Chủ đầu tư thu ngay khi
96 Kinh phí bảo trì 2% là gì? dùng vào mục đích như thế nào? đóng bao giờ kí hợp đồng mua bán và sẽ bàn giao cho Ban Quản lý chung cư hay Ban Quản trị nhà chung cư để tiếp tục phục vụ cho công tác bảo trì phần sở hữu
chung của chung cư căn hộ.

Mua 2 căn liền nhau có được đập thông không? chủ đầu tư có hỗ trợ đập thông căn Có được đập thông nếu không ảnh hưởng đến phần tường chịu lực của căn hộ, của tòa nhà. Chủ đầu tư không hỗ trợ đập thông căn hộ trong thời
97
hộ luôn không? gian xây dựng dự án vì ảnh hưởng đến tiến độ thi công. Khi khách nhận bàn giao sẽ hỗ trợ cùng với banquarn lí tòa nhà
 Nếu đi từ quận Hoàn Kiếm đến Vinhomes Ocean Park, có hai tuyến đường:
1/ Cầu Chương Dương – Đường Cổ Linh – Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng (Quốc Lộ 5B) - Vinhomes Ocean Park
2/ Cầu Vĩnh Tuy – Đường Cổ Linh - Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng (Quốc Lộ 5B) - Vinhomes Ocean Park

98 Đường đến dự án? Nếu đi từ phía Tây thành phố (trung tâm hành chính kinh tế mới của Hà Nội) đến Vinhomes Ocean Park, có thể đi theo hướng sau:
3/ Đường vành đai 3 – cầu Thanh Trì - Cao tốc Hà Nội – Hải Phòng (Quốc Lộ 5B) - Vinhomes Ocean Park

Nếu đi từ sân bay quốc tế Nội Bài đến Vinhomes Ocean Park, hướng đi như dưới đây:
4/ Đường Võ Nguyên Giáp – Đường vành đai 3 – Quốc lộ 5A – Đường Đông Dư Dương Xá - Vinhomes Ocean Park

Dự án có nhiều tiện ích lần đầu có mặt ở Việt Nam. Sẽ thu hút nhiều du khách đến
99 vui chơi, tham quan. Tại tầng 1 ở mỗi tòa chung cư đều có nhà vệ sinh chung. Du khách, khách của cư dân đến chơi có thể sử dụng.
Tuy nhiên, không biết dự án có nhà vệ sinh công cộng không? Nếu có sẽ đặt ở đâu?

100 Tiến độ bàn giao dự án? - Phân khu S1. S2 đã bàn giao, cư dân đã về ở. Phân khu Ruby dự kiến bàn giao: R1.02: tháng5/2021, R1.05: Tháng 6/2021, R1.03: Tháng 10/2021

Người nước ngoài được phép sở hữu hợp đồng mua bán ở đây không? Khi mua có Hiện tại, người nước ngoài mua sẽ kí hợp đồng thuê dài hạn, thời hạn sở hữu hợp đồng thuê 50 năm. Vào bất kì thời điểm nào trong thời gian hợp
101
chính đồng thuê còn hiệu lực, nhà nước Việt Nam cho phép người nước ngoài được mua căn hộ, thì sẽ thực hiện việc kí hợp đồng mua bán

Tôi muốn vay trả góp ở dự án có được không? Mua nhà có hỗ trợ vay trả góp ở dự án này
102 Tôi thấy quảng cáo là vay tối ta 35 năm nhưng tôi chỉ muốn vay 15 năm thôi có - Gói vay tối đa lên đến 35 năm. Khách hàng có thể vay số năm tùy ý, không quá 35 năm, nhưng nên vay tối đa 35 năm để mức gốc và lãi hàng
được không? tháng giảm đi, khách không bị áp lực về tiền lãi ngân hàng hàng tháng

Theo luật kinh doanh bất động sản ,chủ đầu tư dự án bất động sản trước khi bán nhà ở hình thành trong tương lai
phải được ngân hàng thương mại có đủ năng lực thực hiện bảo lãnh nghĩa vụ tài chính của chủ đầu tư đối với khách hàng.
Việc bảo lãnh nói trên nhằm mục đích bảo đảm cho nghĩa vụ hoàn trả khoản tiền mà chủ đầu tư đã nhận ứng trước của khách hàng mua nhà dự án
trong trường hợp chủ đầu tư vi phạm nghĩa vụ bàn giao nhà theo quy định tại hợp đồng mua bán.
103 1,5% phí bảo lãnh là như nào? Tôi mua phải trả thêm phí này à?
- Với VHOCP nếu khách hàng tin tưởng vào sự uy tín của chủ đầu tư, bàn giao đúng theo hợp đồng mua bán, không nhận giấy bảo lãnh ngân hàng
thì được hỗ trợ giảm trừ 1.5% trước VAT
- Đối với trường hợp khách hàng vẫn muốn nhận giấy bảo lãnh, ngân hàng và chủ đầu tư có nghĩa vụ gửi đến khách hàng. Khách hàng không đc hỗ
trợ giarm trừ giá bán

Tôi muốn thanh toán sớm. Ở những dự án chung cư khác khách TTS chỉ trả 95% Theo đúng quy đình, khách hàng có nhu cầu thanh toán sớm, sẽ thanh toán 95% GTCH, 5%GTCH còn lại sẽ đóng khi nhận sổ đỏ. Tuy nhiên, với
104 GTCH. các dự án của Vin như Royal City, Time City, khách hàng không muốn làm sổ đổ, không tất toán đủ 100% GTCH nên kể từ 2018, khách hàng có
Tại sao dự án này lại phải thanh toán 100% tại thời điểm ký HĐMB. nhu cầu thanh toán sớm sẽ đóng 100% GTCH. Khách hàng đóng 100%, sẽ được hưởng lãi suất 10%/năm cho khoảng tiền 5% sổ đỏ.

Đến thời gian bàn giao dự kiến, khách hàng chưa nhận thông báo được bàn giao nhà Trong vòng 120 ngày kể từ ngày bàn giao dự kiến, chủ đầu tư phải có nghĩa vụ hoàn tất việc bàn giao căn hộ cho khách hàng.
105
thì giải quyết như thế nào? Nếu qua 120 ngày, kể từ ngày thứ 121, chủ đầu tư bị chịu phạt lãi 0.05%/ngày/ số tiền khách hàng đã thanh toán cho chủ đầu tư
 Hiện tại chưa có tuyến bus đi vào dự án
106 Dự án có xe bus đi vào không?
Nhưng khi dự án hoàn thành sẽ có các tuyến xe bus của Vinbus từ dự án tỏa đi các Quận

107 Người nước ngoài được phép sở hữu bao nhiêu phần trăm trong dự án? Người nước ngoài được sở hữu 30%/ 1 tòa chung cư trong một dự án bất động sản
Theo chính sách của CĐT thì khách hàng ký chậm HĐMB sẽ bị phạt. Tuy nhiên còn căn cứ vào lý do ký muộn và khách hàng đã thông báo trước
108 Khách lên ký chậm HĐMB có bị phạt không?
cho CĐT để xin gia hạn ký HĐMB mà CĐT sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể.
Khách thanh toán theo tiến độ. Trường hợp nộp tiền chậm có bị phạt không? Số tiền
109 Khách hàng sẽ bị phạt dựa trên số tiền nộp chậm trên số ngày nộp chậm với lãi suất 0,05%
phạt tính như thế nào?

110 Hồ trung tâm sâu bao nhiêu? Hồ lớn trung tâm nơi sâu nhất khoảng 3,3m.

Có được dùng nhưng sẽ bị giới hạn. Các tiện ích chỉ dành riêng cho cư dân như sân chơi thể thao, sân bóng rổ... Bể bơi khách vãng lai có thể sử
111 Khách vãng lai có được sử dụng các tiện ích không?
dụng nhưng phí sử dụng sẽ rất cao.

112 Mật độ thang máy là bao nhiêu? 57 căn hộ/1 thang

113 Hệ thống an ninh như thế nào? Hệ thống camera và bảo vệ giám sát 24/24

114 Hành lang rộng bao nhiêu? Rộng với 1,6m với phân khu Saphire và 1,8m đối với Ruby

115 Các loại hình phát triển tại Vinhomes Ocean Park? Khu cao tầng gồm 66 tòa căn hộ chung cư và khu thấp tầng (biệt thự, liền kề, nhà phố thương mại, nhà vườn)

Nhà mẫu Saphire tại tầng 10, toà S2.17 gồm 03 căn:
S2.171011 - 3PN - DTTT 81m2, DTTT 75m2
116 Dự án có nhà mẫu và sa bàn không? S2.171015 - 2PN+1 - DTTT 69,2m2, DTTT 63.6m2
S2.171015A - 1PN+1 - DTTT 47m2, DTTT 43,9m2
Nhà mẫu Ruby tại: Tầng 1 - TTTM Vincom Mega Mall Vinhomes Ocean Park

117 Tổng thầu thi công dự án là ai? Dự án có nhiều nhà thầu: hòa bình, delta, contecon, uinicon...

118 Các loại căn hộ tại dự án? Có 4 loại căn hộ: Studio, 1PN+1, 2PN+1(1WC) , 2PN+1(2WC) , 3PN.

119 Mật độ xây dựng dự án là bao nhiêu? Mật độ xây dựng chỉ 18,8%.

Khách hàng đóng 50tr để kí TTĐC, trong vòng 7 ngày khách thanh toán 10%Giá trị căn hộ(bao gồm cả 50tr cọc), sau đó khách hàng chọn phương
120 Thủ tục của khách hàng khi mua nhà tại Vinhomes ntn?
thức đóng tiền gồm có: trả hết, đóng TĐ, Vay ngân hàng.

121 Có bao nhiêu sân tập thể thao? Phí ntn? có 150 sân tập thể thao. Không thu phí.

122 Có bao nhiêu bể bơi? Phí ntn? có 8 bể bơi trong nhà và ngoài trời theo phong cách resort. Phí Ngoài trời là 10k-15k/h và trong nhà là 20-30k/h.

123 Trục kỹ thuật tòa nhà Saphire được bố trí ntn? Trục kỹ thuật tòa nhà được bố trí 1 phần âm tường,1 phần bên ngoài tòa nhà, thoát mùi ngang.

- Nếu khách hàng vay Techcombank, bắt buộc 2 vợ chồng phải kí hợp đồng tín dụng (kể cả li thân), trừ trường hợp li hôn, Techcombank k cho phép
124 Vay ngân hàng không cần chồng chị ký được không? Vì chị ly thân với chồng. khước từ tài sản từ 1 bên.
- Đối với MB bank, khách hàng đang li thân, một bên kí khước từ tài sản thì khi kí Hợp đồng tín dụng được phép bên còn lại đứng tên

Khi nhận bàn giao nhà, khách hàng có nhu cầu đập thông, sửa chữa nhưng không ảnh hưởng đến kết cấu của tòa nhà thì sẽ nộp đơn lên ban quan lí
125 Sau khi bàn giao nhà muốn sửa lại kết cấu có đc không?
để phê duyệt phương án sửa chữa

126 Trong thời gian HTLS có được ân hạn gốc không? Có được ân hạn nợ gốc, thời gian ân hạn tuỳ theo thời gian HTLS

127 Người nước ngoài mua thì có đc đứng tên k em? Người nước ngoài được đứng tên trên hợp đồng thuê dài hạn (50 năm).
128 Dự án có mấy cổng để đi vào? Dự án có 2 cổng chính nằm ở 2 đầu đừng 52m và vô số cổng phụ xung quanh dự án.

129 Khoảng cách từ dự án vào trung tâm bao nhiêu? Khoảng 11km vào hồ Hoàn Kiếm

130 Dự án có tổng bao nhiêu bể bơi 8 bể bơi ngoài trời và trong nhà,và mới thêm 2 bể bơi 4 mùa mái kính trượt

- Khách hàng chứng minh điều kiện tài chính

131 Điều kiện vay ngân hàng là gì? - Khách hàng có tài sản thế chấp
- Khách hàng lập 1 sổ tiết kiệm trong ngân hàng
132 Số căn hộ/sàn các toà Ruby? Toà chữ L (R1.02, R1.03): 20 căn/sàn. Toà chữ U (R1.01, R1.05): 26 căn/sàn
- Tiêu chuẩn bàn giao căn hộ: bàn giao đồ liền tường sang trọng
- Tiêu chuẩn dịch vụ gồm:
+ Sảnh lễ tân
+ Sảnh lounge
133 Tiêu chuẩn bàn giao và dịch vụ của Zen Park có gì đặc biệt?
+ Phòng tập gym trong nhà
+ Hệ thống quẹt thẻ thang máy
+ Hệ thống camera 4 lớp tiêu chuẩn Vinhomes
+ Hệ thống kỹ thuật đi âm trong toà nhà
- Zenpark là phân khu thuộc dòng sản phẩm Ruby cao cấp với tiêu chuẩn bàn giao và dịch vụ đầy đủ cao cấp hơn

134 So sánh các toà Saphire đã bán và bàn giao với phân khu Zenpark mới mở bán?

135 Dự án có gần sân golf không? Cách sân golf Long Biên chỉ 5km

135 Dự án này so với Ecopark xa hơn hay gần hơn Dự án thuộc đất Hà Nội, gần hơn Ecopark thuộc địa phận Hưng Yên

136 Hiện tại đi vào trung tâm có mấy cây cầu Hiện tại có 3 cây cầu chính: Cầu Thanh Trì, cầu Chương Dương, cầu Vĩnh Tuy, sau này là cầu Trần Hưng Đạo