‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫‪Université Mohamed Chérif Messadia‬‬

‫‪Souk Ahras‬‬
‫جامعـة محمد الشريف مساعدّية‬

‫‪Mohamed Chérif MessadiaUniversity‬‬ ‫سوق أهراس‬

‫‪Souk-Ahras‬‬

‫كلية‪ :‬العلوم االقتصادية‪ ،‬التجارية وعلوم التسيير‬

‫القسم‪ :‬المحاسبة ومراجعة‬

‫عنوان البحث‬

‫التحسينات الحديثة في نظم المعلومات المحاسبي من خالل تكنولوجي الذكاء‬

‫االصطناعي‬
‫التخصص‬

‫نظم المعلومات المحاسبي‬

‫من إعداد‬

‫مشاي أحمد ضياء الدين‬ ‫مخلوفي محمد شرف الدين‬

‫‪:‬حتت اشراف‬

‫‪.....................‬‬

‫السنة الجامعية‪2023/2024 :‬‬

‫خطة البحث‬
 ‫المبحث األول‪ :‬ماهية نظام المعلومات المحاسبي‬
‫المطلب األولى‪ :‬نظام المعلومات المحاسبي (تعريف‪ ،‬مميزاته)‬
‫المطلب الثاني‪ :‬وظائف نظام المعلومات المحاسبي واألنظمة الفرعية له‬
‫المطلب الثالث‪ :‬أهمية وأهداف نظام المعلومات المحاسبي‬
‫المبحث الثاني‪ :‬ماهية الذكاء االصطناعي‬
‫المطلب األول‪ :‬مفهوم الذكاء االصطناعي‬
‫المطلب الثاني‪ :‬مراحلة الذكاء االصطناعي‬
‫المطلب الثالث‪ :‬مكونات الذكاء االصطناعي وأنوعها‬
 ‫المبحث األول‪ :‬ماهية نظام المعلومات المحاسبي‬
‫يعترب نام املعلومات احملاسيب داخل املؤسسة من أهم األنظمة الفرعية لنظم املعلومات يف املؤسسة‪ ،‬نظرا‬
‫لعالق ة التكام ل ال يت تربط ه بأنظم ة املعلوم ات الفرعي ة الوظيفي ة األخ رى واألط راف اخلارجي ة ال يت هلا عالق ة‬
‫باملؤسس ة من خالل نوعي ة املعلوم ات ال يت يق دمها إىل خمتل ف متخ ذي الق رار (اإلدارة الداخلي ة‪ ،‬األط راف‬
‫اخلارجية) من أجل إجياد حلول للمشكالت اليت تواجههم عند ممارستهم ملهامهم‪ ،‬وأيضا نظرا لطبيعة البيانات‬
‫اليت يقوم مبعاجلتها وتشغيلها وختزينها‪ ،‬هلذا جيب على املؤسسة تصميم وبناء نظام معلومات حماسيب دو كفاءة‬
‫وفعالية يساهم يف الوصول إىل األهداف املسطرة‪ ،‬ويف هذا اإلطار سنحاول من خالل هذا املبحث إىل تعريف‬
‫نظام املعلومايت احملاسيب‪ ،‬خصائصه‪ ،‬وظائفه‪ ،‬األنظمة الفرعية له وأهدافه‪.1‬‬

‫المطلب األولى‪ :‬نظام المعلومات المحاسبي (تعريف‪ ،‬مميزاته)‬

‫إن لنظ ام املعلوم ات احملاس يب خص ائص ومميزات متيزه عن ب اقي أنظم ة املعلوم ات األخ رى‪ ،‬ومن ه ذا‬
‫املنطلق يف هذا املطلب إىل تعريف نظام املعلومات احملاسيب ومميزاته‪.‬‬

‫الفرع األول‪ :‬نظام المعلومات المحاسبي‬

‫أوال‪ :‬هناك عدة تعاريف لنظام املعلومات احملاسيب نذكر منهـ ـ ـ ـ ــا‪:‬‬
‫التعريف األول‪ :‬ه و أح د النظم الفرعي ة للمعلوم ات يف الوح دة االقتص ادية ال يت من املمكن أن تش مل‬ ‫‪‬‬
‫كال من‪ :‬اإلنت اج‪ ،‬األف راد‪ ،‬املش رتيات والتخ زين‪ ،‬املبيع ات املالي ة‪ ،‬وال يت هتدف مبجموعه ا إىل خدم ة‬
‫الوحدة االقتصادية ضمن هدفها الشامل باعتبارها النظام الكلي جلميع النظم اليت تعمل يف نطاقها‪.‬‬
‫التعريف الثاني‪ :‬هو جمموعة من األنشطة الفرعية املستخدمة يف جتميع تبويب ومعاجلة وحتليل وتوصيل‬ ‫‪‬‬
‫املعلومات املالية الختاذ القرارات إىل األطراف الداخلية (اإلدارة) واألطراف اخلارجية‪.2‬‬
‫التعريف الثالث‪ :‬بأنه ذلك اجلزء األساسي واهلام من نظام املعلومات اإلداري يف الوحدة االقتصادية يف‬ ‫‪‬‬
‫جمال األعمال الذي يقوم حبصر وجتميع البيانات املالية من مصادر خارج وداخل الوحدة االقتصادية‪ ،‬مث‬
‫يقوم بتشغيل هذه البيانات وحتويلها إىل معلومات مالية مفيدة ملستخدمي هذه املعلومات خارج وداخل‬
‫الوحدة االقتصادية‪.‬‬

‫‪ -‬يعيش ي عب د الناص ر‪ ،‬أوالد عم ار حمم د‪ :‬أثر استخدام المعلومات في تحسين نظام المعلومات في تحسين نظــام المعلومــات المحاســبة‪،‬‬ ‫‪1‬‬

‫مذكرة خترج املاسرت‪ ،‬ختصص مالية املؤسسة‪ ،‬جامعة العقيد أمحد دراية أدار‪ ،‬اجلزائر‪ ،2017 ،2016 ،‬ص‪.14‬‬
‫‪ -‬املرجع نفسه‪ ،‬ص‪.15‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪1‬‬
 ‫من خالل التعاريف السابقة ميكن استنتاج مايلـ ـ ــي‪:‬‬
‫أن نظام املعلومات احملاسيب هو جمموعة من املكونات والعناصر واملتمثلة يف الوسائل واألفراد والعمليات‬ ‫‪-‬‬
‫اليت تتفاعل مع بعضها البعض من خالل مجع وتشغيل ومعاجلة وحتليل البيانات من أجل إنتاج معلومات‬
‫حماس بية وإيص اهلا إىل كاف ة مس تخدميها خاص ة ال ذين ليس هلم س لطة على املؤسس ة ملس اعدهتم يف اختاذ‬
‫القرار؛‬
‫يتجلى الدور املهم الذي يلعبه نظام املعلومات احملاسيب يف املؤسسة يف أنه يقوم بتقدمي املعلومات الالزمة‬ ‫‪-‬‬
‫للوظائف الشراء‪ ،‬اإلنتاج‪ ،‬التخزين‪ ،‬التسويق واملوارد البشرية‪.1‬‬

‫الفرع الثاني‪ :‬مميزات نظام المعلومات المحاسبي‬

‫يتم يز نظ ام املعلوم ات احملاس يب مبجموع ة من اخلص ائص أو املميزات متكنه من أن يكون نظ ام معلومايت‬
‫مهم يف املؤسسة‪ ،‬ومن أهم مميزاته نذكر‪:‬‬
‫جيب أن يؤمن التنظيم احملاسيب سهولة التأكد من صحة املعطيات احملاسبية وإتباع طرق سهلة وسليمة يف‬ ‫‪-1‬‬
‫معاجلتها؛‬
‫يتصف نظام املعلومات احملاسيب بالشمولية حيث ميتد إىل كل األنشطة داخل الوحدة‪ ،‬فال ميكن تصور‬ ‫‪-2‬‬
‫أي نش اط داخ ل املؤسس ة ال ميسه نظ ام املعلوم ات احملاس يب بطريق ة أو أخرى باعتب ار أن ك ل حركات‬
‫هذه األنشطة هلا أثر مايل؛‬
‫يعت رب أهم نظ ام معتم د يف عملي ة التخطي ط والرقاب ة واختاذ الق رار داخ ل الوح دة االقتص ادية‪ ،‬خاص ة‬ ‫‪-3‬‬
‫القرارات املالية ألهنا تؤثر بطريقة مباشرة يف مردودية املؤسسة وهيكلها املال؛‬
‫يزود اإلدارة باملعلومات املفيدة على مجيع املستويات من أجل اختاذ القرارات؛‬ ‫‪-4‬‬
‫جيب أن حيقق نظام املعلومات احملاسيب درجة عالية جدا من الدقة والسرعة يف معاجلة البيانات املالية عند‬ ‫‪-5‬‬
‫حتويلها إىل معلومات حماسبية‪ ،‬وأيضا؛‬
‫أن يتصف باملرونة الكافية عندما يتطلب األمر حتديثه وتطويره ليتالئم مع املتغريات الطارئة للمؤسسة؛‬ ‫‪-6‬‬
‫جيب أن حيت وي على نظ ام م زدوج للمحاس بة العام ة واحملاس بة التحليلي ة‪ ،‬ألن ه ذه األخ رية تس تمد‬ ‫‪-7‬‬
‫معلوماهتا يف غالب األحيان من احملاسبة العامة‪.2‬‬

‫‪ -‬يعيشي عبد الناصر‪ ،‬أوالد عمار حممد‪ :‬املرجع السابق‪.16 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬يعيشي عبد الناصر‪ ،‬أوالد عمار حممد‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.17‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪2‬‬
 ‫المطلب الثاني‪ :‬وظائف نظام المعلومات المحاسبي واألنظمة الفرعية له‬
‫إن لنظام املعلومات احملاسيب وظائف جد مهمة يف املؤسسة‪ ،‬كما أنه يتكون من عدة أنظمة فرعية وهذا‬
‫ما سيتم توضيحه من خالل هذا املطلب‪.‬‬

‫الفرع األول‪ :‬وظائف نظام المعلومات المحاسبي‬

‫بشكل عام ميكن تلخيص وظائف نظام املعلومات احملاسيب يف وظيفتني أساسيتني‪:‬‬
‫الوظيفــة التوثيقيــة‪ :‬هي وظيف ة تقليدي ة هلذا النظ ام‪ ،‬حيث تنحص ر يف تس جيل وتب ويب ك ل األح داث‬ ‫‪-1‬‬
‫االقتصادية ومعاجلة البيانات الناجتة عنها للحصول على املعلومات الضرورية الختاذ القرارات‪.‬‬
‫الوظيفي ــة اإلعالمي ــة‪ :‬يلعب نظ ام املعلوم ات احملاس يب دورا إعالمي ا على مس توى املؤسس ة ويف احملي ط‬ ‫‪-2‬‬
‫اخلارجي‪ ،‬وهذا بسبب تطور احملاسبة اليت أصبحت تستعمل يف عمليات الرقابة‪ ،‬التخطيط‪ ،‬التنبؤ‪ ،‬تقييم‬
‫األداء‪ ،‬وتقدمي املعلومات املساعدة يف اختاذ القرارات‪.‬‬

‫الفرع الثاني‪ :‬األنظمة الفرعية لنظم المعلومات المحاسبية‬

‫إن لنظام املعلومات احملاسيب مخسة أنظمة فرعية وه ـ ـ ـ ــي‪:‬‬
‫نظم معالجة الطلبية‪ :‬تعمل على تتبع أوامر العمالء وبيانات اإلنتاج اليت حتتاجها لتحقيق البيع ومراقبة‬ ‫‪-1‬‬
‫وحتليل املخزون‪ ،‬وبذلك تزود بسرعة وبدقة وبطريقة فعالة سجالت أوامر العمالء ومعاجلة املبيعات‪،‬‬
‫كما تزود مراقبة املخزون باملعلومات‪.‬‬
‫نظم الذمم المدينة‪ :‬هي نظم تنتج املعلومات املرتبطة بالذمم املدنية فتساعد على االحتفاظ بالسجالت‬ ‫‪-2‬‬
‫ح ول مش رتيات العمالء‪ ،‬وم دفوعاهتم وتص در فوات ري وس جالت العمالء‪ ،‬كم ا تس اعد يف مراقب ة ع دد‬
‫العمالء املدينني وحجم املديوني ة عليهم‪ ،‬ويس اعد ه ذا النش اط يف االحتف اظ ب أعلى رحبي ة ممكن ة يف‬
‫املبيعات اآلجلة مع احلفاظ على أقل مستوى الديون املعدومة‪.1‬‬
‫نظم ال ــذمم الدائن ــة‪ :‬ينتج املعلوم ات املرتبط ة بال ذمم الدائن ة ال يت تس اعد على تتب ع املعلوم ات اخلاص ة‬ ‫‪-3‬‬
‫باملشرتيات واملدفوعات واحملافظة على العالقة اجليدة مع املوردين وتزويد اإلدارة باملعلومات اليت حتتاجها‬
‫لتحليل املدفوعات (تكاليف الشراء)‪.‬‬

‫‪ -‬املرجع نفسه‪.‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪3‬‬
‫نظم س ــجل ال ــرواتب‪ :‬تعم ل ه ذه النظم على توف ري البيان ات ح ول دوام العم ال وس جالت املوظفني‪،‬‬ ‫‪-4‬‬
‫وإصدار شيكات للعمال على مستحقاهتم‪.‬‬
‫نظم دفــتر األســتاذ العــام‪ :‬تعم ل ه ذه النظم على متاس ك البيان ات املس تقبلية للم دفوعات واملقبوض ات‬ ‫‪-5‬‬
‫النقدية مثل سجل الرواتب‪ ،‬فهي تساعد نظم املعلومات احملاسبية األخرى يف إعداد ميزانية هناية السنة‪.1‬‬

‫المطلب الثالث‪ :‬أهمية وأهداف نظام المعلومات المحاسبي‬

‫نتناول يف هذا املطلب أمهية وأهداف نظام املعلومات احملاسيب يف املؤسسة‪.‬‬

‫الفرع األول‪ :‬أهمية نظام المعلومات المحاسبي‬

‫تتمثل وتتضح أمهية نظام املعلومات احملاسيب داخل املؤسسة من خالل النقاط اآلتية‪:‬‬
‫توفير المعلومات الالزمة النجاز العمليات اليومية‪ :‬تقوم املؤسسة مبجموعة من العمليات اليومية مثل‬ ‫‪-‬‬
‫بي ع املنتج ات‪ ،‬اس تالم نق ديات من العمالء‪ ،‬دف ع ش يكات إىل املوردين‪...‬إخل‪ ،‬تتطلب ه ذه العملي ات‬
‫معاجلة حماس بية من خالل تس جيلها يف ال دفاتر احملاس بية واملس تندات‪ ،‬وبالت ايل ت وفر للمؤسس ة معلوم ات‬
‫يومية متواصلة متكنها من اجناز املهام والعمليات اجلارية اليومية‪.‬‬
‫توفــير المعلومــات الالزمــة التخــاذ القــرار‪ :‬تتخ ذ املؤسس ة جمموع ة من الق رارات س واء اليومي ة املتعلق ة‬ ‫‪-‬‬
‫ب القرارات التش غيلية (بي ع‪ ،‬ش راء‪ ....‬إخل) أو ق رارات أخ رى ض رورية لعملي ة التخطي ط والرقاب ة‪ ،‬فله ذا‬
‫يعترب نظام املعلومات احملاسيب أهم املصادر األساسية لدعم هذه القرارات داخل املؤسسة من خالل نوعية‬
‫املعلومات اليت يقدمها يف شكل قوائم مالية وتقارير رقابية وختطيطية خمتلفة‪.‬‬
‫توف ري املعلوم ات الالزم ة ال يت تس اعد على تق ييم النش اط اإلداري داخ ل املؤسس ة من خالل توف ري‬ ‫‪-‬‬
‫املعلوم ات للمس امهني‪ ،‬املوردين‪ ،‬اجله ات احلكومي ة‪ ،‬العمالء‪ ،‬البن وك‪ ....‬إخل‪ ،‬وخصوص ا املس ريين من‬
‫أجل تقييم مدى فعالية األداء اإلداري داخل املؤسسة‪.2‬‬
‫تقدمي عدد من املسامهات خاصة عند استحداث نظام حماسيب جديد‪ ،‬حيث ينظم األعمال آليا ويقلل‬ ‫‪-‬‬
‫األخطاء ويقدم خدمات جيدة ومبتكرة للزبائن‪.‬‬

‫‪ -‬يعيشي عبد الناصر‪ ،‬أوالد عمار حممد‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.18‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬املرجع نفسه‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪4‬‬
‫ي وفر نظ ام املعلوم ات احملاس يب املعلوم ات الالزم ة ح ول التك اليف‪ ،‬وبالت ايل يس اهم يف إض افة مميزات‬ ‫‪-‬‬
‫تنافسية للمؤسسة األمر الذي يساعد يف رفع قيمة اخلدمات واملنتجات املقدمة للعمالء عن طريق حتسني‬
‫كفاءة العمليات‪.1‬‬

‫الفرع الثاني‪ :‬أهداف نظام المعلومات المحاسبي‬

‫إمجاال ميكن جتسيد أهداف نظام املعلومات احملاسيب يف النقاط التاليـ ـ ـ ــة‪:‬‬
‫تشغيل البيانات‪:‬‬ ‫‪-1‬‬
‫تسجيل العمليات طبقا للمستندات املالئمة؛‬ ‫‪-‬‬
‫تسجيل العمليات بواسطة األفراد املختصني؛‬ ‫‪-‬‬
‫تسجيل العمليات يف أوقات دورية حمددة؛‬ ‫‪-‬‬
‫إرفاق املستندات التربيرية املالئمة لتسهيل عملية املراجعة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫توصيل المعلومات‪:‬‬ ‫‪-2‬‬
‫توصيل املعلومات لألطراف املهتمة هبا؛‬ ‫‪-‬‬
‫توصيل املعلومات يف الوقت املناسب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تحقيق الثقة بالبيانات‪:‬‬ ‫‪-3‬‬
‫التحقيق من أن كل العمليات مت تسجيلها؛‬ ‫‪-‬‬
‫التحقيق من تسجيل العمليات يف فرتات دورية؛‬ ‫‪-‬‬
‫الرتحيل على فرتات دورية؛‬ ‫‪-‬‬
‫التأكد من صحة األرصدة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تحقيق الحماية لألصول‪:‬‬ ‫‪-4‬‬
‫حتقيق احملاسبة عن األصول عند نقاط االنتقال واحليازة هلا؛‬ ‫‪-‬‬
‫فصل مهميت مسك الدفاتر وحيازة األصول‪.2‬‬ ‫‪-‬‬
‫يتبني أن نظام املعلومات احملاسيب يقوم بتحقيق عدة أهداف يف املؤسسة االقتصادية‪ ،‬حيث يقوم بتشغيل‬
‫البيانات املوجودة يف الدفاتر والسجالت احملاسبية وذلك من خالل تسجيل خمتلف العمليات احملاسبية اليت تقوم‬

‫‪ -‬يعيشي عبد الناصر‪ ،‬أوالد عمار حممد‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.18‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬املرجع نفسه‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪5‬‬
‫هبا املؤسس ة ويف أوقاهتا احملددة بواس طة األف راد املختص ني‪ ،‬كم ا يه دف نظ ام املعلوم ات احملاس يب على توف ري‬
‫معلومات حماسبية وإيص اهلا إىل األطراف املهتمة هبا ويف الوقت املناسب من أجل مساعدهتم على اختاذ القرار‬
‫وحتقيق الثقة يف البيانات اليت مت تشغيلها والتأكد من صحة وسالمة العمليات التشغيلية وهذا ما يؤدي إىل توفري‬
‫احلماية ألصول املؤسسة‪.1‬‬

‫المبحث الثاني‪ :‬ماهية الذكاء االصطناعي‬

‫المطلب األول‪ :‬مفهوم الذكاء االصطناعي‬
‫يعد الذكاء االصطناعي فرًع ا من فروع علوم احلاسوب‪ ،‬يهتم بإنشاء نظم احلاسوب اليت تعرض شكًال‬
‫من أشكال الذكاء ودراستها‪ ،‬مبعىن أخر‪ ،‬هو عبارة عن "أنظمة تتعلم مفاهيم ومهام جديدة‪ ،‬وميكنها التفكري‬
‫واس تخالص االس تنتاجات"‪ ،‬وميكن أن تفهم لغ ة أو ت درك مش هًد ا بص رَّيا وت ؤدي أنواًع ا أخ رى من املأثر ال يت‬
‫تتطلب ذكاًء بشرًيا‪ ،‬كما أن الذكاء االصطناعي يعين بدراسة األفكار اليت ستشكل آالت قادرة على احملاكاة‬
‫مبا يتوافق مع استجابات البشر التقليدية‪ ،‬وذلك بالنظر إىل القدرة البشرية على النية والتفكري واالستنتاج‪.‬‬
‫وعرف)‪ Tuomi (2018‬الذكاء االصطناعي بأنه "ألة تفهم األصوات واللغات وتفسرها‪ ،‬وتعمل‬
‫على ح ل املش كالت‪ ،‬وتس تطيع تش خيص احلاالت الطبي ة‪ ،‬وتتحكم يف الس يارات على الط رق‪ ،‬وتلعب ألعاًب ا‬
‫كالشطرنج‪ ،‬وتقلد الصور االنطباعية عن لوحات فإن كوخ‪ .‬يف الغالب‪ ،‬املقصود بتعريفه للذكاء االصطناعي‬
‫هو نظام ميتلك القدرة على أداء املهام املرتبطة عادة بالكائنات احلية"‪.‬‬
‫كما يعرف)‪ Alsedrah (2017‬بأنه "ذلك احلقل من الدراسة الذي يصور مهارة التعلم اآليل متاًم ا‬
‫مثل البشر‪ ،‬ويبحث القدرة على االستجابة لبعض السلوكيات املعروفة أيًض ا باسم الذكاء االصطناعي"‪.‬‬
‫بينما )‪ Poola (2017‬بأنه "تطوير أنظمة معقدة أكثر تقدًم ا‪ ،‬هلا القدرة على أن تتفوق على البشر‬
‫بطرق متعددة"‪.2‬‬
‫وي رى )‪ Tyagi (2016‬أن ال ذكاء االص طناعي ق ادر على تغي ري حي اة اإلنس ان وك ل م ا يتعل ق هبا‬
‫تقريًبا‪،‬‬
‫كاالقتصاد واأليدي العاملة واحلروب واالتصاالت واخلدمات الصحية واخلصوصية واألمن وحىت األخالقيات‬
‫وغريها‪.‬‬

‫‪ -‬يعيشي عبد الناصر‪ ،‬أوالد عمار حممد‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.18‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬غري حممد عودة اجلابر‪ :‬أثر الذكاء االصطناعي على كفاءة األنظمة المحاسبية في البنوك‪ ،‬مذكرة املاجستري‪ ،‬جامعة الشرق األوسط‪ ،‬قسم‬ ‫‪2‬‬

‫احملاسبة‪ ،‬كانون ثاين‪ ،2020 ،‬ص ‪17‬‬

‫‪6‬‬
‫ومن رأي ج ون مك ارثي‪ John Mccarthy‬أن ال ذكاء االص طناعي ف رع جتري يب لعل وم احلاس وب‪،‬‬
‫تتمثل مهمته يف السعي إىل إنشاء أجهزة ذكية تستطيع أداء املهام املعقدة واملتنوعة‪.1‬‬
‫خصائص الذكاء االصطناعي‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫إن أهم خصائص الذكاء الصناعي هي‪:‬‬
‫اس تخدامه ألس لوب مش ابه ومط ابق إىل ح ّد م ا لألس لوب البش ري يف ح ل املش كالت املعق دة‪ ،‬يتم يز‬ ‫‪-1‬‬
‫ب التزامن والدق ة والس رعة العالي ة يف تلقي الفرض يات وتناوهلا‪ ،‬والق درة على إجياد ح ل لك ل مش كلة‪،‬‬
‫كذلك القدرة على معاجلة البيانات غري الرقمية ذات الطابع الرمزي‪ ،‬ويتسم الذكاء االصطناعي "‪"Al‬‬
‫أيض ا بص عوبة إع داده‪ ،‬كونه يتطلب متثيل كميات ض خمة من املع ارف املختص ة مبجاالت معينة‪ ،‬ومن‬
‫أه دافها حماك اة اإلنس ان يف طريق ة تفك ريه وأس لوب تص رفه أو اس تجابته‪ ،‬وخل ق أفك ار جدي دة مبدع ة‬
‫ومبتكرة‪.‬‬
‫يعم ل ال ذكاء االص طناعي "‪ "Al‬على ختلي د اخلربات البش رية وتوف ري ب دائل متع ددة للنظ ام‪ ،‬مبا يس مح‬ ‫‪-2‬‬
‫باالس تغناء عن اخلرباء وتع ويض خ رباهتم‪ ،‬كم ا أن غي اب الش عور ب التعب واملل ل‪ ،‬وتقلي ل االعتم اد على‬
‫الطاقات البشرية من أهم اخلصائص األخرى للذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫االس تقاللية والتنب ؤ‪ :‬وهي ق درة ال ذكاء االص طناعي على التص رف بش كل مس تقل‪ ،‬فأنظم ة ال ذكاء‬ ‫‪-3‬‬
‫االصطناعي قادرة على القيام مبهام معقدة‪ ،‬مثل قيادة السيارة وبناء حمفظة استثمارية‪ ،‬دون حتكم بشري‬
‫فعال أو حىت إشراف‪ ،‬ويوجد احتماالت كبرية عن التحديات واالضطرابات االقتصادية لسوق العمل‬
‫اليت حتدثها تطبيقات الذكاء االصطناعي‪ ،‬وكيف من احملتمل أن تسرع هذه التطبيقات يف املضي قدًم ا‪.‬‬
‫املراقبة‪ :‬املخاطر اليت تنشأ عن استقاللية الذكاء االصطناعي ال تشمل فقط مشاكل القابلية للتنبؤ‪ ،‬ولكن‬ ‫‪-4‬‬
‫أيًض ا مش اكل الس يطرة‪ ،‬فق د يك ون من الص عب على البش ر احلف اظ على الس يطرة على اآلالت املربجمة‬
‫للعمل مع قدر كبري من االستقالل الذايت‪ ،‬فهناك العديد من املشكالت اليت حتدث يف اآلليات مما تسبب‬
‫فق دان التحكم‪ :‬عط ل‪ ،‬مث ل مل ف ت الف أو تل ف م ادي ملع دات اإلدخ ال‪ ،‬خ رق أم ين‪ ،‬وهن ا تظه ر‬
‫االس تجابة الكب رية من قب ل ه ذه التطبيق ات ب وقت اس تجابة متف وق م ع البش ر‪ ،‬إذا مت تص ميم ال ذكاء‬
‫االص طناعي مبيزات تسمح له بالتعلم والتكيف‪ ،‬هذه هي اخلصائص اليت جتعل من الذكاء االصطناعي‬
‫مص دًر ا حمتمال للمخ اطر العام ة على نط اق يتج اوز بكث ري األش كال املألوف ة للمخ اطر العام ة ال يت تنجم‬
‫فقط عن السلوك البشري‪.2‬‬
‫‪ -‬غري حممد عودة اجلابر‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.18‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬غري حممد عودة اجلابر‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.19‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪7‬‬
 ‫المطلب الثاني‪ :‬مراحلة الذكاء االصطناعي‬
‫مر الذكاء االصطناعي بعدة مراحل من الطور على مدار عقود‪ ،‬وقد أمجلها كل من على النحو التايل‪:‬‬
‫الفــترة من ‪ :1960 -1950‬ك ان أول برامج ال ذكاء االص طناعي التشغيلية يف ع ام ‪ 1951‬على يد‬ ‫‪-1‬‬
‫فريانيت م ارك األول من جامع ة مانشس رت (اململكة املتح دة) للتشغيل على اجله از‪ ،‬وهو مسودة لربنامج‬
‫لعب كتبه كريستوفر سرتاتشي وبرنامج لعبة الشطرنج‪.‬‬
‫الفترة ‪ :1970-1961‬خالل ستينات القرن املاضي وسبعينياته‪ ،‬أصدر مارفن مينسكي (‪Marvin‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪ )Minsky‬وسيمور بايب (‪ )Seymour Papert‬عدًد ا من الوحدات التمثيلية للشبكات العصبية‬
‫البس يطة‪ ،‬وعلمت ألني ك وملر (‪ )Allen Culmyeur‬على تط وير لغ ة احلاس وب "برول وج" (‬
‫‪ ،)Prolog‬كم ا أنش أ تي د ش ورتليف ‪ Ted Shortiffe‬األنظم ة املس تندة إىل القواع د لتمثي ل‬
‫املعلومات واالستدالل يف التشخص الطيب والعالج‪ ،‬والذي يسمى أحيانا "أول نظام خبري"‪ ،‬أما هانس‬
‫موافيك (‪ )Hans Moravec‬قد صنع أول روبوت يتم التحكم فيه بعد عرب احلاسوب‪.‬‬
‫الفترة في ثمانينيات القـرن الماضـي‪ :‬توّس ع استخدام الشبكات العصبية مع خوارزمية البث اخللفي يف‬ ‫‪-3‬‬
‫الثمانينيات‪ ،‬واليت صورها أوًال بول جون ويربوس (‪ )John Werbos‬يف عام ‪ ،1974‬وحبلول عام‬
‫‪ ،1985‬كانت سوق الذكاء االصطناعي تفوق املليار دوالر‪ ،‬يف الوقت نفسه‪ ،‬حّف ز مشروع اليابان‬
‫إلنت اج كم بيوتر اجلي ل اخلامس احلكوم تني األمريكي ة والربيطاني ة على إع داد منح ة للبحث األك ادميي يف‬
‫اجملال نفسه ملواكبه هذا التطور‪.1‬‬
‫فــترة ‪ 1990‬ومــا بعــدها‪ :‬ش هدت التس عينيات وأوائ ل الق رن احلادي والعش رين أعظم جناح ات منظم ة‬ ‫‪-4‬‬
‫العفو الدولية‪ ،‬وإن كانت غري ظاهرة نوعاما؛ فقد كان الذكاء االصطناعي يستخدم للعمليات الداخلية‬
‫واستخراج البيانات والتحليل الطيب والكثري من اجملاالت األخرى يف مجيع مناحي صناعة املهارات‪.‬‬
‫ك ان النج اح يرج ع إىل ع دة عوام ل‪ :‬تزاي د ق وة أجه زة احلاس وب‪ ،‬ال يت اكتس بت أمهي ة أك رب يف ح ل‬
‫املش كالت الدقيق ة والفرعي ة‪ ،‬وإنش اء رواب ط جدي دة بني ال ذكاء االص طناعي وغريه ا من اجملاالت ال يت‬
‫تعمل على مشكالت مماثلة‪ ،‬وضمان جديد من قبل الباحثني لألساليب الرياضية‪.‬‬

‫المطلب الثالث‪ :‬مكونات الذكاء االصطناعي وأنواعها‬

‫‪ -‬املرجع نفسه‪ ،‬ص‪.20‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪8‬‬
 ‫الفرع األول‪ :‬مكونات الذكاء االصطناعي‬
‫يتكون الذكاء االصطناعي من املكونات الرئيسة اآلتيـ ـ ــة‪:‬‬
‫واجهـة المسـتخدم‪ :‬تعد واجهة املستخدم هي العامل الرئيسي لرضا مستخدم احلاسوب‪ ،‬وتتكون من‬ ‫‪-1‬‬
‫ك ّل من األجهزة والربامج‪ ،‬ويؤثر تصميم الواجهة وشكلها يف مقدار اجلهد الذي جيب على املستخدم‬
‫أن يبذله لتوفري مدخالت للنظام وتفسري خمرجاته‪.‬‬
‫قاعـ ــدة المعلومـ ــات‪ :‬ميكن أن تتض من قاع دة املعلوم ات خمزن البيان ات (ال ذاكرة الداخلي ة) واملعاجلة‬ ‫‪-2‬‬
‫التحليلي ة ع رب اإلن رتنت وتع دين البيان ات‪ ،‬كم ا تتض من عملي ات نظ ام املعلوم ات اإلداري ة املتكام ل‪،‬‬
‫املختص خبدمة املستخدمني وإعداد البيانات ملدخالهتم يف خمزن البيانات‪ ،‬الوحدات التالية‪:‬‬
‫وحدة خلدمة املستخدم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وحدة املعلومات اجلغرافية الدميوغرافية‬ ‫‪-‬‬
‫وحدة للمعلومات من النظم املوروثة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وحدة للحصول على املعلومات غري املخطط هلا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وحدة لالتصال الظاهري‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫محـ ــرك البحث‪ :‬حمرك البحث ه و "برن امج يعم ل على حتدي د موق ع املعلوم ات املطلوب ة يف قاع دة‬ ‫‪-3‬‬
‫املعلومات‪ ،‬ويتضمن معلومات وبيانات جديدة عرب تطبيق اسرتاتيجيات معاجلة وحتليل متسقة"‪.1‬‬

‫الفرع الثاني‪ :‬أنواع الذكاء االصطناعي‬

‫من أهم أنواع الذكاء االصطناعي ما ذكره )‪ Hussain(2018‬على النحو التايل‪:‬‬
‫الذكاء االصطناعي الضيق‪ :‬يتضمن جزًءا من املهام‪ ،‬أي أنه يتخصص يف جمال واحد‪ ،‬على سبيل املثال‪،‬‬ ‫‪-1‬‬
‫تلك اليت يؤديها الزائر على برامج الدردشة‪ ،‬وخدمات االستجابات الصوتية الفردية‪.‬‬
‫الذكاء العام المصطنع‪ :‬الذكاء العام املصطنع يتضمن مهام على مستوى اإلنسان تعمل بدون مشاركة‬ ‫‪-2‬‬
‫إنسانية‪ ،‬على سبيل املثال‪ ،‬سيارات ذاتية القيادة‪ ،‬ونظام انتظار ذايت‪ ،‬ونظام تأمني ذايت‪.‬‬
‫الذكاء االصطناعي الفائق‪ :‬الذكاء االصطناعي الذي قد يفوق ذكاء البشر‪.2‬‬ ‫‪-3‬‬

‫‪ -‬غري حممد عودة اجلابر‪ :‬املرجع السابق‪ ،‬ص‪.23‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬املرجع نفسه‪ ،‬ص‪.24‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪9‬‬
 ‫املراجع‪:‬‬
‫‪-‬غ ري حمم د ع ودة اجلابر‪ :‬أث ــر ال ــذكاء االص ــطناعي على كف ــاءة األنظم ــة المحاس ــبية في البن ــوك‪ ،‬م ذكرة‬
‫املاجستري‪ ،‬جامعة الشرق األوسط‪ ،‬قسم احملاسبة‪ ،‬كانون ثاين‪.2020 ،‬‬
‫‪-‬يعيشي عبد الناصر‪ ،‬أوالد عمار حممد‪ :‬أثر استخدام المعلومات في تحســين نظــام المعلومــات في تحســين‬
‫نظــام المعلومــات المحاســبة‪ ،‬مذكرة خترج املاسرت‪ ،‬ختصص مالية املؤسسة‪ ،‬جامعة العقيد أمحد دراية‬
‫أدار‪ ،‬اجلزائر‪.2017 ،2016 ،‬‬

‫‪10‬‬