GIỚI THIỆU MÔN HỌC

Thời gian: 45 tiết,

• Cung cấp cho sinh viên những kiến thức của
Marketing research và vận dụng vào thực tiễn hoạt
động của doanh nghiệp.

• Trình bày các nội dung cơ bản trong hoạt động

Marketing research.
 GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Các môn học có liên quan:

Biết ngoại ngữ,

Kinh doanh, quản trị, marketing, hành vi khách

hàng, xã hội học, thống kê, giao tiếp, ...
NHIỆM VỤ CỦA SINH VIÊN
• Tham dự đầy đủ các giờ giảng trên lớp, tìm
kiếm và đọc các tài liệu tham khảo do GV giới
thiệu.

• Xem bài trước khi đến lớp. Mạnh dạn đặt câu
hỏi.

• Tham gia thảo luận về các tình huống và làm

bài tập thực tế theo nhóm của mình.
BÀI TẬP NHÓM
Mục tiêu:
 Nhằm hiểu rõ hơn môn học bằng cách áp dụng lý
thuyết Nghiên cứu marketing vào thực tế.
 Rèn luyện, nâng cao kỹ năng làm việc nhóm.

Cách thực hiện:

 Mỗi nhóm tối đa 4 SV.
 Làm bài tập theo yêu cầu của GV.
 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
• Quá trình 40% ......

• Giữa kỳ 10% - trắc nghiệm (Tuần 10).

• Cuối kỳ 50% - .......

NỘI DUNG MÔN HỌC
Gồm 7 bài
1. TỔNG QUAN về MR.
2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU.
Quá trình thiết kế.
Nghiên cứu định tính.
3. DỮ LiỆU CHO MR.
Dữ liệu thứ cấp.
Dữ liệu sơ cấp.
Thực nghiệm.
NỘI DUNG MÔN HỌC
4. KẾ HOẠCH LẤY MẪU.
Giới thiệu chung.
Chọn mẫu theo xác suất.
Chọn mẫu phi xác suất.
Xác định cỡ mẫu.
5. THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI.
6. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU.
7. BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nghiên cứu Marketing – David J. Luck/ Ronald S. Rubin
(Trường ĐH Marketing);
2. Nghiên cứu Marketing – Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị
Mai Trang.
3. Nghiên cứu Marketing – Nguyễn Văn Dung, NXB LAO
ĐỘNG.
4. Thống kê ứng dụng, Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng
Ngọc, NXB Thống Kê.
5. Người tiêu dùng học (Cosumer. Ology)– Philip Graves, NXB
Trẻ.
6. Nghiên cứu KHOA HỌC Marketing –ỨNG DỤNG MÔ
HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH SEM - Nguyễn Đình Thọ
& Nguyễn Thị Mai Trang.