Hur kan vi förstå hur

social identity och

group efficacy
utvecklas och Alexander Lindholm

påverkas i
Alma Burman
Iuliia Pinchak

jobbsammanhang? Oskar Gothenby

Pontus Söderlind
Rebecka Flodell
Sofia Sjögren
 BEGREPP
SOCIAL IDENTITY
Hur en person uppfattar sig själv baserat på grupptillhörighet (etnicitet, kön, klass, osv).
Tajfel och Turner (1979) talar om Social identity theory i tre mentala processer när vi utvärderar och placerar
människor i, vi/dem (In-group/Out-group): Kategorisering, social identification och social comparison.

Vilka grupper kopplar jag ihop mig själv med?

GROUP EFFICACY
Delad övertygelse bland gruppmedlemmar om gruppens förmåga att effektivt utföra de uppgifter som
behövs för att nå ett visst mål. Grupper och team med högre group efficacy fungerar bättre än grupper
med lägre group efficacy. (Maddoux & Kleinman, 2020).

Fotbollslag vs arbetslag? Jobbar inte alla spelare tillsammans och tror på lagets förmåga kommer de mest
troligt inte göra mål vilket leder till förlust. På samma sätt kan group efficacy påverka en arbetsgrupp.
TEAM SOM INTE FUNGERAR SKADAR VÅRDEN
Teamarbete är avgörande för vårdens kvalité och påverkar antal misstag, stress
& arbetsrelaterade skador, enligt studie av Michael West.

Hans kriterier för "riktiga team" är: Ha tydliga gemensamma mål, arbeta nära för
att uppnå målen, träffas regelbundet för att utvärdera arbetet & ha färre än 16
medlemmar. Dessa faktorer bidrar till att uppnå hög group efficacy.

Studiens reslutat: om 25% fler anställda inom vården arbetade i riktiga team,
skulle patientdödligheten minska med 8%.

HÖG GROUP EFFICACY KAN ALLTSÅ BIDRA TILL ATT RÄDDA LIV?

Referens: Bergstedt (2007, 14 november)

STÅMÖTET ÖKAR GEMENSKAPEN PÅ JOBBET
Ett konkret exempel på hur man kan förbättra sin group efficacy är hur IT-
utvecklarna på Chalmers gör. Varje morgon klockan 08.45 samlas de i ett
mötesrum på ståendefot där alla avlägger en rapport utifrån tre
förutbestämda frågor. Vad gjorde jag i går, vad ska jag göra i dag, finns
det några hinder för att kunna utföra det jag ska?
Mötet blir kortfattat men fokuserat och det leder till att alla vet vilka
kollegor som är på jobbet och vad de sysslar med för tillfället samt att
återkoppla och ge feedback så att rätt område och uppgift prioritet
(Grönblad, 2018).
 ANALYS UTIFRÅN SOCIAL IDENTITY
Ytterligare en aspekt vi har analyserat är det möjliga sambandet mellan stark
organisatiorisk social identity och ökad motivation, samt vilja att arbeta mot
organisationens mål. Att om varje individuell medarbetare utvecklar en stark social
identity inom organisationen, kan viljan att engagera sig för att nå företagens
uppsatta mål, och kollektivt med övriga medarbetare skapa en gemenskap som leder
till hög group efficacy?.

I en artikel om "Ståmötet ökar gemenskapen på jobbet" framkommer det att

medarbetarna på IT-enheten har haft ståmöten sedan dess att enheten bildades och
det är en etablerad arbetsform inom IT-branschen. Det framkommer även att denna
form av möten är uppskattad inom enheten. Det går därför att säga att det är en
norm på arbetsplatsen samt att det i ett större perspektiv är en metod som är erkänd
inom branschen vilket bidrar till att stärka att det är en norm som är legitim inom IT.
Det bidrar till att det blir en del av min sociala identitet som medarbetare på IT-
enheten.
 ANALYS UTIFRÅN GROUP EFFICACY
För att förbättra en grupps självförmåga så måste man först förstå skillnaden mellan
individuell självförmåga och en grupps självförmåga. Att en individ har stark god
självförmåga betyder inte nödvändigtvis att gruppen som helhet får en bättre
självförmåga. Precis som individuell självförmåga så baseras gruppens självförmåga på
tidigare erfarenheter, motivation och kommunikation. De här arbetsgrupperna inom
vården som vi nämnde ovan har sannolikt en låg grupp självförmåga. För att förbättra
gruppens självförmåga bör man dels uppfylla de kriterier som finns för att kunna
definieras som ett “riktigt team”, ha tydliga gemensamma mål, arbeta nära för att
uppnå målen, träffas regelbundet för att utvärdera arbetet och ha färre än 16
medlemmar (Bergstedt, 2007). Överlag så handlar det om att ha en tydligt
kommunikation, bra konfliktlösning samt att ha tydliga roller inom gruppen. Ett konkret
exempel på detta är ståmötet som IT-utvecklarna på Chalmers har varje morgon, som
tydligt förbättrar kommunikationen och möjliggör utvärdering och feedback.
 SAMMANFATTING
För att kunna förändra en dysfunktionell grupp så finns det många
åtgärder som kan vidtas. För det första måste det finnas en stark social
identity, gruppmedlemmarna måste kunna identifiera sig med gruppen.
Man bör alltså fokusera på att öka gemenskapen och tillhörigheten i
gruppen. Samt att tydliggöra allas roller och uppgifter vilket skapar en
starkare “vi” känsla. Att gruppen har en stark social identity kan även
bidra till en starkare group efficacy. Med andra ord, vill man förbättra
group efficacy bör man börja med att förbättra social identity. Sedan
kan man fokusera mer på specifika åtgärder för att förbättra group
efficacy.
 REFERENSLISTA
Bergstedt, J. (2007, november 14). Team som inte fungerar skadar vården. Dagens medicin
Hämtad från: https://www.dagensmedicin.se/alla-nyheter/nyheter/team-som-inte-fungerar-
skadar-varden/

Grönblad, F. (2018, juli 7). Ståmötet ökar gemenskapen på jobbet. Publikt. Hämtad från:
https://www.publikt.se/pa-jobbet/stamotet-okar-gemenskapen-pa-jobbet-20552

Maddux, J. E. & Kleiman, E. (2020). Self-efficacy. In R. Biswas-Diener & E. Diener (Eds), Noba
textbook series: Psychology. Champaign, IL: DEF publishers. Retrieved from
http://noba.to/bmv4hd6p

Tajfel, H., Turner, J. C., Austin, W. G., & Worchel, S. (1979). An integrative theory of intergroup
conflict. Organizational identity: A reader, 56-65.