INTERVIEW GUIDE QUESTIONS

Interviewee’s Name: Age:

Address: Sex:
Interview Date: No. of Years in LGU:
Interview Start Time: Municipality:
Interview End Time:

1. What is your role as PIO/Social Media Manager?

(Ano ang iyong tungkulin bilang PIO/Social Media Manager?)
2. Describe your everyday work.
(Ilarawan ang iyong pang-araw-araw na gawain.)
3. What are your latest projects and/or campaigns?
(Ano ang iyong mga pinakabagong proyekto at/o mga kampanya?)
4. How do you communicate to your constituents?
(Paano ka kumukontak/nakikipag-ugnayan/nakikipag-usap sa iyong mga nasasakupan?)
5. What major changes have you introduced or done for the last years? How and how often do
you communicate with your shareholders?
(Anong malalaking pagbabago ang iyong ipinakilala o nagawa sa mga nakaraang taon?
Paano at gaano kadalas ikaw nakikipagusap sainyong mga nasasakupan?)
6. Who are your constituents/shareholders?
(Sino-sino ang mga iyong mga nasasakupan o mga shareholders?)
7. How many social media accounts do you handle/manage? What are those?
(Ilang social media accounts ang iyong hinahawakan o pinangangasiwaan? Ano ang mga
ito?)
8. What are the offline communication tactics that your LGU used in providing basic services
and facilities in your constituents.
(Ano ang mga offline na taktika ng komunikasyon na ginagamit ng inyong LGU sa
pagbibigay ng mga pangunahing serbisyo at pasilidad sa inyong mga nasasakupan?)
9. What are the online communication tactics that your LGU used in providing basic services
and facilities in your constituents.
(Ano ang mga online na taktika ng komunikasyon na ginamit ng iyong LGU sa pagbibigay ng
mga pangunahing serbisyo at pasilidad sa iyong mga nasasakupan?)
10. What are the challenges you encountered as a PIO/Social Media Manager of your
municipality?
(Ano ang mga hamon na naranasan mo bilang isang PIO/Social Media Manager ng inyong
munisipyo?)
11. Which among the communication tactics is more efficient, online, or offline? Why?
(Alin sa mga taktikang pangkomunikasyon ang mas epektibo, online o offline? Bakit?)
12. How long have you been managing an online account?
(Gaano mo na katagal na pinangangasiwaan ang online account?)
13. Do you follow a certain communication flow or a content checker before posting an
information both online and offline?
(Sumusunod ka ba sa tiyak na daloy ng komunikasyon (communication flow) o content
checker bago mag-post ng impormasyon online at offline?)
 14. Do you successfully or unsuccessfully manage your multiple accounts at once?
(Matagumpay mo ba o hindi matagumpay na napapangasiwaan ang iyong maramihang
mga online account ng sabay-sabay?)
15. Tell me about a time you had to handle a social media crisis.
(Ilahad ang pagkakataon na kinailangan mong humawak ng isang krisis sa social media.)
16. Are you familiar with the basic services and facilities that LGU must provide to their
constituents? Cite an example.
(Pamilyar ka ba sa mga pangunahing serbisyo at pasilidad na dapat ibigay ng LGU sa
kanilang mga nasasakupan? Magbigay ng halimbawa.)
17. How do you deal with negative comments or a brand reputation crisis?
(Paano mo pinakikitunguhan ang mga negatibong komento o ang krisis sa reputasyon ng
brand?)
18. Do you have a mechanism to gather feedback or evaluation from your constituents to know
whether the online and offline communication tactics you have used are efficient?
(Mayroon ka bang mekanismo para mangalap ng feedback o ebalwasyon mula sa iyong mga
nasasakupan upang malaman kung ang mga online at offline na taktikang
pangkomunikasyon na na iyong ginamit ay epektibo?)

Disclaimer: This interview guide is intended to facilitate a structured conversation and gather
information specific to the study of the researcher entitled, “USONG: Transformative Community
Building Communication Agenda for the Local Government Units of the Province of Marinduque”.
The questions provided are meant as prompts and can be adapted as needed during the interview.
Please be aware that the responses you provide may be recorded, transcribed, and analysed. Your
participation is voluntary, and you have the right to decline to answer any question or discontinue the
interview at any time. Your privacy and confidentiality will be respected, any personal information will
be handled in accordance with applicable data protection laws. Thank you for your participation.

Disclaimer: Ang gabay na ito sa pakikipanayam ay naglalayong mapadali ang isang nakabalangkas
na pag-uusap at makakalap ng impormasyong tiyak sa pag-aaral ng mananaliksik na pinamagatang,
“USONG: Transformative Community Building Communication Agenda for the Local Government
Units of the Province of Marinduque.” Ang mga tanong na ibinigay ay nagsisilbing gabay at maaaring
iakma kung kinakailangan sa panahon ng panayam. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang
mga tugon na iyong ibibigay ay maaaring itala, isalin sa teksto, at masuri. Ang iyong pakikilahok ay
boluntaryo, at ikaw ay may karapatang tumanggi na sagutin ang anumang tanong o ihinto ang
pakikipanayam anumang oras. Ang iyong privacy at pagiging kompidensiyal ay igagalang; ang
anumang personal na impormasyon ay hahawakan alinsunod sa mga naaangkop na batas sa
proteksyon ng impormasyon o data. Maraming salamat sa iyong partisipasyon.

CARL IAN S. LAGAR

Researcher