Πόσο καλύτερη θα μπορούσε να είναι η ζωή αν ξέραμε πώς να

ρυθμίζουμε τα συναισθήματά μας και να μετράμε τα συναισθήματα

των άλλων;

Εν συντομία, η ιδέα της συναισθηματικής νοημοσύνης θα μπορούσε

να οριστεί ως ένας συνδυασμός ενσυναίσθησης απέναντι στους
άλλους ανθρώπους, κατανόησης του εαυτού μας και διαχείρισης των
συναισθημάτων μας, ώστε να εκφράζονται τα συναισθήματα με τον
πλέον ανώτερο ποιοτικό τρόπο και να αποφεύγονται ή να
εξισορροπούνται οι συναισθηματικές δυσκολίες και διαταραχές.

Τίθεται επίσης το ερώτημα εάν η ΣΝ μπορεί να καλλιεργηθεί και να

μαθευτεί, έστω και μερικές βαθμίδες. Θα μπορούσε να αλλάξει ο
τρόπου κατανόησης του εαυτού και των άλλων, αλλά και ο τρόπος
επικοινωνίας προς το καλύτερο;

Οι έρευνες δείχνουν ότι η ΣΝ είναι μια διδασκόμενη ποιότητα.

Ορισμένοι ερευνητές θεωρούν τη ΣΝ ως μια «ικανότητα που επιτρέπει

στο άτομο να εμπλακεί σε μια σύνθετη επεξεργασία πληροφοριών
σχετικά με τα συναισθήματά του και τα συναισθήματα των άλλων» και
ότι, επιπλέον, μπορείτε «να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες ως
οδηγό σκέψης και συμπεριφοράς».

Οι εργοδότες σε πολλούς τύπους βιομηχανιών επιδιώκουν να

βελτιώσουν τη ΣΝ των εργαζομένων τους, επειδή το θεωρούν ως κάτι
που είναι «καλό». Οι οργανισμοί θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους
υπαλλήλους τους να αποδίδουν καλύτερα και να είναι πιο
ευτυχισμένοι.

Τα ευρήματα μελετών παρέχουν αρκετά ισχυρά, ενθαρρυντικά

στοιχεία ότι η ΣΝ μπορεί να εκπαιδευτεί.
Το να μπορείτε να εφαρμόζετε νέες ιδέες στη ζωή σας και να
μοιράζεστε τις σκέψεις σας με άλλους μπορεί να σας δώσει την
ευκαιρία να ελέγξετε εάν αυτές οι ιδέες θα λειτουργήσουν.

Βιβλιογραφία

Mattingly, V., & Kraiger, K. (2019). Μπορεί να εκπαιδευτεί η

συναισθηματική νοημοσύνη; Μια μετα-αναλυτική έρευνα.
Επιθεώρηση Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, 29 (2), 140–155. doi:
10.1016/j.hrmr.2018.03.002