‫كيف يوازن تخطيط الموارد البشرية بين اإلنتاجية والربح؟‬

‫لتبقى الشركة قادرة على إرضاء العمالء وتحقيق األهداف‪ ،‬ال بد من خطط تتسم بالمرونة الكافية لمواجهة تحديات التوظيف قصيرة‬
‫المدى والتكيف مع حالة السوق وفترات تذبذب الطلب على المدى الطويل‪ .‬وهنا تأتي المعضلة التي يضع لها تخطيط الموارد‬
‫‪.‬البشرية الحلول‬

‫لنفترض أنك مدير شركة من شركات قطاع التجزئة أو الترفيه وأنك مقبل على أحد المواسم الهامة مثل موسم اليوم الوطني‪ .‬من‬
‫‪:‬األسئلة التي ال بد من اإلجابة عليها في هذه الحال‬
‫‪‬‬ ‫كم موظًف ا سأحتاج في فترة الموسم؟‬
‫‪‬‬ ‫ما هو مصير الموظفين الجدد بعد انتهاء الموسم؟‬
‫‪‬‬ ‫كيف أحافظ على هيكل الرواتب والتكاليف بما يسمح لي بتحقيق األرباح؟‬
‫‪.‬بالتخطيط المبكر‪ ،‬تستطيع تقييم احتياجاتك والحفاظ على هوامش الربح‪ .‬وهذا ما سنتناوله في الفقرات القادمة‬

‫هل تعرف تكلفة التوظيف والموارد البشرية الفعلية في منشأتك؟‬

‫أهم تحديات وأهداف التخطيط المسبق للموارد البشرية‬

‫يمثل التغّي ر الدائم في معطيات السوق والموظفين والمنشآت والمواسم أهم العقبات أمام الشركات عند وضع خطط الموارد البشرية‪.‬‬
‫فالسوق يتغير والمنافسون يساهمون بمبادراتهم في التأثير على شركتك‪ ،‬والموظفون يترقى بعضهم ويحدث لبعضهم ظروف طارئة‬
‫‪.‬تضطرهم للغياب‪ ،‬والمواسم تجيء وتذهب مسببة االرتفاع واالنخفاض في ضغط العمالء وعدد الموظفين الالزم لخدمتهم‬

‫‪:‬لذلك فأهم أهداف خطط قسم الموارد البشرية هي‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬الوصول للموظفين الموهوبين والمميزين وجذبهم للعمل في الشركة‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬انتقاء وتدريب ومكافأة أفضل الموظفين للحفاظ عليهم‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬التكيف مع غياب الموظفين وإعداد خطط الطوارئ‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬التعامل مع الصراعات وإدارة عالقة الموظفين ببعضهم وباإلدارة بكفاءة‬

‫‪‬‬ ‫‪.‬ترقية المميزين وإعفاء المقصرين من مناصبهم‬

‫حمل نموذج تقييم األداء اليومي للموظف مجاًن ا‬

‫مراحل تخطيط الموارد البشرية‪ :‬خطوة بخطوة‬
‫يشمل التخطيط الذكي للموارد البشرية ‪ 4‬خطوات رئيسية البد من القيام بها بالترتيب للوصول لتصورات واضحة‪ ،‬وخطط تمّك ن‬
‫‪:‬الشركة من الوصول للموظفين المؤهلين القادرين على تحقيق المستهدفات‪ .‬وهذه الخطوات هي‬

‫تحليل الوضع الحالي للقوة العاملة بالشركة ‪1-‬‬

‫كيف تبدأ التخطيط للمستقبل إن لم تعلم تفاصيل الحاضر؟‬