‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬

‫‪www.hrdiscussion.com‬‬

‫خطة العمل السنوية‬

‫الدارة الموارد البشرية‬
‫‪ :.......‬بشركة ‪ ......... :‬عن سنة‬

‫دعماً ملهمة الشركة الرئيسية سرتكز ادارة املوارد البشرية على عدد من األهداف االسرتاتيجية ‪.‬‬
‫خطة العمل ‪:‬سنطور جودة العمليات بادارة الموارد البشرية من خالل التوظيف وتوجيه وارشاد الموظفين‬
‫الجدد والتدريب وبرامج تنمية االداء والحالة المعنوية للعاملين واالحتفاظ بالعاملين والفعاليات التنظيمية‪.‬‬
‫اخلطوات األوىل كما يلي ‪:‬‬
‫الهدف االستراتيجي األول ‪ :‬زيادة كفاءة خطة التوظيف بالنسبة للوقت والجودة والتكلفة‪.‬‬
‫الخطة التنفيذية ‪:‬‬
‫تطوير وتنفيذ عمليات توظيف مرتابطة جيداً وذات تكلفة جيدة‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫تطوير عمليات موثقة لتوسيع مصادر التوظيف لكل فئة تصنيف عامة (عاملني بالساعة‪ -‬غري مستثناه –‬ ‫‪o‬‬
‫حمرتفون – فنيون‪ -‬اداريون)‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫تطوير منهج تدرييب للمقابالت وادارة التدريب لزيادة الوعي باملقابالت واالختيار لكافة املديرين واملشرفني‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫قياس تحقق الهدف ‪:‬‬

‫تقليل تكلفة التوظيف بنسبة ‪ %10‬جلميع املواقع‬ ‫‪.1‬‬

‫استخدام عملية توظيف مطورة متكن الشركة من مأل الوظائف الشاغرة يف فرتة ال تتجاوز ستني يوماً‬ ‫‪.2‬‬
‫حتقيق اخنفاض معدل اخلروج للمعينني اجلدد (معدل ترك املوظفني اجلدد لوظائفهم خالل تسعني يوماً من‬ ‫‪.3‬‬
‫تعيينهم)‬
‫زيادة تدفق املتقدمني من أصحاب الكفاءات العالية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬

‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬

‫‪www.hrdiscussion.com‬‬
 ‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬

‫الهدف االستراتيجي الثاتي ‪ :‬توسيع مجال برنامج توجيه الموظفين ‪:‬‬

‫الخطة التنفيذية ‪:‬‬
‫تطوير وتنفيذ برنامج توجيه املوظفني اجلدد الذي يتضمن معلومات عن نشاطنا وخطوط انتاجنا وقاعدة‬ ‫‪o‬‬
‫العمالء واملنافسني ‪.‬‬
‫تاريخ االنتهاء‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫انشاء برنامج توجيه املنتج جلميع املوظفني ‪ ,‬يطلعهم هذا الربنامج على املنتجات املختلفة واخلدمات اليت‬ ‫‪o‬‬
‫نقدمها للعمالء‪.‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫انشاء برنامج الزميل‪/‬الرفيق للرتحيب وتوجيه املوظفني اجلدد بالشركة ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫قياس تحقق الهدف ‪:‬‬

‫انتاج عمليات التواصل املطورة لكافة املوظفني اجلدد واليت تدفعهم بسرعة اىل االملام بسياسات الشركة‬ ‫‪.1‬‬
‫واالجراءات وجمال االعمال (النشاط) واملنتجات ووظائفهم واالقسام واالدارات‪.‬‬
‫النتائج اخلاصة بقاعدة املوظفني جيدة التشكيل واليت تتوائم مع خطط التسويق بالشركة واملبيعات‬ ‫‪.2‬‬
‫والتصميمات والتصنيع واخلدمات واملنتجات‪.‬‬

‫الهدف االستراتيجي الثالث ‪ :‬تعزيز مهارات العاملين المشكلين لقوة العمل من خالل التطوير الداخلي وبرامج‬
‫التدريب‪.‬‬
‫الخطة التنفيذية ‪:‬‬
‫تطوير خطة تدريب متماسكة على مستوى الشركة تعمل بالتوازي مع اخلطة االسرتاتيجية للشركة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫ادارة وامتام تدريب اداري اساسي جلميع املشرفني واملديرين‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫ادارة وامتام تدريب اداري وسيط جلميع مديري املستوى الوسط‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫وضع يوم تعليمي النشاء برنامج املساعدة التعليمية جلميع املوظفني‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬
 ‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬

‫تطوير وتطبيق كافة برامج التدريب ال ــ‪ ...........‬املطلوبة‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫قياس تحقق الهدف ‪:‬‬

‫حتسني اجلودة والتوقيت اخلاص بتقارير االداء بنسبة ‪%95‬‬ ‫‪.1‬‬
‫استبعاد اصحاب مستويات االداء املنخفض‪ ,‬وخماطبة اصحاب االداء املنخفض بتنمية الشعور املتزايد‬ ‫‪.2‬‬
‫باإلحلاح‪.‬‬
‫زيادة املشاركة يف برامج الشركة التعليمية بنسبة ‪%10‬‬ ‫‪.3‬‬
‫تقليل اصابات العمل املسجلة بنسبة ‪ %20‬مما يقلل من تكلفة التعويضات للعاملني‪.‬‬ ‫‪.4‬‬

‫الهدف االستراتيجي الرابع ‪ : :‬تحقيق زيادة في االحتفاظ بالعاملين أصحاب االداء المرتفع‪.‬‬
‫الخطة التنفيذية ‪:‬‬
‫تطوير االدلة واالجراءات العائدة على برنامج متييز اساسي‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫تقدمي وتنفيذ برنامج متييز‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫لعمل مع فريق االدارة لتحديد وخلق خطط تنمية للـ ‪ %20‬اصحاب االداء املرتفع بالشركة‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫تأسيس برنامج حتفيز للـ ‪ %20‬من اصحاب االداء املرتفع‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫قياس تحقق الهدف ‪:‬‬

‫االحتفاظ بأصحاب األداء املرتفع وتقليل معدل دوران العمالة بينهم بنسبة ‪ %50‬من معدل الدوران ألخر‬ ‫‪.1‬‬
‫عام‪.‬‬

‫الهدف االستراتيجي الخامس ‪ :‬تحقيق مزيد من الفاعلية في تحسين الحالة المعنوية‪.‬‬

‫الخطة التنفيذية ‪:‬‬
‫العمل مع االدارة علىوضع وتنفيذ مقابالت املعلومات الربع سنوية مع مجيع املوظفني‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫تأسيس جلنة الشئون االجتماعية والرتوحيية‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬
 ‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬

‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫تزويد مجيع العاملني بأجندة ختربهم باألنشطة االجتماعية والرتوحيية خالل العام‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫خلق واصدار نشرة الشركة الشهرية اليت خترب املوظفني باملعلومات املرتبطة بنشاط الشركة واملوظفني والعمالء‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫قياس تحقق الهدف ‪:‬‬

‫تطوير واصدار وتوزيع خطة التواصل لكل ستة أشهر بانتظام (قائمة بكل االحداث واملقابالت اليت ترعاها‬ ‫‪.1‬‬
‫الشركة ) لكل املوظفني‪.‬‬
‫انتاج عملية التواصل الفعالة لكل املوظفني باخبارهم دائماً باجلوانب املتعلقة بالنشاط واالنشطة البيعية‬ ‫‪.2‬‬
‫(املكاسب واخلسائر)‪ .‬وبرامج التطوير احلالية‪.‬وتوقعات السوق‪.‬والنتائج املالية‪.‬واملناسبات االجتماعية والرتوحيية اليت‬
‫ترعاها الشركة‪.‬‬
‫الهدف االستراتيجي السادس ‪ :‬تعزيز اداء وكفاءة الشركة‬
‫الخطة التنفيذية ‪:‬‬
‫العمل مع االدارة على اعادة هيكلة الشركة‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫العمل مع االدارة على اعادة ترتيب وحدات االعمال بناء على خدمات العمالء‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬
‫تطوير وتنفيذ الوصف الوظيفي لكل وظيفة بالشركة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تاريخ االنتهاء ‪/ / :‬‬ ‫‪‬‬

‫قياس تحقق الهدف ‪:‬‬

‫‪ .1‬حتقيق وفر يف التكاليف مبقدار ‪ %25‬كنتيجة العادة اهليكلة واعادة الرتتيب‪.‬‬
‫حتقيق عملية تواصل مطورة وفهم أفضل بني االدارة ومرؤسيها حول كيفية تقييم املديرين ملتطلبات االداء والتوقعات‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫مدير ادارة الموارد البشرية ‪:‬‬

‫االســم ‪:‬‬
‫التوقيـع ‪:‬‬
‫التاريـخ ‪:‬‬
‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬
‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬

‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬

‫‪www.hrdiscussion.com‬‬
‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬
‫‪www.hrdiscussion.com‬‬

‫المنتدى العربي الدارة الموارد البشرية‬

‫‪www.hrdiscussion.com‬‬