Machine Translated by Google

2. Bölüm. Değerler, Tutumlar, Duygular ve Kültür:

Bir Kişi Olarak Yönetici

1. Çeşitli kişilik özellikleri.

Kişilik özellikleri belirli hissetme, düşünme ve hareket etme eğilimleridir.

yollar. Bu bireysel özellikler bir kişinin genel kişiliğini tanımlamak için kullanılır.

bireysel. Bir yöneticinin kişiliğini anlamak önemlidir çünkü

davranışını ve yönetime yaklaşımını etkiler.

Büyük Beş, aşağıdakilere katkıda bulunan beş genel özellikten oluşan bir gruptur:

Bir bireyin kişiliğinin bileşimi. Bu beş özellik dışa dönüklüktür.

Olumsuz duygulanım, uyumluluk, vicdanlılık ve deneyime açıklık.

Her biri bir süreklilik içerisinde değerlendirilmelidir.

• Dışadönüklük , olumlu duygular yaşama eğilimidir ve

sevecen, dışa dönük ve arkadaş canlısı tavırlarla ifade edilen ruh halleri. Yüksekte olmak

Bu özellik, işleri özellikle yüksek düzeyde yetenek gerektiren yöneticiler için bir değer olabilir.

sosyal etkileşim. Bu faktöre düşük düzeyde sahip olanlar, eğer aşırıya kaçarlarsa son derece etkili olabilirler.

Sosyal etkileşim işleri gereği gerekli değildir.

• Negatif Duygulanım, olumsuz duyguları deneyimleme eğilimidir.

ve ruh halleri, sıkıntılı hissetme ve başkalarını eleştirme. Bu özelliğe sahip yöneticiler

sıklıkla öfkeli ve tatminsiz hissedebilir ve kendilerinin ve başkalarının durumu hakkında şikayette bulunabilirler.

ilerleme eksikliği. Negatif duygulanım düzeyi düşük olanlar,

Birçok olumsuz duygu yaşarlar ve daha az kötümserdirler ve daha az eleştirel davranırlar.

kendileri ve diğerleri.

• Uyumluluk başkalarıyla iyi geçinme eğilimidir.

Bu sürekliliğin zirvesinde olan yöneticiler sevimlidirler, şefkatli olma eğilimindedirler ve özen gösterirler.

diğer insanlar hakkında. Düşük olanlar başkalarına karşı biraz güvensiz olabilirler.

anlayışsız, işbirlikçi olmayan ve hatta bazen düşmanca.

• Vicdanlılık dikkatli, titiz ve dikkatli olma eğilimidir.

azimli. Bu faktörde yüksek olan yöneticiler organize ve öz-düzenlidirler.

Machine Translated by Google

Disiplinli olanlar ise düşük düzeyde olanlar kendi kendini yönetme ve öz-yönetimden yoksun görünebilirler.

disiplin.
• Deneyime açıklık özgün olma, geniş kapsamlı olma eğilimidir.

ilgi alanlarına açık olun, çok çeşitli uyaranlara açık olun, cesur olun ve risk alın. Yüksek olanlar

Bu özellik sürekliliğinde risk almaktan hoşlanırlar ve bazen de profesyonel olmayı seçerler.

Bu ölçekte düşük olanlar girişimcilik konusunda daha muhafazakar olma eğilimindeyken,

planlama ve karar verme.

2. Değerlerin ve tutumların özü: Değerler, Tutumlar ve Ruh Halleri

ve Duygular.

Değerler, tutumlar, ruh halleri ve duygular yöneticilerin nasıl deneyimlediklerini yansıtır

birey olarak işleri. Değerler yöneticilerin neyi başarmaya çalıştıklarını tanımlar

iş yoluyla ve nasıl davranmaları gerektiğini düşündükleriyle. Tutumlar onları yakalar

belirli işleri ve organizasyonları hakkındaki düşünce ve duyguları. Ruh halleri ve

Duygular, yöneticilerin yönetirken gerçekte nasıl hissettiklerini kapsar.

Terminal ve Enstrümantal Değerler

• Nihai değer, yaşam boyu hedeflere ilişkin kişisel inançtır veya

hedefler. Araçsal değer, arzulanan iletişim biçimlerine ilişkin kişisel kanaattir.

davranış veya davranış biçimleri.

• Uç değerler sıklıkla normların oluşmasına yol açar .

önemli olduğu düşünülen davranışlara ilişkin resmi olmayan davranış kuralları

organizasyon. Örnekler dürüst veya nazik davranmayı içerebilir.

• İnsani değerler alanında önde gelen bir araştırmacı olan Milton Rokeach,

sıralamaya yerleştirildiğinde 18 nihai değer ve 18 araçsal değer belirledi.

düzen, kişinin değer sistemini tanımlayacaktır.

• Şekil 2.4'te listelenen bazı terminal ve araçsal değerler

ve Şekil 2.3 bir yönetici için çok önemli olabilir.

Tutumlar
Machine Translated by Google

Tutum , duygu ve inançların toplamıdır. Bir yöneticinin tutumu

işlerine nasıl yaklaştıklarını etkiler. Bu konudaki en önemli iki tutum

Bunlar iş tatmini ve örgütsel bağlılıktır.

• Ruh hali bir duygu ya da zihin durumudur. Kişilik özellikleri ve mevcut

koşullar genellikle kişinin ruh halini belirler.

• Duygular ruh halinden daha yoğundur, daha kısa ömürlüdür ve

genellikle belirli bir nedene bağlıdır.

3. Duygusal Zeka.

Duygusal Zeka , kişinin kendi duygularını anlama ve yönetme yeteneğidir.

ruh halleri ve duyguların yanı sıra başkalarının ruh halleri ve duyguları.

• Duygusal zekâsı yüksek olan yöneticiler duygularını önleyebilmektedir.

etkili kararlar almanın önüne geçmekten.

• EI, yöneticilerin kişilerarası figüran rollerini yerine getirmelerine yardımcı olur,

lider ve irtibat.

4. Organizasyon kültürü.

Örgüt kültürü inançlar, beklentiler, değerler bütününü tanımlar.

Bir organizasyonun üyelerinin birbirleri ile olan ilişkilerini etkileyen normlar ve çalışma rutinleri

Organizasyonel hedeflere ulaşmak için birbirleriyle ve birlikte çalışırlar.

• Üyeler bir örgütün amaçlarına yönelik yoğun bir bağlılığa sahip olduklarında

kültürel değerleri, inançları ve rutinleri kullanarak bunları hedeflerine ulaşmak için kullanan güçlü bir

örgüt kültürü mevcuttur. Bunun tersi doğru olduğunda örgütün kültürü

zayıftır.

• Bir organizasyonun kültürü çok güçlü olduğunda buna genellikle şöyle denir:

örgütün 'kişiliği'dir çünkü üyelerinin davranış şeklini etkiler.