‫الخطاب الملكي الذي ألقاه الملك في السنة التشريعية األولى من الوالية التشريعية العاشرة‪-‬بتاريخ ‪14‬‬

‫أكتوبر ‪-2016‬الرباط‬
‫نور الدين العمراني‪،‬شرح القمم الخاص من القانون الجنائي المغربي دار النشر الطبعة ‪2009/2010‬‬

‫البرنامج الحكومي ‪ ،‬يناير‪2012،‬‬

‫الخطاب الملكي بمناسبة افتتاح السنة التشريعية ‪ ،2009-2008‬الرباط‪ 10،‬أكتوبر ‪.2008‬‬

‫دستور المملكة المغربية لسنة ‪2011‬‬

‫خطاب جاللة الملك محمد السادس الذي ألقاه بمناسبة افتتاح الدورة األولى من السنة التشريعية األولى‬
‫من الوالية العاشر بتاريخ ‪ 14‬أكتوبر ‪2016‬‬
‫خطاب الراحل الحسن الثاني‪ ،‬الالمركزية وعدم التركيز‪ ،‬أعمال المناظرة الوطنية السابعة للجماعات‬
‫المحلية‪ ،‬الدار البيضاء‪ 21-19،‬أكتوبر ‪1998‬منشورات المجلة المغربية لإلدارة المحلية والتنمية‪،‬‬
‫سلسلة نصوص ووثائق‪ ،‬مطبعة دار النشر المغربية ‪،‬العدد ‪1999‬‬

‫تقرير حول أهم المنجزات واإلصالحات لوزارة الوظيفة العمومية وتحديث اإلدارة برسم ‪-2014‬‬
‫‪2016‬‬

‫مرسوم رقم ‪،1128‬صادر بتاريخ ‪ 23‬صفر‪1428‬ه‪،‬الموافق ل(‪13‬مارس ‪)2007‬بإحداث الهيأة‬

‫المركزية للوقاية من الرشوة ‪،‬منشور بالجريدة الرسمية عدد‪،5513‬بتاريخ‪ 2‬أبريل‪2007‬م‬

‫القانون رقم‪ 31.13‬يتعلق بالحق في الحصول على المعلومات‪،‬‬

‫المناظرة الوطنية األولى للحكامة حول اإللتقائية "اإلستراتيجيات والبرامج القطاعية"‪،‬التي انعقدت يومي‬
‫‪12‬و ‪ 13‬فبراير ‪ 2013‬بقصر المؤتمرات بالصخيرا‬

‫‪Meriam Messaoudi ” la gestion des compétences dans l’administrations‬‬

‫‪publiques marocaine”, op.cit : P:175-176‬‬

‫‪Jean François Boss(Décembre 2010), « Pourquoi la satisfaction des clients »,‬‬

‫‪in : Revue Française du marketing, « La satisfaction des clients », ADETE M,‬‬
‫‪diffusion contrôle, première parution dans le cahier N° : 144-145 R E M‬‬
‫‪(1993), numéro double, N° 229/230-4-5/5, p 26‬‬
Van de Walle S. & Geert Bouckaert (2003), « Comparer les niveaux de
confiance des citoyens et de satisfaction des utilisateurs en tant qu’indicateurs
de ‘’bonne gouvernance’’ », dans : Revue Internationale des sciences
administratives, vol. 69, N° p. 382-383.
Awatif laghrissi :gouvernance au maroc approches d’action publique.’2010

Ali Sedjari ;séminaire :la bonne governance local ;réflexion-apprentissage et

échanger sur la bonne gouvernance dans les commaner du maroc;tanger
2006,p55
Michel charpemtire ;Philippe Grandjean ;secteur paplicé et contrôle de gestion
:pratique;en jeux ;ED9D organisation ;paris ;1998, p 56