‫‪African Journal of Advanced Studies in‬‬

‫)‪Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬

‫المجلة اإلفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم اإلنسانية‬
‫واالجتماعية‬
‫‪Online-ISSN: 2957-5907‬‬
‫‪Volume 1, Issue 4, October-December 2022, Page No: 241-262‬‬
‫‪Website: https://aaasjournals.com/index.php/ajashss/index‬‬

‫العوامل الخمسة الكبرى للشخصية السائدة وعالقتها باالحتراق النفسي لدى األخصائيين‬
‫النفسيين‬
‫*‬
‫محمد عاطف محمد العكر‬
‫أستاذ مساعد‪ ،‬مديرية التربية والتعليم‪ ،‬غزة‪ ،‬فلسطين‬

‫‪The five major factors of dominant personality and their‬‬

‫‪relationship to psychological burnout among psychologists‬‬
‫*‪Mohamed Aatef Mohamed Alukor‬‬
‫‪Assistant Professor, Directorate of Education, Gaza, Palestine‬‬
‫*‬
‫‪Corresponding author‬‬ ‫‪baheth2025@gmail.com‬‬ ‫*المؤلف المراسل‬
‫تاريخ النشر‪2022-11-11 :‬‬ ‫تاريخ القبول‪2022-11-08 :‬‬ ‫تاريخ االستالم‪2022-10-14 :‬‬

‫الملخص‬
‫هددددفل الدةاسدددة للكعدددف عدددن عالدددة العبامدددل الةمسدددة الكددددرخ للعةندددية السدددا دة لددددخ ا ندددا يين‬
‫النفسددديين بدددا اتراس النفسددد لددددي م‪ ،‬وتكبندددل عيندددة الدةاسدددة مدددن ‪ )34‬مدددن ا ندددا يين النفسددديين‬
‫العددددداملين بدددددب اةة الندددددحة الفلسدددددطينية بالمحافعدددددا ال نببيدددددة ب دددددزة للعدددددا ‪ ، 2022 / 2021‬تدددددم‬
‫ا ت يدداةهم بطري دددة العينددة المسدددحية‪ ،‬ولددا الداادددن بتب يددخ ا سدددتدانة علددق ا ندددا يين النفسدديين ولدددا‬
‫باسددددتر(ا( ‪ )34‬مددددن ا سددددتدانا ‪ ،‬واسددددتةد الدااددددن الم دددداييع امتيددددةة العبامددددل الةمسددددة الكدددددرخ‬
‫للعةنية السا دة‪ ،‬ا اتراس النفس )‪ ،‬وأتدخ الداان المن ج البصف ‪ ،‬وتوصلت الدراسة إلى‪:‬‬
‫أن أكثر أنماط العدددةندددية اا ندسددداطيةا بب ن نسدددد ‪ )%85.7‬بمسدددتبخ امرتفخ ًدا ا ويليا اا نفتا‬
‫علق الةدرةا بب ن نسددددد ‪ )%83.8‬بمسددددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا اي عة ال"ددددميرا بب ن نسددددد ‪)%83.2‬‬
‫بمسدددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا االطديةا بب ن نسدددد ‪ )%80.8‬بمسدددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا االعندددابيةا ف المرتدة‬
‫ا يرة بب ن نسددد ‪ )%26.8‬بمسددتبخ منةفج ًدا‪ ،‬وأن الب ن النسددد لااتراس النفس د ‪)%55.5‬‬
‫بمسددددتبخ امتبسدددد ا‪ ،‬وأن الم اك اا ن ال ا نفعال ا أتق ف المرتدة ا ولق بب ن نسددددد ‪،)%67.4‬‬
‫ويليا ان ص ا ن ا العةن ا بب ن نسد ‪ ،)%50.9‬ويليا اتدلد المعاعرا بب ن نسد ‪،)%48.3‬‬
‫وأن أكثر أنماط العددةنددية اا ندسدداطيةا بب ن نسددد ‪ )%85.7‬بمسددتبخ امرتفخ ًدا ا ويليا اا نفتا‬
‫علق الةدرةا بب ن نسددددد ‪ )%83.8‬بمسددددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا اي عة ال"ددددميرا بب ن نسددددد ‪)%83.2‬‬
‫بمسدددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا االطديةا بب ن نسدددد ‪ )%80.8‬بمسدددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا االعندددابيةا ف المرتدة‬
‫ا يرة بب ن نسددد ‪ )%26.8‬بمسددتبخ منةفج ًدا‪ ،‬وأن الب ن النسددد لااتراس النفس د ‪)%53.8‬‬
‫بمسددددتبخ امتبسدددد ا‪ ،‬وأن الم اك اا ن ال ا نفعال ا أتق ف المرتدة ا ولق بب ن نسددددد ‪،)%66.3‬‬
‫ويليا ان ص ا ن ا العةن ا بب ن نسد ‪ ،)%47.8‬ويليا اتدلد المعاعرا بب ن نسد ‪،)%47.3‬‬
‫اين يت"دددن أنا تبًد فروس بين متبسدددطا اسدددت ابة المدحببين ابك أبعا( العبامل الةمسدددة الكدرخ‬
‫للعددةنددية السددا دة تدعا لمت ير ال نع و تبًد فروس بين متبسددطا اسددت ابة المدحببين ابك م ا‬
‫العبامل الةمسدددة الكدرخ للعدددةندددية السدددا دة تدعا لمت ير المؤهل العلم و تبًد فروس بين متبسدددطا‬
‫اسددت ابة المدحببين ابك م ا العبامل الةمسددة الكدرخ للعددةنددية السددا دة تدعا لمت ير سددنبا الةدرة‬
‫وتبًد فروس بين متبسطا است ابة المدحببين ابك ا اتراس النفس تدعا لمت ير ال نع لنالن الذكبة‬

‫)‪241 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫و تبًد فروس بين متب سطا ا ست ابة المدحببين ابك ا اتراس النف س تدعا لمت ير المؤهل العلم و‬
.‫تبًد فروس بين متبسطا است ابة المدحببين ابك ا اتراس النفس تدعا لمت ير سنبا الةدرة‬

.‫نا يين النفسيين‬ ‫ ا‬، ‫ ا اتراس النفس‬،‫ العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية‬:‫الكلمات المفتاحية‬

Abstract
The study aimed to reveal the relationship of the five major factors of personality
prevalent among psychiatrists to their psychological burnout. The study sample
consisted of (34) psychologists working in the Palestinian Ministry of Health in
the southern governorates of Gaza for the year 2021/22 AD, they were selected
by a survey method, and the researcher distributed the questionnaire to
Psychologists and retrieved (34) questionnaires, and the researcher used the
following measures: (the five major factors of the dominant personality,
psychological burnout), and the researcher followed the descriptive
approach, and the study concluded:
The most “extroverted” personality patterns had a relative weight (85.7%) at a
“very high” level, followed by “openness to experience” with a relative weight
(83.8%) at a high level, followed by “conscientiousness” with a relative weight
(83.2%) with a high level, and followed by “medicalness.” "With a relative
weight (80.8%) at a high level, followed by "neuroticism" in the last rank with a
relative weight (26.8%) at a very low level, and that the relative weight of
psychological burnout (55.5%) at a "medium" level, and that the field "emotional
exhaustion" came in rank The first with a relative weight (67.4%), followed by
the “lack of personal achievement” with a relative weight (50.9%), followed by
the “dullness of feelings” with a relative weight (48.3%), and that the most
“extroverted” personality patterns with a relative weight (85.7%) at a “very high”
level. It is followed by “openness to experience” with a relative weight (83.8%)
at a high level, followed by “vigilance of conscience” with a relative weight
(83.2%) with a high level, followed by “medical” with a relative weight (80.8%)
with a high level, and “neuroticism” in the last rank. With a relative weight
(26.8%) at a very low level, and that the relative weight of psychological burnout
(53.8%) at a “medium” level, and that the “emotional exhaustion” field came first
with a relative weight (66.3%), followed by “lack of personal achievement” with
a relative weight ( 47. 8%), followed by the “sag of feelings” with a relative
weight (47.3%), where it is clear that there are no differences between the average
response rates of the respondents on the dimensions of the five major factors of
the dominant personality according to the gender variable, and there are no
differences between the response averages of the respondents on the domains of
the five major factors of the dominant personality According to the educational
qualification variable, there are no differences between the response averages of
the respondents about the domains of the five major factors of the dominant
personality according to the variable years of experience, and there are
differences between the average responses of the respondents about
242 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS)
‫‪psychological burnout according to the gender variable in favor of males, and‬‬
‫‪there are no differences between the average response rates of the respondents‬‬
‫‪about psychological burnout according to the educational qualification variable‬‬
‫‪There are no differences between the response averages of the respondents on‬‬
‫‪psychological burnout, according to the variable years of experience.‬‬

‫‪Keywords: The Big Five Personality Factors, Psychological Burnout,‬‬

‫‪Psychologists.‬‬

‫مقدمة‪:‬‬
‫يباًددا العدددا لم فددد العندددر الحدددال العديدددد مددن ا مدددا والتحدددديا التددد ن مدددل عدددن تحدددديا‬
‫العندددر‪ ،‬وهدددذا مدددا يتطلددد تكددداتف ً دددب( الم تمدددخ‪ ،‬والعمدددل علدددق عدددا العديدددد مدددن امبددداة النفسدددية‬
‫الناًمدددة مدددن عن دددا‪ ،‬ويدددتم ذلدددا مدددن ددداك تدددبفير ا ندددا يين النفسددديين الدددذين يتمتعدددبن بدددالةدرا‬
‫والم اةا العالية‪ ،‬ويتمتعبن بسما شةنية فريدة‪.‬‬
‫تُعددد العةنددية مددن أهددم مبمددبعا علددم الددنفع لمددا ل ددا مددن أهميددة كديددرة فدد مكانيددة شددر‬
‫سدددلبل الفدددر( والتنددددؤ بدددا أي"دددا‪ ،‬وتحديدددد طدددرس تفكيدددرو وأسدددالي التعامدددل مدددخ المبالدددف وا مدددا ‪،‬‬
‫اين ن ا تعكع أسالي انس اما وتباف ا مخ نفسا ومخ ام رين عثمان‪733 ،‬ة‪.)2020‬‬
‫وينددددخ ذلدددا مدددن أن العةندددية نعدددا متكامدددل مدددن السدددما ال سدددمية والع ليدددة وا ًتماعيدددة‬
‫وا نفعاليددة الثابتددة نسددديا‪ ،‬والتدد تميددز الفددر( عددن غيددرو وتحددد( أسددلبا تعاملددا وتفاعلددا مددخ ام ددرين‪،‬‬
‫وأي"ا مخ الديئة ا ًتماعية والما(ية المحيطة با عدا(ة‪45 ،‬ة‪.)2001‬‬
‫و سدددديما أن العةنددددية نتددددا بعددددج ًباندددد الددددذا كمددددا يرصدددددها ام ددددرون متمددددثا فدددد‬
‫التبافدددال ا ًتمددداع مدددخ ال ددددةة علدددق التددديبير فددد ام دددرين تددديبيرا محدددددا ومرغببدددا أمددداةة‪2014 ،‬ة‬
‫‪.)26‬‬
‫ولددددد ااتلددددل العبامددددل الةمسددددة الر يسددددية للعةنددددية (وةا بدددداة ا فدددد الدةاسددددا الترببيددددة‬
‫والنفسدددددية الحديثدددددة‪ ،‬نعدددددرا هميت دددددا فددددد الح يددددداة ا ًتماعيدددددة وا اليدددددة والم نيدددددة للفدددددر(‪ ،‬وفددددد‬
‫البظددا ف وا عمدداك الت د ي ددب ب ددا ف د اياتددا اليبميددة‪ .‬لددد تكددبن سددما العةنددية أاددد العبامددل الت د‬
‫تلعدددد (وةا فدددد الرمددددا الددددبظيف للفددددر( وفدددد وعيددددا بال"دددد بط والتحددددديا ‪ .‬النددددعببة‪ ،‬ايددددن لددددد‬
‫تسددداهم فددد اتةددداذ العديدددد مدددن ال دددراةا الحاليدددة والمسدددت دلية المتعل دددة با تيددداة الم ندددة وا سدددتمراة‬
‫في دددا‪ ،‬ويعدددد نمدددبذ العبامدددل الةمسدددة الكددددرخ مدددن أهدددم النمددداذ التددد تعدددر العةندددية فددد البلدددل‬
‫الحامدددر‪ ،‬بافمدددافة لدددق تندددنيف شدددامل و(ليدددال لبصدددف العةندددية الدعدددرية التددد بدتدددل صدددحت ا‬
‫با (لدددة العلميدددة للدحدددن الت ريدددد ‪ .‬ي ددددل هدددذا النمدددبذ لدددق ت ميدددخ السدددما الدعدددرية المنتعدددرة فددد‬
‫فئدددا أساسدددية‪ ،‬بحيدددن تحدددافع هدددذو الم مبعدددا علدددق وًب(هدددا كعبامدددل غندددق عن دددا فددد وصدددف‬
‫العةنية ب يع ‪58 ،‬ة‪.)2015‬‬
‫ايددن يعددد أل لددل فدد العةنددية يُعددد أشددد ا مددبة طددرا فدد ايدداة الفددر( العددعبة بالتنددد‬
‫فدد العةنددية أو تفكك ددا بمددا يددنعكع ذلددا فدد عددد التبافددال الدددا ل للفددر( وسددبا التبافددال الةدداةً‬
‫مددددخ ام ددددرين ومددددخ الديئددددة المحيطددددة بددددالفر(‪ ،‬وهددددذا يددددنعكع سددددلدا علددددق الدندددداا ا ًتمدددداع للفددددر(‬
‫شريف‪36 ،‬ة‪.)2014‬‬
‫ويتفدددال الترببيدددبن وعلمددداا الدددنفع علدددق أن العةندددية هددد مدددن أكثدددر العدددباهر تع يددددا التددد‬
‫يدةسددد ا علدددم الدددنفع اتدددق امن‪ ،‬ن دددا المنددددة الر يسددد لمعرفدددة معددداهر السدددلبل الدعدددرل ن دددا‬
‫تحتدددل ًدددبهر افنسدددان وتدددرتد اةتداطدددا وبي دددا با سدددت ابة فددد واددددة متكاملدددة تندددتج عدددن تفاعدددل عددددة‬
‫)‪243 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫ندددا ص ًسددددية ونفسدددية تحدددد( الطري دددة التددد يتعامدددل ب دددا العدددةص مدددخ مكبندددا بيئتدددا ال اسدددم‬
‫وشاك‪269 ،‬ة‪.)2016‬‬
‫وعلددددق الددددرغم مددددن أن الدددددااثين ا مددددريكيين اكتعددددفبا نمددددبذ العبامددددل الةمسددددة باسددددتةدا‬
‫عديددددة لت يددديم‬ ‫أ(وا تسدددتند لدددق مندددطلحا السدددما بالل دددة افن ليزيدددة‪ ،‬ف دددد تدددم ًدددراا محددداو‬
‫لابليددة تعمدديم هددذا النمددبذ عدددر الث افددا ‪ .‬بعددد ذلددا‪ ،‬تددم اسددتةدا ترًمددا اسددتديان العةنددية المددن ن‬
‫ال ديددددد وم اةنت ددددا بم مبعددددة العبامددددل الةمسددددة‪ ،‬وأظ ددددر النتددددا ج وًددددب( تراكيدددد متعدددداب ة علددددق‬
‫عينا من ب افا مةتلفة محيسن‪390 ،‬ة‪.)2013‬‬
‫ويعدددد نمددددبذ العبامدددل الةمسددددة الكددددرخ للعةنددددية هدددب هيكددددل هرمددد لسددددما العةنددددية‪،‬‬
‫وتمثدددل العبامدددل الةمسدددة لمدددة الترتيددد ‪ ،‬ويدددتم تمثيدددل العةندددية علدددق مسدددتبخ أعلدددق مدددن الت ريدددد‪،‬‬
‫وكدددل عامدددل بندددا ال طددد مثدددل اا ندسددداط م ابدددل ا نطدددبااا ي دددخ تحدددل كدددل عامدددل م مبعدددة مدددن‬
‫السما ا كثر تحديدا )‪.(Gosling, 2003: 25‬‬
‫ويددددر ا اتدددراس النفسددد فددد صدددبةة االدددة مدددن افن دددال ال سدددم وا نفعدددال والع لددد تندددتج‬
‫عدددن افن دددال طبيدددل المددددخ فددد مبالدددف معدددحبنة انفعاليدددا ومددداغطة مندددحببة بتبلعدددا مرتفعدددة‬
‫تتعلال بي(اا الفر( يبسف‪35 ،‬ة‪.)2008‬‬
‫يُعدددد ا اتدددراس النفسددد مرالدددة مت دمدددة مدددن ال"ددد بط النفسدددية تندددتج عدددن تفاعدددل سدددما الفدددر(‬
‫وصددفاتا مددخ الديئددة المحيطددة بددا‪ ،‬عندددما تكددبن الديئددة غيددر مناسدددة يعددعر في ددا الفددر( بعددد الرااددة مددخ‬
‫مراعددداة اسدددتعدا( الفدددر( لحصدددابة بدددا اتراس النفسددد فددد ذا تعدددر الفدددر( ل"ددد بط يتحمل دددا سدددباا‬
‫أكاندددل مددد بط يدددا(ة العددد ا عليدددا‪ ،‬أو مددد بط للدددة العددد ا‪ ،‬ولكددد يسدددتطخ التعامدددل مع دددا بطري دددة‬
‫سدددبية‪ ،‬فسدددت ل كفااتدددا ويترتددد عليدددا للدددة الددددعم الم دددد لدددا‪ ،‬وكدددذلا للدددة نتاًدددا ممدددا يعدددر الفدددر(‬
‫لااتراس النفس عل ‪22 ،‬ة‪.)2020‬‬
‫ويت"دددن فددد صدددبةة اسدددت ابا معرفيدددة وسدددلبكية ي دددب ب دددا الفدددر( فددد تعاملدددا فددد المبلدددف‬
‫ال"ددداغ ‪ ،‬ولدددد تكدددبن هدددذو ا سدددت ابا مدددا ي ابيدددة فددد مسدددايرت ا للمبلدددف ال"ددداغ ‪ ،‬وت عدددل مدددن‬
‫الفدددر( متحكمدددا فددد هدددذا المبلدددف‪ ،‬أو سدددلدية وغيدددر مسدددايرة للمبلدددف ال"ددداغ ممدددا يدددن م عدددن ذلدددا‬
‫تيبير سلد علق تبا ن الفر( ال سم والنفس ‪Kiami., & Goodgold, 2017‬ة‪.)86‬‬
‫وينعدددي ا اتدددراس النفسددد نتي دددة التعدددر المدددزمن لعدددرول العمدددل غيدددر المناسددددة ومددد بط‬
‫العمددل‪ ،‬وهددب أ مددة م نيددة تعددمل دددرا التددبتر وتفدداعا م دددة للفددر(‪ ،‬و اصددة فدد م دداك الم ددن‬
‫ا ًتماعية والةدما الت تتعامل مخ ال م بة مرس ‪622 ،‬ة‪.)2019‬‬
‫وهدددب ظددداهرة نفسدددية ت دددب( لدددق أن يعدددعر ا شدددةاه بافةهددداس والتعددد ‪ ،‬وهددد ناًمدددة عدددن‬
‫أعددددداا مددددافية يعددددعر بسدددددد ا الفدددددر( بعددددد ال دددددةة علددددق التحمدددددل‪ ،‬ويددددنعكع ذلددددا علددددق الفدددددر(‪،‬‬
‫والمتعاملين معا‪ ،‬وعلق الةدما الم دمة الةرابعة وعربيا ‪310 ،‬ة‪.)2005‬‬
‫ويندددتج هدددذا العدددعبة عدددن يددددا ا مدددل المتكدددرةة نتي دددة للمعي دددا التددد تحدددبك بدددين الفدددر(‬
‫وبدددين تح يدددال ااتياًاتدددا وتبلعاتدددا ممدددا يدددؤ(ل لتددددن مف دددب الدددذا المترافدددال مدددخ م مبعدددة أعدددرا‬
‫نفسية وًسدية لابلة للتطبة بمروة البلل )‪.(Vinson, 2009:45‬‬
‫وبندددداا علددددق مددددا سدددددال ًدددداا فكددددرة الدةاسددددة الحاليددددة فدددد العبامددددل الةمسددددة الكدددددرخ‬
‫للعةنية السا دة لدخ ا نا يين النفسيين العاملين ف و اةة النحة ب طا غزة)‪.‬‬

‫)‪244 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫مشكلة الدراسة‪:‬‬
‫تددددر معدددكلة الدةاسدددة مدددن ددداك ا ًابدددة عدددن السدددؤاك الدددر يع التدددال ة ماااا عالقاااة العوامااال الخمساااة‬
‫الكباااارى للشخصااااية السااااائدة باااااالحتراق النفسااااي لاااادى األخصااااائيين النفساااايين العاااااملين بااااو ارة‬
‫الصحة؟‪ ،‬ويندثال عن السؤاك الر يع ا سئلة الفرعية امتيةة‬
‫نددا يين النفسدديين العددداملين‬ ‫‪ .1‬مددا أكثددر أنمدداط العبامددل الةمسددة الكدددرخ للعةنددية السددا دة لدددخ ا‬
‫بب اةة النحة الفلسطينية بالمحافعا ال نببية ب زة‬
‫‪ .2‬مدددا مسدددتبخ ا اتدددراس النفسددد لددددخ ا ندددا يين النفسددديين العددداملين بدددب اةة الندددحة الفلسدددطينية‬
‫بالمحافعا ال نببية ف غزة‬
‫‪ .3‬هددددل تبًدددددد عالدددددة ذا ( لددددة ااندددددا ية بدددددين العبامدددددل الةمسددددة الكددددددرخ للعةندددددية السدددددا دة‬
‫وا اتددددددراس النفسدددددد لدددددددخ ا نددددددا يين النفسدددددديين العدددددداملين بددددددب اةة النددددددحة الفلسددددددطينية‬
‫بالمحافعا ال نببية‬
‫‪ .4‬هددددل تبًددددد فددددروس ذا ( لددددة انددددا ية فدددد متبسددددطا (ةًددددا أفددددرا( العينددددة علددددق م ددددا‬
‫م يدددال العبامدددل الةمسدددة الكددددرخ للعةندددية السدددا دة فددد مت يدددرا ال دددنع – المؤهدددل العلمددد –‬
‫سنبا الةدرة)؟‬
‫اهداف الدراسة‪:‬‬
‫نددددا يين النفسدددديين‬ ‫‪ .1‬التعددددرل علددددق أكثددددر عبامددددل العةنددددية الةمسددددة الكدددددرخ شدددديبعا لدددددخ ا‬
‫العاملين بب اةة النحة‪.‬‬
‫‪ .2‬الكعف عن مستبخ ا اتراس النفس لدخ ا نا يين النفسيين العاملين بب اةة النحة‪.‬‬
‫‪ .3‬التعدددرل علدددق أكثدددر عبامدددل العةندددية الةمسدددة الكددددرخ اةتداطدددا مدددخ ا اتدددراس النفسددد لدددددخ‬
‫ا نا يين النفسيين العاملين بب اةة النحة‪.‬‬
‫‪ .4‬الكعدددف عدددن وًدددب( فدددروس ذا ( لدددة اندددا يا لعبامدددل العةندددية الةمسدددة الكددددرخ وا اتدددراس‬
‫النفسدددد لدددددخ ا نددددا يين النفسدددديين العدددداملين بددددب اةة النددددحة بددددا تال النددددب ا ًتمدددداع‬
‫وسنبا الةدمة والمؤهل العلم‬
‫أهمية الدراسة‪:‬‬
‫‪ .1‬تعتددددر (ةاسدددة العبامدددل الةمدددع العةندددية الكددددرخ وعالتدددا بدددا اتراس النفسددد ‪ ،‬مدددروةة مدددن‬
‫مدددددروةيا ا هتمدددددا بالندددددحة النفسدددددية لز ندددددا يين النفسددددديين بدددددب اةة الندددددحة‪ ،‬لدددددذا سدددددعق‬
‫الداان لتبمين أهميت ا و(وةها ف تعزيز النحة النفسية‪.‬‬
‫‪ .2‬ابدددراا الح دددل العلمددد بدةاسدددة تةدددص ال طدددا الندددح اصدددة فددد م ددداك الندددحة النفسدددية‪ ،‬وذلدددا‬
‫من اك ت ديم طاة نعرل يتكبن من العبامل الةمع الكدرخ للعةنية‪.‬‬
‫‪ .3‬تسدددلي ال"دددبا علدددق فئدددة هامدددة فددد الم تمدددخ ابدتدددل ًدددداةت ا فددد مسددداندة الم تمدددخ الفلسدددطين‬
‫بت ددداو الم عدددكا النفسدددية‪ ،‬والكعدددف عدددن أكثدددر العبامدددل الةمدددع الكددددرخ للعةندددية وعالت دددا‬
‫با اتراس النفس لدخ ا نا يين النفسيين‪.‬‬
‫‪ .4‬تعتددددر هدددذو الدةاسدددة بمثابدددة (عدددبة لاهتمدددا بدددالمت يرا النفسدددية ل دددذو الفئدددة مدددن لددددل ال دددا‬
‫المةتنة‪.‬‬
‫‪ .5‬تيت هذو الدةاسة ت طية للن ص ف مثل هذو الدةاسا الت تناولل عن هذو الفئة‪.‬‬
‫حدود الدراسة‪:‬‬
‫تتحدد الدراسة في إطار المحددات اآلتية‪:‬‬
‫‪ ‬الحدود الزمانية‪ :‬تم تطديال أ(وا الدةاسة اك العا ‪.) 2022‬‬
‫‪ ‬الحدود المكانية‪ :‬محافعا لطا غزة ًنبا فلسطين‪.‬‬

‫)‪245 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫نا يين النفسيين العاملين بب اةة النحة الفلسطينية ب طا غزة‪.‬‬ ‫‪ ‬الحدود البشرية‪ :‬ا‬

‫‪ ‬الحاااادود الموةااااوعية‪ :‬العبامددددل الةمسددددة الكدددددرخ للعةنددددية وعالتددددا بددددا اتراس النفسدددد لدددددخ‬
‫ا نا يين النفسيين العاملين ف و اةة النحة ب طا غزة‪.‬‬
‫مصطلحات الدراسة‪:‬‬
‫العوامااااال الخمااااال الكبااااارى للشخصاااااية‪ :‬عرف دددددا كبلمدددددان ‪ )Colman,2003:88‬بين ددددداة مسدددددة‬
‫بدددر سدددما العةندددية يمثدددل كدددل ت مدددخ عامدددل ت ريددددا لم مبعدددة مدددن السدددما المتناغمدددة‬ ‫ت معدددا‬
‫المعت ة من التحليل العامل ‪ ،‬وكل عامل يت"من عبامل فرعية‪.‬‬
‫االحتااااراق النفسااااي‪ :‬تعرفددددا ماسددددا ‪ )Maslach,2007:189‬بيندددداة ام مبعددددة مددددن ا عددددرا‬
‫تع دددر لددددخ ا فدددرا( الدددذين يدددؤ(ون أعمدددا تتطلددد مدددن م التفاعدددل المداشدددر مدددخ أفدددرا( فددد الم تمدددخ‪،‬‬
‫ايدددن تتمثدددل هدددذو ا عدددرا فددد العدددعبة بافً دددا( العندددد ‪ ،‬واسدددتنزال للطالدددة ا نفعاليدددة‪ ،‬والت دددر(‬
‫مدددن الندددباا العةندددية‪ ،‬يندددتج عن دددا االدددة مدددن عدددد العدددعبة بالرمدددا عدددن افن دددا ا أو الةددددما‬
‫الت ي ب ب ا الفر(ا‪.‬‬
‫الدراسات السابقة‬
‫دراسة (قديح‪:)2019 ،‬‬
‫هدفل الدةاسة للتعرل لق العالة بين العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية والرما عن الحياة لدخ‬
‫الممرمين والممرما العاملين ف ألسا العناية المكثفة ف المستعفيا الحكبمية بمحافعا غزة‪،‬‬
‫وتكبنل عينة الدةاسة من ‪ )82‬ممرما وممرمة‪ ،‬واتدعل الدةاسة المن ج البصف التحليل ‪ ،‬وتبصلل‬
‫الدةاسة لق أنخ عامل ي عة ال"مير كان ا كثر انتعاةا بنسدة بل ل ‪ ،%81.329‬يليا ا نفتا علق الةدرة‬
‫‪ ،%72.703‬بم ا ندساط ‪ ،%68.380‬بم الم دبلية ‪ ،%59.755‬ف اين كانل العنابية ا لل انتعاةا‬
‫بنسدة بل ل ‪ ،%48.556‬ووًب( عالة اةتداطيا سالدة (الة انا يا بين العنابية والرما عن الحياة‪ ،‬كما‬
‫بينل النتا ج وًب( عالة اةتداطيا مبًدة ذا ( لة انا ية بين ي عة ال"مير والرما عن الحياة‪ ،‬بينما‬
‫بينل النتا ج عد وًب( عالة اةتداطيا بين كل من ا ندساط‪ ،‬ا نفتا علق الةدرة‪ ،‬الم دبلية ا ًتماعية‬
‫والرما عن الحياة‪.‬‬

‫دراسة (مريم‪:)2019 ،‬‬

‫هدفل الدةاسة للكعف عن العالة بين ا اتراس النفس والعبامل الةمسة للعةنية‪ ،‬وتكبنل عينة الدةاسة‬
‫من ‪ )150‬ممر وممرمة من مستعفق المباساة بمحافعة (معال‪ ،‬واتدعل الدةاسة المن ج البصف ‪،‬‬
‫وتبصلل الدةاسا لق النتا ج التاليةة هنال عالة مبًدة (الة انا يا بين ا اتراس النفس الكل وأبعا(و‬
‫وعامل العنابية)‪ ،‬كما تبًد عالة سالدة (الة انا يا بين افً ا( ا نفعال ‪ ،‬وتدلد المعاعر وكل من‬
‫العبامل ي عة ال"مير‪ ،‬الطيدة‪ ،‬وا ندساطية) ويرتد ن ص الععبة بافن ا بعالة سلدية مخ ي "ا‬
‫ال"مير‪ ،‬ا ندساطية‪ ،‬وا نفتا علق الةدرا )‪ .‬كذلا ينتعر ا اتراس النفس بدةًة متبسطة لدخ أفرا(‬
‫عينة الدةاسة‪ ،‬وهنال فروس بين الذكبة وافناث ف مستبخ افً ا( ا نفعال وتدلد المعاعر والعنابية‬
‫يبًد فروس وف ا للحالة ا ًتماعية علق م ياس الدةاسة‪ ،‬وأ يرا فروس ف‬ ‫لنالن الذكبة‪ ،‬وبالتال‬
‫ا اتراس النفس وف ا لسنبا الةدرة ف العمل‪.‬‬

‫دراسة (عقباني وبن طاهر‪:)2018 ،‬‬

‫هدفل الدةاسة للكعف عن العالة بين سما العةنية والذكاا ا نفعال ‪ ،‬وتكبنل عينة الدةاسة من‬
‫‪ ) 300‬الممرمين بمةتلف المؤسسا ا ستعفا ية والنحية بب ية وهران‪ ،‬واستةدمل الدةاسة م ياس‬
‫سما العةنية اس نمبذ العبامل الةمسة الكدرخ والذكاا ا نفعال اس النمبذ المةتل ‪ ،‬واتدعل‬

‫)‪246 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫الدةاسة المن ج البصف التحليل ‪ ،‬وكعفل النتا ج عن وًب( فروس (الة انا يا ف مستبيا سما‬
‫العةنية وفروس علق مستبيا أبعا( الذكاا ا نفعال لدخ الممرمين ووًب( عالة اةتداطيا انا يا‬
‫بين سما العةنية والذكاا ا نفعال ‪.‬‬

‫دراسة (ظواهري‪:)2017 ،‬‬

‫هدفل الدةاسة لق التعرل علق التندؤ لعبامل العةنية الةمسة الكدرخ ف ا اتراس النفس لدخ ممرم‬
‫العناية المركزة‪ ،‬وتكبنل عينة الدةاسة من ‪ )100‬ممر وممرمة‪ ،‬واتدعل المن ج البصف ‪ ،‬وتبصلل‬
‫الدةاسة لق وًب( فروس طفيفة و تبًد ( لة انا ية بين الذكبة وافناث عبامل العةنية الةمسة‪،‬‬
‫ووًب( عالة عكسية ذا ( لة انا ية بين العمر وعامل المباف ة‪ ،‬ووًب( عالة عكسية ولكن تبًد‬
‫( لة انا ية بين العمر وبال العبامل‪ ،‬ووًب( فرولا طفيفة ولكن تبًد ( لة انا ية بين‬
‫المعترك ين بعبامل العةنية الةمسة اس المستبخ الث اف لدي م‪ ،‬وأشاة النتا ج لق أن لدةة العبامل‬
‫العةنية الةمسة الكدرخ ف التندؤ با اتراس هب نمبذ ذو ( لة انا ية‪.‬‬
‫دراسة (توليفر‪(Tolliver, 2011 ،‬ة‬

‫هدفل الدةاسة لق التعرل علق (ةًة تعر الممرمين وةؤساا ا لسا العاملين ف وادا الرعاية‬
‫الحرًة لمنا(ة ا اتراس وال" بط النفسية‪ ،‬وتكبنل عينة الدةاسة من ‪ )48‬ممرمة وممرما لانبنيا‬
‫و ‪ ) 12‬ة يسا من ةؤساا ا لسا ‪ ،‬واتدعل الدةاسة المن ج البصف ‪ ،‬وتبصلل الدةاسة لق أنا تبًد‬
‫ا اتراس النفس بين (ةًا الممرمين وبين (ةًا ةؤساا‬ ‫فروس ذا ( لة انا ية علق م ا‬
‫ا كثر‬ ‫ا لسا وبينل أي"ا أن ع ا العمل الزا د والمعاكل مخ ا طداا ومب المرمق تمثل الم ا‬
‫شدة ل" بط العمل‪ ،‬كما تدين أنا تبًد فروس ذا ( لة انا ية تعزخ لمت ير المؤهل العلم والةدرة‬
‫وال نع‪ ،‬بينما تدين وًب( فروس ذا ( لة انا ية تعزخ لمت ير المؤهل العلم والةدرة وال نع‪ ،‬بينما‬
‫تدين وًب( فروس ذا ( لة انا ية تعزخ لمت ير الحالة ا ًتماعية ذ تدين أن أفرا( العينة ال ير متزوًين‬
‫ألل تعرما لااتراس النفس من المتزوًين‪.‬‬

‫دراسة (طايبي ‪:)2013 ،‬‬

‫هددددفل الدةاسدددة للكعدددف عدددن عالدددة ا اتدددراس النفسددد بكدددل مدددن ال"ددد النفسددد المددددةل‪ ،‬وتكبندددل‬
‫عيندددة الدةاسدددة مدددن ‪ )227‬ممدددر وممرمدددة مدددن مؤسسدددا صدددحية بدددال زا ر العاصدددمة‪ ،‬واتدعدددل‬
‫الدةاسدددة المدددن ج البصدددف ‪ ،‬وتبصدددلل الدةاسدددة لدددق معانددداة الممرمدددبن مدددن مسدددتبيا متفاوتدددة مدددن‬
‫ا اتددددراس النفسدددد ‪ ،‬و لددددق وًددددب( عالددددة اةتداطيددددة بددددين مسددددتبخ (ةال ال"دددد النفسدددد ومسددددتبخ‬
‫ا اتدددراس النفسددد لددددخ الممرمدددين‪ ،‬كمدددا أشددداة النتدددا ج لدددق وًدددب( عالدددة اةتداطيدددة بدددين مسدددتبيا‬
‫ا اتدددراس النفسددد وظ دددبة ا عدددرا السددديكبمترية لددددخ الممرمدددين‪ ،‬و لدددق وًدددب( عالدددة اةتداطيدددة‬
‫بين مستبيا ا اتراس النفس وظ بة ا عرا ا كتئابية لدخ الممرمين‪.‬‬

‫دراسة (عبدي‪:)2013 ،‬‬

‫هدددددفل الدةاسددددة للكعددددف عددددن العالددددة بددددين العمددددل الليلدددد وا اتددددراس النفسدددد لدددددخ عينددددة مدددددن‬
‫الممرمدددا والممرمدددين العددداملين بالليدددل فددد مديندددة عدددين الدي"ددداا‪ ،‬وتكبندددل عيندددة الدةاسدددة مدددن‬
‫‪ ) 320‬ممدددددر وممرمدددددة‪ ،‬واتدعدددددل الدةاسدددددة المدددددن ج البصدددددف التحليلددددد ‪ ،‬ولدددددد أشددددداة نتدددددا ج‬
‫الدةاسدددة لددد ق أن العمدددل الليلددد لدددا عالدددة بع دددبة ا اتدددراس النفسددد لددددخ الممرمدددين‪ ،‬كمدددا أشددداة‬
‫النتددا ج أي"ددا لددق أن الممرمددين العدداملين بالليددل يعددانبن مددن مسددتبخ ااتددراس نفس د يتددراو مددا بددين‬
‫المتبسدددد لددددق المرتفددددخ علددددق م يددددال )‪ (MBI‬لدعددددد ا سددددتنزال ا نفعددددال مددددا يعددددا(ك نسدددددة ‪.%95‬‬
‫وأن الممرمدددين وال ممرمدددا العددداملين بالليدددل يعدددانبن مدددن مسدددتبخ ااتدددراس نفسددد يتدددراو مدددا بدددين‬

‫)‪247 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫المتبسدددد لددددق المرتفددددخ علددددق م يددددال ماسددددا لدعددددد تدلددددد المعدددداعر مددددا يعددددا(ك نسدددددة ‪ .%69‬وأن‬
‫الممرمدددين والممرمدددا العددداملين فددد الليدددل يعدددانبن مدددن مسدددتبخ ااتدددراس نفسددد يتدددراو مدددا بدددين‬
‫المتبسددد والمرتفدددخ علدددق م يدددال ماسدددا لدعدددد ن دددص العدددعبة بافن دددا العةنددد ‪ ،‬مدددا يعدددا(ك نسددددة‬
‫‪.%74.68‬‬

‫دراسة (ميهوبي‪:)2013 ،‬‬

‫هدددددفل الدةاسددددة للكعددددف عددددن مسددددتبخ ا اتددددراس النفسدددد لدددددخ الممرمددددين بدددددعج المؤسسددددا‬
‫النددددحية بددددال زا ر العاصددددمة وكددددذلا عالددددة المندددداس التنعيمدددد بددددا اتراس النفسدددد ‪ ،‬وتكبنددددل عينددددة‬
‫الدةاسددددة مددددن ‪ )270‬ممددددر وممرمددددة بالمؤسسددددا النددددحية علددددق مسددددتبخ ال زا ددددر العاصددددمة‪،‬‬
‫واتدعددددل الدةاسددددة المددددن ج البصددددف ‪ ،‬وأشدددداة نتددددا ج الدةاسددددة لددددق أن الممرمددددين يعددددانبن مددددن‬
‫مسدددتبخ مرتفدددخ و(اك مدددن ا اتدددراس النفسددد ‪ ،‬ووًدددب( اةتدددداط مبًددد و(اك بدددين المنددداس التنعيمددد‬
‫وا اتراس النفس ‪.‬‬

‫دراسة (الجندي والحالق‪:)2017 ،‬‬

‫هدددد دفل الدةاسددددة للتعددددرل علددددق والددددخ ا اتددددراس النفسدددد لدددددخ طددددالم التمددددريج فدددد وادددددة العنايددددة‬
‫المكثفددددددة بمستعددددددفيا مدينددددددة الةليددددددل‪ ،‬وتكبنددددددل عينددددددة الدةاسددددددة مددددددن ‪ )101‬مددددددن الممرمددددددين‬
‫والممرمددددا ممددددن يعملددددبن فدددد وادددددا العنايددددة المكثفددددة‪ ،‬واتدعددددل الدةاسددددة المددددن ج البصددددف ‪،‬‬
‫وتبصدددلل الدةاسدددة لدددق أن (ةًدددا ا اتدددراس لددددخ طدددالم التمدددريج‪ ،‬العامدددل فددد مستعدددفيا مديندددة‬
‫الةليدددل مرتفعدددة‪ ،‬وأن هندددال فرولدددا فددد (ةًدددا ا اتدددراس النفسددد تعدددزخ لل دددنع لندددالن افنددداث‪،‬‬
‫ووًدددب( فدددروس للفئدددة العمريدددة لندددالن الفئدددة ا كددددر سدددناة أكثدددر مدددن ‪ 35‬سدددنة)‪ ،‬وكدددذلا وًدددب( فدددروس‬
‫تعدددزخ للحالدددة ا ًتماعيدددة لندددالن المتدددزوًين‪ ،‬فيمدددا لدددم تكدددن هندددال فدددروس فددد (ةًدددا ا اتدددراس‬
‫النفس تعزخ لنب المستعفق‪ ،‬أو المؤهل العلم ‪.‬‬

‫دراسة (روجسوري وسريليكا‪:(Rajeswari & Sreelekha, 2015 ،‬‬

‫هدفل الدةاسدددة للكعدددف عن مسدددتبخ ا اتراس النفسددد ‪ ،‬وتكبنل عينة الدةاسدددة من ‪ )200‬ممرمدددة من‬
‫العاما ف مستعفق مدينة نيلبة ف ال ند‪ ،‬واتدعل الدةاسة المن ج البصف ‪ ،‬وتبصلل الدةاسة لق أن‬
‫‪ )%54‬من الممرما يعانين من (ةًة ااتراس نفس مرتفعة‪ ،‬وأن ‪ )%46‬من الممرما يعانين من‬
‫(ةًة ااتراس نفس متبسطة‪ ،‬كما أشاة النتا ج لق أن ‪ )%26‬من الممرما يعانين من التع الناًم‬
‫عن العمل‪ ،‬وان نسدددددة ‪ )%46‬من الممرمددددا كان تعديرهن عن طديعة عمل ن بطري ة سددددلدية‪ ،‬ونسددددة‬
‫‪ )% 56‬من ن عدرن عن ال"ددددد بط الناًمة عن العمل‪ ،‬وأشددددداة النتا ج أي"دددددا لق أن هنال فروس ف‬
‫(ةًا ا اتراس النفس تعزخ لسنبا الةدرة لنالن الممرما ذوا الةدرة الطبيلة‪.‬‬

‫دراسة (يانغ‪:(yang, 2011 ،‬‬

‫هددددفل الدةاسدددة للكعدددف عدددن العالدددة بدددين ا اتدددراس النفسددد والعمدددل ا نفعدددال والكفدددااة الذاتيدددة لددددخ‬
‫الممرمدددين فددد الندددين‪ ،‬وتكبندددل عيندددة الدةاسدددة مدددن ‪ )268‬ممرمدددا وممرمدددة‪ ،‬واتدعدددل الدةاسدددة‬
‫المددددن ج البصددددف ‪ ،‬ولددددد أشدددداة نتددددا ج الدةاسددددة لبًددددب( مسددددتبخ متبسدددد مددددن ا اتددددراس النفسدددد‬
‫ومسدددتبخ متبسددد مدددن الكفددد ااة الذاتيدددة الممرمدددين‪ ،‬كمدددا أشددداة النتدددا ج لبًدددب( عالدددة اةتدددداط سدددالدة‬
‫بدددين ا اتدددراس النفسددد والكفدددااة الذاتيدددة‪ ،‬ووًدددب( عالدددة اةتدددداط مبًددددة بدددين ا اتدددراس النفسددد وبدددين‬
‫العمل ا نفعال ‪.‬‬

‫)‪248 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫التعقيب على الدراسات السابقة‪:‬‬
‫ادددع الداادددن مدددن ددداك افطدددا علدددق الدةاسدددا السددداب ة وم اةنت دددا بدةاسدددتا بدددين هندددال أوًدددا‬
‫اتفدداس وا ددتال وفيمددا يلدد بيددان ذلددا‪ ،‬ولددم تتفددال الدةاسددة الحاليددة مددخ أل مددن الدةاسددا السدداب ة فدد‬
‫عينددددة الدةاسددددة واسددددتةدمل ا نددددا يين النفسدددديين عينددددة للدةاسددددة‪ ،‬واتف ددددل الدةاسددددة الحاليددددة مددددخ‬
‫(ةاسددددة لدددددين ‪ )2019،‬و(ةاسددددة مددددريم‪ )2019،‬و(ةاسددددة ع دددددان وبددددن طدددداهر ‪ )2018،‬و(ةاسددددة‬
‫ظددددددباهرل‪ )2017،‬و(ةاسددددددة تددددددبليفر‪(Tolliver,2011 ،‬و(ةاسددددددة طددددددايد ‪ )2013،‬و(ةاسددددددة‬
‫عددددددددل ‪ )2013،‬و(ةاسددددددة مي ددددددبب ‪ )2013،‬و(ةاسددددددة ال ندددددددل والحدددددداس ‪ )2017،‬و(ةاسددددددة‬
‫‪ )Rajeswari & Sreelekha, 2015‬و(ةاسددددة ‪ )yang, 2011‬فدددد مددددن ج الدةاسددددة‬
‫واسدددددتةدمل المدددددن ج البصدددددف التحلي لددددد للدةاسدددددة‪ ،‬واتف دددددل الدةاسدددددة الحاليدددددة مدددددخ (ةاسدددددة لدين‬
‫‪ )2019،‬و(ةاسدددددددددة مدددددددددريم‪ ) 2019،‬و(ةاسدددددددددة ع ددددددددددان وبدددددددددن طددددددددداهر ‪ )2018،‬و(ةاسدددددددددة‬
‫ظددددددباهرل‪ )2017،‬و(ةاسددددددة تددددددبليفر‪(Tolliver,2011 ،‬و(ةاسددددددة طددددددايد ‪ )2013،‬و(ةاسددددددة‬
‫عددددددددل ‪ )2013،‬و(ةاسددددددة مي ددددددبب ‪ )2013،‬و(ةاسددددددة ال ندددددددل والحدددددداس ‪ )2017،‬و(ةاسددددددة‬
‫‪ )Rajeswari & Sreelekha, 2015‬و(ةاسدددة ‪ )yang, 2011‬فددد أ(اة الدةاسدددة واسدددتةدمل‬
‫ا سددددتدانة‪ ،‬بينمددددا ا تلفددددل الدةاسددددة الحاليددددة مددددخ (ةاسددددة لدددددين ‪ )2019،‬و(ةاسددددة مددددريم‪)2019،‬‬
‫و(ةاسدددددة ع ددددددان وبدددددن طددددداهر ‪ )2018،‬و(ةاسدددددة ظدددددباهرل‪ )2017،‬و(ةاسدددددة تدددددبليفر‪،‬‬
‫‪ (Tollive‬و(ةاسددددددددة طايد ‪ )2013،‬و(ةاسددددددددة عددل ‪ )2013،‬و(ةاسددددددددة مي ددددددددبب‬ ‫‪2011‬‬
‫‪ )2013،‬و(ةاسدددة ال نددددل والحددداس ‪ )2017،‬و(ةاسدددة ‪)Rajeswari & Sreelekha, 2015‬‬
‫و(ةاسدددة ‪ ) yang, 2011‬فددد عيندددة الدةاسدددة واسدددتةدمل الممرمدددين عيندددة للدةاسدددة‪ ،‬ولدددم تةتلدددف‬
‫الدةاسددددة الحاليددددة مددددخ أل مددددن الدةاسددددا السدددداب ة فدددد مددددن ج الدةاسددددة و أ(اة الدةاسددددة ‪ ،‬واسددددتفا(‬
‫الداادددن مدددن الدةاسدددا السددداب ة كيفيدددة عدددر الدةاسدددا السددداب ة‪ ،‬وعدددر افطددداة النعدددرل‪ ،‬كيفيدددة‬
‫صياغة ا (اة‪ ،‬وعر النتا ج وتفسيرها‪.‬‬
‫إجراءات الدراسة‬
‫ماااانهد الدراسااااة‪ :‬اتدددددخ الدااددددن فدددد هددددذو الدةاسددددة المددددن ج البصددددف التحليلدددد لماامتددددا لمبمددددب‬
‫وأهدددددال الدةاسددددة‪ ،‬واالددددذ ل يتندددداوك (ةاسددددة أاددددداث وظددددباهر ومماةسددددا لا مددددة مبًددددب(ة متااددددة‬
‫للدةاسدددة وال يدددال كمدددا هددد (ون تدددد ل الداادددن فددد م ريات دددا‪ ،‬ويسدددتطيخ الداادددن أن يتفاعدددل مع دددا‬
‫مداشرة فتننف ا وتحلل اا ا غا‪43 ،‬ة‪.)2000‬‬
‫مجتمااااار الدراساااااة‪ :‬ي ندددددد بم تمدددددخ الدةاسدددددة ًميدددددخ ا فدددددرا(‪ ،‬أو ا شدددددةاه‪ ،‬أو ا شدددددياا‪ ،‬الدددددذين‬
‫يكبندددبن مبمدددب معدددكلة الدةاسدددة‪ ،‬وشدددمل الم تمدددخ ا صدددل للدةاسدددة الحاليدددة ًميدددخ ا ندددا يين‬
‫النفسددديين العددداملين بدددب اةة الندددحة الفلسدددطينية بالمحافعدددا ال نببيدددة‪ ،‬ويتكدددبن م تمدددخ الدةاسدددة مدددن‬
‫‪ )39‬أ نا نفس مب عين علق مسة عيا(ا ومستعفق النحة النفسية ب زة‪.‬‬
‫عينااااة الدراسااااة‪ :‬تكبنددددل عينددددة الدةاسددددة مددددن ‪ )34‬مددددن ا نددددا يين النفسدددديين العدددداملين بددددب اةة‬
‫الندددددحة الفلسدددددطينية بالمحافعدددددا ال نببيدددددة ب دددددزة للعدددددا ‪ ، 2022 / 2021‬تدددددم ا تيددددداةهم بطري دددددة‬
‫العيندددة المسدددحية‪ ،‬ولدددا الداادددن بتب يدددخ ا سدددتدانة علدددق ا ندددا يين النفسددديين ولدددا باسدددتر(ا( ‪)34‬‬
‫من ا ستدانا ‪.‬‬
‫جدول رقم (‪ )1‬تب يخ أفرا( عينة الدةاسة اس مت يرا الدةاسة‬
‫النسدة المئبية‬ ‫العد(‬ ‫الديان‬ ‫المت ير‬
‫‪58.8‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪41.2‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬ ‫ال نع‬
‫‪%100‬‬ ‫‪34‬‬ ‫الم مب‬

‫)‪249 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫‪64.7‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪35.3‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬ ‫المؤهل العلم‬
‫‪%100‬‬ ‫‪34‬‬ ‫الم مب‬
‫‪23.5‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ألل من ‪ 5‬سنبا‬
‫‪47.1‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪ 10-5‬سنبا‬
‫سنبا الةدمة‬
‫‪29.4‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪ 15‬سنة‬
‫‪%100‬‬ ‫‪34‬‬ ‫الم مب‬

‫أدوات الدراسة‪:‬‬
‫تدددم عددددا( اسدددتدانة ادددبك العبامدددل الةمسدددة الكددددرخ للعةندددية السدددا دة وعالت دددا بدددا اتراس النفسددد‬
‫لدددددخ ا نددددا يين النفسدددديين)‪ ،‬وتددددم تب يددددخ عينددددة أوليددددة اسددددتطاعية للتيكددددد مددددن سددددامة تطديددددال‬
‫ا سدددتدانة‪ ،‬والتددد تدددم اعددددا(ها وف دددا لزسدددلبا العلمددد السدددليم وتدددم ا تيددداة تب يدددخ ليكدددر الةماسددد‬
‫للكعف عن آةاا المدحببين ممن ا و ان الت تم اعتما(ها‪.‬‬
‫أوالً‪ :‬العوامل الخمسة الكبرى للشخصية السائدة‬
‫وصف االستبانة‪:‬‬
‫تتكددددبن اسددددتدانة العبامددددل الةمسددددة الكدددددرخ للعةنددددية السددددا دة مددددن ‪ )44‬ف ددددرة مب عددددة علددددق ‪)5‬‬
‫ة يسية‪.‬‬ ‫م ا‬
‫صدق وثبات االستبانة‪:‬‬
‫صااادق االتسااااق الاااداخلي‪ :‬ايدددن تدددم اسددداا ا تسددداس الددددا ل لف دددرا ا سدددتدانة علدددق عيندددة الدةاسدددة‬
‫ا سدددددتطاعية الددددددال ا م دددددا ‪ ) 30‬مفدددددر(ة‪ ،‬وذلدددددا بحسددددداا معددددداما ا ةتدددددداط بدددددين كدددددل ف دددددرة‬
‫والدةًدددددة الكليدددددة للمحدددددبة التابعدددددة‪ ،‬فتراوادددددل معددددداما ا ةتدددددداط للدعدددددد ا ندسددددداطية ‪– 0.785‬‬
‫‪ ،) 0.891‬وتراوادددددل معددددداما ا ةتدددددداط للدعدددددد الطيددددددة ‪ ،)0.896 -0.636‬وتراوادددددل معددددداما‬
‫ا ةتدددداط للدعدددد ي عدددة ال"دددمير ‪ ،)0.862 – 0.589‬وتراوادددل معددداما ا ةتدددداط للدعدددد العنددددية‬
‫‪ ،) 0.852 – 0.690‬وتراواددددددل معدددددداما ا ةتددددددداط للدعددددددد ا نفتددددددا علددددددق الةدددددددرة ‪– 0.690‬‬
‫‪ ،)0.852‬وتددددين أن ًميدددخ ف دددرا ا سدددتدانة (الدددة اندددا يا عندددد مسدددتبخ معنبيدددة ألدددل مدددن ‪،)0.05‬‬
‫وبذلا تعتدر ًميخ الف را (الة انا يا‪.‬‬
‫ثباااات فقااارات االساااتبانة‪ :‬للتح دددال مدددن بددددا اسدددتدانة الدةاسدددة أًريدددل طدددبا الثددددا علدددق العيندددة‬
‫ا سدددتطاعية نفسددد ا بطدددري تين همددداة الت ز دددة النندددفية ومعامدددل ألفدددا كروندددداس‪ ،‬وتددددين أن معددداما‬
‫ألفددددا كرونددددداس لدعددددد ا ندسدددداطية ‪ ،)0.809‬وبعددددد الطيدددددة ‪ ،)0.895‬بعددددد ي عددددة ال"ددددمير ‪،)0.911‬‬
‫وبعددددد العندددددية ‪ ،)0.925‬وبعددددد ا نفتددددا علددددق الةدددددرة ‪ )0.925‬ويدددددك ذلددددا علددددق أن معدددداما‬
‫الثدا مرتفعة‪.‬‬
‫ثانياً‪ :‬االحتراق النفسي‬
‫ة يسية‪.‬‬ ‫تتكبن استدانة ا اتراس النفس من ‪ )24‬ف رة مب عة علق ‪ )3‬م ا‬
‫صدق وثبات االستبانة‪:‬‬
‫صااادق االتسااااق الاااداخلي‪ :‬ايدددن تدددم اسددداا ا تسددداس الددددا ل لف دددرا ا سدددتدانة علدددق عيندددة الدةاسدددة‬
‫ا سدددددتطاعية الددددددال ا م دددددا ‪ ) 30‬مفدددددر(ة‪ ،‬وذلدددددا بحسددددداا معددددداما ا ةتدددددداط بدددددين كدددددل ف دددددرة‬
‫والدةًدددة الكليدددة للمحدددبة التابعدددة‪ ،‬فتراوادددل معددداما ا ةتدددداط للدعدددد ا ن دددال ا نفعدددال ‪– 0.610‬‬
‫)‪250 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫‪ ،) 0.810‬وتراواددددددل معدددددداما ا ةتددددددداط للدعددددددد تلدددددددد المعدددددداعر ‪ ،)0.803 -0.598‬وتراواددددددل‬
‫معدددداما ا ةتددددداط للدعددددد ن ددددص ا ن ددددا العةندددد ‪ ،)0.810 – 0.639‬وتدددددين أن ًميددددخ ف ددددرا‬
‫ا سدددتدانة (الدددة اندددا يا عندددد مسدددتبخ معنبيدددة ألدددل مدددن ‪ ،)0.05‬وبدددذلا تعتددددر ًميدددخ الف دددرا (الدددة‬
‫اندددا يا‪ ،‬وتدددم اسددداا العالدددة بدددين كدددل بعدددد والدةًدددة الكليدددة لاسدددتدانة‪ ،‬فتدددين أن العالدددة بدددين بعدددد‬
‫ا ن ددددال ا نفعددددال والدةًددددة الكليددددة ‪ ،) 0.899‬والعالددددة بددددين بعددددد ا سددددالي افًرا يددددة والدةًددددة‬
‫الكليدددة ‪ ،)0.895‬وتددددين أن العالدددة بدددين بعدددد ن دددص ا ن دددا العةنددد والدةًدددة الكليدددة ‪،)0.795‬‬
‫ا ستدانة صا(لة لما ومعل ل ياسا‬ ‫ويدك ذلا علق أن ًميخ م ا‬
‫ثباااات فقااارات االساااتبانة‪ :‬للتح دددال مدددن بددددا اسدددتدانة الدةاسدددة أًريدددل طدددبا الثددددا علدددق العيندددة‬
‫ا سدددتطاعية نفسددد ا بطدددري تين همددداة الت ز دددة النندددفية ومعامدددل ألفدددا كروندددداس‪ ،‬وتددددين أن معددداما‬
‫ألفدددا كروندددداس لدعدددد ا ن دددال ا نفعدددال ‪ ،)0.784‬وبعدددد تلددددد المعددداعر ‪ ،)0.858‬بعدددد ن دددص ا ن دددا‬
‫العةنددد ‪ ،)0.878‬وتددددين أن معددداما الثددددا بطري دددة الت ز دددة النندددفية لدعدددد ا ن دددال ا نفعدددال‬
‫‪ ،)0.911‬وبعددددد تلدددددد المعدددداعر ‪ ،)0.865‬بعددددد ن ددددص ا ن ددددا العةندددد ‪ ،)0.932‬وأن معامددددل‬
‫الثدا للدةًة الكلية ‪ ،)0.945‬ويدك ذلا علق أن معاما الثدا مرتفعة‪.‬‬

‫المحك المعتمد في الدراسة‪:‬‬

‫لتحديدددد المحدددا المعتمدددد فددد الدةاسدددة ف دددد تدددم تحديدددد طدددبك الةايدددا فددد م يدددال ليكدددر الةماسددد مدددن‬
‫دداك اسدداا المدددخ بددين (ةًددا الم يددال ‪ )4=1-5‬ومددن بددم ت سدديما علددق أكدددر ليمددة فدد الم يددال‬
‫للحندددبك علدددق طدددبك الةليدددة أل ‪ ) 0.8=5/4‬وبعدددد ذلدددا تدددم مدددافة هدددذو ال يمدددة لدددق ألدددل ليمدددة فددد‬
‫الم يددال بدايددة الم يددال وهدد وااددد صددحين وذلددا لتحديددد الحددد ا علددق ل ددذو الةليددة‪ ،‬وهكددذا أصدددن‬
‫طبك الةايا كما هب مبمن ف ال دوك التال ة‬
‫جدول (‪ )2‬المحك المعتمد في الدراسة‬
‫درجة التأييد‬ ‫الو ن النسبي‬ ‫المتوسط الحسابي‬
‫منةفج ًدا‬ ‫‪%36 - %20‬‬ ‫‪1.80 – 1‬‬
‫منةفج‬ ‫أكدر من ‪%52 - %36‬‬ ‫أكدر من ‪2.60 – 1.80‬‬
‫متبسطة‬ ‫أكدر من ‪%68 - %52‬‬ ‫أكدر من ‪3.40 – 2.60‬‬
‫مرتفخ‬ ‫أكدر من ‪%84 - %68‬‬ ‫أكدر من ‪4.20 – 3.40‬‬
‫مرتفخ ًدا‬ ‫أكدر من ‪%100 - %84‬‬ ‫أكدر من ‪5 – 4.20‬‬

‫ولتفسدددددير نتدددددا ج الدةاسدددددة والحكدددددم علدددددق مسدددددتبخ ا سدددددت ابة‪ ،‬اعتمدددددد الداادددددن علدددددق ترتيددددد‬
‫المتبسدددطا الحسدددابية علدددق مسدددتبخ ا بعدددا( ومسدددتبخ الف دددرا فددد كدددل م ددداك‪ ،‬ولدددد ادددد( الداادددن‬
‫(ةًة المباف ة اس المحا المعتمد للدةاسة‪.‬‬
‫األساليب اإلحصائية المستخدمة‪:‬‬
‫تم اسدددتةدا ا سدددالي افاندددا ية التاليةة ا تسددداس الدا ل ‪ Internal Consistency‬لحسددداا صددددس‬
‫ا تسدداس الدا ل بين الف را وا بعا( الت تنتم لي ا‪ ،‬معامل ألفا كرونداس ‪ Cronbache Alfa‬لحسدداا‬
‫معامل الثدا ‪ ،‬طري ة الت ز ة الننددددفية ‪ Split Half Method‬لحسدددداا معامل الثدا ‪ ،‬معامل اةتداط‬
‫بيرسدددبن لحسددداا معامل ا ةتداط ولحًابة علق الفرمددديا المتعل ة بالعالة‪ ،‬المتبسددد الحسددداب وذلا‬
‫لمعرفة اةتفا أو انةفا اسددددددت ابا أفرا( الدةاسدددددددة عن كل عداةة من عداةا مت يرا الدةاسدددددددة‬
‫ا سدداسددية‪ ،‬ا تداة ‪ T.test‬في ا( الفروس بين عينتين مسددت لتين‪ ،‬ا تداة تحليل التداين ا اا(ل للفرس بين‬
‫باث عينا مست لة فيكثر‪.‬‬
‫)‪251 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫نتائد الدراسة وتفسيرها‪:‬‬
‫نتائد السؤال األول‪ " :‬ما أكثر أنماط العوامل الخمسة الكبرى للشخصية السائدة لدى األخصائيين‬
‫النفسيين العاملين بو ارة الصحة الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية بغزة؟‬
‫ولحًابة علق السدؤاك ا وك لا الداان بحسداا المتبسدطا الحسدابية‪ ،‬وا نحرافا المعياةية‪،‬‬
‫م يال العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية السا دة‪ ،‬كما هب مدين ف ال دوك امت ‪.‬‬ ‫لم ا‬

‫م يال العبامل‬ ‫جدول (‪ )3‬المتبسطا الحسابية وا نحرافا المعياةية للكعف عن مستبخ م ا‬

‫الةمسة الكدرخ للعةنية السا دة‬
‫المتوسط‬ ‫االنحراف‬ ‫المتوسط‬
‫المستوى‬ ‫المجاالت‬
‫النسبي‬ ‫المعياري‬ ‫الحسابي‬
‫‪1‬‬ ‫‪85.7‬‬ ‫‪0.486‬‬ ‫‪4.28‬‬ ‫االنبساطية‪.‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪80.8‬‬ ‫‪0.486‬‬ ‫‪4.04‬‬ ‫الطيبة‪.‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪83.2‬‬ ‫‪0.479‬‬ ‫‪4.16‬‬ ‫يقظة الضمير‬

‫‪5‬‬ ‫‪26.8‬‬ ‫‪0.304‬‬ ‫‪1.34‬‬ ‫العصابية‬

‫‪2‬‬ ‫‪83.8‬‬ ‫‪0.477‬‬ ‫‪4.19‬‬ ‫االنفتاح على الخبرة‬

‫يت"ن من ال دوك السابال أن أكثر أنماط العةنية اا ندساطيةا بب ن نسد ‪ )%85.7‬بمستبخ امرتفخ‬
‫ًدا ا ويليا اا نفتا علق الةدرةا بب ن ن سد ‪ )%83.8‬بمستبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا اي عة ال "ميرا بب ن‬
‫نسددددددد ‪ )%83.2‬بمسددددددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا االطديةا بب ن نسددددددد ‪ )%80.8‬بمسددددددتبخ مرتفخ‪ ،‬ويليا‬
‫االعنابيةا ف المرتدة ا يرة بب ن نسد ‪ )%26.8‬بمستبخ منةفج ًدا‪.‬‬
‫يعزو الباحث النتيجة السابقة الي عدة اسباب منها‪:‬‬
‫‪ -‬لق الم اةا الت يتمتخ ب ا ا ندددددا يين النفسددددديين العاملين بب اةة الندددددحة‪ ،‬وكذلا التدةي‬
‫والتيهيل الذل تل بو من اك و اةة ال نحة‪ ،‬فب اةة ال نحة ت ب بتدةي ا نا يين النفسيين‬
‫علق الدرامج وا نعددددددطة وكل ما هب ًديد ف العمل ا ةشددددددا(ل ف نال ت نيا واسددددددالي ًديدة‬
‫تتطل المعرفة والةدرة ف تطدي ا وهذا ما ت ب با و اةة النددددددحة من اك ب ل شددددددةنددددددية‬
‫ا نددا ف العمل الميدان من أًل ت ديم الةدمة ا ةشددا(ية علق اكمل وًا با مددافة ال أن‬
‫ا نا يمثل سمعا المؤ س سة‪ ،‬وهذا أنعكع علق تمتخ ا نا يين النف سيين ب سما و ا ص‬
‫شةنية فريدة‪،‬‬
‫‪ -‬وكذلا التيهيل العلم الذل تل او ا نددددا يين النفسدددديين اك (ةاسددددت م ف ال امعة والذل عمل‬
‫علق تيهيل م ن تكبن شددةندديات م فريدة ولا(ةة علق مباً ة التحديا ‪ ،‬ف سددم علم النفع يسددعق‬
‫لاةت اا بتةريج طلدة اكفاا ف العمل ا ةشددددا(ل من اك اكسدددداب م بالمعرفة النعرية وتدةيد م‬
‫عمليا من اك العمل الميدان ف المؤ س سا والعيا(ا النف سية وا بحاث الت يطل من الطلدة‬
‫ابناا الدةاسة ال امعية وهذا يزيد من لبة شةنية ا نا النفس ‪.‬‬
‫‪ -‬بافمدددافة ال ةغدة ا ندددا النفسددد ف ابدا شدددةندددية من اك تطبير معاةفا وم اةاتا‬
‫لت ديم أف"ل دمة اةشا(ية لمتل الةدمة‪.‬‬
‫‪ -‬ولد اظ ر النتا ج أن أكثر أنماط العدددةندددية اا ندسددداطيةا بب ن نسدددد ‪ )%85.7‬بمسدددتبخ‬
‫امرتفخ ًدا ا ويليا اا نفتا علق الةدرةا بب ن نسد ‪ )%83.8‬بمستبخ مرتفخ‪.‬‬

‫)‪252 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫‪ -‬ويعزو الداان تلا النتي ة ال أن طديعة شدددةندددية ا ندددا النفسددد شدددةندددية مندسدددطة ف ب‬
‫طمب ونع وهذا مدعاة فن ا أعمالا ا ةشا(ية وعد تيًيل ا فالةدما ا ةشا(ية الت ي دم ا‬
‫تتطل ت ديم ا ف البلل المناسددد وعد تي يرها ن كل االة ل ا تد ل ا ا ةشدددا(ل المناسددد ‪،‬‬
‫كما أن طديعة ا نددا النفسدد يكبن مح لز رين وا ًتما ب م وأن يت دل م ن من مدا(ئ‬
‫العمل ا ةشا(ل ت دل ا رين كما هم ب ج النعر عن ًنسا او عرلا او فكرو او (يانتا فالةدمة‬
‫ا ةشدددا(ية دمة انسدددانية بافمدددافة ال أن من مميزا شدددةندددية ا ندددا النفسددد الميل الق‬
‫المر والتفاؤك فال لسددا ا ةشددا(ية بد ان يتةلل ا بعج ا نعددطة المراة والتنعددي الت تزيد‬
‫من انتداو متل الةدمة وتحريكا للمعددداةكة والتفاعل اي"دددا من مميزا العدددةندددية ا ندسددداطية‬
‫الميل ال ا باةة وهذا ًزا من عمل ا نددا النفس د ف ب يتعامل مخ نفسددية وانسددان لا افكاةو‬
‫الةاصة ومعاعرو وسلبكياتا الت تميزو عن ا رين وبالتال تتطل العملية ا ةشا(ية اباةو ف‬
‫و نبصا ا مطرابا النفسية النعدة‪.‬‬ ‫العمل مخ الحا‬
‫‪ -‬كما يرخ الداان ان ا نفتا علق الةدرة انددددلل علق الترتي الثان ويعزو الداان ذلا ال أن‬
‫ا نا النفس يتل ق التدةيدا الةاصة الت تؤهلا للحنبك علق م نة فال امعا الفلسطينية‬
‫ولسددم علم النفع يسددعق لاةت اا بالطلدة من اك التطبير المسددتمر للمبا( المن ية التةنددندية‬
‫باف مافة ال ا تياة (كاترة متة ن نين لتدةي الطلدة ميدانيا وعمليا كذلا نرخ و اةة ال نحة‬
‫وا (اةة العامة للنددددددحة ت ب بعمل تدةيدا مكثفة لز نددددددا يين النفسدددددديين واكسدددددداب م الةدرة‬
‫والمعرفة واطاع م علق كل ما هب ًديد ف العمل ا ةشددا(ل بافمددافة ال البا الذات النابخ‬
‫من ا نددا النفسد نحب ا ةت اا بنفسددا من اك ا طا والتث ف بما هب ًديد بل أن اصدددن‬
‫مطلبا من ا نددددا يين النفسدددديين ت ديم اوةاس عمل و(ةاسددددا تتعلال بعمل م ا ةشددددا(ية وهذا‬
‫يدفع م للدةاسة وا طا علق ال ديد من العلم ‪.‬‬
‫‪ -‬كما اظ ر النتي ة أن نم االعندددابيةا ف المرتدة ا يرة بب ن نسدددد ‪ )%26.8‬بمسدددتبخ‬
‫منةفج ًدا‪ .‬وهذا من الطديع أن يحنل نم العنابية علق الترتي ا ير ن هذا النم من‬
‫العةنية يكبن لل ا متعا ما مكتئدا عدا سريخ ال " وهذو السما يحاوك ا نا النفس‬
‫ا بتعا( والحد من ا ن ا نددددددا لدوة لا رين ف ب يسدددددداعد ا رين علق مددددددد انفعا ت م‬
‫مساعدهم علق الحد من ال لال والتبتر وبن النعرة النعرة ا ي ابية ف نفبل المرمق‬

‫نتائد السؤال الثاني‪ :‬ما مستوى االحتراق النفسي لدى األخصائيين النفسيين العاملين بو ارة الصحة‬
‫الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية في غزة؟‬
‫ولحًابة علق ال سؤاك الثان لا الداان بح ساا المتب سطا الح سابية‪ ،‬وا نحرافا المعياةية‪،‬‬
‫للدةًة الكلية لم يال ا اتراس النفس ‪ ،‬كما هب مدين ف ال دوك امت ‪.‬‬
‫جدول (‪ )4‬المتبسطا الحسابية وا نحرافا المعياةية لعينة واادة للكعف عن مستبخ م يال ا اتراس‬
‫النفس‬
‫المتوسط االنحراف المتوسط‬
‫المستوى‬ ‫المجاالت‬
‫الحسابي المعياري النسبي‬
‫‪1‬‬ ‫‪66.3‬‬ ‫‪0.687‬‬ ‫‪3.31‬‬ ‫االنهاك االنفعالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪47.3‬‬ ‫‪0.776‬‬ ‫‪2.36‬‬ ‫تبلد المشاعر‬

‫‪2‬‬ ‫‪47.8‬‬ ‫‪0.853‬‬ ‫‪2.39‬‬ ‫نقص االنجا الشخصي‬

‫‪53.8‬‬ ‫‪0.574‬‬ ‫‪2.69‬‬ ‫الدرجة الكلية للمقياس‪.‬‬

‫)‪253 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫يت"ن من ال دوك السابال أن الب ن النسد لااتراس النفس ‪ )%53.8‬بمستبخ امتبس ا‪ ،‬وأن الم اك‬
‫اا ن ال ا نفعال ا أتق ف المرتدة ا ولق بب ن نسددددد ‪ ،)%66.3‬ويليا ان ص ا ن ا العددددةندددد ا‬
‫بب ن نسد ‪ ،)%47.8‬ويليا اتدلد المعاعرا بب ن نسد ‪.)%47.3‬‬
‫يرى الباحث أن تلا النتي ة تدين أن مسددددتبخ ا اتراس النفسدددد معتدك أو متبسدددد لدخ ا نددددا يين‬
‫النفسددديين وهذا يدك علق أن هؤ ا ا ندددا يين لم يندددلبا بعد ال الدةًة المرتفعة من ا اتراس النفسدد‬
‫وأن طديعة التةندددددص اكسدددددد م العديد من الم اةا والمعاةل الت تسددددداعدهم علق الحد من مسدددددتبخ‬
‫ا اتراس النفسددددد ومماةسدددددة ا ندددددا يين النفسددددديين لاسدددددتر اا والتفري النفسددددد بافمدددددافة ال أن‬
‫ا نا يين النفسيين يلتح بن بدرامج للرعاية الذاتية ويتعرمبن لحشرال الم ن الذل يكسد م م اةا‬
‫وت نيا تحد من مستبخ ا اتراس النفس لدي م‪.‬‬
‫كما يرى الباحث بين الةدرا العملية لز ندددددا يين النفسددددديين تسددددداعدهم علق ت ديم الةدمة ا ةشدددددا(ية‬
‫لز رين ف م ي دمبن التث يف النفسدددد ويدةببن المسددددترشدددددين والعاملين ف الم اك النددددح والنفسدددد‬
‫والتعليم للحد من ا اتراس النفس‬
‫كما يعزو الداان النتي ة الساب ة لق أن ا نا يين النفسيين يمتلكبن التيهيل الم ن المناس للتعامل مخ‬
‫ا ما ‪ ،‬ومن بين تلا ا ما الت تباً م اك العمل‪ ،‬اين أن ا ندددددا يين النفسددددديين يعبن ًيدا‬
‫ا (واة وا عداا الم نية الت يتطل من م ال يا ب ا‪ ،‬ويمتلكبن ال دةة علق التعامل مخ ال"دددددد بط الم نية‬
‫الت تباً م ف ايات م الم نية‪ ،‬وهذا ما يدرة وًب( مستبخ منةفج من ا اتراس النفس لدي م‪.‬‬
‫أما اذا نعرنا ال هذو النتي ة من النااية السدلدية فيمكن ال بك أن هنال نسددة من أفرا( العينة‪ -‬ا ندا يين‬
‫النفسدددددديين‪ -‬يعانبن من معي ا تحبك (ون ال يا بالم ا ا ةشدددددددا(ية علق أكمل وً ا كبن طديعة م نة‬
‫ا نددددا يين النفسدددديين ف م يتعاملبن مخ مرمددددق نفسدددديين وهذا يتطل من م اسددددتنزال لطالات م الددنية‬
‫والنفسدددددية والذهنية فكل االة تتطلدا معاملة اصدددددة وتحتا ال فتن ملف (ةاسدددددة االة وعمل الم اييع‬
‫النف سية وتطدي ا والتعرل علق ا عرا لدخ الم ستر شدين للب صبك ال ت عةيص صحين وهذا يتطل‬
‫تؤت ال لسددا ا ةشددا(ية‬ ‫ومددخ الةط العاًية المناسدددة والدرامج ا ةشددا(ية بل أن بعج الحا‬
‫مع ا بماةها ف البلل الذل ي دةو ا نا النف س مخ الحالة وف ا ر المطال ي د ن سدة تح سن او‬
‫تح يال لزهدال ا ةشدددا(ية يعدددعرو بن ص ا ن ا مما يدفخ بعج ا ندددا يين ال تدن نعرة سدددلدية عن‬
‫وهذا يعدددعرو بالن ص والدونية وان م غير‬ ‫نفسدددا وانا يمتلا ال دةا والةدرا للتعامل مخ تلا الحا‬
‫لا(ةين علق ال يا بباًدات م بالمسددددددتبخ المطلبا‪ ،‬بافمدددددددافة ال نعرة ا سددددددرة وأهل المريج ال‬
‫ا نددا النفس د عندما يبًد تحسددن أو اد من ا عرا العاهرة علق المنتفخ‪ .‬كما يرخ الداان أن‬
‫كثرة الحا النفسدددية الت يتم التعامل مع ا ف العيا(ا النفسدددية تفبس عد( ا ندددا يين النفسددديين وهذا‬
‫يزيد من ال" بطا علق ا نا يين النفسيين لدذك الطالا فبس المستبخ المطلبا من م با مافة ال‬
‫ا نعطة ا رخ المطلببة من م من أًل مساعدة متل الةدمة ا ةشا(ية ف العيا(ا النفسية وذوي م ف م‬
‫يتعاملبن مخ المرمق ف بل مخ اسرهم اي"ا وهذا يزيد من ع ا العمل علي م‪،‬‬

‫نتائد السؤال الثالث‪ :‬هل تبًد عالة ذا ( لة اانا ية بين العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية السا دة‬
‫وا اتراس النفس لدخ ا نا يين النفسيين العاملين بب اةة النحة الفلسطينية بالمحافعا ال نببية؟‬
‫تم استةدا معامل اةتداط بيرسبن لحساا العالة بين م ا العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية‬
‫السا دة وا اتراس النفس‬
‫جدول (‪ )5‬العالة بين العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية السا دة وا اتراس النفس‬
‫االحتراق النفسي‬ ‫العوامل الخمسة الكبرى للشخصية السائدة‬

‫‪**0.840 -‬‬ ‫االنبساطية‪.‬‬

‫‪**0.829 -‬‬ ‫الطيبة‪.‬‬

‫)‪254 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫‪**0.621 -‬‬ ‫يقظة الضمير‬

‫‪**0.651‬‬ ‫العصابية‬

‫‪**0.717 -‬‬ ‫االنفتاح على الخبرة‬

‫ًدوك ‪ )5‬يبمن أناة‬

‫‪ -‬تبًد عالة سدددالدة ذا ( لة اندددا ية عند مسدددتبخ ( لة ‪ )α ≥ 0.05‬بين ا ندسددداطية وا اتراس‬
‫النفسدددد لدخ ا نددددا يين النفسدددديين العاملين بب اةة النددددحة الفلسددددطينية اين كانل ليمة ة) = ‪-‬‬
‫‪ 0.840‬والد لة افانا ية ألل من ‪.0.05‬‬
‫‪ -‬تبًد عالة سالدة ذا ( لة ا نا ية عند م ستبخ ( لة ‪ )α ≥ 0.05‬بين الطدية وا اتراس النف س‬
‫لدخ ا نددددا يين النفسدددديين العاملين بب اةة النددددحة الفلسددددطينية اين كانل ليمة ة) = ‪0.829 -‬‬
‫والد لة افانا ية ألل من ‪.0.05‬‬
‫‪ -‬تبًد عالة سدالدة ذا ( لة اندا ية عند مسدتبخ ( لة ‪ )α ≥ 0.05‬بين ي عة ال"دمير وا اتراس‬
‫النفسدددد لدخ ا نددددا يين النفسدددديين العاملين بب اةة النددددحة الفلسددددطينية اين كانل ليمة ة) = ‪-‬‬
‫‪ 0.621‬والد لة افانا ية ألل من ‪.0.05‬‬
‫‪ -‬تبًد عالة ذا ( لة انا ية عند مستبخ ( لة ‪ )α ≥ 0.05‬بين العنابية وا اتراس النفس لدخ‬
‫ا ندددا يين النفسددديين العاملين بب اةة الندددحة الفلسدددطينية اين كانل ليمة ة) = ‪ 0.651‬والد لة‬
‫افانا ية ألل من ‪.0.05‬‬
‫‪ -‬تبًد عالة سددددددالدة ذا ( لة انددددددا ية عند مسددددددتبخ ( لة ‪ )α ≥ 0.05‬بين ا نفتا علق الةدرة‬
‫وا اتراس النفس لدخ ا نا يين النفسيين العاملين بب اةة النحة الفلسطينية اين كانل ليمة ة)‬
‫= ‪ 0.717 -‬والد لة افانا ية ألل من ‪.0.05‬‬
‫يعزو الباحث النتي ة الساب ة لق كل من العبامل ا ندساطية‪ ،‬والم دبلية‪ ،‬وي عة ال"مير‪ ،‬وا نفتا علق‬
‫الةدرة) من عبامل العةنية افي ابية والت تعمل علق مساعدة ا نا يين النفسيين علق فج ال" بط‬
‫الم نية والت من الممكن أ تؤ(ل لق ا اتراس النفس لدي م‪ ،‬اين تعمل هذو العبامل علق فج‬
‫ا اتراس النفس لدخ ا نا يين عند مباً ة م بطا العمل‪،‬‬
‫كما يعزو الداان تلا النتي ة ال أن ا نا الذل يرغ ف بناا العالا ومعاةكة ا رين معاعرهم‬
‫ومح لم نتا ومتف م لطديعة عملا ا ةشا(ل ف ن هذا يزيد من ا ن ا العةن لديا ويكبن معطاا ف‬
‫عملا يدحن عن كل ما هب ًديد ف العمل ا ةشا(ل لديا الرغدة ف ا بتكاة وا بدا ف عملا كي نا‬
‫متحدل للنعببا والمعاكل الت تباً ا مرن ف تعاملا مخ ال" بط العمل أل ان كلما كانل هنال‬
‫شةنية اي ابية لل مستبخ ا اتراس النفس ‪.‬‬
‫كما ان ا نا الذل يكبن منعما لعملة وملفاتا ملتزما بح"بةو واننرافا لديا (افعية للعمل مخ الحا‬
‫وت ديم أف"ل دمة اةشا(ية متعاونا مخ اسرة متل ق ا سرة ومخ ما ا ف ت ديم الةدمة يدن عالا‬
‫اي ابية مخ فريال العمل ومخ مسؤولا المداشرة ف ن هذا يحد من ا اتراس النفس لديا‪.‬‬

‫)‪255 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫بينما عامل العنابية من عبامل العةنية السلدية‪ ،‬اين أنا كلما ا( لدخ ا نا يين النفسيين يؤبر سلدا‬
‫علق ا (اا الم ن لدي م وبالتال يزا( ا اتراس النفس لدي م‪ ،‬وهذا من الطديع أن ا نا النفس كلما‬
‫ا( لديا (ةًة التبتر وال لال و يا(ة ا نفعاك وال " وسرعة ا ستثاةة ف ن هذا ي عل مستبخ ت ديم‬
‫الةدمة غير ما م ويندن ا نا غير متكيف ف بيئة العمل وللة ا ن ا وتدنق مستبخ الةدمة‬
‫ا ةشا(ية الت ي دم ا وبالتال يا(ة مستبخ ا اتراس النفس لديا‪.‬‬

‫تائد السؤال الرابر‪ :‬هل تبًد فروس ذا ( لة انا ية ف متبسطا (ةًا أفرا( العينة علق م ا‬
‫م يال العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية السا دة ف مت يرا ال نع – المؤهل العلم – سنبا الةدرة)؟‬
‫وينبثق من السؤال السابق الفرةيات التالية‪:‬‬
‫‪ -‬ال توجااااد فااااروق ات داللااااة إحصااااائية عنااااد مسااااتوى داللااااة ‪ )α ≤ 0.05‬بااااين متوسااااطات‬
‫اساااتجابة المبحاااوثين حاااول مجااااالت العوامااال الخمساااة الكبااارى للشخصاااية الساااائدة تبعاااا ً لمتغيااار‬
‫الجنل‪.‬‬
‫استةد الداان ا تداة ا ا للتعرل علق الفروس بين الم مبعتين‬
‫جدول (‪ )6‬نتا ج ا تداة ا ا لعينتين مست لتين لمعرفة الفروس تدعا لمت ير ال نع‬
‫مستوى‬ ‫الجنل التكرار المتوسط االنحراف قيمة "ت‬ ‫البعد‬
‫الداللة‬ ‫"‬ ‫المعياري‬
‫‪0.43‬‬ ‫‪4.306‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.745‬‬ ‫‪0.328‬‬ ‫االنبساطية‬
‫‪0.58‬‬ ‫‪4.25‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.5‬‬ ‫‪3.978‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.382‬‬ ‫‪0.878‬‬ ‫الطيبة‬
‫‪0.47‬‬ ‫‪4.127‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.53‬‬ ‫‪4.025‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.051‬‬ ‫‪1.02‬‬ ‫يقظة الضمير‬
‫‪0.32‬‬ ‫‪4.348‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.34‬‬ ‫‪1.419‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.36‬‬ ‫‪1.20‬‬ ‫العصابية‬
‫‪0.22‬‬ ‫‪1.232‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.41‬‬ ‫‪4.10‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.202‬‬ ‫‪1.30‬‬ ‫االنفتاح على الخبرة‬
‫‪0.54‬‬ ‫‪4.31‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬

‫يتدين من ال دوك ‪)6‬‬

‫أن ليمدددة مسدددتبخ الد لدددة أكددددر مدددن ‪ )α=0.05‬وبالتدددال سدددن دل الفرمدددية الندددفرية‪ ،‬ايدددن يت"دددن‬
‫أنددددا تبًددددد فددددروس بددددين متبسددددطا اسددددت ابة المدحددددببين اددددبك أبعددددا( العبامددددل الةمسددددة الكدددددرخ‬
‫للعةنية السا دة تدعا لمت ير ال نع‪.‬‬

‫يعااازو الباحاااث تلدددا النتي دددة الددد أن ا ندددا يين النفسددديين علدددق ا دددتال ًنسددد م يتل دددبن نفدددع‬
‫التددددةيدا وا نعدددطة ويعددداةكبن فددد الددددوةا التدةيديدددة والتث يفيدددة التددد تنفدددذها و اةة الندددحة مدددن‬
‫أًل ا ةت اا بعةنية وكفايا ا نا النفس ‪.‬‬
‫اي"دددا فددد ن ًميدددخ ا ندددا يين علدددق ا دددتال ًنسددد م يعملدددبن مدددمن بيئدددة عمدددل وااددددة ومؤسسدددة‬
‫وااددددة فدددالعرول ال رافيددددة مباددددة وا مكانددددا وااددددة‪ ،‬بافمدددافة الدددد كدددل مددددن يت دددد لحتحددددال‬
‫بتةندددص العلدددب ا نسدددان ية ية"دددخ متحدددان مسدددتبخ وم ابلدددة شدددف ية فيدددتم ا تيددداةهم بعدددكل (ليدددال‬
‫فم ندددة ا ندددا النفسددد تتطلددددا شةندددية بندددفا معيندددة مدددن المدددر والمروندددة فددد التعامدددل مدددخ‬

‫)‪256 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫العدددرول وال ددددةة علدددق التكيدددف مدددخ ا ادددداث ال"ددداغطة والرغددددة بدنددداا العالدددا وتددددا(ك المنفعدددة‬
‫مخ ماا العمل‬
‫واليددا التددد ل‬ ‫كمددا ان ا نددا يين النفسدديين مددن ذكددبة واندداث يعملددبن معددا ف ددم يتنالعددبن الحددا‬
‫ا ةشا(ية المناسدة والدرامج وعملية التعةيص المناسدة ف م يعملبن معا ف ولل وااد‪.‬‬

‫‪ -‬ال توجااااد فااااروق ات داللااااة إحصااااائية عنااااد مسااااتوى داللااااة ‪ )α ≤ 0.05‬بااااين متوسااااطات‬
‫اساااتجابة المبحاااوثين حاااول مجااااالت العوامااال الخمساااة الكبااارى للشخصاااية الساااائدة تبعاااا ً لمتغيااار‬
‫المؤهل العلمي‪.‬‬
‫استةد الداان ا تداة ا ا للتعرل علق الفروس بين الم مبعتين‬
‫جدول (‪ )7‬نتا ج ا تداة ا ا لعينتين مست لتين لمعرفة الفروس تدعا لمت ير المؤهل العلم‬
‫مستبخ‬ ‫ا نحرال ليمة ا‬ ‫التكراة المتبس‬ ‫المؤهل العلم‬ ‫الدعد‬
‫الد لة‬ ‫ا‬ ‫المعياةل‬
‫‪0.52‬‬ ‫‪4.216‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.282‬‬ ‫‪1.02‬‬ ‫ا ندساطية‬
‫‪0.41‬‬ ‫‪4.406‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬
‫‪0.48‬‬ ‫‪3.955‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.173‬‬ ‫‪1.39‬‬ ‫الطيدة‬
‫‪0.49‬‬ ‫‪4.194‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬
‫‪0.46‬‬ ‫‪4.114‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.179‬‬ ‫‪0.727‬‬ ‫ي عة ال"مير‬
‫‪0.52‬‬ ‫‪4.24‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬
‫‪0.31‬‬ ‫‪1.421‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.472‬‬ ‫‪0.707‬‬ ‫العنابية‬
‫‪0.25‬‬ ‫‪1.198‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬
‫‪0.53‬‬ ‫‪4.15‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.488‬‬ ‫‪0.707‬‬ ‫ا نفتا علق الةدرة‬
‫‪0.34‬‬ ‫‪4.26‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬

‫يتدين من ال دوك ‪)7‬‬

‫أن ليمدددة مسدددتبخ الد لدددة أكددددر مدددن ‪ )α=0.05‬وبالتدددال سدددن دل الفرمدددية الندددفرية‪ ،‬ايدددن يت"دددن‬
‫أندددا تبًدددد فدددروس بدددين متبسدددطا اسدددت ابة المدحدددببين ادددبك م دددا العبامدددل الةمسدددة الكددددرخ‬
‫للعةنية السا دة تدعا لمت ير المؤهل العلم ‪.‬‬

‫يعااازو الباحاااث تلدددا النتي دددة الددد أن ا ندددا يين النفسددديين علدددق ا دددتال مدددؤهات م العلميدددة يتل دددبن‬
‫نفدددددع التددددددةيدا وا نعدددددطة ويعددددداةكبن فددددد الددددددوةا التدةيديدددددة والتث يفيدددددة التددددد تنفدددددذها و اةة‬
‫النحة من أًل ا ةت اا بعةنية وكفايا ا نا النفس ‪.‬‬
‫بافمدددافة الدددد أن طديعددددة الم نددددة وااددددة ف مدددديع م يتعدددداملبن مددددخ متل ددد الةدمددددة ا ةشددددا(ية وممددددن‬
‫يتددددر(( علددددق العيددددا(ا النفسددددية فطري ددددة التعامددددل مددددخ النددددال مددددن ت دددددل للمرمددددق وبندددداا عالددددا‬
‫اًتماعيدددة ومروندددة فددد العمدددل والرغددددة فددد ا ةت ددداا والتطدددبة الم نددد والرغددددة فددد ا ن دددا فددد‬
‫هذا يع ر عد وًب( فروس تعزخ للمؤهل العلم ‪.‬‬ ‫تح يال الن ا مخ الحا‬
‫كمددا ان ًميددخ ا نددا يين النفسدديين يتل ددبن اشددرال م ندد مددن المسددؤولين مددن أًددل التفريدد النفسدد‬
‫واكتسددداا المعرفددد ة فددد اليدددا التعامدددل مدددخ المنتفدددين مدددن الةدمدددة والحندددبك علدددق اةاا الدددزماا مدددن‬
‫العمل‪.‬‬
‫ال توجاااد فاااروق ات داللاااة إحصاااائية عناااد مساااتوى داللاااة (‪ )α ≤ 0.05‬باااين متوساااطات اساااتجابة‬
‫المبحااااوثين حااااول مجاااااالت العواماااال الخمسااااة الكباااارى للشخصااااية السااااائدة تبعااااا ً لمتغياااار ساااانوات‬
‫الخبرة‪.‬‬

‫)‪257 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫استةد الداان ا تداة الا للتعرل علق الفروس بين الم مبعا‬
‫جدول (‪ )8‬نتا ج ا تداة التداين ا اا(ل لمعرفة الفروس تدعا لمت ير سنبا الةدرة‬
‫مستوى‬ ‫متوسط‬ ‫درجات‬ ‫مجموع‬
‫قيمة ‪F‬‬ ‫مصدر التباين‬ ‫المجاالت‬
‫الداللة‬ ‫المربعات الحرية المربعات‬
‫‪0.37‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.74‬‬ ‫بين الم مبعا‬
‫‪0.469‬‬ ‫‪0.776‬‬ ‫‪0.48‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪14.8‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬ ‫ا ندساطية‬
‫‪33‬‬ ‫‪15.6‬‬ ‫الم مب‬
‫‪0.35‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.69‬‬ ‫بين الم مبعا‬
‫‪0.577‬‬ ‫‪0.56‬‬ ‫‪0.62‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪19.2‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬ ‫الطيدة‬
‫‪33‬‬ ‫‪19.9‬‬ ‫الم مب‬
‫‪0.55‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.11‬‬ ‫بين الم مبعا‬
‫ي عة‬
‫‪0.481‬‬ ‫‪0.749‬‬ ‫‪0.74‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪22.9‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬
‫ال"مير‬
‫‪33‬‬ ‫‪24‬‬ ‫الم مب‬
‫‪0.12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.24‬‬ ‫بين الم مبعا‬
‫‪0.703‬‬ ‫‪0.356‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪10.6‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬ ‫العنابية‬
‫‪0.34‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪10.9‬‬ ‫الم مب‬
‫‪0.26‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.52‬‬ ‫بين الم مبعا‬ ‫ا نفتا‬
‫‪0.333‬‬ ‫‪1.14‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪7‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬ ‫علق الةدرة‬
‫‪0.23‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪7.52‬‬ ‫الم مب‬

‫يتدين من ال دوك ‪)8‬‬

‫أن ليمدددة مسدددتبخ الد لدددة أكددددر مدددن ‪ )α=0.05‬وبالتدددال سدددن دل الفرمدددية الندددفرية‪ ،‬ايدددن يت"دددن‬
‫أندددا تبًدددد فدددروس بدددين متبسدددطا اسدددت ابة المدحدددببين ادددبك م دددا العبامدددل الةمسدددة الكددددرخ‬
‫للعةنية السا دة تدعا لمت ير سنبا الةدرة‪.‬‬

‫يعااازو الباحاااث تلدددا النتي دددة الددد أن ا ندددا يين النفسددديين ال دددد( لددددي م همدددة عاليدددة وةغددددة فددد‬
‫العمدددل وا ن دددا وت دددديم الةدمدددة ا ةشدددا(ية بعدددكل مناسددد با مدددافة الددد أن سياسدددة و اةة الندددحة‬
‫الددد (مدددج ا ندددا يين ال دددد( مدددخ ال ددددامق مدددن أًدددل تددددا(ك الةددددرا واكتسددداا الم ددداةا الميدانيدددة‬
‫للتعامدددل مدددخ متل ددد الةدمدددة بعدددكل اف"دددل هدددذا ا(خ الددد ظ دددبة عدددد وًدددب( فدددروس تدعدددا لمت يدددر‬
‫سنبا الةدرة‪.‬‬

‫نتائد السؤال الخامل‪ :‬هل تبًد فروس ذا ( لة انا ية ف متبسطا (ةًا أفرا( العينة علق‬
‫م يال ا اتراس النفس ف مت يرا ال نع – المؤهل العلم –سنبا الةدرة)؟‬
‫وينبثق من السؤال السابق الفرةيات التالية‪:‬‬
‫‪ )α‬بااااين متوسااااطات‬ ‫≤‬ ‫‪ -‬ال توجااااد فااااروق ات داللااااة إحصااااائية عنااااد مسااااتوى داللااااة ‪0.05‬‬
‫استجابة المبحوثين حول االحتراق النفسي تبعا ً لمتغير الجنل‪.‬‬
‫استةد الداان ا تداة ا ا للتعرل علق الفروس بين الم مبعتين‬

‫)‪258 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫جدول (‪ )9‬نتا ج ا تداة ا ا لعينتين مست لتين لمعرفة الفروس تدعا لمت ير ال نع‬
‫مستوى‬ ‫الجنل التكرار المتوسط االنحراف قيمة "ت‬ ‫البعد‬
‫الداللة‬ ‫"‬ ‫المعياري‬
‫‪0.7‬‬ ‫‪3.388‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.045‬‬ ‫‪7.56‬‬ ‫ا ن ال ا نفعال‬
‫‪0.68‬‬ ‫‪3.205‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.77‬‬ ‫‪2.763‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪4.50‬‬ ‫تدلد المعاعر‬
‫‪0.28‬‬ ‫‪1.795‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.91‬‬ ‫‪2.656‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.027‬‬ ‫‪2.31‬‬ ‫ن ص ا ن ا العةن‬
‫‪0.61‬‬ ‫‪2.009‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬
‫‪0.61‬‬ ‫‪2.935‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬ ‫الدةًة الكلية ا اتراس‬
‫‪0.02‬‬ ‫‪3.45‬‬
‫‪0.24‬‬ ‫‪2.336‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أنثق‬ ‫النفس‬

‫يتدين من ال دوك ‪)9‬‬

‫أن ليمدددة مسدددتبخ الد لدددة ألدددل مدددن ‪ )α=0.05‬وبالتدددال سدددنرفج الفرمدددية الندددفرية‪ ،‬ايدددن يت"دددن‬
‫أندددا تبًدددد فدددروس بدددين متبسدددطا اسدددت ابة المدحدددببين ادددبك ا اتدددراس النفسددد تدعدددا لمت يدددر ال دددنع‬
‫لنالن الذكبة‪.‬‬

‫يعااازو الباحاااث تلدددا النتي دددة الددد أن عمدددل ا ندددا النفسددد فددد الم تمدددخ الفلسدددطين مدددا اك هندددال‬
‫نعدددرة – البصدددمة‪ -‬ات ددداو م ددددم الةدمدددة كدددبن م يتعددداملبن مدددخ امدددطرابا نفسدددية ففئدددة الدددذكبة مدددن‬
‫ا ندددا يين النفسددديين يةتلطدددبن بدددالم تمخ اكثدددر مدددن ا نددداث وهدددذا مدددا بينتدددا نعريدددة النمدددبذ الديئددد‬
‫ا بدددين ا اتدددراس النفسددد يحددددث عنددددما يسدددتطيخ العدددةص التعامدددل بحكمدددة مدددخ ال"ددد بط النفسدددية‬
‫بافمافة ال تيبير العرول الديئية المحيطة ا‬

‫‪ )α‬بااااين متوسااااطات‬ ‫≤‬ ‫‪ -‬ال توجااااد فااااروق ات داللااااة إحصااااائية عنااااد مسااااتوى داللااااة ‪0.05‬‬
‫استجابة المبحوثين حول االحتراق النفسي تبعا ً لمتغير المؤهل العلمي‪.‬‬
‫استةد الداان ا تداة ا ا للتعرل علق الفروس بين الم مبعتين‬
‫جدول (‪ )10‬نتا ج ا تداة ا ا لعينتين مست لتين لمعرفة الفروس تدعا لمت ير المؤهل العلم‬
‫المؤهل العلمي التكرار المتوسط االنحراف قيمة "ت مستوى‬ ‫البعد‬
‫الداللة‬ ‫"‬ ‫المعياري‬
‫‪0.71‬‬ ‫‪3.273‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.655‬‬ ‫‪0.452‬‬ ‫ا ن ال ا نفعال‬
‫‪0.66‬‬ ‫‪3.385‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬
‫‪0.77‬‬ ‫‪2.381‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬
‫‪0.868‬‬ ‫‪0.167‬‬ ‫تدلد المعاعر‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪2.333‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬
‫‪0.82‬‬ ‫‪2.409‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬ ‫نصا ن ا‬
‫‪0.861‬‬ ‫‪0.177‬‬
‫‪0.94‬‬ ‫‪2.354‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬ ‫العةن‬
‫‪0.6‬‬ ‫‪2.688‬‬ ‫‪22‬‬ ‫بكالبةيبل‬ ‫الدةًة الكلية‬
‫‪0.987‬‬ ‫‪0.017‬‬
‫‪0.56‬‬ ‫‪2.691‬‬ ‫‪12‬‬ ‫(ةاسا عليا‬ ‫ا اتراس النفس‬
‫يتدين من ال دوك ‪)10‬‬
‫أن ليمدددة مسدددتبخ الد لدددة أكددددر مدددن ‪ )α=0.05‬وبالتدددال سدددن دل الفرمدددية الندددفرية‪ ،‬ايدددن يت"دددن‬
‫أنددددا تبًددددد فددددروس بددددين متبسددددطا اسددددت ابة المدحددددببين اددددبك ا اتددددراس النفسدددد تدعددددا لمت يددددر‬
‫المؤهل العلم ‪.‬‬

‫)‪259 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
 ‫يعاازو الباحااث تلددا النتي ددة الددد أن ا نددا يين النفسدديين علددق ا دددتال مددؤهل م العلمدد يعملددبن فددد‬
‫بيئددة عمدددل وااددددة وطديعددة العمدددل وااددددة ف دددم يعملددبن مدددخ مرمدددق نفسدديين أو متل ددد الةدمدددة النفسدددية‬
‫بعددددكل عددددا فدددد و اةة النددددحة ف"دددد بطا العمددددل وا عددددداا الم نيددددة واادددددة با مددددافة الدددد عددددد(‬
‫وا نعدددددطة التددددد تطددددددال وااددددددة ف ميدددددخ ا ندددددا يين مطلدددددبا مدددددن م اسدددددت داك الحدددددا‬ ‫الحدددددا‬
‫ا ةشددددا(ية وعمددددل تعددددةيص للحالددددة وفددددتن ملددددف كامددددل وتطديددددال ا تددددداةا والم دددداييع المناسدددددة‬
‫با مدددافة الددد ومدددخ الةطددد العاًيدددة والددددرامج ال ا(فدددة وهدددذا ي عدددل ًميدددخ ا ندددا يين النفسددديين‬
‫تحل س ف عمل وااد ‪.‬‬

‫‪ )α‬بااااين متوسااااطات‬ ‫≤‬ ‫‪ -‬ال توجااااد فااااروق ات داللااااة إحصااااائية عنااااد مسااااتوى داللااااة ‪0.05‬‬
‫استجابة المبحوثين حول االحتراق النفسي تبعا ً لمتغير سنوات الخبرة‪.‬‬
‫استةد الداان ا تداة الا للتعرل علق الفروس بين الم مبعا‬
‫جدول (‪ )11‬نتا ج ا تداة التداين ا اا(ل لمعرفة الفروس تدعا لمت ير سنبا الةدرة‬
‫مستوى‬ ‫متوسط‬ ‫درجات‬ ‫مجموع‬
‫قيمة ‪F‬‬ ‫مصدر التباين‬ ‫المجاالت‬
‫الداللة‬ ‫المربعات‬ ‫الحرية‬ ‫المربعات‬
‫‪0.37‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.74‬‬ ‫بين الم مبعا‬
‫‪0.469 0.776‬‬ ‫ا ن ال‬
‫‪0.48‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪14.8‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬
‫ا نفعال‬
‫‪33‬‬ ‫‪15.6‬‬ ‫الم مب‬
‫‪0.35‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.69‬‬ ‫بين الم مبعا‬
‫‪0.577‬‬ ‫‪0.56‬‬ ‫تدلد‬
‫‪0.62‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪19.2‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬
‫المعاعر‬
‫‪33‬‬ ‫‪19.9‬‬ ‫الم مب‬
‫‪0.55‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.11‬‬ ‫بين الم مبعا‬ ‫نص‬
‫‪0.481 0.749‬‬
‫‪0.74‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪22.9‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬ ‫ا ن ا‬
‫‪33‬‬ ‫‪24‬‬ ‫الم مب‬ ‫العةن‬
‫‪0.12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.24‬‬ ‫بين الم مبعا‬ ‫الدةًة‬
‫‪31‬‬ ‫‪10.6‬‬ ‫(ا ل الم مبعا‬ ‫الكلية‬
‫‪0.703 0.356‬‬
‫‪0.34‬‬ ‫الم مب‬ ‫ا اتراس‬
‫‪33‬‬ ‫‪10.9‬‬
‫النفس‬
‫يتدين من ال دوك ‪)11‬‬
‫أن ليمدددة مسدددتبخ الد لدددة أكددددر مدددن ‪ )α=0.05‬وبالتدددال سدددن دل الفرمدددية الندددفرية‪ ،‬ايدددن يت"دددن‬
‫أنددا تبًددد فددروس بددين متبسددطا اسددت ابة المدحددببين اددبك ا اتددراس النفسدد تدعددا لمت يددر سددنبا‬
‫الةدرة‪.‬‬
‫يعاااازو الباحااااث تلددددا النتي ددددة الدددد أن ا نددددا يين النفسدددديين ال ددددد( لدددددي م ال مددددة العاليددددة فدددد العمددددل‬
‫وت دددديم الةدمدددة ا ةشدددا(ية علدددق أكمدددل وًدددا مثدددل ا ندددا يين النفسددديين الدددذين لددددي م سدددنبا كديدددرة‬
‫مددددن العمددددل بافمددددافة الدددد أن ًميددددخ ا نددددا يين النفسدددديين علددددق ا ددددتال سددددنبا الةدددددرة لدددددي م‬
‫يتل دددبن التددددةيدا ويكتسددددبن الةددددرا التددد تسددداعدهم علدددق الحدددد مدددن مسدددتبخ ا اتدددراس النفسددد‬
‫لددددي م بافمدددافة الددد أن ًميدددخ ا ندددا يين النفسددديين يتل دددبن اشدددرال م نددد مدددن لددددل ا (اةة العامدددة‬
‫للنددحة النفسدددية بدددالب اةة ومدددن ددداك ا شدددرال يسدداعدهم علدددق التعديدددر عدددن معددداعرهم ومددد بطا‬
‫والبصددبك الدد عددا مناسددد‬ ‫العمددل ويتدددا(لبن الةدددرا مددن بع"دد م الدددعج للتعامدددل مددخ الحددا‬
‫و طدددة اةشدددا(ية ما مدددة وهدددذا ا(خ الددد ظ دددبة عدددد وًدددب( فدددروس تدعدددا لم يدددر سدددنبا الةددددرة‪ ،‬كمدددا‬

‫)‪260 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫أن ًميدددخ ا ندددا يين النفسددديين يتدعدددبن الددد مؤسسدددة وااددددة وسياسدددة وااددددة فا نعدددطة التددد تنفدددذ‬
‫والدرامج والةط الت تبمخ يتم اشرال ًميخ ا نا يين في ا‪.‬‬

‫توصيات الدراسة‪:‬‬
‫‪ .1‬العمددددل علددددق تنفيددددذ العديددددد مددددن الدددددوةا التدةيديددددة والتيهيليددددة لتطددددبير م دددداةا ا نددددا يين‬
‫النفسددديين علدددق الندددمب( ت ددداو ا مدددا التددد مدددن الممكدددن أن يتعرمدددبا ل دددا‪ ،‬وذلدددا ن لطدددا‬
‫غدددزة يباًدددا العديدددد مددد ن التحدددديا وا مدددا التددد مدددن الممكدددن أن تطددداك الكدددل الفلسدددطين ‪ ،‬ومدددن‬
‫بين م ا نا يين ن م ًزا أصيل من الم تمخ‪.‬‬
‫‪ .2‬تنفيددددذ بددددرامج تدةيديددددة لتنميددددة العبامددددل العةنددددية الكدددددرخ‪ ،‬و فددددج ا اتددددراس النفسدددد لدددددخ‬
‫ا نا يين النفسيين‪.‬‬
‫‪ .3‬تزويددددد ا نددددا يين النفسدددديين بدددديهم المسددددتلزما التدددد تسدددداندهم فدددد أ(اا م ددددام م‪ ،‬ومددددن بين ددددا‬
‫الح ا التدةيدية‪ ،‬وتطبير بيئة العمل وا ةت اا ب ا‪.‬‬
‫‪ .4‬علددددق ال ددددا مين علددددق و اةة النددددحة‪ ،‬ومؤسسددددا الم تمددددخ المحلدددد والمدددددن ‪ ،‬بددددذك المزيددددد مددددن‬
‫ا هتمدددا وال دددب( نحدددب ا ندددا يين النفسددديين‪ ،‬باعتدددداةهم ددد الددددفا ا وك الدددذل يحدددافع علدددق‬
‫النحة النفسية فرا( الم تمخ‪.‬‬

‫المراجع‬

‫عثمان‪ ،‬محمب( ‪ .)2020‬تنبير الذا وعالتا بالعبامل الةمع الكدرخ للعةنية لدخ طاا التعليم ا ساس بكلية التربية‬
‫ب نا‪ ،‬الم لة الترببية‪ً ،‬امعة سبها ‪ ،‬منر‪74 ،‬ة ‪.765-729‬‬

‫عدا(ة‪ ،‬أامد ‪ .)2001‬م اييع العةنية للعداا والراشدين‪ ،‬ال اهرةة مركز الكتاا للنعر‪.‬‬

‫ال اسم‪ ،‬بعرخ وشاك‪ ،‬سما ‪ .)2016‬ليال العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية عند المعلمين والمعلما ‪( ،‬ةاسا ترببية‬
‫ونفسية‪ً ،‬امعة الزلا يال‪ ،‬منر‪90 ،‬ة ‪.295-253‬‬

‫محيسن‪ ،‬عبن ‪)2013‬ة الدنية العاملية لم يال العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية لدخ طلدة ال امعا الفلسطينية ب زة‪ ،‬م لة‬
‫العلب الترببية والنفسية‪ ،‬الدحرينة ‪)3 14‬ة ‪.416 -387‬‬

‫لطام ‪ ،‬يبسف ‪ .)2009‬مد ل لق علم النفع‪ ،‬عمانة (اة الفكر ناشرون ومب عبن‪.‬‬

‫عل ‪ ،‬عدد الرامن ‪ .)2020‬ا اتراس النفس وعالتا بالنحة النفسية لدخ الطلدة ال امعيين‪ ،‬شؤون اًتماعية‪ً ،‬معية‬
‫ا ًتماعيين ف العاةلة‪)147 37 ،‬ة ‪.80-47‬‬

‫مرس ‪ ،‬صفاا ‪( .) 2019‬وة التع ل ف تعديل العالة بين م بط العمل وا اتراس النفس لدخ عينة من مديرل المدةال‬
‫الحكبمية ووكا ا‪( ،‬ةاسا نفسية‪ ،‬ةابطة ا نا يين النفسيين المنرية‪ ،‬منر‪)4 29 ،‬ة ‪.690-619‬‬

‫مريم‪ ،‬ةًاا ‪ .)2019‬ا اتراس ا لنفس وعالتا بالعبامل الةمسة للعةنية لدخ العاملين ف م نة التمريج‪( ،‬ةاسا‬
‫عربية ف التربية وعلم النفع‪ ،‬ةابطة الترببيين العرا‪ ،‬منر‪109 ،‬ة ‪.48-23‬‬

‫نعيمة‪ ،‬طايد ‪ .)2013‬عالة ا اتراس النفس بدعج ا مطرابا النفسية وال سدية لدخ الممرمين‪ /‬ةسالة (كتبةاو غير‬
‫منعبةة‪ً ،‬امعة ال زا ر‪ ،‬ال زا ر‪.‬‬

‫الةرابعة‪ ،‬عمر وعربيا ‪ ،‬أامد ‪ .)2005‬ا اتراس النفس لدخ المعلمين العاملين مخ الطلدة ذول صعببا التعلم ف غرفة‬
‫المنا(ة‪ ،‬م لة ًامعة أ ال رخ للعلب الترببية وا ًتماعية وافنسانية‪)2 17 ،‬ة ‪.331 -292‬‬

‫ال ريبت ‪ ،‬براهيم ‪ .)2019‬ا اتراس النفس لدخ عينة من معلم التربية الةاصة بمحافعة مس ‪ ،‬العلب الترببية‪ً ،‬امعة‬
‫ال اهرة‪ ،‬منر‪)1 27 ،‬ة ‪.266-242‬‬

‫)‪261 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS‬‬
‫ م لة‬،‫ العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية وعالت ا بااترا النعا لدخ طاا ًامعة الطا ف‬.) 2014 ‫ لف‬، ‫ال رشل‬
.209 -117 ‫)ة‬78 14 ،‫ منر‬،‫الث افة والتنمية‬

‫ م لة ةسالة الةلي‬، ‫ الدنية العاملية ل ا مة العبامل الةمسة الكدرخ للعةنية نمبذ ًبلدبير‬.) 2016 ‫ محمد‬،‫عليان‬
.70 -55 ‫)ة‬141 37 ،‫ السعب(ية‬، ‫العرب‬

،‫ا طفاك ف محافعة ع لبن‬ ‫ مستبيا ا اتراس النفس لدخ معلما ةيا‬.)2010 ‫ وا ل‬، "‫ عماة والرب‬، ‫الفريحا‬
.1586 -1559 ‫)ة‬5 24 ،‫م لة ًامعة الن ا بحاث العلب افنسانية‬
Bagby, R., & Widiger, T. (2018). Five Factor Model personality disorder scales: An
introduction to a special section on assessment of maladaptive variants of the five factor model.
Psychological Assessment; Arlington, 30 (1), 1 - 29.
Gosling, S. & Rentfrow, P. & Jr, W. (2003). A very Brief Measure of the- 50 Big- Five
Personality Domains. Journal of Research in Personality. 3(7), 504- 528.
Vinson, Betsy P. (2009). Workplace Skills and Professional Issues in Speech- Language
Pathology. Plural Publishing Inc.
Raynor, D. A., & Levine, H. (2009). Associations between the five-factor model of personality
and health behaviors among college students. Journal of American College Health, 58(1), 73-
82 .
Maslach, C., & Leiter, M. (2007) Burnout. Stress: Concepts, Cognition, Emotion, and
Behavior. 351- 357 DOI: 10.1016/B978-0-12-800951-2.00044-3.

262 | African Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences (AJASHSS)