‫الفهرس‬

‫مدخل لالستهالك ‪02 .....................................................................................................‬‬

‫القوانني الثمانية للمستهلك ‪03 .............................................................................................‬‬

‫حقوق وواجبات املستهلك ‪05 ..............................................................................................‬‬

‫الوسم ووضع العالمات ‪07 .................................................................................................‬‬

‫األسعار ‪08 ...............................................................................................................‬‬

‫اإلشهار ‪09 ...............................................................................................................‬‬

‫العقود ‪11 .................................................................................................................‬‬

‫التجارة االلكرتونية ‪13 ......................................................................................................‬‬

‫الصناعات الغذائية ‪15 ......................................................................................................‬‬

‫القطاع الصناعي ‪16 ........................................................................................................‬‬

‫صناعة االدوية ‪18 .........................................................................................................‬‬

‫اخلدم ــات ‪20 .............................................................................................................‬‬

‫مجعيات محاية املستهلك ‪22 ................................................................................................‬‬

 ‫مدخن لالستهالك‬
‫وقدوة‬
‫ال خيفى ؿىل ازلَؽ امهَة الاسواق يف ثَحَة زقحاث املس هتَىني و ما حتللَ هلم من بس حاة املخـة و اًرفاَُة يف اكذياء ما حيياحوهَ من سَؽ و‬
‫خدماث و كد اذى ركل اىل حزاًد اخملاظر اًيت هتدذ املس هتَىني ماذاي و مـيواي وخاظة تـد ثعوز ادلؿاًة و الاؿالن ؾن ُدٍ امليخوخاث اًيت‬
‫حاكذ ثًيس املس هتكل مضازُا احملمتةل ‪ ,.‬و ًخفاذي الارضاز و حٌلًة املس هتكل مهنا و ضؽ املرشع ادلزائري حرساهة من اًيعوض اًدرشًـَة و‬
‫اًخيؼميَة كعد ثوفري بنرب حٌلًة ٌَمس هتكل من اخملاظر و اًلش يف ادلوذت و اًيوؾَة‬

‫‪ .I‬وفووً االستوالك‪:‬‬
‫يت مبـىن اًيفا ر و اًخلَري و اًخحدًي ‪.‬‬ ‫ان املخددؽ ًلكمة اس هتالك جيد اهنا مبخوذت من اًفـي ُكل و دلى هالحغ ان لكمة اس هتالك ات‬
‫فاالس هتالك ُو اس خخدام اًسَؽ بو اثالفِا وركل من اخي اص حاع حاخاث بو زقحاث مـَية سؤاء ٌَفرذ بو اًَِئة بو اجملمتؽ‪.‬‬

‫‪ .II‬وفووً املشتومك‪:‬‬
‫حِر ثوخد ؿدت ثـازًف بؾعاُا اًفلَ و اًلضاء ٌَمس هتكل مهنا ‪:‬‬
‫ر ا اًخـرًف مشي‬ ‫اًخـرًف الول‪ :‬املس هتكل ُو لك خشط ًخـاكد هبدف الاس هتالك اي مبـىن اس خـٌلل او اس خخدام مال ؿام او خاض و ه‬
‫تـغ الصخاض اذلٍن ًخرصفون ًلرط رمين‪.‬‬
‫اًخـرًف اًثاين ‪ :‬املس هتكل ال ًلعد هة اًضخط ظاحة اًضبن يف معََة اًخوسًؽ الص حاع حاخاثَ اًضخعَة بو اًـائََة فلط و امنا ُو املِين رو‬
‫اًضبن هبدٍ اًـمََة يف مهعقت صاظَ املِين ‪.‬‬

‫‪ .III‬العواون املؤثزة يف االستوالك‬

‫وثيلسم ُذٍ اًـوامي اىل كسمني‬ ‫ان اًـوامي املؤثرت يف الاس هتالك يه اًـوامي اًيت ثؤثر يف اًـالكة اًلامئة تني ادلخي واالهفاق الاس هتاليك‪.‬‬
‫وٌُل‪:‬‬
‫ابملؤسساث اًسائدت اًيت ثدفؽ املرء ًالكالل من‬ ‫ؾوامي راثَة‪ :‬ثيعَق من اًحًِة اًيفس َة ٌَمس هتكل ومن ؿاذاثَ الاحامتؾَة ومن ثبثرٍ‬
‫الاس هتالك‪ .‬مثي‪ :‬وذافؽ حتسني املس خوى املايل جيـي املرء ًلَي من الاس هتالك يف اذلارض ًُسدمثر وٍزًد ذخهل يف املس خلدي‬
‫ىزوع اًفرذ حنو‬ ‫ؾوامي موضوؾَة‪ ( :‬مذلرياث اكذعاذًة مذيوؿة ) فِيي مذلرياث ثيعَق من بس حاة اكذعاذًة وختَق ضلوظ ًا ًزايذت ذزخة‬
‫الاس هتالك» بو الهلاظِا تلغ اًيؼر ؾن املس خوى اًـام دلخهل مثي‪ :‬اًرحب بو ارلسازت اًعازئة وكري املخوكـة ‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫القوانني الثمانية لممستهمك‬
‫وقدوة‬
‫ؾرفت اجلسائر تـد الاس خلالل فراكا كاهوهَا؛ ذما بذى ايل ظدوز كاهون بتلي ؿىل دشاين اًلواهني اًفروس َة ابس خثٌاء ما ثـازط مهنا مؽ‬
‫اًلواهني اًوظيَة‪ ،‬ومبا بن اًِدف الول ٌَجزائر اكن اس خـاذت اًس َاذت واًـمي ؿىل حٌلٍهتا‪ُ ،‬ذا ما بذى اىل ؿدم الاُامتم حبراكث حٌلًة‬
‫املس هتكل‪ .‬اال بن املرشع ادلزائري يف ُذٍ اًفرتت مل مييؽ من اظداز مواذ كاهوهَة ميىن اذزاهجا يف اظاز اًلواهني اًيت هتدف اىل حٌلًة املس هتكل‬
‫من خالل تـغ اًلواهني اًـامة‪ ،‬واًيت مل ثوفر ٌَمس هتكل ادلزائري اسلاًة املعَوتة اال بهنا بسست لسس حٌلًخَ‪.‬‬
‫‪ .IV‬محاية املشتومك قبن صدور قاٌون ‪:02-89‬‬
‫المر زمق ‪ 45-75‬اًعاذز تخازخي ‪ 17‬حوان ‪ : 1975‬واذلي ؿدل كاهون اًـلوابث ادلزائري‪ ،‬حِر اس خحدج تـغ ادلرامئ واًيت من تُهنا‬
‫"اًلش يف تَؽ اًسَؽ واًخدًُس يف املواذ اًلذائَة واًعحَة"‪ ،‬وركل من خالل املواذ ‪ 429‬ايل كاًة املاذت ‪ 435‬من كاهون اًـلوابث ادلزائري‪.‬‬
‫المر زمق ‪ 65-76‬املؤزد يف ‪ 16‬حوًََة ‪ : 1976‬واملخـَق تدسمَاث املًضب واًيت اكن اًلرط مهنا حٌلًة امليخج بظال‪.‬‬
‫المر ‪ 58-75‬املؤزد يف ‪ 26‬سخمترب‪ : 1975‬واملخـَق ابًسىوث‪ ،‬اًخدًُس‪ ،‬والاًزتام ابالؿالم‪ ،‬و نذكل املخـَق تضٌلن اًـَوة اخملفِة‬
‫وؿَََ فاهيا هالحغ بهَ يف ُذٍ اًفرتت من حٌلًة املس هتكل بن مععَح املس هتكل مل ٍىن زاجئا بظال حِر اكن ًـرف ابًحائؽ‪ ،‬املضرتي‬
‫‪ .V‬محاية املشتومك بعد صدور قاٌون ‪: 02-89‬‬
‫حرظا ؿىل ضٌلن حٌلًة املس هتكل سـي املرشع ادلزائري اىل وضؽ اًـدًد من اًدرشًـاث و اًلواهني اًيت من صبهنا ضٌلن حٌلًة اكفِة‬
‫خعوظا من خالل حتدًد اًـلوابث اًواكـة ؿىل لك من ًرض تعحة املس هتكل‪ ،‬وكد متثَت ُذٍ اًدرشًـاث يف كاهون ‪ 02-89‬وكاهون ‪03-09‬‬
‫اوال كاهون ‪02-89‬‬
‫املؤزد يف ‪ 07‬فِفري‪1989‬واملخـَق ابًلواؿد اًـامة سلاًة املس هتكل‪ ،‬ار بويل حٌلًة هحريت ٌَمس هتكل من خالل زالزني ماذت ثحني املحاذئ‬
‫الساس َة ذللوق املس هتكل والاؿرتاف حبلوكَ املرشوؿة‪ ،‬وبمهِا‪:‬‬
‫‪ ‬الاًزتام اًـام ابًسالمة اًعحَة من اخملاظر اًيت متس حصة املس هتكل من خالل ضٌلن رضوزت معاتلة امليخوح ٌَملاًُس واملواظفاث اًلاهوهَة‬
‫اًزامِة اًضٌلن واالؿالم والمن الاكذعاذي‪.‬‬
‫‪ ‬الاؿرتاف تخىوٍن مجـَاث ثدافؽ ؾن حلوق املس هتكل‪ ،‬نٌل مٌح ظالحِاث ًلهجزت اخملخعة ملٌلزسة ذوز اًركاتة وحٌلًة املس هتكل اًيت بكرُا‬
‫اًلاهون‪.‬‬
‫بؾلة ُذا اًلاهون مبجموؿة من اًيعوض اًدرشًـَة واًخيؼميَة اًيت مشَت صلان بساس َان‪:‬‬
‫اًضق الول‪ً :‬خضمن االحاكم املخـَلة ابمللاًُس واًرشوظ اًواحة م ا زؿاهتا واحرتارما يف معََة االهخاح وؾرط اًسَؽ وارلدماث"‪.‬‬
‫اًضق اًثاين‪ً :‬خضمن اًيؼام اًلاهوين ٌَمؤسساث واملرافق اًيت ثبظر وحراكة مدي اًزتام املخـامَني ابمللاًُس واملـاًري يف اًسوق سواء اكهوا‬
‫ظياؾَني بو مس خخدمني بو زؤساء بو جتاز‬
‫وثًل ُذا اًلاهون ٍلوؿة من املراس مي اًخيفِذًة واًيت من بمهِا‪:‬‬
‫املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 39-90‬املخـَق ابًركاتة وادلوذت ومقؽ اًلش‪.‬‬
‫املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 266-90‬املخـَق تضٌلن امليخجاث وارلدماث‪.‬‬
‫املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 366-90‬املخـَق تضٌلن ومس امليخجاث اًلذائَة وؾرضِا‪.‬‬
‫املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 41-92‬املخـَق تخحدًد رشوظ اهخاح مواذ اًخجمَي واًخيؼمي اًحدين وحىِفِا وجسوًلِا يف اًسوق اًوظيَة اىل كري ركل من‬
‫املراس مي اًخيفِذًة‪.‬‬
‫وًـة كاهون ‪ 02-89‬ذوزا ُاما وحاسٌل يف اجياذ حٌلًة خاظة ٌَمس هتكل يف ادلزائر‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫اثهَا كاهون ‪03-09‬‬
‫املؤزد يف فِفري ‪ 2009‬املخـَق حبٌلًة املس هتكل ومقؽ اًلش اذلي بًلي اًلاهون مق ‪ 02-89‬وُو اًلاهون اًسازي اىل كاًة ًومٌا ُذا‪ ،‬واذلي‬
‫بضاف حٌلًة بنرب ٌَمس هتكل مكواهحخَ خملخَف اًخلرياث ومساٍرثَ ٌَحرنة اًدرشًـَة ادلوًَة‪.‬‬
‫بما خبعوض اًيعوض املَحلة ابًلاهون ‪ 03-09‬جند‪:‬‬
‫‪ ‬اًلاهون زمق ‪ 02-04‬مـدل وممتم احملدذ ٌَلواؿد املعحلة ؿىل املٌلزساث اًخجازًة‪.‬‬
‫‪ ‬اًلاهون ‪ 08-04‬املخـَق ثرشوظ ذمازسة الوضعة اًخجازًة‪.‬‬
‫‪ ‬املرسوم اًخيفِذى ‪ 181-09‬احملدذ ًرشوظ ذمازسة بوضعة اس يت ا زذ املواذ الوًَة‪ ،‬وامليخجاث و اًحضائؽ املوهجة الؿاذت اًحَؽ ؿىل‬
‫حاٍهتا من ظرف اًرشاكث اًخجازًة اًيت ٍىون فهيا اًرشاكء بو املسامهون بخاهة‪.‬‬
‫‪ ‬املرسوم اًخيفِذي ‪ 182-09‬احملدذ ًرشوظ وهَفِاث اوضاء وهتَئة اًفضاءاث اًخجازًة وذمازسة تـغ الوضعة اًخجازًة‪.‬‬
‫‪ .VI‬عقوبات الغش واحلداع يف املواد الغذائية‬
‫ًلد ثدخي املرشع ادلزائري وحرم مجَؽ الفـال اًيت من صبهنا املساش ابملس هتكل مبوحة املواذ‪435 ،434،433،432،431،430، 429‬من‬
‫كاهون اًـلوابث‪ .‬وهؼرا ًىرثت املـامالث واملحاذالث اًخجازًة وُميية الؾوان الاكذعاذًني ؿىل السواق واؾامتذمه ؿىل ظرق وبساًَة احذَاًَة‬
‫من صبهنا اًخبزري ؿىل حصة املس هتكل وخداؿَ من اًسَؽ وامليخجاث املـروضة ًالس هتالك‪.‬‬
‫ؾلوتة ارلداع‪ :1‬هط املاذت ‪ 429‬من كاهون اًـلوابث‪ ،‬واذلي ًيط ؿًل بهَ'' ًـاكة ابذلخس من صِرٍن اىل زالج س يواث وتلرامة ماًَة من‬
‫‪ 20.000‬ذح ايل ‪ 100.000‬ذح"‪.‬‬
‫ؾلوتة اًلش‪ :2‬هط املاذت ‪ 431‬من كاهون اًـلوابث ؿىل بهَ " ‪ً:‬ـاكة ابذلخس من س يًنت اىل مخس س يواث‪ ،‬وتلرامة من ‪ 10.000‬ذح اىل‬
‫‪50.000‬ذح "‪.‬‬

‫‪ 1‬الخداع‪ :‬اًلِام تبؾٌلل وباكرًة من صبهنا اػِاز اًيشء ؿىل كري حلِلذَ‪ ،‬واًحاسَ مؼِرا خياًف ما ُو ؿَََ يف اذللِلة واًواكؽ‬
‫‪ 2‬الغش‪ :‬لك دلوء ايل اًخالؾة بو املـادلة كري املرشوؿة اًيت ال ثخفق مؽ اًخيؼمي وًؤذى ثعحَلِا اىل حترًف امليخوح‬

‫‪4‬‬
 ‫حقوق وواجبات املستهمك‬
‫وقدوة‬
‫يف لك جماالث اذلَات ًيا حلوق وؿََيا واحداث ومن املفرتط ثبذًة اًواحداث اًيت ؿََيا ملاتي اذللوق اًيت ًيا‪ ،‬الس امي يف ذوةل كدمت‬
‫اذللوق ؿىل اًواحداث يف ذس خوزُا‪ً .‬ىون حِات اًفرذ يف اجملمتؽ مديَة ؿىل اًـالكاث املخحاذةل مؽ الآخر سواء باكن فرذاً بم هجة‪ ،‬فاذللوق متيح‬
‫ٌَفرذ حرًخَ ومذعَحاثَ الساس َة‪ ،‬واًواحداث ثدل ؿىل احرتام اًفرذ ذلرًة الآخرٍن والهؼمة واًلواهني املـمول هبا ‪.‬‬
‫احلق والواجب‬
‫حيق لي بحد اًلاؤُا بو اهخلاظِا‪ ،‬وكد معَت املوازَق اًرمسَة‬ ‫اذللوق يه الموز اًيت جية بن ٍمتخؽ هبا لك اوسان ؿىل وخَ ُذٍ الزط‪ ،‬وال ّ‬
‫سن ثكل اذللوق مضن ذساثريُا‬ ‫واًَِئاث ادلوةل ؿىل ّ‬
‫اًواحة ُو االًزام الخاليق اذلي ًَزم تَ اًفرذ هفسَ‪ ،‬واذلي ًؤذي حرنَ اىل مفسدت‪.‬‬
‫ان اًـالكة تني اذلق واًواحة يه اًيت حريس اًلواؿد الساس َة زلَؽ مِاذٍن اًخعوز يف اجملمتؽ‪ .‬ومن املـروف بن اًفرذ يف ادلول اًـرتَة‬
‫واالسالمِة ًعاًة حبلوكَ وًؤذي تـد ركل واحداثَ‪ ،‬يف حني بن الفراذ يف اًـامل املخعوز ًؤذون واحداهتم مث ًعاًحون حبلوكِم ظحلا مليوال خاض ًعحؽ‬
‫زلافهتم وثرصفاهتم‪.‬‬
‫ان اًـالكة “واحة‪-‬حق” ثضـيا بمام ؿالكة اكذعاذًة “اهخاح‪-‬اس هتالك”‪ ،‬فلكٌل بذى اجملمتؽ واحداثَ ساذ االهخاح ولكٌل ساذ االهخاح متخؽ الاكذعاذ‬
‫ابًوفرت واًرفاَُة واس خفاذ مجَؽ بفراذ اجملمتؽ هبذا ارلري‪.‬‬

‫حقوق املشتومك‬
‫‪ 01‬حق المان‪ :‬حٌلًة املس هتكل من امليخجاث ومعََاث االهخاح وارلدماث اًيت ثؤذي ايل خماظر ؿىل حصخَ وحِاثَ‪ .‬وُذا اذلق ال ميىن ثوفريٍ‬
‫اال من خالل وضؽ بآًَة مذاكمةل ملواظفاث اًسَؽ ‪.‬‬
‫‪ 02‬حق املـرفة‪ :‬ان حق املـرفة واملـَومة اًعحَحة ؿىل اًسَؽ وارلدماث يه اًـالكة املحارشت تني املس هتكل واًسَـة وارلدمة ويه اًيت جساؿد‬
‫ؿىل الاخذَاز اًسَمي ًرشاء اًسَـة واًخـامي مـِا سواء اكن ركل يف جمال اًلذاء بو ادلواء بو الهجزت الاًىرتوهَة بو املواذ املزنًَة‪ ..‬وان ؿدم‬
‫وضوخ ُذٍ املـَوماث ؿىل اًسَؽ ابٌَلة اًيت ًفِمِا املس هتكل‪ ،‬وهـين ُيا يف ذوًيا اٌَلة اًـرتَة ًؤذي اىل مضالك حصَة واكذعاذًة‪ ..‬وًـَيا ىرى‬
‫قَاة ًلخيا اًـرتَة يف نثري من اًسَؽ املخداوةل وارلدماث ومهنا اًلذاء وادلواء‪ ،‬وان املـرفة واملـَومة وُو ما ٌسمى ابًضفافِة بظحح معَة مَح‬
‫ٌَمس هتكل يف ؾرص اًـوملة‪.‬‬
‫‪ 03‬حق الاخذَاز‪ :‬حعول املس هتكل ؿىل خِازاث مذـدذت ٌَسَؽ وارلدماث وتدائي‪ ..‬مثال اذلعول ؿىل اًلذاء اًعحَـي ارلايل من املواذ املضافة‬
‫واذلافؼة هحدًي ًلكذًة املعيـة ارا زقة‪.‬‬
‫‪ -‬نذكل يف الذوًة ميىن اذلعول ؿىل ادلواء وؿىل اًـالخاث اًعحَـَة مثي الؾضاة ‪ ،‬وًىن التد من وحوذ اًلواهني واًدرشًـاث‬
‫امليؼمة ابالضافة اىل اًركاتة حىت ال ًضَي وًمت خداع املس هتكل‪.‬‬
‫‪ -‬حعوهل ؿىل ارلدماث من بنرث من معدز وتدًي مثال‪ :‬اجياذ رشاكث وظيََ مٌافسَ يف جمال االثعاالث واًىِرابء‪ ..‬اخل‪ ،‬حىت هضمن‬
‫اذلعول ؿىل اًسَؽ وارلدماث تبسـاز ثيافس ََ ‪.‬‬
‫‪ 04‬حق الاس امتع اىل بآزائَ‪ :‬بن ميثي املس هتكل ؾن ظرًق مجـَاث حٌلًة املس هتكل يف اٌَجان راث اًـالكة وبن ٌضازك يف اختار اًلرازاث مؽ‬
‫اًخاحر وامليخج واًلعاع اذلىويم‪ ،‬حِر ان املس هتكل ُو اًِدف اٍهنايئ ًِذٍ اًسَـة بو ارلدمة‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫‪ 05‬حق اًخـوًغ‪ :‬ان حق اًخـوًغ ؾن اًرضز واًضٌلن من بمه حلوق املس هتكل يف ؿامليا اًَوم‪ ،‬وًـَيا وسمؽ ؾن كضااي زفـت مبالٍن‬
‫ادلوالزاث يف كضااي اًخدخني‪ ،‬واظازاث اًس َازاث وكريُا‪ ،‬وان املس هتكل جية بن ًعحح كاذز ؿىل اؿاذت اًسَـة بو اسددداًِا بو اظالهحا‬
‫واملعاًحة ابًرضز ارا وكؽ ؿَََ‪.‬‬
‫‪ 06‬حق اًخثلِف‪ :‬بي بن ٍىون ٌَمس هتكل اذلق يف اندساة املـازف واملِازاث املعَوتة ملٌلزسَ الاخذَازاث اًواؾَة من اًسَؽ وارلدماث ‪ ،‬وان‬
‫ٍىون مدزاك ذللوق املس هتكل ومس ئوًَاثَ وهَفَِ اس خخدارما ‪.‬‬
‫‪ 07‬حق اص حاع احذَاخاثَ الساس َة‪:‬وامللعوذ ُيا اذلاخاث اًرضوزًة ًالوسان يف ارلدماث اكًىِرابء واملاء واًرؿاًة اًعحَة واًخـَمي واًلذاء‬
‫واًىساء واملبوى‪.‬‬

‫‪ 08‬حق اذلَات يف تُئة حصَة‪ :‬بي احملافؼة ؿىل اًحُئة سَمية وخاًَة من اخملاظر ًلحِال اذلاًَة واملس خلدََة‪.‬‬

‫واجبات املشتومك‬
‫بن ٍىون واؾَ ًا حبلوكَ يف مجَؽ هوايح الاس هتالك‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بن ًححر ؾن مواظفاث امليخج اذلي ٍرًد رشاءٍ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بن ًخلِد ابًلواؿد اًعحَة اًيت حريم اىل حـي املاذت بو امليخج ظاذل ًا ًالس خـٌلل‪ ،‬وبن ًلوم تدٌفِذ االزصاذاث امللذضَة كدي اس خـٌلل امليخج‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫بن ًخلِد ابًخـَاميث املثخذة ؿىل تَاانث اًـحوت وًلوم تدٌفِذُا ثضلك حريف‪ ،‬وؿىل الخط فامي ًخـَق تعرًلة ختزٍهنا ورشوظ اًخخزٍن‪ ،‬وذزخة‬ ‫‪‬‬
‫اذلرازت املالمئة ٌَحفغ واًخخزٍن‪.‬‬
‫بن ميخيؽ ؾن رشاء املواذ وامليخجاث واملعيوؿاث اًيت ثـرط ؿىل كازؿة اًعرًق‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بن ًفحط اًسَـة حِداً ٌَخبند من بهنا خاًَة من بي ؾَوة كدي ملاذزت احملي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بن ًخبند من مدت ظالحِة امليخج بو املاذت بو ادلواء‪ ،‬وبن ميخيؽ ؾن اس خـٌلًِا تـد فواث مدت اًعالحِة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بن ًخبند من بسـاز املواذ اًيت ًلذيهيا سوا ًء اكن ركل ؾن ظرًق سـر السواق‪ ،‬بو حبمك خربثَ يف اًرشاء‪ ،‬ونذكل ملازهخَ دلوذت امليخج بو‬ ‫‪‬‬
‫ارلدمة مؽ مثهنا‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫الوسم ووضع العالمات‬
‫وقدوة‬
‫ان الاًزتام ابؿالم املس هتكل ؾن ظحَـة امليخجاث من الموز اًذػي فرضـت هفسِا يف جمال اًـالكاث تني املس هتَىني من انحِة‪،‬‬
‫وامليخجني واملوسؿني من انحِة بخرى‪ ،‬ركل بن املس هتكل خيضؽ ًس َعرت امليخجني واملوسؿني ‪ .‬واملرشع ادلزائري ؿىل قراز ابيق اًدرشًـاث بوىل‬
‫بمهِـة هحِػرت ٌَوسـم توظفَ وس َةل ًخيوٍر وثحعري املس هتكل يك ًلذين امليخوح ؾن ذزاًة وؿمل ذما ًوفر حٌلًة بنرب ٌَمس هتكل‬

‫تعزيف الوسي‬
‫اًومس ُو ثكل اًحَاانث املوضوؿة ؿىل الكَفـة بو اًـدػواث واًيت ثـخرب رضوزًة الؿالم املس هتكل‪ ،‬وجية بن حىون تعرًلـة ال ثػويح‬
‫تـبي اصاكل بو اضعراابث يف رُن املس هتكل وبن ال حتمي اصازاث بو ؾحازاث ثؤذي اىل اًؼن بو اًضم فهيا ‪.‬‬
‫ارن اًومس ُو‪ٍ" :‬لوع اًحَاانث واًخيخهياث االًزامِة اًواحة اػِازُا ؿىل امليخوحاملـروط ٌَحَؽ واٌَعَلة تَ"‪.‬‬
‫ؾرف املرشع اًومس يف املاذت ‪ 03‬من ُذا اًلاهون تلوهل‪":‬اًومس‪ :‬لك اًحَاانث بو اًىذاابث بو االصازاث بو اًـالماث بو املمزياث بو‬
‫اًعوز بو اًامتزَي بو اًرموس املرثحعة ثسَـة‪ ،‬ثؼِر ؿىل لك كالف بو وزَلة بو الفذـة بو سـمة بو مَعـلة بو تعاكة بو خمت بو مـَلة مرفلة بو‬
‫ذاةل ؿىل ظحَـة مٌخوح رمٌل اكن صلكِا بو س يدُا‪ ،‬تلغ اًيؼر ؾن ظرًلة وضـِا"‬
‫البياٌات اإلجبارية لموسي‬
‫‪18‬مٌَ‬ ‫مل ًخضمن كاهون حٌلًة املس هتكل ومقؽ اًلش اًحَاانث واملـَومـاث اًواحـة رهرُا ؿىل تعاكة اًومس حِر انخفى ابًيط يف املاذت‬
‫ؿىل اًزامِـة اذزاح تَاانث اًومس االحدازًة حِر بحال ثفعَي ثكل اًحَاانث اىل اًيعػوض اًخيؼميِـة املخـَلة ابًومس ‪.‬‬

‫ظدز مرسوم ثيفِذي خدًد زمق ‪ 06-12‬خيط املضافاث اًلذائَة يف املواذ اًلذائَة املوهجة ًالس هتالك اًخرشي واذلي هط ؿىل رضوزت رهر‬
‫امس لك مضاف كذايئ‪ ،‬ؾحازت "لقراط كذائَة" بو بي ؾحازت مالمئة‪ ،‬اًمكَة اًلعوى ًلك مضاف كذايئ بو ٍلوؿة مضافاث كذائَة (رهر كِاش‬
‫اًوسن‪ ،‬اذلجم‪ ،‬ؿدذ اًعفاحئ ‪، )...‬ؾحازت"ال ًيعح تدٌاوهل من ظرف الظفال" يف حاةل اس خـٌلل حمََاث‪ ،‬ؾحازت ال ًيعح تدٌاوهل من ظرف روي‬
‫اذلساس َة و‪/‬بو اذلساس َة املفرظة مػن املضـافاث اًلذائَة"‬

‫شزوط املتعمقة ببطاقة وسي الشمع الغذائية‬

‫بن حىون تعاكة اًومس ًعَلة ابًسَؽ‪ :‬وًلعد تَعَلة ابًسَـة الازثحاظ املحارش ًحعاكة اًومس مؽ اًسَـة بو اًلالف‬
‫اذلي حيوي اًسَـة‪ ،‬وًيك ًخحلق ركل التد من اذلاق تعاكة اًومس ؿىل اًسَؽ بو حامي اًسَـة مدارشت وحتمي اًحَاانث االحدازًة ‪ .‬حبَر ثلؽ‬
‫ؿني املس هتكل ؿَهيا ؾيد مـاًًذَ ٌَسَـة حمي اًخـاكد‪ ،‬بو بزياء اس خـٌلًِا‪ .‬وركل حسة املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 378-13‬من اًلاهون ‪ 03-09‬يف‬
‫ماذثَ زمق ‪.03‬‬
‫بن حىون تَاانث تعاكة اًومس كري كاتةل ٌَمحو‪ً :‬لعد تلري كاتي ٌَمحو مذـذز حموٍ‪ ،‬يف اذلاالث اًعحَـَة‪ ،‬وٍىون كاتال ٌَمحو مثال‪ ،‬حاةل اًىذاتة‬
‫ؿىل هوع من اًوزق اذلي ًخبثر ابملاء ثسِوةل‪ ،‬ذما ًؤذي حملو تَاانث اًومس ‪.‬بو بن حىون اًحعاكة َلَة من ثبزري اًـوامي ارلازحِة اًيت حتخم هبا‬
‫‪.‬اكملاء ‪.‬نٌل جية بن حىون اًحَاانث خبط واحض‪ .‬وجية بن حىون اًحَاانث االحدازًة املخـَلة ابًـالمة واملًضب ت مٌلوصة بو موضوؿة ؿىل‬
‫امليخوح حسة ظحَـخَ تعرًلة ًخـذز حموُا وُذا ما هعت ؿَََ املاذت ‪ 44‬من املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 378-13‬احملدذ ٌَرشوظ واًىِفِاث‬
‫املخـَلة ابؿالم املس هتكل‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫األسعار‬
‫وقدوة‬
‫ان فذح ابة اًخيافس ٌَمخـامَني الاكذعاذًني وحزاًد ػاُرت الاس هتالك بذى اىل اجساع السواق ادلزائرًة ًخزتامح فهيا مٌخجاث حمََة‬
‫وبحٌحَة مس خوزذت‪ ،‬واملالحغ بن بسـاز ثكل امليخجاث كري اثتخة حرثفؽ تعوزت مفرظة خاظة يف املياس حاث وضِر زمضان والؾَاذ والسماث‬
‫واًىوازج‪ ،‬نٌل بن تـغ املخدخَني ًفرظون يف زفؽ السـاز تعوزت ثـسفِة خاظة يف املياظق اًيائَة‪.‬‬
‫تعزيف الشعز‬
‫ًـرب اًدسـري ؾن فن حرمجة كمية امليخج ٌَمس هتكل اىل وحداث هلدًة يف ذلؼة سمٌَة‬ ‫اًسـر ُو اًلمية ّ‬
‫مـرباً ؾهنا توحداث هلدًة‪ ،‬و ّ‬
‫جمرذ كمية هلدًة‪ً ،‬دفـِا املس هتكل ملاتي سَـة بو خدمة ًلذيهيا‪ ،‬بي ًـخربٍ ؾيرص بسايس ٌَخحاذل تني‬
‫مـَية‪ٌ .‬ضري ُذا اًخـرًف اىل ب ّن اًسـر‪ّ ،‬‬
‫املؤسسة وسابئهنا‪ .‬يثعَة من زخي اًدسوًق اىل ختعَط و حرنزي من بخي حتدًد اًسـر املياسة ٌَسَـة ‪.‬‬
‫أهىية الشعز‬
‫ٌَمؤسسة‬
‫‪:‬‬ ‫بمهَة اًسـر ابًًس حة‬

‫‪ً ‬ـخرب اًسـر وس َةل ًخحلِق بُداف املؤسسة اًـا ّمة‪ ،‬نٌل ًـخرب اًـامي املِم و املؤثر مدارشت ؿىل زحبَهتا‪ ،‬و ًِذا فا ّن اختار كراز اًدسـري‪،‬‬
‫ًخضمن اصرتاك ؿدّت اذازاث بخرى مـيَة مثي االهخاح و اٍمتوًي واملضرتايث… اخل؛‬
‫‪ ‬حتدًد اًسـر املياسة ميىن بن ًؤثر ؿىل منو املؤسسة ؿىل املدى اًعوًي؛‬
‫‪ً ‬خُرس ٌَمؤسسة ثـدًي بسـازُا بنرث من كدزهتا ؿىل ثلَري سَـِا بو ثلَري محالهتا اًرتوجيَة‪ ،‬بو اؿاذت ثعممي هؼارما اًخوسًـي‬
‫بمهَة اًسـر ابًًس حة ٌَمس هتكل‬

‫‪ً ‬ـخرب اًسـر ابًًس حة ٌَمس هتكل حمدذا من حمدذاث اذلعول ؿىل اًسَؽ وارلدماث اًيت ٍرًدُا‬
‫‪ٌَ ‬سـر بًضا ثبزري هفيس ؿىل املس هتكل‪ ،‬حِر ٍرتط اًـدًد من اًياش تني اًسـر املرثفؽ ٌَسَـة و حوذهتا‬
‫‪ ‬حوذت اًسَـة ؾن ظرًق حتدًد بسـاز مرثفـة ًِا‪ ،‬و ُو ما ًَجب اًََ املس هتكل‬
‫وسائن اإلعالً بأسعار‬
‫ان اصِاز السـاز اًزتام كاهوين ًلؽ ؿىل ؿاثق املِين‪ ،‬سواء اكن مٌخجابو ابئـا ابزلةل‪ ،‬بو ابئـا ابًخجزئة‪ ،‬وُو اًزتام ملرز ًعاحل لك مضرت بو‬
‫ظاًة خدمة‪،‬سواء الؿاذت اًحَؽ بو ًالس هتالك اًضخيص فان اكن املرشع كد بكر ٌَمِين اماكهَة حتدًد السـاز تعفة حرت‪ ،‬اال بهَ كد بًزمَ‬
‫جباهة ركل ترضوزت اصِازُا‪ .‬حِر اؾخرب االؿالم ابلسـاز رشظا رضوزاي ًخحلِق صفافِة املٌلزساث اًخجازًة‪ ،‬ومن مث حٌلًة املس هتكل‬
‫وكد حدذث املاذت ارلامسة من اًلاهون ‪ 02-04‬ظرق االؿالم ابلسـاز واًخـرًفاث ويه ؿىل اًخوايل وضؽ ؿالماث بو ومس بو مـَلاث بو تبًة‬
‫وس َةل بخرى مٌاس حة الؿالم املس هتكل‪:‬‬
‫أ‪-‬العالمات‪ :‬يه " لك اًرموس اًلاتةل ٌَمتثَي ارلعي‪ ،‬ال س امي اًلكٌلث مبا فهيا بسٌلء الصخاض والحرف والزكام واًرسوماث بو اًعوز‬
‫والصاكل املمزيت ٌَسَؽ بو ثوضَهبا‪ ،‬الًوان مبفرذُا بو مرهحة اًيت جس خـمي لكِا ٍمتَزي سَؽ بو خدماث خشط ظحَـي بو مـيوي ؾن سَؽ‬
‫وخدماث كريٍ" وُو مضمون املاذت اًثاهَة من الامر ‪ 06-03‬املخـَق ابًـالماث‪ ،‬وثـخرب اًـالمة وس َةل ٍمتىن من خالًِا املس هتكل من مـرفة‬
‫اًسَؽ املـروضة يف اًسوق ومتزيُا ؾن تـضِا‪ ،‬وهبذا ًخبىت هل احراء اخذَاز ظائة‪ ،‬وُيا ثؼِر حٌلًة املس هتكل من اًوكوع يف اًلَط‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫اإلشهار‬
‫وقدوة ًـخرب االصِاز بمه الوضعة يف اًدسوًق واًرتوجي ؾن ظرًق ثلدمي ٌَمس هتَىني لك املـَوماث ؾن امليخجاث واكٌاؾِم جبوذهتا‪ٌَ ،‬خبزري‬
‫فهيم وذفـِم ٌَخـاكد ؿَهيا‪ .‬وؿَََ فان االصِاز ُو املعدز الول ٌَمـَوماث اًيت ًخَلاُا املس هتكل ؾن امليخجاث دلزخة بهَ ًـمتد ؿَهيا يف اختار‬
‫قزاز ةرشاء ثكل اًسَـة من ؿدمَ‪ ،‬فبظحح ُذا الخري حيَط ابملس هتكل من لك خاهة‪ ،‬ؿرب اجلزائد واجملالث وؿرب بهجزت اًراذًو واًخَفزًون ويف‬
‫اًعركاث وؿىل وسائي اًيلي ابالضافة اىل وسائي االثعال اذلدًثة‪.‬‬

‫تعزيف اإلشوار‬
‫االصِاز ًلة‪ :‬اػِاز يشء ما بو بمر ما‪ ،‬واؿالهَ ًَعري مـروفا‪.‬‬
‫االصِاز اظعالحا‪ :‬ركل اًًضاظ اذلي ًؤذي اىل خَق حاةل اًرضا اًـلًل حنو ما ًـَن ؾيَ من سَـة بو خدماث بو بفاكز بو مًضبآث تلرط‬
‫ث ابلفاكز‪.‬‬
‫اًرتوجي ًخكل اًسَؽ بو امليخجاث بو الفاكز تني ازلِوز ًيك ًلدم ؿىل اًرشاء بو ًلنع‬

‫أٌواع اإلشوارات ميىن ثعيَف االصِاز اىل ؿدت بهواع ‪:‬‬

‫بوال ‪-‬حسة هوؾَة ادلِوز املوخَ اًََ‪ :‬ميىن ثلس ميَ اىل‪:‬‬
‫ب‪ -‬االصِاز االس هتاليك‪ :‬هط املاذت اًثاهَة من املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ " 39-90‬لك خشط ًلذين جمثن بو جماان مٌخوخا بو خدمة مـَية ًالس هتالك‬
‫اًوس َعي بو اٍهنايئ ًسد حاخاثَ اًضخعَة بو حاخة خشط بآخر بو حِوان ًخىفي تَ "‬
‫ة‪ -‬االصِاز املوخَ اىل احملرتفني‪ٌ :‬س هتدف ُذا اًيوع حروجي امليخجاث اًوس َعة اًيت جس خخدم يف اهخاح مٌخجاث كاتةل ًالس هتالك اٍهنايئ وميىن‬
‫ثلس مي ُذا اًيوع اىل‪( :‬اصِاز ظياؾي‪ ،‬جتازي‪ ،‬رمين )‬
‫اثهَا‪-‬حسة امليعلة ادللرافِة‪ً :‬يلسم اىل‪:‬‬
‫ب ‪ -‬اصِاز حمًل بو اكَميي‪ً :‬خـَق ابمليخجاث وارلدماث اًيت ثوسع يف زكـة حغزافِة حمدذت ًلذرص ؿىل ٍلوؿة من املس هتَىني اذلٍن ًلميون يف‬
‫مٌعلة مـَية اكحملافؼاث بو اًوالايث‪ .‬ذلا يف اًلاًة جس خخدم واكالث االصِاز وسائي اثعال حمدوذت الاهدضاز لكوحاث اًعرق بو اًسُامن بو‬
‫االراؿاث احملََة بو اًعحف احملََة‬
‫ة‪ -‬االصِاز ادلويل بو اًـاملي‪ُ :‬و االصِاز اذلي ٍريم من وزاءه اىل اًخـرًف ابًسَؽ وارلدماث امللدمة ذاخي ذوةل ما ًـمالء ملميني خازح‬
‫حدوذ وهعاق ُذٍ الخريت‪.‬‬
‫اثًثا ‪-‬حسة الُداف االصِازًة‪ً :‬ـد بمه مـَاز ٌس خخدمَ خرباء اًدسوًق ابرلعوض ٍمتَزي بهواع االصِاز فميىن ثلس ميَ اىل‪:‬‬
‫ب‪ -‬اصِاز بويل‪ :‬هيدف ًخًض َط كعاع مـني من اًلعاؿاث الاكذعاذًة اخملخَفة نٌل ُو اذلال مثال يف االصِازاث املخـَلة تـلوذ اًخبمني بو ابلهجزت‬
‫اًىِرابئَة ذون حتدًد ًـالمة مـَية‪.‬‬
‫ة‪ -‬اصِاز اخذَازي‪ٌ :‬س هتدف ثًض َط اًعَة ؿىل مٌخج بو خدمة مـَية ذون كريُا من امليخجاث بو ارلدماث‪.‬‬
‫ح‪ -‬اصِاز ازصاذي بو اخدازي اؿاليم ‪ :‬هيدف اىل اخداز ازلِوز مبـَوماث اًيت ث ُّرس هل اذلعول ؿىل امليخج بو ارلدمة‬
‫ذ‪ -‬اصِاز ثيافيس ‪ :‬اصِاز ًخـَق مبيخجاث بو خدماث مـروفة ًىن ػِرث مٌخجاث بو خدماث بخرى مٌافسة ثـمي ؿىل احالل هفسِا وحي‬
‫امليخجاث بو ارلدماث املـروفة ‪.‬‬
‫زتـا ‪-‬حسة هوؾَة الاس خجاتة املعَوتة‪:‬‬
‫ب‪ -‬اصِازاث جس هتدف اس خجاتة مدارشت ٌَجمِوز‪:‬‬
‫ة‪ -‬اس خجاتة ثدزجيَة كري مدارشت‪:‬‬

‫‪9‬‬
 ‫أهىية اإلشوار‬
‫ًالصِاز بمه َّة هحريت و ُمؤثّرت ؿىل اًـدًد من اجملاالث اًـا ّمة ‪ ،‬وثَُخَّط ُذٍ المه َّة وفل ًا ٌَيّلاظ الآثَة ‪:‬‬
‫‪ٌُ ‬ساؿد ؿىل تياء املعداكِّة يف تُئة اًـمي ‪ ،‬خعوظ ًا ؾيد احرتام ا ًّرشاكث ٌَّزابئن ‪ ،‬وثلدميِا جملموؿة من املـَوماث ا ًّعحَحة حول‬
‫ظحَـة املُيخَج اذلي ّمت االؿالن ؾيَ‪.‬‬
‫ُوحض اًخّاكًَف املُرتث ّحة ؿىل املُيخجاث اًيت كد ًخضّ مهنا االصِاز‪ ،‬وخعوظ ًا مؽ‬ ‫‪ٌُ ‬سامه يف اس خخدام اسرتاثَج َّة راث نفاءت وفاؿَ َّة ث ّ‬
‫ارلاظة يف ا ًّرشاكث االهخاحِّة وارلدمِّة ‪.‬‬ ‫االؿالانث اًخجازًّة ّ‬
‫‪ ‬اًـمي ؿىل اوضاء اؿالانث كاذزت ؿىل اس خلعاة اًـدًد من اًـمالء ؛ ار اه َّ لكٌّل اكن بسَوة االصِاز ُم ّمزياً ‪ ،‬سامه ركل يف حتلِلَ ٌَخّبزري‬
‫املَعَوة ؿىل فئة اً ُـمالء املُس هتدَ فة يف املُجمتؽ‪.‬‬
‫خىرزت اًيت ثـمتد ؿىل س َاسة اؿاله َّة ُمٌاس حة ‪ ،‬مثي‬ ‫‪ ‬ذمع ثوظَي اًفىرت من االصِاز ؾن ظرًق اس خخدام بسَوة االؿالانث امل ُ ّ‬
‫االؿالانث مضن اًًّرشاث االخدازًّة ‪ ،‬بو املُسَسالث اًخَفزًوهَّة‪.‬‬
‫حراكث اًححر واملواكؽ االًىرتوه َّة يف ص حىة االهرتهت ‪ ،‬واًيت جُساؿد يف ثـزٍز ذوز االصِاز يف ثوظَي اًفىرت‬ ‫‪ّ ‬اًرتط تني االؿالانث و ُم ّ‬
‫االؿاله َّة اىل الفراذ ‪ ،‬وحتدًداً اذلٍن ًخعفّحون االهرتهت ثضلك ذامئ‪.‬‬
‫ارلاظة يف ا ًّرشنة ؛ وخعوظ ًا مؽ ُمحافؼخَ ؿىل ثلدمي املـَوماث اذللِلِّة ذون بًّة‬ ‫ًدمع االصِاز زلة اًـمالء يف اًخّـامي مؽ املُيخجاث وارلدماث ّ‬
‫اضافاث اؿاله َّة كد حىون تـَد ًت ؾن اًواكؽ ‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫العقود‬
‫تعزيف العقد‪:‬‬
‫اًـلد ُو ثوافق ازاذثني بو بنرث ؿىل احداج بثر كاهوين‪ ،‬سواء اكن ُذا الثر ُو اوضاء اًزتام بو هلهل بو ثـدًهل بو اهناءٍ ‪.‬‬
‫خاء موكف املرشع ادلزائري واحضا اساء ظرًلة اجرام ؾلد الاس هتالك‪ ،‬ار اؾخربٍ و ترصاحة هط املاذت ‪ 3‬فلرت ‪ 4‬من اًلاهون ‪ 02-04‬املخـَق‬
‫ابًلواؿد املعحلة ؿىل املٌلزساث اًخجازًة‪ ،‬ؾلد ًربم تعرًق االرؿان‪ ،3‬حِر خاء فهيا‪ " :‬ؾلد ‪:‬لك اثفاق بو اثفاكِة هتدف اىل تَؽ سَـة بو ثبذًة‬
‫خدمة‪ ،‬حرز مس حلا من بحد بظراف االثفاق مؽ ارؿان اًعرف الآخر حبَر ال ميىن ُذا الخري احداج ثلَري حلِلي فَِ "‪.‬‬
‫و هفس ؾحازاث ُذٍ املاذت‪ ،‬بؿاذ املرشع ثبهَدُا ثضلك حريف يف اًفلرت ‪ 2‬من املاذت الوىل من املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 306-06‬املخـَق ابًـيادض‬
‫الساس َة ٌَـلوذ املربمة تني الؾوان االكذعاذًني و املس هتَىني و اًحيوذ اًيت ثـخرب ثـسفِة‬
‫شزوط العقد وشزوط صحتى‬
‫هؼراً اىل بن اًـلد ُو ثوافق ازاذثني ؿىل احداج بثر كاهوين مـني‪ًِ ،‬ذا‪ ،‬اكن ال تد الهـلاذ اًـلد من وحوذ بزاكن هل‪ ،‬ويه ‪:‬‬
‫‪ .1‬اًرتايض تني ظرفَِ‪.‬‬
‫‪ .2‬احملي‪.‬‬
‫‪ .3‬اًسخة‪.‬‬
‫‪ .4‬وكد ًضَف اًلاهون بو املخـاكدان‪ ،‬زني ًا زاتـ ًا‪ ،‬وُو اًضلك‪ ،‬وُذا ُو اًـلد اًضلكي ‪.‬‬
‫وًرتثة ؿىل فلدان زهن من ُذٍ الزاكن‪ ،‬تعالن اًـلد تعال ًان معَل ًا‪ .‬فارا اهـدم اًرتايض الهـدام اٍمتَزي واالزاذت‪ ،‬مث ًال‪ ،‬بو ارا اهـدم اًسخة بو‬
‫احملي‪ ،‬بو ارا مل ٌس خوفِا ما ٌضرتظَ اًلاهون‪ ،‬ن اكان كري مرشوؿني‪ ،‬مث ًال‪ ،‬اكن اًـلد ابظ ًال ‪.‬‬
‫ظريف اًـلد ممتخـ ًا ابلََُة‪ ،‬وبن حىون ازاذت لك‬
‫وٌس خَزم اًلاهون‪ ،‬فض ًال ؾن ُذٍ الزاكن اًثالزة‪ ،‬اًرتايض واحملي واًسخة‪ ،‬بن ٍىون لك من َ‬
‫مهنٌل خاًَة من اًـَوة‪.‬‬
‫فاسدِفاء اًـلد لزاكهَ رشظ الهـلاذٍ‪ ،‬واٍمتخؽ ابلََُة وسالمة االزاذت من اًـَوة‪ ،‬رشظ ًعحخَ‪ .‬وحزاء فلدان بحد رشوظ الاهـلاذ‪ُ ،‬و‬
‫اًحعالن املعَق‪ .‬بما حزاء فلدان رشظ من رشوظ اًعحة‪ ،‬فِو اًلاتََة ًالتعال‪ ،‬بو ما ٌسمى ابًحعالن اًًس يب ‪.‬‬

‫وكوٌات عقود اإلستوالك‬

‫ؾلد االس هتالك ٍمتزي تحـغ ارلعوظَة اًيت ثخـَق مبحي اًـلد فمل ًدٌاول املرشع ادلزائري بمر ضحط هَفِة حىوٍن ؾلوذ االس هتالك يف اًلواهني‬
‫املخـَلة ابالس هتالك‪ ،‬كري بهَ اكن ريك حِامن بؾعاُا وظف االرؿان تعوزت دضحية‪ .‬فلد حىوهت ؾلوذ الاس هتالك من اًـيادض اًخاًَة‪:‬‬
‫أوال ‪:‬التراضي‬

‫ثيط املاذت ‪ 59‬من اًلاهون املدين ادلزائري ؿىل‪ً " :‬مت اًـلد مبجرذ بن ًدداذل اًعرفان اًخـحري ؾن ازاذحهيٌل املخعاتلذني ذون االخالل ابًيعوض‬
‫اًلاهوهَة"‪ .‬فاًرتايض ثعاتق ازاذثني حصَحخني‪ ،‬حمتثي ُااتن االزاذاتن يف اجياة ًعدز من اًعرف الول‪ ،‬و ُو اًـرط اذلي ًخلدم تَ تلَة‬
‫اًخـاكد‪ ،‬و كدول ًِذا اًـرط من اًعرف اًثاين‪.‬‬
‫ثيط املاذت ‪ 70‬من اًلاهون املدين ادلزائري ؿىل ما ًًل ‪ ":‬حيعي اًلدول يف ؾلد االرؿان مبجرذ اًدسَمي ًرشوظ ملرزت ًضـِا املوحة و ال ًلدي‬
‫مٌاكضة فهيا‪".‬‬

‫‪3‬‬
‫عقد اإلذعان ‪ :‬عقد يستقل بوضع شروطه أحد المتعاقدين دون أن يكون للمتعاقد األخر حق مناقشتها‬

‫‪11‬‬
 ‫ثانیا ‪:‬المحل في عقود اإلستهالك‬

‫ٍمتثي حمي ؾلوذ االس هتالك‪ ،‬يف اًسَؽ و ارلدماث‪ ،‬ابًرحوع ٌٌَلذت ‪ 2‬من اًلاهون زمق ‪ 03-09‬املخـَق حبٌلًة املس هتكل و مقؽ اًلش‪ ،‬فان املرشع‬
‫زنز يف حتدًد بحاكم ُذا اًلاهون من حِر املوضوع ؿىل اًسَؽ و ارلدماث‪ ،‬حِر خاء فهيا‪ " :‬ثعحق بحاكم ُذا اًلاهون ؿىل لك سَـة بو‬
‫خدمة مـروضة ًالس هتالك مبلاتي بو جماان‪ ،‬و ؿىل لك مذدخي و يف مجَؽ م ا زحي معََة اًـرط ًالس هتالك‪".‬‬
‫مفا امللعوذ ابًسَؽ و ارلدماث فلِا و كاهوان؟‬
‫‪ 01‬اًسَؽ )‪: (La marchandise‬‬
‫ؾرف املرشع ادلزائري اًسَـة يف املاذت ‪ 3‬فلرت ‪ 17‬من اًلاهون زمق ‪ 03-09‬تبهنا " ‪:‬لك يشء ماذي كاتي ٌَخياسل ؾيَ مبلاتي بو جماان" ‪.‬‬
‫‪ 02‬ارلدمة )‪: ( Le service‬‬
‫ؾرفهتا املاذت ‪ 3‬فلرت ‪ 16‬من اًلاهون زمق ‪ 03-09‬تبهنا "ارلدمة ‪:‬لك معي ملدم‪ ،‬كري جسَمي اًسَـة‪ ،‬حىت و ًو اكن اًدسَمي اتتـا بو مدؾٌل ٌَخدمة‬
‫امللدمة‪".‬‬
‫و املخعفح ٌَلاهون زمق ‪ً 03-09‬الحغ بن مععَح امليخوح يف نثري من املواذ‪ ،‬خاء ٌدلالةل ؿىل اًسَـة مبفِورما اجملرذ فلط ذون ارلدمة و ال حىت‬
‫اًـلاز‪ ،‬و مثال ركل املاذت ‪ 13‬مٌَ و املخـَلة ابًزامِة اًضٌلن وارلدمة ما تـد اًحَؽ‪ ،‬حِر خاء فهيا " ‪ٌ:‬س خفِد لك ملنت لي مٌخوح سواء اكن‬
‫هجاس‪ ،‬بو بذات بو بآةل بو ؾخاذ بو مرهحة بو بي ماذت جتِزيًة من اًضٌلن تلوت اًلاهون‪ .‬و ميخد ُذا اًضٌلن بًضا اىل ارلدماث‪".‬‬

‫ثالثا ‪:‬شكل عقد اإلستهالك‬

‫اصرتظ املرشع ادلزائري بن حىون ؾلوذ الاسِالك مىذوتة‪ ،‬و ابًخايل فلد بكىص ؾلوذ اًضفوًة‪ ،‬و ُو ان اكن ال ًامتىش مؽ اًواكؽ املـاص‪ ،‬ار بن‬
‫املس هتكل كاًحا ما ًخـاكد صفاُة و ٍىون ؾرضة ًرشوظ يه النرث ثـسفا من كدي املِين‪ .‬و اًىذاتة اًيت ثعَهبا املرشع ًُست ثكل اًىذاتة‬
‫اًرمسَة امليعوض ؿَهيا تي ؾرفِة فاملرشع مل هيمت ثضلك مـني ًِا وفلا ٌٌَلذت ‪ 03‬يف اًفلرت اًراتـة من اًلاهون زمق ‪ 02-04‬اذلي ًيط ‪ ":‬ميىن بن‬
‫ًيجز اًـلد‪ ،‬ؿىل صلك ظَحَة بو فاثوزت بو س يد ضٌلن بو خدول بو وظي جسَمي بو س يد بو بي وزَلة بخرى رمٌل اكن صلكِا بوس يدُا ثخضمن‬
‫ارلعوظَاث بو املراحؽ املعاتلة ًرشوظ اًحَؽ امللرزت سَفا"‪.‬‬
‫و ابًخايل فلك س يد مىذوة‪ً ،‬خـاكد ؿىل اثرٍ اًعرفان و جيـالن مٌَ اًـلد اذلي جيمـٌِل‪ ،‬ؿىل وخَ ال ميىن مـَ ٌَعرف املذؾن احداج ثلَري‬
‫حلِلي فَِ‪ ،‬حيمي وظف ؾلد االرؿان ابملـىن اذلي بزاذٍ املرشع ادلزائري ‪.‬فارا ما مت اجرامَ تني رمين و مس هتكل فِو ؾلد اس هتالك‪.‬‬

‫‪12‬‬
 ‫التجارة االلكرتونية‬
‫تعزيف التجارة االلكرتوٌية‪:‬‬
‫ميىن ثـرًف اًخجازت ثضلك ؿام تبهنا بوضعة ثَىب احذَاخاث املس هتكل يف املاكن واًخوكِت املياس حني وابًسـر املياسة ‪ ،‬ومن مث فان اًخجازت‬
‫االًىرتوهَة ‪ E-Commerce‬ىه ركل اًيوع من اًخجازت اذل ي ًمت ابس خخدام وس َط اًىرتوين سواء ذاخي اذلدوذ اًس َاس َة دلوةل ما بو خازهجا‬
‫ترصف اًيؼر ؾن هوؾَة اًسَـة حمي اًخجازت بو مدى مرشوؾَهتا بو اًلاهون اذل ي ختضؽ هل ‪ ،‬واًيت جس خخدم فهيا وسائي اًىرتوهَة ٌَخـاكد‬
‫الانرتوين حسُة اظراف املحاذةل اىل اًخايل‪:‬‬
‫ت‬ ‫وٌَسداذ‪ .‬من املمىن ثلس مي اًخجازت‬
‫‪usiness to Business‬‬ ‫‪ ‬املحاذةل ُيا بو بظراف اًـمََة اًخجازًة حىون تني رشنخني ‪B2B‬‬
‫‪Business to consumer‬‬ ‫‪ ‬املحاذةل ُيا بو بظراف اًـمََة اًخجازًة حىون تني رشكت وبفراذ ‪B2C‬‬
‫‪consumer to consumer‬‬ ‫‪ ‬املحاذةل ُيا بو بظراف اًـمََة اًخجازًة حىون تني بفراذ ‪C2C‬‬

‫أهىية التجارة االلكرتوٌية ‪ :‬ثـد اًخجازت الاًىرتوهَة وس َةل ُامة ًخـزٍز حرنة اًخـامي وىه تال صم سدضِد منواً دشًـا خالل‬
‫اًس يواث اًلاذمة هؼراً ملزاايُا املخـدذت واملمتثةل فامي ًىل ‪:-‬‬
‫ثت ءم مؽ ظحَـة ُذا اٍمنط من اًخجازت اذلي‬‫‪ ‬املساؿدت يف ثخس َط اًَِالك اًخيؼميَة من خالل اجياذ َُلك اذازي ٍمتزي مبس خوايث مـرفِة ؿاًَة ال‬
‫ًـمتد ؿىل بهجزت اذلاس حاث نٌل ًلَي من اذلاخة اىل اخملاسن وثوافر حد مـني من اخملزون اًسَـي سواء خام ًا بو يف صلك مٌخج اتم اًعيؽ حِر‬
‫ميىن ثَلى ظَحاث املضرتٍن واسدِفاؤُا مدارشت من املعاهؽ ووالكء اًحَؽ وًـىن ُذا ختفِغ حاكًَف اًدضلَي‪.‬‬
‫‪ ‬خَق اًفرض بمام دشؿة ؾلد اًعفلاث وامتام الؾٌلل وُو المر اذلي ال ًخوافر ٌَخجازت اًخلََدًة من حِر اًـمي ؿىل فذح بسواق خدًدت واًيت‬
‫ثـمتد ىف حزء هحري مهنا ؿىل االثعال اًضخيص واًحـثاث اًرتوجيَة ‪.‬‬
‫املشزًؽ وحتلِق بُدافِا تـَدا ؾن الخعاء حِر بن الاؾامتذ ؿىل الهجزت الاًىرتوهَة ًلَي من الخعاء‬ ‫‪ ‬املساؿدت ىف ثخس َط وثيؼمي معََاث ا‬
‫اًخرشًة وًلَي من اًخاكًَف ‪.‬‬
‫‪ ‬جساؿد املرشوؿاث اًعلريت و املخوسعة يف جسوًق مٌخجاهتا من خالل اًض حىة تدون حاخة هحريت الثحاع الساًَة اًخلََدًة ىف اًدسوًق ارلازيج ‪.‬‬
‫‪ ‬ثوسؽ من هعاق الاخذَاز تني مٌخج ومٌخج من خالل ما ًـرضوهَ من مزياث ؾن سَـِم وٍىون دلى املس هتكل الاخذَاز تني اًسَؽ سـرا وحوذت‬
‫وىف ُذا اًعدذ ميىن ٌَمس هتكل اذلعول ؿىل اكفة املـَوماث ارلاظة ابًسَـة املـروضة ومبا ًدٌاسة وزقحاثَ تدون الاهخلال اىل املخاحر ‪.‬‬

‫حقوق املشتومك االلكرتوٌي‪:‬‬

‫ان املرشع ادلزائري مل ًـاجل حٌلًة املس هتكل االًىرتوين انخفى توضؽ اًلواؿد اًـامة حبٌلًة املس هتكل ‪ً 02-89‬يؼم املحاذئ الوًَة و‬
‫اًـامة ٌَمس هتكل مت اظدازٍ يف ‪ 30‬ماذت موسؿة ؿىل زالزة بتواة اًحاة الول ًخضمن بحاكم ؿامة يف ‪ 13‬ماذت واًحاة اًثاين ًخضمن بحاكم‬
‫احزائَة‪ ،‬بما اًحاة اًثاًر فِخضمن بحاكما حسائَة وُذٍ املواذ ثيط ؿىل حٌلًة املس هتكل و االؿرتاف حبلوكَ املرشوؿة و بمهِا‪:‬‬
‫‪ ‬اذلق يف اًسالمة من اخملاظر اًيت متس حصخَ و بمٌَ و معاذلَ املاذًة‪.‬‬
‫‪ ‬اذلق يف اذلعول ؿىل مٌخوح بو خدمة ثخعاتق مؽ امللاًُس و املواظفاث اًلاهوهَة‪.‬‬
‫‪ ‬اذلق يف اًضٌلن اًلاهوين ٌَميخوح بو ارلدمة و حلَ يف جترتة امليخوح‪.‬‬
‫‪ ‬اذلق يف اٍمتثَي و اًخلايض يف اظاز مجـَاث املس هتَىني و ابًخايل االؿرتاف تخىوٍن مجـَاث ثدافؽ ؾن حلوق املس هتكل‪.‬‬
‫‪ ‬وحوة ثدخي الهجزت اخملخعة و ركل ابختار احراءاث السمة ًركاتة حوذت امليخوخاث و ارلدماث‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫من تني خعائط كاهون حٌلًة املس هتكل‪:‬‬
‫‪ً o‬فرط هؼاما ٌَركاتة‪.‬‬
‫‪ o‬احزاءاث حسائَة‪.‬‬
‫‪ً o‬فرط فَِ هوع من اسلاًة من اخملاظر‪.‬‬
‫‪ o‬فَِ حق اًضٌلن ارا مل ًَيب امليخوح) سَـة اكن بو خدمة ( اًلرط مٌَ من حق املس هتكل ظَة حلَ يف اًضٌلن و اًخـوًغ‬

‫نٌل بن املرشع ادلزائري هؼم لول مرت الهرتهت نًضاظ اكذعاذي مبوحة املرسوم اًخيفِذي ‪ 257/98‬املؤزد يف ‪ 1998/08/25‬املخضمن ضحط‬
‫رشوظ و هَفِاث اكامة خدماث الاهرتهت و اس خلالًِا‪ ،‬املـدل مبوحة املرسوم اًخيفِذي زمق ‪ 307/2000‬املؤزد يف ‪2000/10/14‬‬

‫املسؤوًَة ادليائَة يف ادلرامئ املرحىدة ضد املس هتكل‬

‫ٌيس هتكل‪ ،‬فِو تعفة ؿامت هيدف اىل خماًة املعاحل ادلوُرًة اًيت ًلوم ؿَهيا تًِان ادلَمتؽو ظَاقهتا يف‬‫ًلرز كاهون اًـلوابث خماًة حٌائَة مكرزت م‬
‫ظوزت كواؿد ب آمزت ًرتثة ؿىل من خياًفِا ادلزاء اًراذع‬
‫ؾلوتة ارلداع‪ :4‬هط املاذت ‪ 429‬من كاهون اًـلوابث‪ ،‬واذلي ًيط ؿًل بهَ'' ًـاكة ابذلخس من صِرٍن اىل زالج س يواث وتلرامة ماًَة من‬
‫‪ 20.000‬ذح ايل ‪ 100.000‬ذح"‪.‬‬
‫ؾلوتة اًلش‪ :5‬هط املاذت ‪ 431‬من كاهون اًـلوابث ؿىل بهَ " ‪ً:‬ـاكة ابذلخس من س يًنت اىل مخس س يواث‪ ،‬وتلرامة من ‪ 10.000‬ذح اىل‬
‫‪50.000‬ذح "‪.‬‬

‫‪ 4‬الخداع‪ :‬اًلِام تبؾٌلل وباكرًة من صبهنا اػِاز اًيشء ؿىل كري حلِلذَ‪ ،‬واًحاسَ مؼِرا خياًف ما ُو ؿَََ يف اذللِلة واًواكؽ‬
‫‪ 5‬الغش‪ :‬لك دلوء ايل اًخالؾة بو املـادلة كري املرشوؿة اًيت ال ثخفق مؽ اًخيؼمي وًؤذى ثعحَلِا اىل حترًف امليخوح‬

‫‪14‬‬
 ‫الصناعات الغذائية‬
‫تعزيف الصٍاعات الغذائية‪:‬‬
‫ميىن ثـرًفُا تبهنا معََة حتوًي املواذ اًلذائَة ادلاُزت ًللك اىل مواذ كذائَة حمفوػة ابالؾامتذ ؿىل ٍلوؿة من اًـمََاث االهخاحِة‪ ،‬حىت حىون‬
‫ظاذل ًة ًالس هتالك اًخرشي‪ ،‬ؾن ظرًق احملافؼة ؿىل ظالحِهتا لظول مد ٍت سمٌَ ٍة ذمىٌة ‪.‬‬

‫ؾحازت ؾن املفاُمي اًيؼرًة واًخعحَلاث اًـمََة اًيت ثححر مجَؽ الاؾخحازاث املخـَلة ابًلذاء يف جماالث اهخاخَ و ختزًيَ وجسوًلَ وثوسًـَ‬
‫واس هتالنَ يف مراحهل اٍهنائَة‪.‬‬

‫حصائص الصٍاعات الغذائية‬

‫حمتزي اًعياؿاث اًلذائَة مبجموؿة من ارلعائط املِمة‪ ،‬ومهنا‪:‬‬

‫حتخوي ؿىل اتزخي اهخاح‪ ،‬واتزخي اىهتاء‪ ،‬ذما ٌسامه يف حتدًد ظالحِة اس هتالوِا اًخرشي من كدي اًياش‪ ،‬ذلكل جية كدي رشاء بًة ماذت‬ ‫‪‬‬
‫كذائَة معيـة الاظالع ؿىل اتزخي ظالحِهتا‪ ،‬حىت ٍىون اس خخدارما مٌاس ح ًا‪ ،‬وحصَ ًا‪.‬‬
‫ثـمتد ظحَـة اًعياؿة اًلذائَة ؿىل هوع املاذت املعيـة‪ ،‬بي بن تـغ املواذ اًلذائَة كد حتخاح ًوحوذ مواذ حافؼة‪ ،‬مثي‪ :‬مـؼم بهواع املـَحاث‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫وتـغ الهواع الخرى حتخاح اىل جتمَدُا ٌَمحافؼة ؿَهيا‪.‬‬
‫ختخَف ظرًلة اًخعيَؽ اًلذايئ تيا ًء ؿىل ظحَـة املاذت املعيـة‪ ،‬مفث ًال‪ :‬بهواع اًلذاء اًخس َعة من املمىن ظياؾهتا يف املزنل‪ ،‬مثي‪ :‬اخملَالث‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫تـىس بهواع اًلذاء اًيت حتخاح اىل وسائي اهخاحِة‪ ،‬مثي‪ :‬زكائق اًحعاظا ‪.‬‬

‫حماطز الصٍاعات الغذائية عمى املشتومك‬

‫نذزك بن الظـمة املعيـة مـحبت ابًىثري من اًسىر‪ ،‬املَح‪ ،‬ادلُون كري اًعحَة‪ ،‬وجضىِةل من االضافاث الخرى مثي املواذ اذلافؼة واملَوانث‬
‫تعحت هذهر مهنا‪:‬‬
‫وامليىِاث واملىثفاث‪ً ...‬ىن زمبا ما جنِهل ُو مكَة الرضاز اًيت ابماكن لك ُذٍ االضافاث بن ثَحلِا ان‬

‫‪ ‬اًعـام املعيؽ ٌسخة االذمان ؿَََ وٌسخة اللك فوق اذلاخة‬

‫‪ ‬اًعـام املعيؽ واًرسًؽ مرثحط ابًحداهة ‪ :‬حيخوي ؿىل اًىثري من املىوانث اًيت جسخة اًحداهة موهو ظوذًوم خَواتمِت‪ ،‬اًسىر ورشاة‬
‫اذلزت اًـايل ابًفرنخوس‪ ،‬واحملََاث اًعياؾَة‪.‬‬
‫‪ ‬اًعـام املعيؽ ٍىرس كواؿد ازلؽ تني بهواع الكذًة اخملخَفة‬
‫‪ ‬اًعـام املعيؽ ذمىن بن ًؤري ثواسن اًحىذرياي املـوًة يف المـاء‬
‫‪ ‬اًعـام املعيؽ ًؤثر وثضلك هحري ؿىل هفس َدٌا وذماقيا!‬
‫‪ ‬اًعـام املعيؽ ٌضجؽ فىرت "اللك ؿىل املايش! بكَة اًياش سوف خيخازون اذلَول اًرسًـة ومه مضلوًون‬
‫‪ ‬يف بكَة الحِان حىون املَعلاث اًلذائَة مضَةل‬
‫‪ ‬اٌَحوم املعيـة حرثحط ابًرسظان اٌَحوم احملفوػة خعوظا ابضافة املواذ اذلافؼة مثي اًيَرتاث مثي املازثدًال لكِا جسخة املضالك وحرثحط‬
‫تبهواع خمخَفة من اًرسظان مثي دشظان اًحيىرايش واملـدت واًلوًون‬
‫‪ ‬االؾامتذ ؿىل اًعـام املعيؽ ٍزًد من احامتًَاث سوء اًخلذًة‬

‫‪15‬‬
 ‫القطاع الصناعي‬
‫وقدوة‪ً :‬ـخرب اًلعاع اًعياؾي من بمه اًلعاؿاث الاكذعاذًة اًيت سامهت ثضلك هحري يف حتلِق اًخمنَة الاكذعاذًة والاحامتؾَة ٌدلول‬
‫اًعياؾَة اًىربى وادلول اًيامِة اًيت يه يف ظرًق اًخلدم‪ ،‬حِر اكن ٌَثوزت اًعياؾَة اًيت ػِرث يف ادلول اًلرتَة معَؽ اًلرن اًخاسؽ ؾرش‬
‫اًفضي اًىدري يف اًخعوز الاكذعاذي اذلي حللذَ ُذٍ ادلول يف خمخَف اًلعاؿاث الخرى‪ ،‬نٌل بن اًخعوز اًخىٌوًويج واملس خوى املخلدم‬
‫ٌَرفاَُة الاحامتؾَة والاكذعاذًة اًيت جضِدٍ صـوة اًـدًد من ادلول اًعياؾَة ما ُو اال هدِجة ًخعوز كعاؾِا اًعياؾي ‪.‬‬

‫تعزيف الصٍاعة‪ :‬اًعياؿة يه ثلدمي خدمة خدًدت بو مٌخج مـني مضن ظيف ما ويه ؾحازت ؿامة ثعَق ؿىل بي هوع من امليخجاث‬
‫االكذعاذًة وثـخرب اًعياؿة مراذفة ٌَلعاع االكذعاذي اًثاهوي اذلي ًـىن ابًًضاظاث الاكذعاذًة املـلدت نخحوًي املواذ ارلام اىل مٌخجاث‬
‫وخدماث راث فائدت ‪. .‬واًعياؿة يه احٌليل املضازًؽ امليخجة ثلٌَا يف بي حلي من اذللول ‪,‬وكاًحا ما ًَحق امس ُذا اذللي مبععَح اًعياؿة‬
‫)(ظياؿاث حتوًََة‪,‬ظياؿة حمراكث‪,‬ظياؿاث وس َجَة‪,‬ظياؿاث كذائَة ))‬
‫صٍيف القطاع الصٍاعي‬
‫امليخوح ارا اكن ثعيَف اًعياؿاث ؿىل بساش بمهَة امليخوح فاهَ ميىٌيا اٍمتَزي تني هوؿني وٌُل‬ ‫ثعيَف اًعياؿاث حسة بمهَة ‪:‬‬
‫ب‪ .‬اًعياؿاث اًثلِةل‪ :‬وجضمي ظياؿة اًسَؽ االهخاحِة والاس هتالهَة املخعوزت اكًىاميوايث وامليخجاث املـدهَة ومٌخجاث اًحرتول والآالث‬
‫واملرهحاث‬
‫ة‪ .‬اًعياؿاث ارلفِفة‪ :‬وحمتثي يف ظياؿة اًسَؽ الاس هتالهَة الساس َة اكًعياؿاث اًلذائَة‪ ،‬واًخحف واملًسوخاث والاثج وارلضة‪.‬‬
‫ثعيَف اًعياؿاث حسة اًخىٌوًوحِا املس خخدمة ‪ :‬اًخىٌوًوحِا املس خخدمة اىل زالج بظياف ويه ‪:‬‬
‫ًوحِا وجضمي اًعياؿة اًلذائَة واملرشوابث‪ ،‬ظياؿة مٌخجاث اًخحف‪ ،‬اًعياؿة اًًس َجَة‪ ،‬ظياؿة املالثس وامليخجاث‬ ‫ب‪ .‬اًعياؿاث مٌخفضة اًخىٌو ‪:‬‬
‫ادلدلًة والحذًة‪ ،‬معيوؿاث اًوزق وامليخجاث اًوزكِة‪ ،‬معيوؿاث الاثج وامليخجاث ارلضخِة اضافة اىل اًعياؿاث املخـَلة ابًعحؽ واًًرش ‪.‬‬
‫ًوحِا وثضم ظياؿة حىرٍر اًيفط واًوكوذ اًيووي‪ ،‬ظياؿة املعاظ‪ ،‬اًعياؿة املـدهَة الساس َة وامليخجاث املـدهَة‬ ‫ة‪ .‬اًعياؿاث مذوسعة اًخىٌو ‪:‬‬
‫املعيـة‬
‫ًوحِا وٍمتثي ُذا اًيوع يف اًعياؿاث اًىميَائَة‪ ،‬وظياؿة الآالث واملـداث االًىرتوهَة واذلواسُة‪ ،‬وظياؿة الهجزت‬ ‫ح‪ .‬اًعياؿاث ؿاًَة اًخىٌو ‪:‬‬
‫واملـداث اًىِرابئَة وبهجزت االثعاالث‪ ،‬واًعياؿاث املخـَلة ابلهجزت واملـداث اًعحَة والهجزت ادلكِلة اًحرصًة‪ ،‬اضافة اىل ظياؿة املرهحاث الآًَة‬
‫وامللعوزاث ومـداث اًيلي‪.‬‬
‫اًعياؾَة حسة اًخعيَف اًلِايس ادلويل (‪ (ISIC‬اًعاذز ؾن ادلائرت االحعائَة ًلدم املخحدت واذلي‬ ‫‪:‬‬ ‫اًخعيَف اًلِايس ادلويل ًلوضعة‬
‫ًـخرب من بمه اًخعيَفاث وبنرثُا اس خخداما يف االحعاءاث اًعياؾَة ادلوًَة‪ ،‬فان اًلعاع اًعياؾي ًدضلك من زالج ٍلوؿاث زئُس َة ويه‪:‬‬
‫ب‪ .‬اًخـدٍن وامللاًؽ (احملاحر)‪:‬وثضم بزتـة فروع ظياؾَة ويه اس خخراح اًفحم اذلجري‪ ،‬واًيفط ارلام واًلاس اًعحَـي‪ ،‬واملـاذن اًيفس َة‪،‬‬
‫واس خخراح املواذ املـدهَة ارلام‪.‬‬
‫ة‪ .‬اًىِرابء واملاء واًلاس‪ :‬وثضم اًعياؿة املرثحعة تخوًَد اًعاكة اًىِرابئَة وثوسًـِا‪ ،‬واملاء واًلاس ‪.‬‬
‫ث‪ .‬اًعياؿة اًخحوًََة‪ :‬وثضم مجَؽ فروع اًعياؿاث اًخحوًََة اًرئُس َة‪.‬‬
‫ثعيَف اًعياؿاث حسة ادلًوان اًوظين ًالحعائَاث‪ً ONS :‬مت حتدًد تًِة اًلعاع اًعياؾي يف ادلزائر حسة ادلًوان اًوظين‬
‫ًالحعائَاث ؿىل بساش جسؽ ٍلوؿاث زئُس َة ويه ‪ :‬اًعاكة واحملروكاث ‪ -‬امليامج واحملاحر ‪ -‬ظياؿة اذلدًد واًعَة‪ ،‬واًخـدٍن واًعياؿة‬
‫املَاكهَىِة واًىِرابئَة ‪ -‬مواذ اًحياء‪ ،‬اًفخاز واًزخاح ‪ -‬اًعياؿة اًىميَائَة‪ ،‬املعاظ واًحالسدِم ‪ -‬اًعياؿاث اًلذائَة‪ ،‬اًخحف واًىربًت ‪-‬‬
‫اًعياؿاث اًًس َجَة ‪ -‬ظياؿة ادلَوذ والحذًة ‪ -‬ظياؿة ارلضة واًوزق‪.‬‬

‫حماطز املؤسشات الصٍاعية‬

‫‪16‬‬
‫ثواخَ املؤسساث اًَوم تُئة اؾٌلل مـلدت املـامل ومضعرتة اًخوهجاث ؿىل ذزخة ؿاًَة من اًرتهَة هدِجة ًخعوز اساًَة اًـمي اىل خاهة اًـوامي‬
‫اًحَئِة الاخرى اًيت ًؤذي جتاَُِا اىل ثلََط فرض جناخ بًة مٌؼومة‪ .‬وُذا ما جيـَِا ؾرضة خملاظر مذيوؿة‪ .‬وميىن ثَخَط اخملاظر اًعياؾَة‬
‫ابًضلك اًخايل‬

‫خماظر املس هتَىني هؼرا الؾخحاز املس هتكل اًرنزيت الاساس َة ًًضاظ اًة مؤسسة وجناهحا فاهَ ًـخرب سالخ رو حدٍن حِر حمتثي اخملاظر اًياجتة‬
‫ؾيَ واملسخدة رلسازت املؤسسة يف اماكهَة ثلَري ارواكَ وثفضَالثَ ذما كد ٌسخة ٌَمؤسسة حسائر هحريت هدِجة زفضَ مٌخجاثَ ان مل ثدٌاسة مؽ‬
‫مِوالثَ وزقحاثَ وُذا ما ًـرف مبخاظر خسازت اًـمالء‪ .‬اما من ادلاهة الاخر فاملس هتكل هون ؾرضة خملاظر اًلش وارلداع حراء ثالؾة‬
‫املؤسساث من حِر ادلوذت ٌَميخجاث ومعاتلهتا ٌَمواظفاث اًـاملَة ‪ -‬ونذكل كد ًخـرط املس هتكل خملاظر حصَة حراء اس خـٌلالث مواذ جمِوةل‬
‫املعدز واًرتهَة اًعياؾي مثي الاضافاث اًعياؾَة ٌَمواذ اًلذائَة واًيت يف اًلاًة حىون مواذ مرسظية‬

‫‪17‬‬
 ‫صناعة األدوية‬
‫وقدوة‪ :‬ابثت ظياؿة الاذوًة يف اًـامل من انرث اًعياؿاث اذلَوًة يف ؾرصان اًراُن هوهنا هتم املالًني من املرىض حول اًـامل‪ ،‬نٌل بهنا ثـد‬
‫من بنرب اًعياؿاث اًـاملَة وزمبا بنرث من ظياؿة اًسالخ والكرة اىل امليخجاث اًيفعَة واًلاس‪ ،‬ار جضري االحعائَاث اىل بن كمية مدَـاث‬
‫الاذوًة ؿاملَا انرث من ‪ 300‬مََاز ذوالز س يواي‪.‬‬
‫وزاحن صٍاعة الدواء‬
‫ظياؿة ادلواء من اًعياؿاث اًيت ثلوم ثضلك بسايس ؿىل ؿمل اًىميَاء‪ ،‬ثيضم ظياؿة ادلواء اىل اًعياؿاث اًيت ًِا حلوق بخرتاع‪ ،‬وركل حِر‬
‫ٌسجي ظاهؽ ادلواء‪ ،‬ادلواء ابمسَ وال ٌسمح لي هجة بخرى تبن ثعيؽ بو ثخِؽ ُذا ادلواء‪ .‬ومتر ظياؿة الاذوًة تثالج مراحي اساس َة ويه‪:‬‬

‫مرحةل ما كدي اًرسٍرًة‪ :‬ويه املرحةل اًيت حتدذ ُي سُس متر معوز ادلواء يف ثعوٍرٍ‪ ،‬بم س َـرف بن ُذا اًـالح ًن ًفي ابًلرط ‪ً ،‬مت حتدًد‬
‫املرط اذلي هندف ٌَلضاء ؿَََ‪ ،‬مث ًحدب ظاهؽ ادلواء يف اًححر ؾن ؿالح مٌاسة وحياول ثعوٍرٍ يف املـمي اىل بن جيدٍ ظاحل ٌَخجرتة‬
‫وجس خلرق ُذٍ اًفرتت اًـدًد من اًس يواث‪ ،‬حِر كد ثعي املرحَخني الوًَخني اىل مثان س يواث وهعف‪ ،‬وارا اكن ادلواء موخَ ًفئة مـَية مثي‪:‬‬
‫الظفال‪ ،‬واذلوامي‪ ،‬وهحاز اًسن‪ ،‬فاهَ ٌس خلرق وكت بنرب يف اًححر واًخعوٍر‪.‬‬

‫املرحةل اًرسٍرًة‪ :‬ثحدب بول مراحي املرحةل اًرسٍرًة جبَة ؿدذ من املخعوؿني‪ ،‬وٍىون املخعوؿني بحصاة مرط بو بحصاء‪ ،‬وًمت معي جتازة‬
‫ثس َعة ؿَهيم وٌس خلرق المر من ؿدت بساتَؽ اىل ؿدت بصِر‪ ،‬وًـخرب اًِدف اًرئُيس اذلي هتدف هل ُذٍ املرحةل ُو مـرفة مدى ثبثر ادلسم‬
‫ابدلواء‪ ،‬حِر ٌسِي اًخـرف ؿىل اًىميَاء اذلَوًة يف اًـالح‪ ،‬وهَف ًخـامي ادلسم مـِا‪ ،‬ومدى ثلدهل ًِا ‪.‬‬
‫مرحةل ما تـد اًرسٍرًة‪ :‬ويف ُذٍ املرحةل ًمت اخذحاز ادلواء ؿىل مدى بوسؽ من الاخذحازاث اًساتلة‪ ،‬وركل حِر ًمت جترتخَ ؿىل ؿدذ من‬
‫املضرتنني اذلٍن ًـاهون من بمراط خمخَفة‪ ،‬وُدف ُذٍ املرحةل ُو مـرفة اًخلَحاث اخملخَفة ٌدلواء مؽ خمخَف الذوًة الخرى‪ ،‬وثـد ُذٍ املرحةل‬
‫من بظـة مراحي ظياؿة ادلواء ‪ ،‬وتـد احذَاس ُذٍ املرحةل ًمت معي ذزاساث مىثفة وهحريت‪ ،‬وثـخرب املرحةل اًثاًثة من بخضم مراحي اًححر‬
‫واًخجرتة يف ظياؿة ادلواء ‪ ،‬وركل حِر ٌس خـد املعوز تـدُا ًعرخ اًـالح يف السواق‬

‫ٌزوه الدواء يف األسواق‬

‫تـد جناخ ادلواء يف املروز من الاخذحازاث املذهوزت ساتلا‪ً ،‬مت ظرخ ادلواء يف السواق‪ ،‬وًلوم املعوز وادلِاث اخملخعة مبراكدة حتراكث ادلواء يف‬
‫اًسوق واملرىض اذلٍن ٍىذة هلم ادلواء‪ ،‬وؾيد مالحؼة بي بؾراط خاهخِة سَحَة‪ً ،‬مت حسة ادلواء من السواق‪ ،‬وارا اكن اًخـدًي اذلي ًَزم‬
‫ٌدلواء ثس َعا ًمت معهل وظرحَ مرت بخرى‪ ،‬بما ارا مل ًؼِر بي بؾراط خاهخِة ٌَمرىض‪ً ،‬ذُة املعوز ٌَجِاث اًعحَة اًخيؼميَة ًدسجَي‬
‫ادلواء‪ ،‬وبحِاان ثعَة ُذٍ اٌَجان بوزاق وجتازة بخرى من املعوز‪ ،‬وؾيد املوافق ًمت نخاتة ؿدذ من اًًرشاث‪ ،‬مثي‪ :‬الؾراط ادلاهخِة ٌَـالح‪،‬‬
‫احملارٍر اخملخَفة اًيت جية وضـِا يف الاؾخحاز ؾيد بخذ ادلواء‪ ،‬وادلرؿاث اًيت جية بن ثبخذ ٌَحاالث والؾٌلز اخملخَفة‪ ،‬وكري ركل من الموز‬
‫اًيت جندُا يف اًًرشت املرفلة مؽ ادلواء ‪.‬‬

‫األدوية ومحاية املشتومك‬

‫ميثي ادلواء مٌخجا حِواي رضوزاي زلَؽ الفراذ يف لك اًؼروف‪،‬وهؼرا ًىوهَ مرهة صدًد ارلعوزت فاهَ كد ًؤثر سَحا واجيااب ؿىل حِات‬
‫الفراذ‪،‬ذلكل اس خحدج املرشع ادلزائري هوؿا خدًدا من املسؤوًَة املدهَة مبوحة املاذت ‪ 140‬مىرز ملواهجة الرضاز اًيامجة ؾن امليخجاث‬
‫ادلوائَة ومٌح ثـوًضاث ؾن اًـَوة اًياجتة ؾن اًخعوز واًخلدم يف جمال اهخاح وظياؿة الذوًة‪ ،‬لن اًزتام امليخج مبخاتـة اًخعوزاث اًـَمَة‬
‫اذلاظةل يف جمال ادلواء ًلذيض حتمي املسؤوًَة ؾٌل ًًضئ ؾيَ من برضاز‪،‬فال ميىٌَ اًخيعي من املسؤوًَة مبجرذ ظرخ ادلواء ٌَخداول تي ًحلى‬
‫مسؤوال ؾيَ ًضٌلن سالمة الفراذ‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫ٌصائح لمىشتومكني عٍد شزاء األدوية‬
‫‪ ‬حتدج ذامئا مؽ اًعحُة او اًعَديل‪ :‬جية احملافؼة ؿىل كامئة ًلك الاذوًة اًيت ثدٌاوًوهنا‪ ,‬وحىت ارا نيمت ثدٌاوًوهنا توثريت مٌخفضة‪ ,‬مؽ او‬
‫تدون وظفة ظحَة‪ ,‬ومبا فهيا الاضافاث اًلذائَة اكًفِخامِياث ‪ .‬جية اتالغ اي ظحُة مـاجل هبذٍ اًلامئة وابي هوع من اذلساس َة‬
‫‪ ‬ال جضرت بذوًة تدون وظفة ظحَة ‪.‬‬
‫‪ ‬اًخبند من اتزخي الاهخاح وفرتت اًعالحِة ‪.‬‬
‫‪ ‬اًخبند من ثدوٍن زمق اًدسجَي توسازت اًعحة ؿىل اًـحوت ‪.‬‬
‫‪ ‬جتية رشاء الذوًة املس خوزذت كري املرخعة توسازت اًعحة ‪.‬‬
‫‪ ‬كدي رشاء الذوًة اًيت جية حفؼِا يف اًثالخة ثبند من بهنا خمزهة تعرًلة معاتلة ًرشوظ اذلفغ واًخخزٍن ‪.‬‬
‫‪ ‬من املِم الاهدداٍ اىل اًضـوز اًـام‪ :‬جية مذاتـة وثوزَق اي ثلَري ًعرا يف اًضـوز اًـام اًياجت ؾن ثياول الذوًة ‪ ,‬واؿالم اًعحُة املـاجل‬
‫او اًعَديل ‪.‬‬
‫‪ ‬احفغ الذوًة تـَدا ؾن مذياول الظفال ‪.‬‬
‫‪ ‬جتية ثياول الؾضاة جمِوةل املعدز اًيت جس خخدم ؿىل بهنا ذواء ًـالح نثري من المراط‬

‫‪19‬‬
 ‫اخلدمـــات‬
‫ثـرًف ارلدمة‪ :‬ث َُّـرف ارلدمة يف اٌَلة اًـرتَة ؿىل بهنّ ا ثلدمي املساؿدت بو امليحة‪ ،‬بو ثوفري ؾياً ٍة دلِ ٍة ُمح ّدذت‪ ،‬بو ًـموم اًياش‪ ،‬وًـين مفِوم‬
‫تًضاظ ما‪ً ،‬عاحل كريٍ من الفراذ بو ازلِوز‪ ،‬وخيخَف ثـرًف ارلدمة حبسة هوؾِا‪ ،‬فارلدمة اًيت ثـين وػَفة‬ ‫ارلدمة اظعالح ًا‪ :‬كِام االوسان ٍ‬
‫ادليدي جتاٍ حٌلًة وظيَ ؿىل‬
‫ّ‬ ‫ثدتري املزنل‪ ،‬ختخَف ؾن ثكل اًيت ثُلدرما ادلوةل ٌَمواظيني يف اجملاالث اخملخَفة‪ ،‬وؾن اًواحة اذلي ًخحمهل‬
‫اذلدوذ‪ ،‬ويف بماهن اص خـال اذلروة‪" .‬ؾحازت ؾن ثرصفاث بو بوضعة بو بذاء ًلدم من ظرف اىل ظرف بآخر وُذٍ الوضعة ثـخرب كري مَموسة‬
‫وال ًرتثة ؿَهيا مَىِة بي يشء‪ ،‬نٌل بن ثلدمي ارلدمة كد ٍىون مرثحط بو كري مرثحط مبيخج ماذي مَموش"‬
‫تياء ؿىل مـاًري ؿدًدت هذهر مهنا‪:‬‬
‫بهواع ارلدمة ثيلسم ارلدماث اىل ؿدّت بكسام‪ ،‬وركل ً‬
‫‪ 01‬خدماث زحبَة وكري زحبَة‪ :‬جضمي ارلدماث املدفوؿة الحر‪ ،‬اكرلدماث اًس َاحِة اًيت ثلدرما تـغ املاكثة‪ ،‬وًخحمَِا ؿىل الكَة املُرصد‬
‫َايح‪ ،‬وثيحرص رممخَ يف ثـرًف اًساحئ ؿىل الماهن الثرًة واًخازخيَة يف ت ٍدل ما‪ ،‬واظعحاتَ اىل املعامع والماهن اًرتفهيَة مضن حو ٍةل‬ ‫اًس ّ‬
‫س َاحِ ٍة اكمةل‪ ،‬وارلدماث كري اًرحبَة اًيت ثُلدرما ازلـَاث االوساهَة‪ ،‬بو امليؼٌلث االكازَة اًيت ًؼِر ذوزُا ابزساً وكت اًيىداث واًىوازج‬
‫اًعحَـَة‪ ،‬بو اذلروة وجضمي خدماهتا‪ :‬حماوةل ثوفري ذمر ٍاث بآمٌة رلروح املدهَني من الماهن احملادضت اىل املياظق النرث بما ًان‪ ،‬وثلدمي املـوهة‬
‫املاذًة‪ ،‬وثوفري املَخس‪ ،‬واملبلك‪ ،‬وبذىن مذعَحاث اذلَات اًـاذًة‪.‬‬
‫‪ 02‬خدماث حسة اجملال‬

‫ارلدماث الاحامتؾيت‪ :‬جضمي ارلدماث اًيت ًلوم هبا اًفرذ جتاٍ جممتـَ من بوضعة اًخعوع مث ًال‪ ،‬وثل ّدم اذلىوماث ارلدماث الاحامتؾَة ٌَمواظيني‬ ‫‪‬‬
‫خاض هبم‪ ،‬وثوفري اًرؿاًة اًعحَة اجملاهَة‪ ،‬نٌل جضمي ارلدماث الاحامتؾَة معي املرصد‬ ‫نخكل ارلدماث املُلدمة ٌَمس يني‪ ،‬تخوفري مدَف ٍ ّ‬
‫صِري ٍّ‬
‫الاحامتؾي يف املدازش‪ ،‬واًسجون‪ ،‬وما ثلدمَ وسازت اًـمي الاحامتؾي‪.‬‬
‫ّ‬
‫ًخـَ‬ ‫ًخـَ‬ ‫ًخـَ‬
‫ارلدماث ا ميَة‪ :‬ثخضمن ثوفري املدازش‪ ،‬وادلامـاث‪ ،‬واملرانز ا ميَة‪ ،‬ووضؽ املياجه ا ميَة وثعوٍرُا‪ ،‬اىل خاهة اًـمي ؿىل ُمالمئة بسـاز‬ ‫‪‬‬
‫تـغ ارلدماث اًخـَميَة؛ اكلكساظ ادلامـَة مؽ كدزت اًعاًة املاذًة‪ ،‬وٌضمي ركل ادلامـاث اذلىومِة وارلاظة‪ ،‬وًخخَّي ما س حق ثلدمي‬
‫احملارضاث‪ ،‬واًيدواث‪ ،‬والوضعة اًالمهنجَة اًيت جساؿد اًعَحة ؿىل ثعوٍر كدزاهتم اًخـَميَة‪.‬‬
‫اًرمسي ًحدلاهنم‪ ،‬وحىون ُذٍ ارلدمة مدفوؿة الحر يف الوضاع اًـاذًة ٌَميدس حني‬ ‫ارلدماث اًـسىرًة‪ :‬جضمي خدمة الفراذ ادليوذ يف ادلُش ّ‬ ‫‪‬‬
‫ثة ؾسىرً ٍة خمخَف ٍة‪ ،‬وجماهَ ٍة ملن ًخعوؾون يف ادلُش يف حاالث اذلروة‪ ،‬واؿالن اًعوازئ يف تدلاهنم‪ ،‬وحاالث‬ ‫ٌَجُش ثضلكٍ ّ‬
‫زمسي‪ ،‬جر ٍ‬
‫ومؤسساث‬‫مساحاث حلرافِ ٍة واسـة‪ ،‬حِر ًخّحد بفراذ ادلُش يف ُذٍ اذلاةل مؽ اكفّة رشاحئ اجملمتؽ‪ّ ،‬‬
‫ٍ‬ ‫اًخـرط ٌَىوازج اًعحَـَة املمخدت ؿىل‬‫ّ‬
‫اجملمتؽ املدين‪.‬‬

‫ومؤسساهتا اًرمسَة امليخثلة ؾهنا‪ ،‬وخدماث اًيلي‪ ،‬واملاء‪،‬‬

‫‪ 03‬خدماث حسة اًلامئني ؿَهيا ‪ :‬جضمي ارلدماث اًـمومِة اًيت ثلدّرما اذلىومة ّ‬
‫ورشاكث مـَّي ٌة ثخـَق مبجال معَِا‪ ،‬وخدماث اًـمالء يف اًحيوك‬
‫ٌ‬ ‫مؤس ٌ‬
‫ساث‬ ‫واًىِرابء‪ ،‬واًربًد وكريُا‪ ،‬ابالضافة اىل ارلدماث اًيت ثُلدرما ّ‬
‫واًلعاؿاث املرصفِة‪ ،‬وخدماث اًزابئن يف احملال اًخجازًّة اًىربى ‪.‬‬

‫بمهَة حوذت ارلدماث‪ :‬حمكن بمهَة ادلوذت يف ثلدمي ارلدماث فامي ًًل ‪:‬‬

‫‪ -1‬منو جمال ارلدمة‪ً :‬لد اسذاذ ؿدذ املؤسساث اًيت ثلوم تخلدمي ارلدماث مفثال هعف املؤسساث المرٍىِة ًخـَق وضاظِا تخلدمي ارلدماث اىل‬
‫خاهة ركل فاملؤسساث ارلدماثَة ماساًت يف منو مزتاًد ومس متر‪.‬‬
‫‪-2‬اسذايذ امليافسة‪ :‬ان حزاًد ؿدذ املؤسساث ارلدمِة سوف ًؤذي اىل وحوذ مٌافسة صدًدت ذلكل فان الاؾامتذ ؿىل حوذت ارلدمة سوف ًـعي‬
‫ًِذٍ املؤسساث م ا ساي ثيافس َة ؿدًدت‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫‪-3‬فِم اًـمالء‪ :‬ان اًـمالء ٍرًدون مـامةل حِدت وٍىرُون اًخـامي يف املؤسساث اًيت حرنز ؿىل ارلدمة‪ ،‬فال ٍىفي ثلدمي خدمة راث حوذت‬
‫وسـر مـلول ذون ثوفري املـامةل ادلَدت واًفِم النرب ٌَـمالء‪.‬‬
‫‪-4‬املدًول الاكذعاذي دلوذت ارلدمة‪ :‬بظححت املؤسساث ارلدمِة يف اًوكت اذلايل حرنز ؿىل ثوس َؽ حعهتا اًسوكِة ذلكل ال جية ؿىل‬
‫املؤسساث اًسـي من بخي احذذاة معالء خدذ وًىن جية نذكل احملافؼة ؿىل اًـمالء اذلاًَني وًخحلِق ركل التد من الاُامتم بنرث مبس خوى‬
‫حوذت ارلدمة‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫مجعيات محاية املستهمك‬
‫ملدمة‪ :‬ان اًخعوز املس متر اذلي ٌضِدٍ اًـامل يف اجملال الاحامتؾي‪ ،‬اًعياؾي واًخىٌوًويج واًـوملة اًيت اذث اىل اهدضاز وحروجي امناظ‬
‫اس هتالهَة‪ ،‬الا اهَ واس خلالل ًِذٍ املس خجداث ػِر تـغ املخـامَني ابًسَؽ وارلدماث اذلٍن ًخـمدون اًلش واًخدًُس واس خـٌلل مٌاوزاث‬
‫وظرق كري رشؾَة تلرط حتلِق انرب كدز من اًرحب‪ ،‬وهدِجة ركل معت اًفوىض وقرق اًسوق ابًسَؽ جمِوةل املعدز‪ .‬فالتد من حٌلًة‬
‫املس هتكل والاًزتام حبلوكَ امرا رضوزاي ومؤندا فمت وضؽ اهجزت ثـمي ؿىل ثوفري ُذٍ اسلاًة مثي اجملَس اًوظين سلاًة املس هتكل مجـَاث حٌلًة‬
‫املس هتكل ‪..‬‬
‫ثـرًف مجـَة حٌلًة املس هتكل‪ :‬يه ؾحازت ؾن مجـَاث راث ظاتؽ احامتؾي هتمت تثلافة الاس هتالك اًسَمي يف اوساظ اجملمتؽ وثخىلي ابدلفاع ؾن‬
‫املعاحل املاذًة واملـيوًة ٌَمس هتكل‪ ،‬حرفؽ اُامتماهتم وزقحاهتم اىل املخـامَني الاكذعاذًني وثعَـاهتم وصاهَاهتم اىل الاذازت املـيَة او اىل اًـداةل نٌل‬
‫جسـى اىل خَق حواز ذامئ تني املس هتَىني واملخـامَني واالذازت من اخي ثخِان حلوق وواحداث لك ظرف‪ .‬كريان املرشع ادلزائري مل ًـعي‬
‫ثـرًفا حمدوذا زلـَة حٌلًة املس هتكل تي انخفى ابؾعاهئا ثـرًف ؿام زلـَة ُذا حسة املاذت ‪ 02‬من اًلاهون زمق ‪ 06-12‬املخـَق ابزلـَاث "يه‬
‫ؾحازت ؾن جتمؽ بصخاض ظحَـَني او مـيوًني ؿىل بساش ثـاكدي ملدت حمدوذت او كري حمدوذت ٌضرتك ُؤالء الاحشاض يف جسخري مـازفِم‬
‫ووسائَِم ظوؿا وًلرط كري مرحب ‪"..‬‬

‫ظالحِاث مجـَة حٌلًة املس هتكل‪ :‬ميىن ثَخَط ظالحِة محـَة حٌلًة املس هتكل فامي ًًل ‪:‬‬

‫‪ 01‬حتسُس واؿالم املس هتَىني‪ :‬وُو ما ًـرف ابدلوز اًوكايئ ًلد الن اًِدف مٌَ ُو مٌؽ كدي وكوؿَ‪ ،‬فِو ذوز اسايس ومن امه الاذواز‬
‫اًيت متازسِا ُذٍ ازلـَة نٌل كال وسٍر اًخجازت " س َاسة حٌلًة املس هتكل ًن ثيجح ما مل حىن مدؾومة تربامج حتسُس َة واؿالمِة متازسِا مجـَاث‬
‫حٌلًة املس هتكل"مفن اًواحة الاسايس زلـَة حٌلًة املس هتكل حتسُس املس هتكل جلك اخملاظر اًيت هتدذ امٌَ وحصخَ وماهل ‪.‬‬
‫‪ 02‬متثَي املس هتَىني‪ :‬وُذا اٍمتثَي ًمت يف مجَؽ الاحوال‪ ،‬متثي املس هتكل امام املس هتكل هفسَ قخد كِارما تدٌؼمي محالث حتسُس َة حرتوًة‬
‫ثوحهيَةػ ومتثهل امام املِيَني ؾيد كِارما تخحسُسِم وثوؾَهتم ابمهَة املِمة اًيت ًؤذوهنا وااثز الاخالل هبا ؿىل املس هتكل‪ .‬نٌل متثي املس هتكل امام‬
‫اًسَعاث اًـمومِة وثيخهيِا ابًخجاوساث و اخملاًفاث املرحىدة ‪.‬‬
‫هتكل حضُت مجـَاث حٌلًة املس هتكل وخاظة يف اًس يواث الاخريت ؿىل مساؿداث وحتفزياث كدمهتا‬ ‫اًعـوابث اًيت ثواخَ مجـَاث حٌلًة املس ‪:‬‬
‫ًِا وسازت اًخجازت مثي تـثاث حىوًية ٌَخازح وثيؼمي ًلاءاث مؽ خرباء وخمخعني يف جمال حٌلًة املس هتكل الا اهنا ماساًت ثواخَ تـغ اًعـوابث‬
‫واًـراكِي‪.‬‬
‫اًعـوابث ادلاخََة‬
‫‪ .1‬ثبسُس ازلـَة‪ :‬ابًرمغ من اهَ حسة اًلاهون املَلى زمق ‪ 31-90‬املخـَق ابزلـَاث ٍىفي ومبجرذ اذلعول ؿىل وظي جسجَي ثرصحي‬
‫اًخبسُس اذلي ٌسمل من كدي اًسَعاث اًـمومِة املـيَة خالل مدت ‪ً 60‬وم من اًداع املَف حىون املـَة مؤسسة تعفة كاهوهَة‪ .‬الا اهَ ال‬
‫جند ُذا ؿىل ازط اًواكؽ‪ .‬مثال اًفدزاًَة ادلزائرًة ٌَمس هتَىني ذفـت املَف يف ‪2007‬ومل ثؤسس الا س ية ‪.2011‬‬
‫‪ .2‬ملر ازلـَة‪ :‬امجؽ اًـدًد من ذمثًل مجـَاث حٌلًة املس هتَىني ؿىل ان اًسخة اًرئُيس يف مخول مجـَاهتم ُو ؿدم وحوذ ملر زئُيس‬
‫اٍن ًمت الاحامتع ابالؾضاء كعد ثحاذل الازاء والاحراحاث‪..‬‬
‫‪ .3‬بؾضاء ازلـَة‪ :‬من امع اًـوائق اًيت ثواخَ مجـَاث حٌلًة املس هتَىني يه ؿدم احرتافِة بؾضاءُا‪.‬‬
‫‪ .4‬موازذ ازلـَة‪ًً :‬ضاظ ازلـَة ثضلك حِد حتخاح ملوازذ مـخربت حىت ثلوم حبمالهتا اًخحسُس َة اًـالانث ‪ .‬ادلزاساث‪ .‬اؿداذ جمالث‬
‫وورشايث ُيا جتد ازلـَة اهنا ؿاحزت امام لك ُذٍ املعازًف‪.‬‬
‫اًعـوابث ارلازحِة‬
‫‪ ‬ظـوتة اًخًس َق تني ازلـَاث حىت ًدس ىن ٌَجمَؽ الاس خفاذت ثضلك موحد‪ .‬قَاة اتم ًروخ اًخـاون تني ازلـَاث‬
‫‪ ‬اًـراكِي ًضـِا مسؤويل مؤسساث الاؿالم ضد ازلـَاث‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫‪ ‬اخملاظر اًيت ثخـرط ًِا مؽ الؾوان الاكذعاذًني هدِجة ًًضاظِا املَداين‪.‬‬
‫‪ ‬نثريا من الاحِان ؿدم اخذ زسائي ازلـَاث تـني الاؾخحاز من ظرف ادلِاث اًـمومِة اخملخعة‬
‫‪ ‬اخعر اًعـوابث اًيت ثواخَ ازلـَاث يه ضـف اًوؾي الاسِاليك و اًثلافة الاس هتالهَة دلى اًىثري من املس هتَىني‬

‫‪23‬‬