Professional Documents
Culture Documents
Nhóm 8
Nhóm 8
----------
Đề tài: Phần mềm quản lý toàn diện doanh nghiệp ERP Fast Business Online tại Tổng công
ty Dầu Việt Nam (PVOIL)
Nhóm trưởng
Phương
Nhóm trưởng
Phương
Nhóm trưởng
Phương
1
Chương 1: Giới thiệu về phần mềm ERP Fast Business Online
1.1. Phần mềm ERP là gì?
ERP viết tắt của Enterprise Resource Planning (ERP) được hiểu là hệ thống
hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Phần mềm ERP được hiểu đơn giản là một mô
hình công nghệ all-in-one. Để giúp doanh nghiệp quản lý các hoạt động kinh doanh,
thu thập và phân tích dữ liệu, lưu trữ một cách tự động hoá từ A đến Z. Một nền tảng
tích hợp gồm nhiều công cụ: quản lý nhân sự, kế hoạch sản phẩm, chi phí, giao vận,
bán hàng, quản lý kho, kế toán và vận hành doanh nghiệp rất phù hợp với công ty
lớn.
• Lập kế hoạch và quản lý sản xuất (Production Planning and Control)
2
Hình 1: Mô hình cấu trúc của ERP với các phân hệ chính
Một số phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP hiện đại còn có thêm các giải pháp
liên kết các module cố định với thiết bị hỗ trợ như điện thoại di động, thiết bị quét mã
vạch, máy tính cầm tay,…
1. Fast Manager - Thông tin điều hành và báo cáo quản trị: Tra cứu các thông tin
nhanh và báo cáo quản trị phục vụ công tác điều hành của các cán bộ quản lý các cấp
2. Fast Analytics: Công cụ xử lý, phân tích số liệu trực tuyến, đa chiều.
3
3. Fast CRM - Quản lý quan hệ khách hàng: Theo dõi thông tin khách hàng, phân tích
khách hàng, theo dõi các giao dịch với khách hàng…
4. Fast Sales - Quản lý bán hàng: Lập báo giá, lập đơn hàng, giao hàng, viết hóa đơn,
báo cáo phân tích theo bán hàng…
5. Fast DMS - Giải pháp quản lý hệ thống phân phối: Giúp doanh nghiệp quản lý chặt
chẽ đại lý, nhà phân phối, đội ngũ nhân viên bán hàng và thị trường.
6. Fast Purchasing - Quản lý mua hàng, vật tư: Lập kế hoạch nhu cầu, lựa chọn nhà
cung cấp, lập đơn hàng/hợp đồng, nhập hàng, kiểm tra chất lượng hàng mua…
7. Fast Inventory - Quản lý hàng tồn kho: Quản lý theo vị trí, theo lô, theo nhiều đơn
vị tính, phân tích hàng chậm luân chuyển, tra cứu tồn kho thực tế, số lượng tồn nhưng đã được
khách hàng đặt mua, số lượng hàng đặt sắp về…
8. Fast Financial - Kế toán tài chính và kế toán quản trị: Kế toán tổng hợp, kế toán
vốn bằng tiền, công nợ phải thu, công nợ phải trả, kế toán hàng tồn kho, quản lý TSCĐ, CCDC,
tính giá thành sản phẩm sản xuất theo đơn hàng hoặc sản xuất liên tục, tính giá thành dự án,
công trình xây dựng, kế toán chủ đầu tư, báo cáo tài chính, lập ngân sách, báo cáo thuế…
9. Fast Manufacturing - Quản lý sản xuất: Hoạch định kế hoạch sản xuất, hoạch định
nhu cầu nguyên liệu, hoạch định công suất nhà máy, quản lý xưởng...
10. Fast HRM - Quản lý nhân sự, chấm công, tính lương: Thông tin chung về nhân
viên, tuyển dụng và đào tạo, đánh giá kết quả làm việc… chấm công, tính lương, tính thuế
TNCN, BHXH, BHYT…
11. Fast e-Invoice – Quản lý hóa đơn điện tử: Phát hành, lưu trữ, tra cứu hóa đơn điện
tử dễ dàng, an toàn và nhanh chóng.
12. Fast iConnect – Kết nối với các thiết bị và ứng dụng khác: Kết nối ngân hàng điện
tử, POS, Barcode, QRcode, trạm cân…
Các lợi ích mà phần mềm ERP Fast Business Online mang lại
Trao đổi thông tin mang tính thủ công như văn bản, truyền miệng hoặc các công
cụ đơn lẻ còn nhiều hạn chế về tính tức thời, qua nhiều khâu thông tin có thể bị thay
đổi làm mất tính chính xác dẫn đến việc ra quyết định kinh doanh bị chậm trễ hoặc
4
thiếu sự chính xác.
Fast Business Online tạo ra luồng thông tin thông suốt trong doanh nghiệp, thông tin
trực tiếp đến nơi cần thiết một cách tức thì mà không cần qua khâu trung gian. Giám
đốc, Ban lãnh đạo, Kiểm soát kế toán… có thể có ngay các con số chính xác và đa
dạng theo mong muốn chỉ bằng một cái nhấp chuột. Không khoảng cách, không thời
gian.
Fast Business Online không chỉ đơn thuần quản lý riêng lẻ chắp nối từng bộ phận
mà quản lý tổng thể nguồn lực từ đầu vào đến đầu ra, người quản lý có thể có các báo
cáo từ mọi quy trình và mối quan hệ giữa các đầu vào, đầu ra đó.
Fast Business Online cung cấp một cái nhìn tổng thể về công nợ, tình hình tài chính,
tình hình tồn kho, dòng tiền, nhân sự… giúp cho ban lãnh đạo ra quyết định chính xác,
kịp thời.
Quản lý quá trình sản xuất, tính giá thành với những sản phẩm có cơ cấu phức
tạp, nhiều công đoạn.
Kiểm soát các chính sách bán hàng, chiết khấu, khuyến mãi, hạn mức công nợ,
tín dụng.
Quản lý quy trình mua hàng từ khi có yêu cầu, qua các bước duyệt yêu cầu, báo
giá, lựa chọn nhà cung cấp, duyệt đơn hàng, nhập hàng, thanh toán, xuất trả lại nhà
cung cấp.
Fast Business Online cung cấp thông tin nhanh và chính xác, từ đó ra quyết định
xử lý các tình huống kịp thời, tránh các rủi do từ việc thông tin chậm và sai.
Kiểm soát tốt quá trình sản xuất kinh doanh, hạn chế thất thoát lãng phí, từ đó giảm
thiểu giá thành sản phẩm và các chi phí phát sinh ngoài mong muốn.
5
Hạn chế tốn kém phải đầu tư lại trong tương lai vì chỉ phải đầu tư một lần cho sản
phẩm có khả năng đáp ứng các nhu cầu phát sinh.
Phân hệ “Quản trị nhân sự” có các phần hành chính sau:
Thêm mới thông tin nhân viên: Quản lý các thông tin cá nhân khác nhau của nhân
viên như: Thông tin cá nhân, trình độ học vấn, quá trình làm việc, quá trình lương,
khen thưởng, kỷ luật…
Cập nhật thông tin nhân viên: Cho phép cập nhật ảnh nhân viên và in trong sơ
yếu lý lịch. Cho phép cập nhật những thông tin về chứng chỉ ngoại ngữ. Cho phép cập
nhật bậc nghề nghiệp chuyên môn và báo cáo nhanh “danh sách nhân viên theo chuyên
môn”. Cho phép cập nhật loại công việc, tính chất công việc, chức vụ, kiêm nhiệm…
Quản lý tình trạng hiện thời của nhân viên: Đang làm việc, đi công tác, đi học, nghỉ
việc riêng, nghỉ ốm, nghỉ phép, đã nghỉ việc… Cho phép cập nhật các thông tin liên
quan về hộ chiếu/thị thực. Theo dõi quá trình sức khỏe, thai sản. Cảnh báo hết hạn hợp
đồng, hết hạn thử việc, thời hạn của các văn bằng, giấy tờ... Hiển thị sơ đồ và cấu trúc
doanh nghiệp theo dạng đồ thị với chức năng “drill-down” cho phép xem các thông tin
chi tiết.
Tìm kiếm nhân viên: Cho phép tra cứu, tìm kiếm thông tin nhân viên dễ dàng.
Cho phép người sử dụng tự truy vấn các trường thông tin trong kho hồ sơ nhân viên.
6
Xuất báo cáo nhanh chuyên môn nghề nghiệp: Hệ thống báo cáo đa dạng và đầy
đủ thông tin, đảm bảo cho việc phân tích và lập kế hoạch nhân lực.
Tích hợp phân hệ chấm công, tính lương: Kết nối chặt chẽ với phân hệ chấm
công, tính lương để cập nhật đồng thời các số liệu về công, lương, phụ cấp được
hưởng, số thuế thu nhập cá nhân phải nộp…
Báo cáo biến động nhân viên: Danh sách nhân viên tăng/giảm theo bộ phận.
Danh sách nhân viên điều chuyển theo bộ phận. Báo cáo diễn biến lao động theo bộ
phận, vị trí công việc.
Báo cáo thống kê sinh viên: Báo cáo thống kê số lượng nhân viên trong năm. Báo
cáo thống kê số lượng nhân viên theo tính chất công việc trong năm. Báo cáo thống kê
thâm niên làm việc theo bộ phận. Báo cáo tỷ lệ nhân viên nghỉ việc. Báo cáo thống kê
nghỉ việc theo lý do.
Quản lý quá trình đào tạo: Quản lý chi tiết quá trình tổ chức các khóa đào tạo
cho nhân viên từ khâu lập kế hoạch, thực hiện và kết quả đào tạo của từng đối tượng
tham gia.
Theo dõi nhu cầu đào tạo từng bộ phận: Theo dõi nhu cầu đào tạo từ các bộ
phận, phòng ban chi tiết theo từng kỹ năng, nghiệp vụ.
Theo dõi thông tin chi tiết khóa học: Theo dõi chi tiết các thông tin về khóa học
như: Nội dung đào tạo, hình thức đào tạo, đơn vị đào tạo, giảng viên, chi phí đào tạo,
trạng thái khóa học...
Cập nhật tự động sang thông tin nhân viên: Cung cấp kịp thời, đầy đủ các báo
cáo thống kê, phân tích tình hình đào tạo, yêu cầu đào tạo… Toàn bộ các thông tin về
quá trình đào tạo, kết quả đào tạo được tự động chuyển sang theo dõi và quản lý ở
phần thông tinh nhân viên.
7
Báo cáo thống kê tình hình đào tạo: Báo cáo yêu cầu đào tạo. Báo cáo kế hoạch
đào tạo. Báo cáo thực hiện đào tạo. Báo cáo chi tiết kết quả khóa học. Báo cáo kết quả
đào tạo theo nhân viên. Báo cáo yêu cầu đào tạo theo vị trí công việc
Quản lý quá trình làm việc: Quản lý chi tiết quá trình đánh giá hiệu quả làm việc
của nhân viên chi tiết theo từng chỉ tiêu công việc.
Khai báo chỉ tiêu đánh giá công việc: Cho phép khai báo các chỉ tiêu đánh giá
thực hiện công việc chi tiết theo từng nhân viên.
Theo dõi kết quả đánh giá nhân viên: Cho phép theo dõi riêng biệt kết quả nhân
viên tự đánh giá và cấp quản lý đánh giá.
Cập nhật ý kiến nhân viên trong quá trình đánh giá: Ghi nhận đầy đủ, kịp thời,
các ý kiến của nhân viên trong quá trình đánh giá.
Báo cáo thống kê tình hình đào tạo: Lên các báo cáo chi tiết, tổng hợp tình hình
thực hiện đánh giá công việc nhân viên.
Báo cáo tình hình đánh giá công việc: Bảng đánh giá tình hình công việc. Bảng
tổng hợp đánh giá theo nhân viên. Bảng tổng hợp đánh giá nhiều kỳ. Báo cáo tiến độ
đánh giá.
Quản lý công cụ dụng cụ cấp phát các phòng ban: Quản lý, cấp phát chi tiết
CCDC đến từng bộ phận, phòng ban, nhân viên.
Thông báo ngày hết hạn: Theo dõi ngày cấp phát CCDC, cảnh báo ngày hết hạn.
8
Ghi nhận, kiểm tra yêu cầu CCDC: Theo dõi yêu cầu CCDC theo vị trí công
việc, kiểm tra cảnh báo và không cho lưu nếu trùng đồng thời mã CCDC, bộ phận, vị
trí công việc, ngày hiệu lực. Theo dõi CCDC hết hạn, CCDC giảm. Cho phép kết
chuyển CCDC sang năm sau. Theo dõi ngày cấp phát CCDC, cảnh báo ngày hết hạn.
Báo cáo cấp phát CCDC: Báo cáo cấp phát CCDC, báo cáo giảm CCDC, tình
hình cấp phát CCDC theo nhân viên, tình hình cấp phát CCDC theo vị trí công việc.
Báo cáo cấp phát CCDC hết hạn.
Quản lý thông tin tuyển dụng: Quản lý chi tiết các thông tin về đợt tuyển dụng,
hồ sơ ứng viên, kết quả thi tuyển, phỏng vấn.
Cập nhật nhu cầu tuyển dụng: Theo dõi nhu cầu tuyển dụng từ các bộ phận,
phòng ban chi tiết theo từng vị trí công việc.
Khai báo thông tin ứng tuyển: Cho phép khai báo nhanh các thông tin ứng tuyển
của ứng viên, kèm theo các thông tin chi tiết như: Trình độ học vấn, chứng chỉ, các kỹ
năng, kinh nghiệm làm việc, thông tin sức khỏe...
Lập lịch tuyển, phỏng vấn: Cho phép lập lịch thi tuyển, phỏng vấn các ứng viên
chi tiết theo từng vị trí tuyển dụng, vòng tuyển dụng.
Cập nhật trạng thái ứng tuyển: Tự động cập nhật trạng thái hồ sơ ứng viên sau
mỗi vòng thi tuyển, phỏng vấn.
Gửi mail thông báo nội dung tuyển dụng: Cho phép gửi email tự động đến các
ứng viên về lịch thi tuyển, phỏng vấn, quyết định tuyển dụng, từ chối tuyển dụng...
Lưu trữ thông tin tuyển dụng: Lưu trữ chi tiết, đầy đủ các thông tin ứng viên
chưa được tuyển để có thể sử dụng cho các lần tuyển dụng tiếp theo, giúp giảm chi phí
về tuyển dụng.
9
Cung cấp báo cáo thống kê tình hình tuyển dụng: Cung cấp kịp thời, đầy đủ các
báo cáo thống kê, phân tích tình hình tuyển dụng, yêu cầu tuyển dụng…
Cập nhật thông tin ứng viên sang thông tin nhân viên mới: Tự động chuyển đổi
toàn bộ thông tin ứng viên sang thông tin nhân viên mới với những hồ sơ trúng tuyển
được duyệt.
Cập nhật thông tin chấm công: Quản lý chi tiết thời gian làm việc, thời gian nghỉ
của nhân viên.
Đăng ký ca làm việc: Đăng ký ca làm việc, đăng ký tăng ca cho nhân viên dễ
dàng, thuận lợi.
Cập nhật nhân viên không chấm công: Theo dõi được nhân viên sai số liệu chấm
công.
Cập nhật nhân viên nghỉ theo chế độ: Quản lý nhân viên nghỉ/vắng mặt theo lý
do nghỉ.
Tính công: Tự động chuyển dữ liệu công sang phân hệ tính lương.
Báo cáo đi muộn, về sớm: Lên các báo cáo đi muộn/về sớm, báo cáo phân tích
chi tiết và tổng hợp giờ công nhân viên.
Khai báo loại lương, kỳ tính lương: Quản lý chi tiết lương, thưởng, bảo hiểm và
thuế TNCN của nhân viên. Cho phép khai báo loại lương, kỳ tính lương linh hoạt.
Chọn đồng tiền tính lương: Tùy chọn đồng tiền tính lương, khai báo tính lương
theo nhiều mã ngoại tệ cho từng nhân viên.
Cập nhật sản lượng sản phẩm: Cập nhật sản lượng sản phẩm theo cá nhân hoặc
chung theo bộ phận. Phân bổ lương sản phẩm bộ phận cho nhân viên theo hệ số.
10
Phân bổ lương: Áp dụng lương tối thiểu khác nhau giữa các vùng khi tính lương.
Đa dạng các kiểu tính lương: theo hệ số, lương khoán, lương sản phẩm, thang bảng
lương...
Đánh giá, xếp loại khen thưởng: Đánh giá, xếp loại khen thưởng nhân viên định
kỳ.
Tự động tính lương: Tính lương, bảo hiểm, kinh phí công đoàn, thuế TNCN đúng
theo qui định hiện hành.
Báo cáo tính lương: Gửi thông báo phiếu lương hàng loạt qua SMS.
Quản lý quá trình tham gia BH của nhân viên: Quản lý toàn bộ quá trình tham
gia BHXH, BHYT, BHTN của nhân viên, kiểm soát linh động chi tiết tỷ lệ bảo hiểm
cho từng đối tượng nhân viên khác nhau.
Cập nhật số nhân viên đề nghị cấp BH: Quản lý, theo dõi số lượng nhân viên đề
nghị cấp BHXH, BHYT.
Quản lý thông tin hợp đồng lao động: Quản lý các thông tin về hợp đồng lạo
động, phụ lục hợp đồng lao động của nhân viên.
Theo dõi, thanh toán chế độ nhân viên: Theo dõi, thanh toán kịp thời các khoản
nhân viên được hưởng theo chế độ: Thai sản, nghỉ ốm, nghỉ dưỡng sức…
Báo cáo BH theo quy định: Thực hiện đầy đủ các báo cáo về BHXH, BHYT,
BHTN theo đúng qui định hiện hành.
Cập nhật lao động tham gia BH: Cập nhật lao động tham gia bảo hiểm đầu kỳ.
Kết chuyển thông tin tham gia BH sang năm sau: Kết chuyển thông tin tham gia
bảo hiểm sang năm sau. Hỗ trợ kết xuất các mẫu báo cáo dùng trong việc kê khai bảo
11
hiểm (tăng, giảm lao động, điều chỉnh mức đóng…), cho phép chuyển dữ liệu trực tiếp
lên các phần mềm BHXH điện tử của bên thứ ba. Ngày báo cáo 21/03/2022
Khai báo thông tin đối tượng nộp thuế: Quản lý toàn bộ các thông tin liên quan
đến thuế TNCN của nhân viên.
Quản lý thông tin liên quan đến thuế của nhân viên: Khai báo đầy đủ các thông
tin về đối tượng nộp thuế, thông tin giảm trừ gia cảnh, người phụ thuộc
Xác định các khoản thuế: Xác định chính xác các khoản thu nhập tính thuế, thu
nhập miễn/giảm thuế, các khoản giảm trừ theo qui định.
Báo cáo thuế: Thực hiện đầy đủ các báo cáo thuế TNCN hàng tháng/quí và quyết
toán năm theo đúng quy định hiện hành.
Self-Service
Xem thông tin cá nhân: Cho phép nhân viên có quyền xem các thông tin cá nhân
và được cấp trên xem xét duyệt trước khi thực hiện
Cập nhật thông tin cá nhân: Cho phép nhân viên có quyền cập nhật các thông tin
cá nhân và được cấp trên xem xét duyệt trước khi thực hiện
Xem báo cáo cá nhân: Bảng chi tiết chấm công, bảng tổng hợp công, báo cáo
phép năm, phiếu lương…
Lập phiếu yêu cầu: Yêu cầu nghỉ, vắng mặt, công tác, yêu cầu cấp phát công cụ
dụng cụ…
Gửi tin nhắn/thông báo: Người quản lý có thể gửi tin nhắn, thông báo đến từng
nhân viên hoặc toàn bộ nhân viên thông qua chatbox hoặc qua chức năng cập nhật
thông báo hệ thống
12
Chương 2: Ứng dụng phần mềm Erp Fast Business Online vào
Tổng công ty Dầu Việt Nam
2.1. Giới thiệu về Tổng công ty Dầu Việt Nam
Tổng quan: Tổng công ty Dầu Việt Nam - CTCP (PVOIL) là đơn vị thành viên
của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN), được thành lập theo Quyết định số 1250/QĐ-
DKVN ngày 06/06/2008 của Hội đồng Quản trị Tập đoàn Dầu khí Việt Nam trên cơ sở
hợp nhất Tổng công ty Thương mại dầu khí (Petechim), Công ty Chế biến và Kinh
doanh phân phối sản phẩm dầu mỏ (PDC). PVOIL chuyển sang hoạt động theo mô
hình công ty cổ phần từ ngày 01/08/2018.
Công ty thương mại dầu khí (PETECHIM): tiền thân là Công ty Thương mại Dầu
khí (tên giao dịch Quốc tế là PetroVietnam Trading Company — PVTC), được thành
lập ngày 08/04/1994. Đến tháng 10/1994. Công ty Thương mại Dầu khi tiếp nhận
nhiệm vụ xuất nhập khẩu dầu thô và xuất nhập khẩu vật tư thiết bị dầu khí, đồng thời
tiếp nhận tên giao dịch Quốc tế “Petechim" từ Công ty xuất nhập khẩu dầu khí thuộc
Bộ thương mại. Ngày 27/09/2006, Công ty Petechim chuyển đổi thành Công ty TNHH
một thành viên Thương mại dầu khi theo Quyết định số 215/2006/QĐ-TTg của Thủ
tướng Chính phủ
Công ty chế biến và kinh doanh sản phẩm dầu mỏ (PDC): được thành lập năm
1996 trên cơ sở sắp xếp lại tổ chức 2 công ty Lọc hóa dầu Tuy Hạ và Công ty Dầu mỡ
nhờn VIDAMO Tháng 04/2001, 2 Xí nghiệp kinh doanh xăng dầu thuộc Công ty
PTSC được sáp nhập vào Công ty PDC đã bổ sung thêm cơ sở vật chất kỹ thuật và xây
dựng PDC thành đơn vị chủ chốt của ngành Dầu khí trong lĩnh vực phân phối và kinh
doanh sản phẩm dầu mỏ trên quy mô toàn quốc. Từ năm 2007, Công ty PDC chuyển
sang hoạt động theo mô hình Công ty TNHH Một thành viên. Tháng 10/2007, Tập
đoàn DKVN đã chuyển quyền sở hữu phần vốn góp của Tập đoàn tại Công ty TNHH
Dầu khi Mekong (Petromekong) cho Công ty PDC.
13
Hình 2: Lịch sử hình thành Tổng công ty Dầu Việt Nam
Xuất nhập khẩu dầu thô và kinh doanh dầu quốc tế: PVOIL đang từng bước hiện
đại hoá, đa dạng hoá, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng thị trường trong
nước và các nước trong khu vực. Xuất nhập khẩu và kinh doanh dầu thô là lĩnh vực
đặc thù tạo nên sự khác biệt của PVOIL. Năm 2011, PVOIL đã thành lập công ty thành
viên tại (PVOIL Singapore) để triển khai kinh doanh dầu thô quốc tế
Kinh doanh phân phối các sản phẩm dầu: Trong những năm gần đây, mặc dù
doanh nghiệp đầu mối kinh doanh xăng dầu có sự gia tăng đột biến về số lượng nhưng
PVOIL vẫn khẳng định được vị trí thứ 2 trên thị trường xăng dầu với sản lượng 3,6
triệu m3, tấn/năm, chiếm 20% thị phần trong nước.
14
Sản xuất, chế biến xăng dầu, dầu mỡ nhờn: PVOIL đang từng bước hiện đại hoá,
đa dạng hoá, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng thị trường trong nước và
các nước trong khu vực.
Sơ đồ tổ chức:
Mô hình:
15
Hình 4: Mô hình lĩnh vực hoạt động của PVOIL
Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực xuất nhập
khẩu, kinh doanh dầu thô và lĩnh vực chế biến, kinh doanh phân phối sản phẩm dầu.
Sứ mệnh: PVOIL không ngừng phấn đấu để nâng cao chất lượng dịch vụ, tính
chuyên nghiệp và hiệu quả trên hành trình phát triển hướng đến tương lai.
16
Giá trị cốt lõi: Tiên phong – Hiệu quả – Trách nhiệm – Minh bạch – Nhân ái
Thành tựu: Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, top 100 công ty đại
chúng lớn nhất Việt Nam (2019), top 50 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam (2020),…
2.2. Cách thức vận hành, nghiệp vụ, triển khai phần mềm ERP Fast Business
Online trong Tổng công ty Dầu Việt Nam
Sau khi cùng Fast tiến hành khảo sát và thống nhất giải pháp, PVOIL quyết định
ứng dụng phần mềm quản trị toàn diện doanh nghiệp Fast Business Online tại công ty
mẹ, với 7 chi nhánh và 100 người sử dụng. Sau 6 tháng triển khai, giải pháp đã mang lại
những kết quả rất tích cực. Các phân hệ triển khai bao gồm: Quản lý tài chính kế toán,
quản lý kho và tích hợp với hệ thống hóa đơn điện tử sẵn có của PVOIL.
Tổng công ty Dầu Việt Nam PVOIL đã ứng dụng phần mềm quản trị tài chính kế
toán Fast Financial của FAST từ rất lâu. Khi quy mô doanh nghiệp ngày càng mở rộng
và cần ứng dụng một giải pháp quản trị tổng thể, PVOIL đã nâng cấp lên Fast Business
Online mà không cần khảo sát lại các bài toán quản trị tài chính kế toán.
Toàn bộ quy trình tài chính kế toán từ Fast Financial nâng cấp lên Fast Business
Online quản lý các quy trình nghiệp vụ kế toán tổng hợp, quản trị chi phí, tiền, kế toán
phải thu/phải trả, giá thành…
- Tự động kết xuất giá lệ phí trong khi lập hóa đơn bán hàng và lên các báo cáo
quản trị.
- Đối với lãi suất quá hạn công nợ phải thu: Cập nhật lãi suất theo từng giai đoạn
tính từ ngày hiệu lực cho từng hợp đồng.
- Xử lý được 3 loại xuất: Xuất bán - Tính phí và thuế, Xuất bán nội bộ - Không
tính phí, có tính thuế và tạm nhập tái xuất - Không tính phí và thuế.
- Cho phép theo dõi công nợ hóa đơn, chênh lệch tỷ giá theo hóa đơn.
- Xây dựng hơn 50 mẫu báo cáo đặc thù theo yêu cầu từ PVOIL, bao gồm các mẫu
báo cáo tài chính riêng: Kết quả kinh doanh theo từng lĩnh vực, Đánh giá hiệu
quả hoạt động và xếp loại doanh nghiệp, Báo cáo chi phí tài chính theo sản phẩm,
Báo cáo kết quả giám sát tài chính, Báo cáo thực hiện giá thành sản phẩm định
kỳ…
17
Quản lý kho
Ứng dụng Fast Business Online giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý hoạt động xuất
- nhập - tồn kho hàng hóa, quản lý tỷ lệ hao hụt... từ đó kiểm soát hiệu quả hoạt động tại
kho, hạn chế sai lệch, thất thoát.
Một số bài toán đặc thù liên quan quản lý kho xăng dầu đã được giải quyết trên hệ
thống:
• Quản lý hàng tồn kho theo 2 đơn vị tính: Lít thực tế và lít 15 (lít ở 15oC, chỉ sử
dụng để tính toán trong nội bộ;
• Quản lý hàng nhập/xuất theo nguồn;
• Quản lý kho hàng bán, kho hàng ký gửi và khách hàng của công ty;
• Quản lý và tính tỷ lệ hao hụt nhập/xuất theo từng mặt hàng, khách hàng và từng
lần nhập và có thời gian hiệu lực;
• Cho phép đánh giá vào mỗi tháng tỷ lệ hao hụt tồn chứa theo mã hàng, theo kho,
theo khách hàng và có thời gian hiệu lực.
• Các báo cáo đặc thù: Biên bản đối chiếu khách hàng ngoài/nội bộ, biên bản đối
chiếu trôi số lượng kế…
• Tạo các chứng từ phiếu xuất kho tự động từ hóa đơn bán hàng.
• Tính số lượng hao hụt tồn chứa, số lượng trôi số.
• Các báo cáo đặc thù: Báo cáo pha chế, Biên bản đối chiếu cước phí giữ hộ hàng
hóa, Báo cáo hao hụt hàng nhập…
Dự án triển khai giải pháp Fast Business Online là một trong những dự án tiêu biểu
ứng dụng phương thức triển khai từ xa. Toàn bộ các hoạt động từ lúc khởi động dự án
đến khi nghiệm thu quyết toán hợp đồng đều được FAST và PVOIL phối hợp thực hiện
online từ xa do ảnh hưởng của dịch Covid-19 năm 2021.
Ngoài ra, PVOIL với hệ thống rất nhiều đơn vị, đặc thù nghiệp vụ khác nhau nhưng
lại quản lý tập trung trên cùng 1 hệ thống, khiến cho quá trình triển khai gặp không ít
khó khăn. Tuy nhiên, với đội ngũ cán bộ của FAST chuyên nghiệp với nhiều kinh
nghiệm triển khai cho các doanh nghiệp xăng dầu; kết hợp với sự hỗ trợ tích cực của
các Ban chuyên môn của PVOIL thông qua các giải pháp họp/trao đổi/đào tạo từ xa đã
giúp dự án hoàn thành tốt mục tiêu mà PVOIL đưa ra từ đầu.
18
Kết nối tự động với hệ thống phần mềm khác (bên thứ 3)
Trước đây, PVOIL phải nhập dữ liệu trên phần mềm hóa đơn điện tử sau đó nhập
(import) lại trên phần mềm Fast Financial, rất mất thời gian, dễ sai sót và tốn nguồn lực.
Sau khi triển khai Fast Business Online - hệ thống với các chuẩn tích hợp (API) sẵn có
- cho phép người dùng chỉ cần nhập liệu 1 lần FBO, dữ liệu sẽ tự động kết nối, phát
hành và quản lý chặt chẽ với hệ thống Hóa đơn Điện tử của PVOIL.
Hình 5: Kết nối phần mềm hợp nhất báo cáo tài chính
Giải pháp Fast Business Online cũng được kết nối trực tiếp với phần mềm hợp
nhất báo cáo tài chính (tích hợp Cổng thông tin của PVOIL). Tiện ích này cho phép
PVOIL có thể kết xuất dữ liệu và import vào phần mềm hợp nhất báo cáo tài chính của
PVOIL.
2.3. Hệ thống thông tin quản lý của phân hệ Fast HRM của phần mềm Erp Fast
Business Online
19
Fast HRM Online dành cho nhân viên trong phần mềm nhân sự
Đây là phần giúp cho nhân viên rất nhiều trong việc tra cứu thông tin của mình và
thông báo của công ty. Sử dụng phần mềm này nhân viên sẽ có thể biết được những
thông tin về lương, thuế, bảo hiểm một cách dễ dàng qua các thiết bị di động. Đồng thời
khi muốn xin nghỉ phép, nghỉ ốm, làm các thủ tục công tác hay tạm ứng đi công tác cũng
không cần phải qua quá nhiều quá trình, giấy tờ.
Sử dụng phần mềm này sẽ tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết hơn.
Bởi nhân viên có thể tương tác với những bộ phận khác một cách nhanh chóng, tiết kiệm
thời gian, chi phí hơn. Đồng thời cũng có thể chia buồn hay chúc mừng đồng nghiệp
trong công ty thông qua phần mềm.
Khi công ty có những thông báo thì toàn bộ nhân viên trong công ty cũng có thể
biết một cách nhanh chóng.
Fast HRM Online dành cho ứng viên
Công tác tuyển dụng cũng là một công tác quan trọng trong quản lý nhân sự. Và
các nhân viên trong đợt ứng tuyển cũng có thể sử dụng phần mềm này, cán bộ nhân sự
cũng bớt được gánh nặng công việc hơn. Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tuyến và hồ sơ
sẽ được phần mềm cập nhật cho cán bộ nhân sự. Đồng thời các ứng viên cũng sẽ có thể
đóng góp ý kiến để công tác nhân sự được hiệu quả hơn.
20
Sơ đồ phân rã chức năng của ERP Fast Business Online
Hình 6: Sơ đồ phân rã chức năng của ERP Fast Business Online
21
Sơ đồ phân rã chức năng của Fast HRM
22
Hình 8: Sơ đồ mức ngữ cảnh
24
Sơ đồ trình tự nghiệp vụ “Quản lý nhân sự”
25
Sơ đồ trình tự nghiệp vụ “Quản lý thông tin lương nhân viên”
Hình 13: Sơ đồ trình tự nghiệp vụ “Quản lý thông tin lương nhân viên”
26
2.3.6. Sơ đồ quan hệ thực thể
Xác định tập thực thể và thuộc tính tương ứng (Khóa chính được in đậm,
khóa ngoại được in nghiêng)
Bảng BoPhan và bảng NhanVien: mối quan hệ 1 – n. Một bộ phận có thể có
nhiều nhân viên, nhưng một nhân viên chỉ thuộc về một bộ phận
Bảng ViTriCV và bảng NhanVien: mối quan hệ 1 – n. Một vị trí công việc có thể
có nhiều nhân viên, nhưng một nhân viên chỉ được thuộc về một vị trí công việc
Bảng NhanVien và bảng SoYeuLyLich: mối quan hệ 1 – 1. Một nhân viên chỉ
bao gồm một sơ yếu lý lịch và một sơ yếu lí lịch chỉ thuộc về một nhân viên
28
Bảng NhanVien và bảng HoChieuTT: mối quan hệ 1 – n. Một nhân viên có thể
sở hữu nhiều hộ chiếu, thị thực khác nhau, nhưng mỗi hộ chiếu, thị thực chỉ được gán
cho một nhân viên duy nhất
Bảng NhanVien và bảng TDNN: mối quan hệ 1 – n. Một nhân viên có thể sở hữu
nhiều trình độ ngoại ngữ khác nhau, nhưng một trình độ ngoại ngữ chỉ được gán cho
một nhân viên duy nhất
Bảng NhanVien và bảng TinhTrang NV: mối quan hệ 1 – 1. Một nhân viên đều
có tình trạng cụ thể, một tình trạng trong bảng TinhTrangNV chỉ được gán cho duy
nhất một nhân viên
Bảng NhanVien và bảng Luong: mối quan hệ 1 – 1. Một nhân viên chỉ có một
bản ghi tương ứng trong bảng lương và ngược lại
29
Thông tin bảng dữ liệu
Thông tin bảng dữ liệu NhanVien: chứa thông tin của nhân viên
30
Thông tin bảng dữ liệu SoYeuLyLich: chứa thông tin sơ yếu lí lịch của từng nhân viên
Thông tin bảng dữ liệu TDNN: chứa thông tin về trình độ ngoại ngữ của từng nhân
viên
31
Thông tin bảng dữ liệu HoChieuTT: chứa thông tin về hộ chiếu/thị thực của nhân viên
Thông tin bảng dữ liệu TinhTrangNV: chứa thông tin về tình trạng của nhân viên
(nghỉ, ốm, đi công tác…)
32
Thông tin bảng dữ liệu Luong: chứa thông tin về lương được nhân của nhân viên
Thông tin bảng dữ liệu BoPhan: chứa thông tin của bộphận trong công ty
33
Thông tin bảng dữ liệu ViTriCV: chứa thông tin về vị trí công việc trong công ty
- Bộ xử lý (CPU): Tốc độ xử lý từ 2,4 GHz trở lên, với số lõi tối thiểu là 4.
- Bộ nhớ (RAM): Tối thiểu 8 GB RAM. Tuy nhiên, nếu có nhu cầu sử dụng các
chức năng phức tạp của phần mềm, cần nâng cấp lên 16 GB RAM.
- Ổ đĩa cứng (HDD): Tối thiểu 500 GB, tốc độ quay trục ít nhất 7200 vòng/phút.
- Card đồ họa (GPU): Card đồ họa tích hợp đủ để hiển thị giao diện phần mềm.
34
- Hệ điều hành (OS): Windows Server 2012 R2 hoặc cao hơn.
- Cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL Server 2014 trở lên.
- Trình duyệt web: Tối thiểu Internet Explorer 11 hoặc phiên bản mới nhất của
Chrome, Firefox hoặc Safari.
Ngoài ra, cần đảm bảo một số yêu cầu khác như kết nối mạng tốc độ cao, bảo
mật hệ thống, backup và khôi phục dữ liệu định kỳ.
- Tốc độ đường truyền: Tốc độ tối thiểu nên đạt 10Mbps hoặc hơn để đảm bảo
tốc độ truyền tải dữ liệu mượt mà và nhanh chóng.
- Độ trễ: Độ trễ nên ở mức thấp để đảm bảo thời gian phản hồi nhanh chóng khi
sử dụng phần mềm ERP.
- Độ ổn định: Đường truyền cần phải ổn định để tránh mất kết nối và làm ảnh
hưởng đến quá trình làm việc.
- Bảo mật: Đường truyền phải đảm bảo tính bảo mật thông tin, thông qua các giải
pháp mã hóa và chứng thực để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của PVOIL.
- Về sao lưu, cần phải được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính bảo mật thông tin và
phục hồi nhanh chóng trong trường hợp có sự cố. Các yêu cầu về sao lưu bao
gồm:
+ Sao lưu định kỳ: Hệ thống ERP cần phải được sao lưu định kỳ, tùy thuộc vào
tần suất sử dụng và mức độ quan trọng của dữ liệu.
+ Lưu trữ ngoại tuyến: Dữ liệu sao lưu nên được lưu trữ ngoại tuyến để đảm
bảo tính bảo mật.
+ Khả năng phục hồi: Phải đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu trong trường hợp
có sự cố.
Lưu ý rằng đây chỉ là yêu cầu tối thiểu và nếu có nhu cầu sử dụng các chức năng
phức tạp hơn của phần mềm, cần nâng cấp cấu hình máy tính để đảm bảo hiệu suất và
khả năng xử lý đủ lớn cho phần mềm ERP.
2.5. Thuận lợi và khó khăn khi triển khai phần mềm vào doanh nghiệp
35
Đầu tiên, phần mềm có tính linh hoạt trong xử lý số liệu, dễ khai thác sử dụng,
đáp ứng được công tác quản lý số liệu kế toán.
Thứ hai, PVOIL đã ứng dụng phần mềm quản trị tài chính kế toán Fast Financial
của FAST từ trước nên có thể nâng cấp lên Fast Business Online dễ dàng hơn, giúp
quản lý hiệu quả các quy trình nghiệp vụ kế toán tổng hợp, giúp tiết kiệm chi phí và
khai thác hiệu quả tối đa hệ thống khi muốn mở rộng doanh nghiệp.
Thứ ba, ứng dụng Fast Business Online giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý hoạt
động xuất - nhập - tồn kho hàng hóa, quản lý tỷ lệ hao hụt... từ đó kiểm soát hiệu quả
hoạt động tại kho, hạn chế sai lệch, thất thoát.
Thứ tư, Sau khi triển khai Fast Business Online - hệ thống với các chuẩn tích hợp
(API) sẵn có giúp người dùng chỉ cần nhập liệu 1 lần trên Fast Business Online, dữ
liệu sẽ tự động kết nối, phát hành và quản lý chặt chẽ với hệ thống Hóa đơn Điện tử
của PVOIL.
Cuối cùng, tiện ích kết nối trực tiếp với phần mềm hợp nhất báo cáo tài chính cho
phép PVOIL có thể kết xuất dữ liệu và import vào phần mềm hợp nhất báo cáo tài
chính của PVOIL, giúp tiết kiệm thời gian xử lý và tổng hợp dữ liệu Báo cáo tài chính
hợp nhất trong toàn hệ thống.
Dự án triển khai giải pháp Fast Business Online là một trong những dự án tiêu
biểu ứng dụng phương thức triển khai từ xa. Nhờ Fast và PVOIL phối hợp, toàn bộ các
hoạt động từ lúc khởi động dự án đến khi nghiệm thu quyết toán hợp đồng đều được
thực hiện online từ xa do ảnh hưởng của dịch Covid-19 năm 2021. Và cũng nhờ đội
ngũ cán bộ của FAST chuyên nghiệp với nhiều kinh nghiệm triển khai cho các doanh
nghiệp xăng dầu; kết hợp với sự hỗ trợ tích cực của các Ban chuyên môn của PVOIL
thông qua các giải pháp họp/trao đổi/đào tạo từ xa đã giúp dự án hoàn thành tốt mục
tiêu mà PVOIL đưa ra từ đầu.
Đầu tiên, việc sử dụng nhiều phần mềm khiến cho công tác quản trị tổng thể gặp
khó khăn, nhất là về vấn đề quản lý số liệu tập trung và lập báo cáo. Việc triển khai giải
36
pháp quản trị tổng thể trên toàn hệ thống PVOIL là hết sức cần thiết, giúp thông tin được
cung cấp tức thời và chuẩn xác.
Thứ hai, chưa quản lý được theo “Đơn vị cơ sở” khiến cho việc phân quyền chưa
dễ dàng và chi tiết đến từng phân hệ; Cần thống nhất được quy tắc đặt mã cho các danh
mục dùng chung: Tài khoản, phí, khách hàng, hàng hóa, vật tư…
Cuối cùng, mặc dù có rất nhiều tính năng giúp tiết kiệm chi phí nhưng khi triển
khai 1 phần mềm ERP thì chắc chắn chi phí triển khai sẽ cao, PVOIL cần xác định ngân
sách rõ ràng trước khi bắt đầu.
37
Chương 3: Demo chương trình phần mềm ERP Fast Business
Online theo phân hệ Fast HRM
1. Đăng nhập
Chương trình được phát triển trên nền web (web application) do đó trong một thời
điểm sử dụng, mỗi trình duyệt sẽ tương đương 1 phiên làm việc. Trong trường hợp tạm
thời dừng làm việc nên đăng xuất (Sign out) khỏi chương trình để thực sự thoát phiên
làm việc. Tuy nhiên, nếu không đăng xuất thì trong khoảng thời gian nhất định (khai
báo cấu hình hệ thống) chương trình sẽ tự ngắt kết nối, khi đó cần nhập mật mã đăng
nhập trở lại.
Hình 23: Giao diện bằng tiếng Việt khi Đăng nhập
Hình 24: Giao diện bằng tiếng Anh khi Đăng nhập
38
2. Demo phần mềm FAST trong quản lý nhân sự, chấm công, tính lương
Bước 1: Trên phân hệ Chấm công, chọn chức năng Đăng ký ca sau đó chọn tiếp Đăng
ký ca làm việc cho nhân viên.
Bước 2: Sau đó màn hình sẽ hiện ra “Điều kiện lọc”, ta bắt buộc điền những thông tin có dấu
*, những thông tin còn lại có thể không cần điền.
39
Bước 4: Chọn nhân viên cần đăng ký ca, và chọn Khai báo
40
Bước 7: Chọn Lưu
41
Cuối cùng, màn hình hiển thị ca đã đăng ký của nhân viên được chọn
Nghiệp vụ “Quản lý thông tin lương nhân viên” trong phân hệ Tính lương:
Bước 1: Trên phân hệ Tính lương, chọn chức năng Cập nhật thông tin lương nhân
viên
Bước 2: Điền các điều kiện lọc, hoặc cũng có thể không lọc, sau đó chọn Nhận
42
Bước 3: Chọn 1 nhân viên cần cập nhật thông tin lương, sau đó chọn Sửa
43
Bước 5: Sửa trong phần Chi tiết
44
Bước 6: Nếu cần, có thể sửa cả ở Phụ cấp, Bảo hiểm. Cuối cùng, chọn Lưu
45
Nghiệp vụ “Quản lý nhân sự” trong phân hệ Quản lý nhân sự
Bước 1: Chọn phân hệ Nhân sự, chọn Thông tin nhân viên để cập nhật
Bước 2: Chọn nhân viên cần sửa thông tin, chọn Sửa
46
Công việc:
47
Địa chỉ liên hệ:
48
49
Kết luận
Ứng dụng hệ thống ERP mang lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích, có thể đến
như: loại bỏ các quy trình dư thừa, tăng độ chính xác trong từng quy trình từ đó nâng
cao năng suất công việc cũng như giảm chi phí vận hành cho doanh nghiệp. Nhờ hệ
thống ERP, các công việc của các bộ phận trong doanh nghiệp được đồng bộ hóa, các
thông tin, dữ liệu của tất cả các hoạt động đều được lưu trữ và truy xuất một cách
nhanh chóng, dễ dàng và chính xác. Bài thảo luận cho ta thấy phần mềm quản lý toàn
diện doanh nghiệp ERP Fast Business Online đã đóng một vai trò quan trọng trong
việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL). Nó đã
giúp công ty tối ưu hóa quy trình kinh doanh, cải thiện quản lý tài chính, tăng cường
sự đồng bộ hóa trong toàn công ty và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng. Do đó,
triển khai phần mềm quản lý toàn diện doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng đối với
mọi công ty và tổ chức trong thời đại công nghệ 4.0 ngày nay.
Trên đây là bài thảo luận của nhóm 8 chúng em tuy nhiên trong khuôn khổ kiến
thức và thời gian nên bài thảo luận của nhóm em còn nhiều hạn chế và thiếu sót.
Chúng em rất mong nhận được sự chia sẻ và góp ý từ phía thầy và các bạn để bài thảo
luận của nhóm được hoàn thiện hơn.
50
Tài liệu tham khảo
[2] "FAST - Phần mềm kế toán & ERP," Fast, [Online]. Available:
https://fast.com.vn/.
51