Part 3. Active vocabulary pp.

1-4(+ scripts 18,19)

1. 24-hour front desk 1. цілодобова стійка реєстрації

2. 24-hour laundry service 2. Цілодобова пральня
3. 24-hour room service 3. 24-годинне обслуговування номерів
4. a bar snack 4. закуска в барі
5. a bill 5. рахунок
6. a booking form 6. бланк бронювання
7. a brochure 7. брошура
8. a buffet service restaurant 8. ресторан "шведський стіл
9. a coffee bar 9. кав'ярня
10. a complimentary sewing kit 10. безкоштовний набір для шиття
11. a credit card 11. кредитна картка
12. a crib 12. дитяче ліжечко
13. a customer 13. клієнт
14. a debit card 14. дебетова картка
15. a direct-dial phone 15. телефон з прямим набором номера
16. a front desk clerk 16. портьє
17. a hair dryer 17. фен
18. a health club 18. оздоровчий клуб
19. a lift 19. ліфт
20. a lounge bar 20. лаунж-бар
21. a makeup / shaving mirror 21. дзеркало для макіяжу / гоління
22. a mini-bar with cold beverages and 22. міні-бар з прохолодними напоями та
snacks закусками
23. a rooftop terrace bar 23. бар на терасі на даху
24. a safe deposit box 24. сейф
25. a security guard 25. охорона
26. a shower/tub combination 26. комбінований душ / ванна
27. a spa and health club 27. спа-центр та оздоровчий клуб
28. a study desk 28. письмовий стіл
29. a terrace bar 29. бар на терасі
30. a tick 30. кліщ
31. a towel 31. рушник
32. a tub 32. ванна
33. a type of occupancy 33. тип розміщення
34. a wake-up service and alarm clock 34. послуга "будильник" та будильник
35. a welcome hamper 35. вітальний кошик
36. air conditioning 36. кондиціонер
37. amenities 37. зручності
38. an a la carte restaurant 38. ресторан з обслуговуванням по меню
39. an electronic pass 39. електронний пропуск
40. an indoor swimming pool 40. критий басейн
41. an in-room safe deposit box 41. сейф в номері
42. an ironing board 42. прасувальна дошка
43. an onward journey 43. подальша подорож
44. arrangement 44. аранжування
45. audio-visual equipment 45. аудіовізуальне обладнання
46. available 24/7 46. доступно 24/7
47. banquet facilities 47. банкетні зали
48. bedding 48. постільна білизна
49. bookkeeping 49. бухгалтерія
50. Can I pay by debit card? 50. Чи можу я оплатити дебетовою
карткою?
51. catering needs 51. потреби в харчуванні
52. childcare facilities 52. дитячі заклади
53. comfort 53. комфорт
54. complete 54. укомплектованість
55. complimentary newspapers in lobby 55. безкоштовні газети у фойє
56. complimentary toiletries 56. безкоштовні туалетні приналежності
57. computer rental 57. прокат комп'ютерів
58. convenience 58. зручність
59. daily housekeeping 59. щоденне прибирання
60. disabled access 60. доступ для людей з обмеженими
можливостями
61. electronic pass/keys 61. електронний пропуск / ключі
62. en suite 62. ванна кімната
63. essential information 63. важлива інформація
64. extra towels / bedding in room 64. додаткові рушники / постільна білизна
в номері
65. face-to-face 65. віч-на-віч
66. facilities around the hotel 66. зручності навколо готелю
67. family rooms with cribs available 67. сімейні номери з дитячими ліжечками
68. fitness facilities 68. фітнес-центр
69. for... nights 69. за ... ночі
70. foreign exchange 70. обмін валют
71. free high speed wi-fi internet access 71. безкоштовний високошвидкісний wi-fi
доступ до Інтернету
72. Have a pleasant trip. 72. Приємної подорожі.
73. Here you are, Sir. 73. Прошу Вас, пане.
74. hotel orientation 74. орієнтація в готелі
75. housekeeping 75. прибирання номерів
76. I need... 76. Мені потрібно...
77. I want to book... 77. Я хочу забронювати...
78. I’d like a receipt, please. 78. Мені потрібен чек, будь ласка.
79. I’d like to check out, please. 79. Я хочу виїхати, будь ласка.
80. I’ll get your bill. 80. Я принесу рахунок.
81. I’m arriving on... 81. Я приїжджаю на...

82. I'd like a single/double/twin/triple room.
83. I'm leaving on....
84. in addition to
85. initial inquiry
86. in-room childcare (surcharge)
87. internet booking forms
88. invoicing
89. Is there anything else I can help you 89. Чи можу я вам ще чимось допомогти?
with?
90. Kind regards.
91. laundry
92. leisure facilities
93. lift to all floors
94. luggage storage
95. multilingual staff
96. multiple conference / meeting rooms
97. next door to
98. non-smoking
99. pets can stay on request (surcharge)
100. photocopying
101. public relations tasks
102. rental
103. rooms for guests with disabilities
104. safety
105. satellite television service
106. secretarial services
107. services and amenities
108. That seems OK.
109. That’s very helpful.
110. the international dialling code for … 110. міжнародний телефонний код для ...
111. to allocate
112. to and from guests
113. to arrive at the hotel
114. to be located
115. to be responsible for
116. to book a taxi to the station
117. to book theatre tickets
118. to carry out duties
119. to check guests into and out of the 119. реєструвати гостей в готелі та
82. Мені потрібен одномісний, двомісний,
двомісний, тримісний номер.
83. Я від'їжджаю ....
84. на додаток до
85. первинний запит
86. догляд за дитиною в номері (за
додаткову плату)
87. інтернет-форми бронювання
88. виставлення рахунків
90. З повагою.
91. пральня
92. розважальні заклади
93. ліфт на всі поверхи
94. камера зберігання багажу
95. багатомовний персонал
96. кілька конференц-залів / кімнат для
переговорів
97. поруч з
98. для некурців
99. розміщення з домашніми тваринами
за запитом (за додаткову плату)
100. ксерокопіювання
101. зв'язки з громадськістю
102. оренда
103. номери для гостей з обмеженими
можливостями
104. безпека
105. супутникове телебачення
106. секретарські послуги
107. послуги та зручності
108. Здається, все гаразд.
109. Це дуже корисно.
111. для розподілу
112. до гостей і від гостей
113. прибути в готель
114. знаходитися
115. відповідати за
116. замовляти таксі на вокзал
117. замовляти квитки в театр
118. виконувати обов'язки
 hotel виїжджати з нього
120. to contact 120. зв'язуватися
121. to deal with (complaints) 121. розглядати (скарги)
122. to double up 122. подвоювати
123. to handle foreign exchange 123. працювати з іноземною валютою
124. to handle specific booking requests 124. обробка спеціальних запитів на
бронювання
125. to hire a car 125. взяти напрокат автомобіль
126. to invoice 126. виставляти рахунки
127. to keep the reception area tidy 127. підтримувати чистоту на рецепції
128. to manage bookings 128. управління бронюванням
129. to manage reservations 129. керувати бронюванням
130. to offer further assistance 130. пропонувати подальшу допомогу
131. to order a taxi 131. замовляти таксі
132. to perform tasks within an organisation 132. виконувати завдання всередині
організації
133. to prepare bills 133. готувати рахунки
134. to present smb with a bill 134. пред'являти комусь рахунок
135. to provide with 135. забезпечити
136. to register 136. цілодобова стійка реєстрації
137. to respond to special requests from 137. реагувати на особливі запити гостей
guests
138. to show guests to rooms 138. проводити гостей до номерів
139. to store valuables 139. зберігати цінні речі
140. to take and pass on messages to guests 140. приймати та передавати
повідомлення гостям
141. to take payments 141. приймати платежі
142. to welcome guests 142. вітати гостей
143. toiletries 143. туалетні приналежності
144. tour/ticket assistance 144. допомога в підборі турів / квитків
145. valet parking 145. паркування автомобіля
146. valuables 146. цінні речі
147. via 147. через
148. vital 148. життєво важливий
149. voice mail 149. голосова пошта
150. We hope to see you here again soon. 150. Ми сподіваємося побачити вас тут
незабаром знову.
151. well-being 151. благополуччя
152. with an en suite bathroom 152. з окремою ванною кімнатою
153. with bed and breakfast/half board/full 153. з ліжком та сніданком /
board напівпансіоном / повним пансіоном