HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN

Khoa: Kinh tế Chính trị

CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN HỌC HÀNH VI TỔ CHỨC

1. Nêu khái niệm hành vi tổ chức? Phân tích sự ảnh hưởng của các xu thế nổi
bật trên thị trường thế giới đến hành vi của người lao động trong các tổ
chức?
2. Khái niệm văn hóa tổ chức? Trình bày nội dung “duy trì văn hóa” của tổ
chức?
3. Khái niệm hành vi tổ chức và nêu các đặc điểm cá nhân ảnh hưởng đến
hành vi tổ chức? Phân tích những đặc tính tiểu sử ảnh hưởng đến hành vi
tổ chức?
4. Khái niệm văn hóa tổ chức? Trình bày những đặc tính của văn hóa tổ
chức?
5. Phân tích những áp lực đối với sự thay đổi của tổ chức?
6. Khái niệm hành vi tổ chức? Trình bày các chức năng của hành vi tổ chức?
7. Vẽ sơ đồ quá trình nhận thức? Trình bày thuyết quy kết (suy diễn)?
8. Khái niệm nhóm? Phân tích sự ảnh hưởng của các biến ngẫu nhiên đến
hành vi nhóm?
9. Nêu các hành vi nhóm cơ bản? Phân tích sự tác động của hành vi cạnh
tranh và hợp tác đến hành vi tổ chức?
10.Khái niệm và mô hình quá trình nhận thức? Trình bày 2 quan điểm “quan
điểm cổ điển về việc ra quyết định” và “ quan điểm hành vi về việc ra
quyết định”?
11.Khái niệm và cơ sở của thái độ? Trình bày phân loại thái độ?
12.Khái niệm xung đột? Trình bày các loại xung đột trong tổ chức?
13.Khái niệm tính cách và nêu các cách phân loại tính cách? Trình bày phân
loại tính cách theo mức độ tự chủ?
14.Khái niệm tạo động lực? Trình bày học thuyết tạo động lực: thuyết X và
Y, thuyết cấp bậc nhu cầu của A. Maslow?
15.Khái niệm sự thỏa mãn đối với công việc? Phân tích các yếu tố xác định sự
thỏa mãn đối với công việc?
16.Khái niệm tính cách và nêu các cách phân loại tính cách? Trình bày phân
loại tính cách theo đặc tính của hệ thần kinh?
17.Khái niệm giá trị và nguồn gốc của giá trị? Trình bày phân loại giá trị theo
G.Allport và Grave?
18.Khái niệm sự thỏa mãn đối với công việc? Phân tích các yếu tố xác định sự
thỏa mãn đối với công việc?
19.Nêu khái niệm của tổ chức? Phân tích các loại thay đổi của tổ chức?
20.Khái niệm nhóm? Trình bày thành tố “những vai trò” của cấu trúc nhóm?
21.Khái niệm nhóm và nêu các cách phân loại nhóm trong tổ chức? Trình bày
thành tố “chuẩn mực”?
22.Phân tích các phương pháp vượt qua những kháng cự của thay đổi?
23.Phân tích áp lực kháng cự sự thay đổi của tổ chức?
24.Nêu khái niệm nhóm và các hành vi cơ bản của nhóm? Phân tích hành vi
“hình thành liên minh”?
25.Các loại hành vi nhóm trong tổ chức? Trình bày hành vi xung đột trong tổ
chức?
26.Khái niệm cơ cấu tổ chức? Trình bày các hình thức cơ cấu tổ chức?
27.Khái niệm văn hóa tổ chức? Trình bày quá trình tạo ra và duy trì văn hóa
của tổ chức?
28.Nêu các loại chiến lược giải quyết xung đột? Phân tích “chiến lược né
tránh và chiến lược can thiệp bằng quyền lực”.
29.Khái niệm lãnh đạo? Trình bày các học thuyết về lãnh đạo?