Az ellenőr feladata, hogy összehasonlítsa az elvárt állapotot a tényleges (valós állapottal). Az
elvárt állapotot jogszabályok, vállalkozások belső szabályzatai határozzák meg. (elvárt állapot jelentése: azt szeretnénk, hogy így működjön a vállalkozás). A valós állapot ehhez képest a tény: a valóságban hogyan történik az adott tevékenység végzése. A követelmények, azaz az elvárt állapot és a tényleges állapot nem mindig egyezik meg. A tényleges állapot azt jelenti, mi az, amit ténylegesen megfigyeltünk, amit a vizsgálat során ténylegesen feltártunk, a valóságban hogyan történik az adott tevékenység végzése, jogszabály, belső szabályzatok betartásra kerültek-e. Egy ellenőrnek ismernie kell az elvárt állapotot, megfigyeli, különböző módszerekkel megismeri a valós állapotot, és értékeli az így kapott helyzetet. Tehát ellenőrzés során megismerésre kerül a tényleges állapot és ezt viszonyítjuk a követelményekhez. Összehasonlításra kerül sor. Az értékelés során az ellenőr összeveti az elvárt működést a valós működéssel, és ebből következtetéseket von le. Következtetés lehet az, hogy a valós állapot megfelel az elvárt állapotnak. Az is lehetéséges, hogy eltérést tapasztalunk a valós, tehát tényleges állapot, illetve az elvárt állapot között. Ebben az esetben hibát vagy hiányosságot tár fel az ellenőr az ellenőrzés során. A cél, az eltérés kiigazítása a feltárást követően. A kiigazításra azért kerül sor, hogy a vállalkozás visszatérjen az elvárt állapothoz, a szabályszerű működéshez. Hogy ez megvalósulhasson, intézkedéseket, javaslatokat kell tennie. Miért kell ellenőrizni? Miért kell az ellenőrzési tevékenységet lefolytatni? Az ellenőrzés célját az általa képviselt érdekek határozzák meg. 2 általános célt különböztetünk meg, azaz megvalósul az érdekek csoportosítása: közérdek: az ellenőrzés célja lehet (másnéven hatósági érdek), ami alapvetően a jogszabályok betartására irányul o a vállalkozások, állampolgárok olyan tevékenységére terjed ki az ellenőrzés, melyet törvények, jogszabályok, kötelező érvényű állami előírások szabályoznak o az ellenőrzés célja, hogy a gazdaságban és a társadalomban mindenki betartsa azokat a szabályokat, amik rá vonatkoznak tulajdonosi érdek: gazdasági érdekeket vesz figyelembe az ellenőrzés során, a cél az, hogy a vállalkozás gazdaságosan működjön, a vállalkozás profitot realizáljon o a vállalkozói tevékenység egészére kiterjed, célja az eredményesség és hatékonyság vizsgálata Az ellenőrzést csoportosíthatjuk tárgya alapján is. Ilyenkor arra a kérdésre válaszolunk, hogy mit kell ellenőrizni? Az ellenőrzés tárgya alapján az ellenőrzéseket 2 alapvető csoportba bontjuk: emberi tevékenység ellenőrzése: ez az ellenőrzés leggyakoribb tárgya, az emberek által végrehajtott munkát, folyamatokat, cselekményeket ellenőrizzük utólagosan o ilyenkor vizsgáljuk, hogy a folyamatok az előírásoknak megfelelően, szabályszerűen zajlottak-e le, tartalmaz-e az emberi munkavégzés hiányosságot természeti törvény vagy esemény ellenőrzése: ilyen esetben külső körülmény okozhat fennakadást, melynek hatására a kívánt működés eltér az elvárt működéstől o ilyen esetekben vizsgáljuk, hogy mi volt az ok, mi volt az esemény kiváltó oka o ilyen esetben vizsgáljuk, meg lehetett volna előzni az eseményt, illetve lehetett-e volna hatékonyabban eljárni Az ellenőrzés módszere alapján 2féle ellenőrzési módszert különítünk el, válaszolva arra a kérdésre, hogy hogyan történik az ellenőrzés? direkt módszer: esetén a tevékenységgel egyidejűleg, az ellenőr jelenlétében történik a vizsgálat elvégzése indirekt módszer: utólagosan, főként a múltban bekövetkezett események vizsgálatára kerül sor Az ellenőrzési bizonyosság megszerzésének keretében az ellenőrök által történő tényhelyzet megismerése alapvetően 2 módon történhet: direkt és o direkt módon a tényhelyzet megismerése a közvetlen tapasztalatokon alapuló ellenőrzéssel történik o csak az ellenőrzés időpontjában meglévő tényhelyzetet (állapotot) és az ellenőr jelenlétében lezajló eseményeket (folyamatokat, tevékenységeket) lehet ellenőrizni o a jelen állapotainak és folyamatainak megismerése és értékelése mellett gyakran mód van arra is, hogy következtetéseket vonjunk le a múltban lezajlott eseményekről, cselekményekről, a jövő lehetőségeiről o az ilyen módon tett megállapításokat bizonyítani kell. Ennek legáltalánosabb használt formája az, ha a direkt megismerést az ellenőr az ellenőrzött szervezet (szervezeti egység, terület) megfelelő munkakört betöltő munkavállalójával végzi és a közös megállapításokat közös jegyzőkönyvben rögzítik. o a tényhelyzet direkt módon történő megismerésének közös jellemzője, hogy az ellenőrzés időpontjában meglévő állapotok és az ellenőr jelenlétében végbemenő folyamatok vizsgálatára alkalmas, továbbá a megállapításokat általában a bizonyítás érdekében közvetlenül a helyszínen, közös jegyzőkönyvben rögzítik. o a tényhelyzet direkt módon való megismeréséhez tartozó közvetlen részletes vizsgálati eszközök: megfigyelés tárgyiasult eszközök szemrevételezése rovancsolás anyagok, áruk, termékek mintavételes vizsgálata kísérlet próbavásárlás indirekt módon: a tényhelyzet megismerésének indirekt módja az okmányokon, nyilvántartásokon alapuló ellenőrzés o a tényleges helyzet megállapítása a múltban bekövetkezett események vizsgálatán alapul. Ezek a tények nem közvetlen tapasztalással, hanem okmányokból, nyilvántartásokból tárhatók fel. o az okmányokon alapuló ellenőrzés abból a követelményből indul ki, hogy az anyagi (szakmai, technikai) és a gazdasági folyamatokat megfelelő ügyviteli (bizonylatolási és nyilvántartási) folyamatok kísérik. o a műveletek és folyamatok tehát a valóságot hűen tükröző, hiteles formában rögzítő okmányokból és nyilvántartásokból rekonstruálhatók, így lehetővé válik, hogy a korábban lezajlott tevékenységek helyességét az okmányokon keresztül utólag ellenőrizni lehessen o mindezekhez hozzátartoznak az okmányok, bizonylatok hitelességének, azaz formai és tartalmi ellenőrzésének, valamint a nyilvántartások megbízhatósága vizsgálatának feladatai is, amelyek a közvetlen részletes vizsgálati eszközök közül nyilvántartások vagy dokumentumok szemrevételezése újraszámítás (átszámolás) egyeztetés visszaigazolás (megerősítés) alkalmazását teheti szükségessé. Az ellenőrzés alapkérdései: Miért kell ellenőrizni? (tulajdonosi / közérdek) Mit kell ellenőrizni? (emberi tevékenység / természeti törvény) Hogyan kell ellenőrizni? (direkt / indirekt módszerek) Az ellenőrzés előkészítése Az ellenőrzési tevékenységet 4 fő szakaszra bonthatjuk: 1. felkészülés és adminisztratív előkészítés: megtörténik a felkészülés az ellenőrzésre, valamint az ellenőrzési tevékenység adminisztratív előkészítés az ellenőrzés konkrét céljainak és feladatainak, fontosabb szempontjainak meghatározása, megtervezése a felkészülés során az ellenőrök megismerik a vizsgált területet, a kapcsolódó előírásokat, szabályokat, külső és belső utasításokat, vizsgálati feladatokat összeállításra kerül a vizsgálati program, és elkészítésre kerül a megbízólevél, és megtörténik a megbízólevél vizsgált szervezti egységhez történő kiküldése a megbízólevél hivatalos dokumentum, a megbízólevélben a vizsgálatot elrendelő megbízza az ellenőröket a vizsgálat lefolytatására az ellenőrzést végző a megbízólevéllel igazolja, hogy ő a vizsgálatban eljárásra jogosult az ellenőrzés megkezdése előtt az ellenőröket megbízólevéllel kell ellátni a megbízólevél az ellenőrzésben résztvevők (ellenőrök, szakértők) azon okmánya, amely feljogosítja – igazolja – az ellenőrt a helyszíni ellenőrzés lefolytatására a megbízólevelet az ellenőrző szervezet vezetője írja alá a megbízólevél tartalmának összhangban kell lennie az ellenőrzési programmal a megbízólevélnek tartalmi és formai követelményei vannak fontos, hogy ez a dokumentum megfeleljen a formai és tartalmi követelményeknek a megbízólevél felépítése, kötelező elemei kiállító szervezet neve (ki az, aki ezt a dokumentumot kiállította) kiállító szervezet címe a megbízólevél kiállítója lehet külső ellenőrzésnél a külső hatóság, belső ellenőrzés esetén a belső ellenőrzési részleg megbízólevél száma a kiadott megbízólevelekről indokolt nyilvántartást vezetni, és azt szigorú számadás alá vonni a megbízólevél száma egyedi azonosító, mely ezt az adott megbízólevelet a többi megbízólevéltől megkülönbözteti úgy kerül kialakításra ez a szám, hogy a megbízóleveket emelkedő számokkal látják el, és feltüntetik az évet MEGBÍZÓLEVÉL feltüntetése megbízólevél megnevezés a dokumentum kötelező eleme A megbízólevélnek tartalmaznia kell, hogy ki bíz meg kit, és mire vonatkozik a megbízás Alulírott (megbízó neve, tisztsége) megbízom (ellenőrök neve, beosztása ha több ellenőr végzi az ellenőrzést, megjelölésre kerül a vizsgálatvezető, aki az egész ellenőrzési tevékenységet koordinálja, összefogja), hogy (vizsgált időszak pl. számviteli beszámoló ellenőrzésekor a vizsgált időszak az előző üzleti év vagy egy havi áfa bevallás ellenőrzésekor a vizsgált időszak az adott hónap) vonatkozóan végezzék el a vállalkozás (az ellenőrzés tárgya mire vonatkozik az ellenőrzés, pl. tárgyi eszközök hatékonysági vizsgálata, egy minőségellenőrzési folyamat) a mellékelt vizsgálati program (mindig hivatkozni kell a vizsgálati programra a mellékelt vizsgálati program szerint végezzék el az ellenőrzést az ellenőrök) szerint (az ellenőrzés helyszíne hol valósul meg helyileg az ellenőrzés) A helyszíni ellenőrzés ideje: (ellenőrzés időpontja konkrétan, pontosan rögzítésre kerül, hogy mettől meddig fognak az ellenőrök a helyszínen tartózkodni, egy időszakot, időtartamot foglal magában, megjelölésre kerül az ellenőrzés kezdő és vég időpontja). (általános megfogalmazásokat tartalmazhat, illetve egyéb jogokat, az ellenőr különleges jogait is rögzíthet, egyértelműen rögzíteni kell a megbízólevélben, hogy az ellenőr milyen helységekbe léphet be). Fent nevezett személy a megbízás tárgyát illetően információt kérhet, az ellenőrzött szerv helységeibe beléphet, minden vonatkozó ügyiratba betekinthet, azt a helyszínről elviheti, arról másolatot készíthet. Kérem, hogy a vizsgált szervezeti egységek vezetői biztosítsák a vizsgálat zavartalan lebonyolítását és kérem együttműködésüket a megbízott külső ellenőrökkel. A megbízólevél érvényes: (érvényesség dátuma ez az a nap, ameddig az ellenőr az ellenőrzöttel felveheti a kapcsolatot, a megbízólevélnek érvényesnek kell lennie a helyszíni vizsgálat időtartama alatt, tehát az érvényesség legkorábbi dátuma a helyszíni vizsgálat utolsó napja) A kiállítási kelte, dátuma (a helyszíni ellenőrzés előtti, a vizsgálat előtt kell az ellenőrt megbízni) megbízó neve megbízó beosztása
A megbízólevél a következőket tartalmazza: (kötelező elemek)
megbízólevél sorszáma (iktatószáma) „Megbízólevél” megnevezés ellenőrző (kiküldő) szervezet megnevezése, megjelölése ellenőr neve, beosztása ellenőrzésre kijelölt szervezet, szervezeti egység (helyszínek) megnevezése ellenőrzés témája, ellenőrzési programra való hivatkozás ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozás megbízólevél érvényességi ideje kiállítás kelte kiállításra jogosult aláírása, bélyegzőlenyomata (a vizsgálatot elrendelő aláírása és tisztsége) Megbízólevél minta: Termelek Kft. Belső ellenőrzési osztály 1111 Budapest, Fő utca 1. megbízólevél száma: 1/2024. Megbízólevél Alulírott Nagy Judit, a Termelek Kft. ügyvezetője megbízom Kerekes János vizsgálatvezetőt és Máté Ida belső ellenőrt, hogy 2023. évre vonatkozóan végezzék el a vállalkozás tárgyi eszközeinek hatékonysági vizsgálatát a mellékelt vizsgálati program szerint a társaság székhelyén. A helyszíni ellenőrzés ideje: 2024. február 10-20. Fent nevezett személy a megbízás tárgyát illetően információt kérhet, az ellenőrzött szerv helységeibe beléphet, minden vonatkozó ügyiratba betekinthet, azt a helyszínről elviheti, arról másolatot készíthet. Kérem, hogy a vizsgált szervezeti egységek vezetői biztosítsák a vizsgálat zavartalan lebonyolítását és kérem együttműködésüket a megbízott külső ellenőrökkel. A megbízólevél érvényes: 2024. február 23. Budapest, 2024. január 29. Nagy Judit ügyvezető Feladat: Kft. bútorokat állít elő. A vég új gépeket szerzett be 2024. szeptember végén. A 2024. utolsó negyedévében végzett elemzés keretében megállapították, hogy a tárgyi eszközök hatékonysági mutatója (nettó termelési érték/tárgyi eszközök nettó értéke) jelentősen elmarad a korábbi negyedévektől. A vállalkozás ügyvezetője ellenőrzést rendelt el 2025. januárjának végén a tárgyi eszközök hatékonyságának ellenőrzésére az utolsó két lezárt üzleti év vonatkozásában. A belső ellenőrök a vizsgálatot 2025. február 8. és 16. között végeztél el. Készítse el a belső ellenőrök megbízólevelét! (belső ellenőrzés esetén a kiállító a belső ellenőrzési részleg, osztály) Bútorgyártó Kft. Belső ellenőrzési osztály 1111 Budapest, Fő utca 1. megbízólevél száma: 4/2025. Megbízólevél Alulírott Nagy Judit, a Bútorgyártó Kft. ügyvezetője megbízom Kerekes János vizsgálatvezetőt és Máté Ida belső ellenőrt, hogy 2023. és 2024. évre vonatkozóan végezzék el a vállalkozás tárgyi eszközeinek hatékonysági vizsgálatát a mellékelt vizsgálati program szerint a társaság székhelyén. A helyszíni ellenőrzés ideje: 2025. február 8-16. Fent nevezett személy a megbízás tárgyát illetően információt kérhet, az ellenőrzött szerv helységeibe beléphet, minden vonatkozó ügyiratba betekinthet, azt a helyszínről elviheti, arról másolatot készíthet. Kérem, hogy a vizsgált szervezeti egységek vezetői biztosítsák a vizsgálat zavartalan lebonyolítását és kérem együttműködésüket a megbízott külső ellenőrökkel. A megbízólevél érvényes: 2025. február 20. (legkorábban február 16.) Budapest, 2025. január 29. (januárban rendelte el a feladat szövege alapján) Nagy Judit ügyvezető 2. vizsgálati program végrehajtása (ellenőrzés 2. szakasza): A felkészülés során az ellenőrök megismerik a vizsgált területet, a kapcsolódó előírásokat, szabályokat, külső és belső utasításokat, vizsgálati feladatokat. Ezt követően valósul meg a tényleges ellenőrzés helyszíni ellenőrzés: az ellenőrzés végrehajtásra kerül, lefolytatásra kerül a vizsgálati program szerint a megállapításokat írásba foglalják, a megállapítások alátámasztása a gyűjtött bizonyítékok segítségével történik 3. megállapítások írásba foglalása: elkészül a vizsgálati jelentés, illetve vizsgálati jegyzőkönyv 4. megállapítások nyomon követése Az ellenőrzési folyamat 1. lépése a felkészülés és adminisztratív előkészítés. A vizsgálatra való felkészülés és adminisztrációs előkészítés szakaszában el kell készíteni a vizsgálati programot. Feladat: Kft. bútorokat állít elő. A vég új gépeket szerzett be 2024. szeptember végén. A 2024. utolsó negyedévében végzett elemzés keretében megállapították, hogy a tárgyi eszközök hatékonysági mutatója (nettó termelési érték/tárgyi eszközök nettó értéke) jelentősen elmarad a korábbi negyedévektől. A vállalkozás ügyvezetője ellenőrzést rendelt el 2025. januárjának végén a tárgyi eszközök hatékonyságának ellenőrzésére az utolsó két lezárt üzleti év vonatkozásában. A belső ellenőrök a vizsgálatot 2025. február 8. és 16. között végeztél el. Készítse el teljes körűen az ellenőrzés alapjául szolgáló vizsgálati program mindhárom részét! (3 rész: bevezető rész = általános rész, részletes vizsgálati feladatokat tartalmazó rész, vizsgálatszervezési kérdésekkel foglalkozó rész) Milyen részekből áll a vizsgálati program? 3-as tagolású, tartalmi és formai követelményei vannak, amiket a feladat segítségével, a feladat adatait figyelembe véve mutatunk be A megbízólevél és a vizsgálati program összhangban kell, hogy álljanak egymással Vizsgálati program (megnevezés kötelező) a Bútorgyártó Kft. (1111 Budapest, Fő utca 1.) tárgyi eszköz hatékonysági ellenőrzésére vonatkozóan (vizsgált szervezet neve, címe, a vizsgálat tárgya) I. rész (adminisztratív adatok feltüntetése) A vizsgálatot elrendelte: Nagy Judit ügyvezető Az ellenőrzött időszak: 2023. és 2024. év A vizsgálat ideje: 2025. február 8 – 16. A vizsgálatot végzi: Kerekes János vizsgálatvezető és Máté Ida belső ellenőr A megbízólevél száma: 4/2025. (Fel kell tüntetni a vizsgálat célját a vizsgálat célja úgy kerül meghatározásra, hogy az a vizsgálat tárgyához, az adott témához konkrétan kapcsolódjon, a vizsgálati célok lényegében összefoglaló fejezetcímek) A vizsgálat célja annak megállapítása, hogy (vizsgálati célok számánál az az ideális, ha 2-3 cél kerül meghatározásra, amelyekhez feladatokat kell rendelni) (mutatószámok esetén vizsgálhatjuk azt, hogy maga a számítás helyesen történt-e, a számítások során az adatok megbízhatóak voltak-e) Helyesen számolták-e a tárgyi eszköz hatékonysági mutatókat? Helyesen határozták-e meg a figyelembe veendő nettó termelési értéket? Helyesen határozták-e meg a figyelembe veendő tárgyi eszközök állományát? Jól szervezett-e a munkabeosztás? Hogyan alakult a kieső- és veszteségidők aránya? Beruházások megfelelő ütemezésűek-e? II. Részletes vizsgálati feladatok (a bevezetőben megfogalmazott vizsgálati célok kidolgozása, a vizsgálat céljaihoz vizsgálati feladatok kerülnek rögzítésre) 1. Helyesen számolták-e a tárgyi eszköz hatékonysági mutatókat? Felhasznált adatok helyesek-e? Számítás helyesen történt-e? Megfelelő mutatót alkalmaztak-e?
2. Helyesen határozták-e meg a figyelembe veendő nettó termelési értéket?
Helyesen határozták-e meg a bruttó termelési értéket? (a vállalkozás összes hozamát figyelembe vették-e?) (bruttó termelési érték – anyagköltség – igénybevett szolg. = anyagmentes termelési érték) Az anyagmentes termelési értékből levonásra került-e az écs leírás? (anyagmentes termelési érték – écs = nettó termelési érték) 3. Helyesen határozták-e meg a figyelembe veendő tárgyi eszközök állományát? Megtörtént-e az analitikus nyilvántartások egyeztetése a főkönyvi nyilvántartásokkal? Az analitika ellenőrzésre került-e leltározással? A tárgyi eszköz nettó érték meghatározásakor kiszűrésre került-e az elszámolt écs? A mutató nevezőjében szerepelnek-e azok a tárgyi eszközök, amelyek használaton kívül vannak? Szerepelnek-e a tárgyi eszköz állományban a nem működő tárgyi eszközök? A beszerzett, de még állományba nem vett, nem aktivált tárgyi eszközök szerepelnek-e a mutató nevezőjében? Szerepelnek-e a mutató nevezőjében a használatból már kivont, de még meglévő tárgyi eszközök értéke? Használatban lévő tárgyi eszközként vették-e figyelembe a tartalékként tárolt tárgyi eszközöket? 4. Jól szervezett-e a munkabeosztás? (a munkabeosztás szervezése a nettó termelési értékre van hatással) Tényleges kapacitás összevetése megtörtént-e a kapacitásnormákkal? Vizsgálják-e a termelésirányítás hatékonyságát? Ellenőrzik-e a munkafegyelmet? Javítási, karbantartási idők összevetésre kerülnek-e az előző évvel és tervekkel? Javítás, karbantartás idényen kívüli ütemezésű-e? 5. Hogyan alakult a kieső- és veszteségidők aránya? Hasznos időalap meghatározása szűk keresztmetszet miatti korlátok (gép-munkaerő viszonya) Selejt, javítás ideje környezeti tényezők hatása (mezőgazdasági termények, mint alapanyagok) 6. Beruházások megfelelő ütemezésűek-e? A beruházások megfelelő időben kerültek-e megvalósításra? Milyen a beruházások hatékonysága? A beruházások megfelelően szabályozottak-e? Jelentésre került-e a hatékonyság romlás az illetékes vezetők részére? Megfogalmaztak-e intézkedési javaslatokat a hatékonyság helyreállítására? III. Vizsgálatszervezési feladatok (a vizsgálat módszereit kell ismertetni, pl. terv és tényadatok összevetése, helyszíni szemle lebonyolítása) Az ellenőrzést a vizsgált időszak tervezett és tényleges adatai alapján kell elvégezni. A vizsgálat során folyamatosan tájékoztatni kell az ellenőrzött részlegek vezetőjét a vizsgálat részmegállapításairól. A vizsgálati jelentéshez csatolni kell a megalapozottságát biztosító okiratokat. Az érdekeltekkel egyeztetett vizsgálati jelentés leadásának határideje 2025. február 26. (a jelentést el kell készíteni, a megbízólevélben megadott helyszíni ellenőrzés utáni dátum) Budapest, 2025. január 29. (helyszíni ellenőrzés előtti dátum, ua. mint a megbízólevélen) Nagy Judit (jóváhagyó neve) ügyvezető Nem az írja alá, aki elkészítette, hanem az, aki jóváhagyja, aki egyetért azzal, hogy az ellenőrök ezeket a témákat fogják vizsgálni az ellenőrzés lefolytatása során Az ellenőrzés végrehajtása ellenőrzési/vizsgálati program alapján történik. A helyszíni ellenőrzés megkezdése előtt, az ellenőrzés részeként össze kell állítani az adott ellenőrzés programját. Az ellenőrzési program az ellenőrzés végrehajtásához készített utasításként érvényesülő útmutató (feladatsor), amely előírásokat tartalmaz az ellenőrzésben résztvevők számára. Az ellenőrzési program alapján kell az ellenőrzést lebonyolítani. Az ellenőrzési programot főszabályként a vizsgálatvezető állítja össze, és általában az ellenőrző szervezet vezetője (általa felhatalmazott személy) hagyja jóvá. A program az ellenőrzés főbb szempontjait és vizsgálati feladatait egymással összefüggő és helyes sorrendbe állított pontokban sorolja fel. (logikailag összefüggő feladatok meghatározására kerül sor) Az ellenőrzési programnak tartalmaznia kell: az ellenőrizendő szerv (szervezeti egység) megnevezése az ellenőrzés témája az ellenőrzés célja (vizsgálat tárgya) az ellenőrizendő időszak az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozás az ellenőrzés részletes vizsgálati feladatai az ellenőrzés módszerei az ellenőrök (szakértők), a vizsgálatvezető megnevezése, megbízólevelük száma, a feladatmegosztás az ellenőrzés tervezett időtartama az ellenőrzés ütemezése a jelentés(ek) elkészítésének határideje a kiállítás kelte a jóváhagyásra jogosult aláírása és bélyegzőlenyomata a programhoz tartozó mellékletek Lényeges elvárás az ellenőrzési programmal szemben, hogy jól áttekinthető formában és érthetően fogalmazva készüljön. Kellő tagoltsággal kell összeállítani és kerülni kell a hosszú körmondatokat, bonyolult meghatározásokat, a rövidítéseket és a sajátos, nem egyértelmű jelöléseket. A vizsgálati programnak tükröznie kell az ellenőrzés céljait és az ellenőrzés hátterét egyértelműen és kellő részletességgel – a végrehajthatóságot biztosítva – tartalmaznia kell az ellenőrzési célok teljesítéséhez szükséges ellenőrzési feladatokat meg kell jelölnie az ellenőrzés módszertani és szervezési szempontjait Az ellenőrzést végző szervezetek viszonylag egységesen, 3 fő részre tagoltan állítják össze az ellenőrzés programját, a következő fejezetek szerint: I. Bevezető vagy általános rész II. Részletes vizsgálati feladatok III. Vizsgálatszervezési kérdések A vizsgálati program első része, a bevezető rész tartalmazza: az ellenőrizendő szervezet megnevezése az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozás az ellenőrzés témája az ellenőrizendő időszak az ellenőrzés célja Az ellenőrzés tárgyát és célját rendszerint az éves munkaterv tartalmazza. A vizsgálat program második, érdemi része a megfelelően rendszerezett részletes vizsgálati feladatok, konkrét ellenőrzési szempontok meghatározása. a részletes vizsgálati feladatok rész kidolgozásánál egyszerre több kritériumot is figyelembe kell venni a részletes feladatokat logikai egységekbe gyűjtve, megfelelő logikai sorrendben kell rögzíteni, érthető és áttekinthető formában a feladatok megfogalmazásánál törekedni kell arra, hogy az ellenőrt rávezesse az egyes jelenségek összefüggéseire, tehát úgy kell megszerkeszteni a programot, hogy a feladatok sorrendje o egyrészt érzékeltesse az ok-okozati összefüggéseket o kijelölje az ellenőrzés menetét, lépéseinek sorrendjét a megfelelően átgondolt vizsgálati feladatok megalapozzák a hatékony ellenőrzést, kiküszöbölik a párhuzamos vagy felesleges munkavégzést követelmény, hogy a program csak olyan feladatokat tartalmazzon, amelyek a rendelkezésre álló időben végrehajthatók Az ellenőrzési program 3. része a vizsgálat módszerével és vizsgálatszervezési kérdésekkel foglalkozik. Tartalmazza: a vizsgálat alkalmazott módszereinek (ellenőrzési megközelítés, ellenőrzési eljárások és az ellenőrzés eszközei) meghatározását az ellenőrzés idejét (vizsgálatra fordítható időt), az ellenőrzés kezdetének és befejezésének időpontjával a helyszíni vizsgálatra kijelölt – az ellenőrizendő szervezeten belüli – szervezeti egységeket, valamint az esetlegesen az ellenőrzéshez tartozó, kapcsolódó ellenőrizendő szervezeteket a vizsgálatvezető, az ellenőrök (külső szakértők) nevét, az ellenőrzést végzők munkamegosztását az ellenőrzéssel kapcsolatos határidőket, időbeli ütemezéseket az ellenőrzési jelentéshez csatolandó dokumentáció szükségességének megjelölését Az ellenőrzés dokumentálása Az ellenőrzés során tett megállapításokat bizonyítékokkal kell alátámasztani. A bizonyítékok okiratok formájában jelennek meg. Az ellenőrzési tevékenység során, a vizsgálatok során okiratok keletkeznek. A bizonyító erejű okiratokat csatolni kell a jelentéshez. Az ellenőrzés végrehajtásához szorosan hozzátartozik az ellenőrzés dokumentálása. Az ellenőrzési dokumentációban az ellenőrzés minden lépését rögzíteni kell. Az ellenőrzési dokumentáció iratok és feljegyzések összessége, amely leírja, illetve igazolja az ellenőrzési munka végrehajtását. Az ellenőrzés során a megállapításokat és következtetéseket alátámasztó bizonyítékokat nem csak megszerezni, hanem később is előkereshető módon dokumentálni kell. A dokumentáció részben olyan feljegyzésekből áll, melyeket munkája során az ellenőr készített. Ilyenek pl. a különböző számítások és elemzések, feljegyzések (szemrevételezett bizonylatokról, a mintavételi eljárás során hozott döntésekről) és emlékeztetők (szóbeli megkérdezésről) és egyértelmű hivatkozások a nem csatolt dokumentumokra. Számos olyan dokumentum, okmány kerülhet a dokumentációba, amelyet az ellenőr nem saját maga készített, azokat megszerezte (ellenőrzöttől vagy 3. féltől), vagy összegyűjtötte (különböző szabályzatok és okmányok másolata, visszaigazoló levelek). Az ellenőrzési dokumentációba bekerülnek, illetve bekerülhetnek külön kritériumok szerint készített, hitelességüket erősítő kellékeket is tartalmazó olyan okiratok (bizonyító eszközök), amelyek a dokumentáció részét jelentik az ellenőrzési jelentés vagy jegyzőkönyv mellékleteként a jelentés címzettjeihez is elkerülnek, mint a jelentésben megfogalmazott lényeges megállapítások alátámasztását szolgáló bizonyítékok (tehát a bizonyító erejű okiratokat csatolni kell az ellenőrzési jelentéshez, illetve jegyzőkönyvhöz) A bizonyító okiratok közé tartozik: az eredeti okirat a másolat a kivonat a tanúsítvány a közös jegyzőkönyv a fénykép videofelvétel vagy más kép-, hang- és adatrögzítő eszköz szakértői vélemény a nyilatkozat és a többes nyilatkozat a tanúvallomás Eredeti iratnak (pl. eredeti számla, eredeti szerződés) minősül minden olyan – az alaki és formai követelményeknek megfelelő – irat, amely egy (első) eljárással készült, függetlenül a példányszámtól és a készítés módjától. Eredeti okmányt csak kivételesen kell/lehet a vizsgálati anyaghoz csatolni, ha bűncselekmény gyanúja merül fel, az ellenőr bűncselekményre utaló jeleket fedez fel az ellenőrzést végző hamis vagy fiktív okmányt fedezett fel az ellenőrzést végző megállapítása szerint a felelős személy ellen várhatóan büntető eljárást kell indítani Más esetekben az eredeti okmány csatolására akkor van szükség, ha tartani lehet attól, hogy az okmány megsemmisülhet, elveszhet, meghamisítják vagy hozzáférhetetlenné teszik. Ha az ellenőrzést végző az eredeti okmányt lefoglalja, annak átvételéről – az eredeti okmányról készített másolat hátrahagyásával – elismervényt kell adnia (az ellenőrzött szervezeti egységnek). Ha a lefoglalásra (pl. a terjedelem miatt) nincs mód, akkor az okmány megőrzéséről gondoskodni kell. Az ellenőrzések során azonban a fenti esetek viszonylag ritkán fordulnak elő, alapvetően tehát azt mondhatjuk, hogy eredeti iratot általában az ellenőrök nem visznek el a vizsgálat helyszínéről, hanem azok helyett az ellenőrzés céljára készített okmányokat alkalmaznak. Másolatot akkor készítünk, amikor a dokumentáció teljes egészére, a teljes iratanyagra szükségünk van. A másolat az eredeti irat teljes szövegű hitelesített másolata, amely legtöbb esetben helyettesíti az eredeti iratot. A másolat azt jelenti, hogy az eredeti okmányt – a valósághoz hűen – lemásoljuk, azaz a másolat az eredetivel tartalmában teljes egészében megegyezik (lefénymásoljuk és hitelesítjük az okiratot). Az okiratnak formai követelményeknek kell megfelelnie a másolatot meg kell címezni, azaz fel kell írni a teljes egészében idézett irat fölé a „MÁSOLAT” szót és meg kell jelölni, hogy kinek a részére készül, majd hitelesíteni kell. A hitelesítés keltezett záradékkal, a hitelesítő személy saját kezű aláírásával, valamint – ha van – a vizsgált szerv hivatalos bélyegzőjével történik. A hitelesítő záradék igazolja, hogy a másolat az eredeti iratot a valóságnak megfelelően, hűen – vagyis teljes egészében – tükrözi. „A fenti másolat az eredetivel teljes egészében megegyezik, azt hűen tükrözi.” A másolat hitelesítését nem a belső ellenőr végzi el, hanem az a személy, aki a másolatot elkészítette. A záradék után az okiratra rá kell vezetni a másolat elkészítésének keltét, majd a vizsgált szerv illetékes felelős beosztású (aláírásra jogosult) munkavállalója – teljes névvel és esetleg a beosztása megjelölésével – hitelesítőként aláírja a záradékot. Ilyen eset pl., ha egy bizonyítvány másolat kérésére kerül sor, az iskola képviselője írja alá, hogy a másolat az eredetivel megegyezik, aláírás, dátum és pecsét kerül feltüntetésre. A hitelesítő személye sohasem az ellenőrzést végző, hanem az ellenőrzött szervhez tartozik. Az a hitelesítő személy, aki a másolatot készíti. Kivonat A másolat a teljes dokumentumot tartalmazza, a kivonat viszont a dokumentumnak csak egy részéről készült másolat. A dokumentumnak csak egy lényeges részét tartalmazza, azt a részt, amely az ellenőri megállapításokat támasztja alá. Sok esetben nincs szükség a teljes okiratra, hosszú lenne lemásolni a teljes okiratot, ezért kivonat készítésére kerül sor. A kivonat az eredeti iratnak a vizsgálat megállapítását érintő, azt alátámasztó részéről (az eredeti iratnak egy meghatározott részéről) készített másolat. A kivonatról semmilyen fontos információ, semmilyen lényeges rész ne maradjon le. Terjedelmes iratok esetében olyankor alkalmazzuk, ha a megállapított tény alátámasztására nincs szükség az eredeti okmány teljes szövegére. Fontos követelmény a kivonattal szemben, hogy az ellenőrzés szempontjából lényeges adat, ábra vagy szövegrész ne maradjon ki belőle, az eredeti irat tartalma és értelme ne változzék, mondanivalója ne torzuljon. A kivonat dokumentumnak is vannak tartalmi és formai követelményei, amelyeknek meg kell felelnie. A kivonat készítésénél az első feladat megcímezni az okiratot a „KIVONAT” szó és a címzett (kinek készül a kivonat) feltüntetésével, amely egyben jelzi, hogy az okirat az eredeti iratnak nem a teljes szövegét tartalmazza. A kivonat fontos, kötelező eleme a „KIVONAT” szó, a címzés megjelölése. Meg kell jelölni a kivonat tárgyát, miért készül a kivonat. Ezt követi a kivonat szövege, amely szó szerint megegyezik az eredeti irat kivonatolt részével. A kivonat szintén csak akkor lesz bizonyító értékű okirat, ha azt hitelesítik. A hitelesítés szabályai hasonlóak a másolatnál leírtakkal (záradék, keltezés, aláírás), de ebben az esetben a hitelesítő záradék bővebb (hiszen a kivonatolt részből nem biztos, hogy egyértelműen kiderül, melyik eredeti iratból készült a kivonat). A záradék szövegében mindig utalni kell arra, hogy a kivonat milyen eredeti irat alapján készült, pl. a számviteli politikából, egy adott szerződésből készült, adott utasításból készült, adott szabályzatból, meg kell nevezni pl. azt a szabályzatot, amelyből a kivonat készült (esetleg ezt az eredeti iratot ki és mikor készítette, kihez intézte) továbbá, hogy a kivonatolt rész az eredeti irat melyik részét (hányadik oldalon található meg, hányadik bekezdés) és hogy azt hűen tartalmazza, végül hogy az eredeti okirat hol található meg. A kivonatot dátummal kell ellátni, a dátumnak a vizsgálat idejébe kell esnie. A hitelesítő aláírása kötelező eleme a kivonatnak, a hitelesítő személy az, aki a kivonatot elkészítette, az aláírást és a beosztást is fel kell tüntetni. A hitelesítő nem lehet a belső ellenőr, nem ő készíti el. A tanúsítvány több irat, illetve nyilvántartás lényeges adatait foglalja össze. Összesítő kimutatásnak is szokás nevezni (több iratból készítünk egyet, ami az ellenőr megállapításait alátámasztja). Különböző nyilvántartások, okiratok, szerződések adatainak egyezőségét vagy eltéréseit mutatjuk ki a tanúsítvánnyal. Olyankor alkalmazzuk, ha a megállapítás bizonyítására több eredeti iratból állítunk össze egy okiratot. A tanúsítvány jellemzője, hogy az adatok táblázatos formában kerülnek feltüntetésre (nem szeretnénk több dokumentumot csatolni a jelentéshez, illetve közös jegyzőkönyvhöz, az összevetésből egyértelműen megállapítható az eltérés. A táblázatban a különböző forrásból származó adatokat úgy kell kimutatni, hogy az eltérés egyértelmű megállapíthatóvá váljon.). A tanúsítvány előnye, hogy rendszerbe foglalja, áttekinthetővé teszi a benne foglalt adatokat, különösen akkor, ha azok az adatok, amelyekre szükség van, nem egy helyen, hanem a vizsgált szervnél levő iratok egész sorában találhatók. Elkészítésének azonban nélkülözhetetlen feltétele, hogy mindazok az adatok, amelyek benne szerepelnek, a kiállító szerv nyilvántartásából, irataiból származzanak. Nincs akadálya annak, hogy a tanúsítványban a vizsgált szerv nyilvántartásából vett adatok összegezve legyenek, vagy hogy ezeket az adatokat viszonyszámok formájában is kifejezzék. A tanúsítványnak is megvannak azok a kellékei, amelyek megléte biztosítja az okirat teljes bizonyító erejét. A tanúsítvány összeállítása a címzéssel kezdődik, fel kell írni a „TANÚSÍTVÁNY” vagy „ÖSSZESÍTŐ KIMUTATÁS” megnevezést, valamint azt, hogy miről szól, illetve mit tartalmaz az okirat. A tanúsítvány tárgyát meg kell nevezni, meg kell határozni, hogy a tanúsítványnak ki a címzettje. Ezt követi – általában táblázatos formában, számadatokat rögzítve – az összesítés, amely a megállapított tényt közvetlenül alátámasztó kimutatás formájában tartalmazza a bizonyításhoz szükséges adatokat. Tartózkodni kell a tények bizonyításához nem szükséges adatok közlésétől, illetve a kimutatásokban szükségtelen rovatok használatától. A tanúsítványt is - az összesítő táblázat alatt – hitelesíteni kell az ellenőrzött szerv részéről. A hitelesítő aláírása és beosztása szerepel a tanúsítványon, a hitelesítő nem lehet az ellenőr. A hitelesítő aláírása azt jelenti, ki az, aki a tanúsítványt készíti a belső ellenőrzés számára. A hitelesítő záradék egyrészt tartalmazza, hogy a kimutatásba foglalt adatok milyen, illetve mely iratokból, nyilvántartásokból származnak, másrészt igazolja, hogy a tanúsítványban szereplő adatok a felsorolt iratokban foglalt adatokkal megegyeznek. A tanúsítványt az arra feljogosított vezető (általában az, aki szakmailag illetékes) hitelesítheti. A hitelesítés azonos szabályok szerint történik, mint a másolatnál (keltezés, aláírás). A tanúsítványban szereplő adatokat, hasonlóan a másolat és a kivonat tartalmát is, a vizsgálatot végző személynek a felhasználás előtt ellenőriznie kell. A közös jegyzőkönyv (közösen felvett jegyzőkönyv) a helyszíni szemle dokumentuma. A helyszíni szemlén az ellenőr és az ellenőrzött közösen vesznek részt. A közös jegyzőkönyv már nem a vizsgált szervnél vagy egyéb helyen eredetileg megtalálható iratok alapján készül, hanem a megállapított tényt elsődlegesen rögzíti. A közös jegyzőkönyv az ellenőrzést végző és az ellenőrzött szerv illetékes munkavállalója (dolgozója) által közösen készített okirat olyan tényhelyzet, esemény igazolására, amelyről eredeti irat nem áll rendelkezésre, de amelynek valódiságáról az ellenőrzést végző és az ellenőrzött szerv illetékes dolgozója együttesen, személyesen meggyőződött. A közös jegyzőkönyv a közvetlen megfigyelés alapján tett ténymegállapítások bizonyítására szolgál. A közös jegyzőkönyv összeállításánál figyelemmel kell lenni arra, hogy tartalmazza a közös jegyzőkönyv megnevezést, mint címzést fel legyen tüntetve, hogy konkrétan hol készült rögzíteni kell, hogy mikor készítették (év, hónap, nap, szükség esetén óra és perc) szerepeljen az okmány elkészítésében résztvevők, jelenlévők teljes neve és beosztása egyértelműen és röviden megadják a közös jegyzőkönyv tárgyát a tényhelyzet leírása csak a közösen megismert, tapasztalt tényeket rögzítse, és ez a megfogalmazásból derüljön is ki („egyöntetűen kijelentjük”, vagy „közösen megállapítjuk”), ne tartalmazzon feltételezéseket, személyes véleményt vagy következtetéseket befejezésként legyen lezárva a „kmf” (kelt mint fent) rövidítéssel vagy a teljes dátummal, óra és perc adatokkal kiegészítve (ha az fontos információt jelent) tartalmazza a jelenlévők – teljes nevű – aláírását A közös jegyzőkönyv lényeges követelménye, hogy csak kizárólag tényeket ismertessen és ne tartalmazzon a megállapított tényekhez fűzött észrevételeket, véleményeket. A vizsgált szerv dolgozóinak jogukban áll a közös jegyzőkönyvhöz olyan nyilatkozatot csatolni, amely észrevételüket, magánvéleményüket is tartalmazza, és ez esetben az ilyen nyilatkozatokat az ellenőr a közös jegyzőkönyvvel együtt kezeli. Ezek a nyilatkozatok azonban nem részei, hanem mellékletei a jegyzőkönyvnek. A fényképet bonyolult jelenségek, helyzetek szemléletes rögzítésére használjuk. Kizárólag szemle alkalmazásával tett megállapítások bizonyítását szolgálhatja. A felvételnél jelen kell lennie az ellenőrzött szervezeti egység illetékes felelős dolgozójának, aki a fénykép hátoldalán vagy külön jegyzőkönyvben az aláírásával igazolja, hogy a felvétel mit ábrázol, mikor és hol készült, kinek a jelenlétében történt/készült. A felvételen szerepelnie kell a jelenlévők aláírásának. A fénykép mellett bizonyító értékű lehet a videofelvétel vagy más kép-, hang- és adatrögzítő eszköz is. Az így rögzített információkat az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egységnek a rögzítésnél jelen lévő alkalmazottja az ellenőrrel a jegyzőkönyvben hitelesíti a rögzítés időpontjának, helyének és tárgyának megjelölésével. A szakértői véleményt a megállapítások bizonyítása céljából akkor kell beszerezni, ha olyan speciális szakkérdésben kell dönteni, amelyhez az ellenőrzést végzők szakismerete, felkészültsége nem elegendő, továbbá, ha a tény hitelt érdemlő megállapítása csak különleges módszerek, eljárások, műszerek igénybevételével végrehajtott, pl. laboratóriumi vizsgálat útján valósítható meg. A szakértői vélemény tényleírásból és a tulajdonképpeni szakértői véleményből áll. A szakértő állásfoglalása az ellenőrzést végzők részéről figyelembe vehető, de az számukra nem kötelező, joguk van másik szakértőt (ellenszakértőt) is felkérni. A nyilatkozat az ellenőrzött vagy más szervezet dolgozójának, a vizsgálat megállapításaival összefüggő olyan írásbeli kijelentése, amelyben tényállást egyoldalúan közöl vagy igazol. Átalában a múltban megtörtént tények igazolása esetén van szükség alkalmazására. A nyilatkozat általában visszavonható, megváltoztatható. A nyilatkozat sajátos formája a többes nyilatkozat, amely több személynek külön-külön vagy együttesen tett nyilatkozata ugyanazon tényállásról. A nyilatkozat összeállításának fontos kritériuma a címzés, a „NYILATKOZAT” szó feltüntetése. A nyilatkozat szövege, érdemi része kötetlen, elsősorban a nyilatkozó féltől függ, viszont követelmény, hogy a nyilatkozat szövegéből egyértelműen derüljön ki a nyilatkozó személye, legyen meg a nyilatkozat keltezése és a nyilatkozó teljes nevű aláírása. A tanúvallomás alapvetőan az adóhatósági ellenőrzés egyik bizonyító eszköze. Ellenőrzés dokumentálása Feladat: Társaság új gépeket szerzett be 2024. szeptember végén. A 2024. utolsó negyedévében végzett elemzés keretében megállapították, hogy a tárgyi eszközök hatékonysági mutatója (nettó termelési érték / tárgyi eszközök nettó értéke) jelentősen elmarad a korábbi negyedévektől. A vállalkozás ügyvezetője ellenőrzést rendelt el 2024. januárjának végén a tárgyi eszközök hatékonyságának ellenőrzésére az utolsó két lezárt üzleti év vonatkozásában. A belső ellenőrök a vizsgálatot 2025. február 8. és 16. között végezték el. Az ellenőrök az alábbiakat állapították meg: 1. Az egyik vezetői jelentésben a tárgyi eszköz hatékonysági mutató számítási módja hibás. 2. A helyszíni szemlén megállapították, hogy a beszerzett tárgyi eszköz üzemképtelen. 3. A tárgyi eszközök főkönyvben és analitikában nyilvántartott nettó értéke nem egyezik meg. Feladat: Készítse el a (megállapításokat alátámasztó) bizonyító erejű dokumentumokat! Megoldás: 1. dokumentum: a vezetői jelentésből egy részt kell kiemelni a hibásan meghatározott mutatószám számítási módjáról egyféle dokumentum készíthető: KIVONAT A kivonat kidolgozásakor a kivonat készítésének követelményeit be kell tartani. A kivonatnak tartalmaznia kell a kivonat okirat megnevezését,, a kivonat tárgyának feltüntetését, a kivonat címzettjét, a kivonat az eredeti irat nem teljes részét tartalmazza, a kivonat melyik eredeti irat alapján készült, annak mely részét tartalmazza, az eredeti irat hol található, a kivonatnak tartalmaznia kell a hitelesítő záradékot, amely tartalmazza, hogy melyik eredeti iratból származik a kivonat, és hogy az eredeti iratot hűen tartalmazza, a kivonatnak tartalmaznia kell a keltezést, ami a vizsgálati program szerinti vizsgálati időbe kell, hogy essen, figyelni kell arra, hogy a hitelesítő személy aláírását tartalmaznia kell a kivonatnak, a hitelesítő személy nem lehet a belső ellenőr, az aláírás nem származhat a belső ellenőrtől. A kivonat nem tartalmazza a teljes dokumentumot, tehát a dokumentum egy részéről készült másolat készül el. A dokumentumnak csak egy lényeges részét tartalmazza a kivonat, azt a részt, amely az ellenőri megállapításokat alátámasztja. Fontos követelmény, hogy semmilyen fontos információ, semmilyen lényegi rész ne maradjon ki belőle. Formai és tartalmi követelményei vannak. A kivonatban a kivonatolt szövegrészt idézőjelbe tesszük, fontos, hogy a helytelenséget kell szerepeltetni, a hibás állítás kerül rögzítésre. A bizonyító erejű dokumentumokban soha nem írjuk le, hogy ez az adott állítás hibás, ezt az ellenőri jelentésben kell feltüntetni. A hitelesítő az a személy, aki ezt a kivonatot elkészítette (aláírás és beosztás). KIVONAT a tárgyi eszközök hatékonysági ellenőrzéséhez kapcsolódóan a Bútorgyártó Kft. (1111 Budapest, Fő utca 1.) Belső ellenőrzése részére A kivonat a 2024. IV. negyedéves termelési jelentés alapján készült, annak III. fejezetének (címe: Tárgyi eszközök hatékonysága) 5. pontját tartalmazza: „A tárgyi eszközök hatékonysági mutatója = bruttó termelési érték / tárgyi eszközök bruttó értéke” ( ez a megállapítás helytelen, de hogy helytelen, ez nem a kivonatban kerül rögzítésre, a jelentésben kell feltüntetni) A kivonat alapjául szolgáló eredeti dokumentum a Társasági Titkárságon található, a kivonat az eredeti iratot hűen tükrözi. Budapest, 2025. február 12. (február 8. és 16 közötti kell, hogy legyen) Nagy Judit titkárság vezetője Megoldás: 2. dokumentum: közös jegyzőkönyv a helyszíni szemle dokumentuma (közösen felvett jegyzőkönyv másképpen) már nem dokumentumok, iratok alapján készül, hanem a megállapított tényt elsődlegesen rögzíti. A helyszíni szemlén az ellenőr és az ellenőrzött is részt vesz, közösen vesznek részt a szemlén. A közös jegyzőkönyv összeállításakor figyelni kell arra, hogy a közös jegyzőkönyvben szerepeljenek az alaki és tartalmi elemek, az elkészített okirat feleljen meg az alaki és tartalmi követelményeknek. A közös jegyzőkönyvben fel kell tüntetni a közös jegyzőkönyvet, mint címszót, a felvétel helyét és időpontját, a jelenlévők nevét és beosztását, tárgyát, a közösen megállapított tényhelyzetet pontosan le kell írni, vélemény, megjegyzés nélkül, a közös jegyzőkönyvet le kell zárni, a jelenlévőknek alá kell írnia. A közös jegyzőkönyvön nem kell címzettet feltüntetni, az ellenőr látta a tényhelyzetet, ott van a helyszíni szemlén. A közös jegyzőkönyv a közvetlen megfigyelés alapján tett ténymegállapítások bizonyítására szolgál. A beírásra kerülő dátum a vizsgálati időtartamon belül legyen. KÖZÖS JEGYZŐKÖNYV Amely felvételre került a Bútorgyártó Kft. Fő utca 3. szám alatti üzemében, 2025. február 13- án 13.15 perckor. Jelen vannak: Dolgozó Zoltán termelési osztályvezető Kerekes Judit vizsgálatvezető A jegyzőkönyv felvételére a tárgyi eszközök hatékonyságának vizsgálata kapcsán került sor. Alulírottak egyöntetűen megállapítjuk, hogy a társaság által 2024. szeptemberében használatba vett gép nem működik. A közös jegyzőkönyv az egyetlen olyan okirat, amelyet az ellenőr is aláír (közös jegyzőkönyv, kivonat és tanúsítvány közül). Tartózkodni kell a tények bizonyításához nem szükséges adatok közlésétől, a kimutatásban a szükségtelen rovatok használatától. k.m.f. Dolgozó Zoltán Kerekes Judit osztályvezető vizsgálatvezető Megoldás: 3. dokumentum: a tanúsítvány (összesítő kimutatás) több adatból, több információforrásból kerül elkészítésre, több iratból készítünk egyet, ami az ellenőr megállapításait alátámasztja. Különböző nyilvántartások, okiratok, szerződések adatainak egyezőségét, illetve eltéréseit mutatjuk ki a tanúsítvánnyal. A tanúsítvány fontos jellemzője, hogy az adatok táblázatos formában kerülnek feltüntetésre. A táblázatban a különböző forrásból származó adatokat úgy kell kimutatni, hogy az eltérés egyértelműen megállapíthatóvá váljon. Vannak kötelező tartalmi, formai kellékek. Fel kell tüntetni, hogy miről szól, mit tartalmaz az okirat. Keltezés a vizsgálat dátumába essen. Aláíró neve és beosztása, az aláíró, a hitelesítő nem lehet az ellenőr. TANÚSÍTVÁNY a tárgyi eszközök hatékonyságának ellenőrzéséhez kapcsolódóan a Bútorgyártó Kft. Belső Ellenőrzése részére Megnevezés Tárgyi eszközök nettó értéke (adatok eFt) Eltérés Főkönyvi nyilvántartások Analitikus adatai nyilvántartások adatai Ingatlanok 22 000 19 000 -3 000 Műszaki gépek, 15 000 17 000 +2 000 berendezések Egyéb berendezések, 3 500 2 500 -1 000 járművek
A tanúsítvány adatai a kőkönyvi szoftver kimutatásaiból és a tárgyi eszköz kartonokról
származnak. Igazoljuk, hogy a tanúsítványban szereplő adatok mindenben megegyeznek az eredeti bizonylatok adataival. Az eredeti bizonylatok a Pénzügyi osztályon találhatók. Budapest, 2025. február 12. Könyvelek Béla számviteli osztályvezető
Az ellenőrzés lefolytatása: 4, egymástól jól elkülöníthető szakaszra bontható
1. Felkészülés és adminisztratív előkészítés 2. Vizsgálati program végrehajtása 3. Megállapítások írásba foglalása 4. Megállapítások nyomon követése A vizsgálati program végrehajtása A vizsgálat előkészítése, az ellenőrzési program jóváhagyása és a vizsgálatra történő felkészülés után kerülhet sor az ellenőrzés lefolytatására. A helyszíni vizsgálat célja, hogy az előkészítés és a felkészülés tapasztalataira támaszkodva a helyszínen (üzemekben, szervezeti egységeknél, telephelyen) végrehajtsák a programban kijelölt vizsgálati feladatokat. Fel kell tárni a kiemelkedő eredményeket és a kedvezőtlen irányzatokat, ezek rendszerbeli okait és következményeit, továbbá szükség esetén a felelős személyeket. A helyszíni ellenőrzés több lépésből áll: általános esetben 1. lépés: ellenőrzés előzetes bejelentése 2. lépés: helyszíni ellenőrzés megkezdése során helyszíni megbeszélést indító megbeszélés megtartása, az ellenőrzés helyszínének megismerése (ellenőrök megismerik) 3. lépés: az ellenőrzés lebonyolítása, a vizsgálati programban foglaltak (feladatok) végrehajtása Az ellenőrzés előzetes bejelentése: az ellenőrző szervezetnek feladata az ellenőrzött szervezet (vezetőjének) előzetes értesítése az ellenőrzésről. Fontos, hogy az ellenőrizendő szervezet értesüljön az ellenőrzésről annak érdekében, hogy fel tudjon készülni az ellenőrzésben való (aktív és hatékony) közreműködésre. Az előzetes értesítés fontos azért is, hogy az ellenőrizendő szervezet meg tudja szervezni a tevékenységének zökkenőmentes – ellenőrzés melletti – végrehajtását, folytatását. Az ellenőrzéssel párhuzamosan az ellenőrizendő szervezet a tevékenységét folyamatosan tudja végezni. Az ellenőrzés előzetes bejelentése az ellenőrzést végzőnek is hasznos, hiszen az ellenőrizendő szervezet felkészülése az ellenőrzés segítését is jelenti, az ellenőrzésre fordítható idő racionális felhasználásának elősegítésére. Vannak olyan ellenőrzési folyamatok, amikor az az előzetes bejelentés nem valósul meg. Előfordulhatnak olyan ellenőrzések, amelyeknek váratlannak, meglepetésszerűnek kell lenniük, azaz az ellenőrzés végrehajthatósága érdekében nem lehet előzetesen bejelenteni. Ilyen belső ellenőrzés esetén pl. a pénztár- és raktárellenőrzés, hatósági ellenőrzés a nyugta- vagy számlaadási kötelezettség megtartására vonatkozó ellenőrzés, valamint az olyan visszaélések alapos gyanúja esetén végzett ellenőrzések, amelyeknél tartani lehet attól, hogy ha a felelősök előre megtudják a vizsgálatot, esetleg eltüntetnek, megsemmisítenek vagy meghamisítanak okmányokat, nyilvántartásokat, illetve módosítják a tényhelyzetet, tényleges gyakorlatot. A helyszíni ellenőrzés megkezdésekor az ellenőröknek be kell jelentkezniük az ellenőrzött szervezet vezetőjénél. A helyszíni ellenőrzést indító megbeszélés alkalmával be kell mutatni a megbízólevelet, ismertetni kell az ellenőrzés célját, feladatait, vizsgálati programot, kérve az ellenőrzött támogatását az ellenőrzés zavartalan és eredményes lefolytatásához. A vizsgálat feltételeinek megteremtéséről (adatok, dokumentációk rendelkezésre bocsátása, megfelelő helyiség kijelölése) az ellenőrzöttnek kell gondoskodnia. A bejelentkezéskor az ellenőrzést végzők megbeszélik az illetékes vezetőkkel, felelős beosztású dolgozókkal a vizsgálathoz szükséges szabályzatok, okmányok, adatok rendelkezésre bocsátását és a vizsgálat ütemezését. Célszerű előre tisztázni, hogy a vizsgálati részfeladatokhoz szükséges iratok, okmányok, nyilvántartások hol találhatók meg. Az egyes kérdések, témák felelőseivel egyeztetni kell a vizsgálat, a megbeszélések időpontját, nehogy váratlan körülmény (szabadság) időbeli problémát okozzon. Az ellenőrzés hatékonysága szempontjából lényeges, hogy az ellenőrzést végzők ne csak a vezetőkkel, hanem a dolgozókkal is kapcsolatba kerüljenek, hogy észrevételeiket, javaslataikat megismerhessék. A dolgozóktól kapott információkat felhasználásuk előtt minden esetben ellenőrizni kell. A helyszíni vizsgálat egyik kezdeti feladata lehet az ellenőrzött tevékenységének (gyártás, értékesítés, szolgáltatási folyamatok) közvetlen megismerése. Az üzemek, munkahelyek helyszíni megtekintése nem egyszerű nézelődés, hanem az ellenőrök ismereteinek kiegészítésére szolgál. A helyszín megismerése, a folyamatok áttekintése tényleges működő állapotában segíti az ellenőrzést. Ha az ellenőr áttekinti a folyamatokat, azt a valóságban is látja, könnyebben eligazodik a kapcsolódó bizonylatokon, okmányokon és nyilvántartásokon, jobban átláthatja az elszámolások menetét, azok kapcsolódási pontjait. A tapasztalatok lehetővé teszik az előkészítés során összeállított ütemterv helyességének megállapítását, esetleg annak módosítását, pontosítását. Az ellenőrzés lebonyolítása, az ellenőrzési programban foglaltak végrehajtása Az ellenőrzés lefolytatása az ellenőrzési program alapján történik. Az ellenőrök a vizsgálat során a megismert tényhelyzetnek megfelelően az ellenőrzési program minden kérdésére, minden ellenőrzési feladatára konkrét és egyértelmű megállapításokat tesznek. A program következetes végrehajtása, a programfegyelem az ellenőrzést végzők kötelessége. A programfegyelem azt jelenti, hogy a program minden pontját meg kell vizsgálni és azokra a vizsgálat eredményének megfelelően választ kell adni a programban meghatározott fő kérdésektől eltérni csak a program jóváhagyójának hozzájárulásával szabad Szükség esetén a program módosításának nincsen akadálya. A vizsgálat célját szolgáló, de az ellenőrzés programjában nem szerepeltetett kérdéseket akkor vonhatják ellenőrzés alá az ellenőrök, ha megítélésük szerint az újabb kérdések megválaszolása nélkül a vizsgálat nem lehet sikeres, az ellenőrzés során olyan információk tények kerültek felszínre, amelyeknek vizsgálatát feltétlenül szükségesnek tartják. A vizsgálatvezetőnek a helyszíni ellenőrzés során végig kiemelt szerepe van, hiszen ő köteles gondoskodni az ellenőrzés összehangolt, az ütemezésnek megfelelő végrehajtásáról. Az ellenőrzést végző személyek az ellenőrzöttnél olyan módon és mélységben kötelesek a vizsgálatot elvégezni, hogy a programban meghatározottakra megfelelő gondossággal, egyértelműen és megalapozottan, a tényhelyzet feltárásával, az elegendő és megfelelő bizonyítékok megszerzésével tudjanak megállapításokat tenni és következtetéseket levonni. Az ellenőrzési megállapítások a feltárt tényhelyzetet minősítik. Az ellenőrzési megállapítások a vizsgált területen az ellenőrzési céloknak megfelelően összegyűjtött ellenőrzési bizonyítékok alapján feltárt tényhelyzetet az ellenőrzési kritériumok szerint minősítik, azaz a tények és követelmények összevetéséből, az okok és következmények felméréséből, értékeléséből tevődnek össze. Az ellenőrnek a megállapításaihoz elegendő és megfelelő bizonyítékot kell szereznie. A következtetések a megállapításokból kialakított állítások, amelyek rámutatnak a tényhelyzet és a követelmények eltérésének okaira, hatására. Az ellenőrzési bizonyítékok azok az adatok, információk, amelyeket az ellenőr azért szerez meg, hogy elérje vizsgálatának eredményét és ennek alapján – kellő bizonyosság mellett – megalapozott megállapítást tudjon tenni. A megalapozott megállapításhoz az ellenőrnek elegendő és megfelelő bizonyítékot kell szereznie: elegendő ellenőrzési bizonyíték az adatoknak, információknak az a mennyisége, amely elégséges a vizsgálati eredmény eléréséhez. Az elégségesség elsősorban azt jelenti, hogy az ellenőr megfelelő mennyiségű lényeges bizonyítékot szerzett a megállapításaihoz. a bizonyíték akkor megfelelő, ha az tárgyhoz tartozó és megbízható o a tárgyhoz tartozó bizonyítékok olyan adatok, információk, amelyek az ellenőrzés céljával kapcsolatos kérdésekre, részletes vizsgálati feladatokra vonatkoznak megbízható az a bizonyíték, amely elfogulatlan Az ellenőrzési bizonyítékok megbízhatósága (hitelessége) három tényezőtől függ: 1. A bizonyíték jellegétől, ami azt jelenti, hogy a bizonyíték milyen formában jelenik meg dokumentált vagy vizuális vagy szóbeli bizonyíték került az ellenőr birtokába 2. A bizonyíték forrásától, azaz eredetétől (honnan származik a bizonyíték) az ellenőr közvetlenül jut hozzá az ellenőr az ellenőrzött szervezettől vagy harmadik féltől szerzi meg 3. A bizonyíték megszerzésének módszerétől, vagyis milyen eszközzel jut az ellenőr a bizonyítékhoz (szemrevételezés, megfigyelés, visszaigazolás útján) Az ellenőrnek úgy kell megválasztania a bizonyítékok formáit, forrásait és megszerzésének eszközeit, hogy azok a leghitelesebbek legyenek. Az ellenőrzési bizonyíték megbízhatóságának elemei: a bizonyíték jellege a bizonyíték forrása a bizonyíték megszerzésének módja Az ellenőrnek munkája során elsődlegesen az a feladata, hogy az ellenőrzés céljainak megvalósításához szükséges elegendő és megfelelő bizonyítékokat összegyűjtse. Emellett az ellenőrzés hatékonyságának követelményét is figyelembe kell vennie, azaz mindezt a lehető legkisebb ráfordítással kell megtennie. Az ellenőrnek – az ellenőrzési bizonyosság elvárt szintje mellett – értékelnie kell az alternatív ellenőrzési módszereket, melyik módszer adja meg a legtakarékosabb módon a kívánt eredményeket (ésszerű bizonyíték). Az ellenőrzés lefolytatása Az ellenőrnek a helyszíni ellenőrzés során meg kell ismernie a folyamatokat. Különféle vizsgálati módszerek segítségével az ellenőr megismeri a folyamat lépéseit, megismeri a folyamatban részt vevő személyeket, szervezeti egységeket. Az ellenőr a gyakorlatban is működni látja azokat a tevékenységeket, amiket az előkészítés, felkészülés szakaszában az utasítások, szabályok alapján megismert. A helyszíni vizsgálat első feladata a folyamatok megismerése. A folyamatok megismerését követően a kockázatok és kontrollok megismerésére kerül sor. A kockázatok és kontrollok azonosítása után a kontrollok elemzése következik. Az ellenőr megvizsgálja, hogy a kontrollok képesek-e a kockázatokat csökkenteni. Minden szervezetet valamilyen cél elérése érdekében hoznak létre. A belső kontrollrendszer feladata, hogy biztosítsa a kitűzött célok elérését. A belső kontroll egy folyamat, amelyet azért hoznak létre, hogy az alábbi célok elérését illetően ésszerű bizonyosságot nyújtson arról, hogy a működés hatékony és eredményes a pénzügyi beszámolási rendszer megbízható a vonatkozó szabályozásnak, jogszabályoknak, hatósági előírásoknak, belső szabályzatoknak a társaság eleget tesz A belső kontrollrendszer a szervezeti célok megvalósítását segítő eszközök összessége. Az ellenőrzési eljárások céljuk szerint a következő csoportokba bonthatók: a belső kontrollrendszer tesztelései a közvetlen részletes vizsgálati eljárások A belső kontrollrendszerek vizsgálata mindenképpen része az ellenőrzési folyamatnak. A belső kontroll tehát egy folyamat, azért hozzák létre, hogy az alábbi célok elérését illetően a menedzsment ésszerű bizonyosságot szerezzen arról, hogy a működés hatékony és eredményes, a pénzügyi beszámolási rendszer megbízható, a vonatkozó szabályozásnak, jogszabályoknak, hatósági előírásoknak, belső szabályzatoknak a társaság eleget tesz. Ésszerű bizonyosság került megfogalmazásra. Az ésszerű bizonyosságot meg kell különböztetni a teljes bizonyosságtól. A teljes bizonyosságot (100% biztonságot) akkor érnénk el egy ellenőrzési munka lefolytatása során, ha az ellenőrzés a folyamat minden lépését teljes egészében megvizsgálná, a tevékenység minden elemét részletekbe menően megvizsgálná, minden bizonylatot tételes vizsgálat alá vonnánk. Erre természetesen a gyakorlatban nincs lehetőség és nincs is szükség. Az ésszerű bizonyosság magas szintű, de nem 100%-os biztonság, nem 100%-os abszolút bizonyosság. Az ésszerű bizonyosság a bizonyosságnak egy kielégítő szintje. Az ellenőrzési folyamat során vizsgálni kell az ellenőrzött szervezet vizsgált területre vonatkozó belső szabályozottságát és annak érvényesülését az informatikai rendszereket Az ellenőrzést célszerű az ellenőrzött szervezet, az adott téma belső szabályozottságának vizsgálatával kezdeni. A szabályozottság ellenőrzése részben a helyszíni vizsgálat előtt, az előkészítés szakaszában is elvégezhető. Az ellenőrnek meg kell ismernie a szabályzatokat. Így pl. a szervezeti és működési szabályzatot, kollektív szerződést, számviteli politikát, számlarendet, leltárkészítési és leltározási szabályzatot, selejtezési szabályzatot. Tehát fontos a követelmények megismerése. Az általános érvényű követelmények közé tartozik a jogforrások rendszere. Különböző jogszabályok, hatósági előírások, amelyek a vizsgált szervezetre, a vizsgált tevékenységre általánosan érvényesülnek. A specifikus, alacsonyabb szintű követelmények speciális követelmények, amelyek konkrétan a vizsgált szervezetre, illetve annak tevékenységére, gazdasági kapcsolataira vonatkoznak. Miután megtörtént a követelmények megismerése, az ellenőrzés során fontos a szabályozási elemek értékelése. Vizsgálni kell, hogy a szabályozási elemek összhangban vannak-e a jogi szabályozással, megfelelően kialakították-e a hatásköröket és felelősségi köröket, tartalmazzák-e hiánytalanul a szervezet kompetenciájában utalt szabályozási feladatokat. Az értékeléshez tartozik a végrehajtás nyomon követése, melyekről a helyszíni ellenőrzés során kell meggyőződni. Az informatikai rendszerek és alkalmazások tekintetében is fontos feladatot jelent a főbb kontrollelemek vizsgálata. Az ellenőrzési kockázat Az ellenőrzés lényeges eleme az ellenőrzési kockázat felmérése és becslése. Az ellenőrzési kockázat annak a kockázata, hogy az ellenőrzési megállapítások, következtetések részben vagy összefüggésükben nem helytállóak. Az ellenőrzési kockázatnak 3 összetevője van: 1. eredendő kockázat: annak a kockázatát jelenti egy szervezetben, amellyel kapcsolatban a vezetés nem tud semmilyen intézkedést tenni akár a kockázat valószínűségének, akár hatásának, jelentőségének megváltoztatására minden tevékenységnek, minden területnek vannak olyan kockázatai, ami nem csökkenthető semmilyen módon, pl. hitelintézet esetén mindig fennáll annak a kockázata, hogy egy adós nem fizet, áramszolgáltató esetén mindig előfordul, mindig lehetséges, hogy nem fizet egy-egy ügyfél, egy tőzsdére értékpapírjait bevezető cég esetén mindig fennáll az a kockázat, hogy a részvényeinek árfolyama csökken, kedvezőtlenül változik a gazdálkodó számára tehát az eredendő kockázat olyan kockázat, ami nem csökkenthető semmilyen módon az eredendő kockázatot nyers, másképpen kezeletlen kockázatnak is nevezzük ez a kockázat természetes szintje egy üzleti tevékenységben vagy folyamatban, anélkül, hogy bármilyen eljárást alkalmazna a vállalkozás a kockázat csökkentésére ez a kockázat mértéke a belső kontrollok alkalmazása előtt veleszületett kockázat, másképpen bruttó kockázat A kockázatokat enyhítésük érdekében számos belső ellenőrzési intézkedéssel kell ellenőrizni. Néhány példa az ilyen belső ellenőrzési intézkedésre: hozzáférés ellenőrzése pl. egy vállalkozásnál ajtózárak és jelszavak révén a tranzakciók nyilvántartásba vételével, ellenőrzésével, a tranzakciók rögzítésével és engedélyezésével más-más személyt bíznak meg, más-más személynek adnak jogosultságot a számviteli egyeztetések, pl. annak biztosítása érdekében, hogy a számlaegyenleg megegyezzen más szervezetek, pl. beszállítók, vevők, pénzügyi intézmények által kimutatott egyenlegekkel nagy értékű, jelentős tranzakciók engedélyezéséhez felhatalmazást rendelnek egyes vezetőkhöz A szükséges ellenőrzések végrehajtása után sem garantálható, hogy a teljes kockázat kiküszöbölhető, így a kockázat egy része megmaradhat. Ezt a kockázatot maradványkockázatnak, nettó kockázatnak nevezzük, mivel ez az ellenőrzések végrehajtása után is megmarad 2. A belső kontrollrendszer kockázata, ami abból adódik, hogy az ellenőrzött egység (szervezet, tevékenység) belső kontrollrendszere elmulasztja megelőzni vagy jelezni és kijavítani a lényeges hibát, szabálytalanságot, gyenge működést és teljesítményt, vagy a félrevezető állításokat 3. Az ellenőr feltárásai kockázata, amely annak a kockázata, hogy bármilyen lényeges hibát, szabálytalanságot, gyenge működést és teljesítményt vagy félrevezető állítást, amelyet a szervezet belső kontrollrendszere nem korrigált, az ellenőr nem fogja észlelni és feltárni. Az eredendő kockázat (a nyers vagy kezeletlen kockázat), vagyis az üzleti tevékenységben a folyamatban rejlő kockázat természetes szintje, anélkül, hogy bármilyen eljárást alkalmaznánk a kockázat csökkentése érdekében. Az eredendő kockázat elkerülhetetlen kockázat. Az eredendő kockázat a belső kontrollok végrehajtásával mérsékelhető. Az ellenőrzési kockázat ezzel szemben csak hatékony belső ellenőrzési intézkedések hiányában merül fel. Az ellenőrzési kockázat csökkenthető a belső kontrollok hatékony működésével. A kockázat teljes mértékben nem szüntethető meg. A kockázat lehet egy esemény, egy következmény, ami lényegesen befolyásolja a szervezet célkitűzéseinek megvalósítását. Megállapítások írásba foglalása Az ellenőrzés lefolytatása: 4, egymástól jól elkülöníthető szakaszra bontható 1. Felkészülés és adminisztratív előkészítés 2. Vizsgálati program végrehajtása 3. Megállapítások írásba foglalása 4. Megállapítások nyomon követése A helyszíni ellenőrzés lefolytatása után az ellenőrnek a megállapításaikat írásba kell foglalni. Meg kell írni a jelentés arról a vizsgálatról, amit elvégeztek. Az ellenőrzés megállapításait minden esetben írásba kell foglalni azért, mert ez szolgál alapjául minden további intézkedésnek, eljárásnak. Az ellenőrzés során tett megállapításokat az ellenőröknek minden esetben írásos formában kell ismertetniük. Az írásba foglalás célja, hogy áttekinthető formában és valamennyi, az ellenőrzés eredményeit megismerő számára egységes tartalommal alapot adjon az ellenőrzés eredményeinek megismerésére intézkedésre alkalmas módon értékelje az ellenőrzés tárgyát (a vizsgált szervezetet, tevékenységet) Az írásba foglalásnak fontos kritériuma, hogy az ellenőrzési célokkal összhangban az ellenőrzést végzők teljes körűen adjanak képet az ellenőrzött területről. Az írásba foglalást minden esetben megelőzi az ellenőrzés összefoglalása, amelyet az ellenőrzés előkészítése, a felkészülés és a helyszíni ellenőrzés során szerzett ismeretek és információk, és az ellenőrzés folyamán rögzített megállapítások és következtetések áttekintését és összegzését jelenti. A jelentés a vizsgálati program alapján készül el. Az összefoglalás során egyértelműen ki kell derüljön, hogy az ellenőrzési céloknak megfelelően kialakított ellenőrzési feladatokat maradéktalanul végrehajtották-e és elegendő és megfelelő bizonyíték áll rendelkezésre a megállapítások írásba foglalásához A megállapítások írásba foglalásának formáját az ellenőrző szervezetekre vonatkozó jogszabályok, valamint a szervezet által meghatározott belső szabályok előírásai határozzák meg. A megállapítások írásba foglalása 2 formában történhet: 1. jelentés 2. jegyzőkönyv formájában Jelentés Az ellenőrző szervezetek előre kialakított szempontok kidolgozásával, belső szabályok kialakításával határozzák meg a jelentés szerkezetét, összeállításának menetét. A jelentés a jegyzőkönyvhöz képest bővebb, tartalmaz pozitív és negatív megállapításokat is, míg a jegyzőkönyv kizárólag negatív megállapításokat tartalmaz, pozitív megállapítások meghatározására, felsorolására nem kerül sor. A jelentés elkészítését célszerű az ellenőrzés végrehajtása során előre átgondolni, megtervezni. Ez részben megtörténhet már a helyszíni ellenőrzés során, részben és jellemzően pedig az ellenőrzés összefoglalásakor. Ha indokolt, meg kell határozni a jelentés összeállításának időbeni ütemezését és az ellenőrzést végzők jelentéskészítési feladatait. Szükséges esetekben, összetettebb ellenőrzések kapcsán az írásba foglalás részjelentések és összefoglaló jelentés összeállításával történik. Az ellenőrzésről készült jelentés alapvetően az alábbiakat tartalmazza: az ellenőrzést végző szerv (szervezeti egység) megnevezését az ellenőrzött szervezet (szervezeti egység) megnevezését az ellenőrzés témáját az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozást az ellenőrzött időszakot az ellenőrzés célját, fő feladatait a helyszíni ellenőrzés kezdetét és végét az ellenőrzésre vonatkozó szakmai követelményeket, az alkalmazott ellenőrzési módszereket és eljárásokat az ellenőrzési megállapításokat, a következtetéseket és javaslatokat a jelentés dátumát és az ellenőrök aláírását a jelentésre rávezetett záradékokat A jelentés összeállításának követelménye, hogy tartalma egyértelmű legyen és – az ellenőrzési célokkal összhangban – csak lényeges információt tartalmazzon, továbbá tükrözze az ellenőrzés függetlenségét, objektivitását és megalapozottságát. Az ellenőrzések gyakorlatában a jelentés szerkezete, felépítése ugyan eltérhet egymástól, de az esetek döntő többségénél általában azonos módon, 3, viszonylag jól elkülöníthető részre tagolódik: 1. bevezető rész 2. kifejtő rész 3. befejező rész A bevezető rész az ellenőrzés azonosítására és megszervezésére vonatkozó adatokat foglalja magában. Tartalmazza: az ellenőrzést végző szerv (szervezeti egység) megnevezését az ellenőrzött szervezet (szervezeti egység) megnevezését az ellenőrzés témáját az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozást az ellenőrzött időszakot az ellenőrzés célját, fő feladatait a helyszíni ellenőrzés kezdetét és végét az ellenőrzésre vonatkozó szakmai követelményeket, az alkalmazott ellenőrzési módszereket és eljárásokat A jelentés kifejtő részében kerül sor az ellenőrzés céljaiból és a célokból levezetett vizsgálati feladatok végrehajtásából következő megállapítások rögzítésére, valamint az ezekhez kapcsolódó következtetések és javaslatok ismertetésére. A megállapításokat úgy kell megfogalmazni, hogy az ellenőrzés tárgya objektíven, elfogulatlanul értékelhető legyen, és egyaránt vegyék figyelembe a működéssel, tevékenységgel kapcsolatos előnyös és hátrányos összefüggéseket. A megállapításokat rendszerezetten kell írásba foglalni, amely elsősorban a megállapítások logikai összefüggései alapján történhet. Ha az ellenőrzési feladatok logikai összefüggései szerint állították össze az ellenőrzés programját, úgy a megállapítások kifejtése követheti az ellenőrzési program részletes vizsgálati feladatainak szerkezetét, sorrendjét. A jelentésnek összhangban kell lennie az ellenőrzési programmal, annak minden feladatára, kérdésére választ kell adnia. A jelentés a vizsgálati program alapján készül. Törekedni kell a szakszerű, tömör, érthető megfogalmazásra és az áttekinthetőségre. A megalapozottság követelményének pozitív és negatív megállapítások esetében egyaránt érvényesülnie kell. A negatív megállapítás több elemből tevődik össze, amelynek tartalma és kidolgozási sorrendje: az ellenőrzéssel feltárt tényhelyzet (hiba) az adott kérdésre, témára vonatkozó követelmények (jogszabályi előírások vagy más kritériumok) a tényhelyzet követelményektől való lényeges eltérése a hibához tartozó okok, ok-okozati összefüggések levezetése következmények szükséges esetben a személyes felelősség felvetése (névre szólóan) A megállapításokat követik a kapcsolódó következtetések, az eredményeket és a hiányosságokat összefoglaló rövid értékelése, valamint a javaslatok (ajánlások) megfogalmazása, amelyek a megállapított hibák, hiányosságok megszüntetését, megállapítások hasznosítását kell, hogy elősegítsék. A jelentés befejező része általában tartalmazza a készítés időpontját az ellenőrzést végzők aláírását a jelentés mellékleteinek megjelölését (felsorolását) a jelentésre rávezetendő megismerési záradékot (záradékokat) A megismerési záradék azt rögzíti, hogy az ellenőrzött szervezet (szervezeti egység) vezetője a megállapításokat megismerte, ezekkel kapcsolatban – meghatározott, előre rögzített határidőn belül – észrevételt tehet és aláírásával elismeri a jelentés átvételét és megismerését. A záradék a jelentés tervezetének az ellenőrzött szervezettel történő egyeztetése alkalmával kerül a jelentésre, ugyanis a jelentést annak véglegesítése, lezárása előtt ismertetni kell az ellenőrzöttel. Az ellenőrzöttnek joga van írásos észrevételt tenni a jelentés tartalmára, amely a különböző ellenőrzést végző szervezetek szerint meghatározott határidőn belül lehetséges. Ha az ellenőrzött szervezet vezetője észrevételt tesz, annak elfogadásáról vagy elutasításáról a vizsgálatvezető dönt, amelyről írásbeli tájékoztatást ad és az el nem fogadott észrevételeket indokolja. Ezt követően megtörténik a jelentés lezárása és végleges formában történő megküldése, illetve átadása az ellenőrzött részére. Jegyzőkönyv A helyszíni ellenőrzés dokumentálásának második formája. Az írásba foglalás során jegyzőkönyv általában hatósági ellenőrzéseknél készül. A jegyzőkönyv lényegi része a hibákat, mulasztásokat és hiányosságokat, a jogszabályba ütköző eseményeket tartalmazza és nem tér ki – a jelentéssel ellentétben – a kedvező jelenségekre, pozitív változásokra. Adóhatósági ellenőrzés, az ellenőrzést lezáró jegyzőkönyv csak a jogszabálysértést és a jogkövetkezményeket írja le. A hatósági ellenőrzések során készített jegyzőkönyv általában 3 részre tagolódik: 1. Bevezető 2. Megállapítások 3. Jegyzőkönyvi záradék A bevezető rész általános információkat tartalmaz, így az ellenőrzést végző szerv megnevezését, székhelyét, részlegét az ellenőrzött azonosító adatait az ellenőrzést végzőket és az ellenőrzésben közreműködőket az ellenőrzés tárgyát az ellenőrzött időszakot az ellenőrzés idejét (ellenőrzés megkezdésének és befejezésének időpontja, ellenőrzésre fordított napok száma) az ellenőrzöttre jellemző egyéb információkat (adóellenőrzésnél az adószámot, bankszámlát vezető hitelintézet megnevezését, könyvvezetés módját, választott eredménykimutatás formáját) a megállapítások alátámasztására szolgáló mellékletek számát és felsorolását A jegyzőkönyv második, érdemi része tartalmazza a konkrét megállapításokat. Konkrét megállapításokat kell tenni, le kell írni, hogy a gazdálkodó melyik jogszabály, melyik paragrafusát sértette meg, és a következményeket is rögzíteni kell. Mindig meg kell jelölni az értintett konkrét jogszabályt, azon belül tételesen a megsértett részeket (paragrafus, bekezdés). Röviden ismertetni kell a ténymegállapítást, amivel az ellenőrzött megsértette a jogszabályt. Ahol lehet, le kell vezetni számszerűsítve a hiba, mulasztás következményét. Abban az esetben, ha számszerűsíthető a hiba, a mulasztás következményeit is rögzíteni kell. Adóellenőrzésnél számszerűsíteni kell az adónemre, az eredményre gyakorolt növelő vagy csökkentő hatást. A jegyzőkönyv harmadik része a jegyzőkönyvi záradék (amely az ellenőrzés lezárására vonatkozó információkat tartalmazza), amelyben szerepeltetni kell az ellenőrzés, illetve a jegyzőkönyv lezárásának időpontját és helyét annak megjelölését, hogy a megállapítások alapján az ellenőrzést hatósági eljárás követi itt kell felhívni az ellenőrzött figyelmét arra, hogy hány napon belül tehet írásos észrevételt a jegyzőkönyvben foglaltakra Végül mindezeket követi a jegyzőkönyv aláírása. Kiknek kell aláírni? A jegyzőkönyvet aláírják az ellenőrzést végzők adóellenőrzés esetén az adózó aláírása Az ellenőrzés megállapításainak egyeztetése Fontos követelmény, hogy a megállapításokat az ellenőrzést végzők az ellenőrzöttekkel menet közben és még a vizsgálat lezárása előtt egyeztessék, megismertessék. Ennek az a jelentősége, hogy az ellenőr megismeri az érintettek, ellenőrzöttek véleményét, amely hozzájárulhat megállapításai objektivitásához, javaslatai megalapozásához. A végleges jelentést az ellenőrzöttnek meg kell küldeni egyeztetésre. A záradékok Megismerési záradék: azt rögzíti, hogy az ellenőrzött szervezet vezetője a megállapításokat megismerte, ezekkel kapcsolatban észrevételt tehet, és aláírásával elismeri a jelentés átvételét és megismerését. Felelősségi záradék: azt rögzíti, hogy a felelőssé tett személyek a rájuk vonatkozó megállapításokat megismerték és azokra írásban kötelesek észrevételt, a felrótt mulasztásra magyarázatot adni. Amennyiben nem ismeri el a felelősséget, akkor azt okmányokkal vagy más megfelelő bizonyítékkal köteles alátámasztani és ezen felül a kijavítást szolgáló tennivalókról is magyarázatot kell adnia. Az ellenőrzési szerv vezetője köteles felelősségre vonás iránti eljárást kezdeményezni a felelőssé tett személy munkáltatójánál.
Az ellenőrzési tevékenység 3, egymással összefüggő részből áll: az ellenőrzés megállapítja a
tényeket, vagyis felméri a tényhelyzetet, ezeket összehasonlítja, viszonyítja valamilyen elváráshoz, szabályhoz vagy előíráshoz, majd értékeli a viszonyítás eredményét. Az összehasonlítás eredménye hiba esetén az eltérés lesz, hibamentes esemény, folyamat vagy rendszer esetén pedig az eredmény, hogy nincs eltérés a tényhelyzet és a követelmény között. Az ellenőrzés legfontosabb feladata, hogy a vizsgált jelenség, tevékenység, folyamat, rendszer hibamentességét, eredményességét elősegítse, az ezekkel kapcsolatos célkitűzések, elvárások érvényesülését támogassa. Az ellenőrzés megállapítja az eltérést, a hibát, de ezzel még nem fejeződik be az ellenőrzési tevékenység. Fontos lépése, hogy megtaláljuk az eltérés okát, eredetét, ugyanis csak az alapvető (eredendő) ok ismeretében lehet a hibát kijavítani. Csak akkor szüntethető meg a hiba vagy hiányosság, ha azt is tudjuk, hogy az miért keletkezett. Az ellenőrzés feltárja a hibákat, a megvalósulás folyamatát gátló tényezőket és megfelelő javaslatot tesz azok megszüntetésére. Ellenőrzés alatt valamely cél vagy feladat lehető leghatékonyabb megvalósítása érdekében végzett ténymegállapító, követelményhez viszonyító, értékelő és javaslattevő tevékenységet értünk. Az ellenőrzés elválaszthatatlan az embertől, így tárgy is mindig valamilyen emberi tevékenység, cselekedet vagy magatartás, továbbá embercsoport (vagy csoportok) össztevékenységének értékelése. Az ellenőrzés célját az általa képviselt érdekek határozzák meg, amelyek alapvetően a hatósági érdekek és a tulajdonosi érdekek csoportjába sorolhatók. Hatósági érdek (közérdek) esetén az ellenőrzés olyan tevékenységre, magatartásra terjed ki, amelyet jogszabályok (törvények, kormányrendeletek, önkormányzati rendeletek), kötelező állami (hatósági) előírások szabályoznak. A hatósági ellenőrzések köre - tekintettel arra, hogy valamilyen jogszabályi előírás megtartására irányulnak – mindig az érvényes állami szabályozások terjedelmétől, tartalmától függ. A tulajdonosi érdekből végzett ellenőrzés kiterjed a gazdálkodó szervezet vagy tevékenység egészére. Az állam, az önkormányzat – mint tulajdonos – a tulajdonában lévő vállalkozásoknál, egyéb szervezeteknél az össztevékenységben, a szakmai feladatok ellátásában, a hatékonyságban, eredményességben érdekelt. A gazdasági társaságoknál és a szövetkezeteknél ugyanez a részvényesek, a tagság tulajdonosi érdekeinek képviseletében jelenik meg. Az ellenőrzés módszerét mindig az adott ellenőrzés célja és tárgya határozza meg, így az alkalmazott módszer sokféle, változatos lehet. Ha közös jellemzőt keresünk, az ellenőrzés fogalmából kiindulva meghatározható – a különböző módszereknek – egy közös vonása: az összehasonlítás. Az ellenőrzés rendszerén az ellenőrzések megszervezésének és végrehajtásának biztosítását értjük. Az ellenőrzéseket végrehajtó szervek és szervezetek összessége, valamint ezek tevékenysége együtt alkotja az ellenőrzés rendszerét. Az ellenőrzés jellemzői, amelyek alapvetően követelményként jelennek meg az ellenőrzésekkel szemben: a szabályszerűség a tervszerűség a teljesség a rendszeresség a folyamatosság a racionalitás a függetlenség, az objektivitás és megalapozottság a hatékonyság Az ellenőrzés a szabályszerűség biztosítás érdekében azt vizsgálja, hogy az állami, gazdasági és egyéb szervezetek, valamint az állampolgárok megtartják-e a jogszabályokat és egyéb szabályokat. Intézkedési jogosultságához mérten közvetlenül vagy az illetékes szervek útján gondoskodik a hibák, hiányosságok megszüntetéséről (a szabályszerűség helyreállításáról), szükség esetén az indokolt személyi felelősség megállapításáról és egyes esetekben a szankcionálásról. A szabályszerűség vonatkozik az ellenőrzést végzőkre is, azaz az ellenőrző szervezetek feladataik ellátása során kötelesek biztosítani a szabályszerűség érvényesülését. Ez azt jelenti, hogy csak a jogszabályban, előre kialakított szabályok szerint meghatározott hatáskörben és ellenőrzési jogosítványaik betartásával járhatnak el, megállapításaiknak bizonyított tényeken kell alapulniuk. A tervszerűség az ellenőrzésben azt jelenti, hogy az adott időszakban ellenőrizendő feladatokat, az ellenőrzésre kerülő szervezeteket és az egyes ellenőrzések időpontjait előre meghatározzák és az ellenőrzéseket ezeknek megfelelően folytatják le. A teljesség abból ered, hogy minden érdeknek van ellenőrző szervezete, ellenőrzése, vagyis az ellenőrzési rendszer összességében képes ellátni a hatósági (közérdekek) és a tulajdonosi érdekek képviseletét. A rendszeresség abban jut kifejezésre, hogy az ellenőrzéseket általában meghatározott időszakonként, meghatározott rendben, tervek alapján végzik. A rendszeresség a legtöbb ellenőrzésre jellemző, de érdemes itt megemlíteni, hogy vannak olyan ellenőrzések is, amelyeknél a rendszeresség nem érvényesül, illetve nem mindig található meg. Egyes ellenőrzések a váratlanságukkal, meglepetésszerűségükkel érhetik el a kívánt célt (pl. fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzései, munkavédelmi ellenőrzés). A folyamatosság vagy hézagmentesség azt jelenti, hogy az ellenőrzési időszakok jellemzően kihagyás nélkül követik egymást, tehát elvileg egyetlen időszak sem maradhat ki az ellenőrzésből (pl. adóellenőrzés). Ez gyakorlatilag úgy jelenik meg, hogy a vizsgálat alá vont időszaknak közvetlenül kapcsolódnia kell az előzőleg vizsgált időszakhoz. A racionalitás az ellenőrzés témájának, illetve az ellenőrzési feladatok helyes megválasztását, valamint az ellenőrző szervezetek és tevékenységek olyan összehangolását (koordinációját) jelenti, amelynek révén az indokolatlan átfedéseket, párhuzamosságokat megszüntető és az ellenőrzött szervezetek legkisebb igénybevételével járó ellenőrzés valósítható meg. Ez a koordináció az ellenőrző szervezetek közötti jó együttműködéssel, a vizsgálandó egységek és a vizsgálati időpontok, időtartamok egyeztetésével, a tapasztalatok, vizsgálati eredmények kölcsönös hasznosításával, átvételével valósulhat meg. A függetlenség, objektivitás és megalapozottság, mint általános jellemzők magukban foglalják azt a követelményt, hogy a megállapítások megdönthetetlenek, tárgyilagosak és elfogulatlanok, a következtetések reálisak legyenek. A hatékonyság értelmezése arra irányul, hogy az ellenőrzés mennyire eredményes a hibák és a felelősség feltárásában, mennyiben járul hozzá a hibák kijavításához, a hiányosságok megszüntetéséhez. Az ellenőrzés a vizsgálandó jelenségekhez, folyamatokhoz való viszonyától, tartalmától, bonyolultságától függően igen sokféle lehet. Az ellenőrzéseket különbözőképpen csoportosíthatjuk. Az ellenőrzések fajtáit meghatározva csoportképző ismérv lehet: a követelményrendszer a megbízó az ellenőrzés nagyságrendje az ellenőrzés ideje, időpontja az ellenőrzések gyakorisága az ellenőrzés részletessége Az ellenőrzések során különböző követelményrendszerek (elvárások) érvényesülését vizsgálhatják, így megkülönböztethetünk szabályszerűségi ellenőrzést: annak megállapítására irányul, hogy a vizsgált szervezet vagy szervezeti egység működése, tevékenysége megfelelően szabályozott-e, illetve, hogy a vonatkozó szabályozás érvényre jut-e teljesítmény-ellenőrzést: teljesítményelvárásokat vizsgál: a szervezet által ellátott tevékenységek, programok behatárolt részén a működés, illetve a források felhasználásának gazdaságosságát, hatékonyságát és eredményességét. A teljesítményellenőrzésekhez kapcsolódóan: o gazdaságosság alatt egy adott tevékenység megfelelő színvonalon történő ellátása mellett felhasznált erőforrások költségének minimalizálását o hatékonyság alatt egy adott tevékenység eredményei és az eredmény elérése érdekében felhasznált források közötti kapcsolatot o eredményesség alatt egy tevékenység tervezett és tényleges eredményének viszonyát, azaz a tevékenység céljai megvalósításának mértékét értjük. Attól függően, hogy kinek a megbízásából, illetve kinek a részére végzik az ellenőrzést, beszélhetünk: belső ellenőrzésről: belső ellenőrzésnél az ellenőrzést végző személy az ellenőrzött szervvel áll munka- vagy megbízásos viszonyban. Az ellenőrzést a vizsgált szerv (gazdasági társaság, intézmény) megbízásából és részére végzik (pl. minőség- ellenőrzés, raktárellenőrzés). külső ellenőrzésről: külső ellenőrzésnél az ellenőrzést valamely külső szerv megbízásából és részére végzik. Az ellenőrzést végrehajtó szervezetek és az ellenőrzésben résztvevők az ellenőrzött szervezetektől függetlenek (Állami Számvevőszék vizsgálatai, hatósági ellenőrzések) Az ellenőrzés nagyságrendje szempontjából megkülönböztetünk: átfogó: az átfogó ellenőrzés egy szervezetre, egy komplett szervezeti egységre vagy tevékenység egészére irányuló olyan ellenőrzés, amely keretében a legfontosabb feladatok egymással összefüggő vizsgálatára, elemzésére, értékelésére kerül sor azért, hogy a vizsgált szerv, tevékenység helyzete működése átfogóan megítélhető legyen. Az átfogó ellenőrzésekben általában különféle képzettségű szakemberek vesznek részt és komplexen mutatják be a vizsgált szervezet szakmai, gazdasági és egyéb tevékenységét, ezért komplex ellenőrzésnek is szokták nevezni témaellenőrzés: a témavizsgálat egy – vagy közel azonos – időben több szervezetnél (szervezeti egységnél) (több helyen) végrehajtott azonos tartalmú ellenőrzés, amely valamely előtérbe kerülő fontos tényhelyzetre irányul. Célja, hogy a vizsgált témában általánosítható következtetéseket lehessen levonni, és ennek megfelelő intézkedéseket lehessen tenni (fogyasztóvédelmi ellenőrzés több árusítóhelyen, munkafegyelem ellenőrzése több munkahelyen) célellenőrzést: a célellenőrzés valamely körülhatárolt eseti kérdésre, egy-egy feladatra vagy részterületre irányuló ellenőrzés, amelyet általában egy szervezeti egységnél kell lefolytatni (pl. pénztárrovancsolás, raktárellenőrzés) Az ellenőrzés időpontja szerint beszélhetünk: előzetes: az előzetes ellenőrzés megelőzi a vizsgálandó esemény bekövetkezését, a rendelkezések kiadását, vagy működését. Az ilyen ellenőrzéseket a gazdasági, műszaki vagy más cselekmény, esemény végrehajtását megelőzően hajtják végre és arra irányul, hogy felmérje a végrehajtás várható hatását, eredményét, vagy megakadályozza valamilyen esemény bekövetkezését (pl. tervek vizsgálata, beruházás előtti vizsgálat, kifizetés előtti ellenőrzés) egyidejű: egyidejű (menet közbeni) az ellenőrzés, ha azt a gazdasági, műszaki, cselekménnyel, művelettel párhuzamosan hajtjuk végre. Célja feltárni a végrehajtásban tapasztalható akadályokat, eltéréseket, hogy megfelelő időben intézkedni lehessen az akadályok megszüntetésére, a hibák felszámolására (gyártás közbeni minőség-ellenőrzés) utólagos ellenőrzésről: utólagos az ellenőrzés, ha azt a gazdasági, műszaki cselekmény, művelet tevékenység bekövetkezése után végzik (pl. lezárt évek adóellenőrzése, a bizonylati fegyelem vizsgálata, a késztermék minőségellenőrzése, utólagos könyvvizsgálói ellenőrzés). Az ellenőrzések döntő többsége az utólagos ellenőrzések közé tartozik. Az ellenőrzés gyakorisága szerint lehet: folyamatos: a folyamatos ellenőrzés lényege, hogy az ellenőrzés folyamatosan, megszakítás nélkül követi az ellenőrzött tevékenységet, műveleteket, folyamatokat (pl. bérszámfejtés ellenőrzése, számlaellenőrzés) ismétlődő (időszakos): az ismétlődő (időszakos) ellenőrzést a rendszeres ismétlődés jellemzi, vagyis a visszatérő feladatok, tevékenységek, jelenségek vizsgálatát jelenti (pl. éves beszámoló könyvvizsgálata) esetenkénti (egyszeri) ellenőrzés: az esetenkénti (egyszeri) ellenőrzés a szükségszerűen meghatározott ügyben felmerülő ellenőrzés. Nem ismétlődik, legtöbb esetben valamilyen konkrét egyedi eseményhez kötődik (pl. leltárhiány kivizsgálása, selejtezés ellenőrzése) A vizsgálat részletességét tekintve beszélhetünk: teljes körű (tételes): a teljes körű (tételes) ellenőrzés keretében a feladattal kapcsolatban minden esemény, tárgy, művelet vizsgálandó. Az ilyenfajta ellenőrzés igen sok időt igényel, ezért fontos ügyleteknél vagy kivételesen végezzük (pl. utalványozás vagy a bizonylatok vizsgálata, ha bűncselekmény alapos gyanúja merül fel). A vizsgálatok során rendszerint mintavételes vagy próbaszerű ellenőrzést tartunk. A próbaszerű ellenőrzést szúrópróbaszerű ellenőrzésnek is nevezik. mintavételes: a mintavételes ellenőrzés során az ellenőrizendő sokaságból (alapsokaság) egy kisebb mennyiséget, részsokaságot (mintát) veszünk ki valamilyen elv alapján és azt tételesen (azaz a minta valamennyi elemét) megvizsgáljuk próbaszerű ellenőrzésről (szúrópróbaszerű): a próbaszerű ellenőrzésnél a sokaság egy- egy elemét emeljük ki, és azt vizsgáljuk meg. Ügyelni kell arra, hogy az ellenőrzés körébe bevont jelenségek, termékek, okmányok kiválasztása alapján a vizsgálat eredménye általánosítható legyen, vagyis tükrözze a valóságot, vagy az eredmény értékelésekor figyelembe vegyék, csak egy-egy, egymástól független egyed megismerésére épül Az ellenőrzés szabályozása Az ellenőrzést általában az e célból létrehozott szervezetek (pl. Állami Számvevőszék, NAV, gazdálkodók belső függetlenített ellenőrzést végző szervezeti egysége) vagy olyan szervezetek, szervezethez tartozó személyek végzik, amelyek tevékenységeikhez az ellenőrzés is hozzátartozik (pl. Országgyűlés ellenőrzési tevékenysége, cégbírósági ellenőrzés). Az ellenőrzési feladatokat végrehajtó szervezetek többrétű, összetett, idő- és erőforrás-igényes tevékenységeket végeznek. Az ellenőrzéseket végző szervezetek és szervezeti egységek céljait, hatókörét, működését, konkrét feladatait szabályok határozzák meg. Az ellenőrzések és azok megszervezése szabályozásához tartoznak: külső szabályozó elemek o a közösségi elvárások, ajánlások o a jogszabályok (törvény, kormányrendelet) és az állami irányítás egyéb jogi eszközei (kormányhatározatok) o a különböző nemzetközi és nemzeti ellenőrzési szabványok (magyar Nemzeti Könyvvizsgálati Standardok) és ajánlások (BÉT Felelős Társaságirányítási Ajánlások), valamint egyéb útmutatók és irányelvek belső szabályozó elemek, azaz a szervezetek belső szabályzatai és előírásai (szervezeti és működési szabályzat, ellenőrzési szabályzat, ellenőrzési kézikönyv) Vállalkozások tulajdonosi és belső ellenőrzése Egy vállalkozás ellenőrzési rendszere alapvetően két – szorosan egymáshoz kapcsolódó – részterületre: a tulajdonosi ellenőrzés és a belső ellenőrzés alrendszereire osztható fel Nagyobb vállalkozásokra az a jellemző, hogy a tulajdonosok személye nem egyezik meg a tényleges vezetői funkciót betöltő személyekével, azaz a tulajdonosi és a vezetői funkciók elválnak egymástól. A tulajdonosok az irányítási (kormányzási) feladatokat egy arra felkészült személynek, csoportnak, testületnek adják át. A tulajdonosok a megbízott testület munkájának (és a testületben részt vevő személyek) megfelelősségéről kívánnak meggyőződni. A belső ellenőrzés alapvetően a menedzsment munkájához kapcsolódik, feladata a vállalkozás célkitűzéseinek elérését támogató ellenőrzési rendszer kiépítése és működtetése. A tulajdonosi és belső ellenőrzés (kontrollrendszer) között szoros kapcsolat érvényesül. A belső ellenőrzés a tulajdonosi ellenőrzés alatt helyezkedik el. A tulajdonosi ellenőrzés alapvetően a munkaszervezet feletti irányításhoz, a belső ellenőrzés pedig a munkaszervezet tevékenységéhez tartozik.
Szempont Tulajdonosi ellenőrzés Belső ellenőrzés
Célja A tulajdonos érdekeinek A vállalati célkitűzések védelme elérésének elősegítése Ki végzi? Tulajdonosok (legfőbb szerv Alapvetően a menedzsment ülésén), és megbízottjai és a dolgozók, valamint a (felügyelő bizottság, audit függetlenített belső bizottság, könyvvizsgáló, ellenőrzés feladata részben az igazgatóság és az általa működtetett bizottságok) Jogszabályi Részben van A vállalkozások esetében meghatározottság (ezzel nincs kapcsolatos előírások)
Vállalkozások ellenőrzési rendszere
tulajdonosi ellenőrzés o tulajdonosok (legfőbb szerv) o igazgatóság és bizottságai o felügyelő és audit bizottság o könyvvizsgáló belső ellenőrzés o belső kontrollrendszer o függetlenített belső ellenőrzés A tulajdonosi ellenőrzés: összetevői a vállalkozás méretétől függően különböznek lehetnek. Kisméretű társaságok esetében rendszerint csak a tulajdonos (tulajdonosok köre) látja el a többi testület, személy feladatát is. A vállalkozás nagysága mellett a szervezet bonyolultsága, illetve jogszabályi előírások is indokolhatják a tulajdonosi ellenőrzés egyéb formáinak létrejöttét és működését. Nagyobb vállalkozások esetében ugyanis a tulajdonosok már nem képesek átlátni a vállalkozás működését, tevékenységét, ezért az irányítási, a kormányzási és vezetési hatásköröket delegálják az arra felkészült személyre, testületre. A jogszabályok és ajánlások ezt figyelembe véve a megbízott testületek szakmai hozzáértésére, függetlenségére, az összeférhetetlenség eseteire vonatkozóan különféle elvárásokat támasztanak. A kialakított struktúrának a tulajdonosok és az egyéb érdekeltek (stakeholderek) érdekeinek védelmét kell szolgálnia. A tulajdonosok felügyeleti jogkörének gyakorlását jelentősen befolyásolja a tulajdonosi összetétel. A tulajdonosok nem képeznek egységes akaratú csoportot, ami a tulajdonosok különbözőségéből (állami tulajdonosok, szakmai befektetők, magányszemélyek) egyenesen következik. Egy részük kevésbe aktívan (pénzügyi befektetők), másik részük viszont erőteljesen vesz részt a felügyeleti munkában (portfóliókezelők). A tulajdonosok (a legfőbb szerv) szerepe, feladata a tulajdonosi ellenőrzésben: a tulajdonosok jogaikat (ellenőrzési, felügyeletei jogaikat is) és kötelezettségeiket a társaság legfőbb szervének ülésein gyakorolhatják (ezen meghívottjaik is részt vehetnek), ahol a tulajdonosok határozat formájában fejezik ki döntéseiket a kizárólagos hatáskörükbe utalt, illetve a társasági szerződésben (alapszabályban) rögzített ügyekben. A legfőbb szerv ülésein a tulajdonosok megbízottjainak jelenléte elvárható, hiszen a megfelelő döntésekhez szükséges információkat éppen ők tudják biztosítani. A gazdasági társaság legfőbb szervének feladata elsősorban a társaság alapvető, stratégiai ügyeiben való döntés. A legfőbb szerv a következő kérdésekben (jogszabály által meghatározott) kizárólagos döntési hatáskörrel rendelkezik: a társasági szerződés (alapszabály) megállapítása, módosítása (ez a társaságirányítás egyik alapvető dokumentuma) az igazgatóság, a vezérigazgató, a felügyelő bizottság (mint a tulajdonosok megbízottjai) tagjainak, valamint a társaság könyvvizsgálójának megválasztása, visszahívása, díjazásuk megállapítása a számviteli törvény szerinti beszámoló, valamint a felelős társaságirányítási jelentés jóváhagyása A legfőbb szerv elnevezése a társasági formától függően változik: Kft. esetén taggyűlésnek, Rt. esetén közgyűlésnek nevezzük Az igazgatóság (és bizottságainak) szerepe, feladatai Az igazgatóság munkája több szempontból is meghatározó a társaságok ellenőrzési rendszere szempontjából, felelőssége összefüggésbe hozható mind a tulajdonosi, mind pedig a belső ellenőrzési alrendszerrel. A tulajdonosi ellenőrzés egy függelmi-beszámolási, a belső ellenőrzési alrendszer pedig egy szabályozó-felügyelő kapcsolatot jelent. Hatáskörét jogszabály (a gazdasági társaságokról szóló törvény), a társasági szerződés (alapszabály), a legfőbb szerv határozatai, valamint a saját maga által kialakított eljárásrend, az ügyrend határozza meg. Az igazgatóság hozzáértő, független (külső) és operatív tagokból áll. Nagyobb vállalkozások esetében az igazgatóság a tulajdonosok által a társaság irányítására adott megbízásukból eredő feladataik egy részét delegálják a munkaszervezeti vezetőkre (menedzsment), akik az igazgatóság rendelkezései alapján kötelesek a vállalkozás folyamatos működését megvalósítani. Az igazgatóság nem kizárólagosan ellenőrzési funkciót tölt be, hiszen mint megbízott, felelős a társaság ügyeit érintő fő kérdésekért az érintettek (stakeholderek) felé. Az igazgatóság alapvető feladatai: a stratégiai irányelvek, a stratégia, a társasági célkitűzések meghatározása és a végrehajtás felügyelete a társaságirányítási gyakorlat eredményességének és hatékonyságának felülvizsgálata az összeférhetetlenség eseteinek kezelése, az etikai kódex elfogadása a kockázatkezelési irányelvek meghatározása a belső kontrollrendszerrel kapcsolatos irányelvek megfogalmazása a pénzügyi (és számviteli) jelentések tisztaságának biztosítása a társasági működés átláthatósága és az információk nyilvánosságra hozatala Feladatai ellátása érdekében az igazgatóság jogosult külső szakértők bevonására, illetve bizottságok létrehozására, amelyeket általában javaslattevő funkcióval ruház fel. (tehát a bizottságok létrehozása nem kötelező, az igazgatóság joga létrehozni a bizottságokat). Az igazgatóság bizottságait saját, hozzáértő és a vizsgált területtől független tagjaiból alakítja ki és speciális társaságirányítási kérdések ellenőrzésével bízza meg (pl. az audit bizottság). Az igazgatóság feladatai végrehajtásának hatékonyságáról, teljesítményéről legalább évente egyszer jelentést készít, amelyet a felügyelő bizottság elé terjeszt. A tulajdonosi ellenőrzés részeként az igazgatóság kötelessége, hogy a tulajdonosok kérésére, részére felvilágosítást adjon, a vállalkozás üzleti könyveihez, irataihoz hozzáférést biztosítson. A részvénytársaságok legfőbb ülésein (a közgyűlésen) az igazgatóság tanácskozási joggal vesz részt. A felügyelő bizottság által véleményezett számviteli törvény szerinti beszámolót a közgyűlés elé terjeszti a felelős társaságirányítási gyakorlatról szóló jelentéssel együtt. Az igazgatóság tagjai korlátlanul és egyetemlegesen felelnek a társasággal szemben azokért a károkért, amelyek a bejelentett adat, jog vagy tény valótlanságából, illetve a bejelentés késedelméből vagy elmulasztásából származnak, ideértve azt is, ha a számviteli törvény szerinti beszámoló, valamint a kapcsolódó üzleti jelentés összeállítása és nyilvánosságra hozatala nem a számviteli törvény előírásainak megfelelően történt. A felügyelő bizottság szerepe, feladata a tulajdonosi ellenőrzésben A felügyelő bizottság olyan testület, amely a vállalkozás legfőbb szerve részére végzi el az igazgatóság (ügyvezetés) tevékenységének ellenőrzését. Felügyelő bizottság létrehozása esetenként kötelező, más esetekben a társaság tulajdonosai döntenek a létrehozásáról. Kötelező felügyelő bizottság létrehozása: az Nyrt. esetében, kivéve, ha a társaság az egységes irányítási rendszert alkalmazza a Zrt. esetében, ha azt a szavazati jogok legalább 5%-ával rendelkező tulajdonsok kérik ha a társaság teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállalóinak létszáma éves átlagban a 200 főt meghaladja ha azt a Polgári Törvénykönyvön kívül más törvény előírja A felügyelő bizottság tagjait általában a vállalkozás legfőbb szerve választja. Egy kivétel van: ha a társaság teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállalóinak létszáma éves átlagban a 200 főt meghaladta, ekkor a bizottság tagjainak harmadát a munkavállalók képviselői alkotják, akiket az üzemi tanács delegál. Ettől az esettől eltekintve a bizottság hozzáértő és a társaságtól független személyekből áll. A felügyelő bizottság ügyrendjét (azaz eljárásrendjét, bizottsági munka szabályait) maga állapítja meg, és azt a gazdasági társaság legfőbb szerve (a közgyűlés vagy taggyűlés) hagyja jóvá. A bizottság tagjai maguk közül elnököt és elnökhelyettest választanak. A testület üléseit az elnök hívja össze és vezeti. A felügyelő bizottság ellenőrzi a gazdasági társaság ügyvezetésének a tevékenységét. Ezt részben az ügyvezetéstől, részben egyéb forrásokból származó információkra (belső ellenőröktől) alapozva látja el. A tulajdonsok érdekeit szolgálja, hogy a számviteli beszámolót írásban köteles véleményezni a felügyelő bizottság (e nélkül a legfőbb szerv nem dönthet a számviteli beszámoló elfogadásáról) jóvá kell hagynia a felügyelő bizottságnak a felelős társaságirányítási jelentést (e nélkül az nem terjeszthető a legfőbb szerv elé) a bizottság a vállalkozások legfőbb szerve rendkívüli ülésének összehívását köteles kezdeményezni, ha úgy látja, hogy az igazgatóság tevékenysége jogszabályba, a társasági szerződésbe, a tulajdonosok határozataiba ütközik, vagy sérti a társaság, illetve tulajdonsok érdekeit. A felügyelő bizottság tagjai a legfőbb szerv ülésén tanácskozási joggal vesznek részt A bizottság tagjai feladataik végrehajtása során személyesen kötelesek eljárni. A testület tagjait e minőségükben a gazdasági társaság tagjai (részvényesei), illetve munkáltatójuk nem utasíthatja. A felügyelő bizottság egyes ellenőrzési feladatok elvégzésével bármely tagját megbízhatja, illetve az ellenőrzést állandó jelleggel is megoszthatja tagjai között. A felügyelő bizottság az igazgatóságtól, a vállalkozás vezetői beosztásban lévő dolgozóitól felvilágosítást kérhet. A társaság könyveit, iratait megvizsgálhatja, munkájához szakértőt is igénybe vehet. A felügyelő bizottság tagjai is korlátlanul és egyetemlegesen felelnek a társasággal szemben a vállalkozásnak az ellenőrzési kötelezettségük megszegésével okozott károkért, ideértve a számvitelit törvény szerinti beszámoló, valamint a kapcsolódó üzleti jelentés összeállításával és nyilvánosságra hozatalával összefüggő ellenőrzési kötelezettség megszegését is. Az Nyrt.-knél a felügyelő bizottság az igazgatósággal összevontan igazgatótanácsként működik. A felügyelő bizottság szerepét a korábbi gazdasági társaságokról szóló törvény (ma a Polgári Törvénykönyv része) egy további testület létrehozásával erősítette meg (audit bizottság). Ahol audit bizottság nem működik, ott a felügyelő bizottságnak kell betöltenie az audit bizottság szerepét. Az audit bizottság szerepe, feladata a vállalkozások ellenőrzési rendszerében Nyrt. esetében kötelező az audit bizottság létrehozása az igazgatótanács vagy a felügyelő bizottság független tagjaiból. Legalább 3 tagot kell kijelölni. Az audit bizottság a tulajdonosi ellenőrzés szerve, de tevékenységük egyben közérdeket is érint. Az audit bizottság intézménye kialakításának fő indoka a pénzügyi jelentések tisztasága feletti felügyelet biztosítása, amiből következik az az elvárás, hogy legalább egy tag rendelkezzen a feladatok ellátásához szükséges pénzügyi, számviteli és ellenőrzési ismeretekkel. Audit bizottság fő feladatai: a számviteli törvény szerinti beszámoló véleményezése javaslattétel a könyvvizsgáló személyére és díjazására a könyvvizsgálóval szembeni szakmai követelmények és összeférhetetlenségi előírások érvényre juttatásának figyelemmel kísérése, a könyvvizsgálóval való együttműködéssel kapcsolatos teendők ellátása a pénzügyi beszámolási rendszer működésének értékelése és javaslattétel a szükséges intézkedések megtételére az igazgatótanács, illetve a felügyelő bizottság munkájának segítése a pénzügyi beszámolási rendszer megfelelő ellenőrzése érdekében egyéb, a társasági szerződésben a bizottság hatáskörébe utalt feladatok ellátása A fejlett országok gyakorlatában, és így a hazai, tőzsdei társaságoknál is az audit bizottság feladatát jelenti a jogi, etikai normáknak való megfelelés vizsgálata a vállalati kockázatkezelés a belső kontrollrendszer értékelése az eredményesség tekintetében a függetlenített belső ellenőrzéssel való kapcsolattartás és felügyelet ellátása Az audit bizottság jogosult felhatalmazni a függetlenített belső ellenőrzést tevékenységének folytatására megadni az ellenőröknek az eredményes munkához szükséges hozzáférést az iratokhoz, információkhoz véleményezni a függetlenített belső ellenőrzés éves, vagy stratégiai tervét A könyvvizsgáló szerepe, feladata a vállalkozások ellenőrzési rendszerében A könyvvizsgálati tevékenység célja annak megállapítása, hogy a vállalkozás számviteli beszámolója a számviteli törvény előírásai szerint készült-e, illetve, hogy az megbízható és valós képet ad-e a társaság vagyoni és pénzügyi helyzetéről, működésének eredményéről. A könyvvizsgálat csak meghatározott társasági kör számára kötelező. A társaságtól független könyvvizsgáló feladatát a tulajdonosi, a hitelezői, a befektetői és állami érdekek (a közérdek) képviseletében végzi. A könyvvizsgáló feladata a beszámoló valódiságának és szabályszerűségének felülvizsgálata, a gazdasági társaságokról szóló törvény és a létesítő okirat előírásai betartásának ellenőrzése, s mindezek alapján a beszámolóról vélemény kialakítása, a független könyvvizsgálói jelentés elkészítése. A könyvvizsgáló ellenőrzéshez kapcsolódó jogait és kötelezettségeit, feladatkörét jogszabályok és a könyvvizsgálatra vonatkozó standardok írják elő. Ilyen fontosabb előírás pl., hogy a könyvvizsgáló feladatának teljesítése érdekében a társaság könyveibe betekinthet, az igazgatóságtól, a társaság munkavállalóitól felvilágosítást kérhet, a társaság bankszámláit, ügyfélszámláit, könyvvezetését, szerződéseit megvizsgálhatja. A felügyelő bizottság kezdeményezheti a társaság könyvvizsgálójának a bizottság ülésén történő meghallgatását. A könyvvizsgáló is kérheti, hogy a felügyelő bizottság az általa javasolt ügyet tűzze napirendjére. A vállalkozás a könyvvizsgálóját a legfőbb szervnek a társaság számviteli törvény szerinti beszámolóját tárgyaló ülésére meg kell hívni, amelyen a könyvvizsgáló köteles részt venni. Ha a könyvvizsgáló megállapítja, vagy tudomást szerez arról, hogy a társaság vagyonának jelentős csökkenése várható, illetve olyan tényt észlel, amely az igazgatóság vagy a felügyelő bizottság tagjainak törvényben meghatározott felelősségét vonja maga után, köteles a gazdasági társaság legfőbb szervének (közgyűlésnek, taggyűlésnek) összehívását kezdeményezni. Annak a könyvvizsgálónak, amely közérdeklődésnek kitett társaság esetében végez jogszabályi kötelezettségen alapuló könyvvizsgálati tevékenységet, a vállalkozás audit bizottsága felé évente írásban kell igazolnia függetlenségét az általa ellenőrzött társaságtól be kell számolnia a vizsgált gazdálkodó számára teljesített további szolgáltatásairól Vállalkozások ellenőrzési rendszere tulajdonosi ellenőrzés belső ellenőrzés o belső kontrollrendszer o függetlenített belső ellenőrzés A tulajdonosi ellenőrzés mellett a vállalkozások ellenőrzési rendszerének másik alrendszerét a belső ellenőrzés alkotja, amely további 2 összetevőre bontható: belső kontrollrendszerre és a függetlenített belső ellenőrzés tevékenységére. A belső ellenőrzés A vállalkozások esetében a belső ellenőrzés kialakításának kötelezettségét, működését jogszabály hazánkban általában nem írja elő (kivéve pl. a hitelintézeteket), számos standard foglalja össze, foglalja magában a belső ellenőrzéssel szemben támasztott elvárásokat. A belső kontroll egy folyamat, amelyet a társaság igazgatósága, a menedzsment és az alkalmazottai befolyásolnak, és amelyet azért hoznak létre, hogy az alábbi célok elérését illetően ésszerű bizonyosságot nyújtson arról, hogy a működés hatékony és eredményes a pénzügyi beszámolási rendszer megbízható a vonatkozó szabályozásnak (jogszabályok, hatósági előírások, belső szabályzatok) a társaság eleget tesz A függetlenített belső ellenőrzés független, objektív, értékteremtő bizonyosságot adó és tanácsadó szolgáltatás, amely segít a vállalati működés fejlesztésében. A függetlenített belső ellenőrzés a szervezeti célok elérése érdekében rendszerszemléletű megközelítéssel és módszeresen értékeli a szervezet kockázatkezelési, kontroll-, illetve társaságirányítási folyamatait. A belső kontrollrendszer A belső kontrollrendszer kialakítása és működtetése a menedzsment kötelezettségei közé tartozik. A kontrollrendszer a vállalati célok elérését segíti elő, amely 3 célkitűzést tartalmaz: az operatív működés hatékonyságára és eredményességére vonatkozó a pénzügyi beszámolás megbízhatóságával kapcsolatos és a (belső – külső előírásoknak való) megfelelést előíró célkategóriát A célok elérése nem teljesen garantált – a rendszerben maradó kockázatok, hibás megítélés, döntés, az alkalmazottak összejátszása, vagy a költség-haszon elv alkalmazása miatt – csak az ésszerű bizonyosság szintje érhető el. A belső kontrollrendszer 5 komponenst (alkotóelemet) foglal magában: 1. kontrollkörnyezet 2. kockázatértékelés 3. kontrolltevékenységek 4. információ és kommunikáció 5. monitoring A komponensek és a célok a vállalkozás különböző szintjeihez való kapcsolódása egy háromdimenziós mátrixszal írható le, amelyet jellemzően COSO (’kozsó’) kockának neveznek. Kezdetben a COSO szerint a belső kontrollrendszer kiépítése és működése a jogszabályoknak való megfelelést és a beszámolók, pénzügyi jelentések hitelességének biztosítását szolgálta, vagyis szűken vett pénzügyi szemléletet tükrözött. Az ezredfordulóra a belső kontrollrendszer fogalma, felfogása fejlődött és bővült, a hagyományos pénzügyi szemlélet mellett teret kaptak abban a tevékenységek etikai szempontjai és egyre erőteljesebb szerepet kapott a vezetői kontroll. A belső kontrollrendszer célkitűzései: működés pénzügyi beszámolás megfelelés A kontrollrendszer kapcsolódása a vállalkozáshoz a különféle szerepkörök segítségével valósul meg, tevékenységek, illetve a szervezeti egységek szintjén. Közvetlen kapcsolat létezik a vállalkozás, valamint részei, az egyes tevékenységek, az egyes egységek, az elérni kívánt célok között, és a kontrollkomponensek között, amelyek ezek elérését támogatják. A belső kontrollrendszer a szervezetirányítás elválaszthatatlan eszköze. A belső kontrollrendszer egy folyamatrendszer, amely magában foglalja a célok elérése érdekében a vezetés által kialakított politikákat, szabályokat, eljárásokat, gyakorlati módszereket és szervezeti struktúrákat. A belső kontrollrendszer megfelelő működése esetén a vállalkozási célkitűzéseket veszélyeztető kockázatok kezelésén keresztül elősegíti a tulajdonosi érték növelését, a tulajdonosi érdekek védelmét a társaság kockázatainak, működésének megértésén keresztül általános rugalmasságot nyújt az előre nem látható esetekre a vezetők döntéshozatalához megbízható információkat biztosít magasabb szintű hatékonyságot, eredményességet és a külső felek, partnerek megnövekedett bizalmát eredményezi A kontrollrendszer szorosan kapcsolódik a célkitűzések megfogalmazásához és a kockázatkezeléshez. Azért alakítják ki és működtetik, hogy a kockázatokra előre megtervezett válaszok tényleges végrehajtása biztosított legyen. A kockázatértékelés, és így a kontrolltevékenységek előfeltétele a célkitűzések konzisztens, ellentmondásoktól mentes, egységes és következetes rendszerének kidolgozása. A célokat a stratégiából levezetve kell meghatározni, lebontva azokat a vállalkozás egyes egységeire, illetve tevékenységeire. A célkitűzések kijelölik azt az útvonalat, amely mentén a társaság saját tevékenységét meg kívánja valósítani. A belső kontrollrendszer szempontjából a célkitűzéseket 3 kategóriába soroljuk: 1. működési célkitűzések (a működés eredményességére, hatékonyságára, jövedelmezőségére, a piaci részesedésre vonatkozó elképzelések formájában) 2. pénzügyi beszámolási célkitűzések (ami a pénzügyi-számviteli jelentések megbízható és valós összképével összefüggő elvárásokat testesítenek meg) 3. megfelelési célkitűzések (amelyek a jogszabályoknak, hatósági előírásoknak és a belső szabályzatoknak való megfelelést írják elő) A célkitűzések megfogalmazását követően a kockázatok vizsgálatára kell figyelmet fordítani. A kockázatok olyan tényezők, amelyek ha bekövetkeznek, veszélyeztetik a célok elérését. A menedzsment feladata, hogy az igazgatóság elvei alapján megfelelő kockázatkezelési folyamatot tartson fenn. A kockázatkezelés rendszere egy szervezett, rendszeresen végzett és megfelelő módszertanon alapuló folyamat, amely a kockázatok azonosítására, értékelésére és kezelésére terjed ki a következők szerint: a kockázatazonosítás a célok elérését veszélyeztető valamennyi releváns, meghatározó, fontos külső és belső tényező feltárására irányul a kockázatértékelés az azonosított kockázatok felmerülési valószínűségének, várható hatásának felmérését jelenti, ami meghatározza az adott kockázat jelentőségét (fontosságát) vállalati szempontból Az azonosított és értékelt kockázatokat egy kétdimenziós mátrixba helyezik, kockázati mátrixba: Bekövetkezés M (magas) valószínűsége K (közepes) A (alacsony) A (alacsony) K (közepes) M (magas) Szervezetre gyakorolt hatás
A kockázatkezelés a vezetőség által azonosított és értékelt kockázatokra adott válaszokat
jelöli. A kockázatkezelésre sokféle módszer használható. Megoldás lehet a kockázatok elkerülése (pl. a vállalkozás bizonyos tevékenységeket nem fog végezni), áthárítása vagy megosztása (pl. biztosítással, illetve a szerződésben különböző feltételek rögzítésével), kezelése (a kockázat jelentőségének csökkentésére irányuló lépéseket téve), vagy eltűrése. A kockázatkezelés tényleges módját a vezetői stílus és gyakorlat jelentősen befolyásolja. A kockázatkezelés legfontosabb eszközei a kontrolltevékenységek, de a konkrét eszközök megválasztásakor alapvetően a költség-haszon elv meghatározó. A kockázatazonosítás, kockázatértékelés és kockázatkezelés eredményeit dokumentálni szükséges, kitérve benne az alkalmazott kontrollokra is. A kontrolltevékenységek szabályzatokat és tevékenységet foglalnak magukban, elősegítve a vállalkozási célok elérését. A kontrollszabályzatok a kockázatok kezelésének helyét, idejét és módját adják meg, a kontrolltevékenységek pedig a szabályzatok érvényesítését jelentik és a kockázatkezelés eszközeiként funkcionálnak. A kontrollszabályzatok és tevékenységek (röviden kontrollok) meghatározása a vezetők hatáskörébe tartozik. A kontrollokat többféle szempontból lehet csoportosítani: 1. a célkitűzésekhez való kapcsolódásuk szerint: a. működési kontrollok (pl. készletek lopás elleni védelme lopásjelző berendezésekkel, biztonsági őr alkalmazása) b. pénzügyi beszámolási kontroll (pl. bankszámla egyenlegének ellenőrzése a bankszámlakivonat és a főkönyv adatainak egyeztetésével) c. megfelelési kontroll (pl. az adóbevallást elküldése előtt a felelős vezető ellenőrzi, aláírásával hitelesíti) 2. időbelisége szerint: a. preventív/megelőző kontroll (pl. beléptető rendszer alkalmazása az illetéktelen személyek belépésének megakadályozása érdekében) b. detektív/felderítő kontroll (pl. teljesítmények vezetői felülvizsgálata 3. automatizáltsága szerint: a. manuális kontroll (pl. számlák kifizetés előtti jóváhagyatása a felelős vezetővel a jogosulatlan kifizetések megelőzése céljából) b. automatizált kontroll (pl. számítógépes rendszerekbe történő belépéskor a felhasználó ellenőrzése a jogosulatlan használat elkerülése érdekében) A függetlenített belső ellenőrzés egy független, szervezetileg elkülönült értékelő funkciót jelent. Kisebb vállalkozások esetében a függetlenített belső ellenőrzés, mint elkülönült szervezet nem jelenik meg, az a vezetők tevékenységének része marad, a költség-haszon elv érvényesítéséből eredően nem éri meg belső ellenőrzési osztályt működtetni. A függetlenített belső ellenőrzés szükségességét a nagyobb vállalkozásoknál főként az teremti meg, az indokolja, hogy a felső vezetés nem képes ellátni valamennyi, a hatáskörébe tartozó ellenőrző tevékenységet. A függetlenített belső ellenőrzés segíti a menedzsment, az igazgatóság és az audit bizottság tevékenységét, alapvetően bizonyosságot adó szolgáltatás formájában. A függetlenített belső ellenőrzés független, objektív, értékteremtő bizonyosságot adó és tanácsadó szolgáltatás, amely segít a vállalati működés fejlesztésében. A függetlenített belső ellenőrzés a szervezeti célok elérése érdekében rendszerszemléletű megközelítéssel és módszeresen értékeli a szervezet kockázatkezelési, kontroll-, illetve társaságirányítási folyamatait. A belső ellenőrök függetlensége és objektivitása alapvetően meghatározó az általuk végzett tevékenység eredményének megbízhatósága és felhasználhatósága szempontjából. Az objektivitás biztosítása érdekében az ellenőrökre szigorú összeférhetetlenségi és etikai előírások vonatkoznak. A függetlenség a következő ismérvek megléte esetén teljesül: biztosított a belső ellenőrök funkcionális (feladatköri és szervezeti) elkülönülése a belső ellenőrök tevékenységüket közvetlenül a felső vezetésnek alárendelve végzik és a beszámolás is közvetlenül ide irányul a belső ellenőr az ellenőrzési tevékenységen kívül más tevékenység végrehajtásába nem kerül bevonásra a függetlenített belső ellenőrzés tevékenységének tervezése során önállóan jár el, ellenőrzési terveit kockázatelemzésre alapozva és a soron kívüli ellenőrzések figyelembevételével állítja össze a belső ellenőrök az ellenőrzési program végrehajtásában befolyástól mentesen, a módszerek kiválasztása során önállóan járnak el a belső ellenőr befolyástól mentesen állítja össze a megállapításokat, következtetéseket és javaslatokat tartalmazó ellenőrzési jelentést, amelynek tartalmáért felelősséggel tartozik A függetlenített belső ellenőrzés munkája bizonyosságot adó és tanácsadó tevékenységeket egyaránt tartalmaz. A belső ellenőrök – alaptevékenységként – az igazgatóságnak, a felső vezetésnek és az audit bizottságnak nyújt bizonyosságot a szervezet kockázatkezelési, kontroll-, illetve társaságirányítási folyamatait illetően arról, hogy ezen rendszerek kialakítása és működése képessé teszik-e őket a kockázatok tényleges kezelésére. A belső ellenőrök függetlenek, megfelelő szaktudással, ellenőrzési módszertannal, a társaság kultúrájának és folyamatainak ismeretével rendelkeznek, így képesek arra, hogy objektív módon értékeljék a vizsgálat területeket a működés hatékonysága és eredményessége a vagyonvédelem a pénzügyi beszámolás megbízhatósága a jogszabályoknak, hatósági előírásoknak és belső szabályoknak való megfelelés szempontjából A függetlenített belső ellenőrző szervezet kiemelt szereplője a belső ellenőrzési vezető, aki a tevékenység irányításáért felel: a belső ellenőrzési kézikönyv elkészítéséért ellenőrzési tervek összeállításáért ellenőrzések összehangolásáért, azok végrehajtásának irányításáért a belső ellenőrök szakmai továbbképzésének biztosításáért a függetlenített belső ellenőrzési tevékenység folyamatos és időszakos értékeléséért Az ellenőrzési tevékenységeket a belső ellenőrök végzik. Elvárás, hogy a függetlenített szervezet összességében rendelkezzen a tevékenység eredményességéhez szükséges képességekkel és ismeretekkel, amely szükség esetén indokolhatja az egyes ellenőrzésekhez külső szakértők felkérését is. A függetlenített belső ellenőrzési tevékenység szabályozásában alapvető a belső ellenőrzési kézikönyv, és az ehhez kapcsolódóan elkészített egyéb szabályozó elemek. A bizonyosságot adó belső ellenőri tevékenység szisztematikusan, jellemzően előre meghatározott tervek, illetve módszertan szerint történik. Az ellenőri munka fontos követelménye az elvégzett lépések módszeres dokumentálása, amely a minőségbiztosítás fontos előfeltétele. Az ellenőrzésekkel összefüggésben keletkezett iratok megőrzéséről, a nyilvántartások kialakításáért és vezetésért a belső ellenőrzési vezető a felelős. Az ellenőrök a vizsgálatokkal összefüggésben kötelesek megállapításokat, ajánlásokat tenni és javaslatokat megfogalmazni a lehetséges fejlesztési irányokra vonatkozóan – különös tekintettel a kockázatok, hiányosságok megszüntetése, kiküszöbölése érdekében, valamint nyomon követni az ellenőrzési jelentések alapján megtett intézkedéseket. Az ellenőrzés célja, hogy megismerje az elvárt követelményt, meghatározza azt, hogy mi a valóság, mi a tényleges állapot, és ezt követően az ellenőrzés célja, hogy összevesse a valóságot a tényhelyzettel, az elvárással. Abban az esetben, ha eltérés mutatkozik, akkor intézkedéseket tegyen annak érdekében, hogy visszaállítsa a szabályszerű működést, kijavításra kerüljenek az esetleges hibák, hiányosságok. Minden ellenőrzési megállapítás bizonyított, illetve bizonyítható kell, hogy legyen. Ehhez az ellenőrzésnek ismernie kell az ellenőrzés tárgyához kapcsolódó követelményeket különböző módszereket, eljárásokat kell alkalmaznia a tényhelyzet feltárásához és értékelésének megalapozásához Tehát az ellenőrzés elsődleges célja a tényhelyzet megállapítása, az elvárt követelmények megismerése. Ezt követően a tényhelyzet viszonyításra, összehasonlításra kerül a követelményekkel. Az összehasonlítás eredményeinek értékelésével zárul a folyamat. Követelmények megismerésének forrásai Az ellenőr, az ellenőrző szervezet elsődleges feladata a követelmények megismerése. Az ellenőrzés végrehajtásának előfeltétele az ellenőrzés tárgyára vonatkozó követelmények ismerete, hiszen azok nélkül a tényhelyzet értékelése, minősítése nem lehetséges. A követelmények lehetnek általános érvényűek (átfogóbb jellegűek) vagy olyanok, amelyek szűkebb körre érvényesek, azaz valamilyen konkrét szervezetre, szervezeti egységre, tevékenységre, területre vonatkoznak. A követelmények megjelenési formájukat tekintve lehetnek jogi előírások, standardok, belső szabályzatok, döntések és utasítások, szerződések. A követelmények megismerésének forrásai lehetnek: általános érvényű, magasabb szintű követelmények: közé a jogforrások rendszere, jogszabályok, hatósági előírások tartoznak, amelyek a szervezetekre, tevékenységekre általában érvényesek o ilyen általános érvényű, magasabb szintű követelmények a törvények, országgyűlési határozatok, kormányrendeletek és kormányhatározatok, miniszteri rendeletek, helyi önkormányzatok rendeletei, hatósági előírások specifikus, alacsonyabb szintű követelmények: egyértelmű, speciális követelmények, mindig konkrétan a vizsgált szervezetre vagy annak tevékenységére vonatkoznak, az adott gazdálkodóra érvényes (pl. helyi adottságoknak megfelelő követelmények, vizsgált szervezetre vonatkozó követelmények) o alapszabály, alapító okirat, társasági szerződés o szervezeti és működési szabályzat o kollektív szerződés o számviteli politika o ügyrendek, tervek, operatív programok o normák, technológiai utasítások o tulajdonosi, vezetői elvárások, utasítások o szervezetek közötti kapcsolatokat kialakító szerződések, megállapodások Követelmények megismerése után a tényhelyzet megismerésére kerül sor. Tényhelyzet megismerése A tényleges helyzet megismerése 2féle módon valósulhat meg: rendszeralapú megközelítés: a szervezet vagy a vállalkozás vagy a rendszer, illetve tevékenységi folyamat egészéről ad általános képet o a megközelítés végeredménye, hogy az adott tevékenységről, adott gazdálkodóról, adott szervezetről, adott folyamatról egy végső minősítést adjunk, megbízhatóan működik-e az adott tevékenység vagy elmarad az elvárásoktól o tehát nem azt vizsgáljuk a rendszeralapú megközelítés esetén, hogy vannak-e egyedi hibák, azt vizsgáljuk, hogy átfogóan működőképes-e a rendszer, működőképes-e a vállalkozás vagy sem közvetlen, részletes ellenőrzési megközelítés: arra irányul, hogy a hibákat tárjuk fel a folyamatok, a működés során Az ellenőr a rendszeralapú megközelítés alkalmazása esetén a szükséges ellenőrzési bizonyosság megszerzéséhez az ellenőrzött szervezet vagy tevékenység belső kontrollrendszerére támaszkodik. Az a módszer, amely alapján az ellenőr megállapítja, hogy támaszkodhat-e az ellenőrzött szervezet belső kontrollrendszerére a rendszerellenőrzés. A közvetlen részletes ellenőrzési megközelítés alkalmazása esetén az ellenőr a szükséges ellenőrzési bizonyosságot elsősorban az adatok, gazdasági események, vizsgálandó jelenségek, tehát a tényhelyzet közvetlen részletes vizsgálatából szerzi meg és nem támaszkodik az ellenőrzött szervezet vagy tevékenység belső kontrollrendszerére. A közvetlen részletes vizsgálat tehát arra irányul, a hibákat tárjuk fel a folyamatok, a működés során. A közvetlen részletes ellenőrzési vizsgálat a folyamatot részletesen megismerve feltárja a folyamatban lévő hibákat, hiányosságokat. A közvetlen részletes vizsgálati eljárások: 2 fajtája van: az elemző eljárásokat és o az elemző eljárások a fontos arányszámok, trendek, összefüggések vizsgálatát jelentik. Az eljárások során különböző módszerek alkalmazhatók az adatok közötti összefüggések feltárására és az adatok megbízhatóságának ellenőrzésére, így ezek lehetnek egyszerű összehasonlítások vagy korszerű statisztikai eszközökkel végzett összetett elemzések. Az elemzésbe vont adatok lehetnek pénzügyi és nem pénzügyi jellegűek, származhatnak belső és külső forrásokból egyaránt o az elemző eljárások ok-okozati összefüggések feltárásra irányulnak, illetve tehát a statisztikai eszközökkel történő összehasonlítás tartozik ide az adatok, ügyletek, vizsgálandó jelenségek közvetlen részletes vizsgálatait foglalják magukban Az ellenőrzés általános módszertana szerint a közvetlen részletes vizsgálatok elvégzésére többféle ellenőrzési eszköz is felhasználható. Ide tartozik: a megfigyelés: valamely mások által végrehajtott folyamat vagy alkalmazott eljárás figyelemmel kísérését, megszemlélését jelenti o pl. az üzemi tevékenység gyártási folyamatainak megfigyelése: raktározási, anyagmozgatási tevékenység megfigyelése, adatrögzítés folyamatának megfigyelése, leltározási folyamat megfigyelése a tárgyiasult eszközök szemrevételezése: az eszközök létezésének, meglétének ellenőrzését jelenti o pl. tárgyi eszközök, készletek meglétének szemrevételezése, a fizikai teljesítés megtörténtének vizsgálata, a biztonságos pénzmegőrzés feltételei meglétének ellenőrzése o a megfigyelés és a tárgyiasult eszközök szemrevételezése helyszíni szemle keretében valósul meg. a rovancsolás: a rovancsolást elsősorban tárgyak meglétének és mennyiségének együttes, egyértelmű igazolására alkalmazzák, amelynek során az ellenőrzés a számlálással vagy méréssel megállapított tényhelyzetet egybeveti a nyilvántartás szerinti állapottal o leggyakoribb alkalmazási területe a pénztár- és raktárellenőrzés. A tényhelyzet megállapításához számlálás, mérés tartozik. o rovancsolás során a számlálást és mérést nem az ellenőrök, hanem jelenlétükben az ellenőrzött szervezet dolgozói végzik. A tényleges helyzetet – az ellenőr és az ellenőrzött – együtt állapítják meg és azt közös jegyzőkönyvben rögzítik. a nyilvántartások vagy dokumentumok szemrevételezése: a bizonylatok, okmányok és nyilvántartások megvizsgálását jelenti o ide tartoznak a különböző okmányok és nyilvántartások megtekintése, alaki követelményeinek vizsgálata, tartalmának megismerése o pl. a számla kötelező kellékei meglétének ellenőrzése, pénztárbizonylatokon a szükséges aláírások meglétének vizsgálata az újraszámítás (átszámolás): az alapbizonylatok, dokumentumok, a nyilvántartások ellenőrzése kifejezetten számszaki szempontból, amely a számítások megismétléséből, vagy pedig olyan számítások elvégzéséből áll, amelyek a korábbi számítások helyességét igazolják o pl. a számlákon szereplő számítási műveletek ellenőrzése, tárgyi eszköz egyedi nyilvántartólapján az értékcsökkenés kiszámított értékének számszaki felülvizsgálata az egyeztetés: a különböző okmányok, nyilvántartások adatainak egybevetését, összehasonlítását jelenti o pl. egyeztetést jelent, amikor az időszaki pénztárjelentésben rögzített tételeket egyeztetjük a megfelelő pénztárbizonylatokkal, vagy a pénztárbizonylat tartalmát összehasonlítjuk a pénztárbizonylathoz tartozó alapbizonylat adataival az információkérés (megkérdezés): közvetlen személyes kontaktuson alapuló információgyűjtés, amely gyakran kiegészítő jellegű ellenőrzési eszköz o a személyes megkérdezés történhet szóban és írásban, amelynek módszere általában az interjú és a kérdőív. Az ellenőrzött területen lefolytatott interjú a szóbeli információkon alapuló bizonyítékok megszerzésének legfőbb eszköze (információgyűjtés és tényfeltárási célra). Abban az esetben, ha az interjúk lebonyolítása a megkérdezettek nagy száma miatt nem lehetséges, az információgyűjtés lényeges eszközei lehetnek a kérdőívek. A kérdőívek egy konkrét témára vonatkozó információk megszerzését szolgáló kérdéssort tartalmaznak a visszaigazolás (megerősítés): alapvetően a számviteli nyilvántartásokban rögzített adatok, információk megerősítését kérő levélre adott válasz, jellemzően az ellenőrzött szervezettől (szervezeti egységtől, területtől) független személyektől, partnerektől o ide tartozhat pl. a vevőkövetelések, szállítókkal szembeni tartozások megerősítése a partnerek által, cégbírósági információk lekérdezése az anyagok, áruk, termékek mintavételes vizsgálata: akkor kerül sor rá, amikor az ellenőrnek nagyobb mennyiségű anyag, áru vagy termék minőségét, összetételét, esetleg mennyiségét, illetve egyéb ismérveit kell a vizsgálat során megállapítani o ez úgy történik, hogy – legtöbbször – a vizsgált szerv munkavállalója az ellenőr jelenlétében – a mintavétel szabályainak megfelelően – kiemel a vizsgálandó tömegből bizonyos mennyiséget, azaz mintát (pl. ételminta, üzemanyagminta), és annak fizikai, kémiai jellemzőit vizsgálja. Az ilyen jellegű mintavételhez gyakran laboratóriumi vizsgálat kapcsolódik, azaz a mintát elviszik az ellenőrzés helyszínéről. A minta azonosságának bizonyítására a mintát tartalmazó zárt csomag (palack, doboz) lepecsételését és közös aláírását, illetőleg az ellenőrzött egység vezetőjénél ellenminta letétbe helyezését (a vizsgálat megismételhetősége érdekében) alkalmazzák. A mintavételről az ellenőr és az ellenőrzött általában közös jegyzőkönyvet vesz fel, a minta vizsgálatáról jellemzően szakértői vélemény készül a kísérlet: ritkábban alkalmazott ellenőrzési eljárás o az ellenőr és a vizsgált szervezet illetékes, felelős munkavállalójának együttes jelenlétében, illetve felügyelete mellett (gyakran nem a helyszínen, hanem laboratóriumban), mesterségesen idéznek elő valamilyen folyamatot, eseményt o a kísérlet eredményét legtöbb esetben közös jegyzőkönyvben rögzítik a próbavásárlás: során az ellenőrzést végző valamilyen értékesítéssel kapcsolatos eseményt hajt, illetve hajtat végre annak érdekében, hogy meggyőződjön az értékesítési (szolgáltatási) folyamat lebonyolításának és annak elszámolásának, dokumentálásának milyenségéről o az ellenőr vásárlóként, fogyasztóként lép fel, és csak akkor fedi fel kilétét (igazolja magát), amikor a vásárlás (szolgáltatás teljesítése) egyértelműen befejeződött. Ezt követően megismétlik a vásárlást, a méréseket vagy számolásokat, illetve áttekintik a kapcsolódó elszámolást, dokumentumot (számla, nyugta) o a próbavásárlás helyszíni tapasztalatairól jellemzően közös jegyzőkönyvet készítenek A közvetlen részletes vizsgálatok eszközeinek csoportosítása A szükséges ellenőrzési bizonyosság megszerzésének keretében az ellenőrök által történő tényhelyzet megismerése 2 módon történhet: direkt és indirekt módon Direkt módon a tényhelyzet megismerése a közvetlen tapasztalatokon alapuló ellenőrzéssel történik. Az ellenőrzés időpontjában meglévő tényhelyzetet (állapotot) és az ellenőr jelenlétében lezajló eseményeket (folyamatokat, tevékenységeket) lehet ellenőrizni. Az ilyen módon tett megállapításokat bizonyítani kell. Ennek legáltalánosabban használt formája az, ha a direkt megismerést az ellenőr az ellenőrzött szervezet (szervezeti egység, terület) megfelelő munkakört betöltő munkavállalójával végzi és a közös megállapításokat közös jegyzőkönyvben rögzítik. A tényhelyzet direkt módon történő megismerésének közös jellemzője, hogy az ellenőrzés időpontjában meglévő állapotok és az ellenőr jelenlétében végbemenő folyamatok vizsgálatára alkalmas, a megállapításokat általában a bizonyítás érdekében közvetlenül a helyszínen, közös jegyzőkönyvben rögzítik. A tényhelyzet direkt módon történő megismeréséhez tartozó közvetlen részletes vizsgálati eszközök: megfigyelés tárgyiasult eszközök szemrevételezése rovancsolás anyagok, áruk, termékek mintavételes vizsgálata kísérlet próbavásárlás Indirekt módon a tényhelyzet megismerése okmányokon, nyilvántartásokon alapuló ellenőrzés. A tényleges helyzet megállapítása az ellenőrzés során nagyrészt a múltban bekövetkezett események vizsgálatán alapul. Ezek a tények nem közvetlen tapasztalással, hanem az adott ellenőrzött szervezetnél (szervezeti egységnél, területen), esetleg a vele kapcsolatban álló más szerveknél található okmányokból, nyilvántartásokból tárhatük fel. Az okmányokon alapuló ellenőrzés abból a követelményből indul ki, hogy a folyamatokat megfelelő ügyviteli (bizonylatolási és nyilvántartási) folyamatok kísérik. A műveletek és folyamatok tehát a valóságot hűen tükröző, hiteles formában rögzítő okmányokból és nyilvántartásokból rekonstruálhatók, így lehetővé válik, hogy a korábban lezajlott tevékenységek helyességét az okmányokon keresztül utólag ellenőrizni lehessen. Fontos az okmányok, bizonylatok hitelességének, azaz formai és tartalmi ellenőrzésének, valamint a nyilvántartások megbízhatósága vizsgálatának feladatai is, amelyek a közvetlen részletes vizsgálati eszközök közül a nyilvántartások vagy dokumentumok szemrevételezése újraszámítás (átszámolás) egyeztetés és visszaigazolás (megerősítés) alkalmazását teheti szükségessé. Ellenőrzés megszervezése és lefolytatása Ahogy mindennapi életünkben, úgy a gazdálkodó szerveknél, gazdálkodó szervezeteknél is folyamatos az ellenőrzés. Az ellenőrzés megvalósulhat úgy, hogy egy gazdálkodó szervezetben létrehoznak egy belső ellenőrzési részleget, amely a hibák, hiányosságok feltárására szakosodott. Ellenőrzést az ellenőrzések megvalósítása érdekében létrehozott szervezetek, szervezeti egységek vagy olyan személyek végeznek, akik tevékenységeikhez az ellenőrzés is hozzátartozik. Az ellenőrzési folyamat első lépéseként egy vállalkozáson belül kialakításra kerülnek a szervezeti keretek, amelyek mellett megvalósul az ellenőrzési funkció. Az ellenőrzések megszervezésének, az ellenőrzés szervezete kialakításának vannak általános elvei és gyakorlati követelményei, amelyek függetlenek a szervezet sajátosságaitól. Az ellenőrzések megszervezésének, végrehajtásának általános alapja a szervezeti keretek előre történő kialakítása, valamint a szervezetek működésének, tevékenységének megtervezése. A szervezeti keret kialakítása középpontjában 2 tényező áll: belső szabályozás – ellenőrzési kézikönyv o létre kell hozni egy olyan szabályzatot, amely alapján működni fog a belső ellenőrzés o ezt a belső szabályzatot nevezhetjük eljárásrendnek, ellenőrzések módszertanának is ellenőrök kiválasztása – etikai kódex o kialakításra, megfogalmazásra kerül az etikai kódex Az ellenőrzési tevékenység megszervezésekor és a különböző ellenőrzési feladatok végrehajtása érdekében az ellenőrzést végző szervezeteknél egyértelműen és előre meghatározandók a szervezeti és működési követelmények az ellenőrzési tevékenység céljai, feladatai és konkrét szabályai az ellenőrzésekre vonatkozó eljárások, módszerek, az ellenőrzések végrehajtásának főbb lépései (szakaszai) az ellenőrzési dokumentumok formai és tartalmi követelményei az ellenőrzések nyilvántartási rendjének követelményei az ellenőrökre vonatkozó etikai követelmények az ellenőrzést végzők jogai és kötelezettségei az ellenőrzési tevékenység során más ellenőrzést végző szervezetekkel való együttműködés szabályai Ellenőrzési kézikönyv Az ellenőrzési kézikönyv tartalmazza az ellenőrzési tevékenységgel szemben támasztott követelményeket, ellenőrzési eljárásokat, módszereket és technikákat, amelyeket az ellenőröknek figyelembe kell venniük annak érdekében, hogy munkájuk, illetve az ellenőrzések eredményei megbízhatóak legyenek. Ellenőrzési kézikönyv tartalmazza: (ellenőrzési kézikönyv az ellenőrzés eljárásrendjére vonatkozó szabályzat) ellenőrzések hatáskörét, céljait és feladatait (mint ellenőrzési alapszabály) ellenőrökre vonatkozó magatartásgyűjteményt (mint etikai kódex) ellenőrzési tevékenységre vonatkozó belső szabályokat, eljárásokat, módszertani útmutatókat kockázatelemzési módszertant ellenőrzési tevékenységhez kapcsolódó minőségbiztosítás szabályait ellenőrzési dokumentumok formai követelményeit a dokumentumok megőrzési idejét ellenőrzési tevékenységhez kapcsolódó egységes iratmintákat ellenőrzési jelentések (jegyzőkönyvek) szerkezetére, tartalmára vonatkozó előírásokat ellenőrzési megállapítások hasznosításának, ellenőrzést követő intézkedések elrendelésének szabályait intézkedések ellenőrzésének szempontjait kártérítési, fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény esetén alkalmazandó eljárást ellenőrök folyamatos továbbképzésére vonatkozó alapelveket ellenőrzés végrehajtásához szükséges külső szakértők bevonására vonatkozó előírásokat Az ellenőrzési kézikönyvben rögzíteni kell a működés feltételeinek biztosításához az ellenőrzési szervezet hatáskörét, felelősségi körét, mi az ellenőrzési szervezet célja és feladata az ellenőrökkel szembeni elvárásokat (pl. iskolai végzettség, tapasztalat) tervezési folyamat szabályait (pl. az éves ellenőrzési ütemterv kialakítását mikor kezdik el, hogyan történik a tervezési folyamat) a végrehajtási folyamat szabályait (pl. az ellenőrzés lefolytatása mikor történik meg az adott időszakban, adott évben, mikor, kit kell értesíteni, az ellenőrzés lefolytatásáról a jelentést hány napon belül kell elkészíteni, azt kinek kell megküldeni) a kockázatelemzés módszertanát (hogyan sorolják be a tevékenységeket kockázatosság szempontjából) a dokumentumok tartalmai és formai elemei minőségellenőrzés szempontjai teljesítményértékelés szempontjai (hogyan valósul meg az ellenőrök tevékenységének értékelése, hogyan történik az ellenőrzés során tett javaslatok, megállapításokkal kapcsolatos visszacsatolás mérése) Etikai kódex Az Etikai kódex szabályok és normák gyűjteménye, amelynek célja, hogy a benne rögzített elvek útmutatásul szolgáljanak az etikai problémák megoldásában. Az Etikai kódex tükrözi a viselkedési norma, morál, etikai értékekkel szembeni elvárásokat. A vállalkozások jó hírüket csak a tisztességre épülő feddhetetlen üzleti magatartással és a jogszabályok maradéktalan betartásával őrizhetik meg. Az etikai kódex célja az ellenőrzési szakmán belüli etikai kultúra erősítése és a magatartási szabályokat rögzítő olyan követelményrendszer felállítása, amelyet az ellenőröknek feladatuk ellátása során követniük kell. Az etikai kódex elfogadása, az abban foglalt elvek betartása növeli a bizalmat az ellenőrök és munkájuk iránt. Az ellenőrök feddhetetlensége, etikus viselkedése megalapozza az ellenőr szakvéleménye iránti bizalmat. Az ellenőr munkáját becsülettel, a tőle elvárható tisztességgel, szakmai gondossággal, hozzáértéssel és felelősséggel végzi. A belső ellenőr munkáját a vonatkozó jogszabályoknak és szakmai követelményeknek megfelelően végzi és alkotja meg szakvéleményét. A belső ellenőr tartózkodik minden olyan tevékenységtől, amely jogszabályellenes vagy belső szabályzatot sért, illetve nem méltó a belső ellenőrzési szakmához. A belső ellenőr tiszteletben tartja a szervezet céljait, hozzájárul azok megvalósulásához, illetve munkáját a tulajdonosi (társadalmi) érdek szem előtt tartásával végzi. A belső ellenőrzés nemzetközi standardjai szerinti alapelvek, a kapcsolódó viselkedési elvek és azok lényege a következők. Tisztesség elve: Az ellenőr tisztessége alapozza meg azt a bizalmat, amely alapján elfogadják a megállapításait. Az ellenőr becsületesen, gondosan, felelősségteljesen végzi munkáját. Az ellenőri szakmához méltatlan helyzetbe tudatosan nem kerül. A tisztesség elve alapján az ellenőr szabálykövető, a szervezete törvényességi és etikai célkitűzésének elérését támogatja. Tárgyilagosság elve: a legmagasabb szintű szakmai tárgyilagosság az információszerzés, az értékelés és a kommunikáció során. Befolyástól mentes legyen az ellenőr az álláspontja kialakításakor. Az ellenőr az elfogulatlanságát csorbító tevékenységekben vagy kapcsolatokban nem vállalhat részt. Nem fogad el semmilyen értéket vagy előnyt, és feltár minden tudomására jutott érdemi tényt. Bizalmasság elve: az ellenőr a birtokába került információt bizalmasan kezeli, nem hozza nyilvánosságra a szükséges felhatalmazás nélkül, kivéve, ha ez törvényes vagy szakmai kötelezettsége. Az ellenőr a tudomására jutott információt a legnagyobb gondossággal védi, azt jogellenes módon, illetve személyes haszonszerzésre nem használja fel. Illetékesség elve: megfelelő szakmai tudással és tapasztalattal hajtja végre az ellenőr a rá bízott feladatot. Az ellenőr csak olyan megbízást vállal el, amelynek végrehajtásához rendelkezik a releváns szakértelemmel és tapasztalattal, vagy gondoskodik megfelelő külső szolgáltató bevonásáról. Folyamatosan fejleszti szaktudását, és ezzel párhuzamosan az ellenőri szolgáltatási tevékenységének minőségét és hatékonyságát. Az ellenőrző szervezeteknek – tevékenységük megfelelő megszervezése érdekében – ki kell alakítaniuk tervezési rendszerüket. A tervezés gyakorlatára jellemző a tervezési céloknak megfelelő részletezettségű tervek írásban történő rögzítése és a többszintű tervezés megvalósítása. Az ellenőrző szervezetek többféle tervet készítenek, stratégiai és éves ellenőrzési tervet (munkatervet) egyaránt összeállítanak. A stratégiai terv készítése az ellenőrző szervezet egészére vonatkozik és alapvetően a hosszú távú (stratégiai) célok kijelölésére, valamint az ezekhez tartozó stratégiai fejlesztések, fejlesztési irányok meghatározására irányul. Mire terjed ki a stratégiai tervezés? A stratégiai tervezés ki kell, hogy terjedjen a stratégiai célokra, a hosszú távú célkitűzésekre az ellenőrző szervezet által vizsgált területekre az ellenőrzési tevékenység információs igényeire a stratégiai időtávon érvényesülő kockázati tényezőkre és azok értékelésére a szervezet fejlesztési elképzeléseire az emberi erőforrás (ellenőri létszám) szükséglet felmérésére és ezzel összefüggésben az ellenőrök hosszú távú képzési tervére az ellenőrzési tevékenység tárgyi feltételeire A több évre, hosszabb időszakra vonatkozó ismeretekre, célkitűzésekre alapozva lehet összeállítani az ellenőrzési munkatervet. Az ellenőrzési munkaterv az ellenőrzést végző szervezet tervidőszaki, jellemzően éves időtávra vonatkozó feladatait és a feladatok végrehajtásának feltételeit meghatározó előirányzat. Az ellenőrzési tervet úgy kell összeállítani, hogy szükség esetén az abban nem szereplő soron kívüli ellenőrzések is végrehajthatóak legyenek, legyen rá idő. Ez az idő a soron kívüli ellenőrzésekkel kapcsolatosan az előre nem látható, váratlanul felmerülő, de indokolt ellenőrzési feladatok időigényét jelenti. A tartalékidő az előre nem látható, váratlanul felmerülő, de indokolt ellenőrzési feladatok idejét jelenti. A tervezéskor célszerű az ellenőrzést végzők szükséges képzésének, továbbképzésének időszükségletével is számolni. Mit kell tartalmaznia az ellenőrzési munkatervnek? a tervezett ellenőrzések tárgyát, az ellenőrizendő szervezetek, szervezeti egységek megnevezését az egységes ellenőrizendő időszakok megjelölését az ellenőrzések célját az ellenőrzések típusát és módszereit az ellenőrzések időbeli ütemezését a szükséges ellenőrzési kapacitás meghatározását az ellenőrzési tervet megalapozó elemzéseket Az ellenőrzés végrehajtása, az ellenőrzés általános munkaszakaszai Az ellenőrzés végrehajtása a következők szerint történhet: beszámoltatás formájában folyamatos adatszolgáltatás keretében helyszíni ellenőrzés megvalósításával A helyszíni ellenőrző tevékenység több munkaszakaszból áll: ellenőrzés előkészítése és felkészülés az ellenőrzésre helyszíni ellenőrzés végrehajtása megállapítások írásba foglalása ellenőrzés minőségbiztosítás megállapítások hasznosításával kapcsolatos feladatok végrehajtása 1. munkaszakasz: az ellenőrzés előkészítése és felkészülés az ellenőrzésre Az ellenőrzés előkészítése arra irányul, hogy meghatározzák a vizsgálat egyértelmű céljait és e célok eléréséhez szükséges ellenőrzési, valamint vizsgálatszervezési feladatokat konkrétan kijelöljék és megismerjék az ellenőrizendő szervezeteket, szervezeti egységeket pontosan meghatározzák az ellenőrzés időbeosztását felmérjék és megállapítsák az ellenőrzési kockázatokat a célok megvalósításához szükséges megközelítéseket és eljárásokat, a résztvevőket és az ellenőrök közötti munkamegosztást Az előkészítési tevékenység mellett fontos feladatot jelent az ellenőrzésre való felkészülés. A felkészülés során a vizsgálandó témákkal kapcsolatos sajátos szakmai, gazdasági, jogi anyagok tanulmányozására kerül sor, amelyek általában meghaladják az ellenőrök ismereteit. A felkészülés célja azoknak a speciális ismereteknek a megszerzése, amelyek a vizsgálati feladatok eredményes megoldásához szükségesek. Az ellenőrzés előkészítése magában foglalja az alábbi tevékenységeket: az ellenőrzéshez szükséges információk összegyűjtését és feldolgozását az ellenőrizendő szervezet, tevékenység megismerését az ellenőrzési célok kijelölését, pontos megfogalmazását és az ellenőrzési feladatok kialakítását az ellenőrizendő egységek, részegységek, területek, témák kijelölését az ellenőrizendő időszak meghatározását az ellenőrzési kockázat felmérését, becslését az ellenőrzési megközelítés, ellenőrzési eljárások, módszerek, alkalmazandó eszközök meghatározását szükség esetén elővizsgálat végrehajtását az ellenőrzéshez szükséges ellenőrök, szakértők kiválasztását, ellenőrök közötti munkamegosztás meghatározását az ellenőrzés időbeosztását az ellenőrzésre vonatkozó tervezési dokumentum és az ellenőrzési program összeállítását esetleg próbavizsgálat lebonyolítását a megbízólevél kiadását Az ellenőrizendő szervezetre, tevékenységre vonatkozó ismeretek megszerzése A vizsgálati cél és a feladatok kijelöléséhez információt kell gyűjteni és feldolgozni az adott témára, szervezetre vonatkozóan. Meg kell ismerni és értékelni kell: az ellenőrizendő szervezetre, tevékenységre vonatkozó információkat (korábbi ellenőrzések dokumentációit figyelmesen át kell tanulmányozni) az ellenőrizendő szervezet céljait, működését, tevékenységét, a belső kontrollrendszerét az ellenőrizendő szervezet, a vizsgálandó terület főbb dokumentumait, iratait az ellenőrzött vagy más szervezet által készített statisztikákat, beszámolókat, üzleti terveket korábbi ellenőrzés tapasztalatait az ellenőrizendő szervezettel, szervezetekkel kapcsolatban állóktól beszerezhető fontos, releváns tájékoztatásokat 2. szakasz: Az ellenőrzési célok kijelölése és az ellenőrzési feladatok meghatározása Az előkészítés során meg kell határozni a konkrét ellenőrzési célokat. Az ellenőrzési célok kijelölése annak pontos meghatározását jelenti, hogy az ellenőrzés mit kíván elérni és milyen kérdésre, kérdésekre fog választ adni. A vizsgálati feladatoknak az elérendő célt kell megalapozniuk. Az ellenőrizendő egységek kijelölése Az ellenőrizendő egységeket már az előkészítés keretében ki kell jelölni. Több azonos jellegű szervezeti egység vizsgálatánál (különösen témavizsgálatoknál) jelentősége van az összehasonlító elemzés alapján levonható következtetéseknek. A szervezeti egységek összehasonlítási lehetőségeinek kihasználásáról már az előkészítés során gondoskodni kell megfelelő összesíthető adatok, információk bekérésével. Az ellenőrizendő szervezeti egységek kiválasztását befolyásolhatja az ellenőri kapacitás is. Az ellenőrizendő időszak meghatározása Az ellenőrizendő időszak meghatározása szorosan kapcsolódik az ellenőrzés céljához, típusához. Melyik időszak képezi az ellenőrzés tárgyát? Az átfogó ellenőrzéseknél indokolt a folyamatosság elvét érvényesíteni, hogy ne maradjon ki ellenőrizetlen időszak. Alaposan át kell gondolni az ellenőrizendő időszak nagyságát (1 hét, 1 hónap, 1 negyedév, 1 félév, 1 év legyen?). A túl hosszú időtáv kijelölése az ellenőrzés hatékonyságát (alaposságát, mélységét) korlátozhatja. Az ellenőrzési kockázat felmérése, becslése Az ellenőrzési kockázat annak kockázata, hogy az ellenőrzési megállapítások, következtetések részben vagy összességükben nem helytállóak. Az ellenőrzési kockázatnak 3 összetevője van: az eredendő kockázat, amely annak a kockázatát jelenti egy szervezetben, amellyel kapcsolatban a vezetés nem tud semmilyen intézkedést tenni akár a kockázat valószínűségének, akár hatásának (jelentőségének) megváltoztatására a belső kontrollrendszer kockázata, ami abból adódik, hogy az ellenőrzött egység belső kontrollrendszere elmulasztja megelőzni vagy jelezni és kijavítani a lényeges hibát, szabálytalanságot, gyenge működést és teljesítményt, vagy a félrevezető állításokat (pl. egy rovancs ellenőrzése, amikor a rovancsolást ellenőrző személy csak aláírja a rovancsolás megtörténtét, de az a valóságban nem történt meg, ilyenkor az ellenőrzött egység belső kontrollrendszere során elmulasztásra kerül a hiba megelőzése, illetve a szabálytalanság, a hiba kijavítása) az ellenőr feltárási kockázata, amely annak a kockázata, hogy a lényeges hibát, szabálytalanságot, melyet a belső kontrollrendszer nem korrigált, az ellenőr nem fogja feltárni Az ellenőrzési megközelítés és az ellenőrzési eljárások kijelölése, az alkalmazandó módszerek és eszközök meghatározása Az ellenőrzés előkészítésének keretében meg kell tervezni, hogy az ellenőrzés során melyek legyenek az alkalmazandó ellenőrzési módszerek és eszközök. Az ellenőrzési megállapításokat, következtetéseket és javaslatokat csak bizonyítékok alapján lehet megtenni. Az ellenőrzés során biztosítani kell az elegendő, megfelelő, tárgyhoz kapcsolódó, megbízható bizonyítékok megszerzését. Az előkészítés kiemelt feladata az ellenőrzés terjedelmének kialakítása, amely magában foglalja: az ellenőrzési céloknak leginkább megfelelő ellenőrzési módszerek, eljárások a vizsgálatok szükséges mennyiségének, helyének és idejének megállapítását Az ellenőrzés során alkalmazandó módszerek és eszközök milyenségét, illetve a különböző módszerek együttes alkalmazását az ellenőrzési megközelítés adja meg. Az ellenőrzési megközelítés az ellenőrzési bizonyítékok megszerzésének alapvető módját jelenti, amely lehet: rendszeralapú megközelítés, amikor az ellenőr a szükséges ellenőrzési bizonyosság megszerzéséhez támaszkodik az ellenőrzött szervezet vagy tevékenység (terület) belső kontrollrendszerére közvetlen, részletes ellenőrzési megközelítés, amelynek alkalmazásakor az ellenőr a szükséges ellenőrzési bizonyosságot alapvetően az elemző eljárásokkal és az adatok, ügyletek, vizsgálandó jelenségek közvetlen részletes vizsgálataival szerzi meg (közvetlen részletes vizsgálati eljárások) Az ellenőrzésben résztvevők kiválasztása és az ellenőrök közötti munkamegosztás kialakítása Az ellenőrzésben résztvevők megválasztásánál és meghatározásánál gondosan fel kell mérni a munkaigényt és a szükséges szakértelmet. Szükség esetén más (külső) szakértők igénybevételéről is gondoskodni kell. Az ellenőrök kiválasztásának alapvető szempontja, hogy az ellenőrzés teljes folyamatában érvényesüljenek az ellenőrökre vonatkozó alapvető követelmények: megfelelő szakmai gondosság képzettség és hozzáértés szükséges függetlenség objektivitás (tárgyilagosság) Kiemelt feladat a tervezett ellenőrzésben résztvevők esetlegesen felmerülő összeférhetetlenségének feltárása és ennek alapján másik ellenőr kijelölése. Különösen lényeges az ellenőrzést vezető személy (vizsgálatvezető) helyes megválasztása és kijelölése, akinek feladata az előkészítésen és az ellenőrzési program elkészítésén kívül a végrehajtás megszervezése, a koordináció, az összefoglaló jelentés, valamint a megállapítások alapján teendő intézkedések tervezetének elkészítése. Az ellenőrzést végrehajtó munkatársak, illetve a külső szakértők közötti munkamegosztás lehet tematikus (az ellenőrzés feladatai, azok szakmai tartalma alapján történik a munkamegosztás) területi (az ellenőrizendő szervezeti egységek, ellenőrzési helyszínek szerinti) az előzőek valamilyen kombinációja Az összeférhetetlenség megszüntetése, kizárása nemcsak az előkészítés, hanem a teljes ellenőrzési folyamat során követelmény. Az ellenőrzés időbeosztásának kialakítása Az ellenőrzés időbeosztásánál az egyes munkaszakaszokra fordítható időtartamok számításba vételével és kijelölésével gondoskodni kell az ellenőrzési jelentés leadási határidejének meghatározásáról. Témavizsgálatoknál és átfogóbb jellegű, tehát összetettebb ellenőrzéseknél, amelyeknél több szakember összehangolt munkájáról kell gondoskodni, a helyszíni ellenőrzéshez ütemterv készítésére is szükség lehet. Az ütemterv tartalmazza: az elvégzendő részvizsgálatokat a részvizsgálatok időszükségletét, ütemezését a részjelentések leadásának határidejét A részvizsgálatok elvégzésének időtartamát úgy kell megállapítani, hogy a befejezési határidőig a jelentés elkészíthető és az érdekelt személyekkel megtárgyalható, egyeztethető legyen. Az ellenőrzési program elkészítése Az ellenőrzés végrehajtása ellenőrzési program alapján történik. A helyszíni ellenőrzés megkezdése előtt, az ellenőrzés előkészítése részeként össze kell állítani az adott ellenőrzés programját. Az ellenőrzési program az ellenőrzés végrehajtásához készített utasításként érvényesülő útmutató (feladatsor), amely egyrészt előírásokat tartalmaz az ellenőrzésben résztvevők számára, másrészt eszközül szolgál a benne foglalt feladatok végrehajtásának ellenőrzésére és rögzítésére (dokumentálására). Az ellenőrzési programot alapvetően a vizsgálatvezető állítja össze, és általában az ellenőrző szervezet vezetője (vagy az általa felhatalmazott személy) hagyja jóvá. A program az ellenőrzés főbb szempontjait és vizsgálati feladatait egymással összefüggő és helyes sorrendbe állított pontokban sorolja fel, megadva a végrehajtás módját és mélységét. Az ellenőrzés előkészítése, tervezése alapján összeállított ellenőrzési programnak tartalmaznia kell: az ellenőrizendő szerv (szervezeti egység) megnevezését az ellenőrzés témáját az ellenőrzés célját az ellenőrizendő időszakot az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozást az ellenőrzés részletes vizsgálati feladatait az ellenőrzés módszereit az ellenőrök, szakértők, a vizsgálatvezető megnevezését, megbízólevelük számát, a feladatmegosztást az ellenőrzés tervezett időtartamát az ellenőrzés ütemezését, a jelentés elkészítésének határidejét a kiállítás keltét a jóváhagyásra jogosult aláírását és bélyegzőlenyomatát szükségessége esetén a programhoz tartozó mellékleteket Fontos az ellenőrzés programjával kapcsolatosan, hogy jól áttekinthető formában és érthetően fogalmazva készüljön. Ennek érdekében kellő tagoltsággal kell összeállítani, és kerülni kell a hosszú körmondatokat, bonyolult meghatározásokat, a rövidítéseket. A vizsgálati programnak tükröznie kell az ellenőrzés céljait és az ellenőrzés hátterét, egyértelműen és kellő részletességgel tartalmaznia kell az ellenőrzési célok teljesítéséhez szükséges ellenőrzési feladatokat, meg kell jelölnie az ellenőrzés módszertani és szervezési szempontjait. Az ellenőrzést végző szervezetek viszonylag egységesen, 3 fő részre tagoltan állítják össze az ellenőrzés programját: I. Bevezető (általános) rész II. Részletes vizsgálati feladatok III. Vizsgálatszervezés kérdése A vizsgálati program első része, a bevezető rész tartalma: ellenőrizendő szervezet megnevezése ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi felhatalmazásra történő hivatkozás ellenőrzés témája ellenőrizendő időszak ellenőrzés célja A vizsgálati program második, érdemi része a megfelelően rendszerezett részletes vizsgálati feladatok, konkrét ellenőrzési szempontok meghatározása. A részletes vizsgálati feladatok rész kidolgozásánál – ahhoz, hogy a program valóban segítséget nyújtson a helyszíni ellenőrzést végző ellenőröknek – egyszerre több kritériumot is figyelembe kell venni. A részletes feladatokat logikai egységbe gyűjtve, megfelelő logikai sorrendben kell rögzíteni, érthető és áttekinthető formában. A feladatok megfogalmazásánál törekedni kell arra, hogy az ellenőrt rávezesse az egyes jelenségek összefüggéseire, tehát úgy kell megszerkeszteni a programot, hogy a feladatok sorrendje érzékeltesse az ok-okozati összefüggéseket kijelölje az ellenőrzés menetét, lépéseinek sorrendjét A megfelelően átgondolt vizsgálati feladatok megalapozzák a hatékony ellenőrzést, kiküszöbölik a párhuzamos vagy felesleges munkavégzést. Lényeges követelmény, hogy a program csak olyan feladatokat tartalmazzon, amelyek a rendelkezésre álló időben végrehajthatók. Az ellenőrzési program harmadik része a vizsgálat módszerével és vizsgálatszervezési kérdésekkel foglalkozik, így tartalmazza: a vizsgálat alkalmazott (ellenőrzési megközelítés, ellenőrzési eljárások és az ellenőrzés eszközei) meghatározását az ellenőrzés idejét (a vizsgálatra fordítható időt), rendszerint az ellenőrzés kezdetének és befejezésének időpontjával a helyszíni vizsgálatra kijelölt – az ellenőrizendő szervezeten belüli – szervezeti egységeket a vizsgálatvezető, az ellenőrök, a külső szakértők nevét, valamint az ellenőrzést végzők munkamegosztását az ellenőrzéssel kapcsolatos határidőket, időbeli ütemezéseket az ellenőrzési jelentéshez csatolandó dokumentáció szükségességének megjelölését Helyszíni vizsgálat Ellenőrzés lefolytatása A vizsgálat előkészítése, az ellenőrzési program jóváhagyása és a vizsgálatra történő felkészülés után kerülhet sor az ellenőrzés lefolytatására. A helyszíni vizsgálat célja, hogy az előkészítés és a felkészülés tapasztalataira támaszkodva végrehajtsák a programban kijelölt vizsgálati feladatokat. Ezzel kapcsolatban fel kell tárni a kiemelkedő eredményeket (a pozitívumokat) és a kedvezőtlen irányzatokat (a negatívumokat), valamint ezek rendszerbeli okait és következményeit, továbbá szükség esetén a felelős személyeket. A helyszíni ellenőrzés több technikai, illetve érdemi jellegű lépésből áll: ellenőrzés előzetes bejelentése helyszíni ellenőrzés megkezdése (bejelentkezés történik az ellenőrzési tevékenység lefolytatására, az ellenőrök megismerik az ellenőrzés helyszínét) o a helyszíni ellenőrzés megkezdése során sor kerülhet a helyszíni ellenőrzést indító megbeszélésre, és ezt követően történik meg a helyszín megismerése o az ellenőrzés lebonyolítása (a vizsgálati programban foglalt feladatok végrehajtása)