Bài học rút ra

Bí quyết Marketing của Red Bull: Vô tiền khoáng hậu

Red Bull đưa ra chiến lược Marketing luôn tập trung vào khách hàng. Cung
cấp những nội dung hấp dẫn mà không cần quan tâm xem họ có nhu cầu tiêu
thụ sản phẩm hay không.

Đối tượng khách hàng Red Bull nhắm tới nằm trong độ tuổi 18-35 tuổi. Red
Bull quyết định sử dụng chiến lược đánh thẳng vào người tiêu dùng. Với sự
xuất hiện của những chiếc xe mô hình lon Red Bull đầy ấn tượng. Tại các bữa
tiệc, nhà hàng, quán ăn, các nhân viên với thùng nước Red Bull có mặt phục vụ
liên tục. Bởi đây là nơi thường xuyên có khách hàng tiềm năng lui tới.

Thậm chí họ còn không ngần ngại, cố tình để những vỏ lon rỗng trong thùng
rác để gây ấn tượng với mọi người xung quanh. Bằng cách tiếp cận trực diện,
đưa sản phẩm tới tận tay khách hàng, nhanh chóng Red Bull trở thành chủ đề
được bàn tán xôn xao. Thông tin về nước tăng lực lan truyền rộng rãi, đặc biệt
là trong nhóm đối tượng mục tiêu ban đầu.

Chiến lược Marketing của Red Bull: Điên rồ nhưng hiệu quả

Chiến lược Marketing của Red Bull phân thành 2 nhóm cơ bản, như sau:

– Nhóm 1
Sáng tạo nội dung hấp dẫn, gồm những video, hình ảnh, bài viết không thua
kém bất kỳ công ty truyền thông nào. Xét về mặt thể thao mạo hiểm, Red Bull
còn đứng đầu về độ thu hút người xem.

– Nhóm 2
Là nhóm các trò mạo hiểm điên rồ, khi Red Bull đứng ra tổ chức nhiều sự kiện
khiến không ít khán giả thót tim đến nghẹt thở.

Marketing du kích

Trong những năm đầu Red Bull đã đặt những chiếc lon rỗng ở những khu vực
đông người qua lại. Để mọi người đi qua thấy rằng thương hiệu này rất phổ
biến. Với lưu lượng người đi bộ đông, đây cũng là cách quảng bá khéo léo mà
hoàn toàn miễn phí và cũng dễ dàng trở nên nổi tiếng.
Red Bull còn chịu chơi tới mức, chi tiền thuê người để lon trong trường đại
học, sân vận động, câu lạc bộ đêm để tiếp cận gần hơn tới khách hàng mục
tiêu.
Red Bull bám sát thị trường ngách

Sản phẩm mà gắn bó Red Bull chỉ có duy nhất là thức uống năng lượng. Dù có
hương vị khác nhau, nhưng sản phẩm vẫn chỉ là nước tăng lực, nói không với
sinh tố, trà, nước ép. Trái ngược với Pepsi và Coca-Cola liên tục đa dạng hóa
sản phẩm.

Bán đi một câu chuyện, thay vì bán một sản phẩm

Để nuôi dưỡng sự trung thành của khách hàng lâu dài, không chỉ cần một sản
phẩm tốt. Quan trọng không kém là tạo ra một câu chuyện brand story ý nghĩa,
khơi gợi cảm xúc của khách hàng.