Professional Documents
Culture Documents
04 ĐỀ XUẤT
05 PHỤ LỤC
HIỆN TRẠNG CỦA EVNNPC
Các nhóm ứng dụng CNTT Các nhóm kênh tương tác B2B và B2C
được chia làm các nhóm: Số hóa quy trình, quản trị nội bộ, Số hóa dữ liệu mạng Tự động hóa tác vụ
Nhóm CĐS
& CMCN 4.0 Kinh doanh, CSKH, .. lưới cao, trung, hạ thế (RPA)
giai đoạn 1 eKYC – Know Quản trị khủng hoảng Hiện thực ảo/ tăng cường/
1. Nhóm quản lý chỉ đạo Call Bot/ Chat bot
your Customer truyền thông (Reputa) hỗ hợp (AR/VR/MR)
2. Nhóm hạ tầng kỹ thuật
3. Nhóm ứng dụng và CSDL
4. Nhóm chuyển đổi số và Quản trị, điều hành
Nhóm CĐS & Báo cáo thông minh (BI) Mô hình phân tích dữ liệu (Data Analytics)
CMCN 4.0 giai đoạn 1 dữ liệu (DOC)
CMCN 4.0
5. Nhóm chuyển đổi số và giai đoạn 1 Kho dữ liệu tập trung
CMCN 4.0 giai đoạn 2
6. Các nhóm kênh tương tác
B2B và B2C
Kỹ thuật – Vận hành Kinh doanh & CSKH Quản trị nội bộ
Nhóm ứng
mạng lưới
dụng & CSDL
Trong đó: PMIS, OMS, MBA, MDMS, CMIS, CRM, hóa đơn ĐT, ghi ERP, IMIS, HRMS, e-Office,
nghiệp vụ KPI, chấm công, Jira, …
• Nhóm 4: đang trong quá trình HES, AMI, AMR, GIS, … chỉ số, e-banking, …
NCKT
• Nhóm 5: trong kế hoạch
Hạ tầng TTDL, phòng máy Thiết bị CNTT Mạng lưới cao,
kỹ thuật Hạ tầng Cloud Các TBA
chủ (DC/DR) Văn phòng trung, hạ thế
Quản lý,
chỉ đạo Chỉ đạo, tổ chức, chính sách, quy trình vận hành
3
PHẠM VI DỰ ÁN
4
MỘT SỐ GIÁ TRỊ MANG LẠI
Tối ưu chi phí vận hành, nâng cao năng lực Báo cáo đa chiều, hỗ trợ lãnh đạo TCT và lãnh đạo các phòng ban
quản trị, ra quyết định của lãnh đạo. nhanh chóng ra quyết định điều hành
04 ĐỀ XUẤT
05 PHỤ LỤC
GIẢI PHÁP KHO DỮ LIỆU TẬP TRUNG
7
GIẢI PHÁP KHO DỮ LIỆU TẬP TRUNG (chi tiết)
8
PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN
3. Kế thừa
• Mở rộng
2. Thử nghiệm • Nâng cấp
• Thiết kế Năm 2023 sẽ kế thừa kinh nghiệm triển khai
• Công nghệ AI và Bigdata năm 2022 để triển khai các mảng còn lại
1. Hiểu • Usecase
• Nghiệp vụ Làm thử nghiệm 3 mảng quan trọng trong
• Công nghệ hiện tại năm 2022 để chứng minh năng lực của
• Giá trị Viettel và giá trị mang lại của EVN
9
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN TỔNG THỂ
Thủ
EVNNPC thẩm Lựa chọn Tư vấn EVNNPC thẩm Lựa chọn NT
tục Khảo sát, lập, trình và
phê duyệt BCNCKT
định và phê lập thiết kế chi Thiết kế chi tiết định và phê cung cấp phần Triển khai kho dữ liệu tập trung
duyệt BCNCKT 2 tiết (30/09/2023) duyệt TKCT mềm (27/09/2023)
dự án (30/06/2022) (27/07/2022) (31/08/2022) (20/10/2022) (31/12/2022)
10
KẾT QUẢ HIỆN TẠI
PHASE 1
04 ĐỀ XUẤT
05 PHỤ LỤC
TỔ CHỨC NHÓM DỰ ÁN
TT Loại báo cáo Cách thức báo cáo Tần suất Nội dung
1 Báo cáo hàng tuần Email Thứ 6 hàng tuần Báo cáo tiến độ, vướng
trước 18 giờ mắc, và đề xuất trong dự
án
2 Báo cáo tổng kết từng Báo cáo trực tiếp tại Từng mốc dự án Báo cáo các kết quả đạt
mốc dự án. trụ sở EVNNPC theo Kế hoạch được trong giai đoạn,
triển khai. bàn giao sản phẩm/ tài
liệu
WWW.YOURSITE.COM
NỘI DUNG
04 ĐỀ XUẤT
05 PHỤ LỤC
ĐỀ XUẤT
16
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!
Số 1, đường Trần Hữu Dực, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Email: cskhdn@viettel.com.vn
NỘI DUNG
04 ĐỀ XUẤT
05 PHỤ LỤC
KẾT QUẢ HIỆN TẠI
BỘ CHỈ TIÊU
Xây dựng bộ chỉ tiêu cho 3 mảng Nhân sự, Vật Tư, Đầu tư xây dựng
Bộ chỉ tiêu Nhân sự: 78 chỉ tiêu được chia ra theo 8 Bộ chỉ tiêu Vật Tư: 24 chỉ tiêu được chia ra theo 3
nhóm chỉ tiêu chính: nhóm chỉ tiêu chính:
• Lương thưởng và phúc lợi (7 chỉ tiêu) • Mua sắm (5 chỉ tiêu)
• Sử dụng lao động (14 chỉ tiêu) • Tiến độ (8 chỉ tiêu)
• Trải nghiệm nhân viên (7 chỉ tiêu) • Vận hành (11 chỉ tiêu)
• Hiệu suất công việc (15 chỉ tiêu)
• Tuyển dụng (18 chỉ tiêu) Bộ chỉ tiêu Đầu Tư Xây dựng: 32 chỉ tiêu được chia ra
• Sức khỏe và an toàn lao động (4 chỉ tiêu) • Tổng quan (11 chỉ tiêu)
Hệ thống quản trị Hệ thống quản trị Hệ thống điều động, Hệ thống khen
tuyển dụng đào tạo bổ nhiệm thưởng kỷ luật
Hỗ trợ phê duyệt và quản
- Xác định chênh lệch Hỗ trợ phê duyệt cho lý khen thưởng kỷ luật:
giữa định biên chuẩn
quyết định điều động:
và lao động thực tế
- Xác định đối tượng
- So sánh giữa định - Nguyên nhân điều
- Xây dựng các kế khen thưởng kỷ luật
biên chuẩn và phân bổ động (Do thiếu nhân
hoạch đào tạo (Đào (Đưa ra danh sách
công việc sau kế
tạo cái gì cho ai) sự, do không có nhân nhân sự sau khi phân
hoạch tuyển dụng
- Xác đinh nguyên sự cho vị trí điều bổ về các PC phù hợp
nhân đào tạo (Đối động…) với các tiêu chí khen
Þ Xác định nguyên nhân - Hiệu quả điều động
tượng được đào tạo thưởng kỷ luật đinh kì.)
tuyển dụng? (Do thiếu
do yêu cầu nhiệm vụ, (Đối tượng điều động - Xác định được nhân
nguồn lực so với có đủ tiêu chuẩn công
do vị trí mới…) viên được đề xuất
chuẩn định biên và kế việc, có ảnh hưởng gì khen thưởng có hợp
hoạch)
đến đơn vị khác lý hay không (Nhân
Þ Xây dựng các kế
không?) viên có đáp ứng/vi
hoạch tuyển dụng cho Tương tự với bổ nhiệm phạm các tiêu chí của
các năm sau.
khen thưởng/Kỷ luật)
20
KẾT QUẢ HIỆN TẠI
MẢNG VẬT TƯ
Phát sinh Tiếp 3.Tiếp nhận, nhập kho 4.Cấp phát sử dụng
nhu cầu vật nhận,nhập • Phiếu nhập kho • Hồ sơ kỹ thuật
tư kho • Hồ sơ giao hàng • Đề nghị cấp phát
• Hồ sơ thanh toán • Phiếu xuất kho
• Hồ sơ kỹ thuật • Hồ sơ thi công
Thanh
VTTB Cấp phát
• Hồ sơ vận hành
ĐẦU RA
1. Kết quả khảo sát hiện trạng quy trình nghiệp vụ và các hệ
thống liên quan
2. Tài liệu khảo sát dữ liệu đầu vào
3. Các yêu cầu khai thác DL, bộ chỉ số phục vụ điều hành.
4. Các yêu cầu nâng cấp/xây mới phần mềm làm giàu dữ liệu
5. Báo cáo nghiên cứu khả thi (Dự toán, thiết kế tổng thể)*
23
PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN (Chi tiết)
PHASE 2: Xây dựng Data Lake
• Xây dựng tài liệu về mức khái niệm tổng quát (High Level
Model) thể hiện các thực thể dữ liệu được sinh ra hoặc được sử
dụng của một quy trình nghiệp vụ và mối quan hệ giữa các thực
thể.
• Xác định và lựa chọn nguồn dữ liệu: Xác định các vấn đề về
nghiệp vụ, các thực thể, đánh giá danh sách bảng, các khóa của
bảng...
• Thiết lập các bảng hợp nhất (chỉ rõ các thực thể dữ liệu không bị
trùng lặp từ nhiều nguồn). ĐẦU RA
• Hoàn thiện tài liệu mô hình dữ liệu mức logic: Đưa ra thiết kế
mức chi tiết gồm các thực thể, các thuộc tính tương ứng cho
1. Báo cáo thiết kế chi tiết*
toàn bộ dữ liệu trong các hệ thống được thống kê theo kế
2. Danh sách các hệ thống chứa thực thể dữ liệu của đơn vị
hoạch.
3. Tài liệu biểu đồ mô hình dữ liệu mức cao (High Level model)
• Đánh giá và xác thực mô hình dữ liệu 4. Tài liệu thiết kế Data Model
• Phê duyệt mô hình dữ liệu (Data Model)
5. Tài liệu thiết kế luồng dữ liệu (Data Flow)
• Hoàn thiện tài liệu thiết kế luồng dữ liệu (Data Flow)
6. Tài liệu thiết kế tổng quan Data Lake (High level design
• Đánh giá và xác thực tài liệu thiết kế luồng dữ liệu (Data Flow) document)
• Phê duyệt thiết kế các luồng dữ liệu (Data Flow) 7. Tài liệu thiết kế chi tiết Data Lake (Low level Design document)
• Quy hoạch phân vùng dữ liệu lưu trữ trên Data Lake
8. Tài liệu HDSD, HDVH Data Lake
9. Quy trình chia sẻ dữ liệu trên Data Lake
10. Hệ thống Datalake (Working system)
24
PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN (Chi tiết)
PHASE 3: Triển khai 3 mảng
XÂY DỰNG CÁC USECASES BÁO CÁO CHO 3 MẢNG: NHÂN SỰ, VẬT TƯ, ĐẦU TƯ
Mảng nhân sự
1. Nhóm Dashboard về kế hoạch tuyển dụng
2. Nhóm Dashboard về kế hoạch đào tạo
3. Nhóm Dashboard về khen thưởng, kỉ luật
4. Nhóm Dashboard về điều động/bổ nhiệm
Mảng vật tư
1. Nhóm Dashboard về vòng đời vật tư
2. Nhóm Dashboard tồn kho vật tư
3. Nhóm Dashboard về bảo trì, bảo dưỡng
Mảng đầu tư
1. Nhóm Dashboard về tổng quan các dự án ĐTXD
2. Nhóm Dashboard về tiến độ các dự án
3. Nhóm Dashboard về hiệu quả đầu tư các dự án
25
PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN (Chi tiết)
PHASE 4: Mở rộng cho 14 ban còn lại
ĐẦU RA
26