Sadržaj

Naslovnica
O Knjizi
o autoru
pohvale
Naslovnica
Uvod: Putovanje
1. dio: Istražite svoj unutarnji um
1. Psihološki um
2. Podijeljeni planet (1. dio)
3. Podijeljeni planet (2. dio)
4. Mjesec vodič (1. dio)
5. Mjesec vodič (2. dio)
6. Osobnost i um
Dio 2: Svakodnevno funkcioniranje
7. Planet drugih
8. Troop Moon
9. Planet Connect
10. Planet stvarnog svijeta
11. Mjesec trenutnog stresa
12. Mjesec kroničnog stresa
Dio 3: Vaše zdravlje, uspjeh i sreća
13. Planet sjena i asteroidni pojas
14. Planet uspjeha i njegova tri mjeseca
15. Planet uspjeha
16. Planet sreće
17. Mjesec povjerenja
18. Mjesec sigurnosti
Veselim se
Dodatak A: Potpuni psihološki um
Dodatak B: Cjeloviti psihološki svemir
Indeks
Priznanja
Autorska prava
Sadržaj

Naslovnica
O Knjizi
o autoru
pohvale
Naslovnica

Uvod: Putovanje
birajući sunce

1. dio: Istražite svoj unutarnji um

1. Psihološki um
2. Podijeljeni planet (1. dio)
Kako razumjeti sebe i svoju čimpanzu
3. Podijeljeni planet (2. dio)
Kako upravljati svojom čimpanzom
4. Mjesec vodič (1. dio)
Kako razumjeti Računalo u svom umu
5. Mjesec vodič (2. dio)
Kako upravljati svojim računalom
6. Osobnost i um
Kako vaš um radi i utječe na osobnost

Dio 2: Svakodnevno funkcioniranje

7. Planet drugih
Kako razumjeti druge ljude i odnositi se prema njima
8. The Troop Moon
Kako odabrati pravu mrežu podrške
9. Planet Connect
Kako učinkovito komunicirati
10. Planet stvarnog svijeta
Kako uspostaviti pravo okruženje
11. Mjesec trenutnog stresa
Kako se nositi s trenutnim stresom
12. Mjesec kroničnog stresa
Kako se nositi s dugotrajnim stresom

Dio 3: Vaše zdravlje, uspjeh i sreća

13. Planet sjena i asteroidni pojas
Kako se brinuti o svom zdravlju
14. Planet uspjeha i njegova tri mjeseca
Temelji uspjeha
15. Planet uspjeha
Kako planirati uspjeh
16. Planet sreće
Kako biti sretan
17. Mjesec povjerenja
Kako biti samopouzdan
18. Mjesec sigurnosti
Kako razviti sigurnost

Gledajući naprijed
Izlazak sunca

Dodatak A: Potpuni psihološki um

Dodatak B: Cjeloviti psihološki svemir
Indeks
Priznanja
Autorska prava
 O Knjizi
Ponašate li se ponekad iracionalno ili impulzivno? Doživljavate li neke situacije sa strahom
i zebnjom? Preuzimaju li osjećaji sumnje u sebe svakodnevne aktivnosti?

Vodeći psihijatar konzultant, dr. Steve Peters, zna više od ikoga kako impulzivno ponašanje
ili mučna sumnja u sebe mogu negativno utjecati na naše profesionalne i osobne živote.

U ovoj, svojoj prvoj knjizi, Steve dijeli svoj fenomenalno uspješan program upravljanja
umom koji je korišten da pomogne elitnim sportašima i višim menadžerima da pobijede
svoje strahove i rade s većom kontrolom, fokusom i samopouzdanjem.

Naizgled složeni koncepti pojednostavljeni su upotrebom nezaboravnih analogija – poput

'šimpanze', tog naizgled iracionalnog i impulzivnog bića koje nastanjuje naše umove – i
studija slučaja iz stvarnog života. Nikada prije niste imali tako duboko i jasno razumijevanje
vlastitog ponašanja i prirodnih odgovora na određene ljude ili situacije.

Ovo znanje, u kombinaciji s jednostavnim tehnikama koje se lako mogu uklopiti u

svakodnevni život, pomoći će vam da kontrolirate svoje emocionalne impulse i ostvarite
svoj puni potencijal, što će dovesti do uspjeha na poslu i sretnijeg, skladnijeg kućnog života.
 o autoru
Dr Steve Peters je psihijatar konzultant i radi u kliničkom području psihijatrije više od 20
godina. Diplomirao je matematiku i medicinu, magistrirao medicinsku edukaciju te stekao
poslijediplomske kvalifikacije iz sportske medicine, edukacije i psihijatrije.

Dr. Peters je viši predavač na Sveučilištu Sheffield od 1994., a također je i dekan

dodiplomskog studija na Medicinskom fakultetu i član ispitne komisije Royal Collegea.

Osim toga, dr. Peters radi u elitnom sportu i stalni je psihijatar britanskog biciklističkog
tima od 2001., a sada i Sky ProCycling tima. Njegove tehnike upravljanja umom pripisane
su zaslugama za transformaciju performansi britanskih elitnih biciklista i doprinijele su
donošenju kući 14 medalja s Olimpijskih igara u Pekingu, od kojih je osam bilo zlatnih.

Sir Chris Hoy, Bradley Wiggins i Victoria Pendleton javno su govorili o tome kako im je
jedinstveni model čimpanze dr. Petersa pomogao poboljšati svoje performanse. Također je
bio uključen u 12 drugih olimpijskih sportova, uključujući taekwondo i kanu, kao i engleski
ragbi i nogometnu Premier ligu.

Izvan elitnog sporta, dr. Peters također radi s izvršnim direktorima, višim rukovoditeljima,
bolničkim osobljem, pacijentima i studentima, pomažući im da razumiju zašto razmišljaju i
ponašaju se kao što rade i kako upravljati svojim umom kako bi optimizirali svoj učinak, na
poslu i u svom osobni životi.

Model čimpanze dr. Petersa može poslužiti svakome iz bilo koje društvene sredine.
Paradoks čimpanze prvi put donosi svoje djelo široj publici i autor se nada da će svi koji
pročitaju ovu knjigu imati koristi od nje.
 »Mislim da ne bih
shvatio sam svoj potencijal bez Stevea'
Victoria Pendleton

'Bez Stevea, mislim da ne bih

osvojili zlato u Ateni 2004 .
Sir Chris Hoy

'Steve Peters je genije'

Dave Brailsford, direktor performansi britanskog biciklizma
i direktor tvrtke Sky ProCycling
Uvod
Putovanje
Odabir Sunca

Čitanje ove knjige odvest će vas na putovanje samospoznaje i razvoja. Razumijevanjem i

primjenom koncepata unutar njega ne samo da ćete poboljšati kvalitetu svog života, već i
značajno povećati svoje šanse da budete sretni i uspješni u bilo čemu što radite. Knjiga je
napisana oko modela koji sam razvio pod nazivom Upravljanje čimpanzama, koji je
pomogao mnogim ljudima da razumiju sebe i nauče kako raditi sa svojim emocijama. Neki
će dijelovi knjige odjeknuti s vama snažnije od drugih. Odaberite one dijelove koji su vam
relevantni i radite s njima.
U mom poslu kao psihijatra i predavača ljudi mi obično postavljaju komentare ili pitanja
koja su obično usredotočena na probleme koje ne razumiju ili ne mogu riješiti. Na primjer:

• Kako mogu postati osoba kakva bih želio biti?

• Želim biti siguran u sebe.
• Kako mogu postati organiziraniji i uspješniji u onome što radim?
• Zašto se toliko brinem?
• Kako mogu postati učinkovitiji vođa?
• Želim biti sretan.
• Kako da prestanem brinuti o tome što drugi misle?
• Zašto ne mogu donositi odluke?
• Kako se motivirati?
• Zašto imam tako nisko mišljenje o sebi?
• Kako da zaustavim emocije koje me sprječavaju da dosegnem svoj profesionalni
potencijal?
• Previše pijem.
• Zašto često postupam suprotno zdravom razumu?
• Moje raspoloženje samo raste i pada.
• Kako da prestanem s prejedanjem?
• Zašto ponekad postanem toliko iracionalan u svom razmišljanju?
• Ne mogu kontrolirati svoju ljutnju.
• Zašto ne mogu ostati vjeran?
• Ne mogu se slagati sa svojim šefom.
• Zašto se cijelo vrijeme osjećam osuđivanim?
• Kako učiniti da moja veza funkcionira?

I lista se nastavlja!

Kako ćemo proći kroz putovanje

Upravljanje čimpanzama temelji se na znanstvenim činjenicama i principima koji su
pojednostavljeni u izvediv model za jednostavnu upotrebu. Pomoći će vam odgovoriti na
gornja pitanja, razviti se i dati vam vještine, na primjer, uklanjanja tjeskobe,
samopouzdanja i odabira emocija.
Knjiga će to učiniti dajući vam razumijevanje načina na koji vaš um radi i kako njime
možete upravljati. Pomoći će vam da prepoznate što vas koči ili sprječava da imate sretniji i
uspješniji život. Svako poglavlje objašnjava različite aspekte vašeg funkcioniranja i ističe
ključne činjenice koje trebate razumjeti. Postoje vježbe koje morate obaviti. Provođenjem
ovih vježbi odmah ćete primijetiti poboljšanja u svom svakodnevnom životu i s vremenom
ćete razviti emocionalne vještine i praktične navike koje će vam pomoći da postanete osoba
kakva želite biti i živite život kakav želite živjeti.
Razmotrit ćemo sedam različitih područja na kojima ćemo raditi:

• Vaš unutarnji um
• Razumijevanje i odnos prema drugima
• Komunikacija
• Svijet u kojem živite
• Tvoje zdravlje
• Vaš uspjeh
• Vaša sreća

Kako bismo vam pomogli da bolje razumijete i vizualizirate ova područja, svako će biti
predstavljeno planetom, od kojih neki imaju svoje mjesece koji ih stabiliziraju. Sedam
planeta i njihovi mjeseci zajedno formiraju psihološki svemir u vašoj glavi! Predstavit ću
svaki planet dok budemo prolazili kroz ovaj Svemir, koji je, naravno, strogo govoreći
Sunčev sustav. ( Ovdje pogledajte dijagram Svemira).
Baš kao što je sunce središte fizičkog Sunčevog sustava, vaše Sunce je središte vašeg
Psihološkog svemira i predstavlja samoispunjenje i ono za što vjerujete da je smisao i svrha
vašeg života. Sunce ima najbolje šanse da sja kada se svih sedam planeta u vašem svemiru
vrte ispravno i u skladu. Stoga, kako bi vaše Sunce sjalo, morate raditi na svakom području
u svom životu i postaviti ga na dobro mjesto. Pa odaberimo Sunce i započnimo naše
putovanje samospoznaje i stavova koji mijenjaju život.
1. dio
Istraživanje vašeg unutarnjeg uma
Poglavlje 1
Psihološki um
KAKO ZAPOČNEMO naše putovanje svemirom, moramo imati osnovno razumijevanje onoga što
je u našoj glavi i kako ona funkcionira. Ljudski mozak je kompliciran pa ćemo pogledati
pojednostavljenu verziju. Najlakše je promatrati ljudski mozak kao sustav od sedam
mozgova koji rade zajedno.

Ljudski mozak pojednostavljen

Unutar modela upravljanja čimpanzama, tri od ovih mozgova – frontalni, limbički i

parijetalni – kombiniraju se da tvore 'Psihološki um' i mi ćemo promatrati samo te
mozgove. Imajte na umu da je to znanstveno daleko od točnog, ali dat će nam radni model.
Strogo govoreći, drugi mozgovi značajno pridonose emocijama, razmišljanju i pamćenju, ali
za naše potrebe dramatično ćemo pojednostaviti stvari.
Tri psihološka mozga u našem modelu, frontalni, limbički i parijetalni, zovu se ljudski,
čimpanza i računalo. Radi praktičnosti, dopustit ćemo da parijetalni režanj predstavlja
mnoge dijelove mozga, što naš dijagram čini jasnijim. Iako ova tri mozga pokušavaju raditi
zajedno, vrlo često dolaze u sukob i bore se jedan protiv drugoga kako bi preuzeli kontrolu,
pri čemu čimpanza (limbički mozak) često pobjeđuje!

Psihološki um
Predstavljamo čimpanzu
Dok ste bili u maternici, dva različita mozga, frontalni (ljudski) i limbički (čimpanza:
emocionalni stroj), razvili su se neovisno i zatim su se predstavili jedan drugome
formirajući veze. Problem je što su otkrili da se oko većine stvari ne slažu. Bilo koji od ova
dva mozga, ili bića, mogao bi upravljati vašim životom umjesto vas, ali oni pokušavaju raditi
zajedno, i tu je problem. Čovjek i čimpanza imaju neovisne osobnosti s različitim
planovima, načinima razmišljanja i načinima djelovanja. Zapravo postoje dva bića u vašoj
glavi! Važno je shvatiti da ste samo jedno od tih bića vi, Čovjek.
Šimpanza je emocionalni stroj koji svi posjedujemo. Razmišlja neovisno o nama i može
donositi odluke. Nudi emocionalne misli i osjećaje koji mogu biti vrlo konstruktivni ili vrlo
destruktivni; nije dobro ili loše, to je čimpanza. Paradoks čimpanze je da vam može biti
najbolji prijatelj i najgori neprijatelj, čak i u isto vrijeme. Glavna svrha ove knjige je pomoći
vam da upravljate svojom čimpanzom i iskoristite njenu snagu i moć kada radi za vas i
neutralizirate je kada ne radi.

Ključna stvar
Šimpanza je emocionalni stroj koji razmišlja neovisno o nama. Nije dobro ili loše, to je
samo čimpanza .

Kada ljudi dožive nesreću koja ošteti njihov frontalni režanj ili kada imaju poremećaj ili
bolest koja utječe na frontalni režanj, njihova se osobnost mijenja. Ljudski dio mozga
zapravo prestaje raditi i nova osobnost koja se pojavljuje je čimpanza. Vrlo često će ljudi
pogođeni na ovaj način postati dezinhibirani i izgubiti sposobnost prosuđivanja ili mogu
postati apatični ili imati ispade agresivnog ponašanja.

Slučaj Phineasa Gagea

Rani primjer koji je pokazao da u jednoj glavi mogu postojati dvije različite osobnosti –
predstavljene Čovjekom i Čimpanzom – bio je Phineas Gage. U kasnom devetnaestom
stoljeću, Gage je bio zaposlen u željezničkom poduzeću da raščisti put za polagače
tračnica tako što će otpuhati sve gromade koje su bile prevelike za ručno pomicanje.
Da bi to učinio, spakirao je eksploziv ispod gromade, a zatim ju je nabio debelom
željeznom šipkom prije nego što je zapalio fitilj. Gage je izabran za ovaj opasan posao
jer je ocijenjeno da je oprezan, trijezan i odgovoran. Međutim, jednom je Gage dopustio
da ga omesti u ključnom trenutku i izazvao da štap udari u gromadu, što je stvorilo
iskru. Eksplozija koja je nastala odbacila je željeznu šipku u Gageovu očnu duplju, kroz
prednji dio njegove glave i iz vrha lubanje. Kad je izašao, sa sobom je odnio čistu jezgru
moždanog tkiva iz njegovog frontalnog (ljudskog) režnja.
 Osim što je bio slijep na jedno oko, Gage se potpuno oporavio. Međutim, njegova se
osobnost potpuno promijenila. Postao je psovljiv, agresivan i impulzivan. U stvari,
njegovo Ljudsko je nestalo i sada mu je ostala samo čimpanza!

Možete prepoznati razliku između svog razmišljanja čimpanze i ljudskog razmišljanja

bez poznavanja znanosti. Koliko ste puta razgovarali sami sa sobom, uvjeravali se ili vodili
bitke u vlastitoj glavi? Često imate misli i osjećaje koje ne želite, pa čak i ponašate se za koje
u tom trenutku znate da zapravo nisu ono što želite. Pa zašto to radiš? Kako je moguće da
nemate kontrolu nad svojim mislima ili emocijama i nad tim kakvim se ponašanjima
ponašate? Kako možete biti dvije vrlo različite osobe u različitim vremenima?
Tehnologija može donekle odgovoriti na ovo pitanje. Funkcionalni skeneri mozga
pokazuju dotok krvi u vašem mozgu u područje koje se koristi. Ako razmišljate smireno i
racionalno, tada možemo vidjeti kako krv ide u prednji dio, Čovjeka u vašoj glavi, i postajete
osoba kakva želite biti i kakva zaista jeste. Ako postanete emocionalni i donekle iracionalni,
posebno kada ste ljuti ili uznemireni, tada vidimo da dotok krvi odlazi u vašu čimpanzu, a vi
biste obično rekli da to nije ono što želite biti i da ovo ne želite. Istina je da je vaša
čimpanza, emocionalni stroj, taj koji nadvlada vaš ljudski um.
Ovo počinje objašnjavati mnoge stvari, poput zašto se brinete ili zašto kažete stvari u
žaru trenutka, a zatim požalite zbog toga, ili zašto ne možete prestati jesti ili zašto ne
vježbate kada to stvarno želite, već jednostavno ne možeš se sabrati. Popis je beskrajan.
Nemojte se više čuditi: ne radite vi te stvari, vaša čimpanza vas otima. Imati čimpanzu je
kao posjedovati psa. Niste odgovorni za prirodu psa, ali ste odgovorni za upravljanje njime i
održavanje dobrog ponašanja. Ovo je vrlo važna točka i trebali biste zastati i razmisliti o
tome jer je to ključno za vašu sreću i uspjeh u životu.

Ključna stvar
Niste odgovorni za prirodu svoje čimpanze, ali ste odgovorni za upravljanje njome .

Čimpanza u sebi
Da ponovimo, čimpanza u vašoj glavi za vas je zaseban entitet. Rođeno je kada ste se i vi
rodili, ali zapravo nema nikakve veze s vama kao čovjekom. To je jednostavno dio vašeg
stroja. Na primjer, kada ste rođeni dobili ste određenu boju očiju. Niste vi izabrali ovu boju,
ona vam je dana. To ti je bilo u genima. Ne možete puno učiniti u vezi s tim, stoga prihvatite
svoju boju očiju i nastavite sa svojim životom. Slično tome, nisi odabrao svoju čimpanzu,
ona ti je dana i moraš to prihvatiti. Ima vlastiti um i razmišlja originalnim mislima koje nisu
vaše. To je živi stroj koji je izgrađen da služi svrsi, a to je osigurati sljedeću generaciju. Ima
vlastitu osobnost i može upravljati vašim životom umjesto vas, obično ne baš dobro, ali
može! To je izuzetno snažan emocionalni stroj.
 Možda biste željeli dati ime svojoj čimpanzi i predstaviti se jer igra jednu od najvećih
uloga u vašem životu. Tijekom svog života, vi (čovjek) i vaša čimpanza (vaš emocionalni
stroj za razmišljanje) često ćete se boriti.

Ključna stvar
Jedna od tajni uspjeha i sreće je naučiti živjeti sa svojom čimpanzom, a ne da vas ona
ugrize ili napadne. Da biste to učinili, morate razumjeti kako se vaša čimpanza ponaša i
zašto razmišlja i ponaša se na takav način. Također morate razumjeti svoje ljudsko biće i
ne brkati svoje ljudsko biće sa svojom čimpanzom .

Psihološki um stoga ima dva neovisna stroja za razmišljanje koji također neovisno tumače
naša iskustva.

Dva bića koja misle i onda tumače

• Čovjek ste vi, a vi živite u svom frontalnom režnju.

• Šimpanza je vaš emocionalni stroj, dan vam je rođenjem i živi u vašem limbičkom sustavu.

Treći dio Psihološkog uma

'Psihološki um' također ima prostor za pohranu misli i ponašanja koji se zove računalo, a
koji je raširen po cijelom mozgu.
 Pohranjivanje informacija za referencu

Računalo pohranjuje podatke koje su u njega unijeli čimpanza ili čovjek. Zatim koristi te
informacije da djeluje za njih na automatski način ili može poslužiti kao referentna točka.

Sada kada imate osnovno razumijevanje onoga što vam je u glavi, započnimo putovanje
psihološkim svemirom. Možemo vidjeti kako radite sa svojim čovjekom, čimpanzom i
računalom u različitim okolnostima i kako ih možete koristiti u svoju korist i bolje
razumjeti sebe.

Sažetak ključnih točaka

• Psihološki um se sastoji od tri odvojena mozga: ljudskog, čimpanzijskog i kompjuterskog.
• Vi ste Čovjek.
• Vaša čimpanza je stroj za emocionalno razmišljanje.
• Vaše računalo je prostor za pohranu i automatski funkcionalni stroj.
• Bilo koji od njih može preuzeti potpunu kontrolu, ali obično rade zajedno.

Predložena vježba:
Vrijeme razvoja

Što je 'vrijeme razvoja' i zašto ga imati?

Jednostavno rečeno, 'vrijeme razvoja' je vrijeme posebno odvojeno koje je posvećeno
razmišljanju o tome kako upravljate sobom. Najviše ćete imati koristi od modela
čimpanze, čovjeka i računala ako provedete vrijeme razmišljajući o uključenim
konceptima i zatim ih implementirate. Najbolji način da budete sigurni da ste
uspostavili 'vrijeme razvoja' je da vam to pređe u naviku. Navike se stvaraju kada ih je
lako ostvariti. Stoga će određivanje određenog vremena u danu koje je sveto za
razmišljanje o razvoju povećati vaše šanse da se to događa redovito. Ova sesija mora
biti jednostavna za izvođenje inače se vaša čimpanza neće složiti i vi to nećete učiniti!
Dakle, ako sesija traje samo deset minuta, vjerojatnije je da ćete steći naviku nego ako
sesija traje sat vremena. Pokušajte uspostaviti deset minuta dnevno. Razmišljajući
tijekom vremena razvoja, Čovjek pregledava ono što je u Računalu i modificira ga. Kao
što ćemo vidjeti u narednim poglavljima, ovo je ključno za upravljanje čimpanzom.

Što uraditi
Za to vrijeme morate se osvrnuti na posljednja 24 sata i razmisliti o tome kako ste to
uspjeli. Vodite dnevnik i zapišite samo jedan ili dva retka za svaki dan, što će vam
pomoći da usredotočite svoj um na to kako možete poboljšati način na koji radite
stvari ili kako razmišljate. Također će vam pomoći da prođete kroz ono što je istaknuto
u ovoj knjizi.

Primjer
Evo prijedloga za prvih nekoliko sesija. Pokušajte poboljšati svoju sposobnost
prepoznavanja kada vas čimpanza otme mislima, osjećajima i ponašanjima koja ne
želite imati. Čineći to, učite prepoznati razliku između sebe i vaše čimpanze i tko ima
kontrolu u bilo kojem trenutku. Ovo će vam pomoći da razjasnite da u vašoj glavi
djeluju dva mozga i da ste samo jedan od njih vi.
2. Poglavlje
Podijeljeni planet
(1. DIO)
Kako razumjeti sebe i svoju čimpanzu

PRVI ODsedam planetarnih sustava sastoji se od Podijeljenog planeta i Mjeseca koji vodi.
Predstavlja vaš unutarnji um i bitku koja se odvija u vašoj glavi. Ovo je najvažniji sustav
planeta u vašem Svemiru jer ako on ne kontrolira onda je malo vjerojatno da bilo koji drugi
planet može ispravno funkcionirati.
Podijeljeni planet mjesto je gdje žive ljudi i čimpanze. Vi i vaša čimpanza obično imate
neugodan odnos koji često uključuje kompromise i sukobe. Često je to borba za moć
između vas dvoje. Budući da je čimpanza daleko jača od vas, mudro je razumjeti je, a zatim
njegovati i upravljati njome.
Da bismo razumjeli kako vi i vaša čimpanza funkcionirate drugačije, pristupit ćemo tome
na sustavan način gledajući četiri aspekta:

• Načini razmišljanja
• Dnevni red
• Načini rada
• Osobnosti

Dva različita načina razmišljanja

Vi i vaša čimpanza razmišljate na vrlo različite načine. Dok prolazimo kroz dan, neprestano
primamo informacije iz naše okoline. I čovjek i čimpanza primaju te informacije i zatim ih
tumače.
Šimpanza tu informaciju tumači osjećajima i dojmovima. Kada stekne osjećaj za ono što
se događa, tada koristi emocionalno razmišljanje kako bi spojio stvari i razradio što se
događa i napravio plan akcije. Sav ovaj proces temelji se na emocijama. Emocionalno
razmišljanje znači da čimpanza nagađa i popunjava detalje pretpostavkama koje se obično
temelje na predosjećaju, paranoidnim osjećajima ili obrambenim mislima. Stoga šanse da
će čimpanza dobiti pravu interpretaciju o tome što se događa možda nisu tako dobre;
međutim, ponekad je intuicijalni osjećaj točan. Može misliti i djelovati samo s emocijama.
Čovjek će, s druge strane, interpretirati informacije tragajući za činjenicama i
utvrđujući istinu. Kada to učini, onda će stvari sastaviti na logičan način koristeći logično
razmišljanje i na temelju toga formirati plan djelovanja. Dakle, logika je ljudska osnova za
razmišljanje i djelovanje.

Oba procesa mogu biti zdravi, ali vode različitim tumačenjima onoga što se događa i kako
se s tim nositi.

Dakle, što god radili, vas dvoje tumačite što se događa i stvarate mišljenje o tome što biste
trebali učiniti. Ponekad se vas dvoje dogovorite što ćete raditi i nema problema, ali često se
vas dvoje ne slažete. Kada se ne slažete, čimpanza je najmoćnija i stoga ima kontrolu nad
vašim mislima i postupcima. Međutim, ako prepoznate što se događa i imate strategije za
upravljanje time, dobit ćete kontrolu nad svojim razmišljanjem i tada možete djelovati na
logičan način.

John i parkirani automobil

Počnimo s jednostavnim primjerom da pokažemo razlike u razmišljanju između čimpanze i
čovjeka u glavi nekoga po imenu John.
John govori svojoj ženi, Pauline, da mu je čovjek iz susjedstva blokirao auto tako što je
parkirao preko puta i da je morao otići i reći čovjeku da pomakne auto. John (Čovjek) priča
priču na stvaran način, a njegova unutarnja čimpanza mirno sluša.
 Pauline tada odgovara govoreći: 'Ne znam zašto se s time toliko opterećuješ; sredilo se,
zar ne?'
I John i njegova čimpanza čuli su ovaj odgovor, ali imaju vrlo različita tumačenja i
reakcije na Paulinin komentar. Ljudsko u Johnu, budući da je razumno, može pomisliti:
'Nisam se baš dogovarao s tim, ali očito Pauline ne želi čuti, pa ću jednostavno pustiti to' ili
'Sve se sredilo pa je vjerojatno sam u pravu i moram ići dalje i ne reagirati.' Čovjek je ostao
miran i već je krenuo dalje bez problema.
Međutim, čimpanza u Johnu može reagirati na sasvim drugačiji način. Šimpanza je ovu
primjedbu shvatila osobno i uznemirila se. Komentar može protumačiti kao izravnu kritiku,
pa će čimpanza prijeći u način obrane ili napada. Vjerojatno će povisiti glas i reći nešto
poput: 'Zašto me nikad ne podržavaš?' ili 'Neću se dogovoriti s tim, koji je tvoj problem?' ili
'Dao sam samo komentar za koji sam mislio da bi vas, kao moju ženu, mogao zanimati.'
Možete zamisliti kako razgovor od ovog trenutka kreće nizbrdo. Da smo zaustavili
scenarij nakon što je Pauline dala svoju primjedbu i pitali Johna kako bi on želio odgovoriti,
tada je vjerojatno da bi izabrao biti Čovjek i pustio to. Međutim, budući da je čimpanza u
nama mnogo moćnija od čovjeka, vjerojatnije je da će čimpanza progovoriti prije nego što
čovjek dobije priliku preuzeti kontrolu, a to će na kraju ostaviti Johna da se pita zašto
jednostavno nije pustio primjedbe na prvom mjestu.

Sarin komentar
Uzmimo još jedan primjer različitih obrazaca razmišljanja između čovjeka i čimpanze.
Rachael je na poslu kada joj Sarah nešto komentira, rekavši da Rachael izgleda kao da je
umorna.
Poruka uvijek prva ide čimpanzi (ovo je jedno od pravila funkcioniranja mozga).
Čimpanza reagira emocionalno i obično misli da je netko kritizira pa postaje uznemirena,
možda ljuta, moguće uzrujana (sve ovisi o prirodi te određene čimpanze i raspoloženju).
Čimpanza sada koristi emocionalnu konstrukciju kako bi razumjela primjedbu. Dakle, može
pisati nešto poput: 'Ona stvarno znači da izgledaš staro' ili 'Ona insinuira da ne radiš
dovoljno vrijedno' ili može imati bilo koje drugo beskorisno ili destruktivno tumačenje.
Alternativno, čimpanza može razmišljati pozitivno, poput, 'Ona je zabrinuta za mene,' ili
'Ona je vjerojatno u pravu i moram malo usporiti,' ili neka druga konstruktivna misao.
Ljudsko bi, s druge strane, da nije bilo sigurno što se mislilo, mirno provjerilo što je Sarah
implicirala. To bi učinio utvrđivanjem činjenica koje su bile u komentaru. Zatim bi, nakon
što bi razjasnio što je Sarah mislila, na to odgovorio na racionalan način. Sada možemo
odgovoriti na jedno od pitanja postavljenih na početku knjige.

Zašto ponekad postanem tako iracionalan u svom razmišljanju?

Jedno od uvodnih pitanja bilo je: 'Zašto ponekad postanem toliko iracionalan u svom
razmišljanju?' Odgovor bi sada mogao biti jasan. Vi uopće ne razmišljate, već vaša čimpanza
preuzima i razmišlja umjesto vas. Rješenje je stoga razumjeti kako vaša čimpanza razmišlja,
prepoznati kada preuzima kontrolu i intervenirati.
Ono što doživljavate kada imate jake emocionalne reakcije vrlo je prirodno i znak je
zdravog uma. Međutim, emocije mogu brzo promijeniti tlo i stoga je čimpanzino
razmišljanje relativno nestabilno i nedosljedno. Stoga je čimpanza manje predvidljiva od
čovjeka kada je riječ o donošenju odluka, a proces je često iracionalan. Zbog te
nepredvidljivosti obično nije od pomoći pustiti čimpanzu da misli umjesto nas, pa se
moramo pozabaviti time. Prvo ćemo shvatiti kako zdrava unutarnja čimpanza razmišlja.

Razumijevanje čimpanze – emocionalno razmišljanje

Osnova emocionalnog mišljenja su dojam i osjećaj
Šimpanza ne radi nužno s činjenicama, ali radi s onim što vjeruje da je istina ili s
percepcijom istine ili, još gore, s projekcijom onoga što bi mogla biti istina. Brzo stvara
dojam na temelju malo dokaza, ako ih ima, i obično neće popustiti. Naravno, neki dojmovi
koje nam daje čimpanza su točni i korisni, ali jednako tako mogu biti i pogrešni. Traganje za
nekom točnošću i istinom pomoglo bi nam da dođemo do razumnog zaključka.
Vaša čimpanza obično stvara prve dojmove kada upoznajete nove ljude čitajući govor
tijela. Ako znate da vaša čimpanza često griješi, može biti od pomoći vidjeti je li čimpanza
vašeg prijatelja vještija u tome i osloniti se na njih! Znamo da su čimpanze nekih ljudi
prirodno dobre u procjeni karaktera ljudi, dok druge čimpanze nisu tako dobre.
Čimpanze vole raditi na osjećajima i često počinju svoje razgovore s 'Ali osjećam...' ili 'Ne
osjećam se kao...' Njihovi osjećaji su im jako važni i obično ne prepoznaju da svi osjećaji
dođu i prođu. Naravno, dobro je imati osjećaje čimpanze i oni nam mogu biti vrlo koristan
pokazatelj da znamo što nam je činiti. Međutim, oni nisu uvijek pouzdani i mogu se brzo
promijeniti. Stoga rad s osjećajima može biti od pomoći ili od pomoći. Ponekad Čovjek treba
reći čimpanzi: 'Nije me briga kako se osjećaš da moramo to učiniti' ili 'Nije me briga jesi li
raspoložen ili ne, ne radi se o raspoloženju.'

Ovdje su neke od osobina emocionalnog razmišljanja

Skoči na mišljenje
Čimpanza brzo dolazi do zaključka i ne čeka da dođu sve informacije prije nego što donese
zaključak. Čimpanza stvara mišljenje na temelju svojih osjećaja i dojmova, a zatim ga
popravlja. Zatim traži dokaze kako bi potkrijepio svoje mišljenje i dokazao svoju točku.
Čineći to, obično izvrće činjenice kako bi odgovarale svom mišljenju i vrlo je nerazumno i
iracionalno ako se osporava.

Razmišlja crno-bijelo
Unutarnje čimpanze vrlo su poput djece, razmišljaju crno-bijelo. Oni mogu biti vrlo
nepopustljivi i neće raspravljati o nijansama sive. Odrasli ljudi više znaju cijeniti da je vrlo
malo u životu crno ili bijelo. Dok čimpanze razmišljaju crno-bijelo, postaju vrlo osuđujuće i
brzo reagiraju. Kada razmišljate sa svojom čimpanzom, skloni ste vidjeti samo jednu
mogućnost. Čimpanze obično ne razmatraju alternativna tumačenja onoga što bi se moglo
dogoditi.

Paranoičan
Čimpanza mora znati da je sigurna, stoga je oprezna i neprestano traži opasnost te je stoga
sklona paranoji. Smatra da je daleko sigurnije biti pomalo paranoičan i oprezan prema
drugima ili situaciji nego opustiti se i izgubiti život. Stoga nije neobično da naše čimpanze
budu sumnjičave prema drugima i imaju određeno nepovjerenje. Što se čimpanza osjeća
ranjivijom, to će postati paranoičnija u svom pogledu.
Čimpanze koje su nesigurne mogu u bezopasne situacije učitati mnoge stvari. Također
mogu pročitati spletke i zlobu u komentarima ili izjavama koje drugi daju, a zatim dopustiti
svojoj mašti na volju. Kad čimpanza ima svoje mišljenje, postat će još paranoičniji braniti
ga. Šimpanza će često izvlačiti stvari iz konteksta i također postati vrlo obrambeni.
Suočavanje s paranojom kod vaše čimpanze je vješt posao i o njemu ćemo govoriti u
odjeljku o upravljanju čimpanzom.

Katastrofalno
Budući da su čimpanze stalno na oprezu u pogledu opasnosti, sklone su razmišljati
katastrofično. Pretjerano reagiraju na situacije i potiču ih visokim i intenzivnim emocijama.
Kad god shvate da nešto nije u redu, imaju tendenciju da se počnu brinuti o tome što bi se
moglo dogoditi i onda stvari potpuno izbace iz perspektive. To često dovodi do užasnog
osjećaja tuge i propasti i trenutaka vrtljenja u želucu. Ti su trenuci često povezani s crno-
bijelim razmišljanjem, što znači da ostajete s osjećajem da nema izlaza ili da nema
oporavka od onoga što prolazite.
Emocija koju čimpanza tada nudi čovjeku je užasna i ekstremna, uzrokujući mnogo boli.
Razmislite koliko ste puta prošli kroz emocionalni nemir od strane svoje čimpanze, samo
da biste se osvrnuli pitajući se zašto ste dopustili da vas to proživi.

Iracionalno
Šimpanza ne radi racionalno. Ne pokušava odlučiti je li nešto vjerojatno ili izvedivo, već
obično prerano donosi zaključke i popunjava detalje koji nedostaju bilo čime što odabere.
Stoga može postati vrlo nerazumno i na kraju ispasti glupo. Ako čimpanza uspije preuzeti
kontrolu nad vašim umom i zatim protumači što vam se događa, obrazloženje koje nudi
vjerojatno će biti glupo i neutemeljeno. Malo će se pokazati logika, ako je uopće ima.
Nažalost, ovaj iracionalni pristup dovest će nas u neugodne situacije, a kad istina izađe na
vidjelo možda ćemo poželjeti da nas tlo proguta. Pogledajmo primjer kako čimpanza radi:

Rob čeka svoju djevojku Sally u kinu i dogovorili su se da će se naći u 8.30. Sada je 9.00, a od
nje nema ni traga. Njegova čimpanza ima kontrolu i na ratnoj je stazi. Njegova čimpanza
razmišlja emotivno. 'Kasno je; nije mi rekla što se događa; gubim vrijeme; Mogu i otići u
kino; ona nije vrijedna toga; ona me je iznevjerila; ne bi mi to trebala raditi; ona me je
ponizila; Ja sam ljut; Uzrujan sam', i tako se nastavlja. Iznenada dolazi Sally i, prije nego što
ima priliku išta reći, njegova čimpanza napada: 'Zašto si kasnio? Učinio si da izgledam kao
budala; kakva je svrha ulaziti sad kad je prekasno?' i još mnogo drugih napada. Zatim se
zaustavi i Sally progovori.
'Netko je prevrnut odmah iza ugla. Otišao sam pomoći, a oni su preko mog mobitela
pozvali hitnu pomoć i policiju. Držao sam ženu za ruku dok je ležala na podu. Došla je hitna
pomoć i onda sam pojurio da dođem ovamo. Žao mi je što vam nisam mogao javiti, ali
koristili su moj telefon za pomoć.' Sada se Rob osjeća prilično loše i njegova čimpanza
mijenja svoje emocije u grižnju savjesti. Ali šteta je učinjena.

Ova jednostavna priča predstavlja kako čimpanza razmišlja vrlo emotivno, nije čekala
činjenice, već je samo pretpostavila i uvrijedila se. U ovom slučaju čimpanza se naljutila, ali
postoji mnogo drugih načina na koje je mogla reagirati i ipak ostaviti Roba da se ponaša
neprikladno. To se svima nama često događa ako ne upravljamo svojim čimpanzama.
Upravljajući našim čimpanzama živjeli bismo u sasvim drugačijem svijetu.

Emotivna prosudba
Čimpanze sude drugima brzo i bez milosti. Prosudba se temelji na svim kriterijima koje
koristi za razmišljanje. Stoga se može temeljiti na čistim osjećajima ili dojmovima ili na
vlastitoj paranoji. Ove prosudbe nisu podložne obrazloženju, pa je malo vjerojatno da će
čimpanzu uvjeriti da je možda pogrešna. Čimpanze također mogu osuđivati druge kako bi
ispunile svoj plan, kao što je osveta ili moć nad nekim.

Osnova čimpanze za donošenje odluka je korištenje 'emocionalnog

razmišljanja'
Kada razmišljamo sa čimpanzom, koristimo se 'emocionalnim razmišljanjem' kako bismo
sastavili svoje ideje o tome što se događa. Koristi se vrlo malo logike, ako je uopće ima,
samo emocionalna energija. Tako čimpanza spaja svoje iracionalne, crno-bijele i
katastrofalne dojmove, osjećaje i paranoju, na često besmislen način kako bi izvela
zaključke, a potom i plan akcije. Šimpanza ne koristi zdravo rezoniranje. Ne treba biti genij
da bi se uvidjelo da ovo nije dobra osnova za rad. Srećom, postoji alternativni način
razmišljanja i možemo naučiti promijeniti dotok krvi u našem mozgu kako bismo koristili
tu alternativu. Alternativni put je onaj Ljudski.

Razumijevanje ljudskog – logično razmišljanje

Osnova logičkog mišljenja su činjenice i istina
Ljudi počinju shvaćati što se događa prvo utvrđujući činjenice. Prikupljaju sve dostupne
informacije prije nego počnu raditi planove. Nakon što su prikupili činjenice, ljudi
pokušavaju utvrditi istinu i potom temelje svoja uvjerenja na istini.
U društvu trošimo puno energije i rasprava kako bismo saznali istinu, bilo da se radi o
nečem ozbiljnom ili trivijalnom. Postoji urođena ljudska želja da pokuša doći do istine u
svim situacijama, a kada istina ne izađe na vidjelo, to može izazvati nevolju i za čimpanzu i
za čovjeka. Biti lažno predstavljen posebno je neugodno iskustvo koje ljudi pokušavaju
ispraviti, a ako se to ne dogodi, čimpanza često udružuje snage s ljudima kako bi pokazala
svoju ljutnju!

Ovdje su neke od osobina logičkog razmišljanja

Na temelju dokaza
Ljudi rade s dokazima i traže dokaze. Oni ostaju otvorenog uma i imaju sposobnost
promijeniti mišljenje i vidjeti tuđe gledište. Oni ne personaliziraju svoje stajalište ili
uvjerenje i stoga ne postaju obrambeni ako su izazvani.

Racionalno
Racionalno razmišljanje je kada koristimo zdrav razum i odlučujemo je li nešto izvedivo i
realno. Ironično, racionalno razmišljanje često potiče čimpanza, koja aktivira čovjeka.
Šimpanza to čini intuitivnim putem; zvono koje ti zvoni u glavi i govori da nešto
jednostavno ne zvuči istinito. Međutim, Čovjek mora ostati glavni i tražiti dokaze koji će
poduprijeti Činpanzin upit. Ako to ne učinimo i dopustimo našoj čimpanzi da preuzme
kontrolu, zdrav razum nestaje i u nekom trenutku u budućnosti čimpanza može djelovati
protiv nas. Tada ćemo se osvrnuti i reći: 'Što sam mislio?'

U kontekstu i s perspektivom
Održavanje situacija u kontekstu i perspektivi pokazuje ljudsko razmišljanje. Ljudska je
osobina željeti razumjeti kako su stvari nastale i što se događalo u to vrijeme. To nam
pomaže da akcijama i primjedbama damo kontekst. Ljudi također cijene činjenicu da svi
događaji dolaze i odlaze i stoga stječu perspektivu o tome što se događa i koliko je to važno
u shemi stvari.

Nijanse sive i uravnotežena prosudba

Obično, dok smo vrlo mladi, radimo preko čimpanze i većinu stvari vidimo crno-bijelo.
Djeca to pokazuju tako što su prilično oštra u svojim prosudbama situacija.
Odrasli ljudi razmišljaju u nijansama sive. Kao odrasli, učimo cijeniti da mogu biti
uključeni mnogi čimbenici kada pokušavamo nešto razumjeti i prihvaćamo da ih možda
nemamo sve u svom posjedu. Stoga je manja vjerojatnost da ćemo oštro suditi i veća je
vjerojatnost da ćemo stvari vidjeti u nijansama sive ili da ih uopće nećemo suditi. Također
mijenjamo naše razmišljanje iskustvom koje nam život daje.
Ljudi prihvaćaju da su možda u krivu i razmišljaju o tome, postajući otvoreniji za
prijedloge. Također prihvaćaju da ponekad možda neće doći do istine, možda nema
odgovora ili je to samo stvar mišljenja.
Ljudska osnova za donošenje odluka je korištenje 'logičkog razmišljanja'
Logičko razmišljanje znači da slijedimo obrasce razmišljanja koji su povezani i imaju
smisla, a zatim donosimo zaključke prema kojima treba djelovati. Ako je netko, na primjer,
uznemiren, onda možemo reći da za to mora postojati razlog. Protuargument bi također bio
istinit, da ako netko doživi nešto neugodno onda će se vjerojatno uzrujati. Postoji nekoliko
oblika logike koje koristimo. Primjeri uključuju:

• Zaključivanje stvari prolazeći kroz korake

• Rad s dokazima i činjenicama kako bi se došlo do zaključka
• Praćenje argumenata spajanjem informacija
• Korištenje rezoniranja kako bi se stvari riješile

Sažetak dvaju različitih načina razmišljanja

Dvije različite agende

Svrha i plan čimpanze je preživljavanje.
Ljudski plan je postići samoispunjenje. Ovdje se obično radi o tome da postanete osoba
kakva želite biti i da postignete ono što želite. Čovjek će često tražiti smisao života.
Mnogi ljudi bi mogli smatrati da čovjek ima dušu ili duh osobe. Dok razmatramo razlike
između agende čimpanze i čovjeka, vidjet ćemo zašto često postoji ozbiljan sukob između ta
dva bića.
Razumijevanje plana čimpanze

Perpetuacija vrste i samoopstanak

Šimpanza može imati mnogo ciljeva i oni se mogu razlikovati u različitim vremenima, ali
glavni cilj čimpanze je proizvesti sljedeću generaciju. To je prirodan način da ovjekovječi
vrstu.
Čimpanza koristi svoj seksualni nagon zajedno s drugim nagonima kako bi pokušala
ispuniti ovaj plan. Stoga vaša čimpanza ima ovaj pogon visoko na listi prioriteta! Jak
seksualni nagon ukazuje na zdravu čimpanzu.
Vrlo blizak drugi cilj čimpanze je samopreživljavanje, što uključuje zaštitu od ozljeda.
Ova dva plana čimpanze igraju veliku ulogu u načinu na koji djeluje. Sve čimpanze su
različite i mogu imati različite planove, ali mi ćemo razmotriti tipičnu čimpanzu.
Ova dva iznimno snažna nagona zajednička su svim višim vrstama, ne samo nama
samima, i neophodna su za opstanak vrste. Stoga moraju željeti proizvesti sljedeću
generaciju ili barem imati neke nagone (kao što je seksualni nagon ili roditeljski nagon) koji
će rezultirati stvaranjem sljedeće generacije. Moramo i sami željeti preživjeti da bismo to
učinili.
Ako se tipična čimpanza stvarno tjera, vrlo je vjerojatno da će zaštititi vrstu, a ne sebe.
Pauk crna udovica pokazuje ovo načelo. Ovdje postoji sukob između nagona za
proizvodnjom sljedeće generacije i nagona za preživljavanjem. Želja mužjaka da ima spolni
odnos i stoga ovjekovječi vrstu nadjačava njegovu vlastitu sigurnost i on će se pariti sa
ženkom znajući da će vrlo vjerojatno biti pojeden ako ne uspije dovoljno brzo pobjeći.
Također možemo vidjeti ovaj sukob nagona kod ljudi, iako se nadamo ne tako
dramatično! Na primjer, oni koji imaju nezaštićeni spolni odnos iako su u situaciji u kojoj
postoji veliki rizik od zaraze virusom HIV-a. Srećom, uz lijekove, ovaj virus nije ubojica
kakav je nekad bio. Međutim, kada je prvi put stigao, ljudi su nevjerojatno riskirali, znajući
da to može imati smrtonosne posljedice.
Za mnoge ljude želja za seksom ne može se podcijeniti, to je prirodan način da se osigura
opstanak vrste. Zbog toga je nekim ljudima koji su u vezi punoj ljubavi i žele ostati
monogamni gotovo nemoguće ostati vjerni. Čovjek govori i želi jedno, a čimpanza govori i
želi drugo.

Ostali ciljevi
Jasno je da će čimpanza imati druge ciljeve koji podržavaju opstanak vrste ili pojedinca, a ti
ciljevi mogu varirati s vremena na vrijeme. Primjeri uključuju: privlačenje partnera,
uspostavljanje teritorija, traženje hrane i pronalaženje skloništa. Kasnije ćemo u ovom
poglavlju u odjeljku 'Centar džungle' pokriti poticaje koji stoje iza ovih agendi.

Razumijevanje ljudskog plana

Self-agenda
Ljudska bića su vrlo različita po pitanju onoga što osjećaju kao svoju svrhu u životu. Neki
žive život koji se temelji na uspostavljanju osnova življenja i tu stanu. Drugi ljudi nastavljaju
pokušavati steći samoispunjenje i zadovoljstvo u životu, što može biti pomaganje drugima.
Samoispunjenje se može postići na mnogo različitih načina, a na vama je da odlučite što
želite učiniti sa svojim životom. Svatko je jedinstven i ovdje nema prava i pogrešaka. Mnogi
ljudi gledaju na samorazvoj i čini se da će oni koji rade na tome i na samoispunjenju
vjerojatnije biti zadovoljniji u životu. Jedna je stvar jasna: imati svrhu u životu je nešto u
čemu ljudi napreduju.

Dnevni red društva

Ljudi su po prirodi tipično društvene životinje, iako postoje jasni izuzeci. Jedan od glavnih
planova čovječanstva je izgradnja društva u kojem ljudi mogu živjeti u skladu i miru. Ovaj
plan se vidi u svim ljudskim društvima. Stoga će ljudi po svojoj prirodi neprestano
pokušavati uspostaviti društvena pravila i život u društvu. Ta se pravila temelje na
jednakosti i mogućnostima i zapravo su tu da obuzdaju čimpanzu u ljudima. Čovjek traži
pravdu i strukturu, te radi s etičkim i moralnim načelima kako bi uspostavio ljudska prava i
ljudske vrijednosti po kojima treba živjeti. Temelje se na vrijednosnim prosudbama o
ispravnom i pogrešnom, s posljedicama vezanim uz njih.

Ostali ciljevi
Ostalo Ljudski ciljevi uvelike se razlikuju od pojedinca do pojedinca, ali većina se temelji na
sreći i uspjehu, kako god oni bili definirani. Problem s ovim planovima je taj što ih
čimpanze preuzimaju i primjenjuju 'zakone džungle' kako bi ih postigle, ako nismo oprezni.
Na primjer, ljudi bi željeli da se poduzeća temelje na etičkim načelima i da imaju cilj za
uspjeh. Međutim, često dolazi do maltretiranja i zastrašivanja dok čimpanza preuzima ovaj
ljudski plan kako bi uspio i miješa svoje vlastite planove, kao što je ispunjavanje vlastitog
ega ili uspostavljanje vlastitog teritorija.

Dva različita načina rada

Čimpanza i čovjek imaju različite planove i kako bi ih ispunili, djeluju koristeći dva vrlo
različita principa. Čimpanza djeluje prema zakonima džungle, a to čini zahvaljujući snažnim
nagonima i instinktima. Čovjek djeluje prema zakonima društva i to čini koristeći snažne
etičke i moralne poticaje, obično sa savješću.
Daleko, najveći izazov za pojedinca je živjeti sa životinjom u sebi koja je odlučna
živjeti po zakonima džungle i koristiti iznimno snažne nagone i instinkte kako bi
ispunila svoj plan.

Razumijevanje čimpanze – centar džungle

Šimpanza radi s 'Centrom za džunglu' koji se temelji na instinktima i nagonima. Centar za
džunglu je područje unutar mozga čimpanze koje čimpanzi daje karakteristike i stavove
potrebne za preživljavanje u džungli. Ovaj centar sadrži uvjerenja i ponašanja koja dobro
funkcioniraju u džungli, ali ne tako dobro u društvu! Veliki problemi nastaju kada čimpanza
primijeni svoje nagone džungle u ljudskom društvu.

Ovdje su neke od operativnih značajki Jungle Centera

Instinkti
Instinkt je ugrađeni odgovor ili reakcija, obično prisutna od rođenja, na određeni podražaj
ili okidač. Instinkti su na mjestu kako bi osigurali da preživimo. Oni su unaprijed
programirana automatska ponašanja i ne zahtijevaju od nas da utječemo na ono što se
događa, samo im je potreban poticaj.
Na primjer, kada se beba rodi, ona automatski (instinktivno) reagira na dodir prstom po
obrazu. Okrenut će se prema prstu i početi sisati. Ovaj odgovor na sisanje osigurava da će,
kada je blizu bradavice, potražiti bradavicu i sisati je. Sve mlade životinje imaju niz
instinkata koji im pomažu u preživljavanju. Vaša čimpanza koristi vrlo snažne instinkte
kako bi zaštitila i sebe i vas.
Reakcija Bori se, bježi ili zamrzni (FFF) vjerojatno je najčešće korišten i najvažniji
instinkt koji posjeduju naše čimpanze. Cijelo životinjsko carstvo dijeli ovaj poseban instinkt
i njime se svakodnevno služe sve vrste, uključujući ljude. Ovaj FFF instinkt automatski je
odgovor prirode kada prijeti opasnost ili percipirana opasnost. Odgovor se odvija trenutno
kako bi vas zaštitio. To je vrlo snažna reakcija i izaziva snažne emocije koje vas tjeraju da
brzo djelujete. Namijenjen je izazivanju intenzivnih emocija jer je tu da osigura
preživljavanje u situacijama koje mogu biti opasne po život. U našem psihološkom umu
čimpanza je ta koja radi s FFF odgovorom i nudi ga čovjeku.
Brzo odabiranje pravog odgovora ključno je za preživljavanje. Ako se odlučiš boriti kad si
trebao bježati, onda ne bi preživio. Borba je preuzimanje prijetnje; Bježanje je bježanje od
prijetnje; Freeze je miran i nada se da će prijetnja nestati i da nećete biti primijećeni.
Zamrzavanje se također može protumačiti kao izbjegavanje, pristajanje na prijetnju ili
popuštanje prijetnji u nadi da neće biti previše štetno.
Koji će od odgovora čimpanza odabrati ovisi o tome koliko se čimpanza osjeća ranjivo.
Stoga će većina čimpanza izabrati Let i pobjeći kad god mogu ili će izabrati Zamrznuti kako
bi izbjegli bilo kakav sukob.
U džungli, instinkt FFF čimpanze uspješan je odgovor za preživljavanje. Problem za nas,
kao ljude, je taj što vaša unutarnja čimpanza još uvijek vjeruje da je u džungli i pokušava to
iskoristiti u svakodnevnom životu. Korištenje FFF mehanizma nije uvijek prikladno u
suvremenom društvu.
Na primjer, kada moramo ući u prostoriju punu stranaca, mnoge naše čimpanze počnu
ulaziti u način letenja i žele izaći. Neki odu u Freeze mod i pokušaju ostati neprimjećeni,
dok drugi mogu preuzeti Fight mod i pokušati uspostaviti svoju prisutnost. Ovi se odgovori
javljaju jer je naša čimpanza poslala poruku u kojoj stoji: 'Osjećam se ugroženo i moram
nešto poduzeti'. Povremeno ti odgovori postanu intenzivni i uzrokuju nam veliku tjeskobu.
Kako bi umirio čimpanzu, čovjek mora razgovarati s njom i upotrijebiti logiku da uvjeri
čimpanzu. Čimpanze nekih ljudi ne uočavaju nikakvu prijetnju i stoga imaju malo, ako
uopće ne reagiraju.
Ako vam čimpanza pokušava reći da reagirate na situaciju, a vi ne odgovorite na neki
način odabirom jedne od FFF opcija koje umiruju čimpanzu, tada će vaše tijelo prirodno
osloboditi adrenalin. Kada se ovaj adrenalin udruži s negativnim mislima, vaša čimpanza će
pasti u stanje tjeskobe. Tjeskoba je u ovom primjeru način na koji nas priroda potiče da
donesemo odluku kada smo pod prijetnjom. Anksioznost se obično javlja kada ne donesete
odluku. To je savršeno prirodna reakcija vaše čimpanze koja pokazuje da je zdrava.
Odgovor je stoga donijeti odluku ili uvjeriti čimpanzu!

Priroda ubacuje tjeskobu kao sredstvo prisiljavanja čimpanze da donese odluku

Kako se FFF odnosi na preživljavanje, intenzitet emocija je ogroman i obično nesrazmjeran

događaju. Na primjer, ako morate održati javni govor, mogli biste doživjeti grčevite osjećaje
i veliku tjeskobu kako se trenutak približava. To je zato što je čimpanza otišla u FFF jer
osjeća opasnost i govori vam da je ovo pitanje života i smrti i da morate pobjeći. Stoga,
emocionalno razmišljajući, ono ima katastrofalnu reakciju kako bi vas učinilo sigurnima;
stvarnost je da to nije život i smrt, ali čimpanza to ne zna. Dakle, kada se spremate ustati i
progovoriti, čimpanza, za mnoge od nas, obično histerizira i govori: 'Što to radiš? Ovo je
užasna opasnost i vi idete ravno u nju. Možete izgubiti život.' Ako ti, Čovjek, pokušaš
uvjeriti čimpanzu, ona ti se i dalje vraća s: 'Što ako izgledam glupo?', 'Što ako pogriješim?',
'Što ako krene krivo? ' I tako se nastavlja. Čovjek, nasuprot tome, govori: 'Ovo je samo
govor', 'Mogu se nositi s kritikom', 'Mogu samo dati sve od sebe', 'Prestani pretjerano
reagirati i prestani izbacivati stvari iz perspektive' i tako dalje. S ovim primjerima možemo
početi cijeniti borbu za razmišljanje između čimpanze i čovjeka.

Pogoni
Osim instinkta, čimpanza ima jake nagone. Nagon je nešto što nas tjera da ustanemo i
učinimo nešto. Da nemamo pogone, samo bismo sjedili i ne radili ništa. Pogoni ispunjavaju
potrebe koje imamo, fizičke i emocionalne.
Šimpanza ima snažne nagone kao što su seks, dominacija, hrana, sigurnost, roditeljski,
teritorijalni i potraga za trupom. Svrha ovih pokreta je ovjekovječiti vrstu. Kao i instinkti,
nagoni su ugrađeni, prisutni su od rođenja, ali ne zahtijevaju okidač ili poticaj. Budući da su
nagoni nužni za preživljavanje, zbog njihove uvjerljive prirode teško im je odoljeti. Na
primjer, nagon za jelom je izuzetno snažan i vaša čimpanza će se vjerojatno najesti ako je
hrana dostupna jer možda nema jamstva kada će biti sljedeći obrok. Opet, Čovjek u vama
govorit će da je jedna krafna u redu, dok će čimpanza poželjeti onoliko koliko ih može
pojesti prije nego što osjeti sitost, ostavljajući Čovjeku da pokupi krivnju!
Vjerojatno su ženke čimpanze sklonije jačem nagonu za hranjenjem nego mužjaci,
vjerojatno zato što su inače trudne ili doje mladunče. Stoga moraju obilno jesti kako bi to
učinili. Mladić u razvoju unutar maternice može iscrpiti majčine fizičke resurse i ona ih
mora brzo nadomjestiti. U prirodi je normalno stanje za ženku da je trudna ili da doji i stoga
ne bi bilo iznenađenje da nagon za jedenjem bude snažan. Unutarnji nagon čimpanze za
hranom vrlo je zdrav i normalan. Međutim, nismo u džungli, već u društvu i snaga nagona
za jedenjem postaje neprikladna. Stoga ga treba čuvati i pažljivo njime upravljati. Mnogi
ljudi, podjednako muškarci i žene, užasno pate pokušavajući kontrolirati prehrambene
navike svoje čimpanze i to može uzrokovati užasne probleme s kontrolom težine. Ako
čovjek razumije posljedice prejedanja i prekomjerne težine, ali je zadovoljan time, onda
nema problema između čovjeka i čimpanze. Kada se njih dvoje ne slažu, vode se značajne
unutarnje bitke.
Nagoni moraju biti jaki kako bi održali vrstu i pojedinca na životu, tako da imaju snažne
puteve nagrađivanja u mozgu koji ih provode. Ovi putovi oslobađaju kemikalije koje obično
imaju dobar ili uvjerljiv osjećaj za sebe i to tjera pojedinca da želi ponoviti ponašanje. Stoga
je jedenje hrane ugodno iskustvo koje nije samo dio primitivnog nagona za
preživljavanjem, već je i navika koja stvara ovisnost.
Kada počnemo promatrati kako pogoni utječu na naše svakodnevne živote, možemo vidjeti
zašto postoji sukob za moć između čovjeka i čimpanze.

Ranjiv stav
U džungli čimpanza nije na vrhu hranidbenog lanca pa mora stalno biti na oprezu: leopardi
su uvijek u blizini. Svjesno je da je u svakom trenutku potencijalno u opasnosti, stoga se
opušta tek kada je prilično sigurno da je sigurno; gotovo uvijek kad je među četom. Budući
da stalno traži bilo kakvu opasnost, često je na rubu, lako se uzruja ili postane agresivan i
obično je emocionalno nestabilan.
Ovo pomaže objasniti zašto većina unutarnjih čimpanza postaje tjeskobna kada nisu
sigurni ili su na nepoznatom području. To je vrlo prirodna reakcija njihove čimpanze, koja
ih upozorava na potencijalnu opasnost. Međutim, to je većinu vremena neprikladno i
beskorisno. Također pomaže objasniti zašto mnogi ljudi traže skrivena značenja u stvarima
koje im se govore jer njihove čimpanze traže potencijalnu prijetnju. Šimpanza je po prirodi
nesigurna.

Muški i ženski čimpanze

Mogli bismo reći da postoje dvije različite vrste čimpanzi, mužjak i ženka. Oba ova
emocionalna stroja u nama imaju nagone i instinkte. Međutim, oni imaju različite uloge kod
muškaraca i žena i stoga je naglasak na nagone drugačiji i oni ne funkcioniraju na posve isti
način, fizički ili psihološki unutar mozga. Svaka čimpanza je jedinstvena, ali kako bismo
lakše razumjeli čimpanzu, napravit ćemo generalizacije o tipičnim mužjacima i ženkama
čimpanza.

Važno je napomenuti da iako se mužjak i ženka čimpanze znatno razlikuju, mužjak i

ženka ljudi se uopće NE razlikuju previše. Također postoji veliko preklapanje
između karakteristika muških i ženki čimpanzi.

Ovaj odjeljak nije napisan da bi uvrijedio, već se temelji na fizičkim i fiziološkim razlikama
pronađenim u mozgovima muškaraca i žena. Na primjer, kod muškaraca desna amigdala
(emocionalni centar u mozgu) ima više veza s desnom stranom mozga. Dok kod žena lijeva
amigdala ima više lijevostranih moždanih veza. To nam pomaže da shvatimo odakle dolazi
velik dio naših emocija. To također pomaže značajnom broju ljudi da shvate da mnoge
emocionalne osobine koje im se možda ne sviđaju ne dolaze od njih samih, već im ih je
nametnula njihova čimpanza.
 Ako razmišljamo o svrsi ženke i mužjaka u džungli, tada postaje jasno zašto specifični
nagoni i instinkti trebaju različite naglaske.
U prirodi mužjak čimpanze mora biti mišićav i snažan i mora impresionirati ženku i
trupu kako bi im pružio sigurnost. Svakodnevno će hodati granicama teritorija koje mora
štititi, samo s mužjacima iz svoje trupe.
Ženka čimpanze samo je upola manja od njega i nije dorasla njegovoj snazi; međutim,
može biti jaka i agresivna ako se ukaže potreba. To znači da mora biti oprezna prema
mužjaku i biti vrlo dobra u vaganju njegovog raspoloženja i predviđanju njegovih
postupaka. Drugim riječima, vrlo dobro može čitati govor tijela. Mora to učiniti kako bi se
zaštitila.
Mužjak čimpanze mora biti seksualno tjeran, inače, ako je ravnodušan, vrsta će propasti.
Može biti dobar ili loš kao otac. On će, međutim, na ženku gledati kao na svoje vlasništvo i
tjerati druge mužjake.
Ženka mora imati snažan majčinski nagon i ostati blizu mužjaka ako želi dobiti njegove
gene i ispuniti svoj majčinski nagon. Držeći se blizu mužjaka, ona će biti sigurnija od
predatora, jer je on fizički jači. On će ostati s njom kako bi dobio seksualno zadovoljstvo.
Ženka čimpanze ima nevjerojatno snažan majčinski nagon; inače mladi ne bi preživjeli.
Štitit će svoje mlade do smrti ako treba. Ona također ima snažan instinkt za gniježđenje
kako bi pružila sklonište mladima. Ako razmislite o tome, ženka čimpanze koja je vrlo
nesigurna je ta koja će najvjerojatnije preživjeti i biti dovoljno oprezna da njihovo
potomstvo preživi. Samouvjerena ženka čimpanze vjerojatno neće uspjeti!
Stoga se čini razumnim da su ženske unutarnje čimpanze često bez samopouzdanja i
oprezne. Mogu brzo postati tjeskobni i stoga izbjegavati donošenje odluka iz straha da će
pogriješiti.
Neke se žene gorko žale da im je teško donositi odluke, čak i samo odabrati što će
odjenuti. Zatim tuku sami sebe jer im se ne sviđa taj aspekt kod njih samih. U stvarnosti to
uopće nije njihov aspekt, to je samo čimpanza izvan kontrole kojom mogu naučiti
upravljati. Žena je lako sposobna donositi odluke; njezina emocionalna čimpanza je
jednostavno otima.
Razlog zašto ovo spominjem je taj što sam tijekom godina upoznala mnoge uznemirene
žene koje su tražile pomoć da shvate zašto nemaju samopouzdanja za donošenje odluka ili
se stalno ponižavaju. Nadam se da će razumijevanjem unutarnje čimpanze shvatiti da ove
osobine ne dolaze od njih, već od njihove čimpanze. Prirodno je da unutarnja čimpanza
bude nesigurna, ali to je vrlo destruktivno za ženu, a jasno je da postoje i muškarci koji pate
na sličan način. Čimpanzi je potrebno upravljanje kako bi se pojedinac oslobodio tih
utjecaja.

Ključna stvar
Ljudski mužjak i ljudska ženka iznimno su slični, ali su pod utjecajem unutarnje
čimpanze, koja je tipičnije muškog ili ženskog karaktera .
Hormoni provode te različite uloge potičući gene i sustave unutar mozga. I muškarci i žene
imaju razinu estrogena i testosterona. Glavni ženski hormon, estrogen, djeluje na
promicanje majčinskih nagona, instinkta gniježđenja i pasivnosti. Glavni muški hormon,
testosteron, daje visoku seksualnu želju, agresiju i gradi mišiće. Prije mnogo godina, prije
nego što je praksa postala ilegalna, muškim zatvorenicima davan je estrogen koji ih je
smirivao i činio pasivnijima. Dani estrogen ih je možda smirio, ali je imao neke čudne
nuspojave. Razumljivo, razvoj grudi obično nije dobrodošao kod muškaraca!

Različiti naglasci umjesto muškog i ženskog?

Dakle, razlike između muških i ženskih unutarnjih čimpanza temelje se na ulogama koje
igraju u održavanju vrste i brizi o sebi, zajedno s hormonima koji potiču te nagone. Nagoni i
instinkti su različiti po tome što im se daju različiti naglasci, ali postoji velika količina
preklapanja. Bilo bi pogrešno reći da su neke karakteristike muške, a neke ženske, već da se
neke karakteristike češće nalaze kod žena nego kod muškaraca i obrnuto. Stoga nema
specifičnih karakteristika koje su isključivo muške ili čisto ženske. Također, stoga, to bi
impliciralo da ne postoji ženska strana muškaraca ili muška strana žena, postoje samo
karakteristike.

Razumijevanje čovjeka – središte čovječanstva

Humanity Center temelji se na etici i moralu i dio je ljudskog mozga koji svijetli na skeneru
mozga kada pokažemo karakteristike onoga što je potrebno za život u društvu. Tako, na
primjer, kada ljudi pokažu empatiju ili krivnju, ovaj centar će zasvijetliti jer dobiva
povećanu opskrbu krvlju i koristi više kisika za funkcioniranje. Ovo pokazuje da je
aktiviran. Ovaj Centar sadrži nepisana pravila čovječanstva.

Ovdje su neke od operativnih značajki Humanity Centera

Mora se reći da ne posjeduju svi ljudi ove kvalitete, budući da su neki ljudi sami po sebi
neugodni i nepošteni. Međutim, općenito Humanity Center daje potencijal za pojavu ovih
kvaliteta.

Poštenje
Biti pošten i pokazati poštenje neophodno je za funkcioniranje društva. Ljudi pokazuju
iskrenost i istinoljubivost u različitim stupnjevima, zajedno s odanošću i pouzdanošću.

suosjećanje
Osnova društva je suosjećanje. Suosjećanje i razumijevanje onoga što drugi prolaze te
altruistična, nesebična potpora njima obilježja su razvijenog društva. Način na koji ljudsko
društvo postupa sa svojim najranjivijim članovima razlikuje nas od većine životinjskih
društava.

Savjest
Imati savjest je kamen temeljac za čovjeka. Bez savjesti nemamo kajanja i ne uspijevamo se
razvijati. Prisutnost savjesti dovodi do osjećaja krivnje i srama, što može dovesti do žaljenja
i želje za promjenom ili uzvratom. Zanimljivo je da je provedeno mnogo istraživanja o
osobnosti općenito poznatoj kao psihopat. Postoji značajan broj znanstvenih dokaza koji
pokazuju da psihopatski pojedinac ne pokazuje aktivaciju, ili da mu možda nedostaje
prisutnost Centra čovječnosti. Pojedinac stoga zapravo nema savjesti.

Poštivanje zakona
Društva imaju zakone, bilo da su napisani i izrečeni ili nepisani, ali se provode. Ljudi
poštuju zakone i prihvaćaju odgovornost za svoje postupke, ali u različitim stupnjevima. Ne
možete kriviti čimpanzu za uzrok svih vaših problema. Ponekad je Čovjek taj koji
racionalno odluči prekršiti pravila i ugušiti svoju savjest.

Samo kontrola
Samokontrola je vjerojatno najveći faktor koji nas razlikuje od čimpanze. Prava čimpanza
radi impulsivno i nedostaje joj emocionalna kontrola. Ova dva čimbenika vjerojatno su dva
glavna čimbenika koji prave čimpanze zadržavaju u džungli. Ljudi imaju potencijal
kontrolirati impulse i emocije koje unutarnja čimpanza baca na njih. Unutarnja čimpanza
ima malo samokontrole i zahtijeva trenutačno zadovoljstvo, dok ljudi mogu odgoditi
nagrade i mogu odlučiti da ne rade s impulsima i emocijama.
Ovaj faktor je grafički prikazan u eksperimentu 'Stanford Marshmallow'. Ovaj
eksperiment na djeci predškolske dobi repliciran je u različitim oblicima i pronađeni su
dosljedni rezultati. U biti, djeci je ponuđen marshmallow da pojedu, ali im je rečeno da će,
ako pričekaju, dobiti još marshmallowa kasnije. Utvrđeno je da su djeca koja su odgađala
jesti marshmallow bila uspješnija u kasnijoj životnoj dobi, a ona koja nisu mogla
kontrolirati svoj impuls za trenutnim zadovoljstvom bila su manje uspješna.

Ključna stvar
 Upravljanje svojom impulzivnom, emocionalnom čimpanzom kao odraslom osobom bit
će jedan od najvećih čimbenika koji određuju koliko ste uspješni u životu .

Osjećaj svrhe
Ljudi najbolje rade kada imaju osjećaj svrhe. Čini se da nije važno što je, samo da postoji!
Bez osjećaja svrhe čovjeku nedostaje smjer i smisao života.

Uspjeh i zadovoljstvo
Ovo su dvije osobine kojima se čini da je čovjek ispunjen. Općenito, postignuće i
zadovoljstvo ovise o osjećaju svrhe. Mogu doći iz karijere, posla ili slobodnih aktivnosti.

Dvije različite osobnosti

Promotrit ćemo vašu osobnost i kako se ona može promijeniti detaljnije kasnije u knjizi
kada budemo imali potpunu sliku cjelokupnog psihološkog uma. Ovdje vas samo želim
podsjetiti da u vašoj glavi postoje dvije različite osobnosti: vi i vaša čimpanza. Oni djeluju
preko dva različita mozga, koji pokušavaju raditi zajedno. Mogu imati slične osobnosti ili se
mogu jako razlikovati. Ako netko od njih preuzme kontrolu nad donošenjem odluka, tada će
ta osobnost dominirati i to je ono što ćete prezentirati vanjskom svijetu.
Prepoznavanje dviju različitih osobnosti pomoći će vam da bolje razumijete sami sebe i
da upravljate svakom od njih kako biste iz obje izvukli najbolje. Većina ljudi može
prepoznati da kada nisu emotivni, već smireni, razmišljaju i ponašaju se sasvim drugačije
nego kada su emotivni i pod stresom.

Sažetak ključnih točaka

• Vi, Čovjek, imate osobnost, plan i Centar čovječanstva. Razmišljate logično i radite s
činjenicama i istinom.
• Vaša čimpanza ima osobnost, plan i centar Jungle. Emocionalno razmišlja i koristi
dojmove i osjećaje.
• Šimpanza je emocionalni stroj koji će vas oteti ako mu to dopustite. Nije dobro ili loše: to
je čimpanza. To može biti vaš najbolji prijatelj ili vaš najgori neprijatelj. Ovo je paradoks
čimpanze.

Predložena vježba:
Naučite razumjeti sebe i svoju čimpanzu

Odabir čimpanze ili čovjeka

Kako biste uveli promjene u svoj život, važno je prepoznati razlike između čimpanze i
čovjeka, u smislu programa, načina razmišljanja i operativnih metoda. Osvrnite se na
situacije koje su vam se dogodile tijekom dana i ponovno ih pregledajte te smislite
različite načine na koje su čimpanza i čovjek mogli postupiti s njima.

Emocionalno ili logično razmišljanje?

Na primjer, razmislite o uobičajenom scenariju u kojem je netko možda rekao nešto
što vas je uznemirilo ili uznemirilo i kako ste na to odgovorili. Ako ste kasnije pomislili
da vaš odgovor nije bio od pomoći, razmislite kako je čimpanza odgovorila, a zatim
razmislite kako je čovjek mogao reagirati. Upamtite da će Čovjek odlučiti utvrditi
činjenice i zatim steći perspektivu prije nego što reagira. Povežite način na koji je vaša
čimpanza reagirala s uobičajenim načinom rada čimpanze, a zatim razmislite kako bi
ljudski odgovor bio prikladniji. Koristite ovo poglavlje kao referencu za usporedbu
načina razmišljanja.

Vrijeme provedeno u razmišljanju

Koliko vremena provodite razmišljajući o tome kako vaš um funkcionira, veća je
vjerojatnost da ćete poboljšati svoje buduće funkcioniranje.
Poglavlje 3
Podijeljeni planet
(2. DIO)
Kako upravljati čimpanzom

SADA KADA razumijete dva različita bića u svojoj glavi i način na koji djeluju, možete početi
raditi s njima. Možete započeti s postupkom u tri koraka:

1. Prepoznajte tko je glavni: čovjek ili čimpanza.

2. Razumjeti pravila o tome kako mozak radi i PRIHVATITI ih.
3. Njegujte i upravljajte svojom čimpanzom kako biste dobili najbolje rezultate.

Korak 1: Kako prepoznati tko je glavni

Prvi korak je biti u stanju prepoznati tko ima kontrolu, čimpanza ili čovjek. Možete
postaviti vrlo jednostavno pitanje koje će vam dati jednostavan način da prepoznate tko je
glavni.

Ključna stvar
Zlatno pravilo je da kad god imate osjećaje, misli ili ponašanja koja ne želite ili
pozdravljate, tada vas otima vaša čimpanza .

Stoga je vrlo jednostavno pitanje započeti s 'Želim li...' i zatim završiti rečenicu. Na primjer:
'Želim li te osjećaje?' ili 'Želim li te misli?' ili 'Želim li se tako ponašati?' Ako je odgovor 'ne',
tada ste u načinu Chimp, a ako je odgovor 'da', tada ste u načinu rada Human.

Evo nekoliko primjera:

• Brinete se oko nečega. Pitate se: 'Želim li se brinuti?' Ako je odgovor 'ne', ne brinete vi
nego vaša čimpanza. Sada imate izbor upravljati svojom čimpanzom i spriječiti je da vas
otme.
• Dogodilo se nešto što vas je naljutilo. Možda se slažete da je učinjena nepravda i stoga se
vaš Čovjek slaže s čimpanzom. Želite učiniti nešto po tom pitanju, ali ne želite biti ljuti,
jer je to emocija koja vas uznemiruje i neugodna je. Stoga pitate: 'Želim li imati ovu
emociju ljutnje?' Ako je odgovor 'ne', onda se vaša čimpanza osjeća tako. Sada možete
 zahvaliti čimpanzi na emociji, ali joj dajte do znanja da se ne želite tako osjećati.
Međutim, vi ćete poduzeti mjere da riješite situaciju koja je uzrokovala ljutnju vaše
čimpanze, ali ćete djelovati putem čovjeka na smiren način.
• Želite nešto učiniti, ali imate osjećaje koji vas sprječavaju. Ovdje čimpanza možda
jednostavno odbija sudjelovati. Na primjer, možda želite nadoknaditi e-poštu ili obaviti
neki posao, a čimpanza vam daje negativne misli ili emocije koje vas demotiviraju. Pitate
se: 'Želim li te ravnodušne i negativne osjećaje?' Odgovor je 'ne', stoga prepoznajete da
oni ne pripadaju vama, Čovjeku, i sada možete upravljati čimpanzom da ih se riješi.

Svatko je drugačiji, pa ono što je ispravno za jednu osobu ne mora biti dobro za drugu.
Nema točnih i netočnih odgovora. Samo vi možete naučiti prepoznati razliku između svoje
čimpanze i sebe, ali morate to naučiti jer je to ključno ako namjeravate upravljati svojom
čimpanzom.

Tipično razmišljanje čimpanze

Postoje neke tipične fraze za čimpanze na koje vrijedi paziti, a koje će odati kada misli
umjesto vas.

'Ali što ako...?'

'Ali što ako...?' je čimpanzin omiljeni način otvaranja pitanja.
'Ali što ako krene krivo?'
'Ali što ako ja to ne mogu učiniti?'
'Ali što ako se nebo sruši?'
Šimpanza vas vrlo često uznemiri pitanjima "što ako". Čovjek povremeno postavlja
pitanja 'što ako', ali ona su obično konstruktivna za planiranje, a ne beskorisna briga o
stvarima koje se često ne mogu kontrolirati ili se možda neće ni dogoditi.

'Ali osjećam...' ili 'Ali ne osjećam...'

'Ali osjećam se umorno pa to neću učiniti.'
'Ali osjećam nedostatak motivacije pa ne mogu početi.'
'Ali osjećam zabrinutost da bi se loše stvari mogle dogoditi.'
Popis je beskrajan. U osnovi čimpanza govori o svojim osjećajima, a zatim sugerira kako
biste se trebali ponašati ili što će se dogoditi zbog tih osjećaja. Opet, čovjek se može složiti s
osjećajima koje čimpanza nudi kada su logični i mudri. Na primjer, ako ste oboljeli od gripe,
onda je vjerojatno mudro reći: 'Ali ne osjećam se dobro pa je bolje da ne počnem kopati
vrt.'

Ključna stvar
Imajte na umu da čimpanze vole nastaviti kako se osjećaju kako bi odlučile o budućim
akcijama, dok su ljudi skloni nastaviti s onim što treba učiniti i također kako će se
osjećati na kraju dana kada se osvrnu na to kako su iskoristili svoje vrijeme. To su dva
vrlo različita pristupa .
Korak 2: Razumijevanje fiksnog procesa kako mozak prima informacije
Sve informacije prvo idu čimpanzi
Proces je uvijek isti dok obavljate svoje svakodnevne rutine: u svakoj situaciji i radnji, sav
unos prvo ide čimpanzi. Čimpanza tada odlučuje ima li razloga za brigu. Ako nema
zabrinutosti, čimpanza odlazi spavati i predaje se čovjeku. Ako je čimpanza zabrinuta, tada
će se držati opskrbe krvlju u mozgu i donositi vlastite odluke o tome što se događa.

I čovjek i čimpanza razmišljaju ovdje i sada i oboje tumače situacije onako kako se dogode.
Čovjek tumači stvari na miran i logičan način. Šimpanza stvari tumači na emotivan način.
Čimpanza i čovjek mogu učinkovito surađivati. Čimpanza sa svojim instinktima i
nagonima može nas održati sigurnima i zdravima. Može nam reći kada trebamo jesti i
spavati te nas upozoriti na opasnost i kako se nositi s njom, ili kada postoji nešto čime bi se
želio baviti kako bi ispunio vlastite želje. Za većinu nas uobičajeno je da tijekom dana
upravljamo emocijama i u tome nema ništa loše. Problemi nastaju kada nam čimpanza da
sugestiju koja nije primjerena, a mi joj tada dopuštamo da nas kontrolira i ne znamo kako
spriječiti čimpanzu da dominira nad nama.

Zašto ne možemo oduzeti moć čimpanzi i donositi odluke?

Jednostavan odgovor je da je čimpanza moćnija i djeluje brže od čovjeka. Prava čimpanza
ima pet puta veću snagu od čovjeka. Na isti način, možete misliti da vaša emocionalna
unutarnja čimpanza ima pet puta veću snagu. Stoga morate naučiti upravljati čimpanzom
ako želite biti osoba kakva želite biti.
Nema smisla pokušavati kontrolirati čimpanzu snagom volje. Ja ovo zovem 'obaranje
ruke čimpanze'. Svi naučimo u dobi od otprilike tri godine da snaga volje nije baš dobar
način za obavljanje većine stvari. Djeluje samo kad čimpanza spava, ravnodušna je ili se
slaže. Kad čimpanza ima drugačiji plan, tada snaga volje nestaje. Stoga moramo naučiti
drugačije načine kako se nositi sa čimpanzom.
 Ključna stvar
Snaga volje nije dobar način da pokušate upravljati svojom čimpanzom – nemojte se
hrvati s čimpanzom !

Dakle, kada se bavite svojom dnevnom rutinom, čimpanza neprestano traži opasnost i ako
opazi bilo kakvu prijetnju, ili se zabrine ili zabrine, odbija otpustiti kontrolu nad vašim
razmišljanjem. Sada radi s emocijama kako bi se nosio sa situacijom. Vi, Čovjek, to možete
prepoznati, ali ste često nemoćni išta učiniti jer vas čimpanza otme i ostanete s neugodnim
emocijama. Možemo vidjeti da se to događa na skeneru mozga s opskrbom krvlju koju
koriste čimpanza i čovjek pokušavajući preuzeti kontrolu. Počinje unutarnja bitka između
čimpanze i čovjeka! Šimpanza je pet puta jača od čovjeka tako da čovjek nema šanse ako se
radi samo o borbi snaga.

Ključna stvar
Čimpanza je pet puta jača od čovjeka. Slično tome, vaša emocionalna čimpanza je pet
puta jača od vas. Ne pokušavajte ga kontrolirati, upravljajte njime. Trebate plan
upravljanja!

Amyin bijes na cesti

Pogledajmo uobičajeni primjer kako čimpanza nadjača čovjeka, čak i kada je čovjek
prisutan i pokušava funkcionirati. Ovaj primjer uključuje bijes na cesti.
Amy se vozi na posao u automobilu, a drugi vozač siječe ispred nje. Njezina dva
razmišljajuća mozga (ljudski i čimpanza) sada kreću u akciju.
The Human kaže: 'Kako smiješno, žao mi je ljudi koji se tako ponašaju, to se ne odražava
na mene i najbolje je to jednostavno zaboraviti, nije mi važno.'
Međutim, čimpanza u njoj govori: 'Ogorčena sam, taj me čovjek upravo omalovažio i ljuta
sam. Treba mu naučiti lekciju, ovo je sve o tome da on pokušava biti veći od mene, ja ću
dobiti ovu bitku, on se neće izvući s tim. Dat ću mu do znanja da sam ljut, osvetit ću mu se.'
Ako čovjek ne zna upravljati čimpanzom, čimpanza sada preuzima. Čimpanza gura
papučicu gasa i vozi se što je moguće bliže leđima neprijateljske čimpanze i gnjavi ga.
Neprijateljska čimpanza prepoznaje što se događa i uzvraća gestikulacijom. Bitka sa
čimpanzama je u punom jeku. To traje nekoliko milja dok se neprijateljska čimpanza ne
ugasi i 'mahne' u znak pozdrava. Amyna čimpanza sada je još više uznemirena i razdražena
kad se pojavi na poslu. Treba joj nekoliko sati da to savlada. Šimpanza nastavlja brbljati o
incidentu i kako ju to uzrujava i ljuti. Dok se vozi kući, njezina čimpanza čeka da netko
drugi to ponovi i jao njemu ili njoj ako to učini!
Te noći Amy se nađe s prijateljicom i ispriča joj što se dogodilo. Prijatelj kaže: 'Zašto
jednostavno ne pustiš to?'
Kako se Amyna čimpanza umorila, Čovjek u Amy konačno može preuzeti kontrolu nad
situacijom. Dok njezin čimpanza sada spava, Amy odgovara na logičniji način, a njezin
Čovjek kaže: 'Znam da je stvarno glupo; Ne znam zašto sam tako nervozna. S vremena na
vrijeme mrzim sebe jer sam tako izvan kontrole.'

Ako Amy ne razumije kako njezin um funkcionira, na kraju se bije samu sebe i zbog toga se
osjeća loše. Ako ona razumije kako njezin um radi, tada imamo sasvim drugačiji scenarij i
tumačenje. Ono što se stvarno dogodilo i kako se to moglo točnije protumačiti je sljedeće.

Amyin bijes na cesti ponovo se vraća

Amy i njezina čimpanza voze se zajedno. Neprijateljska čimpanza reže ispred nje. Amy je
smirena i prihvaća da to nije ništa strašno, koliko god bilo iritantno. Amy kaže sama sebi:
'Zanemarit ću ovo, jer nema smisla živcirati se zbog čimpanze preda mnom.' Međutim, kao
što smo vidjeli, čimpanza unutar Amy odmah se budi i prelazi u način vrištanja.
Ono što je Amy mogla učiniti u ovom trenutku je razgovarati sa svojom čimpanzom,
smiriti je i onda nastaviti svojim putem. Međutim, nije znala kako to učiniti. (Kasnije ćemo
detaljno razmotriti upravljanje čimpanzom.) Amy se mogla nositi sa čimpanzom na poslu i
opet sa svojom prijateljicom da je znala kako to učiniti. Kad se čimpanza konačno smirila
tako što se iscrpila, dotok krvi u mozak prešao je sa čimpanze na čovjeka.
Amy je tada mogla drugačije protumačiti situaciju i objasniti koliko je frustrirajuće
pokušavati upravljati neodgojenom čimpanzom koja je neprestano otima i zauzima joj
mjesta na koja ona ne želi ići. Također bi mogla reći kako je posebno iritantno doživjeti
emocije koje je njezina čimpanza nudila cijelo jutro, nakon incidenta. Amy bi tada mogla
reći: 'Moram vježbati svoj trening čimpanze.' Mogla se nasmiješiti i ne ljutiti se, iako joj
čimpanza šapće na uho: 'Ti si samo osoba izvan kontrole i to svi vide.' Umjesto toga, Amy bi
mogla reći: 'Žao mi je što me je moja čimpanza nadvladala, ali nastavit ću učiti kako se
nositi s tim i stvari će se poboljšati, ali sigurno se neću tući.'

Unutarnja bitka: sukob i borba za moć između čovjeka i čimpanze

Ili ćete vi ili vaša čimpanza donositi odluke u vašem životu. Ako se oboje slažete, bit će mira.
Kada se ne slažete s čimpanzom, ona vas obično napada i napad može biti emocionalno vrlo
bolan. Upravljanje ovom borbom ključno je za sreću i uspjeh.
Osnovni način na koji vaše emocije djeluju je da čimpanza tumači što se događa, a zatim
čovjeku nudi emociju i prijedlog kako se nositi sa situacijom. Čovjek tada donosi odluku
hoće li prihvatiti ponudu čimpanze ili je odbiti.
Ako se Čovjek složi s ponudom čimpanze i prihvati, onda nema problema i ponašamo se
prema svojim emocijama. Međutim, ako čovjek odluči odbiti ponudu čimpanze, tada imamo
problem jer će čimpanza vrlo vjerojatno krenuti i odbiti pristojno ponašanje. Zatim će
stvarati emocionalnu pustoš sve dok ne dođe po svom i ne preotme nas ili dok ne naučimo
kako upravljati emocijama bez djelovanja na njih.
Dio problema je u tome što većina ljudi ne shvaća da čimpanza samo daje ponudu, a ne
zapovijed. Ne morate slijediti svoje emocije; imate izbor.
Taksist i čimpanza
Pretpostavimo da ste krenuli prekasno da biste stigli na željezničku stanicu i mogli biste
propustiti vlak. Uzeli ste taksi kako biste pokušali doći tamo što je brže moguće. Taksist
vozi razumno i ne žuri na raskrižjima. Sjediš otraga u taksiju i gledaš ovo. Čovjek u vama će
reći: 'Taksist vozi razumno, ako ja ne stignem na vrijeme, to nije ničija krivnja osim moje. Ja
sam taj koji je otišao prekasno i morat ću se nositi s posljedicama.' Stoga se Čovjek opusti i
kaže: 'Nije kraj svijeta.'
Šimpanza, međutim, nema ništa od ovoga. Jako se ljuti kada taksist uspori na raskrižjima
i počne kritizirati što se događa, a može početi i komentirati. Može čak ići toliko daleko da
se ljutite na taksista i okrivljujete ga.
U vašoj glavi se vas dvoje sada borite za kontrolu. Čovjek će odlučiti tko pobjeđuje, ali
samo ako zna što mu je činiti. Ako čovjek ima vještinu, onda može smiriti čimpanzu i nositi
se sa situacijom. Ako čovjek nema tu vještinu, čimpanza će to preuzeti i čovjek bi se mogao
osjećati uzrujanim načinom na koji se čimpanza ponašao.
Kava i kolač
Zamislite da idete na kavu s prijateljem, a prijatelj vam kaže: 'Hoćeš li komad torte uz
kavu?' Ako pokušavate paziti na svoju težinu, Čovjek će odgovoriti: 'Ne, hvala.' Međutim,
ako vam se slučajno svidi kolač, čimpanza će odgovoriti: 'Da, molim.' Tko će onda zapravo
odgovarati, čovjek ili čimpanza?
Obično će čimpanza odgovoriti, a čimpanza će zatim koristiti emocionalno razmišljanje s
racionalizacijom kako bi opravdala svoju odluku. 'To je samo komad kolača' i 'Želim biti
sretan' i 'Smiješno je ne jesti ono što voliš.' Zapravo može imati milijun izgovora. Ono što se
događa je da pojedete kolač i onda ili pokušate umrtviti svoju savjest ili se tridesetak
minuta kasnije osjećate užasno i postanete zbunjeni zašto ste uopće pojeli kolač. Vaša
čimpanza vas je otela. Nisi rekao: 'Da, želim kolač', rekla je čimpanza. Čimpanza se izvlači s
tim, a čovjek je taj koji preuzima krivnju i frustraciju. Naravno, možda se stvarno složite
pojesti kolač, tako da ste vi i čimpanza sretni i onda nema problema. Međutim, ako ste bili
oteli, onda imamo problem koji uključuje upravljanje čimpanzama.

Seks i lutajuća čimpanza

Ponekad nas čimpanzini pogoni dovedu u velike probleme. Pojesti komad torte je jedna
stvar; uplitanje sebe u aferu mnogo je ozbiljniji problem. U ovom slučaju postoji mogućnost
da mnogo ljudi bude ozlijeđeno.
Mnogi ljudi imaju ljude koji su odlučni biti vjerni i monogamni. Međutim, njihove
čimpanze imaju drugačiji plan s jakim seksualnim nagonom i to ih često odvodi u potragu
za susretima. Prepoznavanje i suočavanje s ozbiljno snažnim pogonima kao što je ovaj
vještina je koja zahtijeva napor. Ovo ćemo pogledati pod Upravljanje čimpanzama.

Vaša čimpanza – VAŠA ODGOVORNOST I ODGOVORNOST!

Zapamtite: svoju čimpanzu ne možete koristiti kao izgovor. Ako ste imali psa i nekoga je
ugrizao, niste mogli samo reći: 'Oprosti, ali to je bio pas, ne ja.' Vi ste odgovorni za psa i
njegove postupke. Isto tako, vi ste potpuno odgovorni za svoju čimpanzu i njezine
postupke. Dakle, nema izgovora! Ne možete reći: 'Pa, oprosti, ali to je bila samo moja
čimpanza pa kako ja mogu biti kriv?' ili 'Oh dobro, rekao sam i učinio neke užasne stvari,
dakle to je bila moja čimpanza pa nemojte mene kriviti.' Imate odgovornost upravljati
svojom čimpanzom. Možete raditi na upravljanju čimpanzom kako biste spriječili da se
zbog nje osjećate loše i također šteti drugima. Upravljanje čimpanzama je vještina i
zahtijeva vrijeme i možda ćete trebati pomoć nekoga tko zna kako vam pomoći da se nosite
sa svojim emocijama i impulsima. Malo je isprika da ne preuzmete odgovornost, pomažući
sebi ili tražeći pomoć.

Ključna stvar
Ne možete promijeniti prirodu svoje čimpanze, ALI ste odgovorni za upravljanje njome .

Korak 3: Kako upravljati čimpanzom i razviti čovjeka

Nagoni čimpanze se neće promijeniti, ali njezino ponašanje može
Ključni korak u upravljanju umom je prihvaćanje da se osnovni nagoni vaše čimpanze ne
mijenjaju. Ne možete promijeniti prirodu čimpanze s kojom radite. To je emocionalni stroj
koji nikada neće biti drukčije programiran. Vaša čimpanza će uvijek djelovati na nagon i u
skladu sa svojom prirodom, s emocijama i radnjama kao što su agresija, neuroza ili
impulzivnost.
Kod nagona za jedenjem, na primjer, morate prihvatiti da čimpanza želi jesti i uvijek ćete
imati taj nagon i povezane emocije. Ne radi se o pokušaju uklanjanja pogona ili borbi s njim
snagom volje. Riječ je o prihvaćanju i radu s pogonom. To se može učiniti osmijehom,
opuštanjem i korištenjem Chimp Managementa. Tada možete koristiti pogon kako želite, a
ne kako čimpanza želi.
Dakle, umjesto da pokušavate promijeniti čimpanzu, trebate upravljati njezinim
emocijama i impulsima tako što ćete prepoznati što joj treba i kako radi. To znači da od
čimpanze uvijek možete iskusiti misli i osjećaje koji vam nisu dobrodošli. Vaša čimpanza će
sazrijeti i naučit će neka osnovna ponašanja, ali njeni nagoni ostaju isti.

Njega prije upravljanja

Postoje dva aspekta rada sa čimpanzom: njegovanje čimpanze i upravljanje čimpanzom, i
njima se treba baviti tim redom.

Smireniji i sretniji
Ovo je vrlo važna točka pa vas molimo da dobro razmislite o tome. Ako imate čimpanzu
koja je dobro zbrinuta, njegovana i zadovoljene sve njene potrebe, vrlo je vjerojatno da vam
ova sretna životinjica neće stvarati probleme. To čini upravljanje vrlo lakim. Ako ne pazite
na svoju čimpanzu, vrlo je vjerojatno da će se u svakom trenutku pokrenuti i uzrokovati
vam mnogo boli. Njega i upravljanje čimpanzom je emocionalna vještina i trebat će
vremena i predanosti da se razvije i održi.

Njega čimpanze
Ako prvo zadovoljite potrebe čimpanze, tada je čimpanza u poziciji u kojoj možete
razgovarati s njom i ona će vas slušati. Na primjer, ako je vaša čimpanza nesigurna, morate
joj omogućiti da se osjeća sigurnom kako bi bila u poziciji da se njome upravlja. Ako imate
agresivnu i dominantnu čimpanzu, bavljenje nečim jednostavnim poput bavljenja sportom
može biti društveno prihvatljiv način da ispunite ovaj primitivni nagon dominantnog
ponašanja.
Glavni nagoni i potrebe čimpanze jedinstveni su za vašu čimpanzu, ali za većinu
čimpanza to su kombinacija moći, teritorija, ega, dominacije, seksa, hrane, grupe,
sigurnosti, radoznalosti i roditeljskih nagona. Ovo su uobičajeni primjeri, pa pogledajmo
nekoliko njih.

Teritorijalni pogoni
Čimpanze vole imati svoj jasno ocrtani teritorij jer im to daje sigurnost hrane, poznavanje i
poznavanje područja. Ovo znanje pomoći će smanjiti mogućnost grabežljivaca da se sakriju
i uhvate čimpanzu nespremnu. Tako će se čimpanze koje imaju svoj teritorij osjećati
sigurnije i opuštenije.
Naša unutarnja čimpanza više nema područje džungle za život, ali će potražiti ekvivalent
u našem društvu. Možemo imati teritorijalne instinkte koji se primjenjuju na naše domove
ili vrtove. Sukob između susjeda oko živice od crnogorice ili čak sporovi oko samo šest inča
prilaza mogu biti smrtonosni. Postoji mnogo dokumentiranih slučajeva gdje je ovaj spor
rezultirao smrću jednog od susjeda. Toliko je ozbiljan ovaj pokušaj uspostavljanja našeg
teritorija da će se naše čimpanze brzo angažirati da ga zaštite, a kada je nekontroliran, ovaj
pokušaj može rezultirati katastrofama.
Teritorijalni nagon ne mora biti samo kod kuće ili fizički. Može biti i na poslu, i psihički.
Čimpanze se frustriraju ako osjete da drugi zadiru u njihovo područje odgovornosti, kao što
je radna uloga. Na najprimitivnijoj razini, eksperimenti su pokazali da se možemo čak i
uzrujati ili osjetiti da smo napadnuti od strane nekoga tko samo sjedi s nama za stolom.
Eksperiment je uključivao dvoje ljudi koji su sjedili s obje strane stola, a zatim bi jedan
namjerno pomaknuo svoje stvari tako da budu iznad nevidljive oznake na sredini stola.
Druga osoba, koja nije bila svjesna prirode eksperimenta, pokazivala bi znakove
uznemirenosti da ta osoba napada njihovo područje. Jasno je da na stolu nema iscrtanih
crta, ali naše čimpanze ih instinktivno crtaju za nas. Šimpanza također dobiva podršku od
Čovjeka prema zakonima bontona, gdje je nepisani zakon da svi trebaju imati jednaku
količinu za stolom. Stoga će čimpanza, uz moguću ljudsku podršku, postati uznemirena i
potencijalno reagirati.
 Teritorijalni nagon jak je i kod mužjaka i kod ženki čimpanze, iako su muške čimpanze
sklone borbi protiv granica, dok su ženke čimpanze sklone braniti 'gnijezdo'. Ti su instinkti
vrlo jaki kako bi ovjekovječili vrstu pa ne čudi što se s njima svakodnevno nosimo. Možda
su suptilno prikriveni, ali uz malo razmišljanja možete ih naučiti prepoznati.
Teritorijalni instinkt još uvijek može biti primjenjiv u današnjem svijetu i nije ni dobar ni
loš. Ono što morate odlučiti je trebate li primijeniti ovaj instinkt ili nije primjenjiv na
situaciju ili izvan perspektive. Nakon što ste prepoznali potrebu čimpanze da ima ovaj
teritorij, tada joj možete pomoći tako da ga uspostavite na civiliziran način. Na taj će način
čimpanza biti sretna i moći ćete nastaviti bez da vas gnjavi. Važno je prepoznati potrebe
čimpanze i brinuti se o njoj. Stoga je uspostava razumnog teritorija za čimpanze koji je
kompatibilan s društvom u kojem živimo put naprijed. Stoga je stvaranje naših domova i
poslova vrlo umirujuće za čimpanze.
Ovo je metoda za ispunjavanje mnogih nagona čimpanze. Prvo: prepoznajte da je nagon
prisutan i zatim pronađite rješenje koje će učiniti da se čimpanza osjeća ispunjeno i
sretno na način koji je prihvatljiv u svijetu u kojem živite.
Dakle, ako prepoznajete da vaša čimpanza ima teritorijalne težnje, tada morate njegovati
čimpanzu dajući joj nešto teritorija i prostora. To može biti soba, stan, kuća, posao s jasno
definiranom ulogom ili čak samo psihološki prostor bijegom od svijeta u knjigu. Što god da
odaberete, trebalo bi zadovoljiti vašu čimpanzu i trebalo bi ga provesti. Čovjek je taj koji
provodi akcije, a ne čimpanza!
Kao primjer kako se nositi s teritorijima, pogledajmo vašu ulogu na poslu. Ako vam vaša
čimpanza govori kako se osjeća nesigurno jer ne zna svoju ulogu, onda je vaša dužnost da
odete i utvrdite tu ulogu sa svojim neposrednim rukovoditeljem i pobrinete se da ste vi
sretni i da se čimpanza osjeća sređeno. Inače će čimpanza postati nesigurna i početi glumiti
jer niste pazili na nju. Nakon što uspostavite svoj teritorij na poslu, vaša čimpanza će se
smiriti i osjećati se sigurno u svom dijelu džungle, kako ga ona vidi.

Roditeljski pogoni
Roditeljski nagoni su mješavina nagona i instinkata. Mogli bismo to promatrati kao želju i
potrebu da budemo roditelj i instinkt da zaštitimo svoje potomstvo.
Kako se ljudi nose s tim roditeljskim nagonima ako nisu ispunjeni? Sublimiranje pogona
može ga ispuniti. Sublimirati znači konstruktivno preusmjeriti energiju i pogon negdje
drugdje. Neki ljudi će sublimirati ovaj nagon preuzimajući profesije koje brinu za druge,
posebno mlade. Drugi mogu sublimirati s kućnim ljubimcima; pas se lako prepoznaje kao
klasična zamjena za dijete. Međutim, za neke pas može predstavljati još jedan sublimirani
nagon i statusni je simbol; za druge može predstavljati suputnika. Ono što je važno za vas je
da prepoznate svoje vlastite čimpanza nagone i da budete sigurni da su ispunjeni na način
na koji želite da budu i da osigurate da je sublimacija prikladna bez da prelazite granice.

Pohvala i priznanje u njegovanju čimpanze

Važna točka u odgoju čimpanze je prepoznati različite načine na koje čimpanze razmišljaju
u usporedbi s ljudima kada je riječ o priznanju i pohvalama. Čimpanze su poput djece jer
traže vanjsku pohvalu, dok su ljudi poput odraslih i koriste unutarnju pohvalu i procjenjuju
sami sebe. Naravno, ljudi mogu uživati u priznanju i pohvalama, ali ih općenito ne traže.
Čimpanze vole dobiti pohvalu i priznanje od alfa čimpanze (tj. ljudi koje smatraju
važnima). Čimpanza nije u krivu što to želi, pa iako vi kao čovjek ne trebate pohvale i
priznanje od drugih, vaša čimpanza vjerojatno treba, stoga nemojte iznevjeriti. Kako biste
pazili na svoju čimpanzu, trebali biste tražiti pohvale od onih čije mišljenje poštujete ili
smatrate važnim. Ovo će smiriti vašu čimpanzu. Posljedice nepristojnog traženja priznanja i
pohvale (gdje je to vrijedno, naravno!) su da će vaša čimpanza pobjeći i osjećati se
ogorčeno i podcijenjeno. To će obično dovesti do nekih negativnih emocionalnih
interakcija. Njegujte čimpanzu i steknite priznanje koje joj je potrebno tražeći
konstruktivne povratne informacije od nekoga čije mišljenje smatrate važnim.

Upravljanje čimpanzom

Vježbanje čimpanze
Ako je vaša čimpanza uznemirena ili uznemirena zbog nečega, prva stvar koju mora učiniti
je otpustiti tu emociju ili mišljenje. To se zove 'Vježbanje čimpanze'. Morate mu dopustiti da
to učini ako želi slušati. Dopuštanje čimpanzi da izrazi emocije smirit će je i tada će
čimpanza moći poslušati razum ili jednostavno zaspati.
Izražavanje emocija znači reći točno ono što mislite, ma koliko to iracionalno bilo i činiti
to onoliko dugo koliko je potrebno. Upamtite da je čimpanza iracionalna, pa je samo pustite
da izrazi svoje osjećaje, a kada završi, neka Čovjek odabere razumne stvari koje je rekao i
ignorirajte besmislice. Većini čimpanza će trebati manje od deset minuta da izraze strahove
ili emocije, a zatim će ušutjeti i slušati. Povremeno će im možda trebati još jedna vježba.
Da ste namjeravali vježbati pravu čimpanzu, odveli biste je na ograđeno imanje i pustili
je. Ne biste ga odnijeli u lokalni supermarket i pustili iz lanca! Ne vježbajte čimpanzu u
supermarketu!
Dopustiti da se vaše emocije izraze na neprikladan način, na javnom mjestu, u krivo vrijeme
ili pred krivom osobom je kao pustiti svoju čimpanzu da se pusti u supermarketu.
Vježbanje čimpanze u ograđenom kompleksu jednako je izražavanju emocija nasamo s
pravom osobom. Pod pravom osobom, mislim na nekoga tko prepoznaje da je to samo
čimpanza koja se pušta, a ne vi. Dakle, možete govoriti što želite i oni neće reagirati na sve
što kažete, brinuti se ili ponavljati stvari. Oni prepoznaju da je to samo vaša čimpanza, a ne
vi. Pogrešna osoba je netko tko će reagirati na ono što vaša čimpanza govori, a to bi moglo
pogoršati stvari.
Kada čimpanza završi s vježbanjem, osjećat ćete se bolje i tada možete dopustiti svojoj
čimpanzi da zaspi dok vi vodite ljudski i miran razgovor. Ako netko prekine čimpanzu dok
vježba, ona vjerojatno neće slušati, već će se samo još više uznemiriti. Dakle, ako slušate
tuđu čimpanzu, pričekajte dok ne završi s vježbanjem!
Nekim ljudima je teško izraziti emocije i to se može pomoći ako ih ostavite na miru ili im
može biti korisno da zapišu svoje osjećaje. Svoju čimpanzu možete vrlo uspješno vježbati
sami, ali većina čimpanza želi da netko čuje što imaju za reći i da ih razumije i utješi ili se
složi s mišljenjem. Izražavanje emocija ne mora biti vikanje i vrištanje. To se može učiniti
učinkovito na vrlo miran način. Ključna točka je skinuti stvari s grudi, a zatim biti u stanju
razmisliti o njima i djelovati u skladu s legitimnim točkama. Upamtite da čimpanza može
imati neke vrlo dobre strane s kojima nije zadovoljna i da ih čovjek treba iskoristiti.

Boksanje čimpanze
Nakon što čimpanza završi s vježbanjem, imate priliku nositi se s njom na odmjereniji
način. Ako pretpostavimo da je čimpanza dovoljno vježbala i da je sada na mjestu za
primanje informacija, možemo riješiti njezine strahove i brige razgovarajući s njom.
Koristeći činjenice, istinu i logiku možemo nastaviti smirivati čimpanzu i rasuđivati je.
Ovo ljudsko razmišljanje naziva se 'Boksanje čimpanze'.

Pogrešno predstavljanje Ivana

Pogledajmo scenarij koji uključuje nepravdu, jer bi to gotovo uvijek izvuklo većinu naših
čimpanza.
John je poslovođa na gradilištu za popravak ceste i ima dva čovjeka koji obavljaju taj
posao. Sastaje se s ljudima i jasno im objašnjava što moraju raditi te naglašava da mu
moraju javiti ako bude bilo kakvih problema, jer taj dan posao mora biti gotov. Zatim mora
otići kako bi nadgledao drugi projekt. Kad se nekoliko sati kasnije vratio, dvojica
muškaraca nisu obavili posao, sjedili su čekajući da se vrati i nisu mu telefonirali. John je
uzrujan zbog toga, ali kaže da će razgovarati sa svojim šefom kako bi ga obavijestio o
problemu. Kad John nazove svog šefa, John je užasnut kada sazna da ga je šef nazvao i da je
već vidio dvojicu muškaraca i razgovarao s njima. Rekli su mu da John nije ostavio upute ni
broj za kontakt te su stoga nevini i John je kriv. Johnov šef odbija poslušati Johna i otpušta
ga. John kasnije saznaje da je jedan od dvojice radnika slučajno nećak njegova šefa.
Ako sada razmotrimo reakciju i Johna i njegove čimpanze na ovu situaciju, možemo
promisliti kako se najbolje nositi s ovim scenarijem. Jasno je da je John postao žrtva
nepravde. Njegova čimpanza će ispravno protumačiti ovu situaciju kao takvu i možemo
očekivati da će reagirati i ljutnjom i nevoljom. Ovo bi bio razuman odgovor čimpanze. John
mora najprije vježbati čimpanzu i ukloniti ovu nepravdu sa svojih grudi. Pokušao je
razgovarati sa svojim šefom, koji nije bio spreman slušati. Mogao bi odlučiti ovo odnijeti na
arbitražu i izboriti se za svoj posao i odštetu. Puteve koji su mu otvoreni treba istražiti, ali
ne njegova čimpanza! Mora izvući emocije vježbajući svoju čimpanzu na sigurnom mjestu.
To može biti s prijateljem ili rođakom koji može slušati, razumjeti i priznati nepravdu. Ovo
će donekle smiriti čimpanzu. Međutim, čimpanza se možda želi osvetiti dvojici muškaraca,
a također i odštetu. Naknada je opet razumna, ali se možda neće dogoditi. Šimpanzi treba
boks, pa je sada red na čovjeka da razmišlja i planira.

John boksa čimpanzu

Čovjeku u Johnu trebat će neke činjenice i istine koje će zadovoljiti čimpanzu kako bi ga
ulovio. Ljudsko u Ivanu će priznati da se, iako je neugodno, nepravda događa i često se ne
ispravlja. Činjenica je da je možda vrijedno boriti se za svoj kut, ali postoji trenutak kada
morate shvatiti da neće funkcionirati onako kako želite i morate smanjiti svoje gubitke.
Činjenica je da život nije fer.
John mora razgovarati sa svojom čimpanzom i složiti se da će postojati ograničenje
koliko će energije i vremena uložiti u pokušaj dobivanja pravde. Suočit će svoju čimpanzu s
neugodnim životnim istinama. Racionalni planovi koje John pravi pomoći će čimpanzi da
prihvati situaciju i otpusti je u pravom trenutku.
Ako John ne dođe do čvrstog, istinitog odgovora temeljenog na činjenicama, malo je
vjerojatno da će se čimpanza nagoditi. Na primjer, ako se čimpanza želi osvetiti dvojici
muškaraca, tada John ne može reći čimpanzi: 'Samo prijeđi preko toga, puno ljudi ovako
pati.' Ovaj odgovor nije od velike pomoći jer se dijelom temelji na istini, a dijelom na
Johnovoj zapovijedi ili želji svojoj čimpanzi: 'samo prijeđi preko toga'. Bolji i logičniji
odgovor mogao bi biti: 'Postojala je nepravda, ali ova konkretna nepravda možda nikada
neće biti riješena i moramo postaviti granicu naporima da se ona riješi.' Može dodati i
druge istine, poput: 'Nije kraj svijeta ako pravda ne bude zadovoljena;' 'Odrasla sam osoba i
mogu se nositi s ovim problemom;' 'Ne moram ostati uznemiren ako odlučim ne biti;' 'Ovaj
će događaj uskoro postati povijest i ja ću ići dalje.'
Jasno je da John mora pronaći odgovore koji će zadovoljiti njegovu čimpanzu, a nijedan
od tih odgovora možda neće biti dovoljno snažan. Ono što je sigurno je da mora pronaći
odgovore kako bi krenuo dalje i boksao čimpanzu. U protivnom će djelovati prema svojim
osjećajima čimpanze i shvatiti da ne stiže nigdje i uzrokovati si još veću nevolju.
Ponekad ne možete pobijediti. Ovdje je važno prepoznati tu činjenicu i prihvatiti je. Tada
možete podsjetiti čimpanzu na ovo. Zapamtite da čimpanza daje PONUDU. Vi Čovjek imate
IZBOR. Možete ići sa svojim emocijama ili ih možete odbiti i dati čimpanzi do znanja da
želite da ponudi još korisnih emocija. Nije lako, ali na kraju dana postoji mnogo trenutaka
kada stvari u životu neće ići kako treba. Boksanje čimpanze stoga joj govori istine koje će
ona prihvatiti kako bi je smirila.

Andyjev posjet zubaru

Još jedan primjer boksanja čimpanze mogao bi nam pomoći da učvrstimo ideju o tome kako
smiriti čimpanzu. Pretpostavimo da Andy ide zubaru na plombu i jako je zabrinut zbog toga
i zbog toga se razboli. On zna da je to glupo jer je u pitanju samo zubar, ali ovo nimalo ne
pomaže.
Prvo, Andy mora shvatiti da je njegova čimpanza ta koja brine, a ne on. Njegova čimpanza
ponaša se prirodno jer je pretjerano zabrinuta. On zna da je to čimpanza jer odgovara na
pitanje: 'Želim li te osjećaje tjeskobe?' s jednostavnim 'ne'. Stoga imamo vrlo zabrinutu
čimpanzu. Što Andy želi? Kaže da želi to shvatiti iz perspektive i otići zubaru u mirnom i
pozitivnom stanju. Dakle, Čovjek govori: 'Želim biti miran, to je samo punjenje.' Šimpanza
kaže: 'Ne mogu se nositi, prestravljena sam i ne želim ići.'
Sada imamo bitku koja se odvija između čimpanze i čovjeka.

Andy vježba svoju čimpanzu

Da bi ljudi dobili ono što žele, moraju slijediti proceduru ispravnim redoslijedom.
Počinjemo s vježbanjem čimpanze.
Andyjeva čimpanza počinje svoju vježbu. On kaže:
'Tako sam glupa i ovo je jadno. Ne mogu vjerovati da se toliko bojim zubara. Znam da ću
napraviti budalu od sebe. Zašto sam morao dobiti karijes u zubu? Da barem nemam ovo.
Zašto nam uopće trebaju zubi, zašto ne bismo mogli imati nešto jače?'
Lupetanje postaje sve gluplje, ali sve manje moćno. Nakon desetak minuta on prestaje i
tada čujemo Ljudskog čovjeka kako govori: 'Dosta mi je ovog jaukanja.' Šimpanza postaje
umorna, ako ne i iscrpljena. Imajte na umu da je ovo lutanje bilo vrlo važno kako bi se
čimpanza umorila. Ako potisnete ovo lutanje, manja je vjerojatnost da ćete moći
razgovarati sa čimpanzom. Zato se ne suzdržavajte!

Andy pakira svoju čimpanzu

Sada Andy može boksati čimpanzu razgovarajući s njom koristeći istinu i logiku. Mogao bi
čimpanzi reći sljedeće:
'Ako stvarno ne želiš ići, nećemo ići, možemo samo ostati s rupom u zubu i nositi se s
neizbježnim problemima iz ovoga. Ako odemo, moglo bi biti bolno do određene mjere.
Slažem se s tobom.'
(Ponekad je ispravno složiti se s čimpanzom ako vam govori istinu. Nema smisla imati
'pozitivno razmišljanje' ako je to zapravo samo ignoriranje istine. Držimo se razmišljanja o
stvarnosti, što je više slično!)
'Ako odemo i popravimo zub onda će sve biti gotovo za otprilike 30 minuta i dobrobiti će
biti velike. Nakon što završi, opet ćemo biti sretni. Liječenje i nelagoda neće trajati zauvijek.
Hajdemo malo sagledati ovo, plombirat ćemo zub, nije kraj svijeta. Zapravo želim da se ovo
učini.'
Kao što vidite, postoji mnogo odgovora i istina koje Andy može reći čimpanzi. Ove istine
će smiriti čimpanzu samo ako su joj značajne. Svatko mora pronaći istine koje su značajne i
moćne za njegovu čimpanzu. Tako će neke istine riješiti čimpanzu jedne osobe, dok će
druge čimpanze trebati različite istine. Opet, važno za vas je pronaći istine koje će smiriti
vašu čimpanzu i natjerati je da ode u svoju kutiju i zaspi.
Ako to učinite dobro, otkrit ćete da trenirate svoju čimpanzu da shvati da postoje pravila
po kojima mora živjeti i da vi, Čovjek, donosite ta pravila. Čimpanza će s vremenom početi
redovito reagirati. U početku može odbiti suradnju i može proći nekoliko ponovljenih
epizoda vježbanja čimpanze za bilo koji problem prije nego što ga možete uhvatiti u
boks. Možda ćete također trebati nekoliko puta vraćati čimpanzu u njezinu kutiju za bilo
koji problem, ali uz praksu i vještinu čimpanza će odgovoriti i konačno čovjek može riješiti
situaciju.
Andy bi mogao otkriti da njegova čimpanza ponovno izlazi iz kutije, pa mora biti strpljiv i
proći kroz istu proceduru da svoju čimpanzu vrati u kutiju.

Nikada ne kontroliramo čimpanzu; mi njime upravljamo. Postoji razlika. Upamtite da je

čimpanza pet puta jača od vas; stoga nemojte koristiti snagu volje da ga pokušate
kontrolirati. Dugoročno će vas poraziti. Umjesto toga upravljajte čimpanzom vježbajući i
boksajući je.

Ključna stvar
Može biti potrebno nekoliko ponovljenih epizoda vježbanja čimpanze za bilo koji
problem prije nego što ga možete boksati. Također ćete možda trebati vraćati čimpanzu
u kutiju nekoliko puta za bilo koji problem .

Moram li uvijek vježbati čimpanzu?

Ponekad čimpanzu ne treba vježbati i otići će ravno u kutiju s istinom i logikom. Stoga
nemojte nepotrebno provocirati čimpanzu tjerajući je da vježba. Također, podsjetite da je
čimpanza iracionalna, što znači da može biti nepredvidljiva i ponekad postati vrlo
tjeskobna bez posebnog razloga, dok u drugim slučajevima može biti vrlo mirna, opet bez
posebnog razloga. Ne pokušavajte shvatiti zašto je to tako jer čimpanza nije racionalna iu
mnogim slučajevima nije razumljiva. Samo se bavite emocijama umjesto da ih uvijek
pokušavate razumjeti.

Suočavanje s emocionalnim razmišljanjem čimpanze

Šimpanza koristi emocionalno razmišljanje, koje ima osobine kao što su prerano
zaključivanje, crno-bijelo razmišljanje i smišljanje paranoidnih ideja. Važno je imati način
da prepoznate kada dopuštate čimpanzi da misli umjesto vas i onda imati način da se nosite
s tim.
Najlakši način da prepoznate da čimpanza misli za vas je kada ili postanete emocionalni
ili ste smireni, ali imate neugodne osjećaje. Upamtite da vam čimpanza nudi svoje osjećaje i
onda morate odlučiti što ćete s njima. Ako možete prepoznati da čimpanza koristi
emocionalno razmišljanje, onda to možete riješiti nekim specifičnim tehnikama. Na primjer,
ako čimpanza razmišlja crno-bijelo, zastanite i zapitajte se koje su alternative ili postoji li
sredina. Možda ste u teškoj vezi i jako vas uznemiruje to što ne znate želite li nastaviti vezu
ili ne. Ovo nikad nije dobro mjesto za biti i može vas emocionalno uništiti. Šimpanza
pokušava riješiti ovu situaciju misleći da mora napraviti izbor, a izbori su jasni: ili ću
ostaviti tu osobu i sve je gotovo, ili ću ostati s njom i pokušati učiniti da stvari funkcioniraju
bolje. Ta dilema i nemogućnost odlučivanja nudi se Čovjeku, koji treba prepoznati da je to
crno-bijelo razmišljanje. Čovjek sada može tražiti sredinu. Zapitajte se postoji li alternativa.
Jedna od mogućnosti je da ne vidite situaciju kao da treba definitivan odgovor upravo sada.
To bi značilo da možete, na primjer, imati vrijeme za odmor gdje oboje provodite vrijeme
daleko jedno od drugog dok sabirate misli kako biste jasnije vidjeli sliku. Time out je
kompromis koji čovjeku u vama daje priliku da razgovara sa čimpanzom i smiri situaciju.
Također daje čimpanzi vremena da se izrazi i vježba kako bi se osjećala bolje.
S paranoičnim mislima možete se pozabaviti tako da prvo prepoznate da možda imate
pretjeranu reakciju čimpanze koja vam nudi ideje koje su previše osjetljive ili maštovite. To
se često događa jer se čimpanza osjeća nesigurno i nema činjenice, pa popunjava praznine
koje nedostaju. Kao prvi korak možete pustiti čimpanzu da izrazi svoje paranoične misli i
zatim vidjeti osjećaju li se one još uvijek stvarnima. Ako to učine, onda Čovjek može tražiti
činjenice i dokaze ne samo da podupre ideju (s kojom će se čimpanza složiti), već i da je
ospori. Provođenje ovog dokaza pored prijatelja može pomoći da se razjasne stvari. Često
kada razgovaramo o stvarima nekoliko puta, slika postaje jasnija. Najvažnije je utvrditi
činjenice, a to obično znači pristup osobi ili osobama o kojima je riječ kako bi se na
konstruktivan način razjasnilo što se događa. Prečesto kada imamo osjećaje paranoje ili
proganjanja, oni brzo nestaju kada postavljamo prava pitanja na neutralan način i slušamo
odgovore.

Banane
Treći način upravljanja čimpanzom je da je hranite bananama. To su stvari koje čimpanza
želi, a koje im se daju kao smetnju ili kao nagradu. Dakle, postoje dvije vrste banana:
distrakcije i nagrade. Hranjenje čimpanze bananama nije vrlo moćan način rješavanja
problema, ali u nekim okolnostima mogu biti vrlo učinkovit način upravljanja čimpanzom.

Banana odvraćanja pažnje

Evo primjera banane za distrakciju. Zamislite da vam je ujutro teško ustati iz kreveta. Čim
se probudite, vaša čimpanza odmah započinje dijalog: 'Ne mogu ustati, ovdje je toplo, još
sam umoran, tijelo mi je teško, još samo pet minuta...'
Problem u ovoj okolnosti je što dopuštate svojoj čimpanzi da razmišlja, a to ne pomaže.
Kako biste mu odvratili pažnju, možete ga nadjačati govoreći: 'Ne razmišljamo prije nego
što stanemo na noge.' Dakle, kada se alarm oglasi, odmah odlučno reci čimpanzi: 'Ne
razmišljamo, samo ustajemo brojeći do pet... pet, četiri, tri, dva, jedan i noge na podu.' Ako
se pripremite noć prije i krenete ravno u ovaj program s brzim odbrojavanjem, bit ćete na
nogama prije nego što čimpanza dobije priliku razgovarati s vama. Da bi ovo uspjelo,
morate spriječiti čimpanzu da razmišlja. Dakle, distrakcija je brojanjem i kretanjem u isto
vrijeme. Na primjer, na pet biste odmah (bez razmišljanja) odmaknuli posteljinu, na četiri
biste sjeli na rub kreveta (ne dopuštajući nikakve misli), na tri biste ustali, na dva biste
hodali do kupaonica i na jednom biste sebi čestitali što ste radili što ste htjeli i zaokupili
čimpanzu. Ova banana (koja je brzi obrazac radnji koji sprječava razmišljanje) sprječava
čimpanzu da razmišlja, ali mora se brzo aktivirati. Mnogi su ljudi koristili ovu bananu s
dobrim učinkom za jutarnje ustajanje iz kreveta. Razgovaranje s čimpanzom o ustajanju iz
kreveta uglavnom ne funkcionira. Blokiranje čimpanze da razmišlja može se koristiti u
mnogo različitih scenarija s dobrim učinkom.
Banana za distrakciju također može biti način da okupirate uznemirenu ili nestrpljivu
čimpanzu kada morate provesti vrijeme čekajući nešto. Jednostavne distrakcije poput
čitanja knjige ili slušanja glazbe često su najjače.

Banana nagrade
Davanje nagrada vlastitoj čimpanzi može biti iznenađujuće moćno. Na primjer,
pretpostavimo da morate napisati deset e-poruka, ali ne možete započeti i želite popiti
kavu. Ako svojoj čimpanzi kažete: 'Kada napišete pet e-poruka, možete popiti kavu', nije
neobično da vas čimpanza iznenada potakne da počnete slati e-poštu. Ova 'banana'
ispijanja šalice kave na kraju pet e-poruka natjerat će čimpanzu da vas natjera da napišete
e-poruku. Šimpanza će vas natjerati da se snažno usredotočite na zadatak i pomoći će vam,
a ne ometati vas. Ovo se može činiti bizarno iracionalnim, ali onda je čimpanza iracionalna i
tehnika obično funkcionira.
Uobičajene banane za većinu čimpanza dolaze u obliku pohvale ili odobravanja drugih
ljudi. Većina čimpanza traži priznanje i odobravanje od drugih; stoga postaviti ovo mjesto,
kao nagradu, može biti vrlo moćno. Na primjer, vaša soba kod kuće treba bojanje i vi znate
da je želite oslikati, ali se borite da počnete. Čimpanzu možete nagraditi tako da nazovete
prijatelja i pozovete ga da pogleda novo bojanje vaše sobe. Nije iznenađenje da će čimpanza
skočiti i natjerati vas da farbate sobu jer želi pohvalu (a i zato što ne želi ispasti loš pred
prijateljem).
Banane mogu biti koristan način da kratkoročno upravljate svojom čimpanzom kako
biste obavili stvari, odvratili vas od briga ili vam omogućili odmor. Općenito nisu tako
moćni kao boksanje čimpanze jer obično ne rješavaju uzrok problema.

Razvijanje ljudskog
U bitci i borbi za moć između čovjeka i čimpanze na podijeljenom planetu ne smijete
zaboraviti sebe. Vi ste zaseban entitet za svoju čimpanzu. Vi kao čovjek imate potrebe baš
kao i čimpanza u vama. Ljudske potrebe mogu se razraditi promatranjem karakterističnih
osobina čovječanstva iznutra. Stoga očekujemo ljudsko ispunjenje konstruktivnim
postignućima, kao što su hobiji i interesi koji nisu presudni za preživljavanje, ali nam
donose zadovoljstvo i bogatstvo u našim životima.

Ključna stvar
Čimpanze vole preživjeti; Ljudi vole imati svrhu .

Kada imamo osjećaj svrhe u životu, to sa sobom donosi osjećaj smisla, a to zauzvrat vodi do
postignuća, zadovoljstva i blagostanja. Uspjeh i sreću razmotrit ćemo u detalje kasnije u
knjizi, ali ovdje je poruka da, kako biste se dobro brinuli o svom stroju, morate uzeti u obzir
potrebe i čimpanze i čovjeka. Prečesto se zaustavljamo kod čimpanze jer nam oduzima
vrijeme i najglasnije viče.

Sažetak ključnih točaka

• 'Želim li...?' pitanje je koje trebate postaviti kako biste prepoznali otima li vas čimpanza.
Ako je odgovor 'ne', onda ste oteli.
• Vi ste uvijek odgovorni za svoju čimpanzu.
• Šimpanza je pet puta jača od vas.
• Njegujte svoju čimpanzu prije nego što pokušate upravljati njome.
• Upravljajte svojom čimpanzom, ne pokušavajte je kontrolirati.
• Postoje tri uobičajena načina za upravljanje čimpanzom: vježba, kutija i banane.

Predložena vježba:
Vježba 'NEAT'
• N ormalno
• Očekivano _
• Prihvaćeno _
• Zbrinuti _

Naučite biti UREDNI u životu

Normalno je da kod čimpanze imate ispade i aktivnosti s kojima nećete dobro
upravljati. Stoga biste trebali očekivati da će se to dogoditi s vremena na vrijeme.
Prihvatite da niste savršeni i da je ova životinja vrlo moćna. Riješite ispad ili
aktivnost odgovarajućim sredstvima, kao što je isprika ako ste utjecali na druge ili
opraštanje sebi ako osjećate da ste iznevjerili sami sebe.
Biti UREDAN znači biti razuman prema sebi. Kad god doživite bilo koji oblik
aktivnosti čimpanze kojom ne upravljate dobro, zastanite i razmislite UREDNO.
Prihvatite da je to način na koji stroj radi i onda se pobrinite za situaciju bez spuštanja.
Krivnja, sram, frustracija i druge negativne emocije tu su da nam pomognu da se
popravimo, a ne da nas unište. Nitko to ne shvaća uvijek ispravno, a mnogi od nas
često griješe.
Radite na implementaciji NEAT načina razmišljanja kao načina rješavanja lošeg
upravljanja čimpanzama. Ako imate negativne emocije, okrenite ih i upotrijebite ih da
krenete naprijed. Razmislite o načinima kako se na odgovarajući način nositi s
negativnim emocijama umjesto da se bavite njima.
Poglavlje 4
Mjesec Voditelj
(1. DIO)
Kako razumjeti Računalo u svom umu

MJESEC VODITELJ je računalo vašeg mozga. U svemiru svi mjeseci djeluju kao stabilizatori
planeta oko kojih kruže; Mjesec Voditelj stoga stabilizira Podijeljeni Planet. To znači da ako
možemo natjerati računalo u vašem umu da dobro radi, to će vašem umu dati stabilnost i
učiniti upravljanje vašom čimpanzom puno lakšim.

Računalo: neke osnovne činjenice

Koja je funkcija računala?
Vaše računalo ima dvije funkcije:

• Može misliti i djelovati automatski umjesto vas koristeći programirane misli i ponašanja.
• To je referentni izvor informacija, uvjerenja i vrijednosti.

Kako informacije dospijevaju u računalo?

Kada se rodite, računalo je zapravo prazan tvrdi disk. To je samo skladište za ponašanja i
uvjerenja koja će čovjek ili čimpanza unijeti u njega. Nema izvorno razmišljanje niti moć
tumačenja, ali će djelovati na temelju pohranjenih informacija. Često čovjek ili čimpanza
možda nisu ni svjesni da su te svjesne ili nesvjesne misli ili ponašanja stavili u računalo.
Koliko će uspješno funkcionirati ovisi o tome koliko su unosi bili korisni i istiniti.

Potencijalno je računalo moćnije od čimpanze i čovjeka jer je referentni izvor od

kojeg oboje traže pomoć i vodstvo .
Stoga je preporučljivo upoznati kako funkcionira i kako ga održavati, kako bi smjernice koje
daje dovele do uspjeha i sreće.

Jesu li računala kod muškaraca i žena ista?

Kratak odgovor je da. Djeluju na vrlo sličan način, ali postoje neke razlike. Tipično žensko
računalo može raditi s jezikom na višoj razini nego tipično muško računalo. Ženski mozgovi
imaju mnogo više područja od muških mozgova, nazvanih asocijativni centri, za rad s
jezikom. Nasuprot tome, muški mozak ima područje za bavljenje matematikom i čitanje
karata koje je otprilike četiri puta veće nego u ženskom mozgu (druga je stvar radi li bolje!).
To znači da je vjerojatno, budući da dva mozga obično pokazuju fizičke i fiziološke razlike,
da će raditi drugačije i biti bolje prilagođeni određenim zadacima ili učenju.
Čini se da te rasprave uvijek izazivaju jake emocije kod ljudi koji se osjećaju osuđivanim
ili kategoriziranim, što je šteta, jer sve što znanstvenici pokušavaju jest pomoći nam da
bolje razumijemo sami sebe . Naravno, uvijek postoje iznimke od pravila kod oba spola, a
istraživanja nastavljaju bacati više svjetla na to kako idemo naprijed. Dakle, anatomski i
fiziološki, postoje razlike između muškog i ženskog računala. Također postoje različiti
odgovori na neke neurotransmitere (kemikalije koje šalju poruke) u različitim dijelovima
mozga.

Koliko je brzo računalo?

Možemo zamisliti da računalo radi brzinom četiri puta većom od čimpanze i dvadeset puta
većom od ljudske. Stoga, ako računalo dobro radi, može izvršavati naredbe nevjerojatnom
brzinom s potpunom točnošću i prije nego što čimpanza ili čovjek imaju priliku završiti
razmišljanje.

Ove vrijednosti odražavaju brzinu onoga što se zapravo događa u ljudskom mozgu, gdje
neka područja doslovno rade puno većom brzinom od drugih.

Što je u računalu?
• Autopilot je konstruktivno ili korisno uvjerenje ili ponašanje.
• Gremlin je beskorisno ili destruktivno uvjerenje ili ponašanje koje se može ukloniti.
• Goblin je beskorisno ili destruktivno uvjerenje ili ponašanje koje je čvrsto utvrđeno i
iznimno ga je teško ukloniti.
• Kamen života sadrži vrijednosti i uvjerenja prema kojima živite svoj život.

Detaljno o funkcijama računala

Automatsko funkcioniranje
Automatsko funkcioniranje, što upravo i zvuči, temelji se na naučenim ponašanjima,
naučenim uvjerenjima i automatskim programima. To je kada samo djelujemo s
ponašanjima ili mislima koje smo već razradili i gotovo ih možemo izvesti u snu. Malo je
truda s naše strane kao ljudi da razmišljamo. Kada kombiniramo radnje, možemo formirati
komplicirane programe, poput kuhanja kave ili vožnje bicikla, što na kraju radimo
automatski bez razmišljanja.
I čimpanza i čovjek unose podatke u računalo i stoga ga programiraju. Jednom kada
računalo ima programe za pokretanje, ono će preuzeti i omogućiti čimpanzi i čovjeku da se
odmore od razmišljanja i tumačenja. Računalo je programirano da misli i djeluje umjesto
nas, ali samo s informacijama koje smo mu mi rekli da koristi. Čovjek i čimpanza stoga uče
ova pohranjena uvjerenja i ponašanja i stavljaju ih u računalo. To je u suprotnosti s
instinktima čimpanze koji su naslijeđeni u genima koji uzrokuju trenutne reakcije
čimpanze.
Računalo obavlja većinu posla vodeći nas kroz dan. Koliko će nam dobro proći kroz dan
ovisit će o tome što smo u njega unijeli. Naravno, možemo dodavati i uklanjati stvari s
računala, ako stanemo i odvojimo vrijeme za njegovo održavanje. Problem je što većina nas
to ne čini.

Autopiloti
Autopiloti su sva pozitivna, konstruktivna uvjerenja, ponašanja i automatsko
funkcioniranje koji nam pomažu da budemo uspješni i sretni u životu. Mogu se postaviti u
računalo u bilo kojoj dobi. Tako bi autopiloti mogli uključivati, na primjer: vožnju biciklom;
ostati miran kada nešto pođe po zlu; fokusiranje na rješenja, a ne na probleme; vezanje
vezice; biti organiziran i discipliniran kao rutina; imati pozitivnu sliku o sebi.

Goblini i Gremlini

Goblini i Gremlini su manje-više suprotni autopilotima. To su beskorisna i destruktivna

ponašanja, uvjerenja ili automatski programi koji su pohranjeni u računalu.
Goblin se obično stavlja u računalo kada ste vrlo mladi. Tijekom najranijeg dijela vašeg
djetinjstva vaše računalo ima tendenciju spajanja svih informacija koje se u njega unesu.
Dakle, Goblini su više-manje čvrsto povezani s računalom i vrlo ih je teško ukloniti , pa ih
morate naučiti obuzdati. U pravilu, Goblini se pojavljuju prije otprilike osme godine, a
Gremlini se obično pojavljuju nakon osme godine. Kako su Gremlini mekano povezani,
možete ih ukloniti kada ih pronađete. Razlika između Goblina i Gremlina napravljena je
samo zato što je važno znati koji se mogu ukloniti, a koji se vjerojatno ne mogu ukloniti. Na
taj način ne pokušavate učiniti nemoguće. U svakom slučaju, možete se nositi s ovim
beskorisnim stvorenjima nakon što ih otkrijete.

Primjer Goblina
Dat ću jedan primjer Goblina. Sindrom vrata hladnjaka predstavlja najčešći primjer
Goblina, a ovaj pogađa većinu ljudi u zapadnom svijetu.

Prvi je dan škole i malo dijete je puno emocija. Učiteljica kaže djetetu: 'Hajdemo naslikati
sliku za tvoje roditelje.' Nakon što naslika sliku, dijete trči kući da je pokaže roditelju. Dok
dijete trči do roditelja, roditelj kaže: 'Što to imaš?' Dijete predaje sliku. Roditelj odgovara:
'Ova slika je fantastična, jako si pametan, tako sam ponosan na tebe, želim da svijet zna
koliko si dobar', a zatim stavlja sliku na vrata hladnjaka da je vidi cijeli svijet koliko je samo
dijete pametno.
Ono što se dogodilo je da dijete sada ima velikog Goblina s kojim dijeli život!
Pogledajmo isti scenarij s drugačijim pristupom. Dijete se vraća iz škole sa slikom i trči
do roditelja. Roditelj odgovara: 'Čekaj', pomiče sliku u stranu i grli dijete. Tada roditelj kaže:
'Tako sam ponosan na tebe i ti si pametan i želim da svijet zna koliko sam ponosan na tebe.'
'Sada, što je ovo što imaš?' Roditelj i dijete sada razgovaraju o slici i roditelj pohvaljuje sliku
i dijete i pita dijete želi li je staviti na vrata hladnjaka jer je lijepa.
U prvom scenariju roditelj je rekao djetetu da je pametno i da je ponosan na to zbog
onoga što je dijete postiglo . Drugim riječima, implicirajući da djetetova vrijednost ovisi o
slici. Zatim je roditelj rekao djetetu da žele obznaniti svijet stavljanjem slike na vrata
hladnjaka. Poruka djetetu je bila: ' Vrijednim će te učiniti ono što možeš postići u životu .
Ono što radite učinit će da vas drugi vide u dobrom svjetlu.'
Poruka drugom djetetu bila je da si vrijedan takav kakav jesi. Voljeti i poštovati je ono
što jeste i ne morate ništa postići da biste to dobili . Roditelj je zatim rekao da je
postizanje stvari dobro, ali to ne treba miješati s vlastitom samopouzdanjem. Naravno,
uvijek je dobro pohvaliti dijete ako je dalo sve od sebe, kakvu god razinu postiglo.
Naravno, postoji ravnoteža i u ova dva scenarija zauzeo sam ekstremno stajalište kako
bih dočarao poantu, ali previše nas se boji kako radimo i što će drugi misliti.
Mnogi studenti prilikom polaganja ispita postanu vrlo zabrinuti i boje se rezultata. Ako ih
pitate kako bi se osjećali kad bi izašli na ispit da je rezultat tajan i samo njima poznat, a ako
nije dobar da ga mogu ponovno polagati, u tajnosti, dok ne polože, onda bi obično rekli 'ja
bih' nemojte se uopće bojati ili brinuti.' Jasno je da ispit nije problem za ove studente, već
strah da drugi znaju rezultat i implikacije koje to ima za njih.
Kad bismo znali da nitko ne misli loše o nama, tada bismo imali malo straha, bilo bi više
neugodno ne uspjeti i tada bismo se nosili s posljedicama. Također ne bismo vagali vlastitu
vrijednost prema rezultatu ispita. Ovo je Goblin s vratima hladnjaka u svom najboljem
izdanju!
 Ovaj je sindrom iznimno čest i čini se da je njime pogođena većina populacije. Međutim,
možemo njime upravljati i zaobići ga, ne dopuštajući da on kontrolira nas. Dio problema je
što čimpanza pomaže Goblinu. Šimpanza ima vrlo moćan pogon trupe koji osigurava naš
opstanak time što je dio trupe. Biti dio trupe znači da moramo biti prihvaćeni. Biti
prihvaćen znači da moramo biti jaki i korisni. Stoga, iz primitivnog instinkta čimpanze
želimo impresionirati druge. Jasno je da ako ovaj pogon povežemo s Goblinom, on doista
postaje vrlo jak. Stoga mnogi ljudi emocionalno pate jer su stalno zabrinuti što drugi misle
o njima i voljeli bi samo živjeti svoje živote i ne brinuti se, ali čimpanza i goblin im to ne
dopuštaju.

Primjer gremlina
Jedan primjer dvaju vrlo uobičajenih Gremlina koje većina ljudi ima u svojim računalima i s
vremena na vrijeme doživljava: blizanci nerealnog očekivanja i beskorisnog očekivanja.

Uvijek se isplati provjeriti jeste li realni i razumni u pogledu svojih očekivanja. Ako su vaša
očekivanja nerealna ili beskorisna, gotovo je zajamčeno da će dovesti do vrlo jakih
negativnih emocija u vama. Obično naviru emocije poput frustracije, ljutnje ili razočaranja.
Razmotrite jednostavnog Gremlina koji kaže: 'Vjerujem da bih uvijek trebao doći na
vrijeme.' Ako kasnite, iz bilo kojeg razloga, tada ćete vjerojatno biti pod stresom, jer
vjerujete da uvijek trebate stići na vrijeme. Mogli biste zamijeniti Gremlina autopilotom
koji kaže: 'Želio bih stići na vrijeme kad god mogu, ali ponekad se to ne može dogoditi i nije
kraj svijeta i ja ću se nositi s tim.' Ovo je realističnije uvjerenje koje će vas vjerojatno
opustiti i pomoći vam da se ponašate više kao odrasli nego kao dijete ako stvari ne budu
išle po planu!
Još jedan primjer nerealnog očekivanja je da uvijek morate pobijediti da biste se
dokazali. Igranje tenisa može biti dobra zabava ako vjerujete da je to samo igra i da ishod
zapravo nije bitan. To ne znači da nećete pokušati, ali znači da imate perspektivu. Međutim,
ako vjerujete da morate pobijediti jer se to odražava na vašu vrijednost kao osobe, tada će
igra postati intenzivna i vjerojatno neugodna. Ono što vjerujete definitivno će utjecati na
način na koji se nosite s ishodima ili na njih reagirate, kakvi god oni bili. Bolje je imati
realna očekivanja ili u nekim slučajevima uopće ne očekivati.

Primjeri drugih Gremlina uključuju:

• Pretjerano reagiranje na situacije

• Jedite svaki put kad vam se prohtije, ali nemate potrebe
• Tuku se
• Brinuti se oko odluka i nedonositi ih
• Ljutite se kada to ne želite

Računalo koje djeluje kao referentni izvor

Postoje tri aspekta računala koje djeluje kao referenca:

• Opća referenca s autopilotima i gremlinima

• Kamen života s 'Životnim istinama', 'Vrijednostima' i 'Životnom snagom'
• Način razmišljanja

Opća referenca s autopilotima i gremlinima

I čovjek i čimpanza koriste računalo kao banku memorije za donošenje odluka. Kada se
dogodi bilo kakvo iskustvo, čovjek i čimpanza tumače što se događa i zatim gledaju u
računalo kako bi vidjeli prethodna iskustva, uvjerenja ili sjećanja koja su pohranjena. Ove
pohranjene informacije mogu utjecati na odluku ili postupak.
Evo primjera koji pokazuje kako to funkcionira. Adam radi za vrlo oštrog šefa koji ga
poziva samo kako bi ga kritizirao i upozorio da njegov posao nije siguran. Čovjek u Adamu
je uznemiren ponašanjem šefa i upisuje u računalo da 'kada vidite ovog šefa, očekujte
kritiku i budite emocionalno spremni na to'. Ovo je istinito uvjerenje koje je, čini se,
potkrijepljeno iskustvom. To je korisna interpretacija onoga što se događa staviti u
računalo i stoga bi bila autopilot (istinito i korisno uvjerenje na kojem možete temeljiti
svoje buduće ponašanje).
Šimpanza u Adamu sasvim razumno postaje vrlo uznemirena susretom sa šefom, a
čimpanza bi mogla unijeti u računalo uvjerenje da 'kad god sretnete nekoga tko je šef,
očekujte da ćete biti jako uznemireni i primiti loše vijesti'. Ovo je generalizacija jer neće
svaki šef biti takav, a čak se isti šef može ponašati drugačije ovisno o prilici. Dakle,
čimpanza unosi u računalo ne baš korisno uvjerenje da će ' SVI šefovi biti kritični i učiniti
da se osjećate loše.'
Ovo tumačenje čimpanze nije od velike pomoći i moglo bi biti vrlo destruktivno u
budućnosti. To nije istina i stoga je Gremlin (beskorisno uvjerenje koje će vjerojatno
dovesti do beskorisnog ponašanja u budućnosti).
Ono što sada imamo su dvije vrlo različite poruke u Računalu. Oni će se koristiti kao
referenca za budućnost.

Čovjek i čimpanza mogli su izabrati ili autopilota ili gremlina. Što će se dogoditi ovisi o tome što se odabere

Dok Adam ostaje na svom trenutnom poslu s istim šefom, bilo koja poruka će funkcionirati
kada ga pozovu da vidi šefa, jer je vrlo vjerojatno da će šef opet biti nerazuman. Međutim,
pretpostavimo da Adam sada mijenja poslove i ima novog šefa. Novi šef ne radi kao stari i
vrlo je pun razumijevanja i voli davati komplimente i podržavati svoje osoblje. Adama
nazovu da bi ga novi šef želio upoznati. Šimpanza u Adamu odmah osjeti potencijalnu
opasnost i pogleda u računalo da vidi postoji li neka referenca za rad. Šimpanza razgovara s
Gremlinom i Gremlin kaže 'SVI šefovi će biti kritični i učinit će da se osjećaš loše.' Šimpanza
sada kaže: 'Ovo su loše vijesti jer će svaki šef biti kritičan i učiniti da se osjećate loše i
možete izgubiti posao.' Čovjek nema priliku jer su čimpanza i gremlin moćniji. Tako Adam
ulazi u sobu sa strahom i malo je vjerojatno da će imati dobar razgovor sa šefom jer je
previše zabrinut i već vjeruje da zna ishod. Alternativni ishod je da Adamov čovjek pogleda
autopilota, a zatim umiri čimpanzu i kaže: 'Dat ću ovom novom šefu priliku jer možda neće
biti kao stari.'
Ovo je jedan način (kroz iskustvo) na koji nastaju Gremlini i Autopiloti. Čimpanza ili
Čovjek ih je stavio u računalo za buduću referencu i upotrebu. Također pokazuje način na
koji čimpanze vrlo blisko surađuju s Gremlinima. Drugi načini na koje se gremlini i
autopiloti pojavljuju mogu biti obrazovanje ili rasprava s drugima o njihovim iskustvima.
Čimpanza i čovjek stoga koriste pohranjena uvjerenja u Računalu kao referentnu točku
za pomoć pri donošenju odluka. Ako računalo ima mnogo autopilota, ono će moderirati ili
zaustaviti čimpanzu i smiriti je. Ovo čovjeku daje priliku da traži i koristi autopilote i
stabilizira cijeli sustav dajući osobi osjećaj smirenosti. Ovaj sustav može se vidjeti kako radi
na skeneru mozga s krvlju koja teče u različite dijelove mozga, dok se oni koriste. Imati
mnogo Gremlina u računalu vrlo je destabilizirajuće i za čovjeka i za čimpanzu.

Kamen života s 'Životnim istinama', 'Vrijednostima' i 'Životnom snagom'

Kamen života vaša je krajnja referentna točka. To je mjesto gdje su upisane vaše 'Životne
istine', 'Vrijednosti' i 'Životna snaga'. Čimpanza i čovjek sve mjere prema kamenu, pa
pogledajmo ove tri stvari u detalje.

Istine života
Istine života su način na koji vjerujete da svijet funkcionira i možete 'dokazati' da su istinite
primjerima i iskustvom. Ili ste ih razradili ili ste ih odnekud prihvatili (roditelji,
obrazovanje, iskustvo i tako dalje).
Svatko će imati različite istine, ali mnogi od nas dijele neke od istih istina. Istine mogu
biti iste kao neki autopiloti ili čak neki Gremlini, ali one su one po kojima ste odabrali
živjeti. Oni su skup uvjerenja za koja vjerujete da su istinita.
Na primjer, pretpostavimo da imate pravilo da 'život nije fer'. Ovo se većini nas čini
razumnim kao 'istina života' jer znamo da je 'istinito'. Ako onda kažemo da je to istina i
živimo po tome, onda se ne bismo posebno živcirali ili se uopće ne bi živcirali da je nešto
nepravedno, jer tako vjerujemo da život funkcionira. To ne znači da ne pokušavamo biti
pravedni u životu, ali to znači da kada je život nepravedan, to prihvatimo i nosimo se s tim.
Ako netko drži kao istinu da je 'život fer' i pokušava živjeti po toj 'istini', onda je očito da
će se ta osoba vrlo vjerojatno često iznervirati i uzrujati, kada život nije fer. Na primjer, ako
kupe komplet karata za igranje u trgovini i dođu kući te otkriju da jedna nedostaje, povikat
će: 'Ovo nije pošteno.' Vratit će se u trgovinu i objasniti i očekivati da će dobiti novi paket
karata. Ovo je razumno očekivanje. Međutim, pomoćnica kaže da joj je žao, ali nema
povrata jer ste trebali provjeriti prije nego što ste napustili trgovinu. Možete zamisliti kakvi
su sada prosvjedi. Na kraju dana protestiranje da to nije pošteno neće ih dovesti nigdje
osim do ljutnje. Ponekad je najbolje uzdahnuti i reći: 'Život nije fer, a ovom prilikom nije
bio, pa ću to prihvatiti jer ne mogu ništa učiniti'. Tvoj izbor; možete se boriti protiv slučaja i
možda pobijediti ili ga možete otpisati kao iskustvo i poštedjeti se gnjavaže koja bi mogla
biti nedostojanstvena i besplodna.
Moje prve tri životne istine su:
1. Život nije fer.
2. Pomiču se vratnice.
3. Nema jamstava.

Ako uspijem živjeti po tim 'istinama' ili pravilima, onda me vrlo malo toga uzrujava. Kad ne
živim u skladu s tim 'istinama' i imam dane kada kažem: 'Ali život je pošten', onda se
otkačim i moram se podsjetiti na stvarnost. Naravno, ove istine ne znače da se samo
prevrnem u životu, daleko od toga, ali to znači da na kraju dana, ako moram prihvatiti
nepravdu, onda je mogu prihvatiti i nastaviti dalje neozlijeđen.
Odakle ideja da je život pošten ili TREBA biti pošten? Najvjerojatnije iz ranog djetinjstva
kada vam je vjerojatno ispran mozak! Kao dijete su vam čitali ili gledali bajke. Princ se
uvijek ženio princezom, a zla vještica je umrla i svi su živjeli sretno do kraja života (osim
vještice, naravno, ali ona je dobila što je zaslužila). Drugim riječima, dobro na kraju uvijek
pobjeđuje. Ali to je bila bajka i vama je ispran mozak da povjerujete da se to stvarno događa
na ovaj način. Ne čini se. Zapravo, mogli bismo učiniti uslugu svojoj djeci ako promijenimo
kraj tako da dopustimo vještici da ubije princezu i uda se za princa. Zatim se nakon
nekoliko užasnih godina razvode i princ tuguje do kraja života dok se vještica veselo
smiješi. Ovo je malo životnije. Ali budite upozoreni, ako to kažete djeci koja već imaju
čvrsto uvjerenje da dobro uvijek pobjeđuje, mogli bi vas napasti, stoga držite distancu!
U stvarnosti ne ide sve kako treba. Mislim da se isplati truditi se da dobro pobijedi i biti
pošten, ali nije mudro vjerovati da se to TREBA dogoditi i da nešto nije u redu ako se ne
dogodi. Stoga, moja životna istina broj jedan, 'Život nije fer'.

Vrijednosti
Unutar Računala imate nepisane vrijednosti za koje vjerujete da su vam važne. Baš kao i
kod Životnih istina, vrlo je korisno za vas razraditi svoje vrijednosti, jer će te vrijednosti biti
vodič za čovjeka i čimpanzu. Vrijednosti će djelovati kao stalni podsjetnik gdje leže vaše
srce i duša i smirit će i čovjeka i čimpanzu u trenucima nevolje. Vrijednosti su prosudbe
koje ste izrekli i odražavaju moralna i etička načela koja namjeravate podržavati. Na
primjer, možete držati vrijednost da je 'laganje pogrešno'. Ovo nije životna istina jer je ne
možete dokazati, ali je vrijednosni sud. Uobičajene vrijednosti kojih se neki ljudi drže mogu
biti:

• Biti nevjeran je pogrešno.

• Obitelj je važnija od posla.
• Biti nesebičan je vrlina.

Dakle, razlika između 'istina' i 'vrijednosti' je u tome što su 'istine' utemeljene na dokazima,
dok su 'vrijednosti' osobna prosudba.

Životna sila
Kako biste otkrili Životnu silu na svom Kamenu života, zamislite da imate 100 godina i da
ste na samrtnoj postelji s još jednom minutom života. Tvoj pra-praunuk pita: 'Prije nego
umreš, reci mi što da radim sa svojim životom?'

Zastanite sada na trenutak i pokušajte iskreno odgovoriti na pitanje odmah unutar

sljedeće minute. Imate samo jednu minutu, počnite sada, a kada istekne vrijeme i
smislite što biste im rekli, nastavite čitati .

Odgovarajući na ovo pitanje identificirat ćete što vam je važno, što je suština Sunca unutar
vašeg Svemira. To je ono što vam život znači. To je vaša 'Životna sila'.
Mnogi od vas će odgovoriti izjavama poput, 'nije važno što radite', 'budite sretni', 'ne
brinite' i 'iskoristite to najbolje što možete'.
Što god da ste savjetovali svome pra-praunuku, to je zapravo savjet vama samima. Ako
ne živite po ovom savjetu, koji je bit vašeg postojanja, živite u laži. Ne živi u laži; to će vas
uznemiriti više nego išta drugo.

Sažetak kamena života

• Istine života su izjave za koje vjerujete da su istinite za način na koji svijet funkcionira.
• Vrijednosti su načela i ideali u koje vjerujete.
• Životna sila je ono za što vjerujete da je život i kako ga treba živjeti.

Razmišljanje
Konačni aspekt računala koji djeluje kao referenca je način razmišljanja. Za razumijevanje
načina razmišljanja korisno je postaviti tri konkretna pitanja.

• Kako vidite sebe?

• Kako vidite druge?
• Kako vidite svijet?

Na način na koji pristupamo životu uvelike utječe način na koji vidimo sebe, druge i svijet u
kojem živimo. Ova tri gledišta predstavljaju način razmišljanja kojeg držimo. Dakle, način
razmišljanja je osnova na kojoj radimo kada se bavimo sobom, drugima i svijetom.
Ova uvjerenja obično dolaze u klasterima (autopilota i gremlina), koji se grupiraju u
karakterističnu prezentaciju. Važno je napomenuti da to nije vaša osobnost, iako će utjecati
na nju. To je put u Računalu temeljen na uvjerenjima koja su promjenjiva.
Na primjer, pretpostavimo da sebe vidite kao vrlo inteligentnu osobu koju svi vole, a
svijet kao mjesto zabave i mogućnosti, tada vaš način razmišljanja znači da je vjerojatno da
ćete svako jutro ustati dobro i veseliti se novim iskustvima . To također znači da ćete, ako
upoznate nekoga kome se ne sviđate, vjerojatno misliti da nešto nije u redu u njihovom
svijetu i da ćete mu se opet svidjeti kada bude kako treba. Kao što možete zamisliti, ovaj
način razmišljanja vjerojatno će vam biti velika prednost većinu vremena i samo će vas
povremeno dovesti u poteškoće. Svakako, velika je vjerojatnost da ćete biti sretna osoba.
Sada preokrenimo situaciju. Pretpostavimo da vjerujete da niste inteligentni i da to
morate pokušati sakriti kako drugi ne bi saznali. Također vjerujete da su drugi bolji od vas i
da obično pokušavaju otkriti vaše vlastite nedostatke. Konačno vjerujete da je svijet
neprijateljsko mjesto koje morate preživjeti svaki dan. Uz ovaj način razmišljanja, nije
potrebno previše mašte da vidite koliko će to biti destruktivno za vas. Nećete htjeti
isprobati ništa novo iz straha da ćete ispasti blesavi i biti otkriveni i potvrđeni kao idioti.
Možete biti vrlo oprezni s drugim ljudima, često im zamjerati i pronalaziti im mane, jer
možete osjećati da vas pokroviteljski gledaju. Vrlo je vjerojatno da ćete imati malo prijatelja
i ili se povući osjećajući se depresivno iz svijeta za koji smatrate da mu ne pripadate ili ćete
postati vrlo agresivna osoba koja uvijek osjeća da se morate dokazivati ili braniti od drugih.
Ova dva načina razmišljanja su vrlo teška, ali predstavljaju dva kraja spektra u koji svi mi
obično spadamo. Isplati se provesti neko vrijeme razmišljajući o načinu razmišljanja koji
imate jer će utjecati na čimpanzu, čovjeka i ono što ulazi u računalo iskrivljujući vašu
percepciju onoga što se događa u svakodnevnim događajima.
Pogledajmo još jedan ekstreman primjer kako bismo potvrdili poantu. Zamislite da
vjerujete da ste Miss svijeta ili Mr Universe i idete u noćni klub; vjerojatno je da biste ušli
pozitivni i sigurni, koračali, visoko podignute glave, želeći upoznati druge ljude. Sada
zamislite da vjerujete da ste nalik Quasimodu. Možda se ne osjećate previše samouvjereno i
možda biste se ušuljali pokušavajući izbjeći druge ljude. Vaš način razmišljanja uvelike
utječe na način na koji se ponašate i prikazujete sebe svijetu.

Sažetak ključnih točaka

• Računalo ima dvije glavne funkcije: pokretanje automatskih programa i djelovanje kao
referentni izvor za čovjeka i čimpanzu.
• Može se smatrati da je računalo dvadeset puta brže od čovjeka i četiri puta brže od
čimpanze.
• Autopiloti su konstruktivna i korisna automatska ponašanja i uvjerenja.
• Gremlini su destruktivna i beskorisna automatska ponašanja i uvjerenja koja se mogu
ukloniti.
• Goblini su destruktivna i beskorisna automatska ponašanja i uvjerenja koja su čvrsto
utvrđena.
• Kamen života sadrži vaše životne istine, vrijednosti i životnu snagu.
• Način razmišljanja kojeg imate temelji se na vašoj percepciji stvari i stoga utječe na vaš
pristup životu.

Predložena vježba:
Pregled vašeg računala i kamena života

Pregledajte svoje računalo za Gremline

Budući da računalo ima stalni utjecaj i na čovjeka i na čimpanzu, važno je redovito
pregledavati što se u njemu nalazi. Potražite blizance Gremlina nerealnog i
beskorisnog očekivanja u svom svakodnevnom životu. Možda ćete se iznenaditi kada
otkrijete koliko često oni stoje iza mnogih emocionalno neugodnih osjećaja. Ako ste se
zbog nečega uzrujali, neka ovo bude poticaj da provjerite jesu li vaša očekivanja realna
i korisna u vezi sa situacijom ili ostalima koji su uključeni. Vaša čimpanza vjerojatno
ima velika očekivanja od drugih. Prepoznajte to i zamijenite ih ljudskim očekivanjima.
Na primjer, očekivati da se prijatelji uvijek slažu s vama je čimpanza, umjesto da
očekujete da prijatelji imaju svoje mišljenje i nadate se da će se ono složiti s vašim, što
je čovjek.

Učiniti kamen života vidljivim

Razmotrite svoj Kamen života i odvojite vrijeme da vrlo jasno razradite što je napisano
na njemu. Provjerite imate li određene istine i vrijednosti s kojima radite. Zapišite
svoju izjavu o životnoj snazi. Kada to učinite, nacrtajte Kamen života na poster i stavite
ga na istaknuto mjesto da vas podsjeća na ono u što vjerujete i po čemu želite živjeti
svoj život.
5. poglavlje
Mjesec Voditelj
(2. DIO)
Kako upravljati svojim računalom

uglavnom se odnosi na uspostavljanje konstruktivnih misli i

UPRAVLJANJE VAŠIM RAČUNALOM
ponašanja. Razmotrit ćemo upravljanje računalom kroz ove četiri teme:

• Identificiranje i zamjena Gremlina autopilotima

• Zaustavljanje više Gremlina da uđu u računalo
• Usavršavanje kamena života
• Uspostavite svoj način razmišljanja i živite po njemu

Identificiranje i zamjena Gremlina autopilotima

Automatsko funkcioniranje oslanja se na pohranjena uvjerenja i ponašanja. Kako biste vi i
čimpanza otišli spavati i pustili računalo da preuzme sve, morate ga ispravno programirati.
Ako ne radi glatko ili ne zna što učiniti, onda ti i čimpanza budite i ometajte se.
Autopiloti su korisna, konstruktivna ponašanja i uvjerenja. Beskorisna, destruktivna
ponašanja ili uvjerenja su Gremlini. Dakle, prvo ćete morati identificirati Gremline u svom
računalu, a zatim ih ukloniti zamjenom autopilotima. Imajte na umu da je ovo toliko važno
jer kad god Čovjek ili Šimpanza prime bilo kakvu informaciju, prvo pogledaju po računalu
da vide ima li nečega što bi trebali znati ili zapamtiti prije nego što nešto poduzmu. Ako im
autopilot da konstruktivne i korisne komentare, smirit će se i djelovati primjereno; ako
dobiju informacije od destruktivnog Gremlina, vjerojatno će djelovati u skladu s tim.
Gremlin će vjerojatno probuditi čimpanzu u nepoželjno emocionalno stanje i uznemiriti
čovjeka, što će dovesti do negativnog ishoda i vjerojatno žalosnog ponašanja.
 Šimpanza i čovjek uvijek pogledaju u računalo prije nego što nešto djeluju

Gremlini su često skriveni pa ih morate tražiti. Na primjer, ako imate skriveno uvjerenje da
niste tako dobri kao drugi ljudi, to vam možda nije očito, pa ga morate pronaći. Recimo da
čekate u redu da kupite šalicu kave i netko se gura ispred vas. Vi, Čovjek, možda ćete htjeti
pristojno reći: 'Oprostite, postoji red;' vaša čimpanza možda želi reći istu stvar, ali na puno
agresivniji način! Međutim, prije nego što itko od vas dobije priliku govoriti, ti i čimpanza
pogledate u računalo. Ovdje ćete vidjeti Gremlina koji kaže: 'Nisi tako dobar kao drugi ljudi.'
Ovo je referenca za djelovanje čovjeka i čimpanze. Dakle, ovaj Gremlin vas sprječava da
govorite jer smatrate da nemate pravo ili se bojite odgovora te osobe.
Ovaj gremlin je vrlo destruktivan i ugrožava vašu sposobnost da se ponašate kao odrasla
osoba. Što ako imate Gremlina koji kaže: 'Bolji si od svih'? Ovaj vam Gremlin može uliti
puno povjerenja, ali možete djelovati kao arogantan i dominantan, što je dugoročno
jednako beskorisno kao i prvi Gremlin.

Gremlini moraju biti zamijenjeni autopilotima

Ako možete prepoznati ove Gremline onda ih možete ukloniti. Da biste zamijenili Gremlina,
morate uvesti autopilota. Drugim riječima, ako imate uvjerenje koje nije od pomoći, morate
ga zamijeniti korisnim uvjerenjem. U ovom slučaju, to korisno uvjerenje vjerojatno će biti
da su 'svi ljudi jednaki i svi smo vrijedni poštovanja'. Da je ovaj autopilot bio u vašoj glavi u
gornjem primjeru kada je netko uletio ispred vas, onda kada bi čovjek i čimpanza pogledali
u računalo da potraže smjernice, vidjeli bi autopilota koji kaže 'svi smo vrijedni poštovanja'
i tada su mogli progovoriti ili čimpanza ili čovjek. (Nadajmo se da bi Čovjek ušutkao
čimpanzu i rekao: 'Pustite mene da to pristojno riješim!')

Pronalaženje vaših Gremlina

Kad god je gremlin na poslu, obično će vas ostaviti s negativnim iskustvom, koje će biti ili
neželjena emocija ili negativan ishod. To često znači da će vas Gremlin spriječiti da radite
nešto što želite ili će vas natjerati da radite nešto što ne želite. Samo vi možete odlučiti je li
vaše uvjerenje korisno ili ne, ovisno o tome što vas čini sretnima i kako želite živjeti svoj
život.
Da biste pronašli svoje Gremline, sjetite se vremena kada ste imali emociju koju niste
željeli. To je obično negativna emocija – ljudi se obično ne žale da su previše sretni ili
uzbuđeni! Takva emocija može biti: ljutnja, frustracija, uzrujanost ili razočaranje. Zatim
ponovno proživite situaciju. Što se dogodilo? Što si radio? Što su drugi radili? Što si mislio?
Usredotočite se na ono što ste mislili i zapitajte se je li vam ovo bila misao od pomoći ili ne.
Također, je li to bila istinita misao ili ne? Ako vam izaziva negativne emocije, vjerojatno je
gremlin koji nije od pomoći i mogao bi se ukloniti. Gremline i čimpanze može biti teško
razlikovati ako oboje govore istu stvar. To nije previše iznenađujuće jer je čimpanza bila ta
koja je Gremlina stavila u računalo! Šimpanza razmišlja ovdje i sada. Gremlin se samo
prisjeća onoga što je čimpanza prethodno rekla u obliku uvjerenja. Na primjer, netko vas
zamoli da mu ili njoj pomognete oko posla. Vaša čimpanza bi mogla na licu mjesta reagirati
s negativnim osjećajem ili bi se Gremlin mogao prisjetiti da je svaki put kad vas zamole da
obavite neki posao to težak posao i stoga vam Gremlin automatski daje negativan osjećaj
zbog tog negativnog uvjerenja.

Uklanjanje vaših Gremlina

Uzmimo uobičajeni primjer kako ukloniti Gremlina i pretvoriti ga u autopilota.
Možda se žalite da jednostavno ne možete reći 'ne' ljudima i to vas na kraju čini
uzrujanim jer preuzimate previše ili se pomalo ljutite što imate više posla. Gremlin je
ponašanje neprikladnog govorenja 'da' kad god se od vas traži da nešto učinite. Drugi
gremlini, koji imaju destruktivna uvjerenja, stajat će iza ovoga i moramo ih pronaći.
Kako biste pronašli Gremline koji vas tjeraju da kažete 'da', svaki put kad se od vas traži
da nešto učinite, pokušajte si postaviti dva pitanja:

• Što vjerujete da će reći 'ne' nekome značiti o vama?

• Koje su posljedice ako nekome kažete 'ne'?

Ako su vaši odgovori otprilike ovi: 'Ako kažem "ne", onda to implicira da sam sebičan i
posljedice su da će me se smatrati lijenim', onda ova dva Gremlina tjeraju čovjeka u vama
da donosi loše odluke.
Pokušajte ove Gremline zamijeniti nekim istinama. Na primjer:

• Reći 'ne' prikladan je odgovor odrasle osobe koja poštuje vlastitu iscrpljenost ili granice.
• Reći 'ne' moćna je stvar za uravnoteženu osobu.
• Ljudi koji su realni prihvatit će odbijenicu i cijenit će to što imate pravo reći 'ne'.
• Ljudi poštuju one koji znaju reći 'ne'.

Koristan način da ne kažete svemu 'da' jest rano prekidanje kruga. Dakle, kada se od vas
traži da nešto učinite, dajte svom Čovjeku priliku da razmisli izgovarajući automatski
odgovor poput 'Trebam trenutak da razmislim mogu li ovo uklopiti' ili 'Moram razmisliti je
li to prikladno za mene uraditi ovo.' Jednom kada se naviknete odgovarati, zaustavljanjem i
davanjem ljudima do znanja da vam treba vremena, oni će to poštovati, a vi ćete imati
priliku donositi mudre odluke.
Gremlinima može trebati nekoliko napora i neko vrijeme da ih se ukloni, ali uz upornost
će nestati. Broj 'istina' ili autopilota koji pomažu s ovim problemom je značajan. Da bi to
funkcioniralo, morate pronaći te istine i zatim ih neprestano pojačavati sve dok se čvrsto ne
učvrste u Računalu i postanu druga priroda. Vraćajući se na gornji primjer, većina ljudi će
razumjeti i prihvatiti ako kažete da im ne možete pomoći. Nema medalja za one koji stalno
govore 'da' i onda se zbog toga živciraju. Činjenica da prepoznajete da imate problema reći
'ne' znači da postoji potreba za promjenom.

Moraš odlučiti što je tvoja 'istina'

Razmotrimo majku koja se opetovano ljuti na svoju kćer tinejdžericu jer joj je soba
neuredna, ali ne želi ovu emociju. Ovaj bijes i neurednost utječu na njihov odnos. Majka bi
se mogla zapitati: 'Koja su uvjerenja kojih se držim uzrok da budem ljuta?'
Uvjerenja koja su izazvala ljutnju mogu biti:

• Moja kći je lijena ako ne posprema svoju sobu.

• U sobi će biti klica ako je neuredna i ako su klice loše.
• To je moja kuća i takva su pravila.

Tada bi mogla osporiti ta uvjerenja da vidi jesu li doista istinita ili ne. Čak i ako još uvijek
misli da su istinite, može se zapitati:

• Što je važnije, svađa oko sobe ili dobar odnos s kćeri?

• Postoji li drugi način pristupa ovom problemu?

Majka ne može očekivati da će biti ljuta i neće izazvati reakciju svoje kćeri, a to možda neće
biti ona koju ona želi. Majka može promijeniti gore navedena uvjerenja i zamijeniti ih
korisnijim poput:

• Imati neurednu sobu nije isto što i biti lijena osoba; to je samo neuredna osoba koja je
slučajno tinejdžerica.
• Moja kći uči biti odrasla osoba i najbolje uči otkrivajući stvari sama.
• Ako objasnim da me neuredna soba smeta, ona bi je mogla pospremiti umjesto mene.
• Možda je to moja kuća, ali to je soba moje kćeri.

Naravno, majka bi se ipak mogla naljutiti i postaviti zakon i sve bi moglo uspjeti. No, ne
može se žaliti ako pravila stavi ispred odnosa s kćeri i odnos nestane.
Ovaj primjer pokazuje da svi sami moramo odlučiti što želimo i kako se želimo ponašati
te u što želimo vjerovati. Ovo je izbor, a sa svim izborima dolaze posljedice. Samo vi možete
odlučiti kako se želite ponašati u svom svijetu. Ako želite da se stvari promijene, morate na
stvari gledati drugačije. Ako niste voljni osporiti svoja uvjerenja, tada će Gremlin ostati i
morate prihvatiti posljedice.
Upamtite da kada identificirate uvjerenje koje stoji iza vaših negativnih emocija, morate
ga nečim zamijeniti. Pokušavate stvoriti novu automatsku misao, autopilot ili put u mozgu.
Morate zamijeniti Gremlina pozitivnom izjavom Autopilota i morate o tome redovito
razmišljati, uvježbavajući to dok ne postane vaš automatski odgovor.

Majke i dalje trebaju život

Uobičajeni gremlin kojeg unose neke ženke čimpanze dolazi iz majčinskog nagona. To
je uvjerenje da je jedina njezina uloga brinuti se o svojoj djeci i obitelji. Šimpanza je
mogla programirati računalo da ima Gremlina koji kaže: 'Moraš svoju obitelj staviti na
prvo mjesto u svakoj prilici, inače si loša majka.' Posljedica toga je da majka sve svoje
vrijeme provodi trčeći za obitelji i nema vremena za sebe. Sve što učini za sebe izaziva
osjećaj krivnje. Ovo nije korisno niti zdravo uvjerenje i nameće pitanje: kakav uzor to
nudi njezinoj kćeri ako postane majka?

Zamjena vaših Gremlina

Pretpostavimo da ste na putu na posao i vozite se u grad. Krenuli ste na vrijeme i sve ide
dobro. Odjednom naiđete na čovjeka koji je svojim autom u rikverc skrenuo s prilaza na
sredinu ceste. Auto je stao i ne radi i blokira cestu. Sada ste u redu i promet se ne može
kretati. Vrijeme prolazi, a čovjek, iz bilo kojeg razloga, ne miče auto. Nadolazeći promet
vam ne popušta, pa ste zapeli. Prošlo je deset minuta i shvatili ste da ćete sada zakasniti na
posao. Također znate da je vaš voditelj vrlo netolerantan prema ljudima koji kasne. Kako
biste vi reagirali?
Tipična osoba može učiniti nešto poput ovoga:
Prvo čimpanza počinje malo vrištati, 'Što ovaj idiot radi?'; 'Zašto ne može pomaknuti
auto?'; 'Mora shvatiti da ćemo svi zakasniti'; 'O super, baš ono što mi treba' i tako dalje.
Čovjek pokušava smiriti čimpanzu mislima poput: 'Pa, ne može si pomoći'; 'On to ne radi
namjerno'; 'Uskoro će biti u redu.'
Kako vrijeme prolazi, čimpanzi je sve gore, a čovjek gubi kontrolu. Obojica sada gledaju u
računalo da vide kakva su uvjerenja. Jesu li Gremlini ili Autopiloti?
Gremlini će biti vjerovanja kao što su:

• Očekujem da ću ići na posao bez zaustavljanja.

• Rano sam krenuo, stoga je to nedopustivo.
• Ništa u mom svijetu ne bi trebalo poći po zlu.
• Ako nešto u mom svijetu pođe po zlu zbog nekog drugog, trebao bih se naljutiti.
• Trebao bih imati kontrolu nad svojim putovanjem na posao.
• Ako se dogodilo nešto što je izvan nečije kontrole, onda je i dalje kriv.

Sve su to prilično smiješna uvjerenja ako razmislite o njima, ali ako ih imate skrivene u
glavi, onda nije ni čudo što se čimpanza još više naljuti kada razgovara s tim Gremlinima
koji joj govore apsurdne stvari.
Preokrenimo ova uvjerenja i dajmo neke istinite autopilote i uklonimo ove Gremline.
Dakle, protuuvjerenja su:
• Nadam se da ću doći na posao bez zaustavljanja, ali nema jamstva.
• Rano sam krenuo, ali to ne znači da ću stići na vrijeme.
• Ne mogu uvijek očekivati da sve bude kako treba u mom svijetu.
• Ako netko učini nešto u mom svijetu što mi nije od pomoći, ne moram se ljutiti, već se
mogu nositi s tim na miran način.
• Nemam kontrolu nad svojim putovanjem na posao.
• Ako se nešto dogodi izvan moje kontrole, teško da mogu biti kriv.
• Ako se moj upravitelj naljuti ako kasnim, mogu to riješiti.

Da su ti autopiloti bili u računalu, onda kada bi se čimpanza počela ljutiti ili uzrujavati,
pogledala bi u računalo i prepoznala da je to neprikladan odgovor te bi se smirila. Međutim,
to treba pojačati uvježbavanjem ovih odgovora tako da putovi u Računalu nadjačaju i
uklone one koji su prethodno bili beskorisni.

Divovski gremlin zvan 'TREBA'

Uobičajeni i destruktivni Gremlin često se stvara pomoću riječi 'trebao'. Gremlini su često
izjave koje sadrže krute riječi kao što su 'moram' i 'trebao'. Dobro razmislite o upotrebi
ovih riječi jer su često neprikladne i mogu biti štetne.
'Svi bi trebali biti ugodni prema meni, ako sam ja ugodan prema njima.'
Ako je ovo uvjerenje prisutno u računalu i čimpanza gleda u računalo kada vam netko
nije ugodan, vjerojatno ćete se zbog toga osjećati ljutito, frustrirano ili povrijeđeno. U
stvarnosti, ljudi nemaju nužno iste vrijednosti kao vi niti žive svoj život u skladu s vašim
uvjerenjima. Ako prihvatite ovo kao činjenicu, možda ćete poželjeti zamijeniti Gremlina
autopilotom. Zamjenom riječi 'trebao' s riječju 'mogao' imat ćete istinu s kojom ćete lakše
živjeti. Tako autopilot postaje: 'Svatko bi mogao biti ugodan sa mnom ako sam ja ugodan s
njima.' Sada, ako se to ne dogodi, niste razočarani niti iznenađeni.
Evo nekoliko primjera za razmišljanje. Razmotrite razliku u osjećajima koje te dvije
izjave stvaraju samom zamjenom riječi.

Razlike između ove dvije izjave su u tome što korištenje riječi 'trebao' često izaziva osjećaj
prosuđivanja, zapovijedi, krivnje ili osjećaja neuspjeha, dok korištenje riječi 'mogao' obično
izaziva osjećaj mogućnosti, nade, opcije, izbor, osnaživanje i potencijal za promjenu.
Ekvivalentna riječ za 'mora' je 'može'. Isprobajte i sami neke rečenice s ovim.
 Razumno je imati neka očekivanja o tome što bi se moglo dogoditi, ali može biti
nerazumno zahtijevati da se to mora dogoditi. Jasno je da postoje neke prilike kada bi riječi
'mora' i 'trebalo' bile prikladne, stoga ne predlažem da ih uklonimo iz engleskog jezika!

Ples s Gremlinima

Kad se više Gremlina okupi, teško ih je razdvojiti. Čini se da svaki gremlin pojačava
sljedećeg gremlina. Dok skačete s jednog lažnog ili beskorisnog uvjerenja na drugo, na
kraju plešete s Gremlinima.
Na primjer, pretpostavimo da se spremate upoznati nekog od rođaka vašeg partnera.
Vaše računalo ima nekoliko Gremlina u sebi koji se počinju buditi i razgovarati s vama. Ovo
će uznemiriti čimpanzu. Gremlini mogu biti sljedeći:

• Moram ostaviti dobar dojam.

• Uskoro će mi se suditi.
• Teško da ćemo imati nešto zajedničko.
• Ako napravim budalu od sebe, mislit će da sam glup.

Sve su to moguće istinita, iako beskorisna uvjerenja koja će plesati zajedno.

Način na koji možete prepoznati svakog Gremlina i kako oni rade zajedno je da ih
zapišete onako kako se pojavljuju. Staviti ih na papir znači da možete raditi na uklanjanju
svakog pojedinačno. Pokušaj da ih sve učinite zajedno malo je vjerojatno da će uspjeti, jer
svaki treba vlastiti odgovor koji se temelji na istini i logici kako bi ga uklonili i zamijenili
autopilotom (prihvatljivom istinom).
Pa u ovom slučaju učinimo to!
Odgovori koje dajete moraju biti istiniti za vas, inače neće ukloniti Gremline. Dakle, o
svakom morate razmisliti s odgovorom koji je dovoljno snažan, temeljen na istini u koju
vjerujete. Kada pronađete svoje odgovore, morate ih zapisati i podsjećati se na njih dok ne
postanu ukorijenjeni u vašem načinu razmišljanja. Što god činili, ne pokušavajte si isprati
mozak ili se zavaravati nečim u što ne vjerujete, jer to neće uspjeti zaustaviti Gremline.
Može potrajati nekoliko tjedana ili mjeseci da se ojača autopilot i ukloni Gremlin.
Gremlini imaju gadnu naviku vraćanja pa ih se pripazite. Morate biti na oprezu i pokušati
im se obratiti svaki put kada ih prepoznate.
Zaustavljanje više Gremlina da uđu u računalo

Postavljanje autopilota ili gremlina u računalo obavlja se iskustvom, uključujući rasprave i

obrazovanje. Dakle, kada iskusite bilo što u životu, vi ćete to protumačiti. Ako to
protumačite na negativan i beskoristan način, Gremlini će se pojaviti u Računalu za buduću
upotrebu. Ako tumačite događaj ili iskustvo na pozitivan ili konstruktivan način, tada se
autopiloti stavljaju u računalo. Stoga je važno da prilikom unosa u računalo dobro
razmislite o iskustvu koje ste doživjeli i ispravno ga protumačite.
Na primjer, ako idete na posao i netko je oštar i prilično hladan prema vama, čimpanzi je
vrlo lako to emocionalno protumačiti i donijeti prebrze zaključke poput: 'ta me osoba ne
voli;' 'Nešto nije u redu s njima;' 'Nešto nije u redu sa mnom;' i 'Znao sam da sam
nepopularan kod svih.' Postoje beskonačne mogućnosti tumačenja.
Čovjek će, budući da je logičan, vjerojatno razmišljati drugačije i više u stilu: 'Nisam
siguran zašto se ta osoba čini hladnom prema meni; Moram saznati' ili 'Nije mi bitno sve
dok sam ugodan;' ili 'Možda nešto nije u redu i oni nisu dobro ili su zabrinuti zbog nečega'
ili 'Možda sam ih uznemirio i moram se ispričati.' Popis je opet beskrajan.
Ovdje se radi o tome da će, ako poslušamo čimpanzu, neizbježno novi Gremlini biti
stavljeni u računalo, a stari će biti pojačani. Ako idemo s Čovjekom i ušutkamo Šimpanzu,
tada ćemo prvo pokušati istražiti istinu o stvari, a zatim ćemo dopustiti autopilotima da
uđu u Računalo. Ovdje nije ključno slušati čimpanzu, već slušati čovjeka i prvo provjeriti
činjenice. Ovo će zatim staviti autopilote u računalo za buduću upotrebu.
Koristeći gornji primjer, kada razgovarate s tom osobom, možete otkriti da je imala jaku
glavobolju i da se ispričava što vam ostavlja dojam hladnoće. Sada možete u računalo
unijeti zdrav autopilot koji kaže: kad god se netko čini hladnim, prvo provjerite činjenice
prije nego što prebrzo donosite zaključke.
S druge strane, budimo ekstremni i recimo da se osoba okomila na vas i govori da joj se
ne sviđate te da ima svaku namjeru biti gruba prema vama. Barem možete staviti u
računalo novog autopilota koji kaže: neću se svi svidjeti i moram živjeti s tim i ponekad ne
mogu pobijediti što god učinio.
U svakom slučaju, važno je prepoznati tumačenja i način razmišljanja čimpanze i čovjeka.

Ključna stvar
Ljudi ne shvaćaju uvijek kako treba, a čimpanze ne shvaćaju uvijek krivo .

Korisne i nekorisne informacije u računalo unose ili čimpanza ili čovjek. Općenito, ljudi
stavljaju autopilote, a čimpanze gremline, ali postoje iznimke. Ako čovjeku budu dane
informacije koje ono ne razumije ili ne može razumjeti, onda pomoću logike može krivo
analizirati te informacije i nenamjerno staviti Gremlina u računalo. Na primjer, možete otići
kod svog obiteljskog liječnika koji se uzruja i kaže vam da gubite njihovo vrijeme. Kasnije
tijekom godine posjećujete drugog obiteljskog liječnika koji također postaje uzrujan i
govori vam da gubite njihovo vrijeme. Ljudska logika to tumači tako da gubim vrijeme
svojih obiteljskih liječnika jer ne mogu oboje biti u krivu. Međutim, moguće je da ste
zapravo sreli dva liječnika koji vam nisu pomogli i uopće niste gubili njihovo vrijeme.
Međutim, Čovjek je logikom krivo protumačio što se dogodilo i stavio Gremlina u računalo,
odnosno, kad idem doktorima, gubim im vrijeme.
Slično tome, emocionalno razmišljanje čimpanze može biti ispravno i unijeti autopilot.
Na primjer, možete sresti nekoga koga vaša čimpanza emocionalno čita, po govoru tijela, i
govori vam da mu ne vjeruje. Vaša čimpanza je možda u pravu i kaže u računalo: 'Ova osoba
nije pouzdana, budite oprezni.' Ovo je zapravo autopilot ako je čimpanza u pravu u svom
tumačenju i bilo bi mudro poslušati ga.

Usavršavanje kamena života

Cijela poanta dovođenja vašeg svemira u red je dopustiti Suncu, koje je u središtu vašeg
svemira, da bude središnja točka svega. Ovo Sunce je ono za što vjerujete da je život i
samoispunjenje. Naravno, mnogi ljudi imaju jaku vjeru i to će biti smisao njihova života i
većina, ako ne i sve njihove vrijednosti, temeljit će se na ovoj vjeri. Opet, ako imate jaka
vjerska uvjerenja, vrijedi si razjasniti koja su vaša uvjerenja, a zatim se uvjeriti da ste u
skladu s njima i živjeti svoj život u skladu s tim.
Ako nemate čvrsta vjerska uvjerenja, tada morate definirati što smatrate krajnjim ciljem
koji pokušavate postići, jer će to definirati vašu životnu snagu. Mnogi bi se ljudi, bez obzira
na uvjerenja, složili da je život samoispunjenje i sreća. Samo vi možete odlučiti što vam je
važno.

Ključna stvar
To je Kamen života koji drži ključ stabilizacije vašeg cijelog Svemira .

Uspostavite svoj način razmišljanja i živite po njemu

Vrijedi izazvati svoj način razmišljanja eksperimentiranjem. Dok smo radili sa skupinom
studenata medicine u bolničkom okruženju, isprobali smo eksperiment. Nekoliko je
studenata zamoljeno da vjeruju da je on ili ona klinički ravnatelj bolnice. Učenici su zatim
promatrani kako bi vidjeli što rade. Većina ih je hodala središtem hodnika i pozdravljala
osoblje i pacijente s ljubaznim 'Dobro jutro' i viđeno je da započinju interakciju.
Zatim smo ih zamolili da ponovno prošetaju hodnikom, ali ovaj put kao da su čistačice
bolnice koje su na određeno vrijeme i vjerojatno će vrlo brzo ostati bez posla. Ovaj put je
većina učenika promatrana kako hodaju rubom hodnika i ne stupaju u kontakt s drugima
pored kojih prolaze. Učenici nisu znali da ih se promatra zbog ponašanja u hodniku. Kad im
je prikazana promjena ponašanja na temelju percepcije samih sebe, bili su iznenađeni.
Jedan od načina da vidite kako doista nailazite je da vidite učinke koje imate na druge.
Smatraju li vas drugi dobrim društvom? Osjećaju li se drugi energijom kad vas upoznaju?
Odlučite koje su misli o sebi konstruktivne, a koje destruktivne. Budite sigurni da imate
realna očekivanja od sebe.
 Zapamtite: vrijednosti koje imate u sebi vjerojatno će biti mnogo važnije od onoga kako
izgledate ili onoga što možete postići.

Ključna stvar
Pravi prijatelji nas vole zbog naših vrijednosti i osobnosti, a ne zbog naših postignuća,
položaja i imovine .

Ako vjerujete da su vrijednosti i stavovi važne stvari u vašem životu, onda ih razjasnite i
poradite na njima kada želite razviti sliku o sebi, jer su oni ono što vam je važno i što vas
definira. Ne kažem da ne bismo trebali pokušavati postići stvari ili posjedovati imovinu i
osjećati se dobro što imamo te stvari, ali kažem da te stvari moraju biti u skladu s vašim
vrijednostima. Ako se vaše vrijednosti temelje na posjedovanju specifičnih karakteristika
vaše osobnosti i držanju određenih stavova, svakako odvojite vrijeme za njihovo razvijanje.
Uvijek možete provjeriti kako ste naišli pitajući brojne prijatelje, ali budite spremni na
neke neugodne istine. Ako primite komentare koji se čine prilično kritičnima, tada barem
imate početnu točku s koje možete početi raditi i promijeniti te percepcije.
Mindset se ne odnosi samo na to kako doživljavate sebe, već i kako doživljavate druge i
svijet. Prihvatit ću dvije krajnosti kako bih pokušao dovesti do ove točke.
Počnimo s osobom koja vjeruje da posjeduje svijet u kojem živi. Bit će sigurni i
samouvjereni jer je to njihov svijet. Naravno, iako nitko ne posjeduje planet Zemlju, svatko
od nas posjeduje vlastiti svijet. Mi odlučujemo kako će se voditi i tko može ući u njega u
velikoj mjeri.
Pogledajmo sada osobu koja vjeruje da se nalazi u tuđem svijetu i da tamo ne pripada.
Ovoj osobi će nedostajati asertivnosti i osjećati da nema pravo biti tu. To će vjerojatno
dovesti do toga da budu nesretni i zaštitnički nastrojeni prema sebi te da vide svijet kao
opasno i prijeteće mjesto za život. Oni također mogu ići dalje i osjećati da se moraju boriti
za svoj kut jer ih drugi tlače. Možete zamisliti mnoga druga uvjerenja koja se mogu pojaviti
isključivo kao rezultat toga što osoba vidi svijet kao da pripada drugima. Većina nas padne
u sredini ova dva stava, ali možemo skrenuti na bilo koju stranu ako nismo oprezni.

Sažetak ključnih točaka

• Od vitalne je važnosti dovesti računalo u ispravno stanje.
• Možete potražiti i zamijeniti Gremline autopilotima.
• Kamen života je najmoćniji dio vašeg uma.
• Kamen života je nešto na čemu možete raditi.
• Ojačavanje Kamena života čineći ga vidljivim svaki dan ima veliki utjecaj na vas.
• Možete odabrati pravi način razmišljanja za pristup životu.

Predložena vježba:
Upravljanje vašim računalom

Zamijenite gremline 'trebao' s autopilotima 'mogao'

Ako doživljavate neki oblik pritiska ili stresa, pokušajte vidjeti stoji li Gremlin 'trebao'
iza toga i je li neprikladan. Zamijenite ovo "mogao" autopilotom i razmislite o
razlikama u emocijama koje vam daje. Ovu vježbu potrebno je ponavljati ako želite
ugraditi autopilot u računalo tako da radi bez vašeg unosa.

Krajnji stabilizator
Ne mogu vas dovoljno poticati da se vratite svom Kamenu života i ako je potrebno
usavršite i ponovno nacrtate svoj poster . Kada ovo razjasnite u svom umu, to će
imati najsnažniji utjecaj na vašu čimpanzu, vašeg čovjeka i samo vaše postojanje.
Upamtite da je Kamen života daleko najmoćniji stabilizator za vaš psihološki um i
zapravo za cijeli svemir .
Poglavlje 6
Osobnost i um
Kako vaš um radi i utječe na vašu osobnost

SADA IMATE razumijevanje tri mozga u svojoj glavi: ljudskog, čimpanzijskog i kompjuterskog.
Zatim možemo pogledati način na koji Mjesec vodeći (Računalo) stabilizira Podijeljeni
planet (borba između čovjeka i čimpanze). Kako biste optimizirali sustav, možete naučiti
pomicati dotok krvi u svojoj glavi i raditi sa čimpanzom, čovjekom ili računalom, ovisno o
tome koji će biti pravi za zadatak. Također možemo sagledati vašu osobnost i razumjeti
kako se formira te je zatim razvijati.

Kako se računalo povezuje s čimpanzom i čovjekom

Ako su čimpanza i čovjek opušteni i nisu zabrinuti, tada ćete automatski raditi s računalom,
što znači da možete obavljati rutinske dnevne zadatke bez svjesnog napora jer vaše
računalo radi prema automatskom programu. Međutim, ako se pojavi bilo kakva opasnost
ili neobične okolnosti, čimpanza ili čovjek će se probuditi i preuzeti kontrolu.

Kako se čimpanza, čovjek i računalo nose s unosom

Dijagram pokazuje da je percepcija čimpanze o tome postoji li opasnost ili ne ono što
započinje proces. Koji dio mozga rješava situaciju ovisi o dva glavna čimbenika:

• Osjeća li čimpanza opasnost ili prijetnju

• Je li Čovjek upoznat sa situacijom ili ne
Krajnji rezultat pokazuje da će u krajnjoj opasnosti čimpanza preuzeti vlast. Kada postoji
prijetnja, čimpanza će prvo pogledati u računalo da vidi što je tamo pohranjeno. Ako
računalo ne umiri čimpanzu, čimpanza će preuzeti. Ako se čimpanza umiri, tada će djelovati
ili Čovjek ili Računalo. U okolnostima u kojima čimpanza ne vidi nikakvu prijetnju, predat
će se ili Čovjeku ili Računalu. Da bismo dali jednostavnu ilustraciju kako tri mozga
međusobno djeluju, razmotrit ćemo nekoga kako svira klavir.

Klavirista
Pretpostavimo da pijanist svira svoje omiljeno djelo, dobro ga poznaje i svirao ga je lako
mnogo puta prije. Ovaj je zadatak čvrsto programiran u Računalo i Računalo može natjerati
njihove prste da igraju bez ikakvog razmišljanja. U automatskom je načinu rada.
Pretpostavimo također da je čovjek opušten i u redu, čimpanza vrlo napeta životinja i da
računalo samo radi svoj posao. Možemo promatrati tri scenarija.

Prvi scenarij
Ulazim u sobu i ne predstavljam nikakvu prijetnju osobi, koja nastavlja svirati klavir. Pitam
ih žele li šalicu kave, a Čovjek u njima odgovara s da ili ne. Računalo nastavlja besprijekorno
reproducirati glazbu. Šimpanza spava jer nema prijetnje. Čovjek je opušten i dopušta
računalu da obavi posao.

Drugi scenarij
Uđem u sobu i kažem toj osobi: 'Možeš li mi pričati na način na koji ti se prsti pomiču gore-
dolje po klaviru?' Ovaj put, budući da ne predstavljam prijetnju, što znači da se čimpanza
još odmara, zamolio sam Čovjeka da razmisli. Dakle, Čovjek se probudio i dotok krvi u
mozak sada ide prema Čovjeku. Čovjek sada razmišlja vrlo sporo (20 puta sporije od
Računala). Čovjek također mora rješavati stvari iz prvog principa, pa počinje ići krivo.
Osoba sada stane i kaže: 'Ne mogu tako brzo razmišljati, ali ako samo gledaš, mogu lako
igrati.' Zatim nastavljaju gdje su stali i odmah ponovno igraju dobro. (Čovjek nije dobro
mjesto za slanje zaliha krvi ako morate brzo razmišljati ili obaviti poznati zadatak!)

Treći scenarij
Uđem u sobu zajedno s grupom poznatih pijanista i kažem toj osobi: 'Samo ćemo vidjeti
kako dobro sviraš klavir', a zatim se naslonim na klavir i pozorno promatram pijanista!
Ovaj put čimpanza unutar pijanista se budi i paničari jer uočava opasnost. Dakle, opskrba
krvlju ide do čimpanze. Šimpanza je sada emocionalna i nepredvidiva, a čimpanza, koja će
započeti razgovor, obično se može braniti i sada će prestići čovjeka unutar osobe. 'Danas
nisam u najboljem izdanju', bio bi tipičan odgovor čimpanze, s prekidom glazbe ili
pokušajem sviranja klavira, što će biti loše izvedeno!

Matematički izazov
Evo još jednog primjera i ovaj put ćemo pokazati kako tri mozga pokušavaju raditi zajedno.
Računalo najbrže misli jer je sve već pospremljeno na svoje mjesto. Kad bi vas netko
zamolio da napravite jednostavno množenje, na primjer tri puta tri, odmah biste odgovorili
jer je odgovor pohranjen u računalu. Čimpanza se ne bi osjećala ugroženom jer je to bila
laka svota.
Međutim, ako bi vas pitali 13 puta 17, pod pretpostavkom da ne znate odgovor, tada
biste morali stati i razmisliti, koristeći Čovjeka uz pomoć Računala. Kad biste taj zbroj radili
svaki dan, uskoro biste to znali i bilo bi automatski. Što više uvježbavate stvari, one postaju
automatskije, robusnije i brže.
Ako vas sada zamolimo da napravite sljedeći komplicirani zbroj pred grupom stranaca,
vrlo je vjerojatno da će dotok krvi u vašem mozgu otići ravno do čimpanze jer ćete se
osjećati ugroženo. Tko zna što će čimpanza učiniti s ovim! Može vrištati, smijati se ili
jednostavno odbiti uključiti se. Ono što znamo je da će, ako se osjećate ugroženo, krv prvo
ići do vaše čimpanze, a zatim do čovjeka ili računala. Dakle, u ovom primjeru, ako želite
dobro raditi na matematičkom množenju, prvo biste upravljali čimpanzom, zatim natjerali
čovjeka da unese točne odgovore u računalo i natjerali bi računalo da ih dobro nauči.

Kako možete promijeniti ovaj zadani program?

Sada kada razumijemo kako stroj radi, možemo naučiti kako intervenirati i učiniti da radi
za nas.
Postoje tri glavna načina za prilagodbu načina na koji stroj barata informacijama. Prvi je
kada čovjek intervenira upravljajući čimpanzom kako bi ga spriječio da djeluje na temelju
njegovih misli, drugi je dobivanjem pomoći drugih, a treći je korištenjem računala za
upravljanje čimpanzom.

Čovjek intervenira
Ovdje je dijagram koji smo vidjeli u poglavlju o ljudima i čimpanzama. Ovaj put dodali smo
interventnu liniju. Ne možete spriječiti čimpanzu da reagira na bilo što što se dogodi
(prikazano kao prvi korak na obje opcije puta), međutim, možete spriječiti čimpanzu da
djeluje na ovu reakciju.
Dakle, nakon što čimpanza reagira na neko iskustvo i zatim se sprema upotrijebiti
emocionalno razmišljanje kako bi shvatila situaciju, čovjek treba intervenirati. Čovjek treba
koristiti 'činjenice' i 'istinu' kako bi naveo osobu na logično razmišljanje i spriječio
čimpanzu da napreduje u emocionalnom razmišljanju.

Dvije staze na izbor

Slomljena noga i izgubljeni odmor

Evo primjera iz prakse. Tony je s prijateljima rezervirao odmor u inozemstvu i jako mu se
veseli. Nakon tjedan dana do kraja pada i lomi nogu.
Ove informacije će prvo ići njegovoj čimpanzi. Ne može spriječiti čimpanzu da prva primi
informaciju i reagira na nju, pa mora to prihvatiti i raditi s tim. Neizbježno i razumno
njegova čimpanza reagira. Njegova čimpanza vrišti: "Nije fer", "Ne mogu vjerovati da se ovo
dogodilo", "Ovo je zadnja stvar koju trebam" i tako dalje.
U ovom trenutku Tony ima izbor. Može pustiti čimpanzu da preuzme emocionalno
razmišljanje i to će stvoriti još sumorniju sliku s puno pritužbi i ljutnje i općenito neće imati
ništa konstruktivno u svojim planovima. Ili može natjerati svog Ljudskog čovjeka da
intervenira i dati čimpanzi neke činjenice i istine kako bi spriječio njegovu reakciju i
dopustio svom Ljudskom biću da preuzme logično razmišljanje i oblikuje neke
konstruktivne planove. Njegove činjenice Šimpanzi mogu biti: 'Ništa ne može promijeniti
ono što se dogodilo', 'Mogu ili izvući najbolje iz ovoga i odlučiti uživati sljedećih nekoliko
tjedana ili se mogu nastaviti žaliti i ostati jadan', 'Iako nije idealno, Još uvijek mogu pronaći
nešto dobro za raditi sljedećih nekoliko tjedana.'
 Sada Tony treba nastaviti s nekim konstruktivnim planovima s nečim čemu će se
radovati.
Ono što se obično događa je da je čimpanzi dozvoljeno da nastavi i još više izbacuje stvari
iz perspektive i ostavlja Tonyja u vrlo negativnom položaju s malo čemu se može radovati.
Ako Tonyjev čovjek nije u stanju upravljati čimpanzom, uvijek može nekoga pozvati u
pomoć. Prijatelj koji nije toliko emocionalno uključen kao on moći će saslušati svoju
čimpanzu i zatim dati činjenice i istinu kako bi pomogao da se situacija pretvori u logičnu s
konstruktivnim ishodom.
Neprestani razgovor čovjeka sa čimpanzom i smirivanje situacije vrlo je emocionalno
iscrpljujući. Koristan je i moćan, ali naporan. Postoji manje naporan način da se nosite sa
čimpanzom pomoću računala.

Računalo kao snažan podsjetnik i referenca

Problem s korištenjem čovjeka da spriječi čimpanzu da djeluje prema svojim osjećajima je
taj što čovjek sporo djeluje. Također je potrebno puno energije da se intervenira s
činjenicama i istinom, a u trenutku kada čimpanza reagira mi možda nećemo moći
razmišljati o činjenicama kako bismo to riješili. Ako se prisjetimo da čimpanza brzo
razmišlja i da je pet puta brža od čovjeka, onda čovjek stalno sustiže čimpanzu.
Ali postoji lakši način upravljanja emocionalnom reakcijom čimpanze na bilo koju
situaciju, koji ne uključuje čovjeka. Kao što smo vidjeli, računalo razmišlja dvadeset puta
brže od čovjeka i četiri puta brže od čimpanze. Posljedično, ako možemo natjerati računalo
da djeluje prije nego što čimpanza razmisli, izbjeći ćemo bitku između čovjeka i čimpanze.
Da biste to učinili, morate razmisliti o situacijama koje bi se mogle dogoditi i imati odgovor
programiran u Računalo spremno za djelovanje.
Uzmimo ponovno bijes na cesti kao primjer. Netko presječe ispred vas na cesti.
Šimpanza kaže: 'Ovo je namjerna invazija na moj teritorij i izazov. Moram uzvratiti i
pobijediti.'
The Human kaže: 'Ovo je nepristojna osoba ili netko tko je pogrešno procijenio ono što
radi. U svakom slučaju, ne želim se zamarati trivijalnostima, jer to je stvarno nevažno.'
Ako računalo primi te podatke, ići će uz čimpanzu, jer je čimpanza najjača. Stoga će osoba
započeti bitku. Bitka obično nema nikakve koristi i obično ostavlja osobu frustriranom.
Računalo to registrira.
Sljedeći put kad se to dogodi, računalo podsjeti čimpanzu da bitka nije od velike pomoći,
ali čimpanza i dalje ne sluša i ponavlja isto ponašanje reagirajući agresivno. Ako bitka
završi u agresivnom sukobu u kojem čimpanza bude ozlijeđena, računalo to registrira.
Sljedeći put čimpanza će možda i dalje biti ljuta, ali kada pogleda u računalo, računalo ga
podsjeti da nije dobra ideja uzvraćati udarac, pa čimpanza prestaje. Ovo još uvijek čini
čimpanzu ljutom i frustriranom.
Sada se može pojaviti alternativa. Ovog puta Čovjek sjedne i razmisli o čemu se radi zbog
bijesa na cesti i logično odluči da se ne želi ponašati kao čimpanza i biti prevaren
mentalitetom čimpanze. Radije bi se ponašao kao civilizirana osoba i prihvatio da svoj
civilizirani svijet moramo dijeliti s nekim ne baš ugodnim ljudima, ali ne vrijedi se s njima
svađati oko tričarija.
Čovjek sada unosi ovaj autopilot u računalo i računalo je sada spremno podsjetiti i
čovjeka i čimpanzu. Sljedeći put kada se dogodi incident čimpanza odmah reagira, ali ovaj
put kada pogleda u računalo čuje autopilota koji govori da ne pomaže djelovati na
primitivne pogone jer ne možete pobijediti i oni nisu prikladni. Čimpanza sada ili stane i
posluša autopilota ili zastane, a to je dovoljno vremena da čovjek pojača ovu poruku i
preuzme razmišljanje. Čimpanza se sada opušta, a čovjek vozi dalje.
U Tonijevoj situaciji on je slomio nogu i počeo reagirati. Međutim, pretpostavimo da je
postavio Kamen života i ima neke istine s kojima je odlučio živjeti. U ovim istinama on ima
sljedeća apsolutna uvjerenja koja uključuju:

• Odrasla sam osoba i mogu se nositi sa svakom situacijom.

• Život nije pošten.
• Sve što se dogodi dođe i prođe.
• Razočarenja su teška, ali ih treba držati u perspektivi.
• Sreća se može pronaći na mnogo načina.
• Način na koji se nosite sa stvarima, a ne ono što se događa, daje duševni mir.
• Svaki dan je dragocjen.

Ako doista vjeruje u te istine, čimpanza će, kada dobije loše vijesti, pogledati ravno u
računalo i pronaći ih. Zapamtite da je to ono što čimpanza i čovjek rade svaki put kad
dobiju informaciju. Prvo provjeravaju s računalom prije nego što reagiraju. To će se
dogoditi tako brzo da sam Tony možda neće ni biti svjestan da se to dogodilo. Možda će
samo doživjeti smirenost u suočavanju sa situacijom. Na skeneru mozga brzina ovih
reakcija procijenjena je na manje od 0,02 sekunde! Ako redovito ponavljamo svoja
uvjerenja i istine, računalo će spriječiti čimpanzu da reagira. Ovo oduzima malo, ako uopće
nema, energije i najbolji je način za rješavanje čimpanze. Kamen života je krajnji izvor
energije u našem psihološkom umu.

Šimpanza provjerava računalo

Tvoja osobnost
Definiranje osobnosti nikada nije lako. Svi mi dobro znamo što je to, ali teško je to opisati
riječima. Osobnost se široko definira kao ukorijenjena ponašanja i reakcije koje su
predvidljive u osobi. Dakle, ako netko postane tjeskoban svaki put kad se suoči s nečim
novim, onda kažemo da ima tjeskobnu osobnost, jer to je ono što prikazuje svijetu. Ako
netko djeluje smireno u svakoj situaciji onda bismo rekli da je po prirodi smirena osoba.
Dakle, što se zapravo događa u tim ljudima? Postoji mnogo objašnjenja i rasprava o tome,
ali mi ćemo koristiti naš model da bismo to razumjeli.
 Zapravo, osobnost koju pokazujete svijetu je mješavina čovjeka, čimpanze i računala.
Ljudi i čimpanze imaju različite osobnosti i mogu biti konstruktivni ili destruktivni, ugodni
ili neugodni. Ljudi nisu nužno dobri, a čimpanze loši, ali općenito su čimpanze manje
korisne! Možete imati suosjećajne čimpanze i vrlo hladne ljude. Oboje su mješavina puno
karakteristika, a i čovjek i čimpanza mogu biti konstruktivni ili destruktivni, i oboje mogu
mijenjati prezentaciju svoje osobnosti iz dana u dan.
Ključno je shvatiti da osobnost vaše čimpanze nema nikakve veze s vama; to je stroj koji
vam je dan da s njim radite. Možda imate vrlo različitu osobnost od svoje čimpanze.
Računalo samo modificira ono što čovjek i čimpanza predstavljaju, a ovisno o tome kako ste
ga programirali, to može biti od pomoći ili od koristi.

Sva tri su neovisni utjecaji i mogu biti konstruktivni ili destruktivni

Razvoj osobnosti kroz godine

Kako ste odrastali i kako su vam razine hormona varirale, mozak je prošao kroz mnoge
strukturne promjene i faze razvoja. Različiti hormoni utječu na različite dijelove vašeg
stroja da počnu funkcionirati i raditi u različitim trenucima vašeg života. Čimpanza i čovjek
počet će se mijenjati i drugačije percipirati stvari. Možda je najprepoznatljiviji primjer za to
razlika između djeteta koje prihvaća majčinske i očinske ideje i tinejdžera čiji mozak
prirodno počinje izazivati te ideje koje mu se iznose.
Jasno je da društveni čimbenici igraju veliku ulogu u razvoju osobnosti. Na primjer,
stjecanje odgovornosti ili neovisnosti može promijeniti način na koji se predstavljate
svijetu; vaša se osobnost očito može iznenada promijeniti ako se od vas traži da preuzmete
odgovornost za nešto. Zbog raznih čimbenika koji utječu na naše živote, uključujući naš
mozak koji neprestano stari, naše se osobnosti stalno mijenjaju, iako je naš plan obično
istinit! I čimpanza i čovjek odrastaju i stalno se razvijaju.

Priroda i odgoj
Čimpanze, ljudi i računala mješavina su prirode i odgoja. Prirodu možemo definirati kao
genetski paket dan svakome od nas pri rođenju, naslijeđen od naših roditelja, koji će teći
svojim tijekom ako se ne prekine. Odgoj možemo definirati kao iskustvo koje nam život
pruža, našu reakciju i tumačenje tog iskustva, te kako ono onda utječe na nas u budućnosti.

Čimpanza, čovjek i računalo, s prirodom i odgojem, u interakciji daju konačni krajnji proizvod

Priroda
Ljudi, čimpanze i računala imaju naslijeđene osobine. Na primjer, čimpanza nasljeđuje
različite emocionalne osobine, čovjek nasljeđuje sposobnost logičkog ili umjetničkog
razmišljanja, a računalo nasljeđuje sposobnost formiranja programa za jezike ili glazbu. Te
su osobine različite snage kod različitih ljudi, pa će oni koji nasljeđuju anksiozne osobine
teže ostati smireni od onih koji nasljeđuju opuštenije osobine.

Njegujte
Iskustva koja imamo u životu i način na koji nas njeguju ili reagiraju na ta iskustva proces
su učenja. Naši roditelji i društvo očito imaju veliki utjecaj na to. Iskustva koja imamo mogu
biti vrlo teška i imati velik utjecaj na nas ili mogu biti vrlo beznačajna i stoga imaju mali
utjecaj na nas. Vrlo često je način na koji tumačimo svoja iskustva važniji od iskustava koja
imamo.
Općenito, većinom čimpanza dominira priroda s određenim doprinosom odgoja, dok
većinom ljudi dominira odgoj s određenim doprinosom iz prirode. Vaše računalo dobra je
kombinacija to dvoje. Sva tri su različita i kada međusobno djeluju daju konačnu osobnost
predstavljenu svijetu. Dakle, ponekad predstavite svoju čimpanzu, a drugi put svog čovjeka.
Nije ni čudo da se ponekad osjećamo kao podvojena ličnost! Prava osobnost, to ste uistinu
vi, je Čovjek. Šimpanza vas samo otme i predstavi nešto što često nije ono što želite i što
zapravo niste pravi vi.

Ostali čimbenici koji pridonose vašoj osobnosti

Osim vaših gena i iskustava koja imate, postoje i drugi glavni čimbenici koji se nalaze kod
čovjeka i čimpanze i koji utječu na način na koji se ponašate. Na primjer, upornost koju
imate da ispunite svoje nagone i ambicije glavni je čimbenik uspjeha i dio je vaše osobnosti.
Koliko ste fleksibilni i prilagodljivi različitim situacijama također će odrediti koliko
ćete biti uspješni u svojim pothvatima. Ukorijenjena ponašanja ili navike koje se
ponavljaju općenito su prihvaćeni kao način na koji se pokazuje vaša osobnost, tako da se
ponašanja često isplati mijenjati ako nisu od pomoći!
Raspravljali smo o načinu razmišljanja u poglavlju Računalo. Jasno je da će način
razmišljanja kojeg imate, izgrađen u računalu, također doprinijeti vašoj osobnosti i utjecati
na način na koji čovjek i čimpanza djeluju i razmišljaju. Ljudi koji imaju pozitivnu sliku o
sebi i drugima, i koji žive u svijetu koji se doživljava kao ugodan, imaju daleko veću
vjerojatnost da će imati istu vrstu osobnosti.

Vaš način razmišljanja utječe na prezentaciju vaše osobnosti

Pa tko si ti?
Sa svim tim faktorima koji imaju različite stupnjeve utjecaja na vašu konačnu osobnost,
kako možete odrediti tko ste zapravo? Lako je shvatiti tko ste zapravo kao osoba. Ako ste
napisali popis svega što biste željeli biti, možete napisati stvari kao što su smireni,
suosjećajni, razumni, pozitivni, samouvjereni i sretni, onda ste to zapravo ono što jeste .
Svako odstupanje od ovoga je otmica čimpanze. Ovo je vrlo važna točka.

Ključna stvar
Upamtite: osoba koja želite biti je osoba koja zaista jeste .

Od vitalne je važnosti da shvatite da ste jednostavno oteli i stoga ovo jednostavno moramo
zaustaviti. Ono što se događa je da dok pokušavate biti vi, čimpanza vas neprestano ometa
ili otima emocijama ili emocionalnim mislima i tjera vas da se svijetu predstavite na način
koji vam se ne sviđa. Ako računalo ima Gremline u sebi, onda čak i računalo može utjecati
na vas i pretvoriti vas u nekoga tko ne želite biti. Ako ne prepoznate ovu otmicu, mogli biste
se razočarati u sebe i osjećati se kao da stalno ne uspijevate. To zauzvrat može dovesti do
toga da sami sebe pobijedite. Ovo je tako bezvrijedna stvar. Mučiti se zbog percipiranog
neuspjeha ili samoprijezira destruktivno je i beskorisno gubljenje vremena i emocija.

Želio bih da sebe vidite kao osobu kakva želite biti, ali čimpanze i neki Gremlini vas
sprječavaju. S tim razumijevanjem možete krenuti naprijed frustrirajući se čimpanzama i
gremlinima, a ne sobom, a zatim raditi na upravljanju čimpanzama i uklanjanju gremlina.
Ovo je daleko konstruktivnije.
Idemo dalje na trenutak i zaboravimo ovu otmicu od strane čimpanze i umjesto toga
pogledajmo tebe. Recimo da ste na svoj popis stavili poštene, sretne, samouvjerene,
pouzdane, prijateljski nastrojene i tako dalje. Šanse da budete sretni, smireni i bilo koje
druge karakteristike koje ste zapisali, čak i bez aktivnosti čimpanze, male su ako ne radite
na ovome. Većina nas ima sposobnost biti sretni i smireni, ali nismo razvili ovu stranu svoje
osobnosti. Za razvoj sebe u pravog 'ti' trebat će vam vremena i truda. Karakteristike u
kojima želite cvjetati trebaju vam akcijski planovi kako biste ih istaknuli. Oni su tu, ali
vjerojatno samo slučajno izađu u nekoliko navrata. Vrijeme je da ih natjerate da izađu
većinu vremena. Sada možemo riješiti kako to učiniti.

Promjena i razvoj vaše osobnosti

Pitanje koje će većina ljudi htjeti postaviti jest: 'Mogu li ja promijeniti svoju osobnost ili
mogu drugi promijeniti svoju?'
Jednom sam dobio pitanje od kolege koji je rekao: 'Kako mijenjaš ljude?' Odgovor je da
ne mogu. Pomažem ljudima upravljati svojim čimpanzama i prilagoditi i održavati svoje
računalo. Nisam promijenio čimpanzu, ne mogu promijeniti čimpanzu, niti to niti
pokušavam. Međutim, kada upravljaju svojim čimpanzama i održavaju svoje računalo, tada
se pojavljuje prava osoba.
Pretpostavimo da se dogodilo čudo i da čimpanza više nije u pokretu, što god radili.
Zauvijek je zaspao ili nudi samo korisne emocije. Pretpostavimo također da smo uklonili
sve Gremline s računala. Ono što biste sada bili je opušteniji pojedinac koji pokazuje ljudske
karakteristike. Međutim, da biste bili sretni znači da morate njegovati takvo raspoloženje, a
da biste to učinili morate definirati kako ćete sebe usrećiti. Isto tako, da bismo bili mirni,
potrebni su nam planovi za rješavanje stresa i njihovo provođenje. Za razvoj bilo kojeg
aspekta vaše osobnosti trebat će vremena koje ćete posvetiti tome. Najlakše je raditi na
svakom aspektu jedan po jedan i pratiti svoj napredak.
Razvijanje čovjeka i izvlačenje najboljeg iz vas je o:

• Samorazvijanje
• Upravljanje čimpanzama i uklanjanje Gremlina
• Učinkovito komuniciranje
• Imati prave ljude oko sebe
• Stvaranje svijeta u kojem možete živjeti
• Briga o sebi
• Dobivanje kvalitete u vašem životu

Ako pažljivo razmotrite ova područja, vidjet ćete da su pokrivena planetima u Psihološkom
svemiru. Stoga, kako biste razvili i iznijeli svoju pravu osobnost, morate proraditi kroz
svaki od planeta i dovesti ih u dobro radno stanje. Zbog toga postoji Psihološki svemir jer
on predstavlja područja u vašem životu kojima se možete pozabaviti kako biste postigli
samoispunjenje i oslobodili Ljudsko iznutra.

Sažetak ključnih točaka

• Čimpanza uvijek prvi tumači prije čovjeka.
• Šimpanza predaje čovjeku samo ako nema opasnosti ili percipirane prijetnje.
• Čovjek može intervenirati kako bi spriječio čimpanzu da reagira koristeći činjenice i
istine.
• Računalo se može programirati da smiri čimpanzu prije nego što počne djelovati.
• Osobnost je mješavina čovjeka, čimpanze i računala.
• I priroda i odgoj utječu na vašu osobnost.
• Vaš način razmišljanja utječe na način na koji dolazite.
• Možete raditi na čovjeku, čimpanzi i računalu kako biste prilagodili svoju osobnost.
• Vi ste osoba kakva želite biti, ali vaša čimpanza vas je preotela da budete netko drugi.

Predložena vježba:
Upoznavanje pravog sebe

Zapišite karakteristike osobe kakva biste idealno željeli biti. Sada zapišite kako
vjerujete da ste u stvarnosti. Zamolite bliskog prijatelja, koji vas dobro poznaje, da vam
također napiše kakva je po njihovom mišljenju vaša osobnost. Sada usporedite sva tri.
Pogledajte koje Gremline možete početi uklanjati i kojim ponašanjem čimpanzi možete
početi upravljati kako biste zaustavili njihovo ometanje i omogućili sebi da budete
idealna osoba.
2. dio
Svakodnevno funkcioniranje
Poglavlje 7
Planet drugih
Kako razumjeti druge ljude i odnositi se prema njima

PLANET DRUGIH pokriva odnose i interakcije koje imamo s drugim ljudima u različitim
okruženjima. Istražuje neke temeljne aspekte o ljudima kako bismo ih bolje razumjeli i
kako možemo uspostaviti smislene i korisne odnose s njima.
Radio sam s čovjekom koji je razumio model čimpanze, ali je i dalje imao problema sa
svojom ženom. Rekao je da je ponekad bila teška s njim i da je rekla neke neugodne stvari, a
zatim se ispričala. Jednog dana sinulo mu je da i njegova žena ima čimpanzu koja može
izmaknuti kontroli bez njezina odobrenja. Njezina bi čimpanza iznenada preuzela i davala
primjedbe zbog kojih je kasnije požalila jer je izgubila kontrolu nad čimpanzom. Tada bi
reagirao na njezine primjedbe čimpanze i sam otišao u Čimpanzu. Međusobno su
razgovarale njihove dvije čimpanze, a ne dva čovjeka. Nakon što su to prepoznali, mogli su
pomoći jedni drugima u upravljanju čimpanzama, a dva su čovjeka zatim radila zajedno.

Razumijevanje uma i osobnosti drugih u vašem svijetu

Na vama je hoćete li pokušati razumjeti druge, ali u konačnici bi to bilo u vašu korist.
Razmisli o tome. Da imate mačku, ne biste joj bacali štapove da ih donese, a zatim se ljutili
na mačku jer ne reagira. Tko je ovdje budalast? Opet, da imate psa, ne biste očekivali da će
sjediti cijeli dan i neće htjeti ići u šetnju s vama. Morate razumjeti potrebe psa. Dakle,
razumijevanje osobe ispred vas i rad s realnim očekivanjima pomoći će vam da im
pomognete i spriječit će vas da budete frustrirani.
Ne predlažem da svakoga oslobodimo svih odgovornosti, ali moramo živjeti u stvarnom
svijetu. Ne možemo promijeniti način na koji nam se drugi predstavljaju, oni to moraju
željeti učiniti, ali možemo odlučiti želimo li smisliti kako izvući najbolje iz njih i prihvatiti
njihova ograničenja. Naravno, alternativa je krenuti dalje ako ne možemo tolerirati njihovo
ponašanje ili ako smo dali sve od sebe, a još uvijek ne možemo s njima. Oni koji imaju
nerealna očekivanja od drugih i viču, frustriraju se, ljute se ili uzrujavaju, teško da će išta
postići i često na kraju ispadnu prilično glupi. Postoje trenuci kada moramo raditi s ljudima
i ne možemo dalje, pa evo nekoliko ideja kako se nositi s tim. Vrlo jednostavno govoreći,
morate otkriti tko je osoba ispred vas. Možete odlučiti da im pomognete da upravljaju
svojim čimpanzama i prepoznaju gremline, ili im možete suditi po tome kako nam se
predstavljaju. To je tvoj izbor.

Različiti fizički mozgovi

Često pretpostavljamo da osoba ispred nas ima mozak koji je ožičen na isti način kao i naš.
Većina nas ima istu vrstu fizičkog mozga, ali postoje neki ljudi koji su drugačiji. Kao
primjere, želio bih pogledati dva ova različito funkcionirajuća mozga. Prvi tip je mozak
nekoga tko ima dijagnozu poremećaja iz autističnog spektra. Kod autizma neka područja
mozga ne funkcioniraju dobro, a neka su područja vrlo osjetljiva. Na primjer, dijete ili
odrasla osoba s poremećajem iz autističnog spektra ima velike poteškoće u čitanju izraza
lica ili govora tijela. Imaju problema s razumijevanjem emocija drugih i stoga mogu
djelovati ili reći stvari koje se većini nas čine neprikladnima. Ako shvatimo da oni nisu
uvrijeđeni, tada možemo početi raditi s tom osobom. Možemo im pomoći da iz sebe izvuku
najbolje kako bismo s njima mogli uspostaviti koristan odnos. Autizam dolazi u spektru, s
najtežim oblicima koji se lako prepoznaju, a blaži oblici se jedva prepoznaju.

Frustrirani otac
Prije nekoliko godina, dok sam radio u bolničkoj klinici, došao je otac sa svojim 18-
godišnjim sinom. Otac je opisao svoju frustraciju sinom i kako, iako ga je volio, više nije
mogao tolerirati sinovo čudno ponašanje. Otac mi je rekao da njegov sin ne bi koristio
zdrav razum i da bi potrošio cijelu bocu šampona za kosu kad bi išao pod tuš. Koliko god
otac objašnjavao da je to neprimjereno, sin je to ipak učinio.
Otac je dalje rekao da bi ga sin, kad bi došao s posla, obasuo pitanjima i, nakon što bi
odgovorio koliko god je mogao tolerirati, otac bi se jako iznervirao na svog sina i na kraju
povisio glas i rekao mu Stop.
Što smo više razgovarali, to je bilo jasnije da sin ima jedan oblik autizma. Objasnio sam
ocu da način na koji je sastavljen mozak njegova sina znači da sin neće uvijek moći shvatiti
kada treba prestati s akcijama. Obično bi nastavio s tim radnjama, kao što je pranje kose
dok ne potroši sav šampon ili neprestano postavljanje pitanja. Nakon što sam objasnio ovaj
aspekt ponašanja njegova sina, složili smo se oko jednostavnog i praktičnog plana
djelovanja kako bismo pomogli i sinu i ocu. Dogovorili smo se da će otac u bočicu staviti
šampona samo za jedno pranje kose. Dogovorili smo se i da kada se otac vrati od kuće sin
smije postaviti samo tri pitanja, a zatim ide u svoju sobu igrati se na računalu. Ovo je
savršeno funkcioniralo jer je mladić prihvaćao pravila sve dok su bila vrlo jasna, a otac se
nije frustrirao.

Važna lekcija ovdje je da moramo razumjeti tko je ispred nas i kako razmišlja i radi. Ako to
prihvatimo, onda možemo učinkovito raditi s njima, ali moramo biti spremni gledati na
ljude otvorenog uma kako bismo to učinili. Zapravo, naši su odnosi s drugima vrlo često
diktirani našim očekivanjima od njih i našim reakcijama na njih. Autizam je ekstreman
primjer kojim pokušavamo dočarati poantu.

Opasnost koje se treba čuvati

Drugi primjer vrlo različitog mozga je onaj psihopata (koji se ponekad naziva sociopat ili
dissocijalni poremećaj osobnosti). Otklonimo uobičajeni mit: nisu svi psihopati nasilni i ne
ubijaju. Psihopati mogu postati nasilni i ubijati, ali to je iznimno; većina psihopata u društvu
nastavlja sa životom i prilično dobro prolazi, ali na putu čine mnogo štete ljudima oko sebe.
Često su, ali ne uvijek, uključeni u kriminalne radnje jer nemaju savjesti. Zanimljivo je da
psihopata ima u praktički svakom zanimanju – na primjer, liječnici, odvjetnici, medicinske
sestre, učitelji – ali oni nauče obuzdati i raditi s mozgom koji imaju i ostati na pravoj strani
zakona. Procjene variraju, ali gruba brojka je da se ova vrsta mozga javlja kod otprilike 1 od
150 ljudi.
Jednostavno rečeno, mozgu psihopata nedostaje Humanity Center koji mi ostali imamo, a
koji se nalazi u ljudskom dijelu naših glava. Humanity Center sadrži područja koja evociraju
stvari kao što su krivnja, kajanje, suosjećanje, empatija i savjest. Psihopati su obično samo
hladne i proračunate osobe koje koriste druge u svoju korist. Dakle, je li psihopat stvarno
odgovoran ili ne za svoje postupke? Mnogo se raspravlja o tome, ali što god mi vjerovali,
postoji mnogo dokaza da je ovaj centar u mozgu ili odsutan ili spava. Korisno je prepoznati
psihopate jer su obično destruktivni prema nama kada ih sretnemo. Naučiti se nositi s
njima znači da možemo otići od susreta a da ne budemo povrijeđeni ili oštećeni.
Ako se nađete u vezi s nekim za koga sumnjate da je psihopat, uvijek potražite savjet –
pitajte druge za mišljenje i saznajte njihovu prošlost. Ako se nađete na udaru njihovih
postupaka, nemojte kriviti sebe, smanjite svoje gubitke i podijelite svoja iskustva s
prijateljem, kojem vjerujete. Niste sami koji ste bili prevareni ili zlostavljani. Ne očekujte da
će se psihopat promijeniti – mozak je tvrdoglav.

Što podrazumijevamo pod poremećajem osobnosti?

Ako nekome dijagnosticiramo poremećaj osobnosti u psihijatriji, ono što u osnovi mislimo
je da ima ustaljena ponašanja i uvjerenja koja su ukorijenjena. Te se značajke ne mogu
promijeniti i štetne su ili štetne za osobu s poremećajem, ili su štetne ili štetne za druge koji
s njima dođu u kontakt. Dakle, to je kao ekstremni oblik normalnog ponašanja koje se ne
mijenja.
Postoje brojne vrste poremećaja osobnosti. Ti ljudi vjerojatno nisu bolesni, ali imaju
osobine kao što su opsesivno ili impulzivno ponašanje koje je ekstremnije od većine nas.
Postoji mnoštvo dokaza koji podupiru argument da oni imaju različite tipove mozgova ili
mozgove koji drugačije funkcioniraju od tipičnog ljudskog mozga.
Različita razmišljanja
Ranije smo raspravljali o načinima razmišljanja, a evo dva primjera koji nisu tako
neuobičajeni. Pokazat će kako ljudi mogu zaglaviti u svojim ponašanjima i uvjerenjima zbog
načina razmišljanja kojeg imaju. Pomaže u prepoznavanju specifičnih načina razmišljanja
(a ima ih mnogo). Mnogi ljudi mogu prikazati neke značajke mentalnog sklopa umjesto da
imaju potpunu sliku.

Snjeguljica način razmišljanja

Ovakav način razmišljanja je češći kod žena nego kod muškaraca. Ako uzmemo Snjeguljicu
kao nevinu, pasivnu žrtvu u rukama drugih i okolnosti, koja je potpuno lišena bilo kakve
odgovornosti i odgovornosti i nema moć promijeniti stvari, tada počinjemo shvaćati način
razmišljanja.

Ovdje su se brojni Gremlini okupili i zaključali um osobe u fiksni pristup životu i sebi.
Imenujmo Gremline koji rade zajedno, a zatim pogledajmo Mindset, a zatim pronađi izlaz
iz toga. Gremlini su mješavina ponašanja i uvjerenja. Pronaći će se sve ili nešto od sljedećeg:

• Nisam odgovoran za vlastite odluke.

• Nisam odgovoran za vlastitu sreću.
• Život je stvarno težak i život je uvijek bio težak.
• Ja sam žrtva okolnosti.
• Ne mogu učiniti ništa da promijenim stvari – 'To je tako', uobičajena je izjava.
• Drugi mi ne pomažu.
• Drugi bi me trebali razumjeti.
• Raspadanje i bespomoćnost dio je mog života.
• Svijet je surovo mjesto.

Oboljeli od Snjeguljice često se suptilnim uzdasima i gestama uvjeravaju da ste svjesni gore
navedenih Gremlina. Obično vas pokušavaju natjerati da se osjećate da ste im na neki način
veliki dužnici i da će, iako pate, nekako proći unatoč vašem nerazumijevanju i, naravno,
vašoj sebičnosti. Paze da znate da su herojski u upravljanju onim što im je gotovo
nepodnošljivo. Ako ih izazovete, ili postaju agresivni i optužujući ili postaju prikladno
depresivni i plačljivi i stoga koriste pasivnu agresiju protiv vas (jer će, naravno, istaknuti da
ste vi krivi što su depresivni i plačljivi).
 Tipična ponašanja pokazuju se kada Snjeguljica koja pati nije uspjela postići nešto što
vjerojatno nikada nije ni spomenula. Kad partner pita: 'Što nije u redu?' čest odgovor je:
'Ništa' ili 'Ne bih ti trebao govoriti zašto sam uzrujan'. Osoba koja pati od Snjeguljice često
se brzo raspadne i zaplače ili se duri, oslobađajući se svake odgovornosti ili moći nad
vlastitim životom. Osjećaj da su teško učinjeni i da im netko drugi duguje uslugu obično je
praćen činovima pasivne agresije, kao što je šutnja ili odbijanje komunikacije.
Kako se način razmišljanja Snjeguljice vraća zdravijem stavu prema životu? Teško je
onima koji su u to upali (a još teže onima koji se s tim moraju nositi!) jer izlazak znači
stvarnu promjenu pristupa životu. Međutim, to se mora dogoditi ako žele pobjeći od
Mindset-a.
Ono što se treba dogoditi je da se oboljelom pomogne da vidi kako točno radi i kako se
predstavlja drugima. Da biste izvukli najbolje iz života, jasno je da morate biti proaktivni i
učiniti da to funkcionira. Morate živjeti sa stvarnošću i živjeti u svijetu koji imate – to ne
znači pomiriti se s patnjom. To znači provjeriti jeste li promijenili sve što se može
promijeniti. Također, da ste POTRAŽILI i PRIHVATILI pomoć, od odgovarajućih ljudi, koji
Vas mogu podržati u promjenama koje ste VI potaknuli. U životu možete biti žrtva ili
možete nastaviti s ISTINSKIM osmijehom. Ovo je vaš izbor i ničiji više. Mnogi od nas
povremeno su razvili dašak razmišljanja Snjeguljice ako smo dopustili Gremlinima da se
usele – budite oprezni!
Neke misli vrijedne razmatranja koje bi mogle pomoći u sprječavanju razvijanja
mentalnog sklopa Snjeguljice mogle bi biti:

• Nitko ne voli žrtve.

• Nitko vam nije ništa dužan.
• Svatko voli osobu koja glumi pozitivno.
• Sreća nije nešto za što treba biti kriv.
• Sreća je izbor koji sami napravite.
• Brinuti se za svoju sreću nije sebično.
• Život je ono što od njega napravite, a ne ono što vam baci.
• Svatko je odgovoran za svoje postupke, ali i stavove.
• Asertivnost je normalna i ono što rade odrasli.

Važno je razmisliti o terapiji ili potražiti pomoć za one s mentalnim sklopom Snjeguljice jer
često postoje problemi u pozadini koje treba riješiti. Osim ako ne znate što radite, riskantno
je pokušati promijeniti način razmišljanja prijatelja ili partnera. Međutim, ako ste dobri u
odabiru pravih riječi i pokazivanju razumijevanja, to bi moglo dovesti do otključavanja
mentalnog sklopa i raspuštanja Gremlina koji zajedno plešu.

Alpha Wolf Mindset

Alfa vuk je dominantan način razmišljanja i češći je kod muškaraca nego kod žena.
Značajke koje ovaj način razmišljanja prikazuje mješavina su sljedećeg:

• Svijet je mjesto koje pripada njima, a drugi su u njihovom svijetu.

• Daju ljudima vrijednost o tome kako ih mogu upotrijebiti za ispunjenje vlastitih ambicija.
• Dominiraju vjerujući da izvlačenje najboljeg iz situacije znači pokazivanje nulte
tolerancije prema ljudima.
• Suosjećanje se doživljava kao slabost.
• Tuđa mišljenja su u većini slučajeva nebitna, jer oni vjeruju da je njihovo mišljenje
ispravno.
• Ignoriranje nekoga za koga se smatra da je od male vrijednosti najbolji je način da se s
njim nosite.
• Svaki izazov se susreće s agresijom i neprijateljstvom.
• Svako priznanje pogrešaka ili pogrešnosti samo se daje na riječima i brzo se odbacuje.

Alfa vuk ima različite stupnjeve diktatora ili mana kontrole i iskreno vjeruje da je to najbolji
put naprijed jer su najbolji u donošenju odluka i obavljanju stvari. Ljude koje usput
povrijede vide kao slabe. Popularnost nikada nije problem, jer su im uspjeh i ego najvažniji.
Ovaj način razmišljanja često se nalazi u poslu i može biti prilično visoko u
organizacijskoj strukturi. Dok bi neki menadžeri hvalili i pomagali drugima da ostvare svoj
potencijal (tako da posao dobro funkcionira), Alpha Wolves 'sažvaču' čopor, koristeći
agresiju kako bi dokazali i iskoristili svoj položaj. Dobri menadžeri će koristiti svoje osoblje,
dok Vuk neće delegirati i postat će razdražljiv kada se rokovi ne poštuju (obično oni koje su
postavili bez pogovora).
U prirodi se moć Alfa vuka poštuje i strahuje od nje, ali se sam Alfa vuk ne poštuje. Slično
tome, Alpha Wolf Mindset je nepopularan i uvijek postoji neki drugi Vuk koji čeka da
preuzme glavnu poziciju. Čuvajte se Alpha Wolf Mindseta – čini ljude oko sebe krajnje
nesretnima i samo je pitanje vremena kada će napad srušiti Vuka.
Vjerojatnost promjene ovog načina razmišljanja nije tako velika! Alfa vuk mora ili
prepoznati da ima problem ili shvatiti da ima poteškoća s drugima, nešto što ne dolazi lako
s ovim načinom razmišljanja. Suočavanje s njima stvar je pragmatizma. Ili prihvaćaš
njihove načine ili se makneš od njih.
Prihvatiti njihove načine ne znači prevrnuti se. To znači naučiti ne personalizirati
napade, shvatiti da je malo vjerojatno da će se promijeniti, biti asertivan (što će obično
poštovati), izbjegavati sukob (gdje je malo vjerojatno da ćete imati dobar ishod), ostati u
miru u sebi i, konačno, mudro prepoznati kada je vrijeme da krenete dalje.
Postoji mnogo različitih načina razmišljanja, a ovo su samo dva primjera koji pokazuju kako
se ljudi mogu zaplesti u ples s Gremlinima. Razumijevanje načina razmišljanja pomaže nam
razumjeti druge i kako se s njima nositi.

Susret s drugima
Kada upoznajemo druge ljude, postoje tri pristupa koji nam mogu pomoći da ih bolje
razumijemo:

• Pokušajte ne stvarati pretpostavke o drugima.

• Pokušajte ne imati unaprijed stvorena očekivanja od drugih.
• Čuvajte se predrasuda.

Na primjer, ako nekoga sretnem prvi put, a on je tih i čini se nezainteresiranim za razgovor,
mogu ga smatrati nepristojnim i odlučiti da ga ne želim upoznati niti ponovno sresti.
Međutim, iznio sam mnoge pretpostavke i prosudbe bez poznavanja svih činjenica i bez
vremena da saznam istinu. Na primjer, pretpostavio sam da ta osoba ni na koji način nije
ometena i da nema razloga zašto se ne bi u potpunosti angažirala sa mnom, a također sam
pretpostavio da znaju da me njihov nedostatak angažmana uznemiruje. Siguran sam da
možete dodati još mnogo pretpostavki!
Međutim, ta je osoba možda upravo primila loše vijesti, ima bolove ili možda postoji neki
drugi razlog koji je čini udaljenom, a koji nema nikakve veze sa mnom ili razgovorom. Da
sam uzeo vremena da provjerim činjenice, ne bih osobu osuđivao na isti način.
Uvijek je korisno zapamtiti da svaka osoba živi u svom vlastitom svijetu i da on ponekad
možda nije ugodan. Doznavanje o svijetu u kojem žive ili prihvaćanje da možda postoje
utjecaji na njih kojih niste svjesni, može pomoći da se prestane stvarati pretpostavke.

Ključna stvar
Zlatno pravilo za razumijevanje ljudi i situacija je da UVIJEK pokušate utvrditi
ČINJENICE prije nego što donesete svoju procjenu .

Riječ upozorenja: ne temeljite 'činjenice' na glasinama ili tračevima. Glasina je kada vam
netko počne govoriti što je netko drugi rekao ili mislio i to onda može utjecati na vaše
mišljenje o njemu ili njoj. Kad god je moguće, stupite u kontakt s osobom i pitajte je što je
doista rekla. Ne prihvaćajte informacije o tuđem mišljenju osim ako ne dolazi izravno od te
osobe.
Imati unaprijed stvorena očekivanja od ljudi ponekad može biti razumno. Na primjer,
bilo bi razumno očekivati da će netko biti uljudan s vama, ali nemojte računati na to! Bilo bi
nerazumno očekivati da netko nikada ne pogriješi. Puno je očekivanja koja postavljamo od
ljudi zbog kojih smo uznemireni. Na primjer, smiješno je očekivanje da je prijatelj netko tko
nas nikada neće iznevjeriti ili se nikada s nama ne sukobljavati. Netko tko ima takva
očekivanja vjerojatno neće dugo imati mnogo prijatelja, ako ih uopće ima.
Ponekad se očekivanja mogu povezati s predrasudama. Predrasude ne moraju biti
negativno uvjerenje. Na primjer, možda vjerujete da su stariji ljudi mudri i stoga imate
pozitivne predrasude prema starijim ljudima ako tražite savjet. Nažalost, ova predrasuda
može uzrokovati probleme jer iako su neki stariji ljudi mudri, mnogi nisu. Ako upoznate
nekoga i nemate nikakve unaprijed stvorene ideje o njemu, ili gajite predrasude ili
očekivanja, vjerojatnije je da ćete konstruktivno stupiti u kontakt s njim i saznati tko je on
zapravo.

Prvi dojam
Prvi dojam poznat je kao učinak primata. Kada upoznamo nekoga, primjećujemo mnoge
stvari uključujući njihovo ponašanje, kako su odjeveni, njihov stav, intonaciju njihova glasa,
što govore. U novim situacijama dotok krvi u vaš mozak bit će usmjeren na čimpanzu jer
postoji potencijalna opasnost. Kada vaša čimpanza upozna osobu, tumači ove tragove kao
tip osobe s kojom imate posla. Istraživanja pokazuju da ako vaša čimpanza pogrešno stekne
prvi dojam, trebat će još oko sedam sastanaka s tom osobom prije nego što se predomisli!
Ako je vaša čimpanza nefleksibilna ili gaji predrasude, to može potrajati i dulje, jer se
držite Gremlina koji je potiču da zadrži to uvjerenje. To je razlog zašto neki ljudi nikada ne
mijenjaju svoj prvi dojam, čak ni kada je bio pogrešan. Na primjer, recimo da vjerujete da
svijetlokosi ljudi nisu baš pametni. Susrećete čovjeka svijetle kose koji ne razumije vozni
red autobusa koji vam se čini prilično jednostavan. Vaš prvi dojam mogao bi biti da nije baš
pametan, a vaše uvjerenje podupire njegova nesposobnost čitanja voznog reda autobusa.
Susreće vas drugi put i djeluje prilično pametno i kaže vam da je odvjetnik. Vaš prvi dojam
je bio da nije baš bistar i da ima svijetlu kosu, stoga ste iznenađeni da je odvjetnik i vaš
zaključak je da sada poznajete 'ne baš bistrog' odvjetnika! Trebat će vam neko vrijeme i
malo iskustva s njim prije nego što pomislite da je zapravo vrlo bistar, ali onoga dana kad
ste ga upoznali on se jednostavno borio s tim voznim redom autobusa. (Svi mi imamo svoje
trenutke!) Međutim, budući da još uvijek vjerujete da svijetlokosi ljudi nisu pametni,
vjerojatno ćete se dugo mučiti prije nego što uspijete zaključiti da niste u pravu u ovoj
pretpostavci o svijetloj ljudi s kosom. Ili, naravno, možda mislite da je on iznimka od vašeg
pravila!

Razlika između čovjeka i čimpanze u korištenju dokaza

Ljudi traže dokaze i onda donose zaključke. Čimpanze donose zaključke, a zatim traže
dokaze koji ih podupiru. Čimpanza je stoga pogriješila donijeti odluku o nekome, a zatim
tražiti dokaze koji potvrđuju svoju točku. Ima samoispunjavajuća proročanstva. Ovo je čisto
emocionalno razmišljanje.
Zašto želite razumjeti druge?
Prije nego što pokušate razumjeti druge, prvo se zapitajte zašto to želite učiniti i što želite
postići.
Pretpostavljam da ih vaš Čovjek želi razumjeti kako bi s njima imao bolji odnos, što znači
da ćete biti tolerantni i vjerojatno u određenoj mjeri kompromitirati neke od svojih
zahtjeva ili zahtjeva od njih. Pročitaj još jednom! Bit ćete ' donekle tolerantni i
kompromisni ' . Malo je vjerojatno da ćete ikoga razumjeti ako svojoj čimpanzi dopustite
da slijedi svoj plan. Vjerojatnije je da će plan vaše čimpanze biti osuđivanje i netolerantnost
prema svemu što se ne slaže s vašim uvjerenjima o tome što bi se trebalo dogoditi i kako bi
trebalo biti. Čimpanze su karakteristično nefleksibilne i vrlo netolerantne prema drugima.
Ljudi su s druge strane obično tolerantni i fleksibilni te imaju razumijevanja za druge. Pa
gdje stojiš? Još bolje, gdje želite stajati?
Da biste bolje razumjeli druge, također ćete morati biti otvorenog uma i biti spremni
gledati ih na drugačiji način, inače se ništa neće promijeniti.
Ova sljedeća točka je vrlo važna. Ako želite s nekim graditi mostove, onda ste vi ti koji
morate graditi most. Ne očekujte da će to graditi s vama, jer ako pristupite nekome s takvim
stavom vrlo je vjerojatno da neće uspjeti. Ovo je vaš izbor i vaša odluka. Razmisli o tome što
govorim. Ako uđete u odnos sa zahtjevima ili očekivanjima da bi druga osoba trebala učiniti
nešto u vezi s tim odnosom, vjerojatno ćete imati buran prolaz. Čini se razumnim očekivati
dvosmjerni odnos, ali nemojte računati na to.
Ne kažem da biste trebali obaviti sav posao i prevrnuti se. Međutim, ja kažem da kada
očekujete nešto natrag onda može biti problema. Većina ljudi će se vratiti izgradnji mosta
nakon što započnete proces. Međutim, ako to ne učine, završite s tim ili nastavite bez
očekivanja ili zahtjeva prema njima, dok ne pomislite da vam je dosta. Vaša je odluka da
odlučite je li u vezu vrijedno ulaganja.

Izgradnja mosta znači da ćete vi obaviti sav posao!

Ključna stvar
Uspješni ljudi ne postavljaju zahtjeve drugima, već postavljaju scenu tako da čovjek u
drugima može odgovoriti, a ne njihova čimpanza .

Potreban je trud i strpljenje da dobijete vezu kakvu želite i nema garancije da će uspjeti, jer
ovisi o njima, kao i o vama. Imajte na umu da kada komuniciramo s ljudima, način na koji
im pristupamo i komuniciramo s njima utjecat će na način na koji će oni uzvratiti
interakciju s nama.

Imajte realna očekivanja od ljudi

Jedna od najgorih stvari koje možemo učiniti da poremetimo bilo koju vezu je imati
nerealna očekivanja od druge osobe. Na primjer, bilo bi pošteno očekivati da netko koga
upoznate pokaže poštovanje prema vama tako što će vas slušati, biti ugodan i kooperativan.
Međutim, bilo bi nepravedno očekivati da će se zainteresirati za vas ili za ono što imate za
reći, pokazujući entuzijazam, postavljajući puno pitanja i ohrabrujući vas. To bi bio bonus!
Provjerite mogu li ljudi u vašem svijetu biti ono što jesu i dopuštate li im to bez osuđivanja
prema očekivanjima koja su nerealna.
Evo primjera za demonstraciju ove točke. Nedavno me prijatelj zamolio za pomoć oko
njegove djevojke. Rekao je da je problem s njegovom djevojkom njeno užasno mjerenje
vremena. Nastavio je objašnjavati da će ona uvijek kasniti oko 20 minuta, bez obzira na to
kamo išli ili u koje vrijeme će se naći. To ga je izluđivalo i pitao je kako joj može pomoći da
bude organiziranija i na vrijeme. Pitao sam je li komentirala ovo, a on je rekao da nije i da se
činio sretan što kasni, ali, nastavio je, ona to mora 'riješiti'.
Vau, koliko su njegova očekivanja od ove žene bila neprikladna? Nije to njezin problem.
Ona ima svako pravo voditi život kakav želi i ako želi kasniti na svaki spoj, onda je to njeno
pravo. Ne mora ostati s njom, to je njegova odluka. Ono što ne možete učiniti je nametnuti
nekome svoja očekivanja i uvjete i onda reći da ima problem. Naravno, možete objasniti da
vas to frustrira i možda čak želite reći da ne možete živjeti s tim, ali ne možete zahtijevati
od partnera da bude onakav kakav vi želite. Suština je da je vaša odluka hoćete li ostati s
njima i prihvatiti ih takve kakvi jesu ili ih ostaviti, a njihovo je pravo da se ponašaju na
način na koji žele.
Razmislite o ključnim ljudima oko sebe i odvojite malo vremena da shvatite radite li to
drugima u svom životu. Ako ste frustrirani s ljudima, pogledajte svoja očekivanja od njih i
provjerite jesu li razumna. Nemojte mjeriti 'razumno' svojim mjerilima i onda ih nametati
drugima jer svatko ima drugačije standarde. Mjerite 'razumno' objektivnim mjerama kao
što je 'zlostavlja li me ova osoba?' Ako je odgovor 'da' onda je to nerazumno. Jasno je da su
zlostavljanje, zastrašivanje i ponižavajuće ponašanje nerazumni. Međutim, kako netko želi
iskoristiti svoje vrijeme ili odlučiti kako će se ponašati u svom osobnom odnosu s vama
ovisi o njemu. Uvijek imaš pravo otići.

Ako želite sliku, tražite umjetnika

Dok promatramo očekivanja drugih, vrijedno je razmotriti njihova ograničenja. Vrlo često
od ljudi tražimo da budu nešto što ne mogu biti ili da rade nešto što ne mogu. Ako želite
naslikanu sliku, bilo bi mudro pitati umjetnika ili prihvatiti da slika možda nije tako dobra
kao što biste željeli. Ako nasumično odaberete osobu i zamolite je da vam naslika sliku, nije
ona kriva ako nije dobra. Vaš je problem što tražite nešto što oni ne mogu isporučiti.
Čest primjer je da se mnogi muškarci bore s čitanjem govora tijela i neke od njih frustrira
što ne primjećuju raspoloženja ili nezadovoljstvo kod ljudi. Ako u svom životu imate
nekoga poput ovoga, onda je prilično nerazumno od vas očekivati da će odjednom razviti tu
vještinu. Malo je vjerojatno da će se to dogoditi. On nema problem, takav je on građen; ti si
taj koji ima problem ako ovo ne prihvatiš. Naravno da pokušava pročitati vaš govor tijela,
ali treba mu da objasnite ili izrazite svoje osjećaje verbalno kako bi on mogao razumjeti. Ne
pomaže mu ako od njega očekujete da čita misli!
Zapamtite: ako želite naslikati sliku, pronađite umjetnika. Ako stvarno želite partnera
koji može čitati govor tijela i osjetljiv je na vaše neizgovorene potrebe, izađite i pronađite
ga, ali ako odlučite ostati s nekim koji ne može, ili možda čak neće, nemojte se žaliti . Vaš je
izbor prihvatiti sliku koju nije naslikao umjetnik!
Biti tolerantan znači razumjeti kako smo svi različiti, a najlakši način da budete
tolerantni je imati malo, ako uopće nemate, očekivanja od ljudi koje susrećete, već ih samo
prihvatiti onakve kakvi jesu i raditi s tim. Opet, ne morate ostati s nekim tko odbija
pokušati ili tko ne može ispuniti vaša očekivanja. Vaš je izbor da ostanete, ali postupate
nerazumno ako se žalite ili im postavljate zahtjeve.

Mačke ne mogu govoriti

Zamislite scenarij u kojem vas jedne noći nazove vaš prijatelj da vam objasni da njihova
mačka umire od gladi. Pa pitate zašto se to događa. Kažu: 'Pa, svaku večer pitam mačku želi
li jesti piletinu ili ribu, a ona jednostavno ne želi odgovoriti. Tako da ne dobiva ništa.' Nije
mačka ta koja nema inteligenciju! Ponekad ljudi jednostavno ne mogu učiniti ono što tražite
od njih i živciranje im nije od pomoći. Razmislite još jednom ako ste na nekoga ljuti i
provjerite ne tražite li mačku da govori.
U ovom trenutku mudro je podsjetiti se na neke očite istine kada su u pitanju očekivanja
od ljudi. To uključuje:

• Neće svi ljudi biti prijateljski raspoloženi.

• Neki se ljudi nikada ne mijenjaju.
• Neki ljudi nikad ne razumiju.
• Nekim ljudima se nećete svidjeti.
• Ljudi i čimpanze razlikuju se iz dana u dan.
• Nitko nije potpuno loš.
• Nitko nije sav dobar.
• Nitko se neće složiti sa svime što kažete, svaki put.

Pravilo 'jedan od pet'

Nitko od nas ne voli biti nepopularan ili neshvaćen. Međutim, u stvarnom svijetu će se
dogoditi da budete neshvaćeni ili da vam se ne sviđa. Ako ste uzeli pet ljudi iz populacije i
pitali ih sviđate li im se ili vas razumiju, tada ćete vjerojatno dobiti sljedeći odgovor.
Jedan od njih će te voljeti i razumjeti bez obzira što radiš ili govoriš. Oni će biti na vašoj
strani.
Jedan od njih vas neće voljeti i neće vas razumjeti, što god učinili.
Tri od njih bit će uravnoteženije i objektivno će vas odmjeriti.
To znači da stvarno morate prihvatiti da postoji nekoliko milijuna ljudi u svakoj od ovih
kategorija, pa očekujte da ćete imati neprijatelje koji su protiv vas i koji vas ne vole i
kritiziraju vas bez obzira što učinili. Često su ti ljudi vrlo nerazumni i vrlo glasni i ne možete
učiniti ništa da to promijenite. Pokušajte ignorirati neuravnoteženu i tvrdoglavu kritiku na
svoj račun. Radije poslušajte uravnoteženu većinu koja će vas podržati i imati
konstruktivne komentare, iako ponekad mogu biti kritični.

Sažetak ključnih točaka

• Izvlačenje najboljeg iz ljudi ovisi o tome kako im pristupate i što o njima razumijete.
• Imati unaprijed stvorene ideje o ljudima ili očekivanja od njih može utjecati na vaš odnos
prema njima.
• Najbolji odnosi su oni u kojima prihvaćate osobu onakvom kakva jest i radite s njom.
• Udaljite se od ljudi čija ponašanja ili uvjerenja ne možete prihvatiti.
• Ulažite puno u one do kojih vam je stalo.
• Pravilo jedan od pet znači da trebate prihvatiti da se nekim ljudima nikada nećete svidjeti
i nikada im se nećete svidjeti te da to možda nema nikakve veze s vama.

Predložena vježba:
Procjena vašeg utjecaja na druge

Vaš učinak na druge

Zapitajte se kakav učinak imate na druge nakon što ste s njima komunicirali. Gradite li
ih ili rušite? Doimate li se kao energizator ili im crpite energiju? Odredite kakav učinak
želite imati, a zatim radite na tome sa svakom interakcijom tijekom dana. Pratite svoj
napredak razmišljanjem na kraju svakog dana. Upamtite da ponekad ljudi mogu biti
nekooperativni bez obzira na to što radite, ali brojite uspjehe koje ste postigli.
Poglavlje 8
Mjesec trupa
Kako odabrati pravu mrežu podrške

THE TROOP MOON predstavlja ljude koji vas podržavaju. Od ključne je važnosti imati prave
ljude u svojoj grupi i također razumjeti koje su posljedice imati pogrešne ljude u grupi.
Imati postrojbu za podršku stabilizirat će vaš rad sa svima ostalima izvan postrojbe.

Svrha trupe
Što je trupa?
Trupa je mala grupa ljudi. Ti će vam ljudi pomoći, njegovati vas i razvijati, ali što je
najvažnije, možete im vjerovati da će stajati uz vas i štititi vas. To ne znači da će uvijek biti u
pravu ili da vas nikada neće iznevjeriti. Međutim, kada ste leđima naslonjeni na zid, oni će
stati uz vas.

Zašto nam treba trupa?

Osim što žele društvo, i čovjek i čimpanza pozdravljaju trupu, ali iz različitih razloga. Grupa
je nešto što treba gotovo svim čimpanzama. Trupa je nešto što bi gotovo svaki čovjek
želio. Dakle, postoji razlika. Ovo je važno jer čimpanza i čovjek biraju članove grupe iz
različitih razloga. Budući da mogu odabrati različite ljude za postrojbu, može doći do
strašnih posljedica.
Osim što će vam pomoći da okupite trupe, ovo poglavlje će odgovoriti na neka često
postavljana pitanja:

• 'Zašto uvijek osjećam potrebu ugoditi drugima?'

• 'Zašto se toliko brinem o tome što drugi misle?'
• 'Zašto uvijek osjećam potrebu impresionirati druge?'
Zašto čimpanzi treba trupa
Počnimo s čimpanzom. Divlja čimpanza pripada skupini. Bez svoje trupe usamljena
čimpanza vjerojatno neće preživjeti. To je zato što bi ga predatorima ili stranim skupinama
čimpanza bilo lako uhvatiti. Ako je dio postrojbe, onda postoji mnogo ušiju i očiju koje ga
čuvaju na oprezu. Stoga je instinkt kod čimpanze da se uvjeri da pripada skupini vrlo visok.
Ovo je jedan od najsnažnijih pogona koje čimpanze posjeduju.
Poriv unutar vaše unutarnje čimpanze da nađe trupu jednako je jak i tražit će ljude koji
mogu djelovati kao zaštitnici. Potreba za pripadanjem skupini toliko je snažna da ćemo
često kompromitirati svoje živote i način života kako bismo ostali dio grupe. Zamislite kako
se ponašaju tinejdžeri kada dođu do faze u kojoj odluče da im odrasli ne trebaju. Obično se
okupljaju u skupinama pojedinaca koji imaju sličnu odjeću ili pravila ponašanja. Ako vođa
grupe nosi narančaste čarape, onda svi osjećaju da je cool nositi narančaste čarape i svi ih
nose. Ako vođa odluči da su zelene čarape unutra, tada svi mijenjaju zelene. Grupa može
imati borbu za vodstvo i grupa se često dijeli i reformira. Svatko tko se posvađa s grupom
obično je uništen i uznemiren. Osoba koja stvara probleme u ovoj 'trupi' vjerojatno će biti
isključena, stoga je važno da se ta osoba prilagodi i da bude prihvaćena. Unutrašnje
čimpanze stoga se međusobno dotjeruju i sprijateljuju, posebno s visokorangiranim
čimpanzama, kako bi bile sigurne. Stječu prijateljstva tako što izgledaju snažno, pa je
impresioniranje drugih vrlo važno. Biti isključen iz trupe značilo bi gotovo sigurnu smrt za
unutarnju čimpanzu.
Imajući to na umu, možete shvatiti koliko je važan i koliko jak nagon da vas trupa
prihvati i odobri. Vaša unutarnja čimpanza vam govori da opasnost postoji posvuda i da
morate biti dio trupe. Da biste ostali u ovoj grupi, morate biti viđeni kao jaki (i
impresionirati druge u svakom trenutku), morate biti sigurni da ste popularni (da svi budu
sretni) i iznad svega morate osigurati da drugi visoko misle o vama (mora vas biti briga što
razmišljati). Ovo sada daje odgovore na tri pitanja postavljena na početku ovog poglavlja.
Rezultat ovog pokreta trupa je da čimpanza stavlja nekoliko gremlina u računalo. Ta
uvjerenja su stvari kao što su: 'Moram svima ugoditi', 'Moram se stalno dokazivati', 'Ne
smijem ništa propustiti', 'Sve je važno' i tako dalje. Nesvjesno im počinjemo vjerovati i onda
pokušavamo živjeti u skladu s njima. Nagon trupa glavni je čimbenik iza ovih uvjerenja, ali
ona se mogu naučiti i učvrstiti kao beskorisna navika.

Zašto Čovjek želi trupe

Kao ljudi, svoja uvjerenja temeljimo na društvenim vrijednostima. Uživamo dijeliti i raditi s
drugima i većina ljudi želi izgraditi društvo u kojem se o svima brine, a posebno o
ranjivima. Čovjek uživa u društvu prijatelja i prema njima ima poštovanja i suosjećanja.
Čovjek bi želio biti popularan i steći odobravanje drugih, ali shvaća da se ne biste trebali
brinuti o tome što drugi misle i ne biste trebali biti zabrinuti ako su drugi nesretni jer je
njihova odgovornost učiniti sebe sretnima, a ne vaša. Dakle, čovjek zapravo dijeli mnoge
želje čimpanze, ali iz vrlo različitih razloga.
Zaokret u priči!
Ali imamo problem. Zaokret je u tome da je čovjek prevario čimpanzu. Šimpanza zna da se
većina ljudi koje susreće u svom svijetu ponaša kao čimpanza i kada su ljudi u načinu rada
čimpanze mogu biti vrlo opasni. Ono zna da, kako bi vas zaštitilo, mora odbaciti autsajdere.
Šimpanza zna da svi na svijetu ne mogu biti u tvojoj grupi i da ne možeš impresionirati ili
zadovoljiti ljude koji nisu u tvojoj grupi i namjeravaju te kritizirati.
Međutim, Čovjek donosi društvene vrijednosti i uvjerenja čimpanzi. Čovjek temelji ova
uvjerenja na principu da živi među ljudima, a ne čimpanzama. Dakle, Čovjek logično
umiruje Šimpanzu i kaže da ne živimo u džungli nego u društvu i stoga trebamo paziti na
sve i svima ugoditi jer su svi u našoj grupi. Čimpanza sada sluša i onda svakog čini članom
svoje grupe. To onda ima katastrofalne posljedice, jer nažalost, ovo nije savršen svijet i
puno vremena ljudi ne djeluju u ljudskom, već u načinu čimpanze.
Sada je čimpanza vrlo ranjiva jer nema odabranu trupu. Često će ga napadati i gristi
čimpanze koje definitivno nisu u njegovoj grupi, ali za koje smatra da bi ih trebale uključiti.
Jasno je da moramo riješiti ovaj problem. Čimpanzu je zapravo zaveo čovjek i dobio
tumačenje da mora svakoga prihvatiti u svoju trupu. Čimpanza je prvobitno bila u pravu i
moramo je poslušati. Postoji samo nekoliko čimpanzi u vašoj grupi (nekoliko ljudi koji su
istinski uz vas). Sve ostale čimpanze (ljudi) nisu dio vaše trupe i mogu napasti silom i
agresijom. Stoga je nevažno što ostatak svijeta (izvanzemaljske trupe čimpanza) misli o
nama.

Međutim, potrebna nam je ravnoteža jer živimo u društvu i bilo bi nerazumno ne odnositi
se prema svima s poštovanjem i malo ljudske topline. Ova se ravnoteža može postići
dopuštanjem vašem Čovjeku da postavi pravilo koje će biti osobno i pristupačno svima.
Međutim, prihvatite pravilo čimpanze da nisu svi u vašoj skupini, nemojte se prema
svakome ponašati osobno i time se zaštitite od emocionalne ozljede. Ovaj put poslušajte
svoju čimpanzu!
Stavljanje trupa pod kontrolu
Stoga provjerite nemate li postrojbe izvan kontrole. Šimpanzu treba uvjeravati i njegovati.
Potrebna mu je postrojba koju može zadovoljiti i potrebna joj je postrojba koja će uvjeriti i
uzvratiti odobrenje. Međutim, ako čimpanza ne uspije prepoznati tko je u grupi, i pokušava
udovoljiti i dobiti odobrenje od svih, tada je nagon grupe izvan kontrole. Dakle, ako ste
zapeli s mislima poput pokušaja da svi budu sretni, uvijek pokušavate impresionirati druge,
uvijek trebate dobiti odobrenje ili brinete o tome što drugi misle, tada je vjerojatno da je
vaš nalet trupa izmakao kontroli. Sjednite i redefinirajte svoju postrojbu (pogledajte vježbu
na kraju poglavlja). Odlučite tko je u tome, a zatim radite na tome da ih zadovoljite i od njih
dobijete svoju sigurnost. Druge trupe vas vjerojatno neće dočekati! Naravno, pomaže biti
prijateljski raspoložen prema svima i uljudan. Samo prepoznajte opasnost od pokreta trupa
izvan kontrole.

Odabir trupa
Odabir čimpanze – koga čimpanza treba u grupi
Vaša čimpanza traži snažne pojedince koji mogu učiniti trupu sigurnom i sigurnom. Ako je
vaša čimpanza prirodni vođa (a istraživanje pokazuje da jedan od četiri od nas ima ovakve
čimpanze), tada će tražiti snažne sljedbenike. Ako čimpanza nije prirodni vođa, tražit će
prirodnog vođu ili roditeljsku figuru. Stoga ne čudi da većina čimpanza traži heroje ili one
koji su popularni.
Vaša unutarnja čimpanza također će vjerojatno tražiti čimpanze s utjecajem i bogatstvom
jer su čimpanze koje posjeduju te kvalitete čimpanze koje mogu ojačati trupu i pružiti vam
sigurnost. Čovjek također može željeti upoznati bogatstvo, ali iz drugačijih razloga!
Šimpanza će stoga odabrati svoje članove na temelju onoga što joj oni mogu ponuditi ili
na temelju onoga što im može ponuditi kako bi čimpanza bila zadovoljena. Šimpanza bira
na temelju izgleda, a često i na drugim prilično površnim osobinama. Čimpanze također
traže bliskost. Poznavanje nudi osjećaj sigurnosti i sigurnosti. Na primjer, ako upoznate
nekoga iz istog grada kao i vi ili tko je iskusio nešto slično u životu kao vi, tada će vas vaša
čimpanza privući k njemu. Vaše ljudsko biće možda ima vrlo malo toga zajedničkog s njima,
ali ako se čimpanza osjeća sigurno s bliskošću i zajedničkim jezikom, prihvatit će ih. Naše
čimpanze bit će vrlo oprezne ili će odbijati ljude koji nisu slični nama ili imaju vrlo različito
podrijetlo. Zajednička iskustva i pozadina čimbenici su koji nam pomažu da formiramo
postrojbu, ali nas mogu dovesti do formiranja neispravne postrojbe.
Ako nađemo nekoga kome se divimo ili koga drugi visoko cijene, naše čimpanze obično
zaborave na njihovu osobnost. Šimpanza bi ih mogla privući u skupinu, zanemarujući
njihovu osobnost. Kad ih konačno upoznamo, naši Ljudi mogu pomisliti: 'Možda se divim
njihovoj sposobnosti, ali nisu ugodne osobe', pa se predomislimo i odbacimo ih iz trupe.
Pazite da ne dopustite čimpanzi da odlučuje o skupini. Samo zato što je netko živio u
istom gradu kao i vi, imao je slično iskustvo, vrijedan je divljenja ili je bogat, ne znači da
pripada vašoj skupini. Šimpanza radi na osjećajima kako bi odabrala svoju grupu i oni
mogu biti nepouzdani. Stoga je važno shvatiti koga dovodimo u postrojbu i zašto – koju
ulogu oni ispunjavaju? Ne zaboravite da prvi dojam stvara čimpanza i on može biti
pogrešan (iako može biti i točan). Možda isključujemo vrijedne članove postrojbe ili
uključujemo ometajuće i neprikladne članove postrojbe

Ljudski odabir – koga Ljudski želi u trupi

Čovjek ima sasvim drugačiji plan. Čovjek u nama volio bi biti okružen ljudima istog
mišljenja, koji mogu ponuditi prijateljstvo i druženje. Čovjek odabire ove ljude na temelju
značajnih kvaliteta koje posjeduju, a nalaze se u Centru čovječnosti. Te kvalitete su stvari
kao što su integritet, poštenje, nesebičnost, kajanje, pozitivno gledište, smisao za humor i
tako dalje.
Ti će nas ljudi njegovati i razvijati kao ljude tako što će nas razumjeti, paziti na nas i
povremeno nas suočavati s realnom provjerom našeg gledišta i ponašanja. Također tražimo
ljude koji su pouzdani i predvidljivi. Predvidljivi ljudi obično znače da dobro upravljaju
svojim čimpanzama i ne viđamo da njihove čimpanze izlaze vrlo često. Ako njihove
čimpanze izađu, male su šanse da ih napadnu. Čovjek stoga traži srodne duše, duhovne
suputnike i prijatelje.

Shvaćanje ispravno i pogrešno!

Kao što vidimo, vas dvoje pokušavate odabrati svoju trupu, Čovjek i Šimpanza. Čovjek radi s
logikom, traži ljude s Ljudskošću i bira članove trupe prema značajnim kvalitetama koje
posjeduju. Suprotno tome, čimpanza koristi emocije i osjećaje i traži ljude koji posjeduju
prilično površne kvalitete kao što su izgled i moć. Stoga nije tako lako postići pravu
ravnotežu.
Dovođenje u vašu trupu ljudi koji će vas povrijediti nije mudra stvar, stoga vrijedi
potrošiti neko vrijeme na definiranje vaše trupe. Veličina trupa ovisit će o tome tko je
dostupan i tko odgovara zahtjevima. Neki se ljudi osjećaju ugodno samo sa svojim
partnerom u grupi. Drugi imaju vrlo velike trupe. Vaš je izbor o veličini vaše trupe – nema
pravila.
Problem nastaje kada čimpanza izabere nekoga za trupu, a čovjek se ne slaže. Na primjer,
malo je vjerojatno da će Čovjek izabrati nepouzdanu i sebičnu osobu, ali ako je s njom
zabavno i smatra se životom i dušom zabave, čimpanza bi se mogla držati za nju. Još jedna
mana koja se često javlja kada čimpanza bira grupu je kada nam se osoba laska. Naše
čimpanze bivaju očarane laskanjem i naizgled lijepim riječima i dopuštaju osobi da uđe u
trupu. U svom ozbiljnom obliku, ovo se nerijetko viđa kada osoba ima toliko nisko
samopouzdanje da njezina čimpanza dopušta partneru da je pretuče, fizički ili psihički, a
zatim ostane s njom. Šimpanza tada nudi isprike poput 'ali oni su ljubazna osoba' i 'ne
poznaješ ih kao ja'. (Hvala bogu da ne znamo.) Svaka žena ili muškarac koji su zlostavljani
na ovaj način mogli bi naučiti prepoznati što se događa i raditi s emocijama svoje čimpanze
te naučiti izgraditi samopoštovanje i samopoštovanje kako bi zamijenili nesigurnost . To
nije lak zadatak i često je potrebna stručna pomoć.
 Možemo imati prijatelje koji su prijateljski raspoloženi Čimpanze iz drugih trupa, koji
neće biti neprijateljski raspoloženi prema nama, ali nisu dio unutarnjeg kruga grupe.
Tipični članovi skupine uključivali bi partnere, neke članove obitelji i bliske prijatelje.
Obično automatski odlučujemo o našoj grupi, dok ako upotrijebimo malo razmišljanja i
brige, možemo si uštedjeti mnogo emocionalnog nemira prepoznavanjem i razlikovanjem
člana naše grupe od prijateljske osobe. Ako ovo pogrešno shvatite, to je kao čimpanza koja
ode u pogrešnu trupu i bude napadnuta, a može čak i biti ubijena. Možda znate iz iskustva
kada ste u bliski krug uključili pogrešnog prijatelja, koji vas je na kraju napao; ovo je razlog
zašto moramo dovesti naše trupe kako treba.
Trupe nisu fiksne. Članovi mogu ulaziti i izlaziti bez vaše kontrole. Držanje uz prijatelje,
koji su se možda iselili iz skupine, često šteti ljudima koji to ne shvaćaju; otpuštanje i
shvaćanje tko je u vašoj skupini u bilo kojem trenutku je ključ.

Održavanje postrojbe i uloga unutar postrojbe

Postrojbi je potrebno održavanje. Važno je da brinete o članovima svoje grupe. Da biste to
učinili, morate prepoznati njihove potrebe i pokušati ih zadovoljiti. Svaki član grupe igrat
će svoju ulogu u vašim očima, kao i u očima vaše čimpanze. Jedan od problema održavanja
trupa je osigurati da ne nametnete ulogu nekome tko tu ulogu ne može ispuniti. Na primjer,
većina ljudi ima potrebu za figurom oca ili majke i njihovi roditelji to obično ispunjavaju.
Međutim, u nekim okolnostima naši roditelji nisu tu, pa tu ulogu namećemo nekom
drugom. To može biti brižni šef ili profesionalna osoba poput liječnika ili medicinske sestre.
Nametanje krive uloge s očekivanjima krivoj osobi rijetko uspijeva! Kada nekome
nametnemo ulogu s očekivanjem što bi trebao raditi na toj funkciji, a ono se ne ispuni, to
može dovesti do frustracije, pa čak i ljutnje, ili može dovesti do opasnosti da ljudi pređu
profesionalne granice. Nasuprot tome, drugi vam mogu nametnuti ulogu koju ne želite.
Važno je da ste oboje na istoj stranici kada se uspostavljaju uloge s ljudima. To se posebno
odnosi na partnere. Pokušati od njih napraviti nešto što nisu može biti katastrofalno, na
primjer, pokušati im dati ulogu vašeg roditelja ili djeteta kako biste zadovoljili svoje
potrebe.
Kada se uloge pobrkaju, obično dolazi do sukoba. Jedan čest primjer vidimo u obiteljima
u kojima postoji sukob između svekrve i snahe jer se one natječu za sina/muža. Majka i
žena imaju potpuno različite odnose s muškarcem; oba su jedinstvena i oba ispunjavaju
međusobno isključivu ulogu. Ovo miješanje granica stvara natjecanje između uloga koje ne
mora postojati. Ako možete razumjeti ulogu koju drugi preuzimaju i ulogu koju vi
preuzimate umjesto njih, tada postoji mnogo veća vjerojatnost da će odnosi, obiteljske
jedinice, kolege s posla itd. funkcionirati skladno bez emocionalnih reakcija i sukoba.
Vrlo važna uloga unutar trupe je uloga vodstva. I čimpanza i čovjek žele i trebaju vođu, ali
iz različitih razloga. Čovjek možda želi nekoga za podršku, mentora i pomagača, dok
čimpanza treba snažnog i dominantnog vođu koji će ga štititi i voditi trupu u bitku.
Razjasnite ulogu svog vođe!
Partneri i trupa
Kad se dvoje ljudi zaljubi, njima može biti lako očekivati da njihov partner ispuni sve uloge
u njihovom životu. Malo je vjerojatno da će ovo uspjeti. Obično partner ne može ispuniti sve
naše potrebe. Postoje neki nagoni kao što su žensko ili muško vezivanje koje naš partner ne
može ispuniti (osim ako su slučajno istog spola). Pokušaj da jedna osoba ispuni sve tvoje
potrebe i uloge može biti vrlo opasan, jer ako odnos posustane ostajemo bez ičega.
Međutim, ovo je individualna odluka i postoje okolnosti u kojima bi moglo uspjeti.

Sažetak ključnih točaka

• Uspostava vaše trupe ključna je za uvjeravanje vaše čimpanze.
• Prepoznati različite načine na koje čovjek i čimpanza biraju trupu.
• Mišljenja izvan vaše trupe nisu važna.
• Pojašnjavanje uloga onih u vašoj grupi pomaže da dobro funkcionira.
• Postrojbi je potrebno vrijeme provedeno na njoj da bi funkcionirala.

Predložena vježba:
Stvaranje vaše trupe

Uspostavite svoju postrojbu

Redefinirajte svoje trupe. Dobro razmislite tko je stvarno u vašoj grupi i uvjerite se da
je Čovjek izabrao te ljude. Navedite članove svoje čete. Važno je prepoznati tko nije u
vašoj skupini i na koga se nije mudro osloniti ili kome se otvoriti.

Pojasnite uloge članova vaše trupe

Razmislite o tome što svaka osoba u skupini nudi vama i što vi nudite njemu ili njoj.
Pokušajte prepoznati kada tražite od člana trupe da ispuni ulogu koja nije prikladna i
pronađite nekoga prikladnog da zadovolji vaše potrebe. Dobro je polazište da prvo
napišete svoje potrebe.

Investirajte u trupe
Nakon što saznate tko su članovi vaše trupe, odredite prioritet vremena za druženje s
njima. Pazite na svoju trupu, jer zanemareni ljudi često odlaze. Zapitajte se što ste
nedavno učinili za svakog člana.
Poglavlje 9
Planet Connect
Kako učinkovito komunicirati

SADA KAD SMO pogledali kako funkcionira psihološki um, možemo pogledati kako dva uma
međusobno djeluju.
Nemogućnost učinkovite komunikacije često može dovesti do frustracije i sukoba; stoga
vrijedi uložiti malo vremena u poboljšanje svojih komunikacijskih vještina. Dopustite mi da
kažem očito: ako ne odvojite vrijeme i ne radite na komunikaciji, nemojte se iznenaditi ako
se ne popravite.

Četiri načina komunikacije

Postoje četiri načina na koje dvije osobe mogu komunicirati zajedno. Svaka osoba može biti
u načinu Chimp ili Human. Čimpanza način rada znači da će razgovor biti emocionalno
nabijen i ne nužno logičan. Ljudski način rada znači da će razgovor biti logičan i bez
emocija. Svaka osoba može vrlo brzo prelaziti s načina rada čimpanza na ljudski.
Idealan razgovor između dvoje ljudi bi bio Human to Human jer će to biti logično i
ograničeno. Scenarij iz noćne more bio bi razgovor između dvije čimpanze. Ovdje će
'razgovor' biti vrlo emocionalno nabijen i mogao bi uključivati mnogo napada i
protunapada. Ako je jedna osoba u načinu rada Human, a druga u načinu rada čimpanze,
malo je vjerojatno da će i razgovor biti od velike pomoći.
 Četiri načina komunikacije

Ključ dobre komunikacije je da se pripremite. Dakle, pogledajmo prvo osnovu za

komunikaciju, a zatim sastavimo kontrolni popis za pripremu značajnog razgovora. Na
kraju možemo ukratko razmotriti kako se nositi s neriješenim sukobom.

Trg komunikacije

Trg komunikacije je osnova za komuniciranje i ima četiri ugla i centar. Za promicanje

učinkovite komunikacije pomoglo bi zapamtiti ovaj trg.

Beskrajni trag pogrešne osobe

Ako središte Trga ne shvatite kako treba, onda vjerojatno gubite vrijeme i ne činite si
uslugu. 'Trag krive osobe bez kraja' vrlo je čest. Ako netko ima pritužbu ili raspravu koja
uključuje određenu osobu, nevjerojatno je da idu svima osim toj osobi da to riješe. Rezultat
je da umjesto da riješe problem tako što će se obratiti pravoj osobi, na kraju krenu tragom
pogrešnih ljudi, koji nikada ne mogu zadovoljiti ili riješiti situaciju. Stoga jadikuju i žale se
mnogima. Oni sami su sada možda postali problem i sasvim legitimno mogu biti izloženi
nekim kritikama.
Razgovor s pravom osobom uštedio bi im mnogo vremena, truda i emocionalnog stresa.
Uobičajeni razlog zašto ne razgovaramo s pravom osobom je nedostatak asertivnosti, pa ću
se ovime pozabaviti sljedećim.
Asertivnost ili agresija?
Biti asertivan znači objašnjavati nekom drugom što je prihvatljivo u vašem svijetu, a što
nije i zašto. Ovo se objašnjava na miran način bez izražavanja emocija. Nasuprot tome, biti
agresivan je izražavanje emocija i ponašanja koje napada na način kako bi se prenijela
vaša poruka.

ASERTIVNI KOMUNIKATOR AGRESIVAN KOMUNIKATOR

Uklanja emocije iz govora. Pun emocija.
Pažljivo bira riječi. Izaziva emocije kod druge osobe.

Ako zastanete i razmislite o čimpanzi unutar druge osobe, lako možete utvrditi kakav će
točno emocionalni odgovor dati na ove dvije vrlo različite prezentacije. Agresivan pristup
nekome sigurno će probuditi njihovu čimpanzu i vjerojatno će učiniti jednu od dvije stvari.
Ili će uzvratiti napad ili će ustuknuti. U svakom slučaju, osoba vjerojatno neće čuti poruku
jer su ih emocije preuzele i čimpanza će sada imati vlastiti plan. Ako ste asertivni, manja je
vjerojatnost da će čimpanza u drugoj osobi izaći na vidjelo i vjerojatnije je da će čuti poruku
i reagirati na odgovarajući način.
Dakle, koja su jednostavna pravila kako biti asertivan? Tri su dijela asertivnog
komunikatora i sva se tri dijela moraju koristiti kako bi bili učinkoviti .
Tri dijela asertivnosti su:

1. Recite osobi što ne želite, koristeći riječ 'ja'.

2. Recite im kako se osjećate.
3. Recite im što želite, koristeći riječ 'ja'.

Kako biste lakše prenijeli svoju poruku, možete također dodati da želite da vas se čuje bez
prekida i možete navesti činjenice onako kako ih vidite. Uvijek pomaže zahvaliti im se na
slušanju.
Evo primjera koji pokazuje kako se to može učiniti.
Pretpostavimo da ste zakasnili na sastanak iz bilo kojeg razloga. Osoba s kojom se
susrećete jako je ljuta kad stignete i počne povisivati ton, govoreći da ste nepristojni jer
kasnite . Ne zaboravite ukloniti emocije iz svog glasa, inače ćete izazvati emocionalnu
reakciju kod druge osobe i situacija će se vjerojatno samo pogoršati. Bolje je pričekati dok
ne prestanu vikati, jer prekidanje može pogoršati situaciju. Zato neka čimpanza dovrši svoj
vrisak, ali ne reagirajte na njega!

1. Izjavite: 'Želio bih da saslušate što imam za reći i volio bih da me ne prekidate. Hvala
vam.'
2. Izjavite 'Činjenice kako ih ja doživljavam su da kasnim, a razlog je taj što sam krivo
procijenio vrijeme i zbog toga se ispričavam.'
3. Izjavite 'Ne želim da vičete na mene.'
4. Izjavite 'Kad vičeš osjećam se zastrašeno'.
5. Izjavite 'Želio bih da razgovarate sa mnom tihim glasom. Hvala vam.'

Obratite pozornost na korištenje riječi 'ja'. Vrlo je važno koristiti 'ja' i ne reći nešto poput:
'Molim te, nemoj vikati na mene.' Ako bolje razmislite, nema ništa loše u tome da kažete
'Molim te, nemoj vikati na mene.' Možda će dobro funkcionirati. Međutim, asertivnost s
riječju 'ja' daje izjavu koja nekome vrlo jasno govori da niste zadovoljni situacijom i da
imate mišljenje o njoj. 'Molim te, nemoj vikati na mene' je zahtjev, a ne izjava.
Ako pogledate tri gornje izjave o asertivnosti i izgovorite ih u zrak tihim, ali čvrstim
glasom, shvatit ćete to. Sada ih pokušajte ponovno izgovoriti u zrak, ali ovaj put ih izrazite s
jakim emocijama. Ovo će otkriti razliku između agresije i asertivnosti. Nije ono što se
govori, već način na koji se govori. Također razmislite o tome kako biste se osjećali da ste
na udaru agresivnog pristupa i kakve bi emocije on izazvao u vašoj čimpanzi.
Dakle, zašto mnogim ljudima nedostaje samopouzdanje? Nedostatak asertivnosti obično
se temelji na Gremlinima. Najčešća uvjerenja temelje se na idejama poput 'Nisam dobar kao
drugi' ili 'Ne mogu biti samouvjeren kao drugi' ili 'Moji osjećaji nisu važni'. Vrlo često se
želja za prihvaćanjem pretvorila u gremlinsko vjerovanje i ponašanje. 'Moram se svidjeti',
'Moram uvijek ugoditi drugima' i stoga 'nemam prava'. To je nedostatak samopoštovanja i
vrijedi ga riješiti. Ako niste asertivni, ali biste htjeli biti, morate pokušati otkriti što vas
sprječava. Ostale uobičajene destruktivne misli uključuju: 'Ovo nije moj svijet, ja sam u
svijetu koji pripada drugima' ili 'Ne smijem izraziti svoje mišljenje' ili 'Ne mogu reći 'ne'
ljudima (jer ja moraju ih održati sretnima).'

Kutovi
Sada se vratimo na Trg komunikacije i postavimo kutove na mjesto:

• Pravo vrijeme
• Pravo mjesto
• Pravi dnevni red
• Pravi put

Pravo vrijeme
Ako odaberete krivo vrijeme, na primjer kada vas osoba ne može slušati ili se razgovor
mora požuriti, tada je manje vjerojatno da će komunikacija uspjeti. Također nam treba
odgovarajuća količina vremena da prenesemo svoje bodove. Pogrešno postavljanje ovog
aspekta samo pogoršava probleme i pogoršava ih, jer se osjećamo frustrirani samo
djelomičnim rješavanjem problema i planova. Pobrinite se da imate dovoljno vremena da
saslušate drugu osobu i izrazite ono što želite, jer ako nemate vremena, kasnije će vam biti
teže vratiti se razgovoru. Također pomaže da vrijeme bude točno u kontekstu događaja.
Ponekad šutnja dok se stvari ne slegnu može biti od velike pomoći.

Pravo mjesto
Ako nađemo krivo mjesto (previše bučno ili prometno), onda se teško koncentrirati na
poruku. Također uznemiruje obje čimpanze i to nije dobra vijest! Također se pobrinite da,
ako je razgovor težak, mjesto bude dovoljno privatno za to. Nije od pomoći da netko u
blizini prisluškuje vaš razgovor ako razgovarate o nečem vrlo osobnom. Neutralno mjesto,
koje nije na teritoriju niti jedne osobe, često je najbolje mjesto.

Pravi dnevni red

Često postoje dvije mane u dobivanju pravog dnevnog reda. Jedan je da ulazimo sa
skrivenim planom; drugi je da se obraćamo krivom planu tako što nam odvraćaju pažnju i
pomjeramo se s teme. To ostavlja ljude frustriranima i još uvijek se osjećaju uzrujano.
Vrlo je važno jasno razjasniti ispravan dnevni red jer ako niste sasvim sigurni o čemu
želite razgovarati, tada su šanse za uspjeh smanjene. Također je vrlo lako biti ometen i
odveden na drugi dnevni red. Pokušajte to prepoznati i držite se svog izvornog plana.
Korisno je na početku razgovora reći što je vaš dnevni red – čak neka bude zapisan da vas
podsjeti. (Nemojte zaboraviti da druga osoba može imati plan i korisno je pitati je prije
nego što počnete.) Budite sigurni da govorite o onome što vam je na umu i nemojte to
maskirati i onda predstaviti nešto drugo jer je istina dnevni red je pretežak za rješavanje.
Očito je da će to dugoročno dovesti do zbunjenosti i frustracije.
Najvažnija točka za utvrđivanje vašeg dnevnog reda je prepoznati da vas dvoje ulazite u
razgovor: vi i vaša čimpanza.

Plan čimpanze
Plan čimpanze temelji se na emocijama i obično ima mentalitet 'pobijediti ili izgubiti'. Ovo
se odnosi na pravila džungle i crno je ili bijelo; nema sredine. Dakle, što se čimpanze tiče, iz
razgovora će izaći kao da je ili pobijedio ili izgubio. Šimpanza će htjeti izraziti svoje emocije
i napast će svaku grešku druge osobe i također se braniti od svake moguće kritike ili čak
percipirane kritike. Također će htjeti ispasti dobro i nevino. Ako nije nedužan, tada će htjeti
opravdati zašto je isprovociran ili stavljen u nemoguću situaciju i time opravdati sve što je
rekao ili učinio.

Frank i Peter i četiri plana

Frank i Peter su susjedi i spremaju se sastati kako bi razgovarali o živici koju Frank
posjeduje i koja zaklanja svjetlo Peterovom vrtu.
Počnimo gledajući Franka i podijelimo njegov um na čimpanzu i čovjeka. Čovjek će htjeti
mirno rješenje i napustiti razgovor s obojicom zadovoljan. Čovjek će shvatiti da je možda
potreban kompromis i također potreba da se stvari drže u perspektivi. Dakle, iako bi se
Franku mogla svidjeti visoka živica, mogao bi razumno uvidjeti da je to prilično neugodno
za njegovog susjeda.
Međutim, Frankova čimpanza neće imati ništa od ovoga. Ako se radi o tipičnoj čimpanzi,
već je odlučila da živica predstavlja njezin teritorij i nema namjeru popustiti. Čimpanza će
vidjeti činjenicu da mu se Peter približava kao izazov njegovoj moći, egu i dominaciji. Stoga
čimpanza mora vidjeti razgovor kao slučaj pobjede ili gubitka. Bit će malo kompromisa i
neće se povući. To će biti samo slučaj odabira pravih činjenica koje podupiru uvjerenja
čimpanze i pridržavanja ih se. Ako je potrebno, korištenje emocionalnih prijetnji ili držanja
tijela kako bi se stekla dominacija.
 Čimpanze i ljudi bore se za kontrolu

Petar će također pristupiti razgovoru dvoumno. The Human će vjerojatno imati sličan
program kao Frankov Human i željeti kompromis i prijateljsku raspravu. Čovjek će htjeti
čuti stajalište druge osobe, pokušati ga razumjeti, a zatim, ako je potrebno, promijeniti
vlastiti stav. Međutim, čimpanza će biti spremna za bitku, vidjet će živicu kao uvredu svojim
teritorijalnim pravima i također da druga čimpanza njome dominira. S ovim tumačenjem
onoga što bi se tipično moglo događati u umovima dvojice muškaraca, možemo vidjeti da
ako ne prepoznaju različite planove, moglo bi užasno poći po zlu tako što bi ih čimpanze
otele.

Uobičajeni planovi čimpanza

Šimpanza će željeti:
• Pobjeda
• Izrazite emocije
• Napadnite drugu osobu
• Obraniti se
• Prenesite svoju poantu
• Nemojte popuštati niti mijenjati stav
• Izađite izgledajući dobro i nevino
• Ako ste krivi, koristite isprike da ste isprovocirani i da ste žrtva

Način na koji će čimpanza to učiniti jest da pokuša dominirati drugom osobom govoreći
prva i vičući iznad nje. Za to će koristiti riječi i ponašanje. Obično neće slušati drugu osobu,
već će samo pričekati dok ne iznese svoju poantu. Neće mijenjati svoje stajalište nego će sve
uputiti na ono gdje stoji iu što vjeruje. Imat će velike poteškoće u promjeni bilo svog stava
ili uvjerenja, jer će to u očima čimpanze biti viđeno kao gubitak bitke, što on nema namjeru
učiniti! Dakle, neće popustiti. Šimpanza će se usredotočiti na problem i kako se osjeća, a ne
na rješenje.

Čimpanzova metoda
U situaciji sukoba, čimpanza će:

• Vičite i budite emotivni

• Neprikladno prekidajte
• Koristite emotivne riječi
• Dominirajte brzinom i glasnoćom
• Dominirajte i zastrašite govorom tijela
• Usredotočite se na problem
• Radite na osjećajima
• Budite lukavi ako je potrebno

Ljudska agenda
Nasuprot tome, ljudski plan nije 'pobijediti ili izgubiti', već postići razuman ishod u kojem
su obje osobe sretne i zadovoljne. The Human ne radi u crnoj ili bijeloj boji, već obično radi
s nijansama sive. Čovjek prihvaća da je to možda pogrešno ili da možda postoji drugačije
objašnjenje. Dakle, Čovjek može promijeniti svoj stav i želi slušati kako bi bio siguran da je
pravilno razumio situaciju. Stoga, Čovjek gleda izvan sebe, druge ljude ili zakon, kako bi
otkrio što je ispravno, činjenično i prihvatljivo. Čovjek se možda ne slaže s tom presudom,
ali je može prihvatiti. Čovjek može popustiti spoznajom da je mišljenje samo mišljenje, ne
znači da je netko pobijedio, a netko izgubio. Čovjek će to učiniti obuzdavanjem emocija i
PRVO slušanjem druge osobe te uvidom u njihovu točku gledišta. Čovjek će se usredotočiti
na rješenje, a ne na problem. Čovjek govori polako i smireno, te nastoji razumjeti drugu
osobu slušajući je.

Uobičajene ljudske agende

Čovjek će pokušati:
• Prvo razumite drugu osobu
• Dopustite drugoj osobi da se izrazi
• Prikupite sve informacije slušanjem
• Potražite rješenje
• Koristite činjenice, a ne osjećaje ili dojmove

Ljudska metoda
U situaciji sukoba, Čovjek će pokušati:

• Ostati miran
• Koristite 'nježne' neemotivne riječi
• Prvo slušajte
• Pogledajte drugačije gledište
• Budite otvoreni za promjenu stajališta
• Prepoznajte da mišljenja nisu činjenice
• Obrazložite i razgovarajte
• Pronađite zajednički jezik
• Koristite rezoniranje kako biste pokušali donijeti zajedničku odluku
• Kompromis kako biste pokušali zadovoljiti sve
• Prihvatite različitosti

Imate izbor
Ono što se obično događa, ako pustimo prirodu da ide svojim tijekom, jest da se dvije
čimpanze prve bore i dolazi do mnogo neugodnih razmjena. Zatim, kada se smire i ako nije
načinjena prevelika šteta, dvoje ljudi preuzimaju i pokušavaju doći do rješenja s kojim su
oboje zadovoljni. U bilo kojem trenutku dok dva čovjeka vode konstruktivan razgovor,
jedna ili obje čimpanze mogu se probuditi i ponovno započeti napad i uništiti razgovor.
Najkonstruktivniji način za razgovor je da svaki čovjek prvo razgovara sa svojom
čimpanzom i otkrije što želi reći i zašto. Zatim za svakog čovjeka kaže vlastitoj čimpanzi da
je nešto od onoga što žele destruktivno i da se neće dogoditi, a da je nešto od onoga što žele
razumno. Čovjek će tada zastupati razumne stavove čimpanze i to će učiniti na
konstruktivan način kako bi se dobio dobar ishod. Ovo je idealan prvi korak za pristup
teškom razgovoru, ali malo je vjerojatno da će se dogoditi! To je zato što većina ljudi uopće
ne prepoznaje da ima čimpanzu, ili je možda prepoznaju, ali ipak odluče dopustiti čimpanzi
da kaže svoje, umjesto da ih zastupa Čovjek.

Pravi put
Prije nego što se odlučite za razgovor samo razmislite može li biti bolje komunicirati putem
pisma ili e-pošte? Iako ovo može imati nedostataka, postoje dvije jasne prednosti. Prvi je da
vam daje vremena da pažljivo konstruirate ono što imate za reći, a drugi je da također daje
osobi vremena da razmisli i probavi ono što ste rekli prije nego što odgovori. U nekim
slučajevima može biti prikladno komunicirati putem treće strane.
Pod pretpostavkom da ste se odlučili za razgovor licem u lice s tom osobom, pogledajmo
kako to možete učiniti na pravi način. Razmislite o tome kako ćete pristupiti razgovoru i
raditi na njemu. Prije nego počnete, morate doći u ispravno stanje uma tako što ćete se
uvjeriti da je pravi način ljudski način vođenja razgovora.

Ključna stvar
Priprema je najbolja stvar koju možete učiniti kako biste povećali svoje šanse za uspjeh u
važnom razgovoru .

Prezentacija i pakiranje komunikacije

Način na koji prezentiramo svoju poruku ključan je za uspješan ishod. To je pomalo poput
prodaje proizvoda ili nuđenja dara. Toliko toga može ovisiti o prezentaciji i načinu
pakiranja. To je toliko kritično da ćemo sada posvetiti neko vrijeme razmatranju vrsta
pakiranja i vrsta prezentacije koje su dostupne.
Kad god komuniciramo, poruka je uvijek upakirana. Recimo, na primjer, da ste popili
šalicu kave u kafiću i otišli do pulta po žlicu da je promiješate. Kad se vratite na svoje
mjesto, netko ga je zauzeo. Sada im želite reći da su zauzeli vaše mjesto. Ovo je jednostavna
poruka. Postoji mnoštvo načina na koje to možete upakirati. Mogli biste vikati i povisiti
glas; mogli ste se nasmiješiti i tiho razgovarati; mogli biste se nadvisiti nad osobom kako
biste impresionirali svoj autoritet; možete imati oči koje su nježne ili prijeteće; možete
upotrijebiti 'molim' ili se možete samo sukobiti i početi s izjavom 'ovo je moja stolica'. U
svim ovim opcijama odabran je niz paketa. Radi lakšeg rada, podijelit ću vrste paketa u
četiri skupine:

• Govor tijela
• Intonacija
• Upotreba riječi
• Ambijent

Govor tijela
Ne postoji misterija u govoru tijela; svi procjenjuju govor tijela svaki dan. Istraživanja
pokazuju da su žene daleko bolje od muškaraca u čitanju situacije pomoću znakova govora
tijela. Kao što je rečeno u ranijim poglavljima, naše čimpanze su te koje čitaju govor tijela
drugih ljudi i to često rade, a da ljudi uopće ne znaju da to rade.
Govor tijela jednostavno je izraz koji se koristi za poruku koju prenosimo bez govora.
Umjesto govora koristimo se izrazima lica, položajem i pokretima tijela. Prikazan je
jednostavan primjer kada se osoba želi odvojiti od vas, a skrene pogled s vas, prekriži ruke i
uzdahne. Ova tri znaka govora tijela vrlo su jasne poruke.
Govor tijela uvijek treba staviti u kontekst, a kulturološke razlike također igraju veliku
ulogu u našem ponašanju. Ovu su temu detaljno proučavali razni istraživači i ovdje je
nećemo objašnjavati u detalje. Međutim, važno je da prepoznamo govor tijela koji
koristimo, jer će to definitivno obojiti našu interakciju s drugima.

Primjeri govora tijela

Ako se nadvisimo nad nekim dok razgovaramo s njim, većina ljudi bi to smatrala vrlo
zastrašujućim i prijetećim, a svaka ponuđena poruka mogla bi se protumačiti s negativnim
osjećajem. To je isto kao da vam je napadnut prostor tijela. Svi imamo prostor oko sebe za
koji osjećamo da nam pripada i ako se netko previše približi i nije dobrodošao, odmah se
osjećamo nelagodno. Tjelesni prostor razlikuje se od kulture do kulture i od osobe do
osobe, ali opće pravilo je da smo programirani da se osjećamo ugodno na udaljenosti od
druge osobe. Svako približavanje izaziva nelagodu osim ako ga ne pozdravljamo.
Prekrštanje ruku općenito znači da se osjećamo napadnutima i da se branimo. To
također može značiti da smo pretrpani informacijama ili da nismo sigurni želimo li te
informacije dobiti. S druge strane, možda nam je samo hladno ili prekrižimo ruke iz navike!
Važna stvar je da će druga osoba vjerojatno imati negativnu interpretaciju ako prekrižite
ruke.
Kada razgovaramo s ljudima uglavnom gledamo njihovo lice, a njihov izraz nam govori
što osoba osjeća. Kada upoznamo nekoga tko nam se sviđa, naše se zjenice šire i drugi to
prepoznaju u nama i osjećaju se ugodnije s nama. Ako nam se ne sviđa netko koga
upoznamo, naše zjenice imaju tendenciju da se suže i opet bi to mogle prepoznati i osjećati
se manje ugodno s nama.
Naša lica također koriste ono što se zove mikroizrazi. Oni se definiraju kao izrazi lica
koji se javljaju u vrlo jakim emocionalnim stanjima koja traju manje od četvrtine sekunde.
Tvrdi se da neki ljudi mogu čitati mikroizraze i znati kad drugi lažu. U stvarnosti,
istraživanja sugeriraju da vrlo malo ljudi to može učiniti s bilo kakvom dozom točnosti.
Međutim, budući da su mikroizrazi nehotični, ako snimamo nekoga tko govori, možemo
usporiti kadrove kako bismo pratili određene znakove koji su povezani s laganjem. Prate se
svi aspekti lica, uključujući usne, oči, obrve, nos, usta i mišiće.
Ono što možemo reći je da tipični mozgovi mogu prepoznati kada netko drugi pokazuje
jake emocije kao što su ljutnja, dosada ili stres. Prema nekim istraživačima, govor tijela
može činiti više od polovice poruke koja se prenosi, a mi to čitamo prirodno tako da ne
morate ništa učiti! Bitno je napomenuti da ne precjenjujete govor tijela, iako još uvijek
vrijedi razmotriti kako koristite svoje tijelo u interakciji s drugima. Budući da je govor tijela
općenito čimpanza čimpanzi, ne želite nikakvu pogrešnu komunikaciju s čimpanzom druge
osobe.

Intonacija
Otprilike jedna trećina naše komunikacije usredotočena je na intonaciju glasa i to se može
podijeliti na tri dijela: brzinu, glasnoću i naglasak.

Ubrzati
Brzina govora može prikazati mnoge osjećaje i emocije: hitnost, iritaciju, uzbuđenje,
neizvjesnost itd. Kada netko govori brzo, upozorit će čimpanzu u drugoj osobi. Šimpanza će
protumačiti ovaj brzi govor ovisno o tome što se oko njega događa. Nasuprot tome, kada
govorimo sporo, čimpanza će se lakše opustiti i zato će čovjek u drugoj osobi moći lakše
odgovoriti. Također je istina da oponašamo ono što čujemo i vidimo. Ako netko govori brzo,
veća je vjerojatnost da ćemo odgovoriti brzim govorom. Ako netko govori sporo, veća je
vjerojatnost da ćemo odgovoriti usporeno.

Ključna stvar
Stalno govorenje pomoći će nam da prenesemo poruke na način na koji namjeravamo i
pomoći drugoj osobi da sluša .

Volumen
Glasnoća govora ima isti učinak kao i brzina govora u smislu uzbunjivanja čimpanze.
Šimpanza će također oponašati glasnoću i ton koji postavlja druga osoba.
Posudio sam prijateljevog trogodišnjeg sina na nekoliko minuta kako bih demonstrirao
impresivan primjer oponašanja volumena nekim svojim studentima medicine. Jednostavno
sam pitao dječaka gdje je bio tog dana. Tada smo vodili razgovor o njegovom posjetu
zoološkom vrtu i ja sam namjerno počeo povisivati ton. Dječak je ubrzo slijedio i završili
smo doslovno vičući jedno na drugo. Također je bilo zanimljivo da je u ovom trenutku upao
u moj tjelesni prostor kako bi bio siguran da ga mogu čuti s udaljenosti od nekoliko
centimetara! Nakon što sam gotovo oglušio, namjerno sam smanjio glasnoću na šapat,
preko nekoliko rečenica. Poput magije, slijedio me niz ljestvicu glasnoće i odmaknuo se od
mene. Međutim, kad smo došli do točke šaptanja, ponovno se preselio u prostor mog tijela
kako bi bio siguran da ga čujem. Napokon smo se vratili na normalnu glasnoću, a on nije bio
ništa mudriji što se dogodilo.
Razmislite o tome kada s nekim razgovarate. Možda nećete dobiti tako dramatičan
odgovor, ali razmislite kakve efekte izazivate kod njihove čimpanze.
Stoga je najbolji način da čimpanza u nekome drugome ostane smirena i da čovjek čuje
taj da govori polako i normalno ili tiho. Kao i kod govora tijela, važno je staviti stvari u
kontekst. Ponekad kada osoba govori polako i tiho na namjeran način koji nije prikladan, to
može biti vrlo iritantno i može biti oblik pasivne kontrole drugih. U takvim okolnostima
gotovo je zajamčeno da ćete vidjeti njihove čimpanze.

Naglasak
Naglasak je vrlo zanimljiv. Promjena naglašene riječi u rečenici može potpuno promijeniti
njezino značenje. Na primjer, uzmite rečenicu: 'Mislim da imaš jako dobar glas.' Značenje
rečenice mijenja se naglašavanjem različitih riječi. Ovdje su četiri verzije.

Samo trebamo povisiti ili stišati glas na kraju ovih rečenica i to opet može promijeniti
značenje. Općenito, povisiti glas znači postaviti pitanje ili nešto osporiti, ali u nekim je
kulturama to samo uobičajeno. Ovo pokazuje da naglasak u svim našim rečenicama treba
staviti u kontekst.

Upotreba riječi
Čimpanza u džungli koristi grane, zube i šake kao oružje za napad na druge čimpanze. Ako
želi poslati poruku prijateljstva, može ponuditi hranu ili njegovati drugu čimpanzu.
Kao ljudi, uglavnom koristimo riječi za komunikaciju. Riječi mogu biti ponuda
prijateljstva ili ljubaznosti, ali također znamo da mogu biti najteže oružje. Da ne bude
zabune, napad riječima jedne osobe na drugu potpuno je isti kao i napad jedne
čimpanze na drugu, zubima i šakama, a šteta može biti jednako divljačka.
Pogledajmo dvije vrlo različite upotrebe riječi. Prva upotreba je kao komunikacijski alat.
Druga upotreba je kao opasno oružje.
 Prvo korištenje kao komunikacijskog alata zahtijeva malo razmišljanja. Ako želite
nacijepati drva, ne biste uzeli odvijač da to učinite. Odabir krive riječi za korištenje u
razgovoru može imati velike posljedice. Jedan od razloga za to je taj što i čovjek i čimpanza
u drugoj osobi preuzimaju riječ. Čovjek čuje logički aspekt korištene riječi, a čimpanza čuje
emocionalni aspekt riječi. Sve riječi koje koristimo imaju emocionalni sadržaj. Kada čujemo
riječi, s njima također povezujemo emocije i oslobađamo kemikalije u našem mozgu koje
utječu na to kako se osjećamo. Neke riječi poput smrti i ljubavi vrlo su emotivne, dok druge
riječi poput jabuke i stola imaju malo emocionalnog sadržaja. Naravno, ovo je vrlo
individualna stvar jer ista riječ može izazvati različite reakcije kod različitih ljudi. Dakle,
ako nekome kažete: 'Mrzim jednog od svojih susjeda', upotreba riječi 'mrzim' izazvat će
odgovor kod njih, ali i kod vas samih. Otpuštene kemikalije pružit će vam oba osjećaja.
Međutim, da ste rekli: 'Nisam previše oduševljen ni jednim od svojih susjeda,' tada biste
imali vrlo drugačiji kemijski odgovor u vlastitom mozgu, a isto bi to bilo i u mozgu osobe s
kojom razgovarate. To bi rezultiralo različitim osjećajima za oboje. Postoji vrlo različit
odgovor na riječ 'mrzim' u usporedbi s riječima 'ne želim'. Riječi koje odaberete izazvat će
emocionalne reakcije i kod vas i kod drugih. Ako se čimpanzi ne sviđaju riječi, odmah će
imati svoje mišljenje.

Pažljivo birajte riječi

Često možda čak i nisu drugi na primateljskoj strani. Mnogi ljudi koriste riječi koje
napadaju same sebe. Ako idete okolo govoreći 'Ja sam beskorisna osoba' očekujte da su
kemikalije u vašoj glavi loša vijest! Tvoj izbor.
Evo nekoliko uobičajenih primjera kako promjena riječi može imati veliki učinak na vašu
čimpanzu.
Prisjetite se iz prethodnog poglavlja kako "trebao" i "mogao" imati dramatično različite
učinke na značenje rečenice i emocije izazvane prilikom međusobne izmjene. Riječ 'treba'
podrazumijeva standard ili očekivanje. Ako ne uspijete ostvariti to očekivanje, onda ste
podbacili u vlastitom svijetu. Riječ 'treba' obično se povezuje s osjećajima kao što su
neuspjeh, krivnja, krivnja, prijetnja i neadekvatnost. Sve zato što smo odabrali riječ 'trebao'.
Ako ste odabrali riječ 'mogao', to ne izaziva osjećaj neuspjeha niti postavlja standarde.
Umjesto toga, povezuje se s osjećajima prilike, izbora, mogućnosti i nade.

Naravno, postoje trenuci kada bi upotreba riječi "trebao" mogla biti prikladna, a postoje
trenuci kada bi upotreba riječi "mogao" mogla biti neprikladna, ali vrijedi razmotriti razliku
kada se odlučite.
Pokušajte pogledati sljedeće dvije rečenice i razmislite sami o njima:

• 'Želim da mi skuhaš šalicu čaja.'

• 'Želio bih da mi skuhaš šalicu čaja.'

Prva je naredba. Drugi je sugestija i zahtjev, o kojem možete slobodno odlučiti.

Vrlo malo čimpanzi voli da im se govori što da rade. Gotovo sve čimpanze vole da mogu
same odlučivati. Reći: 'Želim da to učiniš' obično implicira moć i autoritet nad nekim
drugim kako bi dao tu naredbu. To bi moglo dovesti do ljutnje ili sukoba njihove čimpanze.
Dobro razmislite o riječima koje odaberete i efektima koje ćete izazvati kod drugih.
Odvajajući vrijeme za razmišljanje i ponekad mijenjajući riječi koje koristimo, možemo
promijeniti način na koji ljudi reagiraju na nas i promijeniti osjećaje koje preuzimamo iz
situacija.
 Riječ opreza
Ponekad bi korištenje 'želim' bilo ispravno. Na primjer, kada trebate biti asertivni, tada
je točno 'želim'.
Ponekad je potrebna asertivnost u situacijama. Ako ste, primjerice, htjeli prekinuti
vezu i rekli ste: 'Želim prekinuti ovu vezu jer je ne želim', nema rasprave jer ste iznijeli
činjenicu.
Dok, ako ste pokušali biti pristojni, govoreći: 'Želio bih da ova veza završi jer mislim
da ne funkcionira', onda ste ostavili temu otvorenom za raspravu.
Poanta je da ovdje nema čvrstih i brzih pravila; pokušajte malo dublje razmisliti
kakav će učinak vaše odabrane riječi imati na vas, poruku koju prenosite i druge oko
vas.

Druga uporaba riječi kao opasnog oružja prilično je razumljiva. Riječi mogu biti vrlo štetne i
njihovo korištenje za povrijeđivanje drugih je napad. Vrijedno je razmisliti o tome prije
nego što nekome nenamjerno nanesete štetu. Riječi su oružje!

Ambijent
Ambijent osobe je mješavina njenog ponašanja, stava, raspoloženja i načina na koji
komunicira s drugima. Šimpanza to rješava umjesto nas. Ako pogrešno shvatimo i
pristupimo osobi koja nije prijateljski nastrojena ili nije dobrog raspoloženja, to može imati
ozbiljne posljedice. Atmosfera za čitanje je vrlo korisna za nas, ali često ne razmišljamo
svjesno o njoj osim ako se ne oglasi zvono upozorenja. Ambijent osobe dolazi i od čovjeka i
od čimpanze i može se vrlo brzo promijeniti.
Prepoznavanje ambijenta je lako kod djece i pasa; nemaju masku koju odrasli ljudi često
mogu koristiti. Djeca i psi su otvoreni i transparentni; nemaju što skrivati. Kad sretnemo
psa, ubrzo nam daje do znanja kako se osjeća i odaje ambijent. Može djelovati kao
prijateljski i opušteno ili neprijateljski i uzrujano. Djeca također imaju ambijent koji ne
pokušavaju sakriti. Uskoro ćemo znati kako se osjećaju.
Kad shvatimo atmosferu koju odrasla osoba stvara oko sebe i način na koji su u
interakciji ili ne u interakciji s nama, to će izazvati velike reakcije vaše čimpanze u sebi.
Čimpanze moraju znati kada prići drugim čimpanzama, a kada se držati podalje.
Vrijedno je razmisliti o ambijentu koji imate jer on može nadmašiti svaku poruku koju
pokušavate prenijeti.
Postavite si dva jednostavna pitanja:

• Kakav biste ambijent voljeli sresti u nekome s kim morate razgovarati?

• Kakva će vas atmosfera u toj osobi vjerojatno opustiti i pomoći vam da je saslušate?

Ova dva pitanja su gotovo retorička. Očito je da svi više volimo sresti sretne, opuštene i
ugodne ljude koji se s nama druže i dobro slušaju.
Ambijent je nešto što se može birati. Rad na vlastitom ambijentu znači nastojanje da se
provjerite i nosite sa svime što uzrokuje da niste tamo gdje želite biti. Često to znači
posvetiti pozornost upravljanju čimpanzama. Razmislite kakav ambijent predstavljate
drugima i pobrinite se da bude upravo onakav kakav biste vi željeli da bude.

Ključna stvar
Rad na govoru tijela, intonaciji, korištenju riječi i ambijentu pomoći će značajno
poboljšati učinkovitost vaše komunikacije s drugima .

Pripremite se za značajne razgovore

Sada možemo sastaviti ovo poglavlje gledajući kako možemo upotrijebiti prethodne
koncepte kada se pripremamo za značajan razgovor. Evo nekoliko prijedloga u obliku
kontrolnog popisa s koracima.

Spisak
Korak 1: Provjerite razgovarate li s pravom osobom za svoj plan .

Korak 2: Provjerite je li pravo vrijeme za razgovor .

Korak 3: Provjerite je li mjesto za razgovor prikladno .

Korak 4: Odredite planove svoje čimpanze i čovjeka .

Za početak trebate jasno definirati što želite od razgovora. Drugim riječima: koja je vaša
agenda; što želiš napustiti razgovor nakon što si postigao?
Najvažnija stvar o kojoj ovdje treba razmišljati jest da ćete, kada uđete u razgovor, dvoje
od vas pokušavati razgovarati, vi i vaša čimpanza, a oni mogu imati vrlo različite planove.
Vaš čovjek će vjerojatno htjeti rješenja, a vaša čimpanza će vjerojatno htjeti izražavanje.
Dakle, počnite s definiranjem plana vaše čimpanze i plana vašeg čovjeka.

Korak 5: Uklonite nerazumne dijelove svog plana čimpanze .

Objasnite svojoj čimpanzi da je vrlo razumljivo i razumno biti emotivan ili uzrujan, ali malo
je vjerojatno da će vam dugoročno izražavanje toga neprikladno pomoći. Kako se čimpanza
osjeća vrlo je razumno ZA ŠIMPANZU, ali može biti beskorisno. Dakle, prihvatite da su
osjećaji koje vaša čimpanza ima normalni, ali prepoznajte i uklonite one planove koji su
neprihvatljivi vašem čovjeku, kao što su 'Moram pobijediti' i 'Moram se osvetiti'.
 Čovjek predstavlja čimpanzu

Korak 6: Pristupite razgovoru u ljudskom načinu rada .

Morate vježbati svoju čimpanzu ako je potrebno prije nego što uđete u razgovor. Provjerite
jeste li u ljudskom načinu rada i koristite li ljudski način komuniciranja.
Korak 7: Podsjetite se da razgovor predstavite s odgovarajućim pakiranjem .
Prije nego što uđete u razgovor razmislite o svom govoru tijela, intonaciji, upotrebi riječi i
ambijentu.

Korak 8: Pomozite upravljati čimpanzom u drugoj osobi .

Kada uđete u razgovor, vrlo je vjerojatno da će čimpanza druge osobe započeti interakciju.
Pokušajte dopustiti njihovoj čimpanzi da vježba i sluša, ali nemojte komunicirati niti
odgovarati na bilo što što kaže. Ako im dopustite nekoliko minuta komentara koji bi mogli
biti neugodni, to će pomoći da se njihova čimpanza smiri. Dok ih slušate i čujete što imaju
za reći, možda ćete se predomisliti o načinu na koji vidite stvari i shvatiti da bi mogli iznijeti
neke dobre točke. Pokušajte zapamtiti da čimpanza u većini nas ponekad nije baš ugodna.
Obično žalimo za onim što kažemo ili učinimo i poželimo da možemo vratiti sat unazad.
Ako je netko imao aktivnost čimpanze i žali zbog toga, možda bi bilo grubo i beskorisno
držati ga na to i podsjećati ga. U nekom trenutku morate oprostiti ljudima što su izgubili
kontrolu nad svojim čimpanzama i dati im priliku da ponovno postanu ljudi, ako želite
raditi s njima. Imajte na umu da sam rekao AKO želite raditi s njima.

Korak 9: Pronađite plan čovjeka i čimpanze u drugoj osobi .

Kada se čimpanza druge osobe smjestila, njihov čovjek sada može početi raditi s vama. U
ovom trenutku možete pokušati izmamiti što oni stvarno žele.

Korak 10: Razjasnite svoj dnevni red .

Sada možete objasniti što želite postići razgovorom. Zapamtite da je važno da vaša
čimpanza šuti ako želite najbolje šanse za uspjeh.

Korak 11: Dogovorite se o svim zajedničkim osnovama i željenim rezultatima .

Pomaže započeti s stvarima oko kojih se slažete. Također kako biste utvrdili što pristajete
pokušati i postići prije nego što počnete.

Korak 12: Pokušajte prvo ispuniti planove druge osobe prije svojih .
Dopuštanje drugoj osobi da ostvari svoj plan pomoći će joj da sluša kada želite pokriti
područja o kojima želite razgovarati. U protivnom bi im moglo biti teško ne prekidati ih i
pokušavati da se njihov plan prvi čuje.

Korak 13: Pokušajte ispuniti svoj dnevni red .

Korak 14: Sažmite što ste se dogovorili .

Najbolje je navesti drugu osobu da vam kaže što je razumjela i složila se. Kada ipak vodite
važan razgovor ili nekome proslijedite poruku, uvijek vrijedi provjeriti jesu li ju ispravno
primili i razumjeli. Korisno je da na kraju svakog važnog razgovora odvojite vrijeme za to.
Najbolji način provjere je pitati osobu što je razumjela iz onoga što ste joj rekli. Svatko
može krivo razumjeti ili ne čuti dijelove poruke, a vrlo često se poruka ili njezini dijelovi
moraju ponoviti kako bi se ujeli. Ako je poruka jako važna, možete provjeriti razumijevanje
tako da zamolite osobu da objasni zašto ste dali poruku i zašto je ona važna. Na taj način
imate priliku fino podesiti sve male razlike koje još uvijek mogu biti prisutne.

Ključna stvar
Nikada nemojte to pretpostaviti jer ste nekome nešto rekli da je to čuo ili razumio .

Korak 15: Nasmiješite se i zahvalite osobi .

Dati nekome do znanja da ste zahvalni na razgovoru i njegovom/njezinom vremenu nije
samo pristojno, već i potvrđujete da ga/ju poštujete. Ljudi nisu čitači misli i često štetu ne
čini ono što kažemo, već ono što ne kažemo.

Suočavanje s neriješenim sukobom

Čak i uz najbolje moguće metode, sukobi i razlike se mogu nastaviti. Ponekad kada su u
pitanju jake emocije, pomaže uključiti treću osobu. Najbolja osoba bi bila netko neutralan
da riješi spor ili sukob. Kada se dvoje ljudi sukobi s različitim mišljenjima, u osnovi postoje
tri razine suočavanja s tim. Te tri razine su pregovaranje, posredovanje i arbitraža.
Posljednja dva uključuju treću osobu.

Pregovaranje
Ovo je prvi korak u rješavanju stvari. Sami pristupite osobi i pokušajte pronaći zajednički
jezik slušajući jedno drugo, uvažavajući mišljenje i pristajući na različita mišljenja ako se ne
možete složiti.

Posredovanje
Ako se ne možete složiti, ali želite riješiti stvari ili vam je oboma teško čak i sjediti zajedno
u istoj prostoriji, medijacija bi bila sljedeći korak. Medijacija je u osnovi mjesto gdje
nezavisna osoba, s kojom ste se oboje složili, dolazi kako bi vam pomogla da riješite svoje
nesuglasice. Posrednik ne odlučuje, već samo olakšava razgovor i pruža najbolje okruženje
za postizanje onoga što oboje želite. Oni su učinkovito umirujući utjecaj koji upravlja
razgovorom i oba čimpanza!

Arbitraža
Ovo je sljedeći korak kada želite da se donese odluka, ali se jednostavno ne možete složiti.
Sudac je osoba s kojom se oboje dogovorite da uđe i sasluša te da onda bude sudac s
konačnom odlukom što će se dogoditi. Oboje morate prihvatiti da ćete se povinovati odluci
suca bez obzira slagali se s njom ili ne.

Sažetak ključnih točaka

• Učinkovita komunikacija ključna je za učinkovito funkcioniranje.
• Postoje tehnike koje možete razviti kako biste poboljšali svoju komunikaciju, ali vještina
je koristiti ih.
• Vještina komunikacije ne razlikuje se od bilo koje druge vještine i potrebno je vrijeme i
trud da se razvije i održi.
• Kvadrat komunikacije ima pravu osobu u sredini s četiri kuta koji predstavljaju pravo
vrijeme, mjesto, dnevni red i način.
• Način na koji pakirate poruku ključan je za njezin uspjeh u primanju.

Predložena vježba:
Vježbe učinkovite komunikacije i pregovaranja

Odaberite prave riječi

Svjesno se potrudite odabrati prave riječi kojima ćete opisati ono što želite reći.
Zapamtite da će vaša čimpanza vrlo vjerojatno koristiti emocionalne riječi s velikim
naglaskom. Pokušajte umjerenije koristiti riječi umjesto ekstrema. Na primjer, 'Ne
mogu podnijeti ovu glazbu,' može se zamijeniti s 'Ne volim ovu glazbu.' Ova promjena
izjave će izazvati manje promjene u emocijama kod osobe koja sluša i također u
atmosferi razgovora.

Pripremite se za važan razgovor

Pokušajte slijediti donju strukturu, preuzetu iz ovog poglavlja, kako biste se uključili u
važan ili težak razgovor. Ne zaboravite pažljivo birati riječi!

Sažetak kontrolne liste

1. Provjerite razgovarate li s pravom osobom za svoj dnevni red.
2. Provjerite je li pravo vrijeme za razgovor.
3. Provjerite je li mjesto za razgovor prikladno.
4. Uspostavite planove za čimpanzu i čovjeka.
5. Uklonite nerazumne dijelove svog plana za čimpanzu.
6. Pristupite razgovoru u ljudskom načinu rada.
7. Ne zaboravite predstaviti razgovor u pravom pakiranju.
8. Pomozite upravljati čimpanzom u drugoj osobi.
9. Pronađite plan čovjeka i čimpanze u drugoj osobi.
10. Razjasnite svoj dnevni red.
11. Dogovorite se o svim zajedničkim osnovama i željenim ishodima.
12. Pokušajte prvo ispuniti planove druge osobe prije svojih.
13. Pokušajte ispuniti svoje planove.
14. Sažmite što ste se dogovorili.
15. Nasmiješite se i zahvalite osobi.
Poglavlje 10
Planeta stvarnog svijeta
Kako uspostaviti pravo okruženje

SADA SMO upoznati s konceptom da se vaš um sastoji od tri različita radna dijela – čimpanze,
čovjeka i računala. Svaki mozak percipira drugačiji svijet i važno je razumjeti te svjetove i
raditi s njima. Također je vrlo važno da ti svjetovi ili okruženja budu pravi za vas, jer to ima
ogroman utjecaj na vašu sposobnost da funkcionirate i budete sretni.
Dok obavljamo svoje dnevne rutine, postojimo u tri vrlo različita svijeta.

• Vaša čimpanza postoji u džungli. Posvuda vidi opasnost i teritorij i živi po pravilima
džungle.
• Vaše Ljudsko postoji u društvu s ljudima koji se pridržavaju zakona.
• Vaše računalo ima smisla za percepciju čimpanze i čovjeka, tumači ih i predstavlja stvarni
svijet u kojem živite: mješavina društva i džungle koja se vječito izmjenjuje.

Tri su aspekta svjetova u kojima živite i svakom se treba pozabaviti.

• Prvi aspekt je prepoznavanje različitih svjetova čimpanze i čovjeka.

• Drugi aspekt je pretvoriti te svjetove u prijateljska i prikladna okruženja u kojima oboje
mogu živjeti uzimajući u obzir njihove potrebe.
• Treći aspekt je spajanje dva svijeta tako da budu kompatibilni jedan s drugim, a to je svijet
Računala.

Svijet čimpanzi
Vaša čimpanza svaki dan ulazi u džunglu s mentalitetom džungle. Znamo da čimpanze
imaju jak osjećaj teritorija i pripadnosti skupini. Kako čimpanza započne svoje putovanje u
svoju džunglu, tražit će bliskost kako bi se osjećala sigurno. Tražit će svoju trupu i žudjeti
za rutinom. Žestoko će braniti svoj teritorij i postrojbu i svako napredovanje čimpanzi
izvan svoje postrojbe vidjet će kao potencijalnu opasnost te će ih napasti ili pobjeći ako
bude potrebno.
Sporovi oko granica
Čimpanza stoga treba poznavati svoj dio džungle i njezine granice. To znači da se o njemu
treba brinuti prepoznajući njegovu potrebu za strukturom, bliskošću i uvjeravanjem.
Međutim, ako sa sobom ima snažnu trupu, tada će postati samopouzdan, pustolovan i
radoznao te će manje brinuti o okolini.
Opasnost tumačenja čimpanze da je u džungli, a ne u društvu znači da može koristiti
svoje nagone neprikladno. Dakle, granični sporovi koji uključuju živicu od crnogorice ili
prava na staze mogu doslovno dovesti do ubojstva. Pokušajte prepoznati kako vaša
čimpanza tumači svijet u kojem živi kao džunglu i zatim postupa u skladu s tim principima
džungle. Glupe svađe, poput toga da vam netko zauzme parkirno mjesto, mogu dovesti do
ozbiljnog sukoba ako čimpanza radi na temelju toga da je njezin teritorij napadnut.
U bilo kojem obliku graničnog spora neka čovjek zastupa čimpanzu da ga riješi.
Mentalitet čimpanze preko granica također se može vidjeti kada je riječ o radnim ulogama.
Ako ste u svađi i vaša čimpanza vjeruje da je druga čimpanza na svom mjestu, dopustite
čovjeku u vama da preuzme vodstvo da to riješi. Problem kada čimpanza vodi je taj što vozi
s jakim, a često i izvan perspektive, emocijama.

Desni dio džungle

Postoje određena pravila kojih se morate pridržavati ako vaša čimpanza želi biti sretna u
okruženju. Ne možete nadjačati čimpanzu ako ne može živjeti u određenom svijetu. Ako
pokušate natjerati svoju čimpanzu da živi u neprijateljskom dijelu džungle, morate
prihvatiti posljedice. U takvim okolnostima vrlo je vjerojatno da će čimpanza postati
tjeskobna i izazvati osjećaj nesreće i nelagode. Džungla je zastrašujuće mjesto, ali ako
čimpanzu stavite u dio gdje je sretna, tada će se smiriti. To znači da se vaša čimpanza mora
moći nositi s emocionalnim okruženjem u kojem živi.
Na primjer, prije nekog vremena nazvao me prijatelj da pita za savjet. Ponuđeno joj je
unapređenje i to je bila polaskana i uzbuđena. No, nova bi uloga značila da bi znatno manje
vremena provodila kod kuće, a imala bi i neke dodatne obveze na poslu. Sve što sam mogao
učiniti bilo je postaviti nekoliko pitanja i pustiti je da odluči. Pitanje koje sam postavio,
relevantno za temu Čimpanza u džungli, bilo je: 'Koliko je emocionalnog stresa uključeno
na poslu i kod kuće s promjenom posla i možete li to podnijeti?'
Otišla je razmisliti o tome i zaključila da je to previše za nju. Mogla je shvatiti da njezina
čimpanza nikada neće biti opuštena s novom situacijom i iako je bilo laskavo i uzbudljivo,
nije bilo razumno. Odbila je promaknuće. Jednog sam je dana pitao kako se osjeća zbog
svoje odluke prije nekoliko godina. Odgovorila je da je jako sretna jer nije krenula u
jurnjavu za nečim što na kraju dana emocionalno ne može podnijeti. Naravno, možda je
prihvatila posao i zatim naučila upravljati svojom čimpanzom unutar novog okruženja, ali
ponekad moramo prihvatiti da naša čimpanza ima svoja ograničenja i samo vi možete sami
odlučiti koja su ta ograničenja i kako postići ravnotežu u tvom životu.
Drugi primjer pokazuje nešto sasvim drugo! Kolega me jednog dana pozvao da mi kaže
koliko su se jadno osjećali u svojoj sadašnjoj ulozi. Njihov čimpanza očito je želio preuzeti
autoritativnu ulogu, ali je imao ozbiljne strahove i brige u slučaju da to ne uspije. Kad smo
razgovarali o tome, postalo je jasno da je čimpanzi potrebna pomoć da riješi nesigurnost
koju je osjećala, a Čovjeku je bila potrebna pomoć da predstavi čimpanzi racionalan
argument i da riješi sve posljedice koje novi posao nosi sa sobom. Nakon nekoliko
razgovora čimpanza je razriješila svoje strahove i postala uzbuđena izgledima za novi život
i izazovima koje će on predstavljati. Kolega je promijenio posao i čimpanza je postala vrlo
sretna i poboljšala se kvaliteta života te osobe.
Neki ljudi provedu život na 'pogrešnom' mjestu. Shvaćanje da vaš životni stil ne odgovara
potrebama vaše čimpanze i poduzeti nešto po tom pitanju jedan je od ključeva za
postizanje mira u sebi. Desni dio džungle je mjesto gdje su vaše radno i kućno okruženje
sretna mjesta.

Sam teritorij
Nakon što ste odredili pravi dio džungle za život vaše čimpanze, morate razmotriti što ona
želi unutar tog područja džungle. Evo nekoliko prijedloga koji će ga održati sretnim unutar
teritorija i spriječiti ga da luta ili postane uznemiren.

Prave financije i imetak

Naučiti živjeti unutar svojih mogućnosti izvrstan je način da spriječite čimpanzu da se
nervira. Posuđivanje novca za poboljšanje stvari je odluka koju trebate donijeti sa svojom
čimpanzom. Neki se ljudi mogu nositi s posuđivanjem velikih količina novca i njihova će
čimpanza to dobro prihvatiti, dok drugi ne mogu. Stoga, ako ćete stalno brinuti o dugovanju
novca, nemojte posuđivati. Vaša čimpanza vam govori s čime se može, a s čime ne može
nositi; odvojite vrijeme da shvatite što možete, a što ne možete podnijeti emocionalno.

Pravi prijatelji
Vaša čimpanza će se osjećati ugodno s nekim ljudima, a ne s drugima, stoga je važno da to
prepoznate i okružite se pravim ljudima što češće možete.

Pravi posao
Čak i na pravom poslu pobrinite se da čimpanza dobiva stalno uvjerenje o svojoj točnoj
ulozi i odgovornostima. Mora se osjećati kompetentno i samopouzdano kako bi obavljalo
svoj posao.

Prava hrana
Prava hrana za vašu čimpanzu je emocionalna hrana. Treba zadovoljstvo i duševni mir.
Nemojte svojoj čimpanzi uzrokovati probavne smetnje tražeći od nje da prihvati i živi s
neprikladnim emocijama, na primjer, stresom ili nesretnošću.

Pravi time out

Ako svojoj čimpanzi ne date dovoljno odmora, ona neće biti sretna u svom svijetu. Vaše se
emocije ne razlikuju od bilo kojeg drugog dijela vašeg fizičkog tijela. Potreban im je odmor i
vrijeme popravka. Omogućiti sebi ovaj emocionalni odmor vrlo je važno za vašu čimpanzu.
Neminovno ćete se vratiti osjećajući se bolje.
Ukratko, svoju čimpanzu trebate smjestiti u pravi dio džungle s pravim stvarima unutar nje
kako bi bila sretna. Ako bilo koji nedostaje, postat će vrlo nesretni i stvarat će vam
probleme dok ne ispravite stvari.

Ljudski svijet
Vaš Čovjek živi u društvu i stoga vidi svijet kao mjesto koje se uglavnom temelji na logici i
suosjećanju. Ovaj svijet podržava slabe i ranjive i daje jednake mogućnosti svima. Djeluje na
principu da unutar ovog svijeta postoje ljudi koji poštuju zakone i žive pošteno i moralno.
Oni doživljavaju krivnju, kajanje i pokajanje.
S obzirom na te pretpostavke, nije ni čudo da Čovjek doživljava frustraciju i razočaranje.
Ono što ljudi ne cijene je da u svijetu živi puno čimpanzi koje nemaju namjeru slijediti bilo
koju od ovih praksi i ljudi se moraju pomiriti s tim. Jednom kad čovjek to prihvati, mora
naučiti to prilagoditi svom svijetu, a da im čimpanza ne izađe i preuzme vlast.

Ljudske ekološke potrebe

Jedna od razlika između čimpanze i čovjeka je ta što je čovjek obično željan razvoja i učenja
te ima priliku biti kreativan. Ljudi trebaju socijalnu stimulaciju i intelektualne izazove u
većoj mjeri nego čimpanze, koje više zanima preživljavanje. Stoga, kada je u pitanju
Ljudsko, ne radi se toliko o njegovanju Ljudskog, već o razvijanju Ljudskog u vama. To je
dopuštanje vremena vašem Čovjeku da ima kvalitetan život. Stoga možemo promatrati ista
područja kao čimpanza i utvrditi što odgovara čovjeku u vama. Gdje je pravo mjesto za biti?
Koje su vam financije, imetak, prijatelji, posao, hrana i odmor potrebni za razvoj vašeg
čovjeka? Ali najvažnije, kakvu društvenu stimulaciju i intelektualne izazove imate?
Nemanje svrhe je za čovjeka razarajuće za dušu.

Svijet računala
Računalo ima podatke i od čovjeka i od čimpanze. Sasvim je jasno da postoji sukob između
dva svijeta koje čimpanza i čovjek žele i vjeruju da žive. Postoje jasne razlike u
vrijednostima i stavovima. Ne mogu oboje biti u pravu i zadovoljni u isto vrijeme. Kad
bismo živjeli u jednom od ovih svjetova, mogli bismo mu se prilagoditi. Problem je u tome
što ne živimo potpuno ni u jednom ni u drugom svijetu. Negdje između postoji Stvarni
svijet.
 Računalo prima informacije iz dva različita svijeta

Računalo bilježi ono što čimpanza kaže da se događa i također bilježi ono što čovjek kaže da
se događa, a zatim daje smisao ova dva unosa. Učinkovito računalo spaja ova dva svijeta i
pomaže osobi da se tijekom dana stalno mijenja između čimpanze i čovjeka, kako je
prikladno. Stoga Računalo pomaže osobi da živi u Stvarnom svijetu fluktuacije.

Sažetak ključnih točaka

• Čimpanza živi u džungli i potrebna joj je briga.
• Čovjek živi u društvu i treba mu skrb.
• Računalo daje smisao ova dva svijeta i dolazi do Stvarnog svijeta.
• Stvarni svijet je fluktuirajuće postojanje između dva paralelna svijeta koji se često
mijenjaju.
• Život u stvarnom svijetu je učenje kako preživjeti i biti sretan.

Predložena vježba:
Definirana svrha

Provjerite ima li vaš Human poznatu svrhu za svaki dan. Ovo ne mora biti duboko; to
može biti samo kratkoročni cilj koji treba postići. Važno je da je vaš Čovjek svjestan
smjera za taj dan. Stoga započnite dan tako što ćete se zapitati što biste željeli postići
do kraja dana. Cilj dana može biti dovršavanje zadatka na poslu, ili to mogu biti neki
poslovi kod kuće. Cilj ne mora biti povezan s poslom, može biti izlazak ili jednostavno
druženje. Čovjek uživa i napreduje u tome da ima svrhu, bilo da je ona kratkoročna ili
dugoročna.
Poglavlje 11
Mjesec trenutnog stresa
Kako se nositi s trenutnim stresom

stabilizirati Planet stvarnog svijeta tako što će se nositi s trenutnim ili

OVAJ MJESEC ĆE
iznenadnim stresom.

Svrha stresa i reakcija na njega

Stres je zdrava reakcija koja bi trebala biti neugodna. To je prirodan način da vam kaže da
nešto nije u redu i da morate djelovati kako biste to ispravili. Stres se može manifestirati na
mnogo različitih načina kao što su agresija, nestrpljivost, loše raspoloženje, tjeskoba i tako
dalje. Ovo su neki od simptoma stresa. Prepoznavanje da su simptomi posljedica nekog
stresora prvi je korak u uklanjanju stresa.
Tijekom stresa tijelo oslobađa mnogo kemikalija da vas upozori, a adrenalin i kortizol su
dva najvažnija. Stres može biti fizički ili psihološki. Jedan primjer fizičkog stresa je kada
postanemo dehidrirani. Tijelo reagira tako da se osjećate nelagodno i žedni ste. Pijete i to
popravlja situaciju i uklanja stres. S psihološkim stresom treba se nositi na sličan način,
tako da kada doživite stres trebate pronaći konstruktivan način da se s njim ispravno
nosite. Imate izbor: ili možete reagirati na stres ili se možete nositi sa stresom. Bez obzira
kakav vas stres pogodi iznenada, postoji način da se s njim nosite.

Ključna stvar
Nemojte samo reagirati na stres; nositi se s tim konstruktivno .
Kad dođe do stresa, čimpanza će svakako prva djelovati, jer sav unos mora ići čimpanzi na
pregled. To nije moguće zaustaviti i u nekim okolnostima ovo bi vam zapravo moglo spasiti
život! Dakle, prva reakcija koju ćete dobiti je reakcija čimpanze. Vrlo je važno to prepoznati
i prihvatiti kao normalno i zdravo, iako ponekad nije od pomoći. Nadamo se da će vas
prepoznavanje reakcije čimpanze spriječiti u kritiziranju samog sebe .
Pod stresom, čimpanza će prijeći u način borbe, bijega ili zamrzavanja, ovisno o tome što
misli da je najbolje. Morate prepoznati kako vaša čimpanza reagira na stres, jer je svatko
drugačiji. Agresivna čimpanza koja prijeđe u način borbe može svoju agresiju ili
razdražljivost povezanu sa stresom preusmjeriti na druge u blizini. Čimpanza koja se
smrzne pod stresom u osnovi poriče da stres postoji i nada se da će problem nestati sam od
sebe. Šimpanza koja koristi let izbjeći će problem, odbiti se suočiti s njim i pobjeći; često se
nadajući da će to netko drugi riješiti umjesto njih. Nijedan od ovih nije idealan način za
rješavanje stresa, iako povremeno djeluje!
Ono što želimo razviti je način da spriječimo čimpanzu da preuzme vlast. Kako čimpanza
gleda u računalo prije nego što djeluje, mi trebamo imati autopilota, učinkovit računalni
program, koji je dobro uvježban i spreman za rad . Zapamtite: računalo je 20 puta brže od
čimpanze, pa ako je računalo spremno s autopilotom, čimpanza neće imati priliku djelovati.

Ključna stvar
Autopilot je način upravljanja iznenadnim stresom .

Stvari koje će vas natjerati da zaustavite čimpanzu kad je iznenada pod stresom su:

• Prepoznavanje da čimpanza reagira

• Usporavanje vašeg razmišljanja (kako biste dopustili ljudskom tijelu da se uključi)
• Povlačenje iz situacije
• Dobivanje perspektive
• Imati plan
Autopilot koji se temelji na gore navedenim točkama pomoći će vam da se nosite sa
stresom.
Kad god smo iznenada pod stresom, reagiramo emocionalno i ponekad imamo vremena
za razmišljanje, a ponekad nemamo. Sljedeći plan potrebno je modificirati kako bi
odgovarao vama i vašim okolnostima, ali principi su isti za rješavanje bilo koje vrste stresa.

Nacrt autopilota za suočavanje s trenutačnim stresom

Postoji sedam koraka koji će vam pomoći da se nosite sa stresom. Pogledat ćemo ih jednu
po jednu, ali evo ih redoslijedom kojim ćemo se njima baviti.

1. Prepoznavanje i promjena
2. Gumb za pauzu
3. Bijeg
4. Helikopter i dobivanje perspektive
5. Plan
6. Refleksija i aktivacija
7. Nasmiješite se

Korak 1 : Prepoznavanje i promjena

Prvo morate prepoznati da ste iznenada pod stresom. Ovo nije uvijek tako lako kao što
zvuči. Najbolje upozorenje da ste pod stresom je kada vam čimpanza nudi osjećaje koji vam
se ne sviđaju, kakvi god oni bili. Na primjer, osjećaji ljutnje, nelagode, vrtljenja u želucu,
strepnje i tako dalje. Čim shvatite da ste pod stresom, morate aktivirati računalo.
Najbolji način za uključivanje autopilota je riječ ili radnja koja će probuditi računalo. Na
primjer, izgovaranje riječi 'promjena' čim se pojave osjećaji. Ova će riječ probuditi
Računalo i pokrenuti Autopilota, koji glasi 'Namjeravam PROMIJENITI svoju trenutnu
reakciju na stres'. Dakle, riječ 'promjena' nas podsjeća da ćemo ovaj put učiniti nešto
drugačije i da nećemo ići samo sa čimpanzama i gremlinima, već ćemo odabrati ljude i
autopilote.

Korak 2 : Gumb za pauzu

Nakon što ste probudili računalo upotrebom riječi 'promjena', morate zaustaviti svoju
čimpanzu od razmišljanja i dopustiti sebi trenutak da se smirite. Jedan od najlakših načina
da to učinite je da zamislite veliki gumb za pauzu na vašem računalu koji uzrokuje da se
čimpanza zamrzne i zatim ga pritisnete kada shvatite da čimpanza reagira. To će vašem
Čovjeku omogućiti neko vrijeme da se uključi u proces donošenja odluka o suočavanju sa
stresom.

Ključna stvar
Kad god želite zaustaviti čimpanzu, uvijek aktivno usporite svoje razmišljanje. Ovo će
raditi u SVIM situacijama. To je još jedan izvrstan način upravljanja čimpanzom .
Korak 3: Pobjeći
Ako je moguće, distancirajte se od situacije. To vam pomaže da dobijete prostor. Ako to
možete učiniti fizički, napustite područje i saberite se. Ako ne možete otići, pokušajte se
opustiti i otići u svoj svijet u svom umu. Na primjer, ako ste s nekim tko je rekao nešto
uznemirujuće, tada objasnite osobi da biste željeli malo vremena da razmislite prije nego
što odgovorite. Nemojte se bojati biti asertivni ako vam treba vremena za razmišljanje.

Korak 4: Helikopter i dobivanje perspektive

Zamislite da ste se popeli u helikopter koji je poletio i sada lebdi iznad situacije. Sada
možete pogledati dolje i dobiti neku perspektivu o tome što se događa. Zamislite cijeli svoj
život kao vremensku crtu od početka do kraja i vidite gdje ste u ovom trenutku. Zapitajte
se: 'Koliko je ova situacija važna za ostatak mog života?'; 'Hoće li ova situacija trajati
zauvijek ili će proći i stvari će se promijeniti?'; 'Koje su stvarno važne stvari u mom životu i
je li ova jedna od njih ili ih je promijenila?'
Podsjetite se da će sve u životu proći. Uskoro ćete se na ovaj trenutak osvrtati kao na
daleku uspomenu. Vrlo malo toga u životu dugoročno je važno.

Korak 5: Plan
Sada prijeđite na izradu plana za uklanjanje stresa. Zapamtite da želite razmišljati s
Ljudskim, stoga uvijek počnite od sebe! Pitajte što možete učiniti da reagirate drugačije i bi
li to pomoglo? Možete li promijeniti način na koji vidite ovu situaciju i bi li je to
promijenilo? Zatim pogledajte situaciju i okolnosti i vidite mogu li se to promijeniti. Što
možete praktično učiniti da promijenite stvari i koje stvari morate prihvatiti i raditi s
njima?
Uvijek prestanite razgovarati s drugim uključenim ljudima dok ne riješite sebe i situaciju.
Na kraju, pogledajte sve uključene osobe i pitajte ih mogu li vam pomoći ili ih vi možete
podržati.
Odlučite što možete kontrolirati, a što ne. Općenito, možete kontrolirati sve u vezi sebe i
reakcija, možete malo kontrolirati okolnosti, ali ne možete kontrolirati druge ljude. Prihvati
ovo!

Korak 6: Refleksija i aktivacija

Ako ste sada stvorili vrijeme i prostor da dopustite Čovjeku da razmišlja, možete razmisliti
prije djelovanja. Pitajte koga biste željeli postaviti za glavnog? Želite li da vaša čimpanza ili
vaš čovjek razmišljaju i djeluju? Ovo je izbor koji imate. Aktivirajte svoj plan. Promijenite
ono što se može promijeniti i kontrolirajte ono što se može kontrolirati. Nemojte sjediti i
biti pasivni. Ne postoji ništa manje konstruktivno od samozvane žrtve – nemojte to
dopustiti. Ako baš ne možete, pozovite nekoga prikladnog da vam pomogne.

Korak 7: Osmijeh
Nasmiješite se kad možete. Ovisno o tome koliko je situacija ozbiljna, pokušajte vidjeti
svjetliju stranu. Nasmijte se sami sebi ako ste pretjerali.

Ključna stvar
 Smijanje sebi ili situacijama jedan je od najmoćnijih načina za uklanjanje stresa iz
čimpanze .

Jasno je da ako je situacija vrlo ozbiljna i mijenja život, tada si morate dopustiti da tugujete i
morate si dopustiti da dobijete podršku svojih prijatelja. Nema ništa loše u tuzi; to je vrlo
zdrav način suočavanja s katastrofama i slomljenim srcem.

Primjer koraka na djelu

Zamislite da Eddie čeka na autobusnoj stanici na putu na razgovor za posao koji stvarno
želi. Autobus kasni 30 minuta i on postaje zabrinut. Autobus napokon stiže, ali pun i prolazi
stanicu. Taksiji rijetko prolaze ovu točku i Eddiejev mobitel ne hvata signal. Šimpanza u
njemu sada histerizira i postaje ljuta. Njegova čimpanza preuzima, reagira prirodno i radi
svoj posao. Međutim, to zapravo nije od pomoći. Dakle, sada možemo isprobati korake za
upravljanje ovim trenutnim stresom.

Korak 1: Eddie prepoznaje da čimpanza reagira i prihvaća da je vrlo razumno da to učini,

ali nije od pomoći. Kaže sam sebi 'Promijeni', podsjetnik da će promijeniti svoje
automatsko ponašanje iz reakcije čimpanze s Gremlinima u ljudsku reakciju s autopilotima.

Korak 2: Eddie sada vizualizira veliki gumb za pauzu u svojoj glavi i pritišće ga kako bi
aktivno usporio svoje razmišljanje kako bi omogućio Ljudskom čovjeku da se uključi.

Korak 3: Eddie se u svojoj glavi povlači i distancira od onoga što je ispred njega.

Korak 4: Zamišlja helikopter koji ga nosi iznad scenarija i gleda prema dolje kako bi dobio
perspektivu. Iako to može biti uznemirujuće u ovom trenutku, on može vidjeti da što god se
dogodi, život će se nastaviti i što god da se dogodi sada, možda će imati malo važnosti za
deset godina. Gore u zraku, iznad situacije, pita je li doista smak svijeta ako ne dobije posao.
Odgovor je 'Ne, nije' i iako je vrlo razočaravajuće, on se može nositi s razočaranjem i
posljedicama jer je odrastao čovjek, a ne čimpanza ili dijete. On također logično zna da još
uvijek može nešto učiniti u vezi sa situacijom i ne smije dopustiti čimpanzi da razmišlja
katastrofalno.

Korak 5: On sada prelazi u način rada Human i pita se: 'Što mogu učiniti u vezi sa
situacijom?' On odgovara: 'Mogu birati emocije koje želim i mogu odlučiti ponašati se kao
odrasla osoba. To što sam emotivan neće pomoći ničemu, a ponajmanje meni. Ne mogu se
sjetiti ničega praktičnog što bih mogao učiniti u ovom trenutku – ovo moram prihvatiti.
Mogu odlučiti prihvatiti situaciju radije nego nastaviti govoriti "što ako" ili "ovo se nije
smjelo dogoditi" ili još gore, "život bi trebao biti pošten".'
Korak 6: Eddie odlučuje staviti svog čovjeka na čelo i odlučuje aktivno promijeniti svoj
emocionalni pristup situaciji. Praktično gledano, on razmatra svoje mogućnosti ili čekati u
nadi da će se pojaviti drugi autobus ili otići kući i nazvati organizatora razgovora.

Korak 7: Unatoč svom razočaranju, mogao bi se uspjeti nasmiješiti i biti zahvalan što će
sunce sutra ipak izaći. On ostaje usredotočen na rješenje, a ne na problem .

Naravno, možda biste željeli drugačije reagirati ili se drugačije nositi sa situacijom da ste na
njegovom mjestu. To je samo primjer kako bi to moglo ići. Jasno je da postoje beskrajne
mogućnosti. Glavna poanta je da je odlučio djelovati kao čovjek, a ne kao čimpanza, te
odabrati pozitivne emocije unatoč neuspjehu.

Izbor unatoč ozbiljnosti

Gornji scenarij nije bio tako ozbiljan, ali što se događa ako se dogodi prava kriza?
Zamislite mladića koji je doživio nesreću na motoru i ostao paraliziran od struka prema
dolje. Nažalost, ovo nije neuobičajen događaj. Kako se nosi s ovom vrstom krize?
Ovaj put kad ustaje u helikopter i pokušava dobiti perspektivu, odgovor nije tako dobar.
Cijeli njegov život se jednostavno promijenio i to ne na bolje. Bilo bi potpuno nerazumno da
mu itko kaže da dobije perspektivu i nasmiješi se. Morat će proći kroz proces tugovanja.
Svi mi različito reagiramo na istu situaciju, tako da nema ispravnog i pogrešnog kada
reagiramo na tešku krizu. Radi se o razumijevanju vašeg odgovora i donošenju odluka o
tome kako želite njime upravljati. Opisani jednostavni koraci korisni su za manje krize i
trenutni i prolazni stres, ali ih je potrebno modificirati za veliki stres i ozbiljne incidente.
Dopuštenost da tugujete u svoje vrijeme i način na koji to želite činiti vrlo su individualni za
vas. Najbolje je raditi sa svojom tugom jer postoje poznate faze kroz koje ćete vjerojatno
proći, a za sve je potrebno vrijeme. Međutim, doći će trenutak kada ćete se izvući iz tuge i
tada, kada dođe pravo vrijeme, možete ponovno krenuti dalje. Doći ćete do faze u kojoj se
morate suočiti sa situacijom i donijeti odluku, koliko god teška bila. Za ovog mladića odluka
će biti teška. Može biti ljut ili uznemiren i završiti ogorčenim životom, ili može odlučiti
nastaviti dalje, unatoč neuspjesima, i dalje uživati u životu sa srećom i ispunjenjem, kao što
su učinili mnogi mladi ljudi u ovoj situaciji.
Tijekom godina gledanja ljudi koji pate od nekih strašnih životnih događaja i situacija,
zadivljen sam onima koji su odlučili izvući najbolje iz toga i vratiti se nasmijani i pozitivni.
Koliko god se okrutno činilo, još uvijek imate izbor prihvatiti i nastaviti prema sreći ili
ostati gdje jeste i živjeti s gorčinom ili ljutnjom. Ljutnju je obično lakše zadržati nego
prolaziti kroz tugu, ali ljutnja nikome ne pomaže.

Difuzni stres
AMP – snaga električne energije
Ponekad nije tako lako krenuti dalje jer vaša čimpanza neće pristati krenuti dalje, a neće,
osim ako joj ne pomognete i ne date joj novi smjer. Mogućnost kretanja dalje može se
promatrati kao trodijelni proces. Ja to zovem snagom elektriciteta. AMP. Ovo je moć da
prihvatite , a zatim krenete dalje, s planom .
AMP se nosi s nečim neugodnim što morate prihvatiti. To može biti pogrešno postupanje
ili samo događaj za koji biste željeli da se nikada nije dogodio ili neka emocionalna ili
fizička šteta.

Prihvatiti – da biste prihvatili nešto neugodno, pomaže da to izbacite iz grudi. To znači

vježbati svoju čimpanzu i izraziti emocije koje su vas izazvale neugodnosti. Morate to
učiniti onoliko puta koliko je potrebno i ne zatvarati svoje emocije. Gušenje emocija
(pokušaj staviti u boks uzrujanu čimpanzu) je vjerojatno najgora stvar koju možete učiniti
jer će se vratiti i napasti vas i druge. Nije pametno; to je glupo. Kada skinete stvari s grudi,
to će ublažiti stres i počet ćete se opuštati. Podsjetite se prve 'Istine života' i živite po njoj –
'Život je nepravedan'. Nemojte to samo reći, živite po tome.

Krenite dalje – odlučite kada mislite da ste dovoljno vježbali čimpanzu i želite nastaviti
dalje. Nemojte stati dok niste spremni krenuti dalje. Kada budete spremni, zapitajte se što
sada želite učiniti. Imate samo dva izbora: ostati gdje jeste i zadržati isti problem na životu
ili smanjiti svoje gubitke i napraviti novi plan i ići naprijed. To je, kao i uvijek, vaš izbor.

Planirajte – ovo je KRITIČNO za nastavak. Ne možete dalje bez plana, inače ćete se iznova
vratiti na isti problem, s istim emocijama i istom situacijom. Plan će vas odvesti naprijed i
izaći iz ciklusa pokušaja prihvaćanja nečega što se čini neukusnim. Plan mora obuhvatiti
kako ćete promijeniti svoje emocije kao i praktična pitanja.

Uvijek počnite od početne točke

Počinjanje na pogrešnom mjestu izaziva veliki stres. Početi od mjesta gdje ste i što imate,
a zatim krenuti naprijed vrlo je ohrabrujuće i nagrađujuće jer vidite napredak prema svom
cilju. Međutim, mnogi ljudi počinju od onoga gdje žele biti i što žele imati, a zatim gledaju
koliko su daleko i postaju demoralizirani. Njima se svaki dan mjeri kao zaostatak i
nedostatak. Na primjer, pretpostavimo da ste slomili nogu i liječnik vam je rekao da će
proći tri mjeseca prije nego što ponovno počnete u potpunosti koristiti nogu. Ako prihvatite
da krećete od mjesta gdje jeste i onoga što imate, tada ćete reći: 'Svakog dana se
poboljšavam i proces ozdravljenja ide naprijed.' Čovjek će biti glavni i pozitivne kemikalije
se oslobađaju u vašoj glavi.
Ako počnete od onoga gdje želite biti i što želite imati tada ćete reći: 'Želim ponovno biti
potpuno dobro i nemati problema s nogom.' Svaki dan ćete shvaćati koliko ste još daleko i
to će natjerati vašu čimpanzu da preuzme kontrolu, negativne kemikalije će se oslobađati u
vašoj glavi koje vas stresiraju i tri mjeseca će vam se činiti kao vječnost.
Ako stvari krenu po zlu ili niste uspjeli u nečemu, sve što možete učiniti je krenuti od
onoga gdje jeste i što imate, a zatim početi ispočetka.

Putovanje kroz vrijeme

Jedan maštovit način suočavanja sa stresom je korištenje vremeplova. Ako ste zbog nečega
zabrinuti ili pod stresom, zamislite da idete u vremenskom stroju naprijed deset godina
unaprijed i gledate unatrag na trenutnu situaciju. Zapitajte se kako biste voljeli da ste
postupili i što biste voljeli da ste rekli. Zapitajte se je li stres zbog situacije pomogao? Nakon
što ste to utvrdili u svom umu, sada se možete vratiti u trenutno vrijeme i djelovati na način
na koji želite.

Neki uobičajeni primjeri stresora

Stres je vrlo individualan odgovor jer svi imamo različite stvari koje nas izlažu stresu. Ovi
pojedinačni stresovi gotovo su uvijek povezani s načinom na koji percipirate situaciju i
uvjerenjima kojih se držite , što dovodi do tumačenja prijetnje. To je glavni razlog zašto
ljudi doživljavaju različite razine stresa kada se suoče s istim problemom. Ironično, najveći
izvor stresa i problema s kojima ćete se susresti dolazit ćete od vas, ai najveći izvor pomoći
za rješenja tih problema također će dolaziti od vas.
Odlučivanje
Nedonošenje odluka jedan je od najčešćih uzroka svakodnevnog stresa. Naučiti donositi
odluke i pridržavati ih se nije teško, pod uvjetom da prepoznate da vas je čimpanza
preotela kada ne možete donijeti odluku i naučite biti čvrsti s njom. Može pomoći spavati
na odluci. Zapamtite: ako morate donijeti odluku , a nemate više informacija za
prikupljanje, onda je pravi trenutak da to donesete. Možda će pomoći objasniti vašoj
čimpanzi da je razumno da ne želi griješiti, ali nije realno misliti da će uvijek donositi
najbolje odluke. Također bi moglo pomoći da svojoj čimpanzi kažete da iako čimpanze i
djeca ne mogu živjeti s posljedicama, odrasli ljudi mogu živjeti s njima i također se nositi s
njima.
Nekim čimpanzama je donošenje odluka posebno teško. To je normalno, osim ako
čimpanza tada ne ode dalje i ne počne se napadati beskorisnim izjavama kao što su: 'Mora
da sam glup' ili 'Nešto nije u redu sa mnom' ili bilo kojom drugom pogrdnom izjavom.
Srećom, ljudi mogu lako donositi odluke ako mogu upravljati svojim čimpanzama.

Donošenje odluka – slatka dilema

Zamislite da imate dva slatkiša ispred sebe. Jedna je zelena, a jedna žuta. Od vas se traži da
odaberete jedan i nema nikakvih posljedica. Ovo je jednostavno: trebat će vam trenutak da
odaberete jedan od slatkiša.
Sada zamislite da se od vas traži da ponovno odaberete, ali ovaj put postoje posljedice.
Ako odaberete pravi slatkiš, dobit ćete sve što tražite. Ako odaberete pogrešan slatkiš,
izgubit ćete jedinu stvar koju najviše volite. Sada postaje vrlo teško odabrati. Razlog je
očigledan: jer su posljedice teške i imat će utjecaj koji će promijeniti život. Stres dolazi od
posljedica, a ne zbog donošenja odluka.
Problem je sada u tome što logika nestaje dok čimpanza preuzima vlast. Nema više
informacija za dobivanje i čekanje neće napraviti razliku jer će vaš izbor uvijek biti
nasumičan. Šimpanza vam ne dopušta da birate jer gleda na posljedice. Nastavit će prelaziti
preko istih posljedica i neće vam dopustiti da krenete naprijed. Koristeći se logikom, Čovjek
može lako napraviti izbor jer je obrazložio da, budući da nema više informacija za
prikupljanje, mogu izabrati i prestati patiti i onda se nositi s posljedicama.
U okolnostima poput ove, čimpanza će učiniti dvije stvari. Spriječit će vas u donošenju
odluka iz straha da ćete pogriješiti, a također će učiniti da se posljedice čine
katastrofalnima, čak i ako nisu, kako bi vas spriječilo da se krećete. Najbolji način za
rješavanje problema je uspostaviti rutinu za donošenje odluka tako da ona postane
autopilot.

Put odlučivanja
• Prvo prikupite sve moguće informacije za donošenje odluke.
• Prihvatite da neke informacije možda nikada neće biti dostupne, a neke će stići prekasno
– stoga zanemarite ovo jer ne možete ništa učiniti.
• Pogledajte posljedice svake odluke i provjerite je li jedna ozbiljna – prihvatite da će oba
izbora imati posljedice.
• Recite svojoj čimpanzi da prestane pretvarati stvari u katastrofu i da ima neku
perspektivu – budite čvrsti i uklonite ili obuzdajte emocije.
• Ako je prikladno, pokušajte se nasmijati sebi ili situaciji – bolje je nego plakati.
• Ako se još uvijek ne možete odlučiti, onda ne može biti velike razlike između izbora, stoga
bacite novčić i idite s njim te se nosite s posljedicama.

Pokušavajući da sve ostane isto

Jedan od načina na koji dolazi do stresa je kada ljudi ne prihvaćaju da su život i svijet u
stalnoj promjeni i da stvari nikad ne ostaju iste.
Veze su dobar primjer za to. Svaki dan se vaš odnos s drugom osobom malo mijenja jer
su se vaše okolnosti i vi malo promijenili. Ako očekujete da će vaša veza ostati točno onakva
kakva je bila na dan kad ste se upoznali, tada biste se mogli osjećati uzrujano ili razočarano.
Često postavljamo nerealna očekivanja od odnosa i ne priznajemo da će se oni s vremenom
promijeniti.
Poslovi su slični. Ne možete očekivati posao za cijeli život ili čak da će isti posao ostati
konstantan. Ljudi se često uzrujaju ili ljute kada im se ne ponudi siguran posao ili fiksna
radna uloga, ali to je vrlo nerealno.
Vaša čimpanza i njezina nesigurnost potiču ovu potrebu za fiksnim elementima u vašem
životu. Vaše ljudsko biće mora educirati čimpanzu. Glavna poanta ovdje je da ako
očekujete da će bilo što u vašem životu ostati nepromijenjeno, vrlo je vjerojatno da će
to biti izvor stresa kada se to ne dogodi . Da biste uklonili stres morate živjeti ovdje i sada
i prihvatiti da su promjene normalne te raditi s njima za budućnost.

Nerealna očekivanja
Uz prihvaćanje da u životu ništa nije statično, razvijanje realnih očekivanja od ljudi i
događaja. Već smo pokrili ovaj koncept s Gremlinom nerealnog očekivanja i ovdje je kao
podsjetnik. Čest izvor stresa je kada osoba ima fiksna očekivanja o tome što bi se trebalo
dogoditi ili što bi trebalo učiniti. Imati realna i korisna očekivanja od svijeta u kojem živite
i ljudi s kojima ga dijelite znatno će smanjiti razinu stresa.

Ne znajući razliku između pilića i guščića

Neki stres treba otkriti! Zamisli ovo:
Kokoš je smještena u tor zajedno s pilićima, a potom je puštena lisica. Lisica je
kružila oko obora kako bi pokušala zgrabiti piliće. Mama kokoš instinktivno je znala
što joj je činiti te je raširila krila i suočila se s lisicom. S raširenim krilima, pilići su
trčali ispod njih i bili zaštićeni. Kokoš je zatim nastavila prijetiti lisici spuštajući glavu i
upozoravajući ga šiljatim kljunom. Lisica nije mogla dobiti piliće, a kokoš je ostala pri
svom. Sve je bilo u redu i lisica je uklonjena.
Kasnije tog dana nekoliko guščića dodano je u tor. Kao majka koka, kokoš je odmah
preuzela odgovornost za njihovu zaštitu i postala im majka. Lisica je opet puštena.
Ovog puta dok je kružio oko obora, guščići su se također pokušali provući ispod
 raširenih krila majke kokoši. Međutim, bilo je previše pilića i guščića da bi se provuklo
ispod pa su mnogi trčali uokolo naslijepo. Kokoš je pokušala pojuriti za njima kako bi
ih sve uhvatila pod svoja krila, ali naravno nije uspjela u tome. U tom trenutku,
shvativši da je beznadno, ostavila je i piliće i guščice i odletjela pokušati pobjeći iz
obora, ostavljajući sve mlade ptice ranjivima na napad.
Iz ovoga se može nešto naučiti. Kada je riječ o suočavanju s problemima i
odgovornostima u životu, vrlo je važno napraviti razliku između problema za koje ste
odgovorni (pilići) i problema za koje su odgovorni drugi (gučići). Ako počnete
preuzimati probleme drugih ljudi i preuzimati odgovornost za njih, očekujte da ćete
postati pod stresom. Ne samo da vjerojatno nećete uspjeti pomoći drugima, nego
također nećete uspjeti riješiti vlastite probleme. Čuvajte se guščića u životu!
Jasno je da ne kažem da ne trebamo pomagati drugima, ali kažem da pazimo da ne
počnemo posjedovati probleme drugih ljudi. Na primjer, pokušaj preuzimanja
odgovornosti za nekoga tko ima problem s jelom ili alkoholom nije dobra ideja, jer
pokušavate kontrolirati nekontrolirano; njihovu predanost. Svakako ih podržite dok
sami sebi pomažu .

Sažetak ključnih točaka

• Imajte realna očekivanja i podsjetite se na očito: život nije fer; stres će se dogoditi; stvari
će poći po zlu.
• 'Promjena' predstavlja promjenu ponašanja i znači da ćete promijeniti svoj automatski
odgovor na stres sa čimpanza i gremlina na ljude i autopilote.
• Biti proaktivan znači gledati unaprijed i izbjegavati očiti stres kad god možete.
• 'AMP' predstavlja Accept and Move on with a Plan i pomaže vam da prebrodite stresnu
situaciju.
• Kada se stres pojavi, aktivno tražite rješenja za njegovo uklanjanje.
• Gotovo sve situacije su emocionalno stresne samo ako im to dopustite.

Predložena vježba:
Planiranje stresa

Vaš dobro uvježbani plan

Napišite svoj plan djelovanja za suočavanje s iznenadnim stresom. Pokušajte to
uvježbati koristeći svoju maštu da razmislite o stresnim situacijama i kako ćete sada
odgovoriti svojim novim planom. Razradite ih u svom umu i razmislite o tome kako će
se sve završiti s produktivnijim ishodom.

Vježbom do savršenstva
Tijekom bilo kojeg oblika stresa, namjerno vježbajte usporavanje razmišljanja kao
način upravljanja čimpanzom. Na primjer, ako netko kaže nešto što u vama izaziva
emocionalnu reakciju, pokušajte usporiti svoju reakciju na to korištenjem 'promjene' i
'gumba za pauzu' kao što je objašnjeno u ovom poglavlju, a zatim prijeđite na
smirivanje racionalnog ljudskog razmišljanja. Usporavanje vaših reakcija omogućit će
čovjeku da ima priliku djelovati, a također će spriječiti impulzivne reakcije čimpanze.
Pretvorba ovog procesa u naviku uspostavit će autopilot u vašem računalu.
Poglavlje 12
Mjesec kroničnog stresa
Kako se nositi s dugotrajnim stresom

će vam pomoći da stabilizirate svijet u kojem živite gledajući kako se

OVAJ SLJEDEĆI MJESEC
možete nositi s kroničnim stresom.

Odgovornost
Ovo vam poglavlje predstavlja izazov da dobro pogledate u sebe kako biste pronašli
rješenja za suočavanje s kroničnim stresom. Preuzmite odgovornost za pronalaženje
rješenja za svoj stres. Polazna točka je gledati sebe, a ne kriviti druge ili okolnosti.

Što je kronični stres?

Kada je netko pod stresom dulje vrijeme, nauči živjeti sa stresom i on postaje kroničan.
Tijelo zapravo može napraviti promjene u svojim sustavima, a neki hormonski i kemijski
sustavi se mijenjaju. To može rezultirati oštećenjem zdravlja osobe, rezultirati padom
imunološkog sustava i razvojem bolesti. Kronični stres također vrlo često dovodi do
depresivnih bolesti i anksioznosti. Ako se namjeravate pravilno brinuti o sebi, uklanjanje
kroničnog stresa je neophodno. Ako ste pod ozbiljnim stresom, trebali biste potražiti
pomoć svog liječnika.

Provjera kroničnog stresa

Simptome kroničnog stresa lako je prepoznati kada znate gdje tražiti.
 Neki uobičajeni simptomi kroničnog stresa uključuju:

• Stalni osjećaj umora

• Nagao
• Nedostatak smisla za humor
• Tjeskobni ili zabrinuti bez vidljivog razloga
• Tjeskobni ili zabrinuti zbog trivijalnih razloga
• Ne mogu se pravilno opustiti
• Paranoidne ideje
• Osjećaj hitnosti sa svime
• Plačljiv ili depresivan
• Nemogućnost suočavanja s poslom ili prijateljima
• Mali zadaci izgledaju veliki
• Poremećeni obrasci spavanja

Neki od njih također su simptomi drugih stvari, ali ako ih stalno imate, onda biste stvarno
trebali riješiti uzrok.
Neka uobičajena područja za prevenciju kroničnog stresa su:

• Razumno korištenje vremena

• Biti asertivan
• Imati realna očekivanja
• Preuzimanje odgovornosti za stvari za koje ste odgovorni i ništa drugo!
• Rješavanje problema čim se pojave
• Redovito smirujte svoju čimpanzu njegujući je
• Prepoznavanje potencijalnog problema
• Prepoznavanje svojih granica
• Rano traženje odgovarajuće pomoći
• Razgovarajte s drugima o stresnim situacijama

Kada je bilo koje od ovih područja izvan kontrole, možete gotovo jamčiti da ćete pronaći
mješavinu aktivnosti čimpanzi i gremlina.

Sprječavanje nastanka kroničnog stresa

Kao što postoje načini koji pomažu spriječiti iznenadnu pojavu stresa, tako postoje načini
kako smanjiti mogućnost razvoja kroničnog stresa. Kronični stres nastaje kada se ne
nosimo sa stresnim situacijama i počnemo ih prihvaćati kao normalne. Ova 'normalnost'
postaje prihvaćeni način rada i suočavanja sa stresom, ali je destruktivna i beskorisna.
Drugim riječima, sada imamo Gremline rezignacije i loše strategije suočavanja u Računalu.
Na primjer, zamislite osobu na poslu koja bi trebala završiti u pet sati. Jedne večeri
namjeravaju otići i upravitelj ih pita bi li imali ništa protiv da ostanu i dovrše posao.
Dogovore se i rade do šest. Sljedeće noći posao koji obavljaju nije sasvim dovršen, pa ostaju
do sedam sati kako bi ga dovršili. Ovaj obrazac sada postaje prihvaćena norma umjesto
jednokratne iznimke. Problem je u tome što ako osoba tada kaže da bih radije otišao kući i
završila posao sutra, počinje se osjećati krivom. Njihov čimpanza sada govori: 'Ne smiješ
iznevjeriti trupu, što će oni misliti?' Pa, kao što sada znamo, to uopće nije trupa. To je posao
i radne kolege. Brinuti se o čimpanzi tako što ćete je vratiti kući na vrijeme i brinuti se o
pravoj grupi važnije je od rada kako biste zadovoljili kolege s posla.
Međutim, čimpanza pogleda u računalo i vidi Gremlina. Gremlin kaže čimpanzi da se
očekuje da će raditi do kasno i da je to prihvatljivo, stoga čimpanza osjeća još veći pritisak.
Šimpanza stvara ogorčenost kad shvati da je sama sebe uhvatila u zamku. Stres s pravom
ulazi u sliku pokušavajući reći čimpanzi da ide kući jer je na krivom mjestu. Čimpanza,
naravno, ostaje s lažnom trupom i pod budnim okom Gremlina.
Vrijeme prolazi, a čimpanza je pod stalnim stresom i ne vidi izlaz iz ovoga. Jasno, ako se
odmaknemo od scenarija, nešto se mora učiniti da se zaustavi stres. Počelo je jer osoba nije
učinila nešto u vezi s trenutačnim stresom. Da bi se uklonio kronični stres, Gremlina mora
zamijeniti autopilot, a čimpanzu treba staviti u kutiju s istinom.

Suočavanje s kroničnim stresom

Ako ste pod stresom, korisno je zapisati sve što vidite da uzrokuje ili pridonosi stresu.
Pokušaj razotkriti komplicirane scenarije u vašoj glavi obično nije baš uspješan. Skloni ste
se vrtjeti u krug, umjesto da se bavite i eliminirate specifične čimbenike koji pridonose
problemu.

Ključna stvar
Zapišite probleme na papir i ne pokušavajte ih rješavati unutar svoje glave .

Kao jednostavno pravilo, kada imate problem koji uzrokuje stres, podijelite područja
rješenja u tri dijela:

1. Vaše vlastite percepcije i stavovi prema problemu

2. Okolnosti i okruženje problema
3. Drugi ljudi uključeni u problem

Gledajući ova područja pojedinačno, mogli biste doći do niza razloga zašto je do stresa
uopće došlo, a zatim pronaći rješenja za uklanjanje stresa.
Ako se osjećate pod stresom i niste spremni promijeniti svoje ponašanje ili uvjerenja, vrlo
je vjerojatno da ćete i u budućnosti biti pod stresom; tako da ćete morati prihvatiti da se
trebate promijeniti. Također se trebate riješiti bilo kakvih isprika i racionalizacija zašto ne
možete ukloniti stres. Ponekad, bez obzira što radite, ne možete imati ono što želite, pa to
morate prihvatiti i živjeti s tim. Neki pojedinci to ne mogu jer imaju osjećaj prava, poštenja i
prava koje ne mogu prevladati, pa stoga žive svoje živote u stanju stalne borbe protiv
svijeta i drugih. Kronični emocionalni stres često proizlazi iz vlastitih očekivanja i
percepcija svijeta, drugih ljudi i sebe. Pogledajmo ova tri potencijalna izvora kroničnog
stresa:

• Kronični stres koji proizlazi iz sebe

• Kronični stres uzrokovan okolnostima ili događajima
• Kronični stres koji proizlazi iz drugih

Kronični stres koji proizlazi iz sebe

Kronični stres od vas samih obično se temelji na aktivnosti gremlina. Ovi Gremlini su
naučena beskorisna ponašanja, kao što su loše strategije suočavanja, ili naučena
destruktivna uvjerenja, kao što je viđenje sebe manjim od drugih. Neki se problemi mogu
svesti na vrlo jednostavna opažanja. Evo nekoliko primjera:

Stvaranje vlastite bijede

Često se susreću ljudi koji sami stvaraju svoju bijedu i ne znaju prepoznati što rade. Eddie
je grub prema ljudima koje susreće. Zatim se žali da se osjeća usamljeno i da nitko ne mari
za njega, zbog čega je pod stresom. On ne prepoznaje da njegovo vlastito ponašanje
uzrokuje problem. Jednostavno pravilo: prijateljski raspoloženi ljudi imaju prijatelje.

Crvene haringe
Sandra je pod stresom dok se bori da završi studij i stalno pada na ispitima. Kaže da je to
zato što mora raditi pola radnog vremena i da profesori nisu dobri. To može biti djelomično
točno, ali ona ne shvaća da su to isprike i da ili ne ulaže potreban posao i/ili je tečaj izvan
njezinih sposobnosti i/ili ne zna kako učinkovito učiti. Ovdje je izgovori sprječavaju da se
suoči sa pravim izvorom stresa i da se onda s njim nosi. Sandra mora početi od sebe i
ukloniti Gremline i stres će nestati.

Sindrom gljive
Kada uzgajate gljive, one se natječu za raspoloživi prostor. Jedan će neizbježno pokušati
preuzeti vlast. To postane najveća gljiva, pa kad sazrije, ubereš je i ostane praznina.
Sljedeća najveća gljiva tada zauzima svoje mjesto i raste kako bi ispunila prostor. Odabereš
ovo i priča se nastavlja. Uvijek postoji gljiva spremna da izraste da popuni prazninu.
Neki ljudi pate od 'sindroma gljive'. Umjesto gljiva uzgajaju brige. Ako nema razloga za
brigu, onda pronađu nešto. Ne mogu zaustaviti ovog vrlo destruktivnog Gremlina. To je
naučena destruktivna navika. To nije samo zamorno za njih, već i za druge oko njih. To je
zato što stalno pretvaraju stvari u brige i onda ih predstavljaju drugima. Nažalost, odgovor
drugih je obično iritacija i to ostavlja osobu koja pati od gljiva ponovno usamljenu i
zabrinutu te u stanju kroničnog stresa.
Prepoznavanje da patite od sindroma gljive znači da možete zaustaviti ovo gremlinovo
ponašanje i ukloniti ga. Treba ga prebrisati programom koji racionalizira ono što se događa.
Neki korisni autopiloti koji bi zamijenili Gremlina mogli bi biti:

• Ljudi nauče živjeti sa zabrinutošću, ali ne dopuštaju da se briga pojavi, jer je to beskorisna
emocija.
• Ljudi prihvaćaju da je za rješenja problema potrebno vrijeme i da je briga o vašem putu
do rješenja beskorisna.
• Većina briga dugoročno je beznačajna i često se riješi sama od sebe.
• Briga nikad ne donosi ništa dobro.
• Briga je opcija i možemo odlučiti da ne brinemo.
• Naučiti steći perspektivu i smijati se samome sebi je najmoćnija stvar koju možete učiniti.
• Opuštanje je moćno sredstvo za uklanjanje briga.

Tehnike opuštanja
Oni mogu biti od velike pomoći i možete pronaći različite metode na internetu, u svojoj
knjižnici ili u razgovoru s prijateljima i kolegama da biste saznali što im je pomoglo.
Vrijedi ih istražiti i isprobati.

Konfliktni pogoni iznutra

Uobičajen primjer sukobljenih nagona je zaposlena majka koja pokušava uskladiti posao s
vođenjem obitelji i pod stresom je jer osjeća da ne uspijeva ni u jednom ni u drugom. Ovdje
ima majčinski nagon čimpanze u borbi s ljudskom željom za ispunjenjem. Ako se to
pravilno riješi, onda nema potrebe za borbom i ona može oboje učiniti jako dobro.
Mogući razlozi njezina stresa mogli bi biti sljedeći:

• nije realna o tome što se može postići u ova dva područja njezina života
• nema pravu ravnotežu
• ne traži prave ljude da joj pomognu
• ne prihvaća da možda postoji potreba za kompromisom u oba područja
• zapravo je dobro, ali ne može to prihvatiti, budući da je njezin čovjek ili čimpanza na
neprikladnom osjećaju krivnje

Svi ovi primjeri pokazuju da je kronični stres često iz vašeg vlastitog uma. Posljednji
posebno pokazuje da postoji mnoštvo razloga zbog kojih biste mogli biti pod stresom i vrlo
je individualan. Ono što je važno je da počnete tako što ćete pogledati u sebe da vidite jeste
li prestrogi prema sebi ili ne vodite računa o sebi.

Emocionalna granica i trening

Fizički postoji ograničenje onoga što svatko od nas može učiniti i mi to prihvaćamo.
Emocionalno postoji granica onoga s čime se svatko od nas može nositi i to također
trebamo prihvatiti. Međutim, kao što možemo trenirati svoje fizičko tijelo i poboljšati
kondiciju, možemo također trenirati svoje unutarnje ja i poboljšati način na koji
reagiramo na svoje emocije.

Kronični stres uzrokovan okolnostima ili događajima

Kada su vas događaji doveli u stresnu situaciju, mudro je imati plan kako ih riješiti. Kao i
uvijek, počnite od sebe i provjerite pristupate li situaciji s realnim očekivanjima. Budite
proaktivni i promijenite ono što možete ili pogledajte postoji li netko tko vam može pomoći
i zatim ga zamolite za pomoć. Ako sve ne uspije, prijeđite na AMP (Prihvati, Kreni dalje,
Plan). Uvijek će biti teško naučiti prihvatiti situaciju, ali ponekad nemate mnogo izbora. Na
primjer, imati loša leđa je problem s kojim se teško suočiti, ali prihvaćanje da će oporavak
slijediti nepredvidiv tijek, i rad s tim, jedina je konstruktivna opcija.

Kronični stres koji proizlazi iz drugih

Ljudi u našim životima mogu uzrokovati da budemo pod kroničnim stresom i postoji
mnogo načina na koje to mogu učiniti. Kao i uvijek, prvo gledajte na sebe kada imate posla s
drugima i ponovno pogledajte poglavlje Planet Connect za savjete o komunikaciji. Upamtite
da čimpanza ulazi u raspravu sa stavom pobjede ili poraza, dok čovjek ulazi s planom
uključivanja. Odvojite vrijeme za razmišljanje o svojim planovima i provjerite jesu li
usmjereni na rješenja. Većina ljudi je razumna ako im pristupite na pravi način. Međutim,
prihvatite da neki ljudi nisu ugodni i da neće raditi s vama na rješavanju nesuglasica.
Ne zaboravite angažirati podršku svoje trupe. Oni mogu ponuditi objektivan savjet i
ohrabrenje, pod uvjetom da ih to tražite. Kada ne možete riješiti nesuglasice s nekom
osobom, pogledajte bi li bilo koji oblik posredovanja ili podrške neutralne treće osobe
pomogao. Ako se baš ne možete slagati, budite praktični i pokušajte svesti svaki kontakt na
minimum.
Što ako nastavimo griješiti?
Gotovo svatko u nekom trenutku bude pod stresom i loše reagira na njega, a većina nas
često se ne nosi dobro sa stresom. Svi smo u istom čamcu. Međutim, svi možemo naučiti
poboljšati način na koji se nosimo sa stresom. Neke stvari koje radimo stvaraju dodatni
stres. Dakle, evo nekoliko od ovih stvari.

Pobijanje sebe i osjećaj krivnje

Nikad se ne tucite ako se slabo nosite sa stresom. Ovo je beskorisna i štetna loša navika.
Kako je loša navika samo Gremlin, možemo je ukloniti. Pokušajte se nasmiješiti, opustiti i
vratiti se s entuzijazmom. Možete samo dati sve od sebe, stoga prihvatite to. Tući sebe i
osjećati se krivima dva su vrlo beskorisna i destruktivna Gremlina. Oni nikad nemaju ništa
konstruktivno za ponuditi. Upamtite, ako vam ne ide kako treba, onda je to otmica
čimpanze. Ne propadate vi!

'Kako' ne 'zašto'
Pokušajte se ne pitati "zašto" i onda davati lažna objašnjenja, npr. "Zašto se cijelo vrijeme
osjećam jadno?" Pitanja 'zašto' mogu biti korisna, ali općenito gledaju unatrag i
nekonstruktivna su.
Umjesto toga postavite pitanje 'Kako'. Ova pitanja su pitanja planiranja i obično su
konstruktivna. Na primjer: 'Kako ću se nositi s vlastitim osjećajima i postati sretan?' je
konstruktivno pitanje i puno bolje od 'Zašto se osjećam jadno i pod stresom?' 'Zašto se ovo
dogodilo?' može se zamijeniti s "Prihvaćam da se to dogodilo, kako sada dalje?"

Razgovor!
Razgovor o svom stresu s onima koji su u stanju slušati i razumjeti (i možda ponuditi
savjet) vrlo je moćan način da saznate što vas stresira i podijelite to. To može uvelike
pomoći u pronalaženju rješenja. Oslonite se na trupe; za to su oni tu!

Neki konstruktivni načini za ublažavanje kroničnog stresa

• Naučite i koristite tehnike opuštanja.
• Biti u stanju delegirati i podijeliti probleme.
• Zatražite pomoć od odgovarajućeg izvora.
• Dobijte perspektivu.
• Gledajte izvan problema i potražite rješenja.
• Budi realan.
• Podsjetite se da sami upravljate svojim osjećajima i smjerom.
• Podijelite svoje osjećaje s nekim kome je stalo.

Analogija - kako uhvatiti majmuna

Konačno, jedan skriveni uzrok stresa je kada smo sami sebe uhvatili u zamku i to ne
prepoznajemo. Evo jedne analogije za koju se nadam da će vam pomoći da vidite kako
ponekad sami sebi stvaramo nevolju ne puštajući nešto ili nekoga u svom životu.
Ako pokušate uhvatiti majmuna, to je vrlo teško jer vas lako može pobjeći, a osim ako se
ne možete prilično dobro vrtjeti oko drveća, nemate šanse; pa evo rješenja.
Započnite cementiranjem vaze u zemlju. Sada u vazu gurnite kamen koji tek progura
kroz grlo vaze da se više ne može izvaditi iz vaze.
Majmun će doći i staviti ruku unutra da zgrabi kamen i pokuša ga izvući. Naravno, kamen
se tek uklopio. Sada s majmunskom rukom oko kamena, sigurno neće izaći! Majmun ne
može pustiti kamen jer ga želi. Iako kamen za majmuna ne vrijedi ništa, majmun ga neće
pustiti i ostaje tvrdoglav. Lako je onda baciti mrežu na majmuna, koji je svoju slobodu bacio
za bezvrijedan kamen.
Razmislite što vam ovo znači. Ako si dopustite da se držite 'bezvrijednog kamenja', mogli
biste na kraju dati svoju slobodu. Ako nastavite dopuštati stresu da dominira vašim
životom jer se držite stvari koje nisu dobre za vas, tada morate prihvatiti da ćete izgubiti
svoju sreću. Imajte hrabrosti pustiti svako 'bezvrijedno kamenje' u svom životu. Nemojte se
držati zbog straha ili familijarnosti ili jednostavno tvrdoglavosti. Tvoja sloboda i sreća
vrijede više od svakog kamena.

Sažetak ključnih točaka

• Redovito provjeravajte znakove kroničnog stresa.
• Suočite se s kroničnim stresom i nemojte si dopustiti da ga prihvatite kao normalno.
• Prepoznajte svoju emocionalnu granicu za suočavanje sa stvarima i nemojte je
prekoračiti.
• Razvijte načine nošenja sa stresom.
• Ne daj se u životu uhvatiti držeći se za bezvrijedan kamen.

Predložena vježba:
Uklonite stres

Upoznaj prijatelja
Budite proaktivni i upoznajte prijatelja te porazgovarajte o svojim trenutnim
stresorima. Najbolje je popis stresora zapisati na komad papira kako bi bilo jasno
koliko ih imate i na što se treba pozabaviti. Nakon što ih zapišete, napravite akcijske
planove za rješavanje svakog od njih. Pobrinite se da tada odvojite vrijeme za
provedbu svojih planova. Mudro je dogovoriti ponovni susret s prijateljem i izvijestiti
ga!

Životni stres
Provjerite svoj trenutni stil života i ponašanja i provjerite držite li se bezvrijednog
kamenja. Potražite ovo kamenje, koje može biti stvari poput rutina, poznatih obrazaca
rada, poslova, hobija, mjesta ili odnosa. Zapravo sve što vas sprječava da budete sretni.
Opet, korištenje nekog drugog kao rezonantne ploče često je moćnije od pokušaja da to
učinite sami. Dobri prijatelji često mogu ponuditi kućnu istinu.
dio 3
Vaše zdravlje, uspjeh i sreća
Poglavlje 13
Planet sjena i asteroidni pojas
Kako brinuti o svom zdravlju

Kvar i disfunkcija
OVAJ PLANETNI SUSTAV pokriva fizičko i mentalno zdravlje. Bolest i loše održavanje stvaraju
sjene u našim životima, ali ih možemo ukloniti.
Dopustite mi da kažem očito. Ako imate bolest, to treba riješiti jer će pokušaj korištenja
modela čimpanze sa strojem koji ne radi ispravno biti puno teži, ako ne i nemoguć.
Kvar znači da ste bolesni. Stroj ne radi ispravno i morate posjetiti liječnika radi liječenja.
Asteroidni pojas koji okružuje planet predstavlja kvar i sve fizičke i mentalne bolesti od
kojih možete patiti.
Disfunkcija je kada stroj dobro radi, ali se ne koristi pravilno ili se o njemu ne brine:
potrebno mu je održavanje. Planet sjena predstavlja ovu disfunkciju. Svi smo
disfunkcionalni u različitim stupnjevima! Cijela ova knjiga govori o smanjenju ove
disfunkcije.

Biti u formi fizički

Ova je tema opsežna i ne može se pokriti unutar prostora koji je ponuđen u ovoj knjizi.
Međutim, evo nekoliko smjernica.
Ako promatramo tjelesno održavanje, ono se može podijeliti na prehranu, dijetu, težinu,
tjelovježbu i kondiciju. Ne ulazeći u detalje, pogledajmo što se događa da uzrokuje
disfunkciju u bilo kojem od ovih područja. Zauzet ću ekstremno stajalište kako bih naglasio
razlike.
Vaša čimpanza i vaš Čovjek imaju vrlo različite planove za bilo koju temu. U osnovi,
čovjek zna što želi u svakom području i uživa u tome da bude u formi, u formi i da se
razumno hrani. Šimpanza, međutim, radije ne bi preuzela nikakvu odgovornost, prihvatila
bi aspekte zadovoljstva, imala trenutno zadovoljstvo i odbacila posljedice.
Šimpanzama je ovdje zadana ravnodušnost i lagodan život. Stoga će većina nas koji smo
otkrili da je to slučaj sada imati stalnu borbu pokušavajući upravljati svojim čimpanzama.

Ne gazite kroz melasu

Ponudit ću vam dva zlatna pravila koja će vam pomoći da fizički dođete u formu. Prvo
pravilo je ne gaziti kroz melasu. Pod ovim mislim da nemojte započeti s problemima, a
zatim pokušati pronaći rješenja. Umjesto toga počnite s praznim listom i točno definirajte
što želite. Kada znate što ciljate onda recite kako ćete to učiniti. Na primjer, recite kako
želite ostati u formi, što želite jesti i tako dalje. Postavite ideal, a zatim ga uz ovo kao mjerilo
implementirajte uklanjanjem svega što ga sprječava da se postigne. Gaziti kroz melasu je
demoralizirajuće jer znači sagledavanje svih prošlih neuspjeha i razloga zašto se to
jednostavno ne može dogoditi. Obrišite to s ploče i počnite ispočetka s planom.

Proaktivan i responzivan
Uspješni ljudi su proaktivni , drugim riječima imaju plan. Oni također reagiraju , što znači
da ako plan ne uspije iz bilo kojeg razloga, oni reagiraju pregrupiranjem i odmah donose
drugi plan. Vrlo su izdržljivi i ne odustaju.
Neuspješni ljudi skloni su biti reaktivni . To znači da svoje planove temelje na reagiranju
na probleme i neprestano pokušavaju uzvratiti udarac. Život vide kao borbu. Čimpanze su
reaktivne; stoga lako odustaju i idu linijom manjeg otpora. Ljudi su skloni biti proaktivni;
stoga stalno planiraju.

Sat fitnessa
Primijenite ova dva koncepta na svoje fizičko održavanje i prepoznajte čimpanzu i nosite se
s njom. Na primjer, mogli bismo reći da želite postati fit i smanjiti težinu. Započnite
navodeći što želite. Sada napravite plan akcije bez razmišljanja o poteškoćama. Jasno je da
plan mora biti realan. Na primjer, odvedete svoju čimpanzu do lokalnog rekreacijskog
centra i upišete se na tečaj fitnessa. Svjesni ste da će vaša čimpanza svaki tjedan propasti s
bezbrojnim izgovorima, pa morate imati plan kako to spriječiti. Stoga možete razgovarati s
instruktorom grupe na kraju prve sesije i reći koliko se veselite što ćete ih vidjeti sljedeći
tjedan. Ovaj komentar pomoći će uznemiriti čimpanzu, koja vjerojatno neće htjeti ispasti
loša i stoga će vas nevoljko pogurati na sljedeću sesiju. Ponekad vrlo jednostavni planovi
poput ovog mogu biti vrlo učinkoviti. Te ćemo teme detaljnije obraditi u poglavlju Planet
uspjeha.

Biti u psihičkoj formi

Ljudi trebaju zdrave umove. Postoji nekoliko načina da održite svoj um zdravim. Neki
primjeri uključuju intelektualnu stimulaciju i izazov, smijeh i zabavu, svrhu i postignuća.
Ostvarivanjem toga dovest ćete svoj um u zdravo stanje sve dok ne pretjerate i ne pod
stresom! Smijanje i smisao za humor mogu biti najbolji tonik koji možete dati svom umu.
Pokušajte vidjeti smiješnu stranu kada stvari ne idu po planu. Naučiti se smijati nesreći i
sebi je naučeno ponašanje, snažan autopilot i vrijedi ga razvijati.

Oporavak i rehabilitacija
Oporavak je vjerojatno najzanemareniji aspekt kada se brinete o svom stroju. Ako
razmišljate o oporavku koji postoji na tri razine, onda možete vidjeti zašto većina nas ne
dopušta našim tijelima da se saberu prije nego što se vratimo u rutinu života.
Tri razine oporavka mogu se promatrati kao:

• Opuštajuće
• Odmaranje
• Spavanje

Nažalost, većina nas zanemaruje sve tri razine. Ovdje se radi o pravilnoj ravnoteži rada i
igre. Vaš um i tijelo trebaju imati vremena kako bi se oporavili od svakodnevnog stresa koji
nosi život. Ako se namjeravate brinuti o sebi, onda je to prioritet.
Opuštanje znači odvojiti nekoliko minuta od dana kako biste se opustili i predahnuli.
Odmaranje je zaustavljanje na značajan vremenski period tijekom dana, obično navečer
kako biste pobjegli od posla i stresa te se potpuno opustili. San govori sam za sebe.
Koje su posljedice ako si redovito dnevno ne dopustite niti jednu od ove tri razine
oporavka? Odgovor je zastrašujući. Vaš će mozak početi slati opskrbu krvlju i sve odluke
koje donosi vašoj čimpanzi. Nije potrebna mašta da bi se predvidjelo što će se dogoditi.
Tužan dio ovoga je što svi to znamo. Kad god se umorimo, često postajemo razdražljivi,
činimo glupe pogreške i nepromišljene odluke ili imamo nestabilne promjene raspoloženja.
Dakle, ako je ovo očito, onda je nevjerojatno da možemo zanemariti ovo kritično važno
područje održavanja naših tijela i umova. Isplati se potrošiti vrijeme na praktičan plan
djelovanja kako biste bili sigurni da ćete se opustiti, odmoriti i spavati u redu.

Oporavak od emocionalne ozljede

Svatko je svjestan da nakon fizičke ozljede, poput prijeloma kosti, slijedi razdoblje
rehabilitacije u kojem ćete postupno ponovno povećavati svoje mišiće i na kraju se vratiti u
puno funkcioniranje. Emocionalna povreda je ista. Kada ste doživjeli traumatičan događaj,
kao što je gubitak ili prekid veze, potrebno vam je razdoblje emocionalne rehabilitacije.
Općenito vremensko razdoblje za to je između tri i šest mjeseci i postoje vrlo specifične
faze reakcije tuge kroz koje ćete proći. Prihvatite da je potrebno vrijeme da prebrodite
emocionalnu povredu i nemojte biti strogi prema sebi. Vratite se normalnom
funkcioniranju u svoje vrijeme. Odličan način rehabilitacije ozljede je razgovor o događaju s
prijateljima, onoliko često koliko je potrebno. Na ovaj način čimpanza se vježba i pomirit će
se s ozljedom i oporaviti se. Nekim ljudima je teško razgovarati kroz emocije ili izraziti
svoje osjećaje. Može pomoći da zapišete osjećaje i misli ili da jednostavno odvojite vrijeme
da ih dobro razmislite.

U sred noći
Zamislite da ste otišli spavati s nečim na umu što vas se stvarno tiče. Probudite se noću
i vaš um počne juriti. U ovom trenutku čovjek čvrsto spava, a čimpanza sada ima
potpunu kontrolu. Stoga je vaše razmišljanje iracionalno i emocionalno.
Šimpanza će misliti i vidjeti stvari katastrofalno i brinuti vas koliko god dugo bili
'budni'. Na kraju ćete zaspati i ponovno se ujutro vratiti. Sada ustanete iz kreveta i
probudite se i pitate se zašto ste tako emotivno razmišljali tijekom noći.
Odgovor je jednostavan: tijekom noći vaš mozak mijenja svoje funkcioniranje i
Čovjek više ne daje nikakvu kontrolu čimpanzi. Ujutro je Čovjek sada racionalan i vraća
stvari u perspektivu. Ništa se ne čini tako loše kada se vratite ljudskom funkcioniranju.
Treba naučiti jednostavnu lekciju i slijediti zlatno pravilo.
Jednostavna lekcija je da ste, osim ako niste radnik u noćnoj smjeni, tijekom
jedanaest sati navečer i sedam ujutro u načinu rada čimpanze s emocionalnim i
iracionalnim razmišljanjem. Rijetko razmišljate s perspektivom i to će se vratiti tek
nakon sedam ujutro.
Zlatno pravilo je dakle:
Ako se probudite tijekom noći, sve misli i osjećaji koje imate dolaze od vaše
čimpanze i vrlo su često uznemirujući, katastrofalni i bez perspektive. Ujutro
ćete vjerojatno požaliti što ste se bavili tim mislima i osjećajima jer ćete stvari
vidjeti drugačije .
Pokušajte razviti autopilota koji govori da nisam spreman ozbiljno shvatiti
razmišljanje tijekom noćnih sati kada je čimpanza glavna.

Tijekom faze rehabilitacije, uzimajte samo ono što emocionalno možete podnijeti i
koristite neke 'lijekove protiv emocionalnih bolova'. Sredstva protiv emocionalne boli su
stvari poput provođenja vremena s prijateljima i obitelji radi podrške; dopustiti bliskim
prijateljima da podijele vašu bol dajući im do znanja kako se osjećate; prihvaćanje pomoći
tamo gdje je ponuđena; biti ljubazan prema sebi; i davanje sebi dopuštenja da se nosite s
ozljedom na način na koji želite.
 Ključna stvar
Ponekad su emocije vrlo iracionalne i s njima morate raditi umjesto da ih neprestano
pokušavate razumjeti .

Asteroidni pojas
Asteroidi predstavljaju kvar (bolest)
Samo ukratko o bolesti: ne zaboravite da se neke tjelesne bolesti maskiraju i predstavljaju
kao promjene raspoloženja. Na primjer, hormonske promjene, kao što je predmenstrualni
sindrom (PMS) ili poremećaji štitnjače, vrlo su izlječivi. Pokušati upravljati svojom
čimpanzom kada imate teški PMS ili poremećaj štitnjače vrlo je teško i možete preuzeti
samo malo odgovornosti za ponašanje čimpanze! Jedina odgovornost koju imate, kao i kod
svake bolesti, je potražiti stručnu pomoć.

Mentalna bolest
Većina mentalnih bolesti nastaje kada neurotransmiteri (kemijski sustavi) u mozgu dođu u
neravnotežu. Neurotransmiteri koji su uključeni u mnoge mentalne bolesti uključuju
serotonin, noradrenalin, dopamin, acetilkolin i GABA. Ako patite od bilo kakvih znakova
bolesti, vrlo je vjerojatno da se radi o problemu neurotransmitera koji se može liječiti.
Nažalost, još uvijek postoji stigma vezana za mentalne bolesti. Ne bi vam bilo neugodno
otići liječniku da ste slomili nogu, pa zašto bi vam onda bilo neugodno ako imate problem
sa serotoninskim receptorima, što slučajno zovemo depresija? Poremećaje raspoloženja,
anksiozne poremećaje i druga stanja uma uvijek trebaju procijeniti i liječiti stručnjaci.

Alkohol i droga
Gotovo svi ljudi ovisni o drogama znaju da imaju problem, a većina ljudi s problemom pića
prepoznaje da nešto nije u redu. Međutim, nije se lako suočiti s tim i često netko s
problemom alkohola može živjeti u poricanju. Gotovo deset godina radio sam kao liječnik u
servisima za alkohol i pacijenti su mi objasnili da postoji razlika između nekoga tko ima
naviku da pije i nekoga tko je 'alkoholičar'. Uvriježeno je mišljenje da 'alkoholičar' ne može
prestati nakon što popije prvo piće. Bilo je to korisno što su iznijeli. Ako ustanovite da se
morate obuzdati nakon jednog pića, dobro razmislite o traženju pomoći. Nažalost, još
uvijek postoji stigma o ovom razornom stanju, ali srećom postoje cijeli timovi stručnjaka
koji mogu pomoći. Većina droga, a svakako i alkohol, mogu utjecati ne samo na vaše
raspoloženje, već i na način na koji razmišljate.

Sažetak ključnih točaka

• Jednostavna poruka je da se ozbiljno brinete o svom tijelu i umu ako želite izvući najbolje
iz sebe.
• Radite na očuvanju svog tjelesnog i psihičkog zdravlja.
• Pobrinite se za dovoljno oporavka: opuštanje, odmor, spavanje.
• Ako ste bolesni, preuzmite odgovornost i potražite pomoć kako biste se oporavili.

Predložena vježba:
Brinuti o sebi

Oporavak pomaže upravljanju čimpanzama

Uzmite u obzir vrijeme koje si dopustite da se oporavite. Sagledajte sve tri razine:
opuštanje, odmor i spavanje, i vodite dnevnik tjedan dana kako biste provjerili koliko
vremena dnevno izdvajate za svaku od njih. Vašu čimpanzu je vrlo teško kontrolirati
ako se ne provede vrijeme oporavka. Loše upravljanje oporavkom definitivno će
utjecati na vaše odnose i posao. Dobro upravljanje oporavkom svakako će poboljšati
kvalitetu vaših odnosa i rada.
Poglavlje 14
Planet uspjeha i njegova tri mjeseca
Temelji za uspjeh

Definiranje uspjeha
KAKO definirate uspjeh?
Zastanite na trenutak i zapamtite da će i vaš čovjek i čimpanza imati
odgovore i da mogu biti vrlo različiti. U pravilu, kako bi definirali uspjeh, čimpanze traže
materijalna dobra i postignuća, dok ljudi traže osobne kvalitete. Na primjer, vaša čimpanza
može odgovoriti: 'Biti milijunaš za mene definira uspjeh', ali vaš Čovjek može odgovoriti:
'Biti sretan za mene definira uspjeh.' Naravno, Čovjek bi mogao tvrditi da biste bili sretni da
imate milijun funti! Nemojte se podvrgnuti tuđem utjecaju, već razradite ono što vaš Čovjek
i čimpanza definiraju kao uspjeh. Zatim odlučite jesu li ideje vaše čimpanze doista
prihvatljive.
Nema smisla juriti za uspjehom, kako ga definira čimpanza, samo da biste otkrili, kad ga
pronađete, da to nije ono što ste zapravo željeli.

Mjerenje uspjeha
Uvijek postoje različiti načini mjerenja uspjeha. Na primjer, ako želite polagati ispit, uspjeh
se može mjeriti na dva načina. Naravno da želite položiti ispit, no možete mu pristupiti iz
različitih kutova.
Prvo mjerilo uspjeha je polaganje ispita, što je najvjerojatnije definicija uspjeha
čimpanze, s kojom se čovjek može složiti.
Drugi način bi mogao biti završetak tečaja ili čak samo pokušaj, što je najvjerojatnije
ljudska definicija uspjeha. To je zato što logika kaže da ako sam dao sve od sebe, mogu
podignuti glavu i nositi se s posljedicama.
 Ako odaberete Ljudsku definiciju, onda dokle god se trudite, ne možete ne uspjeti.
Naravno, bilo bi super i položiti ispit! Međutim, ako ne uspije, to ne znači ništa više od toga
da ste dali sve od sebe (i ne možete učiniti više od toga) i stoga možete proslaviti svoj
uspješan trud.
Vaša čimpanza će i dalje inzistirati da je ovo neuspjeh. Dobro razmislite, ovdje imate
izbor. Ako uvijek želite mjeriti uspjeh u životu prema tome koju razinu postignete, tada
morate prihvatiti emocionalne posljedice kada ne dosegnete tu razinu. Ako uspjeh u životu
mjeriš trudom i davanjem sve od sebe, onda je uvijek u tvojim rukama uspjeti i biti ponosan
na sebe. Tada se možete nositi s bilo kojom razočaravajućom razinom postignuća kao
odrasli Čovjek.
Dakle, prvo definirajte uspjeh prije nego što krenete u bilo koji pothvat i također
razmislite što će taj uspjeh značiti za vas. Ima izbora. Uspjeh može biti postignuće ili može
biti trud ili može biti oboje. Uspjeh može biti materijalna dobit ili može biti duhovna ili
osobna dobit. Ne zaboravite da se čimpanza i čovjek mogu znatno razlikovati u onome što
definiraju kao uspjeh.

Djelomičan uspjeh
Još jedna stvar koju vrijedi razmotriti jest da uspjeh ne mora biti crno-bijel. Mogu postojati
razine uspjeha i stupnjevi uspjeha s nijansama sive. Može biti da možete uzeti u obzir
djelomične razine uspjeha i biti zadovoljni s njima. Na primjer, možete odlučiti napasti vrt
jer je zapušten. Dakle, imate pokušaj, ali ne stignete učiniti sve. Možete sjediti, nazivati to
djelomičnim uspjehom i biti zadovoljni onim što ste učinili.
Djelomični uspjesi često su stvarne provjere onoga što realno možete postići. Naučiti
prihvatiti da ste pogriješili i nagraditi to mnogo je konstruktivnije nego kritizirati sebe jer
niste uspjeli postići potpuni uspjeh. Pokušajte prepoznati kada prihvatiti i proslaviti
djelomični uspjeh.
Uspjeh se često može podijeliti na faze i slaviti u svakoj fazi. Vaša čimpanza je vrlo dobra
u tome da vas požuruje da uspijete ili da vas odugovlači i sprječava da se krećete.
Prepoznajte to i nosite se s time inscenirajući uspjeh.

Tri mjeseca uspjeha

Postoje mnogi temeljni stabilizatori koje možete postaviti kako biste povećali šanse za
uspjeh. Mjeseci koji okružuju Planet uspjeha predstavljaju tri od ovih stabilizatora.

Kraljevski Mjesec
Ovaj prvi mjesec znači prepoznavanje tko je glavni u različitim područjima vašeg života i
djelovanje u skladu s tim. To je jedan od glavnih čimbenika koji doprinose povećanju vaših
šansi za uspjeh.

Problem je u suočavanju s razlikama u mišljenjima

Svaki sustav koji radi učinkovito, uključuje ljude, imat će jasno definiranu filozofiju,
procedure i 'pravila'. U ljudskom svijetu to nije veliki problem jer funkcionira s logikom. U
svijetu čimpanzi imamo velike probleme jer radi s emocijama i ne pridržava se uvijek
'pravila'. Problem nastaje kada se među ljudima pojave razlike u mišljenjima što i kako
treba činiti. Ako ustanovimo kako se te razlike rješavaju, tada možemo početi sretno
funkcionirati. Ljudi raspravljaju o idejama i obično dolaze do zajedničkog mišljenja.
Čimpanze daju mišljenje, kritiziraju druge i rijetko popuštaju. Ako moraju popustiti, obično
izazivaju i potkopavaju.
I čovjek i čimpanza će postići nagodbu ako postoje jasna pravila i određeni dogovoreni
vođa, koji ima sposobnost donošenja konačne odluke. Učinkoviti lideri slušaju i poštuju
mišljenje drugih.
Dakle, ono što trebamo učiniti je uspostaviti:

• Tko je glavni u bilo kojoj situaciji u vašem životu

• Koja su pravila
• Hoćete li živjeti po pravilima

Svaku situaciju možemo smatrati kao da imamo Monarha. Ovaj će Monarh nositi krunu i
imati posljednju riječ unutar definiranog 'Kraljevstva'. Kako bismo pojednostavili, pogledat
ćemo tri različita vodstva ili monarha:

• Vi
• Druga osoba
• Zajedničko vodstvo

Vaše kraljevstvo
Nošenje krune
 Provjerite je li kruna na desnoj glavi

Postoje očite situacije u kojima ste vi glavni i stoga ste vi Monarh. Na primjer, kada ste kod
kuće, vi ste Monarh svog kraljevstva. Vi odlučujete tko ulazi i odlučujete o pravilima. Kada
uđete u tuđi dom, ušli ste na njihov teritorij, a time i na njihovo kraljevstvo, a on ili ona su
Monarh. U njihovom domu, da je jako toplo, pristojno biste komentirali i možda pitali
možete li otvoriti prozor. Ne biste samo ustali i otvorili prozor. To bi se smatralo
nepristojnim i neprikladnim, osim ako niste imali poseban odnos s tom osobom. Isto tako,
kad bi ušli u vaš dom, ne biste očekivali da će reći 'Ne sviđa mi se boja vaših zidova', otvoriti
limenku boje i početi mijenjati boju. To je zato što je naš dom naše Kraljevstvo. Još jedan
primjer vašeg Kraljevstva mogao bi biti na vašem radnom mjestu. Ovdje ćete imati ulogu i
odgovornosti. Važno je točno znati koja je vaša uloga i odgovornosti kako biste mogli
prikladno djelovati.
Dopuštanje nekome da uđe u vaše Kraljevstvo, koji zatim počne preuzimati vlast,
uznemirit će čovjeka i uznemiriti čimpanzu. Neizbježno je da će se aktivnost čimpanze
odvijati unutar vas i to možda nije dobra stvar. Prepoznavanje vašeg kraljevstva i
djelovanje u njemu može spriječiti aktivnost čimpanze. Na primjer, možda nećete tolerirati
ljude koji viču na vas i morate to prisiliti. Kako biste djelovali, morate biti asertivni ili imati
načina da izbjegnete sukob, a da ipak provedete svoja prava. Kao Monarh, morate biti
sigurni da ste postavili pravila i da ljudi koji ulaze u vaše kraljevstvo znaju i razumiju
pravila te da ih vi provodite ako je potrebno. Bilo bi za očekivati da se kao Monarh ponašate
kraljevski! Dakle, provođenje pravila znači činiti to na kraljevski način putem vašeg
čovjeka, a ne vaše čimpanze.

Monarsi se trebaju ponašati kraljevski

Kraljevska pravila
'Kraljevska pravila' su ponašanja i stavovi kojih ste se odlučili pridržavati kao Monarh.
Oni nisu za druge ljude da ih se pridržavaju! Trošenje vremena na razmišljanje o ovome sa
svojim Ljudskim čovjekom i ostvarivanje toga doista će pomoći povećati šanse da budete
uspješni u bilo čemu što radite. Pravila su postavljena kao podsjetnik vašoj čimpanzi. Vašu
čimpanzu treba dovesti u red i voditi je tako da živi po vašim pravilima. Na primjer, možete
postaviti kraljevsko pravilo da ćete uvijek biti ugodni prema drugim ljudima, bez obzira na
to kako se ponašaju prema vama. Ovo je hvale vrijedno pravilo, ali ga se čimpanzu teško
pridržavati. Opet, krajnji cilj je biti u mogućnosti upravljati svojom čimpanzom.

savjetnici
Monarsi ne znaju sve; stoga imaju odgovornost imenovati svoje savjetnike. Stručni
savjetnici sada će nuditi savjete (NE naredbe) monarhu. Vrlo je važno kada ste izvan dubine
ili nesigurnosti, potražiti osobu ili ljude koji vam mogu pomoći. Kako bismo bili uspješni,
važno je, ako ne i kritično, imati pravu podršku. Jedan od čimbenika koji razlikuje uspješne
ljude od neuspješnih ljudi je sposobnost prepoznati kada im je potrebna pomoć i zatim je
dobiti iz najboljeg izvora.
Vaša je odgovornost provjeriti ima li vaš savjetnik vjerodajnice za obavljanje posla. Imaju
li vještinu i sposobnost da vas savjetuju ili obave neki posao za vas? Vrijedno je pogledati
kvalifikacije, iskustvo ili iskustvo koje ljudi imaju prije nego što od njih prihvatite savjet ili
im dopustite da vam pomognu. Nakon što uspostavite svoje stručne savjetnike, zapamtite
da nije mudro odbijati njihove savjete.
Nakon što ste odabrali svog savjetnika, ne zaboravite da ste ga vi izabrali! Ne možete ih
kasnije kriviti ako nisu ispunili standard koji ste očekivali zbog vlastitog lošeg izbora!
Uspješni ljudi preuzimaju punu odgovornost za sve što rade i nastoje poboljšati sljedeći
put. Ne dopuštaju svojim čimpanzama da krive druge.

Vrlo pažljivo birajte svoje savjetnike

Na primjer, pretpostavimo da želite smršaviti, što je vrlo čest scenarij za mnoge od nas. Vi
nosite krunu i upravljate svojim planom. Činjenica da planirate izgubiti na težini znači da
vam prvo nije tako dobro išlo s kontrolom težine! (Nema problema, samo provjera
stvarnosti). Stoga bi bilo mudro potražiti savjet od 'stručnjaka' za kontrolu tjelesne težine.
Stručnjak može biti dijetetičar ili samo prijatelj koji je uspješno smršavio. Ako ne uspije jer
smatrate da su dijeta ili savjetnik bili 'pogrešni', nemojte ih kriviti. Vaša je odluka bila
poslušati njihov savjet. Poruka iz ovog scenarija može se primijeniti na mnoga područja
vašeg života: morate naučiti biti odgovorni i odgovorni za svoje izbore.

Predmeti
Drugi ljudi u vašem kraljevstvu su ekvivalent vašim podanicima i moraju razumjeti dvije
stvari. Prvo je da ste vi monarh, a drugo da postoje neka pravila. Kao Monarhu, vaša je
dužnost pobrinuti se da svoje podanike pristojno upoznate s ove dvije stvari. Nema smisla
kriviti druge ako preuzimaju vaš svijet ili se ponašaju na način koji vi ne prihvaćate jer
niste bili dovoljno uporni da te stvari razjasnite. Ako se prema drugima odnosite s
poštovanjem bez obzira na to kako se ponašaju, vjerojatnije je da ćete prenijeti svoje
poruke. Provjerite je li vaš Čovjek taj koji govori, a ne vaša čimpanza.
Imati subjekte također znači brinuti se o njima i poštivati ih u svakom trenutku. Što više
pokazujete poštovanje prema drugima, veća je vjerojatnost da će vam oni uzvratiti.
Međutim, uvijek postoje čimpanze na slobodi, pa se čuvajte i shvatite da nije mudro stupiti
u vezu s čimpanzama.

Kraljevstva drugih ljudi

Ponekad ne nosiš krunu

Biti subjekt
Ako prepoznate da niste osoba koja nosi krunu, onda je razumno pokazati poštovanje osobi
koja jest. Nepoštovanje nekoga ili njegovih odluka u konačnici će se odraziti na vas i vrlo je
vjerojatno da će vaš vlastiti uspjeh biti ugrožen. Biti subjekt ne znači prevrtati se ili biti
otirač. Riječ je o poštovanju. Ako prepoznajete da je netko drugi glavni i ima konačnu
odluku, onda je mudro saznati koja su njihova pravila i pridržavati ih se.
Borba protiv sustava možda nije uvijek neprikladna ako je sustav ili osoba korumpirana,
ali postoje načini da to učinite bez gubitka vlastitog integriteta. Ako sustav nije korumpiran
i osoba slučajno ima drugačije mišljenje od vas, a vi se i dalje borite protiv nje, onda
očekujte posljedice nepoštovanja. Ako je to Kraljevstvo u kojem ne želite biti, onda je
odgovor da što prije krenete dalje i uđete u Kraljevstvo s Monarhom kojeg poštujete.

Zajedničko kraljevstvo
 Osobno ili profesionalno?

Profesionalni ili osobni odnosi

U životu se susrećemo s dvije različite vrste odnosa. Prvi odnos je profesionalni, a drugi
osobni. Ove vrste odnosa često se preklapaju ili postaju zbunjene. Ovo može biti opasno tlo.
Prepoznavanje razlike između dva tipa odnosa i kada je svaki od njih prikladan vrlo je
važno jer prelaženje granica obično dovodi do problema.
Svaka veza ima svrhu, pa razmislite što želite od svake veze koju imate. Također
razmislite o tome što druga osoba želi od svog odnosa s vama. To može biti presudno za
uspjeh veze.
Svrha veze razlikuje se od osobe. Na primjer, ponekad morate raditi s nekim, ali to ne
znači da vam se on ili ona moraju sviđati. Biti privlačan i biti osoban dvije su vrlo različite
stvari. Prijatan znači da ste prijateljski raspoloženi, pristupačni i podatni; možete to biti
sviđala vam se ta osoba ili ne. Osobno znači da s tom osobom uspostavljate prijateljstvo ili
više.
Osobni odnosi nemaju propisane granice. Vi i druga osoba odlučujete kako ćete se
odnositi jedno prema drugom i koliko će to biti intimno.
Dijelite povjerljive trenutke, tako da je veza emocionalno utemeljena s mnogo pozitivnih
emocija uloženih od strane čimpanze. Oboje ćete izražavati i dijeliti osobne osjećaje i ideje
tako da oboje imaju osobnu korist. Veza će donijeti emocionalno zadovoljstvo i to je njena
primarna svrha. To uključuje dvosmjernu intimnost pri čemu također očekujete da druga
osoba dobije emocionalno zadovoljstvo. Ocjenjivat ćete jedno drugo na etičkim, moralnim i
emocionalnim osnovama i imati fleksibilne granice unutar veze koje će se s vremenom
mijenjati.
Profesionalni odnosi imaju propisane granice, posebno međuljudske. Povjerljivost je
najvažnija i nema emocionalnih prosudbi. U profesionalnom odnosu nema očekivanog
emocionalnog rasporeda jer se on temelji na profesionalnim dužnostima i odgovornostima.
Razlog zbog kojeg naši profesionalni odnosi često prelaze granice u osobne odnose je taj
što naše čimpanze, a ponekad i naši ljudi, zaborave granice i počnu tražiti drugu osobu
kako bi ispunili naše osobnije potrebe. Stoga je mudro utvrditi koje su vaše emocionalne
potrebe i potražiti odgovarajuću osobu izvan vašeg profesionalnog kruga koja će ih
ispuniti. Izbjegavajte pokušavati zadovoljiti svoje emocionalne potrebe od kolege
profesionalca. Isto tako, nemojte istiskivati osobne negativne emocije, poput frustracije ili
ljutnje, u profesionalni odnos.
Za uspjeh u vašim vezama pokušajte postaviti pitanje 'što ja želim od ove veze i što druga
osoba želi?' Provjerite je li ono što želite prikladno za vrstu odnosa, profesionalnog ili
osobnog.

Osobni odnosi
Osobni odnos s nekim uključuje odnos i s čovjekom i s čimpanzom. Zato dobro razmislite
prije nego se obvežete! Kada ste se obvezali, svaki osobni odnos temelji se na dnevnoj
odluci da se nastavi. Nitko vam ne pribija noge za zemlju kada su u pitanju veze; oni su čisti
izbor.
Kada ulazite u osobni odnos s nekim, važno je prepoznati da je neki dio odnosa u
zajedničkom Carstvu gdje su odluke stoga nužno zajedničke. Ostali dijelovi odnosa nisu u
zajedničkom carstvu i trebaju pojedinačne odluke. Na primjer, recimo da se par upoznao i
obvezao jedno drugome. Nitko ne posjeduje nikoga drugoga i nitko ne može nekom drugom
govoriti pravila za svoj osobni život. Svaka je osoba još uvijek Monarh u vlastitom
kraljevstvu i imat će punu riječ o tome što želi raditi i kako se želi ponašati.
Jedan od partnera može odlučiti da svaki vikend želi provesti s drugim prijateljima i nije
spreman odustati od toga. To je njihov prerogativ i oni imaju puno pravo odlučiti o tome.
Njihov partner također ima puno pravo reći: 'Ovo je za mene neprihvatljivo i posljedica
tvog odlaska svaki vikend je da ne želim ovu vezu.' Međutim, partner bi mogao odlučiti da
je prihvatiti da svaki vikend odlaze s prijateljima bolje nego prekinuti vezu. U tom slučaju
partner se kasnije ne može žaliti jer je tada bilo jasno da su to uvjeti za nastavak veze.
Ono što se može dogoditi u vezama je da jedan partner nameće pravila drugome i onda
se uznemiri kada se pravila ne poštuju. Učinkovito su stavili krunu u tuđe kraljevstvo.
Nametanje pravila nekome u njihovom kraljevstvu oblik je pasivne agresije. Krunu treba
vratiti na glavu prave osobe prepoznavanjem onoga što se dogodilo i dopuštanjem svakom
pojedincu da odluči kako želi voditi svoj život.
Zajedničko carstvo se javlja u vezi kada par mora donijeti zajedničku odluku. Na primjer,
kupnja kuće između njih. Ovdje oboje imaju odgovornost za kuću tako da nitko ne nosi
krunu; dijele ga.

Timovi
Timovi rade ili s vođom koji nosi krunu ili s odlukom demokratske grupe. Ovo su dva kraja
spektra. Važan čimbenik za uspješan rad grupa je znati tko, ako itko, nosi krunu, kao i kako
će se pravila donositi. Sve demokratske grupe u zajedničkim kraljevstvima slažu se da ne
postoji monarh već vlada.

CORE mjesec se bavi pripremom za poduzimanje zadatka. Postoje četiri područja koja treba
pokriti i koja će povećati šanse za uspjeh, a ona su zajednički poznata kao CORE načelo.

Prvo područje je predanost

Kada nešto ozbiljno namjeravate poduzeti, morate za početak provjeriti imate li stvarne
mogućnosti da postignete ono što ste naumili. Nema smisla započinjati ako niste dobro
razmislili hoćete li se moći posvetiti izazovu. Kako biste to učinili, možete se proći kroz
'Ekran predanosti'. Važno je da i vi i čimpanza sjednete zajedno kako biste to učinili jer
neće uspjeti ako se samo jedno od vas odluči posvetiti izazovu. Stoga je prva moguća
pogreška dopustiti samo čovjeku ili samo čimpanzi da govori u ime drugoga. Evo dva
primjera koji pokazuju ovu tvrdnju.

Emma i njezini planovi za trčanje

Emma odlučuje da će se osposobiti i pridružiti se klubu za trčanje. Kad to odluči, sjedi
unutra na toplom. Njezin Čovjek kaže: 'Ovo ima logičnog smisla i trčat ću dvaput svaki
tjedan s klubom i to će me osposobiti', a njezin se nestalni čimpanza pridružuje i kaže:
'Sjajno, stvarno ću uživati u osjećaju da sam u formi.' Međutim, do zime čimpanza se
predomislila. Čovjek još uvijek govori: 'Želim se oporaviti i učiniti ovo', ali čimpanza nema
ništa od toga.
Emma je napravila veliku pogrešku planirajući jednostavno nadvladati čimpanzu zimi
snagom volje. Ne možete se oboriti s čimpanzom! Snaga volje neće funkcionirati ako
čimpanza ne želi nešto učiniti. Kad bi Emma doista dobro poznavala svoju čimpanzu, onda
bi mogla biti iskrena i reći da zimi osjećaj da sam u formi neće biti dovoljan, emocionalno ,
da moju čimpanzu natjera na trčanje u neugodnim uvjetima. Naravno, Emma bi mogla
napraviti planove kako nagovoriti čimpanzu drugim mjerama, kao što je trčanje s
prijateljima, ali bit će vjerojatno da se to neće dogoditi jer će čimpanza poništiti Emmine
planove. Emmi bi možda bilo bolje s drugačijim načinom dobivanja forme; onaj koji će
čimpanza tolerirati.
Primijetite kako je Emma mogla prepoznati da se čimpanza pridružuje donošenju odluka
izjavom: 'Stvarno ću uživati u OSJEĆAJU da sam u formi.' Međutim, osjećaji dolaze od
čimpanze i mogu biti vrlo prolazni i nepouzdani. Oni su ponekad korisni, kao vodič koji će
nam pomoći, ali nisu korisni da na njima gradimo planove. Kako bi u potpunosti isplanirala,
Emma je morala pitati što će čimpanza osjećati kad dođe zima.

Osjećaji čimpanze – lako doći, lako otići – nije temelj za budućnost!

Johnov nogometni san

John odlučuje osnovati amaterski nogometni klub. Zaluđen je nogometom i oduvijek je
sanjao da bude menadžer kluba. Njegova čimpanza je uzbuđena, puna entuzijazma i
odlučna je u tome da sve uspije. On zna da Čovjek ima nagon i sposobnost da to učini pa
objavljuje svom lokalnom vijeću da ima planove i da traži njihovu potporu. Sve to dobro
zvuči i moglo bi uspjeti.
Što je tu problem? Problem je što ovaj projekt vode čimpanze. Čimpanza u Johnu
vjerojatno će uvijek biti entuzijastična i imati sposobnost i energiju za to, ali je li se Čovjek
angažirao s malo istine i logike? Potencijalna zamka s ovim projektom je da je potrebno
izraditi neke prizemne poslovne planove.
 Jedan od najvećih problema bit će to što pothvat definitivno zahtijeva predanost drugih
ljudi . Koliko god John bio gorljiv, on to ne može sam: također mu treba kapital i vrijeme. Je
li doista razmislio koliko će mu vremena i novca biti potrebno? Naravno, ne želimo
obuzdati njegov entuzijazam, ali neće se daleko uspjeti bez čvrstog poslovnog plana koji bi
ga podupro.
Čovjek se mora uhvatiti u koštac s nekom logikom i shvatiti što mu je potrebno za uspjeh,
inače bi san mogao postati noćna mora. Kad John dobije čvrste obveze od drugih i
financijsku potporu, sada ima čvrstu osnovu za napredak, a njegova čimpanza će mu dati
energiju da uspješno završi projekt.

Ova dva primjera pokazuju potrebu da se utvrdi čemu se i vaš čovjek i vaša čimpanza mogu
posvetiti. Nema smisla da čovjek bude 'uspješan' ako vaša čimpanza nije sretna, i obrnuto,
stoga vam je potrebna ravnoteža. Mnogi ljudi posvećuju sve svom poslu i vrlo su uspješni,
ali nisu sretni jer nikada ne vide svoje prijatelje i obitelj. Uspjeh mora biti vrijedan cijene
koju morate platiti za njega. Što možete fizički i emocionalno podnijeti? Šimpanza vam
mora dati do znanja što osjeća, a čovjek vam mora dati do znanja koliko je to praktično.
Mora postojati suradnja između njih dvoje i tada se vjerojatnost uspjeha dramatično
povećava.

Motivacija nasuprot predanosti

Motivaciju pokreću čimpanze. To je osjećaj koji se temelji na emocijama. Motivacija se
općenito događa kada postoji velika nagrada ili kada patite toliko da želite da se stvari
promijene. Motivacija je korisna da nas pokrene, ali nije ključna za uspjeh. Nerealno je
očekivati da ćete se 'osjećati motivirano' svaki dan, bez obzira što radite. Problem s
motivacijom je taj što ona djeluje na osjećaje čimpanze, a oni se mogu vrlo brzo promijeniti.
Predanost, s druge strane, dolazi od Ljudskog i ne ovisi o osjećajima. Posvećenost znači
slijediti plan čak i ako vam se taj dan ne da. Na primjer, kirurg ne može na pola operacije
reći: 'Znaš li da se jednostavno ne osjećam motivirano završiti ovo, pa ću sada prestati!'
Motivacija nije važna; to je predanost koja će završiti operaciju.

Ključna stvar
Kada odlučite nešto učiniti, podsjetite se da je važna predanost, a ne motivacija .

Objašnjen zaslon s obvezama

Kako biste na strukturiran način procijenili svoju obvezu, upotrijebite 'Zaslon predanosti',
koji je popis pitanja na koja treba odgovoriti. Ekran se sastoji od dva aspekta. Prvi aspekt je
razrada onoga što će vam trebati za obavljanje posla. Drugi aspekt je priprema rješenja za
prevladavanje svega što bi vas moglo spriječiti u uspjehu.
Prvi aspekt : Što je potrebno za posao?
Te zahtjeve možemo podijeliti u tri vrste:

• Bitno
• Značajno
• Poželjno

Bitno – to su stvari koje su ključne za uspjeh pothvata. Tako, na primjer, ako želite
pokrenuti posao tada morate imati pristup određenoj količini novca. Ako želite postati
profesionalni operni pjevač onda morate imati dobar glas. Ako želite trčati u formi, morate
redovito trčati. Osnove su i fizičke i emocionalne prirode i tu je vrijedno napraviti dva
popisa svaki put kada razmišljate da nešto učinite. Prvi popis je za vas, čovjeka, a drugi
popis za čimpanzu. Human pokriva praktične stvari i istine, a čimpanza pokriva osjećaje i
potrebne emocionalne vještine.

Značajno – to su stvari koje će sigurno utjecati na konačni ishod i stoga ih treba uzeti u
obzir. Na primjer, ako se želite baviti vrtlarstvom, pomoći će vam imati više različitih alata
za rad, a ne biti ograničeni na samo jedan ili dva. Ako želite učiti za ispit, mirno mjesto za
učenje bi vam znatno pomoglo. Ako želite dobar odnos s nekim, dovoljno vremena da ga
razvijete uvelike će povećati šanse za uspjeh.

Poželjno – to su stvari koje mogu, ali ne moraju pomoći, ali će stvari učiniti ugodnijima. Na
primjer, ako želite dobar noćni izlazak, dobro bi došlo nešto novca za potrošiti. Ako želite
smršavjeti, onda će vam pomoći imati prijatelja koji će vas ohrabriti. Ako želite uspješno i
veselo društvo, onda je ugodno povremeno organizirati neko druženje.

Morate sami odrediti što je u svakoj kategoriji jer će to biti drugačije za različite ljude. Sve
ovisi o tome što misle vaš čovjek i čimpanza. Isti kriteriji mogu završiti pod drugom
kategorijom za dvije različite osobe. Na primjer, netko može vjerovati da je neophodno
imati visok intelekt za učenje jezika, dok druga osoba može vjerovati da je to samo
poželjno , a svatko može učiti bez obzira na intelekt.
Budući da ove stvari možemo krivo shvatiti, uvijek je preporučljivo da svoj popis prođete
pored prijatelja koji vam može pomoći razjasniti je li sve uzeto u obzir i u pravoj kategoriji.

Drugi aspekt : Koji su izazovi s kojima biste se mogli suočiti?

Te izazove možemo podijeliti u tri vrste:

• Prepone
• Barijere
• Zamke

Morate razraditi što ćete možda morati prevladati da biste uspjeli u svojim planovima. Ako
izazove promatramo kao tri različite vrste, pomoći će nam da ih pogledamo iz ljudske
perspektive u praktičnom smislu, a zatim iz perspektive čimpanze u emocionalnom smislu.

Prepreke – to su stvari koje se jednostavno ne mogu zaobići i morate ih preskočiti. Uvijek

postoje neugodne ili teške stvari koje morate učiniti u bilo čemu što poduzmete. Vaš je
posao utvrditi što je to i zatim imati strategiju suočavanja s njima. Loše strategije
suočavanja mogu uključivati ignoriranje, bijeg ili borbu s njima, a to će definitivno ugroziti
vaše šanse za uspjeh.
Ne rješavanje potencijalnih problema prije nego što počnete virtualno je jamstvo za
neuspjeh. Evo nekoliko primjera:

• Ako želite smršaviti morate promijeniti svoje prehrambene navike.

• Ako želite biti u formi, morate vježbati.
• Ako želite uspješno raditi s ljudima morate učiti. nositi se sa svojim čimpanzama.

Ovdje nema izbora, pa morate naučiti kako preskočiti ove prepreke.

Prepreke – to su stvari koje možete zaobići dobrim planiranjem. To ne znači ignorirati

poteškoću, to znači nositi se s njom tako da je uklonite. Prepreke se ne mogu ukloniti,
barijere mogu. Stoga je vrlo važno prepoznati razliku i zatim ukloniti prepreke. Na primjer,
pokušaj rješavanja nečega za što nemate iskustva ili stručnosti često se može delegirati
nekome tko ima te kvalitete. Željeti otići na odmor s ograničenim novcem samo znači
odabrati pristupačno mjesto za otići, a ne prekinuti odmor.

Zamke – ovo su područja koja bi lako mogla biti vaša propast ako ne pazite na njih. Primjer
je dopustiti da se emocionalno iscrpite prije nego što prepoznate potrebu za time outom.
Ostali primjeri su: ulazak u težak razgovor bez pripreme za to; ili odlučite da ne jedete
nezdravu hranu, ali da držite male zalihe u kući! Pretjerano ispijanje alkohola ima
prepoznatljive zamke, kao što je korištenje alkohola za rješavanje tjeskobe. Ova se zamka
može izbjeći ako se s anksioznošću prikladnije pozabavite.

Pitanja na zaslonu za predaju

Ovdje je niz pitanja na koja možete odgovoriti kako biste pokrili dva aspekta zaslona
obveze. To će osigurati da ste u potpunosti spremni prihvatiti svoj san.

Je li to stvarno san?
• Koliko je to važno vama i vašoj čimpanzi?
• Želite li vi i vaša čimpanza doista to postići?
• Koje su prednosti ostvarenja vašeg sna?
• Jesu li koristi vrijedne u usporedbi s cijenom dolaska?

Planovi i zahtjevi za ispunjenje sna

• Kakve ste planove napravili da to postignete?
• Što ste pokušali u prošlosti?
• Ako nije uspjelo u prošlosti, zašto je to bilo?
• Što ćete ovaj put učiniti drugačije?
• Koje nove strategije imate za budućnost?
• Što je funkcioniralo u prošlosti?
• Jeste li se uvjerili da su vaši planovi nepropusni dopuštajući nekom drugom da ih provjeri
s vama?
• Koji su osnovni, značajni i poželjni zahtjevi i za čovjeka i za čimpanzu da bi ovaj plan
funkcionirao?
• Jeste li sve bitne stvari pripremili PRIJE nego počnete?

Prepreke, barijere i zamke

• Jeste li napravili popis prepreka koje morate preskočiti?
• Imate li strategiju za preskakanje svake prepreke?
• Što ćete morati žrtvovati?
• Kakvi su vaši planovi za rješavanje nedostataka?
• S kojim ćete se stresom suočiti u pokušaju da ostvarite ovaj san?
• Što mislite koje ćete prepreke morati zaobići ili o njima pregovarati?
• Koji su vaši planovi za izbjegavanje ili zaobilaženje svake prepreke?
• Koje biste zamke trebali izbjeći?
• Kako ćete prepoznati zamke dok im pristupate?
• Da niste uspjeli ostvariti svoj san, kako biste se osjećali i kako biste se nosili s tim?

Što će vas održati kad se suočite s problemima?

• Kako ćete se nositi s neuspjehom u ispunjavanju cilja?
• Koga imate da vam pomogne nositi se s pitanjima/problemima s kojima biste se mogli
suočiti?
• Je li ovoj osobi jasno zašto i kako vam može pomoći?
• Kako ćete mjeriti napredak?
• Koliko ste voljni učiti nove strategije?
• Koliko ste spremni promijeniti svoj pristup?

Ako osjetite da želite odustati od svog sna, zapitajte se sljedeće:

• Zašto želite odustati?
• Možete li nešto promijeniti prije nego što odustanete?
• Možete li pronaći drugačiji pristup?
• S kim ste o tome razgovarali?
• Koje su prednosti odustajanja od svog sna?
• Koji su nedostaci odustajanja od sna?
• Kakve planove imate kada prestanete raditi prema snu?

Neki prijedlozi koji će vam pomoći da ostanete predani planu

• Budite realni sa svojim resursima – novac i vrijeme nisu elastični.
• Upravljanje vremenom je vještina koju vrijedi naučiti.
• Radite učinkovito, a ne samo učinkovito.
• Odredite prioritete onoga što trebate učiniti i nemojte dopustiti da vas omesti.
• Raditi jednu po jednu stvar, gdje je to moguće, najbolji je način da joj posvetite punu
pozornost.
• Izbjegavajte negativne ljude ili im barem dajte do znanja što rade (lijepo), a ako ne mogu
prestati, nemojte ih uključivati.
• Aktivno slušajte savjete i po potrebi ih potražite.
• Neodlučnost je najbolji energetski soper, pa kada imate sve informacije, donesite odluku i
slijedite je.

Ključna stvar
Najveći faktor uspjeha je da funkcionirate najbolje što možete, praktično i emocionalno .

Pitanje od milijun funti

Budite disciplinirani, a ne samo organizirani. Svatko se može organizirati, tako da napravi
plan. Vrlo malo ljudi može provesti plan jer nemaju samodisciplinu. Ako osjećate da
odugovlačite ili se opravdavate i ne obavljate zadatak, postavite si pitanje od milijun funti.
Da ste dobili milijun funti da obavite zadatak prije kraja dana, biste li to mogli
učiniti? Ako je odgovor da, svakako bih to dao dovršiti, to znači da je to moguće učiniti .
To znači da ako to ne učinite do kraja dana, onda je svaki razlog koji navedete zašto to niste
učinili samo izgovor za nedisciplinu. To bi značilo da niste tako ozbiljni u želji da ispunite
svoj san.

Postati obeshrabren
Svi mi s vremena na vrijeme postanemo obeshrabreni i želimo odustati od svojih snova.
Kad se to dogodi, ponekad djeluje paradoksalna psihologija. Ovdje zapravo kažete suprotno
od onoga što želite. Tako da možete reći sebi da je u redu otići od sna. Ne morate ispuniti
svoj san i to je vaš izbor: pa krenite. Iznenađujuće je koliko često čimpanza, koja nam govori
da želi otići, iznenada preokrene i kaže da nema namjeru odustati te se vrati u san.
Čimpanza to čini jer prepoznaje da je san još živ i da ga žarko želi, stoga odlazak nije nešto
što namjerava učiniti. Šimpanza je samo htjela vrisak, što je vrlo razumno za čimpanzu.
Uvijek imajte na umu da je savršeno normalno i prihvatljivo s vremena na vrijeme maknuti
stvari s grudi. Vježbajte svoju čimpanzu razumno.

Drugo područje je vlasništvo

Drugo područje CORE načela odnosi se na vlasništvo. Zamislite da radite u tvornici i da
vlasnik puno traži od vas. Pretpostavit ćemo da ste dobra osoba, koja marljivo radi i
savjesna je. Predani ste svom poslu i imate visoke standarde.
Jednog dana vlasnik tvornice odluči otići u mirovinu i pozove vas u ured. Kaže da vam je
odlučila prepustiti tvornicu. Sada ste vlasnik tvornice. Koliko računate da ćete raditi, sada
kada ste vlasnik tvrtke i sav profit je vaš? Gotovo svi bismo radili duže i uložili sve u to.
Vlasništvo nad nečim uvijek uzbuđuje čovjeka i čimpanzu jer nudi razne vrste nagrada.
Ljudska bića općenito vole vlasništvo i ozbiljnije će shvatiti stvari kada im se to da. Stvari
shvaćamo osobno i u pothvat ulažemo energiju čimpanze i čovjeka.
Stoga, da biste povećali svoje šanse za uspjeh, morate imati vlasništvo nad svojim
planovima jer slijediti tuđe planove, koliko god dobri bili, nije isto ako se s njima u
potpunosti ne slažete. Posjedovanje plana znači da ste ga ili sami izradili, imali glavnu riječ
u njemu ili vjerujete da je plan idealan za vas i da ne možete bolje. Ako postoje neki dijelovi
plana koje ne posjedujete, odnosno s kojima se ne slažete, vjerojatno će vam se smanjiti
šanse za uspjeh.
Što se događa ako nemate vlasništvo? Dolje je dijagram koji prikazuje razliku kada je
vlasništvo dano ili nije dano, i najvjerojatnije rezultate toga. Kada nemate vlasništvo,
čimpanza obično remeti planove i smanjuje šanse za uspjeh.

Imati plan i imati vlasništvo nad njim znači biti organiziran

Treće područje je odgovornost

U CORE principu, odgovornost uvodi odgovornost. Posjedovanje plana velik je korak
naprijed prema uspjehu. Ako je plan pažljivo pripremljen, preostaje ga samo provesti.
Provođenje plana podrazumijeva odgovornost i disciplinu. Ovo je mjesto gdje većina ljudi
pada jer njihove čimpanze počinju raditi na osjećajima i to ih sprječava da budu
disciplinirani i rade ono što znaju da trebaju. Lako je biti organiziran. Većina studenata će
vam reći da su izvrsni u slaganju plana ponavljanja prije ispita. Oni mogu do najsitnijih
stavki opisati kako i kada će učiti. Međutim, većina se tada ne može disciplinirati i ne
uspijeva provesti plan. Svaki tjedan se raspored revizije prilagođava sve dok se na kraju
količina posla koju očekuju ne strpa u samo nekoliko dana ili čak sati. Odgovornost se
sastoji u upravljanju čimpanzom i njezinim osjećajima te ulasku u posao bez isprika.
Ako imate odgovornost za svoj plan, onda morate biti odgovorni za njega. Šanse za
uspjeh se povećavaju kada izvješćujemo nekoga s izvješćem o napretku o tome kako sve
ide. Ovo je veliki faktor za uspjeh. Postojanje rokova i izvješćivanje čini i čovjeka i čimpanzu
da se osjećaju obveznima da djeluju. Kada postanete odgovorni , a to bi moglo biti čak i
samo prema sebi, provjeravat ćete kako se stvari odvijaju. Tada ćete brzo uskočiti, ako
stvari ne budu išle po planu. Dakle, odgovornost se može promatrati i kao redovita
odgovornost.

Ključna stvar
Preuzimanje odgovornosti i odgovornosti za provedbu ili provođenje plana znači biti
discipliniran .

Četvrto područje je izvrsnost

Sada smo vidjeli da će se vaše šanse za uspjeh povećati ako imate:

• Promišljena predanost
• Plan za koji imate vlasništvo
• Prihvaćena odgovornost

Četvrto područje CORE principa, kako biste povećali svoje šanse za uspjeh, je postavljanje
vrlo visokih, ali dostižnih ciljeva. Možete samo dati sve od sebe u svemu što radite. Ne
možete učiniti bolje od sebe; ovo je nelogično. Sve dok ste pokušavali, unatoč pogreškama i
pogreškama, te povremenim nenamjernim propustima, dali ste sve od sebe. Vrlo je važno
prihvatiti ovo načelo.
Ako definirate razinu izvrsnosti, a ne možete je dostići, možete se osjećati vrlo iscrpljeno
i vidjeti sebe kao neuspjeha. To je izbor koji vi donosite. Vi postavljate ljestvicu na
određenu razinu izvrsnosti. Nema ništa loše u tome, ali može imati ozbiljne posljedice za
vašu čimpanzu, koja se možda neće nositi sa zahtjevom za izvrsnošću ili neuspjehom da je
postigne.
U životu postoji alternativa. Možete ciljati na osobnu izvrsnost , koja daje sve od sebe,
bez obzira na standard koji postižete. Ova osobna izvrsnost je uvijek dostižna. Možda ćete i
dalje biti razočarani razinom koju ste postigli, ali barem možete podignuti glavu i reći da je
to bilo najbolje. Čimpanza će vrlo vjerojatno živjeti s ovim. (Ovaj koncept je detaljnije
obrađen u poglavlju Mjesec povjerenja ).

Ključna stvar
Osobna izvrsnost definirana je kao davanje sve od sebe .
Mrkva i bez štapa
Svi znamo za staru poslovicu o magarcu koji vuče kola. Možete ga natjerati da se pomakne
ili štapom ili mrkvom. Magarci, ljudi i čimpanze ne vole kazne (štapovi), ali vole nagrade
(mrkve). Udaranje ljudi ili čimpanza štapom potaknut će ih da se pomaknu, ali će ih također
učiniti nesretnima, buntovnima i malo je vjerojatno da će dati najbolji učinak. Čimpanze
rado jedu mrkvu, ali te mrkve moraju biti velike inače se čimpanza neće pomaknuti.
Zamislite da smo u džungli i gledamo čimpanzu Mitcha kako planira postati alfa mužjak.
On 'razmišlja' kako to učiniti. To je džungla; stoga su na snazi zakoni džungle. Odluči
vrištati i galamiti i mlatiti štapom po zemlji. Svaku čimpanzu koja stane na put bit će
napadnuta palicom ili šakama. Ako Mitch postane alfa čimpanza, tada će upotrijebiti svoj
autoritet divljački batinama svaku čimpanzu koja prekorači granicu. Ako ne uspije postati
najbolja čimpanza, tada će se sakriti, pognute glave i ponovno čekati priliku.
Ne treba previše mašte da se ovaj scenarij postavi na ured ili bilo koje drugo radno
mjesto. Priča je previše poznata. Razmislite o osobi koja želi ispuniti svoje ambicije, ali to
čini silom, prijetnjama i dominacijom drugih kako bi ih držala u redu. Kada postanu šefovi,
rade na principu da pobjeđujući svoje osoblje, njihovo osoblje neće napadati, već će raditi
više.
Srećom, postoji alternativa.
U ljudskom društvu nemamo štapove. Ovdje je idealan vođa osoba koja razvija grupu i
potiče je. Temelji se na načelu da ljudi daju sve od sebe i ako ne uspijevaju, to znači da im
treba više podrške, smjernica ili razvoja. Ljudi više vole biti ohrabreni, podržani i
nagrađeni, nego dobiti batine. Naravno, postoje standardi koje treba dostići i moraju se
postaviti mjerila i razjasniti posljedice njihovog nepostizanja. Ako je netko dao sve od sebe
uz punu podršku i nije uspio postići benchmark, onda može prihvatiti posljedice, koje
mogu biti neugodne, ali bez trpljenja. U društvu nema mjesta štapu. Postoji mjesto za
mjerila i posljedice njihovog nedostizanja, s kojima se odrasli ljudi uče nositi.
 Čimpanze rade nasiljem, prijetnjama i palicama. Ljudi rade sa suosjećanjem, ohrabrenjem, mrkvama i posljedicama

Dakle, sustav treba postaviti mjerila za standarde i koristiti mrkve da ih dosegne. Ako ne
možete dosegnuti mjerila nakon sve moguće podrške, morate prihvatiti posljedice. Jasno je
da ako je netko lijen neće dosegnuti postavljena mjerila i snosit će posljedice.

Ključna stvar
U civiliziranom društvu štap se zamjenjuje mrkvom, mjerilima i posljedicama .

Pa zašto je Mjesec mrkve tako važan stabilizator Planeta uspjeha? Čimpanza u vama možda
najbolje funkcionira tako što je nasilna i odgovara na nasilje, ali emocionalna šteta koju
može donijeti može biti razorna. Svaki dan patimo od ruku tuđih čimpanza ili čak od ruku
vlastitih čimpanzi. Ljudi najbolje rade kada dobiju priznanje i zahvalnost za ono što su
učinili; također kada su nagrađeni na druge načine. Ljudi vole postizati i biti konstruktivni.
Čimpanze vole da ih drugi u grupi njeguju i da se osjećaju dijelom grupe. Dakle, da biste
izvukli ono najbolje iz sebe, morate se pobrinuti da dobivate puno mrkve!

Vrste mrkve
Puno sorti
Postoji mnogo vrsta mrkve i dobro je probati sve vrste. Svatko mora saznati koje mrkve
najviše voli i pobrinuti se da ih nabavi. Uzgajajte vlastite mrkve!

Nagrade
To mogu biti očite materijalne stvari kao što su ulaznice za nogomet, nova odjeća,
čokoladice, ručak vani, automobil i tako dalje. To može biti bilo što što vam je nagrada i što
će vas usrećiti. Povezivanje nagrada s poslom koji morate obaviti vrlo je dobar način da
pridobijete svoju čimpanzu. Pripremite nagrade kojima se možete veseliti jer to može dati
motivaciju čimpanzama i predanost ljudima da nastave dalje.

Proslave
Važno je osvrnuti se unatrag i slaviti ono što ste učinili. Razmišljanje o vašem napornom
radu i trudu važno je za povećanje izgleda za uspjeh. Važno je i za vas i za vašu čimpanzu da
to prepoznate i pohvalite se za ono što ste učinili ili čak pokušali učiniti.

Priznanje
Većini ljudi nije potrebno priznanje, već su sami sobom zadovoljni. Međutim, većina
čimpanza u nama treba priznanje od prave osobe i ako im to uskratite, mogu postati vrlo
ogorčeni, ljuti i uzrujani. Pobrinite se da se priznanje dogodi tako što ćete utvrditi od koga
biste pozdravili pohvalu ili priznanje i pobrinite se da oni shvate da bi vam to puno značilo.
Ovo je razuman način da se brinete i njegujete svoju čimpanzu.

Ohrabrenje
Vaša čimpanza treba ohrabrenje s vremena na vrijeme i nije nerazumno tražiti to.
Ohrabrenje je vrlo dobra mrkva koja vašoj čimpanzi pruža dobre osjećaje kada ih treba. Ne
zaboravite da ljudi oko vas ne čitaju misli. Možda ćete im morati reći da biste željeli biti
ohrabreni. Ponekad svi zaboravimo ohrabriti druge. Promatranje koristi od postizanja
nečega jedan je od najjačih poticaja.

podrška
Dobivanje podrške od prave osobe ili ljudi velik je poticaj za moral. Trupa koja se okuplja
kako bi podržala unesrećenu čimpanzu ili čovjeka vrlo je dobrodošla mrkva. Nemojte se
bojati zatražiti podršku ili pomoć. To je jedan od razloga zašto imamo trupe. Nemojte biti
blesavi isključivanjem podrške. Malo je vjerojatno da je to mudro, a mnogo je vjerojatnije
da je glupo! Malo je vjerojatno da je to znak neovisnosti, već prije znak tvrdoglavosti. Da
imate prijatelja koji je u nevolji, ne biste oklijevali pomoći. Ne uskraćujte svojim
prijateljima priliku da vam pokažu svoje prijateljstvo kada vam je potrebno.

Prepoznavanje palice
Tipični štapići
Svaki oblik prijetnje, kazne ili napada je batina. Štapovi mogu biti fizički ili psihički.

Pobijati sebe
Korištenje štapa na sebi je destruktivnije nego što drugi to rade tebi. Mučiti se beskoristan
je i štetan proces, a također je i IZBOR. Ne morate to učiniti. Pitajte što dobro radi? Također
se zapitajte je li ovo način na koji se želite nositi sa sobom? Možete odlučiti gledati
objektivnije i vidjeti što možete učiniti da se poboljšate ili prihvatiti onakvima kakvi jeste, s
osmijehom. Stvari se neće popraviti napadanjem i ponižavanjem samog sebe. Umjesto toga
se opustite i ohrabrite.

Krivnja, krivnja i žaljenje

Štap također dolazi u obliku krivnje, krivnje ili žaljenja. Naravno, ove emocije postoje sa
svrhom. One nam trebaju dati do znanja kada smo učinili nešto krivo ili loše i trebali bismo
se iskupiti najbolje što možemo i učiti iz svojih pogrešaka. Međutim, nakon što smo to
prepoznali i učinili sve što možemo da pokažemo kajanje i popravak, onda oni nemaju
mjesta. Te negativne emocije postaju štap kojim sami sebe tučemo bez dobre svrhe. Živjeti
s krivnjom, krivnjom ili žaljenjem užasan je štap koji će uništiti svaku šansu za srećom ili
konstruktivnim životom. Također može postati oruđe samosažaljenja koje koristimo kako
ne bismo morali nastaviti sa životom. Dobro razmislite koristite li ih protiv sebe i zapitajte
se čemu služe.

Uvredljivi podsjetnik
Još gori štap je kada je netko učinio nešto loše i jasno pokazao kajanje i promjenu, da bi ga
druga osoba više puta podsjetila na svoje prijašnje nedjela. Ovaj vrlo jak oblik pasivne
agresije od strane osobe sa štapom je zlostavljanje.

Sažetak ključnih točaka

• Definirajte što mislite pod uspjehom i držite se toga.
• Nosite krunu kada je prikladno.
• Poštuj krunu kad je na tuđoj glavi.
• Predanost je najveći dio CORE principa.
• Preuzmite vlasništvo i odgovornost za svoj život.
• Težite osobnoj izvrsnosti.
• Uzgajite puno mrkve i riješite se štapa.

Predložena vježba:
Uspjeh temeljnom pripremom

Pretvaranje neuspjeha u uspjeh

Pogledajte neki pothvat ili zadatak koji niste uspjeli izvršiti u prošlosti, ali biste ga
željeli učiniti u budućnosti. Prođite kroz zaslon s obvezama i odgovorite na sva pitanja.
Zatim slijedite preuzimanjem vlasništva i odgovornosti za provođenje plana. Pokušajte
primijeniti sve preporuke u poglavlju i pojačati one koje su vama relevantne.
15. poglavlje
Planet uspjeha
Kako planirati uspjeh

Stroj iz snova – Plan za uspjeh

USPJEH SE MOŽE DOGODITI bez obzira na planove. Međutim, strukturirani planovi povećavaju
vaše šanse za uspjeh i omogućuju vam da znate da ste učinili sve što ste mogli da ostvarite
svoj san, tako da se barem možete nasmiješiti. Upamtite da život nije fer i iako možete
učiniti sve kako treba, možda nećete biti uspješni.
Dream Machine je strukturirani pristup optimizaciji vaših šansi za uspjeh kada imate
određeni san. Često sam koristio ovaj model u mnogim različitim situacijama i
implementirao ga kako bih pomogao raznim stručnjacima u različitim područjima da
ostvare svoj san. Uključuje aspekte izvučene iz stabilizacijskih mjeseca oko njegovog
planeta i ima sedam različitih zupčanika. Svaki zupčanik vodit će vas do sljedećeg, a nakon
što okrenete sedmi zupčanik, nadamo se da ćete ostvariti svoj san!
Prije nego što počnete okretati zupčanike, zapamtite da vas dvoje planirate ovo putovanje:
vi i vaša čimpanza. Stoga morate uzeti u obzir svoju čimpanzu kada radite planove.
Čimpanza će imati svoje potrebe, kao što su uvjeravanje i nagrade, ako želi ostati po strani.
Ako vam čimpanza ne smeta, vjerojatno ćete biti vrlo uspješni. Ako se brinete za čimpanzu,
to vam može pomoći da budete uspješni. Ako svoju čimpanzu smatrate djetetom koje ima
malo izdržljivosti, lako se omesti, nedisciplinirano je, neorganizirano i stalno želi instant
nagrade, onda nećete puno pogriješiti!

Razlika između sna i cilja

Dream Machine pravi vrlo važnu razliku između 'snova' i 'ciljeva'. Ne nastavljajte dok ne
shvatite razliku i dok ne prepoznate svoje snove.
San je nešto što želite da se dogodi , ali nije u potpunosti pod vašom kontrolom. San ima
vanjske utjecaje i stoga ne možete jamčiti da će se dogoditi; to je samo želja.
Ciljevi su nešto što možete postaviti i postići jer imate potpunu kontrolu nad njima.
Ciljevi povećavaju šanse da se snovi ostvare.
Evo nekoliko primjera snova i nekih pratećih ciljeva. Uz malo razmišljanja možete dodati
još mnogo golova.

Sanjati – želite da vas voli netko koga volite

Ciljevi koji podržavaju san
• Pitati što ih čini sretnima (i raditi to!)
• Pitati što ih čini nesretnima (i izbjegavati to)
• Pozdravite ih s iskrenim osmijehom
• Biti sretan i ohrabrujući
• Recite im što cijenite kod njih
• Poštivanje njihovog prostora i poštivanje njih

Sanjati – želja za pobjedom u utrci

Ciljevi koji podržavaju san
• Redovita obuka
• Dobra prehrana
• Ispravan mentalni stav

Sanjati – želite biti samouvjerena osoba

(Napomena: ne možete jamčiti da ćete cijelo vrijeme biti sigurni jer je to vještina i
promjenjiva je ovisno o upravljanju čimpanzama.)

Ciljevi koji podržavaju san

• Provedite vrijeme učeći prepoznati kada je vaša čimpanza u akciji
• Provođenje vremena vježbajući upravljanje čimpanzom na pitanja povjerenja

Sanjati – želite postići dobar obrazac spavanja

(Napomena: ne možete jamčiti dobar obrazac spavanja jer se vaš biološki sat može poigrati,
a vanjski vas utjecaji mogu probuditi.)

Ciljevi koji podržavaju san

• Učenje i provođenje higijene spavanja
• Učite o tome kakav san vam je potreban i budite realni

San – želite dobiti posao kada ste na razgovoru

(NB: Vaš uspjeh u poslu može ovisiti o tome što komisija traži i postoji li bolji kandidat.)

Ciljevi koji podržavaju san

• Pripremite se za intervju
• Pobrinite se da znate što je posao
• Prikladno odijevanje
• Uvježbavanje tehnika intervjua

Ključna stvar
Ciljevi moraju biti realni i dostižni .

Zašto je razlika između snova i ciljeva doista važna

Kad god mozak prepozna da nema potpunu kontrolu nad bilo kojom situacijom, šalje
opskrbu krvlju čimpanzi. To rezultira nelagodom i osjećat ćete se ugroženo, a posljedica je
da čimpanza sada kontrolira razmišljanje i planove. Međutim, ako mozak prepozna da u
potpunosti kontrolira situaciju, čimpanza se opušta i opskrba krvlju odlazi u čovjeka.
Rezultat je smirenost i osjećaj mogućnosti. Tada Čovjek razmišlja i pravi planove.
Ne pretvarajte snove u ciljeve jer ćete tako razbiti svoju čimpanzu. Morate vidjeti san kao
mogućnost , ali prihvatiti da se možda neće dogoditi. To je kao da bacate kocku i kažete da
znam da mogu dobiti dvostruku šesticu, a zatim se uzrujavam kad se to ne dogodi. Ako
razumijete da je to bacanje kocke koje može ići na jedan od mnogo načina, vjerojatnije je da
ćete prihvatiti rezultat s osmijehom. Ako ostvarite sve ciljeve potrebne da snu date najbolje
šanse za uspjeh, možete biti sretni što ste dali sve od sebe.

Snovi šalju opskrbu krvlju čimpanzi. Ciljevi šalju opskrbu krvlju Čovjeku

Ciljajte zvijezde, a ne mjesec

Psihološki dokazi govore da trebamo sanjati velike snove i postaviti krajnje izazovne ciljeve
ako želimo povećati svoje šanse za uspjeh. Ne ciljaj na mjesec nego na zvijezde. 'Mjesec' je
cilj za koji znate da ga možete postići trudom. 'Zvijezde' su cilj koji možete postići velikim
naporom i bit će vam fantastičan osjećaj postići taj cilj. Ako ciljate na Mjesec, vaša čimpanza
može postati samozadovoljna; ali ako ciljate više prema zvjezdicama, vaša čimpanza i
čovjek predaju se tome i uzbudite se velikim izazovom. Stoga se pobrinite da vas vaši snovi
uzbuđuju, jer je veća vjerojatnost da ćete ih ostvariti, a ako promašite zvijezde, možda ćete
ipak stići do Mjeseca!

Vaš zadatak za kotačić 1 – san

• Definirajte svoj san.
Kameni temeljci su komponente na kojima možete raditi kako biste ostvarili svoj san. Na
primjer, ako želite trčati utrku, tada bi tri kamena temeljca bila vaša brzina, vaša težina i
prijeđena udaljenost svaki tjedan. Bit će još puno temeljnih kamena i važno je pokušati ih
sve izmamiti.

San se temelji na kamenju temeljaca

Svakom kamenu temeljcu može se dati cilj koji možete izmjeriti i postići. Tako na primjer,
vaša težina se može smanjiti ili povećati do optimalne. Ti specifični ciljevi su pod vašom
kontrolom i ako ih postignete, vjerojatnije je da će se san ostvariti. Korisno je podijeliti
ciljeve na one na kojima posebno radite kako biste postigli dobitke (ciljni ciljevi) i one s
kojima ste zadovoljni, ali ih držite na oku (ciljevi održavanja).

Dakle, mogli biste imati odabranu zadanu težinu i željeti je samo održavati ili biste mogli
smanjiti svoju težinu i stoga je ciljati. Ciljani ciljevi su ono gdje mislite da možete ostvariti
dobitke. Najbolje je odabrati samo jedan ili dva ciljna cilja na kojima ćete raditi tijekom
određenog vremenskog razdoblja, a ostali kameni temeljci ostaju kao ciljevi održavanja. Ne
želite previše raširiti svoj trud, nego se koncentrirati na jednu po jednu stvar i postići je.
Ako svoje napore rasporedite na previše stvari, vjerojatno ćete povećati šanse za neuspjeh.
 Radite samo na jednom ili dva ciljna kamena dok se ne poprave

Ključna stvar
Što se na manje zadataka usredotočite, veća je vjerojatnost da ćete s njima uspjeti .

Kada dosegnete svoje ciljne ciljeve, možete zamijeniti ciljni cilj ciljem održavanja i odabrati
drugi cilj održavanja koji će postati cilj na kojem ćete raditi.

Vaši zadaci za kotačić 2 – kameni temeljci

• Zapišite kamene temeljce koji će podržati vaš san.
• Dajte svakom kamenu mjerljiv cilj.
• Podijelite ciljeve na ciljeve održavanja i ciljne ciljeve.
• Postavite nove standarde za ciljane ciljeve i vremenski okvir za rad na njima.

Zaslon s obvezama pokriven je u odjeljku CORE moon. Iskoristit ćemo popis za provjeru
kako bismo dovršili vaš sljedeći zadatak. Zaslon predanosti služi da se uvjeri da ste svjesni
što je potrebno za ostvarenje sna, da provjeri stvarnost i formira vaše pripreme.
Zapamtite da će vaša čimpanza biti uključena u planove. Pokušajte unaprijed razmišljati i
znati koje će ga stvari vjerojatno uznemiriti. Osobito razmislite o isprikama koje bi
čimpanza mogla pokušati iskoristiti da vas spriječi u napredovanju. Dobro je potrošeno
vrijeme da prestanete razmišljati o tome i zapišete svoje strategije za suočavanje s njima,
ako se pojave.

Vaši zadaci za kotačić 3 – Zaslon predanosti

• Napišite popis svih bitnih, značajnih i poželjnih potreba za ostvarivanjem sna.
• Napišite popis svih prepreka, barijera i zamki koje bi mogle spriječiti ostvarenje sna i
osmislite planove za njihovo rješavanje.

Abraham Lincoln je rekao: 'Ako imate osam sati da posječete drvo, provedite šest sati
oštreći svoju sjekiru.'

Ključna stvar
Što se više pripremite za svoj plan, veća je vjerojatnost da ćete uspjeti .

Sada kada imate kamene temeljce i točno znate na čemu trebate raditi, samo vam treba
realan plan kako sve to izvesti zajedno. Plan mora biti ostvariv u vremenu koje imate da ga
dovršite.
Plan je najbolje izraditi u fazama, na temelju vaših ciljeva, tako da možete mjeriti koliko
vam dobro ide dok napredujete. Definirajte točno kako ćete mjeriti svaki cilj kako biste
mogli vidjeti svoj napredak. Faze trebaju realistične vremenske skale kako bi pokazale
točno gdje namjeravate biti u tim danim točkama u vremenu. Budite realni jer će
nerealnost neizbježno dovesti do neuspjeha i nepotrebnog osjećaja razočaranja u sebe.

Vaši zadaci za kotačić 4 – plan

• Formirajte plan u fazama s mjerljivim ciljevima.
• Dajte vremenske skale svakoj fazi i cilju.
• Odaberite dva ciljna cilja na kojima ćete raditi.

Važno je održavati proces radeći stvari koje vas čine sretnima, ohrabrenima i predanima.
Ne morate biti sretni, ali to pomaže.

Popeti se na planinu
Jedan način razmišljanja o vašem putu do uspjeha je da ga smatrate kao penjanje na
planinu. Ako svoj san zamišljate kao vrh planine, tada morate uspon razdijeliti na realne
kampove. Sada se možete popeti do svakog kampa, što su etape iz vašeg plana. Postoje neke
stvari koje možete učiniti kako biste povećali izglede za uspjeh uspona.
Kada postignete kamp (cilj) svakako proslavite
Vrlo je važno mjeriti svoj uspjeh i nagraditi se kada postignete ciljeve za svaku fazu.
(Naravno da ne morate slaviti uz alkohol!)

Pratite uspjeh pomoću grafikona ili nekog oblika vidljivog zapisa kako biste mogli
vidjeti svoj napredak
Vođenje evidencije za mjerenje napretka ciljanih ciljeva vrlo je važno. Ako zapis učinite
vidljivim tako što ćete ga staviti na zid, pomoći ćete podsjetiti čimpanzu na ono što radite.
Čimpanze vole pobjeđivati i vole vidjeti stvari. Psihološki je moćno vidjeti svoj napredak na
grafikonima i grafikonima na zidovima ili u bilježnicama. Na primjer, ako pokušavate
smršaviti, možete držati tablicu napretka na vratima hladnjaka.

Motivacijski podsjetnici također su od velike pomoći, poput postera na zidu ili pisane
poruke samome sebi. Ovo bi moglo spriječiti čimpanzu da vas otme.
• Kada stignete do kampa uvijek se osvrnite da vidite koliko ste daleko stigli; pokušajte ne
gledati u planinu jer bi vas to moglo obeshrabriti.
• Ako pogledate prema gore, gledajte samo prema sljedećem kampu.
• Popnite se na planinu s prijateljem kad god je to moguće.
• Ako se prijatelj ne može pridružiti penjanju, onda mu barem javite kada stignete do
kampa kako bi mogli podijeliti vaš uspjeh.

Jednom kad nešto počnete raditi, obično nije tako loše kao što ste isprva mislili i mali korak
može vas potaknuti da nastavite. Na primjer, pretpostavimo da je vaša kuća u neredu i da
ćete je pospremiti. Zadatak se čini zastrašujućim i čimpanza pogleda po kući i vidi planinu
na koju se treba popeti. Šimpanza tada prelazi u način rada Zamrzni i odbija se uključiti,
nudeći isprike ili jednostavno govoreći 'Sve je to previše' ili 'Ne mogu se gnjaviti'. Šimpanza
je izvan sebe.
Čovjek sada može formirati prvi kamp i reći čimpanzi: 'Ono što ćemo učiniti jest
pospremiti samo jedan mali dio kuće,' ili možda jednu sobu, ili čak ono malo kao stol ili
radni stol. Provjerite je li zadatak malen i ostvariv u kratkom vremenu. Vaša čimpanza će
biti sretna jer je brza i rezultati su trenutni, a čimpanze vole trenutačno zadovoljstvo.
Nemojte se sada osvrtati oko sebe da vidite koliko još toga treba učiniti (ovo je kao da
gledate na vrh planine), to će vas samo obeshrabriti. Umjesto toga, budite sretni i slavite
činjenicu da ste započeli, a sada formirajte još jedan laki kamp. Očistite kuću u malim
fazama uz slavlje u svakoj fazi. Možda nećete završiti sve, ali ćete napredovati. Upamtite da
je djelomičan uspjeh bolji nego nikakav.
Učenje se također može činiti kao da se morate popeti na planinu kada pogledate koliko
toga ima za napraviti. To znači da će vas vaša čimpanza vrlo vjerojatno pokušati zaustaviti
smetnjama, izgovorima i osjećajima iscrpljenosti prije nego što uopće otvorite knjigu ili
sjednete za računalo. Jednostavno govoreći, glavni razlog zašto se to događa je taj što
čimpanza gleda na vrh planine i odvaja se jer zna što je ispred. Opet, napravite mali korak
do lakog kampa. Na primjer, umjesto da kažete 'Večeras ću učiti tri sata', što je veliki
zahtjev svake čimpanze, recite 'Učit ću 15 minuta svaki dan i onda prestati. Ako tada
odlučim nastaviti, hoću, ali ako ne želim nastaviti, 15 minuta je bolje nego ništa.' Na
dnevnoj bazi, 15 minuta će pokriti neko značajno područje. Nije puno tražiti i gotovo će
svaka čimpanza pristati na ovo i odmah odraditi tih 15 minuta. Važno je da se malo vrijeme
za učenje odvija svake večeri i budite strogi s tim. Ako mislite da je 15 minuta predugo,
pokušajte tempirati da napravite deset! Međutim, nemojte ići drugim putem i posvetiti se
sat vremena svake večeri jer je to previše za čimpanzu i ona to neće učiniti. Ovo će vas opet
ostaviti obeshrabrenim. Kao i sa svim planovima i taktikama, morate razraditi što će vam
odgovarati.
Ovo su prijedlozi s kojima će većina čimpanza biti zadovoljna, ali morate saznati što će
vaša čimpanza tolerirati i kako će reagirati na ono što planirate. O planovima uvijek treba
razgovarati sa svojom čimpanzom! Ne zaboravite da kada odradite svojih 15 minuta
trebate proslaviti ili se barem potapšati po ramenu.

Vaši zadaci za kotačić 5 – podmazivanje kotača

• Planirajte nagradu i proslavu za svaki postignuti cilj i svaku postignutu fazu, prije nego
što počnete.
• Napravite vidljiv zapis za mjerenje napretka i stavite ga na istaknuto mjesto.
• Prikažite korisne podsjetnike i ohrabrenja kao što su posteri ili bilješke kako bi vaša
čimpanza bila na pravom putu.
• Nađite prijatelja s kojim ćete podijeliti svoje putovanje; bilo penjanjem na planinu i
predanošću poput vas, bilo samo da vas ohrabrim.

Audit Cog prati napredak prema snu i vidi je li na pravom putu. Revizija je mjesto gdje
možete vidjeti što funkcionira, a što ne. Zatim nastavljate s onim što funkcionira i mijenjate
ono što ne funkcionira, otkrivajući zašto ne funkcionira. Možete provjeriti ciljne ciljeve i
ako su dosegli željenu razinu, premjestiti ih na ciljeve održavanja. Zatim možete odabrati
različite ciljeve održavanja koji će postati ciljni ciljevi na kojima ćete raditi na poboljšanju
standarda.
Kada provodite reviziju svog napretka u odnosu na svoje planove, zapravo samo držite
ogledalo i iskreni ste prema sebi. Dobro je to učiniti s prijateljem čije mišljenje poštujete i
koji će vam reći istinu, čak i ako je teško čuti.
 Imati nekoga kome treba polagati račune ključni je pokretač uspjeha

Preispitajte svoje ciljeve i odlučite jesu li još uvijek ispravni ili ih je potrebno promijeniti.
Ako se ciljevi pokažu preteškima i utječu na vašu sreću ili dobrobit na negativan način, a ne
vidite rješenje za to, pokušajte dobiti pomoć od drugih ili promijenite svoje ciljeve.
VJEŠTINA je prepoznati kada ste skrenuli s puta i onda se s time nositi na odgovarajući
način. Revizija je pozitivna i realna. Ne gledajte reviziju u negativnom svjetlu. Samo vam
pomaže da vidite jesu li potrebne promjene. Jedan od ključnih čimbenika dobre revizije jest
biti fleksibilan u svom razmišljanju i svom izvornom planu.

Uspješno razmišljanje
Uspješno razmišljanje temelji se na fleksibilnom i prilagodljivom razmišljanju. Uspješni
ljudi imaju tendenciju razmišljati svojim ljudskim sposobnostima kada rješavaju probleme;
'Što sam učinio ili što radim da doprinesem ovom problemu?' Zatim pitaju: 'Što mogu
učiniti da promijenim vlastito ponašanje ili uvjerenja kako bih riješio problem?' Nakon što
su sagledali sebe i što mogu promijeniti, zatim razmatraju okolnosti u kojima se pojavio
problem. Zatim pitaju: 'Što mogu učiniti da promijenim okolnosti koje bi mogle pomoći u
rješavanju problema?' Nakon što pokušaju promijeniti okolnosti, konačno će pogledati
druge i zapitati se: 'Što drugi rade kako bi pridonijeli problemu i kako im ja mogu pomoći?'
Manje uspješni ljudi dopuštaju svojim čimpanzama da razmišljaju i rješavaju probleme.
Ovo razmišljanje tada postaje emocionalno i koristi se sljedećim obrascem.
Prvo čimpanza počinje s drugima i pita: 'Što drugi ljudi rade da bi stvorili problem i kako
mogu biti siguran da znaju da su u krivu?' Zatim razmišlja: 'Što nije u redu s okolnostima
koje su uzrokovale ovaj problem i zašto je to tako nepravedno?' Na kraju pokušava riješiti
problem. Može, ali i ne mora imati naknadnu misao o tome koliko je mogao pridonijeti
problemu. Ako postoji, to se obično odbacuje racionalizacijom bilo kakve pogreške s
njegove strane kao posljedica postupaka drugih ili okolnosti. Ponovno boji sliku, kao što je
opisano u nastavku.

Ponovno slikanje slike

Šimpanza će analizirati situacije osvrćući se unatrag i precrtavajući sliku onoga što se
dogodilo kako bi se predstavila u dobrom svjetlu i s dobrim namjerama. Također će
opravdati zašto je tako postupio da bi izašao mirisajući na ruže. Ovo je dobro prepoznato i
poznato kao predrasuda samoposluživanja.
Pogledajmo primjer.

Rezultat ispita
Vratimo se u školske dane (pod pretpostavkom da još niste tamo!). Polagali ste ispit iz
predmeta koji vam je bio težak. Ispostavilo se da je rezultat ispita razočaravajući.
Čimpanza sada počinje okrivljujući druge; nismo imali dobrog učitelja; nikada nije
završio nastavni plan i program; nije mogao kontrolirati razred; drugi su učenici smetali i
sprječavali me u učenju; moji roditelji jednostavno nisu bili podrška; i tako se lista
nastavlja. Nakon prestanka okrivljivanja drugih prelazi se na okolnosti. Ispit je te godine
bio teži i nitko nije dobio dobru ocjenu; ispit nije imao ništa slično prethodnim ispitima;
preselili smo se mjesecima prije ispita i bilo je nemoguće učiti; i tako to ide dalje.
Naposljetku, kako bi dovršio svoju koristoljubivu pristranost, čimpanza se oslobađa svake
odgovornosti. Imao sam kilometre za hodanje do škole i zbog toga sam bio umoran cijeli
dan; moj ljubimac zamorac je uginuo usred ispita; Učili su me na način koji mi nije
odgovarao; da sam htio, mogao sam dobiti peticu, ali bilo je puno drugih stvari koje sam
radije radio.
Neki od ovih razloga možda nisu isprike, već činjenice; međutim, malo je vjerojatno da su
nas spriječili da dobijemo peticu.
Pogledajmo kako bi Čovjek pristupio istoj situaciji. Čovjek počinje od sebe i može reći:
'Razočaran sam svojim rezultatom, ali to je bilo najbolje što sam mogao.' Ili bi možda moglo
reći: 'Sam sam kriv jer nisam bio baš organiziran i nedostajala mi je disciplina koja mi je
bila potrebna za uspjeh.' Čovjek može dalje govoriti o okolnostima ili drugima, ali je već dao
pravi razlog lošeg rezultata, koji je došao sam od sebe.
Pokušajte razmisliti kako pristupate razočarenjima ili neuspjesima. Ljudi koji snose
odgovornost i prvo gledaju na sebe kada dođe do neuspjeha imat će bolje šanse raditi na
njima i poboljšati stvari. Ljudi koji krive druge i okolnosti vrlo se rijetko popravljaju i ne
uče iz svojih pogrešaka.
Postoji još jedna točka ovog pristupa koju bismo trebali razmotriti. Što bi se dogodilo da
smo jako dobro prošli na ispitu i iznenadili sami sebe? Čimpanza bi preuzela sve zasluge za
uspjeh i preokrenula bi razmišljanje. Sada čimpanza kaže, prvo sam 'ja', zatim okolnosti i na
kraju ostali. Često čimpanza prva stane sa mnom! Čovjek, s druge strane, često mijenja
način razmišljanja i priznaje ulogu koju su drugi imali u njihovom uspjehu i okolnostima, a
zatim se skromno ponosi svojim postignućima.
 Način na koji se nosimo s uspjehom i neuspjehom ili padovima i razočarenjima u našem
životu postaje navika. Može se pretvoriti u gremlina ili u autopilota. Pogledajte način na
koji razmišljate i razmislite je li možda dobro promijeniti se.

Pogreška pri atribuciji

Konačno, u vezi s ovom temom postoji još jedna točka koju treba razmotriti. Da je netko
drugi polagao ispit i dao ga loše, naše čimpanze bi ga odmah smatrale odgovornim.
Drugačija priča od one kada sami ne uspijemo. Način na koji čimpanza razmišlja je: 'Ako
učinim nešto krivo ili pogriješim, onda postoji dobar razlog. Ljudi bi trebali razumjeti taj
razlog jer sam ja u biti nevin.' Dok ako drugi učine istu stvar pogrešno ili naprave istu
pogrešku, tada čimpanza misli: 'To je njihova greška i trebali bi očekivati da će snositi
posljedice.' Drugim riječima, naša čimpanza nas opravdava kada pogriješimo, ali krivi
druge ako učine potpuno istu stvar koju smo mi učinili.
Korištenje pogreške pripisivanja naučeno je ponašanje, tako da se još jedan Gremlin
može pronaći u računalima mnogih ljudi. Ako prepoznajete ovog Gremlina, uklonite ga i
zamijenite autopilotom koji nije pristran prema vama i prema drugima.
Ukratko, kad god se osvrnemo na događaje iznova slikamo sliku kako bismo bili sigurni
da nas prikazuje u dobrom svjetlu. Skloni smo tome činiti tako da čujemo samo ono što
želimo čuti i vidimo samo ono što želimo vidjeti i pamtimo samo ono čega se želimo sjetiti.
Naše sjećanje na događaje je ponovno obojano i rijetko je cijela istina. Obično kada pričamo
priču, nastavljamo je doticati sve dok je ne shvatimo 'kako treba'! Učinak koji to ima na
druge i naš odnos s njima vrlo je značajan. Preslikavanje slike obično umanjuje naše šanse
za učenje, a time i šanse za uspjeh.

Paljenje svjetla i odlazak na sud

Ponekad moramo upaliti svjetlo da vidimo što se događa. Kada želite odlučiti radite li
učinkovito, možete sjesti s komadom papira i pretvarati se da ćete sami sebe zastupati na
sudu i rasvijetliti situaciju. Zapišite sve dokaze (bez osjećaja ili 'možda', samo ČINJENICE) i
za i protiv toga kako se ponašate i zašto. Otkrivanje istine može biti vrlo zanimljiva vježba!
Ova je vježba vrlo korisna u mnogim područjima, ne samo u području uspjeha i revizije.
Nažalost, sud vas može proglasiti krivim i to će zahtijevati promjenu!

Vaši zadaci za kotačić 6 – revizija

• Zaposlite nekoga kome možete biti odgovorni.
• Redovito provjeravajte jesu li vaši ciljevi realistični i budite fleksibilni ako ih trebate
promijeniti.
• Provjerite je li korištena ljudska metoda razmišljanja, a ne čimpanza.
• Pobrinite se da čovjek rješava probleme.
• Nemojte preslikavati sliku i varati sami sebe.
• Upalite svjetlo i idite na sud!
Dok putujete do svog sna, neizbježno je da će neke stvari proći dobro, a druge ne baš dobro.
Kako biste optimalno napredovali, vrlo je korisno imati planove za rješavanje različitih
vrsta ishoda. Pogledat ćemo tri vrste ishoda i kako se s njima možete nositi ili ih drugačije
vidjeti. Tri ishoda bit će uspjeh, djelomični uspjeh i neuspjeh.

Uspjeh
Ovo je očito sjajna stvar i ono što želimo, ali postoje neke zamke kojih morate biti svjesni
nakon što ste bili uspješni u nekom događaju.
Prva opasnost je samozadovoljstvo . Kad god nešto postignemo, postoji tendencija da
čimpanza vrlo brzo zaboravi što smo morali učiniti da bismo uspjeli. Vrlo često, stoga,
uspješni ljudi ne uspijevaju nastaviti s uspjehom jer ne uspijevaju nastaviti raditi ono što su
radili na prvom mjestu da bi uspjeli. Morate biti oprezni kada promatrate
samozadovoljstvo. Samozadovoljstvo se također može pojaviti ako postanemo previše
samouvjereni i počnemo vjerovati vlastitoj reklami. Većina uspjeha se postiže napornim
radom i malo je, ako ih ima, prečica.
Uspjeh također može dovesti do straha : da nećete moći ponoviti ono što ste postigli i da
će stvari krenuti po zlu. Usredotočenost na ovaj strah neće pomoći, ali usredotočenost na
ono što morate učiniti hoće! 'Upravljajte čimpanzom' je poruka ovdje. Zaista je važno
promatrati svaki događaj zasebno i zapamtiti da krećete od jednakih uvjeta za sljedeći
događaj. Zaustavite svoju čimpanzu da uspoređuje vaša postignuća iz prošlih događaja s
budućim jer će vam to stvoriti očekivanja koja vode u tjeskobu. Za svaku novu situaciju
možete samo dati sve od sebe i raditi najbolje što možete. Ishod će biti kakav bude.
Čest problem koji ljudi doživljavaju nakon uspjeha je emocionalni pad ili osjećaj
depresije . Toliko je vremena i truda uloženo u postizanje cilja da nakon toga dolazi do
malog antiklimaksa, s gubitkom fokusa i rutine. Ovo je iskustvo vrlo uobičajeno i zapravo
samo vaš um zahtijeva vrijeme od bitke. Reakcija na uspjeh je različita za različite ljude.
Ako doživite pad emocija, uvjerite se da je to unutar normalnog iskustva i dopuštanje
vremena za odmor obično će vas vrlo brzo oporaviti. Stoga je važno isplanirati kako ćete se
nositi s uspjehom i proslaviti ono što ste postigli. Imajte spremnu rutinu ili plan kada nešto
na čemu ste dugo radili dođe kraju. Postavljanje drugog cilja ili planiranje nagrade kako bi
se čimpanza zadovoljila često dobro funkcionira. Nemojte ignorirati potrebe vaše čimpanze
u ovim trenucima.

Djelomičan uspjeh
Čimpanza u nama obično razmišlja crno-bijelo. Djeca također često to rade. Čovjek u vama,
kao i većina odraslih, skloni su vidjeti stvari u nijansama sive. Uspjeh se može vidjeti i na
ovaj način. Ako niste bili u potpunosti uspješni, ali postoje neki dobri dijelovi ishoda, onda
vrijedi proslaviti djelomični uspjeh. Pokušaj postizanja djelomičnog uspjeha obično nije
dobra stvar jer će vaša čimpanza vjerojatno postati ravnodušna, a vaša želja za uspjehom
može se smanjiti. Međutim, nakon što se ishod dogodi, vrijedi prihvatiti određeni uspjeh
bez obzira na to koliko mali on bio. To je izbor koji imate. Alternativa je vidjeti nešto kao
neuspjeh i prihvatiti emocionalne posljedice toga.

Neuspjeh (ili neuspjeh)

Pokušajte vidjeti neuspjeh ili nazadovanje kao izazov. To može biti prilika da razvijete sebe
i svoje vještine za rješavanje problema.
Kada u nečemu ne uspijemo, to ima posljedice za naše samopoštovanje i vlastitu
vrijednost. Šimpanza to vidi kao katastrofalan događaj i ishod obično potpuno izbaci iz
perspektive. Šimpanza često vidi neuspjeh kao dokaz da je bezvrijedno i beskorisno biće;
da su svi sada svjesni ovih dokaza; i ne postoji način da se ovo povrati. S druge strane, ljudi
vide neuspjeh kao nešto relativno; prihvatiti da ponekad ne pobjeđujemo ili ne ispravljamo
stvari; i na neuspjeh gledajte kao na krivulju učenja. Ljudi prihvaćaju ishod i rade s njim.
Stoga postoje dvije vrlo različite percepcije neuspjeha koje se mogu pojaviti u tipičnom
umu. Kako se možete nositi s tim i zašto neki ljudi ne shvaćaju taj osjećaj sukoba?
Odgovor se općenito nalazi u naglasku koji ste stavili na neuspjeh i što taj neuspjeh znači
ili implicira. Uvijek je dobro razmisliti o tome.

Ključna stvar
Sve u životu važno je onoliko koliko vi to želite .

Primjer bi mogao pomoći da se ilustrira razlika u reakciji čimpanze i reakcije čovjeka.

Mnogi od nas polagali su vozački ispit dok smo bili sasvim mladi. U ovoj dobi, ako netko
padne na ispitu, to bi moglo imati prilično razorne posljedice za njega ili nju. Nekako je
prolaz prvi put bio kritično važan i bio je zapetljan idejama koje uključuju samopoštovanje.
Međutim, kada starije osobe pitate o iskustvima s prvim vozačkim ispitom, oni se često
smiju zbog neuspjelih pokušaja jer pad s prvog puta doživljavaju kao nevažan. Bila je to
samo neugodnost i nije imala nikakve veze s njihovim samopouzdanjem, a vjerojatno ni s
time koliko će dobro u konačnici voziti!
Nažalost, stjecanje perspektive može potrajati , ali se često može ubrzati ako odvojite
vrijeme za razvoj perspektive životnih događaja. Pokušajte to učiniti tako da vidite što
možete naučiti iz neuspjeha ili razočaranja i nemojte to shvaćati previše ozbiljno.
Pa zašto je za stjecanje perspektive potrebno vrijeme? Vaše ljudsko biće može vrlo brzo
preboljeti neuspjeh, ali čimpanza u njemu nije programirana na ovaj način i morate živjeti s
tim. Šimpanza ima dobro poznat obrazac suočavanja s neuspjehom i gubitkom i taj se
obrazac vidi kod gotovo svih ljudi. Obično se naziva reakcija tugovanja. Obično pojam
'reakcija tuge' povezujemo sa suočavanjem sa smrću nekoga bliskog. Međutim, reakcija se
može vidjeti s bilo kojim gubitkom i također s bilo kojim uočenim neuspjehom. Reakcija je
način na koji se čimpanza nosi s nečim što je vrlo emotivno i teško prihvatljivo. Stoga se
svaka loša vijest može usporediti s reakcijom tuge. Reakcija ima prepoznate faze i vaša
čimpanza će vrlo vjerojatno proći kroz te faze, ili većinu njih, kada doživi neuspjeh. Znajući
ovo, možete barem znati da je normalno imati reakciju na neuspjeh i možete 'dojiti' svoju
čimpanzu kroz to. Nema smisla boriti se protiv reakcije, ali bolje je raditi s njom.

Normalna reakcija čimpanze na tugu

Pojednostavljeno, tipične faze, koje se mogu pojaviti bilo kojim redoslijedom, ali obično
slijede kako je navedeno u nastavku, su:

• Odbijanje – neprihvaćanje ovog događaja se dogodilo.

• Čežnja – čežnja da se događaj nije dogodio i za povratkom u prijašnje okolnosti.
• Cjenkanje – pokušaj promjene ishoda događaja. Često počinje s 'Kad bih barem' ili 'Ako
to učinim' (šimpanza se stalno želi vratiti u prošlost i promijeniti stvari, dok čovjek
prihvaća da ne možete promijeniti ono što se dogodilo).
• Ljutnja – frustracija i okrivljavanje često prate ljutnju, te se traži nekakvo objašnjenje
kako bi se događaj učinio manje bolnim.
• Dezorganizacija – istina se sada prihvaća i suočava se s njom te se javlja osjećaj depresije
s puno neugodnih emocija i osjećajem praznine. Ovo je prava tuga.
• Reorganizacija – počinjete prihvaćati ono što se dogodilo ili barem naučite živjeti s tim i
radite planove kako nastaviti dalje.

Neuspjeh veze proći će kroz iste faze. Važno je pustiti svoju čimpanzu da prođe kroz ove
faze ili biste mogli zapeti i proces tugovanja može potrajati dulje nego što je uobičajeno.
Svatko je drugačiji , ali obično je potrebno oko tri mjeseca da prođe kroz akutnu fazu i do
godinu dana da ponovno počne funkcionirati, možda i dulje ovisno o tome koliko je događaj
bio ozbiljan i koliko vam je bio važan. Nerazumno je očekivati da nećete emocionalno
reagirati na bilo kakav neuspjeh. Pomaže biti svjesniji kako biste mogli reagirati i kako se
možete nositi sa svojom reakcijom. Nadamo se da se svakom neuspjehu na kraju može dati
perspektiva i da možete krenuti dalje od onoga što ste naučili iz neuspjeha. Neuspjeh je
normalan dio životnih iskustava i reakcija na njega jednako je normalna i prihvatljiva.

Vaši zadaci za kotačić 7 – ishodi

• Mjerite uspjeh u relativnom smislu i gdje je moguće slavite djelomične uspjehe.
• Nosite se s neuspjesima ili neuspjesima konstruktivno i gledajte na njih kao na poučne
točke za vlastiti razvoj.
• Pokušajte razviti sposobnost sagledavanja svih životnih događaja.
• Ako vaša čimpanza tuguje, dopustite joj da se izrazi. Savršeno je razumno tugovati.

Sažetak ključnih točaka

• Postoji razlika između sna i cilja.
• Da biste bili uspješni, trebat će vam planiranje i struktura.
• Podmazivanje kotača uvelike će povećati izglede za uspjeh.
• Redovita revizija će vas držati na pravom putu.
• Suočavanje s ishodima dio je plana.

Predložena vježba:
Provodeći ovo poglavlje

Ostvarenje sna
Definirajte svoj san i odvojite vrijeme za prolazak kroz strukturirani plan kako je
navedeno u ovom poglavlju. Najbolje je to riješiti s prijateljem. Slijedite korake
izvodeći vježbe za svaki zupčanik. Kada počnete provoditi plan, nastavite se podsjećati
zašto želite da se san ostvari i što će za vas značiti uspjeh.
Poglavlje 16
Planet sreće
Kako biti sretan

SREĆA JE IZBOR .
Biti sretan cijelo vrijeme je nerealno; uvijek će biti nedaća i padova. Prirodno
je imati uspone i padove, ali možete se vratiti sreći radeći na njoj.

Što podrazumijevamo pod srećom?

Morate odlučiti što za vas znači sreća jer je za različite ljude različita. Stoga je vaš prvi
zadatak uzeti vremena i odlučiti što vas čini sretnima, tada barem znate na čemu radite.
Mozak ispušta različite kemikalije kada je tjeskoban, nego kada je opušten ili kada je sretan.
Stoga bi možda bilo najlakše pristupiti putu do sreće definirajući tri različita stanja.

Tri stanja uma za čovjeka i čimpanzu

Tri stanja uma za čovjeka i čimpanzu

Uklanjanje negativnog stanja uma
Stvari koje vas dovode u negativno stanje uma su tjeskobe, brige ili brige. To je obično zato
što četiri funkcionalna planetarna sustava (Podijeljeni planet, Planet drugih, Planet
spajanja i Planet stvarnog svijeta) ne rade glatko. To znači da ne ispunjavate temeljne stvari
koje su čimpanzi i čovjeku potrebne da bi se osjećali opušteno i zadovoljno.
Stoga, da biste izašli iz negativnog stanja uma, morate natjerati sva četiri funkcionalna
planetarna sustava da se vrte ispravno. Realno, uvijek ćemo imati određenu razinu
disfunkcije, radi se o tome da je smanjimo na najmanju moguću mjeru i obuzdamo je, tako
da možemo krenuti dalje i koristiti svoju energiju za postizanje kvalitete u našim životima.

Držati se podalje od negativnog stanja je poput vrtnje ploča: planetima je potrebna stalna pažnja

Evo primjera stvari koje treba riješiti iz prva četiri sustava.

• Prepoznajte, njegujte i upravljajte svojom čimpanzom.

• Prepoznajte potrebu da se brinete i razvijate svoje ljudsko biće.
• Imajte potpuno funkcionalno računalo s autopilotima, bez Gremlina, sa zatvorenim
Goblinima i promišljenim Kamenom života.
• Upravljajte drugima u svom svijetu.
• Imati potpuno funkcionalnu postrojbu.
• Učinkovito komunicirajte.
• Uspostavite prijateljsku džunglu za svoju čimpanzu.
• Imajte perspektivu stvarnog svijeta.
• Biti u stanju nositi se s trenutačnim i kroničnim stresom.

Provjerite jesu li zajednički fizički i emocionalni nagoni i potrebe vaše čimpanze i čovjeka
zadovoljeni. Evo nekoliko primjera onoga što čimpanza treba:

• Postrojba
• Seks
• Hrana
• Snaga
• Ego
• Teritorij
• Sigurnost
• Radoznalost

Čovjek dijeli mnoge od ovih zajedničkih osnovnih potreba čimpanze, ali uključuje i stvari
kao što su:
• Uloga ili svrha u životu
• Srodne duše
• Intelektualna stimulacija

Svi s vremena na vrijeme padnemo u negativno stanje uma, što je normalno. Tajna je riješiti
to što je prije moguće i prihvatiti da nije normalno ostati u ovom negativnom stanju.

Neutralno stanje uma

Ovo stanje je kada se prva četiri planeta dobro okreću i vi ste zadovoljni, ali to ne mora
značiti da ste sretni. Za neke je 'sadržaj' 'sretan', ali za većinu sreća znači nešto više.

Pozitivno stanje uma

Pozitivno stanje uma je kada svom životu dodate pozitivne stvari i kvalitetu, a ne živite samo
na osnovnim stvarima. Ima čimbenik dobrog osjećaja i vaš se život čini bogatim,
produktivnim i ispunjenim. Nije iznenađujuće da ova kvaliteta definira sreću za mnoge
ljude.

Primjeri dodataka čimpanza

• Zabava
• Nova iskustva
• Ugodne aktivnosti
• Druženje
• Poslastice
• Nagrade
• Mentalna stimulacija

Primjeri ljudskih dodavanja

• Smijeh
• Zadovoljavajuće aktivnosti
• Dostignuća
• Altruistična ponašanja
• Planiranje budućnosti
• Zabava
• Podsjetnici na dobre stvari – posjedovane i ostvarene

Kretanje u sreću
Da biste postali sretni i ušli u pozitivno stanje uma, morate dodati nešto više u svoj život i
unijeti kvalitetu u njega . Morate postaviti stvari na svoje mjesto kako biste imali najbolje
šanse da postanete sretni. Stoga pogledajte popise nasuprot kako biste pronašli primjere
dodataka za svoju čimpanzu i čovjeka, odaberite iz njih i dodajte im vlastita razmišljanja.
Zatim poduzmite aktivne korake kako biste ih pokušali ispuniti. Sreća ima svoju cijenu jer
obično zahtijeva trud.
Sreću možemo promatrati u terminima 'imati' i 'biti' i ova dva aspekta jednostavno
pojašnjavaju razliku između 'onoga što imaš' i 'tko si'.
'imati'
Materijalni aspekt 'imanja' uključuje postignuća i imovinu, dok su emocionalni, fizički i
intelektualni aspekti 'imanja' manje opipljivi. Na primjer, emocionalni aspekt može
uključivati potrebu da vas drugi vole ili da drugi imaju poštovanje. Fizički aspekt 'imanja'
ne uključuje samo dobro zdravlje, već i osjećaj blagostanja. Intelektualni aspekti uključuju
ispunjen život koji potiče vaš mozak na razmišljanje i izaziva ga na ugodan način.

Popis 'imanja'
• Dostignuća
• Posjed
• Emocionalni
• Tjelesni
• Intelektualac

Postoji mnogo preklapanja između 'osnova' za preživljavanje i 'dodataka' za kvalitetu.

Čovjek i čimpanza dijele mnoge značajke na svojim popisima. Ovdje je važno provesti
vrijeme radeći na onome što vam je potrebno da biste bili sretni, a zatim to i ostvariti.

Potencijalni problem s postignućima

Postignuća su važna za ljude. Volimo znati da smo učinili nešto konstruktivno ili postigli
nešto na što možemo biti ponosni. Ali može postojati problem s postignućima.
Kad god se zacrtamo za postizanje nečega, kao što je unapređenje, vjerujemo da ćemo
kada uspijemo biti ponosni i da će to ostati s nama. Nažalost, vrlo je uobičajeno iskustvo da
kada smo uspjeli dobiti promaknuće, često odbacujemo svoje postignuće umjesto da ga
slavimo i onda tražimo nešto drugo da postignemo.
Vidio sam to u elitnom sportu gdje sportaš pokušava postići svjetski rekord. Kada to
postignu, vrlo često to brzo odbace i kažu stvari poput: 'Pa to nije dobar svjetski rekord, to
je samo slab svjetski rekord!'
Problem je u tome što naše čimpanze nikad nisu zadovoljne i što god postignemo ili
možemo učiniti, oni često odbace kao nevažno ili bezvrijedno. Stoga moramo biti oprezni
kada su u pitanju postignuća kako ne bismo dopustili čimpanzi u nama da odbaci naše
napore i postignuća. Kad nešto postignete, bez obzira koliko malo čimpanza to mislilo,
slavite i potapšajte se po ramenu. Mnogo je vjerojatnije da ćete dovesti do sretnog stanja
uma nego dopustiti čimpanzi da odbaci vaše postignuće.

Potencijalni problem s imovinom

Imovina je slična postignućima. Dokazano je da je sreća proizašla iz posjeda kratkog vijeka.
Neki ljudi misle da bi zauvijek bili sretni kada bi dobili na lutriji. Nakon razdoblja
prilagodbe otkriveno je da se dobitnici lutrije vraćaju na prijašnju razinu sreće. To je slično
dobivanju nečeg novog; nakon nekog vremena obično vam se smanji vrijednost. Pazite da
ne zaboravite njegovati dragocjenosti koje imate prije nego nestanu.

Sukobi između čovjeka i čimpanze kada je riječ o sreći

Prepoznavanje sukoba između onoga što čovjeku i čimpanzi treba, osobito kada je riječ o
emocionalnim, fizičkim i intelektualnim aspektima, vrlo je važno. Mnogo je slučajeva kada
se potrebe i nagoni čimpanze i čovjeka ne podudaraju.
S nekima se lako nositi. Na primjer, bavljenje sportom može lako zadovoljiti agresivno i
teritorijalno ponašanje čimpanza. To je društveno prihvatljivo i ljudi također mogu uživati
u tome. Ako nema izlaza za agresiju, ona se može premjestiti u nezdravo nasilje.
Ponekad mora postojati kompromis jer se čimpanza i čovjek ne slažu. Na primjer, nije
neobično pronaći par čiji se seksualni nagoni ne podudaraju. Nadajmo se da će oba
partnera htjeti poštovati jedan drugoga kao što bi to zahtijevalo njihovo Ljudsko biće, ali
ipak moraju ispuniti svoj seksualni nagon. Ovaj problem može biti dinamit ako se ne riješi.
Biti iskren i zajedno pristupiti problemu kako bismo pronašli prihvatljiva rješenja najbolji
je put naprijed. Opasno je ignorirati snažan nagon čimpanze jer ako to učinite, čimpanza će
se samo uznemiriti i može vas odvesti na mjesta na koja ne želite ići.
Sreća se temelji na razumijevanju potreba vašeg čovjeka i čimpanze i osiguravanju da im
se pristupi i postanu kompatibilni.

Dobivanje pravog partnera

Većina ljudi želi i treba nekoga s kime će podijeliti svoj život. Problem je, pojednostavljeno
govoreći, u tome što njihova čimpanza i čovjek traže različite stvari unutar tog partnera.
Šimpanza će samo vidjeti partnera za stvaranje veze, kako bi osigurala teritorij, imala
obitelj i stvorila sljedeću generaciju. Programirano je da to čini promatranjem fizičkih
aspekata partnera, ali i emocionalnih aspekata koji odgovaraju njegovom planu.
Čovjek, s druge strane, traži pravu srodnu dušu ili suputnika i traži ljudske vrijednosti
unutar partnera. Nažalost, većina ljudi ulazi u odnos ili sa svojom čimpanzom ili sa svojim
čovjekom, ali ne s oboje.
Morat ćete biti sigurni da ste zadovoljni čimpanzom i čovjekom u drugoj osobi. Čuvajte se
snažnih emocionalnih osjećaja vlastite čimpanze, jer dugoročno mogu biti vrlo promjenjivi,
bez obzira koliko se u tom trenutku osjećali ispravnima. Uživajte u osjećajima samo
nemojte graditi samo na njima.
Općenito, možete odrediti kakvi su čimpanza i čovjek u drugima. Kada to učinite, korisna
je vježba da napišete tri stupca na komad papira. U prvi stupac stavite sve dobre strane
njihove čimpanze i njihovog čovjeka. U drugi stupac zapišite sve ne tako dobre točke koje
vam zapravo ne smetaju. Imajte na umu, rekao sam 'sve ne tako dobre točke koje vam
zapravo ne smetaju', a NE 'sve ne tako dobre točke za koje mislite da ih možete promijeniti '
. Vrlo je malo vjerojatno da će se dogoditi njihova promjena! (Izuzetno malo vjerojatno
znači krajnje malo vjerojatno). Dakle, točke u drugom stupcu moraju biti one koje vas
stvarno ne utječu. Treći stupac je za stvari u njihovim ljudima ili čimpanzama koje vam se
ne sviđaju i koje ćete teško prihvatiti.
Sada dobro razmislite: možete živjeti sa bilo čijim dobrim stranama. Stoga uklonite prvi
stupac i ne uzimajte ga u obzir. Nemojte se fokusirati na ovaj prvi stupac, jer će vas vrlo
često zaslijepiti za loše strane i držati vas za tu osobu, što bi vas moglo emocionalno
oštetiti. Drugi stupac znači da možete iskreno živjeti s tim točkama i da ih prihvaćate
TAKVE KAKVE JESU. Zato zanemarite ovu kolumnu. Napokon stižemo do treće kolone. Ako
ste nešto napisali u ovoj rubrici, onda zapravo govorite da ne možete živjeti s tom osobom.
Ovo se čini teškim, ali istraživanja koja su promatrala mnogo parova pokazuju da veza
vjerojatno neće potrajati kad god postoji samo jedna stavka u zadnjem stupcu.
Ova jedina značajka mogla bi biti poput jedne kapi otrova. Koliko god neko jelo izgledalo
privlačno i ukusno, ako dodate samo jednu kap otrova ono je nejestivo i smrtonosno.
Odnosi, okruženja i poslovi mogu biti ovakvi. Čuvajte se kapi otrova koja je samo jedna
nerazrješiva ili neprihvatljiva razlika. Nemojte se iznenaditi ako pojedete obrok i razbolite
se! Stoga, jednako tako nemojte se iznenaditi ako emocionalno patite ako u vašem životu
postoji i jedna kap otrova. Stoga dobro razmislite prije nego što uđete u vezu; ne gledajte
prva dva stupca jer oni nisu pokazatelj stvarne kompatibilnosti. Pogledajte zadnji stupac i
budite iskreni prema sebi. Pronaći pravog partnera nije lako, ali potraga se isplati.
Dovođenje u stabilno emocionalno stanje privući će mnoge ljude, a postavljanje na pravo
mjesto za susret s njima donijet će nagrade.

Izgradnja ispunjavajućih odnosa

Svi osobni odnosi mogu se poboljšati i donijeti nam više ispunjenja. Evo nekoliko prijedloga
koje možete uzeti u obzir kada promatrate svoj pristup svojim odnosima.
Zapitajte se jeste li realni o tome što vam ta osoba može ponuditi, bilo da je prijatelj ili
partner. Nerealno je vjerovati da bilo koja osoba može zadovoljiti sve vaše potrebe i da vam
bilo koji prijatelj ili partner može pružiti sve što želite. Većina je veza zdravija ako su na
slici drugi prijatelji i obitelj.
Birajte svoje prijatelje na temelju ne samo onoga što im možete ponuditi, već i onoga što
oni mogu ponuditi vama. Idealan prijatelj ili partner vjerojatno će:

• Neka se osjećate dobro u vezi sebe

• Pomoći vam da se razvijete kao osoba
• Izvucite najbolje iz sebe
• Stavljaju vas na prvo mjesto ispred sebe
• Prihvatiti vas onakvima kakvi jeste

Istina je i obrnuto, da biste kao dobar prijatelj radili te stvari za njih.

Svi nas partneri s vremena na vrijeme povrijede i iznevjere. Preboljeti ovo i imati
razumijevanja način je da održite vezu živom.
Ako ste oprostili partneru koji se kaje, to znači da ste incident ostavili iza sebe. Oprostiti
ne znači pohraniti prijestup da biste ga uvijek iznova koristili u budućnosti kada vama
odgovara. Ako to radite, onda oprost nije prava riječ. Prava riječ za opisivanje onoga što
radite je mučenje . Možete ili oprostiti partneru i ne spominjati to više, ili možete završiti i
pustiti osobu da nađe nekog drugog tko je neće mučiti. (Imajte na umu da opraštanje ne
znači zaboravljanje, to samo znači da ga ne koristite kao oružje. Međutim, ponekad je
mudro zapamtiti događaj ili ponašanje ako ga osoba stalno ponavlja i mislite da je vrijeme
da krenete dalje !)

Primopredaja
Kako naše čimpanze rade tako da imaju partnera na umu prije nego što ga stvarno
upoznaju, često nameću nekome ono što žele vidjeti umjesto da vide ono što je ispred njih.
To može uzrokovati veliki stres jer čimpanza stalno pokušava od te osobe napraviti 'pravu
osobu'. Zbog toga je raskid s nekim tko je na kraju nepodoban vrlo težak.
Jedan od načina koji vam može pomoći ako zapnete u ovom položaju je da isprobate
'primopredaju'. Zamislite da ćete svog partnera predati drugoj osobi i morate biti potpuno
iskreni o svom partneru, bradavicama i svemu. Pokušajte razgovarati u zrak i recite novoj
osobi što može očekivati od veze. Navedite dobre strane, a zatim i loše, ali nemojte se
suzdržavati. Zamisli ako lažeš da te mogu izvesti na sud!
Provodeći 'primopredaju', možda ćete shvatiti da nova osoba vjerojatno neće uzeti vašeg
partnera, a i sami se možete zapitati zašto se držite za nju. Koristio sam ovu vježbu s
mnogim ljudima koji pate u vezi koja stvarno neće funkcionirati i dala im je drugačiju
perspektivu.

'Biti' je o tome tko ste

Postoji niz aspekata koje treba uzeti u obzir kada gledate 'tko ste' i kako to potiče sreću.
Mogli bismo ih smatrati popisom 'bića'.
Popis 'bića' sastoji se od:

• Slika sebe
• Vlastita vrijednost
• Samopoštovanje
• Samopouzdanje

Da biste razumjeli kako sebe doživljavate, vrlo je važno da prepoznate razliku između
načina na koji vas doživljava vaša čimpanza i načina na koji vas doživljava vaš čovjek.
Obično su međusobno udaljeni milijun milja. Ovdje stvarno morate odlučiti s kojim ćete ići.
Kratki podsjetnik na način na koji čimpanza razmišlja pomoći će vam da shvatite zašto
mnogi ljudi imaju jako loš odnos prema sebi! Šimpanza je ranjiva jedinka koja se trudi biti
prihvaćena unutar grupe i pokušava impresionirati grupu. Ovo je trajno stanje i nikada se
neće promijeniti. Šimpanza će obično biti vrlo samokritična i nema povjerenja u vlastite
sposobnosti kako bi otklonila pogreške ili pokazala slabosti. Bit će netolerantno prema
svim nedostacima ili pogreškama koje napravi. Šimpanza vjeruje da je drugi neprestano
osuđuju i vide svaku njezinu manu.
Način na koji čovjek razmišlja pokazat će vam alternativno gledište. The Human
prepoznaje da, iako svatko ima različite sposobnosti i izgled, svatko je jednako vrijedan kao
ljudsko biće. Čovjek također shvaća da pokušaj impresioniranja i usrećivanja drugih, kako
bi bio popularan, nije dobra osnova za život. Čovjek vjeruje da je sve što možete učiniti
najbolje što možete. The Human također vjeruje da se vrijednosti koje se računaju u životu
ne temelje na izgledu, postignućima ili posjedu, već na vrijednostima kao što su poštenje,
poštenje, ljubaznost i obzirnost.
Stoga, kada je u pitanju samoprocjena, vi i vaša čimpanza ćete doći do vrlo različitih
zaključaka jer rade s vrlo različitim mjernim skalama i vrijednostima. Prije nego počnete
sagledavati sebe, najvažnije je osigurati da imate Kamen života s vrijednostima po kojima
iskreno želite da vas mjere. Zatim mjerite sebe i druge prema tim vrijednostima i ne
dopustite svojoj čimpanzi da vas otme. Na primjer, ako ste veseli, prijateljski nastrojeni i
iskreni visoko na svom popisu, tada se mjerite ovim ljudskim vrijednostima.

Slika sebe
Ovo je način na koji vidite svoju osobnost i prisutnost.
Čovjek će dati uravnoteženo gledište i vidjeti i privlačne i neprivlačne aspekte o sebi. Ali
to će učiniti promatranjem ljudskih vrijednosti kao što su suosjećanje, poštenje i altruizam
da bi se odlučilo o osobi koja jeste.
Šimpanza će pogledati vaš fizički izgled i vaša postignuća kako bi definirala tko ste.
Pazite, čimpanza se može vrlo brzo predomisliti i vrlo je subjektivna. Jednog će trenutka
misliti da ste najnevjerojatnija osoba sa zapanjujućim izgledom, a sljedećeg će vjerovati da
ste najružnije stvorenje koje hoda planetom.
Zadovoljstvo vašom slikom o sebi vjerojatno neće biti stabilno ako je temeljite na
mišljenju čimpanze o tome što je važno i vrlo je vjerojatno da će vas redovito dovoditi u
emocionalni nemir. Prava slika o sebi temeljit će se na tome koliko živite u skladu sa svojim
vrijednostima.
Dakle, način na koji odlučujete o slici o sebi je odluka između vrijednosti čimpanze i
vrijednosti čovjeka.

Ovo je izbor i način na koji odaberete definitivno će utjecati na vašu sreću. STANITE na
ovoj točki i provjerite jeste li razumjeli sve što je objašnjeno o slici o sebi, a zatim
napravite svoj izbor .

Vlastita vrijednost
To je vrijednost koju pridajete sebi kao osobi. Opet, nadam se da je očito da će čovjek i
čimpanza ovo mjeriti s vrlo različitim vrijednostima. Vaš je izbor kako želite vidjeti vlastitu
vrijednost. Ako, na primjer, odlučite odvagnuti svoju vrijednost u odnosu na to da ste
sretna osoba koja donosi mnogo zadovoljstva drugima samo time što je prijatna i
nasmijana, tada imate priliku vidjeti sebe kao vrlo vrijednog člana zajednice. Vaša će se
razina sreće u skladu s tim povećati jer će se ovo svidjeti čak i čimpanzi.
Međutim, ako se odvagnete u odnosu na to koliko ste pametni i koji posao radite, mogli
biste se iz dana u dan pokolebati u vlastitoj vrijednosti dok čimpanza mijenja svoje
mišljenje.

Odaberite između čimpanza i ljudskih procjena .

Samopoštovanje
Ovako se uspoređujete s drugima. Ista tema se nastavlja: ili koristite kriterije čimpanze ili
kriterije čovjeka da odlučite kako ćete se uspoređivati.
Čovjek će vjerojatno reći da su svi jednaki u vrijednosti i iako posjedujemo različite
vještine i sposobnosti, opće uvjerenje je da su svi jednaki kao ljudi.
Šimpanza će reći da je svatko na različitoj razini i da su neki ljudi bolji od drugih, pri
čemu su moć, izgled i vlasništvo vrlo važni. Istraživanja pokazuju da način na koji se
uspoređujete s drugima ima veliki utjecaj na razinu vaše sreće.
Ako se morate uspoređivati, učinite to prema ljudskim kriterijima, a ne prema kriterijima
čimpanze.

Samopouzdanje
To je ono što vjerujete da ste sposobni učiniti. Ovo je tako velik dio naših života da ga
predstavlja stabilizacijski Mjesec na Planetu sreće. U poglavlju o 'Mjesecu povjerenja' ići
ćemo u detalje o tome.

Kada pogledate sve načine na koje možete sebe procijeniti, postoji stalna tema: možete
raditi sa čimpanzom i njegovim sustavom vrijednosti ili možete raditi s čovjekom i
njegovim sustavom vrijednosti. Rezultati će tada biti vrlo različiti i dovest će do različitih
razina sreće. Na sreću tada uvelike utječu vaši vlastiti sustavi vjerovanja i vrijednosti. Da
biste to ispravno shvatili, trebate se vratiti Kamenu života. Vrlo je važno znati koje su vaše
apsolutne vrijednosti o životu i ljudima, PRIJE NEGO što počnete pokušavati shvatiti tko
ste . Nakon što dovedete u red vlastitu kuću, bit ćete opušteni sami sa sobom i vjerojatno će
vaša razina sreće dramatično porasti.

Pristup sreći
Da biste imali najbolje šanse da budete sretni, morate pristupiti životu i sebi na pravi način.
Neki ljudi prirodno imaju pozitivan, optimističan pristup životu. Njihova uvjerenja i
stavovi usmjereni su ka tome da vide najbolje u svakoj situaciji. Daju sve od sebe i ako
stvari ne idu kako treba, mogu tugovati, ali onda nastave s tim. Ovaj pristup se može naučiti
i njegovati. To je stav uma. Također ovisi o tome što smatrate normalnim za sebe. Ako
mislite da sreća za vas nije normalna, onda ona postaje samoispunjavajuće proročanstvo i
sreća postaje nedostižna. Čini se da postoje brojni pristupi životu koje sretni ljudi usvajaju.
Evo nekoliko koje biste mogli uzeti za sebe.

• Naučiti imati realan, ali pozitivan pristup životu je naučeno ponašanje. Kad god se dogodi
situacija u kojoj stvari ne idu po planu, pokušajte razviti naviku traženja rješenja
umjesto da razmišljate o problemima . Ovo je autopilot koji je vrlo koristan za pristup
vašem računalu.
• Misli u vašoj glavi i pristup životu vaš su izbor. Možete odabrati koliko vam neka
situacija smeta . Razmisli o ovome. Na vama je da odlučite što je u vašem životu važno,
a što nije. Ako ne želite da nešto bude važno onda i ne mora biti.
• Zapitajte se koliko dugo želite razmišljati ili razmišljati o nečemu neugodnom što je
prošlo i koliko dugo želite ostati u takvom raspoloženju. Također se zapitajte što
dobro donosi mršavljenje?
• Jedan pristup životu koji će vam zajamčeno pomoći da budete sretni jest naučiti se
smijati sami sebi i zadržati smisao za humor, kad god možete. Opet, ovo je autopilot u
računalu sretnih ljudi; to je naučeno ponašanje. Ako sebe shvaćate previše ozbiljno, tada
se sreća može smanjiti.
• Uvijek budite proaktivni u životu, posebno u vezama. Pokušajte ne reagirati na tuđa
raspoloženja ili želje. Odlučite što želite i onda pregovarajte, ali nemojte dopustiti da
postanete pasivna žrtva.
• Pokušajte se nositi s uzrokom situacije, a ne sa simptomom. Ponekad je sve što je
potrebno skinuti stvari s grudi (dopustiti svojoj čimpanzi da sigurno vrisne). Međutim,
jednostavno vrištanje ne rješava problem koji je uzrokovao simptome. Rješavanje
problema dugoročno je od velike pomoći. Sretni ljudi će pronaći i liječiti uzrok!

Lista sreće
Još uvijek se iznenadim kad mi netko kaže da je nesretan, a onda mi ne zna reći ništa što bi
ga usrećilo. Ne treba dugo da smislite neke vrlo jednostavne stvari koje možete učiniti kako
biste promicali sreću u svom životu. Dakle, jedna od očitih stvari koje možete učiniti kako
biste povećali svoje šanse za sreću je da točno znate što će vas usrećiti i onda se pobrinite
da se to dogodi. Ako niste dobri u brizi o sebi i vlastitoj sreći, formirajte vlastitu listu sreće.
Na ovaj se popis može uputiti i postaviti stvari kojima se možete radovati. Lista sreće
postoji u dva oblika:

• 'Neposredna sretna lista'

• 'Odgođena sretna lista'

Na primjer, na mojoj neposrednoj sretnoj listi bila bi šalica kave; telefoniranje prijatelju;
šetati psa; pravljenje planova za budućnost; counting my blessings; zavaliti se i duboko
udahnuti! To su stvari koje mogu izabrati raditi u bilo kojem trenutku, više ili manje. Čak i
samo sjedenje i razmišljanje o dobrim stvarima može učiniti da se osjećam sretnijim. To
znači da se u svakom trenutku mogu potruditi da podignem svoje raspoloženje i često je to
sve, samo malo truda. Pokušajte sada navesti deset stvari koje su pod vašom kontrolom i
koje biste mogli učiniti da biste se osjećali sretnijim. Zatim se zapitajte jeste li ih nedavno
radili.
Vaš odgođeni sretni popis može uključivati takve stvari kao što su prijatelji na večer;
izlazak na obrok; Praznici; bavljenje sportom; i tako dalje.
Morate odvojiti vrijeme da postavite te stvari na svoje mjesto kako biste se imali čemu
radovati. To je većini ljudi vrlo važno ako žele ostati sretni. Unutar sebe se možda osjećate
dobro, ali vaša čimpanza uvijek će zahtijevati nešto čemu će se radovati, stoga ga njegujte
obavještavajući ga o budućim događajima. Imati neke buduće događaje kojima se možete
radovati pomoći će vašoj čimpanzi da preživi manje sretne trenutke. Sretni ljudi obično
imaju stvari kojima se vesele. Također se brinu da ta sretna vremena budu sveta. Ništa ih
ne sprječava da se dogode.
Držite ove popise pri ruci kako biste ih mogli pogledati i pomaknuti se u sretnije
raspoloženje. Pokušajte držati ove popise u skladu s vašim vrijednostima, na primjer, ako
cijenite biti zdravi i aktivni, bolje je staviti 'odlazak u šetnju' ili 'jesti dobru hranu' umjesto
'pojesti cijelu pločicu čokolade'.

Revizija sreće i virtualni blizanac

To je korisna vježba za praćenje vaše sreće. Vodite dnevnik i bilježite stvari koje vas čine
sretnima i one koje vas sprječavaju da budete sretni. Posjedovanje namjenske bilježnice
samo za ovu svrhu jasno će vam pokazati kako se možete poboljšati i bolje brinuti o sebi.
Jedan vrlo siguran način da si date pošten i otvoren savjet je da izmislite virtualnog
blizanca.

Zamislite da ste jedan od dva jednojajčana blizanca. Vaš blizanac je vaš najbolji prijatelj i
voli vas i pazi na vas. Blizancu dajte ime. Zatim zamislite da ste vi taj blizanac. Tako ste, na
primjer, svog blizanca nazvali Sam. Sada postaješ Sam. U svojoj ulozi Sama, dajte si savjete i
recite neke domaće istine o tome što biste trebali, a što ne biste trebali činiti sa situacijama,
svojim životom i problemima.
Koristio sam ovu tehniku s brojnim ljudima koji su zapeli s raznim problemima. Kada
zamišljaju da su blizanci, sami sebi daju nevjerojatne savjete. To zapravo i ne čudi jer vi
sebe najbolje poznajete! Ponekad je samo potrebna hrabrost da si kažete neke domaće
istine, poput 'prestani biti sitničav', 'moraš prestati biti strog prema sebi', 'ti si dobra osoba
i dao si sve od sebe', 'trebaš podigni hlače' 'moraš se nasmiješiti i nagraditi' i tako dalje. Ako
to možete učiniti sa smislom za humor, onda je ovo još bolje!
Promotori sreće – zamjena Gremlina autopilotima
Uvođenje autopilota, novih ponašanja i uvjerenja koja će promicati sreću, vježba je koju
treba redovito pojačavati. Odvojite vrijeme za razmišljanje o navikama i mislima koje
imate, a koje su destruktivne kako biste pronašli svoje Gremline. Pogledajmo neke
uobičajene teme s kojima se mnogi od nas mogu povezati.

Borba protiv načina života

Bitka znači da ćete morati uložiti mnogo truda i energije da biste pobijedili. Životni stil
znači opuštanje i život prema očekivanjima bez napora.
Pokušajte ne vidjeti bitke u svemu što radite, već umjesto toga gledajte stilove života. Na
primjer, teže je držati dijetu i jesti manje porcije ako na to gledate kao na borbu za
smanjenje, umjesto da manje porcije smatrate normalnim (a veće porcije neprihvatljivim).
Drugi primjer je vjerovati da je biti sretan nešto za što se morate boriti, umjesto da se
opustite i doživljavate sreću kao normalnu stvar. Gremlin je vjerovanje da je sreća bitka;
Autopilot je da je sreća životni stil.

Sreća se povećava pronalaženjem i zamjenom Gremlina autopilotima

Dihotomno mišljenje
Gledanje na sve kao na sve ili ništa, pobjedu ili gubitak, uspjeh ili neuspjeh je dihotomno
razmišljanje gdje se na sve gleda kao na samo dvije mogućnosti. Ovakav način razmišljanja
je navika, Gremlin. Često pokazuje nefleksibilnost i dovodi do nesreće. Zamijenite Gremlina
autopilotom koji će vidjeti nijanse sive i biti fleksibilan, jer je vjerojatnije da će to dovesti do
sretnijeg raspoloženja.

Uživajte u ružama, ali pripazite na trnje

Život može biti postelja puna ruža, ali to znači da ima puno trnja. Ako želite biti sretni
berući ruže, pripazite na trnje. Pripazite na stvari za koje znate da će vas učiniti nesretnima
i aktivno ih izbjegavajte kad god je to moguće. Izbjegavanje stvari koje kod vas izazivaju
neželjene osjećaje razuman je način da ostanete sretni. Ako ih ne možete izbjeći, onda
imajte plan kako ćete se nositi s njima; ne budite nespremni na trnje. Gremlin ignorira
stvarnost, a Autopilot se priprema da se nosi sa stvarnošću.

Kristalna kugla Gremlin i snježna planina

Gledanje kristalne kugle gleda u budućnost i pokušava predvidjeti što će se dogoditi.

Obično je prepuno problema i obično dovodi do nesreće.
Gremlin s kristalnom kuglom prvo gleda u budućnost i vidi propast i tamu, jer kristalne
kugle rijetko pokazuju sretnu budućnost. Zatim gremlin od kristalne kugle napravi 'ono što
bi moglo biti' grudvu snijega i gurne je niz snježnu padinu. Kako se snježna gruda kotrlja
niz padinu, skuplja sve više snijega i postaje planina. Snježna gruda formira snježnu planinu
'ono što bi moglo biti'. Sada ste zarobljeni s planinom, brinući se o svim tim 'što bi moglo
biti'.
Razbijte kristalnu kuglu i izbacite Gremlina. Zamijenite ga autopilotom 'prijeđi svaki
most dok dođem do njega'. Autopilot kaže: 'Ne pravim grudve snijega nagađajući što će se
dogoditi, ali ću ostati ovdje i sada, i baviti se stvarima kako se odvijaju.'
Vrlo često stvari ne ispadnu loše i onda ste se izložili patnji bez ikakvog razloga. Ako ste
to učinili mnogo puta, koliko dugo to želite ponavljati prije nego što naučite prestati?

Tamo gdje prestaje Svemir

U ovom trenutku nitko ne zna gdje svemir završava. Možete provesti život razmišljajući o
ovome ili možete prihvatiti da nitko ne zna. Ako imate brige koje se ne mogu promijeniti ili
razumjeti, prihvatite ih i prestanite ih zabavljati; imate izbor NE misliti misli koje ne
pomažu ili na njih nema odgovora. Gremlin troši energiju na stvari koje se ne mogu
promijeniti ili razumjeti, a Autopilot ih prihvaća i ide dalje.

Izvadi ruku iz vatre

Ako stavite ruku u vatru i onda se žalite da gori, rješenje je jednostavno: nemojte tražiti od
nekoga drugoga da ugasi vatru, već izvadite svoju ruku iz vatre.
Imate izbor stvari koje želite za sebe u gotovo svim aspektima svog života. Stoga se
nemojte stavljati ili ostajati u situacijama koje vas čine nesretnima i onda se žaliti. Ako vam
se ne sviđaju pravila u tuđem svijetu, nemojte ostati. Ako nemate pravi posao, dom,
partnera ili prijatelje, promijenite ih. Gremlin živi s nezadovoljavajućim stvarima i samo se
žali na njih. Autopilot mijenja vaš položaj kako biste bili sretni.
Promotori sreće – zdravorazumske misli
Dva neidentična blizanca 'trebam' i 'želim'

Ono što vam treba nije nužno ono što želite, a ono što želite nije nužno ono što vam treba.
Naučite razlikovati blizance.

Ne možeš dijeliti kuću s tigrom

Ako ste ljubitelj mačaka, onda se možete diviti, pa čak i zadiviti tigrom. No, unatoč svojoj
ljepoti, to je opasna životinja i nikada je nećete moći dovesti u svoj dom i s njom dijeliti
svoju kuću. Pripada divljini.
Ponekad ljudi mogu biti takvi. Možete im se diviti i čak biti zaljubljeni u njih, ili ih štovati,
ali nikada ne možete s njima dijeliti svoj život. Oni su opasni i mogu vam ozbiljno naštetiti.
Ako možete prepoznati da imaju neke osobine s kojima je nemoguće živjeti, tada im se
divite u divljini, a ne u svom domu. Pronađite domaću mačku koja odgovara vašem domu
ako želite sreću.

Jesti smeće i imati lošu kvalitetu života – što je iznenađenje?

Često se kaže da ste 'ono što jedete' i u tome postoji dio istine. Ako ne pazite na sebe i
osjećate se loše, što je iznenađenje? Isto tako, ako ne brinete o svojoj sreći i osjećate se
nesretno, zašto onda biti šokirani?

Ponekad se nitko ne može složiti s vama

Sreća je više u tome da budete opušteni sami sa sobom nego u tome da budete opušteni s
drugima.

Najveći obožavatelj ili najveći kritičar?

U životu svi imamo ljude koji nas kritiziraju. Imamo i naše fanove koji nas vole unatoč
našim manama. Nesretni ljudi često su sami sebi najveći kritičari. Sve što rade je da
kritiziraju i ne vole sebe. Sretni ljudi nauče postati sami sebi najveći obožavatelji i
prihvaćaju sebe onakvima kakvi jesu te podržavaju sami sebe. To je izbor. Budite sretni
tako što ćete voljeti sebe, svoje mane i sve ostalo.

Sažetak ključnih točaka

• Sreća je izbor.
• Da biste povećali svoje šanse za sreću morate imati plan i provesti ga.
• Definirajte što vas i vašu čimpanzu čini sretnima.
• Dodavanje dodataka će vas usrećiti.
• Razvijte svoje 'imati' i 'biti'.
• Uspostavite 'pristup sreći' i 'popis sreće'.
• Postavite 'promicatelje sreće'.

Predložena vježba:
Mjerenje vaših napora da postignete sreću

Neka se sreća dogodi

Budući da je svima nama sreća vrlo važna, ovo poglavlje predstavlja planet koji će
pomoći da Sunce zasja u našem psihološkom svemiru. Stoga utrošite dosta vremena na
provedbu preporuka sadržanih u njemu. Razradite svaku točku i obratite posebnu
pozornost na one koje vam odgovaraju. Nemojte žuriti s točkama, nego razmislite o
svakoj od dana po dan. Zapamtite da je razvijanje sreće poput razvijanja emocionalnih
vještina. Treba truda i puno vremena, ali stići ćete.
Vodite dnevnik za svaki dan i zabilježite samo nekoliko redaka stvari ili misli koje su
vam donijele sreću. Također, zabilježite koliko ste truda uložili da postignete sreću za
taj dan. Čineći to samo nekoliko tjedana, možda ćete shvatiti koliko ili koliko malo
truda ulažete da osigurate vlastitu sreću.
Poglavlje 17
Mjesec povjerenja
Kako biti samouvjeren

SIGURNOST I POVJERENJE stabiliziraju sreću, stoga ih je važno uspostaviti.

Dvije mogućnosti za samopouzdanje

Pred vama je odluka koja će odlučiti koliko ćete samopouzdanja biti u svakoj situaciji.
Polako čitajte ovo poglavlje i svakako slijedite obrazloženje korak po korak. Ako odlučite
promijeniti svoje stajalište, to će vam dati povjerenje u sve što radite.
Način na koji većina ljudi razmišlja je sljedeći: 'Što više vjerujem da mogu nešto učiniti, to
sam sigurniji.' Ovo su koraci koje slijede:

1. Što je to što želim raditi?

2. Koliko mogu to postići?
3. Moje se samopouzdanje sada mjeri prema tome kako ocjenjujem svoju sposobnost da
postignem svoj cilj.

Ovo se čini jednostavnim i rezultira različitim razinama samopouzdanja: kako onda

povećati svoje samopouzdanje?
S ovakvim razmišljanjem postoje samo dva načina da povećate svoje samopouzdanje: ili
povećajte svoju sposobnost da nešto učinite ili si isperite mozak da povjerujete da to
možete učiniti, čak i ako ne možete.
Većina ljudi zadano ima jedan od ovih načina razmišljanja jer ih čimpanza natjera da
vjeruju da nema alternative stjecanju samopouzdanja. Međutim, postoji alternativni način
razmišljanja, a koristi ga mala manjina ljudi. Alternativa, Ljudski način, ima razine
povjerenja koje ostaju na 100 posto u svakom trenutku, bez obzira što rade. Dakle, kako
ovo funkcionira?
 Šimpanza kaže: 'Svoje samopouzdanje temeljim na svojoj vjeri u svoju sposobnost da
dosegnem određene razine koje moram postići i ne mogu se nositi s posljedicama
nepostizanja tih razina. Dok Čovjek kaže: 'Svoje samopouzdanje temeljim na tome da
dajem sve od sebe da dosegnem određene razine koje bih želio postići, a kao odrasla
osoba uvijek se mogu nositi sa svim posljedicama nedostizanja tih razina'.
Stoga su dva izbora za samopouzdanje: temeljiti svoje samopouzdanje na vjeri u svoje
sposobnosti ili ga temeljiti na tome da dajete sve od sebe. Nikada ne možete jamčiti što
možete postići i stoga ako to učinite, vaša čimpanza će uzeti krv u vašem mozgu i izazvati
nelagodu, jer će stalno vidjeti prijetnju neuspjeha. Možete jamčiti da ćete dati sve od sebe.
Stoga, ako odaberete temelj najboljeg napora, imat ćete potpunu kontrolu i vaš će Čovjek
preuzeti opskrbu krvlju. To će značiti da život vidite kao pun prilika i da ćete se nositi s
posljedicama.
Ovim izborom vidimo da je normalno stanje za Čovjeka samopouzdanje jer uvijek možete
dati sve od sebe i nositi se s posljedicama, pa stoga nema straha. Dok je normalno stanje za
čimpanzu promjenjivo samopouzdanje, s puno straha, temeljeno na posljedicama i
mogućem neuspjehu.

Liz drži govor

Evo primjera. Liz je zamoljena da održi govor o svojoj ulozi pred 100 svojih radnih kolega.
Njezina čimpanza sada će tome pristupiti odlučujući što želi postići. Želi predstaviti
dobar govor i smatrati ga dobrim. Kako čimpanza ne može kontrolirati niti jedno od toga,
već samo može utjecati na njih, sada osjeća prijetnju i gleda na posljedice ako pogriješi.
Budući da je čimpanza svoje samopouzdanje temeljila na dobrom govoru i impresioniranju
ljudi, sada mu nedostaje samopouzdanja i želi vidjeti što bi moglo poći po zlu.
Nasuprot tome, Ljudsko u Liz je odlučilo da će svoje samopouzdanje temeljiti na tome da
daje sve od sebe. Cilj je, dakle, dati sve od sebe. Ona ne može kontrolirati razinu govora ili
što ljudi misle, ali će se moći nositi s tim ishodima jer je odraslo Čovjek.
Liz zna da će svakako dati sve od sebe, čak i ako u tom trenutku pođe po zlu i razgovor
nije sasvim na mjestu. To će i dalje biti najbolje što ona može učiniti U VRIJEME držanja
govora. Ona ne može bolje od svog najboljeg. Stoga će Liz sigurno postići svoj cilj – 'dati sve
od sebe' - a sve ostalo je bonus. Uz ovaj pristup ona se može opustiti i vidjeti razgovor kao
priliku. Njezino samopouzdanje da daje sve od sebe je 100 posto. Liz se također može sjetiti
da može nagraditi trud, a ne samo slaviti postignuća.

Pristup odraslog čovjeka sa 100% povjerenjem

Neka važna pitanja koja će pomoći u razumijevanju koncepta

Ali što da sam mogao bolje?
Razmislite o ovome logično. Ne možete učiniti bolje od sebe. Dati sve od sebe znači da ste, u
trenutku kada ste pokušali, dali sve od sebe. Neke stvari ste dobro shvatili, a neke niste.
Stoga bi razina koju ste postigli možda mogla biti bolja da ste pokušali još jednom. Dakle,
dati sve od sebe razlikuje se od postizanja najboljeg što možeš, a to ne ide uvijek
zajedno.

Ali što ako ne uspijem postići?

Na čemu god odlučili temeljiti svoje samopouzdanje, ipak ćete se morati nositi s
posljedicama ishoda. Suočavanje s ishodima je nešto što svaki odrasli čovjek može učiniti,
ali nešto što svaka čimpanza i dijete smatraju vrlo teškim. Stoga ćete neizbježno morati
naučiti nositi se s razočaranjem, a ponekad to znači nositi se s neuspjehom.

Pa zašto odabrati ljudsku osnovu za povjerenje?

Ljudska osnova značit će da ćete, kada završi, moći podignuti glavu, nasmiješiti se i reći:
'Nisam mogao učiniti više jer je to bilo moje najbolje u tom trenutku, s manama i svime.'
Vjerojatnije je da ćete imati bolji ishod ako uđete nasmijani i opušteni, a ne ako uđete
zabrinuti i bez samopouzdanja.

Što ako ne dam sve od sebe?

Ne dati sve od sebe je, na primjer, kada ste nepošteni, namjerno lijeni, ravnodušni ili lukavi.
Većina ljudi nije takva; međutim, mogu biti neorganizirani ili nedisciplinirani, što je
različito. Dakle, ne dati sve od sebe je kada se namjerno ne trudite.
Dopustite mi da prođem kroz primjer da ilustriram ovu vrlo važnu točku. Odete u park i
svjedočite padu djeteta sa stabla. Žurite i pokušavate im pomoći da ustanu. Očito su
uznemireni i pitate jesu li dobro. Kažu da ih boli gležanj pa nazovite hitnu pomoć. Sve se to
čini razumnim, budući da radite ono što mislite da je ispravno i dajete sve od sebe da se
nosite sa situacijom. No, operaterka hitne pomoći vas malo zbuni i kaže da ovo nije hitan
slučaj i da dijete može odšepati do najbližeg odjela za nesreće. Zatim im pomažete do odjela
za nesreće, koji se bave djetetom, a do sada već stižu roditelji. Liječnik vam daje do znanja
da je dijete oštetilo gležanj i to je vjerojatno zato što ste mu pomogli da stane na noge kada
je prvi put palo.
Koja noćna mora! Osvrnete se na scenarij i pitate: 'Jesam li postigao visoku razinu
kompetencije u suočavanju sa situacijom?' Odgovor je jasno 'ne', ali 'Jesam li dao sve od
sebe u to vrijeme i sa sposobnošću koju sam imao?' Odgovor je sada 'da'. Dakle, je li ti
stvarno bilo najbolje? Odgovor je ponovno 'da' jer ste davali sve od sebe. Međutim, da ste
se udaljili od djeteta, znajući da djetetu treba vaša pomoć, onda to ne bi bilo najbolje.

Adamov vozački ispit i samopouzdanje

Adam je pred polaganjem vozačkog ispita. Njegov prijatelj ga pita: 'Koliko se samouvjereno
osjećaš?'
Adam sada ima izbor gdje će temeljiti svoje povjerenje. Prvi izbor je temeljiti svoje
samopouzdanje na njegovoj sposobnosti da prođe test. Drugi izbor je temeljiti svoje
samopouzdanje na njegovoj sposobnosti da da sve od sebe u vrijeme testa.
 Ako odabere prvu opciju, njegova će čimpanza početi promatrati posljedice neuspjeha i
pojavit će se sumnje u njegovu sposobnost prolaska na testu. Vrlo je vjerojatno da će
postati nervozan i da će ga obuzeti razni neugodni osjećaji. Čimpanza je dobro i stvarno
glavni i nije dobro mjesto za to. Njegovo samopouzdanje je nisko, ako ne i na nuli. Cijelo
iskustvo je neugodno.
Ako odabere drugu opciju i ode s Ljudskim, onda će reći sebi: 'Ne fokusiram se na ishod
ili posljedice, već na ono što moram učiniti. Mogu dati sve od sebe, što god to bilo, u vrijeme
kada polažem ispit. Može proći dobro ili loše, ali što god se dogodilo, nosit ću se s ishodom
jer nemam izbora. Punoljetan sam i mogu snositi posljedice!'
Sada polaže test govoreći: 'Sve što mogu učiniti je najbolje što mogu i znam da ću u tom
trenutku učiniti najbolje što mogu.' On svoje samopouzdanje temelji na tom uvjerenju da
daje sve od sebe. Njegovo povjerenje je stopostotno jer će sigurno dati sve od sebe, to je
sve što od sebe traži. On može sretno reći drugima: 'Dao sam sve od sebe i ne mogu bolje
stoga mogu držati glavu gore.' Čovjek je progovorio!

Sažete dvije opcije

Samopouzdanje i samopouzdanje
Samopouzdanje
Čest problem koji neke ljude čini vrlo nesretnima je kada imaju nerealnu sliku o sebi. Na
primjer, ljudi mi kažu da im nedostaje samopouzdanja u bilo čemu jer se boje da će reći
nešto glupo ili učiniti nešto loše što će ih poniziti. Stanite i zapitajte se zašto bi netko imao
te strahove?
Jedan vrlo dobar razlog za te strahove je ako vjerujete da ste savršeni: užasni Gremlin.
Nemoguće je živjeti u skladu s ovim i svaki vaš potez bit će zastrašujući. Živjeli biste s
idejom da biste trebali biti bez pogrešaka. Pokušavajući živjeti u skladu s ovim mitskim
bićem, stvorili biste sliku o sebi kao nekome tko je neadekvatan. U stvarnosti svako ljudsko
biće neprestano griješi tijekom života i ponekad učini nešto glupo. Naučiti prihvatiti
činjenicu da ste čovjek s manama i manama veliko je olakšanje. To znači da je pravljenje
pogrešaka normalno. Naučiti se smijati sebi kada učinite nešto glupo ili kada kažete da
nešto nije u redu dio je života i biti Čovjek. Ne znam nikoga tko je savršen, hvala bogu!
Priznajte svoje greške i nedostatke, ali učinite to s osmijehom. Nemojte se također bojati
reći: 'Ne znam.'
Otiđite korak dalje i razmislite što ovo uvjerenje da 'nikad ne praviš budalu od sebe' ili
'biti savršen' čini čimpanzi u sebi. Svaki dan kada izađete iz svog doma i kažete čimpanzi:
'Moramo danas ponovno biti savršeni', izbacit ćete svoju čimpanzu iz stabla. Čimpanzi ne
treba ovo psihičko mučenje, pa razmislite još jednom prije nego vam organizacija za zaštitu
životinja ispravno plati poziv!
Imidž koji želite postići može se temeljiti i na neprikladnim uzorima, Mr Universe, Miss
svijeta, Einstein i tako dalje. Pokušajte biti ono što jeste jer 'privlačna' je mnogo snažnija
riječ od 'lijepa' ili 'inteligentna' kada su ljudi u pitanju.

Gubitak samopouzdanja kada veza krene po zlu

Praktično svatko u nekom trenutku svog života traži partnera. Ovo je tako snažan pogon da
se ne može zanemariti. Jedan od problema u tome je što se često pokušavamo spojiti s
pogrešnom osobom. Kad se to dogodi, dolazi do previranja u trenutku kada veza prestaje,
bilo da je prekidamo mi ili oni.
Ako prekinu vezu onda je jedna od teških posljedica ta da padamo u stanje gubitka
povjerenja u sebe. Ovo iznimno bolno iskustvo nažalost je prirodna posljedica odbacivanja i
gubitka. Čini se da našoj čimpanzi treba oko tri mjeseca da se pomiri s takvim gubitkom i za
to će vrijeme proći kroz proces tugovanja. Ne možemo požurivati ovo, ali možemo
produžiti tako da ne tugujemo. Za to vrijeme normalno je da netko izgubi samopouzdanje,
ali ono će se vratiti. Budite nježni prema sebi tijekom ovog razdoblja, ali pripazite na
samosažaljenje.

Sažetak ključnih točaka

• Povjerenje se temelji na jednom od dva načina razmišljanja: čovjeku ili čimpanzi.
• Imate izbor temeljiti svoje samopouzdanje na 'davanju najboljeg od sebe'.
• 'Dati sve od sebe' kao osnova daje 100 posto samopouzdanja.
• Samopouzdanje se povećava kada imate realna očekivanja od sebe.

Predložena vježba:
Ostvarivanje povjerenja

Izbor je uvijek napravljen

Kad sljedeći put izgubite samopouzdanje, podsjetite se da zapravo birate. Odabrali ste
biti dijete ili čimpanza i odlučili ste se brinuti o postignutim razinama i posljedicama,
bez obzira je li to svjesna odluka ili ne. Podsjetite se da je alternativa biti odrasla osoba
i odlučiti dati sve od sebe i nositi se sa svim posljedicama na koje naiđete. Također
mentalno provjerite imate li sliku o sebi koju pokušavate živjeti i ne pomaže li to
situaciji.

U situacijama koje uključuju nedostatak samopouzdanja, odvojite nekoliko trenutaka

tišine da provjerite koju opciju birate.
18. poglavlje
Mjesec sigurnosti
Kako razviti sigurnost

Čovjek, čimpanza i sigurnost

SIGURNOST JE Potreba da se osjećamo sigurnim u svojoj okolini iu našoj grupi. Osjećaj
sigurnosti usrećit će vašu čimpanzu. Šimpanza će uvijek gledati na vanjsko okruženje za
svoju sigurnost. Čovjek će iznutra tražiti svoju sigurnost u uvjerenjima.
Vaša čimpanza će stalno tražiti sigurnost i pokušati ukloniti svaki oblik rizika ili
ranjivosti iz vašeg života jer vjeruje da je to moguće. Naravno da nije moguće živjeti život
potpuno bez rizika, ali vaša čimpanza će to pokušati učiniti pokušavajući održati sve
konstantnim u svom svijetu i držeći se poznatog. Čovjek u vama daleko je pustolovniji.
Prihvaća da ništa u životu nije konstantno i zna da bliskost može biti od pomoći ili od
koristi. Čovjek prihvaća da su ranjivost i rizik dio svakodnevnog života i da ih se ne može u
potpunosti ukloniti.
Ova razlika između dva bića znači da treba postojati neki kompromis i plan za rješavanje
pitanja vezanih uz sigurnost. Šimpanza ima smisla u tome što vam je dala do znanja da
postoji opasnost, ali čovjek mora preuzeti vodstvo i objasniti čimpanzi stvarnost života.
Čovjek također mora poštovati da svoju čimpanzu ne smijete izložiti emocijama koje ona ne
može podnijeti. Kako je svaka čimpanza drugačija, morate saznati koje su točno potrebe
vaše vlastite čimpanze za sigurnošću i što ona može tolerirati u smislu rizika i promjena.
S ovog stajališta, počet ćemo istraživanjem istine o sigurnosti i riziku kako ih čovjek vidi, a
zatim ćemo pomoći čimpanzi s nekim praktičnim načinima koji mogu učiniti da se osjeća
sigurnije.

Istina o riziku i sigurnosti

Čovjek je svjestan nekih istina s kojima se čimpanzi teško može nositi. Evo nekih od tih
istina:

Sigurnost i promjena
• Sigurnost je relativna.
U životu nikada nismo potpuno sigurni jer je sam život prolazan.
• Živimo u svijetu koji se stalno mijenja i ne može postojati na bilo koji drugi način.

Rizik
sve što radimo postoji rizik .
• Moramo prihvatiti da je rizik dio svakodnevnog života.
• Ne možemo kontrolirati sav rizik.
• Možemo kontrolirati određeni rizik.

Ranjivost i strahovi
• Mudro je suočiti se sa strahovima i riješiti ih.
• Moramo prihvatiti da je ranjivost dio svakodnevnog života.

Praktični načini pomoći čimpanzi

Prihvaćanje istine
Ako uspijemo natjerati čimpanzu da prihvati istinu o riziku, ranjivosti i sigurnosti, to će se
znatno smiriti. To znači da morate sjesti i razmisliti o istinama povezanim s rizikom,
ranjivošću i sigurnošću, te provjeriti jeste li ih jasno registrirali u svom računalu. Na
primjer, evo nekoliko primjera 'istina' koje se često pojavljuju.

Moj bi me partner mogao ostaviti zbog nekog drugog (treba se suočiti s tim rizikom
ako vam smeta)
Moram to prihvatiti i nastaviti uživati u vremenu koje provodimo zajedno. Ako sam sretan i
konstruktivan, manja je vjerojatnost da će me ostaviti i kvaliteta našeg zajedničkog
vremena bit će odlična. Briga oko toga neće pomoći, a ako se dogodi, snaći ću se.

Mogu patiti od bolesti

Ako se to dogodi, potražit ću odgovarajuću pomoć i tada ću raditi s bolešću. Ako, i samo ako
se to dogodi, trošit ću energiju na razmišljanje o tome jer zabrinutost prije nego što se
dogodi nije razumna.

Zabrinut sam zbog gubitka stvari koje su mi važne

Ništa ne traje zauvijek. Život i ljudi su u stalnom tijeku. Tako je suđeno i moram uživati u
putovanju.

Kada ste napisali svoje brige, tada možete zapisati istine pored njih. Ako ne živite u skladu s
ovim istinama, čimpanza će stalno biti uznemirena i pretjerano reagirati na mnoge manje
rizike kojima se izlažete i tražiti sigurnost koja ne postoji. Međutim, čovjek mora prihvatiti
da čimpanza nije stvorena da se osjeća sigurno i da će uvijek imati svoje trenutke i trebati
stalnu pažnju.

Ključna stvar
Osjećaj nesigurnosti s vremena na vrijeme je normalan za čimpanzu, stoga to očekujte,
prihvatite i onda se pobrinite za to .

Trupa
Za većinu čimpanza trupa je najveći čimbenik koji donosi osjećaj sigurnosti. Kada dijelimo
brige ili brige, ili kada prolazimo kroz iskustva s drugima, iznenađujuće je koliko toga
možemo riješiti. Ako pokušamo sami, možemo postati jako uznemireni i stvari izbaciti iz
perspektive. Ne zaboravite da je mudro zatražiti podršku od člana trupe ili profesionalca,
ako imate poteškoća s rješavanjem problema. Jedna od prednosti grupe je da članovi rade
jedni za druge. Oslonite se na svoju postrojbu u vremenima nesigurnosti.

Sigurnost u drugoj osobi

Temeljiti svoju sigurnost na jednoj drugoj osobi obično nije mudro. Većina ljudi ima
pouzdane partnere, a dijeljenje s partnerom jedna je od životnih radosti. Međutim, temeljiti
svoju sigurnost na partneru ili bilo kojoj drugoj osobi recept je za katastrofu. Kada smo
ovisni o nekom drugom za naše blagostanje na neki način, to ima tendenciju postavljanja
ograničenja na ono što možemo, a što ne možemo učiniti i može se dogoditi da to moramo
prihvatiti. Kad god je moguće, pokušajte odvojiti svoju fizičku ovisnost o nekome od svoje
emocionalne sigurnosti o njemu: to su dvije različite stvari.
Postoje situacije kada bi bilo mudro osloniti se na nekog drugog za našu sigurnost. Na
primjer, kada se zaljubimo, teško nam je kontrolirati naše čimpanze. Naši mozgovi
ispuštaju puno kemikalija koje u osnovi umanjuju našu sposobnost pravilnog razmišljanja.
Naša prosudba o ovoj osobi može biti jako narušena. A ovo predstavlja rizik. Dakle, ako ste
zaljubljeni, sjetite se da niste baš u uravnoteženom stanju uma; dapače, malo si psihički
poremećen! Slušajte svoje najbolje prijatelje jer oni nisu toliko slijepi!
Pokušajte steći sigurnost iznutra, temeljeći svoj duševni mir na uvjerenjima i dopustite
svom Ljudskom čovjeku da vas vodi.

Uvjeravanje
Kad god se vaša čimpanza osjeća nesigurno, budite praktični i, ako je moguće, potražite
sigurnost. Na primjer, ako se osjećate nesigurno na poslu, pobrinite se da točno utvrdite
koja je vaša uloga, gdje su vaše granice, kome se javljate, što oni očekuju od vas i kako će
vas ocjenjivati. Također možete tražiti povratne informacije kako biste saznali kako
napredujete i kako biste se mogli poboljšati u bilo kojem području slabosti. Biti praktičan
na ovaj način vrlo je umirujući za čimpanzu. Čimpanza koja živi s nepoznanicama i
strahovima kojima se može pozabaviti nepotrebno je nesigurna i nesretna čimpanza.
Uvjeravanje unutar bilo koje veze također je dobra ideja da provjerite s vremena na
vrijeme. Pomaže znati na čemu ste i kako ide veza.
Traženje uvjeravanja mudra je stvar kad god vam je potrebno. Međutim, ako čimpanza
stalno traži uvjeravanje, na neprikladan način, onda je vjerojatno da postoji strah koji se ne
rješava ili čimpanzu treba podsjetiti na istine vezane uz sigurnost . Pomaže čimpanzi vašeg
partnera da se osjeća sigurnim ako ga uvjerite bez pitanja!

Familijarnost
Ako imate nesigurnu čimpanzu, uspostavljanje rutine koja vam je poznata može učiniti
čuda da smirite čimpanzu. Ako morate proći kroz neke nove rutine ili iskustva, nesigurnoj
čimpanzi može pomoći da je podsjetite da će strahovi nestati nakon što se upoznate s
novom rutinom. Do tada je vrlo prirodno da osjeća određenu strepnju.

Sigurna budućnost
Gledanje u budućnost i pripremanje planova za rješavanje problema ili strahova može biti
konstruktivna vježba. Primijetite da govorimo o planovima za rješavanje problema ili
strahova, a ne samo o traženju strahova i nesuočavanju s njima. Pronalaženje i suočavanje
sa strahovima može biti zdrava vježba i često se može raditi s pažljivim prijateljem ili
profesionalcem. Sposobnost vidjeti prolaz i ukloniti opasnost ili prijetnju nudi čimpanzi
veliku sigurnost.
Biti u mogućnosti isporučiti ono što se od vas traži ili znati da imate nekoga tko vam
može pomoći da isporučite ono što je potrebno, znatno će ublažiti strahove čimpanze.
Ovdje je važno da se bavite stvarnim strahovima, kao što su financije, posao, stanovanje i
tako dalje, i da ste vrlo praktični u vezi s njima. Izbjegavanje suočavanja sa bilo kakvim
strahovima izazvat će ogroman stres i izazvati osjećaj strepnje kod vaše čimpanze.

Specifični strahovi koji su stvarni

Nesigurnost se ponekad odnosi na smrt, bol ili ozljedu. To su stvarni strahovi i s njima se
vrijedi suočiti. Nema smisla razmišljati o njima, ali uz malo vremena za konstruktivno
razmišljanje, zabrinutost oko njih će nestati.
Put naprijed, kada promatrate ove specifične strahove, jest da se zapitate što je izvan
vaše kontrole, a što je unutar vaše kontrole. Vaša će čimpanza htjeti kontrolirati ono što se
ne može kontrolirati, a onda će postati jako uznemirena kada to ne može. Čovjek prihvaća
da neke stvari ne možemo kontrolirati i stoga ih moramo prihvatiti ili se s njima nositi u
trenutku kada se pojave.

Sažetak ključnih točaka

• Sigurnost je jedan od glavnih stabilizatora sreće.
• Šimpanza često nerealno traži sigurnost.
• Zdrave normalne čimpanze imaju strahove i zabrinutost zbog sigurnosti i ranjivosti.
• Čovjek treba postaviti autopilota u računalo kako bi umirio čimpanzu.

Predložena vježba:
Neka se čimpanza osjeća sigurno

Rješavanje sigurnosnih problema

Dodijelite vrijeme da razmislite o sigurnosti koju imate kako biste umirili čimpanzu.
Napravite popis stvari koje vas zabrinjavaju ili zabrinjavaju i podijelite popis na one
koje možete kontrolirati i one koje ne možete kontrolirati. Gdje možete kontrolirati
sigurnosne probleme, onda napravite planove za njihovo rješavanje.
Dok radite na popisu onih stvari koje ne možete kontrolirati, zapitajte se koliko ste
spremni to prihvatiti, jer zapravo nema izbora. Kako biste promijenili svoje brige,
morate promijeniti svoj stav. Izravno se zapitajte koliko ste spremni pomaknuti se s
terena.
Veselim se
Izlazak sunca

Sada ste prešli svoj psihološki svemir i imate sveobuhvatnu sliku svih područja na kojima
možete raditi. Korištenje modela Chimp za razvoj sebe i poboljšanje kvalitete svog života
učinit će veliku razliku za vas i druge oko vas. Nagrade mogu biti nemjerljive.
Mnogi su ljudi radili s modelom i odvojili vrijeme za učenje emocionalnih vještina i
njihovo održavanje. Redovito su primjenjivali te tehnike i izvijestili su da im mijenja život.
Iskreno se nadam da ćete i vi imati isto iskustvo.
Promjene unutar vas zahtijevaju vrijeme i trud. Obično se događaju postupno i često se
događaju neprimjetno za vas, ali ne i za druge. Nemojte se obeshrabriti ako imate
neuspjeha; umjesto toga učite od njih i uvijek slavite svaki uspjeh. Zapamtite: uvijek imate
izbor. Izbori koje napravite i način na koji se odlučite nositi sa životom odredit će vaš
uspjeh i sreću. Dakle, što ćete učiniti danas što će vas učiniti sretnijim i uspješnijim?
Vaša čimpanza će uvijek biti živa i u pokretu i morate prihvatiti tu činjenicu i raditi s
njom. Nije loše, nije dobro: to je čimpanza. Donosi svaku emociju u vaš svijet. Može biti vaš
najbolji prijatelj i najgori neprijatelj. To je paradoks čimpanze.
Hvala vam što ste pročitali knjigu i podijelili ovo putovanje sa mnom.
Želim vam dobro dok nastavljate gledati izlazak sunca.
Dodatak A
Potpuni psihološki um
Donja ilustracija prikazuje kompletan Psihološki um sa svih šest radnih komponenti, naime
čovjeka, čimpanzu i računalo sa svojim goblinima, gremlinima, autopilotima i kamenom
života.

Donji dijagram daje potpuni pregled psihološkog svemira. Mnogi planeti imaju mjesece koji
imaju stabilizirajući utjecaj na pojedinačne planete. Zbog toga je uvijek važno raditi na
mjesecima, kao i na samim planetima.
Indeks

Reference na stranice u ovom indeksu odgovaraju tiskanom izdanju iz kojeg je nastala ova
e-knjiga. Da biste pronašli određenu riječ ili frazu iz indeksa, koristite značajku
pretraživanja vašeg čitača e-knjiga.

uvredljivi podsjetnici 270, 306

odgovornost 263, 264
uspjeh 41
potencijalni problem 302
adrenalin 32–3, 199
alkohol i droge 239
Alpha Wolf Mindset 138–9
ambijent 182–4
AMP 208–9, 225
amigdala 36
arbitraža 188
asertivnost nasuprot agresivnosti 184–7
atribucijska pogreška 290–1
poremećaj iz autističnog spektra 132–3
Autopiloti 77, 78, 85, 91, 311
uneseno od Čimpanze 107
unijeli ljudi 83, 106–7, 119
trenutni nacrt stresa 202–7
zamjena za Gremline 94–5, 96, 100–2, 104–5, 223, 290, 314–17

uravnotežena prosudba 25
pobijediti sebe 83, 125, 226, 269
'biti' 307–10
crno-bijelo razmišljanje 21, 68
govor tijela 20, 37, 107, 147, 174–6
granični sporovi 182–3
mozak(i) 7, 297
drugačije funkcioniranje 132–4
spolne razlike 36
kako se informacije primaju 47–55
neravnoteža neurotransmitera 239
Psihološki um 7–8

mrkva i batina 265–70

katastrofično razmišljanje 21–2
promjena, kao faktor stresa 213
Čimpanza (limbički mozak) 7–8, 8–12
dnevni red 27–8
'obiranje ruke' 48, 253
osnova za povjerenje 321, 322, 324–5
Boks 62–7
i Mjesec jezgre 253–4, 256, 259, 262, 263, 264, 265
komunikacijska agenda 162, 168–71, 184–5
i odlučivanje 23, 211, 212
definicija uspjeha 141–2
odbacivanje postignuća 302
i Dream Machine 273, 275–6, 279, 282–3, 284–5, 288–90, 292, 293–5
učinak promjene riječi 180–2
emocionalno razmišljanje 16, 17–23, 67–9, 237
Vježbanje 60–1, 67, 208, 236, 262
hranjenje banana 69–71
sukob sreće s Humanom 303
zdravstveni program 233, 234–5
otmica od strane 10, 14, 38, 44–55, 123, 124, 125, 170, 211, 226, 321
unos autopilota 107
unos Gremlina 84, 97, 100, 106, 153
sučelje s čovjekom i računalom 112–15
Jungle Center 30–9
upravljanje 60–71, 115–20, 274
susret s drugima 141–4
usred noći razmišljanje 237
i Mjesec od mrkve 265–6, 267, 268–9
priroda i odgoj 122, 123
noćno razmišljanje 237
njegovanje 56–9, 313
u ostalima 165–6, 176, 177–8, 179, 185–6, 304
osobnost 42, 120–1
borba za vlast s ljudskim 15, 51–5
pohvale i priznanja 59–60, 268
i Kraljevski Mjesec 244, 245, 246, 248, 250
odgovor na neuspjeh 293–5, 323, 327
i sigurnost 329–30, 331–5
kriteriji samovrjednovanja 307, 309, 310
snaga 15, 48–9
i stres 200–1, 202–3, 205, 210, 213, 219–20
tri stanja uma 298, 299, 300
i trupa 81, 152–3, 154–5, 156–7, 158–9
koristeći računalo kao referencu 84–5, 94–6
Paradoks čimpanze 41, 337
Čimpanzin svijet (džungla) 192–5, 244, 266
kronični stres 217–29
provjeravajući 218–19
baveći se 220–1, 226–7
iz okolnosti ili događaja 225
od drugih 225
od sebe 222–4
analogija s majmunom 227–8
sprječavanje 219–20
odgovornost za 217
što je 217–18
opredjeljenje 252–6
Zaslon predanosti 256–61, 279–80
zdravorazumske misli 317–18
komunikacija 162–90
četiri načina 162–3
pripremajući se za značajan razgovor 184–7
prezentacija i pakiranje 174–84
desni dnevni red 168–73
pravo mjesto 167–8
pravo vrijeme 167
pravi put 173
Trg od 163–84
suosjećanje 40
Računalo (parijetalni mozak) 7–8, 12–13, 74–93, 121
automatsko funkcioniranje 74, 77–83
sadržaj 76–7
kako informacije dolaze u 75
sučelje sa čimpanzom i ljudskim 112–15
upravljanje 94–111
upravljanje Chimp sa 118–20
kod muškaraca i žena 75–6
priroda i odgoj 122–3
kao referentni izvor 74, 83–5
brzina 76, 118, 200–1
Svijet kompjutera 197
povjerenje 274, 320–7
i sam 325–7
dvije mogućnosti za 320–5
rješavanje sukoba 187–8
savjest 40
kontekst i perspektiva 25
kortizol 199
Kristalna kugla Gremlin 316

odlučivanje
 od Chimp 23
i stres 211–12
od strane žena 37–8
Stroj za snove 272–96
Kotačić 1: snovi nasuprot ciljevima 273–6
Kotačić 2: Kameni temeljci 277–9
Kotačić 3: Zaslon predanosti 279–80
Kotačić 4: plan 280–1
Zupčanik 5: podmazivanje kotača 281–5
Kotačić 6: revizija 286–91
Kotačić 7: ishodi 291–6
pogoni 34–5, 55, 57–9
sukobljeni 224

nagon za jelom 34–5, 55

emocionalna povreda 236–8
emocionalno razmišljanje 16–17, 19–23, 67–9
emotivna prosudba 23
okoline 191–8
razmišljanje temeljeno na dokazima 24
izvrsnost 264–5
očekivanja
ostalih 145–9
beskorisno i nerealno 81–2

neuspjeh 293–5
poznavanje 334
strahovi, specifični i stvarni 334–5
Bori se, bježi ili zamrzni se (FFF)
odgovor 31–4, 200
prvi dojmovi (učinak prvenstva) 141–2
Sindrom vrata hladnjaka 79–81
buduća sigurnost 334

Gage, Phineas 9
Goblini 77, 78–9
primjer 79–81
Gremlini 77, 78–9, 91, 94–6, 142, 326
ples zajedno 103–4
primjeri 81–3
nalaz 96–7
otmica osobnosti 125
unio čimpanza 84, 97, 100, 106, 153
unio Human 107
i nedostatak asertivnosti 166–7
 kao reference 84–5, 95
uklanjanje 97–8
zamjena s autopilotima 94–5, 96, 100–2, 104–5, 223, 290, 314–17
'trebao' 102–3
i razmišljanje Snjeguljice 135–6
prestajući više ulaziti u računalo 105–7
i naglasak 219–20, 222, 226
tuga i tugovanje 207, 236, 295, 327
krivnja, krivnja i žaljenje 226, 270

navike 123
sreća 297–319
pristup 311–14
što znači 297
prelazi u 301–10
promotori 314–19
tri stanja duha 298–300
'imati' 301
zdravlje 232–40
bolest 238–9
kvar i disfunkcija 232–3
fizičko održavanje 233–8
iskrenost 40
Ljudski (frontalni mozak) 7–8
dnevni red 29–30
osnova za povjerenje 321, 322, 323, 325
i Core Moon 253, 254–5, 256, 262, 264
komunikacijski program 171–2, 184
definicija uspjeha 241–2
razvijanje 71–2, 196
sukob sreće sa čimpanzom 303
zdravstvena agenda 233
unos autopilota 83, 106–7, 119
unos Gremlina 107
sučelje sa čimpanzom i računalom 112–15
intervenirajući kako bi zaustavili čimpanzu 116–17
logičko razmišljanje 16–19, 24–6
muško i žensko 36, 38
susret s drugima 142–4
i Mjesec od mrkve 265–7
priroda i odgoj 122, 123
osobnost 42, 120–1
bitka moći sa čimpanzom 15, 51–5
odgovor na neuspjeh 293–5
i sigurnost 329–30
 kriteriji za samovrednovanje 307–8
tri stanja uma 298, 299, 300
i trupa 153–4, 157–9
korištenje računala za referencu 84–5, 94–6
Ljudski svijet (društvo) 196, 244, 266
Centar humanosti 38–41, 134, 157

trenutni stres 199–216

Nacrt autopilota 202–7
pilići i guščići 214–15
uobičajeni uzroci stresa 210–13
difuzni 208–10
svrha i reakcija na 199–201
instinkti 31–4, 77–8
intonacija 176–8
iracionalno razmišljanje 19, 22

preskok na mišljenje 20
Jungle Center 30–9

poštivanje zakona 40
Životna sila 89, 90, 108
život je nepravedan 86, 208
logičko razmišljanje 16–17, 24–6

muško i žensko
Čimpanze 36–9, 58
Računala 75–6
Ljudi 36, 38
majčinski pogon 37, 100, 224
posredovanje 188
mentalno zdravlje 235
mentalna bolest 239
mikroizrazi 176
pitanje za milijun funti 261
Način(i) razmišljanja 90–2
različito 135–9
uspostavljanje i život po 108–10
i osobnost 124
motivacija nasuprot predanosti 255
Sindrom gljive 222–3

priroda i odgoj 122–3

pregovori 188
staza 'bez kraja krive osobe' 164
estrogen 38
'jedan od pet' pravilo 148
ostali 130–50
sastanak 139–49
Carstva 248–9
razlozi želje za razumijevanjem 143–5
kao izvor stresa 225
razumijevanje uma i osobnosti 131–9
vlasništvo (kontrola) 262–3

paradoksalna psihologija 262

paranoidno razmišljanje 21, 68–9
roditeljski nagoni 28, 59
partneri
dobivanje prava 303–5
'primopredaja' 306–7
nepoklapanje seksualnih nagona 303
i sigurnost 331, 332–3
a postrojba 160–1
perpetuacija vrste 27–8
osobna izvrsnost 265
osobnost 120–4
mijenjanje i razvoj 126–7
Čimpanza i čovjek 42, 120–1
čimbenici koji doprinose 123–4
razvoj 121–2
tko si ti? 124–6
poremećaj osobnosti 134
posjed, potencijalni problem 302
proaktivnost i reaktivnost 234, 311–12
Psihološki um 7–14, 31, 120, 338
Psihološki svemir 3, 127, 339
psihopati 40, 133–4

racionalno razmišljanje 24–5

uvjeravanje 333–4
rekuperacija 235–6
odnosima
zgrada koja ispunjava 305–6
stalna promjena 213
završetak i gubitak samopouzdanja 326–7
stručne i osobne 249–52
vidi i partneri
odgovornost 263–4
bijes na cesti 49–51, 118–19
zadovoljstvo 41
sigurnost 329–35
Čimpanza, čovjek i 329–30
pomaganje čimpanzi 331–5
istina oko rizika i 330–1
samoprogram 29
samopouzdanje 310, 325–7
samokontrola 41
samopoštovanje 293–4, 310
slika o sebi 308–9
samoposlužna pristranost 288–90
samopreživljavanje 27–8
vlastita vrijednost 309
osjećaj svrhe 41, 71
seksualni nagon 27–8, 37, 54, 303
nijanse sive 25
'trebao' i 'mogao' 102–3, 180–1
Način razmišljanja Snjeguljice 135–7
društveni program 29
Eksperiment 'Stanford Marshmallow' 41
Kamen života 77, 86–90, 119–20, 308, 310
usavršavanje 108
stres vidi trenutni stres; kronični stres
uspjeh 241–71
i samozadovoljstvo 292
Mjesec jezgre 252–65
definiranje 241–2
i emocionalno ronjenje 292–3
i strah 292
mjerenje 242
Mjesec od mrkve 265–70
djelomično 243, 293
Kraljevski Mjesec 243–52
vidi također Dream Machine
uspješno razmišljanje 287–8
Ned 3, 108
podrška 269 vidi također trupa

timovi 252
teritorijalni pogoni 57–9
testosteron 38
vožnja trupa 81, 152–3
izvan kontrole 155–6
postrojbe 151–61
održavanje i uloge 159–60
 i partneri 160–1
namjena 151–6
i sigurnost 332
odabir 156–9
'istine', odlučujući o 98–100
Životne istine 86–8, 89
paljenje svjetla i odlazak na sud 291

vrijednosti 88, 90, 310

virtualni blizanac 313–14
ranjivi stav 35–6

riječi, uporaba 178–82

zabrinjavajuće 45, 222–3
Priznanja

Toliko je ljudi koji su u različitim stupnjevima pridonijeli stvaranju ove knjige, izravno i
neizravno, da bi mi bilo potrebno dodatno poglavlje samo da ih nabrojim. Stoga bih radije
rekao veliko hvala svima koji su pomogli, a ne propustili nekoga.
Posebna zahvala, međutim, mora ići troje ljudi koji su neumorno pridonosili: Ruth
Banner, mojoj nećakinji, koja je čitala i ponovno čitala knjigu u razvoju mjesecima i
mjesecima, i dala prijedloge i kritike koji su bili neprocjenjivi; Jeff Battista, moj grafički
dizajner, koji je strpljivo dizajnirao i redizajnirao grafiku i raspravljao o tome kako najbolje
predstaviti moje ideje; i Susanna Abbott, moja urednica, koja me je ohrabrivala i vodila,
strpljivo tolerirajući ispade moje čimpanze, kroz minsko polje objavljivanja ove knjige.
Stoga prijateljima, kolegama, pacijentima i studentima veliko, puno hvala.
Na kraju, želio bih posvetiti ovu knjigu čimpanzama i drugim velikim majmunima, koji bi
u budućnosti mogli pročitati ovu knjigu i shvatiti, u dobru i u zlu, da u sebi imaju Čovjeka!
Ova je e-knjiga materijal zaštićen autorskim pravima i ne smije se kopirati, reproducirati,
prenositi, distribuirati, iznajmljivati, licencirati ili javno izvoditi ili koristiti na bilo koji
način osim na način koji je izričito dopušten u pisanom obliku od strane izdavača, kao što je
dopušteno prema odredbama i uvjetima pod kojima je kupljena ili kako je strogo
dopušteno primjenjivim zakonom o autorskim pravima. Svaka neovlaštena distribucija ili
korištenje ovog teksta može predstavljati izravnu povredu prava autora i izdavača, a za to
odgovorne osobe mogu snositi zakonsku odgovornost.

Verzija 1.0

Epub ISBN 9781448117963

www.randomhouse.co.uk

1 3 5 7 9 10 8 6 4 2

2011. objavio Vermilion, otisak Ebury Publishinga

Ebury Publishing je tvrtka Random House Group

Autorska prava © Dr. Steve Peters 2012.

Ilustracije © Dr. Steve Peters i Jeff Battista 2012.

Dr Steve Peters potvrdio je svoje pravo da bude identificiran kao autor ovog djela u skladu
sa Zakonom o autorskim pravima, dizajnu i patentima iz 1988.

Sva prava pridržana. Nijedan dio ove publikacije ne smije se reproducirati, pohranjivati u
sustavu za pretraživanje ili prenositi u bilo kojem obliku ili bilo kojim sredstvom,
elektroničkim, mehaničkim, fotokopiranjem, snimanjem ili na neki drugi način, bez
prethodnog dopuštenja vlasnika autorskih prava.

The Random House Group Limited Reg. Br. 954009

Adrese tvrtki unutar Random House grupe mogu se pronaći na www.randomhouse.co.uk

CIP kataloški zapis za ovu knjigu dostupan je u British Library

ISBN 9780091935580

Da biste kupili knjige svojih omiljenih autora i registrirali se za ponude, posjetite

www.randomhouse.co.uk

Informacije u ovoj knjizi sastavljene su kao opće smjernice u vezi s određenim temama koje
se obrađuju, ali nisu zamjena i na njih se ne treba oslanjati za medicinske, zdravstvene,
farmaceutske ili druge stručne savjete u određenim okolnostima i na određenim
lokacijama. Posavjetujte se sa svojim liječnikom prije promjene, prekida ili početka bilo
kakvog medicinskog tretmana. Koliko je autoru poznato, dane informacije su točne i
ažurirane u rujnu 2011. Praksa, zakoni i propisi se mijenjaju, a čitatelj bi trebao dobiti
ažuran stručni savjet o svim takvim pitanjima. Autor i izdavači odriču se, u mjeri u kojoj to
zakon dopušta, bilo kakve odgovornosti koja proizlazi izravno ili neizravno iz uporabe ili
zlouporabe informacija sadržanih u ovoj knjizi.