Hầu hết các writers và practitioners cho rằng phong cách mua hàng phản ứng và

giao dịch cũ có vai trò hạn chế ở hiện tại. Cách tiếp cận như vậy không thể mang lại
cho tổ chức một lợi thế chiến lược bằng cách đóng góp hiệu quả vào CCU tích hợp.
Một hoạt động thu mua kém phát triển sẽ kéo theo sự chậm phát triển của toàn bộ tổ
chức.
Chính vì vậy mà một số doanh nghiệp hiện nay họ bắt đầu áp dụng thuê ngoài cho
hoạt động thu mua. Việc phân bổ hoạt động mua hàng cho tổ chức bên ngoài – nơi có
chuyên môn, kiến thức, kinh nghiệm và tầm ảnh hưởng sẽ mang lại hiệu quả trong
giảm thiểu chi phí đầu vào, có ý nghĩa về mặt kinh tế và thực tế nhiều hơn.
Các tổ chức có hoạt động phát triển dưới giai đoạn 3 (bao gồm giai đoạn sơ khai, thức
tỉnh, đang phát triển) có thể xem xét việc thuê ngoài nếu tổ chức của họ cần một chiến
lược thu mua chủ động, nhanh chóng.
*Một số lợi ích của việc thuê ngoài hoạt động thu mua:
- Tận dụng kiến thức chuyên môn từ các chuyên gia thu mua: vì một số hàng hóa
hay dịch vụ thu mua cần có tính chuyên môn hóa cao. Có những yêu cầu về
việc đào tạo, chứng chỉ và kinh nghiệm liên quan để duy trì lợi thế cạnh tranh
 tốn kém chi phí. Nên nếu chúng ta không có đủ nguồn lực đầu tư thì thuê
ngoài trong thu mua là một giải pháp lí tưởng (tiết kiệm được chi phí đào tạo
nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao)
- Simplified supplier and spend management (đơn giản hóa NCC và quản lí chi
tiêu): các nhóm mua hàng thuê ngoài có quyền truy cập vào phần mềm hệ
thống của công ty để giúp hợp lí hóa quy trình thu mua. Hầu hết họ sử dụng
phần mềm quản lí quan hệ NCC, được sử dụng rộng rãi bởi các dịch vụ mua
hàng bên thứ ba, để quản lí quy trình theo thời gian thực. Những khoản tiết
kiệm phần mềm này sẽ làm giảm thêm chi phí tổ chức  tổ chức đó sẽ sử dụng
thời gian năng suất và hiệu quả hơn. Hơn nữa là các công ty thuê ngoài sẽ có
xu hướng phát triển nhanh và mang lại nhiều lợi nhuận so với các công ty tự
mình thực hiện mọi việc
- Thiết lập chức năng mua sắm linh hoạt: chúng ta sẽ có lợi khi gặp phải sự gián
đoạn CCU khi hợp tác với bên thứ 3 để thực hiện một số chức năng mua sắm
nhất định, các tổ chức sẽ có sẵn nguồn lực (đối tác bên thứ 3) để tìm nguồn
cung NVL, sản phẩm… từ nhiều NCC trong thời gian thiếu nguồn cung hoặc
tiếp cận nhiều hợp đồng.
- Tập trung vào các hoạt động cốt lõi:
+ Các công ty có thể chuyển giao một số hoặc toàn bộ quy trình cho nhà cc dv thu
mua bên ngoài, cho phép họ giải phóng các nguồn nội bộ và chuyển hướng tập trung
vào các hoạt động cốt lõi của mình.
+ Các NCC dv bên ngoài có thể đảm nhận các chức năng không cốt lỗi của quy trình,
tối đa hóa hiệu quả của chức năng thu mua và cho phép công ty tập trung khai thác
các sáng kiến cốt lõi của họ.
- Cost savings through labor force reduction (tiết kiệm chi phí thông qua giảm
lực lượng lao động): các chi phí đào tạo nhân lực CLC.
+ Mặc dù có nguy cơ mất đi kiến thức chuyên môn nội bộ, nhưng việc giảm số lượng
nhân viên giúp giảm chi phí nhanh chóng.
Volume leveraging and cost savings (tận dụng khối lượng và tiết kiệm chi phí):
có nhiều sự lựa chọn hơn về NCC và hợp đồng cho 1 loại sản phẩm hay dịch
vụ.
Các thời điểm doanh nghiệp nên thuê ngoài
- Sử dụng nhan sự trong thời gian ngắn và gấp. VD: mua khẩn cấp các phụ tùng,
linh kiện thay thế, sửa chữa,…
- Nguồn vốn có hạn, số lượng công việc chưa nhiều
- Doanh nghiệp cần mở rộng lĩnh vực hoạt động
- Doanh nghiệp cần tập trung nhân lực cho nhiệm vụ, công việc giá trị cốt lõi
- Doanh nghiệp muốn cắt giảm chi phí
Những loại mua hàng có thể được thuê ngoài
- Mua hàng chiến thuật bao gồm các danh mục không quan trọng để kinh doanh:
viễn thông, dịch vụ chuyển phát nhanh, thông tin di động và vật tư văn phòng.
- Các mặt hàng, dv yêu cầu chuyên môn. VD: mua sắm CNTT, tiếp thị, dv xây
dựng, CAPEX sx, phụ tùng,…
- Các danh mục “tài liệu trực tiếp” có thể bao gồm các hoạt động cụ thể, chẳng
hạn như nghiên cứu thị trường, chuẩn bị báo cáo hoặc tiến hành đấu giá điện
tử.