CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

-----****------
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ
Số: MM23113032366/HĐDV
- Căn cứ Bộ luật Dân sự năm 2015 của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam;
- Căn cứ nhu cầu và khả năng của hai bên.
Hợp đồng dịch vụ này (“Hợp đồng”) được lập vào ngày 30 tháng 11 năm 2023
giữa và bởi:
Bên A: Ông/Bà Châu Thị Kim Cúc
Địa chỉ : 12 nguyễn hữu thọ
Số CMND/CCCD : 054300000785 cấp ngày: 16/04/2021. Tại: CỤC TRƯỞNG
CỤC CẢNH SÁT QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH VỀ TRẬT TỰ XÃ HỘI.
Số điện thoại : 0948716130
Và:
Bên B: CÔNG TY CỔ PHẦN AMBER FINTECH (gọi tắt là “AMFT”)
Địa chỉ : Tầng 4, Tòa nhà V.E.T, số 98 đường Hoàng Quốc Việt,
Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Mã số doanh : 0109227961
nghiệp
Người đại diện : Ông Lê Hữu Sơn
Chức vụ : Tổng Giám đốc
Bên A và Bên B sau đây được gọi riêng là “Bên” và gọi chung là “các Bên”.
Sau khi xem xét và thương thảo các Bên đi đến thống nhất ký kết Hợp đồng dịch vụ
với các điều khoản sau:
Điều 1. Nội dung Hợp đồng
Bên A đồng ý thuê và Bên B đồng ý thực hiện công việc sau:
1.1 Thăm dò, điều tra, nghiên cứu thị trường để tìm kiếm các sản phẩm của tổ
chức tín dụng được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động cấp tín dụng
(Sau đây gọi tắt là “Bên Cho Vay”), trên cơ sở đó, xác định sản phẩm cho vay
phù hợp với nhu cầu của Bên A, hướng dẫn Bên A các hồ sơ, thủ tục vay khi
Bên A yêu cầu.
1.2 Xử lý dữ liệu Bên A bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động xem xét
kiểm tra, đánh giá tính chính xác các thông tin trong hồ sơ đăng ký khoản vay
của Bên A, đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu so với các tiêu chuẩn cho vay
của Bên Cho Vay.
Điều 2. Phí dịch vụ và thanh toán
2.1 Phí dịch vụ thực hiện các công việc tại Điều 1 của Hợp đồng này được tính khi
Bên A được Bên Cho Vay phê duyệt cho vay, Bên A và Bên Cho Vay giao kết
Hợp đồng tín dụng và giải ngân thành công.
2.2 Chi tiết Phí dịch vụ và thanh toán được quy định tại Phụ lục của Hợp đồng này.
Điều 3. Quyền và nghĩa vụ của Bên A
3.1 Quyền của Bên A:
a. Được quyền yêu cầu Bên B thực hiện đúng, đầy đủ, kịp thời và có hiệu quả các
công việc dịch vụ theo nội dung Hợp đồng này.
b. Được quyền yêu cầu Bên B bồi thường thiệt hại do các hành vi vi phạm Hợp
đồng này gây ra.
3.1 Nghĩa vụ của Bên A
a. Cung cấp đầy đủ và kịp thời cho Bên B các thông tin, dữ liệu, tài liệu và
phương tiện cần thiết theo yêu cầu của của Bên B để Bên B thực hiện nội
dung công việc theo thoả thuận tại Hợp đồng này. Bên A đảm bảo tất cả các
thông tin Bên A cung cấp cho Bên B là đúng sự thật và thuộc quyền sở hữu,
quản lý, sử dụng hợp pháp của Bên A. Bên A chịu trách nhiệm hoàn toàn
trước pháp luật, Bên B và bất cứ Bên thứ ba nào có liên quan về việc cung cấp
các thông tin của mình.
b. Bên A cho phép Bên B sử dụng và/hoặc chuyển giao, tiết lộ cho Bên thứ ba
bao gồm nhưng không giới hạn các các tổ chức có chức năng cho cá nhân vay,
các đơn vị có chức năng cung cấp dịch vụ thông tin tín dụng và/hoặc đánh giá
tín nhiệm hoạt động hợp pháp tại Việt Nam bất cứ thông tin, tài liệu nào do
Bên A cung cấp theo quyết định của Bên B cho là đúng đắn và cần thiết mà
không phải chịu trách nhiệm với Bên A để phục vụ mục đích thực hiện công
việc tại Hợp đồng này.
c. Chịu trách nhiệm trước Bên B, Bên Cho Vay và pháp luật nếu cung cấp sai lệch
các thông tin về Bên A nhằm chiếm đoạt tiền vay.
d. Thanh toán phí dịch vụ cho Bên B theo quy định của Hợp đồng này.
e. Các quyền và nghĩa vụ khác theo thoả thuận giữa các Bên và theo quy định
của pháp luật.
Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của bên B
4.1 Quyền của Bên B
a. Được Bên A thanh toán phí dịch vụ đầy đủ và đúng hạn.
b. Được sử dụng và chia sẻ cho Bên Cho Vay và Bên thứ ba toàn bộ các thông tin
do Bên A cung cấp để nhằm mục đích thực hiện công việc theo Hợp đồng này.
c. Không chịu trách nhiệm về việc Bên A vi phạm các cam kết theo Hợp đồng tín
dụng ký kết với Bên Cho Vay.
4.1 Nghĩa vụ của Bên B
a. Thực hiện đúng các công việc nêu tại Điều 1 Hợp đồng này.
b. Báo cho Bên A biết về tiến độ thực hiện công việc và phối hợp với Bên A để
giải quyết những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện công việc khi
có yêu cầu của Bên A.
c. Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng, giải quyết thắc mắc, khiếu nại và
thực hiện các yêu cầu hợp pháp của Bên A trong phạm vi thực hiện công việc
của Hợp đồng này.
d. Các quyền và nghĩa vụ khác theo thoả thuận giữa các Bên và theo quy định
của pháp luật.
Điều 5. Bảo mật thông tin
5.1 Toàn bộ các nội dung, điều khoản của Hợp đồng này và và tất cả các chi tiết,
tài liệu, dữ liệu, ứng dụng, giấy tờ, hình ảnh, báo cáo, thông tin kinh doanh,
 thông tin của Bên B, Bên Cho Vay, Bên A được coi là hoàn toàn bí mật (sau
đây gọi là "Thông tin mật").
5.2 Các Bên bảo đảm rằng có trách nhiệm bảo mật và không được tiết lộ, sử
dụng, cho phép sử dụng toàn bộ hoặc một phần Thông tin mật cho bất kỳ Bên
thứ ba nào mà không nhằm mục đích thực hiện nội dung Hợp đồng này khi
chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên còn lại, trừ khi có yêu cầu của
cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam trong
suốt thời gian thực hiện Hợp đồng và ngay cả sau khi chấm dứt Hợp đồng này.
Điều 6. Phạt vi phạm và bồi thường thiệt hại
6.1 Trường hợp các Bên có hành vi vi phạm Hợp đồng này, Bên vi phạm phải bồi
thường thiệt hại cho Bên bị vi phạm những tổn thất do hành vi vi phạm hợp
đồng gây ra. Giá trị bồi thường thiệt hại bao gồm giá trị tổn thất thực tế trực
tiếp mà Bên bị vi phạm phải chịu do Bên vi phạm gây ra và khoản lợi trực tiếp
mà Bên bị vi phạm đáng lẽ được hưởng nếu không có hành vi vi phạm.
6.2 Ngoài nội dung bồi thường thiệt hại tại khoản 6.1 nêu trên, Bên có hành vi vi
phạm Hợp đồng phải chịu phạt vi phạm Hợp đồng với mức phạt tương đương
08% của giá trị phần nghĩa vụ Hợp đồng bị vi phạm cho mỗi hành vi vi phạm.
Điều 7. Hiệu lực, thời hạn Hợp đồng
7.1 Bên A xác nhận đồng ý nội dung và ký Hợp đồng này bằng việc thực hiện thao
tác lựa chọn/tích dấu xác nhận đã đọc và đồng ý nội dung Hợp đồng dịch vụ
trên nền tảng ứng dụng của Bên B hoặc Bên Giới Thiệu 1 /Bên thứ ba khác kết
nối với hệ thống của Bên B.
7.2 Hợp đồng này có hiệu lực kể từ thời điểm Bên A thực hiện thao tác xác nhận
đồng ý nội dung và ký Hợp đồng nêu tại khoản 7.1 Điều này và kéo dài cho
đến khi các nghĩa vụ thanh toán phí dịch vụ cho Bên B của Bên A được hoàn
thành.
Điều 8. Điều khoản chung
8.1. Điều khoản bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của AMFT, các Phụ lục, Lịch thanh
toán, thông báo của Bên B là một phần không tách rời của Hợp đồng dịch vụ
này. Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung tại Hợp
đồng này, Phụ lục Hợp đồng cũng như Điều khoản bảo vệ và xử lý dữ liệu cá
nhân của AMFT.
8.2. Hai Bên cam kết các thông tin trong Hợp đồng này là chính xác và cam kết
chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của các thông tin trong
Hợp đồng.
8.3. Các Bên cam kết việc ký kết và thực hiện Hợp đồng này là tự nguyện, hợp
pháp, và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc thực hiện các nội dung
tại Hợp đồng này.
8.4. Hợp đồng này chịu sự điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Nếu có tranh chấp
xảy ra, hai Bên sẽ giải quyết bằng thương lượng. Nếu thương lượng không
thành công hai Bên thống nhất đưa vụ việc tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án
nhân dân có thẩm quyền. Án phí và mọi chi phí liên quan đến việc giải quyết
tranh chấp theo quy định của pháp luật.
8.5. Hợp đồng này được lưu trữ dưới dạng tệp tin điện tử trên hệ thống của Bên B
hoặc hệ thống của Bên thứ ba kết nối đến hệ thống của Bên B, đảm bảo tính
nguyên vẹn, không có khả năng chỉnh sửa từ bất cứ Bên nào đối với tệp tin.
Bên A có thể kiểm tra lại nội dung tại bất cứ thời điểm nào sau khi ký kết.

BÊN A BÊN B
Ký bởi: Châu Thị Kim Cúc
Ngày ký: 2023-11-30 15:17:35

1
Bên Giới Thiệu là bên cung cấp dịch vụ Ví điện tử, trung gian thanh toán, website bán hàng,… mà qua đó Bên A biết và đăng ký

vay qua ứng dụng/website của Bên Giới Thiệu đó.

 PHỤ LỤC 01

PHÍ DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN

(Kèm theo Hợp đồng dịch vụ số: MM23113032366/HĐDV)

Phụ lục này quy định về phí dịch vụ và thanh toán của Hợp đồng dịch vụ số
MM23113032366/ HĐDV ký kết giữa Ông/Bà Châu Thị Kim Cúc (Bên A) và Công ty
Cổ phần Amber Fintech (Bên B) ngày 30 tháng 11 năm 2023. (Sau đây gọi tắt là
“Hợp đồng dịch vụ”).
Điều 1. Phí dịch vụ
1. Phí dịch vụ Bên B được hưởng theo Hợp đồng dịch vụ được tính dựa trên số
tiền Bên A được Bên Cho Vay phê duyệt cho vay.
2. Chi tiết số tiền Phí dịch vụ được Bên B thể hiện trong Lịch thanh toán theo
thông báo đến Bên A và/hoặc hiển thị trên nền tảng ứng dụng của Bên B/đối
tác của Bên B sau khi Bên A được phê duyệt cho vay. Số tiền Phí dịch vụ Bên A
phải thanh toán là tổng số tiền Phí dịch vụ được thể hiện trong Lịch thanh
toán. Lịch thanh toán là một phần không tách rời của Hợp đồng dịch vụ.
Điều 2. Thanh toán
1. Thời hạn thanh toán:
Bên A thanh toán cho Bên B phí dịch vụ theo từng đợt sau khi Bên A đã thanh
toán gốc, lãi phí (nếu có) mỗi kỳ tương ứng của Bên Cho Vay (số đợt thanh
toán phí dịch vụ bằng số kỳ thanh toán của Bên cho vay).
2. Số đợt thanh toán cụ thể, ngày đến hạn thanh toán và số tiền thanh toán mỗi
đợt được gửi cho Bên A trong Lịch thanh toán nêu tại Điều 1 Phụ lục này.
3. Phương thức thanh toán:
Bên A thanh toán cho Bên B theo một trong các phương thức sau:
- Chuyển tiền thông qua dịch vụ ví điện tử MoMo (Khách hàng chịu phí dịch vụ
của ví nếu có); hoặc
- Phương thức khác do Bên B chỉ định và thông báo tới Bên A.
Việc lựa chọn và áp dụng phương thức thanh toán sẽ được Bên B thông báo
tới Bên A.
Điều 3. Điều khoản chung
Phụ lục này là một phần không thể tách rời của Hợp đồng dịch vụ và có hiệu lực,
thời hạn theo hiệu lực, thời hạn của Hợp đồng dịch vụ.
BÊN A BÊN B
Ký bởi: Châu Thị Kim Cúc
Ngày ký: 2023-11-30
 ĐIỀU KHOẢN BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA AMFT

ĐIỀU 1. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

1. Điều khoản:là bản Điều khoản bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của AMFT này.
2. AMFT:là Công ty Cổ phần Amber Fintech (mã số doanh nghiệp 0109227961).
3. Khách hàng:là cá nhân tiếp cận, tìm hiểu, đăng ký, sử dụng hoặc có liên quan
trong quy trình hoạt động, cung cấp dịch vụ của AMFT, hoặc đang có nhu cầu
tìm sản phẩm cho vay từ Bên cho vay.
4. Bên cho vay:là các tổ chức tín dụng được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp
phép hoạt động cấp tín dụng.
5. Sản phẩm cho vay:là các sản phẩm cho vay tiêu dùng được cung cấp bởi Bên
cho vay.
6. Bên thứ ba:được hiểu là tổ chức, cá nhân khác ngoài Khách hàng (Chủ thể dữ
liệu) và AMFT.
7. Dữ liệu cá nhân:là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh,
âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con
người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Dữ liệu cá nhân bao
gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
8. Xử lý dữ liệu cá nhân:ở đây là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu
cá nhân, như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai,
kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền
đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động
khác có liên quan.
ĐIỀU 2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
1. Để AMFT có thể cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và/hoặc xử lý các yêu cầu
của Khách hàng, AMFT được thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng
bao gồm:
a. Dữ liệu cá nhân cơ bản của Khách hàng:

- Thông tin cá nhân: Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
Ngày, tháng, năm sinh; Giới tính; Quốc tịch; Hình ảnh/đoạn ghi hình Khách
hàng; Số chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, số định danh cá nhân,
số hộ chiếu, số mã số thuế cá nhân, hình ảnh chứng minh nhân dân/căn
cước công dân/hộ chiếu;
- Địa chỉ liên hệ: Nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại;
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại, email; Thông tin người thân (tên, số điện
thoại vợ/chồng, cha/mẹ, con…) do Khách hàng cung cấp để liên hệ trong
trường hợp khẩn cấp;

- Những dữ liệu cá nhân cơ bản khác theo quy định pháp luật.
b. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm của Khách hàng:
- Thông tin về thu nhập;
 - Thông tin về thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của cá nhân;
- Thông tin kinh doanh, thông tin tín dụng và tài chính, thông tin tài khoản
ngân hàng, tài khoản ví điện tử, mã QR;
- Những dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác theo quy định pháp luật.
2. Các dữ liệu AMFT thu thập và xử lý tại khoản 1, Điều 2 này được gọi chung là
“Dữ liệu cá nhân của Khách hàng”.
ĐIỀU 3. MỤC ĐÍCH THU THẬP, XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

AMFT thu thập, xử lý Dữ liệu cá nhân của Khách hàng cho mục đích sau đây:
Nhằm ký kết, thực hiện và báo cáo thực hiện Hợp đồng dịch vụ giữa AMFT và
Khách hàng(cụ thể công việc: Tìm kiếm, xác định Sản phẩm cho vay phù hợp với
nhu cầu của Khách hàng, hướng dẫn Khách hàng các hồ sơ, thủ tục vay khi Khách
hàng yêu cầu; Xem xét kiểm tra, đánh giá tính chính xác các thông tin trong hồ sơ
đăng ký khoản vay của Khách hàng, đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu so với các
tiêu chuẩn cho vay của Bên cho vay; Cung cấp Dữ liệu cá nhân của Khách hàng cho
Bên cho vay; Thực hiện hoạt động chăm sóc Khách hàng, giải quyết thắc mắc/khiếu
nại trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ của AMFT; Lưu trữ thông tin để nhận
diện Khách hàng khi Khách hàng gửi các yêu cầu liên quan đến quyền đối với Dữ
liệu cá nhân của Khách hàng; Nghiên cứu thị trường, cải thiện dịch vụ của AMFT;
Báo cáo hoạt động theo quy định nội bộ của AMFT và quy định pháp luật). Mục
đích ở Điều 3 này được gọi tắt là “Mục đích”.
ĐIỀU 4. CÁC TỔ CHỨC, CÁ NHÂN CÓ LIÊN QUAN TỚI MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU
AMFT sẽ trực tiếp xử lý Dữ liệu cá nhân của Khách hàng và/hoặc sẽ chia sẻ,
tiết lộ Dữ liệu cá nhân của Khách hàng với Bên thứ ba nhằm thực hiện Mục đích tại
Điều khoản này, bao gồm:

1. Bên cho vay để chuyển Dữ liệu cá nhân của Khách hàng để thẩm định, xét
duyệt khoản vay;
2. Các tổ chức, cá nhân có chức năng, khả năng thực hiện việc xử lý dữ liệu cá
nhân đã ký Hợp đồng với AMFT;
3. Bên sở hữu ứng dụng, trang thương mại điện tử mà Khách hàng sử dụng để
cung cấp thông tin, dữ liệu cá nhân, đăng ký vay nhằm kí kết, thực hiện các
giao dịch, hợp đồng giữa Khách hàng và AMFT;
4. Các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền thông, nghiên cứu thị trường, đơn vị cung
cấp giải pháp công nghệ phục vụ việc cung cấp dịch vụ của AMFT;
5. Người quản lý, lao động, người tư vấn, cộng tác viên tại AMFT. Công ty mẹ,
công ty con, công ty liên kết hoặc cổ đông có thẩm quyền cho mục đích quản
lý và kiểm soát nội bộ;
6. Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
ĐIỀU 5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG TRONG VIỆC BẢO VỆ DỮ LIỆU
CÁ NHÂN
1. Khách hàng được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình được quy
định tại Điều khoản này và/hoặc theo thông báo của AMFT.
2. Khách hàng có quyền tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của
Bộ luật dân sự, luật khác có liên quan và/hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có
thẩm quyền thực hiện các phương pháp bảo vệ quyền dân sự theo quy định
tại Bộ luật dân sự.
3. Khách hàng được quyền yêu cầu AMFT cung cấp dữ liệu cá nhân của bản thân
mình.
4. Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu nhưng phải tuân thủ quy
định về lưu trữ hồ sơ, dữ liệu hệ thống và các quy định nội bộ khác của AMFT
và quy định pháp luật từng thời kỳ.
5. Khách hàng có nghĩa vụ tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; Khách hàng có
nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân của Khách hàng cho
AMFT.
6. Khách hàng có nghĩa vụ thực hiện đúng thủ tục, hình thức theo quy định của
pháp luật từng thời kỳ khi yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân
hoặc các yêu cầu khác liên quan đến dữ liệu cá nhân của Khách hàng.
7. Bằng việc cung cấp dữ liệu cá nhân của một bên thứ ba (bao gồm nhưng
không giới hạn: thông tin của cha/mẹ, vợ/chồng, con, bạn bè, người liên hệ
trong các trường hợp khẩn cấp và/hoặc cá nhân liên quan khác của Khách
hàng) cho AMFT, Khách hàng cam đoan, bảo đảm và chịu trách nhiệm rằng
Khách hàng đã có được sự đồng ý hợp pháp của bên thứ ba đó cho việc xử lý
và thông tin về việc AMFT là chủ thể xử lý các thông tin cá nhân cho các Mục
đích được nêu tại Điều khoản này.
8. Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
ĐIỀU 6. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA AMFT ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG THU THẬP, XỬ
LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

1. AMFT được thu thập, xử lý Dữ liệu cá nhân của Khách hàng để thực hiện Mục
đích quy định tại Điều khoản này.
2. Lưu trữ Dữ liệu cá nhân của Khách hàng phục vụ cho Mục đích tại Điều khoản
này.
3. Bảo mật Dữ liệu cá nhân theo quy định tại Điều khoản này và pháp luật có
liên quan.
4. Thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ Dữ liệu cá nhân theo quy định của
pháp luật.
5. Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.

ĐIỀU 7. CÁCH THỨC, THỜI ĐIỂM THU THẬP, XỬ LÝ DỮ LIỆU

1. AMFT có thể thu thập trực tiếp hoặc gián tiếp những Dữ liệu cá nhân của
Khách hàng từ các nguồn được liệt kê dưới đây, bao gồm nhưng không giới
hạn:
a. Từ chính Khách hàng cung cấp (bao gồm nhưng không giới hạn: Khách hàng
điền, nhập thông tin vào hồ sơ giấy hoặc giao diện trực tuyến trên các ứng
dụng, trang thương mại điện tử mà chủ sở hữu/quản lý là AMFT hoặc bên thứ
 ba hợp tác, cung cấp dịch vụ cho AMFT; Khách hàng cung cấp qua trao đổi
trực tiếp, điện thoại, tin nhắn, email;…);
b. Từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
c. Từ dữ liệu và/hoặc phân tích hoạt động của khách hàng trong quá trình sử
dụng dịch vụ của AMFT.
d. Từ những nguồn của bên thứ ba mà Khách hàng đồng ý việc chia sẻ/cung cấp
dữ liệu cá nhân cho AMFT;
e. Từ các bên cung cấp dịch vụ, đối tác, bên liên kết và các bên thứ ba có liên
quan đến hoạt động kinh doanh của AMFT hoặc những nguồn mà việc thu
thập được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
2. AMFT thu thập và xử lý Dữ liệu cá nhân của Khách hàng khi Khách hàng đồng
ý với Điều khoản này theo quy định tại Điều 11 Điều khoản này.
3. AMFT sẽ xử lý dữ liệu của Khách hàng đúng Mục đích theo nội dung tại Điều
khoản này và các thông báo khác được gửi tới Khách hàng (nếu phát sinh nội
dung khác tại Điều khoản này).
4. Thời gian xử lý dữ liệu bắt đầu từ thời điểm Khách hàng đồng ý với Điều khoản
này và kết thúc sau khi đã đáp ứng, hoàn thành tất cả Mục đích tại Điều khoản
này.
ĐIỀU 8. BIỆN PHÁP BẢO MẬT, BẢO VỆ DỮ LIỆU
1. Trong quá trình xử lý dữ liệu, AMFT nỗ lực tối đa để đảm bảo an toàn dữ liệu
cá nhân của Khách hàng và AMFT đảm bảo tính bảo mật, an toàn, tuân thủ
pháp luật, hạn chế các hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy
ra (bao gồm nhưng không giới hạn: rò rỉ dữ liệu, mất dữ liệu hoặc xử lý dữ liệu
không phù hợp gây tổn hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng).
Trách nhiệm bảo mật dữ liệu cá nhân của Khách hàng là yêu cầu bắt buộc
AMFT đặt ra cho toàn thể nhân viên.
2. AMFT thực hiện trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp
luật hiện hành và thường xuyên xem xét và cập nhật các biện pháp quản lý và
kỹ thuật khi xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng (nếu có).
ĐIỀU 9. LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG
1. Dữ liệu cá nhân của Khách hàng do AMFT lưu trữ sẽ được bảo mật. AMFT sẽ
thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Khách hàng.
2. AMFT lưu trữ Dữ liệu cá nhân của Khách hàng trong khoảng thời gian cần
thiết để hoàn thành các Mục đích theo Điều khoản này, trừ khi thời gian lưu
trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép bởi các quy định
pháp luật hiện hành.
ĐIỀU 10.SỬA ĐỔI

AMFT có thể sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản của Điều
khoản này tùy từng thời điểm. Thông báo về bất kỳ sự sửa đổi, cập nhật hoặc điều
chỉnh nào sẽ được thông báo đến Khách hàng thông qua các phương tiện liên lạc
khác mà AMFT cho là phù hợp.
ĐIỀU 11.SỰ ĐỒNG Ý CỦA KHÁCH HÀNG
 Sự đồng ý của Khách hàng đối với việc cho AMFT thu thập, xử lý dữ liệu theo
Mục đích và các nội dung tại Điều khoản này được thể hiện thông qua phương thức
điện tử và có hiệu lực kể từ thời điểm Khách hàng thực hiện một trong các thao tác
xác nhận thể hiện sự đồng ý sau:

1. Khách hàng sử dụng chữ kí số, chữ ký điện tử, mật khẩu dùng một lần (mã
OTP), mật khẩu đăng nhập ứng dụng Khách hàng đang tương tác; hoặc
2. Khách hàng tích chọn vào ô hộp xác nhận đã đọc và đồng ý nội dung Điều
khoản này trên màn hình của ứng dụng/trang thương mại điện tử đang tương
tác; hoặc
3. Xác nhận đồng ý thông qua tin nhắn SMS gửi tới số điện thoại đã được Khách
hàng cung cấp.

KHÁCH HÀNG

Ký bởi: Châu Thị Kim Cúc

Ngày ký: 2023-11-30