PHÂN HIỆU ĐHTN TẠI TỈNH LÀO CAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA KINH TẾ - DU LỊCH Độc lập - Tự do – Hạnh phúc

BỘ MÔN KINH TẾ Lào Cai, ngày 14 tháng 10 năm 2022

NGÂN HÀNG CÂU HỎI THI

Tự luận/Trắc nghiệm/Vấn đáp/Thực hành

Tên học phần: Kinh tế học

Mã HP: TOE7231 Hệ: Chính quy Số tín chỉ: 03

I/ Tổng hợp số lượng câu hỏi của Ngân hàng:

Số lượng câu hỏi ở các mức trí năng/ hệ số

điểm
Tổng
ST Ghi
Nội dung số
T Vận Phân Đánh Sáng chú
Nhớ Hiểu câu
dụng tích giá tạo
(1) (2)
(3) (4) (5) (6)

1 Chủ đề 1 2/2 1/2 2/3 5

2 Chủ đề 2 2/2 2/3 4

3 Chủ đề 3 1/3 3/3 2/2 6

4 Chủ đề 4 2/2 2/3 6/3 10

5 Chủ đề 5 1/2 2/3 2/3 5

Chi tiết nội dung câu hỏi Chủ đề 1:

Nội dung nhóm câu Nhớ: (2 điểm)

Câu N1.1: Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu của kinh tế vi mô là gì?
Câu N1.2: Trình bày ưu và nhược điểm của Cơ chế kinh tế kế hoạch hoá tập trung?

Nội dung nhóm câu Hiểu: (2 điểm)

Câu H1.1: Thế nào là thị trường độc quyền bán? Hãy so sánh những đặc điểm của thị
trường cạnh tranh hoàn hảo và thị trường độc quyền.?

Nội dung nhóm câu Phân tích: (3 điểm)

Câu P1.1: Chi phí cơ hội là gì? Giải thích tại sao phải sử dụng khái niệm chi phí cơ
hội trong phân tích lựa chọn kinh tế của các thành viên?

Câu P1.2: Chi phí cơ hội là gì? Vận dụng lý thuyết chi phí cơ hội trong việc quản trị
tại khách sạn

Chi tiết nội dung câu hỏi Chủ đề 2:

Nội dung nhóm câu Hiểu: (2 điểm)

Câu H2.1: Cầu là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu.
Câu H2.2: Phân biệt các khái niệm cung, lượng cung đối với hàng hoá.

Nội dung nhóm câu Phân tích: (3 điểm)

Câu P2.1: Trình bày nhóm xu hướng phát triển của cung du lịch. Lấy ví dụ

Câu P2.2: Phân tích các yếu tố làm dịch chuyển đường cung.

Chi tiết nội dung câu hỏi Chủ đề 3:

Nội dung nhóm câu Đánh giá: (2 điểm)

Câu D3.1: Trình bày các điều kiện đặc trưng để phát triển du lịch. Lấy ví dụ.

Câu D3.2: Trình bày tháp lý thuyết về nhu cầu Maslow. Phân tích nhu cầu được hòa
hợp, được an toàn và nhu cầu thiết yếu.

Nội dung nhóm câu Vận dụng: (3 điểm)

Câu V3.1: Phân tích các loại hình du lịch tại một huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh
Lào Cai

Nội dung nhóm câu Phân tích: (3 điểm)

Câu P3.1: Trình bày sự khác nhau giữa sản phẩm vật chất (hàng hoá) và sản phẩm
dịch vụ. Lấy ví dụ.
Câu P3.2: Trình bày xu hướng phát triển của cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch.
Câu P3.3: Trình bày các điều kiện đặc trưng để phát triển du lịch. Lấy ví dụ

Chi tiết nội dung câu hỏi Chủ đề 4:

Nội dung nhóm câu Hiểu: (2 điểm)

Câu H4.1: Trình bày nội dung cơ bản của quản lý phát triển nguồn nhân lực ở doanh
nghiệp du lịch.

Câu H4.2: Trình bày các nhóm trong lĩnh vực kinh doanh du lịch phân theo nhân lực
lao động. Nêu các bộ phận trong nhóm chức năng kinh doanh du lịch.

Nội dung nhóm câu Phân tích: (3 điểm)

Câu P4.1: Phân tích quy trình tuyển chọn và bố trí lao động trong doanh nghiệp

Câu P4.2: Phân tích vai trò và đặc trưng của nhóm lao động chức năng quản lý nhà
nước về du lịch.

Câu P4.3: Phân tích vai trò và đặc trưng của nhóm lao động chức năng sự nghiệp
ngành du lịch.

Câu P4.4: Phân tích vai trò và đặc trưng của bộ phận lao động chức năng quản lý
chung của doanh nghiệp du lịch.

Câu P4.5: Phân tích vai trò và đặc trưng của bộ phận lao động chức năng quản lý theo
các nghiệp vụ kinh tế trong doanh nghiệp du lịch.

Câu P4.6: Vai trò và đặc trưng của bộ phận lao động chức năng đảm bảo điều kiện
kinh doanh của doanh nghiệp du lịch

Nội dung nhóm câu Vận dụng: (3 điểm)

Câu V4.1: Nêu các giải pháp cải thiện điều kiện lao động và chế độ làm việc nghỉ ngơi
cho người lao động tại một nhà hàng.
Câu V4.2: Nêu các giải pháp cải thiện điều kiện lao động và chế độ làm việc nghỉ ngơi
cho người lao động tại một khách sạn.
Chi tiết nội dung câu hỏi Chủ đề 5:

Nội dung nhóm câu Hiểu: (2 điểm)

Câu H5.1: Anh (chị) hãy cho biết các đặc điểm của dịch vụ du lịch.

Nội dung nhóm câu Vận dụng: (3 điểm)

Câu V5.1: Thiết kế một mẫu phiếu điều tra khảo sát về sự hài lòng của khách du lịch
khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn của bạn.

Câu V5.2: Trình bày yêu cầu đối với cơ sở vật chất kỹ thuật. Vận dụng vào một khách
sạn trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

Nội dung nhóm câu Phân tích: (3 điểm)

Câu P5.1: Trình bày và phân tích mô hình phương pháp đo lường căn cứ vào sự thỏa
mãn chung của khách hàng và nhà cung ứng.
Câu P5.2: Phân tích ý nghĩa của nâng cao chất lượng dịch vụ.

II. Ma trận đáp ứng chuẩn đầu ra học phần của câu hỏi thi

STT Chủ đề Mã câu hỏi thi CĐR học phần đáp ứng Ghi chú
1. Chủ đề 1 Câu N1.1 CLO1
2. Câu N1.2 CLO1

3. Câu H1.1 CLO1, CLO2

4. Câu P1.1 CLO1, CLO3

5. Câu P1.2 CLO1, CLO3

6. Chủ đề 2 Câu N2.1 CLO1

7. Câu N2.2 CLO2

8. Câu P2.1 CLO4

9. Câu P2.2 CLO2, CLO4

10. Chủ đề 3 Câu V3.1 CLO2, CLO5

11. Câu D3.1 CLO4, CLO8, CLO9

12. Câu D3.2 CLO4, CLO8, CLO9

13. Câu P3.1 CLO2, CLO5, CLO6

14. Câu P3.2 CLO2, CLO5, CLO6

15. Câu P3.3 CLO2, CLO5, CLO6

16. Chủ đề 4 Câu H4.1 CLO1

17. Câu H4.1 CLO1, CLO3

18. Câu V4.1 CLO5, CLO7

19. Câu V4.2 CLO5

20. Câu P4.1 CLO2, CLO6

21. Câu P4.2 CLO2, CLO6

22. Câu P4.3 CLO2, CLO6

23. Câu P4.4 CLO2, CLO6

24. Câu P4.5 CLO2, CLO6

25. Câu P4.6 CLO2, CLO6

26. Chủ đề 5 Câu H5.1 CLO2

27. Câu V5.1 CLO1, CLO4

28. Câu V5.2 CLO1, CLO4

29. Câu P5.1 CLO1, CLO3, CLO8

30. Câu P5.2 CLO1, CLO3, CLO8

TRƯỞNG BỘ MÔN
(Ký và ghi rõ họ tên)