TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA MARKETING
-----🙞🙜🕮🙞🙜-----

BÀI THẢO LUẬN

MARKETING THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
⁎⁎⁎⁎⁎⁎
Đề tài: Xây dựng một bản kế hoạch quảng cáo trực tuyến
cho sản phẩm sơn Valley của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn
Sơn Valley & Coating Việt Nam

Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Hoài

Lớp học phần: 231_SMGM0511_03
Nhóm thực hiện: Nhóm 9

1
 Hà Nội, 2023

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................................1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SƠN
VALLEY & COATING VIỆT NAM...............................................................................2
CHƯƠNG II: BẢN KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CHO SẢN PHẨM
SƠN VALLEY...................................................................................................................3
2.1. Khách hàng mục tiêu..................................................................................................3
2.1.1. Khách hàng cá nhân.................................................................................................3
2.1.2. Khách hàng tổ chức..................................................................................................4
2.2. Mục tiêu truyền thông.................................................................................................5
2.3. Thông điệp truyền thông............................................................................................6
2.4. Ý tưởng truyền thông..................................................................................................6
2.5. Công cụ quảng cáo trực tuyến và ngân sách quảng cáo..........................................7
2.6. Đánh giá hiệu quả và đo lường...................................................................................9
KẾT LUẬN.......................................................................................................................11
NỘI DUNG KỊCH BẢN VIDEO MARKETING.........................................................12
 LỜI MỞ ĐẦU
Công nghệ 4.0 đang tác động ngày càng mạnh mẽ đến mọi mặt đời sống của con
người, bao gồm cả quảng cáo trực tuyến trên những nền tảng số. Quá trình chuyển đổi
tiếp thị diễn ra nhanh chóng khi người tiêu dùng dành nhiều thời gian cho các thiết bị điện
tử, ghi nhận mức tăng trưởng theo cấp số nhân. Theo báo cáo tổng quan về tình hình thị
trường Digital tại Việt Nam năm 2023 của We Are Social, Việt Nam có khoảng 78 triệu
người sử dụng Internet (chiếm 79,1% tổng dân số), thời gian truy cập Internet trung bình
mỗi ngày rơi vào khoảng 6 giờ 23 phút. Với tốc độ công nghệ Internet bùng nổ nhanh
chóng và phổ biến ở Việt Nam như vậy, người tiêu dùng rõ ràng đã tiếp cận thông tin và
sử dụng kênh mua sắm theo phương thức trực tuyến trên các loại thiết bị điện tử đa dạng.
Đây vừa là một cơ hội vừa là thách thức để doanh nghiệp gia tăng cơ hội kết nối khách
hàng, tiếp cận đến đối tượng khách hàng tiềm năng mà hoạt động marketing truyền thống
không thể đem lại. Đặc biệt khi mọi doanh nghiệp đều phải đối diện với sự cạnh tranh
khốc liệt trên thị trường, việc xây dựng một chiến dịch quảng cáo trực tuyến hiệu quả có
thể là một yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp.
Sơn Valley là một hãng sơn chất lượng cao và đáng tin cậy, tuy nhiên do còn là
một thương hiệu non trẻ, việc truyền thông và quảng cáo trực tuyến của thương hiệu chưa
thực sự hiệu quả và chưatạo sự nhận biết mạnh mẽ trên thị trường. Do đó nhóm 9 đã
quyết định thực hiện đề tài “Xây dựng một bản kế hoạch quảng cáo trực tuyến cho sản
phẩm sơn Valley của Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sơn Valley & Coating Việt Nam.”
Trong bản kế hoạch này, nhóm 9 sẽ đi sâu vào việc nghiên cứu và phân tích khách hàng
mục tiêu của sản phẩm, tiến hành xác định mục tiêu truyền thông, thông điệp truyền thông
và ý tưởng truyền thông, lựa chọn các công cụ quảng cáo trực tuyến phù hợp, thiết lập
ngân sách hiệu quả và cuối cùng là đánh giá hiệu quả để đảm bảo rằng chiến dịch quảng
cáo đạt được các mục tiêu của công ty và mang lại sự thành công trong tương lai.

3
 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
SƠN VALLEY & COATING VIỆT NAM

Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sơn Valley & Coating Việt Nam là một doanh
nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực Sản xuất sơn, véc ni và các chất sơn, quét
tương tự; sản xuất mực in và ma tít. Công ty được thành lập vào ngày 3/6/2021 bởi Lê
Văn Huy và có trụ sở tại Số 45 Thôn Huỳnh Cung, Xã Tam Hiệp, Huyện Thanh Trì,
Thành phố Hà Nội. Website chính thức của doanh nghiệp có địa chỉ tại valley-
coating.com.
Tầm nhìn: Sơn Valley hướng đến mục tiêu sẽ trở thành một nhà sản xuất và cung
cấp các dịch vụ bán hàng với các loại sơn trang trí, vật liệu chống thấm và các phụ gia xây
dựng chất lượng hàng đầu tại Việt Nam.
Sứ mệnh: Sơn Valley cam kết mọi sản phẩm luôn đảm bảo chất lượng, uy tín, thân
thiện với môi trường, an toàn với công nhân sản xuất và người tiêu dùng vì một cuộc sống
xanh.
Tuy còn là một doanh nghiệp non trẻ nhưng Sơn Valley đã trở thành đối tác chiến
lược của một số tập đoàn nổi tiếng bao gồm Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC, Vinhomes,
Công ty Cổ phần Xây dựng Coteccons và Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình, cũng như có rất
nhiều nhà phân phối và đại lý trên toàn quốc.
Sơn Valley hiện đang sản xuất và kinh doanh 32 sản phẩm được chia thành 8 dòng
sản phẩm chính: Sơn nội thất, Sơn ngoại thất, Sơn bóng, Sơn chống thấm, Sơn lót, Sơn
nhũ, Sơn mịn, Bột bả. Hãng có hệ thống pha màu công nghiệp tự động tại công ty, các
màu sắc trên bảng màu là những màu thông dụng đang được người tiêu dùng ưa chuộng.
Sản phẩm được đảm bảo sử dụng công nghệ hiện đại trong mọi khâu sản xuất, dây chuyền
sản xuất đồng bộ, khép kín, có giải pháp xử lý triệt để chất thải nguy hại, an toàn với công
nhân sản xuất, người tiêu dùng và môi trường.

4
 CHƯƠNG II: BẢN KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CHO
SẢN PHẨM SƠN VALLEY
2.1. Khách hàng mục tiêu
2.1.1. Khách hàng cá nhân
Nhóm khách hàng cá nhân là các hộ gia đình, chủ nhà bao gồm các gia đình đang
xây dựng, sửa chữa nhà cửa hoặc muốn thay đổi màu sơn cho ngôi nhà của mình.
Nhóm khách hàng này có đặc điểm nhân khẩu học đa dạng, với giới tính là cả nam
và nữ, thuộc độ tuổi từ 28 đến 45, hiện đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam. Họ
thường có thu nhập ở mức trung bình cao, họ có nguồn tài chính ổn định để đầu tư vào
việc xây dựng, tân trang và bảo dưỡng nhà cửa. Họ có phong cách sống hiện đại, mong
muốn được sử dụng những dòng sản phẩm có thể giúp họ trang trí và bảo vệ tốt nhất cho
ngôi nhà của mình.
Nhóm khách hàng cá nhân có xu hướng truy cập và sử dụng Internet vào các
khung giờ ngoài hành chính như giờ nghỉ trưa từ 11h30 - 13h và buổi tối trong khoảng
thời gian từ 20h - 23h, đây là khoảng thời gian nghỉ ngơi sau khi kết thúc một ngày làm
việc và học tập. Họ thường xuyên truy cập Internet bằng thiết bị di động là chủ yếu, ngoài
ra là các thiết bị khác như máy tính bảng, laptop... Khách hàng cá nhân thường sử dụng
các trang mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram... để giải trí hoặc chia sẻ hình
ảnh và nội dung cá nhân, tương tác với bạn bè và theo dõi nội dung từ người nổi tiếng hay
các trang yêu thích. Đối với những vấn đề, lĩnh vực họ quan tâm người dùng Internet rất
hay tham gia vào các cộng đồng trực tuyến trên mạng xã hội để hiểu biết sâu hơn. Họ
cũng thường xuyên xem các bài viết hay các video review của các cá nhân hoặc người có
tầm ảnh hưởng nhất định trên mạng xã hội. Thời gian truy cập vào mạng xã hội có thể rất
đa dạng, từ vài phút hàng ngày đến hàng giờ. Ngoài ra người dùng thường tìm kiếm thông
tin về mọi thứ trên Internet, họ thường dùng các công cụ Google, Cốc Cốc, Chrome... để
hỗ trợ tìm kiếm thông tin về bao gồm thông tin về sản phẩm làm đẹp, thời trang, các vật
dụng decor nhà cửa, tìm hiểu các dịch vụ, xem tin tức, tìm kiếm thông tin về an toàn sức
khỏe, hướng dẫn làm việc thủ công, và nhiều lĩnh vực khác mà họ quan tâm. Thời gian
truy cập vào các trang web tìm kiếm có thể biến đổi, tùy theo lượng thông tin mà họ tìm
được và nghiên cứu. Trong thời đại công nghệ số phát triển như hiện nay người tiêu dùng
có xu hướng mua sắm online nhiều hơn. Nhóm khách hàng này cũng hay truy cập vào các
sàn thương mại điện tử hoặc các trang web của doanh nghiệp để tìm kiếm sản phẩm và
mua sắm tại đó thay vì ra tận cửa hàng vật lý để mua. Thời gian truy cập vào các trang

5
web mua sắm có thể biến đổi, từ vài phút để đặt mua nhanh chóng đến nhiều giờ so sánh
giá và lựa chọn sản phẩm.
Nhóm khách hàng cá nhân họ có nhu cầu tìm đến sản phẩm sơn tường do họ đang
trong quá trình hoàn thiện nhà cửa và muốn sử dụng loại sơn có thể bảo vệ bề mặt tường
khỏi các yếu tố môi trường như ánh nắng mặt trời, nước; chống ẩm và chống nấm mốc tốt
hoặc làm giảm những tác động do sự va chạm vật lý bên ngoài mặt tường. Bên cạnh đó là
những khách hàng cá nhân mà họ có nhu cầu, mong muốn trang trí và làm mới không
gian sống, muốn sửa sang lại màu nội thất và ngoại thất để ngôi nhà trở nên đẹp đẽ, ấm
cúng nhưng cũng mang nét hiện đại, phong cách hơn. Nhóm khách hàng cá nhân thường
quan tâm đến các yếu tố về giá cả và chất lượng, giá cả hợp lý nhưng vẫn tiết kiệm chi
phí, vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm là ưu tiên của họ. Hơn nữa hiện nay nhiều khách
hàng cũng có nhu cầu muốn sử dụng những loại sơn tường không chứa các hợp chất hóa
học gây hại cho sức khỏe con người và bảo vệ được môi trường.
2.1.2. Khách hàng tổ chức
Khách hàng tổ chức là nhóm công trình thương mại và nhà thầu xây dựng, các nhà
phân phối và đại lý sơn.
Nhóm khách hàng tổ chức thường mua sản phẩm với số lượng lớn để đầu tư vào
các công trình thương mại như văn phòng, cửa hàng, nhà hàng, khách sạn, các công trình
nhà xưởng, nhà máy… Họ có quy trình quyết định mua sắm rõ ràng bao gồm việc ai là
người quyết định, ai là người sử dụng, ai là người ảnh hưởng...; có quy trình xét duyệt và
ngân sách nhất định được dành cho sản phẩm sơn tường. Đặc biệt đối với khách hàng là
tổ chức, thời gian và tiến độ rất quan trọng, họ thường sẽ đặt ra yêu cầu về tiến độ và thời
gian nhất định hoàn thành dự án sơn tường.
Nhóm khách hàng tổ chức thường truy cập và sử dụng Internet vào các khung giờ
hành chính từ 9h - 12h và từ 14h - 18h, vào các ngày từ thứ 3 đến thứ 6. Nhóm khách
hàng này chủ yếu truy cập và sử dụng gmail, họ thường có các khung giờ kiểm tra hòm
thư điện tử, trao đổi ý kiến thông tin với đối tác cũng như gửi thư điện tử cho khách hàng
hoặc phản hồi thông tin từ khách hàng. Ngoài ra họ sử dụng các công cụ như Google,
Bing, Chrome... để hỗ trợ tìm kiếm thông tin, quảng cáo tiếp thị hoặc nghiên cứu thị
trường, tìm hiểu xu hướng hoặc theo dõi các thông tin về khách hàng, đối tác của tổ chức.
Thời gian truy cập vào các trang web tìm kiếm có thể biến đổi, tùy theo lượng thông tin
mà họ nghiên cứu.

6
 Nhu cầu của nhóm khách hàng tổ chức đối với sản phẩm sơn đến từ việc tổ chức
muốn thay đổi cấu trúc hoặc sửa sang lại các công trình thương mại của họ. Hoặc nhu cầu
xuất phát từ việc các nhà thầu tiếp nhận các dự án xây dựng, được ủy quyền hoàn thiện dự
án. Tổ chức thường có nhu cầu sử dụng các sản phẩm sơn tường có nhiều màu sắc phù
hợp với loại hình kinh doanh và tính đặc trưng của tổ chức. Khách hàng tổ chức thường
chú trọng đến chất lượng và độ bền, đặt ra những yêu cầu cao về chất lượng của sản phẩm
sơn tường, vì họ muốn đảm bảo rằng bề mặt tường có thể được bảo vệ tường trong thời
gian dài. Tùy vào từng trường hợp, dự án, công trình xây dựng mà khách hàng tổ chức có
những nhu cầu riêng, họ có thể có ưu tiên chất lượng hơn hoặc ưu tiên chi phí hơn trong
việc lựa chọn sản phẩm sơn tường. Đặc biệt nhu cầu của khách hàng tổ chức còn bị phụ
thuộc vào nhiều yếu tố có thể con người bên trong tổ chức hoặc do chiến lược kinh doanh,
marketing trong quá trình nghiên cứu làm việc của họ. Ngoài ra, khách hàng tổ chức có
thể đòi hỏi những dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng hoặc bảo hành dài hạn để đảm bảo rằng sản
phẩm sơn tường duy trì chất lượng.
2.2. Mục tiêu truyền thông
Giới thiệu các đặc tính và lợi ích của sản phẩm: Mục tiêu này đảm bảo khách hàng
hiểu rõ về các tính năng, cách sử dụng và lợi ích của sơn Valley. Truyền thông có thể sử
dụng hình ảnh, video và thông tin chi tiết để định hình một hình ảnh rõ ràng và hấp dẫn về
sản phẩm.
Tăng nhận diện thương hiệu: Tăng sự nhận diện thương hiệu của sản phẩm
sơn Valley thông qua các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Điều này có thể được đạt được
bằng cách sử dụng các tài liệu quảng cáo như banner, video và bài viết với những thông
điệp rõ ràng kết hợp với hình ảnh đẹp, giúp khách hàng nhớ đến và liên kết sản phẩm với
thương hiệu Valley.
Tăng tương tác và nhân rộng đối tượng khách hàng: Tăng tương tác với khách
hàng tiềm năng và nhân rộng đối tượng khách hàng thông qua việc sử dụng các công cụ
tiếp thị trực tuyến. Điều này giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, tạo ra sự quan tâm
và tương tác từ khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng mới cho dòng sản phẩm sơn
Valley.
Thúc đẩy quyết định mua hàng: Điều này có thể đạt được bằng cách cung cấp
thông tin chi tiết về sản phẩm sơn Valley, những lợi ích của nó và cách thức mua hàng dễ
dàng thông qua trang web hoặc các kênh bán hàng trực tuyến khác. Đồng thời, khuyến

7
khích khách hàng tương tác, đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của họ với sản phẩm để tăng
tính nhất quán và đáng tin cậy của thương hiệu Valley.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Mục tiêu này là tạo ra sự tương tác và gắn
kết với khách hàng thông qua việc tạo ra nhiều nội dung truyền thông đa dạng và cung
cấp thông tin hữu ích về sơn Valley cũng như các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
tốt.
Xây dựng thương hiệu và khẳng định vị thế trong thị trường: Mục tiêu này có thể
được đạt được bằng cách tăng cường hoạt động truyền thông và quảng bá về sản phẩm
sơn Valley để khách hàng nhận thức và tin tưởng vào chất lượng và độ tin cậy của sản
phẩm.
2.3. Thông điệp truyền thông
Sơn Valley – Điểm màu cho không gian sống hiện đại
Chiến dịch truyền thông tập trung vào việc giới thiệu sơn Valley là một lựa chọn lý
tưởng để tạo điểm nhấn màu sắc cho các không gian sống hiện đại. Sơn Valley mang đến
sự pha trộn hài hòa giữa tính hiện đại và cái nhìn thẩm mỹ tinh tế. Cập nhật xu hướng
màu sắc đa dạng cho ngôi nhà, sơn Valley cung cấp một loạt các tùy chọn màu sắc để
khách hàng có thể tạo ra không gian sống phù hợp với phong cách của mình. Từ màu tươi
sáng và nổi bật cho đến màu trung tính và thanh lịch, mọi lựa chọn đều có sẵn để khách
hàng tạo nên không gian sống độc đáo. Đồng thời, chiến dịch truyền thông làm nổi bật
chất lượng và độ bền của sơn Valley. Sản phẩm được thiết kế đặc biệt để giữ màu sắc lâu
dài, chống bong tróc và chịu được các tác động hàng ngày. Điều này sẽ giúp khách hàng
tiết kiệm thời gian và công sức trong việc bảo dưỡng và tái sơn lại.
Nhìn chung, thông điệp truyền thông cho chiến dịch quảng cáo trực tuyến sản phẩm
sơn Valley là sự kết hợp giữa chất lượng, màu sắc đa dạng và tính năng hiện đại của sản
phẩm này. Nó hướng đến việc tạo ra một không gian sống độc đáo và phản ánh cá nhân
cho người dùng, trong khi vẫn đảm bảo sự bền lâu và chất lượng cao.
2.4. Ý tưởng truyền thông
Quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram và TikTok: Sử dụng
hình ảnh và video ghi lại không gian sống hiện đại với tường được sơn bằng sơn Valley.
Đưa ra thông điệp về cách sơn Valley và tạo điểm nhấn màu sắc khiến căn nhà trở nên trẻ
trung, sang trọng và hiện đại. Sử dụng thông điệp "Sơn Valley - Điểm màu cho không
gian sống hiện đại" làm headline để thu hút người xem.

8
 Video quảng cáo trên Youtube: Tạo một video hướng dẫn sơn nhà, tôn vinh sức
mạnh của sơn Valley và cách nó tạo ra điểm nhấn màu sắc cho không gian sống hiện đại.
Video đề cao tính năng và lợi ích của sản phẩm, trong khi cung cấp hình ảnh đẹp và đầy
sáng tạo.
Bài viết tài liệu trên blog và trang web: Viết các bài viết về các cách áp dụng sơn
Valley trong việc tạo ra không gian sống hiện đại. Đưa ra các ý tưởng thiết kế từ việc sử
dụng màu sắc và phối hợp với các vật liệu và đồ khác. Làm rõ rằng sơn Valley có thể tạo
ra không gian sống hiện đại không chỉ cho các căn nhà, mà còn cho cả không gian làm
việc, nhà hàng, khách sạn…
Email Marketing: Gửi email đến khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng với
thông điệp về sơn Valley và ưu điểm của nó khi được sử dụng trong việc tạo ra không
gian sống hiện đại. Kèm theo các ưu đãi đặc biệt như giảm giá hoặc miễn phí tư vấn thiết
kế, để khuyến khích khách hàng mua sơn Valley và áp dụng trong các dự án của mình…
2.5. Công cụ quảng cáo trực tuyến và ngân sách quảng cáo
Ngân sách: 300 triệu VNĐ

Loại kênh Cách thức triển khai Thời gian Cách thức trả tiền
quảng cáo
trực tuyến

Google Ads Hiển thị quảng cáo khi Thời gian quảng cáo Thanh toán trực
Google Search người dùng tìm kiếm truyền thống sơn tuyến bằng thẻ tín
các từ khóa liên quan Valley dự kiến từ dụng/debit
đến sơn Valley trên ngày 15/12/2023 đến Trả tiền theo hình
Google. Đồng thời có ngày 15/2/2024. thức CPC (Cost Per
thể thực hiện liên kết Click): trả tiền trên
với các trang khác như mỗi lượt nhấp vào
Về Google Ads, sử
nấu ăn, quần áo... trên quảng cáo với giá
dụng chức năng lên
Google, nó sẽ hiện lên khoảng
lịch quảng cáo vào
trang khác vào một 25.000VNĐ/lượt
các thời điểm từ 9
khoảng thời gian xác nhấp.
đến 12 giờ trưa và 19
định khi khách hàng
đến 21 giờ tối hằng
truy cập vào.
ngày.

9
YouTube Ads Hiển thị video quảng Bắt đầu từ ngày Thanh toán trực
cáo sơn Valley trước 15/12/2023 và kết tuyến bằng thẻ tín
hoặc sau video trên thúc vào ngày dụng/debit
YouTube. 15/2/2024. Lên lịch Trả tiền theo hình
Định dạng quảng cáo vào các ngày trong thức CPM (Cost Per
trong luồng có thể bỏ tuần từ thứ 2 đến thứ Mille): trả tiền dựa
qua (Skippable in- 7, vào buổi tối từ 18 trên số lần quảng
stream ads): Quảng cáo đến 21 giờ. cáo được hiển thị
xuất hiện trước, trong cho 1000 lượt xem
hoặc sau các video với giá từ 40-
khách hàng muốn xem 150VNĐ/lượt.
trên Youtube. Sau năm
giây, người xem có
quyền chọn tùy chọn
bỏ qua quảng cáo.

Email Gửi email marketing Bắt đầu từ ngày Thanh toán trực
Marketing cho những khách hàng 15/12/2023 và kết tuyến bằng thẻ tín
tiềm năng cá nhân, tổ thúc vào ngày dụng/debit
chức có nhu cầu sử 15/2/2024. Thanh toán hàng
dụng sơn cho các dự án tháng: khoảng 30tr
và cả những khách VNĐ mỗi tháng để
hàng đã và đang sử sử dụng gói dịch vụ
dụng sơn Valley gồm cao cấp được thiết
email chào mừng, kế cho doanh
email thông tin, email nghiệp với những
tiếp thị... để tạo sự tính năng cao cấp
tương tác và đánh giá như tự động hoá,
hiệu suất. phân tích sâu, tích
hợp API và hỗ trợ
ưu tiên.

Facebook Ads Tạo các quảng cáo sơn Bắt đầu từ ngày Thanh toán trực
Valley theo dạng news 15/12/2023. Kết thúc tuyến bằng thẻ tín

10
 feed, quảng cáo trên vào ngày 15/2/2024. dụng/debit
câu chuyện sơn Valley Đặt lịch quảng cáo Trả tiền theo hình
tạo giá trị đột phá. vào các ngày trong thức CPSI (Cost per
Chạy quảng cáo trong tuần từ thứ 2 đến thứ social interaction):
khoảng thời gian sự 6, vào khoảng từ 9 thanh toán dựa trên
kiện cụ thể để tiếp cận đến 11 giờ 30 và 19 số lần tương tác xã
khách hàng nhiều hơn. đến 21 giờ tối. hội như like, bình
Theo dõi và đánh giá luận, chia sẻ.
hiệu suất, tương tác.

Mạng xã hội: Lập page chính thức Bắt đầu từ ngày Không mất phí
Facebook, của sơn Valley trên các 15/12/2023. Kết thúc quảng cáo.
Instagram, nền tảng này. vào ngày 15/2/2024.
Tiktok Facebook và Đăng tải bài viết,
Instagram: thường video vào các khung
xuyên đăng tải những giờ có lượng truy cập
bài viết về công dụng cao: 10 đến 12 giờ
của sơn Valley, chất trưa, 19 đến 22 giờ
lượng sơn, đề cập các tối.
dự án sơn Valley thực
hiện, đồng thời lập
group những người
quan tâm, yêu thích
màu sắc, cái đẹp để
triển khai những ý
tưởng sơn ở từng ngôi
nhà khác nhau.
TikTok: đăng những
video mang ý nghĩa
của sơn Valley mang
lại tổ ấm hạnh phúc,
những video hài liên
quan đến sơn.

11
2.6. Đánh giá hiệu quả và đo lường
Sau khi triển khai dự án được một khoảng thời gian, nhóm sẽ theo dõi và đánh giá
hiệu quả của dự án bằng một số chỉ tiêu đánh giá như:

 Tỷ lệ gửi email, tỉ lệ mở email, tỷ lệ click vào liên kết, tỷ lệ hủy đăng ký, tỷ lệ giữ
chân khách hàng, doanh thu đạt được nhờ email marketing.
 Số lượng lượt tương tác: lượt thích, bình luận, chia sẻ và lượt theo dõi tại các nền
tảng mạng xã hội.
 Tỷ lệ chuyển đổi: Đo lường tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mua hàng sau
khi tiếp cận quảng cáo.
 Số lần hiển thị: Đo lường số lần quảng cáo được hiển thị cho người xem.
 Thời gian trung bình trên website doanh nghiệp: Đo lường thời gian người dùng
tiêu trên trang web sau khi nhấp vào quảng cáo.
 ROI: Đo lường tỷ lệ lợi nhuận trên tổng chi phí đầu tư.
 Sự tăng trưởng doanh số bán, tỷ lệ khách hàng trở lại, phản hồi từ khách hàng…
Dựa vào kết quả đánh giá từ đó rút ra kinh nghiệm và điều chỉnh kế hoạch một
cách phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả và thích nghi với môi trường kinh doanh.

12
 KẾT LUẬN
Với mức độ sử dụng Internet và thiết bị di động ngày càng cao, quảng cáo trực
tuyến cho phép doanh nghiệp tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng một cách
nhanh chóng và hiệu quả. Xây dựng một chiến dịch quảng cáo trực tuyến cho sản phẩm
sơn Valley của công ty Sơn Valley & Coating Việt Nam là một việc cốt yếu trong quá
trình xúc tiến sản phẩm. Trong bản kế hoạch, nhóm đã xác định chân dung khách hàng
mục tiêu, xác định mục tiêu, thông điệp và ý tưởng truyền thông, lựa chọn các công cụ và
kênh quảng cáo trực tuyến phù hợp, thiết lập ngân sách và đánh giá hiệu suất của bản kế
hoạch.
Kế hoạch quảng cáo trực tuyến không chỉ giúp sản phẩm sơn Valley tiếp cận một
lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, tăng
doanh số bán hàng và góp phần vào sự thành công của hãng Sơn Valley trên thị trường.
Quá trình này cũng đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng điều chỉnh để đáp ứng sự biến đổi của
thị trường và phản hồi từ người tiêu dùng. Khi thực hiện kế hoạch quảng cáo trực tuyến,
công ty cần luôn duy trì sự tập trung vào khách hàng, luôn lắng nghe ý kiến của họ và
không ngừng cải thiện chiến dịch quảng cáo dựa trên thông tin phản hồi. Điều này sẽ giúp
tạo ra một chiến dịch quảng cáo hiệu quả và bền vững trong thời gian dài.

13
 KỊCH BẢN VIDEO MARKETING
Tiêu đề: “Sơn Valley – Màu sắc của niềm tin”
Nội dung
Cảnh 1: Một người phụ nữ đang ở trong ngôi nhà của mình. Cô ấy nhìn xung
quanh ngôi nhà, thấy tường nhà xuất hiện lỗ chỗ những vết bẩn, vết nứt và bong tróc. Cô
ấy tỏ ra vô cùng buồn bã và thất vọng.
Cảnh 2: Người phụ nữ quyết định đi mua sơn để làm mới ngôi nhà của mình. Cô
ấy đến cửa hàng sơn Valley và được nhân viên nhiệt tình tư vấn.
Voiceover: “Sơn valley được sản xuất theo dây chuyền công nghệ hiện đại, đáp
ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Sơn nhà Sơn Valley được phân thành hai dòng sản
phẩm chính: sơn nội thất và sơn ngoại thất. Sản phẩm sơn nhà Sơn Valley có nhiều ưu
điểm vượt trội như:
- Độ bám dính tốt
- Độ phủ cao
- Chống thấm và chống nấm mốc
Sơn nhà Sơn Valley là một lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một sản
phẩm sơn chất lượng, giá cả hợp lý.”
Cảnh 3: Người phụ nữ quay lại nhà, nhưng lần này là với một nụ cười hạnh phúc.
Căn nhà của cô đã được sơn sửa lại và trở nên mới mẻ, sáng bóng.
Voiceover: “Từ bây giờ tôi không còn phải lo lắng về tường nhà bị bong tróc nữa!
Tôi tin tưởng vào sơn Valley!”
Kết thúc: Trên màn hình xuất hiện logo của sơn Valley và slogan “Sơn Valley –
Điểm màu cho không gian sống hiện đại”
Phân tích
Cảnh 1 của video marketing đã tạo ra sự đồng cảm với người xem khi khắc họa
hình ảnh một người phụ nữ đang phải đối mặt với ngôi nhà cũ kỹ, tồi tàn. Điều này khiến
người xem hiểu được nhu cầu và mong muốn của người phụ nữ khi muốn làm mới ngôi
nhà của mình.
Cảnh 2 giới thiệu về sản phẩm sơn Valley. Voiceover đã nhấn mạnh những ưu
điểm vượt trội của sơn Valley như độ bám dính tốt, độ phủ cao, chống thấm và chống

14
nấm mốc. Đây là những ưu điểm quan trọng giúp sơn Valley có thể đáp ứng nhu cầu của
người dùng.
Cảnh 3 thể hiện kết quả của việc sử dụng sơn Valley. Ngôi nhà của người phụ nữ
đã trở nên mới mẻ, sáng bóng và đẹp đẽ. Điều này đã thể hiện rõ ràng hiệu quả của sơn
Valley trong việc làm mới ngôi nhà.
Kết thúc của video marketing xuất hiện logo và slogan của sơn Valley. Đây là một
cách để khắc sâu thương hiệu sơn Valley trong tâm trí người xem.
Đánh giá
TVC đã truyền tải được thông điệp của sản phẩm sơn Valley một cách hiệu quả.
TVC đã sử dụng các hình ảnh và âm thanh sinh động để thu hút sự chú ý của người xem.
Đồng thời, TVC cũng đã nhấn mạnh những ưu điểm vượt trội của sản phẩm sơn Valley,
giúp người xem hiểu rõ hơn về sản phẩm.

15