Professional Documents
Culture Documents
xem
xét các yếu tố sau đây dựa trên lý thuyết hành vi người tiêu dùng:
1. Chất lượng sản phẩm: Điện thoại có độ bền cao, hiệu suất ổn định, camera chất lượng, và
màn hình sắc nét sẽ được ưa chuộng hơn. Việc tìm hiểu về đánh giá sản phẩm từ các nguồn
đáng tin cậy như trang web đánh giá, diễn đàn người dùng là rất quan trọng.
2. Dịch vụ hậu mãi: Người tiêu dùng thường quan tâm đến chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ
thuật sau mua và khả năng cập nhật phần mềm của nhà sản xuất. Một thương hiệu điện thoại
có dịch vụ hậu mãi tốt sẽ là lựa chọn ưu tiên.
3. Giá cả và tính năng: So sánh giữa giá và tính năng của các mẫu điện thoại trong phân khúc
giá tương đương để đảm bảo bạn nhận được sự hài lòng tốt nhất với số tiền bạn bỏ ra.