2.

1 Kỉ năng cần thiết của nhà lãnh đạo

2.1.1. Kỹ năng lãnh đạo:

Điều này bao gồm khả năng định hướng, tạo động lực và truyền cảm hứng cho nhóm làm
việc. Nhà lãnh đạo phải có khả năng dẫn dắt và hướng dẫn nhân viên, đồng thời xây dựng
một môi trường làm việc tích cực và động viên các thành viên trong nhóm.

1.2.2. Kỹ năng quản lý và lập kế hoạch:

Nhà lãnh đạo cần có khả năng quản lý tài nguyên, thời gian và nguồn lực để đạt được mục
tiêu. Họ phải biết lập kế hoạch, phân công công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả.

2.1.3. Kỹ năng thu thập, xử lý thông tin:

Nhà lãnh đạo cần có khả năng thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, phân tích và
đưa ra quyết định dựa trên thông tin đó. Họ cần có khả năng đánh giá và đưa ra những
quyết định thông minh và chiến lược.

2.1.4. Khả năng nhận thức và tư duy:

Nhà lãnh đạo cần có khả năng nhận thức về môi trường và tình hình xung quanh, cũng như
khả năng tư duy sáng tạo và linh hoạt trong việc giải quyết vấn đề.

2.1.5. Kỹ năng giao tiếp, ứng xử:

Nhà lãnh đạo cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và ứng xử chuyên nghiệp. Họ phải biết
lắng nghe, thể hiện ý kiến một cách rõ ràng và thuyết phục, và xây dựng mối quan hệ tốt với
nhân viên và các bên liên quan.

2.1.6. Kỹ năng sử dụng con người:

Nhà lãnh đạo cần có khả năng tạo động lực và phát triển nhân viên. Họ phải biết tạo điều
kiện để nhân viên phát triển và thể hiện tài năng của mình, cũng như khuyến khích sự hợp
tác và làm việc nhóm.

2.1.7. Kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý biến động: Nhà lãnh đạo cần có khả năng đối mặt
với các vấn đề phức tạp và quản lý biến động trong môi trường kinh doanh. Họ phải biết
phân tích vấn đề, tìm ra giải pháp và đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và hiệu quả