BRIEF CONTENT MARKETING CHIẾN DỊCH

Tên dự án

Idea dự án Highland đậm chất cà phê Việt

- Tăng nhận thức khách hàng về thức uống mới của Highlands
Coffee
- Tăng doanh số bán hàng trong năm 2025
Mục tiêu dự án
- Tăng sự nhận diện thương hiệu của Highland trong tâm trí
khách hàng
- Tạo dựng hình ảnh Highlands Coffee đậm chất cà phê Việt
Đối tượng mục Nhân khẩu học:
tiêu
 Giới tính: Nam và nữ.

 Vị trí địa lý: Sống ở thành thị, cụ thể là 2 thành phố lớn
(TP.HCM và Hà Nội).

 Tuổi: Tập trung vào thanh thiếu niên từ 18-24 tuổi.

 Thu nhập: Nhóm A Class (15 - 150 triệu VND).

 Vòng đời gia đình: Nhóm trẻ độc thân (Young Single).

 Học vấn: Cao đẳng (College), Đại học (University), sau Đại
học (Post - graduate).

 Thái độ: Thích cuộc sống năng động, cuộc sống xoay quanh
công việc và học tập.

 Hành vi sống: Thường giao lưu với bạn bè vào dịp cuối tuần,
hay tìm những nơi vui chơi và check-in, chụp ảnh.
 Hành vi mua sắm:

• Nơi mua sắm: Sử dụng sản phẩm tại các kênh tiêu thụ tại chỗ
(đơn cử như cửa hàng cà phê Highland)

• Dịp mua sắm: Sử dụng sản phẩm Highlands Coffee cho bữa ăn
(thường là buổi sáng) và dịp lễ Tết, dịp đặc biệt.

Hành vi sử dụng: Thường sử dụng sản phẩm tối thiểu 1 lần/tuần.

Tâm lý: Có tính cách thân thiện, dễ gần.

Thông điệp -
- Số từ: 100 – 500 từ (Tùy từng nền tảng)
- Độ trùng lặp: Không quá 10%
- Nghiên cứu từ khóa, chuẩn SEO,... về từng idea các quý trong
năm
- Nội dung:
 Nêu bật hương vị cà phê, văn hóa Việt Nam
Bố cục bài viết
 Gợi ý các hoạt động phù hợp để sử dụng sản phẩm
 Các hoạt động minigame, event
 Ra mắt sản phẩm mới, cửa hàng, dịch vụ mới
 Nêu bật hương vị, điểm đặc trưng của sản phẩm mới
 Chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng về những trải
nghiệm
KPI Tăng nhận thức:
- Tăng 10% lượt truy cập website
- Tăng 20% lượt tương tác trên social media

Kích thích nhu cầu của khách hàng:

- Tăng 10% lượt xem video giới thiệu về sản phẩm
 - Tăng 15% lượt bình luận, tương tác trên các nền tảng social
media

Tăng doanh thu:

Tăng 20% doanh thu bán hàng trong năm 2025
Ngân sách Từ 3 tỷ trở lên
- Giai đoạn 1 (Tháng 1 – 3)
- Giai đoạn 2 (Tháng 4 – 6)
Deadline
- Giai đoạn 3 (Tháng 7 – 9)
- Giai đoạn 4 (Tháng 10 – 12)
Lưu ý Brief này chỉ là bản thảo, có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế