Nhóm 8

ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ

CÔNG NGHỆ ĐẾN HOẠT
ĐỘNG MARKETING CỦA
DOANH NGHIỆP
 Nội dung

I II III
Thực trạng xu Ảnh hưởng của
Tổng quan về hướng công nghệ yếu tố công nghệ
công nghệ trong doanh nghiệp đến hoạt động
VN hiện nay marketing của
Vinfast

2
Tổng quan về yếu
tố công nghệ

3
• Khái niệm
Công nghệ là việc vận dụng kiến thức khoa học và
kỹ thuật để cải tiến chất lượng sản phẩm, quá trình
sản xuất.

• Cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp

Cơ hội Thách thức

Xác định và tiếp cận hiệu Yêu cầu phải có kiến thức,
quả với đối tượng khách chuyên môn cao
hàng mục tiêu
Tạo ra trải nghiệm tốt hơn Hoạt động lừa đảo qua
cho khách hàng Internet
Giảm chi phí so với các Khó tiếp cận
phương thức truyền thống
Tăng khả năng cạnh tranh Gây mệt mỏi cho người
dùng
Thực trạng xu hướng công
nghệ trong các doanh
nghiệp VN hiện nay

3
Sự phát triển của các phương
tiện truyền thông

Theo báo Dân Việt, Sự phát triển này

số lượng người giúp thay đổi cách
dùng Facebook và người tiêu dùng
TikTok của Việt tương tác với nhau
Nam đạt mức cao và làm cho việc
trên thế giới, lần chia sẻ thông tin
lượt là 66,2 triệu trở nên nhanh
người và 50,6 triệu chóng, dễ dàng
người hơn
 Sự phát triển trong các hoạt
động nghiên cứu

Theo báo cáo Chỉ số Điển hình nhất về

đổi mới sáng tạo phát triển công nghệ
toàn cầu năm 2020 hỗ trợ tiến tới R&D là
của Tổ chức Sở hữu VinGroup với xe
trí tuệ thế giới Vinfast và điện thoại
(WIPO), Việt Nam VinSmart. Trong
được xếp hạng thứ nông nghiệp, Tập
42/131 quốc gia và đoàn Giống cây trồng
nền kinh tế, là nước VN (Vinaseed)sản
đứng thứ 3 trong xuất được những hạt
ASEAN gạo lọt top đầu thế
giới
 Công nghệ số trong mua
bán trực tuyến

Theo Sách Trắng Sự phát triển này giúp

Thương mại điện tử các doanh nghiệp tăng
năm 2022 ước tính thêm các hình thức
lượng người tiêu bán hàng, tăng cường
dùng mua sắm trực các kênh bán hàng
tuyến ở VN đạt 60 trên sàn thương mại
triệu. Với 75% người điện tử, mạng xã hội
dùng Internet, VN có
74,8% người người
dùng Internet mua
Nguồn theo tạp trí điện tử Vneconomy
sắm online
 Công nghệ AI/Chatbot
Theo Insider Intelligence,trên
toàn thế giới năm 2022, có
88% người dùng Internet đã
từng tương tác với chatbot.
Trong 5 năm tới, chatbot được
dự đoán sẽ trở thành kênh dịch
vụ khách hàng chiếm khoảng
1/4 doanh nghiệp toàn cầu

Ai Chatbot tạo cơ hội cho

doanh nghiệp kết nối với
khách hàng cũ và khách hàng
mới, duy trì doanh thu
 Công nghệ thực tế ảo

Theo Ông Khôi Lê, Công nghệ này giúp

Giám đốc quốc gia người dùng có được
của Meta tại Việt trải nghiệm thú vị và
Nam, cho biết 80% thông tin chính xác
người tiêu dùng VN hơn để đánh giá các
nghĩ AR có thể giúp sản phẩm. Tại Việt
thu hẹp khoảng Nam, các doanh
cách giữa trực tuyến nghiệp đang dần đón
và ngoại tuyến và có nhận các cơ hội kinh
tới 81% muốn kết doanh mà AR mang
nối với các thương lại
hiệu bằng AR
Công nghệ Internet vạn vật IOT

Theo số liệu từ S tatistic,

doanh thu từ lĩnh vực IoT
tại Việt Nam dự kiến đạt
tốc độ tăng trưởng kép
hàng năm là 16,04% trong
giai đoạn 2023 - 2028, ước
đạt 13,11 tỷ USD vào năm
2028. Điều này cho thấy
IOT tại VN phát triển rất
tiềm năng
 III
Ảnh hưởng của yếu tố công
nghệ đến hoạt động
marketing của Vinfast

3
3.1 Tác động đến sản phẩm
Mới vào
thị trường
Tập trung vào sản xuất các mẫu xe
sử dụng động cơ đốt truyền thống
Công nghệ sản xuất dựa vào hợp
tác với đối tác quốc tế
VinFast Lux A2.0 (sedan) và Lux
SA2.0 (SUV) được thiết kế bởi
Pininfarina, sử dụng công nghệ
và linh kiện từ các nhà cung cấp
danh tiếng như BMW
Công nghệ
phát triển
Phát triển mẫu xe điện và xăng
với nhiều tính năng cao
Đa dạng sản phẩm xe hơi điện, xe
máy điện, xe bus điện
Chiến lược Marketing là chiến
lược người dẫn đầu thị trường,
“Nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại
Việt Nam”. Đòi hỏi sản phẩm phải
đổi mới tiên phong, điều mà công
nghệ đóng một vai trò quan trọng
Công nghệ thay đổi hoạt động MKT

1 2 3

VinFast thuê hai Hợp tác với các đối Vinfast cũng ứng
nhà thiết kế nổi tác nhà cung cấp dụng công nghệ
tiếng của Italy là cùng nghiên cứu IoT trong xe
ItalDesign và phát triển và sản điện, khởi đầu là
Pininfarina xuất xe điện VF e34
3.2 Tác động đến giá
VinFast áp dụng các công nghệ tiên tiến như
hệ thống hỗ trợ lái xe tự động, AI, IoT điều đó
dẫn đến giá bán cao hơn do chi phí phát triển
và triển khai các công nghệ này

VinFast thường xuyên triển khai các

chương trình chiết khấu bán hàng và
khuyến mại
 3.3 Tác động đến phân phối

Tận dụng công nghệ Hệ thống quản lý

của kênh phân phối phân phối tiên tiến:
khác: Vinfast mua lại VinFast hợp tác cùng
Chevrolet giúp tiết công ty phần mềm AI
kiệm thời gian và chi cung cấp phần mềm
phí cũng như tận quản lý vận chuyển
dụng tối đa công xe bao gồm Phần
nghệ trong việc phân mềm Quản lý Vận Tải
phối sản phẩm và Hệ thống Quản lý
Kho bãi
3.4 Xúc tiến hỗn hợp
Marketing tương tác:
• Triển khai các buổi trải nghiệm sản phẩm
bằng công nghệ thực tế ảo tại các showroom
Vin3S trên toàn quốc

• Tour tham quan nhà máy bằng công nghệ

thực tế ảo
Truyền Trực Ngoài
• Công nghệ ChatbotAI để tư vấn, chăm sóc
hình tuyến
khách hàng trên các trang bán hàng online
trời
3.4 Xúc tiến hỗn hợp
Marketing quảng cáo:
• VinFast đã tận dụng triệt để các phương
tiện truyền thông gồm mạng xã hội, báo
điện tử và truyền hình

• Tăng độ phủ sóng với Influencer

Marketing: VinFast đã kết hợp với nhiều
Truyền Trực Ngoài
người nổi tiếng trong nhiều lĩnh vực như ca
sĩ, diễn viên, MC, blogger, vlogger để tạo ra
hình
nội dung quảng cáo
tuyến trời
 Đánh giá

Chỉ trong khoảng thời

02 Vinfast đã gặt hái được
gian ngắn, VinFast đã trở những giá trị đầy tích cực
thành cái tên “phủ sóng” Việc áp dụng công nghệ cho tổng thể hoạt động
đầy mạnh mẽ trên nhiều vào chiến lược marketing kinh doanh của mình
phương tiện truyền thông của VinFast đang rất hiệu
quả

01 03