‫إدارة العالقات العامة‬

‫والتسويق بالعالقات‬

‫تؤنٍف ‪ :‬انكبتت وانجبحث ‪ /‬دمحم سرور انحرٌري‬

‫يدرة يؼتًد فً ادارح األػًبل‬
‫حبصم ػهى درجخ انًبجستٍر فً ادارح األػًبل ثتقدٌر يًتبز‬
‫وثبحث دكتىراح فً ادارح األػًبل‬
‫نهتىاصم يغ انجبحث ػجر انجرٌد اإلنكترونً انتبنً‬
‫‪saromohza@hotmail.com‬‬

‫‪1‬‬
 ‫املقدمـــة‬

‫الحمذ هلل ‪ ،‬والفالة والعالم ِلى سظو‪ ٥‬هللا ‪ ،‬ؤما بّذ ‪:‬‬

‫٘ةن مولوُ َزا ال‪٢‬حاب َو بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة حيص ؤهىا ظيحّشك في‬
‫َزا ال‪٢‬حاب بلى ث‪ٙ‬فيل ‪١‬امل وؼامل بلى ‪ٜ‬واهحن و‪ٜ‬واِذ ِلم بداسة الّال‪ٜ‬ات‬
‫الّامة بؽ‪٣‬ل م‪ٙ‬فل‪.‬‬

‫وفي َزا ال‪٢‬حاب بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ظوٗ ه‪ٝ‬وم بؽشح وث‪ٙ‬فيل طميْ‬
‫ؤهواُ ألاهٍمة وال‪ٝ‬واهحن وال‪ٝ‬واِذ اإلاحّل‪ٝ‬ة بةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة إلاحّذدة‬
‫واإلاحىوِة اإلاحّاسٗ ِليها واإلاولوِة و٘‪ٜ ٞ‬واِذ حذيسة في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪.‬‬

‫٘هىا‪ ٟ‬الّذيذ مً الش‪١‬اثضوالذِامات التي ث‪ٝ‬وم ِليها الّال‪ٜ‬ات الّامة ومنها ألاظغ‬
‫والش‪١‬اثضآلاثية‪:‬‬
‫‪ -1‬الذيىامي‪٢‬يةةة والحيو ةةة ‪ :‬ووةةي ‪ٜ‬ةةوت الح‪ٙ‬اِةةل بةةحن ال‪ٝ‬ةةاثمحن بالّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة فةةي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫اإلاىٍمةةات و ةةحن ال‪,‬مةةاَحي‪ ،‬والحىٍيمةةات يالةةن ؤن ث‪٢‬ةةون ‪٠‬ةةال منهةةا محفةة‪ٙ‬ا بال‪ٙ‬اِليةةة‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫وؤلايالابي ةةة و م‪ ٢‬ةةً ؤن ث ةةاد وظة ةاثل ؤلاثف ةةا‪ ٥‬وؤدوات ؤلاِ ةةالم دوسا َام ةةا ب ةةحن َ ةةزيً‬
‫الىش٘حن و زل‪ ٤‬الحٕلن ِلى الّ‪ٝ‬بات والفّو ات التي جّتيلها ‪.‬‬
‫‪ -2‬الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة ‪ :‬ووة ةةي التة ةةي يخعة ةةْ وؽة ةةاوها حتة ة يم‪٢‬نهة ةةا ؤن جّمة ةةل فة ةةي طمية ةةْ‬
‫امل‪ ,‬ةةا ت و ث‪ٝ‬حف ةةشِل ةةى ؤه ةةواُ مّيى ةةة ٘‪ٝ‬ة ةةي م ةةً مال ةةا ت م ةةذدة وو ةةي ثوط ةةذ فة ةةي‬
‫مياديً الحالاسة والفىاِة وؤلاداسة والحّليم والصحة ةةة ‪.‬‬
‫‪ -3‬ثشث‪٢‬ةةضالّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ‪ِ:‬لةةى مبةةادت ؤ ال‪ٜ‬يةةة ث‪ٝ‬ةةوم ِلةةى ؤظةةاط الس‪ٝ‬ةةة وؤلاحتةيام‬
‫اإلاحب ةةاد‪ ٥‬ب ةةحن الى ةةش٘حن و ال ةةن ؤن ثجحّ ةةذ الّال‪ ٜ‬ةةات ف ةةي بشاماله ةةا ِ ةةً وظ ةةاثل الٕ ةةؾ‬
‫ي‬
‫والحٍلي ةةل والذِاي ةةة اإلاض ‪ ٙ‬ةةة والئ ةةذاُ و ال ةةن داثم ةةا ؤن جع ةةحّحن با س‪ ٜ‬ةةام والح‪ ٝ‬ةةاث‪ٞ‬‬
‫والو ا‪ ْٜ‬وثوضح ؤَذاٗ اإلااظعة وظياظتها وؤظالين بداستها ‪.‬‬
‫‪ -4‬ثحمحزالّال‪ٜ‬ات الّامةة بةالتي‪٠‬حز‪ِ:‬لةى ال‪,‬واهةن ؤلاوعةاهية ٘يهةا ومةً اإلاٍةاَشالتةي‬
‫ثاد الى رل‪: ٤‬‬

‫‪2‬‬
‫ؤ) جعةةاِذ الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ِلةةى ص ةةادة ٘ةةشؿ الىالةةاح للماظعةةة وثةةاد بلةةى ث عةةحن‬
‫الّال‪ٜ‬ةةة ؤلاطحماِيةةة وث عةةحن ٌةةشوٗ الّمةةل وةم‪٣‬اهيةةة ؤلاَحمةةام بالّامةةل ‪٣٠‬ةةاثً ةةي‬
‫لها ‪.‬‬
‫ب) بثب ةةاُ اظ ةةلوب ِلق ةةي فة ةةي الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة وَة ةةو ألاظ ةةلوب ال ةةذيم‪ٝ‬شاو العة ةةليم‬
‫ي‬
‫و زل‪ ٤‬ي‪٢‬ون َىا‪ ٟ‬مالا لذي‪٢‬حاثوس ة ؤو ظيىشة ال‪ٝ‬لة ‪.‬‬
‫ض) يعةةحلضم بةشامع الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة لةةشوسة ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬الّذالةةة اإلاىل‪ٝ‬ةةة وتهي ةةة ؤظةةباب‬
‫الحياة ال‪٢‬ش مة للّاملحن في اإلااظعة و ص سوح ؤلاظح‪ٝ‬شاسوؤلاوم ىان في ه‪ٙ‬وظهم ‪.‬‬
‫‪ -5‬ثشث‪٢‬ةضالّال‪ٜ‬ةات الّامةة ‪ِ:‬لةةى دِةاثم بطحماِيةة ‪٘ .‬حةةذسب طمةاَحياإلااظعةة ِلةةى‬
‫ث مةةل اإلاعة ولية ؤلاطحماِيةةة بّةةذ ثبفةةحيَم بةم‪٣‬اهيةةة اإلااظعةةة وطهودَةةا بالّ‪ٝ‬بةةات‬
‫والفّو ات التي ثواطهها ‪.‬‬
‫‪ -6‬ث‪ٝ‬ة ةةوم الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة ‪ِ:‬لة ةةى مبة ةةذؤ َة ةةام ولة ةةشوس وَة ةةو ثىاظة ةةن ال ة ةيامع مة ةةْ‬
‫الٍ ةةشوٗ إلا‪ٝ‬ابل ةةة حاط ةةات امل‪,‬حم ةةْ ‪،‬ومهم ةةة ب ف ةةاج الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة و ةةي دساظ ةةة‬
‫ؤوعن ألاظالين التي ي‪٢‬ون لها ّ٘ةل مىاظةن ومىلةوب ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةة لةذت ٘ ةات ال‪,‬مةاَحي‬
‫املئحل‪ٙ‬ة ‪.‬‬
‫‪ -7‬ث‪ٝ‬ةوم الّال‪ٜ‬ةةات الّامةة ِلةةى ٘لعةة‪ٙ‬ة واضةحة وةةي بحتةيام سؤ ال‪,‬مةةاَحي٘اايمةةان‬
‫ب‪ٝ‬ةةوة ال ةشؤ الّةةام وؤَميحةةا جّح ةةيالذِامةةة ألاظاظةةية ل‪٣‬ا٘ةةة ب ةشامع الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة‬
‫ولهزا يالن ؤن ثبج بشامع الّال‪ٜ‬ات الّامة في لوء ثياسات الشؤ الّام‬
‫ي‬
‫‪ -8‬اإلاو‪ ٜ‬ة ةةْ واإلاٍه ة ةةشالّ ة ةةام وال‪ ,‬ة ةةو الّ ة ةةام ‪:‬يال ة ةةن ؤن ي‪ ٢‬ة ةةون مو‪ ٜ‬ة ةةْ اإلايؽ ة ةةإة مالثم ة ةةا‬
‫للمحّاملحن مّها ؤما مٍهشَا الّام ٘يحمسةل فةي وةشاصالبىةاء التةي جّمةل ٘يةا وثفةميما‬
‫ي‬
‫مةةً الةةذا ل ٘ةةاإلاٍهشالّةةام للبىةة‪ ٤‬مةةسال يالةةن ؤن يةةو ي بالشظةةو والس‪ٝ‬ةةة ‪ ،‬وؤمةةا ال‪,‬ةةو‬
‫الّام للميؽإة يالن ان ي‪٢‬ون طو ـذا‪ٜ‬ة وود يّى ؼّوسبااسثياح ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ -9‬ثو‪ٜ‬ةةْ ألاظة لة وؤلاظةةحّذاد معةةب‪ٝ‬ا ليطابةةة ِليهةةا ‪ِ:‬لةةى اإلاوٌةة‪ ٚ‬اإلاهةةحم بالّال‪ٜ‬ةةات‬
‫الّال‪ٜ‬ة ةةات فة ةةي اإلايؽة ةةاة ؤن يحو‪ٜ‬ة ةةْ باىة ةةا و ة ةةحن ه‪ٙ‬عة ةةا هة ةةوُ ألاظ ة ة لة التة ةةي ‪ٜ‬ة ةةذ يوطههة ةةا‬

‫‪3‬‬
‫‪telegram : t.me/mo4abdelhay‬‬
‫اإلاحّةةاملون بليةةا ِةةً ؤؼةةياء تهةةم مّةةش٘تهم ولهةةا ِال‪ٜ‬ةةة بحّةةاملهم مةةْ اإلايؽةةإة وِليةةا ؤن‬
‫ي مشبطابات م‪ٝ‬ىّا ومىى‪ٝ‬ية وـاد‪ٜ‬ة ‪ (.‬سممان ‪1998‬م ؿ‪)115-114‬‬

‫ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪-:‬‬

‫بّ ة ةةذ ؤن جّش٘ى ة ةةا ِل ة ةةى وبيّ ة ةةة وس‪ ١‬ة ةةاثضوؤظ ة ةةغ الّال‪ ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة ؤـ ة ةةب آلان‬
‫بم‪ٝ‬ذوسها الحّشٗ ِلى ألاَذاٗ الّامة للّال‪ٜ‬ات الّامة ووٌاث‪ٙ‬ها ‪.‬‬
‫‪ -1‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪ (. :‬ليل‪ 1998‬ؿ ‪)98 ،97‬‬
‫في َزا امل‪,‬ا‪ ٥‬ظوٗ ث‪ٝ‬ذم مالموِة مً ألاَذاٗ الّامة التي جؽة‪٣‬ل ىةوة سثاعةية‬
‫‪ 000‬للّال‪ٜ‬ات الّامة وثحمسل في آلاج ‪-:‬‬
‫‪ -1‬دِم ظياظةة اإلااظعة وث‪ٝ‬بل ال‪,‬مه ةةوسلها ‪.‬‬
‫‪ -2‬ثىمية الح‪ٙ‬اَم اإلاؽتي‪ ٟ‬واإلاحبةةاد‪ ٥‬بحن اإلااظعة وال‪,‬مهوس‪.‬‬
‫‪ -3‬جّض ضر‪ٝ‬ة ال‪,‬مهوسباإلااظعةةة ‪.‬‬
‫‪ -4‬جّميم بثالاَات ال‪,‬مه ةةوسوالحيب ةةا به ةةا والاظحالةةابة لها‪.‬‬
‫‪ -5‬الّمل ‪٠‬ىٍام ث زيشمب‪٢‬شيعاِذ ؤلاداسة في بثخار ال‪ٝ‬شاست ‪.‬‬
‫‪ -6‬ثوظيْ مالا‪ ٥‬ذمتها وؤظو ا‪ٜ‬ها وث‪ٝ‬بلها لذت طمه ةةوسؤوظْ ‪.‬‬
‫٘هةي جعةةاى الةةى ص ةةادة ؼةةّبية ؤظةةم الؽةش‪٠‬ة ؤو ظةةلّتها وث‪ٙ‬مةةيلها ِلةةى ٔحيَةةا ورلةة‪٤‬‬
‫باإلاعةةاِذة ِلةةى بىةةاء ظةةمّة الؽةةش‪٠‬ة التةةي ث‪ٝ‬ةة‪ ٚ‬وساء العةةلّة ؤو الئذمةةة وثةةشو ع بي ةةْ‬
‫مىحالاتها ؤو ذمتها ‪.‬‬
‫جّمة ةةل ِلة ةةى ث و ة ةةل ال‪,‬مهة ةةوسالة ةةى ص ة ةةاثً ل ئذمة ةةة ؤو العة ةةلّة التة ةةي ث‪ٝ‬ة ةةذمها الؽة ةةش‪٠‬ة‪.‬‬
‫٘الهذٗ مً الّال‪ٜ‬ات الّامة لاغ ٘‪ٝ‬ي بىاء ظةمّا ٘هةزا الهةذٗ يعةاى للمض ةذ مةً‬
‫الشواض إلاىحالات اإلااظعة ؤو ذمتها ‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫‪٠‬زل‪ ٤‬جعاى الّال‪ٜ‬ات الّامة الى ثإظاغ َو ةة وـةوسة ‪ٜ‬ياديةة للؽةش‪٠‬ة ؤو اإلااظعةة‬
‫في العو‪ ٛ‬ظواء ‪١‬اهد الؽش‪٠‬ة ‪ /‬اإلااظعة ‪ٜ‬ذيمة ؤو طذيةذة ٘إههةا تهةذٗ الةى ؤن ث‪٢‬ةون‬
‫ساث ةةذة ف ةةي مالالهة ةةا محمح ةةزة ِ ةةً ٔحيَة ةةا مم ةةً يىا٘ع ةةها و ية ةةص يف ةةب َو ته ةةا البة ةةاسصة‬
‫اإلاىا٘عة واإلااظعة ثح مل اإلاع ولية ب‪٣‬ل طذاسة مما يالّلها في مش‪٠‬ضالفذاسة ‪.‬‬
‫جع ةةاى الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ال ةةى ثى ةةو شؤظ ةةوا‪ ٛ‬اإلااظع ةةة وثوظ ةةيّها ورل ةة‪ ٤‬بيؽ ةشؤ٘‪ ٣‬ةةاس‬
‫طذيذة يح‪ٝ‬بلها الىاط‪ ،‬لح‪ٙ‬سةح امل‪,‬ةا‪ ٥‬لخعةو ‪ ٞ‬ظةلّها ؤو ةذمتها فةي مالةا ت طذيةذة‬
‫وؤظوا‪ ٛ‬طذيذة ‪.‬‬
‫جّمل الّال‪ٜ‬ات الّامة الى ث ‪ٝ‬ية‪ٜ ٞ‬بةو‪ ٥‬بطحمةامي مةً ال‪,‬مهةوسللؽةش‪٠‬ة ووةي فةي َةزٍ‬
‫ؤلارىاء ث‪٢‬ون ‪ٜ‬ذ ظاِذت ِلى ثشو ع مىحالات الؽش‪٠‬ة ‪.‬‬
‫‪ -‬ومةً مهامهةا ثالةاوصظةوء ٘هةم ال‪,‬مهةةوسللماظعةة ‪ /‬الؽةش‪٠‬ة ولئةذمتها وث‪٢‬ةون مهمةةة‬
‫الّال‪ٜ‬ات الّامة اإلاعاِذة في ثخى الّ‪ٝ‬بات و ذماتها وظلّها‪.‬‬
‫‪ -‬وث‪٢‬ون مع ولية الّال‪ٜ‬ات الّامة صسُ الس‪ٝ‬ة بةحن ؤلاداسة واإلاعةاَمحن وث‪ٝ‬ةوم بحورية‪ٞ‬‬
‫الّال‪ٜ‬ةات الّامةة مّهةم وجعةهيل فةي ٘ةشؿ ثبةاد‪ ٥‬ألاساء بيةنهم و ةحن ؤلاداسة ٘يمةا يحّلة‪ٞ‬‬
‫بمؽةةاس ْ الؽةةش‪٠‬ة وهٍشتهةةا وظياظةةاتها ؤن ؤـةةىْ الس‪ٝ‬ةةة بةةحن ؤلاداسة واإلاعةةاَم َامةةة فةةي‬
‫ـىْ اظح‪ٝ‬شاسالؽش‪٠‬ة وث‪ٝ‬ذمهما ‪ (.‬ليل‪ 1998‬ؿ ‪)98 ،97‬‬
‫‪ -2‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة اإلاّاـشة ‪ ( -:‬الّضاص ‪1998 ،‬م ‪ ،‬ؿ ‪)26 -25‬‬
‫ؤ ) الهذٗ ألاظاسخي ‪-:‬‬
‫يحمسة ةةل ف ة ةةي ث ة ةةو٘حيمىة ةةا مالث ة ةةم يع ة ةةاِذ اإلاىى‪ ٝ‬ة ةةة ِلة ةةى ث‪ ٢‬ة ةةو ً ـ ة ةةوسة رَىي ة ةةة‬
‫و ةهىباِات بيالابية منها لذت ‪١‬ا٘ة ألاوشاٗ اإلاشثبىة بها ظواء مً دا لها ؤو اسطهةا‬
‫و الحالي يح ‪ ٞٝ‬لها الب‪ٝ‬اء وؤلاظحمشاسوالىمو‪.‬‬
‫ب ) ألاَذاٗ ال‪ٙ‬شِية اإلاىجس‪ٝ‬ة مً الهذٗ ألاظاسخي ‪:‬‬
‫الحّشٗ ِلى بثالاَات ال‪,‬مه ة ة ةةوسالذا لي والئاسجي ‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ثوـةيل اإلاّلومةات ِةةً اثالاَةات وسدود ؤّ٘ةا‪ ٥‬ال‪,‬مةةاَحيالةى ؤلاداسة الّليةةا‬ ‫‪-2‬‬
‫‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫ث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬الح‪٣‬امةةل بةةحن العياظةةات ؤلاداس ةةة و اثالاَةةات ومىالةةن وث‪ٙ‬مةةيالت‬ ‫‪-3‬‬
‫ال‪,‬ماَحي ‪.‬‬
‫ب‪ٜ‬ىاُ ال‪,‬ماَحيوجّذيل ؤلاثالاَات العلبية لذيهم الى بثالاَات بىاءٍ ‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫ثىمية الحّاون ؤلا حياس بحن ٘ ات ال‪,‬ماَحياإلاشثبىة باإلاىى‪ٝ‬ةة بمةا يعةهم‬ ‫‪-5‬‬
‫في حل اإلاؽ‪٢‬الت الىاسثة التي ثواطهها وألاصمات اإلا‪ٙ‬اط ة التي ثحّشك لها‬
‫‪.‬‬
‫حمايةةة اإلاىٍمةةة مةةً ‪١‬ا٘ةةة ـةةوسالع‪,‬ةةوم التةةي ث‪ٝ‬ةةْ ِليهةةا هخيالةةة وؽةةشؤ بةةاس‬ ‫‪-6‬‬
‫‪١‬اربة ؤو ٔحيصحي ة مْ تهي ة البا ة الذا لية و الئاسطية للمىٍمة ‪.‬‬
‫ثضو ة ةةذ ٘ ة ةةة ال‪,‬مهة ةةوساملئحل‪ٙ‬ة ةةة ب‪٣‬ا٘ة ةةة اإلاّلومة ةةات الصة ةةحي ة والبياهة ةةات‬ ‫‪-7‬‬
‫ي‬
‫الفاد‪ٜ‬ة إلاعاِذتها ِلى ث‪٢‬و ً ؤسائها بظخىادا الى الح‪ٝ‬اث‪.ٞ‬‬
‫ؤلاإلا ةةام باإلا‪ٙ‬ة ةةاَيم ؤلاداس ة ةةة والح‪٢‬ىولوطية ةةة الحذيسة ةةة والّمة ةةل ِلة ةةى ثوِية ةةة‬ ‫‪-8‬‬
‫اإلاّجة ة ة ‪ ، ،‬به ة ةةا و ة‪ٜ‬ى ة ةةاُ ؤلاداسة الّلي ة ةةا باإلاضاي ة ةةا اإلاتيثب ة ةةة ِل ة ةةى ثىبي‪ٝ‬ه ة ةةا‪( .‬‬
‫الّضاص ؿ ‪)26 -25‬‬

‫ؤَمية الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪:‬‬

‫مً ؤبشصالّوامل التي ؤدت الى ثىوسوثضايذ ؤَمية الحاطة للّال‪ٜ‬ات الّامة ما يلي‪-:‬‬
‫‪ -1‬ثضايةذ ثةةذا ل الةةذو‪ ٥‬فةي الحيةةاة ؤلا‪ٜ‬حفةةادية وؤلاطحماِيةة ممةةا ثحىلةةن لةةشوسة‬
‫ثبجي طمهوسَا ل ئىةي التةي ثمةّها وال‪ٝ‬ةشاسات التةي ثحخةزَا والتةي ثمةغ حيةاة‬
‫مواوىيها ولزل‪٘ ٤‬إن هالاح ثل‪ ٤‬الئىي ي‪ٝ‬ح‪ ٙ‬ثإييذَا مً ‪ٜ‬بل مواوىيها ‪.‬‬
‫‪ -2‬بجع ةةاُ الع ةةو‪ ٛ‬وص ةةادة ع‪ ,‬ةةم ؤلاهح ةةاض وجّ ةةاٌم الى‪ ٝٙ‬ةةات الئاـ ةةة م ةةْ وط ةةود‬
‫مىا٘عةةة حةةادة َةةذ٘ها طةةزب ؤ‪ ٠‬ةةيِةةذد مةةً اإلاعةةتهل‪٢‬حن ممةةا بدت باإلااظعةةات‬
‫بلةةى اظةةحخذام ‪١‬ةةل الوظةةاثل مةةً ثةةشو ع وةِةةالن وةِةةالم و‪١‬ل‪ٙ‬ةةد بداسة الّال‪ٜ‬ةةات‬
‫الّام ةةة بؽ ةةشح ظ ةةلّها و ةةذماتها ل ‪,‬مه ةةوسومّش٘ ةةة سٔباث ةةا وحاطاث ةةا لحف ةةىْ‬
‫ظيايتها الخعو ‪ٝ‬ية والاهحاطية ِلى لوء رل‪. ٤‬‬

‫‪6‬‬
‫‪ -3‬جّةةاٌم ‪ٜ‬ةةوة ال ةشؤ الّةةام و ؤهخؽةةاسالذيم‪ٝ‬شاويةةة وةصديةةاد ر‪ٝ‬ا٘ةةة ال‪,‬مهةةوسممةةا‬
‫ثىل ةةن بثف ةةا‪ ٥‬الذول ةةة وماظع ةةات ألاِم ةةا‪ ٥‬بالمهوسَ ةةا وؤلاهح‪ ٙ‬ةةاُ ألامس ةةل م ةةً‬
‫طهةةود بداسة الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة بمةةمان سِايةةة مفةةالح ال‪,‬مهةةوسوظةةالمة بي حةةا‬
‫والحّشٗ ِلى مؽا‪١‬لا وثىلّاثا وؤمالا ‪.‬‬
‫‪ -4‬ثضايةةذ ع‪ ,‬ةةم اإلاىٍمةةات التةةي يةةذيشَا ؤاةةئاؿ ال‪ٝ‬ىةةاُ الئةةاؿ ممةةا لةةاِ‪ٚ‬‬
‫ؤِ ة ةةذاد اإلا ة ةةوٌ‪ٙ‬حن ٘يه ة ةةا ومم ة ةةا ِم ة ةةل ِل ة ةةى ثى ة ةةو شوثىو ة ةةْ بظ ة ةةحخذام الاطه ة ةةضة‬
‫الحذيسة ةةة للحىة ةةو شؤلاداس وؤلاهحة ةةاجي فة ةةي َة ةةزٍ اإلاىٍمة ةةات ممة ةةا ؤدت الة ةةى ثضاية ةةذ‬
‫وجّ‪ٝ‬يذ الّال‪ٜ‬ات التي ث ح‪٢‬م اليها ؤلاداسة الحذيسة لهزٍ اإلاىٍم ةةات ‪.‬‬
‫ثىة ةةوسالىٍة ةةشة الة ةةى الّىفة ةةشالجؽة ةةش فة ةةي دا ة ةةل اإلاىٍمة ةةات وجٕحة ةةيوثىة ةةوسالىٍة ةةشة الة ةةى‬
‫الاهحاطيةةة ب يةةص لةةم جّةةذ َةةزٍ الىٍةةشة مي‪٣‬اهي‪٢‬يةةة تهمةةل ؤرةةشالىةةاط فةةي حيةةاة اإلاىٍمةةات‬
‫وفي اظحالاباتها و‪ٜ‬ذ ؤـب د الّال‪ٜ‬ات الّامة وي ال‪,‬هة ـاحبة الا حفاؿ دا ل‬
‫اإلاىٍمةةات مةةً ؤطةةل ثىميةةة الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ال‪ّٙ‬الةةة ‪ .‬والّمةةل ِلةةى لةة‪ٌ ٞ‬ةةشوٗ‬
‫ِمل محو ا٘‪ٝ‬ة مْ بححياطات الّاملحن وؤماهيهم ‪ِ (.‬عاٗ ‪1997 .‬م ؿ‪)54.‬‬
‫وٌاث‪ ٚ‬بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪( -:‬ؤبو اـبْ ‪1998 .‬م ‪ .‬ؿ ‪ ، 100‬ؿ‪)101‬‬
‫ثحّ ةةذ وٌ ةةاث‪ ٚ‬وواطب ةةات بداسة الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ف ةةي اإلااظع ةةات و م‪ ٢‬ةةً ث ذي ةةذ َ ةةزٍ‬
‫الواطبات والوٌاث‪ ٚ‬ببّن الى‪ٝ‬اه الحالية ‪:‬‬
‫ث‪ٝ‬ةةذيم الىصةةح وال ةشؤ بخف ةةوؿ الفةةوسة الّامةةة الت ةةي ثشٔةةن فةةي ث‪٢‬و نه ةةا‬ ‫‪-1‬‬
‫لو‪١‬ةا ت الذِايةة وؤلاِةالم ووظةاثل اليؽةةشوالصةحا٘ة و ؽةمل رلة‪ ٤‬ث‪ٝ‬ةةذيم‬
‫الىصةةح بخفةةوؿ الاظةةماء والحفةةاميم والؽةةّاسات والالةةوان التةةي يم‪ ٢‬ةةً‬
‫اظةةحخذامها مةةً ‪ٜ‬بةةل و‪١‬ةةا ت الاِةةالم اإلاحخففةةة بمةةا يم‪٢‬ةةً ؤن يعةةهم فةةي‬
‫ث‪٢‬ةو ً الفةوسة الزَىيةة اإلاىاظةبة ‪ ،‬و م‪٢‬ةةً ؤن يخعةْ هىةا‪َ ٛ‬ةزٍ الوٌي‪ٙ‬ةةة‬
‫لاؽ ة ةةمل بب ة ةةذاء الة ة ةشؤ ف ة ةةي ثف ة ةةميم ال ة ةةض اإلاوح ة ةةذ للمع ة ةةالحن والّ ة ةةاملحن‬
‫والؽاسات التي يمّوهها للحّشٗ ِليهم ‪.‬‬
‫ث‪ ٝ‬ةةذيم الىص ةةح واإلاؽ ةةوسة ٘يم ةةا يحّل ةة‪ ٞ‬بّم ةةل اإلاىبوِ ةةات رات اإلام ةةمون‬ ‫‪-2‬‬
‫اإلامح ةةزال ةةز يّ‪ ٢‬ةةغ م‪٣‬اه ةةة بهال ةةاصات اإلااظع ةةة ومال ةةا ت ث‪ ٝ‬ةةذيمها و ةبة ةشاص‬
‫ال‪ٝ‬ة ةةذسات واإلاهة ةةاسات ؤلابذاِية ةةة إلاىخعة ةةني اإلاىٍمة ةةة ‪٠ .‬ة ةةزل‪ ٤‬ية ةةذ ل لة ةةمً‬

‫‪7‬‬
‫هٍا٘ ةةة َة ةةزٍ الوٌي‪ ٙ‬ةةة ‪ٜ‬ية ةةام بداسة الّال‪ٜ‬ة ةةات الّام ةةة بة ثفة ةةا‪ ٥‬بوظة ةةاثل‬
‫ؤلاِة ة ةةالم مة ة ةةً دوساليؽة ة ةةشوالصة ة ةةحا٘ة والحل‪ٙ‬ة ة ةةاصوؤلاراِة ة ةةة وثشثاة ة ةةن ‪١‬ا٘ة ة ةةة‬
‫ؤلاطةشاءات الالصمةةة وال‪ٙ٢‬يلةةة بةيفةةا‪ ٥‬ـةةوت اإلااظعةةة بلةةى ال‪,‬مهةةوسظةةواء‬
‫‪١‬ان رل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬الئ يالصح‪ ٙ‬ؤو الح‪ٝ‬ش شاإلافوسؤحيٍ ‪.‬‬
‫ؤلاؼ ةشاٗ ِل ةةى ثخى ةةيي وثف ةةميم وثى‪ٙ‬يةةز ؤي ةةة مال ةةالت ليِ ةةالن والحيع ةةي‪ٞ‬‬ ‫‪-3‬‬
‫مّها ا شاض الحملة ؤلاِالمية بالفوسة اإلاىاظبة ‪.‬‬
‫اإلاؽة ةةاس‪٠‬ة فة ةةي بهحة ةةاض وظة ةةاثل ؤلايمة ةةاح اإلاعة ةةاِذة والؽة ةةشاث الحولة ةةي ية‬ ‫‪-4‬‬
‫وألا٘الم الوراث‪ٝ‬ية واإلاّاسك وثىٍةيم اإلاةاثمشات والىةذوات والل‪ٝ‬ةاءات التةي‬
‫جّةةضصمّش٘ةةة ال‪,‬مهةةوسوةوالِهةةم ِلةةى اإلاىالةضات بةةحن الحةةحن وآلا ةةشوفةةي َةةزا‬
‫الفذد ٘ةن معةالية الّال‪ٜ‬ةات الّامةة ال‪ٝ‬يةام بةِةذاد الفةوسواإلالفة‪ٝ‬ات‬
‫وث مين ألا٘الم و ةبذاء الشؤ في ب شاطها ود‪ٜ‬تها‪.‬‬
‫وم ةةذت ث ةةو ا٘شِىاـ ةةشؤلاب ةةذاُ والابح‪٣‬ة ةةاس٘يه ةةا والاِ ةةذاد والح م ةةحيللو‪ ٜ‬ةةود‬
‫التةةي يم‪٢‬ةةً ؤن ثةةضود اإلااظعةةة وؤصةةحابها وةوالِهةةم ِلةةى ال‪,‬واهةةن الهامةةة‬
‫و ةهالةةاصات اإلااظعةةة و‪٠‬ةةزل‪ ٤‬جؽةةمل معةةالية الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة بمةةا يخةةي‬
‫٘ ة ةشاد امل‪,‬حم ة ةةْ بؽ ة ةةشاث ا ‪١‬ا٘ ة ةةة ؤلاو ة ةةالُ ِل ة ةةى الئ ة ةةذمات الت ة ةةي ث‪ ٝ‬ة ةةذمها‬
‫ومالا ت الاهالاص ٘يها ‪(.‬ؤبو اـبْ ‪1998 .‬م ‪ .‬ؿ ‪ ، 100‬ؿ‪)101‬‬
‫ثحولى بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ظواء بفوسة مباؼشة ؤو ِةً وش ة‪ ٞ‬الحيعةي‪ٞ‬‬ ‫‪-5‬‬
‫مة ة ةةً ؤلاداسات اإلاالية ة ةةة ثوص ة ة ةةْ ووؽة ة ةةشث‪ٝ‬ة ة ةةاس شاإلاالية ة ةةة العة ة ةةىو ة ؤو الذوس ة ة ةةة‬
‫وةـذاسات الحفق ( ألاظهم ) والّ‪ٝ‬ود التي ث‪ٝ‬ذمها اإلااظعة في الذولة‬
‫‪.‬‬

‫َزا و‪ٜ‬ذ ولّىا َزا ال‪٢‬حاب لي‪ٝ‬ذم ـوسة واضحة اداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪٠‬ما‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫لي‪٢‬ون ِوها ومشطّا يّحمذ ِليا الباحسحن وولبة الذساظات الّليا وألاظاثزة‬
‫والذ‪١‬اثشة وولبة الّلماء واملئحفحن في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪َ ،‬زا وهللا مً وساء‬
‫ال‪ٝ‬فذ ‪ ،‬وهللا اإلاو٘‪. ٞ‬والحمذ هلل سب الّاإلاحن ‪.‬‬

‫‪8‬‬
9
 ‫الباب ألاو‪٥‬‬

‫ؤلاو ةةاسالّام الىٍ ةةش في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪ -‬م‪ٙ‬هوم الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪ -‬ؤهواُ الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪ -‬مبادت الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪ -‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّةامة‬

‫‪ -‬وٌاث‪ ٚ‬بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪ -‬الّال‪ٜ‬ات الّامة في ال‪ٝ‬ىاُ الئاؿ‬

‫‪ -‬س‪١‬اثضالّال‪ٜ‬ات الّامة في ال‪ٝ‬ىاُ الئاؿ‬

‫‪11‬‬
 ‫‪ِ -‬وامل هالاح الحخىيي في الّال‪ٜ‬ات الّامة في ال‪ٝ‬ىاُ الئاؿ‬

‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬م‪ٙ‬هوم الّال‪ٜ‬ات الّامة‬
‫‪ -1‬جّش ‪ ٚ‬طمّية الّال‪ٜ‬ات الّامة الذولية ‪-:‬‬
‫الّال‪ٜ‬ات الّامة وٌي‪ٙ‬ة بداس ة رات وابْ مخىي ومعحمشتهذٗ مً اللهةا‬
‫اإلاىٍمة ةةات بة ةةة حالٗ ؤهواِهة ةةا وؤوطة ةةا وؽة ةةاوها الة ةةى ‪٠‬عة ةةن ث‪ٙ‬ة ةةاَم وثإيية ةةذ ال‪,‬مة ةةاَحي‬
‫الذا لية والئاسطية ‪.‬‬
‫والح‪ٙ‬ةاً ِلةةى بظةةحمشاسٍ ورلة‪ ٤‬بذساظةةة الةشؤ الّةام و‪ٜ‬ياظةةا للحإ‪٠‬ةةذ مةً ثو ا٘‪ٝ‬ةةا مةةْ‬
‫ظياظة ةةات اإلااظعة ةةة وؤوطة ةةا وؽة ةةاوها وث ‪ٝ‬ية ةة‪ ٞ‬اإلاض ة ةةذ مة ةةً الحّة ةةاون الئة ةةال‪ ٛ‬وألاداء‬
‫ال‪ ّٙ‬ة ةةا‪ ٥‬للمف ة ةةالح اإلاؽ ة ةةتي‪٠‬ة ب ة ةةحن اإلااظع ة ةةات وطماَحيَ ة ةةا بةظ ة ةةحخذام اإلاّلوم ة ةةات‬
‫املئىىة ‪ ( .‬الّضاص ‪ ،1998،‬ؿ ‪ ،18‬ؿ‪)19‬‬
‫‪ -2‬جّش ‪ ٚ‬مّهذ الّال‪ٜ‬ات الّامة ال ييىاهية ‪-:‬‬
‫وةةي ال‪,‬هةةود املئىىةةة واإلاعةةحمشة ا‪ٜ‬امةةة ِال‪ٜ‬ةةات ويبةةة واملحاٍ٘ةةة ِلةةى الح‪ٙ‬ةةاَم‬
‫اإلاحباد‪ ٥‬بحن اإلاىٍمة وطماَحيَا‪ (.‬الّضاص ‪ ،1998،‬ؿ ‪ ،18‬ؿ‪)19‬‬
‫‪ -3‬جّش ‪ ٚ‬طمّية الّال‪ٜ‬ات الّامة ألامش ‪٢‬ية ‪ .‬حيص ِش٘تها بإهها ‪-:‬‬
‫وؽاه ؤ ـىاِة ؤو بث اد ؤو َي ةة ؤو مهىةة ؤو ح‪٢‬ومةة ؤو ؤ ميؽةإة ؤ ةشت فةي بىةاء‬
‫وث ةةذِيم ِال‪ ٜ‬ةةات ظ ةةليمة مىحال ةةة بينه ةةا و ةةحن ٘ ةةة م ةةً ال‪,‬مه ةةوس‪ ١‬ةةالّمالء واإلا ةةوٌ‪ٙ‬حن‬
‫واإلاعاَمحن وال‪,‬مهوس بوطا ِام ل‪ ٣‬ث وسمً ظياظتها حعن الٍشوٗ املحيىةة بهةا‬
‫وؼشح َزٍ العياظات للمالحمْ (حعحن‪.1996،‬ؿ‪)16‬‬
‫‪ -4‬جّش ‪ ٚ‬ببشاَيم بمام ‪٘ .‬يّشٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة بإهها ‪-:‬‬

‫‪11‬‬
‫وؽشاإلاّلومات وألا٘‪٣‬ةاسوالح‪ٝ‬ةاث‪ ٞ‬مخشطةة م‪ٙ‬عةشة ل‪,‬مةاَحياإلااظعةة ورلة‪ ٤‬بٕيةة‬
‫الوـ ة ة ة ةةو‪ ٥‬بل ة ة ة ةةى ؤلاوس ة ة ة ةة‪,‬ام ؤو الح‪٢‬ي ة ة ة ةة‪ ٚ‬ؤلاطحم ة ة ة ةةامي ب ة ة ة ةةحن اإلااظع ة ة ة ةةة وال‪,‬م ة ة ة ةةاَحي‬
‫(ع‪,‬اب‪ ،1998،‬ؿ‪)31‬‬

‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬ؤهواُ الّال‪ٜ‬ات الّامة‬
‫‪ -1‬مً حيص وبيّة ألاثفا‪ ٥‬ثى‪ٝ‬عم الى ‪:‬‬
‫ؤ‪ِ -‬ال‪ٜ‬ات ِامة بعيىة‬
‫ب‪ِ -‬ال‪ٜ‬ات ِامة مش‪٠‬بة‬
‫٘الّال‪ٜ‬ات الّامة الجعيىة ‪-:‬‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫وةةي التةةي ي‪٢‬ةةون بثفةةا‪ ٥‬الىةةش٘حن ٘يهةةا بثفةةا ظةةهال ومباؼ ةشا دون الحاطةةة الةةى‬
‫ي‬
‫وظيي لهزا ؤلاثفا‪ ٥‬هٍةشا ن ال‪,‬مةاَحيالتةي يحفةل بهةا ـةٕحية وم ةذدة مسةل ِال‪ٜ‬ةة‬
‫الىبان بمشلاٍ وفي َزٍ الّال‪ٜ‬ات الجعيىة هالذ ؤن ثباد‪ ٥‬اإلافالح بحن وش٘يةة ؤمةش‬

‫‪12‬‬
 ‫ي‬
‫ظ ةةهل وماع ةةوسبع ةةهولة ؤلاثف ةةا‪ ٥‬النئر ةةخي ب ةةحن ألا٘ة ةشاد وهٍة ةشا ن الّ ةةذد م ةةذود‬
‫٘ى ً في ٔىاء ًِ وظاثل ؤلاثفا‪ ٥‬ال‪,‬ماَحيية (ع‪,‬اب ‪،1998‬ؿ‪)31‬‬
‫ؤما الّال‪ٜ‬ات اإلاش‪٠‬بة ‪-:‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ووي الّال‪ٜ‬ات التي يحّزس٘يها بثفا‪ ٥‬الىش٘حن بثفا مباؼةشا ؤو عةحلضم الامةش‬
‫وظةةاثل يةةحم بهةةا َةةزا الاثفةةا‪ ٥‬وَىةةا هىلةة‪ِ ٞ‬ليةةا وظةةاثل ؤلاِةةالم ال‪,‬ماَحييةةة ؤو ؤطهةةضة‬
‫ؤلاِالم مسل الوصاسات واإلافةالح واإلااظعةات ٘ااثفةا‪ ٥‬بةال‪,‬مهوسالئةاسجي ‪ٜ‬ىةاُ‬
‫م ةةً َ ةةا ء وَ ةةم يّ ةةذون ب ةةاإلااليحن ي ةةحم ٘ي ةةا بف ةةوسة ٔح ةةيمباؼ ةةشة ِ ةةً وش ةة‪ ٞ‬وظ ةةاثل‬
‫ؤلاثفا‪ ٥‬ال‪,‬ماَحيية ‪ ( .‬ع‪,‬اب ‪1998 ،‬م‪،‬ؿ‪)31‬‬

‫‪ -2‬م ة ةةً حي ة ةةص وبيّ ة ةةة اليؽ ة ةةاه اإلام ة ةةاسط وا حفاـ ة ةةاثا ثى‪ٙ‬ع ة ةةم ال ة ةةى ‪ ( -:‬ع‪ ,‬ة ةةاب ‪،‬‬
‫‪1998‬م‪،‬ؿ‪) 35 ، 34‬‬
‫ؤ‪ِ -‬ةةال‪ٜ‬ة بطحماِيةةة‪:‬‬
‫ووةةي الةةشوابي وألارةةاساإلاحبادلةةة بةةحن ألا٘ ةشاد فةةي امل‪,‬حم ةْ ووةةي ثيؽةةإ مةةً وبيّةةة‬
‫بطحماِةةاتهم وثبةةاد‪ ٥‬مؽةةاِشَم واحاظاعةةهم واحح‪٣‬ةةا‪ ٟ‬بّمةةهم بةةالبّن الا ةةشومةةً‬
‫ث‪ٙ‬ةاِلهم فةي امل‪,‬حمةْ و ةضداد اَحمةام الّال‪ٜ‬ةات ؤلاطحماِيةة بالعةلو‪ ٟ‬ؤلاطحمةامي الةز‬
‫ي‪٢‬ؽ ة ةة‪ِ ٚ‬ى ة ةةا الح‪ٙ‬اِ ة ةةل ب ة ةةحن ؤِم ة ةةاء ال‪,‬ماِ ة ةةات به ة ةةذٗ ث‪ٙ‬ه ة ةةم وبيّ ة ةةة الّال‪ ٜ‬ة ةةات‬
‫الاطحماِية و ى‪ٝ‬عم الى هوِحن‪.‬‬
‫‪ِ -‬ال‪ٜ‬ةةات بيالابيةةة ‪ :‬ووةةي ثلةة‪ ٤‬الّال‪ٜ‬ةةات التةةي ثةةاد الةةى اإلاالثمةةة والو٘ةةا‪ ٛ‬بةةحن سٔبةةات‬
‫ؤ٘ ةشاد ال‪,‬ماِةةة الواحةةذة ؤو ثل ةة‪ ٤‬التةةي ثالمةةْ بةةحن مف ةةالح امل‪,‬حمةةْ ‪٣٠‬ةةل وال‪,‬ماِ ةةات‬
‫آلا شت الئاسطة ًِ هىا‪ٜ‬ها الذا لي واإلاؽتي‪٠‬ة مّها في بواسامل‪,‬حمْ الّام ‪.‬‬
‫وَةةو يّمةةل ِلةةى بيالةةاد هةةوُ مةةً الحّةةاو‪ ٚ‬واإلاؽةةاس‪٠‬ة الوطذاهيةةة وألال‪ٙ‬ةةة والحمةةامً‬
‫ال‪,‬مة ةةامي والحّة ةةاون فة ةةي ‪١‬ا٘ة ةةة م‪ٙ‬ة ةةاَيم اليؽة ةةاه ؤلاطحمة ةةامي و شم ة ة الة ةةى ؤلاب‪ٝ‬ة ةةاء ِلة ةةى‬
‫م‪ٝ‬ومات ال‪,‬ماِة وؤظغ ث‪٢‬و ً امل‪,‬حمْ‬

‫‪13‬‬
‫‪ -‬الّال‪ٜ‬ةة العةةالبة ‪ :‬ثح ةةذد مٍةةاَشالّال‪ٜ‬ةةات العةالبة مةةً ِىاـةةشالح‪ٙ‬ش‪ٜ‬ةةة والئةةالٗ‬
‫والح‪ٝ‬اِ ةةذ وجّم ةةل ِل ةةى الحباِ ةةذ وؤلاوّ ةضا‪ ٥‬ب ةةل والى‪ ٙ‬ةةوسوال‪٢‬شاَي ةةة وِ ةةذم الس‪ ٝ‬ةةة ٘ه ةةي‬
‫ثشمة الةةى َةةذم وث‪ٙ‬ةو ن دِةةاثم الحىٍةةيم ؤلاطحمةةامي مسةل ( ـةشاُ – ةةالٗ – حةةشب –‬
‫ال‪ٙ‬واس‪ ٛ‬الىبيّية ) ‪.‬‬
‫ب‪ -‬الّةال‪ٜ‬ات ؤلاوعةةاهية‪:‬‬
‫وؽةةإة الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية مىةةز ؤن لةة‪ ٞ‬ؤلاوعةةان ِلةةى وطةةا ألاسك بّواوةة‪ٚ‬‬
‫بوعاهية ثش ىا ببجي طيعا و ىلة‪ِ ٞ‬ليهةا سوح ال‪,‬ماِةة التةي ثةذِم مّةامالتهم وث‪ٝ‬ويهةا‬
‫بش اه بوعاو َادٗ ووي ثوطذ بحن ‪١‬ل ال‪,‬ماِات ‪.‬‬
‫وإلاةةا ‪١‬اهةةد امل‪,‬حمّةةات الفةةىاِية ثٍةةم طماِةةات ِذيةةذة مةةً ِمةةا‪ ٥‬يّملةةون فةةي مهىةةة‬
‫واحذة ‪١‬ان بّذ ؤن ثىٍم الّال‪ٜ‬ات بينهم ِلى ؤظاط بوعاو ‪.‬‬
‫‪ -‬وجّشٗ الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية في الفىاِة بإهها ل‪ ٞ‬طو مةً الس‪ٝ‬ةة وؤلاحتةيام اإلاحبةاد‪٥‬‬
‫والحّاون‬
‫ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬بحن ؤصحاب الّمل والّما‪ ٥‬بهذٗ ص ادة ؤلاهحاض ‪.‬‬
‫‪ -‬وثشطْ ؤَمية الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية في اإلااظعات الحذيسة ؤلى ألاظباب آلاثية‪-:‬‬
‫ؤ ) ؤن ؤلاوعان ‪١‬اثً محٕحيومً المشوس ث‪ٝ‬ذيشَزٍ الئاـية في م يي ِملا‪.‬‬
‫ب) ؤهةا يحمحةةزبّ‪ٝ‬لةةة ال‪٢ٙ‬ةةش ورلةة‪ ٤‬هةةا لةً يةةاد ِملةةا ب‪٣‬ةةل ‪ٙ٠‬ةةاءة الا برا ‪١‬ةةان م‪ٝ‬حىةةْ‬
‫با‪.‬‬
‫ض) ؤن ؤلاوعةان ‪١‬ةاثً ةي مح‪ٙ‬اِةل يةارشو حةإرش٘ةإرا مةا ؼةّشالّامةل ؤو اإلاوٌة‪ ٚ‬بإهةا فةي‬
‫مولْ ث‪ٝ‬ذيشوسِاية في ميذان ِملا ٘إن رل‪ ٤‬ظياد الى ث ماعا الى ؤدت واطبا‬
‫ض‪ -‬الّةةال‪ٜ‬ات الفىاِيةة‪-:‬‬
‫وةةي الّال‪ٜ‬ةةات التةةي ثيؽةةإ وثىمةةو بعةةجن الاظةةحخذام ووةةي جؽةةمل ثلةة‪ ٤‬الّال‪ٜ‬ةةات بةةحن‬
‫الّمة ةةا‪ ٥‬مة ةةْ اإلا ة ةةوٌ‪ٙ‬حن و ّمة ةةهم ال ة ةةبّن و ية ةةنهم و ة ةةحن سئظ ة ةةائهم ؤو مة ةةذيشَم و‪ ٠‬ة ةةزا‬
‫ِال‪ٜ‬ةتهم باإلايؽةاة التةي جعةةحخذمهم و‪٠‬ةزل‪ ٤‬الّال‪ٜ‬ةة بةةحن ؤلاداسة وه‪ٝ‬ابةات الّمةا‪ ٥‬و ةةحن‬

‫‪14‬‬
 ‫ي‬
‫ؤصةحاب الّمةةل ومىٍمةةات الح‪٢‬ومةةة‪ ،‬والّال‪ٜ‬ةات الفةةىاِية جّح ةةيؤظاظةةا للّال‪ٜ‬ةةات‬
‫الّامة ومّىاٍ ؤهةا ‪١‬ةل مةا ‪١‬اهةد ألاولةى ويبةة ومعةح‪ٝ‬شة ‪١‬لمةا ؤوّ‪٢‬ةغ رلة‪ِ ٤‬لةى الساهيةة‬
‫ي‬
‫وثارش٘يها ثإرحيم حوٌا ٘‪٣‬لحاَما ييبغي ؤن ثحم ِمل ألا شت‪ ،‬ووي ثح‪ ٞٙ‬مْ الّال‪ٜ‬ةات‬
‫الّامةة فةةي َةةذٗ واحةةذ َةةو جّمةةيم اإلاماسظةة ؤلاوعةةاهية للّال‪ٜ‬ةةات فةةي م ةةيي الفةةىاِة‬
‫واليؽاه الجؽش بف‪ٙ‬ة ِامة ‪.‬‬
‫بن الّال‪ ٜ‬ة ةةات الف ة ةةىاِية ثب ة ةةز‪ٜ ٥‬ف ة ةةاست طه ة ةةذَا ف ة ةةي اظ ة ةةحخذام ال‪ ٝ‬ة ةةوة الجؽ ة ةةش ة‬
‫ي‬
‫والش‪ٜ‬ابة ِليها لماها اظهامها في الّمل وجّاوهها ِلى ؤ‪٠‬مل وطا‪.‬‬

‫ي‬
‫‪ . .‬ث‪ٝ‬عيم الّال‪ٜ‬ات الّامة و٘‪ٝ‬ا مل‪,‬ا ت الحىبي‪( -: ٞ‬ع‪,‬اب ‪1998،‬م ‪ ،‬ؿ ‪)37‬‬
‫‪-‬الّال‪ٜ‬ات الّامة في الؽش‪١‬ات الفىاِية ‪.‬‬
‫إلاةةا ‪١‬اهةةد ر‪ٝ‬ةةة ال‪,‬مةةاَحيبالؽةةش‪١‬ات الفةةىاِية وةةي الذِامةةة ألاظاظةةية للىالةةاح‬
‫والاصدَ ةةاسوالح‪ ٝ‬ةةذم وَ ةةزٍ الس‪ ٝ‬ةةة ثحمس ةةل ف ةةي ع‪ ,‬ةةم َ ةةزٍ ال‪,‬م ةةاَحيوإلا ةةا ‪١‬اه ةةد ألاطه ةةضة‬
‫ؤلاداس ة اإلاع ولة ًِ الؽش‪١‬ات الفىاِية تهحم بمّش٘ة مو ا‪ ٜٚ‬ال‪,‬مةاَحي٘‪ٝ‬ةي مةً‬
‫ي‬
‫العةةلْ التةةي ثخبّهةةا ول‪٢‬ةةً منهةةا ؤيمةةا ‪٣٠‬ليةةات يةةاد ذمةةة فةةي امل‪,‬حم ةةْ و خ‪ٙ‬ةةن منهةةا‬
‫و ه ةةا مى‪ ّٙ‬ةةة اـ ةةة ل ةةزا ؤـ ةةب م ةةً الم ةةشوس بالؽ ةةش‪١‬ات الف ةةىاِية ف ةةي ‪٠‬سح ةةيم ةةً‬
‫امل‪,‬حمّةةات الحذيسةةة اـةةة اإلاح‪ٝ‬ذمةةة منهةةا ؤن ثةةامً بمةةشوسة وطةةود طهةةاصمحخفةةق‬
‫ومع ة و‪ِ ٥‬ةةً سِايةةة ر‪ٝ‬ةةة ال‪,‬مةةاَحيودِمهةةا واملحاٍ٘ةةة ِليهةةا ؤ لةةشوسة وطةةود طهةةاص‬
‫للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة الةةى طاهةةن الاطهةةضة ألا ةةشت‪ ،‬و فةةب َةةزا ال‪,‬هةةاصمع ة و‪ِ ٥‬ةةً لةة‪ٞ‬‬
‫الس‪ ٝ‬ةةة م ةةْ ال‪,‬م ةةاَحيودِمه ةةا واملحاٍ٘ ةةة ِليه ةةا مم ةةا يالّ ةةل اإلاى ةةا ال ةةز ثم ةةاسط ٘ي ةةا‬
‫الؽش‪٠‬ة وؽاوها ؤ‪٠‬ثيمالثمة ‪.‬‬
‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬مبادت الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪( -:‬الئمش‪.1998‬ؿ‪) 93، 92 ، 91 ، 90 ، 89‬‬

‫‪15‬‬
‫ؤن ؤظحخذام وظاثل الاِالم الحذيسة مً ؤ‪ٜ‬ماسـىاِية وثل‪ٙ‬ض ون وؤلاراِةات‬
‫والصةةح‪ ٚ‬ؤثةةاح للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ٘شـةةة واظةةّة ان ثفةةل بلةةى طمةةاَحياإلااظعةةة فةةي‬
‫٘تية ‪ٜ‬فحية ألامشالز طّل َزا اليؽاه ؤ‪ٜ‬وت في الحإرحيِلى الشؤ الّام ‪.‬‬
‫و المشوسة ولّد المةوابي و ال‪ٝ‬ةواهحن التةي ثةىٍم وؽةاه الّال‪ٜ‬ةات الّامةة وحتة‬
‫ثح‪ٙ‬ة ةةادت ىة ةةشبظة ةةحٕاللا مة ةةً طهة ةةة و م‪٢‬ة ةةً بظة ةةحخالؿ ألاظة ةةغ السالية ةةة باِحباسَة ةةا‬
‫اإلابادت التي ياد الالتزام بها الى ثو٘حياإلاىا اإلاالثم إلاماسظة اليؽاه ‪.‬‬
‫‪ -1‬اإلاع ولية الاطحماِية للماظعات ‪-:‬‬
‫بن ؤ ماظعةةة ثى‪ٙ‬يزيةةا جّح ةةيطةةضء مةةً البا ةةة الاطحماِيةةة املحيىةةة بهةةا ٘هةةي‬
‫ثحخةةز مةةً ثلةة‪ ٤‬البا ةةة ِىاـةةشالحيةةاة والب‪ٝ‬ةةاء لةةزل‪ ٤‬ث‪ٝ‬ةةْ ِليهةةا معةةالية اإلاعةةاَمة فةةي‬
‫ي‬
‫س٘اَية رلة‪ ٤‬امل‪,‬حمةْ وثةنهن اإلااظعةة بمعةاليتها وَةزا يالّةل ذمةة امل‪,‬حمةْ َةذ٘ا‬
‫ي‬
‫ؤظاظةيا وث‪ٝ‬ةذيم اإلافة حة الّامةةة وَةو ثةو٘حيظةلّة ؤو ذمةةة بإ٘مةل معةحوت مم‪٢‬ةةً‬
‫بما يحالثم مْ حاطات وؤروا‪ ٛ‬طمهوسَا وِليها بلا٘ة الى رلة‪ ٤‬اإلاعةاَمة ب‪٣‬ةل وظةيلة‬
‫مم‪٢‬ى ة ةةة ف ة ةةي س٘ ة ةةْ اإلاع ة ةةحوت اإلاّاد ة ةةخي ٘ ة ةشاد امل‪,‬حم ة ةةْ وال‪ٝ‬ي ة ةةام بالذساظ ة ةةة والاب ة ةةاذ‬
‫ومّال‪,‬ة مؽا‪١‬ل امل‪,‬حمْ‬
‫‪ -2‬ؤحتيام سؤ ال‪ٙ‬شد وؤلايمان ب‪ٝ‬وة الشؤ الّام ‪-:‬‬
‫ؤلايم ةةان ب‪ ٝ‬ةةوة الة ةشؤ الّ ةةام وؤَمي ةةة الحّام ةةل مّ ةةا يّح ةةيالذِام ةةة ألاظاظ ةةية‬
‫ل‪٣‬ا٘ ة ةةة ب ة ةشامع الّال‪ ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة و يبغ ة ةةي ِل ة ةةى اإلااظع ة ةةات ؤن جع ة ةةحخذم ألاظ ة ةةالين‬
‫الّلميةةة الحذيسةةة للب ةةص ِمةةا يةةذوسفةةي ال ةشؤ الّةةام وؤن ثبجةةي بشامالهةةا ِلةةى لةةوء مةةا‬
‫يحالمةةْ اليهةةا مةةً ثيةةاسات الةشؤ الّةةام ومةةا ي‪ٝ‬ةةشٍ مةةً ث‪ٝ‬اليةةذ وِةةادات ومةةا يّ ةةيِىةةا مةةً‬
‫وموحات وسٔبات وثو‪ّٜ‬ات ًِ ثل‪ ٤‬اإلااظعة ‪.‬‬
‫‪ -3‬الابحّاد ًِ الح‪٢‬حم و ةثباُ ظياظية ‪٠‬ؽ‪ ٚ‬اإلاّلومات ل ‪,‬مهوس‪-:‬‬
‫ل‪ٝ‬ةةذ ‪١‬ة ةان الحمعةة‪ ٤‬بالعةةش ة وع‪,‬ةةن اإلاّلومةةات َةةو ؤظةةلوب ؤلاداسة الح‪ٝ‬ليذيةةة‬
‫ف ةةي ال‪ ٝ‬ةةشن اإلااإلا ةةخي ؤم ةةا ؤلاداسة الحذيس ةةة ٘إهه ةةا جّح ةةياإلااظع ةةة ‪١‬البا ةةد اإلاف ةةىوُ م ةةً‬
‫الضطاض الز ي‪٢‬ؽ‪ِ ٚ‬ما بذا لا ل‪٣‬ل هاٌة ة ةةش‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫٘اإلااظعة ةةة الّفة ةةش ة جّمة ةةل فة ةةي الىة ةةوسو ثخ‪ٙ‬ة ة ِة ةةً ؤ مّلومة ةةات ِة ةةً وؽة ةةاوها ب‬
‫ؤلاظشاساإلاحّل‪ٝ‬ة بااهحاض وَزا لةم يّةذ مةً العةهل ؤلاحح‪ٙ‬ةاً بةا ظةواء بوطةود ألا‪ٜ‬مةاس‬
‫الفىاِية التي بةم‪٣‬اهها ؤن ثفوسووي في ال‪ٙ‬ماء ؤؼياء ِلةى ظةى ألاسك بذسطةة مةً‬
‫الذ‪ٜ‬ة‪.‬‬
‫‪ -4‬الالتزام بمبادت ألا ال‪ ٛ‬العلمية ‪-:‬‬
‫ؤن ؤحةةذ ؤَةةذاٗ وؽةةاه الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة َةةو بِىةةاء اإلااظعةةة ( ائف ةةية )‬
‫بحشبا ةةد ـ ةة‪ٙ‬ات بوع ةةاهية له ةةا ف ةةي ؤرَ ةةان ال‪,‬مه ةةوس‪ ٠ .‬ةةزل‪ ٤‬ث ةةذِوا ٘لع ةة‪ٙ‬ة الّال‪ ٜ‬ةةات‬
‫الّامةة اإلااظعةةة بلةةى ؤلالتةزام بمبةةادت ألا ةةال‪١ ٛ‬الجزاَةة و الفةةذ‪ ٛ‬والّذالةةة و َ‪٢‬ةةزا‬
‫ثخةذُ ال‪,‬مهةةوسو جٕؽةا بةةل جعةاى بلةةى ‪٠‬عةةن ر‪ٝ‬حةا بال‪ٝ‬ةةذوة الحعةىا ولةةاغ بةةا موا‪٥‬‬
‫٘‪ٝ‬ي ٘الّال‪ٜ‬ات الّامة وي ظلو‪ ٟ‬و بِالم‬
‫‪ -5‬الّال‪ٜ‬ات الّامة مً الذا ل بلى الئاسض ‪-:‬‬
‫واإلا‪ٝ‬فةةود بةةزل‪ ٤‬ؤن اإلااظعةةة التةةي جعةةاى الةةى الحفةةو‪ِ ٥‬لةةى سلةةاء ال‪,‬مهةةوس‬
‫ي‬
‫ور‪ٝ‬حةةا ِليهةةا ؤو ؤن ثمةةمً سلةةاء ور‪ٝ‬ةةة الّةةاملحن ٘يهةةا مةةً ِمةةا‪ ٥‬ومةةوٌ‪ٙ‬حن ن َةةا ء‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫برا ‪١‬ةاهوا ظةةّذاء فةي ِملهةةم مةْ اإلااظعةةة ٘ةإههم يّ‪٢‬عةةون ؤرةشا ويبةةا حولهةا ِةةً وش ةة‪ٞ‬‬
‫مّاملتهم مْ الىاط في ؤرىاء ِملهم و‪٠‬زل‪ ٤‬في ؤحةاديههم ِنهةا فةي ِال‪ٜ‬ةتهم النئفةية و‬
‫ِلى الّ‪٢‬غ مً رل‪٘ ٤‬إن الّاملحن في اإلااظعة اإلاحزمش ً العا ىحن بةم‪٣‬اههم َذم‬
‫بشامع الّال‪ٜ‬ات الّامة مً ؤظاظها بحفش٘اتهم و ؤ‪ٜ‬والهم الز يم‪ ً٢‬ؤن ثتي‪ ٟ‬ظوء‬
‫ألارشلذت الىاط مً حولهم‪.‬‬
‫‪ -6‬اظحخذام ؤظلوب الب ص الّلقي ‪-:‬‬
‫مّا ص ادة ومي ال‪,‬ماَحيو اهخؽاسالس‪ٝ‬ا٘ة الّامة وؤدوات الاثفا‪ٝ٘ ٥‬ذ ؤـب‬
‫بوعان َزا الّفش يامً بصحة الاؼياء الا برا ؼاَذَا ؤو إلاعها ؤو ث ‪ ٞٝ‬منهةا بمةا‬
‫يذُ مالا‪ ٥‬للؽ‪ ٤‬ولهزا ؤـةب د مهمةة الحةإرحيفةي ؤساثةا مهمةة ؼةا‪ٜ‬ة وِعةحية و بةذ‬
‫ؤن جّحمةةذ ِلةةى ؤلا‪ٜ‬ىةةاُ والخعةةو ‪ ٞ‬وؤلاظ ةةح الة وَةةزا بةةالىبْ يحىلةةن الاظةةح‪ٙ‬ادة م ةةً‬
‫الذساظ ةةات الّلمي ةةة ف ةةي ظ ةةلو‪٠‬يات ال‪ ٙ‬ةةشد وال‪,‬ماِ ةةات وِل ةةم ال ةةى‪ٙ‬غ وِل ةةم الاطحم ةةاُ‬
‫وِلم العلو‪ ٟ‬الاداس ة ‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫‪ -7‬الّال‪ٜ‬ات الّامة وٌي‪ٙ‬ة بظخؽاس ة ‪- :‬‬
‫ل‪ٝ‬ذ ؼبا دوسالّال‪ٜ‬ات الّامة باليعبة ليداسة الّليا في اإلااظعات بةذوس‪، ، ،‬‬
‫٘الإة ماللغ وصسائها ث ةزسَم وجنة‪ّ,‬هم و‪٠‬ةزل‪ ٤‬مةذيشالّال‪ٜ‬ةات الّامةة ٘هةو يصة ح‬
‫ؤلاداسة و نةة‪ّ,‬ها ِلةةى بثخةةار العياظةةات وال‪ ٝ‬ةشاسات التةةي ثالاةةي ال‪ٝ‬بةةو‪ ٥‬مةةً ال‪,‬مهةةوس‬
‫وث ةةزسَا فةةي اثخةةار العياظةةات التةةي يشإلاةةخ ِنهةةا ال‪,‬مهةةوسول‪٢‬ىةةا يم‪٢‬ةةً بلةضام ثلةة‪٤‬‬
‫ؤلاداسة بخى‪ٙ‬يةةز مةةا ي‪ٝ‬تيحةةا ؤو يوبةةخي بةةا ‪ ،‬بىةةاء ِلةةى رلةة‪٘ ٤‬ةةةن الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ثب‪ ٝ‬ة‬
‫مع ولية ؤلاداسة الّليا في اإلااظعة حت في حالة وطود وحذة اـة لليؽاه‬
‫ي‬
‫سابّ ةةا ‪ :‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪-:‬‬
‫بّ ةةذ ؤن جّش٘ى ةةا ِل ةةى وبيّ ةةة الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة و ّ ةةذ ؤن جّش٘ى ةا مل‪,‬وِ ةةة م ةةً‬
‫جّش ‪ٙ‬اتهة ةةا ؤـة ةةب آلان بم‪ٝ‬ة ةةذوسها الحّة ةةشٗ ِلة ةةى ألاَة ةةذاٗ الّامة ةةة للّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة‬
‫ووٌاث‪ٙ‬ها ‪.‬‬
‫‪ -1‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪ (. :‬ليل‪ 1998‬ؿ ‪)98 ،97‬‬
‫في َزا امل‪,‬ا‪ ٥‬ظوٗ ث‪ٝ‬ذم مالموِة مً ألاَذاٗ الّامة التي جؽة‪٣‬ل ىةوة سثاعةية‬
‫‪ 000‬للّال‪ٜ‬ات الّامة وثحمسل في آلاج ‪-:‬‬
‫‪ -7‬دِم ظياظةة اإلااظعة وث‪ٝ‬بل ال‪,‬مه ةةوسلها ‪.‬‬
‫‪ -8‬ثىمية الح‪ٙ‬اَم اإلاؽتي‪ ٟ‬واإلاحبةةاد‪ ٥‬بحن اإلااظعة وال‪,‬مهوس‪.‬‬
‫‪ -9‬جّض ضر‪ٝ‬ة ال‪,‬مهوسباإلااظعةةة ‪.‬‬
‫‪ -10‬جّميم بثالاَات ال‪,‬مه ةةوسوالحيب ةةا به ةةا والاظحالةةابة لها‪.‬‬
‫‪ -11‬الّمل ‪٠‬ىٍام ث زيشمب‪٢‬شيعاِذ ؤلاداسة في بثخار ال‪ٝ‬شاسات ‪.‬‬
‫‪ -12‬ثوظيْ مالا‪ ٥‬ذمتها وؤظو ا‪ٜ‬ها وث‪ٝ‬بلها لذت طمه ةةوسؤوظْ ‪.‬‬
‫٘هةي جعةةاى الةةى ص ةةادة ؼةةّبية ؤظةةم الؽةش‪٠‬ة ؤو ظةةلّتها وث‪ٙ‬مةةيلها ِلةةى ٔحيَةةا ورلةة‪٤‬‬
‫باإلاعةةاِذة ِلةةى بىةةاء ظةةمّة الؽةةش‪٠‬ة التةةي ث‪ٝ‬ةة‪ ٚ‬وساء العةةلّة ؤو الئذمةةة وثةةشو ع بي ةةْ‬
‫مىحالاتها ؤو ذمتها ‪.‬‬

‫‪18‬‬
‫جّمة ةةل ِلة ةةى ث و ة ةةل ال‪,‬مهة ةةوسالة ةةى ص ة ةةاثً ل ئذمة ةةة ؤو العة ةةلّة التة ةةي ث‪ٝ‬ة ةةذمها الؽة ةةش‪٠‬ة‪.‬‬
‫٘الهذٗ مً الّال‪ٜ‬ات الّامة لاغ ٘‪ٝ‬ي بىاء ظةمّا ٘هةزا الهةذٗ يعةاى للمض ةذ مةً‬
‫الشواض إلاىحالات اإلااظعة ؤو ذمتها ‪.‬‬
‫‪٠‬زل‪ ٤‬جعاى الّال‪ٜ‬ات الّامة الى ثإظاغ َو ةة وـةوسة ‪ٜ‬ياديةة للؽةش‪٠‬ة ؤو اإلااظعةة‬
‫في العو‪ ٛ‬ظواء ‪١‬اهد الؽش‪٠‬ة ‪ /‬اإلااظعة ‪ٜ‬ذيمة ؤو طذيةذة ٘إههةا تهةذٗ الةى ؤن ث‪٢‬ةون‬
‫ساث ةةذة ف ةةي مالالهة ةةا محمح ةةزة ِ ةةً ٔحيَة ةةا مم ةةً يىا٘ع ةةها و ية ةةص يف ةةب َو ته ةةا البة ةةاسصة‬
‫اإلاىا٘عة واإلااظعة ثح مل اإلاع ولية ب‪٣‬ل طذاسة مما يالّلها في مش‪٠‬ضالفذاسة ‪.‬‬
‫جع ةةاى الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ال ةةى ثى ةةو شؤظ ةةوا‪ ٛ‬اإلااظع ةةة وثوظ ةةيّها ورل ةة‪ ٤‬بيؽ ةةشؤ٘‪ ٣‬ةةاس‬
‫طذيذة يح‪ٝ‬بلها الىاط‪ ،‬لح‪ٙ‬سةح امل‪,‬ةا‪ ٥‬لخعةو ‪ ٞ‬ظةلّها ؤو ةذمتها فةي مالةا ت طذيةذة‬
‫وؤظوا‪ ٛ‬طذيذة ‪.‬‬
‫جّمل الّال‪ٜ‬ات الّامة الى ث ‪ٝ‬ية‪ٜ ٞ‬بةو‪ ٥‬بطحمةامي مةً ال‪,‬مهةوسللؽةش‪٠‬ة ووةي فةي َةزٍ‬
‫ؤلارىاء ث‪٢‬ون ‪ٜ‬ذ ظاِذت ِلى ثشو ع مىحالات الؽش‪٠‬ة ‪.‬‬
‫‪ -‬ومةً مهامهةا ثالةاوصظةوء ٘هةم ال‪,‬مهةةوسللماظعةة ‪ /‬الؽةش‪٠‬ة ولئةذمتها وث‪٢‬ةون مهمةة‬
‫الّال‪ٜ‬ات الّامة اإلاعاِذة في ثخى الّ‪ٝ‬بات و ذماتها وظلّها‪.‬‬
‫‪ -‬وث‪٢‬ون مع ولية الّال‪ٜ‬ات الّامة صسُ الس‪ٝ‬ة بةحن ؤلاداسة واإلاعةاَمحن وث‪ٝ‬ةوم بحورية‪ٞ‬‬
‫الّال‪ٜ‬ةات الّامةة مّهةم وجعةهيل فةي ٘ةشؿ ثبةاد‪ ٥‬آلاساء بيةنهم و ةحن ؤلاداسة ٘يمةا يحّلة‪ٞ‬‬
‫بمؽةةاس ْ الؽةةش‪٠‬ة وهٍشتهةةا وظياظةةاتها ؤن ؤـةةىْ الس‪ٝ‬ةةة بةةحن ؤلاداسة واإلاعةةاَم َامةةة فةةي‬
‫ـىْ اظح‪ٝ‬شاسالؽش‪٠‬ة وث‪ٝ‬ذمهما ‪ (.‬ليل‪ 1998‬ؿ ‪)98 ،97‬‬
‫‪ -2‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة اإلاّاـشة ‪ ( -:‬الّضاص ‪1998 ،‬م ‪ ،‬ؿ ‪)26 -25‬‬
‫ؤ ) الهذٗ ألاظاسخي ‪-:‬‬
‫يحمسة ةةل ف ة ةةي ث ة ةةو٘حيمىة ةةا مالث ة ةةم يع ة ةةاِذ اإلاىى‪ ٝ‬ة ةةة ِلة ةةى ث‪ ٢‬ة ةةو ً ـ ة ةةوسة رَىي ة ةةة‬
‫و ةهىباِات بيالابية منها لذت ‪١‬ا٘ة ألاوشاٗ اإلاشثبىة بها ظواء مً دا لها ؤو اسطهةا‬
‫و الحالي يح ‪ ٞٝ‬لها الب‪ٝ‬اء وؤلاظحمشاسوالىمو‪.‬‬
‫ب ) ألاَذاٗ ال‪ٙ‬شِية اإلاىجس‪ٝ‬ة مً الهذٗ ألاظاسخي ‪:‬‬
‫‪19‬‬
 ‫الحّشٗ ِلى بثالاَات ال‪,‬مه ة ة ةةوسالذا لي والئاسجي ‪.‬‬ ‫‪-9‬‬
‫ثوـةيل اإلاّلومةات ِةةً اثالاَةات وسدود ؤّ٘ةا‪ ٥‬ال‪,‬مةةاَحيالةى ؤلاداسة الّليةةا‬ ‫‪-11‬‬
‫‪.‬‬
‫ث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬الح‪٣‬امةةل بةةحن العياظةةات ؤلاداس ةةة و اثالاَةةات ومىالةةن وث‪ٙ‬مةةيالت‬ ‫‪-11‬‬
‫ال‪,‬ماَحي ‪.‬‬
‫ب‪ٜ‬ىاُ ال‪,‬ماَحيوجّذيل ؤلاثالاَات العلبية لذيهم الى بثالاَات بىاءٍ ‪.‬‬ ‫‪-12‬‬
‫ثىمية الحّاون ؤلا حياس بحن ٘ ات ال‪,‬ماَحياإلاشثبىة باإلاىى‪ٝ‬ةة بمةا يعةهم‬ ‫‪-13‬‬
‫في حل اإلاؽ‪٢‬الت الىاسثة التي ثواطهها وألاصمات اإلا‪ٙ‬اط ة التي ثحّشك لها‬
‫‪.‬‬
‫حمايةةة اإلاىٍمةةة مةةً ‪١‬ا٘ةةة ـةةوسالع‪,‬ةةوم التةةي ث‪ٝ‬ةةْ ِليهةةا هخيالةةة وؽةةشؤ بةةاس‬ ‫‪-14‬‬
‫‪١‬اربة ؤو ٔحيصحي ة مْ تهي ة البا ة الذا لية و الئاسطية للمىٍمة ‪.‬‬
‫ثضو ة ةةذ ٘ ة ةةة ال‪,‬مهة ةةوساملئحل‪ٙ‬ة ةةة ب‪٣‬ا٘ة ةةة اإلاّلومة ةةات الصة ةةحي ة والبياهة ةةات‬ ‫‪-15‬‬
‫ي‬
‫الفاد‪ٜ‬ة إلاعاِذتها ِلى ث‪٢‬و ً آسائها بظخىادا الى الح‪ٝ‬اث‪.ٞ‬‬
‫ؤلاإلا ةةام باإلا‪ٙ‬ة ةةاَيم ؤلاداس ة ةةة والح‪٢‬ىولوطية ةةة الحذيسة ةةة والّمة ةةل ِلة ةةى ثوِية ةةة‬ ‫‪-16‬‬
‫اإلاّجة ة ة ‪ ، ،‬به ة ةةا و ة‪ٜ‬ى ة ةةاُ ؤلاداسة الّلي ة ةةا باإلاضاي ة ةةا اإلاتيثب ة ةةة ِل ة ةةى ثىبي‪ٝ‬ه ة ةةا‪( .‬‬
‫الّضاص ؿ ‪)26 -25‬‬

‫‪ . .‬ؤَذاٗ الّال‪ٜ‬ات الّامة ِلى معحوت اإلاىٍمة ‪ ( :‬مشة ‪1998‬م ‪،‬ؿ‪)103‬‬

‫ث مةةحيالس‪ٝ‬ا٘ةةة اإلاؽةةتي‪٠‬ة للمىٍمةةة و لةة‪ ٞ‬ال‪ٝ‬ىاِةةة بةةالتيابي بةةحن ؤَةةذاٗ‬ ‫‪-1‬‬
‫اإلاىٍمة وؤَذاٗ طمهوسَا ‪.‬‬
‫ثوِية ؤلاداسة املئحل‪ٙ‬ة َمية ‪٠‬عن ر‪ٝ‬ة ال‪,‬مهوس‬ ‫‪-2‬‬
‫جّش ةة‪ ٚ‬ال‪,‬مهة ةةوسبٕاياثة ةةا املئحل‪ ٙ‬ةةة بإَمية ةةة ؤَة ةةذاٗ اإلاىٍم ةةة ودوسَة ةةا فة ةةي‬ ‫‪-3‬‬
‫ثىمية امل‪,‬حمْ‪.‬‬
‫ؤلاظ ةةخيّاب ال‪,‬ذي ةةذ لحاط ةةات طمهوسَ ةةا وسٔباثة ةةا وم ة ةةوار‪ٝ‬ة م ةةً اإلاىٍم ةةة‬ ‫‪-4‬‬
‫ومخ ةةشطاتها ‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫‪ -5‬ب‪ٜ‬امةة ِال‪ٜ‬ةةات طيةةذة و ةيالابيةةة مةْ اإلاىٍمةةات ألا ةةشت وألاطهةةضة الح‪٢‬وميةةة‬
‫اإلاّىية بمذ التها ؤو مخشطاتها‪.‬‬
‫ي‬
‫امع ة ة ة ةةا ‪ :‬وٌة ة ة ةةاث‪ ٚ‬بداسة الّال‪ٜ‬ة ة ة ةةات الّامة ة ة ةةة ‪( -:‬ؤبة ة ة ةةو اـة ة ة ةةبْ ‪1998 .‬م ‪ .‬ؿ ‪، 100‬‬
‫ؿ‪)101‬‬
‫يشت بحيهايغ ( ‪ ) Bernays‬بإن للّال‪ٜ‬ات الّامة رالرة وٌاث‪ ٚ‬ثاس خية ووي ‪-:‬‬
‫بِةةالم الىةةاط و ة‪ٜ‬ىةةاِهم وةدمةةاض بّمةةهم مةةْ بّةةن ‪ .‬وٌي‪ٙ‬ةةة ؤلادمةةاض وٌي‪ٙ‬ةةة َامةةة‬
‫للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ؤ جعةةاى الةةى ث‪٢‬ييةة‪ ٚ‬الىةةاط الةةى ؤن ي‪ٝ‬ومةةوا بالح‪ٙ‬عةةحيوالةةى اهةةذماض‬
‫ألا٘شاد وال‪,‬ماِات وامل‪,‬حمْ ‪.‬‬
‫و٘هةةم الىةةاط ؤظاسةةخي فةةي ٌةةل امل‪,‬حمةةْ الحىا٘هةةخي واإلاّش٘ةةة َامةةة ل‪٣‬ةةل ٘ةةشد للحّامةةل مةةْ‬
‫ال‪,‬مهةةوسومةةً ةةال‪ ٥‬الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة يم‪٢‬ةةً لل‪ٙ‬ةةشد ؤو ال‪,‬ماِةةة ؤن يمةةمً ال‪ٝ‬ةشاءات‬
‫الّامة معةخىذة الةى اإلاّش٘ةة وال‪ٙ‬هةم و ةشت بلية‪ ٤‬وَاسولةذ ظةً ( ‪)Blake & Harolsn‬‬
‫ؤن جّ‪ٝ‬ية ةةذات امل‪,‬حمة ةةْ الحة ةةذيص طّلة ةةد مة ةةً الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة الية ةةوم وٌي‪ٙ‬ة ةةة مة ةةً‬
‫وٌةةاث‪ ٚ‬ؤيةةة بداسة ظةةواء ‪١‬اهةةد ماظعةةة ثالاس ةةة ؤو مىٍمةةة ح‪٢‬وميةةة ؤو بث ةةاد ِمةةا‪ ٥‬ؤو‬
‫طامّةةة ؤو ؤيةةة و‪١‬الةةة ؤ ةةشت ‪ .‬والهةةذٗ مةةً الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة َةةو الحفةةو‪ِ ٥‬لةةى الةةذِم‬
‫وجّاون الىةاط الةزيً جعةاى اإلاىٍمةة الحةإرحي٘ةيهم ومةً ةال‪ ٥‬الّال‪ٜ‬ةات الّامةة يم‪٢‬ةً‬
‫لل‪ٙ‬شد ؤو ال‪,‬ماِة ؤن يممً ال‪ٝ‬شاسات الّامة معخىذة الى اإلاّش٘ة وال‪ٙ‬هم ‪.‬‬
‫وثحّةةذ واطبةةات بداسة الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة فةةي اإلااظعةةات و م‪٢‬ةةً ث ذيةةذ َةةزٍ الواطبةةات‬
‫بالوٌاث‪ ٚ‬الحالية ‪:‬‬
‫ث‪ٝ‬ةةذيم الىصةةح وال ةشؤ بخف ةةوؿ الفةةوسة الّامةةة الت ةةي ثشٔةةن فةةي ث‪٢‬و نه ةةا‬ ‫‪-6‬‬
‫لو‪١‬ةا ت الذِايةة وؤلاِةالم ووظةاثل اليؽةةشوالصةحا٘ة و ؽةمل رلة‪ ٤‬ث‪ٝ‬ةةذيم‬
‫الىصةةح بخفةةوؿ الاظةةماء والحفةةاميم والؽةةّاسات والالةةوان التةةي يم‪ ٢‬ةةً‬
‫اظةةحخذامها مةةً ‪ٜ‬بةةل و‪١‬ةةا ت الاِةةالم اإلاحخففةةة بمةةا يم‪٢‬ةةً ؤن يعةةهم فةةي‬
‫ث‪٢‬ةو ً الفةوسة الزَىيةة اإلاىاظةبة ‪ ،‬و م‪٢‬ةةً ؤن يخعةْ هىةا‪َ ٛ‬ةزٍ الوٌي‪ٙ‬ةةة‬
‫لاؽ ة ةةمل بب ة ةةذاء ال ة ةشؤ ف ة ةةي ثف ة ةةميم ال ة ةةض اإلاوح ة ةةذ للمع ة ةةاولحن والّ ة ةةاملحن‬
‫والؽاسات التي يمّوهها للحّشٗ ِليهم ‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫ث‪ ٝ‬ةةذيم الىص ةةح واإلاؽة ةوسة ٘يم ةةا يحّل ةة‪ ٞ‬بّم ةةل اإلاىبوِ ةةات رات اإلام ةةمون‬ ‫‪-7‬‬
‫اإلامح ةةزال ةةز يّ‪ ٢‬ةةغ م‪٣‬اه ةةة بهال ةةاصات اإلااظع ةةة ومال ةةا ت ث‪ ٝ‬ةةذيمها و ةبة ةشاص‬
‫ال‪ٝ‬ة ةةذسات واإلاهة ةةاسات ؤلابذاِية ةةة إلاىخعة ةةني اإلاىٍمة ةةة ‪٠ .‬ة ةةزل‪ ٤‬ية ةةذ ل لة ةةمً‬
‫هٍا٘ ةةة َة ةةزٍ الوٌي‪ ٙ‬ةةة ‪ٜ‬ية ةةام بداسة الّال‪ٜ‬ة ةةات الّام ةةة بة ثفة ةةا‪ ٥‬بوظة ةةاثل‬
‫ؤلاِة ة ةةالم مة ة ةةً دوساليؽة ة ةةشوالصة ة ةةحا٘ة والحل‪ٙ‬ة ة ةةاصوؤلاراِة ة ةةة وثشثاة ة ةةن ‪١‬ا٘ة ة ةةة‬
‫ؤلاطةشاءات الالصمةةة وال‪ٙ٢‬يلةةة بةيفةةا‪ ٥‬ـةةوت اإلااظعةةة بلةةى ال‪,‬مهةةوسظةةواء‬
‫‪١‬ان رل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬الئ يالصح‪ ٙ‬ؤو الح‪ٝ‬ش شاإلافوس ‪ ...‬الخ‬
‫ؤلاؼ ةشاٗ ِل ةةى ثخى ةةيي وثف ةةميم وثى‪ٙ‬يةةز ؤي ةةة مال ةةالت ليِ ةةالن والحيع ةةي‪ٞ‬‬ ‫‪-8‬‬
‫مّها ا شاض الحملة ؤلاِالمية بالفوسة اإلاىاظبة ‪.‬‬
‫اإلاؽة ةةاس‪٠‬ة فة ةةي بهحة ةةاض وظة ةةاثل ؤلايمة ةةاح اإلاعة ةةاِذة والؽة ةةشاث الحولة ةةي ية‬ ‫‪-9‬‬
‫وألا٘الم الوراث‪ٝ‬ية واإلاّاسك وثىٍةيم اإلاةاثمشات والىةذوات والل‪ٝ‬ةاءات التةي‬
‫جّةةضصمّش٘ةةة ال‪,‬مهةةوسوةوالِهةةم ِلةةى اإلاىالةضات بةةحن الحةةحن وآلا ةةشوفةةي َةةزا‬
‫الف ة ة ةةذد ٘ ة ة ةةةن مع ة ة ةةاولية الّال‪ ٜ‬ة ة ةةات الّام ة ة ةةة ال‪ٝ‬ي ة ة ةةام بةِ ة ة ةةذاد الف ة ة ةةوس‬
‫واإلالف‪ٝ‬ات وث مين ألا٘الم و ةبذاء الشؤ في ب شاطها ود‪ٜ‬تها‪.‬‬
‫وم ةةذت ث ةةو ا٘شِىاـ ةةشؤلاب ةةذاُ والابح‪٣‬ة ةةاس٘يه ةةا والاِ ةةذاد والح م ةةحيللو‪ ٜ‬ةةود‬
‫التةةي يم‪٢‬ةةً ؤن ثةةضود اإلااظعةةة وؤصةةحابها وةوالِهةةم ِلةةى ال‪,‬واهةةن الهامةةة‬
‫و ةهالةةاصات اإلااظعةةة و‪٠‬ةةزل‪ ٤‬جؽةةمل معةةاولية الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة بمةةا يخةةي‬
‫٘ ة ةشاد امل‪,‬حم ة ةةْ بؽ ة ةةش اث ا ‪١‬ا٘ ة ةةة ؤلاو ة ةةالُ ِل ة ةةى الئ ة ةةذمات الت ة ةةي ث‪ ٝ‬ة ةةذمها‬
‫ومالا ت الاهالاص ٘يها ‪(.‬ؤبو اـبْ ‪1998 .‬م ‪ .‬ؿ ‪ ، 100‬ؿ‪)101‬‬
‫ثحولى بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ظواء بفوسة مباؼشة ؤو ِةً وش ة‪ ٞ‬الحيعةي‪ٞ‬‬ ‫‪-11‬‬
‫مة ة ةةً ؤلاداسات اإلاالية ة ةةة ثوص ة ة ةةْ ووؽة ة ةةشث‪ٝ‬ة ة ةةاس شاإلاالية ة ةةة العة ة ةةىو ة ؤو الذوس ة ة ةةة‬
‫وةـذاسات الحفق ( ألاظهم ) والّ‪ٝ‬ود التي ث‪ٝ‬ذمها اإلااظعة في الذولة‬
‫‪.‬‬
‫و حىل ة ةةن ال‪ٝ‬ي ة ةةام ب‪ ٣‬ة ةةل َ ة ةةزا بثف ة ةةا‪ ٥‬وثيع ة ةةي‪ ٞ‬م ة ةةْ اإلا ة ةةذيشالّ ة ةةام وهواب ة ةةا‬
‫وظة ةة‪٢‬شثاس ة اإلااظعة ةةة ما‪٠‬ة ةةذ الولة ةةْ ألامسة ةةل والة ةةذوساإلاعة ةةح‪ٝ‬ل للّال‪ٜ‬ة ةةات‬
‫الّامة في ذمة اإلااظعة والحّبحيًِ حموسَا في امل‪,‬ا ت ‪١‬ا٘ة ‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫ي‬
‫‪ -11‬الّمة ة ةةل طىبة ة ةةا الة ة ةةى طىة ة ةةن مة ة ةةْ بداسة ألا٘ة ة ةشاد وةداسة الحة ة ةةذس ن وؤن ثة ة ةةشثبي‬
‫بّال‪ ٜ‬ةةات رىاثي ةةة رات بثال ةةاَحن م ةةْ ؤلاداسث ةةحن م ةةً ةةال‪ ٥‬ال‪,‬ه ةةود اإلاؽ ةةتي‪٠‬ة‬
‫اإلاحّل‪ ٝ‬ةةة بةـة ةةذاسامل‪ ,‬ةةا ت اإلاحخففة ةةة و ة‪ٜ‬تة ةياح الح مة ةةحيات اإلاىاظة ةةبة‬
‫وةـذاس ماللة حاثىية واليؽشات ؤحيَا ‪.‬‬
‫‪ -12‬ؤن اإلااظعة والئذمات التي ث‪ٝ‬ذمها واإلاؽاس ْ التي يؽاس‪٘ ٟ‬يها ؤحةيرلة‪٤‬‬
‫م ةةً الاوؽ ةةىة الاِالمي ةةة والص ةةح‪ٙ‬ية الت ةةي م ةةً ؼ ةةإهها ول ةةْ اإلااظع ةةة ف ةةي‬
‫ـذاسة الّمل الاطحمامي وؤلا‪ٜ‬حفاد ‪.‬‬
‫‪ -13‬اإلاؽ ةةاس‪٠‬ة ال‪ّٙ‬ال ةةة ف ةةي مؽ ةةاس ْ الحىمي ةةة ؤلاطحماِي ةةة وألاوؽ ةةىة ‪١‬ا٘ ةةة الت ةةي‬
‫جعتهذٗ ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬س٘اَية اإلاواو ة ةةً ‪.‬‬
‫ي‬
‫ظادظ ةةا ‪ :‬الّال‪ٜ‬ات الّامة في ال‪ٝ‬ىاُ الئاؿ ‪ ( -:‬سممان ‪1998 ،‬م ؿ‪)28‬‬
‫ِى ةةذما جّحى ةة‪ ٞ‬بداسة اإلايؽ ةةإة م‪ٙ‬ه ةةوم الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ‪ٙ٠‬لع ةة‪ٙ‬ة ثىىل ةة‪ ٞ‬منه ةةا ف ةةي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫مماسظةةتها ؤلاداس ةةة ٘ةةإن َةةزٍ الّال‪ٜ‬ةةات ثفةةب مو‪ٜٙ‬ةةا ِ‪ٝ‬ليةةا لةةذت َةةزٍ ؤلاداسة يالّلهةةا‬
‫ي‬
‫ثفةىْ مفةالح الىةةاط ؤو و‪ٜ‬بةل ‪١‬ةةل ةخيء فةةي طميةْ ألامةةوسواإلاعةاثل التةةي ثحّلة‪ ٞ‬بةةةداسة‬
‫ي‬
‫اإلايؽ ةةإة ظ ةةواء ‪١‬اه ةةد اإلايؽ ةإة مف ةةش٘ا ؤو ؼ ةةش‪٠‬ة ثالاس ةةة ؤو ميؽ ةةإة ةةذمات ؤو طمّي ةةة‬
‫مهىيةةة الـةةة َةةزٍ ال‪ٙ‬لعةة‪ٙ‬ة وةةي ؤن اإلايؽةةإة يالةةن ؤن ثةةذاسوجؽةةحٕل لحخةةذم مفةةالح‬
‫طمية ةةْ ال‪ ٙ‬ة ةةات الت ة ةةي لهة ةةا ِال‪ ٜ‬ة ةةة ٘يهة ةةا مس ة ةةل اإلاة ةةوٌ‪ٙ‬حن و اإلاحّ ة ةةاملحن وحملة ةةة ألاظ ة ةةهم‬
‫واإلاوسديً واإلاوصِحن وألاِماء في حا‪٠ ٥‬ون اإلايؽإة طمّية‪.‬‬
‫ؤن َةزا اإلاو‪ٜ‬ة‪َ ٚ‬ةةو ألاظةةاط التةةي ثبجة ِليةةا الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة بم‪ٙ‬هومهةةا الحةةذيص ؤن‬
‫اإلاىىة ةة‪ ٞ‬ألاهة ةة‪ ٚ‬الة ةةز‪٠‬شللّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة ية ةةذِوا الة ةةى ؤحة ةةذاذ رة ةةوسة الح‪٢ٙ‬حة ةةيؤلاداس‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫ثة ةةح ئق فة ةةي بِىة ةةاء ؤلاداسة بّة ةةذا بطحماِية ةةا طذية ةةذا يهة ةةذٗ الة ةةى ث ‪ٝ‬ية ةة‪ ٞ‬الىالة ةةاح فة ةةي‬
‫الحّامةل مةْ الّىفةةشالجؽةش ‪ .‬رلةة‪ ٤‬الحّامةل الةز محةةزالح‪ٝ‬ةذم اإلاةةاد والّلقةي الةةز‬
‫ثم ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ا في ال‪ٝ‬شهحن اإلااليحن ‪.‬‬
‫ومةً مٍةاَشالسةةوسة فةي ال‪٢ٙ‬ةةشؤلاداس ثىةوسالىٍةشة الةةى الهةذٗ ألاظاسةةخي للميؽةإة ٘‪ٝ‬ةةذ‬
‫‪١‬ةةان الحفةةو‪ِ ٥‬لةةى ؤ‪ٜ‬رةةخ مةةا يم‪٢‬ةةً مةةً ؤس ةةاح َةةو الهةةذٗ ألاظاسةةخي الةةز يالةةن ِلةةى‬
‫اإلايؽة ةةإة ؤن جعة ةةاى الة ةةى ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة ةةا ‪٠‬مة ةةا ‪١‬ة ةةان ‪٠‬حة ةةاب ؤلاداسة ال‪٢‬الظة ةةي‪٢‬يون يز‪٠‬شوهة ةةا فة ةةي‬
‫‪٠‬حاب ة ةةاتهم ‪٘ ،‬إـ ة ةةب اله ة ةةذٗ ألاظاس ة ةةخي للميؽ ة ةةإة ي ة ةةح ئق ف ة ةةي ث‪ ٝ‬ة ةةذيم ذم ة ةةة هاّ٘ ة ةةة‬

‫‪23‬‬
‫للمالحم ةةْ و ةةزل‪ ٤‬ؤـ ةةب اله ةةذٗ ألاظاس ةةخي َ ةةو ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬الب‪ ٝ‬ةةاء ِ ةةً وش ةة‪ ٞ‬الح‪ٙ‬اِ ةةل‬
‫الصحي مْ امل‪,‬حمْ حيةص ثخبةاد‪ ٥‬اإلايؽةإة للمىةاْ٘ مةْ امل‪,‬حمةْ ٘خعةحمشمىةا ِىاـةش‬
‫الب‪ٝ‬ةةاء وثمةةذ بةهحاطهةةا ‪ ،‬وةرا اظةةحىاِة ؤن ث‪ٝ‬ةةوم بهةةزا الح‪ٙ‬اِةةل بىالةةاح ٘ةةإن َةةزا ييةةحع‬
‫ِ ةةً ؤس ةةاح جع ةةحخذمها ف ةةي الحف ةةو‪ِ ٥‬ل ةةى ِىاـ ةةشالب‪ ٝ‬ةةاء وِل ةةى ث‪ ٢‬ةةو ً ؤلاححياط ةةات‬
‫والىمو‪.‬‬
‫‪ -1‬ؤَمية الّال‪ٜ‬ات الّامة في ال‪ٝ‬ىاُ الئاؿ‪( :‬صو ل‪1994،ٚ‬م ‪.‬ؿ‪)19‬‬
‫ثضاي ةةذت ؤَمي ةةة الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ِل ةةى مع ةةحوت مىٍم ةةات ال‪ٝ‬ى ةةاُ الئ ةةاؿ‬
‫و اـة في ٌل الؽاسُ الهاثل مً بهالاصات السةوسة الفةىاِية والح‪٢‬ىولوطيةة اإلاّاـةش‬
‫ل ة ةةزل‪ ٝ٘ ٤‬ة ةةذ ؤَحم ة ةةد ‪٠‬سح ة ةةيم ة ةةً ال ة ةةذو‪ ٥‬بإوؽ ة ةةىة الّال‪ ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة هخيال ة ةةة الحى ة ةةوس‬
‫ؤلاطحمامي والس‪ٝ‬ةافي والا‪ٜ‬حفةاد ‪٘ .‬ؽةيذت ؤطهةضة لهةا تهةذٗ الةى بىةاء ِال‪ٜ‬ةات وويةذة‬
‫بحن مواوىيها مً ال‪ ٥‬الحواـل الفةاد‪ ٛ‬وألامةحن فةي ثةو٘حياإلاّلومةات والبياهةات ِةً‬
‫ؤِماله ةةا ومىالضاته ةةا ولبى ةةاء الس‪ ٝ‬ةةة ف ةةي هع‪,‬ه ةةا ٘إوؽ ةةإت ال ةةوصاسات الت ةةي ظ ةةميد بإظ ةةماء‬
‫محّ ةةذدة منه ةةا وصاسة ؤلاِ ةةالم ٘ل‪ ٝ‬ةةذ ث‪ٙ‬ىي ةةد ماظع ةةات ألاِم ةةا‪ ٥‬ف ةةي بثب ةةاُ الّذي ةةذ م ةةً‬
‫الاظ ةةالين ف ةةي مال ةةا‪ ٥‬الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة بّ ةةذ ؤن ؤجع ةةّد الاظ ةةوا‪ ٛ‬وجّ ةةذدت حاط ةةات‬
‫ال‪,‬مهوسوصادت حذة اإلاىا٘عة و٘اك ؤلاهحاض وجّذدت ثىلّات ال‪,‬مهوس‪.‬‬
‫٘إدس‪ ٠‬ةةد اإلااظع ةةات ل ةةشوسة الحواـ ةةل م ةةْ ال‪,‬مه ةةوسوثلم ةةغ حاطاث ةةا ومّش٘ ةةة ؤساءٍ‬
‫والحّ ةةشٗ ِل ةةى سٔباث ةةا و ؤوؽ ةةإت له ةةا دو اث ةةشللّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة وطّل ةةد له ةةا ظ ةة‪ٙ‬شاء ف ةةي‬
‫مالحمّها لحولي وطهة هٍشَا ل ‪,‬مهوسوالحّشٗ ِلى وطهة هٍشٍ ‪.‬‬
‫و‪١‬ة ةان مةةً ؤبةةشصالّوامةةل التةةي ؤدت ال ةى ثىةةوسوثضايةةذ ؤَميةةة الحاطةةة للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة‬
‫ِلى َزا اإلاعحوت ما يلي‪-:‬‬
‫‪ -5‬ثضايةذ ثةةذا ل الةةذو‪ ٥‬فةي الحيةةاة ؤلا‪ٜ‬حفةةادية وؤلاطحماِيةة ممةةا ثحىلةةن لةةشوسة‬
‫ثبجي طمهوسَا ل ئىةي التةي ثمةّها وال‪ٝ‬ةشاسات التةي ثحخةزَا والتةي ثمةغ حيةاة‬
‫مواوىيها ولزل‪٘ ٤‬إن هالاح ثل‪ ٤‬الئىي ي‪ٝ‬ح‪ ٙ‬ثإييذَا مً ‪ٜ‬بل مواوىيها ‪.‬‬
‫‪ -6‬بجع ةةاُ الع ةةو‪ ٛ‬وص ةةادة ع‪ ,‬ةةم ؤلاهح ةةاض وجّ ةةاٌم الى‪ ٝٙ‬ةةات الئاـ ةةة م ةةْ وط ةةود‬
‫مىا٘عةةة حةةادة َةةذ٘ها طةةزب ؤ‪ ٠‬ةةيِةةذد مةةً اإلاعةةتهل‪٢‬حن ممةةا ؤدت باإلااظعةةات‬

‫‪24‬‬
‫بلةةى اظةةحخذام ‪١‬ةةل الوظةةاثل مةةً ثةةشو ع وةِةةالن وةِةةالم و‪١‬ل‪ٙ‬ةةد بداسة الّال‪ٜ‬ةةات‬
‫الّام ةةة بؽ ةةشح ظ ةةلّها و ةةذماتها ل ‪,‬مه ةةوسومّش٘ ةةة سٔباث ةةا وحاطاث ةةا لحف ةةىْ‬
‫ظياظتها الخعو ‪ٝ‬ية والاهحاطية ِلى لوء رل‪. ٤‬‬
‫‪ -7‬جّةةاٌم ‪ٜ‬ةةوة ال ةشؤ الّةةام و اهخؽةةاسالذيم‪ٝ‬شاويةةة وةصديةةاد ر‪ٝ‬ا٘ةةة ال‪,‬مهةةوسممةةا‬
‫ثىل ةةن بثف ةةا‪ ٥‬الذول ةةة وماظع ةةات ألاِم ةةا‪ ٥‬بالمهوسَ ةةا وؤلاهح‪ ٙ‬ةةاُ ألامس ةةل م ةةً‬
‫طهةةود بداسة الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة بمةةمان سِايةةة مفةةالح ال‪,‬مهةةوسوظةةالمة بي حةةا‬
‫والحّشٗ ِلى مؽا‪١‬لا وثىلّاثا وؤمالا ‪.‬‬
‫‪ -8‬ثضايةةذ ع‪ ,‬ةةم اإلاىٍمةةات التةةي يةةذيشَا ؤاةةئاؿ ال‪ٝ‬ىةةاُ الئةةاؿ ممةةا لةةاِ‪ٚ‬‬
‫ؤِ ة ةةذاد اإلا ة ةةوٌ‪ٙ‬حن ٘يه ة ةةا ومم ة ةةا ِم ة ةةل ِل ة ةةى ثى ة ةةو شوثىو ة ةةْ بظ ة ةةحخذام الاطه ة ةةضة‬
‫الحذيسة ةةة للحىة ةةو شؤلاداس وؤلاهحة ةةاجي فة ةةي َة ةةزٍ اإلاىٍمة ةةات ممة ةةا ؤدت الة ةةى ثضاية ةةذ‬
‫وجّ‪ٝ‬يذ الّال‪ٜ‬ات التي ث ح‪٢‬م اليها ؤلاداسة الحذيسة لهزٍ اإلاىٍم ةةات ‪.‬‬
‫‪ -9‬ثىةوسالىٍةشة الةى الّىفةشالجؽةش فةي دا ةل اإلاىٍمةات وجٕحةيوثىةوسالىٍةشة الةى‬
‫الاهحاطي ةةة ب ي ةةص ل ةةم جّ ةةذ َ ةةزٍ الىٍ ةةشة مي‪٣‬اهي‪٢‬ي ةةة تهم ةةل ؤر ةةشالى ةةاط ف ةةي حي ةةاة‬
‫اإلاىٍمةات وفةي اظةحالاباتها و‪ٜ‬ةذ ؤـةةب د الّال‪ٜ‬ةات الّامةة وةي ال‪,‬هةة ـةةاحبة‬
‫الا حفةةاؿ دا ةةل اإلاىٍمةةات مةةً ؤطةةل ثىميةةة الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ال‪ّٙ‬الةةة ‪.‬‬
‫والّمةل ِلةى لة‪ٌ ٞ‬ةشوٗ ِمةل محو ا٘‪ٝ‬ةة مةْ بححياطةات الّةاملحن وؤمةةاهيهم ‪(.‬‬
‫ِعاٗ ‪1997 .‬م ؿ‪)54.‬‬

‫‪ِ -2‬وام ة ةةل الاَحم ة ةةام بالّال‪ ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة بال‪ٝ‬ى ة ةةاُ الئ ة ةةاؿ ‪ (. :‬الّة ة ةضاص ‪. 1998 ،‬‬
‫ؿ‪) 17 ،16‬‬
‫‪ -1‬بصدياد جؽاب‪ ٤‬الّال‪ٜ‬ات الّامة بامل‪,‬حمْ الحذيص ‪.‬‬
‫‪ -2‬همة ةةو الّلة ةةوم الاطحماِية ةةة ‪ :‬التة ةةي ثخىة ةةاو‪ ٥‬الاوعة ةةان وحلة ةةو‪ ٥‬السة ةةواب وؤلاظة ةةح‪ٝ‬ىاب‬
‫والتئي ةةن واإلاحابّ ةةة م ةةل الّ‪ ٝ‬ةةاب وال‪ٝ‬ع ةةوة والتهذي ةةذ حي ةةص ؤـ ةةب ألاوع ةةان ‪ ٜ‬ةةوة‬
‫يعتهان بها ‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫‪ -3‬اهخؽاسالس‪ٝ‬ا٘ةة والحّلةيم ‪ :‬حيةص ؤـةب د ؤطهةضة الاثفةا ت ظةش ّة ألاداء والحةإرحي‬
‫بذسط ةةة ؤ‪ ٜ‬ةةوت مم ةةا ‪١‬ة ةةان ِلي ةةا الح ةةا‪ِ ٥‬ى ةةذما ‪١‬اه ةةد ألامي ةةة و الحخل ةة‪ ٚ‬يع ةةيىشان ِل ةةى‬
‫ي‬
‫ب‪ٝ‬اِا ِذيذة مً الّالم ‪.‬‬
‫‪ -4‬السة ةةوسة الفة ةةىاِية وؤلاهحة ةةاض ال‪٢‬بحة ةةي‪ :‬مهة ةةذت السة ةةوسة الفة ةةىاِية فة ةةي ؤو اثة ةةل ال‪ٝ‬ة ةةشن‬
‫الحاظةةْ ِؽةةشال‪ٙ‬شـةةة لحىبيةة‪ ٞ‬مبةةادت ؤلاداسة الّلميةةة ‪ ،‬ورلةة‪ ٤‬إلاةةا ثخبةةْ ِنهةةا مةةً ثىةةوس‬
‫َاثةةل فةةي ؤدوات ؤلاهحةةاض وؤظةةاليبا ألامةةشالةةز ثىلةةن دساظةةة محّةةذدة للو‪ٜ‬ةةد والحش‪٠‬ةةة‬
‫وؤم‪٢‬ةةً الحٕلةةن ِلةةى مؽةة‪٣‬لة هةةذسة ِوامةةل الاهحةةاض وٌهةةشت الفةةىاِات الطةةئمة التةةي‬
‫اظحخذمد ؤ ٗ الّما‪ ٥‬وماليحن اإلاعتهل‪٢‬حن ‪.‬‬
‫‪ -5‬ص ة ةةادة حة ةةذة اإلاىا٘عة ةةة ‪ :‬ؤدت اثبة ةةاُ مبة ةةادت ؤلاداسة الّلمية ةةة والحخفة ةةق وث‪ٝ‬عة ةةيم‬
‫الّمل الى الحٕلةن ِلةى مؽة‪٣‬لة هةذسة ِوامةل الاهحةاض ‪ ،‬وةصديةاد اإلاّةشوك مةً اإلاىحالةات‬
‫ًِ ع‪,‬م الىلن ِليها وث و‪ ٥‬العو‪ ٛ‬مً ظو‪ ٛ‬باجّحن ( ‪ٜ‬لة فةي اإلاّةشوك مةً ظةلّة‬
‫ؤو حش‪٠‬ة مّيىة باليعبة للىلن ِليها ) الى ظو‪ ٛ‬معحتييً ‪ ،‬و‪ٜ‬ذ هحع ًِ َةزا الحىةوس‬
‫ص ةةادة حةةذة اإلاىا٘عةةة بةةحن الؽةةش‪١‬ات م اولةةة اسلةةاء اإلاعةةتهل‪ ٤‬وةؼةةباُ سٔباثةةا ‪ ،‬ول ةةم‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ث‪ٝ‬حفشاإلاىا٘عة ِلى الؽش‪١‬ات ٘‪ٝ‬ي بل امحةذت ايمةا الةى الفةىاِات املئحل‪ٙ‬ةة‪ ،‬مةسال‬
‫ؤـب َىا‪ ٟ‬مىا٘عة بحن الفىاِات ال‪٢‬يمياثية وـةىاِة اإلايعةوطات هخيالةة اهحةاض‬
‫ألاليةةاٗ الف ةةىاِية و ةةحن ـ ةةىاِات ال ةةوس‪ ٛ‬والضط ةةاض والبالظ ةةخي‪ ٤‬و اـ ةةة ف ةةي مال ةةا‪٥‬‬
‫الحّب ة ةةة والحٕلية ةة‪ ٚ‬و ة ةةحن ـة ةةىاِات البالظة ةةخي‪ ٤‬والفة ةةلن باليعة ةةبة لّة ةةذد ‪٠‬بحة ةةيمة ةةً‬
‫اإلاىحالات ‪.‬‬
‫‪ -6‬ثضايةةذ الةةومي مةةً طاهةةن طمةةاَحيالةشؤ الّةةام ‪ :‬ؤدت ثضايةةذ الةةومي و اهخؽةةاسالحّلةةيم‬
‫والس‪ٝ‬ا٘ة بحن ال‪ ٙ‬ات املئحل‪ٙ‬ة للمالحمْ الةى ثضايةذ الحاطةة الةى اإلاّلومةات الصةحي ة‬
‫والةةى مض ةةذ مةةً الح‪ٙ‬عةةحيات و ؤلايمةةاحات اإلاحّل‪ٝ‬ةةة بةةال‪ٝ‬شاسات العياظةةية التةةي ثخبّهةةا‬
‫اإلاىٍمة ِلى معحوت الوحذة الا‪ٜ‬حفادية ‪ ،‬وال‪ٝ‬شاسات والعياظات الئاـة بالذولة‬
‫ِل ةةى مع ةةحوت امل‪,‬حم ةةْ بإ‪٠‬مل ةةا وِل ةةى مع ةةحوت اإلاىٍم ةةة ‪ ،‬ؤدت ثضاي ةةذ ال ةةومي و ؤهخؽ ةةاس‬
‫الحّل ةةيم الة ةةى ص ة ةةادة بححياطة ةةات اإلاعة ةةتهل‪ ٤‬الة ةةى اإلاّلومة ةةات ال‪٣‬املة ةةة الئاـة ةةة بة ةةاإلاىحع ‪،‬‬
‫وٌهشت الّذيذ مً ال‪,‬مّيات للم اٍ٘ة ِلةى مفةالح اإلاعةتهل‪٢‬حن وحمايةة ح‪ٝ‬ةو‪ٜ‬هم‬

‫‪26‬‬
‫وس٘ ة ةةن الحّام ة ةةل م ة ةةْ الؽ ة ةةش‪١‬ات الت ة ةةي ثب ة ةةحن اهه ة ةةا جّم ة ةةل ه ة ةةو بؼ ة ةةباُ واححياط ة ةةات‬
‫اإلاعتهل‪٢‬حن‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫‪ -7‬ثى ةةوسوظ ةةاثل الاثف ةةا‪ : ٥‬ثى ةةوست وظة ةةاثل الاثف ةةا‪ ٥‬ال‪,‬م ةةاَحي ثى ةةوسا َ ةةاثال ِ ة ةةي‬
‫الضمً ٘اإلازياُ ‪١‬ان الوظةيلة ؤلاِالميةة ألاظاظةية فةي السالريييةات ‪ ،‬رةم ٌهةشت ؤلاراِةة‬
‫اإلاشثيةةة ( الحل‪ٙ‬ض ةةون ) فةةي اِ‪ٝ‬ةةاب الحةةشب الّاإلايةةة الساهيةةة وثىةةوست وةةي ألا ةةشت وؤـةةب‬
‫ه‪ٝ‬ل ألاحذاذ بالفوت والفوسة في ه‪ٙ‬غ لحٍة و‪ٜ‬وِها ِةً وةش‪ ٛ‬ألا‪ٜ‬مةاسالفةىاِية‬
‫والتي وي مً ألاموسالؽاجّة في ِفشها الحذيص‪.‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ؤم ة ةةا الص ة ةةحا٘ة ٘‪ ٝ‬ة ةةذ ثى ة ةةوست و ة ةةي ألا ة ةةشت ثى ة ةةوسا ظ ة ةةش ّا م ة ةةً ؤظ ة ةةالين الىباِ ة ةةة‬
‫واإلاولةوِات التةي جٕىيهةةا وٌهةشت صةةحا٘ة اإلااليةحن ووةةي الصةحا٘ة التةةي ثىبةْ ماليةةحن‬
‫اليسخ في ظاِات ‪ٜ‬ليلة وث‪ٝ‬وم بحوص ّها في ظاِة ؤ‪ٜ‬ل ‪.‬‬
‫‪ -8‬ثضاي ة ةةذ ِال‪ ٜ‬ة ةةات ؤلاِحمادي ة ةةة ‪ :‬يحمح ة ةةزالّف ة ةةشال ة ةةز وّ ة ةةاؾ ٘ي ة ةةا الي ة ةةوم بالحبّي ة ةةة‬
‫والاِحماديةة اإلاحبادلةة بةحن ألا٘ةشاد واإلاىٍمةات املئحل‪ٙ‬ةة ٘ةا ٘شاد فةي م ةاو تهم اؼةةباُ‬
‫بححياطاتهم الا‪ٜ‬حفادية والاطحماِية والشوحية‪ ،‬وؤـب وا يّحمذوا الى حذ ‪٠‬بحيِلى‬
‫ي‬
‫جّةةاون الا ةةش ً ظةةواء ا٘ ةشادا ؤو مىٍمةةات ٘هةةم يّحمةةذوا ِلةةى اإلاؽةةشوِات املئحل‪ٙ‬ةةة فةةي‬
‫ثةةو٘حي٘ةةشؿ الّمةةل التةةي جّمةةل ِلةةى ثةةو٘حياإلاإ‪١‬ةةل واإلالةةجغ ‪ ،‬وِلةةى الح‪٢‬ومةة امةةذادَم‬
‫باإلاىة ةةاْ٘ والحماية ةةة ‪ ،‬وِلة ةةى الىة ةةاد لح ‪ٝ‬ية ةة‪ ٞ‬الاؼة ةةباُ الاطحمة ةةامي وِلة ةةى الحىٍيمة ةةات‬
‫الذييية لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الاؼباُ الشو ي ‪ ،‬وَزٍ الّال‪ٜ‬ات رات الىبيّةة الاِحماديةة ؤدت الةى‬
‫بشوص ؤَمية الّال‪ٜ‬ات الّامة في الحياة ؤلاوعاهية اإلاّ‪ٝ‬ذة ‪.‬‬
‫ي‬
‫ظابّ ة ةةا ‪ :‬س‪ ١‬ةةاثضالّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ف ةةي ال‪ٝ‬ى ةةاُ الئ ةةاؿ ‪ ( .‬مف ةةى‪1999 . ٙ‬م‪ ،‬ؿ‪-48‬‬
‫‪)53-52-51-50‬‬
‫يؽاسالى ؤن َىا‪ ٟ‬الّذيذ مً الش‪١‬اثضوالذِامات التي ث‪ٝ‬وم ِليها الّال‪ٜ‬ةات الّامةة‬
‫ووي ‪١‬الحالي‪:‬‬
‫‪ -1‬الذيىامي‪٢‬يةةة والحيو ةةة ‪ :‬ووةةي ‪ٜ‬ةةوت الح‪ٙ‬اِةةل بةةحن ال‪ٝ‬ةةاثمحن بالّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة فةةي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫اإلاىٍمةةات و ةةحن ال‪,‬مةةاَحي‪ ،‬والحىٍيمةةات يالةةن ؤن ث‪٢‬ةةون ‪٠‬ةةال منهةةا محفةة‪ٙ‬ا بال‪ٙ‬اِليةةة‬

‫‪27‬‬
 ‫ي‬ ‫ي‬
‫وؤلايالابي ةةة و م‪ ٢‬ةةً ؤن ث ةةاد وظ ةةاثل ؤلاثف ةةا‪ ٥‬وؤدوات ؤلاِ ةةالم دوسا َام ةةا ب ةةحن َ ةةزيً‬
‫الىش٘حن و زل‪ ٤‬الحٕلن ِلى الّ‪ٝ‬بات والفّو ات التي جّتيلها ‪.‬‬
‫‪ -2‬الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة ‪ :‬ووة ةةي التة ةةي يخعة ةةْ وؽة ةةاوها حتة ة يم‪٢‬نهة ةةا ؤن جّمة ةةل فة ةةي طمية ةةْ‬
‫امل‪ ,‬ةةا ت و ث‪ ٝ‬حف ةةشِل ةةى ؤه ةةواُ مّيى ةةة ٘‪ٝ‬ة ةةي م ةةً مال ةةا ت م ةةذدة وو ةةي ثوط ةةذ فة ةةي‬
‫مياديً الحالاسة والفىاِة وؤلاداسة والحّليم والصحة ةةة ‪.‬‬
‫‪ -3‬ثشث‪٢‬ةةضالّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ‪ِ:‬لةةى مبةةادت ؤ ال‪ٜ‬يةةة ث‪ٝ‬ةةوم ِلةةى ؤظةةاط الس‪ٝ‬ةةة وؤلاحتةيام‬
‫اإلاحب ةةاد‪ ٥‬ب ةةحن الى ةةش٘حن و ال ةةن ؤن ثجحّ ةةذ الّال‪ ٜ‬ةةات ف ةةي بشاماله ةةا ِ ةةً وظ ةةاثل الٕ ةةؾ‬
‫ي‬
‫والحٍلي ةةل والذِاي ةةة اإلاض ‪ ٙ‬ةةة والئ ةةذاُ و ال ةةن داثم ةةا ؤن جع ةةحّحن با س‪ ٜ‬ةةام والح‪ ٝ‬ةةاث‪ٞ‬‬
‫والو ا‪ ْٜ‬وثوضح ؤَذاٗ اإلااظعة وظياظتها وؤظالين بداستها ‪.‬‬
‫‪ -4‬ثحمحزالّال‪ٜ‬ات الّامةة بةالتي‪٠‬حز‪ِ:‬لةى ال‪,‬واهةن ؤلاوعةاهية ٘يهةا ومةً اإلاٍةاَشالتةي‬
‫ثاد الى رل‪: ٤‬‬
‫ؤ) جعةةاِذ الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ِلةةى ص ةادة ٘ةةشؿ الىالةةاح للماظعةةة وثةةاد بلةةى ث عةةحن‬
‫الّال‪ٜ‬ةةة ؤلاطحماِيةةة وث عةةحن ٌةةشوٗ الّمةةل وةم‪٣‬اهيةةة ؤلاَحمةةام بالّامةةل ‪٣٠‬ةةاثً ةةي‬
‫لها ‪.‬‬
‫ب) بثب ةةاُ اظ ةةلوب ِلق ةةي فة ةةي الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة وَة ةةو ألاظ ةةلوب ال ةةذيم‪ٝ‬شاو العة ةةليم‬
‫ي‬
‫و زل‪ ٤‬ي‪٢‬ون َىا‪ ٟ‬مالا لذي‪٢‬حاثوس ة ؤو ظيىشة ال‪ٝ‬لة ‪.‬‬
‫ض) يعةةحلضم بةشامع الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة لةةشوسة ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬الّذالةةة اإلاىل‪ٝ‬ةةة وتهي ةةة ؤظةةباب‬
‫الحياة ال‪٢‬ش مة للّاملحن في اإلااظعة و ص سوح ؤلاظح‪ٝ‬شاسوؤلاوم ىان في ه‪ٙ‬وظهم ‪.‬‬
‫‪ -5‬ثشث‪٢‬ةضالّال‪ٜ‬ةات الّامةة ‪ِ:‬لةةى دِةاثم بطحماِيةة ‪٘ .‬حةةذسب طمةاَحياإلااظعةة ِلةةى‬
‫ث مةةل اإلاعة ولية ؤلاطحماِيةةة بّةةذ ثبفةةحيَم بةم‪٣‬اهيةة اإلااظعةةة وطهودَةةا بالّ‪ٝ‬بةةات‬
‫والفّو ات التي ثواطهها ‪.‬‬
‫‪ -6‬ث‪ٝ‬ة ةةوم الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة ‪ِ:‬لة ةةى مبة ةةذؤ َة ةةام ولة ةةشوس وَة ةةو ثىاظة ةةن ال ة ةيامع مة ةةْ‬
‫الٍ ةةشوٗ إلا‪ٝ‬ابل ةةة حاط ةةات امل‪,‬حم ةةْ ‪،‬ومهم ةةة ب ف ةةاج الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة و ةةي دساظ ةةة‬

‫‪28‬‬
‫ؤوعن ألاظالين التي ي‪٢‬ون لها ّ٘ةل مىاظةن ومىلةوب ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةا لةذت ٘ ةات ال‪,‬مةاَحي‬
‫املئحل‪ٙ‬ة ‪.‬‬
‫‪ -7‬ث‪ٝ‬ةوم الّال‪ٜ‬ةةات الّامةة ِلةةى ٘لعةة‪ٙ‬ة واضةحة وةةي بحتةيام سؤ ال‪,‬مةةاَحي٘اايمةةان‬
‫ب‪ٝ‬ةةوة ال ةشؤ الّةةام وؤَميحةةا جّح ةةيالذِامةةة ألاظاظةةية ل‪٣‬ا٘ةةة ب ةشامع الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة‬
‫ولهزا يالن ؤن ثبج بشامع الّال‪ٜ‬ات الّامة في لوء ثياسات الشؤ الّام‬
‫ي‬
‫‪ -8‬اإلاو‪ ٜ‬ة ةةْ واإلاٍه ة ةةشالّ ة ةةام وال‪ ,‬ة ةةو الّ ة ةةام ‪:‬يال ة ةةن ؤن ي‪ ٢‬ة ةةون مو‪ ٜ‬ة ةةْ اإلايؽ ة ةةإة مالثم ة ةةا‬
‫للمحّاملحن مّها ؤما مٍهشَا الّام ٘يحمسةل فةي وةشاصالبىةاء التةي جّمةل ٘يةا وثفةميما‬
‫ي‬
‫مةةً الةةذا ل ٘ةةاإلاٍهشالّةةام للبىةة‪ ٤‬مةةسال يالةةن ؤن يةةو ي بالشظةةو والس‪ٝ‬ةةة ‪ ،‬وؤمةةا ال‪,‬ةةو‬
‫الّام للميؽإة يالن ان ي‪٢‬ون طو ـذا‪ٜ‬ة وود يّى ؼّوسبااسثياح ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ -9‬ثو‪ٜ‬ةةْ ألاظة لة وؤلاظةةحّذاد معةةب‪ٝ‬ا ليطابةةة ِليهةةا ‪ِ:‬لةةى اإلاوٌةة‪ ٚ‬اإلاهةةحم بالّال‪ٜ‬ةةات‬
‫الّال‪ٜ‬ة ةةات فة ةةي اإلايؽة ةةاة ؤن يحو‪ٜ‬ة ةةْ باىة ةةا و ة ةةحن ه‪ٙ‬عة ةةا هة ةةوُ ألاظ ة ة لة التة ةةي ‪ٜ‬ة ةةذ يوطههة ةةا‬
‫اإلاحّةةاملون بليةةا ِةةً ؤؼةةياء تهةةم مّةةش٘تهم ولهةةا ِال‪ٜ‬ةةة بحّةةاملهم مةةْ اإلايؽةةإة وِليةةا ؤن‬
‫ي مشبطابات م‪ٝ‬ىّا ومىى‪ٝ‬ية وـاد‪ٜ‬ة ‪ (.‬سممان ‪1998‬م ؿ‪)115-114‬‬

‫ي‬
‫رامىة ة ة ة ةةا ‪ِ:‬وامة ة ةةل هالة ة ةةاح الحخىة ة ةةيي فة ة ةةي الّال‪ٜ‬ة ة ةةات الّامة ة ةةة فة ة ةةي ال‪ٝ‬ىة ة ةةاُ الئ ة ة ةةاؿ ‪.‬‬
‫(ع‪,‬وة‪،1996،‬ؿ‪)123‬‬
‫‪ -1‬ؤن يع ة ةةتهذٗ ف ة ةةي الذسط ة ةةة ألاول ة ةةى ث‪ ٝ‬ة ةةذيم اإلااظع ة ةةة ووؽ ة ةةاوها وظياظ ة ةةتها ال ة ةةى‬
‫ال‪,‬ماَحي‬

‫‪29‬‬
‫ؤن ي‪ٝ‬عةةم ألاِمةةا‪ ٥‬الةةى مشاحةةل ثشثةةن حعةةن ؤَميتهةةا و ‪٢‬ةةون ل‪٣‬ةةل مشحلةةة و‪ٜ‬ةةد‬ ‫‪-2‬‬
‫م ذد ‪.‬‬
‫ي‬
‫ؤن ي‪٢‬ون مّلوما مً البذاية ٘ ات ال‪,‬مهوسالتي ظحوطا اليهم الئىة ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ي‬
‫الابحّة ةةاد ثمام ة ةةا ِة ةةً ال ة ةةذوسات فة ةةي محاَ ة ةةات ع‪,‬لة ةةة الّم ة ةةل الية ةةوم ؤو ال‪ٝ‬ي ة ةةام‬ ‫‪-4‬‬
‫بمؽشوِات و ؤوؽىة و‪ٜ‬حية ‪ٜ‬فحية ‪.‬‬
‫الح ذي ة ةةذ ال ة ةةذ‪ٜ‬ي‪ ٞ‬ل‪٣‬ا٘ ة ةةة اإلا ة ةةواسد وؤلام‪٣‬اهي ة ةةات اإلاىلو ة ةةة لح ‪ٝ‬ي ة ةة‪ ٞ‬ؤَ ة ةةذاٗ‬ ‫‪-5‬‬
‫الّال‪ٜ‬ات مما يادت بلى الحّشٗ اإلابجي ِلى ‪١‬ل اإلاحىلبات‬
‫الح ذية ةةذ الة ةةذ‪ٜ‬ي‪َ ٞ‬ة ةةذاٗ الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة والتة ةةي ثة ةةشثبي ؤـة ةةال بإَة ةةذاٗ‬ ‫‪-6‬‬
‫اإلاىٍمة ةةة راتهة ةةا و الحة ةةالي ٘ ة ةةةن الحخىة ةةيي ية ةةادت بل ة ةةى ثولة ةةي َة ةةزٍ ألاَ ة ةةذاٗ‬
‫(الّضاصت‪ ،1998،‬ؿ ‪)160‬‬
‫ؤه ة ةةوُ الحخىي ةةي ‪( -:‬ع‪,‬ةوة‪ ،1996‬ؿ‪)124،‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ؤ‪ -‬الحخى ةةيي الو‪ ٜ‬ةةاج ‪ :‬يّش٘ ةةا و ةةذهع (‪ )weddjnq‬بإه ةةا ( الحخى ةةيي اإلابج ةةي ِل ةةى‬
‫دساظة ةةات معح‪ٙ‬يمة ةةة و ة ةةوذ سؼة ةةيذة يعة ةةتهذٗ ٔاية ةةات بّية ةةذة ثة ةةذوسفة ةةي م ة ةةيي‬
‫ِال‪ٜ‬ات ودية بحن اإلااظعة وطماَحيَا املئحل‪ٙ‬ة)‬
‫ب‪ -‬الحخىيي حعن الهذٗ اإلاىلوب ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ا ‪:‬‬
‫‪ --‬الحخىةةيي الو‪ٜ‬ةةاج ‪َ :‬ةةو الحخىةةيي ال‪ٝ‬ةةاثم ِلةةى الذساظةةة الؽةةاملة و بجة ِةةادة‬
‫ِلى ؤظاط اإلاذت الىو ل حيص يعتهذٗ ٔايات ؤظاظةية اإلا‪ٙ‬ةشوك ؤن ثش ةخ مةْ‬
‫الةةضمً وفةةي م‪ٝ‬ذمةةة َةةزٍ الٕايةةات ‪٠‬ةةاغ ألاـةةذ‪ٜ‬اء والّمةةالء للماظعةةة ِةةً وش ةة‪ٞ‬‬
‫دِةةم الح‪ٝ‬ىيةةة وثوريةة‪ ٞ‬الّال‪ٜ‬ةةات بةةحن اإلااظعةةة وطماَحيَةةا الذا ليةةة والئاسطيةةة‬
‫وال‪ٝ‬ماء ِلى ِوامل ظوء ال‪ٙ‬هم ‪ (.‬ع‪,‬وة ‪،1996،‬ؿ‪)124.‬‬
‫‪ --‬الحخى ةةيي الّالج ةةي ‪ ١ :‬ةةل م ةةا يحىلب ةةا َ ةةزا الحخى ةةيي َ ةةو بِ ةةذاد بشه ةةامع ِم ةةل‬
‫م ذود إلاواطهة ألاصمات واإلاو ا‪ ٜٚ‬ال‪,‬ادة (التهام ‪،1980،‬ؿ‪)51‬‬
‫‪ -2‬ؤَمية ثخىيي الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪ :‬الّضاص ‪. 1998،‬ؿ‪)158،‬‬
‫ي‬
‫يّح ةةيالحخىةةيي ظةةمة ؤظاظةةية للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة اإلاّاـةةشة هٍةشا هةةا يعةةخىذ‬
‫بلةةى اإلااإلاةةخي و إ ةةز ف ةةي ؤلاِحبةةاسٌةةشوٗ الحال ةةش و الحيبةةا و الاظةةحّذاد للمع ةةح‪ٝ‬بل‬

‫‪31‬‬
‫مةةً ةةال‪ ٥‬بِحم ةةادٍ ِل ةةى ب ةةوذ الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة بّ ةةذ ث ذي ةةذ اإلاؽ ةة‪٣‬لة ث ذي ةةذا‬
‫د‪ٜ‬ي‪ٝ‬ا مً ال‪ ٥‬اإلاّلومات التي طمّد والب وذ التي ؤطش د‪ ،‬يفب لذت سطةا‪٥‬‬
‫الّال‪ٜ‬ة ةةات الّامة ةةة ألاظاظة ةةيات التة ةةي يبجة ةةي ِلية ةةا ؤوؽة ةةىتهم فة ةةي لة ةةوء ؤلام‪٣‬اهية ةةات‬
‫اإلاحاحة لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ و ّح يالئىوة الساهية في ِملية الّال‪ٜ‬ات الّامة‪.‬‬
‫يحو‪ٜ‬ةة‪ ٚ‬هةةوُ الحخىةةيي الةةالصم للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ِلةةى ألاَةةذاٗ ال‪ ٢‬ةةيت التةةي ثشم ة‬
‫الةةى ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬هةةا و عةةحذمي َةةزا ؤن ي‪٢‬ةةون لةةذت املئىىةةحن ل يهةةامع الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة‬
‫بطابة معب‪ٝ‬ة ِلى ألاظ لة الحالية ‪-:‬‬
‫ي ي‬
‫‪َ -1‬ل اإلاىلوب َو ؤن ثخل‪ ٞ‬الّال‪ٜ‬ات الّامة ؼّوسا ويبا ه و ماظعح‪. ٤‬‬
‫‪ َ -2‬ة ةةل اإلاىل ة ةةوب ؤن جّم ة ةةل الّال‪ ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة ِل ة ةةى دِ ة ةةم ؼ ة ةةهشة اإلااظع ة ةةة‬
‫وظمّتها الىيبة ‪.‬‬
‫‪َ -3‬ل اإلاىلوب ؤن ثش٘ةْ الّال‪ٜ‬ةات الّامةة الةشوح اإلاّىو ةة ل‪,‬مةاَحياإلااظعةة‬
‫‪.‬‬
‫و ‪ ٞٝ‬الحخىيي وؽىة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪( :‬ع‪,‬وة ‪1996‬م ؿ‪)119.‬‬
‫‪ -1‬ثى‪ٙ‬يةز بةشامع مح‪٣‬املةة ثوطةةا مةةً اللهةا طميةةْ ال‪,‬هةةود اإلاحاحةة اهالةةاصؤَةةذاٗ‬
‫م ذدة ‪.‬‬
‫‪٠ -2‬عن ثإييذ ؤلاداسة لهزٍ ألاوؽىة وص ادة مؽاس‪٠‬تها ٘يها ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ -3‬الحإ‪٠‬يذ ِلى ال‪,‬اهن ؤلايالا بذ مً ال‪,‬اهةن الةذ٘امي فةي مماسظةة الّال‪ٜ‬ةات‬
‫الّامة ‪.‬‬
‫‪ -4‬حعةةً ا حيةةاساإلاولةةوِات وألاو‪ٜ‬ةةات اإلاالثمةةة باالةةا٘ة الةةى ب حيةةاسألاظةةالين‬
‫ألا‪٠‬ثي٘اِلية في الحى‪ٙ‬يز‪.‬‬
‫‪ -3‬ألاظة ة ةةباب التة ة ةةي ث ة ة ةةو‪ ٥‬دون ولة ة ةةْ ىة ة ةةة للّال‪ٜ‬ة ة ةةات الّامة ة ةةة‪( :‬الّ ة ة ةضاص ‪،1998،‬‬
‫ؿ‪)170‬‬
‫‪ -1‬جّة ةةذد لة ةةٕوه الّم ة ةةل الية ةةوم ب ية ةةص يخ ة ةةي ال‪ٙ‬شـة ةةة لل‪٢ٙ‬ة ةةشالحخىيى ة ة‬
‫و الحالي ثولْ ىة للّال‪ٜ‬ات الّامة ‪.‬‬
‫‪ِ -2‬ذم ثو٘ش‪ٜ‬وت ِاملة مذس ة ومحخففة دا ةةل طهاصالّة ةةال‪ٜ‬ات الّة ة ةةامة ‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫ِذم وطةود مخففةات مالي ة ةةة ‪٠‬ةةا٘ية اِةةذاد وثى‪ٙ‬يز ىة الةةّال‪ٜ‬ات الّامة‬ ‫‪-3‬‬
‫‪.‬‬
‫ِذم اَحمام ال‪ٝ‬يادات ؤلاداس ة الّليا بالّال‪ٜ‬ات الّامة وهٍشتهم لها ‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫ثسجيةةد ؤِمةةا‪ ٥‬الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ِلةةى بداسات و ؤ‪ٜ‬عةةام وطهةةات محّةةذدة دا ةةل‬ ‫‪-5‬‬
‫اإلاىٍمةةة ‪.‬‬
‫الحّذيل والحٕيحياإلاعحمشفي ال‪ٝ‬واهحن واللواث ‪.‬‬ ‫‪-6‬‬
‫ِذم بظخيّاب ثىبية‪ ٞ‬مبةذؤ اإلابةادسة واإلابةادؤة فةي ؤِمةا‪ ٥‬الّال‪ٜ‬ةات الّامةة مةً‬ ‫‪-7‬‬
‫طاهن مماسظتها‬

‫‪32‬‬
 ‫الباب الساو‬

‫الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية وةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫م‪ٙ‬هوم الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية ‪:‬‬

‫و ‪ٝ‬فذ بها ِملية ثيؽيي و ا‪ ْٜ‬ألا٘شاد في مو‪ ٜٚ‬مّحن مْ ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ثواصن بحن‬
‫سلائهم الى‪ٙ‬عية وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ اإلاشٔو ة‪.‬‬
‫ومً َىا يم‪ ً٢‬ؤن ه‪ٙ‬هم ؤن الهذٗ الشثاهخي للّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية في ؤلاداسة يذوسحو‪٥‬‬
‫الحو٘ي‪ ٞ‬بحن بسلاء اإلاىالن الجؽش ة ؤلاوعاهية للّاملحن و حن ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ‬
‫اإلاىٍمة ولهزا ٘ةن الهذٗ الشثاهخي للّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية يحممً بسلاء ؤو بؼباُ‬
‫الحاطات ؤلاوعاهية وما يشثبي بها مً دو اْ٘ وثىٍيم ٔحيسظقي وسْ٘ الشوح اإلاّىو ة‬
‫وث عحن ٌشوٗ الّمل والولْ اإلااد للّاملحن‪.‬‬
‫وِش٘د الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية بإهها ألاظالين والوظاثل العلو‪٠‬ية التي يم‪ًِ ً٢‬‬
‫وش ‪ٝ‬ها اظخساسة داّ٘ية الّاملحن وح‪ٙ‬ضَم ِلى اإلاض ذ مً الّمل اإلاسمشاإلاىحع‪.‬‬
‫ولزا يم‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬ؤن الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية لاعد مالشد ‪١‬لمات ويبة ؤو ِباسات‬
‫مالاملة ث‪ٝ‬ا‪ ٥‬لآل ش ً و ةهما وي باالا٘ة بلى رل‪ ٤‬ث‪ٙ‬هم ِمي‪ ٞ‬ل‪ٝ‬ذسات الّاملحن‬
‫ووا‪ٜ‬اتهم وةم‪٣‬اهاتهم وٌشو٘هم ودو اّ٘هم وحاطاتهم واظحخذام ‪١‬ل رل‪ ٤‬لح‪ٙ‬ضَم‬
‫ِلى الّمل مّا ‪٠‬الماِة جعاى لح ‪ٝ‬ي‪َ ٞ‬ذٗ واحذ في طو مً الح‪ٙ‬اَم والحّاون‬
‫والحّاو‪.ٚ‬‬
‫مالا ت الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية‪:‬‬
‫‪ -1‬تهي ة اإلا‪٣‬ان اإلاىاظن اإلاش للّمل‪.‬‬
‫‪ -2‬ألامً والىمإهاىة‪.‬‬
‫‪ -3‬الؽّوسبا هحماء‪.‬‬
‫‪ -4‬الىالاح والح‪ٝ‬ذيش‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫‪ -5‬اإلا‪٣‬اهة الاطحماِية‪.‬‬
‫‪ -6‬ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الزات‪.‬‬
‫ؤظغ الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية ‪:‬‬
‫‪ -1‬الاَحمام ب‪ٝ‬يمة ال‪ٙ‬شد‪.‬‬
‫‪ -2‬اإلاؽاس‪٠‬ة والحّاون‪.‬‬
‫‪ -3‬الّذالة في ثوص ْ الّمل ‪.‬‬
‫‪ -4‬الح ذيص والحالذيذ والحىو ش‪.‬‬
‫والىش ‪ٝ‬ة ألاظاظية التي جعاِذ ِلى بيالاد طو مشإلاخي وث‪٢‬و ً ِال‪ٜ‬ات بوعاهية‬
‫طيذة في اإلاذسظة‪:‬‬
‫‪-‬احتيام ائفية الّاملحن الزيً يّمل مّهم مذيشاإلاذسظة ‪ ،‬واحتيام ائفيتهم‬
‫لا مٍاَشِذيذة‪:‬‬
‫ة الاَحمام بهم و مؽ‪٢‬التهم‪.‬‬
‫ة بِىاء ح‪ ٞ‬الاِحباسالحام آلسائهم و ؤ٘‪٣‬اسَم وم‪ٝ‬تيحاتهم ورل‪ ٤‬هابْ مً اطحماِات‬
‫َي ة الحذس غ‪.‬‬
‫ة جن‪,‬يْ ؤوطا اليؽاوات الاطحماِية التي جعاِذ ِلى ب‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ات ـذا‪ٜ‬ة بحن‬
‫ؤِماء َي ة اإلاذسظة و حن بداسة اإلاذسظة‪.‬‬
‫و ي‪ٝ‬حفشَزا الاحتيام ِلى ائفية اإلاذسط ٘ عن بل يحّذاٍ ؤيما بلى احتيام‬
‫ائفية الىالب ‪٣٘ ،‬ل مً في اإلاذسظة يالن ؤن ي غ بإها مشحن با و ؤها طضء مً‬
‫بشهامع اإلاذسظة ‪٠‬ما يالن ؤن يّامل ‪١‬ل والن مّاملة ِادلة ‪ ،‬وؤن ي غ ؤن بداسة‬
‫واإلاذسظحن ؤـذ‪ٜ‬اثا ولاعوا مالشد ؤائاؿ يوطهون ‪١‬ل طهودَم لخؽ‪٢‬يلا و٘‪ٞ‬‬
‫همي مّحن مً العلو‪.ٟ‬‬
‫و ؼ‪ ٤‬ؤن مسل َزٍ الشوح ثحىلن وش‪ٜ‬ا اـة ثحّل‪ ٞ‬بمذيشاإلاذسظة ؤما والبا‬
‫ّ٘ليا ؤن يعمْ لشٔباتهم وؼ‪٣‬اواَم ‪ ،‬وان يوطذ وظاثل الاثفا‪ ٥‬التي يم‪ًِ ً٢‬‬
‫وش ‪ٝ‬ها ظماُ آسائهم ‪ ،‬وؤن ين‪ ْ,‬طمْ البياهات ال‪٣‬ا٘ية ًِ ‪١‬ل منهم حت يم‪ً٢‬‬

‫‪34‬‬
 ‫للمذسظة ؤن ثوطههم الحوطيا اإلاىاظن‪.‬‬
‫٘ااداسة اإلاذسظية يالن ؤن ث‪ٝ‬ذسؤَمية معاِذة اإلاذسظحن والىالب في حل‬
‫مؽ‪٢‬التهم النئفية وؤن جّاوههم ِلى الحٕلن ِلى َزٍ الفّاب ومّال‪,‬تها‪.‬‬
‫و ؼ‪ ٤‬ؤن مذيشاإلاذسظة ب لا للمؽ‪٢‬الت النئفية للمذسظحن يعاِذ ِلى بيالاد‬
‫طو ِاو‪ ٙ‬وسو ي وين للىالب ‪ ،‬بر ثىّ‪٢‬غ حالة اإلاذسظحن الى‪ٙ‬عية ِلى الىالب‪.‬‬
‫مّش٘ة الذاّ٘ية بلى الّمل ‪:‬‬
‫وث‪ٝ‬وم الذاّ٘ية بلى الّمل في ؤظاظها ِلى ما يعق بالخعلعل الهشم ل حاطات‬
‫ؤلاوعاهية إلااظلو "‪ "Maslowa‬و ‪ٝ‬عمها ماظلو بلى معة ؤهواُ وي ‪:‬‬
‫الحاطات ال‪ٙ‬عيولوطية ( مسل ألا‪١‬ل والؽشب والىوم والشاحة) ( الحاطات‬
‫ألاظاظية )‪.‬‬
‫‪ -‬الحاطة بلى الاهحماء بلى اإلااظعة ‪.‬‬
‫‪ -‬الحاطة بلى ألامً والىمإهاىة ‪.‬‬
‫‪ -‬الحاطة بلى الح‪ٝ‬ذيشواإلا‪٣‬اهة الاطحماِية‪.‬‬
‫‪ -‬الحاطة بلى ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الزات‪.‬‬
‫و م‪ ً٢‬ثشطمة َزٍ الحاطات بلى دو اْ٘ ثذْ٘ ؤلاوعان بلى الّمل واليؽاه و م‪ً٢‬‬
‫ؤن ث‪٢‬ون َزا الذو اْ٘ مادية ؤحيمادية ‪٠‬ما طاءت في هٍش ة الّاملحن لهشص شض "‬
‫‪ "Herzberg‬الّوامل الذاّ٘ية والّوامل الو‪ٜ‬اثية والصحية‪.‬‬
‫الحو ا٘ض‪ :‬وثحمسل في الح‪ٝ‬ذيشوالاظح‪ٝ‬ال‪ ٥‬وؤلاهالاص‪ ،‬اإلاعاولية ‪ ،‬الح‪ٝ‬ذم والشاي ‪،‬‬
‫والّوامل الو‪ٜ‬اثية والصحية وثحمسل في الشاثن ‪ ،‬ألامً ‪ ،‬والٍشوٗ اإلاادية للّمل ‪،‬‬
‫الّال‪ٜ‬ة مْ الضمالء والشئظاء ‪ ،‬وؤلاؼشاٗ ‪ ،‬والاظح‪ٝ‬شاس‪ ،‬الّوامل ألاولى ثح‪ ٞٙ‬مْ‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الزات في هٍش ة الحاطات إلااظلو والّوامل الساهية ثح‪ ٞٙ‬مْ حاطات ماظلو‬
‫الذهيا‪.‬‬
‫الّمل مْ ال‪,‬ماِة‪:‬‬
‫و حم ًِ وش ‪: ٞ‬‬

‫‪35‬‬
 ‫ؤ‪ -‬ث‪ٝ‬ليل الئال٘ات باا‪ٜ‬ىاُ والا‪ٜ‬حىاُ والحفو‪ِ ٥‬لى اث‪ٙ‬ا‪ ٛ‬طمامي ‪.‬‬
‫ب‪ -‬الحّاون الحىا٘غ‪.‬‬
‫و عحىيْ سطل ؤلاداسة بىش‪ ٛ‬مخحل‪ٙ‬ة ؤن يعاِذ مالموِحا ِلى الوـو‪ ٥‬بلى اث‪ٙ‬ا‪ٛ‬‬
‫ؤو بطماُ بؽإن اثخار ال‪ٝ‬شاس‪٠ ،‬ما يعاِذ ِلى ث‪ٝ‬اسب ال‪,‬ماِة والح‪ٙ‬اِل بهم‬
‫و الّل ال‪ٙ‬شد يعاَم في اثخار ال‪ٝ‬شاسبالىش‪ ٛ‬الحالية‪:‬‬
‫‪ -1‬ثالىن امل‪,‬املة والحّشٗ ِلى بم‪٣‬اهات ‪١‬ل ٘شد‪.‬‬
‫‪ -2‬ؤن ث‪٢‬ون ـلحا بمشئوظيا ـلة سظمية ل‪ ً٢‬بوعاهية في ه‪ٙ‬غ الو‪ٜ‬د ‪ٜ‬اثمة ِلى‬
‫الاحتيام ‪.‬‬
‫‪ -3‬ؤن يجحّذ ًِ الاهح‪ٝ‬ادات النئفية‪.‬‬
‫‪ -4‬ؤن يٕتيبالعلىة اإلامىوحة لا و هخيء اظحٕاللها‪.‬‬
‫ديىامي‪٢‬يات ال‪,‬ماِة‪:‬‬
‫بىاء ال‪,‬ماِة وثش‪٠‬بيها والّال‪ٜ‬ات التي ث ‪٢‬مها والح‪ٙ‬اِل العلو‪ ١‬والاطحمامي بحن‬
‫ؤ٘شادَا جعاِذ سطل ؤلاداسة ِلى ثوطيا ال‪,‬ماِة ثوطيها ظليما‪.‬‬
‫الاِحباسات التي جعاِذ ِلى ثماظ‪ ٤‬ال‪,‬ماِة وث‪ٙ‬اِلها‪:‬‬
‫ؤ ة ثو٘حيالاثفا‪ ٥‬ال‪ّٙ‬ا‪ :٥‬ه‪ٝ‬ل اإلاّلومات والبياهات الباب اإلا‪ٙ‬حوح‪.‬‬
‫الاثفا‪ ٥‬ألاوثو‪ٜ‬شاو ‪:‬يحمحزبالبيء في ألاداء ِيو ا ِض‪ ٥‬ألا٘شاد ًِ بّمهم‬
‫البّن ‪ ،‬يمْ ِلى الشثاغ ( وحيذ الاثالاٍ)‪ .‬الّنء ل‪ ً٢‬الاثفا‪٘ ٥‬شد ‪.‬‬
‫الاثفا‪ ٥‬الذيم‪ٝ‬شاو ثباد‪ ٥‬آلاساء و حمحز‬
‫الاثفا‪ ٥‬اإلاحباد‪ ٥‬بالعشِة في ألاداء‪.‬‬
‫ب ة اإلاؽاس‪٠‬ة ‪:‬‬
‫ِملية ه‪ٙ‬عية ظلو‪٠‬ية جعاِذ ألا٘شاد ِلى بؼباُ حاطاتهم مً حيص اإلا‪٣‬اهة‬
‫والح‪ٝ‬ذيشالاطحمامي وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الزات ‪ ،‬وثالّل ال‪ٙ‬شد ي غ بى‪ٙ‬عا وؤَميحا وَزٍ‬
‫اإلاؽاس‪٠‬ة جعهم بىش ‪ٝ‬ة مباؼشة بةيالاد الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية وثشثبي اسثباوا وشديا‬
‫بها‪.‬‬

‫‪36‬‬
 ‫ض ة الخؽاوس‪:‬‬
‫يّذ مٍهشِمليا للمؽاس‪٠‬ة و تيثن ِليا ببذاء الشؤ والىفي ة‪.‬‬
‫د ة الاَحمام بالىوا ي الى‪ٙ‬عية والاطحماِية‪:‬‬
‫يتيثن ِلى اإلاؽ‪٢‬الت في الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية مؽ‪٢‬الت ه‪ٙ‬عية واطحماِية و‪ٜ‬ذ يتيثن‬
‫ِلى ِذم مّال‪,‬تها مٍاَشظلو‪٠‬ية جؽحيبلى لّ‪ ٚ‬الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية مسل (‬
‫الحٕين ‪ ،‬الاه‪ٝ‬ىاُ ‪ ،‬اإلاشك ‪ ،‬اهخ‪ٙ‬اك ألاداء ‪ ،‬الؽ‪ٝ‬ا‪ ، ٛ‬الئال٘ات ‪ ،‬الجزاُ ‪،‬‬
‫الؽ‪٣‬او ‪ ،‬و‪٠‬ثية الحٍلمات ‪.‬‬
‫ة الشوح اإلاّىو ة ‪:‬‬
‫ال‪,‬و الّام الز يعيىشبحن ال‪,‬ماِة و وطا ظلو‪٠‬ها ‪ ،‬وؤهها واضحة ِلى وطود‬
‫الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية في اإلاىٍمة ن ؤ َىا‪ ٟ‬اسثباه بحن الشوح اإلاّىو ة والّال‪ٜ‬ات‬
‫ؤلاوعاهية وَزا الاسثباه اسثباه وشد بمّج ‪١‬لما اسث‪ّٙ‬د الشوح اإلاّىو ة ؤدت بلى‬
‫اسث‪ٙ‬اُ وعبة الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية ال‪,‬يذة بينهم‪.‬‬

‫اإلاٍاَشالّامة التي يم‪ ً٢‬الاظحذ ‪ ٥‬بها ِلى معحوت الشوح اإلاّىو ة ‪:‬‬
‫ؤ ة معحوت ألاداء وؤلاهحاض‪.‬‬
‫ب ة مذت اظحمشاسالّاملحن في الّمل‪.‬‬
‫ض ة مذت ٔياب الّاملحن و اه‪ٝ‬ىاِهم ًِ الّمل‪.‬‬
‫د ة مذت ما يعود بحن ألا٘شاد مً ؼ‪ٝ‬ا‪ ٛ‬وهضاُ و الٗ ‪.‬‬
‫َة ة مذت ‪٠‬ثية الؽ‪٣‬او والحٍلمات‪.‬‬
‫ة الفشاُ ‪:‬‬
‫مشثبي بعوء الح‪ٙ‬اَم والئال٘ات واإلاىاصِات بحن ال‪,‬ماِة وَزا مشثبي بالحياة‬
‫الجؽش ة ب ؤهها في حاطة ماظة بلى الح‪٢‬ي‪ ٚ‬وؤن اإلاعاولحن ي‪ٝ‬للون و ّاطلون حذة‬
‫الفشاُ بحن الّاملحن حيص ؤٌهشت دسطة ‪ٙ٠‬اءة اإلاىٍمة والفشاُ يشثبي اسثباوا‬
‫ِ‪٢‬عيا مْ الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية بمّج ‪١‬لما اسث‪ّٙ‬د دسطة الفشاُ بحن الّاملحن في‬

‫‪37‬‬
 ‫اإلاذسظة ‪١‬لما ؤدت رل‪ ٤‬بلى اهخ‪ٙ‬اك الّال‪ٜ‬ات ؤاوعاهية بينهم‪.‬‬

‫و حىلن بيالاد ال‪,‬و اإلاذسسخي الصحي ؤن ي‪٢‬ون مذيشاإلاذسظة ( ـ‪ٙ‬اثا)‪:‬‬

‫‪ -1‬النئفية اإلاح‪٣‬املة‪.‬‬
‫‪ -2‬ؤن ي‪٢‬ون ودودا م با للّاملحن وان ياليذ الّاملحن الّمل مّا‪.‬‬
‫‪ -3‬ؤلا الؿ في الّمل ‪.‬‬
‫‪ -4‬ؤن يحمحزبالح‪٢‬م الفاثن‪.‬‬
‫‪ -5‬ال‪ٝ‬ذسة ِلى ‪٠‬عن ر‪ٝ‬ة آلا ش ً‪.‬‬
‫‪ -6‬ال‪ٝ‬ذوة في الّمل‪.‬‬

‫‪38‬‬
 ‫هٍش ات الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫هٍش ات اإلاذسظة العلو‪٠‬ية في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫الحىوسات الىٍش ة وال‪٢ٙ‬ش ة في اإلاذسظة العلو‪٠‬ية ( ؤلاوعاهية) في الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫ي‬
‫ؤراست الىٍش ات الح‪ٝ‬ليذية ( ال‪٢‬الظية‪٢‬ةيةة ) ‪ ،‬و فوـا حش‪٠‬ة ؤلاداسة الّملية ‪،‬‬
‫موطة ِةاسمة مً الاهح‪ٝ‬ادات التي ِ يت بولوح ًِ ثفوسات الّذيذ مً الباحسحن‬
‫حو‪ ٥‬لشوسة ل‪ ٞ‬الحواصن بحن ألابّاد اإلاادية وؤلاوعاهية في الفىاِة بؽ‪٣‬ل اؿ‪.‬‬
‫و‪ٜ‬ذ ِ ياولي‪ٙ‬شؼيلذون ( ‪ ًِ ) Oliver Sheldon‬رل‪ ٤‬ب‪ٝ‬ولا (( بهىا يالن ؤن ه ‪ٞٝ‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ثواصها ِاد في دساظخىا وليات ؤلاهحاض مً ؤداوت ومواد وِذد‪......‬الخ‪ ،‬و حن‬
‫الّوامل ؤلاوعاهية اإلاشثبىة بالّلميات ؤلاهحاطية‪ ،‬حيص ؤن اإلاؽ‪٣‬لة الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة في‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫الفىاِة وي لاعد ؤهها ثىٍيما ماديا مّ‪ٝ‬ذا‪ ،‬حعن و اهما ثحممً ثىٍيما بوعاها‬
‫بالمشوسة ‪ ،‬واإلاا ؤهها جّحمذ ِلى الىا‪ٜ‬ة ؤلاوعاهية في ؤداء وٌاث‪ٙ‬ها وؤدائها الاهحاجي‬
‫))‪ .‬لزل‪ ٤‬بذؤت الذساظات والاب اذ اإلاحّل‪ٝ‬ة بذساظة و ا‪ ْٜ‬الّمليات ؤلاهحاطية ‪،‬‬
‫ولشوسة ل‪ ٞ‬الحواصن ألابّاد اإلاادية ‪ ،‬التي ؤ‪٠‬ذتها الىٍش ات ال‪٢‬الظي‪٢‬ية ‪ ،‬و حن‬
‫ألابّاد الاوعاهية التي ث‪ٙ‬شصَا وبيّة الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية العاثذة ٘يها ‪ .‬لزل‪ ٤‬جّذ‬
‫الىٍش ات العلو‪٠‬ية –‪ )Behavioral Theories‬ؤو ‪٠‬ما جعقي باإلاذسظة ؤلاوعاهية‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫(‪ )Human School‬اثالاَا ٘‪٢‬ش ا محمحزا في ال‪٢ٙ‬شالحىٍيقي ؤو ؤلاداس ‪ٜ ،‬ياظا بما‬
‫طاء با ٘شدس ‪ ٤‬ثايلشو ؤ‪ٜ‬شاها ههاية الّؽش ىات مً ال‪ٝ‬شن الحالي وما بّذَا ‪ ،‬ل‪ٝ‬ذ‬
‫ؤدت ال‪ٙ‬ؽل لز جّشك لا ال‪٢ٙ‬شال‪٢‬الظي‪ ٣‬وهٍش اثا في ث‪ٝ‬ذيم الحلو‪ ٥‬ال‪,‬ذية‬
‫ال‪ٙ٢‬يلة بحىحياإلاىٍمات ‪ ،‬ومّال‪,‬ة ؤصمتها الحادة في مخحل‪ ٚ‬اإلاياديً‬
‫ي‬
‫( و فوـا في مالا‪ ٥‬اإلاؽ‪٢‬الت الّمالية‪ ،‬و اهخ‪ٙ‬اك ‪ٙ٠‬اءة ألاداء ‪ ،‬و شوصمؽ‪٢‬الت‬
‫ال‪٢‬عاد الّالقي ‪ٜ‬بل وؽوب الحشب الّاإلاية الساهية ) بلى بلوسة و ةهماض اإلا‪ٙ‬اَيم‬

‫‪39‬‬
 ‫العلو‪٠‬ية ‪ .‬و‪ٜ‬ذ ثش‪٠‬ضت اَحمامات اإلاذسظة ؤلاوعاهية ِلى ال‪,‬واهن ؤلاوعاهية ‪،‬‬
‫ظواء ؤ‪١‬اهد الى‪ٙ‬عية لل‪ٙ‬شد ‪ ،‬ؤو ما يحّل‪ ٞ‬بال‪,‬ماِات الفٕحية ( ‪) Small Groups‬‬
‫ؤو الحىٍيم ٔحيالشظقي ( ‪ ، ) Informal Organization‬باِحباسَا ثمسل ال‪,‬واهن‬
‫ألاظاظية في الّملية ؤلاهحاطية ‪َ .‬زا بلى طاهن الّال‪ٜ‬ات اإلاادية التي ؤ‪١‬ادتها‬
‫الىٍش ات ال‪٢‬الظي‪٢‬ية في بواسالّملية اإلاز‪٠‬وسة ‪.‬‬

‫ل‪ٝ‬ذ ؤ‪٠‬ذت الىٍش ات الح‪ٝ‬ليذية ِلى الحىٍيم الشظقي ( ‪) Formal Organization‬‬

‫الز ي سص في بواسَا ال‪٢ٙ‬ش ـوسالحيبا العلو‪ ١‬في الىحاثع اإلاحو‪ّٜ‬ة ؤو اإلا‪ٝ‬فودة‬
‫‪ٔ .‬حيؤن الحىٍيم الشظقي في اإلاىٍمة يّى ـوسة ‪١‬املة لىبيّة وطودَا وظبل‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها َذا٘ها ‪ .‬رل‪ ٤‬ن وطود ألا٘شاد الّاملحن في اإلاىٍمة اإلاهىية يخل‪ ( ٞ‬بلى‬
‫ي‬
‫طاهن البىاء ؤو التي‪٠‬ين الشظقي للّال‪ٜ‬ات ) هوِا آ شمً الحىٍيم َو (( الحىٍيم‬
‫ٔحيالشظقي )) الز ييؽإ و خبلوسمً ال‪ ٥‬ؤثفا‪ ٥‬ألا٘شاد ببّمهم ‪ ،‬والح‪ٙ‬اِل‬
‫بينهم ‪ .‬وَزا يًّ ؤن الىوُ ألا حيمً الحىٍيم ي‪ٝ‬و‪ ٥‬بلى طاهن الحىٍيم الشظقي ‪،‬‬
‫ي‬
‫و اد بلى بشوصمعحو ات ظلىة ؤو مشا‪٠‬ض‪ٜ‬وة وِال‪ٜ‬ات ثخحل‪ ٚ‬ثماما ًِ الحىٍيم‬
‫الشظقي راثا ‪ .‬و‪ٜ‬ذ ؤربخد دساظات الحون مايو في ؼش‪٠‬ة وظتين بل‪٢‬تيي‪ ٤‬ؤن ‪ٜ‬يم‬
‫ي‬
‫وِادات الحىٍيم ٔحيالشظقي جعحىيْ الحإرحيفي ؤلاهحاطية ثإرحيا ايالابيا ؤو ظلبيا ِلى‬
‫و٘‪ ٞ‬وبيّة الّال‪ٜ‬ات العاثذة بحن ‪٠‬ال الحىٍيمحن الشظقي ؤحيالشظقي ‪.‬‬

‫وثحممً اإلاذسظة العلو‪٠‬ية اإلاذاسط ال‪ٙ‬شِية الحالية ‪:‬‬

‫‪ ‬الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية‬
‫‪ ‬ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة ؤلاداس ة‬
‫‪41‬‬
 ‫‪ ‬هٍش ة الح‪ٙ‬اِل‬
‫‪ ‬هٍش ة الحىا‪ٜ‬ن بحن ألا٘شاد واإلاىٍمة‬
‫‪ ‬هٍش ة الحىٍيم الاطحمامي‬
‫ُ‬
‫ؤو ‪ :‬مذسظة الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية‬

‫ؤربخد دساظة الحون مايو في ؼش‪٠‬ة وظتين ال‪٢‬تيي‪ ٤‬التي وؽشت في ِام ‪ 1939‬م في‬
‫مال‪ ٚ‬بّىوان " ؤلاداسة والّامل " والتي اطش د في مفاوْ َوروسن ‪ ،‬ؤن ‪ٜ‬يم‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫وِادات الحىٍيم ٔحيالشظقي جعحىيْ الحإرحيفي ؤلاهحاطية ثإرحيا ايالابيا ؤو ظلبيا‬
‫ِلى و٘‪ ٞ‬وبيّة الّال‪ٜ‬ات العاثذة بحن ‪٠‬ال الحىٍيمحن الشظقي ؤحيالشظقي ‪ .‬و‬
‫يؽ‪٣‬ل الحىٍيم ٔحيالشظقي في اواس٘لع‪ٙ‬ة اإلاذاسط العلو‪٠‬ية ( او الاوعاهية ) ؤحذ‬
‫اإلاحٕحيات ألاظاظية التي ث ‪٢‬م العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ‪ ،‬التي لم ثخىاولها الذساظات التي‬
‫طاءت بها الىٍش ات الح‪ٝ‬ليذية بمخحل‪ ٚ‬اثالاَاتها ‪.‬‬
‫ي‬
‫َزا ٘مال ًِ بٔ‪ٙ‬ا‪ ٥‬الىٍش ات الح‪ٝ‬ليذية لٍاَشة الفشاُ بحن ِىاـشاإلاىٍمة ‪.‬‬

‫ؤَم اإلابادت اإلاعحمذة مً ثالاسب َورشون " ؤلحون مايو " "‬

‫بظح‪ٙ‬ادة الىٍش ة العلو‪٠‬ية مً ثالاسب َوروسن اإلابادت الحالية ‪-:‬‬

‫‪ -1‬الحىٍيم ِباسة ًِ الّال‪ٜ‬ة بحن الا٘شاد في اإلاىٍمة ال‪ٝ‬اثمة ِلى الحّاون‬

‫والتيابي ( بحن الّما‪ ٥‬والاداسة ) ‪.‬‬
‫‪ -2‬العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي َو اوّ‪٣‬اط لعلو‪ ٟ‬ؤِماء اإلاىٍمة اإلاحإرشبالس‪ٝ‬ا٘ة‬
‫الاطحماِية ‪.‬‬
‫‪ -3‬جعحىيْ ال‪ٝ‬يادات الاداس ة في اإلاىٍمة الحإرحيبؽ‪٣‬ل ٔحيمباؼشِلى ؤَذاٗ‬
‫وث‪٢‬و ىات الحىٍيم ٔحيالشظقي و الحالي الح‪ٝ‬ش ن باىا و حن الحىٍيم الشظقي ‪.‬‬

‫‪41‬‬
 ‫‪ -4‬بؼشا‪ ٟ‬الّاملحن في بداسة اإلاىٍمة وث مل مع ولية ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها يعاِذ‬
‫ِلى الح‪ٝ‬ش ن بحن الحىٍيمحن الشظقي ؤحيالشظقي ‪.‬‬
‫‪ -5‬ثارشالاثفا ت الشظمية ؤحيالشظمية في ظلو‪ ٟ‬الّاملحن في اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬مذسظة ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة ؤلاداس ة‬

‫جعخىذ هٍش ة ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة الاداس ة لذو‪٠‬لي م‪٢‬ش ‪٢‬وسالى ا٘تياك ي‪ٝ‬وم ِلى ان ؤ ِمل‬
‫او ثفشٗ بداس في اإلاىٍمة يشث‪٢‬ضفي اواسة الّام ِلى هٍش ة بداس ة مّيىا ‪.‬‬

‫و شت م‪٢‬ش ‪٢‬وسان الاثالاٍ العلو‪ ١‬للمذساء ‪ ،‬ظواء حفل بومي و بدسا‪ ٟ‬منهم ؤم‬
‫بذون رل‪ ، ٤‬بهما يّحمذ ِلى اإلابادت وألاوشال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ية وال‪٢ٙ‬ش ة للمذيش‪٠ .‬ما ؤن‬
‫ي‬
‫ألا٘شاد الّاملحن في اإلاىٍمة يحإرشون طضثيا ‪ ،‬بىابْ ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة ؤلاداس ة التي يامً بها‬
‫اإلاذيشومً َىا يٍهشبان العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي بؽ‪٣‬ل ِام يحإرشبىبيّة ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة‬
‫ؤلاداس ة التي يامً بها اإلاذيشفي اإلاعحوت ألاِلى ‪.‬‬
‫ي‬
‫و‪ٜ‬ذ ثىاو‪ ٥‬م‪٢‬ش ‪٢‬وس‪٠‬ال مً الذساظات الح‪ٝ‬ليذية وؤلاوعاهية بالب ص ‪ ،‬ورل‪ ٤‬مً‬
‫ال‪ ٥‬جّشلا ل ‪,‬واهن الا٘تيالية لل‪٢ٙ‬شال‪٢‬الظي‪ ٣‬في هٍش ة ط (‪ ، )x‬والحفوسات‬
‫ال‪٢ٙ‬ش ة إلاذسظة الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية مً ال‪ ٥‬هٍش ة ؿ (‪ )Y‬التي يامً بها َو ‪.‬‬

‫و م‪ ً٢‬بيالاص فاثق ‪١‬ل مً الىٍش ححن حعن ا٘تيالات دو‪١‬لغ م‪٢‬ش ‪٢‬وس‬
‫ِلى الوطا الاج ‪:‬‬

‫‪42‬‬
 ‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬هٍش ة (ط ) ‪:‬‬

‫جعخىذ هٍش ة (‪ِ )x‬لى ِذد مً الا٘تيالات ألاظاظية حو‪ ٥‬وبيّة العلو‪ٟ‬‬
‫ؤلاوعاو مً ؤَمها ‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬ؤن ألا٘شاد الّاملحن ي‪٢‬شَون ‪ ،‬في اإلاحوظي ‪ ،‬الّمل ورل‪ ٤‬بفوسة محإـلة في‬
‫ث‪٢‬و نهم العلو‪ ١‬و اولون ثالىبا في اإلاىٍمة ‪ٜ‬ذسؤلام‪٣‬ان ‪ ،‬واإلا يسالز‬
‫يعخىذ ِلية دِاة َزا الاثالاٍ ال‪٢ٙ‬ش َو ما يٍهشمً ثفش٘ات ألا٘شاد مً‬
‫ال‪ ٥‬ثالىن ألاِما‪ ٥‬ال‪,‬ذيذة وثى‪ٙ‬يز الّملية ؤلاهحاطية بإ‪ٜ‬ل مً وا‪ٜ‬اتهم‬
‫الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ية في ألاداء ‪.‬‬

‫ب‪ -‬هٍشا ل‪٢‬شاَية ألا٘شاد الّاملحن للّمل ‪٘ ،‬اها يالن ؤن يحم بطباسَم ِلى ؤداثا‬
‫‪ .‬و يبغي ب ماِهم للش‪ٜ‬ابة والحوطيا بل والتهذيذ اإلاعحمشبالّ‪ٝ‬اب ‪ ،‬بٕية‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة ومً َىا ٘ان دِاة َزا الاثالاٍ اإلاىٍقي يا‪٠‬ذون‬
‫ِلى لشوسة مماسظة الّى‪ ٚ‬وال‪ٝ‬عوة في الحّامل مْ ألا٘شاد وةسؼادَم ه و‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاداء ؤلاهحاجي ألاِلى ‪.‬‬

‫ت‪ -‬ي او‪ ٥‬محوظي ألا٘شاد ‪ِ ،‬ادة ثالىن اإلاعاولية و ‪ٙ‬ملون الحفو‪ِ ٥‬لى‬
‫ي‬
‫الحوطيا مً ‪ٜ‬بل ؤائاؿ آ ش ً ‪٠ ،‬ما يخعمون ايما ‪ ،‬بشٔبة ‪٠‬بحية ه و‬
‫الاظح‪ٝ‬شاسوألامً وث‪ٝ‬ليق ال‪,‬واهن اإلاحّل‪ٝ‬ة بالىموحات الزاثية ‪.‬‬
‫لزا ٘اها بذ مً وطود بداسة ‪ٜ‬و ة جؽشٗ وثوطا وؽاه َا ء ألا٘شاد في‬
‫ممماسالوـو‪ ٥‬بلى معحوت ؤلاهحاطية الّالية للمىٍمة وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها ‪.‬‬

‫وجعخىذ َزٍ الا٘تيالات ( التي ؤوسدَا م‪٢‬ش ‪٢‬وسلىٍش ة (‪ )x‬ؤبّادَا ال‪٢ٙ‬ش ة مً‬
‫الاثالاٍ الح‪ٝ‬ليذ مً حيص الىٍشة الى ال‪ٙ‬شد ِلى اها يخعم بالشؼذ والّ‪ٝ‬الهية ‪ٔ ،‬حي‬

‫‪43‬‬
 ‫اها ؤ‪٠‬ذ ِلى ان الحىٍيم الشظقي لوحذٍ ( حعبما وسد في هٍش ة (‪ )x‬ي ‪ٞٝ‬‬
‫ألاَذاٗ اإلاىلو ة ‪.‬‬

‫‪٠‬ما ؤؼاسؤيما الى ان ؤلاداسة بالش‪ٜ‬ابة ؤو ما يذِوٍ م‪٢‬ش ‪٢‬وسبحّبحي" هٍش ة الّفا‬
‫وال‪,‬ضسة " جؽ‪٣‬ل ى ِلى وش ‪ ٞ‬بؼباُ حاطات وسٔبات ال‪ٙ‬شد و ث ‪ ، ٞٝ‬بالحالي‬
‫ي‬
‫حا٘ضا لا ه و ألاداء ألا٘مل ‪.‬‬
‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬هٍش ة ( ؿ ) ‪:‬‬
‫ي‬
‫حَ م‪٢‬ش ‪٢‬و ؤن َىا‪ ٟ‬اوّىا٘ا طذيذا في جّامل الاداسة مْ الا٘شاد الّاملحن ؤهىل‪ٞ‬‬
‫مً جنئيق ظلبيات ِمل الاداسة واإلاؽ‪٢‬الت التي واطهتها مً ال‪ ٥‬ال‪٢‬عاد‬
‫الا‪ٜ‬حفاد ال‪٢‬بحي‪ ،‬رم الحشب الّاإلاية الساهية بلى طاهن اإلاؽ‪٢‬الت التي ولذَا ألا ز‬
‫بإظلوب الاهحاض ال‪٢‬بحي‪ ،‬رم الحٕيحيال‪,‬زس في هٍم وِمليات الؽشاء والخعو ‪ٞ‬‬
‫ؤحيَا مً الحىوسات الا‪ٜ‬حفادية والاطحماِية والح‪٢‬ىولوطية الا شت ‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ذ وشح م‪٢‬ش ‪٢‬وسظمات هٍش ة (‪ )Y‬ؤو (ؿ ) ِلى الوطا الاج ‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬بن محوظي ألا٘شاد الّاملحن في اإلاىٍمة ي‪٢‬شَون الّمل ‪ ،‬بل يشٔبون ٘يا ‪،‬‬
‫و ّح يون ال‪,‬هذ اإلابزو‪ ٥‬في الّمل بمسابة اللهو واللّن ‪ .‬ؤما ال‪٢‬شاَية‬
‫للّمل ٘حىالم ًِ ِوامل اسطية جعببها ٌشوٗ الّمل راتها في اإلاىٍمة ‪،‬‬
‫لزا ٘إن لعبل ؤلاداسة في الحّامل مْ ألا٘شاد دوسؤظاسخي في ل‪ ٞ‬ألاطواء‬
‫اإلاالثمة لأل٘شاد وثوطههم لحن الّمل و ةثيان ؤلابذاُ ٘يا ‪.‬‬

‫ب‪ -‬جؽ‪٣‬ل الش‪ٜ‬ابة الئاسطية والتهذيذ بالّ‪ٝ‬اب الّىفشألاَم في الحإرحيفي‬

‫ي‬
‫العلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو فوـا برا ا‪ٜ‬حىْ ال‪ٙ‬شد بالّمل و اوس‪,‬م مّا ‪ ،‬ن‬
‫مو ا‪ٜٙ‬ا الزاثية ظح‪٢‬ون رات ارش‪٠‬بحيفي َزا الاثالاٍ ‪.‬‬

‫‪44‬‬
 ‫ت‪ -‬بن محوظي ألا٘شاد ي‪٢‬شسون العلو‪ ٟ‬الز ياد الى بؼباُ الحاطات‬
‫الزاثية ‪ ،‬و حالىبون العلو‪ ٟ‬الز يىالم ِىا ال‪ٙ‬ؽل في بؼباِها ‪ .‬ومً َىا‬
‫يحطح بان ال‪ٙ‬شد يتهشب مً اإلاعاولية ببل يب ص ِنها باظحمشاسارا ما‬
‫ثو ا٘شت لا العبل ال‪ٙ٢‬يلة بةؼباُ سٔباثا ‪ .‬و حالىبها ٘‪ٝ‬ي حيىما ي ‪ٞٝ‬‬
‫مً اللها ؤَذا٘ا اإلاىلو ة ووموحاثا ‪.‬‬

‫ذ‪ -‬ؤن محوظي ألا٘شاد يحمحْ ب‪ٝ‬ذسة ِالية ِلى اظحخذام بم‪٣‬اهاثا ال‪٢ٙ‬ش ة‬
‫ي‬
‫و او‪ ٥‬طاَذا ؤلابذاُ في حل اإلاؽ‪٢‬الت الىٍمية ‪.‬‬

‫ومً َىا يحطح ان م‪٢‬ش ‪٢‬وسيا‪٠‬ذ ِلى ال‪,‬واهن اإلاحّل‪ٝ‬ة بذوساإلاؽاس‪٠‬ة ال‪ٙ‬اِلة‬
‫لأل٘شاد ‪ ،‬وِلى ؤَمية ال‪ٝ‬يادة ؤلاداس ة في ؤلاظهام في ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة‬
‫وؤَذاٗ ألا٘شاد الّاملحن مّا‪.‬‬

‫‪٠‬ما يبذو بولوح ؤن ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألابّاد الح‪٣‬املية بحن ؤَذاٗ اإلاىٍمة وؤَذاٗ ال‪ٙ‬شد‬
‫ي‬
‫لىٍش ة (‪ )y‬ثح ذد و٘‪ٝ‬ا إلاا يإج ‪:‬‬
‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬ث ذيذ اإلاعحلضمات الّامة للوٌاث‪ ٚ‬بٕية ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ الّامة للمىٍمة ‪.‬‬
‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬ث ذيذ ألاَذاٗ اإلاؽح‪ٝ‬ة ؤو ال‪ٙ‬شِية مً ألاَذاٗ الّامة واإلاىلوب الؽشوُ‬
‫ي‬
‫بح ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها ال‪ ٥‬مذة صمىية م ذدة ‪١‬إن ث‪٢‬ون ظىة ؤو ؼهش‪ ،‬مسال ‪.‬‬
‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬محابّة اهالاصال‪ّٙ‬اليات ؤلاداس ة وال‪ٙ‬ىية اإلاىلو ة لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ ال‪ٙ‬شِية‬
‫ال‪ ٥‬اإلاذة الضمىية اإلاّيىة ‪.‬‬

‫‪45‬‬
 ‫ي‬
‫سابّا ‪ :‬ث‪ٝ‬ييم الىحاثع اإلاح ‪ٝٝ‬ة لألَذاٗ اإلاىلو ة ‪ ،‬بلى طاهن الفيٖ وألاظالين‬
‫ي‬
‫التي ثم بِذادَا معب‪ٝ‬ا ‪ ،‬ومّش٘ة الاه ش ا٘ات ِنها وجنئيق معجباتها‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫بمولوِية ‪ ،‬و اثخار العبل الحصحي ية ِالطيا ؤو و‪ٜ‬اثيا ‪.‬‬

‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬هٍش ة الح‪ٙ‬اِل ‪:‬‬

‫ثىاولد هٍش ة الح‪ٙ‬اِل اإلاحٕحيات التي ث‪ٙ‬شصَا آلاراسالبي ية والّال‪ٜ‬ات الاطحماِية‬

‫العاثذة ‪ٝ٘ .‬ذ وشح وليام ٘وت و ايد ‪ 1959‬م هٍش ة الح‪ٙ‬اِل ‪ ،‬واظهم بزل‪ ٤‬في‬
‫‪46‬‬
 ‫هطج اإلا‪ٙ‬اَيم ال‪٢ٙ‬ش ة التي ثاوشَا مً ال‪ ٥‬رالرة م‪٢‬وهات ؤظاظية للىٍام‬
‫الاطحمامي ‪ ،‬ؤو اإلاىٍمة ‪ ،‬وي ‪:‬‬
‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬ألاوؽىة ‪:‬‬

‫ثمسل ألاوؽىة – طميْ الحفش٘ات ال‪ٙ‬شدية وال‪,‬ماِية التي ي‪ٙ‬ملها الا٘شاد ِىذ‬
‫ث‪ٙ‬اِلهم دا ل اإلاىٍمة ووي ثمسل اإلاهمات الشظمية ل‪٣‬ل ٘شد في اإلاىٍمة ‪ ،‬ظيما ما‬
‫َو ‪ٜ‬ابل لل‪ٝ‬ياط منها ‪.‬‬
‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬الح‪ٙ‬اِل‬

‫يخىاو‪ ٥‬م‪ٙ‬هوم الح‪ٙ‬اِل آلاراسالتي ثتي‪٠‬ها الاثفا ت بحن مخحل‪ ٚ‬الا٘شاد الّاملحن في‬
‫اإلاىٍمة مً حيص ِملية البذء با ثفا‪ ٥‬واإلاذة التي ثحىلبها والىحاثع اإلاتيثبة ِلية ‪،‬‬
‫مً هاحية دسطة الاظحالابة وآلاراسالىاطمة ًِ الحٕيحيفي العلو‪. ٟ‬‬
‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬اإلاؽاِش‪:‬‬

‫يّ يم‪ٙ‬هوم اإلاؽاِشًِ ال‪٢‬ي‪ٙ‬ية التي يؽّشبها ال‪ٙ‬شد بصاء املحيي الئاسجي ( البا ة )‬
‫وال‪,‬واهن ؤلادسا‪٠‬ية مً اإلاؽاِشالتي يحفشٗ في لوئها بصاء اإلاىٍمة ؤو الّاملحن بها‬
‫‪ ،‬وثحإل‪ ٚ‬اإلاؽاِشمً رالرة ِىاـشؤظاظية رات ثإرحيمهم في ث ذيذ ال‪٢ٙ‬شة التي‬
‫يامً بها ‪.‬‬

‫‪ -1‬ؤلاواسال‪٢ٙ‬ش (اإلابذج ) الز يح ‪٢‬م بعلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد مً ال‪ ٥‬اإلابذؤ ؤو‬

‫الّ‪ٝ‬يذة ؤو ال‪٢ٙ‬شة التي يامً بها ‪.‬‬
‫‪ -2‬ال‪,‬واهن الّاو‪ٙ‬ية في اإلاؽاِشالزاثية لل‪ٙ‬شد ‪.‬‬
‫‪ -3‬الاثالاَات ؤو اإلايو‪ ٥‬الّامة التي ثح ‪٢‬م في مؽاِشألا٘شاد ِىذ الؽشوُ‬
‫بالّمل ‪.‬‬

‫‪47‬‬
 ‫ي‬
‫وثشثبي َزٍ اإلا‪ٙ‬اَيم السالرة ( ألاوؽىة – الح‪ٙ‬اِل – اإلاؽاِش) ِمو ا مْ بّمها‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫‪ ،‬ب يص ؤن ؤ جٕيحيؤو ثإرحيفي ؤحذاَا يمسل جٕيحيا متيابىا في ألا شت ‪ ،‬و ىّ‪٢‬غ في‬
‫ؤهماه العلو‪٘ . ٟ‬الح‪ٙ‬اِل الاطحمامي ‪ ،‬حيىما يحإرشبحٕيحيمّحن ‪٘ ،‬إن ألاوؽىة‬
‫واإلاؽاِشبصاء اإلاو ا‪ ٜٚ‬املئحل‪ٙ‬ة بذ ؤن ثحإرش‪٠‬زل‪ ٤‬بى‪ٙ‬غ ال‪ٝ‬ذسالز ثإرشت با‬
‫وبيّة الح‪ٙ‬اِل ‪.‬‬

‫وَ‪٢‬زا هٍشو ايد الى الّال‪ٜ‬ات العاثذة في العلو‪ ٟ‬اإلاىٍقي لأل٘شاد بفوسة ٔحي‬
‫ِؽواثية ‪ ،‬و اهما ‪٠‬ىمي ؤو وع‪ ٞ‬مً ألابّاد العلو‪٠‬ية ‪ ،‬و‪٠‬ما ؤن َزٍ العلعلة‬
‫اإلاتيابىة واإلاحذا لة مً ألاوؽىة والح‪ٙ‬اِالت واإلاؽاِشجّذ بمسابة املحش‪ ٟ‬الشثاغ‬
‫للعلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد دا ل اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ذ ؤ‪٠‬ذ وليام ٘وت و ايد ‪ ،‬مً ال‪ ٥‬دساظحا لآلراسالبي ية ‪ِ ،‬لى ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة ؤن‬
‫اإلاىٍمة وي هٍام م‪ٙ‬حوح مً الّال‪ٜ‬ات العاثذة ظواء مْ اسطها ؤو في دا لها ‪.‬‬
‫ي‬
‫وَ‪٢‬زا يّذ ث‪٢ٙ‬حيو ايد ميس‪,‬ما مْ هٍش ة الىٍم ‪ ،‬و خل‪ ٞ‬ؤواسللحيبا بالعلو‪ٟ‬‬
‫ؤلاوعاو والعيىشة ِلية في الح‪ٝ‬و‪ ٥‬املئحل‪ٙ‬ة للمىٍمة ‪.‬‬
‫ي‬
‫سابّا ‪ :‬هٍش ة الحىا‪ٜ‬ن بحن ال‪ٙ‬شد واإلاىٍمة‬

‫جّحمذ هٍش ة ‪٠‬شط اس‪٠‬ش غ ِلى بم‪٣‬اهية الحيبا بالعلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو وال‪ٝ‬ذسة ِلى‬
‫ث‪ٙ‬عحيؤهماوا املئحل‪ٙ‬ة في ح‪ٝ‬و‪ ٥‬اإلاىٍمة ‪ ،‬في لوء التي‪٠‬حزِلى ِاملحن ؤظاظيحن‬
‫َما ‪:‬‬

‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬ؤلاوعان ال‪ٙ‬شد باِحباسٍ الح‪ٝ‬ل الشثاغ في ميذان ألارشاإلاىٍقي للعلو‪ ٟ‬ال‪ٝ‬اثم‬
‫‪.‬‬
‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬الحىٍيم الشظقي ‪ ،‬وال‪ٝ‬واِذ الحىٍيمية التي ثح ‪٢‬م في ِال‪ٜ‬ة ألا٘شاد‬
‫وال‪,‬ماِات الّاملة في اإلاىٍمة ‪.‬‬
‫‪48‬‬
 ‫ثش‪٠‬ضالاثالاَات ال‪٢ٙ‬ش ة ‪ ،‬في هٍشاس‪٠‬حي‪٠‬غ ِلى ث ذيذ ألاهماه العلو‪٠‬ية لأل٘شاد‬
‫دا ل اإلاىٍمة ‪ ،‬ووي ثحمسل باإلاحٕحيات الواسدة ؤدهاٍ ‪ ،‬ظواء ؤ‪١‬اهد بفوسة مى‪ٙ‬شدة ؤو‬
‫مح‪ٙ‬اِلة ووي ‪:‬‬

‫‪ – 1‬الّوامل الزاثية ‪ :‬ووي ثشثبي بالنئفية ؤلاوعاهية و فوـياتها و ؤهماوها‬

‫العلو‪٠‬ية املحذدة ‪.‬‬

‫‪ -2‬الّوامل اإلاحّل‪ٝ‬ة باثالاٍ الّال‪ٜ‬ات ٔحيالشظمية العاثذة في ؤواسال‪,‬ماِات‬

‫الفٕحية و‪٠‬ي‪ٙ‬ية الح‪ٙ‬اِل بينها ‪.‬‬

‫‪ _ 3‬الّوامل الحىٍيمية الشظمية ‪ :‬وثحّل‪ ٞ‬محٕحياتها بالميْ الفيٖ وال‪ٝ‬واِذ‬

‫وألاظالين التي ث ذدَا اإلاىٍمة في ؤواسث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها ‪.‬‬

‫ؤرن ٘إن ٘هم ظلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد واإلاىٍمة يّحمذان ِلى ؤظاط ٘هم اإلاحٕحيات اإلاح‪ٙ‬اِلة‬
‫ل‪٢‬ال الحىٍيمحن الشظقي ؤحيالشظقي ‪ ،‬بلا٘ة بلى لشوسة الش‪٠‬ون الى دساظة‬
‫ث ليلية لىبيّة النئفية ؤلاوعاهية ‪ ،‬وما يىجس‪ِ ٞ‬نها مً ألاهماه العلو‪٠‬ية‬
‫املئحل‪ٙ‬ة لأل٘شاد ‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫ي‬
‫امعا ‪ :‬هٍش ة الحىٍيم الاطحمامي‬

‫ثش‪٠‬ضهٍش ة الحىٍيم الاطحمامي التي ـأها " با‪ِ " ٟ‬لى ثالاوصاإلا‪ٙ‬اَيم الح‪ٝ‬ليذية في‬
‫هٍش حا وةِىاء ألاولو ة للحىٍيم الذا لي وظبل ثش‪٠‬يبة ‪.‬‬

‫بر ؤن ثش‪٠‬حزالّذيذ مً هٍش ات اإلاىٍمة في سؤ " با‪١ " ٟ‬ان ِلى ِمليات اثخار‬
‫ال‪ٝ‬شاسؤو الح‪ٙ‬اِل وِال‪ٜ‬ات ال‪ٝ‬وة او ( العلىة ) وث‪ٝ‬عيم الّمل ‪ .‬ؤما اإلاّايحي‬
‫ألاظاظية التي س‪٠‬ضِليها با‪٘ ٟ‬يم‪ ً٢‬ايالاصَا بما يإج ‪:‬‬
‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬ؤن يىٍشبلى العلو‪ ٟ‬اإلاىٍقي بفوسة ؼمولية جعحوِن طميْ ألاطضاء ؤو‬
‫اإلاحٕحيات اإلاحّل‪ٝ‬ة با ‪.‬‬

‫‪٠‬ما ييبغي ان ث‪٢‬ون رات بواسثىبي‪ ٝ‬ييس‪,‬م مْ وبيّة اإلاىٍمات ألا شت رات‬
‫الاثالاَات اإلاخؽابهة ‪.‬‬

‫وَزا الحو‪٠‬يذ ِلى اإلا‪ٙ‬هوم الؽامل في الىٍشة للمىٍمة يّى د ثل وماؼشات ‪ٜ‬ادسة‬
‫ِلى اظخيّاب الىحاثع اإلام‪ ً٢‬الحيبا بها في ظلو‪ ٟ‬اإلاىٍمة بفوسة ِامة ‪.‬‬

‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬ؤن يّ ياإلا‪ٙ‬هوم الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬للمىٍمة ًِ الو ا‪ ْٜ‬اإلالموط الز يم‪ً٢‬‬
‫مالحٍحا مً ال‪ ٥‬ألابّاد ألاظاظية اإلا‪٢‬وهة لا ‪٠ .‬ما جّشك با‪ ٟ‬للح ذيذ الذ‪ٜ‬ي‪ٞ‬‬
‫للم‪ٙ‬هوم الّام للمىٍمة و ؤرشة في العلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد وال‪,‬مامي للمىٍمة اإلاّىية ‪ .‬و‪ٜ‬ذ‬

‫‪51‬‬
 ‫ؤظهم َزا الاثالاٍ في الذساظة في جّض ض‪ٜ‬ذسة الباحسحن ِلى ث ذيذ اإلاحٕحيات اإلاهمة‬
‫وال‪ٙ‬شِية اإلاارشة في الّال‪ٜ‬ات دا ل اإلاىٍمة ‪.‬‬
‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬جّضصالفيأة الّامة إلا‪ٙ‬هوم اإلاىٍمة ‪ٜ‬ذستها الزاثية ِلى ث ذيذ اإلاحٕحيات‬
‫اإلاارشة في ظلو‪٠‬ها ‪٠ ،‬ما يعهم في ث ذيذ ِال‪ٜ‬اتها واسثباواتها مْ بّمها وثم‪٢‬حن‬
‫ألا٘شاد الّاملحن ٘يها مً ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها النهاثية ‪.‬‬

‫بن َزٍ ال‪,‬واهن الىٍش ة التي ؤظحىاُ مً اللها " با‪ " ٟ‬بىاء هٍش ة الحىٍيم‬
‫الاطحمامي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫( والتي ؤِح يَا هٍاما معحمذا مً ألاوؽىة ؤلاوعاهية اإلاح‪ٙ‬اِلة مْ بّمها )‬
‫جعتهذٗ اظحخذام اإلاواسد الجؽش ة واإلاادية واإلاالية في هٍام اطحمامي ياد الى‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬بؼباُ الحاطات ؤلاوعاهية اإلاحىامية ‪ ،‬والتي ثح‪ٙ‬اِل مْ البا ة الئاسطية مً‬
‫ال‪ ٥‬ؤوؽىتها املئحل‪ٙ‬ة ‪.‬‬

‫٘الىٍام الاطحمامي ‪ ،‬في لوء َزٍ الىٍش ة ‪ ،‬هٍام م‪ٙ‬حوح في جّاملا وث‪ٙ‬اِلا مْ‬
‫البا ة الئاسطية ‪ ،‬يّحمذ اظحخذام اإلاواسد الجؽش ة واإلاادية واإلاالية و ّى‬
‫مخشطات ظلّية و ذمية جعهم في بؼباُ الحاطات ؤلاوعاهية ‪٠ .‬ما ؤن َزا الىٍام‬
‫يحّل‪ ٞ‬بمالمل ألاوؽىة ؤلاوعاهية اإلاح‪ٙ‬اِلة مْ البا ة ( امل‪,‬حمْ ) مً حيص الحإرحي‬
‫٘يها والحإرحيبها ‪.‬‬

‫‪51‬‬
52
 ‫الّوامل اإلاارشة واإلاشثبىة واإلاحّل‪ٝ‬ة بةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪1-‬با ة الّمل‬

‫‪:1-1-2‬م‪ٙ‬هوم با ة الّمل‬

‫يحو‪ ٜٚ‬هالاح اإلاىٍمات في بداسة ؤِمالها ِلى اإلاّش٘ة العليمة لىبيّة الّمل‬

‫لح ذيذ هوُ ألاظالين التي ثمل‪٢‬ها اإلاىٍمة لح ذيذ ؤَذا٘ها واملحاٍ٘ة ِلى ب‪ٝ‬ائها‬

‫ووي التي جؽ‪٣‬ل با ة الّمل التي يضاو‪٘ ٥‬يها ألا٘شاد مهامهم لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة‬

‫‪،‬ومً الىبياي ؤن الئذمات وألاِما‪ ٥‬التي ث‪ٝ‬وم بها اإلاىٍمات ثحو‪ِ ٜٚ‬لى ؤلام‪٣‬اهات‬

‫والهيا‪١‬ل التي ثح مل ألاِباء اإلال‪ٝ‬اة ِلى ‪١‬اَل ألاطهضة امل‪,‬ىذة لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ‬

‫الّامة(ِبذالّض ض ‪2001،‬م‪ ،‬ؿ‪ ،)25‬لزا ‪١‬ان بذ مً الحّشٗ ِلى ِال‪ٜ‬ة با ة‬

‫الّمل باإلاىٍمة مً طهة ‪،‬و الّاملحن مً طهة راهية‪.‬‬

‫ل‪ٝ‬ذ ‪١‬ان و يضا‪ ٥‬الاَحمام ببا ة الّمل َو املحذد لىالاح اإلاىٍمة بؽ‪٣‬ل ‪٠‬بحي‬

‫في ث‪ٝ‬ذيم ذماتها ‪٘،‬مّ‪ ٚ‬ؤو ظوء با ة الّمل وم‪٢‬وهاتها ‪ٜ‬ذ ياد بلى ال‪ٙ‬ؽل في‬

‫ث‪ٝ‬ذيم ذماتها ‪،‬وةن ؤبذِد اإلاىٍمة في بّن الوٌاث‪ ٚ‬ؤلاداس ة ‪١‬الحخىيي‬

‫واإلاحابّة‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫اسض‬ ‫ي‪ْٝ‬‬ ‫ما‬ ‫"‪١‬ل‬ ‫بإهها‬ ‫البا ة‬ ‫(مايش)‬ ‫ِشٗ‬ ‫و‪ٜ‬ذ‬

‫اإلاىٍمة"(مايش‪،1978،‬ؿ‪،)93‬وَو جّش ‪ ٚ‬ؼامل ول‪٢‬ىا ٔامن ‪٘،‬هو يذ ل ‪١‬ل‬

‫ألاؼياء املحيىة باإلاىٍمة في هىا‪ ٛ‬با تها دون ثميحزبحن اإلاحٕحيات ال‪ٙ‬اِلة واإلاارشة ‪.‬‬

‫وووس (‪١‬اوط) اإلاّج امل‪,‬اص لبا ة الّمل لاؽمل الّىاـش الىبيّية‬

‫والاطحماِية والجؽش ة ‪١‬ا سك واإلاىا واإلاو‪ ْٜ‬والع‪٣‬ان والّادات والح‪ٝ‬ىيات ‪،‬و‪١‬ل‬

‫ما يعهم في ث‪٢‬و ً الحياة و ‪ٝ‬ائها(‪١‬اوط‪1947 ،‬م‪،‬ؿ‪ ،)13‬و ؤ‪٠‬ذ ال‪ٝ‬ش وج َزا‬

‫الاظحخذام امل‪,‬اص إلا‪ٙ‬هوم با ة الّمل ‪،‬حيص ؤؼاس بلى ثإ‪٠‬يذ ؤَمية الىٍشة‬

‫للمىٍمات ؤلاداس ة ِلى ؤهها ‪١‬اثً ِمو يارش و حإرش بالبا ة املحيىة ‪،‬وَو بهزا‬

‫اإلاّج يؽحيبلى ال‪ٝ‬يم والاثالاَات العاثذة في الحىٍيمات ؤلاداس ة ‪،‬ومذت ثإرحيَا ِلى‬

‫العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي للّاملحن ‪،‬وِلى مالمل الّملية ؤلاداس ة(ال‪ٝ‬ش وج ‪1994 ،‬م‪،‬‬

‫ؿ‪٠ ،)37‬ما ؤؼاس الؽىوان بلى ؤهها –ؤ با ة الّمل‪ -‬بواس وِاج ثمسل ما ي يي‬

‫بال‪ٙ‬شد في مالا‪ِ ٥‬ملا و ارشفي ظلو‪٠‬ا وؤداثا ‪،‬وفي ميولا ثالاٍ ِملا وامل‪,‬موِة التي‬

‫يّمل مّها وؤلاداسة التي يخبّها ‪،‬واإلاؽشوُ الز ييحقي بليا(الؽىوان‪1986 ،‬م‪،‬‬

‫ؿ‪، )205‬ووي ‪١‬ةواس مّىو ثمسل الاهىباُ الّام اإلاح‪٢‬ون لذت ؤِماء اإلاىٍمة‬

‫واإلاحممً إلاحٕحيات ِذيذة ‪،‬مسل ٘لع‪ٙ‬ة ؤلاداسة الّليا وٌشوٗ الّمل ‪،‬وهوُ‬

‫الّال‪ٜ‬ات بحن ؤ٘شاد الحىٍيم(ظليمان‪1987 ،‬م‪ ،‬ؿ‪.)37‬‬

‫‪ 2-1-2‬با ة الّمل وِال‪ٜ‬تها باإلاىٍمة‪:‬‬

‫‪54‬‬
‫يؽحي (العّيذ) بلى ؤن الح‪ٙ‬اِل اإلاحباد‪ ٥‬بحن ؤ مىٍمة والبا ة املحيىة بها‬
‫ي‬
‫‪ ،‬بذ مً ؤن ييحع ِىا آراسا بيالابية ؤو ظلبية ِلى وؽاه اإلاىٍمة والّاملحن‬

‫بها(العّيذ‪2005،‬م ‪،‬ؿ‪ )1‬و شت (ال‪٢‬باهخي) ؤن الحإرحي اإلاحباد‪ ٥‬بحن اإلاىٍمة و ا تها‬

‫يالن ؤن يحممً الٍشوٗ والؽشوه الحا‪٠‬مة في ٌل مو ا‪ ٜٚ‬مّيىة جعهم في‬

‫ثىبيْ اإلاىٍمة لو‪ٜ‬د م ذد‪ ،‬وحت ٌهوس ٌشوٗ ومحٕحيات ؤ شت ؤ‪٠‬ثي ؤَمية في‬

‫مو‪ ٜٚ‬ؤ ش ‪،‬ثحىبْ با اإلاىٍمة ‪،‬لزا يفب مً المشوس ِذم دساظة اإلاىٍمات‬

‫بمّض‪ٌ ًِ ٥‬شو٘ها وم يىها ‪،‬وث‪ٙ‬مل دساظتها في ٌل مو ا‪ ٜٚ‬م ذدة لح‪٢‬ون ؤ‪٠‬ثي‬

‫و ا‪ّٜ‬ية (ال‪٢‬باهخي‪،‬الحفميم الحىٍيقي‪1988 ،‬م‪،‬ؿ‪.)86‬‬

‫واإلاىٍمات مً طهة ؤ شت ثارش في با ة الّمل ‪،‬و حإرش ظلو‪ ٟ‬اإلاىٍمات ِلى‬

‫‪١‬ل مً اإلاذت ال‪ٝ‬فحي والىو ل ‪،‬ببا ات ِملها املحيىة ‪ّ٘،‬لى اإلاذت ال‪ٝ‬فحي ثارش‬

‫البا ة مً ال‪ ٥‬اإلاذ الت التي ث‪ٝ‬ذمها ‪،‬واملئضون الاححياو اإلاحو٘شلذيها بالّوامل‬

‫املحيىة بالّاملحن ‪،‬و ؤرشَا ِلى مّىو اتهم وؤدائهم ‪،‬وِلى اإلاذت البّيذ ثارش با ة‬

‫الّمل في اإلاىٍمة مً ال‪ ٥‬ث ‪٢‬مها بإَذا٘ها ِىذ بوؽائها ؤو مً ال‪ ٥‬دسطات‬

‫الحّلم والح‪٢‬ي‪ ٚ‬و٘هم الذسوط والّ ي والحالاسب ًِ الحّامل مّها ‪٘،‬ح‪٢‬ي‪ٙ‬ها مْ‬

‫البا ة ؤو ث‪٢‬ي‪ ٚ‬البا ة راتها ‪،‬يحإرش بذسطة الحّلم والاظح‪ٙ‬ادة مً الحالاسب ‪،‬وِلى‬
‫ي‬
‫ال‪ٝ‬ذسة في ثوٌي‪ ٚ‬الئ ية معح‪ٝ‬بال‪ ،‬وثضداد ‪ٜ‬ذسة اإلاىٍمات في جٕيحي ظلو‪٠‬ها‬

‫والح‪ٙ‬اِل مْ ٌشو٘ها‪١ ،‬لما صادت دسطات اإلاشوهة في َي‪٣‬لها و‪ٜ‬لد دسطات الشظمية‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫والهشمية في ثىٍيمها ‪،‬وثخىاظن دسطات الح‪٢‬ي‪ ٚ‬بحن اإلاىٍمة والبا ة ثىاظبا وشديا‬

‫‪55‬‬
‫مْ و٘شة اإلاّلومات وظشِة ثبادلها ومذت ‪ٜ‬ذستها ِلى ث ليلها والحيبا بحو‪ّٜ‬ات‬

‫اإلاعح‪ٝ‬بل في لوئها ‪،‬وث‪٢‬و ً الزا‪٠‬شة ال‪ّٙ‬الة التي ثور‪َ ٞ‬زٍ اإلاّلومات‬

‫وجعح مشَا بالو‪ٜ‬د اإلاىاظن‪.‬‬

‫‪ 3-1-2‬با ة الّمل وِال‪ٜ‬تها بالّاملحن ‪:‬‬

‫و٘يما يحّل‪ ٞ‬بّال‪ٜ‬ة با ة الّمل بالّاملحن باإلاىٍمة ٘ةن مف حة اإلاىٍمة‬

‫ث‪٢‬ون ظمة‬ ‫ث‪ٝ‬حضخي لشوسة حفش وثالفي الّوامل العلبية في با ة الّمل ل‪٣‬‬

‫مح ‪٢‬مة في ظلو‪ ٟ‬الّاملحن ‪،‬ومً ثل‪ ٤‬الّوامل الاثالاَات الى‪ٙ‬عية العلبية التي‬

‫ي ملها الّاملحن ثالاٍ الّمل ؤو اإلاىٍمة ‪،‬والتي تهيمً ِليا وثوطا ظلو‪٠‬ا في‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫مخحل‪ ٚ‬مو ا‪ ٜٚ‬الّمل ثوطيها بّيذا ًِ اإلاّايحياإلاىلو ة لألداء وظواء ‪١‬ان الّامل‬

‫ي مل اثالاَات ظلبية مً بي حا اإلاجزلية ‪،‬ؤو ثجىاَا مً با ة الّمل ٘ةن بداسة‬

‫اإلاىٍمة الواِية ثالحَ ؤية بادسة ثالاٍ ظلني ٔحي ظليم ‪،‬ؤو ؤية ٌاَشة ٔحي صحية‬

‫‪٘،‬حص حها ‪ٜ‬بل ؤن جعح‪ ٙ‬ل ‪،‬بر ؤن الاثالاَات واإلايو‪ ٥‬التي ثم ا‪٠‬خعابها ث‪ٝ‬اوم‬

‫الحّذيل ِادة ‪،‬ول‪ ً٢‬بالهود مّيىة يم‪ ً٢‬جّذيلها ‪،‬وألا٘شاد لذيهم الاظحّذاد للحٕيحي‬

‫مذت الحياة وفي مخحل‪ ٚ‬ألاِماس(الؽش ‪1995، ٚ‬م‪،‬ؿ‪.)131‬‬

‫و‪ٜ‬ذ ٌهشت بّن الّوامل الحذيسة التي ثارش ِلى با ة الّمل في ‪١‬ا٘ة‬

‫اإلاىٍمات ‪،‬وثحّل‪ ٞ‬بالّاملحن ٘يها ‪،‬ومً َزٍ الاثالاَات‪:‬‬

‫‪56‬‬
‫‪ ‬اسث‪ٙ‬اُ معحو ات الحّليم ‪،‬واصدياد الومي والحمشط في ـ‪ٙ‬وٗ ال‪ٝ‬وت‬

‫الّاملة‪.‬‬

‫‪ ‬ثضايذ ثىلّات الّاملحن ‪،‬والحوظْ في اظحّما‪ ٥‬جؽش ّات الّمل‬

‫والّما‪ ٥‬في ثوص ْ الثيوة‪.‬‬

‫‪ ‬جّاٌم ال‪ٝ‬يم الحالية لل‪ٝ‬يم اإلاادية‪.‬‬

‫‪ ‬همو ال‪ٝ‬ىاُ الّام وثضايذ الحيعي‪ ٞ‬بحن ال‪ٝ‬ىاِحن الّام والئاؿ‪.‬‬

‫‪ ‬ث‪٣‬ارشال‪ٝ‬وت الّاملة‪.‬‬

‫‪ ‬مش ا‪ٜ‬بة ال‪٣‬ل‪ٙ‬ة والحباوا الا‪ٜ‬حفاد ‪.‬‬

‫‪ ‬الخؽذد في ثىبي‪ٝ‬ات ‪ٜ‬واهحن الّمل والّما‪(.٥‬محي‪ ٟ‬للحىٍيم ؤلاداس‬

‫‪1993،‬م)‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫و ن البا ة املحيىة بالّمل ثارش ثإرحيا مباؼشا ؤحي مباؼشا ِلى ؤداء الّامل‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ظلبا و ةيالابا ‪٘،‬مً اإلام‪ ً٢‬ؤن جّمل ِلى الحذ مً امل‪,‬هود البذو والزَجي للّامل‬

‫ؤرىاء الّمل اـة برا ‪١‬ان الّمل يحم لعاِات وو لة ‪،‬وفي با ة ٔحي مىاظبة‪ ،‬حيص‬

‫ثاد بالّامل بلى ال‪ٝ‬ل‪ ٞ‬والحوثش ‪،‬وَزا يىّ‪٢‬غ ِلى ‪ٙ٠‬اءة ؤلاداسة و اجعاما بالحإ حي‬

‫والخعو ‪(ٚ‬ألاظمش ‪1990،‬م‪،‬ؿ‪.)25‬‬

‫‪ :4-1-2‬ؤهواُ با ة الّمل‬

‫‪57‬‬
‫ثمحزألادبيات اإلاّاـشة بحن الّذيذ مً البا ات التي جّمل ٘يها اإلاىٍمات ووي‬

‫مً ال‪٢‬ثية والحّ‪ٝ‬يذ ب يص يفّن حفشَا وثفيي‪ٙ‬ها ‪،‬ومً ؤَم َزٍ ألا‪ٜ‬عام‪:‬‬

‫‪1-4-1-2‬با ة الّمل الّامة و ا ة الّمل الئاـة‪-:‬‬

‫يمحز (الىين) بحن با ة الّمل الّامة و ا ة الّمل الئاـة بإن ألاولى جّجي‬

‫ؤلاواس الز جّمل ٘يا طميْ اإلاىٍمات ‪،‬حيص ي‪ ْٝ‬ثإرحي َزٍ البا ة ِلى ‪١‬ا٘ة‬

‫اإلاىٍمات ‪،‬ؤما البا ة الئاـة ٘هي البا ة التي جّاؾ ٘يها اإلاىٍمة بم‪ٙ‬شدَا ‪،‬و‬

‫يؽاس‪٠‬ها ؤحذ في الحإرش بها ‪١،‬ا هٍمة الذا لية للمىٍمة وؤظلوب بداسة الّمل ٘يها‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫‪،‬و حم الىٍش بلى با ة الّمل مً ال‪َ ٥‬زا اإلاىٍوس هٍشا ن با ة الّمل جّح ي هٍاما‬
‫ي‬
‫م‪ٙ‬حوحا ‪٠‬عاثش اإلاىٍمات الاطحماِية ألا شت ‪،‬وَىا ثفب الحذود بحن َزيً‬
‫ي‬
‫الىوِحن مً البا ة ٔحي واضحة اإلاّالم هٍشا للحذا ل بينها مً هاحية الحإرحي‬

‫والحإرش(الىين‪1980،‬م‪،‬ؿ‪.)183‬‬

‫و شت (ال‪٢‬باهخي) ؤن الحميحز بحن با ة الّمل الّامة والئاـة يّحمذ ِلى‬

‫دسطة الّال‪ٜ‬ة بحن اإلاىٍمة ومحٕحيات با ة الّمل ‪،‬بن ‪١‬اهد مباؼشة و‪ٜ‬و ة ‪،‬ؤو ؤهها‬

‫ٔحي مباؼشة ؤو لّي‪ٙ‬ة ‪،‬واإلا‪ٝ‬فود بالحإرحي َىا مذت التيابىية ؤو الاِحمادية بحن ما‬

‫ثإ زٍ اإلاىٍمة مً با تها ؤو ما جّىيا لها ‪،‬ظواء ثمسل رل‪ ٤‬في وا‪ٜ‬ات بؽش ة ومادية‬

‫ؤو في ذمات ؤو دِم مّىو وه‪ٙ‬هخي ‪١‬الز ثو٘شٍ مىٍمات ال‪ٝ‬ىاُ الئاؿ بن‬

‫‪١‬اهد ـلتها وري‪ٝ‬ة بيؽاه اإلاىٍمة ووبيّة ِملها (ال‪٢‬باهخي ‪،‬الحفميم الحىٍيقي‬

‫‪1998،‬م‪،‬ؿ‪.)89‬‬
‫‪58‬‬
 ‫‪ 2-4-1-2‬با ة الّمل الذا لية و ا ة الّمل الئاسطية‪:‬‬

‫ي‪ٙ‬ش‪ ٛ‬بّن الباحسحن الزيً ثىاولوا َزا اإلاولوُ بحن البا ة الذا لية‬

‫والئاسطية للّمل ‪،‬حيص يىل‪ٝ‬ون ِلى ألا٘شاد وال‪,‬ماِات والح‪ٝ‬ىيات والخؽش ّات‬

‫والىٍم التي جّمل دا ل اإلاىٍمة بموطبها ببا ة الّمل الذا لية ‪،‬وَزا يحّاسك مْ‬

‫الحّش ‪ ٚ‬الؽامل الز ثىشحا ؤٔلن اإلافادساإلاّحمذة ال‪ٝ‬اثلة بإن البا ة وي ‪١‬ل ما‬

‫اسض اإلاىٍمة (ال‪٢‬باهخي‪ ،‬الحفميم الحىٍيقي‪1998 ،‬م‪،‬ؿ‪،)88‬‬ ‫ي‪ْٝ‬‬

‫و وطض(ِبذالّض ض) جّش ‪ ٚ‬با ة الّمل الذا لية في ؤهها البا ة التي يّمل ٘يها‬

‫ألا٘شاد دا ل اإلاىٍمة الواحذة ‪،‬وؤلاواس الز يحم مً اللا بهالاص الّمل (ِبذ‬

‫الّض ض‪2001،‬م‪،‬ؿ‪.)27‬‬

‫وجؽمل با ة الّمل الذا لية في ممموهها الّام با ة ثىٍيمية وؤ شت‬

‫وٌي‪ٙ‬ية ‪،‬حيص جّ ي البا ة الحىٍيمية ًِ اإلاو‪ ٜٚ‬الاطحمامي الز ثحم الّال‪ٜ‬ات‬

‫٘يا بحن ألا٘شاد بىش‪ ٛ‬ث‪ٙ‬شلها ال‪ٝ‬واِذ الحىٍيمية في اإلاىٍمة ‪٠،‬ما جّ ي ًِ‬

‫مالموِة اإلاماسظات والاثفا ت والّال‪ٜ‬ات بحن ؤلاداسة ومالموِة ألا٘شاد ‪،‬ؤما‬

‫البا ة الوٌي‪ٙ‬ية ٘حّ ي ًِ مذت مؽاس‪٠‬ة ألا٘شاد في ث‪ٝ‬ش ش ؤَذاٗ اإلاىٍمة ‪،‬ومذت‬

‫مىاظبة بشامع ثخىيي ال‪ٝ‬وت الّاملة والح‪٢‬هً باححياطات اإلاىٍمة مً ال‪ٝ‬وت‬

‫‪،‬وث ذيذ وثش‪٠‬ين الوٌاث‪، ٚ‬وثجيان اإلاعاوليات والّال‪ٜ‬ات اإلاتيثبة ِليها مْ مشاِاة‬

‫ِىاـش ّ٘الية الخؽٕيل ‪،‬ومذت اظحالابة ألا٘شاد لهزٍ الّوامل ‪،‬و‪ٜ‬ذساتها ِلى‬

‫اطحزابهم وسْ٘ معحو ات ‪ٜ‬ذساتهم (محي‪ ٟ‬للحىٍيم ؤلاداس ‪1993،‬م‪،‬ؿ‪.)15-13‬‬

‫‪59‬‬
‫ؤما با ة الّمل الئاسطية ٘ي‪ٝ‬فذ بها (اإلاحٕحيات التي ثوطذ اسض اإلايؽإة‬

‫‪،‬وؤَمها البا ة العياظية ‪،‬والبا ة الاطحماِية ‪،‬والبا ة الا‪ٜ‬حفادية) (ِبذالّض ض‪،‬‬

‫‪2001‬م‪،‬ؿ‪ ،)42‬و الحَ (ال‪٢‬باهخي) ؤن محٕحيات با ة الّمل الئاسطية التي ثالذ‬

‫اإلاىٍمات ه‪ٙ‬عها م اوة بها ‪،‬و يم‪ ً٢‬الح ‪٢‬م ٘يها ؤو ب ماِها اؼشاٗ ؤو س‪ٜ‬ابة ؤو‬
‫ي‬
‫جّذيل ؤو جع‪٢‬حن ‪،‬هٍشا ن اإلاىٍمات ثمل‪ ٤‬الفالحيات ؤو العلىات اإلاباؼشة‬

‫للح ‪٢‬م ٘يها (ال‪٢‬باهخي‪ ،‬الحفميم الحىٍيقي‪1998،‬م‪،‬ؿ‪)88‬‬

‫‪61‬‬
 ‫ػنبصر انجٍئخ‬

‫البيئة‬

‫العامة‬

‫القوى‬ ‫القوى‬
‫بيئة العمل‬
‫االجتماعٌة‬ ‫االقتصاد‬
‫المستثمرون‬
‫ٌة‬
‫الجهات الحكومٌة‬ ‫الموردون‬

‫مجموعات‬ ‫البيئة الداخلية‬

‫أفراد المنظمة‬
‫المصالح الخاصة‬ ‫البناء‬
‫العمالء‬ ‫الثقافة‬ ‫المنافسون‬

‫الموارد‬
‫الدائنون‬ ‫النقابات المهنٌة‬
‫القوى‬ ‫المجتمعات‬ ‫القوى‬

‫السٌاسٌة والقانونٌة‬ ‫التكنولوجٌة‬

‫‪61‬‬
 ‫‪ 5-1-2‬م‪ٙ‬هوم با ة الّمل الذا لية‪-:‬‬

‫ثش‪٠‬ض اإلاىٍمات في ظّيها لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها ِلى دساظة با ة الّمل الذا لية‬

‫للمىٍمة بهذٗ ص ادة بهحاطية وّ٘الية الّاملحن ٘يها ‪،‬ولمان و ئهم والحفا‪ٜ‬هم بها‬

‫وثحمحز اإلاىٍمات الحذيسة بحّذدية ؤَذا٘ها وؤٔشالها و شطْ رل‪ ٤‬بلى بم‪٣‬اهية‬

‫ثوظيْ الىا‪ٜ‬ات الجؽش ة واإلاادية اإلاحاحة لذيها لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤٔشاك محّذدة و ؤوؽىة‬

‫ية ال‪ٙ٢‬اءات للّمل ٘يها ‪،‬واملحاٍ٘ة ِلى َزٍ‬ ‫محىوِة مما يالّلها جعح‪ٝ‬ىن‬

‫ال‪ٙ٢‬اءات‪.‬‬

‫و شت (اإلاىوُ) بن الاَحمام ببا ة الّمل الذا لية ثضايذ في لوء الئىوات‬

‫الواظّة التي ىاَا الّلم مً حيص آلالية التي تهحم بّىاـش ؤلاهحاض العا‪٠‬ىة‬

‫‪١،‬اآل ت واإلاواد ‪،‬حيص ‪١‬اهد ال‪٢ٙ‬شة العاثذة وي ؤن الّامل ما َو ب ِىفش ‪ٕ٠‬حيٍ‬

‫مً ِىاـش ؤلاهحاض يحإرش ٘‪ٝ‬ي بالٍشوٗ الحعية في با ة الّمل ‪،‬و‪ٜ‬ذ ؤدت رل‪ ٤‬بلى‬

‫حذوذ هحاثع ظلبية ثحّل‪ ٞ‬بمّ‪ ٚ‬ؤلاهحاطية ‪،‬وثمائ‪ ٥‬الو ء والالحفا‪ ٛ‬باإلاىٍمة‬

‫٘‪٣‬ان بذ مً الح‪ ٢ٙ‬حيؤلايالا ه و ال‪,‬واهن ؤلاوعاهية اإلا‪٢‬ملة لّىاـشبا ة الّمل‬

‫اإلاادية لحالفي َزٍ العلبيات (اإلاىوُ‪1988 ،‬م‪ ،‬ؿ‪)83‬‬

‫و ّشٗ (الّمشو) با ة الّمل الذا لية بإهها "م‪ٝ‬شالّمل في اإلاش‪٠‬ضؤو الوحذة"‬

‫(الّمشو‪1998 ،‬م‪ ،‬ؿ‪.)205‬‬

‫‪62‬‬
‫ؤما (الؽش يجي) ٘هو يالّلها في "مالموِة مً الئفاثق اإلامحزة لبا ة الّمل‬

‫الئاـة بمىٍمة بّينها والتي ي‪٢‬ون لها ثإرحي ِلى ؤداء ودسطة سلا ومٍاَش العلو‪ٟ‬‬

‫الوٌي‪ ٙ‬ألا شت الئاـة بإِماء َزٍ اإلاىٍمة" (الؽش يجي‪1987 ،‬م‪ ،‬ؿ‪.)20‬‬

‫ووي بهزا اإلا‪ٙ‬هوم ثمسل اإلايذان ؤلاداس الز يهذٗ بلى الح‪٣‬امل بحن ألا٘شاد في‬

‫م يي الّمل بالؽ‪٣‬ل الز يذّ٘هم و ‪ٙ‬ضَم بلى الّمل بةهحاطية و حّاون مْ‬

‫حفولهم ِلى بؼباُ حاطاتهم الىبيّية والى‪ٙ‬عية والاطحماِية (الؽىواو ‪،‬‬

‫‪1987‬م‪،‬ؿ‪.)205‬‬

‫‪ِ 6-1-2‬ىاـشبا ة الّمل الذا لية‪-:‬‬

‫يحممً م‪ٙ‬هوم با ة الّمل الذا لية ِذة فاثق وِىاـش م‪٢‬وهة لها‬
‫ي‬
‫‪،‬حيص يىٍش بلى َزٍ الئفاثق مً ِذة صو ايا وب‪ٝ‬ا حالٗ البا ات التي يحم‬

‫الب ص حولها وؤَذا٘ها‪.‬‬

‫و شت البّن ؤن ِىاـش با ة الّمل الذا لية وي (الهي‪٣‬ل الحىٍيقي‬

‫‪،‬العلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو ‪ ،‬والوٌي‪ ٙ‬الز يمسل دسطة الؽّوس باإلاعاولية ‪،‬والّال‪ٜ‬ات‬

‫العاثذة دا ل اإلاىٍمة التي جؽمل حش ة الحفشٗ ‪،‬دسطة الذٗء في الّال‪ٜ‬ات‬

‫‪،‬دسطة الحإييذ في الّمل‪ ،‬دسطة الخن‪,‬يْ ِلى ث مل املئاوشة ‪،‬دسطة الخن‪,‬يْ ِلى‬

‫ببذاء الشؤ ‪،‬دسطة الؽّوس بوطود مّايحي مولوِية لحىٍيم ألاداء‪ ،‬دسطة الؽّوس‬

‫با هحماء بلى اإلاىٍمة ‪،‬باالا٘ة بلى هٍم اإلا‪٣‬ا٘إة (الؽش يجي‪1987 ،‬مً ؿ‪.)230‬‬

‫‪63‬‬
‫ؤما (ِبذ الّض ض) ٘ي ذد ؤَم ِىاـش با ة الّمل الذا لية في ؤظلوب‬

‫ال‪ٝ‬يادة وؤلاؼشاٗ ‪،‬ووبيّة الّال‪ٜ‬ات دا ل الحىٍيم ‪،‬وهوِية الّمل وهٍم اإلا‪٣‬ا٘إة‬

‫و٘شؿ التي‪ٜ‬يات‪ِ(.‬بذ الّض ض‪2001 ،‬م‪،‬ؿ‪)35‬‬

‫ومما ظب‪ ٞ‬يم‪ ً٢‬بطما‪ِ ٥‬ىاـشبا ة الّمل الذا لية في الحالي‪:‬‬

‫‪ -1‬هوُ الح‪٢‬ىولوطيا اإلاعحخذمة في الحىٍيم‪.‬‬

‫‪ -2‬اللواث وألاهٍمة التي ث ‪٢‬م ِال‪ٜ‬ة اإلاىٍمة بالّاملحن‪.‬‬

‫‪ -3‬الّال‪ٜ‬ات العاثذة دا ل اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪ -4‬الحو ا٘ض‪.‬‬

‫‪ -5‬ؤظلوب ال‪ٝ‬يادة وؤلاؼشاٗ‪.‬‬

‫‪ -6‬الاثفا ت دا ل اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪ -7‬وبيّة الّمل‪.‬‬

‫‪ -8‬ـشاُ ؤموك الذوس‪.‬‬

‫ي‬
‫وفي َزا ال‪ٙ‬فل ظىخىاو‪ ٥‬الّىاـش آلاثية بدخيء مً الح‪ٙ‬فيل هها ؤ‪٠‬ثي ثإرحيا ِلى‬

‫بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة وِلى ببذاُ الّاملحن في مىٍمات ألاِما‪، ٥‬و‪٠‬زل‪ ٤‬لّذم‬

‫ثىش‪ ٛ‬الّذيذ مً الذساظات بليها وَزٍ الّىاـش وي‪-:‬‬

‫‪ -1‬هوُ الح‪٢‬ىولوطيا اإلاعحخذمة في الحىٍيم‪.‬‬

‫‪ -2‬اللواث وألاهٍمة التي ث ‪٢‬م ِال‪ٜ‬ة اإلاىٍمة بالّاملحن‬

‫‪ -3‬ؤظلوب ال‪ٝ‬يادة وؤلاؼشاٗ‪.‬‬

‫‪64‬‬
 ‫‪ -4‬الاثفا ت دا ل اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪ -1‬هوُ الح‪٢‬ىولوطيا اإلاعحخذمة في الحىٍيم ‪-:‬‬

‫و ‪ٝ‬فذ با ما يم‪ ً٢‬اظحخذاما مً مذ الت مّش٘ية ؤو ث‪ٝ‬ىية مً ؤطل مخشطات‬

‫ههاثية ؤو وظىيا ‪،‬يم‪ ً٢‬بذوسَا في بٔىاء مذ الت اإلاىٍمات‬

‫ألا شت(ظايمون‪1975،‬م‪،‬ؿ‪،)4‬ولها ثإرحيات بيالابية وظلبية منها اهخ‪ٙ‬اك الشوح‬

‫ي‬
‫اإلاّىو ة والذاّ٘ية لذت الّاملحن في اإلاىٍمات اإلاّ‪ٝ‬ذة ث‪٢‬ىولوطيا ‪،‬م‪ٝ‬اسهة بضمالئهم‬
‫ي‬
‫الّاملحن في ٌل ث‪٢‬ىولوطيا ؤ‪ٜ‬ل جّ‪ٝ‬يذا ‪٠،‬ما ؤن مّذ ت الشلا والح‪ٙ‬اِل بحن‬
‫ي‬
‫الّاملحن ‪ٜ‬ذ ثحذو في اإلاىٍمات اإلاّ‪ٝ‬ذة ث‪٢‬ىولوطيا ‪٠،‬ما ؤن الحٕيحي الز يا ز مً‬
‫ي‬
‫طاهبا الح‪٢‬ىولوجي دون مشاِاة آلاراس والّوامل الى‪ٙ‬عية وامل‪,‬حمّية يولذ ؤلشاسا‬
‫ي‬
‫وؤمشالا ث‪ٙ‬و‪٘ ٛ‬واثذٍ و ةيالابياثا ‪،‬وِلى الّ‪٢‬غ ‪٘،‬ةن الحٕيحي الز يو٘‪ ٞ‬بحن‬
‫ي‬
‫الىٍم الاطحماِية والح‪ٝ‬ىية مّا‪ ،‬و عح مش اإلاحٕحيات اإلاارشة واإلاحإرشة ‪ٜ‬بل الح و‪٥‬‬

‫للحٕحيالح‪ٝ‬جي اإلاعح ذذ ؤو اإلاعحوسد ‪ٜ‬ذ ياللن ٘واثذ ملموظة‪.‬‬

‫وثض ذ الح‪٢‬ىولوطيا مً ال‪ٝ‬ذسات الجؽش ة لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ ال‪,‬ماِية‬

‫للمىٍمة وللّاملحن ٔحي ؤهها ثىشح هحاثع طاهجية وِشلية لم ث‪ ً٢‬م‪ٝ‬فودة منها‪،‬‬

‫وثحمسل في الحلوذ البيئي والٕاصات العامة في ال‪ٙ‬ماء ‪،‬وفي اإلا‪ٝ‬ابل ثو٘ش مّش٘ة حو‪٥‬‬

‫َزٍ ألأشاك ال‪,‬اهجية الماسة والتي جعاِذ في ثالىن ألالشاس وثو٘ش بذاثل طذيذة‬

‫لل‪ٝ‬شاسات اإلاشاد اثخارَا ؤو ال يامع التي ث ‪ ٞٝ‬ألاَذاٗ ؤو العلو‪٠‬يات وجّم‪٘ ٞ‬هم‬

‫الى‪ٙ‬غ ‪،‬وجعاِذ في جنئيق الٍشوٗ ومّش٘ة معحوت الىموح الجؽش و ؤرشَا‬

‫‪65‬‬
‫ِلى العلو‪٠ ٟ‬ما جعاِذ في ‪٠‬ي‪ٙ‬ية حعم الجزاِات في ألاحوا‪ ٥‬التي يخىا٘غ ٘يها‬

‫ألا٘شاد ؤو ال‪,‬ماِات (ال‪٢‬باهخي‪ ،‬الحفميم الحىٍيقي ‪1998،‬م‪ ،‬ؿ‪.)74‬‬

‫‪ -2‬اللواث وألاهٍمة التي ث ‪٢‬م ِال‪ٜ‬ة اإلاىٍمة بالّاملحن‪-:‬‬

‫يعخىذ ثىبي‪ ٞ‬اللواث وألاهٍمة في اإلاىٍمة بلى الفالحية ؤلاداس ة التي يحمحْ‬

‫بها اإلاذيش ؤو اإلاع و‪، ٥‬ومفى ح الفالحية ي‪٢‬حمل و ي‪ٙ‬هم بّم‪ ٞ‬ب برا س ي‬
‫ي‬
‫بمفى ح اإلاعاولية ‪،‬ؤ الالتزام مً ‪ٜ‬بل اإلاحمحْ بالفالحية ن ياد واطباثا و٘‪ٝ‬ا‬

‫للفيٖ ال‪ٝ‬اهوهية واإلاّايحياإلاهىية وألا ال‪ٜ‬ية ‪،‬وال‪ٝ‬يام بم اظبة الّاملحن في اإلاىٍمة‬

‫ي‬ ‫ي‬
‫و٘‪ٝ‬ا لهزٍ اإلاّايحي و ‪ٝ‬ابلها اظخعالما ؤو واِة ؤو ‪ٜ‬بو‪ ٥‬مً طاهن ش ‪،‬وَم‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫اإلاشئوظحن مْ َزا اإلاذيش والفالحية ثٍل ح‪ٝ‬ا سظميا يماسط لمً اإلاىٍمة ‪،‬ؤهها‬

‫ح‪ٝ‬و‪ ٛ‬ؼشِية م ذدة بال‪ٝ‬واهحن ووي ‪ٜ‬ذسة ظلو‪٠‬ية ثخح ي باإلاماسظة ‪،‬واظحّذاد‬

‫٘ىش ؤو حماس يّ ي ِىا اإلاشئوظحن بالحّاون مْ سئظائهم ‪،‬وث‪ٝ‬بل الفالحيات‬

‫الفادسة لهم مً مىىل‪ٝ‬ات ِذة منها ‪:‬هٍام الحيؽ ة الاطحماِية والحماس ة التي‬

‫ثل‪ ًٝ‬وجّلم ‪،‬وهٍام السواب والّ‪ٝ‬اب اإلافاحن لل‪ٝ‬بو‪ ٥‬ؤو الش٘ن والو ء والاهحماء‬

‫للمىٍمة وؤَذا٘ها و ؤوؽىتها ‪،‬و يات وماَالت الشئظاء ‪،‬و‪ٜ‬ذساتهم اإلامحزة ‪،‬وداثشة‬

‫الحو‪ ْٜ‬مً ‪ٜ‬بل اإلاشئوظحن إلاا يفذس لهم (ال‪٢‬باهخي‪ ،‬الحفميم الحىٍيقي ‪1998،‬م‪،‬‬

‫ؿ‪.)46-45‬‬

‫و واطا ثىبي‪ ٞ‬الىٍم واللواث الّذيذ مً اإلاواوْ وال‪ٝ‬يود التي ث و‪ ٥‬دون‬

‫ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها للىحاثع اإلاحو‪ّٜ‬ة ؤو ‪ٜ‬ذ جعهم بٍهوس بّن اإلاؽ‪٢‬الت والفّو ات التي‬

‫‪66‬‬
‫جّش‪ٜ‬ل ِمل اإلاىٍمة ‪،‬وثاد بلى ه‪ٙ‬وس الّاملحن منها ‪،‬ومنها الش٘ن العلني ؤو‬

‫اإلا‪ٝ‬اومة ظباب ثحّل‪ ٞ‬بىوُ َزٍ ألاهٍمة واللواث ‪،‬و ىش ‪ٝ‬ة ثى‪ٙ‬يزَا ‪،‬ؤو بالو‪ٜ‬د‬

‫الز ـذست ٘يا ‪،‬و‪ٜ‬ذ ياد رل‪ ٤‬بلى ل‪ ٞ‬الحوثش والاه‪ٝ‬عام بحن ـ‪ٙ‬وٗ الّاملحن‬

‫‪،‬ألامشالز ييحهي بح‪ٙ‬الحياإلاؽ‪٣‬لة ال‪٣‬امىة ‪،‬ؤو بِا‪ٜ‬ة ألا٘شاد ًِ ال‪ٝ‬يام بمهامهم و‪ٜ‬ذ‬

‫جّمل الّال‪ٜ‬ات النئفية التي ثش ي ال‪ٝ‬يادات وال‪,‬ماِات الال سظمية دا ل‬

‫اإلاىٍمة ِلى بِا‪ٜ‬ة وِش‪ٜ‬لة الالتزام بالىٍم واللواث ‪٠،‬ما ياد ٔموك ‪ٜ‬ىوات‬

‫الاثفا‪ ٥‬ؤو ِذم الاظح‪ٝ‬شاس الشظقي في اإلاىٍمة ‪١،‬الحذا ل والاصدواطية بحن‬

‫الفالحيات بلى الىخيالة ه‪ٙ‬عها‪ ،‬بلا٘ة بلى ؤن اإلاش‪٠‬ض ة الؽذيذة ‪،‬ؤو الالمش‪٠‬ض ة‬

‫اإلا‪ٙ‬شوة في ثىبي‪ ٞ‬اللواث والىٍم ‪ٜ‬ذ ثذْ٘ بالّاملحن بلى ِذم الالتزام ‪،‬ؤو الح‪ٝ‬يذ بها‬

‫وس٘مها(ظليمان‪1987 ،‬م‪ ،‬ؿ‪.)49‬‬

‫ؤظلوب ال‪ٝ‬يادة وألاؼشاٗ‪:‬‬ ‫‪-3‬‬

‫بن الىمي ال‪ٝ‬ياد اإلاحبْ في اإلاىٍمة مً الّىاـش ألاظاظية لىالاح ؤلاداسة‬

‫و٘اِليتها‪.‬‬

‫بر ؤن ال‪ٝ‬يادة و ؤهماوها رات ؤرش ‪٠‬بحي في حش‪٠‬ية ال‪,‬ماِة ووؽاه اإلاىٍمة وفي ل‪ٞ‬‬

‫الح‪ٙ‬اِل ؤلاوعاو الالصم لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ ال‪ٙ‬شد واإلاىٍمة ِلى حذ ظواء‪( .‬حمود‪،‬‬

‫‪ :2002‬ؿ‪)170‬‬

‫٘ال‪ٝ‬يادة بمسابة ال‪ٝ‬لن الىابن للّملية ؤلاداس ة‪ ،‬ووي ث‪ٝ‬حفش ِلى بـذاس‬

‫ألاوامش والحّليمات للمشئوظحن ٘‪ٝ‬ي‪ ،‬بل ثحّذت رل‪ ٤‬بلى ث ‪ٙ‬حز الهمم وسْ٘ الشوح‬
‫‪67‬‬
‫اإلاّىو ة لذت الّاملحن‪ ،‬و ة‪ٜ‬امة طعوس الحواـل والّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية اإلاحبادلة بحن‬

‫ال‪ٝ‬يادة والّاملحن في اإلاىٍمة مً ؤطل ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاَذاٗ اإلايؽودة‪.‬‬

‫ووي ِلى ؤهواُ منها الذي‪٢‬حاثوس ة التي ثحمحز باإلاش‪٠‬ض ة والخعلىية والّ‪ٝ‬اب‬

‫والاثفا‪ ٥‬الهابي والاثالاٍ الواحذ‪ ،‬مما ي ذ مً ثباد‪ ٥‬آلاساء وألا٘‪٣‬اس واإلاؽاس‪٠‬ة‬

‫وؤلابذاُ‪ ،‬وثوطذ ال‪ٝ‬يادة الذيم‪ٝ‬شاوية ال‪ٝ‬اثمة ِلى الالمش‪٠‬ض ة وث‪ٙ‬و ن العلىة‬

‫والاثفا‪ ٥‬ر الاثالاَحن‪ ،‬والسواب‪ ،‬مما ين‪ ْ,‬الح‪ٙ‬اِل وث‪ٝ‬ذيم ألا٘‪٣‬اس الئال‪ٜ‬ة‬

‫وؤلابذاُ‪( .‬الّميان‪ :2004 ،‬ؿ‪)308‬‬

‫لزا هشت ؤن الىمي ال‪ٝ‬ياد للمذيش لا دوس في ث ذيذ وبيّة اإلاىا الحىٍيقي‪،‬‬

‫٘ال‪ٝ‬اثذ ألاوثو‪ٜ‬شاو ي ذ مً مبادسات الّاملحن‪ ،‬و مىّهم مً اإلاؽاس‪٠‬ة في اثخار‬

‫ّ‬ ‫ي‬
‫الح‪ٙ‬شد بالشؤ في طميْ‬ ‫ال‪ٝ‬شاسات‪ ،‬حيص ي‪٢‬ون اإلاذيش محّفبا لشؤيا و جزُ بلى‬

‫الّمليات ؤلاداس ة‪ ،‬مما يالّل اإلاىا الحىٍيقي يحالا ه و العلبية‪ ،‬في ححن ؤن‬

‫ال‪ٝ‬اثذ الذيم‪ٝ‬شاو يامً بإَمية الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية دا ل اإلاىٍمة‪ ،‬و امً‬

‫بةؼشا‪ ٟ‬الّاملحن في اثخار ال‪ٝ‬شاسات‪ ،‬مً ؤطل ل‪ ٞ‬ؤطواء بيالابية‪ ،‬يؽّش ٘يها‬

‫الّاملون با هحماء للمىٍمة‪ ،‬مما يالّل اإلاىا الحىٍيقي يحالا ه و ؤلايالابية‪.‬‬

‫الاثفا ت دا ل اإلاىٍمة‪:‬‬ ‫‪-4‬‬

‫ي‬ ‫ي‬
‫ثلّة ةةن الاثفة ةةا ت دوسا َامة ةةا دا ة ةةل اإلاىٍمة ةةات‪ ،‬و م‪٢‬ة ةةً جؽة ةةبيهها بالة ةةذم الة ةةز‬

‫يالةةش فةةي ِةةشو‪ ٛ‬ؤلاوعةةان‪ ،‬و مةةل الٕةةزاء بلةةى ‪١‬ا٘ةةة ؤط ةضاء ال‪,‬عةةم‪٘ ،‬ةةةن الاثفةةا ت‬
‫ي ي‬
‫باليعبة للمىٍمات ثلّةن دوسا َامةا فةي املحاٍ٘ةة ِلةى ثةذ٘‪ ٞ‬و اوعةياب الّمةل دا ةل‬
‫‪68‬‬
‫اإلاىٍمةةات‪ ،‬وثشث‪ٙ‬ةةْ ‪ٙ٠‬ةةاءة الّمةةل ‪١‬لمةةا ‪١‬اهةةد َىةةا‪ ٟ‬ؤهٍمةةة طيةةذة لالثفةةا ت‪ ،‬و‪١‬اهةةد‬

‫‪ٙ٠‬اءة اإلاذيش ً ِالية في الاثفا ت‪(.‬ماَش‪:2005 ،‬ؿ‪)340‬‬

‫والاثفةةا‪ ٥‬ال‪,‬يةةذ َةةو الاثفةةا‪ ٥‬باثالةةاَحن هةةا يخةةي للّةةاملحن ٘ةةشؿ ببةةذاء الةشؤ‬
‫ّ‬
‫والحّلم والحىوس‪( .‬اإلإش ‪ :1995 ،‬ؿ‪.)305‬‬

‫وِل ةةى الّ‪ ٢‬ةةغ م ةةً رل ةة‪ ٤‬الاثف ةةا‪ ٥‬رو الاثال ةةاٍ الواح ةةذ (اله ةةابي) ال ةةز ي م ةةل‬

‫ألاوامشوالحّليمات مً ؤِلةى بلةى ؤظة‪ٙ‬ل و ةاد بةال‪ٙ‬شد بلةى ِةذم الا‪٠‬تةياذ والئمةو‪ ٥‬فةي‬

‫الح‪٢ٙ‬ح ة ةةيباِحب ة ةةاسؤن ؤ٘‪٣‬ة ة ةةاسٍ وآساءٍ ‪ٜ‬يم ة ةةة له ة ةةا ل ة ةةذت الشئظ ة ةةاء‪( .‬الّمي ة ةةان‪:2004 ،‬‬

‫ؿ‪)308‬‬

‫٘إهمةاه الاثفةةا ت العةةاثذة مةةً ؼةةإهها الحةةإرحيفةةي لةة‪ ٞ‬اإلاىةةا الحىٍيقةةي اإلاالثةةم‬

‫ليبذاُ والابح‪٣‬اسواإلاعاَمة فةي اثخةار ال‪ٝ‬ةشاسات‪ ،‬حيةص ؤن الاثفةا‪ ٥‬وظةيلة اطحماِيةة‬

‫يحم مً اللها الح‪ٙ‬اَم بحن ألا٘ةشاد‪ ،‬و لة‪ ٞ‬حش‪٠‬يةة (ديىامي‪٢‬يةة) ال‪,‬ماِةة‪ ،‬والح‪ٙ‬اِةل‬

‫اإلاعحمشبحن ال‪ٙ‬شد وال‪,‬ماِة ِلى حذ ظواء (حمود‪ :2002 ،‬ؿ‪)170‬‬

‫ي‬
‫وهةةشت ؤهةةا مةةً المةةشوس طةةذا وطةةود هٍةةام اثفةةا‪ّ٘ ٥‬ةةا‪ ٥‬دا ةةل اإلاىٍمةةة‪ ،‬ورلةة‪٤‬‬
‫ّ‬
‫م ةةً ؤط ةةل الحواـ ةةل البى ةةاء دا ةةل اإلاىٍم ةةة‪ ،‬ب ةةحن الّ ةةاملحن وؤلاداسة‪ ،‬و ةةحن الّ ةةاملحن‬
‫ي‬
‫بّمةةهم الةةبّن‪ ،‬و ةةحن ؤلاداسة الّليةةا وؤلاداسات املئحل‪ٙ‬ةةة‪ ،‬و ؤيمةةا ةةاسض اإلاىٍمةةة مةةْ‬

‫البا ةةة الئاسطيةةة‪ ،‬حيةةص ؤن الاثفةةا‪ ٥‬ال‪ّٙ‬ةةا‪ ٥‬يةةحم مةةً اللةةا ه‪ٝ‬ةةل وثبةةاد‪ ٥‬اإلاّلومةةات‬

‫والبياهة ةةات بعة ةةشِة وظة ةةهولة دا ة ةةل اإلاىٍمة ةةة‪ ،‬و خة ةةي للّة ةةاملحن ببة ةةذاء آسائهة ةةم ووة ةةشح‬

‫‪69‬‬
‫ؤ٘‪٣‬ةةاسَم ب ش ةةة‪ ،‬ألامةةشالةةز ُيؽةةّشَم ب‪ٝ‬يمةةتهم‪ ،‬ممةةا يةةىّ‪٢‬غ رلةة‪ِ ٤‬لةةى ؤدائهةةم بؽةة‪٣‬ل‬

‫بيالا ‪.‬‬

‫وجعة ة ةةهم الاثفة ة ةةا ت بفة ة ةةوسة ّ٘الة ة ةةة ف ة ة ةةي ث‪٢‬ة ة ةةو ً اإلاىة ة ةةا الحىٍيقة ة ةةي وث ذي ة ة ةةذ‬
‫ُ‬
‫فاثفةةا‪ ،‬وّ٘اليةةة الاثفةةا ت جّجةةي بجعةةاوة ؤن َىةةا‪ ٟ‬اـةةية بيالابيةةة ؤلةةي‪ٙ‬د‬

‫للمى ةةا الحىٍيق ةةي‪ ،‬ؤم ةةا ب ةةيء الاثف ةةا ت وِ ةةذم ّ٘اليته ةةا جّج ةةي م ةةً هاحي ةةة ؤ ةةشت ؤن‬
‫ي‬
‫َىةةا‪ ٟ‬لةةال فةةي اإلاىةةا الحىٍيقةةي‪٘ ،‬ا ثفةةا ت بمسابةةة ال‪,‬هةةاصالّفةةني للحىٍةةيم‪ ،‬ووةةي‬
‫بةةزل‪ ٤‬ث ةةارش‪٠‬سح ةييا ف ةةي ث ذيةةذ ُ‬
‫البّ ةةذ الى‪ٙ‬ه ةةخي والاطحمةةامي للمى ةةا الحىٍيقةةي‪ ،‬ل ةةزا ُيّ ةةذ‬
‫ي ي‬ ‫وطةةود الاثفةةا ت ّ‬
‫ال‪ّٙ‬الةةة ماؼةشا َامةةا ِلةةى وطةةود مىةةا ثىٍيقةةي طيةةذ‪٘( .‬ليةةا‪ ،‬وِبةةذ‬

‫امل‪,‬يذ‪ :2005 ،‬ؿ‪.)297‬‬

‫ُ‬
‫ّ٘ملية ةةة الاثفة ةةا‪ ٥‬ثمسة ةةل لة ةةشوسة ٔج ة ة ِنهة ةةا ل‪٣‬ا٘ة ةةة اإلاىٍمة ةةات بؽة ةة‪٣‬ل ِة ةةام‪،‬‬

‫للمىٍمات ؤلاهحاطية ِلى وطا الئفوؿ‪.‬‬

‫‪71‬‬
 ‫الباب السالص‬

‫العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي‬

‫في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫املححو ات‬

‫‪ -‬مذ ل دساظة العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪.‬‬

‫‪ -‬ؤلادسا‪.ٟ‬‬

‫‪ -‬الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية‪.‬‬

‫‪ -‬ظلو‪ ٟ‬الشلا الوٌي‪. ٙ‬‬

‫‪ -‬ؤلاهحماء الحىٍيقي‪.‬‬

‫‪ -‬ظلو‪ ٟ‬الو ء الحىٍيقي ‪.‬‬

‫‪ -‬بداسة الفشاُ الحىٍيقي‪.‬‬

‫‪ -‬الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‪.‬‬

‫‪ -‬اإلاىٍمة اإلاحّلمة ‪.‬‬

‫‪ -‬الحا٘ضؤلاوعاو ‪.‬‬

‫‪71‬‬
 ‫‪ -‬ظلو‪ ٟ‬الذاّ٘ية‪.‬‬

‫‪ -‬ظلو‪ ٟ‬اإلاواوىة الحىٍيقي‪.‬‬

‫‪ -‬ظلو‪ ٟ‬ؤلالتزام الحىٍيقي ‪.‬‬

‫‪ -‬مذ ل دساظة العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي وِال‪ٜ‬تها وثإرحيَا ِلى بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‪.‬‬

‫ه ً ه حاض بلى ث‪ٙ‬عحيلعلو‪ ٟ‬الىاط الزيً وّمل مّهم‪ ،‬و‪ٜ‬ةذ يىةو‪ ٥‬الب ةص وثىةو‪٥‬‬
‫اإلاّاهةةاة التةةي هال‪ٜ‬يهةةا فةةي م اولةةة ٘هةةم آلا ةةش ً بةةل فةةي ٘هةةم ؤه‪ٙ‬عةةىا‪٘ ،‬ةةى ً فةةي حاطةةة بلةةى‬
‫ؤيمةا العةجن فةي الاظةحمشاسفةي َةزا العةلو‪ ٟ‬ؤو‬ ‫ي‬
‫مّش٘ة ألاظباب اإلاادية للعلو‪ ،ٟ‬بةل و‬
‫الح و‪ِ ٥‬ىا‪ ،‬وةرا اهح‪ٝ‬لىا بلى مالا‪ ٥‬ألاِما‪ ٥‬واإلاىٍمات التي وّمل ٘يها‪ ،‬ثضداد حاطةة‬
‫الشئظةةاء وال ةةضمالء واإلاشئوظ ةةحن بل ةةى ٘ه ةةم بّمةةهم ال ةةبّن ورل ةة‪ ٤‬ن َ ةةزا ال‪ٙ‬ه ةةم ي ةةارش‬
‫بذسطة ‪٠‬بحية ِلى هواثع الّمل الا‪ٜ‬حفادية‪.1‬‬

‫بن ِلةةم العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي ي ةةاو‪ ٥‬ؤن ي‪ٝ‬ةةذم بوةةا يسا ل‪٢‬ي‪ٙ‬يةةة ث‪ٙ‬عةةحيوث ليةةل العةةلو‪ٟ‬‬
‫ي‬
‫ؤلاوعاو ‪ ،‬ورل‪ ٤‬بٕشك الحيبةا بةا معةح‪ٝ‬بال والعةيىشة ِليةا ؤو الةح ‪٢‬م ٘يةا‪ ،‬و ‪ٝ‬فةذ‬
‫بالع ةةلو‪ ٟ‬الاظ ةةحالابات الت ةةي ثف ةةذسِ ةةً ال‪ ٙ‬ةةشد هخيال ةةة حح‪٣‬ا‪ ٠‬ةةا بٕح ةةيٍ م ةةً ألا٘ ةشاد ؤو‬
‫هخيالةةة ثفةةالا بالبا ةةة الئاسطيةةة مةةً حولةةا‪ ،‬و حمةةمً العةةلو‪ ٟ‬بهةةزا اإلاّج ة ‪١‬ةةل مةةا‬
‫يفةةذسِةةً ال‪ٙ‬ةةشد مةةً ِمةةل حش ة‪ ١‬ة ؤو ث‪٢ٙ‬حةةيؤو ظةةلو‪ ٟ‬لٕةةو ؤو مؽةةاِشؤو اه‪ّٙ‬ةةا ت ؤو‬
‫بدسا‪.ٟ‬‬

‫‪ 1‬أقٍــى ٌـــحٍٔ ‪ ,‬انسهىك انتنظًًٍ ‪ ,‬جوىجٌ جوؿحٌع‪ٝ‬س وىطرحعس ٖجوٍّٗ ذح‪ْ٢‬مّىٌ‪ٜ‬س – ٌ‪ 2005 ٍٛ‬ي‪.‬‬

‫‪72‬‬
‫و يّةةشٗ العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي باهةةا الاظةةحالابات التةةي ثفةةذسِةةً ال‪ٙ‬ةةشد هخيالةةة حح‪٣‬ا‪٠‬ةةا‬
‫بٕحيٍ مً الا٘شاد ؤو هخيالة ثفالا بالبا ة الئاسطيةة مةً حولةا و حمةمً بهةزا اإلاّجة‬
‫‪١‬ة ةةل مايفة ةةذسًِ ال‪ٙ‬ة ةةشد مة ةةً ِمة ةةل حش ة‪ ١‬ة ة ‪ ،‬ث‪٢ٙ‬حي‪،‬ظة ةةلو‪ ٟ‬لٕة ةةو ‪ ،‬مؽة ةةاِش‪ ،‬ؤدسا‪، ٟ‬‬
‫اه‪ّٙ‬ا ت ‪.‬‬

‫‪٠‬ما ي‪ٝ‬فذ باإلاىٍمات ثل‪ ٤‬اإلااظعات التي هيحقي بليها‪ ،‬وتهذٗ بلى ث‪ٝ‬ةذيم ه‪ٙ‬ةْ و‪ٜ‬يمةة‬
‫طذية ةةذة‪١ ،‬اإلافة ةةاوْ والبىة ةةو‪ ٟ‬والؽة ةةش‪١‬ات واإلافة ةةالح الح‪٢‬ومية ةةة واإلاة ةةذاسط والىة ةةواد‬
‫واإلاعخؽ‪ٙ‬يات ؤحيَا‪.‬‬

‫٘العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ةةي ث‪ٙ‬اِةةل ِلق ةةي الةةى‪ٙ‬غ والاطحم ةةاُ مةةْ ِل ةةوم ؤ ةةشت ؤَمهم ةةا ِل ةةم‬
‫ؤلاداسة والا‪ٜ‬حفاد والعياظة‪ ،‬ورل‪ ٤‬ل‪ ٣‬يخشض مالا‪ِ ٥‬لقةي طذيةذ َةو امل‪,‬ةا‪ ٥‬الّلقةي‬
‫الئاؿ بالعلو‪ ٟ‬الحىٍيقي‪ ،‬والز يهحم بعلو‪ ٟ‬الىاط دا ل اإلاىٍمات‪.‬‬

‫ي‬
‫ؤظاظةةا بذساظةةة ظةةلو‪ ٟ‬الىةةاط فةةي م ةةيي ثىٍيقةةي‪ ،‬وَةةزا‬ ‫و ّج ة العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي‬
‫يحىلةةن ٘هةةم َةةزا العةةلو‪ ٟ‬والحيبةةا بةةا والعةةيىشة ِليةةا وِلةةى الّوامةةل اإلاةةارشة فةةي ؤداء‬
‫الىاط ‪١‬إِماء في اإلاىٍمة‪.2‬‬

‫وِةةشٗ ‪٠‬ةةال مةةً ‪ Greenberg &Baron‬العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي بإهةةا (مالةةا‪ ٥‬يهةةحم بمّش٘ةةة‬
‫‪ ١‬ةةل طواه ةةن الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاوع ةةاو ف ةةي اإلاىٍم ةةات‪ ،‬ورل ةة‪ ٤‬م ةةً ةةال‪ ٥‬الذساظ ةةة الىٍامي ةةة‬

‫‪ 2‬أقٍى ْ‪ٝ‬ى ٌ‪ٛ‬طف‪ , ٙ‬ادارح انسهىك انتنظًًٍ ‪ :‬رإٌخ يؼبصرح نسهىك اننبش فً انؼًم ‪ ,‬جوٍإوف ‪ ,‬جوقحٍٔز ‪2005 ,‬ي ‪.‬‬

‫‪73‬‬
‫لل‪ ٙ‬ةةشد‪ ،‬وال‪,‬ماِ ةةة‪ ،‬والّملي ةةات الحىٍيمي ةةة‪ ،‬وؤن اله ةةذٗ ألاظاس ةةخي له ةةزٍ اإلاّش٘ ةةة َ ةةو‬
‫ص ادة ال‪ّٙ‬الية الحىٍيمية وص ادة س٘اَية ال‪ٙ‬شد‪.‬‬

‫و ةةالشٔم م ةةً ؤن الع ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ةةي َ ةةو مال ةةا‪ ٥‬ه ةةام للمّش٘ ةةة و ةةا ‪٠‬سح ةةيم ةةً اإلاب ةةادت‬
‫الّلمي ةةة الهام ةةة‪ ،‬والت ةةي جع ةةاِذ ف ةةي ٘ه ةةم ظ ةةلو‪ ٟ‬الى ةةاط دا ةةل مىٍم ةةات الّم ةةل وف ةةي‬
‫ي‬
‫ب ةةالدٍ‪ ،‬ب ؤه ةةا ل ةةاغ ِلم ةةا ب ةةاإلاّج اإلاّت ةةيٗ ب ةةا‪٘ ،‬ه ةةو ل ةةاغ مع ةةح‪ٝ‬ال‪ ،‬ول ةةاغ ل ةةا مال ةةا‪٥‬‬
‫ؤهاظةةا رو معةةح‪ٝ‬بل وٌي‪ٙ‬ة محمحةةزفةةي َةةزا‬ ‫مّشفةةي م ةةذد ةةاؿ بةةا‪٠ ،‬مةةا ؤهةةا يخةةشض ي‬

‫امل‪,‬ة ةةا‪ّ٘ ،٥‬لة ةةم العة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقة ةةي َة ةةو م فة ةةلة ِلة ةةوم ؤ ة ةةشت‪ ،‬وؤَة ةةم َة ةةزٍ الّلة ةةوم‬
‫اإلاع ةةح‪ٝ‬شة و ةةي ِل ةةم ال ةةى‪ٙ‬غ‪ ،‬وِل ةةم الاطحم ةةاُ‪ ،‬و ‪ ٝ‬ةةذم ِل ةةم ال ةةى‪ٙ‬غ م اول ةةة لح‪ٙ‬ع ةةحي‬
‫الع ة ةةلو‪ ٟ‬ال‪ ٙ‬ة ةةشد ‪ ،‬وؤَ ة ةةم مالا ث ة ةةا‪ :‬و ة ةةي ال ة ةةحّلم‪ ،‬وؤلادسا‪ ٟ‬والح‪ ٢‬ة ةةم ِل ة ةةى آلا ة ةةش ً‪،‬‬
‫والنئف ة ةةية‪ ،‬والذاّ٘ية ة ةةة‪ ،‬وال‪ٝ‬ة ة ةةذسات‪ ،‬والاثالاَة ة ةةات الى‪ٙ‬ع ة ةةية ؤحيَة ة ةةا‪ ،‬ؤمة ة ةةا ِلة ة ةةم‬
‫الاطحم ةاُ ٘ي‪ٝ‬ف ةةذ ب ةةا رل ةة‪ ٤‬الّل ةةم الةةز ي ةةذسط الح‪ ٙ‬ةةاِالت ؤلاوع ةةاهية ؤو رل ةة‪ ٤‬الّل ةةم‬
‫الةةز يةةذسط ال‪,‬ماِةةات‪ ،‬واَةةم اإلاولةةوِات التةةي يخىاولهةةا ِلةةم الاطحمةةاُ وةةي‪ :‬ث‪٢‬ةةو ً‬
‫ال‪,‬ماِةةة‪ ،‬والحماظةة‪ ٤‬والف ةشاُ دا ةةل ال‪,‬ماِةةات وال‪ٝ‬ةةوة والى‪ٙ‬ةةور‪ ،‬وال‪ٝ‬يةةادة دا ةةل‬
‫ال‪,‬ماِات‪ ،‬وؤلاثفا ت‪.‬‬

‫و حىلةةن هالةةاح اإلاىٍمةةات فةةي ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَةةذا٘ها ثةةو ا٘شِةةذد مةةً اإلاحٕح ةيات الحىٍيميةةة‬
‫بؽ ةة‪٣‬ل ظ ةةليم م ةةً ؤَمه ةةا اإلاى ةةا الحىٍيق ةةي‪ ،‬بر يّ‪ ٢‬ةةغ اإلاى ةةا الحىٍيق ةةي ف ةةي اإلاىٍم ةةة‬
‫ائف ة ةةيتها‪٠ .‬م ة ةةا يحف ة ةةوسَا الّ ة ةةاملون ٘يه ة ةةا و ّح ة ةةيؤيم ة ةةا م ة ةةً م ة ةةذدات الع ة ةةلو‪ٟ‬‬
‫الحىٍيقي ٘هو يارشفي سلا الّاملحن وفي معحوت ؤدائهم‪.3‬‬

‫‪3‬‬
‫خالـد ٌوسف الزعبً وحسٌن دمحم العزب‪ ,‬قياس اتجاهات العاملين ألثر المناخ التنظيمي في تبني السلوك اإلبداعي‪ :‬دراسةة مٌدانٌةة‬
‫على شركة كهرباء محافظة إربد‪ ,‬كلٌة االقتصاد والعلوم اإلدارٌة‪ ,‬جامعة مؤتة‪2115 ,‬م‪.‬‬

‫‪74‬‬
‫واإلاىةةا الحىٍيقةةي َةةو وـ ة‪ ٚ‬لئفةةاثق ومحةزات با ةةة الّمةةل الذا ليةةة ب‪٣‬ةةل ؤبّادَةةا‬
‫وِىاـةةشَا والتةةي ثحمحةةْ ب‪ٝ‬ةةذسمةةً السبةةات اليعةةني وثمحةةزاإلاىٍمةةة بّينهةةا‪ ،‬حيةةص يةةذس‪٠‬ها‬
‫الّ ةةاملون و ‪ٙ‬هموههة ةةا وثة ةةىّ‪٢‬غ ِلة ةةى اثالاَة ةةاتهم و‪ ٜ‬ةةيمهم وثة ةةذْ٘ الّة ةةاملحن بلة ةةى ثبجة ةةي‬
‫ؤهماه ظلو‪٠‬ية مّيىة‪.4‬‬

‫ؤَمية العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‪:‬‬

‫يم‪ ً٢‬ث ئيق ؤَمية العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي في بّن الى‪ٝ‬اه ووي‪:‬‬

‫‪ -1‬ؤَميةةة اإلاةةواسد الجؽةةش ة للمىٍمةةة اظةةحلضم لةةشوسة الاَحمةةام بذساظةةة و٘هةةم ظةةلو‪ٟ‬‬
‫ألا٘شاد بما لها مً ثإرحيِلى ّ٘الية اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪ -2‬جٕيح ةةيالىٍ ةةشة بل ةةى اإلا ةةواسد الجؽ ةةش ة‪ ،‬ط ةةزب ؤلاهخب ةةاٍ بل ةةى ل ةةشوسة ؤلاَحم ةةام بخىمية ةة‬
‫وثى ةةو شَ ةةزا اإلا ةةوسد‪ ،‬و م‪ ٢‬ةةً ث ‪ٝ‬ي ةة‪ َ ٞ‬ةةزا بااظ ةةخسماس٘ي ةةا لض ةةادة ‪ٙ٠‬اءث ةةا وث ع ةةحن‬
‫مهاساثا‪ ،‬ومً رم ٘ةن ال‪ٙ‬هم الصحي لعلو‪ ٟ‬ألا٘شاد يم‪ ً٢‬اإلاىٍمة مً الحّامةل مةْ‬
‫ألا٘ ةشاد بىش ‪ ٝ‬ةةة ص ةةحي ة‪ ،‬و ةثخ ةةار ؤلاط ةشاءات الع ةةلو‪٠‬ية الحص ةةحي ية ‪١‬لم ةةا ثىل ةةن‬
‫ألامش‪.‬‬

‫‪ 4‬دمحم جوقٍ‪ٜٗ‬ض‪ ,ٛ‬انسهىك انتنظًًٍ‪ ,‬دراسخ انسلهىك اإلنسلبنً اندلردي وانعًلبػً فلً انًنظًلبد انً تهدلخ‪ ,3٠ ,‬وجٌ جوٗرٍٖ‪ ,،‬عٍرحَ‪,‬‬
‫‪.141-144٘ ,2003‬‬

‫‪75‬‬
‫‪ -3‬جّ‪ٝ‬ةةذ الىبيّةةة الجؽةةش ة ووطةةود ؤلا حال٘ةةات ال‪ٙ‬شديةةة التةةي ثمحةةزَةةزا العةةلو‪ ٟ‬ممةةا‬
‫ثىلةن مةً اإلاىٍمةة‪٘ ،‬هةةم وث ليةل َةزٍ ؤلا حال٘ةات للوـةةو‪ ٥‬بلةى وةش‪ ٛ‬جّامةل محمةةايضة‬
‫ثخىاظن مْ َزٍ ؤلا حال٘ات‪ ،‬وَزا ص ادة لحإرحيوالح ‪٢‬م في َزا العلو‪.ٟ‬‬

‫٘يول ة ةةذ مٍّ ة ةةم ألا٘ة ة ةشاد و حّلم ة ةةون ف ة ةةي مىٍم ة ةةات‪ ،‬و ‪٢‬خع ة ةةبون ر ة ةةشواتهم اإلاادي ة ةةة م ة ةةً‬
‫ؤيم ةةا ينه ةةون حي ةةاتهم ‪١‬إِم ةةاء ف ةةي مىٍم ةةات‪٢٘ ،‬سح ةةيم ةةً ؤوؽ ةةىة حياثى ةةا‬ ‫ي‬
‫اإلاىٍم ةةات‪ ،‬و‬
‫ثةةىٍم مةةً ةةال‪ ٥‬مىٍمةةات ‪ ،‬ظةةواء ‪١‬اهةةد ح‪٢‬وميةةة ؤو ٔحةةيح‪٢‬وميةةة‪٠ ،‬مةةا ؤن ‪٠‬سحةةيمةةً‬
‫ألا٘ ةشاد يممةةون ؤمح ةةْ ؤيةةام حيةةاتهم يّمل ةةون فةةي مىٍمةةات‪ ،‬و ن اإلاىٍم ةةات ثةةارشث ة ي‬
‫ةإرحيا‬
‫‪ٜ‬و ي ةةا ِل ةةى حياثى ةةا ٘ةه ةةا م ةةً الم ةةشوس الحّ ةةشٗ ِل ةةى َ ةةزٍ اإلاىٍم ةةات‪ ،‬وِل ةةى ‪٠‬ي‪ٙ‬ي ةةة‬
‫ِملها‪ ،‬وإلاارا ث‪ٝ‬وم بح‪ٝ‬ذيم ؤوؽىتها‪.‬‬

‫و ة ةةزل‪ ٤‬يحطة ةةح لىة ةةا مة ةةذت ؤَمية ةةة العة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقة ةةي ٘هة ةةو يش‪٠‬ة ةةضِلة ةةى ٘هة ةةم وثوطية ةةا‬
‫ظةلو‪٠‬يات وث‪ٙ‬ةاِالت الّىفةشالجؽةش ‪ ،‬والةز يّح ةيؤَةم ِىاـةشؤلاهحةاض فةي اإلاىٍمةة‪،‬‬
‫وهال ةةاح اإلاىٍم ةةة مشَ ةةون بىال ةةاح ث‪ّٙ‬ي ةةل الّىف ةةشالجؽ ةةش وث ع ةةحن ؤداث ةةا ‪ ،‬و الاه ةةن‬
‫َزٍ ألاَمية يالن ؤن وّتيٗ بفّو ة بداسة العلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو ‪.‬‬

‫ؤَذاٗ العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‪:‬‬

‫يهة ةةحم العة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقة ةةي بخىمية ةةة مهة ةةاسات ألا٘ة ةشاد‪ ،‬ويهة ةةذٗ العة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقة ةةي بلة ةةى‬
‫ث‪ٙ‬عحي‪ ،‬والحيبا‪ ،‬والعيىشة والح ‪٢‬م في العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي‪.‬‬
‫‪76‬‬
‫‪ -1‬ث‪ٙ‬عةحيالعةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي‪ِ :‬ىةذما وعةةاى ليطابةة ِلةةى العةاا‪( ٥‬إلاةةارا) ثفةشٗ ٘ةةشد‬
‫م ةةا ؤو طماِ ةةة م ةةً ألا٘ة ةشاد بىش ‪ ٝ‬ةةة مّيى ةةة‪ ٘ ،‬ةةى ً ه ةةذ ل ف ةةي مال ةةا‪ َ ٥‬ةةذٗ الح‪ٙ‬ع ةةحي‬
‫للعلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو ‪ ،‬و‪ٜ‬ذ ي‪٢‬ون َزا الهذٗ َو ؤ‪ٜ‬ل ألاَذاٗ السالرةة ؤَميةة مةً وطهةة‬
‫هٍشؤلاداسة‪ ،‬ها يحم بّذ حذوذ ألامشؤو الحذذ‪ ،‬ول‪ ً٢‬بالشٔم مً َزا‪٘ ،‬ةن ٘هم ؤ‬
‫ٌةةاَشة يبةةذؤ بم اولةةة الح‪ٙ‬عةةحي‪ ،‬رةةم بظةةحخذام َةةزا ال‪ٙ‬هةةم لح ذيةةذ ظةةجن الحفةةشٗ‪،‬‬
‫ي‬
‫٘م ة ةةسال برا ‪ ٜ‬ة ةةذم ِ ة ةةذد م ة ةةً ألا٘ ة ةشاد رو ال‪ٝ‬يم ة ةةة الّالي ة ةةة باليع ة ةةبة للمىٍم ة ةةة ول ة ةةن‬
‫بظةةح‪ٝ‬الة طماِيةةة‪٘ ،‬ةةةن ؤلاداسة بةةالىبْ جعةةاى إلاّش٘ةةة العةةجن لح ةةذد مةةا برا ‪١‬ة ةان مةةً‬
‫اإلام‪ ٢‬ةةً ثالىب ةةا ف ةةي اإلاع ةةح‪ٝ‬بل‪ ٘ ،‬ةةا ٘شاد ‪ ٜ‬ةةذ يتي‪ ٠‬ةةون الّم ةةل ظ ةةباب ِذي ةةذة‪ ،‬ول‪٢‬ة ةةً‬
‫ِىة ةةذما ي‪ٙ‬عة ةةشمّة ةةذ‪ ٥‬ثة ةةش‪ ٟ‬الّمة ةةل الّة ةةالي ‪٠‬ىخيالة ةةة اهخ‪ٙ‬ة ةةاك ألاطة ةةش‪ ،‬ؤو الة ةةشوثحن فة ةةي‬
‫ٔالبا ما يعحىيّون بثخار ؤلاطشاءات الحصحي ية اإلاىاظبة فةي‬ ‫الّمل‪٘ ،‬ةن اإلاذيش ً ي‬

‫اإلاعح‪ٝ‬بل‪.‬‬

‫‪ -2‬الحيبةةا بالعةةو‪ :ٟ‬يهةةذٗ الحيبةةا بلةةى التي‪٠‬حةةزِلةةى ألاحةةذاذ فةةي اإلاعةةح‪ٝ‬بل‪٘ ،‬هةةو يعةةاى‬
‫لح ذي ةةذ الى ةةواثع اإلاتيثب ةةة ِل ةةى ثف ةةشٗ مّ ةةحن‪ ،‬وةِحم ة ي‬
‫ةادا ِل ةةى اإلاّلوم ةةات و اإلاّش٘ة ةةة‬
‫اإلاحو ا٘شة مً العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي‪ ،‬يم‪ ً٢‬للمذيشؤن يحيبإ بةظحخذامات ظلو‪٠‬ية ثالاٍ‬
‫الحٕيحي‪ ،‬و م‪ ً٢‬للمذيشمً ال‪ ٥‬الحيبا بةظحالابات ألا٘شاد‪ ،‬ؤن يحّشٗ ِلى اإلاذا ل‬
‫التةةي ي‪٢‬ةةون ٘يهةةا ؤ‪ٜ‬ةةل دسطةةة مةةً م‪ٝ‬اومةةة ألا٘ ةشاد للحٕيحةةي‪ ،‬ومةةً رةةم يعةةحىيْ ؤن يحخةةز‬
‫اإلاذيش‪ٜ‬شاساثا بىش ‪ٝ‬ة صحي ة‪.‬‬

‫‪ -3‬العة ةةيىشة وال ة ةةح ‪٢‬م فة ةةي الع ة ةةلو‪ :ٟ‬يّ ة ةةذ َة ةةذٗ الع ة ةةيىشة والة ةةح ‪٢‬م ف ة ةةي الع ة ةةلو‪ٟ‬‬
‫الحىٍيقي مً ؤَم وؤـّن ألاَذاٗ‪ّ٘ ،‬ىذما ي‪٢ٙ‬شاإلاذيش‪٠‬ي‪ ٚ‬يم‪٢‬ىا ؤن يالّل ٘ةشد‬

‫‪77‬‬
‫مةةً ألا٘ ةشاد يبةةز‪ ٥‬طهة يةذا ؤ‪ ٠‬ةةيفةةي الّمةةل‪٘ ،‬ةةةن َةةزا اإلاةةذيشيهةةحم بالعةةيىشة والةةح ‪٢‬م فةةي‬
‫العةلو‪ ،ٟ‬ومةةً وطهةةة هٍةةشاإلاةةذيش ً ٘ةةةن ؤٍِةةم بظةةهام للعةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي‪ ،‬يحمسةةل فةةي‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪َ ٞ‬ذٗ العيىشة والح ‪٢‬م في العلو‪ ٟ‬والةز يةاد بلةى ث ‪ٝ‬ية‪َ ٞ‬ةذٗ ال‪ٙ٢‬ةاءة‬
‫وال‪ّٙ‬الية في ؤداء اإلاهام‪.‬‬

‫و ةالشٔم مةً ؤن العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةي لةاغ وٌي‪ٙ‬ةةة ثةادت ي‬

‫يوميةا مسلهةةا مسةل املحاظةةبة ؤو‬
‫الخعةةو ‪ ٞ‬ؤو الحمو ةةل‪ ،‬ب ؤههةةا ثحٕلٕةةل فةةي ‪١‬ةةل وٌي‪ٙ‬ةةة ث‪ٝ‬ش يبةةا ِلةةى معةةحوت اإلاىٍمةةات‪،‬‬
‫وِل ةةى مع ةةحوت ألاِم ةةا‪ ،٥‬وِل ةةى مع ةةحوت طمي ةةْ الحخفف ةةات‪ ٣٘ ،‬ةةل ٘ ةةشد يخى ةةي ن‬
‫ي‬
‫يؽٕل ِمال في ؤ مىٍمة‪ ،‬ظواء ‪١‬اهد ‪٠‬بحية ؤو ـٕحية ال ‪,‬م‪ِ ،‬امة ؤو اـة‪ ،‬بذ‬
‫لا ؤن يذسط و ‪ٙ‬هم العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ليحّامل مْ آلا ش ً‪.‬‬

‫ِىاـشالعلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ‪-:‬‬

‫ؤن ِىاـشالعلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ثحمسل في ‪١‬ل مً ال‪ٙ‬شد وال‪,‬ماِة‬

‫ؤ‪ -‬باليعبة الى ال‪ٙ‬شد‪-:‬‬

‫‪ -1‬ؤلادسا‪َ : ٟ‬ةةو يّةةالج هٍةةشت ال‪ٙ‬ةةشد للىةةاط مةةً حولةةا و ‪٠‬يةة‪ ٚ‬ي‪ٙ‬ع ةةشو ي‪ٙ‬هةةم اإلاو‪ ٜ‬ةة‪ٚ‬‬
‫وألاحةذاذ مةةً حولةةا و ‪٠‬يةة‪ ٚ‬يةةارشَةةزا ؤلادسا‪ِ ٟ‬لةى ح‪٢‬مةةا وِلةةى آلا ش ةةً وِلةةى اثخةةار‬
‫ال‪ٝ‬شاسات‪.‬‬

‫‪78‬‬
‫‪ -2‬الةةحّلم‪ :‬و َةةو اإلاولةةوُ الةةز ي‪ٙ‬يةةذ اإلا ةةذساء وؤصةةحاب العلى ةةة والّةةاملحن ٘ ة ٘هةةم‬
‫‪٠‬ي ةة‪ ٚ‬ي‪٢‬ع ةةبون ظ ةةلو‪٠‬هم ؤو ‪٠‬ي ةة‪ ٚ‬ي ةةحم‪ ً٢‬م ةةً ث‪ٝ‬و ةةة ؤو بل ةةّاٗ ؤهم ةةاه مّيى ةةة م ةةً‬
‫العلو‪.ٟ‬‬

‫‪ -3‬الذاّ٘يةةة‪َ :‬ةةو مولةةوُ ي‪ٙ‬يةةذ فةةي ٘هةةم الّىاـةةشالتةةي ثار ةةشفةةي س٘ ةْ حمةةاط و داّ٘ ةةية‬
‫لّةةاملحن و الخع ة ح بةةبّن ألادوات و التةةي يم‪٢‬ةةً مةةً اللهةةا حةةص الّاملي ةةً ِلةةى س٘ ةةْ‬
‫حماظهم في ؤِمالهم‪.‬‬

‫‪ -4‬النئف ةةية‪ :‬و َ ةةو ؤيم ةةا ي‪ٙ‬ي ةةذ اإلا ةةذيشِل ةةى ٘ه ةةم م‪٢‬وه ةةات و ف ةةاثق النئف ةةية‬
‫وثإرحيَ ةةا ِل ةةى ظ ةةلو‪ ٟ‬ألا٘ة ةشاد دا ةةل ؤِم ةةالهم و َ ةةو ٘ه ةةم ل ةةشوس يم‪ ٢‬ةةً اإلا ةةذساء مة ةةً‬
‫ثوطيا اإلاشئوظحن لألداء العليم‪.‬‬

‫‪ -5‬الاثالاَات الى‪ٙ‬عية‪ :‬و يى‪ٝ‬عم بلى رالذ ؤ‪ٜ‬عام‪-:‬‬

‫* الّىف ةةشاإلاّشف ةةي (اإلاّش٘ ةةة و اإلاّلوم ةةات)‪ :‬بن م ةةا يح ةةو٘شل ةةذت ال‪ ٙ‬ةةشد م ةةً مّلوم ةةات و‬
‫جّل ةةم و ةةية و ر‪ٝ‬ا٘ ةةة جع ةةاِذ ِل ةةى ث‪ ٢‬ةةو ً مّ ةةاسٗ ومّح‪ ٝ‬ةةذات ال‪ ٙ‬ةةشد ؤثال ةةاٍ مول ةةوُ‬
‫مّحن و َة جعاِذ في ث‪٢‬و ً سدود ّ٘لا في مؽاِشٍ و ث ش‪١‬اثا اثالاٍ َزا اإلاولوُ‪.‬‬

‫* الّىف ةةشالّ ةةاو‪( ٙ‬الوح ةةذات واإلاؽ ةةاِش)‪ :‬بى ةةاء ِل ة ة مّش٘ح ةةا ومّح‪ٝ‬ذاث ةةا ثح‪ ٢‬ةةون‬
‫اإلاؽاِ ةةشوالتةةي ث‪٢‬ةةون فةةي ؼةة‪٣‬ل ث‪ٙ‬مةةيل ؤو ِةةذم ث‪ٙ‬مةةيل و حةةن و ‪٠‬شاَيةةة و بع‪,‬ةةاب ؤو‬
‫ِةةذم بع‪,‬اب والاسثياح ؤو ِذم الاسثياح‪.‬‬

‫‪79‬‬
‫* الّىفةةشالعةةلو‪( ١‬اإلايةةل العةةلو‪ :) ١‬و ي‪ٙ‬هةةم رلةة‪ ٤‬فةةي ؼةة‪٣‬ل الحىجيةةا للحّةةشٗ بىش ‪ٝ‬ةةة‬
‫مّيىة حو‪ ٥‬ألاؼياء اإلاوطودة في البا ة املحيىة‪.‬‬

‫ب‪ -‬باليعبة ل ‪,‬ماِة‪:‬‬

‫و و ة ة ةةي ثل ة ة ةة‪ ٤‬اإلاحٕح ة ة ةيات و الّىاـ ة ة ةةشاإلا ة ة ةةارشة و اإلا‪٢‬وه ة ة ةةة للع ة ة ةةلو‪ ٟ‬ال‪,‬م ة ة ةةامي لأل٘ ة ة ةشاد‬
‫وال‪,‬ماِات‪ ،‬وإلاّش٘ة و٘هم َزا العلو‪ ٟ‬والحيبا با وثوطيها يحم مً ال‪-:٥‬‬

‫‪ -1‬طماِات الّمل‪ :‬مً اللها يحم الحّشٗ و الئوك في ث‪٢‬و ً ال‪,‬ماِات و ٌواَ ةةش‬
‫الحماظةة‪ ٤‬ال‪,‬م ةةامي وِال‪ٜ‬ته ةةا ف ةةي ظ ةةلو‪ ٟ‬الّمةةل ‪٠‬م ةةا ثخى ةةاو‪ ٌ ٥‬ةةاَشة اثخ ةةار ال‪ ٝ‬ة ةشاسات‬
‫دا ل طماِات الّمل‪.‬‬

‫‪ -2‬ال‪ٝ‬ي ةةادة‪ :‬و يع ةةاِذ اإلاولة ةةوُ ف ةةي ٘هة ةةم الحّ ةةشٗ ِل ةةى ‪٠‬ي‪ٙ‬ية ةةة ا‪٠‬خع ةةاب الحفة ةةش٘ات‬
‫وألاهمةاه ال‪ٝ‬يادية اإلاارشة في ظلو‪ ٟ‬آلا ش ً والٍشوٗ املحةذدة للحفةش٘ات وألاهمةاه‬
‫ال‪ٝ‬ياديةة اإلاىاظبة‪.‬‬

‫‪ -3‬الاثفةةا‪ :٥‬و عةةاِذ َةةزا اإلاولةةوُ اإلاةةذساء او الّةةاملحن فةةي ٘هةةم ‪٠‬يةة‪ ٚ‬يةةحم الاثفة ةةا‪٥‬‬
‫دا ل الّمل و ‪٠‬ي‪ ٚ‬يم‪ ً٢‬طّلا بذون مّةو‪ٜ‬ات و ‪٠‬ي‪ ٚ‬يم‪ ً٢‬سْ٘ مه ةةاسات الاثفةا‪٥‬‬
‫بالىش‪ ٛ‬املئحل‪ٙ‬ة مسل الاظحماُ اإلا‪ٝ‬ابالت النئفية والاطحماِية‪.‬‬

‫‪81‬‬
‫ممةةا ث‪ٝ‬ةةذم اِةةالٍ يحطةةح لىةةا ؤن العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي يّحمةةذ ِلةةى ِةةذد مةةً ِىاـةةشمنه ةةا‬
‫م ة ةةاثحّل‪ ٞ‬ب ة ةةال‪ٙ‬شد ؤو ال‪,‬ماِ ة ةةة ٘ ة ةةإن او ة ةةالُ ؤلاداسة ِل ة ةةى مع ة ةةحوت ؤدسا‪ ٟ‬الّ ة ةةاملحن ؤو‬
‫ائف ةةياتهم ؤو م ةةذت ر‪ٝ‬ا٘ ةةاتهم ؤو اثالاَ ةةاتهم الى‪ٙ‬عة ةةية ظ ةةيذْ٘ اإلاىٍم ةةة ال ةةى الحيبة ةةا‬
‫اإلاعةةب‪ ٞ‬بةةعلو‪ ٟ‬ال‪ ٙ‬ةةشد وم اولةةا ثوطيةةا َةةزا العةةلو‪ ٟ‬ه ةةو ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَةةذا٘ها َةةزا مةةً‬
‫طهة ومً طهة ؤ شت ل ‪,‬ماِات ٘إن اوالُ ؤلاداسة ِلى الحىٍيمات الشظةمية ؤو الٕحةي‬
‫سظةةميا ل ‪,‬ماِةةات والفةشاُ الةةز يةةذوس٘يمةةا بينهةةا ‪١‬ةةل رلةة‪ّ ٤‬يم‪٢‬ةةً ؤلاداسة مةةً ثوطيةةا‬
‫َة ةةزا الف ة ةشاُ وث و لة ةةا الة ةةى مىا٘عة ةةا وث ‪ٙ‬ي ة ةةضَم لض ة ةةادٍ ِملية ةةا الاهح ة ةاض و لة ةة‪ ٞ‬سوح‬
‫الحّاون إلاا يخذم مف حا الحىٍيم‪.‬‬

‫‪ -3‬اإلابة ةةادت العة ةةلو‪٠‬ية فة ةةي الحىٍة ةةيم‪ -:‬ل‪ٝ‬ة ةةذ بلٕة ةةد اإلابة ةةادت الحىٍيمية ةةة مة ةةً الواطهة ةةة‬
‫العلو‪٠‬ية ووي ثىب‪ِ ٞ‬لى طميْ اإلاىٍمةات ظواء ‪١‬اهد ماظعة ؤو ميؽإة ؤِما‪.٥‬‬

‫‪ -1‬الحىٍيم ؤلاداس ‪ :‬يّ يداثما ًِ همي ال‪ٝ‬يادة والعلىة بالحالمْ الز يّمل ٘يا‪.‬‬

‫‪َ -2‬ىةةا‪ِ ٟ‬ال‪ ٜ‬ةةة محبادل ةةة ب ةةحن امل‪,‬حم ةةْ والحىٍيمةةات ال‪ٝ‬اثم ةةة به ةةا وؤن الاسثب ةةا‪ ٟ‬ال ةةز‬
‫ي ذذ باإلاىٍمات يم‪ ً٢‬ؤن ياد بلى اسثبةا‪ ٟ‬امل‪,‬حمةْ ٘يالةن ؤن ي‪٢‬ةةون ؤلاداس مةذس‪١‬ا‬
‫للحٕحةيات التةةي ث ةةذذ دا ةةل اإلااظعةةة ؤو دا ةةل امل‪,‬حمةةْ‪ ،‬رلةة‪ ٤‬ن اثالاَةةات ؤلاداس‬
‫ثحٕحيِىذما يٕحيألا٘شاد مً هٍم مّح‪ٝ‬ذاتهم ٘اؽّشون ب اطةات طذيةذة ‪ ،‬ؤو مفةادس‬
‫لةٕي طذيةةذة ثفة ح ألاهٍمةةة الاطحماِيةةة الحاليةةة إلاواطهتهةةا بؽةة‪٣‬ل ‪١‬ةةافي ؤو ِىةةذما‬
‫ي‪٢‬خؽ‪ٙ‬ون بؼ‪٣‬ا مً الحىٍيم الاطحمامي ؤـ ح مً الحىٍيمات ال‪ٝ‬ذيمة‪.‬‬

‫‪81‬‬
 ‫‪ -3‬بن الّال‪ٜ‬ةةات الٕحةةيسظةةمية باإلاىٍمةةة ث‪ٙ‬ةةشك هوِةةا مةةً العةةلو‪ ٟ‬الٕحةةيسظةةقي ال ةز‬
‫رم ٘ةن ِلى ؤلاداس ؤن يّتيٗ بوطود الحىٍ ةةيم الاطحمةامي‬ ‫يعهم في ؤداء ألاِما‪ ٥‬ومً ّ‬
‫ٔحيالشظقي بمىٍمة وان يالّلها ثحواءم مْ ألاهماه الاطحماِية ‪.‬‬

‫‪ -4‬ؤن الحىٍ ة ةةيم الاداس ؼ ة ةةاها ؼة ة ة ن الحىٍ ة ةةيم الاطحم ة ةةامي ِشل ة ةةا لع ة ةةوء الحىٍ ة ةةيم‬
‫وللح‪ ٢ٙ‬ةة‪ ٤‬ؤلاداس ومةةً مٍةةاَشٍ جّةةذد ال‪ٝ‬ةةادة ‪ ،‬الفةةشاِات ٘يمةةا بيةةنهم وَةةزا يحىلةةن‬
‫مة ةةً الاداس ؤن يهةةحم وؤن يةةح‪ٙ‬هم ‪١‬ةةل ِمةةو فةةي اإلايؽةةإة الةةذوسالةةز يم‪٢‬ةةً ؤن يلّبةةا فةةي‬
‫ؤداء الوٌي‪ٙ‬ة اإلاىاوة با ‪.‬‬

‫‪ -5‬بن اإلاو ا‪ٜ‬ةة‪ ٚ‬التةةي يحولةةذ منهةةا المةةٕي و الحةةوثشدا ةةل اإلااظعةةة او اإلاىٍمةةة ثحمسةةل‬
‫ف ةةي الئ ةةوٗ م ةةً ٘‪ ٝ‬ةةذان الوٌي‪ ٙ‬ةةة ؤو الى‪ ٝ‬ةةل ؤو ِ ةةذم التي‪ٜ‬ي ةةة ‪٠ ،‬م ةةا ‪ ٜ‬ةةذ ث‪ ٢‬ةةون هخيال ةةة‬
‫ثف ةةش٘ات الشئظ ةةاء وظ ةةلو‪٠‬هم اإلاح‪ٝ‬ي ةةذ وِ ةةذم ول ةةوح ألاَ ةةذاٗ والحاط ةةات والىواي ةةا‬
‫والؽ ةة‪٘ ٤‬يم ةةا ي ةةذذ ف ةةي اإلاع ةةح‪ٝ‬بل وم ةةً َى ةةا يح ةةحم جٕيح ةةيالحىٍ ةةيم ؤلاداس ‪١‬لم ةةا ل ةةم‬
‫ثىب ةة‪ ٞ‬ؤلاط ة ةشاءات ؤلاداس ة ةةة لح ‪ٝ‬ي ةة‪ َ ٞ‬ةةزا الح ةةوثش‪٠ ،‬م ةةا ؤن هم ةةي الخؽ ةة‪٢‬يل الحىٍيق ةةي‬
‫ميؽإة بذ ؤن ي‪٢‬ون ؤوعن ألاؼ‪٣‬ا‪ ٥‬لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤٔشالها‪.‬‬ ‫الز يولْ‬

‫ممةةا ث‪ٝ‬ةةذم اِةةالٍ هخلةةق ؤهةةا للعةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي مبةةادت ث ‪٢‬ةةم َةةزٍ العةةلو‪ ٟ‬وث ةةارش‬
‫ِليةا بفةةوسٍ مباؼةشٍ ؤو ٔحةةيمباؼةشٍ ٘ىوِيةةا ال‪ٝ‬يةادة ؤلاداس ةةة دا ةل اإلاىٍمةةة ووطةةود‬
‫الحىٍيمات الٕحيسظميا وِال‪ٜ‬ات اإلاىٍمة بالبا ة الئاسطيةة و إ‪ٜ‬شاههةا مةً اإلاىٍمةات‬
‫ي‬
‫الا ةةشت ومةةا يم‪٢‬ةةً ؤن ي ةةذذ مةةً ؤس ةةا‪ ٟ‬فةةي ٘ؽةةل اإلاىٍمةةة فوـةةا ارا مةةا ِلمىةةا ؤن‬
‫ؤ ثىٍي ةةم َةةو ِشلةةا للفةةواب ؤو ال‪ٙ‬ؽةةل و‪٠‬ةةزل‪ ٤‬الحخةةوٗ ولةةٕوه الّمةةل ومةةا الةةى‬
‫رل‪١ ٤‬لها ث‪٢‬ون بمسابا مبادت لحوطيا العلو‪ ٟ‬و الحالي ي‪٢‬ون الحّشٗ ِليهةا مةً ‪ٜ‬بةل‬
‫ؤلاداسة بمسابة ثيبا مب‪٢‬شإلاةا يم‪٢‬ةً ان ييةحع مةً سدود ؤّ٘ةا‪ ٥‬مخحل‪ٙ‬ةة ٘شادَةا ظةي‪٢‬ون‬
‫حا٘ضمهم ليداسة في ثىو شظلو‪٠‬يات الا٘شاد بما يخذم الّملية ؤلاهحاطية‪.‬‬

‫‪82‬‬
 ‫‪ -4‬م ذدات العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ‪-:‬‬

‫جع ةةاَم ِملي ةةة دساظ ةةة م ةةذدات وِىاـ ةةشو ؤبّ ةةاد الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاوع ةةاو للمىٍم ةةات ف ةةي‬
‫ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬مالموِ ةةة م ةةً ألاَ ةةذاٗ ظ ةةواء باليع ةةبة لل‪ ٙ‬ةةشد ؤو اإلاىٍم ةةة و ؤيم ةةا باليع ةةبة‬
‫للبا ة التي جّمل ٘يها اإلاىٍمة ‪-:‬‬

‫ؤو ‪ :‬اإلاىٍمة‪-:‬‬

‫يم‪ ً٢‬للمىٍمة مً ال‪ ٥‬دساظة العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬آلاج ‪-:‬‬

‫* ٘ه ة ةةم وث‪ٙ‬ع ة ةةحيالع ة ةةلو‪ ٟ‬واإلاماسظ ة ةةات واإلاب ة ةةادسات وسدود ألاّ٘ ة ةةا‪ ٥‬الت ة ةةي ثف ة ةةذسم ة ةةً‬
‫الّاملية ةةً مة ةةً ةةال‪٘ ٥‬هة ةةم وبيّ ةةة الة ةةذو اْ٘ وؤلادسا‪ ٟ‬وال‪ ٝ‬ةةيم التة ةةي ث ‪ ٢‬ةةم العة ةةلو‪ٟ‬‬
‫و ؤيم ةةا مّش٘ ةةة وبيّ ةةة الم ةةٕوه ومالش ةةات ووظ ةةاثل الاثف ةةا‪ ٥‬اإلاع ةةحخذمة وهم ةةي‬
‫ال‪ٝ‬يادة اإلا‪ٙ‬مل‪.‬‬

‫* بداسة العةةلو‪ ٟ‬وثوطيهةةا ه ةةو ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬الهةةذٗ مةةً ةةال‪ ٥‬الحةةذِيم الايالةةا للعةةلو‪ٟ‬‬
‫اإلاشٔوب و ىاء هٍم الحو ا٘ضوالذِم اإلاالثم‪ ،‬و‪٠‬ةزل‪ ٤‬ا حيةاسهمةي الاثفةا‪ ٥‬وؤظةةلوب‬
‫ال‪ٝ‬ي ةةادة اإلاىاظةةن وم اولةةة تهي ةةة مىةةا وٌةةشوٗ الّمةةل لحخ‪ٙ‬يةة‪ ٚ‬المةةٕوه وطّلهةةا‬
‫ِىذ اإلاعةحوت ال‪ّٙ‬ا‪ِ ٥‬لى ه و يعاَم في ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة‪.‬‬

‫* ول ة ة ةةْ اظ ة ة ةةتياثيالية مع ة ة ةةح‪ٝ‬بلية لحىمي ة ة ةةة وثى ة ة ةةو شظ ة ة ةةلو‪ ٟ‬ألا٘ة ة ة ةشاد وال‪,‬ماِ ة ة ةةات‬
‫واظتياثياليةةات الحىو شوالحىمية املئحل‪ٙ‬ة في اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫‪83‬‬
 ‫راهيا ال‪ٙ‬شد‪-:‬‬

‫ث ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬مّش٘ةةة ال‪ٙ‬ةةشد ملحةةذدات وِىاـةةشظةةلو‪٠‬ا مضايةةا ‪٠‬سحةةية مةةً ؤَمهةةا ثةةذِيم ٘ةةشؿ‬
‫الالتة ة ةزام بالع ة ةةلو‪ ٟ‬الص ة ةةحي وثالى ة ةةن الّوام ة ةةل الت ة ةةي ث ة ةةادت بل ة ةةى ؤلادسا‪ ٟ‬الئ ة ةةاو‬
‫للمو ا‪ ٜٚ‬والتي جؽةةوٍ ِمليةة الاثفةا‪ ٥‬ؤو الحّةشك إلاعةحوت ٔحةيمالثةم مةً المةٕوه‬
‫ؤو ِذم الح‪ٙ‬اِل والاظحالةابة الٕحيصحي ة للضمالء وؤلاداسة‪.‬‬

‫رالسا البا ة‪-:‬‬

‫* جعةةاَم دساظةةة العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي فةةي الحّةةشٗ بؽةة‪٣‬ل ؤ‪٠‬ثةةيد‪ٜ‬ةةة وؼةةمو ِلةةى البا ةةة‬
‫املحيىةةة ممةةا يعةةاِذ فةةي ثةةذِيم الح‪ٙ‬اِةةل ؤلايالةةا لهةةا مةةً ةةال‪ ٥‬الاظةةحالابة إلاىالبهةةا‬
‫التةةي ثحّةةاسك مةةْ مفةةالح اإلاىٍمةةة ‪ ،‬و ؤيمةةا جعةةاِذ فةةي ثالىةةن آلارةةاسالمةةاسة ظةةواء‬
‫‪١‬اهةةد مباؼةةشة ؤو ٔحةةيمباؼةةشة و ؤيمةةا ث عةةً دساظةةة العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي مةةً ال‪ٝ‬ةةذسة‬
‫الح‪ٙ‬اولية للمىٍمة مْ البا ة مً ال‪ ٥‬ثو٘حيِىاـش‪٠‬سحية مً ؤَمها‪-:‬‬

‫* ثىمية مهاسة الاظحماُ ال‪,‬يذ لآل ش ً مً ال‪ ٥‬ثالىن َيمىةة الا٘تيالةات اإلاعةب‪ٝ‬ة‬
‫ؤلاإلاةةام بإـةةو‪ ٥‬ب‪ٜ‬امةةة ال يةةج و‪٠‬ي‪ٙ‬يةةة اظةةحخذامها ايالابيةةا لفةةالح ِمليةةة الح‪ٙ‬ةةاوك‬
‫وةدسا‪ ٟ‬وبيّة ود ت َزٍ ألاـو‪ ٥‬والس‪ٝ‬ا٘ات املئحل‪ٙ‬ة‪.‬‬

‫* الحّشٗ ِلى وٌاث‪ ٚ‬وديىامي‪٢‬يات الفمد في الحواسالح‪ٙ‬اوإلاخي‪.‬‬

‫* ثالىة ةةن ؤظ ة ةةالين املئالىة ةةات وال ة ةةذ٘اُ ِة ةةً ألاول ة ةةاُ الئاو ة ةةة ؤو ِ ة ةةذم الاِت ة ةياٗ‬
‫بالئىإ برا و‪ّٜ‬ىا ٘يا‪.‬‬

‫‪84‬‬
 ‫* ثالىن الح‪ٝ‬و‪ ْٜ‬دا ل الزات والئوك مً اإلاواطهة ؤلايالابية مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫* ث ذيذ ؤولو ات الح‪ٙ‬اوك والوصن اليعني ل‪٣‬ل ِىفش محٕحي‪.‬‬

‫* ث‪ٝ‬ييم اإلاو‪ ٜٚ‬الح‪ٙ‬اوإلاخي داثما للحّشٗ ِلى اإلاعحالذات التي حذرد ؤرىاء الّمليةة‬
‫الح‪ٙ‬اولية والح‪٢‬ي‪ ٚ‬مْ َزٍ اإلاعحالذات‪.‬‬

‫ل ة ةةزا ظ ة ةةىخىاو‪ ٥‬الع ة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ة ةةي باِحب ة ةةاسٍ م ف ة ةةلة لح‪ٙ‬اِ ة ةةل ف ة ةةاثق ال‪ ٙ‬ة ةةشد‬
‫و فة ةةاثق ال‪,‬ماِ ةةة والبا ةةة اإلاىٍم ةةة وان م ةةذدات الع ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ةةي اإلاشثبى ةةة‬
‫بال‪ٙ‬شد ثخىاو‪-:٥‬‬

‫ؤ‪ -‬دو اْ٘ الّمل‪.‬‬

‫ب‪َ -‬ي‪٣‬ل ال‪ٝ‬يم النئفية لذت الّاملحن‪.‬‬

‫ض‪ -‬لٕوه الّمل لذت ألا٘شاد والّاملحن باإلاىٍمة ‪.‬‬

‫وان م ذدات العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي اإلاشثبىة بال‪,‬ماِة ثخىاو‪-:٥‬‬

‫ؤ‪ِ -‬ملية ؤلادسا‪.ٟ‬‬

‫ب‪ -‬ؤهماه ال‪ٝ‬يادة‪.‬‬

‫ت‪ -‬وبيّة ِملية ـىْ ال‪ٝ‬شاسات في اإلاىٍمة‪.‬‬

‫في ححن ؤن م ذدات العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي اإلاشثبىة بالبا ة ثخىاو‪-:٥‬‬

‫ؤ‪ -‬بداسة الح‪٢‬ىولوجي ووبيّة الهي‪٣‬ل الحىٍيقي في اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪85‬‬
 ‫ب‪ -‬بداسة ِملية الحىو شالحىٍيقي في اإلاىٍمة‪.‬‬

‫ممةةا ث‪ٝ‬ةةذم ؤِةةالٍ يٍهةةشؤن للعةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي م ةةذدات وموطهةةات يم‪٢‬ةةً مةةً ةةاللها‬
‫ي‬
‫ؤن ثلّن دوسا يً في اظحمشاس ة ظلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد دا ل الحىٍةيم لةمً وثحةيٍ ث‪ٝ‬ةذم ؤَةذاٗ‬
‫ي‬
‫الحىةٍيم ؤو وؤ حيا وؤن ا حل‪ٙ‬د َزٍ املحةذدات ظةواء ‪١‬اهةد لل‪ٙ‬ةشد ؤو ال‪,‬ماِةة ؤو مةا‬
‫‪ ٠‬ة ةةان مة ةةشثبي بالبا ة ةةة الئاسطية ةةة ؤو الذا لية ةةة التة ةةي يعة ةةب الحىٍة ةةيم فة ةةي ٘ل‪٢‬هة ةةا بٕية ةةا‬
‫الوـة ةةو‪ ٥‬الة ةةى مشحلة ةةا الىالة ةةاح وثالة ةةاوصالئة ةةالٗ والف ة ةشاِات المة ةةاسة والاصدواطية ةةات‬
‫والحذ الت في الاوامشوالةز ‪ٜ‬ذ يعاَم في ؤس ا‪ ٟ‬وثخل‪ ٚ‬الّملية ؤلاهحاطية وؤلاداس ة‬
‫دا ل اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫ؤلادسا‪. ٟ‬‬

‫يحو‪ٜ‬ةة‪ ٚ‬ظةةلو‪٠‬ىا ِلةةى ‪٠‬ي‪ٙ‬ي ةةة بدسا‪٠‬ىةةا و اهخباَىةةا إلاةةا ي ةةيي بىةةا مةةً ؤؼةةياء وؤا ةةئاؿ‬
‫وهٍم اطحماِية‪ ،‬وه ةً هحّامةل مةْ اإلاسحةيات اإلاوطةودة فةي البا ةة ‪٠‬مةا ه‪ٙ‬همهةا وهةذس‪٠‬ها‬
‫ولةةاغ ‪٠‬مةةا وةةي ِليةةا فةةي الو ا‪ٜ‬ةةْ‪ ،‬وِلةةى َةةزا ٘ةةةن ؤظةةلوب بدسا‪٠‬ىةةا لألؼةةياء مةةً حولىةةا‬
‫ي ةةذد ظةةلو‪٠‬ىا ثالةةاٍ َةةزٍ ألاؼةةياء وثالةةاٍ َةةا ء الىةةاط‪ ،‬وحواظةةىا وةةي وظةةيلة لالهخبةةاٍ‬
‫بلةى اإلاسحةيات مةً حولىةةا‪ ،‬رةةم ثةإج مالموِةةة مةً الّمليةةات الزَىيةةة التةي ثمسةةل الحمسيةةل‬
‫ال ةةزَجي ؤو الّ‪ٝ‬ل ةةي لحل ةة‪ ٤‬اإلاسح ةيات‪٘ ،‬ى‪ ٝ‬ةةوم با حي ةةاسبّم ةةها‪ ،‬ر ةةم ه‪ ٝ‬ةةوم بخىٍيمه ةةا‪ ،‬ر ةةم‬
‫ه‪ٙ‬عشَا‪ ،‬ل‪ ٣‬ياد رل‪ ٤‬في النهاية بلى الحفشٗ بؽ‪٣‬ل مّحن‪.5‬‬

‫‪ 5‬أقٍــى ٌـــحٍٔ ‪ ,‬انسهىك انتنظًًٍ ‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪.‬‬

‫‪86‬‬
 ‫م‪ٙ‬هوم ؤلادسا‪:ٟ‬‬
‫ي‬
‫طميّةةا ؤهىةةا وّةةاؾ فةةي ِةةالم مّ‪ٝ‬ةةذ ومش‪٠‬ةةن حيةةص هحّةةشك مةةا بةةحن لحٍةةة‬ ‫لّلىةةا هح‪ٙ‬ةة‪ٞ‬‬
‫وؤ ةةشت للّذي ةةذ م ةةً اإلاسح ةيات‪ ،‬و‪ ٜ‬ةةذ يٍ ةةً ال ةةبّن ؤن َ ةةزا ي‪ ٙ‬ةةشك الحّام ةةل الحل‪ ٝ‬ةةاج‬
‫والّؽةةواج مةةْ َةةزٍ اإلاسح ةيات ب ؤن الو ا‪ٜ‬ةةْ يؽةةحيبلةةى ؤهىةةا وعةةحالين ؤو هحّامةةل مةةْ‬
‫َ ةةزٍ اإلاسح ةيات ؤو هخح ةةاسم ةةً بينه ةةا بؽ ةة‪٣‬ل ِؽ ةةواج و ةهم ةةا م ةةً ةةال‪ِ ٥‬ملي ةةات م ةةذدة‬
‫ومىحٍمة يىل‪ِ ٞ‬ليها الّلماء ؤلادسا‪.6ٟ‬‬

‫و ّشٗ البّن ؤلادسا‪ ٟ‬بإها الّملية اإلاّش٘ية ألاظاظية الئاـة بخىٍيم اإلاّلومةات‬
‫التي ثشد بلى الّ‪ٝ‬ل مً البا ة الئاسطية في و‪ٜ‬د مّحن‪.‬‬

‫ي‬
‫ؤيمة ةةا‬ ‫و م‪٢‬ة ةةً جّش ة ةة‪ ٚ‬ؤلادسا‪ ٟ‬الاطحمة ةةامي بإهة ةةا الّملية ةةة اإلاىووة ةةة ب‪ٙ‬هة ةةم آلا ة ةةش ً‪ ،‬و‬
‫اإلاماسظةةات التةةي ثةةاد بلةةى ثوليةةذ اظةةحالابة ‪ Making sense‬إلاسحةةيمّةةحن‪٠ ،‬مةةا يم‪٢‬ةةً‬
‫الحّام ةةل م ةةْ ؤلادسا‪ ٟ‬باِحب ةةاسٍ ِملي ةةة اظ ةةح‪ٝ‬با‪ ٥‬وثىٍ ةةيم وث‪ٙ‬ع ةةحيوثشطم ةةة اإلا ةةذ الت‬
‫التي ثشد بلى ال‪ٙ‬شد مً البا ة املحيىة حيص يحم ِمل م‪ٝ‬اسهات وث‪ٙ‬اِل بحن ما يشد مً‬
‫مّلوم ةةات ؤو بياه ةةات و ةةحن مسيالته ةةا املئ ةةضون ف ةةي ال ةةزا‪٠‬شة ِل ةةى ه ةةو ي ةةاد بل ةةى ظ ةةلو‪ٟ‬‬
‫م ذد‪.‬‬

‫ي‪ٝ‬فذ باادسا‪ ٟ‬الىش ‪ٝ‬ة التي يشت بها ال‪ٙ‬ةشد الّةالم املحةيي بةا‪ ،‬و ةحم رلة‪ِ ٤‬ةً وش ة‪ٞ‬‬
‫‪7‬‬
‫اـة‪.‬‬ ‫اظح‪ٝ‬با‪ ٥‬اإلاّلومات وثىٍيمها وث‪ٙ‬عحيَا‪ ،‬وث‪٢‬و ً م‪ٙ‬اَيم ومّاو‬

‫‪ 6‬دمحم ئٍْحع‪ٝ‬ه ذ‪٥‬ن ‪ ,‬انسهىك انتنظًًٍ ثٍن اننظرٌخ وانتطجٍق ‪ ,‬وجٌج وؿحٌعس جوؿى‪ٜ‬ىز‪ ,‬ج‪ْ٢‬مّىٌ‪ٜ‬س‪2005.ٌٍٛ ,‬ي ‪.‬‬
‫‪ 7‬أقٍى ‪ٚ‬قٍ عحٌٖٗ ‪ ,‬انسهىك اإلنسبنً فً انًنظًبد‪ ,‬جوىجٌ جوؿحٌع‪ٝ‬س وىطرحعس ٖجوٍّٗ ذح‪ْ٢‬مّىٌ‪ٜ‬س – ٌ‪ 1141 ٍٛ‬ي‪.‬‬

‫‪87‬‬
‫وؤلادسا‪َ ٟ‬ةةو ِمليةةة اظةةح‪ٝ‬با‪ ٥‬و اهح‪ٝ‬ةةاء وث‪ٙ‬عةةحيإلاسحةةيؤو ؤ‪٠‬ثةةيفةةي بي حىةةا املحيىةةة‪٘ ،‬ةةى ً‬
‫هشت مً هخةالىهم ؤ‪ٜ‬اس ىةا وصمالءهةا وؤـةذ‪ٜ‬اثىا وسئظةاثىا‪ ،‬ووعةحمْ إلاةا ي‪ٝ‬ولةون وهحل‪ٝ‬ة‬
‫ي‬
‫مّلومةةات ومسحةيات مةةً مفةةادسؼةةت م يىةةة بىةةا ٘يعةةح‪ٝ‬بلها و٘‪ٝ‬ةةا ل‪ٝ‬ةةذسات حواظةةىا‪،‬‬
‫ي‬
‫رةم ه‪ٙ‬عةةشَا و٘‪ٝ‬ةا لذسطةةة ولةةوح و ا‪٠‬حمةا‪ ٥‬وطاربيةةة َةةزٍ اإلاّلومةات ؤو اإلاسحةيات‪ ،‬و‪٠‬ةةزا‬
‫ي‬
‫و٘‪ٝ‬ا لحاطاثىا ودو اّ٘ىا وثو‪ّٜ‬اثىا و ياثىا العاب‪ٝ‬ة‪.8‬‬

‫٘‪ٙ‬ة َةةزٍ البا ةةة اإلالي ةةة بةةاإلاسحيات يعةةاِذها ؤلادسا‪ِ ٟ‬لةةى ثفةةيي‪ ٚ‬وثىٍةةيم مةةا هحل‪ٝ‬ةةاٍ‪،‬‬
‫ي‬
‫٘ىحف ةةشٗ و٘‪ ٝ‬ةةا لح‪ٙ‬ع ةةحياثىا ل ح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬ةةة الت ةةي هشاَ ةةا وه ةةذس‪٠‬ها‪ ،‬و‪٠‬سح ة يةيا م ةةا ث‪ ٢‬ةةون ه‪ ٙ‬ةةغ‬
‫الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة التي هشاَا ٔحيالح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة التي يشاَا ؤو يذس‪٠‬ها آلا شون‪ ،‬ؤ بهىا ه‪ٙ‬عشما هةشاٍ‪،‬‬
‫ووعةةميا الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةةة‪ ،‬و‪ٜ‬ةةذ ي‪٢‬ةةون مةةا ؤدس‪٠‬ىةةاٍ َةةو الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةةة ؤو ي‪٢‬ةةون‪ ،‬وَ‪٢‬ةةزا ٘ةةى ً ة‬
‫ٔالبةةا ة هةةشت مةةا ه ةةن ؤن ه ةشاٍ‪ ،‬ووعةةمْ مةةا ه ةةن ؤن وعةةمْ‪ٝ٘ ،‬ةةذ يىٍةةشالىةةاط لةةى‪ٙ‬غ‬ ‫ي‬
‫ي‬
‫الد ةةخيء ل‪ ٢‬ةةنهم يخحل‪ ٙ‬ةةون ف ةةي بدسا‪ ٠‬ةةا‪٘ ،‬م ةةسال ي ةةذس‪ ٟ‬سث ةةاغ مل‪,‬ل ةةغ بداسة ؼ ةةش‪٠‬ة‪ ،‬ؤح ةةذ‬
‫مذيش ا (مذيشبداسة الّال‪ٜ‬ةات م يةسال) الةز يعةحٕش‪ ٛ‬ي‬
‫ؤيامةا ِذيةذة لفةىْ ‪ٜ‬ةشاسات َامةة‬
‫ِلى ؤها بىة الحفةشٗ ؤحةيمةىٍم و خةاٗ ـةىْ ال‪ٝ‬ةشاسات‪ ،‬باىمةا يذس‪٠‬ةا اةئق آ ةش‬
‫(م ةةذيشصمي ةةل ل ةةا) ِل ةةى ؤه ةةا م‪ ٢ٙ‬ةةشمح ةةإن وم ةةىٍم‪ ،‬وَ‪ ٢‬ةةزا ٘ ةةةن ه‪ ٙ‬ةةغ الن ةةئق (م ةةذيش‬
‫بيالاب يًا‪.‬‬
‫ي‬ ‫ظلبا باىما ‪ٜ‬يما صميلا‬ ‫الخعو ‪ٜ )ٞ‬ذ ‪ٜ‬يما سثاعا ي‬

‫‪٠‬مةةا ؤن ؤلادسا‪َ ٟ‬ةةو الّمليةةة التةةي ي‪ٝ‬ةةوم مةةً اللهةةا ال‪ٙ‬ةةشد بخىٍةةيم وث‪ٙ‬عةةحياهىباِاثةةا‬
‫الحعية ل‪ ٣‬يمي‪ ٚ‬مّجي للبا ة التي يوطذ ٘يها‪٘ ،‬ا ٘شاد املئحل‪ٙ‬حن ‪ٜ‬ذ يىٍةشون بلةى‬
‫ه‪ٙ‬ةةغ الدةةخيء‪ ،‬و ةةالشٔم مةةً َةةزا يذس‪٠‬وهةةا بىش ‪ٝ‬ةةة مخحل‪ٙ‬ةةة‪ ،‬والح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةةة يوطةةذ ؤحةةذ‬

‫‪ 4‬أقٍى ْ‪ٝ‬ى ٌ‪ٛ‬طف‪ , ٙ‬ادارح انسهىك انتنظًًٍ ‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪.‬‬

‫‪88‬‬
‫مى ةةا ي ةةشت الو ا‪ ٜ‬ةةْ ‪٠‬م ةةا َ ةةو‪ ،‬ول‪ ٢‬ةةً م ةةا ه‪ّٙ‬ل ةةا َ ةةو ث‪ٙ‬ع ةةحيإلا ةةا هة ةشاٍ وال ةةز هىل ةة‪ِ ٞ‬لي ةةا‬
‫الو ا‪.9)ْٜ‬‬

‫ىوات ؤلادسا‪:ٟ‬‬

‫و حطح مً َزا الحّش ‪ ٚ‬ؤن ِملية ؤلادسا‪ ٟ‬ثحم مً ال‪ ٥‬الئىوات الحالية‪:10‬‬

‫‪ -1‬ثب ةةذؤ ِملي ةةة ؤلادسا‪ ٟ‬بؽ ةةّوسؤو ؤحع ةةاط ال‪ ٙ‬ةةشد ب ةةاإلاسحيات الئاسطي ةةة اإلاوط ةةودة ف ةةي‬
‫البا ةة املحيىةة (مسةا‪ ٥‬رلة‪ ٤‬المةةوء‪ ،‬الحةشاسة‪ ،‬الفةوت ‪ ،)....‬وث‪ٝ‬ةوم الحةواط بّمليةةة‬
‫الاظةةح‪ٝ‬با‪ ٥‬مةةً ةةال‪ ٥‬العةةمْ والبفةةش‪ ،‬واللمةةغ‪ ،‬والحةةزو‪ ٛ‬والؽةةم‪ ،‬و ةةحم ث و ةةل َةةزٍ‬
‫اإلاسحيات بلى اإلاشا‪٠‬ض الّفجية بمخ ؤلاوعان‪.‬‬

‫‪ -2‬ي ةةحم ث و ةةل اإلاؽ ةةاِشوألاحاظ ةةاغ بل ةةى م‪ ٙ‬ةةاَيم ومّ ةةاو مّيى ةةة‪ ،‬ورل ةة‪ ِ ٤‬ةةً وش ةة‪ٞ‬‬
‫ا حياسوثىٍيم اإلاّلومات وث‪ٙ‬عحيَا بىةاء ِلةى املئةضون مةً ةيات وثالةاسب ظةاب‪ٝ‬ة فةي‬
‫را‪٠‬ةةشة ال‪ٙ‬ةةشد‪ ،‬وَةةزا يّجةةي الئ ةيات والحالةةاسب العةةاب‪ٝ‬ة لل‪ٙ‬ةةشد واإلاّلومةةات املئضوهةةة فةةي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫را‪٠‬شاثا‪ٜ ،‬ذ جٕحيوجّيذ جؽ‪٢‬يل يعح‪ٝ‬بلا‪ ،‬ومً رم يشاٍ ؼا ا مخحل‪ٙ‬ا‪.‬‬

‫ِىاـشِملية ؤلادسا‪:ٟ‬‬

‫ثح‪٢‬ون ِملية ؤلادسا‪ ٟ‬مً رالرة ِىاـشسثاعية وي‪:‬‬

‫‪ -1‬ؤلاحعاط‪.‬‬

‫‪ -2‬الاهخباٍ‪.‬‬

‫‪ٌ 1‬جٖ‪ٜ‬س قُٓ ‪ ,‬انسهىك انتنظًًٍ انًؼبصر‪ ,‬جوطرعس ج‪ٖ٠‬و‪ , ٙ‬جوىجٌ جوؿحٌع‪ٝ‬س وىطرحعس ٖجوٍّٗ ذح‪ْ٢‬مّىٌ‪ٜ‬س – ٌ‪ 1115 , ٍٛ‬ي‪.‬‬
‫‪ 10‬أقٍى ‪ٚ‬قٍ عحٌٖٗ ‪ ,‬انسهىك اإلنسبنً فً انًنظًبد‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪.‬‬

‫‪89‬‬
 ‫‪ -3‬الح‪ٙ‬عحيوؤلادسا‪.ٟ‬‬

‫ولهةزٍ الّىاـةشالسالرةةة ؤَميةة ‪٠‬بحةية فةةي بدسا‪١ ٟ‬ةل مةً ألاؼةةياء ؤو اإلاسحةيات اإلااديةة مسةةل‬
‫طة ةشط اله ةةاث‪ ٚ‬ؤو ـ ةةوت ب ةةو‪ ٛ‬الع ةةياسة ؤو بؼ ةةاسة اإلا ةةشوس‪ ،‬و‪ ٠‬ةةزا ألاح ةةذاذ ؤو اإلاسحة ةيات‬
‫الاطحماِية‪ ،‬حيص هماسط ؤلادسا‪ ٟ‬الاطحمامي ٘ىذس‪ ٟ‬آلا ش ً وظلو‪٠‬ياتهم‪.‬‬

‫‪ -1‬ؤلاحعاط‪.‬‬

‫ه ةً م ةاوون بةال‪٢‬سحيمةً اإلاسحةيات البي يةة‪ ،‬ل‪٢‬ىىةا واةي مٍّمهةا ؤو هذس‪٠‬ةا‪ ،‬بمةا هىةةا‬
‫جّلمىةةا ؤن هحالاَلهةةا‪ ،‬ؤو ن حواظةةىا ؤ ؤِمةةاءها الحعةةية ٔحةةي‪ٜ‬ةةادسة ِلةةى اظةةح‪ٝ‬بالها‬
‫وؤلاحع ةةاط بهة ةةا‪ ،‬وحواظة ةةىا التة ةةي جع ةةح‪ٝ‬بل اإلاسحة ةيات وة ةةي ‪ -1‬الىٍة ةةش‪ ،‬و‪ -2‬العة ةةمْ‪ ،‬و‪-3‬‬
‫الؽم‪ ،‬و‪ -4‬الحزو‪ ،ٛ‬و‪ -5‬اللمغ‪ ،‬ب ؤن لهزٍ الحواط وا‪ٜ‬ة م ذدة‪.‬‬

‫ي‬
‫ومةةْ رلةة‪ ٤‬ثخحلةة‪ٜ ٚ‬ةةوة الحاظةةة مةةً اةةئق آل ةةشؤحياهةةا‪ ،‬ولةةذت ه‪ٙ‬ةةغ النةةئق مةةً‬
‫شت‪.‬‬ ‫٘تية‬
‫٘ اظةةة العةةمْ مة يةسال ثلةةح‪ٝ‬ي مةةذت م ة ي‬
‫ةذودا مةةً التةةيددات‪ ،‬ؤمةةا مةةا ي‪ٙ‬ةةو‪ ٛ‬رلةة‪ٝ٘ ٤‬ةةذ‬
‫يم‪٢‬ةةً للجؽةةشظةةماِا‪ ،‬ل‪٢‬ةةً ‪ٜ‬ةةذ جعةةمّا حيواهةةات مسةةل ال‪٢‬ةةالب‪ ،‬ل‪٢‬ةةً بّةةن الىةةاط‬
‫ي‬
‫‪ٙ٠‬ا‪ٜ‬ةةذ البفةةش ة مةةسال ة يىةةوسون حاظةةة ظةةمْ ؤو إلاةةغ بمعةةحوت ؤِلةةى ؤو ؤ‪ٜ‬ةةوت مةةً‬
‫ٔحيَم‪.‬‬

‫‪91‬‬
‫وواإلا ةةا ث ةةو ا٘شت ح ةةواط ‪ ٜ‬ةةادسة ِل ةةى اظ ةةح‪ٝ‬با‪ ٥‬اإلاسح ةيات ف ةةي بي حى ةةا املحيى ةةة ٘ ةةةن َ ةةزٍ‬
‫حاظةةاغ ؤو مؽةةاِش‪٘ ،‬ةةالحواط بّةةذ اظةةح‪ٝ‬بالها للمسح ةيات الئاسطيةةة‬ ‫اإلاسحةيات ثةةاد‬
‫ثى‪ٝ‬له ةةا ِ ةةيألاِف ةةاب بل ةةى امل ةةخ‪ ،‬وَ‪ ٢‬ةةزا وؽ ةةّشؤو ه ةةغ بالف ةةوت والم ةةوء واإلالم ةةغ‬
‫واإلا ة ةةزا‪ ٛ‬والشاث ة ةةة‪ ،‬وَى ة ةةا‪ ٟ‬ي‬
‫ؤيم ة ةةا مسحة ة ةيات دا لي ة ةةة ف ة ةةي ال‪,‬ع ة ةةم ؤلاوع ة ةةاو ثى‪ٝ‬له ة ةةا‬
‫ألاِفاب للمخ‪ ،‬مسل ؤلاحعاط بالحّن ؤو ألالم‪.‬‬

‫‪-2‬الاهخباٍ‪:‬‬

‫بشٔم ‪ٜ‬ذسثىا ِلى ؤلاحعاط ب‪٢‬سحيمً اإلاسحيات البي ية‪ ،‬ب ؤهىا هلح‪ٙ‬ةد بليهةا ‪١‬لهةا‪ ،‬بةل‬
‫هىخب ةةا لبّم ةةها وهحالاَ ةةل ال ةةبّن آلا ةةش‪ ،‬بم ةةا ه ةةا ٔح ةةيمه ةةم ف ةةي هٍشه ةةا ؤو هى ةةا هش ةةذ‬
‫سئ حةةا ؤو ظةةماِا‪ ،‬وَ‪٢‬ةةزا همةةاسط اهخباَةةا اهح‪ٝ‬اثيةةا لةةبّن اإلاسح ةيات‪ ،‬وحتة ماهىخبةةا لةةا‬
‫٘‪ٝ‬ذ هذس‪٠‬ا ِلى ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬حةا و ؽة‪٣‬ل ‪١‬امةل بةل ‪ٜ‬ةذ هذس‪٠‬ةا ِلةى ةالٗ ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬حةا ؤو بؽة‪٣‬ل‬
‫طضج ‪.‬‬

‫‪-3‬الح‪ٙ‬عحيوؤلادسا‪:ٟ‬‬

‫ثحمةةمً ِمليةةة ؤلادسا‪ ٟ‬ثىٍةةيم وث‪ٙ‬عةةحياإلاسح ةيات التةةي ه ةةغ بهةةا‪٘ ،‬ا ـةةوات والفةةوس‬
‫والشواث الّىش ة وثفش٘ات الىاط ؤحيَةا ثةذ ل لوِيىةا الفةة ي‬
‫ثمامةا‪ ،‬وِىةذما‬
‫هىخبا بليها ٘ةهىا ه ةاو‪ ٥‬ؤن هةىٍم وهفةى‪ ٚ‬اإلاّلومةات التةي هحل‪ٝ‬اَةا لح‪ٙ‬عةحيَا وهةذس‪٠‬ها‬
‫بمّج مّحن‪.‬‬

‫و ةشٔم حشـةىا ِلةى ظةالمة وه‪ٝ‬ةاء مةةذس‪١‬اثىا مةً الح حةز‪٘ ،‬ةةن فةاثق اإلاو‪ٜ‬ة‪ ٚ‬الةةز‬
‫ةّبا‪٘ ،‬ةى ً ‪ٜ‬ةذ ه عةً الح‪ٙ‬عةحيؤو ؤلادسا‪ِ ٟ‬ىةذما ث‪٢‬ةون‬ ‫وّايؽا ‪ٜ‬ةذ يالّةل رلة‪ ٤‬ـ ي‬

‫‪91‬‬
‫مّلوماثىةةا ِةةً الدةةخيء م ةةذودة ؤو محىةةارشة ؤحةةيمشثبةةة‪ ،‬يم‪٢‬ةةً ؤن هحخيةةل َىةةا م ةةام‬
‫و‪ٜ‬ةةذ طةةاءٍ مةةً يىلةةن مؽةةوسثا ومعةةاِذثا فةةي ‪ٜ‬مةةية مّيىةةة‪ ،‬للوَلةةة ألاولةةى ظةةيذس‪ٟ‬‬
‫املح ةةام مو‪ ٜ‬ةة‪ َ ٚ‬ةةزا الّمي ةةل بؽ ةة‪٣‬ل ٔح ةةيد‪ٜ‬ي ةة‪ ،ٞ‬بر ؤن اإلاّلوم ةةات ألاولي ةةة م ةةذودة‪،‬‬
‫لزل‪٘ ٤‬ةن مؽوسثا ظخحإرشبّذم ؤو ‪ٜ‬فوسبدسا‪٠‬ا إلاو‪ٜ‬ة‪َ ٚ‬ةزا الّميةل ؤو اإلاو‪١‬ةل‪ ،‬وفةي‬
‫ِملية ةةة ؤلادسا‪ ٟ‬ه ة ةةاو‪ ٥‬ث‪ٙ‬عة ةةحيمة ةةا اهح‪ٝ‬يىة ةةاٍ مة ةةً اإلاسح ة ةيات وَة ةةزا يحىلة ةةن ثىٍة ةةيم مة ةةا‬
‫اظح‪ٝ‬بلىاٍ‪.‬‬

‫بن ٘هةم ظةةلو‪ ٟ‬ألا٘ةشاد ووش ‪ٝ‬ةةة ثفةش٘اتهم فةةي اإلاو ا‪ٜ‬ة‪ ٚ‬املئحل‪ٙ‬ةةة لةا ؤرةةش‪٠‬بحةيفةةي هالةةاح‬
‫اإلاىٍمة ةةات وحت ة ة هة ةةح‪ٙ‬هم ظة ةةلو‪ ٟ‬ألا٘ ة ةشاد فة ةةي اإلاىٍمة ةةات يالة ةةن ؤن ث‪ٝ‬ة ةة‪ِ ٚ‬لة ةةى وش ‪ٝ‬ة ةةة‬
‫بدسا‪٠‬هةةم للو ا‪ٜ‬ةةْ ؤو الّةةالم الةةز يّاؽةةون ٘يةةا‪ ،‬رلةة‪ ٤‬ن بدسا‪ ٟ‬ال‪ٙ‬ةةشد لهةةزا الو ا‪ٜ‬ةةْ‬
‫يارشلذسطة ‪٠‬بحية ِلى دسطة اظحالابحا للمو ا‪.11ٜٚ‬‬

‫الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية وِال‪ٜ‬تها وثإرحيَا في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪:‬‬

‫جّح ةةيالّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية مةةً الّوامةةل اإلاهمةةة فةةي ثوويةةذ الس‪ٝ‬ةةة فةةي ه‪ٙ‬ةةوط الّةةاملحن‬
‫وث ة ةةو٘حيبا ة ةة ِم ة ةةل مىاظ ة ةةبة ومن ة ةة‪ّ,‬ة إلاماسظ ة ةةة الوٌي‪ ٙ‬ة ةةة ب‪ ٣‬ة ةةل ‪ ٜ‬ة ةةذسة ِل ة ةةى الحمح ة ةةز‬
‫واإلاعةةحوت الّةةالي مةةً ؤلاهال ةةاص‪٘ ،‬ا وعةةان فةةي وبيّحةةا يمي ةةل الةةى بوعةةاهاحا و شٔ ةةن ؤن‬
‫ث‪٢‬ةةون ‪١‬ةةل ألاطةةواء والحّةةامالت فةةي بي حةةا الحياثيةةة والّمليةةة ثةةحم بفةةيٕة ملاَةةا الةةشوح‬
‫ؤلاوعاهية البّيذة ًِ الخؽىع والحّالي و شود الحّامل ‪.‬‬

‫‪ 11‬أقٍى ‪ٚ‬قٍ عحٌٖٗ ‪ ,‬انسهىك اإلنسبنً فً انًنظًبد‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪.‬‬

‫‪92‬‬
‫ثٍه ةةشال‪ّٙ‬الي ةةة والحيو ةةة ف ةةي م‪ ٙ‬ةةاَيم الّال‪ ٜ‬ةةات ؤلاوع ةةاهية ؤهه ةةا ثش‪ ٠‬ةةضاَحمامه ةةا ِل ةةى‬
‫ألا٘ ةشاد ؤ‪٠‬ثةةيممةةا ثش‪٠‬ةةضِلةةى آلا ت ؤو الح‪ٝ‬ىيةةات ‪ ،‬وَةةو ؤمةةشوبياةةي ن ألا٘ ةشاد َةةم مةةً‬
‫يمحل ةة‪ ٤‬الؽ ةةّوسوؤلاحع ةةاط ب ةةاآل ش ً‪ ،‬وألا٘ ةشاد َ ةةم م ةةً ي ةةذيشون آلال ةةة و ب ةةذِون ف ةةي‬
‫ثىو شَة ةةا ؤو يعة ةةحخذموَا ب‪ٙ٢‬ة ةاءة لي فة ةةلون ِلة ةةى بهحة ةةاض محمحة ةةز‪ ،‬بلة ةةا٘ة الة ةةى رلة ةة‪٤‬‬
‫ي‬
‫٘ ةةا ٘شاد َ ةةم م ةةً يع ةةحالين ِاو‪ٙ‬ي ةةا ي ومّىو ةةا ِى ةةذما ي ةةل ٌ ةةشٗ و ةةاس ء باإلاىٍم ةةة‬
‫ليّملةةوا ِلةةى ث‪٣‬ةةاث‪ ٚ‬ال‪,‬هةةود و ةيالةةاد الحلةةو‪ ٥‬اإلاىاظةةبة التةةي ثخةةشض اإلاىٍمةةة مةةً َةةزا‬
‫الٍشٗ ‪.‬‬

‫ؤن البا ة ةةة الت ة ةةي يالحم ة ةةْ ٘يه ة ةةا ألا٘ ة ةشاد داء ؤِم ة ةةالهم جّح ة ةةيبا ة ةةة مىٍم ة ةةة ‪٘ ،‬مٍّ ة ةةم‬
‫اإلاىٍمةات ثةةو٘شللّةاملحن ظةةبل الاثفةا‪ ٥‬الاطحمةةامي مةً ةةال‪ِ ٥‬ةذة وؽةةاوات ّ٘الةةة ‪،‬‬
‫وَةةزٍ اليؽةةاوات جّمةةل ِلةةى ث‪٢‬ةةو ً الٍةةشوٗ اإلاالثمةةة لحوويةةذ الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ‪،‬‬
‫والتي جّمةل بةذوسَا ِلةى ثسجيةد حالةة الّمةل بةشوح ال‪ٙ‬ش ة‪ ٞ‬الواحةذ ؤو مةا يعةق الّمةل‬
‫ال‪,‬م ةةامي ‪ ،‬وةن سوح ال‪ٙ‬ش ةة‪ ٞ‬الواح ةةذ جن ةة‪ ْ,‬اإلاىٍم ةةة ِل ةةى ص ةةادة الاَحم ةةام بالّ ةةاملحن‬
‫بالؽة ةة‪٣‬ل الة ةةز ظة ةةي ‪ ٞٝ‬بؼة ةةباُ سٔبة ةةاتهم طمة ةةيّهم وثلبية ةةة ولبة ةةاتهم ههة ةةم اؼة ةةتي‪٠‬وا‬
‫بح‪ٙ‬اهيهم بح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫وجّمل الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية ِلى ص ادة وث ‪ٙ‬حزالّاملحن ِلى بز‪ ٥‬طهود ث‪ٙ‬و‪ ٛ‬ال‪,‬هةود‬
‫اإلاىلو ةةة لح ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬الّم ةةل وظ ةةح‪٢‬ون م ف ةةلة َ ةةزٍ ال‪,‬ه ةةود ‪٠‬بح ةةية هه ةةا ظ ةةحيحع ِ ةةً‬
‫الّمل ال‪,‬مامي الز هحع ًِ الٍشوٗ ؤلايالابية التي ‪٠‬وهتها الّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية ‪.‬‬

‫ل‪ٝ‬ةةذ ثإ‪٠‬ةةذ ؤن الّال‪ ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ثٍه ةةشبؽةة‪٣‬ل طلةةي ف ةةي الحّامةةل ب ةةحن ‪١‬ةةل مع ةةحو ات‬
‫الّةةاملحن باإلاىٍمةةة حيةةص يةةحم جّمي‪ٝ‬هةةا مةةً ةةال‪ِ ٥‬ةةذة ثفةةش٘ات منهةةا حعةةً العةةلو‪ٟ‬‬
‫‪93‬‬
 ‫وظ ةالمة الىيةةة فةةي الحّامةةل ‪ ،‬ألادب والح‪ ٝ‬ةةذيشاإلاحبةةاد‪ ، ٥‬الؽةةّوسب‪ٝ‬يمةةة الّمةةل ال ةةز‬
‫ياديةا آلا ةةش ً ‪ ،‬جنة‪,‬يْ آلا ةةش ً ِلةى ؤلاهالةةاصلٕةشك م‪٣‬ةةا٘ تهم‪ ،‬و م‪٢‬ةً اداسة اإلاةةواسد‬
‫الجؽش ة ؤن ثخبج ِملية ثوويةذ مبةذؤ الّال‪ٜ‬ةات ؤلاوعةاهية فةي با ةة الّمةل ‪٠‬مةا يم‪٢‬نهةا‬
‫الحإ‪٠‬ية ةةذ ِلي ة ةةا م ة ةةً ة ةةال‪ ِٝ ٥‬ة ةةذ املحال ة ةشات ‪ ،‬ث ‪ٝ‬ي ة ةة‪ ٞ‬الض ة ةةاسات ‪ٜ‬ع ة ةةام اإلاىٍم ة ةةة‬
‫والحإ‪٠‬ي ة ةةذ ِل ة ةةى ثبادله ة ةةا م ة ةةْ آلا ة ةةش ً ‪٠ ،‬م ة ةةا يم‪٢‬نه ة ةةا الحإ‪٠‬ي ة ةةذ ِل ة ةةى ؤداء الواطب ة ةةات‬
‫ؤلاطحماِية اسض الّمل وحص ال‪,‬ميْ ِلى رل‪.٤‬‬

‫وبهةةزا ٘ةةةن ؤلاداسات التةةي ثخبةةْ مبةةذؤ الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ظةةحالجي رمةةاسرلةة‪ ٤‬مةةً ةةال‪٥‬‬
‫حفولها ِلى ث‪ٝ‬ذيشآلا ش ً ومودتهم باالا٘ة الى بظح‪ٙ‬ادتها مةً ‪ٜ‬ةذساتهم ومهةاساتهم‬
‫بمعحوت ؤِلى ‪.‬‬

‫بن الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ث ‪ ٝ‬ةة‪ ٞ‬لةةيداسة ظ ةةلىة ٔحةةيسظ ةةمية ؤ‪ٜ‬ةةوت ب‪٢‬سح ةةيمةةً الع ةةلىة‬
‫الشظ ةةمية ‪ ،‬جّم ةةل ِل ةةى دِمه ةةا ومع ةةاِذتها ِل ةةى مماسظ ةةة ال‪ٝ‬ي ةةادة الىا ح ةةة وث‪ٝ‬بة ةةل‬
‫آلا ش ً لها ولحوطيهاتها الهاد٘ة والتي جعيىشِليها الفبٕة ؤلاوعاهية ‪.‬‬

‫و م‪ ً٢‬بيماح ؤَم الحٕيحيات ؤو ال‪ّٙ‬اليةات التةي ثو٘شَةا الّال‪ٜ‬ةات ؤلاوعةاهية فةي با ةة‬
‫الّمل والّاملحن ‪:‬‬

‫‪ -1‬بهها ثو٘شللّاملحن الشلا الوٌي‪ ٙ‬في اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫‪94‬‬
‫‪ -2‬بههةةا جّمةةل ِلةةى ص ةةادة حيو ةةة الّمةةل وال‪ٝ‬مةةاء ِلةةى ألاظةةلوب الشوثيجةةي اإلاّحمةةذ فةةي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ؤداءٍ وال ةةز ٔالبة ةةا م ةةا ي‪٢‬ة ةةون حة ةةاطضا ب ةةحن الّة ةةاملحن و ة ةةحن ‪ ٙ٠‬ةةاءتهم فة ةةي ألاداء بعة ةةجن‬
‫الؽّوسباإلالل ‪.‬‬

‫‪ -3‬جّمل ِلى الحخ‪ٙ‬ي‪ ٚ‬مً ر‪ٝ‬ل آلاليات الحىٍيمية اإلاّحمذة في جعيحيؤمةوسالّةاملحن‬

‫وثىٍ ة ةةيمهم ‪ّ٘ ،‬ى ة ةةذما ي‪ ٢‬ة ةةون الحىٍ ة ةةيم م‪ ٙ‬ة ةةشه بؽ ة ةة‪٣‬ل يشام ة ةةي بوع ة ةةاهية الّ ة ةةاملحن‬
‫٘عي‪٢‬ون ِامل ظلني مارشِلى مّىو اتهم و الحالي ِلى معحوت ؤدائهم ‪.‬‬

‫‪ -4‬جؽ‪٢‬يلها الّىفشؤلايالا اراسة دو ا٘ةْ الّةاملحن لحعةً ألاداء فةي الّمةل ‪٠‬مةا بههةا‬
‫ثمى هم ال‪ٙ‬شـة الواظّة لبز‪ ٥‬اإلاض ذ مً ال‪,‬هود وث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬ؤلاهالةاصاإلاحمحةز‪ ،‬والابةذاُ‬
‫في الّمل ‪.‬‬

‫‪ -5‬بههةةا ثبّةةذ الّةةاملحن ِةةً ؤلاحعةةاط با لةةىشابات الى‪ٙ‬عةةية‪ ،‬ؤو حةةا ت الخؽةةاحً‬
‫والح‪ٝ‬ةةذ والح اظةةذ ن الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية ‪٠‬مةةا ؤظةةل‪ٙ‬ىا ثةةو٘شسوح الّمةةل ال‪,‬مةةامي‬
‫و الح ةةالي ٘ه ةةم ظ ةةي‪٢‬وهون مخع ةةاوون ف ةةي الح‪ ٝ‬ةةو‪ ٛ‬والواطب ةةات‪٘ .‬ه ةةي ثش٘ ةةْ م ةةً سوحه ةةم‬
‫ي‬
‫اإلاّىو ة ل‪٣‬ل ما َو بيالا و فوـا ما ثسحيالذو اْ٘ للّمل وؤلاهحاض‪.‬‬

‫‪ -6‬بههةةا ثةةا ج الؽةةّوسبا هحمةةاء للّمةةل بعةةجن مةةا ث‪٢‬وهةةا الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية فةةي با ةةة‬
‫الّمل مً ألال‪ٙ‬ة‪ ،‬واملحبة والحّاون والفذ‪ ٛ‬وألاماهة ‪.‬‬

‫‪ -7‬بهه ةةا ثمى ةةْ الحف ةةش٘ات الع ةةلبية مس ةةل امل‪ ,‬ةةامالت الت ةةي ثخع ةةجن ب ال ةةة الخع ةةان ف ةةي‬
‫الّمل ‪.‬‬

‫‪ -8‬بهه ةةا م ةةً الّوام ةةل الت ةةي ث ةةاد ال ةةى بؼ ةةباُ الشٔب ةةات الساهو ةةة للّ ةةاملحن مس ةةل ث ةةو٘حي‬
‫٘ ةةشؿ الحّبح ةةيِ ةةً ال ةةزات ؤلاوع ةةاهية ل ةةذيهم ؤو الىال ةةاح ف ةةي ألاداء ؤو ؤلاحع ةةاط ب ةةا مً‬
‫والاوم ىةةان واإلا‪٣‬اهةةة الاطحماِيةةة ‪ ،‬وَةةزا ظةةياد بةةذوسٍ الةةى ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬الشٔبةةات ألاوليةةة‬
‫ِىذَم‪.‬‬

‫‪95‬‬
 ‫وث يصالّال‪ٜ‬ات ؤلاوعاهية في ؤَذا٘ها مً ال‪ ٥‬الحالي ‪:‬‬

‫‪ .1‬ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬مبةةذؤ الحّةةاون بةةحن الّةةاملحن فةةي با ةةة الّمةةل مةةً طهةةة ‪ ،‬وفةةي هةةوا ي امل‪,‬حمةةْ‬
‫مً طهة ؤ شت لحّض ضالفالت الودية والح‪ٙ‬اَم الوري‪ ٞ‬وث‪ٝ‬و ة الس‪ٝ‬ة اإلاحبادلة‪.‬‬

‫‪ .2‬ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ص ادة ؤلاهحاض والتي ث‪٢‬ون ‪٠‬ىخيالة محو‪ّٜ‬ة مً ص ادة الحّاون ‪.‬‬

‫‪ .3‬ث ‪ٝ‬ية ةة‪ ٞ‬ؤلاؼة ةةباُ ل حاط ة ةةات اإلاحىوِة ةةة لأل٘ ة ةشاد ‪ ،‬وث ‪ٝ‬ي ة ةة‪ ٞ‬ؤَة ةةذاٗ اإلاىٍمة ةةة الت ة ةةي‬
‫يّملون ٘يها‪.‬‬

‫‪ .4‬ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬اإلاّىو ةةة الّالي ةةة ب ةةحن ألا٘ة ةشاد الّ ةةاملحن ل ة‪ ٣‬ة يح ةةو٘شال‪ ,‬ةةو الى‪ٙ‬ه ةةخي الّ ةةام‬
‫لفالح الّمل وؤلاهحاض‪.‬‬

‫ؤما ؤَم اإلابادت الواطن ثو ا٘شَا بةحن الّةاملحن والتةي ثبجة ِليهةا الّال‪ٜ‬ةات ؤلاوعةاهية‬
‫٘هي ‪:‬‬

‫‪ -1‬الحوالْ‪ :‬ووي ـ‪ٙ‬ة بذ مً ثو٘شَا في اإلاذساء وؤصحاب اإلاعاولية ‪.‬‬

‫‪ -2‬الخنةة‪,‬يْ‪٘ :‬اإلاعةةاو‪ ٥‬ال‪,‬يةةذ بةةذ لةةا ؤن يخحةةاسمةةً ؤظةةالين الخنةة‪,‬يْ مةةا يىاظةةن‬
‫الّاملحن مّا ‪.‬‬

‫‪ -3‬الحّةةاون‪٘ :‬البةةذ للمعةةاو‪ ٥‬ؤن يّمةةل ِلةةى جنةة‪,‬يْ الّةةاملحن ِلةةى الّمةةل ال‪,‬م ةةامي‬
‫و ؤها واحذ منهم ‪.‬‬

‫‪ -4‬الؽةةوست‪ :‬للؽةةوست ؤَميةةة ‪٠‬بحةةية فةةي الّمةةل حيةةص ؤهةةا ؤظةةلوب يّمةة‪ ٞ‬طةةو الّال‪ٜ‬ةةات‬
‫ؤلاوعةةاهية مةةً ةةال‪ ٥‬ثوريةة‪ ٞ‬سابىةة ألال‪ٙ‬ةةة واملحبةةة بةةحن اإلاعةةاو‪ ٥‬والّةةاملحن مّةةا ممةةا‬

‫‪96‬‬
‫ياد الى ث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬الشلةا والىمإهاىةة التةي ثاديةان بلةى ظةشِة ث‪ٝ‬بةل ال‪ٝ‬ةشاسوالّمةل ِلةى‬
‫ثى‪ٙ‬يزٍ بالفوسة اإلاىلو ة‪.‬‬

‫‪ -5‬الّذالة‪ :‬بن اإلاولوِية وؤلابحّاد ًِ الح حزمً ؤَم الف‪ٙ‬ات ؤلاوعاهية ‪.‬‬

‫‪ -6‬ال‪ٝ‬ةذوة الحعةةىة‪٘ :‬البةةذ للمعةةاو‪ ٥‬ؤن يح لةةى بالعةةلو‪ ٟ‬الشااةةي لي‪٢‬ةةون ‪ٜ‬ةةذوة إلاةةً َةةو‬
‫ؤدو مىا‪.‬‬

‫‪ -7‬اإلاعاولية‪ :‬بن الؽّوسباإلاع ولية ياد بلى ؤلاحعاط باايساسوحن آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -8‬الشحمةةة‪٘ :‬الشحمةةة ب ةةحن الّةةاملحن فةةي مال ةةا‪ ٥‬الّمةةل جّح ةةيم ةةً ؤَةةم س‪١‬ةةاثضالّال‪ ٜ‬ةةات‬
‫ؤلاوعاهية ‪.‬‬

‫ظلو‪ ٟ‬الشلا الوٌي‪. ٙ‬‬

‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬م‪ٙ‬هوم الشلا الوٌي‪: ٙ‬‬

‫الشلةةا فةةي مفةةى ح ِلةةم الةةى‪ٙ‬غ َةةو مةةا يحطةةح مةةً بّةةن اإلاحٕحةيات اإلاحّةةذدة التةةي لهةةا‬
‫ِال‪ ٜ‬ةةة بالشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬وم‪ٙ‬هوم ة ُةا وو ةةي محٕحة ةيات محىوِ ةةة‪٠ ،‬م ةةا ؤن م‪ٙ‬ه ةةوم الشل ةةا‬
‫يةةذ‪ِ ٥‬ليةةا جّش ةة‪ ٚ‬بزاثةةا ٘هةةو محّ ةةذد اإلاّةةاو ‪ ،‬ومةةً اإلاّ ةةاو مةةا يؽةةحيبل ةةى‬ ‫الةةوٌي‪ٙ‬‬
‫م‪ٙ‬هوم الشلا في الحياة بفيٖ محّذدة ومحىوِة ووي ثذِوها بلى الح‪٢ٙ‬حياإلاحإو حو‪٥‬‬
‫مولوُ الشلا ‪.‬‬

‫و‪ ٜ‬ةةذ ب ةةذؤ الاَحم ةةام بالشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬م ةةْ بذاي ةةة ال‪ ٝ‬ةةشن الّؽ ةةش ً بر يؽ ةةحي‪٠‬سح ةةيم ةةً‬
‫البةةاحسحن بلةةى ؤن الّ‪ٝ‬ةةود السالرةةة ألاولةةى وةةي البذايةةة بةةالشٔم مةةً جّةةذد الذساظةةات التةةي‬

‫‪97‬‬
‫ثىاولةد الشلةا الةوٌي‪ ٙ‬ب ؤهةا مةا صا‪َ ٥‬ىةةا‪ ٟ‬ا ةحالٗ حةو‪ ٥‬ث ذيةذ جّش ة‪ ٚ‬ؤو م‪ٙ‬هةةوم‬
‫واضةةح وم ةةذد لهةةزا اإلافةةى ح والعةةجن يشطةةْ بلةةى اسثباوةةا بمؽةةاِشال‪ٙ‬ةةشد التةةي ٔالبةةا‬
‫يفةةّن ث‪ٙ‬عةةحيَا ههةةا محٕحةةية بحٕحةةيمؽةةاِشألا٘ ةشاد فةةي اإلاو ا‪ٜ‬ةة‪ ٚ‬املئحل‪ٙ‬ةةة‪ ،‬حيةةص ؤن‬
‫ي‬
‫الةى‪ٙ‬غ الجؽةةش ة ثميةةل للّمةةل ٘مةةا دام َىةةا‪ ٟ‬اةةئق يّمةةل ٘هةةو بمةةا ؤن ي‪٢‬ةةون سالةةيا‬
‫ًِ ِملا وةما ؤن ي‪٢‬ون ٔحيساإلاخي ًِ َزا الّمل‪.‬‬

‫حالٗ اإلاذا ل التي ثىاو‪ ٥‬بها الّلماء‬ ‫و‪ٜ‬ذ جّذدت جّش ‪ٙ‬ات الشلا الوٌي‪ ٙ‬ورل‪٤‬‬
‫املئحل‪ٙ‬ةةون والبةةاحسون م‪ٙ‬هةةوم الشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬وَىالةة‪ ٤‬الّذيةةذ مةةً املحةةاو ت التةةي‬
‫بةةزلد لح ذيةةذ مّج ة م ةةذد للشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬وِلةةى ظةةجيل اإلاسةةا‪ ٥‬بن الشلةةا الةةوٌي‪ٙ‬‬
‫َة ةةو الؽة ةةّوسالى‪ٙ‬هة ةةخي بال‪ٝ‬ىاِة ةةة والاسثية ةةاح والعة ةةّادة اؼة ةةباُ الحاطة ةةات والشٔبة ةةات‬
‫والحو‪ّٜ‬ةةات مةةْ الّمةةل ه‪ٙ‬عةةا و ا ةةة الّمةةل‪ ،‬مةةْ الس‪ٝ‬ةةة والةةو ء والاهحمةةاء للّمةةل ومةةْ‬
‫الّوامةل واإلاةةارشات البي يةةة الذا ليةةة والئاسطيةةة رات الّال‪ٜ‬ةةة وفةةي جّش ةة‪ ٚ‬ؤ ةةشيؽةةحي‬
‫بلةو‪ ٟ‬بلةةى ؤن الشلةةا الةوٌي‪َ ٙ‬ةةو اثالةةاٍ يّح ةيم فةةلة للّذيةةذ مةً الئ ةيات املحبو ةةة‬
‫ؤحياملحبو ة اإلاشثبىة بالّمل و ‪٢‬ؽ‪ ًِ ٚ‬ه‪ٙ‬عا بح‪ٝ‬ذيشال‪ٙ‬شد للّمل وةداسثا‪.‬‬

‫و ّةةشٗ الشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬بإهة ُةا يمسةةل حفةةيلة مل‪,‬موِةةة الّوامةةل رات الفةةلة والّمةةل‬
‫ي‬
‫الوٌي‪ ٙ‬والتةي ث‪ٝ‬ةاط ؤظاظةا ب‪ٝ‬بةو‪ ٥‬ال‪ٙ‬ةشد رلة‪ ٤‬الّمةل باسثيةاح وسلةا ه‪ٙ‬ةغ و٘اِليةة‬
‫بااهحةةاض هخيالةةة للؽةةّوسالوطةةذاو الةةز يم‪٢‬ةةً لل‪ٙ‬ةةشد مةةً ال‪ٝ‬يةةام بّملةةا دون ملةةل ؤو‬
‫لي‪.ٞ‬‬

‫‪٠‬مةةا يّةةشٗ الشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬بإهةةا ؼةةّوسال‪ٙ‬ةةشد بالعةةّادة والاسثيةةاح ؤرىةةاء ؤداثةةا لّملةةا‬
‫ي‬
‫و ح ‪ ٞٝ‬رل‪ ٤‬بالحو ا٘‪ ٞ‬بحن ما يحو‪ّٜ‬ا ال‪ٙ‬شد مً ِملا وم‪ٝ‬ةذاسمةا ي فةل ِليةا ّ٘ةال‬
‫‪98‬‬
‫ف ةةي َ ةةزا الّم ةةل وؤن الشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬يحمس ةةل ف ةةي اإلا‪٢‬وه ةةات الت ةةي ث ةةذْ٘ ال‪ ٙ‬ةةشد للّم ةةل‬
‫وؤلاهحاض‪.‬‬

‫و ّةةشٗ الشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬بإهة ُةا ِبةةاسة ِةةً مؽةةاِشالّةةاملحن ثالةةاٍ ؤِمةةالهم و ؤهةةا ييةةحع‬
‫ِةً بدسا‪٠‬هةةم إلاةا ث‪ٝ‬ذمةةا الوٌي‪ٙ‬ةة لهةةم وإلاةا ييبغةةي ؤن ي فةلوا ِليةةا مةً وٌةةاث‪ٙ‬هم ‪٠‬مةةا‬
‫ؤهةةا م فةةلة لالثالاَةةات الئاـةةة ه ةةو مخحلةة‪ ٚ‬الّىاـةةشاإلاحّل‪ٝ‬ةةة بالّمةةل واإلاحمسلةةة‬
‫بعياظ ة ةةة ؤلاداسة فة ة ةةي ثىٍ ة ةةيم الّمة ة ةةل ومضاي ة ةةا الّمة ة ةةل ف ة ةةي اإلاىٍمة ة ةةة‪ ،‬ألام ة ةةان بالّمة ة ةةل‬
‫ومعاوليات الّمل و اهالاصٍ والاِتياٗ والح‪ٝ‬ذيش‪.‬‬

‫‪٠‬مةةا ؤن م‪ٙ‬هةةوم الشلةةا الةةوٌي‪ِ ٙ‬ةةً الّمةةل م‪ٙ‬هةةوم مش‪٠‬ةةن ولةةا ِةةذة ؤوطةةا حيةةص يةةشت‬
‫بّةةن املئحفةةحن ؤن بؼةةباُ حاطةةات الّةةاملحن َةةو ؤحةةذ املحةةذدات الئاـةةة بالشلةةا‪،‬‬
‫وآ ة ة ةشون يّى ة ةةون ألاَمي ة ةةة ل ة ةةبّن ال‪,‬واه ة ةةن الاطحماِي ة ةةة مس ة ةةل سواب ة ةةي وؤواـ ة ةةش‬
‫الفذا‪ٜ‬ة التي ثش ي الّاملحن و ّمهم البّن ‪ ،‬ومنهم مً يشطةْ معةحوت الشلةا بلةى‬
‫مو‪ ٜ‬ةة‪ ٚ‬اإلاشئوظ ةةحن م ةةً سئظ ةةائهم وهم ةةي ؤلاؼ ةشاٗ ال ةةز يخم ةةّون ل ةةا‪ ،‬وَى ةةا‪ ٟ‬م ةةً‬
‫يّى الاِحباسات الئاـة بالنئفية ومذت ث‪٣‬املها في م يي الّمل ٘مل ث ‪ٝ‬ي‪ٞ‬‬
‫َزا الشلا ‪.‬‬

‫وِليا يم‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬ؤن الشلا الوٌي‪ ٙ‬م‪ٙ‬هوم محّذد ألابّةاد يحمسةل فةي الشلةا ال‪٢‬لةي‬
‫الةةز يعةةحمذٍ ال‪ٙ‬ةةشد مةةً وٌي‪ٙ‬حةةا ومةةً طماِةةة الّمةةل التةةي يّمةةل مّهةةا ومةةً الةةزيً‬
‫يخم ةةْ اؼ ةةش ا٘هم ‪ ،‬و‪ ٠‬ةةزل‪ ٤‬م ةةً اإلاىٍم ةةة والبا ةةة الت ةةي يّم ةةل ٘يه ةةا‪ ،‬و ا حف ةةاس٘ ةةةن‬
‫الشلةةا الةةوٌي‪َ ٙ‬ةةو دال ةة لعةةّادة ؤلاوعةةان واظةةح‪ٝ‬شاسٍ فةةي ِملةةا ومةةا ي ‪ٝٝ‬ةةا لةةا َةةزا‬
‫الّم ةةل م ةةً و٘ ةةاء وةؼ ةةباُ لحاطاث ةةا‪ ،‬و م‪ ٢‬ةةً ال‪ ٝ‬ةةو‪ ٥‬بؽ ةة‪٣‬ل ِ ةةام ؤن الشل ةةا ال ةةوٌي‪ٙ‬‬
‫‪99‬‬
‫يح‪٢‬ون مً الشلا ًِ الوٌي‪ٙ‬ة والشلا ًِ ِال‪ٜ‬ات الّمل والشلةا ِةً صمةالء الّمةل‬
‫والشلا ًِ الشئظاء والشلا ًِ با ة الّمل والشلا ًِ ظياظات ألا٘شاد‪.‬‬

‫وِلي ةةا ٘ ةةةن الشل ةةا ال ةةوٌي‪ َ ٙ‬ةةو ِب ةةاسة ِ ةةً ؼ ةةّوسدا ل ةةي ي ةةغ ب ةةا ال‪ ٙ‬ةةشد ( ِام ةةل‪،‬‬
‫موٌ‪ ) ٚ‬ثالاٍ ما ي‪ٝ‬وم مً ِمل ورل‪ ٤‬اؼباُ اححياطاثةا وسٔباثةا وثو‪ّٜ‬اثةا فةي با ةة‬
‫ِملا‪.12‬‬

‫راهيا‪ :‬ؤَمية الشلا الوٌي‪: ٙ‬‬

‫يّح ةةيالشل ةةا الة ةةوٌي‪ ٙ‬ؤح ةةذ اإلاولة ةةوِات الت ةةي حٍية ةةد باَحم ةةام ال‪٢‬سحة ةةيم ةةً ِلمة ةةاء‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫الةةى‪ٙ‬غ ورل ة‪ ٤‬ن مٍّةةم ألا٘ ةشاد ي‪ٝ‬مةةون طةةضءا ‪٠‬بح ةيا مةةً حيةةاتهم فةةي الّمةةل و الحةةالي‬
‫م ةةً ألاَمي ةةة بم‪٣‬ة ةةان ؤن يب س ةةوا ِة ةةً الشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬ودوسٍ فة ةةي حي ةةاتهم النئفة ةةية‬
‫واإلاهىيةةة‪٠ ،‬مةةا ؤن َىالةة‪ ٤‬وطهةةة هٍةةشم‪ٙ‬ادَةةا ؤن الشلةةا الةةوٌي‪ٜ ٙ‬ةةذ يةةاد بلةةى ص ةةادة‬
‫ؤلاهحاطيةةة و تيثةةن ِليةةا ال‪ٙ‬اثةةذة باليعةةبة للماظعةةات والّةةاملحن ممةةا صاد مةةً ؤَميةةة‬
‫دساظة َزا اإلاولوُ‪.‬‬

‫و الح ةةالي ‪٠‬ث ةةيت الب ةةوذ والذساظ ةةات ف ةةي مال ةةا‪ِ ٥‬ل ةةم ال ةةى‪ٙ‬غ ؤلاداس ح ةةو‪ ٥‬مول ةةوُ‬
‫الشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬و‪٠‬ؽ ةة‪ٙ‬د بّ ةةن هح ةةاثع الب ةةوذ الى‪ ٝ‬ةةاب ِ ةةً ؤن ألا٘ة ةشاد الشال ةةحن‬
‫ي‬
‫وٌي‪ٙ‬ي ةةا يّاؽة ةةون حية ةةاة ؤوة ةةو‪ ٥‬مة ةةً ألا٘ة ةشاد ٔحة ةةيالشالة ةةحن وَة ةةم ؤ‪ٜ‬ة ةةل ِشلة ةةة لل‪ٝ‬لة ةة‪ٞ‬‬
‫الى‪ٙ‬هةةخي و ؤ‪٠‬ثةةيث‪ٝ‬ةةذيشا للةةزات و ؤ‪ ٠‬ةةي‪ٜ‬ةةذسة ِلةةى الح‪٢‬يةة‪ ٚ‬الاطحمةةامي و ا‪٠‬ةةذ الةةبّن بلةةى‬

‫‪ٝٔ 12‬ػً جوفقٕحء ‪ ,‬غحوز جوعرىج‪٤‬ش ‪ ,‬أثر انحىافس فً تؼسٌس انقٍى انعىهرٌخ ‪ٌٗ ,‬قع ٌْٗٗعس ج‪٥ْ٢‬ي ٖجوطٍّ‪ٝ‬س ‪2010‬ي‪.‬‬

‫‪111‬‬
‫ؤن َىة ةةا‪ِ ٟ‬ال‪ٜ‬ة ةةة وري‪ٝ‬ة ةةة بة ةةحن الشلة ةةا ِة ةةً الحية ةةاة والشلة ةةا الة ةةوٌي‪ ، ٙ‬ؤ بمّج ة ة ؤن‬
‫الشالحن وٌي‪ٙ‬يا سالحن ًِ حياتهم والّ‪٢‬غ صحي ‪.‬‬

‫ومةةً اإلاع ةةلم بةةا ؤن لشل ةةا ألا٘ ةشاد ؤَمي ةةة ‪٠‬بحةةية حي ةةص يّح ةةيف ةةي ألألةةن م‪ٝ‬ياظ ةةا إلا ةةذت‬
‫٘اِلية ألاداء‪ ،‬بر ‪١‬ان سلا ألا٘ةشاد ال‪٢‬لةي مشث‪ّٙ‬ةا ٘ةةن رلة‪ ٤‬ظةياد بلةى هحةاثع مشٔةوب‬
‫٘يها ثماوي ثل‪ ٤‬التي ثىويها اإلاىٍمة ِىذما ث‪ٝ‬وم بشْ٘ ؤطوسِملها ؤو بحىبية‪ ٞ‬بشهةامع‬
‫للم‪٣‬ا٘ةأت الخنة‪,‬يّية ؤو هٍةام الئةذمات‪ ،‬ومةً هاحيةة ؤ ةشت ٘ةةن ِةذم الشلةا يعةةهم‬
‫فة ةةي الحٕياة ةةن ِة ةةً الّمة ةةل وةلة ةةى ‪٠‬ثة ةةية حة ةةوادذ الّمة ةةل والحة ةةإ شِىة ةةا وثة ةةش‪ ٟ‬الّة ةةاملحن‬
‫اإلااظعة ةةات الت ة ةةي يّملة ةةون به ة ةةا والاهح‪ٝ‬ة ةةا‪ ٥‬بل ة ةةى ماظعة ةةات ؤ ة ةةشت و ة ةةاد بل ة ةةى ث‪ ٙ‬ة ةةا‪ٜ‬م‬
‫اإلاؽ ةة‪٢‬الت الّمالي ةةة وص ةةادة ؼ ةة‪٣‬اوت الّم ةةا‪ ٥‬م ةةً ؤول ةةاُ الّم ةةل وث ةةوطهيهم اوؽ ةةاء‬
‫اث ادات ِمالية للذ٘اُ ًِ مفالحهم ‪٠‬ما ؤها يحولذ ًِ ِذم الشلا مىا ثىٍيقي‬
‫ٔحيـحي‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ةةذ ر‪ ٠‬ةةش" لي‪ ٢‬ةةشت " ؤه ةةا يف ةةّن ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬مع ةةحوت بهح ةةاض س٘ي ةةْ ِل ةةى م ةةذت وو ةةل م ةةً‬
‫الضمً في ٌل ِذم الشلا‪٠ ،.‬مةا ؤؼةاسبلةى ؤن ال‪,‬مةْ بةحن ص ةادة ؤلاهحةاض وِةذم الشلةا فةي‬
‫آن واحذ بةذ ؤن يةاد بلةى جعةشب الّىاـةشالش٘يّةة اإلاعةحوت فةي اإلاىٍمةة بلةا٘ة بلةى‬
‫ثةةذو معةةحوت مىحالاتهةةا ومةةً رةةم ٘ةةةن رمةةة هوِةةا مةةً الاث‪ٙ‬ةةا‪ ٛ‬بةةإن مةةً ؤوضةةح الةةذ ت‬
‫ِل ةةى ث ةةذو ٌ ةةشوٗ الّم ةةل ف ةةي مىٍم ةةة م ةةا يحمس ةةل ف ةةي اهخ‪ ٙ‬ةةاك مع ةةحوت الشل ةةا ل ةةذت‬
‫الّاملحن‪.‬‬

‫ألاظباب الذاِية بلى الاَحمام بالشلا الوٌي‪: ٙ‬‬

‫‪111‬‬
 ‫‪ -‬ؤن اسث‪ٙ‬اُ دسطة الشلا الوٌي‪ ٙ‬ياد بلى اهخ‪ٙ‬اك وعبة ٔياب اإلاوٌ‪ٙ‬حن‬

‫‪ -‬ؤن اسث‪ ٙ‬ة ةةاُ مع ة ةةحوت الشل ة ةةا ال ة ةةوٌي‪ ٙ‬ي ة ةةاد بل ة ةةى اسث‪ ٙ‬ة ةةاُ مع ة ةةحوت الىم ة ةةوح ل ة ةةذت‬
‫اإلاوٌ‪ٙ‬حن في اإلااظعات املئحل‪ٙ‬ة‪.‬‬

‫‪ -‬ؤن ألا٘شاد رو دسطات الشلا الوٌي‪ ٙ‬اإلاشث‪ ْٙ‬ي‪٢‬وهون ؤ‪٠‬ثيسلا ًِ و‪ٜ‬ةد ٘ةشأهم‬
‫و اـة مْ ِاثالتهم و‪٠‬زل‪ ٤‬ؤ‪٠‬ثيسلا ًِ الحياة بف‪ٙ‬ة ِامة‪.‬‬

‫‪ -‬ؤن اإلاوٌ‪ٙ‬حن ألا‪٠‬ثيسلا ًِ ِملهم ي‪٢‬ىون ؤ‪ٜ‬ل ِشلة لحوادذ الّمل‪.‬‬

‫‪َ -‬ىةةا‪ِ ٟ‬ال‪ٜ‬ةةة وري‪ٝ‬ةةة مةةا بةةحن الشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬وؤلاهحةةاض فةةي الّمةةل ٘‪٣‬لمةةا ‪١‬ةةان َىةةا‪ٟ‬‬
‫دسطة ِالية مً الشلا ؤدت رل‪ ٤‬بلى ص ادة ؤلاهحاض‪.‬‬

‫وِمومة ةةا يّح ة ةةيالشلة ةةا الة ةةوٌي‪ ٙ‬للمة ةةوٌ‪ٙ‬حن مة ةةً ؤَة ةةم ماؼ ة ةشات الصة ةةحة والّا٘ية ةةة‬
‫للةةذاثشة ومةةذت ٘اِليتهةةا ِلةةى ا٘تةياك ؤن الةةذاثشة التةةي يؽةةّشاإلاةةوٌ‪ٙ‬حن ٘يهةةا بالشلةةا‬
‫ظ ةةي‪٢‬ون حٍه ةةا ‪ٜ‬لي ةةل م ةةً الىال ةةاح م‪ٝ‬اسه ةةة ب ةةالتي يؽ ةةّش٘يه ةةا اإلا ةةوٌ‪ٙ‬حن بالشل ةةا‪ ،‬م ةةْ‬
‫مالحٍة ةةة ؤن اإلاوٌة ةة‪ ٚ‬الشاإلاة ةةخي ِة ةةً ِملة ةةا َة ةةو ؤ‪٠‬ثة ةةياظة ةةحّذاد لالظة ةةحمشاسبوٌي‪ٙ‬حة ةةا‬
‫ُ‬ ‫ي‬
‫وث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬ؤَةذاٗ اإلاىٍمةة ‪٠‬مةةا ؤهةا ي‪٢‬ةون ؤ‪٠‬ثةةيوؽةاوا وحماظةا فةي الّمةةل وؤَةم مةا يمحةةز‬
‫ؤَميةةة دساظةةة الشلةةا الةةوٌي‪ ٙ‬ؤهةةا يخىةةاو‪ ٥‬مؽةةاِشؤلاوعةةان بصاء الّمةةل الةةز ياديةةا‬
‫والبا ة املحيىة با‪.13‬‬

‫رالسا‪ :‬فاثق الشلا الوٌي‪: ٙ‬‬

‫يم‪ ً٢‬ؤن ه ذد ؤَم فاثق الشلا الوٌي‪٘ ٙ‬يما يلي‪:‬‬

‫‪ٝٔ 13‬ػً جوفقٕحء ‪ ,‬غحوز جوعرىج‪٤‬ش ‪ ,‬أثر انحىافس فً تؼسٌس انقٍى انعىهرٌخ ‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪.‬‬

‫‪112‬‬
 ‫‪ -1‬جّذد م‪ٙ‬اَيم وةش‪ ٛ‬ال‪ٝ‬يةاط‪ :‬ؤؼةاسال‪٢‬سحةيمةً البةاحسحن فةي ميةذان الشلةا الةوٌي‪ٙ‬‬
‫ةحالٗ وطهةات الىٍةشبةحن‬ ‫بلى جّذد الحّش ‪ٙ‬ات وثباينها حو‪ ٥‬الشلا الةوٌي‪ ٙ‬ورلة‪٤‬‬
‫الّلماء الزيً ثخحل‪ ٚ‬مذا لهم وؤسلياتهم التي ي‪ٙٝ‬ون ِليها‪.‬‬

‫‪ -2‬الىٍةةشبلةةى الشلةةا الةةوٌي‪ِ ٙ‬لةةى ؤهةةا مولةةوُ ٘ةةشد ‪ٔ :‬البةةا مةةا يىٍةةشبلةةى ؤن الشلةةا‬
‫الوٌي‪ِ ٙ‬لى ؤها مولوُ ٘شد ٘ةن ما يم‪ ً٢‬ؤن ي‪٢‬ون سلا لنئق ‪ٜ‬ذ ي‪٢‬ون ِذم‬
‫سلا لنئق آ ش٘ااوعان مخلو‪ ٛ‬مّ‪ٝ‬ةذ لذيةا حاطةات ودو ا٘ةْ محّةذدة ومخحل‪ٙ‬ةة‬
‫مً و‪ٜ‬د آل شو‪ٜ‬ذ اوّ‪٢‬غ َزا ‪١‬لا ِلى ثىوُ وش‪ ٛ‬ال‪ٝ‬ياط اإلاعحخذم‪.‬‬

‫ي‬
‫‪ -3‬الشلا الوٌي‪ ٙ‬يحّل‪ ٞ‬بالّذيذ مةً ال‪,‬واهةن اإلاحذا لةة للعةلو‪ ٟ‬ؤلاوعةاو ‪ :‬هٍةشا‬
‫لحّةةذد وجّ‪ٝ‬يةةذ وثةةذا ل طواهةةن العةةلو‪ ٟ‬ؤلاوعةةاو ثخبةةايً ؤهماوةةا مةةً مو‪ٜ‬ةة‪ ٚ‬آل ةةش‬
‫ةةشت‪ ،‬بالحةةالي ثٍهةةشهحةةاثع محىا‪ٜ‬مةةة ومحمةةاس ة للذساظةةات التةةي ثىاولةةد‬ ‫ومةةً دساظةةة‬
‫الشلا هها ثفوسالٍشوٗ اإلاحبايىة التي ؤطش د في ٌلها ثل‪ ٤‬الذساظات‪.‬‬

‫‪ -4‬الشلا الوٌي‪ ٙ‬حالة مً ال‪ٝ‬ىاِة وال‪ٝ‬بو‪ :٥‬يحمحزالشلةا الةوٌي‪ ٙ‬بإهةا حالةة مةً‬
‫ال‪ٝ‬ىاِةةة وال‪ٝ‬بةةو‪ ٥‬هاؼ ة ة ِةةً ث‪ٙ‬اِةةل ال‪ٙ‬ةةشد مةةْ الّمةةل ه‪ٙ‬عةةا ومةةْ با ةةة الّمةةل وِةةً‬
‫بؼ ةةباُ الحاط ةةات والشٔب ةةات والىموح ةةات‪ ،‬و ةةاد َ ةةزا الؽ ةةّوسبالس‪ ٝ‬ةةة ف ةةي الّم ةةل‬
‫والة ةةو ء والاهحمة ةةاء لة ةةا وص ة ةةادة ال‪ٙ‬اِلية ةةة فة ةةي ألاداء وؤلاهحة ةةاض لح ‪ٝ‬ية ةة‪ ٞ‬ؤَة ةةذاٗ الّمة ةةل‬
‫ؤاياثا‪.‬‬

‫‪113‬‬
‫‪ -5‬للشلةةا ِةةً الّمةةل اسثبةةاه بعةةيا‪ ٛ‬ثىٍةةيم الّمةةل والىٍةةام الاطحمةةامي‪ :‬حيةةص يّةةذ‬
‫الشل ةةا الة ةةوٌي‪ ٙ‬م فة ةلة للّذية ةةذ م ةةً الئ ة ةيات املحبو ةةة ؤحة ةةياملحبو ةةة اإلاشثبىة ةةة‬
‫بالّم ةةل ٘ي‪٢‬ؽ ةة‪ ِ ٚ‬ةةً ه‪ٙ‬ع ةةا ف ةةي ث‪ ٝ‬ةةذيشال‪ ٙ‬ةةشد للّم ةةل وةداسث ةةا و ع ةةخىذ َ ةةزا الح‪ ٝ‬ةةذيش‬
‫بذسطة ‪٠‬بحية ِلى الىالةاح النئرةخي ؤو ال‪ٙ‬ؽةل فةي ث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬ألاَةذاٗ النئفةية وِلةى‬
‫ألاظلوب التي ي‪ٝ‬ذمها للّمل وةداسة الّمل في ظجيل الوـو‪ ٥‬بلى َزٍ الٕايات‪.‬‬

‫‪ -6‬سلةةا ال‪ٙ‬ةةشد ِةةً ِىفةةشمّةةحن لةةاغ دلةةيال ِلةةى سلةةاٍ ِةةً الّىاـةةشألا ةةشت‪ :‬بن سلةةا‬
‫ال‪ٙ‬ةةشد ِةةً ِىفةةشمّةةحن يمسةةل رلةة‪ ٤‬دليةةل ‪١‬ةةافي ِلةةى سلةةاٍ ِةةً الّىاـةةشألا ةةشت ‪٠‬مةةا‬
‫ؤن ما ‪ٜ‬ذ يةاد لشلةا ٘ةشد مّةحن لةاغ بالمةشوسة ؤن ي‪٢‬ةون لةا ه‪ٙ‬ةغ ‪ٜ‬ةوة الحةإرحيورلة‪٤‬‬
‫حالٗ حاطات ألا٘شاد وثو‪ّٜ‬اتهم‪.‬‬ ‫هخيالة‬

‫ي‬
‫سابّا‪ِ :‬وامل الشلا الوٌي‪ ٙ‬اإلاحّل‪ٝ‬ة بةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‪:‬‬

‫ثى‪ٝ‬عم ِوامل الشلا بلى ِذة ِوامل ووي‪:‬‬

‫‪ِ -‬وامل دا لية ؤو اـة بال‪ٙ‬شد‪.‬‬

‫‪ِ -‬وامل اـة بم حوت الوٌي‪ٙ‬ة‪.‬‬

‫‪ِ -‬وامل اـة با داء‪.‬‬

‫‪ِ -‬وامل اـة بااهالاص‪.‬‬

‫‪ِ -‬وامل ثىٍيمية‪.‬‬

‫ؤ‪ -‬الّوامل الئاـة بال‪ٙ‬شد‪:‬‬

‫‪114‬‬
‫‪ -‬حاط ةةات ال‪ٙ‬ة ةةشد‪ :‬حية ةةص ل‪٣‬ة ةةل ٘ة ةةشد حاطة ةةات ثخحل ةة‪ِ ٚ‬ة ةةً آلا ة ةةش ً فة ةةي هوِهة ةةا ودسطة ةةة‬
‫بؼباِها وَزٍ الحاطات جؽبْ مً ال‪ ٥‬الّمل و‪١‬لما ثو٘شؤلاؼباُ اإلاىاظن ثو٘شفي‬
‫م‪ٝ‬ابلة الشلا اإلاىاظن‪.‬‬

‫‪ -‬اث‪ ٙ‬ةةا‪ ٛ‬الّم ةةل م ةةْ ‪ ٜ‬ةةيم ال‪ ٙ‬ةةشد‪ :‬ثوط ةةذ ل ةةذت ألا٘ ةشاد الّذي ةةذ م ةةً ال‪ ٝ‬ةةيم والت ةةي يم‪ ٢‬ةةً‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬هةةا ف ةةي هى ةةا‪ ٛ‬الّم ةةل و ‪ ٝ‬ةةذسث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ه ةةا يشث‪ ٙ‬ةةْ الشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬وم ةةً َ ةةزٍ ال‪ ٝ‬ةةيم‬
‫ال‪ٝ‬يادة و ةث‪ٝ‬ان الّمل وؤلابذاُ‪.‬‬

‫‪ -‬الؽّوس باحتيام الزات‪٘ :‬هو مً ألاؼياء التي يعاى ؤلاوعان بلى ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها في ؤ‪٠‬ثيمً‬
‫مالةةا‪ ٥‬ومةةً مالةةا ت ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬هةةا اإلاهمةةة مالةةا‪ ٥‬الّمةةل ظةةواء ‪١‬ةةان رلةة‪ِ ٤‬ةةً وش ةة‪ ٞ‬اإلاش‪٠‬ةةض‬
‫الةةز يؽةةٕلا ؤو وبيّةةة الوٌي‪ٙ‬ةة وم‪٣‬اهتهةةا ومّش٘ةةة ؤ٘ةشاد امل‪,‬حمةةْ ل‪ٝ‬يمةةة َةةزٍ اإلا‪٣‬اهةةة‬
‫وإلا‪٣‬اه ةةة ال ةةذاثشة ف ةةي امل‪,‬حم ةةْ‪ ،‬و الح ةةالي يم‪ ٢‬ةةً ؤن ي ةةحم بؼ ةةباُ له ةةزٍ الحاط ةةة (الؽ ةةّوس‬
‫بة ةةاحتيام الة ةةزات) مة ةةً ة ةةال‪ ٥‬اإلاش‪٠‬ة ةةضالة ةةوٌي‪ ٙ‬ؤو الاطحمة ةةامي للة ةةذاثشة ممة ةةا ية ةةاد بلة ةةى‬
‫ؤلاحعاط بالشلا‪.‬‬

‫‪ -‬فةةاثق ائفةةية ال‪ٙ‬ةةشد وٌشو٘ ةةا‪ :‬والتةةي ثحمسةةل ف ةةي بدسا‪٠‬ةةا وائفةةاحا و‪ٜ‬ذساث ةةا‬
‫واظةحّذاداثا ووموحةا ور‪١‬ةةاءٍ ومةذت و ءٍ و اهحماثةةا للةذاثشة وِمةةشٍ الضمجةي وثالاس ةةا‬
‫ود ل ةةا الؽ ةةهش وم ةةذت م ةةا ثلّب ةةا َ ةةزٍ الئف ةةاثق ف ةةي بهال ةةاصال‪ ٙ‬ةةشد للّم ةةل وال‪ٝ‬ي ةةام‬
‫بمعاولياثا الوٌي‪ٙ‬ية ؤ اوّ‪٣‬اظها ؤلايالا ًِ الشلا‪.‬‬

‫ب‪ -‬م حوت الوٌي‪ٙ‬ة‪:‬‬

‫‪115‬‬
 ‫ي ي‬
‫مً الّوامل التي ثلّن دوسا َاما في ث ذيذ الشلةا لةوٌي‪ ٙ‬م حةوت الوٌي‪ٙ‬ةة ه‪ٙ‬عةها‬
‫مً حيص هوِها ومهامها واليع‪ ٞ‬الز جعحيِليا‪٘ ،‬بّن ألاِما‪ ٥‬ث حةاض بلةى الذ‪ٜ‬ةة‬
‫وظ ةةشِة الحى‪ٙ‬ي ةةز ٘ش م ةةا ي‪ ٢‬ةةون مع ةةحوت الشل ةةا ٘يه ةةا م ةةىخ‪ٙ‬ن م‪ٝ‬اسه ةةة با ِم ةةا‪ ٥‬الت ةةي‬
‫يم‪ ٢‬ةةً للّام ةةل ؤن ي‪ ٝ‬ةةوم ٘يه ةةا بمه ةةام محّ ةةذدة و وط ةةذ ٘يه ةةا برة ةشاء وٌي‪ ٙ‬ة وثم‪٢‬ى ةةا م ةةً‬
‫ألاداء بىش ‪ٝ‬ة ٘يها ‪ٜ‬ذساثا وةم‪٣‬اهاثا و ياثا و ةبذاِاثا‪ ،‬و‪١‬ةل رلة‪ ٤‬يةىّ‪٢‬غ فةي ؼة‪٣‬ل‬
‫سلا وٌي‪ِ ٙ‬الي‪.‬‬

‫ض‪ِ -‬وامل اـة با داء‪:‬‬

‫يح ‪ ٞٝ‬الشلا ًِ الّمل هخيالة ادسا‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد للّوامل الحالية باليعبة لألداء‪:‬‬

‫‪ -1‬اسثبةةاه ألاداء بم‪٣‬ا٘ةةأت وحةةو ا٘ضالّمةةل وؼةةّوسال‪ٙ‬ةةشد بةةإن ‪ٜ‬ذساثةةا جعةةاِذٍ ِلةةى‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ألاداء اإلاىلوب بما يحواءم مْ ألاَذاٗ املحذدة‪.‬‬

‫‪ - 2‬بدسا‪ ٟ‬ال‪ ٙ‬ة ةةشد ب ة ةةإن ح ة ةةو ا٘ضوم‪٣‬ا٘ ة ةةأت الّم ة ةةل رات ؤَمي ة ةةة و‪ٜ‬يم ة ةةة باليع ة ةةبة ل ة ةةا‬
‫وةدسا‪٠‬هم بالّذالة فةي الحوص ةْ باليعةبة للّواثةذ وم‪٣‬ا٘ةأت الّمةل ؤ ؤهةا يخىاظةن مةْ‬
‫ما ي‪ٝ‬ذما مً ِمل للذاثشة باليعبة لآل ش ً‪.‬‬

‫د‪-‬معحوت ؤلاهالاصالز ي ‪ٝٝ‬ا ال‪ٙ‬شد‪:‬‬

‫وَةةو مةةذت مةةا يتيثةةن ِلةةى ال‪,‬هةةذ الةةز يبزلةةا ال‪ٙ‬ةةشد مةةً ةةال‪ ٥‬ؤداءٍ لّملةةا والىحةةاثع‬
‫الت ةةي يحوـ ةةل بليه ةةا ‪١‬الشل ةةا وؤلاهحاطي ةةة والخع ةةان ال ةةوٌي‪ ٙ‬ودوسات الّم ةةل‪ ٘ ،‬ةةبّن‬
‫ألا٘ ةشاد ‪ٜ‬ةةذ ي‪٢‬ح‪ ٙ‬ة بةةإداء الّمةةل ٘‪ٝ‬ةةي ول‪٢‬ةةً ‪ٜ‬ةةذ ي‪٢‬ةةون لذيةةا سٔبةةة فةةي بهالةةاصؤِمةةا‪٥‬‬

‫‪116‬‬
‫ثح‪ٙ‬ةة‪ ٞ‬مةةْ ؤَةةذاٗ مّيىةةة ٘‪٣‬لمةةا ‪١‬اهةةد دسطةةة الىمةةوح معةةاو ة ؤو ‪ٜ‬ش بةةة مةةً ألاَةةذاٗ‬
‫التي ثم ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها ‪١‬لما ‪١‬ان الشلا بفوسة طيذة و ؤ‪ ٠‬ي‪.‬‬

‫َة ‪ -‬الّوامل الحىٍيمية‪:‬‬

‫وجؽ ةةمل ألاهٍم ةةة وؤلاطة ةشاءات والشواث ةةن والح ةةو ا٘ضاإلاادي ةةة واإلاّىو ةةة وه ةةوُ ال‪ٝ‬ي ةةادة‬
‫وؤظةةالين اثخةةار ال‪ ٝ‬ةشاسوؤلاؼ ةشاٗ والش‪ٜ‬ابةةة والّال‪ٜ‬ةةات بةةحن الةةضمالء وِال‪ٜ‬ةةة ‪١‬ةةل رلةة‪٤‬‬
‫ببا ةةة وٌةةشوٗ وهةةوُ الّمةةل و‪ٜ‬ةةذ ؤ‪٠‬ةةذت الذساظةةات وألاب ةةاذ ؤن الةةذ ل اإلاةةالي برا ‪١‬ةةان‬
‫مىاظةةبا لل‪ٙ‬ةةشد ٘ةهةةا ‪ٜ‬ةةذ ي ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬دسطةةة ِاليةةة مةةً الشلةةا و‪٠‬ةةزل‪ ٤‬مش‪٠‬ةةضال‪ٙ‬ةةشد الحىٍيقةةي‬
‫رل‪ ٤‬اإلاش‪٠‬ضالز يخي لا الىمو و وطةذ ٘يةا ٘ةشؿ للتياةي باالةا٘ة بلةى همةي ؤلاؼةشاٗ‬
‫العاثذ ودسطة الش‪ٜ‬ابة التي ث‪ٙ‬شك ِلى ؤوطا اليؽاه التي يماسظها ال‪ٙ‬شد‪.‬‬

‫وَىا‪ِ ٟ‬وامل َامة للشلا الوٌي‪ ٙ‬ووي‪:‬‬

‫‪ٙ٠ -‬اية ؤلاؼشاٗ اإلاباؼش‪.‬‬

‫‪ -‬الشلا ًِ الّمل ه‪ٙ‬عا‪.‬‬

‫‪ -‬الاهذماض مْ الضمالء في الّمل‪.‬‬

‫‪ِ -‬ذالة اإلا‪٣‬ا٘أت الا‪ٜ‬حفادية ؤحيَا‪.‬‬

‫‪ -‬الحالة الصحية والبذهية والزَىية‪.‬‬

‫‪٠‬زل‪ ٤‬يم‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬بإن الشلا الوٌي‪ ٙ‬يخؽ‪٣‬ل مً ِوامل الشلا الحالية‪:‬‬

‫‪117‬‬
 ‫ؤ‪ -‬الشلا ًِ الوٌي‪ٙ‬ة و٘شؿ ؤلارشاء الوٌي‪ ٙ‬املح‪ٝٝ‬ة للوٌي‪ٙ‬ة‪.‬‬

‫ب‪ -‬الشلا ًِ ألاطشوم ح‪ٝ‬اثا‪.‬‬

‫ض‪ -‬الشلا ًِ ِال‪ٜ‬ةات الّمةل (الشلةا ِةً صمةالء الّمةل‪ ،‬الشلةا ِةً الشئظةاء‪ ،‬الشلةا‬
‫ًِ اإلاشئوظحن)‪.‬‬

‫د‪ -‬الشلا ًِ ؤظالين ؤلاؼشاٗ والحوـية وال‪ٝ‬يادة‪.‬‬

‫ٌ‪ -‬الشلا ًِ با ة الّمل اإلاادية‪.‬‬

‫و‪-‬الشلا ًِ ظياظات ألا٘شاد (الشلا ًِ ث‪ٝ‬ييم ألاداء‪ ،‬الشلا ًِ هٍام التياي)‬

‫ص‪ -‬الشلا ًِ وش‪ ٛ‬الح ‪ٙ‬حزوؤظعهم ومّايحيَم‪.‬‬

‫ح‪ -‬الشلا ًِ الئذمات التي ث‪ٝ‬ذم لأل٘شاد الّاملحن‪.‬‬

‫وَىا‪ ٟ‬ظحة ِوامل مهمة للشلا الوٌي‪ ٙ‬ثحفل الّوامل السالرة ألاولى منها بالّمل‬
‫مباؼشة باىما ثحفل الّوامل السالرة ألا شت بٍشوٗ ؤو طواهن ؤ شت ووي ‪:‬‬

‫‪ -1‬الّوامل اإلاحفلة مباؼشة بالّمل‪:‬‬

‫ؤ‪ٙ٠ -‬ةةاءة ؤلاؼ ةشاٗ اإلاباؼةةش‪٘ :‬ااؼ ةشاٗ لة ُةا ؤَميحةةا هة ُةا ه‪ٝ‬ىةةة الاثفةةا‪ ٥‬بةةحن الحىٍةةيم‬
‫وألا٘شاد ولا ؤرش‪٠‬بحي٘يما ي‪ٝ‬وم ِبا ألا٘شاد مً ؤوؽىة يومية‪.‬‬

‫‪118‬‬
‫ب‪ -‬الشلةةا ِةةً الّمةةل ه‪ٙ‬عةةا‪ :‬ؤٔلةةن ألا٘ةشاد يؽةةّشون بالشلةةا ِةةً الّمةةل بر ‪١‬ةةان َةةزا‬
‫ي‬
‫الىوُ الز ي بوها و ‪٢‬ون َزا الشلا داّ٘ا لهم ِلى بث‪ٝ‬ان الّمل‪.‬‬

‫ض‪ -‬الاه ةةذماض م ةةْ ال ةةضمالء ف ةةي الّم ةةل‪ :‬ي‪ ٢‬ةةون الّم ةةل ؤ‪٠‬ث ةةيبسل ةةاء لل‪ ٙ‬ةةشد برا ؼ ةةّشبإه ةةا‬
‫ال‪ٙ‬شـة للح‪ٙ‬اِل مْ صمالء آ ش ً‪٘ ،‬يوعان ‪١‬اثً اطحمامي بىبّا‪.‬‬ ‫يّىيا‬

‫‪ -2‬الّوامل اإلاحفلة بٍشوٗ ؤو طواهن ؤ شت‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬ثةو٘حيألاَةذاٗ فةي الحىٍةيم‪ :‬يشٔةن ألا٘ةشاد فةي ؤن ي‪٢‬وهةوا ؤِمةاء فةي ثىٍةيم لةا َةذٗ‬
‫م‪ٝ‬بةةو‪ ٥‬مةةً وطهةةة هٍةةشَم ‪٠‬مةةا يحو‪ّٜ‬ةةون ؤن َةةزا الحىٍةةيم ِلةةى دسطةةة مةةً ال‪ٙ‬اِلي ةةة‬
‫ثم‪٢‬نهم مً ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الهذٗ اإلا‪ٝ‬ام مً ؤطلا‪.‬‬

‫ب‪ -‬اإلا‪٣‬ا٘ةةإة الا‪ٜ‬حفةةادية اإلاىفةة‪ٙ‬ة‪ :‬يحو‪ٜ‬ةةْ ألا٘ ةشاد ؤن ي فةةلوا ِلةةى م‪٣‬ا٘ةةأت مىفةة‪ٙ‬ة‬
‫برا م ةةا ‪ٜ‬وسه ةةد ببّم ةةها ال ةةبّن دا ةةل اإلاىٍم ةةة‪ ،‬و‪ ٠‬ةةزل‪ ٤‬برا ‪ٜ‬وسه ةةد باإلا‪٣‬ا٘ ةةأت الت ةةي‬
‫ي فل ِليها ألا٘شاد في مىٍمات ؤ شت‪.‬‬

‫ض‪ -‬الحالة الصةحية البذهيةة والزَىيةة‪َ :‬ىةا‪ ٟ‬اسثبةاه بةحن الصةحة البذهيةة والصةحة‬
‫اثا‪.‬‬
‫الّ‪ٝ‬لية مً حيص ؤرشَا ِلى ال‪ٙ‬شد وؤداثا ومّىو ِ‬

‫مً الّوامل اإلاارشة ِلى سلا ألا٘شاد‪:‬‬

‫‪119‬‬
 ‫‪ -‬الاظح‪ٝ‬شاسفي الّمل‪.‬‬

‫‪ٌ -‬شوٗ الّمل‪.‬‬

‫‪ -‬ث‪ٝ‬ذيشالّمل اإلاىالض‪.‬‬

‫‪ -‬اإلاضايا اإلاح فل ِليها الٗ ألاطش‪.‬‬

‫امعا‪ :‬الّال‪ٜ‬ة بحن الشلا الوٌي‪ ٙ‬وألاداء‪:‬‬

‫وفي َزا الفذد ثوطذ رالرة اثالاَات‪ ،‬الاثالةاٍ ألاو‪ ٥‬يا‪٠‬ةذ ؤن الشلةا الةوٌي‪ ٙ‬يةاد‬
‫بلةةى ص ةةادة ؤلاهحاطيةةة‪ ،‬والاثالةةاٍ السةةاو يةةشت اهةةا ثوطةةذ ِال‪ٜ‬ةةة بةةحن الشلةةا ِةةً الّمةةل‬
‫وألاداء ‪ ،‬والاثالةاٍ السالةص يا‪٠‬ةةذ ؤن الشلةا ِةً الّمةةل َةو هخيالةة حفةةو‪ ٥‬الّامةل ِلةةى‬
‫م‪٣‬ا٘أت ِادلة وَزٍ اإلا‪٣‬ا٘أت الّادلة هخيالة س ىها بمشوسة ال‪ٝ‬يام بإداء مّحن‪.‬‬

‫الاثال ةةاٍ ألاو‪ َ :٥‬ةةزا الاثال ةةاٍ ٌه ةةشهخيال ةةة ثال ةةاسب و ؤب ةةاذ "اَور ةةوسن" ف ةةي السالراى ةةات‬
‫حيةةص ثةةم التي‪٠‬حةةزِلةةى الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية وصاد الاَحمةةام بالّةةاملحن مةةً ةةال‪ ٥‬ظةةماُ‬
‫ؼة‪٢‬واَم وحةةل مؽةة‪٢‬التهم وةؼةةباُ حاطةةاتهم اإلااديةة واإلاّىو ةةة ورةةم جنةة‪,‬يْ الّةةاملحن‬
‫للمؽ ةةاس‪٠‬ة ف ةةي ؤلاداسة‪ ،‬و‪١‬ة ةةان اله ةةذٗ م ةةً رل ةة‪ َ ٤‬ةةو س٘ ةةْ سوحه ةةم اإلاّىو ةةة الت ةةي ب ةةذوسَا‬
‫ث ةةاد بل ةةى ص ةةادة ؤلاهحاطي ةةة و‪ ٜ‬ةةذ ؤٌه ةةشت هح ةةاثع الحال ةةاسب ؤن ؤلاهحاطي ةةة اسث‪ ّٙ‬ةةد وؤن‬
‫الّوامةةل التةةي ثةةم بد الهةةا فةةي الّمةةل ؤدت بلةةى ص ةةادة الذاّ٘يةةة للّمةةل‪ ،‬وَةةزٍ الّال‪ٜ‬ةةة‬
‫العةبجية بةةحن الشلةا ِةةً الّمةل وألاداء التةةي ؤظةهمد بهةةا مذسظةة الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية‬
‫‪ ٜ‬ةةذمد ؤظ ةةالين محّ ةةذدة للّال‪ ٜ‬ةةات ؤلاوع ةةاهية به ةةذٗ ص ةةادة الشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬ل ةةذت‬
‫الّة ةةاملحن وَة ةةزٍ ألاظة ةةالين مسة ةةل اإلاؽة ةةاس‪٠‬ة فة ةةي ؤلاداسة وؤلاؼة ةشاٗ اإلاخعة ةةاَل والىصة ةةح‬
‫وؤلاسؼاد‪.‬‬

‫‪111‬‬
‫الاثالةةاٍ الس ةةاو ‪٘ :‬يا‪ ٠‬ةةذ ؤهةةا ثوط ةةذ ِال‪ ٜ‬ةةة مباؼ ةةشة بةةحن الشل ةةا وألاداء حي ةةص ؤ‪ ٠‬ةةذت‬
‫هحاثع بّن ألاب اذ في الئمعةاىات والعةحاىات ؤن رمةة حةا ت ومو ا‪ٜ‬ة‪ ٚ‬ي‪٢‬ةون ٘يهةا‬
‫الّاملون ِلى دسطة ‪٠‬بحية مً الشوح اإلاّىو ة ٔحيؤههم ي‪٢‬وهةوا ؤ‪ٜ‬ةل بهحاطةا ‪٠‬مةا ٌهةشت‬
‫مو ا‪ٜ‬ة‪٢ِ ٚ‬ةغ رلة‪ ٤‬حيةص ي‪٢‬ةون الّةاملون ِلةى دسطةة مىخ‪ٙ‬مةة مةً الةشوح اإلاّىو ةة‬
‫ٔح ةةيؤن بهح ةةاطيتهم ث‪ ٢‬ةةون ِالي ةةة و ؤ‪ ٠‬ةةذ ؤه ةةا يم‪ ٢‬ةةً ص ةةادة بهحاطي ةةة ال‪ ٙ‬ةةشد بالم ةةٕي ؤو‬
‫اظ ة ةةحخذام ألاظ ة ةةلوب ال ة ةةذ‪٠‬حاثوس ب ة ةةااداسة و ة ةةزل‪ ٤‬ي‪ ٢‬ة ةةون ؤلاهح ة ةةاض مشث‪ ٙ‬ة ةةْ والشل ة ةةا‬
‫الوٌي‪ ٙ‬محذو ‪.‬‬

‫الاثال ة ةةاٍ السال ة ةةص‪ :‬ي ة ةةشت ؤن الشل ة ةةا ال ة ةةوٌي‪ ٙ‬ي ‪ ٝ‬ة ةة‪ ٞ‬ألاداء الّ ة ةةالي ال‪ٝ‬ب ة ةةو‪ ٥‬بّواث ة ةةذ‬
‫بيالابيةةة(حو ا٘ض) مسةةل ألاطةةشوالتي‪ٜ‬يةةة والّال‪ٜ‬ةةات الىيبةةة فةةي حالةةة بدسا‪ ٟ‬الّامةةل ؤن‬
‫َزٍ الّواثذ مشَوهة بمعحوت مّحن مً ألاداء‪.‬‬

‫وِمومةةا ِىةةذما ي‪٢‬ةةون اإلاوٌةة‪ٔ ٚ‬حةةيساإلاةةخي ِةةً ِملةةا ٘ةةةن رلةة‪ ٤‬يةةىّ‪٢‬غ ِلةةى ظةةلو‪٠‬ا‬
‫٘ي‪ٝ‬ل التزاما بالّمل الةز ياديةا و مةّ‪ ٚ‬و ءٍ للمىٍمةة التةي يّمةل بهةا ٘ييةحع ِةً‬
‫رل ةة‪ ٤‬اوس ةةحاب اإلاوٌ ةة‪ ٚ‬م ةةً ِمل ةةا ه‪ٙ‬ع ةةيا م ةةً ةةال‪ ٥‬ؼ ةةشود ال ةةزًَ والاظ ةةحٕشا‪ ٛ‬ف ةةي‬
‫ؤحةةالم الي‪ٍٝ‬ةةة ؤو ييسةةحن طعةةميا مةةً ةةال‪ ٥‬الحةةإ شِةةً الّمةةل والئةةشوض مب‪ ٢‬ةشا ؤو‬
‫ثمذيذ ؤو‪ٜ‬ةات الاظةتياحات والٕيةاب وجّىيةل الّمةل و‪ٜ‬ةذ يفةل ظةلو‪ ٟ‬اإلاوٌة‪ ٚ‬الٕحةي‬
‫ساإلاخي بلى م اولة الاهح‪ٝ‬ام مً اإلاىٍمة‪.14‬‬

‫‪ٝٔ 14‬ػً جوفقٕحء ‪ ,‬غحوز جوعرىج‪٤‬ش ‪ ,‬أثر انحىافس فً تؼسٌس انقٍى انعىهرٌخ ‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪.‬‬

‫‪111‬‬
 ‫الاهحماء الحىٍيقي وثإرحيٍ ِلى بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫بن الاهحمةةاء ؤحةةذ ألاَةةذاٗ ؤلاوعةةاهية الةةز جعةةاى طميةةْ اإلاىٍمةةات بلةةى ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةةا إلاةةا لةةا‬
‫م ةةً آر ةةاسبيالابي ةةة ف ةةي ال‪ ٙ‬ةةشد واإلاىٍم ةةة ف ةةي الو‪ ٜ‬ةةد ه‪ٙ‬ع ةةا‪ ،‬حي ةةص يع ةةاِذ ِل ةةى اظ ةةح‪ٝ‬شاس‬
‫ي‬
‫الّمةةل ٘مةةال ِةةً ثىميةةة الةةذو اْ٘ ؤلايالابيةةة لةةذت الّةةاملحن وص ةةادة سلةةاَم‪٘ ،‬الّذيةةذ‬
‫مة ةةً الذساظة ةةات الّش ية ةةة وألاطىجية ةةة ثىاولة ةةد الاهحمة ةةاء الحىٍيقة ةةي ‪organizational‬‬
‫‪ ، commitment‬وَ ةةو م ةةا يؽ ةةحيبل ةةى م ةةذت ؤلا ةةالؿ وال ةةو ء الت ةةي يب ةةذيها ال‪ ٙ‬ةةشد ثال ةةاٍ‬
‫ِملا و اوّ‪٣‬اط رل‪ِ ٤‬لى ث‪ٝ‬بل ال‪ٙ‬شد ؤَذاٗ اإلاىٍمةة التةي يّمةل بهةا وث‪ٙ‬اهيةا وسٔبحةا‬
‫ال‪ٝ‬و ة وطهذٍ اإلاحواـل لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها‪.15‬‬

‫وَىة ةةا ي‪٢‬ة ةةون ظة ةةلو‪ ٟ‬اإلاوٌ‪ٙ‬ة ةةة ؤو اإلاوٌة ةة‪ ٚ‬ي‪ٙ‬ة ةةو‪ ٛ‬العة ةةلو‪ ٟ‬اإلاحو‪ٜ‬ة ةةْ مىة ةةا مة ةةً طاهة ةةن‬
‫اإلاىٍمةةة‪ ،‬حيةةص ي‪٢‬ةةون لةةذت ال‪ٙ‬ةةشد الشٔبةةة فةةي بِىةةاء طةةضء مةةً و‪ٜ‬حةةا وطهةةذٍ مةةً ؤطةةل‬
‫ؤلاظهام في هالاح اإلاىٍمة واظحمشاسَا والاظحّذاد لبز‪ ٥‬مالهود ؤ‪ ٠‬ةيوال‪ٝ‬يةام بإِمةا‪٥‬‬
‫ثىوِية وث مل معاوليات بلا٘ية"‪.‬‬

‫ي‬
‫وم‪ٙ‬هةةوم الاهحمةةاء الحىٍيقةةي مخحلةة‪ ٚ‬ثمامةةا ِةةً م‪ٙ‬هةةوم الشلةةا ِةةً الّمةةل‪ ،‬مؽةةحيا بلةةى‬
‫ي‬
‫ؤن ال‪ٙ‬ةةشد ‪ٜ‬ةةذ ي‪٢‬ةةون سالةةيا ِةةً ِملةةا ول‪٢‬ىةةا ي‪٢‬ةةشٍ اإلاىٍمةةة التةةي يّمةةل ٘يهةةا و شٔةةن فةةي‬
‫مماسظة الّمل ه‪ٙ‬عا في مىٍمة ؤ شت‪ ،‬والّ‪٢‬غ صحي ‪.‬‬

‫‪ 15‬أقٍى جوىع‪ٝ‬ؽ ٖ ٌِىج جو‪ٝ‬حف‪ , ٛ‬اإلنتًبء انتنظًٍى ‪ :‬غٍبة يدهىو االنتًبء انتنظًًٍ ٌؼطم تقدو ينظًبد انؼًلم اننسلبةٍخ فلً انًًهكلخ‪,‬‬
‫ٌٗقع ٌؿىس ج‪٢‬قط‪ٛ‬حو‪ٜ‬س ج‪٠‬ومطٍِٖ‪ٝ‬س ‪ٌ ,‬ح‪ 2004 ٜٗ‬جوعىو ‪5331‬‬

‫‪112‬‬
‫بن ث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬الاهحمةةاء بةةحن الّةةاملحن فةةي اإلاىٍمةةة ي‪ٝ‬لةةل مةةً دوسان الّمةةل ومةةً مفةةشو٘ات‬
‫اإلايؽةةإة ِلةةى الحوٌيةة‪٠ ،ٚ‬مةةا ؤهةةا يض ةةذ مةةً ؤلاهحاطيةةة‪ ،‬بر يشطةةْ ‪٠‬سحةةيمةةً املئحفةةحن فةةي‬
‫ؤلاداسة ث‪ ٙ‬ةةو‪ ٛ‬ؤلاداسة الياباهي ةةة بل ةةى اسث‪ ٙ‬ةةاُ مع ةةحوت الاهحم ةةاء الحىٍيق ةةي ل ةةذت اإلاوٌ ةة‪ٚ‬‬
‫اليابة ةةاو ‪٘ ،‬اإلاؽة ةةاس‪٠‬ة والاحت ة ةيام طّة ةةال مة ةةً اليابة ةةاهيحن وحة ةةذة بؽة ةةش ة محّاوهة ةةة لحة ةةل‬
‫اإلاؽة ةة‪٢‬الت‪٘ ،‬ة ةةاإلاوٌ‪ ٚ‬اليابة ةةاو يّى ة ة الح‪ٝ‬ة ةةو‪ ٛ‬ال‪ٙ‬شدية ةةة ؤولو ة ةةة راهو ة ةةة فة ةةي م‪ٝ‬ابة ةةل‬
‫مف حة مىٍمحا"‪.‬‬

‫بن الاهحماء الحىٍيقي يّذ في ٔاية ألاَمية إلاٍّم الؽش‪١‬ات التةي بةذؤت بحوطيةا ِىايةة‬
‫ي‬
‫٘اث‪ٝ‬ة لهزا اإلاولوُ‪ ،‬فوـا ؤن بّن الباحسحن ر‪٠‬شوا ؤن ص ادة ث‪٣‬الي‪ ٚ‬الؽةش‪١‬ات‬
‫وث ملها ؤِباء مالية طةاء هخيالةة ص ةادة حةذة اإلاىا٘عةة املحليةة والّاإلايةة التةي جعةحذمي‬
‫منها جّض ضمبذؤ الاهحماء‪.‬‬

‫بن بيالةةاد با ةةة ِمةةل مىاظةةبة مةةْ ث‪ٝ‬ةةذيم الحةةو ا٘ضاإلااديةةة واإلاّىو ةةة‪ ،‬وثىبيةة‪ ٞ‬مبةةادت‬
‫ؤلاداسة الحذيسةةة ‪١‬ةةل رلةة‪ ٤‬يعةةهم فةةي ص ةةادة ؼةةّوساإلاوٌةة‪ ٚ‬باهحماثةةا بلةةى ؼةةش‪٠‬حا‪ ،‬حيةةص‬
‫ي ةةإج َى ةةا ال ةةذوسألا‪ ٠‬ةةيللم ةةذيش ً ف ةةي ث‪ ٝ‬ةةذيم املح‪ٙ‬ة ةضات م ةةْ الاِتة ةياٗ بم ةةا ح‪ ٝٝ‬ةةوٍ م ةةً‬
‫بهال ةةاصات‪ ،‬بل ةةا٘ة بل ةةى اظ ةةحخذام الع ةةلو‪ ٟ‬ال ةةذاِم للمشئوظ ةةحن و ة‪ٜ‬ام ةةة ِال‪ ٜ‬ةةات ود‬
‫وـذا‪ٜ‬ة مّهم‪ ،‬وحعً العيىشة ِلى اإلاو ا‪ ٜٚ‬املئحل‪ٙ‬ة التي يمشبها ‪٠‬الَما‪.‬‬

‫بن ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬الح ةةواصن والاهحم ةةاء دا ةةل اإلاىٍم ةةة ي ح ةةاض بل ةةى جٕيح ةةير‪ٝ‬ا٘ ةةة امل‪,‬حم ةةْ ِ ةةً‬
‫الّمةةل ور‪ٝ‬ا٘ةةة الشئظةةاء واإلاشئوظةةحن‪ ،‬فةةي الو‪ٜ‬ةةد ه‪ٙ‬عةةا ٘ا هحمةةاء الحىٍيقةةي يخحلةة‪ٚ‬‬
‫ًِ الشلا الوٌي‪ٝ٘ ، ٙ‬ذ ي‪٢‬ون اإلاوٌة‪ ٚ‬سالةيا ِةً وٌي‪ٙ‬حةا ل‪٢‬ىةا يؽةّشبا هحمةاء‬
‫بل ةةى اإلاىٍمة ةةة الت ةةي يّمة ةةل ٘يه ةةا‪ ،‬مؽة ةةذديً ِل ةةى لة ةةشوسة الاَحم ةةام بيؽة ةةشالاهحم ةةاء بة ةةحن‬
‫‪113‬‬
‫اإلاةةوٌ‪ٙ‬حن للوـةةو‪ ٥‬بلةةى البا ةةة الىمورطيةةة دا ةةل الّمةةل‪ .‬جّةةذدت وثىوِةةد م‪ٙ‬ةةاَيم‬
‫الاهحم ةةاء الحىٍيق ةةي و‪ ٜ‬ةةذ ؤث‪ ٙ‬ةة‪ ٞ‬الب ةةاحسون ِل ةةى ؤن م‪ ٙ‬ةةاَيم الاهحم ةةاء يم‪ ٢‬ةةً ؤن ثى ةةذسض‬
‫ث د رالذ مذا ل ووى ‪:‬‬

‫‪1‬ة مذ ل الحباد‪.٥‬‬

‫‪2‬ة اإلاذ ل الى‪ٙ‬هخي‪.‬‬

‫‪3‬ة اإلاذ ل اإلاؽتي‪.ٟ‬‬

‫‪ 1‬ة مةةذ ل الحبةةاد‪ :٥‬يّحمةةذ َةةزا اإلاةةذ ل ِلةةى م‪ٙ‬هةةوم الاهحمةةاء الحىٍيقةةي الةةز ‪ٜ‬ذمةةا‬
‫بي‪٢‬ش ‪ 1960‬والز ؤوضح ؤن الاهحماء الحىٍيقي يّ‪٢‬ةغ اسثبةاه ال‪ٙ‬ةشد باإلاىٍمةة وِةذم‬
‫سٔبحة ةةا فة ةةي ثش‪٠‬هة ةةا هخيالة ةةة لوطة ةةود مىة ةةاْ٘ ؤو ٘واثة ةةذ ""‪ Sidebets‬ظة ةةي‪ٝٙ‬ذَا برا ثة ةةش‪ٟ‬‬
‫اإلاىٍمة ةةة‪ ،‬و ث‪ٝ‬حفة ةةشَة ةةزٍ اإلاىة ةةاْ٘ وال‪ٙ‬واثة ةةذ ِلة ةةى الىاحية ةةة اإلاادية ةةة ٘‪ٝ‬ة ةةي بة ةةل ثمحة ةةذ‬
‫لخؽةةمل الىاحيةةة اإلاّىو ةةة ؤيمةةا مسةةل مش‪٠‬ةةضالنةةئق فةةي اإلاىٍمةةة ؤو الفةةذا‪ٜ‬ات التةةي‬
‫‪٠‬وهها‬

‫ة ة جّش ةة‪ :)Hrebiniak and Alluto( ٚ‬الاهحم ةةاء الحىٍيق ةةي و ةةي ٌ ةةاَشة ثيؽ ةةإ هخيال ةةة‬
‫لّال‪ٜ‬ات الحباد‪ ٥‬بحن ال‪ٙ‬شد واإلاىٍمة وجعحمشباظحمشاسَزٍ الّال‪ٜ‬ة ‪.‬‬

‫‪ 2‬ة اإلاةةذ ل الى‪ٙ‬هةةخي ‪ :‬يّحمةةذ َةةزا اإلاةةذ ل ِلةةى م‪ٙ‬هةةوم الاهحمةةاء الحىٍيقةةي الةةز ‪ٜ‬ذمةةا‬
‫‪ Porter‬وصمالثة ةةا ِة ةةام ‪ 0 1974‬وو٘‪ٝ‬ة ةةا لهة ةةزا اإلاة ةةذ ل ٘ة ةةةن الاهحمة ةةاء الحىٍيقة ةةي يم‪٢‬ة ةةً‬
‫وـ‪ٙ‬ا مً ال‪ ٥‬رالرة ِىاـش ‪:‬‬

‫* ‪ٜ‬بو‪ ٥‬ال‪ٝ‬يم وؤَذاٗ اإلاىٍمة ‪0‬‬

‫‪114‬‬
 ‫* سٔبة ال‪ٙ‬شد مً بز‪ ٥‬طهود ٔحيِادية لفالح اإلاىٍمة ‪0‬‬

‫* سٔبة ال‪ٙ‬شد في الح‪ٙ‬اً ِلى ِمو ة اإلاىٍمة ‪0‬‬

‫و٘يما يلي يّشك الباحص لبّن م‪ٙ‬اَيم الاهحماء الحىٍيقي و٘‪ٝ‬ا لهزا اإلاذ ل ‪:‬‬

‫ة جّش ة‪ :) Porter et al( ٚ‬الاهحمةاء الحىٍيقةي ِبةاسة ِةً ال‪ٝ‬ةوة اليعةجية إلاةذت اهةذماض‬
‫ال‪ٙ‬شد في مىٍمة مّيىا ‪0‬‬

‫‪3‬ة اإلاذ ل اإلاؽتي‪: ٟ‬‬

‫ي‬
‫يةةشت ببفةةاساإلاةةذ ل اإلاؽةةتي‪ ٟ‬ؤن ‪٠‬ةةال م ةةً مةةذ ل الحبةةاد‪ ٥‬واإلاةةذ ل الى‪ٙ‬هةةخي يف ة ح‬
‫بم‪ٙ‬ةةشدة لح‪ٙ‬ع ةةحيالاهحم ةةاء الحىٍيق ةةي و الح ةةالي ‪ ٜ‬ةةام ‪ Allen and Meyer‬ظ ةةىة ‪1984‬‬
‫بح‪ٝ‬ةةذيم اإلاةةذ ل اإلاؽةةتي‪ ٟ‬وو٘‪ٝ‬ةةا لهةةزا اإلاةةذ ل ٘ةةن الاهحمةةاء الحىٍيقةةي يّح ةةيرا بّةةذيً‬
‫ي‬
‫سثاعيحن َما‪:‬‬

‫‪1‬ة الاهحماء الاظحمشاس ‪Continuance Commitment :‬‬

‫يّ‪٢‬ةغ َةزا البّةةذ " ميةل ال‪ٙ‬ةشد لالظةةحمشاسفةي الّمةةل فةي اإلاىٍمةة بعةةجن الئعةاثشالتةةي‬
‫ظاح ملها برا ثش‪ ٟ‬اإلاىٍمة " و ح‪َ ٞٙ‬زا اإلا‪ٙ‬هوم مْ مذ ل الحباد‪0 ٥‬‬

‫‪ 2‬ة الاهحماء الّاو‪Affective Commitment : ٙ‬‬

‫و ّ‪٢‬غ َزا البّذ " اسثباه ال‪ٙ‬شد وثو ا٘‪ٝ‬ا واححواثا مْ اإلاىٍمة التي يّمل بها ‪0‬‬

‫و ح‪َ ٞٙ‬زا اإلا‪ٙ‬هوم مْ اإلاذ ل الى‪ٙ‬هخي ‪0‬‬

‫ي‬
‫رةةم ؤلةةاٗ ‪ ) )Allen & Meyer‬بّةةذا ؤ ةةشلالهحمةةاء الحىٍيقةةي َةةو " الاهحمةةاء اإلاّيةةاس‬
‫“‪ "Normative Commitment‬الز يّ‪٢‬غ " جّهذ ال‪ٙ‬شد ألاد بالب‪ٝ‬ةاء فةي اإلاىٍمةة‬
‫بعجن ال‪ٝ‬يم التي يّحى‪ٝ‬ها ال‪ٙ‬شد" ‪ .‬وثيبْ َزٍ ال‪ٝ‬يم مً مفذس ً َما ‪:‬‬
‫‪115‬‬
‫* اإلافذسألاو‪ :٥‬ال‪ٝ‬يم التي يّحى‪ٝ‬ها ال‪ٙ‬شد ‪ٜ‬بل الح ا‪ٜ‬ا باإلاىٍمة مً ألاظشة والس‪ٝ‬ا٘ة‬
‫الاطحماِية‬

‫* اإلاف ةةذسالس ةةاو ‪ :‬ال‪ ٝ‬ةةيم الت ةةي ي‪٢‬خع ةةبها ال‪ ٙ‬ةةشد بّ ةةذ الح ا‪ ٜ‬ةةا باإلاىٍم ةةة والىاثال ةةة ِ ةةً‬
‫الحىبيْ الحىٍيقي ‪.organizational socialization‬‬

‫ي‬
‫و ةةزل‪ ٤‬يحط ةةح ؤن م‪ٙ‬ه ةةوم الاهحة ةةماء الحىٍية ةةقي و٘‪ ٝ‬ةةا للة ةةمذ ل اإلاؽ ةةتي‪ ٟ‬يؽ ةةمل رالر ةةة‬
‫ؤبّةةاد وةةي الاهحم ةةاء الاظةةحمشاس والاهحم ةةاء الّاو ةة‪ ٙ‬والاهح ةةماء اإلاّي ةةاس ‪ ،‬بن وطةةود ‪ ١‬ةةل‬
‫رلة‪ ٤‬يّةضصمةً ؼةّوساإلاوٌة‪ ٚ‬ؤلايالةا ثالةاٍ ؼةش‪٠‬حا‪٠ ،‬مةا ‪ٜ‬ةذ ثح‪ٙ‬ةاوت ؤَميةة الؽةةّوس‬
‫با هحمةةاء الحىٍيقةةي بةةحن ؼ ةةش‪٠‬ة وؤ ةةشت ظةةواء ؤ‪١‬اه ةةد ماظعةةات رات وةةابْ وع ةةاج ؤو‬
‫ٔحيٍ‪٘ ،‬الؽّوس با هحماء يّضصٍ ال‪ٝ‬ةاثمون ِلةى الؽةش‪٠‬ة ليى‪ٝ‬لةوٍ بلةى ؤلاداسات الوظةى‬
‫واإلاباؼة ةةشة‪٘ ،‬النة ةةئق ‪ٜ‬ة ةةذ ي‪٢‬ة ةةون سالة ةةيا ِة ةةً مهىحة ةةا وِملة ةةا ب ؤهة ةةا ٔحة ةةيساك ِة ةةً‬
‫الؽ ةةش‪٠‬ة الت ةةي يّم ةةل ٘يه ةةا لع ةةجن م ةةً ألاظ ةةباب‪ ٜ ،‬ةةذ جّ ةةود بل ةةى ألاهٍم ةةة‪ ،‬الح ةةو ا٘ض‪،‬‬
‫العياظات‪ ،‬العلىات‪ ،‬واإلاعاوليات ؤحيَا ‪.‬‬

‫و يبغةةي ِلةةى الؽةةش‪١‬ات ال‪٢‬بحةةية‪ ،‬واإلاحوظةةىة‪ ،‬والفةةٕحية ال ‪,‬ةةم ؤن ثةةولي ِىايةةة طذيةةة‬
‫له ةةزا اإلاول ةةوُ و ي ةةحم رل ةة‪ ٤‬ب ب ع ةةً ا حي ةةاساإلا ةةوٌ‪ٙ‬حن مى ةةز البذاي ةةة‪ ،‬وثشؼ ةةي هم‬
‫لةةذسطات ؤِلةةى‪ ،‬وث‪ٝ‬ةةذيم ال‪ٙ‬ةةشؿ الحذس جيةةة‪ ،‬وث‪ٙ‬ةةو ن ال‪ ٝ‬ةشاسات‪ ،‬هاَيةة‪ِ ٤‬ةةً ؤَميةةة‬
‫ه‪ ٝ‬ة ةةل ٘لع ة ةة‪ٙ‬ة ؤلاداسة الّلي ة ةةا بول ة ةةوح وؼ ة ةة‪ٙ‬ا٘ية بل ة ةةى طمي ة ةةْ الّ ة ةةاملحن ف ة ةةي الؽ ة ةةش‪٠‬ة‪،‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫فوـ ةةا ؤن ؼ ةةّوساإلاوٌ ةة‪ ٚ‬بيالابي ةةا ثال ةةاٍ ؼ ةةش‪٠‬حا ي ةةاد بل ةةى ثص ةةحي الاه ش ا٘ ةةات‬
‫وألا ىاء في اإلاماسظات ؤلاداس ة‪.‬‬

‫ظلو‪ ٟ‬الو ء الحىٍيقي وِال‪ٜ‬حا بةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‪.‬‬

‫‪116‬‬
‫بن مفةةى ح الةةو ء ي‪ٝ‬حفةةشِلةةى ؼةةش ة مّيىةةة مةةً الجؽةةشب ؤهةةا يم‪٢‬ةةً ؤن ي‪٢‬ةةون ؤ‪٠‬ثةةي‬
‫ي‬
‫اظ ة ةةحخذاما ف ة ةةي حال ة ةةة اإلاع ة ةةحو ات الوٌي‪ٙ‬ي ة ةةة ومال ة ةةا ت الّم ة ةةل املئحل‪ ٙ‬ة ةةة هاَي ة ةة‪ ِ ٤‬ة ةةً‬
‫اظةةحخذاما فةةي امل‪,‬ةةا ت العياظةةية وؤلاِالميةةة التةةي يعةةحخذمها اإلاحخففةةون بالئىةةن‬
‫الشهاهةةة والتةةي ي‪ٝ‬فةةذون ٘يهةا الحّبحةةيِةةً مةةذت ثمعةة‪ ٤‬ال‪ٙ‬ةةشد ؤوالعةة‪٣‬ان بةةووىيتهم ‪٠‬ةةذليل‬
‫ِلى سد ال‪,‬ميل للم‪٣‬ان الز ِاؼوا ِليا وآواَم وح‪ ٞٝ‬مفالحهم اإلاّاؽية ‪.‬‬

‫وفي الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة بن مفى ح الو ء يّجي في مالا‪ ٥‬آ شهوُ مً ؤلا الؿ والو٘اء اإلاىل‪ ٞ‬لولي‬
‫ألامةةشمهمةةا ‪١‬ةةان هوِةةا ‪ ٙ٘ ،‬ة مىٍمةةة مّيىةةة ِلةةى ظةةجيل اإلاسةةا‪ ٥‬يلتةةزم ِةةذد مةةً اإلاةةوٌ‪ٙ‬حن‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ب عً ألاداء لٕشك سد ؤلاِحباسإلاً وٌ‪ٙ‬هم مادام ي حل مىفةبا ‪ٜ‬ياديةا فةي َةزٍ اإلاىٍمةة ‪،‬‬
‫ِلى ؤها هوُ مً ؤلا الؿ والو٘اء لا ‪ّ٠‬ش٘ان بال‪,‬ميل ‪ ،‬واملحاٍ٘ة ِلى دوسٍ ومعةحواٍ ‪،‬‬
‫وبهةةزا ٘ةةو ئهم لةةاغ للمىٍمةةة ؤو ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَةةذا٘ها ‪ ،‬بةةل إلاةةً لةةمً لهةةم الّمةةل وحفةةولهم‬
‫ِلةةى الامحيةةاصات الوٌي‪ٙ‬يةةة اإلاحىوِةةة ‪ ،‬وَةةزا ‪١‬لةةا بةةالىبْ بّيةةذ ِةةً م‪ٙ‬ةةاَيم ثةةو٘شال‪ٙ٢‬ةةاءة‬
‫واإلاهاسة في الّمل ‪.‬‬

‫بن جٕلين ظلىة ال‪ٝ‬شابةة والفةذا‪ٜ‬ة واملحعةو ية فةي ب حيةاسالّةاملحن دون الاِحمةاد ِلةى‬
‫ؤظةغ ال‪ٙ٢‬ةاءة ‪٠‬مّيةاسلي حيةاسظةياد الةى ث‪ٝ‬ه‪ٝ‬ةشالّمةل وثخلة‪ ٚ‬م‪ٝ‬ومةات بىةاء امل‪,‬حمةْ‬
‫الّاد‪ ، ٥‬بلا٘ة الةى الّوامةل العةلبية التةي ظيمةي‪ٙ‬ها َةزا ألا حيةاسالعةلني الةى معةح‪ٝ‬بل‬
‫الّمل ٘حس‪ٝ‬ل ع‪,‬لحا وثا شَا بعجن ه‪ٝ‬ق ال‪ٙ٢‬اءة واإلاهاسة ‪.‬‬

‫ي‬
‫بن ال‪ ٙ٢‬ةةاءة لاع ةةد ؼ ةةا ا م ةةً الع ةةهل الحف ةةو‪ِ ٥‬لي ةةا ‪٘ ،‬ه ةةي م ةةض ع ةةحش م ةةً الحّ ةةن‬
‫وال‪,‬هذ والئ ية وصمةً وو ةل مةً اإلاّايؽةة مةْ ألاحةذاذ ‪٠ ،‬مةا بههةا ‪٠‬ةم َاثةل مةً الحالةاسب‬
‫العلبية وؤلايالابية التي طمّد ـاحبها بالحّامل مْ الّذيذ مً اإلاؽا‪١‬ل والّذيذ ممً‬
‫يفىّها ‪ ،‬ؤو ؤهها اإلاّش٘ة مةً ةال‪ ٥‬اإلاوا‪٠‬بةة لٍةشوٗ الّمةل ىةوة بخىةوة حتة ث فةل‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫الئ ية اإلاتيا‪٠‬مة هخيالة رل‪ ، ٤‬وَزا ما يحىلن و‪ٜ‬حا لح ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ا ‪٢٘ ،‬م مً الٍلم برا ثالاَل‬
‫ـاحن الئ ية وال‪ٙ٢‬اءة ؟ و‪٠‬ي‪ ٚ‬يم‪ ً٢‬ث‪٢‬و ً الو ء الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬في ؤائاؿ ثم ا حياسَم‬
‫مىز البذاية ِلى ؤظغ ٔحيِادلة ؟‬

‫بن الو ء الوٌي‪ ٙ‬الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬في اإلااظعةات ‪١‬ةان رمةشة طهةود ممةيية دؤبةد ِليهةا ؤلاداسات‬
‫املئحل‪ٙ‬ةةة لح ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةةا ف ةةي ظةةلو‪ ٟ‬الّةةاملحن و ؼ ةة‪ ٤‬فةةي ؤهه ةةا ‪ٜ‬ةةذ ـةةش٘د ال‪٢‬سح ةةيمةةً ال‪,‬ه ةةود‬
‫‪117‬‬
‫وألامة ةةوا‪ ٥‬لٕة ةةشك ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة ةةا فة ةةي ؤه‪ٙ‬ة ةةغ الّة ةةاملحن مة ةةً ؤطة ةةل الٕاية ةةة ال‪ ٢‬ة ةةيت ووة ةةي ؤَة ةةذاٗ‬
‫اإلااظعة ؤواإلاىٍمة و اهخؽاسَا بالؽ‪٣‬ل اإلاىلوب ‪.‬‬

‫بن ال ةةو ء الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة ة ال ةةز يح ‪ٝ‬ة ةة‪ ٞ‬فة ةةي الّ ةةاملحن ِلة ةةى هىة ةةا‪١ ٛ‬ة ةةل اإلاعة ةةحو ات ؤلاداس ة ةةة ؤو‬
‫ال‪ٝ‬يادية في اإلاىٍمة ييحع ِىا حفو‪ ٥‬اإلاىٍمة ِلى مال‪١‬ات وٌي‪ٙ‬ية ‪ٜ‬ادسة ِلى الاظحمشاس‬
‫بالّمةةل وثىميحةةا وثىةةو شٍ سٔةةم ‪١‬ةةل الٍةةشوٗ التةةي ‪ٜ‬ةةذ ثمةةشباإلاىٍمةةة ‪ ،‬وَةةزا الةةو ء ي‪ٝ‬ةةاط‬
‫بم ةةذت الحط ةةحية باإلا‪٣‬اظ ةةن اإلاح ف ةةلة و‪ٜ‬ابلي ةةة الف ة يِل ةةى بّ ةةن ألاصم ةةات الت ةةي ثم ةةشبه ةةا‬
‫اإلاىٍمة ‪ ،‬بلا٘ة الى الدخيء اإلاهم مً َزا ‪١‬لا وَو مذت م‪ٝ‬اومة اإلإش ات والّشوك التي‬
‫ث‪ ٝ‬ةذمها اإلاىٍمةةات اإلاىا٘ع ةةة لٕةةشك اظ ةةح‪ٝ‬ىاب ال‪ٝ‬ةةذسات الوٌي‪ٙ‬يةةة واإلاه ةةاسات بليهةةا م ةةً‬
‫ب‪ٝ‬ية اإلاىٍمات لالظح‪ٙ‬ادة مً ياتها اإلاتيا‪٠‬مة ومهاساتها ال‪ٙ٢‬اة في بداسة وثى‪ٙ‬يز ألاِما‪٥‬‬
‫‪.‬‬

‫بن َ ةةزا ال ةةو ء ال ةةز يف ةةل ال ةةى َ ةةزٍ الذسط ةةة م ةةً الشا ةةي يم‪ ٢‬ةةً للمىٍم ةةة ؤن ث ‪ ٝٝ‬ةةا‬
‫بعهولة ٘هو‪ٜ‬ذ هحع بعجن طهود طباسة ور‪١‬اء بداس محمحزظاِذ ِلى الحفو‪ِ ٥‬لى َزا‬
‫اإلاعة ةةحوت مة ةةً و ء الّة ةةاملحن وؤو‪ ٥‬رلة ةة‪َ ٤‬ة ةةوالاِحمة ةةاد ِلة ةةى ال‪ٙ٢‬ة ةةاءات مة ةةنهم ‪٘ ،‬ة ةةا حشت‬
‫باإلاىٍمةةة الاَحمةةام بإصةةحاب ال‪ٙ٢‬ةةاءة واإلاهةةاسة وؤلابةةذاُ وسِايةةة ‪ٜ‬ةةذساتهم وثىميتهةةا و الحةةالي‬
‫٘ةن الحفيلة الحاـلة مً و ئهم للمىٍمة ظي‪٢‬ون ‪٠‬شد ّ٘ل روامحذاد معح‪ٝ‬بلي ‪ٜ‬ةادس‬
‫ِلى الفمود وم‪ٝ‬اومة س اح اإلإش ات الحىا٘عية التي جّشلها اإلاىٍمات ألا شت‪.‬‬

‫بن بىةةاء وثإظةةاغ اإلاىٍمةةة ِلةةى ؤظةةاط الةةو ء ‪ٜ‬بةةل ال‪ٙ٢‬ةةاءة يم‪٢‬ةةً ؤن ي‪٢‬ةةون را مٕةةضت‬
‫ي‬
‫فوـةةا فةةي ِةةالم ا‪ٜ‬حفةةاد مح‪ٝ‬لةةن ومىةةا٘غ ‪٘ ،‬مةةا ٘اثةةذة الةةو ء وحةةذٍ ٘يمةةا لةةو ‪١‬اهةةد‬
‫‪ٜ‬ذسة الّاملحن م ذودة ولاغ بينهم مً يمحل‪ٜ ٤‬ابلية ؤلابذاُ وث‪٢‬ةو ً الئىةي الذاِمةة‬
‫إلاعحية ؤلاهحاض ‪.‬‬

‫بن ؤصحاب الّ‪ٝ‬و‪ ٥‬ؤلاداس ة الىحةية ‪ٜ‬ةادس ً ِلةى ؤن يفةىّوا الةو ء فةي ه‪ٙ‬ةغ ‪١‬ةل الّةاملحن‬
‫مّهم ‪٘ ،‬مً ال‪ ٥‬ىي بداس ةة اظةتياثيالية للمةواسد الجؽةش ة وثىميتهةا واملحاٍ٘ةة ِلةى‬
‫ي‬
‫ؤظ ةةغ الح ‪ٙ‬حة ةزواإلا‪٣‬ا٘ ةةإة له ةةا يم‪ ٢‬ةةً ل ةةيداسة ؤن ثف ةةىْ ف ةةي الّ ةةاملحن و ء ي ةةاد ؤٔشال ةةا‬
‫محّةذدة فةةي آن واحةةذ لي ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةة و ّةةضص‪ٜ‬ةةذساتها الحىا٘عةةية وثىوسَةةا وهموَةةا‬
‫باليع‪ ٞ‬الصحي ‪ ،‬و ذْ٘ بالّاملحن ِلى بز‪ ٥‬ال‪,‬هود بمعحو ات ثفاِذية مً ال‪ٙ٢‬ةاءة‬
‫واإلاهاسة وؤلابذاُ ‪.‬‬

‫‪118‬‬
 ‫‪٠‬ي‪ ٚ‬ثفىْ اإلاىٍمة الو ء في ؤه‪ٙ‬غ الّاملحن ؟‬
‫لاغ بفّن ِلى ؤية مىٍمة الاَحمام بّامليها وثلبية سٔباتهم بما يّضص‪ٜ‬ذستهم الوٌي‪ٙ‬ية‬
‫‪ ،‬وَزٍ الشٔبات ثحّذت اإلاّ‪ٝ‬و‪ ٥‬مما ثحىلبا ظبل الاحتةيام والح‪ٝ‬ةذيشفةي الّمةل بلةا٘ة‬
‫الى محىلبات الحياة اإلاّاؽية واإلايل ه و ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬مّاؽة الش٘اٍ ؤو حت معحوت ال‪ٙ٢‬اٗ‬
‫اإلاّ‪ٝ‬و‪ ٥‬لّاثلة الّامل ؤواإلاوٌ‪ ، ٚ‬بلا٘ة الى ب٘عاح امل‪,‬ا‪ ٥‬للّاملحن لحىو ش‪ٜ‬ابلياتهم‬
‫وم‪٣‬اظةةبهم الس‪ٝ‬ا٘يةةة مةةً ةةال‪ ٥‬الةةذِم الحةةذس ني والحّلةةيم اإلاعةةحمش‪٘ ،‬مةةا دامةةد اإلاىٍمةةة‬
‫ي‬
‫ث ‪ٝ‬ة‪ ٞ‬ؤس احةا ِاليةةة ومةادام الّةةاملون ي‪ٝ‬ةذمون ‪١‬ةل ‪ٜ‬ةةذساتهم الّ‪ٝ‬ليةة والبذهيةةة بمةا يخةةذم‬
‫هالةةاح وث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَةةذاٗ مىٍمةةتهم ٘لةةم ي فةةلون ِلةةى الح ‪ٙ‬حةةزاإلاىاظةةن و مةةا ي‪ٝ‬ةةو مةةً‬
‫ِود و ئهم إلاىٍمتهم ‪ ،‬و ا‪٠‬ذ ديمومة واظحمشاس ة هالاح اإلاىٍمة في ِملها و ةهحاطها ؟‬

‫بن اإلاىلةةْ ِلةةى ‪ ٠‬ةةيت اإلااظعةةات الّاإلايةةة واظةةّة الاهخؽةةاسظةةيالذ ؤن مةةا ث‪ٝ‬ذمةةا إلاوٌ‪ٙ‬يهةةا‬
‫ي‬
‫لةةش ا مةةً الحةةذليل ‪ ،‬ول‪٢‬ىةةا ِىةةذما يىلةةْ ِلةةى ع‪,‬ةةم ؤلاهحةةاض والاهخؽةةاسوألاس ةةاح ظةةيالذ مةةا‬
‫ث‪ٝ‬ذما لهم محوالّا م‪ٝ‬ابل رل‪. ٤‬‬

‫ومً ؤَم امل‪,‬ا ت التي يم‪ ً٢‬للمىٍمة اظخسماسَا في وا‪ٜ‬اتها الجؽش ة لحّض ضحالة الو ء‬
‫وي ‪:‬‬
‫‪ .1‬جّض ةةضالحّو مةةات ٔحةةياإلاباؼةةشة ووةةي التةةي ي‪ٝ‬فةةذ بهةةا ‪١‬ةةل مةةا ث‪ٝ‬ذمةةا اإلاىٍمةةة للّةةاملحن‬
‫مّها ِذا الحّو ن اإلاباؼش( الشاثن ) ‪ ،‬ووي ِباسة ِةً ِةذد مةً الئةذمات والمةماهات‬
‫التة ةةي جعة ةةاِذ اإلاوٌة ةة‪ ٚ‬فة ةةي حياثة ةةا الوٌي‪ٙ‬ية ةةة واإلاّاؽة ةةية وث ‪ٝ‬ة ةة‪ ٞ‬لة ةةا هة ةةوُ مة ةةً الشاح ة ةةة‬
‫والاوم ىةةان ِلةةى معةةح‪ٝ‬بل ِملةةا مةةْ َةةزٍ اإلاىٍمةةة ‪ ،‬حيةةص ظاؽةةّشاإلاوٌةة‪ ٚ‬ؤن مىٍمحةةا‬
‫جعاى الةى بسلةاءٍ هةا طةضء مهةم مةً بىاءَةا ولةاغ مالةشد ِةذد مّةحن ٘يهةا‪ ،‬ومةً ؤَةم َةزٍ‬
‫الحّو مات ‪:‬‬
‫‪ -‬الشاثن الح‪ٝ‬اِذ‬
‫‪ -‬بشامع الحإمحن الفحي والاطحمامي والةحإمحن لذ الحوادذ ؤحيَا‪.‬‬
‫‪ -‬م‪٣‬ا٘ ات اإلا‪ٝ‬تيحات البىاءة و اـة ِىذ ث عً ألاداء وؤلاهحاض ‪.‬‬
‫‪ -‬بشامع الئذمات الاطحماِية ‪.‬‬
‫‪ -‬مؽاس ْ ؤلاظ‪٣‬ان للموٌ‪ٙ‬حن ‪.‬‬

‫‪119‬‬

‫‪telegram : t.me/mo4abdelhay‬‬
 ‫‪ -‬بشامع ثو٘حيألاطهضة اإلاجزلية اإلاذِومة ‪.‬‬
‫‪ -‬بشامع الخعلي‪ ٚ‬بذون ٘واثذ ‪.‬‬
‫‪ -‬ذمات اإلاواـالت للمىٍمة ‪.‬‬
‫‪ -‬بةشامع ثةةو٘حيدِةةم الحّلةةيم بىةةاء الّةةاملحن و٘ةةشؿ جّليميةةة طامّيةةة مالاهيةةة للمح‪ٙ‬ةةو‪ٜ‬حن‬
‫منهم ‪.‬‬
‫‪ -‬الئذمات الصحية اإلاحىوِة ‪.‬‬

‫‪ .2‬ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬الّذال ةةة الوٌي‪ٙ‬ي ةةة ب ةةحن الّ ةةاملحن ف ةةي حف ةةولهم ِل ةةى التي‪ٜ‬ي ةةات ل ةةمً هٍ ةةام‬
‫مح‪٣‬امل ي حو ِلى زٕشات لاعح‪ٙ‬يذ منها بّمهم ِلى حعاب آلا ش ً ‪.‬‬
‫‪ .3‬بلتة ةزام اإلاىٍم ةةة بحى ةةو شال‪ ٝ‬ةةذسات الزَىي ةةة للّ ةةاملحن م ةةً ةةال‪ ٥‬حشـ ةةها ِل ةةيهم ‪ٜ‬ب ةةل‬
‫ؤه‪ٙ‬عةةهم ‪ِ ،‬لةةى ا‪٠‬خعةةابهم الةةذسطات الّلميةةة الّاليةةة ‪٘ ،‬خعةةاى الةةى ثشؼةةي اإلاحمحةةزيً مةةنهم‬
‫ا‪٠‬ما‪ ٥‬الذساظات ألا‪١‬اديمية وهيل الؽهادات الّليا ‪.‬‬
‫‪ .4‬حشؿ اإلاىٍمة ِلى ثىبي‪ ٞ‬ىي الحذس ن والحىو شإلاهةاسات الّةاملحن لي ‪ٝ‬ة‪ ٞ‬ؼة‪ٝ‬حن‬
‫ؤحذَما ص ادة مهاسة الّاملحن ‪ ،‬والؽ‪ ٞ‬آلا شَو ثىو شاإلاعحوت الس‪ٝ‬ةافي لهةم فةي امل‪,‬حمةْ ‪،‬‬
‫٘هم يمسلون اإلاىٍمة التي يّملون ٘يها ‪.‬‬
‫‪ .5‬ص ةةادة معةةحوت ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬الّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية بةةحن الّةةاملحن ومعةةاوليهم بؽةة‪٣‬ل مىاظةةن‬
‫و مةةا ي‪٢‬عةةشحةةاطضال‪ٙ‬شو‪ٜ‬ةةات ؤلاطحماِيةةة ‪ ،‬ممةةا يّمةةل ِلةةى ث‪٢‬ةةو ً الؽةةّوسبالّمةةل بةةشوح‬
‫الّاثلة الواحذة ؤوال‪ٙ‬ش ‪ ٞ‬الواحذ ‪.‬‬
‫‪ .6‬الحّامل ؤلايالا اداسة اإلاىٍمة مْ الّاملحن ٘يها ‪ ،‬مً هاحية الحمع‪ ٤‬بهةم ‪ ،‬ومةى هم‬
‫ح‪ٝ‬و‪ٜ‬هم ال‪٣‬املة و معاِذتهم في املحً والٍشوٗ الفّبة‪.‬‬
‫‪ .7‬الاَحم ةةام بح ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬الشل ةةا ال ةةوٌي‪ ٙ‬للّ ةةاملحن وس٘ ةةْ مع ةةحوت الامحي ةةاصات الوٌي‪ٙ‬ية ةةة‬
‫اإلا‪ٝ‬ذمة للّاملحن‪.‬‬

‫وجعاى اإلاىٍمة بحوويذ ؤواـشالو ء فةي ه‪ٙ‬ةوط الّةاملحن مّهةا بواظةىة بةشامع مذسوظةة‬
‫ي‬
‫ومخىىةة ورلة‪ ٤‬ههةا ِىةةذما ث‪ٝٙ‬ةذ الةو ء ِىةةذ الّةاملحن ٘ةههةا ظةةح‪ٝٙ‬ذ ؤمةوسا ِذيةذة منهةةا‬
‫ِلى ظجيل اإلاسا‪: ٥‬‬

‫‪121‬‬
‫‪ -1‬ظة ةةح‪ٝٙ‬ذ ؤمة ةةوا‪٠ ٥‬سحة ةةية ـة ةةش٘د ِلة ةةى الحة ةةذس ن والحإَية ةةل للّة ةةاملحن العة ةةاب‪ٝ‬حن ب‪٣‬ا٘ة ةةة‬
‫معحو اتهم ‪.‬‬
‫‪ -2‬ظح‪ٝٙ‬ذ ال‪ٙ٢‬اءة التي يم‪ ً٢‬جّو مها بعهولة والتي اظحٕش‪ٜ‬د ظىحن ل حفو‪ِ ٥‬لى‬
‫معحواَا الحالي ‪.‬‬
‫‪ -3‬ظي‪٢‬ون عاسة في الو‪ٜ‬د الز اظحٕش‪ٜ‬حا اإلاىٍمة لحذس ن وجّليم ِامليها وجّايؽهم‬
‫مْ ؤِمالهم بؽة‪٣‬ل بهةذماجي ممةا يعةجن جّل‪ٝ‬هةم ٘يةا وم ةاو تهم ثىةو شٍ وث عةحن ألاداء‬
‫٘يا ههم ‪ٜ‬ذ ٘هموٍ‪.‬‬
‫‪ -4‬ظحزيذ ع‪,‬م ؤلاه‪ٙ‬ا‪ ٛ‬الالصم لحّو ن ال‪ٙ٢‬اءات اإلاهاطشة مً اإلاىٍمة ‪.‬‬
‫‪ -5‬و ةةو‪ ٥‬الو‪ ٜ‬ةةد ال ةةز ظ ةةي حاطا الّ ةةاملون ال‪,‬ة ةةذد ل‪٣‬ة ة يح‪ٙ‬هم ةةوا الّم ةةل ال‪,‬ذية ةذ فة ةةي‬
‫اإلاىٍمة و‪ٜ‬ابليتهم ِلى الحىبْ بعشِة لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬اإلاعحوت الز ‪١‬ان يّمل ٘يا مً ظب‪ٝ‬ا ‪.‬‬
‫‪ -6‬عةةاسة بالّال‪ٜ‬ةةات ؤلاوعةةاهية التةةي ‪٠‬وههةةا اإلاوٌةة‪ ٚ‬ال‪ٙ٢‬ةةوء العةةاب‪ ٞ‬مةةْ ب‪ٝ‬يةةة الّةةاملحن‬
‫والتي مً ألاَمية ب يص يم‪ ً٢‬بِحباسَا ِامل مهم في ص ادة ؤلاهحاض وثىو شٍ ‪.‬‬
‫‪ -7‬ع ةةاسة ف ةةي بّ ةةن ِىاـ ةةشاإلاح ةةزة الحىا٘ع ةةية الت ةةي ‪١‬ة ةةان يم ةةي‪ٙ‬ها اإلاوٌ ةة‪ ٚ‬الع ةةاب‪ ٞ‬ال ةةى‬
‫اإلاىٍم ةةة وم ةةذت ال‪ٙ‬اث ةةذة الت ةةي ظيم ةةي‪ٙ‬ها ال ةةى اإلاىٍم ةةة ال‪,‬ذي ةةذة بل ةةا٘ة ال ةةى الّذي ةةذ م ةةً‬
‫ألا٘‪٣‬اسالحىو ش ة للّمل مً التي ‪١‬ان يعحخذمها في اإلاىٍمة العاب‪ٝ‬ة‪.‬‬
‫‪ِ -8‬ةةذم اظةةح‪ٝ‬شاسالئىةةي وال ةيامع الحىو ش ةةة للمىٍمةةة‪ ،‬حيةةص بن ولةةْ ىةةة ثىو ش ةةة‬
‫مّيىةةة ث ح ةةاض ال ةةى ه‪ٙ‬ةةغ الن ةةئق ال ةةز ـةةممها ووا‪ ٠‬ةةن ‪ ١‬ةةل الئىةةوات الت ةةي ث حاطه ةةا‬
‫الئىة ووي هخيالة اظح‪ٝ‬شاسرَجي ووٌي‪. ٙ‬‬

‫ل ةةوؤن اإلاىٍم ةةة حع ةةجد رل ةة‪ ٤‬ل‪ ٣‬ةةان ؤط ةةذس٘يه ةةا ؤن ثم ةةْ دساظ ةةة م‪ٙ‬ادَ ةةا م ةةارا ل ةةو٘‪ ٝ‬ةةذت‬
‫اإلاوٌةة‪ ٚ‬ال‪ٙ٢‬ةةوء ؟؟ وث‪ٝ‬ةةوم ب عةةبتها َةةزٍ بؽةة‪٣‬ل حعةةابات طةةذوت ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬يةةة ا‪ٜ‬حف ةةادية‬
‫وةداس ة ؟ وِىذَا ظتياطْ اإلاىٍمة ‪ٜ‬شاساتها لّذة مشات ‪ٜ‬بل ؤن ث‪ٝ‬بل اظح‪ٝ‬الة ؤحذَم ‪.‬‬

‫بن ال ةةو ء باليع ةةبة للّ ةةاملحن ف ةةي اإلاىٍم ةةة َ ةةورل ةة‪ ٤‬ؤلاحع ةةاط ب ةةاا الؿ للم‪ ٣‬ةةان ؤول ةةشب‬
‫الّمةةل ؤولنةةئق اإلاىٍمةةة ؤطمةةْ والةةز ي‪ٝ‬حضةةخي وطةةوب ث‪ٝ‬ةةذيم ؤ‪ٜ‬رةةخ ال‪,‬هةةذ بالّمةةل‬
‫وثى‪ٙ‬يةةز الحوطيهةةات بإ‪ٜ‬رةةخ مةةايم‪ ً٢‬مةةً ؤلاهالةاصلح ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةةة وس٘ةةْ معةةحوت‬
‫‪ٜ‬ذستها الحىا٘عية وظمّتها م‪ٝ‬ابل آلا ش ً ‪ ،‬وَوؼّوسه‪ٙ‬هخي دا لي ث‪٢‬ون هخيالة ِوامل‬
‫ِذيذة ؤَمها دسطة الاهحماء التي يؽّشبها ال‪ٙ‬شد باثالاٍ مىٍمحا وِملا‬

‫‪121‬‬
 ‫و شثبي بالو ء ِذة ِوامل ؤ شت من‪ّ,‬ة لح‪ٝ‬و ة ؤواـشٍ منها ‪:‬‬
‫‪ -1‬احح ةةواء اإلاىٍمة ةة ِل ةةى بداسات ‪ٜ‬يادي ةةة رات مع ةةحوت ر‪ ٝ‬ةةافي ِ ةةالي وثمحل ةة‪ ٤‬ال‪ ٝ‬ةةذسة ِل ةةى‬
‫الحإرحيفي آلا ش ً بما يخذم الّمل و ‪ ٞٝ‬وموح الّاملحن في ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬سٔباتهم النئفية‬
‫الى طاهن ؤدائهم لواطباتهم الوٌي‪ٙ‬ية ب‪٣‬ل مهاسة و‪ٙ٠‬اءة ‪.‬‬
‫‪ -2‬ساةةي ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةةة ‪ ،‬وثخحلةة‪ ٚ‬مةةً مىٍمةةة الةةى ؤ ةةشت ٘‪٣‬لمةةا ‪١‬اهةةد اإلاىٍمةةة ثخىةةي‬
‫بالذيةةة لح ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَةةذاٗ و ا‪ّٜ‬يةةة فةةي ِةةالم الحالةةاسة ؤو ألاِمةةا‪ ٥‬ؤو ؼةةت امل‪,‬ةةا ت ‪١‬ةةان رلةة‪٤‬‬
‫ي‬
‫داّ٘ا ‪٠‬بحيا لحمع‪ ٤‬الّاملحن ٘يها بوٌاث‪ٙ‬هم ههم يؽهذون ث‪ٝ‬ذمها و اهذماض ؤَذا٘ها مْ‬
‫الو ا‪.ْٜ‬‬
‫‪ -3‬مة ةةذت احت ة ةيام وث‪ ٝ‬ة ةةذيشالّ ة ةةاملحن َ ة ةةذاٗ اإلاىٍم ة ةةة ‪٘ ،‬ل ة ةةاغ م ة ةةً اإلام‪ ٢‬ة ةةً ؤن يح‪ ٝ‬ة ةةذم‬
‫الّاملون بإِمالهم بمعحوت مهاس مّةحن ب ِىةذما ي بةون الّمةل الةز يادوهةا والةز‬
‫ي‪٢‬ون بمالموُ حفيلحا م اولة ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة ‪.‬‬
‫‪ -4‬لةةّ‪ ٚ‬معةةحوت ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةةات اإلاىا٘عةةة باإلا‪ٝ‬اسهةةة مةةْ ؤـةةالة ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةةة ‪،‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫حيص يّح يَزا الّامل ِىفشا بيالابيا في ص ادة معحوت ألاداء للّاملحن وسْ٘ ‪ٙ٠‬اءتهم‪.‬‬
‫‪ -5‬الّامةةل الى‪ٙ‬هةةخي اإلاةةشثبي بىةةو‪٘ ٥‬تةةية الئذمةةة فةةي اإلاىٍمةةة مةةْ ِةةذم وطةةود مؽةةا‪١‬ل ؤو‬
‫ب ‪ٙ‬ا‪ٜ‬ات بل بالّ‪٢‬غ‪.‬‬

‫‪٠‬ما يٍهشو ء الّاملحن للمىٍمة مً ال‪ِ ٥‬ذة مٍاَشمنها ‪:‬‬

‫‪ -1‬احتة ةيام اإلاىٍم ةةة وةداسته ةةا و ةةز‪ ٥‬ؤ‪ٜ‬ر ةةخ ال‪,‬ه ةةود لح ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬سل ةةاَم واإلاحمس ةةل بالع ةةاي‬
‫الحساص لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة ‪.‬‬
‫‪ -2‬اظحّذاد الّاملحن للحطحية بالو‪ٜ‬د وال‪,‬هذ ؤلالافي لٕشك الو‪ٜ‬وٗ مةْ اإلاىٍمةة فةي‬
‫م ىة مّيىةة ؤولح ‪ٝ‬ية‪َ ٞ‬ةذٗ ثىا٘هةخي مّةحن يّمةل ِلةى س٘ةْ ؼةإن اإلاىٍمةة و عةً مةً‬
‫ظمّتها ؤمام آلا ش ً ‪.‬‬
‫‪ -3‬س٘ةةْ ال‪ٙ٢‬ةةاءة الوٌي‪ٙ‬يةةة وث‪٣‬ةةاث‪ ٚ‬ال‪,‬هةةود واملحاٍ٘ةةة ِلةةى ؤظ ةشاسالّمةةل والةةذ٘اُ ِةةً‬
‫ظمّة اإلاىٍمة ‪.‬‬
‫‪ -4‬الاظحّذاد الذاثم لحىو شالزات و ما يخذم الىش٘حن اإلاىٍمة والّاملحن ‪.‬‬

‫‪122‬‬
‫وِى ةةذما ثح ‪ ٝ‬ةة‪ ٞ‬حال ةةة ال ةةو ء م ةةً ‪ٜ‬ب ةةل الّ ةةاملحن إلاىٍم ةةتهم ٘ ةةةن بداسة اإلاىٍم ةةة ب ةةذ م ةةً‬
‫ي‬
‫‪ٜ‬يامها بحوطيا وةِىاء بّن الامحياصات للّاملحن و فوـا ِىذ ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الىالاح ورل‪٤‬‬
‫‪٠‬شدود ؤّ٘ا‪ ٥‬لو ئهم لها وو‪ٜ‬و٘هم ب‪٣‬ل ب الؿ مْ اإلاىٍمة لحالاوصألاصمات الفّبة ‪.‬‬

‫ي‬ ‫ي‬
‫بن اإلاىٍمة التي ثمْ لى‪ٙ‬عها بشهامالا واضحا في الّمل وي التي جّمل في البذاية ِلةى ؤن‬
‫ث ةةاَ٘ ب ةةإ ؼ ةة‪٣‬ل م ةةً ألاؼ ةة‪٣‬ا‪ِ ٥‬ل ةةى الّ ةةاملحن ؤص ةةحاب ال‪ ٙ٢‬ةةاءة واإلاه ةةاسة ٘يه ةةا هه ةةم ف ةةي‬
‫الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة َم مً يؽّشون بااهحماء والو ء للمىٍمةة التةي يّملةون ٘يهةا ‪ٜ‬بةل ٔحةيَم ‪ ،‬ن‬
‫‪ٙ٠‬اءتهم ومهاساتهم في الّمل ث ‪ ٞٝ‬لهم َزا الو ء مً ال‪ ٥‬ثىو شَم للّمل و شاِتهم في‬
‫بهالاح العبل التي ث ‪ ٞٝ‬ؤَةذاٗ اإلاىٍمةة ةال‪ ٥‬ثةاس خهم الةوٌي‪٘ ٙ‬يهةا و الحةالي ٘هةم ‪ٜ‬ةذ‬
‫ؼهذوا ‪١‬ل الىالاحات والح‪ٙ‬و‪ٜ‬ات التي ‪١‬اهوا ظجبا ٘يها ‪ ،‬وؼهذت لهم اإلاىٍمة ( اإلاىى‪ٝ‬يةة‬
‫) ب ةةزل‪ ٤‬الىال ةةاح ول ةةم ث‪ ٙ‬ةةوت ؤي ةةة ٘شـ ةةة لح ةةز‪٠‬حيَم ؤهه ةةم ط ةةضء م ةةً هالاحه ةةا ‪ ،‬ول ةةم ثم ةةيْ‬
‫ال‪ٙ‬شؿ إلا‪٣‬ا٘ تهم وث‪٢‬ش مهم ؤمام آلا ش ً وس ما مً ال‪ ٥‬ح‪ٙ‬ل يإ ز ؤلاِالم دوسٍ ٘يا ‪.‬‬

‫بن اإلاىٍمةةات الىا حةةة وةةي مةةً ث حةةاه للم اٍ٘ةةة ِلةةى َةةزا الىالةةاح بح ةةش مةةا ث‪ٝ‬ذمةةا‬
‫اإلاىٍمةةات اإلامارلةةة لهةةا للّةةاملحن ‪٘ ،‬خعةةخسمشرلةة‪ ٤‬للم اٍ٘ةةة ِلةةى ِامليهةةا وةةي وثض ةةذ مةةً‬
‫بم‪٣‬اهيةةات الحةةو ا٘ضاإلااديةةة واإلاّىو ةةة والتةةي وةةي محإ‪٠‬ةةذة ؤههةةا ظةةحّمل ِلةةى ص ةةادة معةةحوت‬
‫وعبة الح فحن بةثالاٍ اإلإش ات الحىا٘عية التي يعحخذمها آلا شون ‪.‬‬

‫ؤما ِىذما ثشٔن اإلاىٍمة بإن ث ‪ ٞٝ‬الو ء في الّاملحن دون ؤن جؽهذ ‪ٙ٠‬اءة منهم ؤو مهاسة‬
‫٘هةةزا ‪٠‬مةةً يالمةةْ اإلاةةاء فةةي ٔش ةةا‪٘ ، ٥‬مةةا ي‪ٙ‬يةةذ و ء َةةزا الىةةوُ مةةً الّةةاملحن ب عةةاسة فةةي‬
‫الو‪ٜ‬د وال‪,‬هذ ‪٘ ،‬ةن ال‪,‬هذ مً ‪١‬ل الّاملحن الزيً يذِون الو ء للّمل دون ؤن ي‪ٝ‬ذموا‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫ؤرةشا ملموظةةا ماديةةا فةةي ألاداء م ‪ٝٝ‬ةةحن ٘يةةا َةةذ٘ا للمىٍمةةة ؤوداّ٘ةةحن ٘يةةا ع‪,‬لةةة الحىةةو ش‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫للّمل بلى ؤمام ‪٘ ،‬ةهةا ظةي‪٢‬ون مالةشد َةواء فةي ؼةب‪ ، ٤‬يمحلة‪ ٤‬ب‪ٝ‬ةاءا و بهحمةاءا و و ء ‪،‬‬
‫٘هةةم يشثبى ةةون باإلاىٍم ةةة بإظ ةةغ ـةةلبة ل ةةزا ٘ه ةةم يٕح ةةيون ؤم‪٢‬ىةةة ِمله ةةم و يب‪ ٝ‬ةةون ف ةةي‬
‫بحذاَا ل‪ٙ‬تية وو لة ‪ ،‬وةن ؤسدها الحالة اإلاىى‪ٝ‬ية ٘ةن الذوسمؽتي‪ ٟ‬بحن الىش٘حن لح ‪ٝ‬ي‪ٞ‬‬
‫الو ء للمىٍمة ‪ ،‬لتيت ٘يما بّذ ؤن اإلاوٌ‪ ٚ‬ال‪ٙ٢‬وء َو مً ي‪ ً٢‬الو ء لّملا مسلما ي‪٢‬ىا‬
‫لّاثلحا و احا‪.‬‬

‫بداسة الفشاُ الحىٍيقي وِال‪ٜ‬حا وثإرحيٍ ِلى بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪:‬‬

‫‪123‬‬
‫يىٍةةشبلةةى الف ةشاُ ؤهةةا ؤحةةذ مٍةةاَشالبا ةةة الحىٍيميةةة الححميةةة التةةي يم‪٢‬ةةً ث‪ٙ‬اديهةةا‪.‬‬
‫وثخحل‪ ٚ‬دسطة حذثا وثةإرحيٍ ِلةى اإلاىٍمةة وال‪ٙ‬ةشد حعةن اإلاولةوُ وؤوةشاٗ الفةشاُ‪.‬‬
‫و ّةشٗ الفةشاُ بإهةا «حالةةة مةً الحّةةاسك ث ةذذ بةةحن وةش٘حن ؤو ؤ‪٠‬ثةةيهخيالةة للح‪ٙ‬اِةةل‬
‫بيةةنهم يةةاد بلةةى وؽةةوء حالةةة مةةً الحةةوثشفةةي الّال‪ٜ‬ةةات بةةحن ؤو ةشاٗ الف ةشاُ ييةةحع ِىةةا‬
‫ي‬
‫ل ةةّ‪ ٚ‬ف ةةي ألاداء وةس ةةا‪ ٟ‬لل‪ٝ‬ة ةشاس»‪ .‬و ؼ ةة‪ ٤‬ؤن للفة ةشاُ ؤظ ةةبابا ‪٠‬سح ةةية منه ةةا ا ةةحالٗ‬
‫ال‪ ٝ‬ة ةةيم والاثالاَ ة ةةات وا ة ةةحالٗ الحال ة ةةاسب والئ ة ة ةيات وا ة ةةحالٗ ألاَ ة ةةذاٗ والٕاي ة ةةات‬
‫وثحذا ل اإلاع وليات والفالحيات وا حالٗ ؤهماه النئفيات ؤحيرل‪.٤‬‬

‫ي‬ ‫ومةةً اإلاّلةةوم ؤن ؤحةةوا‪ ٥‬الئةةالٗ ل‬

‫ثحٕحةةيوثخبةةذ‪ٝ٘ ٥‬ةةذ يبةةذؤ الئةةالٗ ‪ٙ‬يةةا رةةم يحىةةوسبلةةى‬
‫ي‬
‫الٗ مالحَ رم يحىوسبلى الٗ م عوط رم يفل ؤ حةيا بلةى ةالٗ طلةي ؤو ٌةاَش‬
‫ي‬
‫ؤ ؤها بفب واضحا للّيان‪ .‬وَىا‪ ٟ‬مٍهشان للفشاُ فةي البا ةة الحىٍيميةة ؤحةذَما‬
‫بيال ةةا وآلا ةةشظ ةةلني‪٘ .‬إم ةةا ؤلايال ةةا ّ٘ى ةةذما جٕل ةةن اإلاف ة حة الّام ةةة ِل ةةى اإلاف ة حة‬
‫الزاثية ًِ وش ‪ ٞ‬ثىو شالحىٍيم وجٕيحيالّال‪ٜ‬ات العاثذة ٘يا‪ .‬ؤما العلني ٘ي ذذ‬
‫ي‬ ‫ّ‬
‫ةارشظة ةةلبا ِلة ةةى ‪ٜ‬ة ةةوة‬‫ِىة ةةذما جٕلة ةةن اإلاف ة ة حة الزاثية ةةة ِلة ةةى اإلاف ة ة حة الّامة ةةة ممة ةةا ية ة ِ‬
‫وثماظ‪ ٤‬ال‪,‬ماِة وث‪ٙ‬اِلها وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها‪.16‬‬

‫ي‬ ‫ي‬
‫و يؽةةإ الفةشاُ بةةحن ألاوةشاٗ بىش ‪ٝ‬ةةة ثل‪ٝ‬اثيةةة حيىةةا و ىةةش‪ ٛ‬محّمةةذة ؤحياهةةا ‪١‬ةةإن ي ‪,‬ةةإ‬
‫بليةةا الةةشثاغ ؤو اإلاؽةةشٗ لئلةة‪ ٞ‬حالةةة مةةً الحةةوثشبةةحن ألا٘ةشاد ِلةةى وش ‪ٝ‬ةةة «٘ة ّةش‪ ٛ‬جعةةذ»‬
‫ذمةةة َذا٘ةةا ؤاياثةةا‪ .‬وال‪,‬ةةذيشبالةةز‪٠‬شؤن الفةشاُ يم‪٢‬ةةً ؤن ي ةةذذ بةةحن ألا٘ةشاد ؤو‬
‫دا ةةل ال‪,‬ماِةةات ؤو بةةحن ال‪,‬ماِةةات ؤو بةةحن اإلاىٍمةةات‪ .‬و إ ةةز الف ةشاُ بةةحن ألاو ةشاٗ‬

‫‪ ٌٌّٗٛ 16‬ذُ ‪ٚ‬حوف جو‪ْٗٝ‬ف‪ ,‬ادارح انصراع انتنظًًٍ‪ٌٗ ,‬قع ٌْٗٗعس ج‪٥ْ٢‬ي ٖجوطٍّ‪ٝ‬س ‪2010‬ي ‪.‬‬

‫‪124‬‬
 ‫ي‬
‫ؤؼة ةة‪٣‬ا مخحل‪ٙ‬ة ةةة مة ةةً الحة ةةوثشوال‪ٝ‬لة ةة‪ ٞ‬والئة ةةوٗ والاِت ة ةياك وِة ةةذم الاظة ةةحالابة وس٘ة ةةْ‬
‫ي‬
‫الفوت واظحخذام ألال‪ٙ‬اً الىابية‪ ،‬و‪ٜ‬ذ يفل ؤحياها بلى الخؽاب‪ ٤‬با يذ وجعذيذ‬
‫المش ات والش٘غ بالش‪٠‬ن وألا‪ٜ‬ذام ؤحيَا‪.‬‬

‫ومةً ؤَةم الفةشاِات فةةي البا ةة الحىٍيميةة الفةشاُ الةةزاج ؤو ـةشاُ الةذوس‪١‬ةإن يىلةةن‬
‫ي‬
‫مةةً اإلاوٌ ةة‪ ٚ‬ؤِم ةةا ثحّ ةةاسك م ةةْ ‪ٜ‬يم ةةا ؤو آساث ةةا ؤو سٔباث ةةا ؤو ثحّ ةةاسك م ةةْ ‪ ٜ‬ةةيم وآساء‬
‫ّ‬
‫وسٔبةةات آلا ةةش ً‪ٝ٘ .‬ةةذ ي‪٣‬لةة‪ ٚ‬اإلاوٌةة‪ ٚ‬بإِمةةا‪ ٥‬بعةةيىة ؤو ٔحةةيلةةشوس ة ؤو يىلةةن مىةةا‬
‫ي‬
‫ؤن ياد ؤِما محىا‪ٜ‬مة مً ِذة مذيش ً ؤو ِىةذ جّةاسك مىالةن الّمةل مةً حيةص‬
‫ىةةوه العةةلىة ؤو‬ ‫ألاولو ةةات‪ .‬ؤمةةا اإلاةةذيشون ٘‪ٝ‬ةةذ يواطهةةون ـةشاُ الةةذوسِىةةذ ثخىة‬
‫ِىذ جّاسك مىالن ؤلاداسة مْ ولبات اإلاوٌ‪ٙ‬حن الزيً يؽش٘ون ِليهم‪.‬‬

‫و ع ةةحخذم ِ ةةذد مة ةةً ألاظ ةةالين اداسة الفة ةشاُ ف ةةي البا ةةة الحىٍيمية ةةة منه ةةا‪ :‬ؤظة ةةلوب‬
‫ثالىن الفشاُ مْ الىشٗ آلا شًِ وش ة‪ ٞ‬الحإطيةل ؤو الحالاَةل‪ ،‬وؤظةلوب اظةحخذام‬
‫ال‪ٝ‬وة اطباسالىشٗ آلا شِلى ‪ٜ‬بو‪ ٥‬وطهة هٍةشمّيىةة ِةً وش ة‪ ٞ‬اظةحخذام الىٍةام‪،‬‬
‫ّ‬
‫الح‪٢‬ي ةة‪ ِ ٚ‬ةةً وش ةة‪ ٞ‬الحى ةةاص‪ ِ ٥‬ةةً اإلاىال ةةن و‪ٜ‬ب ةةو‪ ٥‬مىال ةةن الى ةةشٗ آلا ةةش‪،‬‬ ‫وؤظ ةةلوب‬
‫وؤظةةلوب الحو٘يةة‪ِ ٞ‬ةةً وش ةة‪ ٞ‬الحىةةاص‪ ٥‬بةةبّن اإلاىالةةن م‪ٝ‬ابةةل ثطةةحية الىةةشٗ آلا ةةش‬
‫ي‬
‫ببّن مىالبا ؤيما‪ ،‬وؤظلوب الحّاون ًِ وش ‪ ٞ‬الّمل ِلى ه‪ٝ‬ةاه الو٘ةا‪ ٛ‬وثالىةن‬
‫ه‪ٝ‬اه الئالٗ‪.‬‬

‫وا حيةةاسألاظةةلوب اإلاىاظةةن لحةةل ـةشاُ مّةةحن ي‪٢‬مةةً فةةي ث ليةةل الفةشاُ للحّة ّةشٗ ِلةةى‬
‫ؤظةبابا و آرةاسٍ وث ذيةةذ ؤوش ا٘ةا للحّ ّةشٗ ِلةةى ؤَةذا٘هم ؤايةاتهم ومةةذت ثةإرحيَم ومةةً‬

‫‪125‬‬
‫حيةةاسألاوعةةن منهةةا فةةي حةةل الف ةشاُ‪ ،‬و الحةةالي ٘ةةةن حةةل‬ ‫رةةم دساظةةة البةةذاثل اإلاحاحةةة‬
‫الفشاُ يّحمذ ِلى اإلاو ا‪ ٜٚ‬وِلى ألاوشاٗ بالذسطة ألاولى‪.‬‬

‫وثال ةةذسؤلاؼ ةةاسة بل ةةى ؤن ال ةةبّن ي ‪ ,‬ةةإ بل ةةى ح ةةل الفة ةشاُ بىش ‪ ٝ‬ةةة ِلمي ةةة ِ ةةً وش ةة‪ٞ‬‬
‫ي‬
‫ث ليل الفشاُ ول‪٢‬ىا يذيشالفشاُ حعةن همةي ائفةاحا‪٘ ،‬ةةن ‪١‬ةان اوسةحابيا ؤ ةز‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫بإظةةلوب ثالىةةن الف ةشاُ وةن ‪١‬ةةان ‪ٜ‬و ةةا ؤ ةةز بإظةةلوب ؤلاطبةةاسوةن ‪١‬ةةان لةةّي‪ٙ‬ا ؤ ةةز‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ّ‬
‫الح‪٢‬ي ةة‪ ٚ‬وةن ‪١‬ة ةةان ؤـ ةةوليا ؤ ةةز بإظ ةةلوب الحو٘ي ةة‪ ٞ‬وةن ‪١‬ة ةةان و ا‪ّٜ‬ي ةةا ؤ ةةز‬ ‫بإظ ةةلوب‬
‫بإظلوب الحّاون‪.‬‬

‫الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‪.‬‬

‫ثة ةةو٘شالس‪ٝ‬ا٘ة ةةة الحىٍيمية ةةة ال‪ٝ‬و ة ةةة للّة ةةاملحن وش ‪ٝ‬ة ةةة واضة ةةحة ل‪ٙ‬هة ةةم وش ‪ٝ‬ة ةةة ال‪ٝ‬ية ةةام‬
‫با ؼ ةةياء ‪٠‬م ةةا ؤهه ةةا ث ةةو٘شالسب ةةات للمىٍم ةةة‪ ،‬واإلاىٍم ةةات مسله ةةا مس ةةل ألام ةةم له ةةا ر‪ٝ‬ا٘ته ةةا‬
‫اإلامح ةةزة وث ةةو٘شالس‪ٝ‬ا٘ ةةة الحىٍيمي ةةة ال‪ ٙ‬ةةشوك ألاظاظ ةةية واإلاّ ةةايحيالت ةةي ثشؼ ةةذ وثوط ةةا‬
‫العة ةةلو‪ ٟ‬دا ة ةةل اإلاىٍمة ةةة ومة ةةً الفة ةةّن ٘فة ةةل الس‪ٝ‬ا٘ة ةةة الحىٍيمية ةةة ِة ةةً الس‪ٝ‬ا٘ة ةةة‬
‫ال‪ٝ‬ومية التي جّمل في بواسَا اإلاىٍمة‪.17‬‬

‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬م‪ٙ‬هوم الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية ‪:‬ة‬

‫ثحّذد الحّش ‪ٙ‬ةات إلا‪ٙ‬هةوم الس‪ٝ‬ا٘ةة الحىٍيميةة لخؽةمل مىٍومةة ال‪ٝ‬ةيم ألاظاظةية التةي‬
‫ثحجىاَ ة ةةا اإلاىٍم ة ةةة ‪ ،‬وال‪ٙ‬لع ة ةة‪ٙ‬ة الت ة ةةي ث ‪ ٢‬ة ةةم ظياظ ة ةةاتها ثال ة ةةاٍ اإلا ة ةةوٌ‪ٙ‬حن والّم ة ةةالء ‪،‬‬

‫‪ٌ 17‬طٗو‪ ٛ‬جوٓ‪ٝ‬ى ٌطٗو‪ , ٛ‬انسهىك انتنظًًٍ‪ :‬انًجبدئ وانًدبهٍى ويعبالد انتطجٍق ‪,‬جوقحٍٔز‪ٌ :‬مطرس ع‪2006 , ٍّٖ ُٝ‬ي ‪.‬‬

‫‪126‬‬
‫والىش ‪ٝ‬ة ةةة التة ةةي ية ةةحم بهة ةةا بهالة ةةاصاإلاهة ةةام ‪ ،‬والا٘تيالة ةةات واإلاّح‪ٝ‬ة ةةذات التة ةةي يخؽة ةةاس‪ ٟ‬فة ةةي‬
‫الالح‪ٙ‬اٗ حولها ؤِماء الحىٍيم ‪.‬‬

‫و ة ةةشت هلع ة ةةون و‪٠‬و ة ةة‪ )1996( ٤‬ؤن الس‪ٝ‬ا٘ ة ةةة الحىٍيمي ة ةةة الت ة ةةي يّحى‪ٝ‬ه ة ةةا ألا٘ة ة ةشاد ف ة ةةي‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫اإلاىٍم ة ةةات له ة ةةا ث ة ةةإرحيا ‪ٜ‬و ة ةةا ومباؼة ة ةشا ِل ة ةةى ظ ة ةةلو‪٠‬هم وؤدائه ة ةةم ِم ة ةةالهم وِال‪ ٜ‬ة ةةاتهم‬
‫بشئظةةائهم ومشئوظةةيهم وصمالئهةةم واإلاحّةةاملون مّهةةم وجّ‪٢‬ةةغ َةةزٍ ال‪ٝ‬ةةيم واإلاّح‪ٝ‬ةةذات‬
‫دسطة الحماظ‪ ٤‬والح‪٣‬امل بحن ؤِماء اإلاىٍمة ‪١‬إههةا هٍةام س‪ٜ‬ابةة دا لةي يةذ‪ ٛ‬ألاطةشاط‬
‫ِىةةذما يخةةشض العةةلو‪ِ ٟ‬ةةً الحةةذود التةةي سظةةمد لهةةومً رةةم ٘ةةةن َةةزٍ ال‪ٝ‬ةةيم جّ ةةيِةةً‬
‫‪ٜ‬ةةذسة اإلاىٍم ةةة ِل ةى بيالةةاد ‪ ٜ‬ةةيم ؤظاظ ةةية يم‪٢‬ةةً ؤن ثح ةةش‪ ٟ‬حوله ةةا ‪١‬ةةل ال‪,‬ه ةةود وِل ةةى‬
‫طميْ اإلاعحو ات في اإلاىٍمة‪.18‬‬

‫و م‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬بان الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية جؽحيبلى مىٍومة اإلاّاو والشموصواإلاةّح‪ٝ‬ذات‪،‬‬

‫والى‪ ٝ‬ةةوط‪ ،‬واإلاماسظ ةةات الت ةةي ثى ةةوست واظ ةةح‪ٝ‬شت م ةةْ م ةةشوسال ةةضمً‪ ،‬وؤـ ةةب د ظ ةةمة‬
‫ي‬
‫اـةةة للحىٍةةيم ب يةةص ثخلةة‪٘ ٞ‬همةةا ِامةةا بةةحن ؤِمةةاء الحىٍةةيم حةةو‪ ٥‬ماَيةةة الحىٍةةيم‬
‫والعلو‪ ٟ‬اإلاحو‪ ْٜ‬مً ألاِماء ٘يا ‪.‬‬

‫وثوطذ جّش ‪ٙ‬ات ؤ شت للس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‪:‬‬

‫* جّجي مالموِة ال‪ٝ‬يم واإلابادت اإلاؽتي‪٠‬ة بةحن الّةاملحن والتةي ثوطةا ظةلو‪٠‬هم بىش ‪ٝ‬ةة‬
‫مّيىة في با ة الّمل ‪.‬‬

‫‪ 14‬جضمٓرَٗ ف‪ٝ‬ى‪ٝ‬رد‪ ,‬ادارح انعلىدح انالبيهخ ‪ ,‬انتيٍٍللر انيقلبفً‪ ,‬األسلبش انصلحٍ إلدارح انعللىدح انالبيهخ ‪ ,‬ؼ‪ 1‬ضعٍ‪ٜ‬رد عررىجوفطحـ جوٓرر‪ٝ‬ى‬
‫جوّعٍحِ‪( , ٛ‬جوؿ‪ُٝ‬ز‪ٌٍ :‬لُ جوهرٍجش جوٍّٕ‪ٝ‬س و‪٣‬وجٌز ذٍ‪ٝ‬ك‪1116,‬ي‪.‬‬

‫‪127‬‬
‫* مالموِةةة ال‪ٝ‬ةةيم واإلاّح‪ٝ‬ةةذات واإلا‪ٙ‬ةةاَيم ووةةش‪ ٛ‬الح‪٢ٙ‬حةةياإلاؽةةتي‪٠‬ة بةةحن ؤ٘ةشاد اإلاىٍمةةة‬
‫والتي ‪ٜ‬ذ ث‪٢‬ةون ٔحةيم‪٢‬حو ةة يةحم الؽةّوسبهةا و ؽةاس‪١ ٟ‬ةل ٘ةشد فةي ث‪٢‬و نهةا و ةحم جّليمهةا‬
‫لي٘شاد ال‪,‬ذد في اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫* ؤههة ة ةةا مالموِة ة ةةة الاية ة ةةذولوطيات وال‪ٙ‬لعة ة ةة‪ٙ‬ات وال‪ٝ‬ة ة ةةيم واإلاّح‪ٝ‬ة ة ةةذات والا٘تيالة ة ةةات‬
‫والاثالاَات اإلاؽتي‪٠‬ة و ؤهماه الحو‪ّٜ‬ات التي ثمحزألا٘شاد في ثىٍيم ما ‪.‬‬

‫ي‬
‫راهيا‪ :‬ؤَمية وطود الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية للمىٍمة‪-:‬‬

‫يعاِذ وطود ر‪ٝ‬ا٘ة ثىٍيمية ممحزة ِلى ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الّذيذ مً اإلاضايا ؤَمها‪ :‬ة‬

‫ة ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الهو ة الحىٍيمية ‪.‬‬

‫ة ثىمية الو ء الاهحماء للماظعة ‪.‬‬

‫ة ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الاظح‪ٝ‬شاسالحىٍيقي ‪.‬‬

‫ة ثىمية الؽّوسبا حذاذ وال‪ٝ‬مايا املحيىة ‪.‬‬

‫ة ث ذيذ مالا ت الاَحمام اإلاؽتي‪. ٟ‬‬

‫ة الحّشٗ ِلى ألاولو ات ؤلاداس ة ‪.‬‬

‫ة الحيبا بإهماه الحفش٘ات ؤلاداس ة في اإلاو ا‪ ٜٚ‬الفّبة وألاصمات ‪.‬‬

‫ة جّض ضألادواسال‪ٝ‬يادية وؤلاسؼادية اإلاشٔو ة ‪.‬‬

‫ة ثشؼي ؤظغ ثخفق الحو ا٘ضواإلاشا‪٠‬ضالوٌي‪ٙ‬ية ‪.‬‬

‫ة ث ذيذ مّايحيالاظح‪ٝ‬ىاب والا حياسوالتي‪ٜ‬ية ‪.‬‬

‫ة ثو٘حيمّايحيلم يالن ؤن ي‪ٝ‬ولا ؤو ي‪ّٙ‬لا الّاملحن ‪.‬‬

‫‪128‬‬
 ‫ي‬
‫رالسا‪ :‬فاثق الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‪:‬ة‬

‫‪1‬ة دسطة اإلابادسة ال‪ٙ‬شدية وما يحمحْ با اإلاوٌ‪ٙ‬ون مً حش ة ومعاولية وحش ةة ثفةشٗ‬
‫‪.‬‬

‫‪ 2‬ة ة دسط ةةة ‪ٜ‬ب ةةو‪ ٥‬املئ ةةاوشة وجن ةة‪,‬يْ اإلا ةةوٌ‪ٙ‬حن ِل ةةى ؤن ي‪٢‬وه ةةوا مب ةةذِحن ول ةةذيهم سوح‬
‫اإلابادسة ‪.‬‬

‫‪3‬ة دسطة ولوح ألاَذاٗ والحو‪ّٜ‬ات مً الّاملحن ‪.‬‬

‫‪4‬ة دسطة الح‪٣‬امل بحن الوحذات املئحل‪ٙ‬ة في الحىٍيم ‪.‬‬

‫‪5‬ة مذت دِم ؤلاداسة الّليا للّاملحن ‪.‬‬

‫‪ 6‬ة ة مة ةةذت الش‪ٜ‬ابة ةةة اإلاحمسة ةةل بة ةةااطشاءات والحّليمة ةةات وةح‪٣‬ة ةةام ؤلاؼ ة ةشاٗ الة ةةذ‪ٜ‬ي‪ِ ٞ‬لة ةةى‬
‫الّاملحن ‪.‬‬

‫‪7‬ة مذت الو ء للمىٍمة وجٕليبا ِلى الو ءات الحىٍيمية ال‪ٙ‬شِية ‪.‬‬

‫‪ 8‬ة ة وبيّ ةةة ؤهٍمة ةةة الح ةةو ا٘ضواإلا‪٣‬ا٘ة ةةأت ‪ ،‬و٘يم ةةا برا ‪١‬اه ةةد ِلة ةةى ألاداء ؤو ِل ةةى مّة ةةايحي‬
‫ألا‪ٜ‬ذمية والواظىة ‪.‬‬

‫‪9‬ة دسطة ث مل الا حالٗ والعماح بعماُ وطهات هٍش مّاسلة ‪.‬‬

‫‪ 10‬ة ة وبيّة ةةة هٍة ةةام الاثفة ةةا ت و٘يمة ةةا برا ‪١‬ة ةةان ‪ٜ‬اـة ةةشا ِلة ةةى ال‪ٝ‬ىة ةةوات الشظة ةةمية التة ةةي‬
‫ي ذدَا همي الخعلعل ؤو همي ؼب‪٢‬يا يعم بخباد‪ ٥‬اإلاّلومات في ‪١‬ل الاثالاَات ‪.‬‬

‫ي‬
‫سابّا‪ِ :‬ىاـشالس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‪:‬ة‬

‫‪129‬‬
 ‫‪1‬ة ألاهماه العلو‪٠‬ية ‪.‬‬

‫‪2‬ة ال‪ٝ‬يم العاثذة ‪.‬‬

‫‪3‬ة اإلاّايحيؤو ألاِشاٗ العلو‪٠‬ية ‪.‬‬

‫‪4‬ة ال‪ٝ‬واِذ ‪.‬‬

‫‪5‬ة ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة ‪.‬‬

‫‪6‬ة اإلاىا ‪.‬‬

‫ي‬
‫امعا‪ :‬ؤهواُ الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‪:‬ة‬

‫‪ 1‬ة الس‪ٝ‬ا٘ةة العةاثذة‪ :‬ووةي جّ‪٢‬ةغ ال‪ٝ‬ةيم الشثاعةية التةي جٕلة‪ ٚ‬ظةلو‪٠‬يات الٕالبيةة مةةً‬
‫ؤِماء الحىٍيم ‪.‬‬

‫‪2‬ة الس‪ٝ‬ا٘ة ال‪ٙ‬شِيةة‪ :‬ثحمسةل فةي ؤهمةاه الس‪ٝ‬ا٘ةات التةي ثيؽةا دا ةل ألا‪ٜ‬عةام ؤو ؤلاداسات‬
‫ؤو الوحذات ال‪ٕ,‬ش ا٘ية الحابّة للمىٍمة ‪.‬‬

‫‪ 3‬ة الس‪ٝ‬ا٘ةةة ال‪ٝ‬و ةةة‪ :‬ووةةي ثلةة‪ ٤‬الىوِيةةة التةةي ثةةيؾ ٘يهةةا ال‪ٝ‬ةةيم الشثاعةةية للحىٍةةيم بةةحن‬
‫ٔالبية ؤِماثا وثارشِلى ظلو‪٠‬ياتهم ‪.‬‬

‫‪131‬‬
‫‪4‬ة ة الس‪ٝ‬ا٘ ةةة الم ةةّي‪ٙ‬ة‪ :‬و خع ةةم َ ةةزا الى ةةوُ ب ةةإن ألا٘ ةشاد يع ةةحيون ف ةةي و ةةش‪ ٛ‬مبهم ةةة ٔح ةةي‬
‫واض ةةحة اإلاّ ةةالم و حل‪ ٝ‬ةةون جّليم ةةات محىا‪ٜ‬م ةةة و الح ةةالي ي‪ٙ‬ؽ ةةلون ف ةةي اثخ ةةاد ‪ٜ‬ة ةشاسات‬
‫مىاظبة ‪.‬‬

‫ي‬
‫ظادظا‪ :‬بّن العمات إلاعحو ٘اِلية الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية العاثذة في اإلاىٍمة‪:‬ة‬

‫ة اإلابادسة ال‪ٙ‬شدية ‪.‬‬ ‫‪ -‬الذِم ؤلاداس ‪.‬‬

‫ة الهو ة ‪.‬‬ ‫ة ث مل املئاوش ‪.‬‬

‫ة هٍام اإلا‪٣‬ا٘إة ‪.‬‬ ‫ة الاثالاٍ ‪.‬‬

‫ة ث‪ٝ‬بل الا حالٗ ‪.‬‬ ‫ة الح‪٣‬امل ‪.‬‬

‫ة همارض الاثفا‪. ٥‬‬ ‫ة الش‪ٜ‬ابة ‪.‬‬

‫ي‬
‫ظابّا‪ :‬م ذدات الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية ‪ :‬ة‬

‫جؽحيهحاثع الذساظات والب وذ التي اظتهذ٘د ث ليل وجنئيق الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‬

‫بلي وطود ظحة م ذدات للس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية ووي ‪١‬اآلج ‪:‬ة‬

‫‪ –1‬الحةةاس خ واإلال‪٢‬يةةة‪ :‬يّ‪٢‬ةةغ ثةةاس خ ثىةةوساإلااظعةةة وهوِيةةات ال‪ٝ‬يةةادات التةةي ثبادلةةد‬

‫بداسته ةةا ط ةةضءا م ةةً ر‪ٝ‬ا٘ته ةةا ‪٠ ،‬م ةةا يّ‪ ٢‬ةةغ هوِي ةةة اإلال‪٢‬ي ةةة وَ ةةل و ةةي ِام ةةة ؤم اـ ةةة ‪،‬‬
‫م لية ؤم دولية طاهبا آ شمً الس‪ٝ‬ا٘ة العاثذة في اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫‪131‬‬
‫‪ –2‬ال ‪,‬ةةم‪ :‬يّجةةي بالمةةشوسة ا ةةحالٗ الس‪ٝ‬ا٘ةةة بةةحن اإلااظعةةات ال‪٢‬بحةةية والفةةٕحية ‪،‬‬
‫ب‪ٝ‬ةةذسمةةا يّ‪٢‬ةةغ ؤظةةلوب ؤلاداسة و ؤهمةةاه الاثفةةا ت وهمةةارض الحفةةش٘ات فةةي مواطهةةة‬
‫اإلاو ا‪ ٜٚ‬والتي ثحإرشباِحباسات ال ‪,‬م ‪.‬‬

‫‪ –3‬الح‪٢‬ىولوطي ةةا‪ِ :‬لة ةةى ظة ةةجيل اإلاسة ةةا‪ ، ٥‬ثش‪ ٠‬ةةضاإلااظعة ةةات اإلاحخففة ةةة فة ةةي اظة ةةحخذام‬
‫الح‪٢‬ىولوطيةةا اإلاح‪ٝ‬ذمةةة فةةي ِملياتهةةا ِلةةي ال‪ٝ‬ةةيم الئاـةةة باإلاهةةاسات ال‪ٙ‬ىيةةة فةةي ـةةيأة‬
‫ر‪ٝ‬ا٘تهةةا الحىٍيميةةة ‪ ،‬فةةي حةةحن ثش‪٠‬ةةضاإلااظعةةات الئذميةةة مسةةل اإلااظعةةات ِلةةى ر‪ٝ‬ا٘ةةة‬
‫ذمة الّمالء واإلاهاسات النئفية ‪.‬‬

‫‪ –4‬ألا٘ة ةشاد‪ :‬ث ةةارشالىش ‪ ٝ‬ةةة الت ةةي ي‪ٙ‬م ةةلها ؤِم ةةاء ؤلاداسة الّلي ةةا ف ةةي مماسظ ةةة الّم ةةل‪،‬‬
‫و‪٠‬ةزل‪ ٤‬ث‪ٙ‬مةيالت الّةاملحن لألظةالين اإلاعةحخذمة فةي الحّامةل مّهةم فةي جؽة‪٢‬يل ‪ٜ‬ةيم‬
‫الّم ةةل الع ةةاثذة ف ةةي اإلاىٍم ةةة و‪ ٠‬ةةزل‪ ٤‬ر‪ٝ‬ا٘ته ةةا اإلامح ةةزة‪ ٘ ،‬ةةااداسة يف ةةّن ِليه ةةا ٘ ةةشك‬
‫ر‪ٝ‬ا٘ة يامً بها الّاملون والّ‪٢‬غ صحي ‪.‬‬

‫‪ –5‬البا ةة‪٘ :‬الىش ‪ٝ‬ةة التةي ثخحاسَةا اإلااظعةة فةةي الحّامةل مةْ ِىاـةشبا تهةا الذا ليةةة‬
‫والئاسطيةةة مةةً ِمةةالء ومىا٘ع ةحن ومةةوسديً وِةةاملحن ‪..‬الةةخ ‪ ،‬ظةةوٗ ثةةارشفةةي ال‪٢‬ي‪ٙ‬يةةة‬
‫التي ثىٍم بها مواسدَا و ؤوؽىتها وجؽ‪٢‬يل بها ر‪ٝ‬ا٘تها ‪.‬‬

‫‪ –6‬الٕايات وألاَذاٗ‪ :‬ثحإرشالس‪ٝ‬ا٘ة العاثذة بىوِية الٕايات وألاَةذاٗ التةي جعةاي‬

‫اإلااظعةةة بلةةي ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬هةةا‪ِ ،‬لةةى ظةةجيل اإلاسةةا‪٘ ، ٥‬ةةان اإلااظعةةات التةةي جعةةاي بلةةي ث ‪ٝ‬يةة‪ٞ‬‬

‫‪132‬‬
‫الض ةادة فةي ذمةة الّمةالء ظةوٗ ثش‪٠‬ةضِلةى ٔةشط ال‪ٝ‬ةيم الئاـةة بّال‪ٜ‬ةات الّمةالء فةةي‬
‫ر‪ٝ‬ا٘تها الحىٍيمية ‪.‬‬

‫رامىا‪ :‬الس‪ٝ‬ا٘ات الشثاعة والس‪ٝ‬ا٘ات ال‪ٙ‬شِية‪:‬ة‬

‫ثحمسل الس‪ٝ‬ا٘ة الشثاعة في الحىٍيم‪ :‬بال‪ٝ‬يم ألاظاظية التي يح‪ِ ٞٙ‬ليها ؤٔلبية ؤِماء‬
‫الحىٍيم وجؽ‪٣‬ل َو ة واضحة ل ‪,‬ميْ ‪.‬‬

‫ؤما الس‪ٝ‬ا٘ا ت الحىٍيمية ال‪ٙ‬شِية‪٘ :‬ححمسل بال‪ٝ‬يم العاثذة في ألاهٍمة ال‪ٙ‬شِية والتي‬
‫ثح‪ٙ‬اوت ٘يما بينها مةً هاحيةة ‪ ،‬و ينهةا و ةحن الس‪ٝ‬ا٘ةة الشثاعةة مةً هاحيةة ؤ ةشت ‪ .‬و‪١‬لمةا‬
‫ث‪ٙ‬اوثةةد الس‪ٝ‬ا٘ةةات ال‪ٙ‬شِيةةة وجّةةذدت ‪ ،‬و‪١‬اه ةةد مخحل‪ٙ‬ةةة ِةةً الس‪ٝ‬ا٘ةةة الشثاعةةة ‪ ٘ ،‬ةةةن‬
‫رلة ةة‪ ٤‬ية ةةارشِلة ةةى ٘اِلية ةةة الحىٍة ةةيم ‪ ،‬لّة ةةذم همىية ةةة العة ةةلو‪ ٟ‬ولة ةةياُ الهو ة ةةة الّامة ةةة‬
‫للحىٍيم ‪.‬‬

‫ثاظّا‪ :‬الس‪ٝ‬ا٘ة وال‪ٙ‬اِلية الحىٍيمية‪:‬‬

‫ثخى ةةوُ الس‪ٝ‬ا٘ة ةةات حع ةةن دسطة ةةة ثمع ةة‪ ٤‬والتة ةزام الّ ةةاملحن بهة ةةا ‪٣٘ .‬لم ةةا ‪١‬اهة ةةد ال‪ٝ‬ة ةةيم‬
‫ي‬
‫ألاظاظ ةةية للّم ةةل مؽ ةةتي‪٠‬ة وم‪ٝ‬بول ةةة م ةةً ال‪,‬مي ةةْ ‪١ ،‬لم ةةا ‪١‬ة ةةان رل ةة‪ ٤‬دل ةةيال ِل ةةى ‪ ٜ‬ةةوة‬
‫الس‪ٝ‬ا٘ةةة‪ ،‬وَةةزٍ محةةزة للحىٍيمةةات اإلاعةةح‪ٝ‬شة وال‪ٝ‬و ةةة ‪ ،‬ثالّلهةةم ؤ‪٠‬ثةةيو ء و اهحمةةاء لهةةا ‪.‬‬
‫َةةزا ِل ةةى ِ‪٢‬ةةغ الحىٍيم ةةات ال‪,‬ذيةةذة والت ةةي ل ةةم ثحإظ ةةغ بّةةذ بؽ ةة‪٣‬ل ‪١‬ةةاٗ ‪ ،‬والت ةةي‬
‫ثة ةضا‪ ٥‬ثة ةةحلمغ وش ‪ٝ‬هة ةةا ‪ ،‬ألامة ةةشالة ةةز يالّلهة ةةا ٔحة ةةي‪ٜ‬ة ةةادسة ِلة ةةى ثة ةةو٘حيمضاية ةةا ثىا٘عة ةةية‬
‫للّ ةةاملحن ٘يه ةةا ‪ ،‬مم ةةا يالّله ةةم يحىلّ ةةون ل‪ ٙ‬ةةشؿ ِم ةةل ف ةةي الئ ةةاسض ‪ ،‬مم ةةا يّ‪ ٢‬ةةغ و ء‬
‫ي‬
‫ثىٍيما ؤ‪ٜ‬ل ور‪ٝ‬ا٘ة ثىٍيمية لّي‪ٙ‬ة ‪.‬‬

‫‪133‬‬
‫وثحىلةةن ال‪ّٙ‬اليةةة الحىٍيميةةة ثو ا٘ةة‪ ٞ‬الس‪ٝ‬ا٘ةةة وثىأمهةةا مةةْ ؤلاظةةتياثيالية ‪ ،‬والبا ةةة‬
‫والح‪٢‬ىولوطي ةةا‪ّ٘ ،‬ل ةةى مع ةةحو الحو ا٘ ةة‪ ٞ‬م ةةْ البا ةةة الئاسطي ةةة ٘ ةةإن الاظ ةةتياثياليات‬
‫الخعو ‪ٝ‬ية ال‪,‬ش ة ثخىاظن مْ البا ةات الذيىامي‪٢‬يةة‪ ،‬والتةي ثحىلةن بةذوسَا ر‪ٝ‬ا٘ةات‬
‫ثا‪ ٠‬ةذ ِلةةى اإلابةةادسة وؤ ةةز املئةةاوشة ‪ ،‬و‪ٜ‬بةةو‪ ٥‬الا ةةحالٗ والحّذديةةة ‪ ،‬ووطةةود معةةحو‬
‫ِا‪ ٥‬مً الحيعي‪ ٞ‬ألا٘‪ ، ٝ‬والح‪٣‬امل الّمود بحن مخحل‪ ٚ‬الوحةذات ؤلاداس ةة ‪ .‬وِلةى‬
‫الّ‪٢‬ةغ مةً رلةة‪٘ ٤‬ةإن الاظةتياثياليات التةةي ثش‪٠‬ةضِلةةى ص ةادة ؤلاهحةاض ثا‪٠‬ةةذ ِلةى ث ‪ٝ‬يةة‪ٞ‬‬
‫ال‪ٙ٢‬اية ‪ ،‬وثخىاظن بالحالي مْ البا ات اإلاعح‪ٝ‬شة ‪.‬‬

‫وثىجح َزٍ الاظتياثياليات في ٌل ر‪ٝ‬ا٘ة ثىٍيمية ثا‪٠‬ذ ِلى بح‪٣‬ام الش‪ٜ‬ابة ‪ ،‬وث‪ٝ‬ليل‬
‫املئةاوشة ‪ ،‬وِةذم ‪ٜ‬بةو‪ ٥‬الا حال٘ةات‪ ،‬ؤمةا ِلةى معةحو الحو ا٘ة‪ ٞ‬بةحن البا ةة الذا ليةةة‬
‫ي‬
‫وال‪ ٝ‬ةةيم الس‪ٝ‬ا٘ي ةةة ٘ه ةةو ظ ةةمة م ةةً ظ ةةمات اإلاىٍم ةةات الىا ح ةةة ؤيم ةةا ‪٘ :‬الح‪٢‬ىولوطي ةةا‬
‫الجعيىة والشوثييية ثخىاظن مْ البا ات اإلاعةح‪ٝ‬شة ‪ ،‬وجّمةل فةي ٌةل ر‪ٝ‬ا٘ةة ثخبةْ همةي‬
‫اإلاش‪٠‬ض ة ةةة فة ةةي اثخة ةةار ال‪ ٝ‬ة ةشاسات ‪ ،‬وجعة ةةم بذسطة ةةة م ة ةةذودة مة ةةً اإلابة ةةادسة ال‪ٙ‬شدية ةةة‪ ،‬ؤمة ةةا‬
‫الح‪٢‬ىولوطية ةةا اإلاّ‪ٝ‬ة ةةذة واإلاحىة ةةوسة ٘ححىلة ةةن دسطة ةةة ‪٠‬بحة ةةية مة ةةً الح‪٢‬ية ةة‪ ، ٚ‬وثة ةةىجح فة ةةي‬
‫ر‪ٝ‬ا٘ات ثا‪٠‬ذ ِلى ‪ٜ‬يم اإلابادسة الزاثية والاهمباه الزاج ‪.‬‬

‫ي‬
‫ِاؼشا‪ :‬الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية م‪٢‬ملة لّىفشالشظمية ولاعد بذيال ِنها‪-:‬‬

‫جّحمةذ اإلاىٍمةات ِلةةى الوظةاثل الشظةمية لمةةبي ظةلو‪ ٟ‬الّةاملحن ‪ ،‬ورلةة‪ ٤‬مةً ةةال‪٥‬‬
‫ث‪ٝ‬ىةحن ؤلاطةشاءات ‪ ،‬والحّليمةةات ‪ ،‬وثىةو شالىمةةارض ‪ ،‬والاَحمةام بالوظةةاثل الشظةمية فةةي‬
‫ث‪ٝ‬ىحن ولبي ظلو‪ ٟ‬الّاملحن ‪.‬‬

‫‪134‬‬
‫ب ؤن وطةةود ال‪ٝ‬ةةيم الس‪ٝ‬ا٘يةةة الحىٍيميةةة التةةي جّةةضصوثو‪٠‬ةةذ مةةا ثةةىق ِليةةا الحّليمةةات‬
‫وثا‪٠‬ةةذ ٌ العياظةةات ؤمةةشفةةي ٔايةةة ألاَميةةة ‪ .‬بر جّى ة الس‪ٝ‬ا٘ةةة الحىٍيميةةة رات ال‪ٝ‬ةةيم‬
‫الايالابيةةة الةةذِم للحّليمةةات ‪٘ ،‬يف ةةب ثفةةشٗ اإلاوٌةة‪ ٚ‬بؽ ةة‪٣‬ل يح‪ٙ‬ةة‪ ٞ‬مةةْ مف ةةالح‬
‫الحىٍة ةةيم ؤمة ةةشٔحة ةةيميسة ةة‪,‬م مة ةةْ ال‪ٝ‬ة ةةيم الس‪ٝ‬ا٘ية ةةة العة ةةاثذة ‪ ،‬و ة ةةشؿ اإلاوٌة ةة‪ِ ٚ‬لة ةةى‬
‫الالتزام بالّمل لاغ و٘ا مً الحّليمات ٘‪ٝ‬ي ‪ ،‬ول‪ ً٢‬اوسة‪,‬اما مةْ ال‪ٝ‬ةيم العةاثذة‬
‫رات ألارشألا‪ ٠‬ي‪.‬‬

‫بحذت ِؽش‪ :‬آليات ل‪ ٞ‬الس‪ٝ‬ا٘ة واملحاٍ٘ة ِليها‪-:‬‬

‫بن ِمليةةة ل ةة‪ ٞ‬الس‪ٝ‬ا٘ةةة الحىٍيمي ةةة ؤمةةشؼ ةةجيا بالحيؽ ة ة الاطحماِي ةةة للى‪ٙ‬ةةل ‪٘ ،‬ه ةةي‬
‫‪ ٜ‬ةةيم ي ةةحم جّليمه ةةا وثل‪ٝ‬ينه ةةا لأل٘ ةشاد مى ةةز الب ةةذايات ‪ .‬و حّلمه ةةا ألاو‪ ٙ‬ةةا‪ ٥‬ف ةةي البا ةةد م ةةً‬
‫ةةال‪ ٥‬اإلاماسظةةات اليوميةةة للوالةةذيً‪ ،‬و‪١‬لمةةا ‪١‬اهةةد ال‪ٝ‬ةةيم مٕشوظةةة مب‪ ٢‬ةشا ‪١‬لمةةا ‪١‬اهةةد‬
‫ؤمةةحن و ؤ‪ٜ‬ةةوت ‪ .‬و‪٠‬ةةزل‪ ٤‬ألامةةشفةةي اإلاىٍمةةات ٘ةةإن اإلااظعةةحن يلّبةةون دوسا مهمةةا فةةي لةة‪ٞ‬‬
‫الّادات والح‪ٝ‬ليذ ووش‪ ٛ‬الّمل ‪ ،‬و اـة في ٘تيات الخؽ‪٢‬يل ألاولي للمىٍمة ‪.‬‬

‫حيةةص ثلّةةن الشئ ةةة وال‪ٙ‬لعةة‪ٙ‬ة التةةي يامىةةون بهةةا ‪ ،‬دوسا ‪٠‬بح ةيا فةةي ثىميةةة ال‪ٝ‬ةةيم الس‪ٝ‬ا٘ةةة‬
‫باِحبةةاسَم اإلااظعةةحن‪٠ ،‬مةةا ؤن ـةةٕشالحىٍيمةةات فةةي اإلاشاحةةل ألاولةةي ليؽةةوئها ‪ ،‬يعةةهل‬
‫ِملي ةةة الح ةةإرحيوول ةةْ البف ةةمات ‪ ،‬و٘ ةةشك الشئ ةةة ؤ ةةشط ال‪ ٝ‬ةةيم ف ةةي ال‪,‬ماِ ةةة‪ ،‬بر ؤن‬
‫الس‪ٝ‬ا٘ةةة ثيؽةةإ ب‪ّٙ‬ةةل الح‪ٙ‬ةةاِالت واإلاماسظةةات والئ ةيات التةةي يمةةشبهةةا الّةةاملون ‪ ،‬والتةةي‬
‫يةشوا ؤههةةا ظةلو‪٠‬يات يةةحم م‪٣‬ا٘إتهةا ‪٘ ،‬حّةةضصباِحباسَةا وش ‪ٝ‬ةةا ‪٠‬خعةاب مض ةةذ مةً اإلاضايةةا‬
‫واإلاىاْ٘‪ ،‬و م‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬بإن آلاليات الشثاعة لخؽ‪٢‬يل الس‪ٝ‬ا٘ة اإلااظعية وي ‪:‬ة‬

‫‪135‬‬
‫‪ 1‬ة ا حيةةاساإلاةةوٌ‪ٙ‬حن‪ :‬جّح ةةيِمليةةة ا حيةةاساإلاةةوٌ‪ٙ‬حن ىةةوة سثاعةةة فةةي جؽةة‪٢‬يل الس‪ٝ‬ا٘ةةة‬
‫الحىٍيميةة ‪ .‬رلة‪ ٤‬ؤهةا ومةً ةال‪ِ ٥‬مليةة الا حيةةاسيةحم الحّةشٗ ِلةى ألا٘ةشاد الةزيً ثةةشت‬
‫اإلاىٍم ةةات ؤن ل ةةذيهم ـ ةة‪ٙ‬ات و ؤهم ةةاه ظ ةةلو‪٠‬ية ‪ ،‬و ل‪ٙ‬ي ةةات ر‪ٝ‬ا٘ي ةةة ‪ ،‬واظ ةةحّذادات‬
‫وثوطيهات مىاظبة لها ‪.‬‬

‫‪2‬ة ة ة اإلاماسظ ة ةةات ؤلاداس ة ةةة‪ :‬ؤن اإلاماسظ ة ةةات ثب‪ ٝ‬ة ة الا حي ة ةةاسالح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬ة ة لىبيّ ة ةةة الس‪ٝ‬ا٘ ة ةةة‬
‫الحىٍيمية ةةة العة ةةاثذة‪ ،‬بر يحطة ةةح ومة ةةً ة ةةال‪ ٥‬اإلاماسظة ةةات ؤهة ةةواُ العة ةةلو‪ ٟ‬التة ةةي ية ةةحم‬
‫م‪٣‬ا٘أتها والعلو‪٠‬يات التي يحم اظخى‪٣‬اسَا ومّا‪ٜ‬بتها ‪ .‬و ؽ‪٣‬ل رلة‪ ٤‬ماؼةشات واضةحة‬
‫للّةةاملحن ‪ٝ٘ .‬ةةذ ثش٘ةةْ اإلاىٍمةةة ؼةةّاسات مةةً ؤههةةا ثخبج ة ر‪ٝ‬ا٘ةةة ثىٍيميةةة ث‪٣‬ةةاف ألاماهةةة‬
‫وؤلاهالاص ‪ ،‬وثخبج ‪ٜ‬يم اإلاعاءلة والؽ‪ٙ‬ا٘ية ‪.‬‬

‫ول‪٢‬ةةً ومةةً ةةية وو ا‪ٜ‬ةةْ اإلاماسظةةة اليوميةةة ي‪٢‬خؽةة‪ ٚ‬الّةةاملون ؤن ؤلاداسة ثىبةة‪ ٞ‬ب‬
‫ِ‪ ٢‬ةةغ م ةةا ثذّ٘ ةةا م ةةً ؼ ةةّاسات حي ةةص ث ةةحم التي‪ٜ‬ي ةةات والح ةةو ا٘ض‪ ،‬إلا ةةً له ةةم وظ ةةاوات‬
‫ي‬
‫وِال‪ٜ‬ات اـة مْ الشئظاء ‪ ،‬وؤن ‪٠‬سحةيا مةً اإلاماسظةات الئاو ةة واملئال‪ٙ‬ةة لل‪ٝ‬ةاهون‬
‫ية ةةحم م اظة ةةبة الة ةةزيً ي‪ٝ‬ومة ةةون بهة ةةا ‪ ،‬بة ةةل ي فة ةةل الّ‪٢‬ة ةةغ ‪ ،‬بر ؤن الة ةةزيً يلتزمة ةةون‬
‫بةةال‪ٝ‬واهحن والحّليمةةات و يحالاوصوههةةا يفةةى‪ٙ‬ون بةةإههم ث‪ٝ‬ليةةذيون ومّو‪ٜ‬ةةون و الحةةالي‬
‫ي عن رل‪ ٤‬ه‪ٝ‬اه ‪ٜ‬فوسِليهم ‪ ،‬ولو لم ي‪ ً٢‬رل‪ ٤‬بؽ‪٣‬ل واضح ‪.‬‬

‫و ال ةةشت الح‪ ٢‬ةةحم ِل ةةى اإلاماسظ ةةات الئاو ةةة ‪ ،‬و ةةحم ثضو ةة‪ ٞ‬اإلاّلوم ةةات ٔح ةةيالص ةةحي ة‬
‫ي‬
‫لوظةةاثل ؤلاِةةالم ‪ ،‬بهةةذٗ سظةةم ـةةوسة طيةةذة ‪ ،‬ول‪٢‬ةةً مٕةةايشة إلاةةا َةةو موطةةود ّ٘ةةال‪ ،‬ؤن‬

‫‪136‬‬
‫مس ة ةةل َ ة ةةزٍ اإلاماسظ ة ةةات وة ة ةةي الت ة ةةي جؽ ة ةة‪٣‬ل الس‪ٝ‬ا٘ة ة ةةة الحىٍيمي ة ةةة ‪ ،‬ول ة ةةاغ الؽة ة ةةّاسات‬
‫والعياظات التي ثىب‪. ٞ‬‬

‫‪ 3‬ة الحيؽ ة ة والحىبيةةْ‪ :‬يلةةضم لحسجيةةد الس‪ٝ‬ا٘ةةة الحىٍيميةةة اإلاىلو ةةة لةةذت الّةةاملحن ؤن‬
‫تهةةحم اإلااظعةةات و ّةةذ ا حياسَةةا للمشاةةححن اإلاىاظةةبحن للح‪ٝ‬يةةحن بّمليةةة الحةةذس ن ٘هةةو‬
‫هوُ مً الحىبيْ الاطحمامي يحّلم مً اللها اإلاوٌ‪ٙ‬ون ال‪٢‬سحيًِ اإلاىٍمةة وؤَةذا٘ها‬
‫و‪ٜ‬يمها ‪ ،‬وما يمحزَا ًِ اإلاىٍمات ألا شت ‪.‬‬

‫ؤالب ةةا م ةةا ية ةةحم رل ةة‪ ٤‬مة ةةً ةةال‪ ٥‬دوسات ثذس جي ةةة ثوطيهية ةةة ‪ ،‬حي ةةص جعة ةةحمشمس ةةل َة ةةزٍ‬
‫ال ةةذوسات ظ ةةاِات ؤو ؤيام ةةا حعة ةن هوِي ةةة وع‪ ,‬ةةم اإلاىٍم ةةة ‪ .‬وم ةةً الم ةةشوس ف ةةي َ ةةزٍ‬
‫الةذوسات التةي يالةةن ؤن ثبةذؤ حةةا‪ ٥‬جّيةحن اإلاةةوٌ‪ٙ‬حن ‪ ،‬ؤن يحّةشٗ اإلاوٌ‪ٙ‬ةةون مةً اللهةةا‬
‫ِل ةةى ح‪ ٝ‬ةةو‪ٜ‬هم وواطب ةةاتهم ومضاي ةةا ِمله ةةم حت ة ي‪٢‬وه ةةوا ؤ‪ ٜ‬ةةذسِل ةةى الحمد ةةخي م ةةْ ال‪ ٝ‬ةةيم‬
‫الس‪ٝ‬ا٘ية العاثذة ‪.‬‬

‫ارج ِؽش‪ :‬بداسة الس‪ٝ‬ا٘ات‪.‬‬

‫ؤن بداسة الس‪ٝ‬ا٘ات جّجي ال‪ٝ‬ذسة ِلى جٕيحيَا لحىاظن مْ اإلاّىيات واإلاعحالذات التي‬
‫ي‪ٝ‬حميها جٕحيالٍةشوٗ الا‪ٜ‬حفةادية والاطحماِيةة والح‪٢‬ىولوطيةة‪٘ ،‬البةذايات للةح ‪٢‬م‬
‫في هوِيةة الس‪ٝ‬ا٘ةة الحىٍيميةة ثبةذؤ بّليمةات الحّيةحن واإلاماسظةات ؤلاداس ةة ‪ ،‬وِمليةات‬
‫الحىبيْ املئحل‪ٙ‬ة ‪٘ ،‬مً ال‪َ ٥‬ةزٍ آلاليةات يم‪٢‬ةً جٕيحةياإلاةوٌ‪ٙ‬حن ٔحةيال‪ٝ‬ةادس ً ِلةى‬
‫موا‪٠‬بة الس‪ٝ‬ا٘ة ال‪,‬ذيذة ‪ ،‬بةأ ش ً يامىةون بهةا ؤو ‪ٜ‬ةادس ً وسأبةحن فةي الحمدةخي مّهةا‪،‬‬
‫و شت البّن ؤن ِملية الحٕيحيفي الس‪ٝ‬ا٘ة العاثذة ‪ ،‬ؤمشيعةحلضم و‪ٜ‬حةا وةو ال و واطةا‬

‫‪137‬‬
‫م‪ٝ‬اوم ةةة ِىي‪ ٙ‬ةةة ‪ ،‬ظة ةةيما برا ‪١‬اه ةةد الس‪ٝ‬ا٘ة ةةة اإلاة ةشاد جٕيحيَ ةةا ر‪ٝ‬ا٘ة ةةة ‪ٜ‬و ةةة محإظعة ةةة‬
‫وسا ئة في ؤرَان الّاملحن ‪.‬‬

‫رالص ي‬
‫ِؽش‪ :‬الّوامل التي جعاِذ في جٕيحيالس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية‪.‬‬

‫‪ 1‬ة وبيّةةة ألاصمةةات الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ةةة ؤو اإلاحو‪ّٜ‬ةةة‪ :‬ؤن وطةةود ألاصمةةات ؤو ال‪ٝ‬ةةذسة ِلةةى بيةةان ‪ٜ‬ةةشب‬
‫ح ةةذو ها ‪ ،‬يّح ةةيوش ‪ ٝ‬ةةة مع ةةاِذة ِل ةةى جع ةةو ‪ ٞ‬الحٕيح ةيات اإلاىلو ةةة ‪ ،‬باِحباسَ ةةا ؤح ةةذ‬
‫ي‬
‫الىش‪ ٛ‬ل ئشوض مً ألاصمات ؤو ثالىن و‪ٜ‬وِها‪٢٘ ،‬سحيا ما يحالاوب اإلاعتهذ٘ون بالحٕيحي‬
‫م ةةْ ال‪,‬ه ةةود احذار ةةا ‪ ،‬برا م ةةا ‪١‬اه ةةد اإلاىٍم ةةة ف ةةي مشحل ةةة جع ةةحذمي ثف ةة‪ٙ‬يتها ‪ ،‬بع ةةجن‬
‫مشوسَة ة ةةا بإول ة ة ةةاُ ـ ة ة ةةّبة مسة ة ةةل ٘‪ ٝ‬ة ة ةةذان ألاظ ة ة ةةوا‪، ٛ‬ؤو د ة ة ةةو‪ ٥‬مىا٘ع ة ة ةةحن سثاع ة ة ةةحن‬
‫للعو‪...ٛ‬الخ‬

‫‪ 2‬ة الحٕيحةةيفةةي ال‪ٝ‬يةةادة‪ :‬ؤن ٘شـةةة جٕيحةةيال‪ٝ‬يةةادة ‪ ،‬يمسةةل مىاظةةبة لحٕيحةةيال‪ٝ‬ةةيم العةةاثذة‬
‫و٘ة ةةشؿ ‪ٜ‬ة ةةيم طذية ةةذة‪ ،‬ول‪٢‬ة ةةً رلة ةة‪ ٤‬يعة ةةحلضم بة ةةذوسٍ وطة ةةود سئ ة ةةة بذيلة ةةة ِىة ةةذ ال‪ٝ‬ية ةةادة‬
‫ال‪,‬ذيةذة جّةةضصالاِح‪ٝ‬ةاد ِىةةذ الّةاملحن ب‪ٝ‬ةةذستها ِلةى ‪ٜ‬يةةادة الحٕيحةيمةةً ةال‪ ٥‬مةةا ثحمحةةْ‬
‫با مً ظلىة وه‪ٙ‬ور ح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬ؤو ا٘تياإلاةخي ‪ ،‬ومةً اإلاهةم َىةا ؤن يعةحىيْ ال‪ٝ‬اثةذ ال‪,‬ذيةذ‬
‫بٌهةةاسمسةةل َةةزا الحةةإرحيوالى‪ٙ‬ةةور ٘ ةةزل‪ ٤‬يالّةةل الحالةةاسب مةةْ الحٕيح ةيات التةةي يىشحه ةةا‬
‫بم‪٣‬اهية ؤ‪ ٠‬ي‪.‬‬

‫‪ 3‬ة مشحلةةة الحىةةوسالتةةي جّاؽةةها اإلاىٍمةةة‪ :‬ؤن ِمليةةة جٕيحةةيال‪ٝ‬ةةيم الحىٍيميةةة العةةاثذة‬
‫ث‪٢‬ةةون ؤظةةهل فةةي اإلاشاحةةل ألاولةةى مةةً ِمةةشاإلاىٍمةةة‪ ،‬حيةةص ي‪٢‬ةةون مضةةخ و‪ٜ‬ةةد وو ةةل‬
‫ِلةةى ال‪ٝ‬ةةيم اإلاةشاد جٕيحيَةةا‪ ،‬ؤو ‪١‬اهةد فةةي مشحلةةة المةةّ‪ ٚ‬التةةي ثلةةي مشحلةةة الىمةةوض ‪ ،‬بر‬

‫‪138‬‬
 ‫ي‪٢‬ون اإلاوٌ‪ٙ‬ون ؤ‪٠‬ثيميال ل‪ٝ‬بو‪ ٥‬الحٕيحيبرا لم ث‪٢‬ةً اإلاىٍمةة فةي ولةْ طيةذ ‪ ،‬و‪١‬ةاهوا‬
‫يؽّشون بالشإلاخي ًِ الّمل‪ ،‬وةرا ‪١‬اهد ظمّة ثمشبمشحلة حشطة ‪.‬‬

‫‪ 4‬ة ع‪,‬ةةم الحىٍةةيم‪ :‬مةةً الىبياةةي ؤن ي‪٢‬ةةون الحٕيحةةيفةةي اإلاىٍمةةات ـةةٕحية ال ‪,‬ةةم ؤظةةهل‬
‫مى ا في اإلاىٍمةات ال‪٢‬بحةية ‪ ،‬لعةهولة الاثفةا‪ ٥‬وثولةي ألاظةباب التةي جعةحذمي الحٕيحةي‬
‫ووش‪ ٛ‬ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ا ‪.‬‬

‫ي‬
‫‪5‬ة ‪ٜ‬وة الس‪ٝ‬ا٘ة الحالية وجّذدَا‪ :‬ثلّن دسطة ثماظ‪ ٤‬الس‪ٝ‬ا٘ة العةاثذة و‪ٜ‬وتهةا ‪ ،‬دوسا‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫‪٠‬بحيا في ال‪ٝ‬ذسة ِلى جٕيحيَا ‪٣٘ .‬لما ‪١‬اهد الس‪ٝ‬ا٘ة ‪ٜ‬و ة ‪ ،‬و‪١‬ان َىا‪ ٟ‬اطحماِةا حولهةا‬
‫ي‬
‫‪١‬لما ثىلةن جٕيحيَةا و‪ٜ‬حةا ؤوةو‪ ، ٥‬و‪١‬لمةا ‪١‬اهةد الّمليةة ؤـةّن والّ‪٢‬ةغ صةحي ‪٠ ،‬مةا‬
‫ؤن جّ ةةذد الس‪ٝ‬ا٘ ةةات ال‪ٙ‬شِي ةةة بحّ ةةذد ألا‪ٜ‬ع ةةام والوح ةةذات ؤلاداس ةةة ٘يه ةةا ‪ ،‬يالّ ةةل ؤم ةةش‬
‫ي‬
‫جٕيحيَا ؤ‪٠‬ثيـّو ة ؤيما ‪ ،‬مما لو ‪١‬اهد ر‪ٝ‬ا٘ة واحذة ِلى معحوت الحىٍيم ‪.‬‬

‫سابْ ِؽش‪ :‬الس‪ٝ‬ا٘ات الحىٍيمية ‪ ،‬والحمسيالت الاطحماِية ‪:‬ة‬

‫جعةةاِذها هٍش ةةة الحمسيةةل الاطحمةةامي فةةي ٘هةةم اإلاّح‪ٝ‬ةةذات والا٘تيالةةات اإلاؽةةتي‪٠‬ة ثمسةةل‬
‫ظ ة ةةمات ممح ة ةةزة للس‪ٝ‬ا٘ ة ةةات الحىٍيمي ة ةةة ‪٘ ،‬بالّذي ة ةةذ م ة ةةً الى ة ةةش‪ ، ٛ‬ث‪ ٢‬ة ةةون الس‪ٝ‬ا٘ ة ةةات‬
‫الحىٍيميةةة ثمس ةةيالت اطحماِيةةة ٘ه ةةي و ةةش‪ ٛ‬لحمسيةةل و ا‪ ٜ‬ةةْ الحيةةاة الحىٍيمي ةةة ‪ ،‬والت ةةي‬
‫ي ذذ ث‪ٙ‬اوك ِليها ‪ ،‬و ؽتي‪٘ ٟ‬يها ؤلا٘شاد ومالموِات الّمل ‪.‬‬

‫‪٠‬ما جعاِذها سئ ة الس‪ٝ‬ا٘ة الحىٍيمية بهزٍ الىش ‪ٝ‬ة ِلى ٘هم الس‪ٝ‬ا٘ات ‪٠‬مالموِات‬
‫م بوظةةة‪٘ ،‬ةةيم‪ ً٢‬ؤن ث‪٢‬ةةون الحمسةةيالت الاطحماِيةةة الحىٍيميةةة ‪٠‬بحةةية ال ‪,‬ةةم ‪ ،‬وجّ ةةي‬
‫‪139‬‬
‫ِ ةةً اإلاّح‪ٝ‬ة ةةذات ل ةةذ الحىٍة ةةيم ‪١‬ل ةةا‪ ،‬ؤو يم‪٢‬ة ةةً ؤن ث‪ ٢‬ةةون ـة ةةٕحية ال ‪ ,‬ةةم وجّ ة ةةيِة ةةً‬
‫مّح‪ ٝ‬ةةذات ؤلا٘ة ةشاد الّ ةةاملحن ف ةةي ؤ‪ٜ‬ع ةةام م ةةذدة ‪ ،‬ؤو يّمل ةةون ف ةةي مالموِ ةةات ؤو ٘ ةةش‪ٛ‬‬
‫م ةذدة وِىةةذما ث‪٢‬ةةون اإلاّح‪ٝ‬ةةذات والا٘تيالةةات لةذ مالموِةةات الّمةةل مخؽةةابهة فةةي‬
‫ي‬
‫الحىٍيم ‪١‬لا ٘ي‪٢‬ون للحىٍيم ما يعقي بالس‪ٝ‬ا٘ة ال‪ٝ‬و ة ‪ ،‬وِىذما ث‪٢‬ون مخحل‪ٙ‬ة طذا‬
‫ِة ةةً بّمة ةةها بّمة ةةا ي‪٢‬ة ةةون للحىٍة ةةيم ر‪ٝ‬ا٘ة ةةة ‪ٜ‬و ة ةةة ‪٠‬مة ةةا ثبة ةةحن لىة ةةا هٍش ة ةةة الس‪ٝ‬ا٘ة ةةة‬
‫ي‬
‫الحىٍيميةةة ؤيمةةا ؤن مةةً اإلام‪٢‬ةةً بهحةةاض با ةةة ِمةةل جّمةةل ٘يهةةا مالموِةةات الّمةةل التةةي‬
‫يح‪٢‬ون منها الحىٍيم مْ بّمها البّن ‪.‬‬

‫اإلاىٍمة اإلاحّلمة ‪.‬‬

‫اإلاىٍم ةةات ث ةةحّلم ‪٠‬م ةةا ي ةةحّلم ؤلاوع ةةان ‪ ،‬ف ةةي البذاي ةةة ي‪ٙ‬ه ةةم م ةةا حول ةةا وم ةةً ر ةةم يف ةةب‬
‫ال‪,‬ةةذاسة التةةي جّحمةةذ ِليهةةا اإلاىٍمةةة ‪ .‬واإلاىٍمةةات لةةم جّةةذ ث‪٢‬ح‪ٙ‬ة بةةالحّلم و اهمةةا ثب ةةص‬
‫ِ ةةً الى ةةش‪ ٛ‬الت ةةي ثالّله ةةا ث ‪ ٝ‬ةة‪ ٞ‬ال ةةحّلم ألاظ ةةشُ وألاِم ةة‪ ٞ‬وألا‪٠‬ث ةةي‪ٜ‬يم ةةة ف ةةي اِماله ةةا‬
‫وث و ة ةةل مة ةةا جّلمحة ةةا الة ةةى ة ةةذمات ومىحالة ةةات ثفة ةةل بهة ةةا للعة ةةو‪ ٛ‬بؽة ةة‪٣‬ل ا٘مة ةةل مة ةةً‬
‫اإلاىا٘عةةحن ‪ .‬ار ان ث ةةو‪ ٥‬اإلاىٍمةةات الةةى مىٍمةةات جّلةةم يمسةةل ه‪ٝ‬لةةة هوِيةةة طوَش ةةة فةةي‬
‫وؽ ة ةةاوات اإلاىٍم ة ةةات وألاِم ة ةةا‪ ، ٥‬بّ ة ةةذ ان اـ ة ةةب ال ة ةةحّلم مف ة ةةذسا يىم ة ةةن للمح ة ةةزة‬
‫الحىا٘عية اإلاعحذامة ‪.‬‬

‫و ‪ٝ‬ةذسمةا ‪١‬ةان ال‪ٝ‬ةشن اإلااإلاةةخي ‪ٜ‬ةشن اإلاىٍمةة التةي ث حمةً الاوعةةان مةً اإلاهةذ الةى ال حةةذ‬
‫٘ةإن ال‪ٝ‬ةةشن الحةةالي َةةو ‪ٜ‬ةشن اإلاىٍمةةة التةةي ثةةحّلم مةً ا٘مةةل مماسظةةات آلا ةةش ً وثى‪ٝ‬ةةل‬
‫اإلاّش٘ةةة بعةةشِة و٘اِليةةة فةةي ‪١‬ةةل ‪٠‬ياههةةا بؽةة‪٣‬ل جؽةةاس‪ ١‬ثةةذائ ‪ ،‬مىٍمةةة مبذِةةة ث ةةل‬
‫اإلاؽةة‪٢‬الت بىش ‪ٝ‬ةةة مىع‪,‬يةةة و ٔحةةيمىشو‪ٜ‬ةةة ‪ ،‬مىٍمةةة ثم‪٢‬ةةً ِامليهةةا للّمةةل و٘ةة‪ ٞ‬مبةةذؤ‬
‫‪141‬‬
‫ال‪ٙ‬ش ة‪ ٞ‬اإلاح‪ٙ‬اِةل و٘ة‪ ٞ‬ثىٍةيم ؼةب‪ ٣‬و ّحمةةذ اإلاّلومةات اإلا‪ٙ‬حوحةة فةي ولةن و ا‪٠‬خعةةاب‬
‫اإلاّش٘ة وثوليذَا ‪.‬‬

‫‪١‬اهةةد اإلاؽ ةة‪٣‬لة الاظاظةةية الت ةةي ثواطةةا ِم ةةل اإلاىٍمةةات ةةال‪ ٥‬ال‪ٝ‬ةةشن اإلااإلا ةةخي مؽ ةة‪٣‬لة‬
‫مهاس ة ةةة ثى‪ٙ‬يزية ةةة بالذسطة ةةة ألاولة ةةى ‪ ،‬اهىال‪ٜ‬ة ةةا مة ةةً مبة ةةذؤ الحخفة ةةق وث‪ٝ‬عة ةةيم الّمة ةةل‬
‫الح‪ٝ‬لي ةةذ ‪ ،‬ال ةةى مع ةةحوت الاداسات الّلي ةةا والاداسات الوظ ةةى ر ةةم اإلاع ةةحوت الحى‪ٙ‬ي ةةز‬
‫الّملي الز ي‪ ْٝ‬اظ‪ٙ‬ل الهشم الحىٍيقي في اؼاسة ـش ة الى معاححا ال‪٢‬بحية ووصها‬
‫اليعةةني الواظةةْ م‪ٝ‬ابةةل اإلا‪٢‬وهةةات الحىٍيميةةة ألا ةةشت للّةةاملحن ‪ ،‬الةةا٘ة الةةى اِحمةةادٍ‬
‫ي ح ةةاض ال ةةى مّلوم ةةات ومّ ةةاسٗ واظ ةةّة ‪ ..‬ول‪ ٢‬ةةً‬ ‫ِل ةةى ألاداء الىمى ة الشوثيج ةةي ال ةةز‬
‫ح ةةحن ث ول ةةد َ ةةزٍ اإلاىٍم ةةات بؽ ةة‪٣‬ل ه ةةومي م ةةً الاهح ةةاض الع ةةلاي ال ةةى الاهح ةةاض الئ ةةذم‬
‫اإلاّشفةي فةةي ههايةةة ال‪ٝ‬ةةشن اإلااإلاةخي او مةةا يعةةق با‪ٜ‬حفةةاد اإلاّش٘ةة ب‪ّٙ‬ةةل اإلاحٕحةيات ال‪ ٢‬ةةيت‬
‫ِل ةةى وظ ةةاثل و‪ ٜ‬ةةوت الاهح ةةاض ‪ ،‬هٍة ةشا للح‪ ٝ‬ةةذم الهاث ةةل بح‪ٝ‬ىي ةةات الاثف ةةا‪ ٥‬وال‪٢‬ومبي ةةوثش‬
‫وؼةةب‪٣‬ات اإلاّلوماثيةةة والةةح ‪٢‬م البّيةةذ ‪ ،‬لةةزل‪ ٤‬بةةشصت مؽةة‪٣‬لة ‪ ٠‬ةةيت ث‪٢‬مةةً فةةي الحاطةةة‬
‫اإلااظةةة الةةى ـةةى‪ ٚ‬هةةومي طذيةةذ مةةً اإلاىٍمةةات يوا‪٠‬ةةن و خىةةأم مةةْ اإلاحٕح ةيات الح‪ٝ‬ىيةةة‬
‫واإلاّش٘ية ال‪,‬ذيذة ‪َ ،‬ةزٍ اإلاىٍمةات وةي اإلاىٍمةات اإلاحّلمةة التةي ثمةىلْ بهةزٍ اإلاهمةة‬
‫الحيو ة وثش‪٠‬ضِليها ‪.‬‬

‫ان الةةحّلم َةةو ال‪ٝ‬اِةةذة الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬يةةة لالبح‪٣‬ةةاس‪ ،‬و م‪٢‬ةةً للةةحّلم ان ي‪٢‬ةةون ابح‪٣‬اس ةةا وَةةو مةةا‬
‫اظةةماٍ بيتةةيدسا‪٠‬ةةش‪ Drucker‬بالح‪ٝ‬ليةةذ الابح‪٣‬ةةاس ‪٘ .‬ةةالحّلم ي ةةو‪ ٥‬الابح‪٣‬ةةاسمةةً وؽةةاه‬
‫محخفةق ومماسظةةة ٘شديةة للمبح‪٢‬ةةشالةةى مماسظةة ظةةلو‪٠‬ية فةةي اإلاىٍمةة اإلاحّلمةةة ‪٣٠‬ةةل‪،‬‬
‫‪٠‬ة ةةزل‪٘ ٤‬ة ةةإن ظة ةةاىع ‪ٜ Senge‬ة ةةذ ا‪٠‬ة ةةذ ِلة ةةى مة ةةا ؤظة ةةماٍ بة ةةالحّلم الح‪٢‬ي‪ ٙ‬ة ة مة ةةً ة ةةال‪٥‬‬
‫الاظحالابة لألحذاذ التي ثواطا الؽش‪٠‬ة والّاملحن ‪ ،‬وَو يمسل الئىوة الاولى بةثالةاٍ‬

‫‪141‬‬
‫مىٍمةة الةةحّلم ‪ .‬ول‪٢‬ةةً الةحّلم ألاَةةم بىٍةةشظةاىع َةةو الةةز يةذِم اإلاىٍمةةة و عةةاِذَا‬
‫فةةي ِمليةةة الحٕيحةةيِمومةةا وجٕيحةةيا٘تيالةةاتها واظةةغ ِملهةةا ‪ .‬ورلةة‪ ٤‬بالحإ‪٠‬يةةذ يم‪٢‬ةةً‬
‫حفة ةةولا مة ةةً ٔحة ةةيالىٍة ةةشة اإلاح‪ٙ‬ح ة ةةة للّة ةةاملحن و‪ٜ‬ة ةةذساتهم فة ةةي ثىة ةةو شاإلاىٍمة ةةة ‪ ،‬ار ان‬
‫الاداسات او الاداسة الّلية ة ةةا لوحة ة ةةذَا لاعة ة ةةد معة ة ةةاولة لوحة ة ةةذَا ِة ة ةةً َة ة ةةزا الحىة ة ةةو ش‬
‫والابح‪٣‬اس ‪.‬‬

‫جعةةاى اإلاىٍمةةات لحىةةو شِامليهةةا مةةً ةةال‪ ٥‬الحةةذس ن ‪ Training‬و ا‪٠‬خعةةاب اإلاهةةاسات ‪،‬‬
‫ال ةةا٘ة ال ةةى الحّل ةةيم ‪ Education‬حي ةةص ب ةةذؤت اإلاىٍم ةةات بم ةةى الّ ةةاملحن ٘يه ةةا ٘شـ ةةا‬
‫جّليمية ةةة فة ةةي اإلاّاَة ةةذ وال‪,‬امّة ةةات او باظة ةةحخذام الئة ةةش الحن لحلبية ةةة اححياطاتهة ةةا مة ةةً‬
‫اإلاواسد الجؽش ة اإلااَلة ِاليا ‪ .‬واصاءَما ‪١‬ان َىال‪ ٤‬الؽة‪٣‬ل السالةص ألا‪٠‬ثةياَميةة وَةو‬
‫الحّلم ‪ ، Learning‬ول‪ ً٢‬ما الز يمحزالحذس ن والحّليم ًِ الحّلم ؟‬

‫ان الح ةةذس ن ي م ةةل بّ ةةذا آلي ةةا ف ةةي ه‪ ٝ‬ةةل اإلاه ةةاسة الت ةةي ثحمس ةةل ف ةةي مالموِ ةةة الحش‪١‬ة ةةات ف ةةي‬
‫الحّام ةةل م ةةْ آلال ةةة م ةةً اط ةةل الاهح ةةاض ‪ ٠ .‬ةةزل‪ ٤‬الح ةةا‪ ٥‬م ةةْ الحّل ةةيم ال ةةز ي ةةحم ب ةةالىمي‬
‫اإلاذسسةخي لحل‪ٝ‬ةحن و ا‪٠‬خعةاب اإلاّلومةات ‪ .‬وفةي ‪٠‬ةال الحةالححن رمةة حالةة ظةا‪٠‬ىة يةحم ه‪ٝ‬لهةا‬
‫مةةً الئبحةةيالةةى اإلاح ةةذسب او الىالةةن ب‪٣‬ةةل م ةةا يّىيةةا رلةة‪ ٤‬م ةةً َشميةةة و اثفةةا‪ ٥‬اح ةةاد‬
‫الاثالاٍ في الٕالن ‪ .‬ول‪ ً٢‬مْ الحّلم الحىٍيقي ٘ان اهح‪ٝ‬ا‪ ٥‬اإلاّش٘ة او الئ ية او اإلاهاسة‬
‫ي ةةحم بىش ‪ٝ‬ة ةةة الحب ةةاد‪ ٥‬والح‪ٙ‬اِة ةةل والخؽ ةةاس‪ ٟ‬بة ةةحن و ةةش٘حن فة ةةي ِال‪ ٜ‬ةةة ثحالة ةةاوصال‪,‬اهة ةةن‬
‫الشظة ةةقي الة ةةى الالسظة ةةقي ‪ ،‬ومة ةةً الى‪ٝ‬ة ةةل آلالة ةةي الة ةةى الح‪ٙ‬اِة ةةل الاوعة ةةاو وَة ةةو مة ةةا يا‪٠‬ة ةةذٍ‬
‫ظاىع‪ . Senge‬الز يّةود اليةا ال‪ٙ‬مةل فةي ارةاسة الاَحمةام بةالحّلم الحىٍيقةي فةي ‪٠‬حابةا‬
‫الشاث ةةذ ‪ The fifth discipline‬ح ةةحن ي ةةشت ان م ةةً ةةال‪ ٥‬ال ةةحّلم ي ةةحم ا‪٠‬خع ةةاب‬
‫اإلاّلومات ال‪,‬ذيذة و اهما ثوظيْ ال‪ٝ‬ذسة ِلى اهالاص ألاَذاٗ‪.‬‬

‫‪142‬‬
‫ان الحذس ن والحّليم يم‪ ً٢‬الحفو‪ِ ٥‬ليها اسض مو‪ ْٜ‬الّمةل فةي حةحن ان الةحّلم َةو‬
‫مّش٘ ةةة اـ ةةة يم‪ ٢‬ةةً ان ث ةةحم الا ف ةةي دا ةةل الّم ةةل وظ ةةيا‪ٜ‬ا و الح‪ٙ‬اِ ةةل م ةةْ ا٘ة ةشادٍ‬
‫واؼ ةةياثا و‪ٜ‬يم ةةا واظة ةشاسٍ ‪ ،‬ل ةةزا ٘ ةةالحّلم يم‪ ٢‬ةةً الا ان ي‪ ٢‬ةةون ظ ةةيا‪ٜ‬يا ام ةةا الح ةةذس ن‬
‫والحّليم ٘يّح يان اوؽىة ٔحيظيا‪ٜ‬ية ‪.‬‬

‫‪٠‬زل‪٘ ٤‬إن الحذس ن والحّليم يىفبان ِلى اإلاهاسات واإلاّةاسٗ الّامةة ‪ ،‬وَمةا ي مةالن‬
‫‪ٜ‬ةةذسا مةةً الحٕيحةةياإلاةةشثبي بةةال‪ٙ‬هم الئةةاسجي إلاةةا ي‪ٝ‬ةةوم بةةا ال‪ٙ‬ةةشد ‪ ،‬وَةةزا مةةا يمسلةةا البّةةذ‬
‫اإلاّلوماج في ِملية ث‪٢‬و ً الاثالاَات او جٕيحيَا ‪ ،‬الا ان الحّليم يٍل ي مةل الىةابْ‬
‫يم‪٢‬ةةً ثميحةةزٍ فةةي َةةزٍ الؽةةش‪٠‬ة ِةةً ا ةةشت ال٘ةةا للةةحّلم‬ ‫الئةةاسجي و ّةةذٍ الّةةام الةةز‬
‫يم‪٢‬ةةً ان يةةحم الا فةةي ظةةيا‪ِ ٛ‬مةةل الؽةةش‪٠‬ة ومشثبىةةا بحاس خهةةا العةةاب‪ ٞ‬وثىوسَةةا‬ ‫الةةز‬
‫الالح‪ ٞ‬و الّال‪ٜ‬ة مْ ما يمحزَا ًِ الؽش‪١‬ات الا شت مً ر‪ٝ‬ا٘ة ووش ‪ٝ‬ة الح‪٢ٙ‬حي‪ .‬وَو‬
‫ما يالّلا ا‪٠‬ثيثإرحيا ِلى ثمحزالؽش‪٠‬ة مً طهة و ا‪٠‬ثياوّ‪٣‬اظا ِلى ِاثذَا ‪.‬‬

‫وارا ‪١‬ة ةان ؤلابةةذاُ ‪َ Invention‬ةةو الح‪٢ٙ‬حةةيبا ؼةةياء ال‪,‬ذيةةذة ‪ ،‬والابح‪٣‬ةةاس‪Innovation‬‬

‫َو ال‪ٝ‬يام بّمل اؼةياء طذيةذة ‪٘ ،‬ةإن الةحّلم َةو ا‪٠‬خعةاب ‪ٜ‬ةذسة َةا ء اإلابح‪٢‬ةش ً ِلةى‬
‫ال‪ٝ‬يام بّمل َزٍ الاؼياء ‪.19‬‬

‫وحع ة ةةن ثوم ة ةةاط ظ ة ةةخيواست ‪ T.Stewart‬مال ة ةة‪٠ ٚ‬ح ة ةةاب (سؤط اإلا ة ةةا‪ ٥‬ال‪ ٢ٙ‬ة ةةش ‪ -‬ر ة ةةشوة‬
‫اإلاىٍمات) ٘إن مً اَم اإلااؼشات في ث‪٢‬ىولوطيا اداسة اإلاّش٘ة وي اهها يم‪ ً٢‬ان ث‪ٝ‬ةود‬
‫الى الاظخسماسفي ألاهٍمة مةً اطةل اِةادة اظةحخذام اإلاّش٘ةة ِىةذما ي‪٢‬ةون طةوَشِمةل‬
‫الؽش‪٠‬ة َو الابح‪٣‬اس ‪.‬‬

‫‪ِ 11‬ؿً عرٗو ‪ ,‬ادارح انًؼرفخ ‪ ,‬انًدبهٍى واالستراتٍعٍبد وانؼًهٍبد " ٌإْٓس جوٌٗج‪ ،‬وىٍّٗ ‪ ,‬عٍحَ ‪2004‬ي ٘ ‪. 246-244‬‬

‫‪143‬‬
‫و بذ مً الحإ‪٠‬يذ ِلى ان الاوعان ِموما َو ‪١‬اثً مةحّلم مةً ةال‪ ٥‬حواظةا الئمةغ‬
‫وال‪ٝ‬ةةذسة الٍّيمةةة لذمأةةا ِلةةى امحفةةاؿ ‪٠‬ةةم حةةذود لةةا مةةً اإلاّلومةةات واإلاّش٘ةةة ‪،‬‬
‫‪٠‬مةةا ان را‪٠‬شث ةةا اإلاع ةةحودُ ال‪,‬ةةوَش لل ةةحّلم ثخع ةةم ف ةةي ‪٠‬وههةةا الوِ ةةاء ألاوظ ةةْ ال ةةز‬
‫يمحليء ابذا و يماَيا ؤٍِم الحواظان ‪.‬‬

‫و بذ مً ث ذيذ م‪ٙ‬هوم الحّلم ‪ ،‬ار يم‪ ً٢‬جّش ‪ٙ‬ا بإها ِملية ثى‪ٝ‬ي لأل٘‪٣‬اسوث و لها‬
‫الى مّش٘ة م‪ٙ‬يذة لها ‪ٜ‬ةذسة فةي الحوطيةا و اثخةار ال‪ٝ‬ةشاس‪٠ .‬مةا يم‪٢‬ةً جّش ‪ٙ‬ةا بإهةا الحٕحةي‬
‫ف ةةي العة ةةلو‪ ٟ‬او الاداء هخيالة ةةة الئ ة ةةية‪٠ 20،‬ة ةةزل‪ ٤‬يّ ةةشٗ الة ةةحّلم بإهة ةةا ِملية ةةة الح‪ٙ‬اِة ةةل‬
‫اإلاح‪٣‬امةةل املح‪ ٙ‬ةةضباإلاّش٘ةةة والئ ةيات واإلاهةةاسات ال‪,‬ذي ةةذة التةةي ث ةةاد الةةى جٕح ةةيداث ةم ف ةةي‬
‫العلو‪ ٟ‬وهحاثع ألاِما‪. ٥‬‬

‫ولّل رل‪ ٤‬ما يالّل الحّلم ِملية ث‪ٙ‬اِلية ثىا٘زية بةحن وةش٘حن واطحماِيةة بةحن ِةذة‬
‫او ةشاٗ ‪ ..‬وَ ةةو م ةةا يالّل ةةا محال ةةاوصا للّم ةةل‪ -‬الاداسة ال ةةز يش‪ ٠‬ةةضِل ةةى الوـ ةةاية ‪٠‬م ةةا ف ةةي‬
‫الحذس ن ( اإلاؽشٗ – ِامل ) او الش‪ٜ‬ابة الواِية ( السواب والّ‪ٝ‬اب ) ‪.‬‬

‫ان الدةةخيء ال‪,‬ةةوَش مةةً الوطهةةة ال‪٢ٙ‬ش ةةة فةةي ِةةشٗ التيبيةةة الحذيسةةة ‪ ،‬مةةا َةةو ان وّلةةم‬
‫واث‪ٙ‬ةةة مةةً الاؼةةياء ‪ ،‬بةةل ان ه‪٢‬ةةون ال‪٢ٙ‬ةةش‪ ،‬وهذس ةةا ِلةةى اإلاالحٍةةة والب ةةص والح‪٢ٙ‬حةةي‪،‬‬
‫ووّلما ان يحّلم ‪٘ .‬بذ مً ان يحّلم اإلاشء ‪٠‬حابا مذسظيا في الحاس خ مسال مً الئحةيلةا‬
‫ان ي‪ٝ‬بةةل ِلةةى ب ةةص ائرةةخي حةةو‪ ٥‬الّفةةشالةةز يش ةةذ مّش٘حةةا‪٘ ،‬ةةاإلاشء يةةحم ث‪٢‬و ىةةا‬
‫ال‪٢ٙ‬ش اظخىادا الى ال‪٢‬حن وحذَا‪٠ ،‬ما في اإلاذسظة الح‪ٝ‬ليذية ‪ ،‬بل يؽحمل ِلةى حةَ‬
‫‪٠‬بحيمً الّمل والحىبي‪.ٞ‬‬

‫‪Daft, R.L"Management k Dryden Press, Fort Worth. 2000 -P486 20‬‬

‫‪144‬‬
‫ان التيبيةة الوٌي‪ٙ‬يةة وةي التيبيةةة ال‪ٝ‬اثمةة ِلةى اظةاط الحاطةةة ‪ ،‬الحاطةة الةى اإلاّش٘ةةة ‪،‬‬
‫الحاطةةة الةةى الب ةةص ‪ ،‬الحاطةةة الةةى الىٍةةش‪ ،‬الحاطةة الةةى الّمةةل ‪٘ .‬الحاطةةة ‪ ،‬والاَحمةةام‬
‫الفةةادسِةةً الحاطةةة ‪ ،‬رلةة‪َ ٤‬ةةو الّامةةل ألاظاسةةخي الةةز يالّةةل مةةً الاظةةحالابة ِمةةال‬
‫يةشثبي اسثباوةا مباؼةشا او ٔحةيمباؼةشب اطةة مةً الحاطةات‬ ‫ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬يا ‪٘ ..‬الّمل الز‬
‫‪21‬‬
‫ؤمش مخال‪ ٚ‬للىبيّة ‪٘ .‬اإلاذسظة ال‪ّٙ‬الة ‪ٜ‬وامها مبذؤ الحاطة‪.‬‬

‫بلا٘ة الى ان ِمليةة الةحّلم ثحمحةزبالح‪٣‬امليةة والؽةمو‪ ٥‬ل‪٣‬ةل اإلا‪٢‬وهةات‪ ،‬رةم ان الةحّلم‬
‫ي ‪ٙ‬ضو حّضصباإلاّش٘ة والئ يات واإلاهاسات ال‪,‬ذيةذة ‪٠ .‬ةزل‪٘ ٤‬ةإن ا‪ ٠‬ةيم ‪ٙ‬ةضفةي الةحّلم‬
‫ي‪٢‬مً في الشلا الزاج اإلاتي ا٘‪ ٞ‬مةْ اإلاّش٘ةة والئ ةيات ال‪,‬ذيةذة ‪ .‬و٘ةو‪١ ٛ‬ةل رلة‪٘ ٤‬ةإن‬
‫الة ةةحّلم يحالة ةةاوصهمة ةةي الة ةةحّلم العة ةةىحي اإلاجعة ةةي ال‪ٝ‬ة ةةاثم ِلة ةةى ا‪٠‬خعة ةةاب اإلاّلومة ةةات‬
‫واإلاه ةةاسات وال ةةز ي‪ ٝ‬ةة‪ِ ٚ‬ى ةةذ الاظحيع ةةا وح ةةذود ال ةةزا‪٠‬شة ال ةةى هم ةةي ال ةةحّلم الّمي ةة‪ٞ‬‬
‫ال‪ ٝ‬ةةاثم ِل ةةى ث ةةإرحياإلاّش٘ ةةة م ةةً اط ةةل جٕيح ةةيالع ةةلو‪ ٟ‬بؽ ةة‪٣‬ل داث ةةم ‪ .‬ان ال ةةحّلم ب ةةذ ان‬
‫ي ةةىّ‪٢‬غ ايالابي ةةا ِل ةةى هح ةةاثع الاِم ةةا‪ ٥‬بم ةةا يالّل ةةا اداة ّ٘ال ةةة ف ةةي ايال ةةاد وثى ةةو شاإلاح ةةزة‬
‫الحىا٘عية ‪.‬‬

‫ؤَمية الحّلم ‪:‬‬

‫بةةذ ان يةةىّ‪٢‬غ الةةحّلم ايالابيةةا ِلةةى هحةةاثع ألاِمةةا‪ ٥‬بمةةا يالّةةل مةةً َةةزا الةةحّلم اداة‬
‫ّ٘الة في ايالاد وثىو شاإلاحزة الحىا٘عةية ‪ .‬ان ‪ٜ‬ةوت الحٕيحةيالئةاسجي للمىٍمةة اإلاحمسلةة‬
‫فةةي العةةو‪ ٛ‬وال‪ٝ‬ةةواهحن والح‪٢‬ىولوطيةةا وظةةو‪ ٛ‬الّمةةل واإلاحٕحةيات الا‪ٜ‬حفةةادية ‪ ،‬ثحىلةةن‬

‫‪ 21‬عرىهللا عرى جوىجتً " انترثٍخ ػجر انتبرٌخ " وجٌ جوعىً وىٍ‪ , ُٜٝ٥‬ذ‪ٍٖٝ‬ش ‪ 1144‬ي‪. 514 ,506 ٘ .‬‬

‫‪145‬‬
‫الةةحّلم مةةً اطةةل اطةشاء الحٕيحةيات الذا ليةةة فةةي الهيا‪١‬ةةل واإلاّةةذات واإلاةةواسد الجؽةةش ة ‪،‬‬
‫والتي ثىّ‪٢‬غ ِلى ال‪ٝ‬ذسات ال‪,‬وَش ة للؽش‪٠‬ة ٘حثي محزتها الحىا٘عية ‪.‬‬

‫الحّلم ؤ بح‪٣‬اس ‪:‬‬

‫ال٘ةةا للشئ ةةة الح‪ٝ‬ليذيةةة بةةإن الةةحّلم َةةو ِمليةةة ثةةإج بّةةذ مشثبةةة الابح‪٣‬ةةاس‪٘ ..‬ةةإن الشئ ةةة‬
‫الئال‪ ٜ‬ةةة لل ةةحّلم ث ةةشت ان ال ةةحّلم يم‪ ٢‬ةةً ان ي‪ ٢‬ةةون ابح‪٣‬اس ةةا ‪ .‬وَ ةةو م ةةا ث ةةذذ ِى ةةا بيت ةةي‬
‫دسا‪٠‬ةش‪ P. Drucker‬واظةةماٍ الح‪ٝ‬ليةةذ الابح‪٣‬ةاس الةةز ثماسظةةا الؽةةش‪١‬ات الياباهيةةة وان‬
‫الابح‪٣‬ة ةةاسمهم ةةا ‪١‬ة ةةان ط ةةزس ا او ث ةةذس اليا ٘ ةةإن ‪ٜ‬اِذث ةةا ال‪ٝ‬و ةةة و ةةي ال ةةحّلم ال ةةز ي ةةو‪٥‬‬
‫الابح‪٣‬ةةاسمةةً وؽةةاه محخفةةق او مماسظةةة ٘شديةةة إلابح‪٢‬ةةشالةةى همةي ظةةلو‪ ١‬ومماسظةةة فةةي‬
‫‪١‬ةةل الؽةةش‪٠‬ة وان ال‪ٝ‬واِةةذ ال‪,‬ذيةةذة وةةي ابح‪٣‬ةةاسمةةحّلم فةةي ‪١‬ةةل الؽةةش‪٠‬ة ‪ ،‬حت ة ارا اهةةحع‬
‫مؽةةشوِات ٘اؼةةلة‪ 22.‬ار ان الحالش ةةة الاظةةوؤ لاعةةد ال‪ٙ‬اؼةةلة ‪ ،‬و اهمةةا الحالش ةةة التةةي لةةم‬
‫يةةحم الةةحّلم منهةةا ‪ ،‬حيةةص ان ا‪ ٠‬ةةي عةةاسة وةةي ِىةةذ ِةةذم الةةحّلم مةةً اإلااإلاةةخي ‪٘ ،‬الةةزيً‬
‫يحز‪٠‬شون اإلااإلاخي م ‪٢‬وم ِليهم بةِادثا‪.‬‬

‫الحّلم العش ْ ‪:‬‬

‫وّةةاؾ فةةي ح‪ٝ‬بةةة ال‪ ٝ‬ةةشن الواحةةذ والّؽةةش ً ِفةةشاإلاّش٘ ةةة الّاليةةة العةةشِة وال ةةحّلم‬
‫العش ْ ‪ٌ ٙ٘ .‬ل ثضايذ ِذد اإلاحىا٘عحن وجّاٌم اإلاىا٘عة ال‪ٝ‬اثمة ِلةى اإلاّش٘ةة ‪ ،‬ار‬
‫ان الّملي ة ةةات اإلاّش٘ي ة ةةة اظ ة ةةشُ م ة ةةً الّملي ة ةةات اإلاادي ة ةةة ‪ ،‬وان الا‪ٜ‬حب ة ةةاط واظحيع ة ةةا‬
‫الحالاسب اإلاّش٘ية اظشُ مةً الا‪ٜ‬حبةاط اإلاةاد ‪ ،‬الةا٘ة الةى ان الاهتيهاةد طّةل الةحّلم‬
‫ِة ةةً بّة ةةذ ِ ة ةةيال‪ٝ‬ة ةةاسات ية ةةحم بعة ةةشِة المة ةةوء‪ ،‬لهة ةةزا اـة ةةب د الؽة ةةش‪١‬ات ا‪٠‬ثة ةةيث‪ٝ‬ة ةةبال‬

‫‪ 22‬ذ‪ٝ‬طٍ وٌجلٍ ‪" ,‬االدارح وانًستقجم – انتسؼٍنبد ويب ثؼدهب "ضٍؾٍس جوىلطٌٗ ‪ٚ‬ى‪ٝ‬د ذطٍِ ‪ ,‬جوىجٌ جوىٖو‪ٝ‬س وىٍّٗ ٖجوطَٗ‪ٜ‬ع ‪ ,‬جوقحٍٔز ‪,‬‬
‫‪1114‬ي ٘ ‪. 270‬‬

‫‪146‬‬
‫للحال ة ةةاسب واإلاؽ ة ةةشوِات ال‪,‬ذي ة ةةذة و ا‪٠‬ث ة ةةيث‪ ٝ‬ة ةةبال لل‪ٙ‬ؽ ة ةةل والىال ة ةةاح ‪ ،‬واـ ة ةةب د ا‪٠‬ث ة ةةي‬
‫اَحمامةةا بالةةذسوط اإلاحّلمةةة التةةي بةةذ مةةً وؽ ةةشَا وثوٌي‪ٙ‬هةةا فةةي ثالاسبهةةا ومؽةةشوِاتها‬
‫الالح‪ٝ‬ة ‪ .‬وَزا يالّل اإلاشحلة ال‪ٝ‬اثمة مشحلة ث و‪ ٥‬بؽ‪٣‬ل متزايذ الةى مىٍمةات جّلةم‬
‫‪.‬‬

‫ثفيي‪ ٚ‬الحّلم ‪:‬‬

‫الحّلم الاِحياد َو الز يعود في ٘تيات الاظح‪ٝ‬شاسالحىٍيقي و ذِم َةزا الاظةح‪ٝ‬شاس‬

‫‪ ،‬في ححن ان الحّلم الاظحشىاج الّالي ‪ Heigh Learning‬الز يٍهةشفةي ٘تةيات الحٕيحةي‬
‫والح ةةو‪ ٥‬الحىٍيقةةي والابح‪٣‬ة ةاسات ال‪,‬زس ةةة فةةي الؽةةش‪٠‬ة ار يتي ا٘ةة‪ ٞ‬مةةْ اد ةةا‪ ٥‬اإلا‪ٙ‬ةةاَيم‬
‫وال‪ٝ‬واِةةذ ال‪,‬ذي ةةذة الت ةةي ته ةةضبّم ةة‪ ٞ‬اإلا‪ ٙ‬ةةاَيم ال‪ٝ‬ذيم ةةة ‪٘ ،‬ي‪ ٢‬ةةون َ ةةزا ال ةةحّلم بمساب ةةة‬
‫اوؽةاء للىٍةةام ال‪,‬ذيةذ فةةي ‪ٜ‬لةن الالةةىشاب الةز طةةاء بةا الحٕيحةةيال‪,‬ةزس فةةي الؽةةش‪٠‬ة ‪.‬‬
‫والحّلةيم الّةةالي َةةو جّلةةم ةةال‪ ٛ‬يمحةةزألا٘ةشاد فةةي الٍةةشوٗ ال‪,‬ذيةةذة للحٕيحةةي‪٠ ،‬مةةا يمحةةز‬
‫ألا٘شاد الالمّحن الزيً يحّلمون بوثحية الىمو ألاسخي مً ثالاسبهم الئاـة ‪.‬‬

‫وَىا‪ ٟ‬ثفيي‪ ٚ‬آ ش‪ٜ‬ذما بيتيظاىع ‪ P.M.Senge‬يفى‪ ٚ‬الحّلم الى هوِحن ‪:‬‬

‫‪ .1‬جّلم ث‪٢‬ي‪ ، ٙ‬و حم با ظحالابة لالحذاذ التةي ثواطةا الا٘ةشاد او الؽةش‪٠‬ة ‪ ،‬وَةو يةذوس‬
‫حو‪ ٥‬الح‪ٝ‬ليذ او الاظحيعا لألحذاذ التي ثواطةا الا٘ةشاد او الؽةش‪٠‬ة ‪ ،‬وَةو يةذوسحةو‪٥‬‬
‫الح‪ٝ‬ليةةذ او الاظحيعةةا مةةً الٕحةةي‪ ،‬وثمسةةل ‪٠‬مةةا يةةشت ظةةاىع مالةةشد ىةةوة اولةةى بةثالةةاٍ‬
‫مىٍمة الحّلم ‪.‬‬

‫‪147‬‬
‫‪ .2‬الةحّلم الحوليةذ ‪ :‬وَةةو الةحّلم الئةةال‪ ٛ‬و ‪ٝ‬ةوم ِلةى ؤلابةةذاُ ‪ Creation‬هةا يحىلةةن‬
‫الا٘‪ ٣‬ةةاسال‪,‬ذي ةةذة ف ةةي الؽ ةةش‪٠‬ة ‪ ،‬والى ةةش‪ ٛ‬ال‪,‬ذي ةةذة ف ةةي البا ةةة ‪ ،‬ل ةةزا ٘ه ةةو يوظ ةةْ ‪ ٜ‬ةةذسات‬
‫الؽش‪٠‬ة ه و ال‪ٙ‬شؿ اإلاحاحة‪.23‬‬

‫و الحَ مً ال‪َ ٥‬زٍ الحفيي‪ٙ‬ات ان الؽةش‪١‬ات ‪١‬لهةا ثةحّلم وجعةاى مةً اطةل الةحّلم‬
‫‪ ،‬ول‪ ً٢‬بّمها ا٘مل مً بّن في ِملية الحّلم ظشِة وث و ال الةى ‪ٜ‬ةيم ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬يةة فةي‬
‫الؽش‪٠‬ة ‪٠ .‬زل‪ ٤‬ان الؽش‪١‬ات ثحّلم مً مفةادس اسطيةة بؽة‪٣‬ل اظحيعةااي ‪ٜ‬ةاثم ِلةى‬
‫الح‪ٝ‬يةةذ بهةةذٗ ال حةةا‪ ٛ‬بةةاآل ش ً ‪ .‬ل‪٢‬ةةً الةةحّلم ألاَ ةةم َةةو الةةز يعةةاِذ الؽةةش‪٠‬ة ِلةةى‬
‫جٕيحيا٘تيالاتها ومبادئها و ؤظغ اِمالها ‪.‬‬

‫الةةا٘ة الةةى ان الةةحّلم يةةحم بمّةةذ ت محبايىةةة حعةةن ال‪ٙ‬تةيات التةةي ثمةةشبهةا الؽةةش‪١‬ات ‪،‬‬
‫٘‪ ٙ‬ة ٘ت ةيات الحٕيحةةيب‪٢‬ةةون الةةحّلم بمّةةذ ت ظةةش ّة طةةذا ث‪ٝ‬تةةيب مةةً الةةحّلم بمّةةذ‪٥‬‬
‫ؤس ةةخي ‪ .‬وإلا ةةا ‪١‬اه ةةد الحٕحة ةيات البي ي ةةة الئاسطي ةةة والذا لي ةةة مع ةةحمشة ل ةةزا ٘ ةةإن ِملي ةةة‬
‫الحّلم ثٍل معحمشة ثحو‪ ٜٚ‬ب ش‪٠‬ة لولبية محفاِذة ظ‪ ٚٝ‬لها ‪.‬‬

‫اإلاىٍمة اإلاحّلمة ‪: Learning Organization‬‬

‫مىٍمةةة الةةحّلم او اإلاىٍمةةة اإلاحّلمةةة همةةي طذيةةذ اهخؽةةشمةةا شا لي ةةل م ةةل ألاؼةة‪٣‬ا‪٥‬‬
‫الح‪ٝ‬ليذي ةةة‪ ،‬و ّ ةةود َ ةةزا الح ةةو‪ ٥‬ال ةةى ثى ةةوسالئ ةةية الاداس ةةة ف ةةي الحّام ةةل م ةةْ ‪ ٜ‬ةةذسات‬
‫الّام ةةل ‪ ٙ٘ ،‬ة اإلاىٍم ةةات الح‪ٝ‬ليذي ةةة ‪ ١‬ةةان التي‪٠‬ح ةةزِل ةةى اولو ةةة اإلاهم ةةة ‪٠ Task‬م ةةا ل ةةذت‬
‫ثةايلوس‪ ،‬ومةً رةم ‪١‬ةان التي‪٠‬حةزِلةى الّامةةل واَميحةا التةي ‪١‬اهةد اإلاىىلة‪ ٞ‬فةي اثالةاٍ ث‪٢‬ةةو ً‬

‫‪Senge, peter M " The fifthe Disciplin " N. Y. ,Double day ,( 1990 ) P78 23‬‬

‫‪148‬‬
‫مىٍمة الحّلم ‪ .‬ول‪ ً٢‬ما اِا‪ٜ‬ها ‪١‬ل ثل‪ ٤‬العىوات ان ثل‪ ٤‬الّال‪ٜ‬ة الاداس ة ‪١‬اهد ثحم‬
‫بؽة ةة‪٣‬ل ث‪ٝ‬لية ةةذ َشمة ة ( اإلاة ةةذيش– الّامة ةةل ) ‪ .‬ان مىٍمة ةةة الة ةةحّلم ث‪ٝ‬ة ةةوم ِلة ةةى الىٍة ةةشة‬
‫اإلاح‪ٙ‬ح ة للّامل و‪ٜ‬ذساثا في ؤلاظهام بحىو شاإلاىٍمة ولةاغ الاداسة وحةذَا اإلاعةاولة‬
‫ًِ َزا الحىو ش‪ .‬ومً رم ‪٠‬ؽ‪ ًِ ٚ‬اَميةة الض ةون فةي البا ةة الحىا٘عةية التةي ثالّةل‬
‫الض ةةون َ ةةو ال ةةش‪ٜ‬م الف ةةّن ةةاسض الؽ ةةش‪٠‬ة ‪ ،‬له ةةزا ث ةةم اظةةح‪٢‬ما‪ ٥‬اإلا ةةذ ل ال‪ ٝ‬ةةاثم ِل ةةى‬
‫الّامةةل با ثالةةاٍ ال‪ٝ‬ةةاثم ِلةةى الض ةةون ‪ ،‬و خاـةةة ان الض ةةون َةةو مفةةذسمّش٘ةةة مهمةةة‬
‫٘هةو ألا‪٠‬ثةيمّش٘ةة ب اطاثةا وسٔباثةا ‪ ،‬وَةو اإلافةذسألاَةم فةي الحيبةا اإلاب‪٢‬ةشبالعةةو‪ ٛ‬ن‬
‫الحٕحة ةيات الاولة ةةى ف ةةي العة ةةو‪ ٛ‬ثٍهة ةةشاو ل ةةذت الض ة ةةون ٔالبة ةةا ‪ ..‬ف ةةي م‪ٝ‬تيحاثة ةةا وؼة ةة‪٣‬اواٍ‬
‫ومىالبا‪.24‬‬

‫وفةةي حةةالتي التي‪٠‬حةةزِلةةى الض ةةون الّامةةل ٘ةةإن الةةحّلم َةةو ال‪ٝ‬اظةةم اإلاؽةةتي‪ ٟ‬الةةز يالةةن‬
‫ثوظيّا لاؽمل الؽش‪٠‬ة ‪١‬لها ‪ ،‬ؤ با تها الذا لية والئاسطية ‪:‬‬

‫• ثىة ةةوسث‪٢‬ىولوطية ةةا اإلاّلومة ةةات ‪ IT‬والاهتيهاة ةةد التة ةةي اوطة ةةذت ال‪ٝ‬ة ةةذسة ِلة ةةى الخؽة ةةجي‪٤‬‬
‫‪ Hyperconnection‬ب ةةحن اإلاىٍم ةةة والبي ح ةةحن الذا لي ةةة والئاسطي ةةة ‪ ،‬وَ ةةو م ةةا يالّ ةةل‬
‫الحّلةةيم مماسظةةة آهيةةة ومعةةحمشة ‪٠ ،‬مةةا يؽةة‪٣‬ل داّ٘ةةا هوِيةةا لالبح‪٣‬ةةاساإلاعةةحمش‪٠‬مةةشوسة‬
‫لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬اإلاحزة الحىا٘عية في ِفشالسوسة اإلاّلوماثية و ا‪ٜ‬حفاد اإلاّش٘ة ‪.‬‬

‫• الحى ةةوسف ةةي اداسة اإلاّش٘ ةةة م ةةً ةةال‪ ٥‬الح ةةو‪ ٥‬م ةةً اإلاىٍم ةةات الح‪ٝ‬ليذي ةةة الت ةةي ثالّ ةةل‬
‫اإلاّش٘ة ةةة مع ة ةةاولية الاداسة ‪ ،‬ال ة ةةى مىٍمة ةةات ال ة ةةحّلم الت ة ةةي ثالّلهة ةةا مع ة ةةاولية ال‪,‬مي ة ةةْ‬
‫لح‪ٝ‬اظ ة ةةم اإلاّش٘ ة ةةة و اوؽ ة ةةاء ال‪ٝ‬يم ة ةةة ‪ ..‬وـ ة ةةو ال ة ةةى الاداسة الال‪٢‬تيوهي ة ةةة ال‪ٝ‬اثم ة ةةة ِل ة ةةى‬
‫الاهتيهاد ث ‪ٙ‬حزا للّلم بحن الّاملحن ‪ ،‬و حن الؽش‪٠‬ة والض اثً والّالم اطمْ ‪.‬‬

‫‪ِ 24‬ؿً عرٗو ‪ ,‬ادارح انًؼرفخ ‪ ,‬انًدبهٍى واالستراتٍعٍبد وانؼًهٍبد‪ٌٍ ,‬ؾع ْحذق ‪. 265 ٘ ,‬‬

‫‪149‬‬
 ‫م‪ٙ‬هوم اإلاىٍمة اإلاحّلمة ‪:‬‬

‫الةةحّلم الحىٍيقةةي يّجةةي ث عةةحن ألاوؽةةىة مةةً ةةال‪ ٥‬اإلاّش٘ةةة وال‪ٙ‬هةةم ألا٘مةةل ‪ .‬ل‪٢‬ةةً‬
‫َة ةةزا الة ةةحّلم ية ةةحم بفة ةةوسة يعة ةةحية وم ‪ٙ‬ة ةةضة فة ةةي مىٍمة ةةات الة ةةحّلم ‪ .‬لهة ةةزا ٘ة ةةإن الة ةةحّلم‬
‫الحىٍيقي َو ِملية ثوظيْ وجّمي‪ ٞ‬اإلاّش٘ة في اواسمالثم َو مىٍمات الحّلم ‪.‬‬

‫وجّشٗ مىٍمة الحّلم بإهها اإلاىٍمة التي ووست ال‪ٝ‬ذسة ِلةى الح‪٢‬ية‪ ٚ‬والحٕحةياإلاعةحمش‬
‫ن طميةةْ اِمةةائها ي‪ٝ‬ومةةون بةةذوسّ٘ةةا‪ ٥‬فةةي ث ذيةةذ وحةةل ال‪ٝ‬مةةايا املئحل‪ٙ‬ةةة اإلاشثبىةةة‬
‫بالّمل الا ان َزا الحّش ‪ ٚ‬ي‪ٝ‬حفشِلى حل مؽ‪٢‬الت الّمةل التةي ثمسةل الا الحل‪ٝ‬ةة‬
‫الاولى في الحّلم‪.25‬‬

‫‪٠‬مةةا جّةةشٗ مىٍمةةة الةةحّلم ‪ :‬بإههةةا اإلاىٍمةةة اإلاةةاَشة فةةي اوؽةةاء و ا‪٠‬خعةةاب وه‪ٝ‬ةةل اإلاّش٘ةةة‬
‫‪26‬‬
‫وجّذيل العلو‪ ٟ‬بما يّ‪٢‬غ اإلاّش٘ة والشئت ال‪,‬ذيذة‬

‫و ي‪ٝ‬حفةةشَةةزا الحّةةشٗ ِلةةى معةةحوت ه‪ٝ‬ةةل اإلاّش٘ةةة و٘همهةةا بةةل ِلةةى العةةلو‪ ٟ‬واِةةادة‬
‫بىاء اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫‪٠‬مة ةةا جّة ةةشٗ بإههة ةةا اإلاىٍمة ةةة التة ةةي ٘يهة ةةا ‪١‬ة ةةل واحة ةةذ مة ةةً الّة ةةاملحن ي‪ٝ‬ة ةةوم بح ذية ةةذ وحة ةةل‬
‫اإلاؽ‪٢‬الت بما يالّل اإلاؽ‪٢‬الت اإلاىٍمة ‪ٜ‬ادسة ِلةى ان ثالةشب وجٕحةيوث عةً باظةحمشاس‬
‫مً اطل ص ادة ‪ٜ‬ذستها ِلى الىمو والحّلم و اهالاصأشالها ‪ ،27‬وَو جّش ‪ ٚ‬يحالاوصحةل‬
‫ح ةةل اإلاؽ ةة‪٢‬الت ال ةةى جّض ةةضال‪ ٝ‬ةةذسة الع ةةلو‪٠‬ية والحىٍيمي ةةة وَ ةةو اَ ةةم م ةةا يمح ةةزمىٍم ةةة‬
‫الحّلم ‪.‬‬

‫‪. Robbins , S.P. and M. Coulter" Management " Prentice Hall, New Jersy ( 2001 ) p272 25‬‬
‫‪Bateman and Snell " Management, McGraw-Hill, Boston (2002 ) p301 26‬‬
‫‪Daft, R.L"Management k Dryden Press, Fort Worth. 2000 -P40 27‬‬

‫‪151‬‬
‫ل‪ٝ‬ةةذ اؼةةحيإلافةةى ح اإلاىٍمةةات اإلاحّلمةةة و‪ ٥‬مةةشة مةةً ‪ٜ‬بةةل بيتةةيظةةاىع الةةز ِةةشٗ ثلةة‪٤‬‬
‫اإلاىٍم ةةات بإهه ةةا اإلاىٍم ةةات الت ةةي يوظ ةةْ ٘يه ةةا ألا٘ ةشاد باظ ةةحمشاسم ةةً ‪ ٜ‬ةةذساتهم ِل ةةى ل ةة‪ٞ‬‬
‫الىح ةةاثع الت ةةي يش ةةذوهها ّ٘ ةةال ‪ ،‬والت ةةي يال ةةش ٘يه ةةا ثيؽة ة ة اهم ةةاه طذية ةذة وؼ ةةاملة م ةةً‬
‫الح‪٢ٙ‬ح ة ةةي‪ ،‬و ّ ة ةةي٘يه ة ةةا ِ ة ةةً الىموح ة ةةات ال‪,‬ماِي ة ةةة ب ش ة ةةة ‪ ،‬وحي ة ةةص ي ة ةةحّلم الا٘ة ة ةشاد‬
‫باظحمشاس ‪٠‬ي‪ ٚ‬يم‪ ً٢‬ان يحّلموا مّا ‪.‬‬

‫و م‪ ً٢‬ايما جّش ‪ ٚ‬اإلاىٍمات اإلاحّلمة بإهها ثل‪ ٤‬اإلاىٍمةات التةي ث‪ٝ‬ةوم بؽة‪٣‬ل معةب‪ٞ‬‬
‫با‪٠‬خعةةاب و ايالةةاد وه‪ٝ‬ةةل اإلاّش٘ ةةة ال‪,‬ذيةةذة التةةي ث‪ٝ‬ةةوم بحٕيح ةةيظةةلو‪٠‬ها باظةةحمشاسِل ةةى‬
‫اظاط ثل‪ ٤‬اإلاّش٘ة ال‪,‬ذيذة وِلى اظاط الىٍشة اإلاعح‪ٝ‬بلية السا‪ٜ‬بة‪.‬‬

‫ؤ اهها ث‪ٝ‬وم باظحمشاسبما يإج ‪:‬‬

‫‪ .1‬ا‪٠‬خعاب ا٘‪٣‬اسومّاسٗ طذيذة وجّلمها‬

‫‪ .2‬ث و ل وه‪ٝ‬ل ثل‪ ٤‬اإلاّش٘ة الى ‪١‬ا٘ة اه اء و ا‪ٜ‬عام اإلاىٍمة و ا٘شادَا‬

‫‪ .3‬الحباد‪ ٥‬الحشواإلاعحمشلأل٘‪٣‬اسواإلاّلومات واإلاّاسٗ بحن اِماء اإلاىٍمة‬

‫‪ .4‬جٕيحيالعلو‪ ٟ‬الحىٍيقي هخيالة َزٍ اإلاّاسٗ ال‪,‬ذيذة‬

‫‪ٜ .5‬ياط هحاثع الحٕيحي‪.‬‬

‫وَىال ةة‪ ِ ٤‬ةةذد م ةةً الئف ةةاثق لض ةةادة بم‪٣‬اهي ةةة َ ةةزٍ اإلاىٍم ةةات ِل ةةى ال ةةحّلم وث ‪ٝ‬ي ةة‪ٞ‬‬
‫جٕيحيها ح منها ‪:‬‬

‫• الحذو شوالى‪ٝ‬ل اإلاعحمشللمذيش ً ِلى الوٌاث‪ ٚ‬املئحل‪ٙ‬ة‬

‫• الحذس ن اإلاعحمش للّاملحن‬

‫‪151‬‬
 ‫• طّل ال‪ٝ‬شاسات مش‪٠‬ض ة ‪ٜ‬ذسؤلام‪٣‬ان‬

‫• الخن‪,‬يْ ِلى ثماصض الئ يات املئحل‪ٙ‬ة‬

‫• ‪ٜ‬ذسة ِالية ِلى ث مل ألا ىاء والاظح‪ٙ‬ادة منها‬

‫• الاه‪ٙ‬حاح والح‪ٝ‬بل لوطهات الىٍشاملئحل‪ٙ‬ة‪.28‬‬

‫العمات واإلامحزات ‪:‬‬

‫حذد بيتيظاىع ‪ P.Senge‬ظمات اظاظية لهزٍ اإلاىٍمات وي ‪:‬‬

‫• ث‪٢ٙ‬حيالىٍم ( ال‪,‬ميْ طضء مً هٍام ثذائ واحذ م‪ٙ‬حوح ِلى البا ة الئاسطية )‬

‫• ال ياِة النئفية‬

‫• الىمارض الزَىية‬

‫• بىاء الشئ ة اإلاح‪ٝ‬اظمة‬

‫• بىةةاء ال‪ٙ‬ش ةة‪٘ ، ٞ‬الهشميةةة جّمةةل لةةذ الةةحّلم ار ( ان ِىاـةةشاإلاّش٘ةةة ثتي‪٠‬ةةضفةةي ال‪ٝ‬مةةة‬
‫دون ث‪ٝ‬اظمها مْ ألادو )‬

‫وحذدَا دي‪ٙ‬يذ ٔاس٘حن ‪:‬‬

‫• حل اإلاؽ‪٢‬الت بىش ‪ ٞ‬منهجي‬

‫• الحالش ن الئال‪ٛ‬‬

‫‪24‬عحون وجغٍ‪ٌّ ,‬قً دمحم ٖ قٍقرٗٔ‪ " ,‬نظرٌلخ انًنظًلخ وانسلهىك انتنظًٍلً " َٖجٌز جوطعىر‪ ًٝ‬جوعرحو‪ٖ ٛ‬جوركرع جوعىٍر‪ , ٛ‬ذ رىجو ‪2000‬ي‬
‫‪536-535٘.‬‬

‫‪152‬‬
 ‫• الحّلم مً الحالش ة اإلاالية‬

‫• الحّلم مً ا٘مل اإلاماسظات لذت آلا ش ً‬

‫• ه‪ٝ‬ل اإلاّش٘ة بعشِة و٘اِلية في ‪١‬ل اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪٠‬ما حذدَا س خؽاسد دا٘د بعحة ِىاـشمح‪ٙ‬اِلة ؼب‪٢‬يا ‪:‬‬

‫‪ .1‬ال‪ٝ‬يادة اإلافممة واإلاّلمة والشاِية‬

‫‪ .2‬الاظةتياثيالية الخؽةةاس‪٠‬ية ( الخؽةاس‪ ٟ‬والاهجسةةا‪٣٘ . ٛ‬ةةل اإلاىٍمةات ‪١‬اهةةد ثةةحّلم الا ان‬
‫ال‪,‬ذيذ َو ان مىٍمات الحّلم ثخعم بالحّلم الاظتياثيجي ‪) .‬‬

‫‪ .3‬الهي‪٣‬ل ال‪ٝ‬اثم ِلى ال‪ٙ‬ش ‪ ( ٞ‬الحىٍيم الؽب‪) ٣‬‬

‫‪ .4‬الس‪ٝ‬ا٘ة الح‪٢‬ي‪ٙ‬ية ال‪ٝ‬و ة ( الاه‪ٙ‬حاح والح‪ٝ‬اظم الس‪ٝ‬افي )‬

‫‪ .5‬الحم‪٢‬حن الاداس للّاملحن‬

‫‪ .6‬اإلاّلومات اإلا‪ٙ‬حوحة مً ال‪ ٥‬ولن و ا‪٠‬خعاب اإلاّش٘ة وثوليذَا‪.29‬‬

‫الزا‪٠‬شة الحىٍيمية ‪:‬‬

‫جّلم ثىٍيقي بذون را‪٠‬شة ثىٍيمية ‪٘ ،‬ا ؼياء التي ِال‪ٜ‬ة لها بإِمةا‪ ٥‬اإلاىٍمةة لةً‬
‫ي‪٢‬ون لها د لة ثىٍيمية ‪٘ .‬الزا‪٠‬شة الحىٍيمية وي اإلاعحودُ الز يخضن ٘يا مّش٘ةة‬
‫الؽ ةةش‪٠‬ة به ةةذٗ الاظ ةةحخذام اإلاع ةةح‪ٝ‬بلي ‪ .‬و‪١‬لم ةةا ‪١‬اه ةةد الؽ ةةش‪٠‬ة ّ٘ال ةةة ف ةةي اظ ةةحخذام (‬
‫ثةةز‪٠‬ش) َةةزا اإلاعةةحودُ ٘ةةإن رلةة‪ ٤‬ماؼةةشدا‪ِ ٥‬لةةى الةةحّلم الحىٍيقةةي ‪ ،‬وِلةةى ال‪ٙ‬اِليةةة‬

‫‪Daft, R.L"Management k Dryden Press, Fort Worth. 2000 -P42 21‬‬

‫‪153‬‬
‫الّاليةةة ايمةةا ‪ .‬وحعةةن طي‪ٙ‬ةةش بيةةخؾ ‪٘ G.Petch‬ةةان لةةياُ اإلاّش٘ةةة يم‪٢‬ةةً ان ي‪٢‬ةةون‬
‫ا‪ ٠‬ةةي عةةاسة ‪ .‬وَةةزا مةةا حةةذذ فةةي هاظةةا ‪ NASA‬التةةي ٘‪ٝ‬ةةذت الىبّةةات الضس‪ٜ‬ةةاء لفةةاس‬
‫ظاثوسن ولاِد مّا مّش٘ة طوَش ة ؼاس‪٘ ٟ‬يها حوالي ‪ 400‬ؤل‪ ٚ‬مهىذط ظاَموا‬
‫بشحلة الهبوه ِلى ال‪ٝ‬مشِام ‪1969‬م‪.‬‬

‫٘الة ةةزا‪٠‬شة الحىٍيمية ةةة ثوطة ةةذ لة ةةذت ألا٘ ة ةشاد اصة ةةحاب الة ةةزا‪٠‬شة ال‪ّٙ‬الة ةةة ‪ .‬وفة ةةي ر‪ٝ‬ا٘ة ةةة‬
‫الؽةةش‪٠‬ة ‪ .‬وفةةي اإلاّش٘ةةة الفةةش ة اإلاسةة‪,‬لة ف ةةي الؽةةش‪٠‬ة بؽةة‪٣‬ل ورةةاث‪ ٞ‬و‪ٜ‬واِةةذ بياه ةةات‬
‫و شاماليةةات وفةةي اظةةتياثياليات وظياظةةات الؽةةش‪٠‬ة ‪ .‬لةةزا مةةً اإلاهةةم جٍّةةيم الاظةةح‪ٙ‬ادة‬
‫م ة ةةً ال ة ةةزا‪٠‬شة الحىٍيمي ة ةةة م ة ةةً ة ةةال‪ ٥‬الحوري ة ةة‪ ٞ‬ال‪ ّٙ‬ة ةةا‪ ٥‬لحال ة ةةاسب و ة ة ةيات الؽ ة ةةش‪٠‬ة‬
‫واملحاٍ٘ةةة ِلةةى ا٘شادَةةا ألاظاظةةيحن بمةةا يمةةمً اظةةحمشاس ة الةةزا‪٠‬شة الحيةةة للؽةةش‪٠‬ة‬
‫وثواـة ة ةةلها ‪ ،‬وث عة ة ةةحن ِملية ة ةةة الوـة ة ةةو‪ ٥‬إلاّش٘ة ة ةةة الؽة ة ةةش‪٠‬ة باظة ة ةةحخذام ث‪٢‬ىولوطية ة ةةا‬
‫اإلاّلومة ةةات‪ IT‬و شوىة ةةة مّش٘ة ةةة الؽة ةةش‪٠‬ة مة ةةً ة ةةال‪ ٥‬ثىٍيمهة ةةا وث ذية ةةذَا ‪ .‬وث و ة ةةل‬
‫اإلاّش٘ ةةة الم ةةمىية ال ةةى ـ ةةش ة َي‪٣‬لي ةةة بةب‪ ٝ‬ةةاء ا‪ ٠‬ةةيم ةةا يم‪ ٢‬ةةً م ةةً مّش٘ ةةة الا٘ ةشاد ف ةةي‬
‫اهٍمة الؽش‪٠‬ة وَي‪٣‬لهةا الفةلن حتة بّةذ او‪ٙ‬ةاء اهةواسالؽةش‪٠‬ة ومٕةادسة الّةاملحن الةى‬
‫بيوتهم ‪ ،‬ورل‪ ٤‬يحممً ثىمية سوح الو ء والاظحمشاس ة لذيهم ‪.‬‬

‫الحّلم الاطحمامي ‪:‬‬

‫ان ال ةةحّلم وان ‪١‬ة ةةان راثي ةةا الا اه ةةا ي ةةحم الا ف ةةي او ةةاساطحم ةةامي وم ةةً ةةال‪ ٥‬الح‪ ٙ‬ةةاِالت‬
‫املئحل‪ٙ‬ةةة مةةْ آلا ةةش ً و عةةيا‪ٜ‬ات م ةةذدة ‪ ،‬وَةةزا ممةةمون هٍش ةةة الةةحّلم الاطحمةةامي ‪.‬‬
‫٘هزٍ الىٍش ة ث‪ٝ‬وم ِلى اظاط ان الحّلم يح ‪ ٞٝ‬مً ةال‪ ٥‬الح‪ٙ‬اِةل مةْ آلا ةش ً و‬
‫يالش في ٘شآ ٘‪ٙ‬ة الؽةش‪١‬ات رات الس‪ٝ‬ا٘ةات املحاٍ٘ةة ي‪٢‬ةون الةحّلم العةلني ظةاثذا ‪،‬‬
‫وَةةزا الةةىمي يىحةةى ه ةةو املحاٍ٘ةةة ِلةةى الحالةةة ال‪ٝ‬اثمةةة ومبادئهةةا و ا٘تيالةةاتها ‪ ،‬ممةةا‬

‫‪154‬‬
‫يمىةةْ الةةحّلم الالحةة‪ ٞ‬ل‪٣‬ةةل مةةً يخال‪ٙ‬ةةا ومسةةل رلةة‪ ٤‬ياظةةغ ل حل‪ٝ‬ةةة اإلا‪ٙ‬شٔةةة ‪Vicious‬‬
‫‪ cycle‬للةةحّلم العةةلني اإلاّيةة‪ ٞ‬للحٕيحةةي‪ .‬ال٘ةةا للؽةةش‪١‬ات رات الس‪ٝ‬ا٘ةةات اإلاشهةةة اإلاوطهةةة‬
‫للحّلم بؽ‪٣‬لا الايالا في ٌةل ِال‪ٜ‬ةات اطحماِيةة جنة‪ِ ْ,‬لةى الةحّلم بةذوسة مح‪ٙ‬اِلةة‬
‫ثاظغ ل حل‪ٝ‬ة الحميذة ‪ Virtuous cycle‬للحّلم الايالا ‪.‬‬

‫م‪ٙ‬اس‪ٜ‬ة الحّلم والابح‪٣‬اس‪:‬‬

‫ان الحل‪ ٝ‬ةةة الع ةةلبية لل ةةحّلم ثى ةةشح م ةةً ةةال‪ ٥‬مىع‪,‬ه ةةا املح ةةاَ٘ م ةةا يع ةةق بم‪ٙ‬اس‪ ٜ‬ةةة‬
‫الحّلم والابح‪٣‬اس ‪٘ .‬مً اإلاّلوم ان الحّلم يؽ‪٣‬ل ال‪ٝ‬اِذة ال‪٢ٙ‬ش ة والعةلو‪٠‬ية لّمليةة‬
‫الابح‪٣‬ة ة ةةاس‪ ..‬ول‪ ٢‬ة ة ةةً اإلا‪ٙ‬اس‪ ٜ‬ة ة ةةة ث ف ة ة ةةل ة ة ةةال‪ ٥‬ثل ة ة ةة‪ ٤‬اإلاىا ة ة ةةات اإلاح‪٣‬لع ة ة ةةة والّال‪ ٜ‬ة ة ةةات‬
‫الاطحماِيةةة والبي يةةة اإلاتزمحةةة التةةي بةةذ ان جؽةة‪٣‬ل فةةومة ل‪٣‬ةةل ‪٠‬ؽةة‪ ٚ‬طذيةةذ ول‪٣‬ةةل‬
‫ى ةةوة ٔح ةةيمإلو٘ ةةة ار جّح ةةيبؽ ةة‪٣‬ل مىل ةة‪ ٞ‬مٕ ةةامشة اظ ةةشة‪ ،‬و شوط ةةا ِل ةةى الئى ةةة‬
‫الّامة ‪.‬‬

‫ولةةزل‪ ٤‬يعةةحذمي ألامةةشث‪ٙ‬ح ةةا واِيةةا فةةي با ةةة الّمةةل والّال‪ٜ‬ةةات الاطحماِيةةة لخنةة‪,‬يْ‬
‫الابةةذاُ واإلاب ةةذِحن امل‪,‬ةةذديً بؽ ةة‪٣‬ل واُ يشمةةى َ ةةزٍ الّمليةةة الم ةةشوس ة لحال ةةذد دوسة‬
‫حيةةاة الؽةةش‪٠‬ة واظةةحمشاس تها وث‪ٝ‬ةةذمها ‪ ،‬وَةةو يةةحم الا مةةً ةةال‪ ٥‬ثوطيةةا مىحةةى الةةحّلم‬
‫بؽةة‪٣‬ل ايالةةا ور‪١‬ة ي‪٢‬ةةشط ال‪ٝ‬ةةذيم و ةةذوسفةةي ٘ل‪٢‬ةةا وان ح‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬اللةةا بّةةن الىالةةاح‬
‫اإلاا‪ٜ‬د و٘‪ ٞ‬مى ج الحّلم ‪.‬‬

‫ان مى جة ة الة ةةحّلم اإلابجة ةةي ِلة ةةى حل‪ٝ‬ة ةةة الة ةةحّلم الحمية ةةذة يمة ةةمً هالاحة ةةات محواـة ةةلة‬
‫ومحف ةةاِذة بؽ ةة‪٣‬ل ط ةةذلي ل ةةولني و خاـ ةةة ِى ةةذ ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬و ء الّ ةةاملحن وؼ ةةذَم ال ةةى‬
‫الؽش‪٠‬ة بوظاثل اداس ة اوعاهية مح‪ٙ‬ح ة تهذٗ الى املحاٍ٘ة ِليهم وجٍّةيم ؼةإههم ‪،‬‬
‫وث‪ٝ‬لةةق الةةى ادو ة حةةذ زٕةةشة دوسان الّمةةل وثش‪٠‬ةةا مةةً ‪ٜ‬بةةل بّمةةهم ‪٘ ،‬حلةة‪ ٤‬السٕةةشة وةةي‬
‫‪155‬‬
‫ا‪ ٠‬ة ةةي ىة ةةشيهة ةةذد مى ج ة ة الة ةةحّلم لة ةةمً حية ةةاة اإلاىة ةةحع الواحة ةةذ او دوسان حية ةةاة اإلاىة ةةحع‬
‫اإلاحّا‪ٜ‬بة ‪.‬‬

‫ال‪ٝ‬يمة الحىا٘عية والحّلم ‪:‬‬

‫ان ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬ال‪ٝ‬يمة ةةة او اإلاح ةةزة الحىا٘عة ةةية ي‪٢‬مة ةةً ف ةةي ‪ٜ‬ة ةةذسة الؽة ةةش‪٠‬ة ِل ةةى الح‪ٙ‬ة ةةو‪ِ ٛ‬لة ةةى‬
‫اإلاىا٘ع ةةحن فة ةةي احة ةةذ مالة ةةا ت ألاداء الاظة ةةتياثيجي و ّحمة ةةذ رلة ةة‪ ٤‬بؽة ةة‪٣‬ل اظاسة ةةخي ِلة ةةى‬
‫مّةذ‪ ٥‬الةحّلم الةز ي ‪ٝ‬ة‪ٙ ٞ‬مةةا ملموظةا فةي ‪١‬لة‪ ٚ‬الاهحةةاض و ؽة‪٣‬ل محةزة ثىا٘عةية فةةي‬
‫‪ٜ‬ي ةةادة الح‪٣‬ل‪ ٙ‬ةةة ‪ ٠ .‬ةةزل‪ ٤‬يح ‪ ٝ‬ةة‪ ٞ‬م ةةً ةةال‪ ٥‬الابح‪٣‬ة ةةاسواد ةةا‪ ٥‬ألاظ ةةالين ال‪,‬ذي ةةذة ف ةةي‬
‫الاهح ةةاض والئ ةةذمات الت ةةي ل ةةً ثح ‪ ٝ‬ةة‪ ٞ‬الا بوط ةةود موط ةةة طذي ةةذة م ةةً ال ةةحّلم لاؽ ةة‪٢‬ال‬
‫ث‪ٙ‬اِال طذليا ي‪ٙ‬ضخي الى س اّ٘ة حلضوهية في اثالاٍ ثضايذ ال‪ٝ‬يمة او اإلاحزة الحىا٘عية ‪.‬‬

‫وَىال‪ ٤‬ؼشوه ثمسل ال‪ٝ‬اِذة الاظاظية لحوليذ ال‪ٝ‬يمة الحىا٘عية واَمها ‪:‬‬

‫• الحّلم اإلاعحمش‬

‫• الحّلم معاولية ال‪,‬ميْ‬

‫• ثاعحيمفادسالحّلم والحفو‪ِ ٥‬لى اإلاّش٘ة والئ يات دا ل و اسض الؽش‪٠‬ة‬

‫• ر‪ٝ‬ا٘ةةة الةةحّلم الح‪٢‬ي‪ٙ‬يةةة اإلاعةةحاليبة للحٕح ةيات البي يةةة التةةي ثخعةةم با ه‪ٙ‬حةةاح وث ‪ٙ‬حةةز‬
‫الح‪ٝ‬اظم والؽ‪ٙ‬ا٘ية وث‪ٝ‬بل ال‪ٙ‬ؽل‬

‫• مىع‪,‬ية ث و ل الحّلم الى ‪ٜ‬يمة‬

‫• ا‪ٜ‬امة مّايحيل‪ٝ‬ياط ومحابّة الحّلم باظحمشاس‬

‫• ان اؼة ةةاِة وجّمة ةةيم مة ةةىعج الة ةةحّلم ة ةةال‪ ٥‬الّمة ةةل يّجة ةةي اه‪ٙ‬حة ةةاح اإلاىٍمة ةةة وؼة ةة‪ٙ‬ا٘ية‬
‫الاثفة ةةا‪ ٥‬وثبة ةةاد‪ ٥‬اإلاّلومة ةةات واإلاّة ةةاسٗ بة ةةحن الّة ةةاملحن و ة ةةحن اإلاعة ةةحو ات الحىٍيمية ةةة‬

‫‪156‬‬
‫ِموما ‪ ،‬مما يّجي ثالاوصَزٍ الاوشالبحيو‪ٜ‬شاوية وث ةو‪ ٥‬التي‪٠‬يبةة الهشميةة الح‪ٝ‬ليذيةة‬
‫ه ةةو ثش‪٠‬يبةةة داثش ةةة مح‪ٝ‬اس ةةة اإلاعةةحو ات الحىٍيميةةة ثلغةةي الحةةواطضال‪ٝ‬ذيمةةة اإلاحّةةاسٗ‬
‫ِليهة ةةا والتة ةةي ‪١‬اهة ةةد ثت‪,‬ة ةةن الحىا٘ة ةةز والح‪ٙ‬اِة ةةل الّ‪ٙ‬ة ةةو ‪ ،‬وجعة ةةاى لحىة ةةو شالّة ةةاملحن‬
‫وظ ةةلو‪٠‬هم الحىٍيق ةةي ال ةةوٌي‪ . ٙ‬وَ ةةو رو د ل ةةة واض ةةحة ِل ةةى اَمي ةةة َ ةةزٍ اإلاىٍم ةةات‬
‫ال‪,‬ذيذة التي اربخد طذاستها ِلى الفّذ الخؽٕيلية والّملياثية والاظتياثيالية ‪.‬‬

‫• ان مىٍم ةةات ال ةةحّلم ‪ ٜ‬ةةذمد اإلاس ةةا‪ِ ٥‬ل ةةى ث‪ ٙ‬ةةو‪ ٛ‬اإلا ةةذ ل الىٍق ةةي ‪ َ Systematic‬ةةزا‬
‫اإلاة ةةذ ل الة ةةز يبج ة ة ِلة ةةى مبة ةةذؤ الحذائ ية ةةة ‪ Syenrgic‬وان ال‪,‬مية ةةْ طة ةةضء مة ةةً هٍة ةةام‬
‫مح‪ٙ‬اِةةل ديىةةامي‪ ٣‬م‪ٙ‬حةةوح ِلةةى البا ةةة الئاسطيةةة ‪ ،‬وان الحفةةيلة ال‪٣‬ليةةة وةةي ا‪ ٠‬ةةيمةةً‬
‫مالموُ ألاطضاء ط ييا ‪.‬‬

‫ان اؼة ةةاِة وجّمة ةةيم م ة ةةىعج الة ةةحّلم ة ةةال‪ ٥‬الّمة ةةل يّجة ةةي اه‪ٙ‬ح ة ةةاح اإلاىٍمة ةةة وؼ ة ةة‪ٙ‬ا٘ية‬
‫الاثفة ةةا‪ ٥‬وثبة ةةاد‪ ٥‬اإلاّلومة ةةات واإلاّة ةةاسٗ بة ةةحن الّة ةةاملحن و ة ةةحن اإلاعة ةةحو ات الحىٍيمية ةةة‬
‫ِموما ‪ ،‬مما يّجي ثالاوصَزٍ الاوشالبحيو‪ٜ‬شاوية وث ةو‪ ٥‬التي‪٠‬يبةة الهشميةة الح‪ٝ‬ليذيةة‬
‫ه ةةو ثش‪٠‬يبةةة داثش ةةة مح‪ٝ‬اس ةةة اإلاعةةحو ات الحىٍيميةةة ثلغةةي الحةةواطضال‪ٝ‬ذيمةةة اإلاحّةةاسٗ‬
‫ِليهة ةةا والتة ةةي ‪١‬اهة ةةد ثت‪,‬ة ةةن الحىا٘ة ةةز والح‪ٙ‬اِة ةةل الّ‪ٙ‬ة ةةو ‪ ،‬وجعة ةةاى لحىة ةةو شالّة ةةاملحن‬
‫وظ ةةلو‪٠‬هم الحىٍيق ةةي ال ةةوٌي‪ . ٙ‬وَ ةةو رو د ل ةةة واض ةةحة ِل ةةى اَمي ةةة َ ةةزٍ اإلاىٍم ةةات‬
‫ال‪,‬ذيذة التي اربخد طذاستها ِلى الفّذ الخؽٕيلية والّملياثية والاظتياثيالية ‪.‬‬

‫• ان مىٍم ةةات ال ةةحّلم ‪ ٜ‬ةةذمد اإلاس ةةا‪ِ ٥‬ل ةةى ث‪ ٙ‬ةةو‪ ٛ‬اإلا ةةذ ل الىٍق ةةي ‪ َ Systematic‬ةةزا‬
‫اإلاة ةةذ ل الة ةةز يبج ة ة ِلة ةةى مبة ةةذؤ الحذائ ية ةةة ‪ Synergic‬وان ال‪,‬مية ةةْ طة ةةضء مة ةةً هٍة ةةام‬
‫مح‪ٙ‬اِةةل ديىةةامي‪ ٣‬م‪ٙ‬حةةوح ِلةةى البا ةةة الئاسطيةةة ‪ ،‬وان الحفةةيلة ال‪٣‬ليةةة وةةي ا‪ ٠‬ةةيمةةً‬
‫مالموُ ألاطضاء ط ييا ‪.‬‬

‫‪157‬‬
‫• لةةشوسة اِةةادة الىٍةةشفةةي ال ةيامع التيبو ةةة بمةةا يخىاظةةن وؤَميةةة الةةحّلم الةةزاج مىع‪,‬ةةا‬
‫رَىيا معح‪ٝ‬ال في الح‪٢ٙ‬حيو خاـة ال‪ ٥‬الّمل ‪.‬‬

‫• جنة ةة‪,‬يْ الب ة ةةوذ ال‪ٙ‬شدية ةةة للّة ةةاملحن وولة ةةْ هٍة ةةام للم‪٣‬ا٘ة ةةأت و م ‪ ٙ‬ة ةضات اـة ةةة‬
‫للمح‪ٙ‬و‪ٜ‬حن واإلابح‪٢‬ش ً ‪.‬‬

‫• جن‪,‬يْ الحّليم اإلاعحمشو والحّلم الزاج وم‪٣‬ا٘إة اإلاحمحزيً ‪.‬‬

‫• ثالهحة ةةزاإلاىٍمة ةةات بح‪ٝ‬ىية ةةات حاظة ةةو ية و اثفة ةةا ت مح‪ٝ‬ذمة ةةة و بؽة ةةب‪٣‬ات مّلوماثية ةةة‬
‫محىوسة و خاـة الاهتيهاد والاهتياهاد والا‪٠‬عتياهاد ‪.‬‬

‫• جسةة‪,‬يل وثوريةة‪ ٞ‬الئ ةيات اإلاح ‪ٝٝ‬ةةة للمىٍمةةة فةةي ةة‪,‬الت و‪ٜ‬واِةةذ بياهةةات وح‪ٍٙ‬هةةا‬
‫و اثاحتها للّاملحن ٔشاك ؤلا٘ادة والب ص والحىو شوالابح‪٣‬اس‪.‬‬

‫• الحوطا ه ةو بىةاء ٘ةش‪ ٛ‬الّمةل الادَو‪ٜ‬شاويةة الؽةب‪٢‬ية ‪ Adhocracy‬بهةذٗ الاه‪ٙ‬حةاح‬

‫وث‪ٝ‬بل وطهات الىٍشاملئحل‪ٙ‬ة ‪ ،‬وثماصض الئ يات ‪ ،‬و مش‪٠‬ض ة ال‪ٝ‬شاسات ‪.‬‬

‫الحا٘ضؤلاوعاو و ؤرشٍ وِال‪ٜ‬حا بةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪:‬‬

‫يّ ي م‪ٙ‬هوم الحا٘ضًِ الّامل ؤو ألاظلوب الةز يةاد بةال‪ٙ‬شد الةى س٘ةْ معةحوت ؤداءٍ‬
‫في ِملا ‪ ،‬و ما ؤن ألاوعان لذيا سٔبةات وحاطةات لةشوس ة ي ةاو‪ ٥‬ؤن يةو٘شلهةا ِمليةة‬
‫الح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬مً ال‪٘ ٥‬شـة الحمحزبّملا ‪ ،‬وثخىةوُ َةزٍ الحاطةات الةى ِةذة ؤهةواُ ٘منهةا‬
‫حاطةةات ماديةةة ؤو مّىو ةةة ؤو بطحماِيةةة ‪٘ ،‬ةةةن اإلاىٍمةةات جعةةخسمشَةةزا ألامةةشفةةي مالةةا‪٥‬‬
‫الّمة ةةل ِلة ةةى ص ة ةةادة واظة ةةحمشاسّ٘الية ةةة ووؽة ةةاه و‪ ٙ٠‬ة ةاءة ألا٘ ة ةشاد فة ةةي ؤدائهة ةةم ِمة ةةالهم‬
‫بح ‪ٙ‬ح ةةزَم لٕ ةةشك بيف ةةالهم ال ةةى مع ةةحو ات مسالي ةةة ف ةةي ألاداء يخ ةةذم ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬ؤَ ةةذاٗ‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫اإلاىٍمة مً طهة ‪ ،‬و ّمل ِلى ص ادة اظح‪ٝ‬شاسَم ماديا ؤو مّىو ا ؤو اطحماِيا‪.‬‬
‫‪158‬‬
‫بن ‪١‬ةةل اةةئق مةةً ألا٘ ةشاد الّةةاملحن يمحلةة‪ ٤‬فةةي دا لةةا ‪ٜ‬ةةوت ؤو وا‪ٜ‬ةةة ‪١‬امىةةة ؤو وا‪ٜ‬ةةة‬
‫م ش‪ ٠‬ةةة ثذّ٘ ةةا ال ةةى ال‪ٝ‬ي ةةام با ِم ةةا‪ ، ٥‬وو ةةي ِب ةةاسة ِ ةةً سد ال‪ ّٙ‬ةةل لشٔباث ةةا وحاطاث ةةا‬
‫والعجيل لح ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها ‪ّ٘ ،‬ىذما يّمل ألا٘شاد فةي ؤ ِمةل مّةحن و ةاولون الوـةو‪ ٥‬الةى‬
‫ؤِلةةى مع ةةحوت مةةً ال‪ ٙ٢‬ةةاءة ف ةةي ؤداءٍ ٘ةةةن رل ةة‪ ٜ ٤‬ةةذ هةةحع ِ ةةً سٔب ةةتهم فةةي اظ ةةخسماسَ ةةزا‬
‫الّمةةل لح ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬حاط ةةاتهم ‪ ،‬وَةةزٍ الحاط ةةات ث ةةاد ال ةةى الشٔب ةة بالّم ةةل والت ةةي جع ةةق‬
‫بالذاّ٘ية للّمل ووي ثخق ألا٘شاد ‪.‬‬

‫ؤما الحا٘ض ة ِلى الّمل ٘هةي ثخةق بداسة اإلاىٍمةة حيةص وةي ِمليةة اظةخسماسداّ٘يةة‬
‫ألا٘ ةشاد وثميح ةةزؤداءَ ةةم وث ذي ةةذ مع ةةحو اثا ‪ ،‬ورل ةة‪ ٤‬م ةةً ةةال‪ ٥‬ث‪ ٢‬ةةو ً هٍ ةةام ث ‪ٙ‬ح ةةز‬
‫مّةحن لأل٘ةشاد يةةاد بهةم الةى الّمةةل بال‪ٙ٢‬ةاءة اإلاىلو ةة و اإلاعةةحوت اإلاحمحةزالةز ي ‪ٝ‬ةة‪ٞ‬‬
‫ؤَذاٗ اإلاىٍمة والتي ؤَمهةا ص ةادة ال‪ٙ٢‬ةاءة ؤلاهحاطيةة بلةا٘ة بلةى الوـةو‪ ٥‬الةى مشحلةة‬
‫بمحال‪ ٟ‬اإلاوسد الجؽش ال‪ٙ٢‬وء واإلااَل لض ادة رباثية اإلاحزة الحىا٘عية للمىٍمة ‪.‬‬

‫بن ط ةةودة ِملي ةةة الح ‪ٙ‬ح ةةزوث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬ؤَ ةةذا٘ها اإلاشط ةةوة منه ةةا جّ ةةيِ ةةً مع ةةحوت اإلاه ةةاسة‬
‫وحعة ةةً ال‪ٝ‬ية ةةادة الة ةةز ثحمحة ةةْ بة ةةا بداسة اإلاىٍمة ةةة فة ةةي ث ‪ٝ‬ية ةة‪ ٞ‬ؤ‪ٜ‬رة ةةخ اظة ةةخسماسلهة ةةزٍ‬
‫الّملي ةةة ف ةةي ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬ؤَ ةةذاٗ اإلاىٍم ةةة ‪ ،‬حي ةةص ث‪٢‬م ةةً اإلاه ةةاسة ف ةةي ‪٠‬ي‪ٙ‬ي ةةة سـ ةةذ وث‪ٝ‬ي ةةيم‬
‫حاطةةات وسٔبةةات ألا٘ةشاد وولةةْ مةةا يىاظةةن رلةة‪ ٤‬مةةً هٍةةام ث ‪ٙ‬حةةزومحابّةةة يّمةةل ِلةةى‬
‫اظةةخسماسَةةزٍ الحاطةةات ؤو الشٔبةةات بالؽةة‪٣‬ل ال‪٣‬امةةل والةةز ي ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬ؤ‪ٜ‬رةةخ الّواثةةذ‬
‫للمىٍمة ‪.‬‬

‫‪159‬‬
‫وِىةةذما ي‪٢‬ةةون هٍةةام الح ‪ٙ‬حةةزرو معةةحوت طيةةذ وِملةةي ٘ةهةةا ظةةي ‪ ٞٝ‬الّواثةةذ الحاليةةة‬
‫بؽ‪٣‬ل ِام ‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬باليعبة للمىٍمة ‪:‬‬

‫‪ -1‬ص ادة ‪ٜ‬وة اإلاحزة الحىا٘عية لذت اإلاىٍمة مً ال‪ ٥‬سْ٘ معحوت الّاملحن ‪.‬‬

‫‪ -2‬ص ادة معحوت ؤلاهحاض و‪ٙ٠‬اءثا والز يّجي ص ادة معحوت ألاس اح اإلاح ‪ٝٝ‬ة‪.‬‬

‫‪ -3‬التيؼيذ بالو‪ٜ‬د وِوامل ؤلاهحاض املئحل‪ٙ‬ة والح‪ٝ‬ليل مً ؤلاَذاس٘يهما‪.‬‬

‫‪ -4‬الةحخلق مةةً العةةلبيات الىاثالةةة ِةةً العةةلو‪ ٟ‬العةةلني لأل٘ةشاد مسةةل اإلالةةل والحةةإ حي‬
‫والٕياب والحىا٘غ ٔحيالؽش ‪.ٚ‬‬

‫‪ -5‬ث‪٢‬ةةو ً مّةةايحيرابحةةة ل‪,‬ةةزب واظةةح‪ٝ‬ىاب ألا٘ ةشاد الةةزيً يمحل‪٢‬ةةون الحإَيةةل الّلقةةي‬
‫واإلاّشفي ال‪,‬يذ‪.‬‬

‫ب‪ -‬وةرا ‪١‬ة ةةان هٍ ةةام الح ‪ٙ‬ح ةةزبمع ةةحوت طي ةةذ وِمل ةةي ٘ةه ةةا ظ ةةي ‪ ٞٝ‬الّواث ةةذ الحالي ةةة‬
‫باليعبة للّاملحن ‪:‬‬
‫ي‬
‫‪ -1‬ثةةو٘ش٘شـةةة ص ةةادة الةةذ ل ِةةً وش ةة‪ ٞ‬الّمةةل بىش ‪ٝ‬ةةة بيالابيةةة وصةةحية بّيةةذا ِةةً‬
‫الب ص ًِ وش‪ ٛ‬ؤ شت اسض هىا‪ ٛ‬الوٌي‪ٙ‬ة ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ -2‬ث ةةو٘شالعة ةةجيل للحىة ةةا٘غ الؽ ةةش ‪ ٚ‬فة ةةي الّمة ةةل بّي ةةذا ِة ةةً الحفة ةةش٘ات والّال‪ٜ‬ة ةةات‬
‫النئف ة ةةية والح ح ة ةةزحي ة ةةص ؤن الح‪ ٙ‬ة ةةو‪ ٛ‬وألاداء والع ة ةةلو‪ ٟ‬ال‪,‬ي ة ةةذ َ ة ةةو اإلاّي ة ةةاسلىي ة ةةل‬
‫الحا٘ض‪.‬‬

‫‪161‬‬
‫‪ -3‬بحع ةةاط ألا٘ة ةشاد الّ ةةاملحن بإَحم ةةام مىٍمة ةةتهم به ةةم وحشـ ةةها ِل ةةى ص ةةادة جّل‪ٝ‬هة ةةم‬
‫بالّم ةةل بل ةةا٘ة ال ةةى حشـ ةةها ِل ةةى ث‪ ٢‬ةةش م اإلاحمح ةةزوث ‪ٙ‬ح ةةزاإلاحل ة‪ ٣‬ة ال ةةى ث ع ةةحن مع ةةحوت‬
‫ؤداءٍ‪.‬‬

‫‪ -4‬ص ادة ‪ٜ‬ذستهم ِلى ثىو شمهاساتهم ومّاس٘هم وث فةيلهم الّلقةي ‪ ،‬بلةا٘ة الةى ص ةادة‬
‫حشـ ة ةةهم ِل ة ةةى ؤ حي ة ةةاسالحخفف ة ةةات الت ة ةةي ثح‪ ٙ‬ة ةة‪ ٞ‬م ة ةةْ وموح ة ةةاتهم وؤَ ة ةةذا٘هم والت ة ةةي‬
‫يعحىيّون مً اللها ث‪ٝ‬ذيم معحوت ِالي مً ألاداء والحمحز‪.‬‬

‫الح‪ٙ‬عحيالى‪ٙ‬هخي لحإرحيالحا٘ضِلى الّاملحن ‪:‬‬

‫بن الّذيةةذ مةةً اإلاؽ ةاس ْ ؤو ألاِمةةا‪ ٥‬الىا حةةة لةةم جّحمةةذ بؽةة‪٣‬ل مباؼةةشِلةةى ؤن ي‪٢‬ةةون‬
‫ؼةة‪٣‬ل الحةةا٘ضمةةاد ‪٘ ،‬ةةال‪٢‬سحيمةةً الّةةاملحن ي ةةاولون جٕيحةةيو ا‪ّٜ‬هةةم ِىةةذما يؽةةّشون‬
‫باإلامةةاي‪ٝ‬ات ؤو المةةٕي الى‪ٙ‬هةةخي الىةةاثع ِةةً ظةةوء الحّامةةل مةةً اإلاعةةاو‪ ٥‬اإلاباؼةةشؤو‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ال‪,‬هة التي ثةذيشالّمةل حيةص جؽة‪٣‬ل الّال‪ٜ‬ةة بةحن اإلاعةاو‪ ٥‬واإلاوٌة‪ ٚ‬طاهبةا مهمةا ولةا‬
‫ثةةإرحيٍ ِلةةى معةةحوت ؤداء الّةةاملحن و‪ٙ٠‬ةةاءتهم فةةي ؤلاهحةةاض‪ ،‬بن ال‪٢‬سحةةيمةةً اإلاىٍمةةات التةةي‬
‫اِحم ةةذت اظ ةةلوب الحّام ةةل اإلا ةةاد ؤو ال‪ ,‬ةةاٗ ل ةةم جع ةةحىْ ؤن جع ةةحمشل‪ٙ‬ت ةةية وو ل ةةة ف ةةي‬
‫ثلمةةغ ألاهحةةاض اإلاح عةةً حتة وةن ؤظةةحخذمد الحةةا٘ضاإلاةةاد ‪ّ٠‬امةةل لةةٕي لح ‪ٝ‬يةة‪ٞ‬‬
‫ي‬
‫ؤلاهحةةاض ‪٘ ،‬الّامةةل بىبيّحةةا ألاوعةةاهية و فوـةةا فةةي حالةةة ص ةةادة ِىفةةشالىلةةن ِلةةى‬
‫ال‪ٝ‬وت الّاملة ‪ ،‬يب ص ًِ الّمل فةي اإلاىٍمةات التةي ي فةل ٘يهةا ِلةى اإلاةا‪ ٥‬والح‪ٝ‬ةذيش‬
‫مّا ي ‪ ،‬الح‪ٝ‬ذيشوألاِحباسلزاثا وةم‪٣‬اهياثةا ومةا يعةحىيْ ؤن ي‪ٝ‬ةذم م‪ٝ‬ابةل رلة‪١ ٤‬لةا دون‬
‫جّشلا الى اإلاّاملة اإلاادية البّيذة ًِ الحّاو‪ ٚ‬وامل‪,‬املة ألاوعاهية ؤلايالابية ‪.‬‬

‫بن م ةةً الى ةةش‪ ٛ‬الص ةةحي ة الت ةةي ل‪ ,‬ةةإت له ةةا اإلاىٍم ةةات ف ةةي الّف ةةشالح ةةذيص َ ةةو بط ةشاء‬
‫دساظ ة ةةة ِمي‪ ٝ‬ة ةةة للّوام ة ةةل والشٔب ة ةةات الى‪ٙ‬ع ة ةةية للّ ة ةةاملحن حي ة ةةص ؤن بداسة اإلاىٍم ة ةةة‬
‫‪161‬‬
‫الحش ف ةةة ث‪ ٝ‬ةةوم ِل ةةى بؼ ةةباُ سٔب ةةات الّ ةةاملحن لٕ ةةشك ‪٠‬ع ةةن و ئه ةةم وة الـ ةةهم ف ةةي‬
‫الّم ةةل بل ةةا٘ة ال ةةى ل ةةمان ‪ ٜ‬ةةذستهم ِل ةةى ث‪ ٝ‬ةةذيم ؤ٘م ةةل ؤ‪ ٙ٠‬ةةإ اإلاع ةةحو ات ف ةةي ألاداء ‪،‬‬
‫٘ح‪ ٝ‬ةةوم َ ةةزٍ اإلاىٍم ةةة الحش ف ةةة بذساظ ةةة ٌ ةةشوٗ الّم ةةل اإلاادي ةةة وألاوع ةةاهية لٕ ةةشك‬
‫الحّشٗ ِلى معحوت بهذ٘اُ الّاملحن ه و بهالاصألاِمةا‪ ٥‬حيةص ؤن َةزٍ الٍةشوٗ وةي‬
‫التةةي ث ةةذد العةةلو‪ ٟ‬بؽةة‪٣‬ل ‪٠‬قةةي ؤو ‪٠‬ي‪ ٙ‬ة للّةةاملحن ‪ ،‬ممةةا يةةاد باإلاىٍمةةة الةةى لةةشوسة‬
‫الّمةةل بحىةةاب‪ ٞ‬الشٔبةةات اإلاوطةةودة مةةْ هٍةةام الح ‪ٙ‬حةةزاإلا‪ٝ‬تةةيح والةةز يةةاد الةةى ؤِلةةى‬
‫ي‬
‫معةةحوت م ةةً الىح ةةاثع ف ةةي الّ ةةاملحن‪٘ ،‬حّم ةةل اإلاىٍمةةة م ةةسال ِل ةةى ألاو ةةالُ ِل ةةى الّوام ةةل‬
‫الى‪ٙ‬عةةية للّةةاملحن ودساظةةتها لٕةةشك الحّةةشٗ وؤلاوةةالُ ِلةةى ثإرحيَةةا ٘ةةيهم ومةةً اللهةةا‬
‫يم‪ ً٢‬ثفميم ما يالثمهةا مةً ؤظةلوب ث ‪ٙ‬حةزمّةحن يّمةل ِلةى مّال‪,‬ةة ِةذة ؤهةواُ مةً‬
‫اإلاؽ ةةا‪١‬ل مس ةةل الحّ ةةن واإلال ةةل لح ةةو٘شله ةةم ِواث ةةذ مهم ةةة مس ةةل الو‪ٜ‬اي ةةة م ةةً الح ةةوادذ‬
‫وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الشلا الى‪ٙ‬هخي ‪ ،‬و الحالي اظح‪ٝ‬شاسالّمل والح‪ٝ‬ذم بااهحةاض‪ ،‬ولح ‪ٙ‬حةزبهةذ٘اُ‬
‫الّةةاملحن يالةةن ؤن جّمةةل اإلاىٍمةةة فةةي البذايةةة ِلةةى مّش٘ةةة دو ا٘ةةْ ألا٘ةشاد والتةةي ثم‪٢‬ةةً‬
‫ؤلاداسة مة ةةً ث ذية ةةذ ظة ةةلو‪٠‬هم فة ةةي مخحلة ةة‪ ٚ‬الٍة ةةشوٗ ‪ ،‬باالة ةةا٘ة الة ةةى ؤن مّش٘ة ةةة َة ةةزٍ‬
‫الذو اْ٘ ثو٘شالوظيلة لمبي وثوطيا ظلو‪٠‬هم‪.‬‬

‫بن ؤظ ةةلوب الح ‪ٙ‬ح ةةزال‪ ّٙ‬ةةا‪ َ ٥‬ةةو ال ةةز يّم ةةل ِل ةةى بر ةةاسة ال ةةذو اْ٘ الت ةةي ثشٔ ةةن ٘يه ةةا‬
‫اإلاىٍمة والتي ث ‪ٙ‬ضالّاملحن الى ال‪ٝ‬يام با ِما‪ ٥‬التةي ث‪ٙ‬مةل اإلاىٍمةة ص ةادة معةحوت‬
‫ؤدائها ‪٠ ،‬ما ث ‪ٙ‬ضَم بةى‪ٙ‬غ الو‪ٜ‬ةد ِلةى الحخلةي ِةً ‪١‬ةل ألاِمةا‪ ٥‬والعةلو‪٠‬يات التةي‬
‫ثخذم مف حة الّمل وثةارشِلةى معةحوت ألاداء وال‪ٙ٢‬ةاءة فةي اإلاىٍمةة‪ ،‬ومةً رلة‪٘ ٤‬ةةن‬
‫ِلى ؤلاداسات في اإلاىٍمةات الح‪ٝ‬ةشب مةً الّةاملحن ومةلء ال‪ٙ‬شأةات التةي يم‪٢‬ةً ؤن ثيؽةإ‬
‫بينهم و حن بداسة اإلاىٍمة ورل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬الحّشٗ ِلى مذت اظحّذاد الّاملحن لبةز‪٥‬‬
‫ؤ‪ٜ‬رةخ ال‪,‬هةةود لٕةةشك ث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةةة وَةةزا يّجةي جّب ةةة وا‪ٜ‬ةةاتهم و ثيؽةةيي‬

‫‪162‬‬
‫وث ‪ٙ‬حةةزدو اّ٘هةةم لهةةزا الٕةةشك‪ ،‬و الةةن الب ةةص ِةةً الحاطةةات والشٔبةةات التةةي يؽةةّش‬
‫بها الّاملون ومنها يم‪ ً٢‬الحوـل الى هٍام حا٘ضياد ٔشلا بىالاح ثام ‪.‬‬

‫ؼشوه الحا٘ضال‪,‬يذ‬
‫ي‬
‫‪ -1‬يالةةن ؤن ي‪٢‬ةةون هٍةةام الح ‪ٙ‬حةةز‪ٜ‬ةةادسا ِلةةى بيالةةاد آليةةة مىاظةةبة ثح ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬مةةً اللهةةا‬
‫حالةةة التةةيابي والحوثمةةة بةةحن ال‪ٙ‬ةةشد ووٌي‪ٙ‬حةةا ؤو مهىحةةا حيةةص يخىاظةةن معةةحوت ألاداء‬
‫ي‬
‫وثإرحيالحا٘ض٘يا وشديا مْ م‪ٝ‬ذاساظح‪ٝ‬شاس ال‪ٙ‬شد في وٌي‪ٙ‬حا وثالئما مّها ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ -2‬يالن ؤن ي‪٢‬ون هٍام الح ‪ٙ‬حزيخعم بالّذالة والؽة‪ٙ‬ا٘ية ل‪٣‬ة ي‪٢‬ةون ّ٘ةا فةي ثةو٘حي‬
‫ال‪ٙ‬ةةشؿ ل ‪,‬ميةةْ و الحةةالي ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ؤَذا٘ةةا التةةي ولةةْ مةةً ؤطلهةةا ومنهةةا ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬الشلةةا‬
‫الوٌي‪. ٙ‬‬

‫‪ -3‬بمةةا بن ‪١‬ةةل هةةوُ مةةً الح ‪ٙ‬حةةزيالثةةم و‪ٜ‬ةةد وٌةةشٗ مّةةحن للّةةاملحن ‪ ،‬لةةزا يالةةن ا حيةةاس‬
‫هٍةام الح ‪ٙ‬حةةزبؽة‪٣‬ل يالثةةم الٍةةشوٗ اإلاّيىةة للّةةاملحن ومةةا ث ةذدٍ سٔبةةاتهم املئحل‪ٙ‬ةةة ‪،‬‬
‫ي‬
‫حيةص يةاد الىٍةام الح ‪ٙ‬حةز َذ٘ةا بؽة‪٣‬ل ِةالي اإلاعةحوت ِىةذما ي‪٢‬ةون محىاظةبا مةةْ‬
‫ٌ ةةشٗ الّ ةةاملحن وسٔب ةةاتهم ‪ ٙ٘ ،‬ة ٌ ةةشٗ مّ ةةحن ي‪ ٢‬ةةون الح ةةا٘ضاإلاّى ةةو ؤو الى‪ٙ‬ه ةةخي َ ةةو‬
‫ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬ؤ‪٠‬ثيمً الحا٘ضاإلااد ؤو الّ‪٢‬غ ؤو ألارىان مّا في ٌشوٗ ؤ شت ‪.‬‬

‫‪ -4‬بمةةا بهةةا مةةً ٔحةةياإلام‪٢‬ةةً ؤن يخعةةاوت ِىةةاء ومالهةةود الّةةاملحن طمةةيّهم بمعةةحوت‬
‫واحذ ‪ ،‬حيص يخحل‪ ٚ‬ألاداء مً واحذ الةى آ ةش‪ ،‬لةزا يالةن ؤن ث‪٢‬ةون الحةو ا٘ضاإلا‪ٝ‬ذمةة‬
‫للّ ةةاملحن ثخىاظ ةةن م ةةْ وع ةةبة ؤداءٍ اإلا‪ٝ‬ذم ةةة و‪٠‬ي‪ٙ‬يته ةةا وهوِيته ةةا ‪ ،‬وَ ةةزا ظ ةةجن سثاه ةةخي‬
‫ي‬
‫للحىا٘غ بينهم ؤيما ‪ ،‬حيص يّمل الحا٘ضؤرشٍ في ِملية ثيؽيي اإلاعحو ات ألا‪ٜ‬ل ‪.‬‬

‫‪ -5‬بّةةذ ولةةْ وثفةةميم هٍةةام الح ‪ٙ‬حةةزاإلاالثةةم ‪ ،‬يالةةن ؤن يالحةةَ مةةذت ثةةإرحيٍ ِلةةى ؤداء‬
‫الّةاملحن وث ‪ٝ‬ية‪ ٞ‬ؤَةةذاٗ اإلاىٍمةة ‪٘ ،‬البةذ مةةً جسة‪,‬يل ث‪ٝ‬ةذم مّةةحن ؤ‪ ٠‬ةيمةً العةةاب‪ٞ‬‬

‫‪163‬‬
 ‫ي‬ ‫ي‬
‫هخيالةةة وطةةود الح ‪ٙ‬حةةز‪ ،‬و ّ‪٢‬عةةا ٘لةةً يّح ةةيهٍةةام الح ‪ٙ‬حةةزها حةةا ؤو د‪ٜ‬ي‪ٝ‬ةةا فةةي ا حيةةاس‬
‫الّىاـشال‪ٝ‬ش بة مً داّ٘ية الّاملحن‪.‬‬

‫وثخىوُ الحو ا٘ضوثى‪ٝ‬عم الى ِذة ؤهواُ مّحمذة ِلى ِذة م‪ٙ‬اَيم لخعخىذ ِليها ‪:‬‬

‫‪ -1‬ح ةةو ا٘ض اسطي ةةة ‪ :‬و ‪ٝ‬ف ةةذ به ةةا الح ةةو ا٘ضالت ةةي ثحّل ةة‪ ٞ‬بؽ ةة‪٣‬ل مباؼ ةةشبالّم ةةل ؤو‬
‫الوٌي‪ٙ‬ةة اإلاوطةودة مسةل ول‪٢‬نهةا ث‪٢‬ةون مذِومةة ؤو محمسلةة بالواهةن ؤ ةشت منهةا جؽةة‪٣‬ل‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ححزا مهما باليعةبة للّةاملحن ٘هةي جعةذ طةضء ‪٠‬بحةيمةً سٔبةاتهم واححياطةاتهم املئحل‪ٙ‬ةة‬
‫وثحمسل بّذة ؤهواُ وي ‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬حو ا٘ضمالية مسل الشاثن الؽهش ‪.‬‬

‫ب‪ -‬ةةذمات مالي ةةة م ةةا بّ ةةذ الح‪ٝ‬اِ ةةذ مس ةةل الشاث ةةن الح‪ٝ‬اِ ةةذ ‪ ،‬وال ةةذِم الاطحم ةةامي‬
‫وؤلاوعاو ‪.‬‬

‫ض‪ -‬الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ‪ :‬حيةةص ثةةو٘ش٘ةةشؿ ثةةو٘شبوؽةةاء ِال‪ ٜ‬ةات بطحماِيةةة مةةً ةةال‪٥‬‬
‫لّةةن دوسفةةي امل‪,‬حم ةةْ الّملةةي ؤو فةةي ؤ م ‪ ٙ‬ةةل فةةي اإلاىٍم ةةة ممةةا يةةاد رل ةة‪ ٤‬الةةى ثى ةةو ش‬
‫ال‪ٝ‬ابليات‪.‬‬

‫ء‪ -‬اإلاضاية ة ةةا ؤلالة ة ةةا٘ية ‪١ :‬ااطة ة ةةاصة اإلاذ٘وِة ة ةةة ‪ِ ،‬ة ة ةةالوات الحة ة ةةإمحن الفة ة ةةحي والحٕزية ة ةةة‬
‫والحى‪ٝ‬الت واإلا‪٣‬ا٘ ات ‪.‬‬

‫َ ة‪ -‬التي‪ٜ‬يةةات الوٌي‪ٙ‬يةةة ‪ :‬الةةى مىاـةةن ؤِلةةى ؤو معةةحوت ؤ٘مةةل فةةي اإلاّاملةةة الوٌي‪ٙ‬يةةة‬
‫‪١‬الئذمات اإلا‪ٝ‬ذمة ‪.‬‬

‫‪ -2‬حةةو ا٘ضالذا ليةةة ‪ :‬و ‪ٝ‬ف ةةذ بهةةا الحةةو ا٘ضالت ةةي ثحّلةة‪ ٞ‬بؽةة‪٣‬ل مباؼ ةةشبا هحمةةاء ال ةةى‬
‫الّمةل ؤو الوٌي‪ٙ‬ةةة اإلاوطةودة ‪٠‬مةةا ثمسةل ث‪ٝ‬ةةذيشاإلاوٌة‪ ٚ‬ل ‪,‬ةةم اإلاعةاولية اإلال‪ٝ‬ةةاة ِلةةى‬

‫‪164‬‬
‫ِاث‪ٝ‬ة ةةا والة ةةز ي‪ٝ‬ة ةةودٍ الة ةةى ثة ةةو٘حي‪١‬ة ةةل ؤظة ةةباب الىالة ةةاح فة ةةي بداسة وؤداء َة ةةزٍ الوٌي‪ٙ‬ة ةةة‬
‫بمعحوت يشليا و شإلاخي معاولا ؤو بداسثا الّليا‪.‬‬

‫ظلو‪ ٟ‬الذاّ٘ية‪.‬‬

‫و ةةي ال‪ ٝ‬ةةوة الت ةةي ث ةةش‪ ٟ‬وثسح ةةيال‪ ٙ‬ةةشد ل ة‪ ٣‬ة ي ةةاد الّم ةةل‪ ،‬ؤ ‪ ٜ‬ةةوة الحم ةةاط ؤو الشٔب ةةة‬
‫لل‪ٝ‬يةةام بمهمةةة الّمةةل‪ ،‬وَةةزٍ ال‪ٝ‬ةةوة ثةةىّ‪٢‬غ فةةي ‪٠‬سا٘ةةة ال‪,‬هةةذ الةةز يبزلةةا ال‪ٙ‬ةةشد‪ ،‬وفةةي‬
‫دسطةةة مسابشثةةا واظةةحمشاسٍ فةةي ألاداء‪ ،‬وفةةي مةةذت ث‪ٝ‬ذيمةةا ٘مةةل مةةا ِىةةذٍ مةةً ‪ٜ‬ةةذسات‪،‬‬
‫ومهاسات في الّمل‪.30‬‬

‫و ّش٘هةةا ميل‪ ٙ‬ةةحن بإههةةا‪ :‬مالموِ ةةة م ةةً الّوامةةل الذا لي ةةة اليؽةةىة‪ ،‬وال‪ ٝ‬ةةوة اإلاوطه ةةة‬
‫لحفش٘ات ؤلاوعان‪.‬‬

‫ي‬
‫ؤظاظةا ِلةى ؤهةا يح ةذد بمعةحوت الذاّ٘يةة وال‪ٝ‬ةذسة‬ ‫بن ألاداء ؤلاوعاو يم‪ ً٢‬جّش ‪ٙ‬ةا‬
‫وث‪ٙ‬اِلهما ي‬
‫مّا‪ ،‬بمّج ‪ :‬ألاداء = الذاّ٘ية × ال‪ٝ‬ذسة‪.‬‬

‫ؤ ؤهةةا حتة لةةو اظةةحىاِد اإلاىٍمةةة الحفةةو‪ِ ٥‬لةةى ؤ٘ةشاد ممحةةاص ً يحمحّةةون ب‪ٝ‬ةةذسات‬
‫ومهاسات ِالية‪ ،‬وحت لو ِملد ِلى ثىمية َةزٍ ال‪ٝ‬ةذسات‪٘ ،‬ةههةا جعةحىيْ ؤن ثحإ‪٠‬ةذ‬
‫مالثمةةا ؤو مىاظة يةبا‪ ،‬ولهةةزا ٘ةةةن وٌي‪ٙ‬ةةة ؤ ةةشت مةةً وٌةةاث‪ ٚ‬بداسة‬
‫مةً ؤن ؤدائهةةم ظةةي‪٢‬ون ي‬
‫اإلا ةةواسد الجؽ ةةش ة يال ةةن ؤن جّم ةةل ِل ةةى ثيؽ ةةيي وث ‪ٙ‬ح ةةز‪ ٜ‬ةةوة الّم ةةل‪ ،‬والت ةةي يؽ ةةاسبليه ةةا‬
‫ِادة بالذاّ٘ية‪.‬‬

‫‪ - 30‬دمحم ْع‪ٝ‬ى ْىطحَ‪ ,‬انسهىك اإلنسبنً فً انًنظًبد‪ ,‬ج‪ْ٢‬مّىٌ‪ٜ‬س‪ ,‬وجٌ جوؿحٌعس جوؿى‪ٜ‬ىز ‪2002‬ي ‪.‬‬

‫‪165‬‬
‫وال‪ٝ‬ةةو‪ ٥‬بةةإن الذاّ٘يةةة ؤو الشٔبةةة فةةي ألاداء ثح‪ٙ‬اِةةل مةةْ ال‪ٝ‬ةةذسات‪ ،‬مّىةةاٍ بجعةةاوة ؤن‬
‫‪ٜ‬ةةوة الذاّ٘يةةة ث ةةذد مةةذت اظةةحخذام ال‪ٙ‬ةةشد ل‪ٝ‬ذسثةةا فةةي ؤداء الّمةةل‪ ،‬مةةْ ا٘ت ةياك ؤن‬
‫َةةزا الّمةةل يحىلةةن ال‪ٝ‬ةةذسات التةةي يحمحةةْ بهةةا ال‪ٙ‬ةةشد‪٘ ،‬ب‪ ٝ‬ةذسمةةا ثض ةةذ الذاّ٘يةةة‪ ،‬يض ةةذ‬
‫اإلاعحٕل مً ثل‪ ٤‬ال‪ٝ‬ذسات في ألاداء‪ ،‬و ‪ٝ‬ةذسمةا ث‪ٝ‬ةل الذاّ٘يةة‪ ،‬ي‪ٝ‬ةل اإلاعةحٕل مةً ثلة‪٤‬‬
‫ال‪ٝ‬ذسات‪ ،‬و م‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬بالحالي ؤن الذاّ٘ية‪ ،‬وي الشٔبة في ِمل خيء‪ ،‬وَزٍ الشٔبةة‬
‫مؽشووة ب‪ٝ‬ذسة َزا الّمل (ال‪ّٙ‬ل)‪ ،‬في بؼباُ حاطة ما لذت ال‪ٙ‬شد‪.‬‬

‫‪٠‬مةةا بن الحاطةةة الٕحةةيمؽةةبّة‪ ،‬ثخلةة‪ ٞ‬حالةةة مةةً الحةةوثشؤو ِةةذم الحةةواصن لةةذت ال‪ٙ‬ةةشد‪،‬‬
‫وَ ةةزٍ الحال ةةة ثسح ةةيدو ا٘ ةةْ ؤو بواِ ةةص دا ةةل ال‪ ٙ‬ةةشد‪ ،‬وَ ةةزٍ البواِ ةةص يي ةةحع ِنه ةةا ب ةةص‬
‫ال‪ٙ‬ةةشد ِةةً ظةةلو‪ ٟ‬ايالةةاد ؤَةةذاٗ مّيىةةة برا ح‪ٝٝ‬هةةا ؤو ؤهالضَةةا‪٘ ،‬هةةي جؽةةبْ حاطحةةا‪،‬‬
‫وثاد بلى ث‪ٝ‬ليل ؤو ثخ‪ٙ‬ي‪ ٚ‬الحوثشلذيا‪.‬‬
‫ي‬
‫٘مةةسال ؼةةّوساةةئق بةةال‪,‬وُ‪ ،‬ال‪,‬ةةوُ يمسةةل َىةةا حاطةةة ٔحةةيمؽةةبّة‪ ،‬يخلةة‪ ٞ‬حالةةة مةةً‬
‫الح ةةوثشلذي ةةا‪ َ ،‬ةةزٍ الحال ةةة ث ش‪ ٠‬ةةا ؤو ثذّ٘ ةةا (دو ا٘ ةةْ ؤو بواِ ةةص) للب ةةص ِ ةةً وّ ةةام‬
‫(ظلو‪ ٟ‬الب ص)‪ ،‬وةرا حفل ِلى الىّام (بهالاصالهذٗ)‪ ،‬وثىاولةا ٘هةو يؽةبْ طوِةا‬
‫(بؼباُ الحاطة)‪ ،‬والز ياد بذوسٍ بلى ثخ‪ٙ‬ي‪ ٚ‬الحوثشلذيا‪.‬‬

‫‪٠‬زل‪ٜ ٤‬يام ٘شد بالّمل وسدية بلا٘ية‪ ،‬ؤو ظاِات ِمل بلا٘ية ب مةاط‪ٜ ،‬ةذ يىج ىةا‬
‫بة ةةإن َة ةةزا النة ةةئق مة ةةذ٘وُ بلة ةةى َة ةةذٗ مّة ةةحن‪ ،‬وَة ةةو الحفة ةةو‪ِ ٥‬لة ةةى حة ةةو ا٘ضؤطش ة ةةة‬
‫بلا٘ية رل‪ ٤‬ها ي حاض بلى ما‪ ،٥‬و‪ٜ‬بل مىا‪ٜ‬ؽة الذو اْ٘ ؤلاوعاهية املئحل‪ٙ‬ة‪ ،‬هالةذ‬
‫ؤها مً المشوس ؤن هش‪٠‬ةضالاَحمةام ِلةى ه‪ٝ‬ىحةحن َةامححن ثحّل‪ٝ‬ةان بّمليةة الذاّ٘يةة‪،‬‬
‫وَما‪:‬‬
‫‪166‬‬
‫‪ .1‬بذ مً ثز‪٠‬شؤن الذاّ٘يةة‪ ،‬مسلهةا مسةل ؤلادسا‪ ٟ‬والةحّلم‪ ،‬مةا وةي ب َي‪٣‬ةل محةذا ل‬
‫يّ ةةشٗ ِل ةةى ؤظ ةةاط اؼ ةةتياوات ظ ةةاب‪ٝ‬ة وظ ةةلو‪ ٟ‬ح ةة‪٘ ،ٞ‬الذاّ٘ي ةةة ه‪ٙ‬ع ةةها يم‪ ٢‬ةةً‬
‫مؽ ةةاَذتها ؤو مالحٍته ةةا‪ ،‬ول‪ ٢‬ةةً يم‪ ٢‬ةةً مالحٍ ةةة الع ةةلو‪ ٟ‬الى ةةاثع ِ ةةً َ ةةزٍ ال ةةذو اْ٘‪،‬‬
‫٘اإلادةةخي وال‪,‬ةةش وثىةةاو‪ ٥‬الىّةةام و ا‪٠‬خعةةاب ؤـةةذ‪ٜ‬اء طةةذد‪ ،‬طميّهةةا ثمسةةل ؤمسلةةة مةةً‬
‫العلو‪ ٟ‬التي يم‪ ً٢‬مالحٍتها‪ ،‬ومً اللها يم‪ ً٢‬الاظحذ ‪ِ ٥‬لى مخحل‪ ٚ‬الذو اْ٘‪.‬‬

‫‪ .2‬يم‪ ً٢‬الحّبحيًِ الذو اْ٘ بّذة ؤؼ‪٣‬ا‪ ٥‬مً العلو‪.ٟ‬‬

‫‪٠‬ؽ‪ ٚ‬الّالم الى‪ٙ‬هخ ببشاَام مإظلوا ؤن ‪١‬ل الجؽشيؽّشون ب اطات م ذدة و عّون‬
‫بلةةى بؼةةباِها ‪ ،‬ول‪ٝ‬ةةذ ثوـةةل ماظةةلوا بلةةى ؤن الحاطةةات الجؽةةش ة ث‪ٝ‬ىةةْ ؤلاوعةةان وثةةح ‪٢‬م فةةى‬
‫ظلو‪٠‬ا‪٠ ،‬ما ثوـل بلى ثالميْ الحاطات الاوعاهية بلى مغ معحو ات برا ؤها يّح‪ٝ‬ذ ؤن‬
‫ؤلاوعةةان يعةةاى بلةةى بؼةةباُ الحاطةةات التة فةةى اإلاعةةحو ات ألاِلةةى ‪ ،‬بّةةذ ؤن ي ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬بؼةةباِا‬
‫ي‬
‫ل حاطات الت ث‪٢‬ون فى اإلاعحو ات ألادو ورل‪ ٤‬و٘‪ٝ‬ا لعلم الحاطةات اإلاؽةهوسالةزت ‪ٜ‬ةام‬
‫بح ذيذٍ‪ ،‬ول‪ٝ‬ذ وـ‪ ٚ‬ماظلوا الحاطات الاوعاهية فى مالموِاتها ؤو معحو اتها الئمةغ‬
‫‪٠‬ما يلى ‪:‬‬

‫‪ -1‬الحاطةةات ألاوليةةة‪ :‬وثحمسةةل فةةى الحاطةةة بلةةى اإلاةةاء والهةةواء والىّةةام ‪ ،‬واإلاةةإوت ‪ ..‬بلةةخ والتة‬
‫ثمسل الحاطات ألاظاظية الالصمة للب‪ٝ‬اء ِلى وطا الحياة ‪.‬‬
‫و الحالى ٘ه ثمسل الحاطات اإلاادية وال‪ٙ‬ىش ة ألاظاظةية ‪ ،‬التة يعةاى ؤلاوعةان اؼةباِها‬
‫ورل‪ِ ٤‬لى الشٔم مً ؤن ال‪٢‬سحةيمةً الجؽةشفةى الّةالم لةم يحم‪٢‬ىةوا بلةى آلان مةً بؼةباُ الحةذ‬
‫ألادو منها ‪.‬‬

‫ي‬
‫‪ -2‬الحاطة بلى ألامً والامان‪ :‬و‪ٜ‬ذ يواطا ‪٠‬سحيمً الىاط ؤيما ـّو ة فى َزٍ الحاطات ‪،‬‬
‫و اـةةة مةةنهم مةةً يّةةاؾ فةةى مىةةاو‪ ٞ‬ال ةةيا‪٠‬حن والةةض ص‪ ، ٥‬ؤوالبلةةذان التة ثخعةةم بالح‪ٝ‬لبةةات‬
‫ي‬
‫العياظية ‪ ،‬وَىا‪ ٟ‬ؤ٘شاد يّملون فى وٌاث‪ ٚ‬ثخعم باملئاوشة ؤيما ‪ ،‬مسل ِما‪ ٥‬اإلاىةاطم‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ؤح ةةيَم ‪ ،‬وال‪ ٙ‬ةةشد يع ةةاى داثم ةةا بل ةةى الؽ ةةّوسب ةةا مً وألام ةةان ‪٠ ،‬م ةةا يع ةةاى ال‪ ٙ‬ةةشد م ةةسال بل ةةى‬
‫الؽّوسبا مان فى الّمل والاظح‪ٝ‬شاس٘يا وِذم الئوٗ مً ال‪ٙ‬فل ؤوالاظح ىاٗ ِىا ‪.‬‬

‫‪167‬‬
‫‪ -3‬الحاطة بلةى الحةن والاهحمةاء‪ :‬وثحمسةل فةى الحاطةات الاطحماِيةة التة ثالمةل ال‪ٙ‬ةشد ببةز‪٥‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫ال‪,‬هةةذ و ‪ٝ‬ض ةةخ ‪٠‬سح ةيا م ةةً العةةاى بل ةةى آلا ةةش ً والّم ةةل ِلةةى ؤن ي‪ ٢‬ةةون م بو ةةا م ةةً الٕح ةةي‬
‫٘ا وع ةةان حي ةةوان اطحم ةةامى بىبّ ةةا ‪،‬و يم‪٢‬ى ةةا ؤن ي ‪ ٝ‬ةة‪ ٞ‬الع ةةّادة دون بثم ةةام ِملي ةةة‬
‫الاثفا‪ ٥‬باآل ش ً وثباد‪ ٥‬الحن والود مّهم ‪.‬‬

‫‪ -4‬حاطات اإلاش‪٠‬ضواإلا‪٣‬اهة‪ :‬وثحمسل فى الحاطات بلى احتةيام الةى‪ٙ‬غ والةزات ووةى الحاطةات‬
‫ال‪ٝ‬ش بةةة مةةً ‪ٜ‬مةةة العةةلم ؤوههايحةةا ‪ ،‬والتة ‪ٜ‬ةةذ يفةةّن الوـةةو‪ ٥‬بليهةةا ههةةا ثىلةةن ؤن ي‪ٙ‬هةةم‬
‫ا٘شد ه‪ٙ‬عا و تيمها حت يم‪ ً٢‬لا ؤن ي‪ٙ‬هم الٕحيو تيما ‪.‬‬

‫ي‬
‫‪ -5‬الحاطةة بلةى بربةات الةةزات‪ :‬ووةى ؤِلةى معةحوت ليهالةةاصالجؽةشت وب‪ٝ‬ةا ل‪ٙ‬لعة‪ٙ‬ة ماظةةلو‪،‬‬
‫ووةةى ث‪ٝ‬ةةْ فةةى اإلاعةةحوت الةةزت يعةةحىيْ ٘يةةا ال‪ٙ‬ةةشد ؤن ي‪ٙ‬هةةم ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬حةةا و ةةذس‪٠‬ها ‪،‬وؤن يّةةشٗ‬
‫‪ٜ‬يمة ‪ٙ٠‬اءثا وال‪ٝ‬ذسات ال‪٣‬امىة ٘يا ‪ ، ،‬و عاى بلى ثىو شَا وثىميتها ‪.‬‬

‫و ّةةشٗ ال‪ٙ‬ةةشد ال ةةزت يفةةل بل ةةى ث ‪ٝ‬يةة‪َ ٞ‬ةةزا اإلاع ةةحوت مةةً الحاط ةةات ‪ ( ،‬بااوعةةان ال ةةزت‬
‫اظحىاُ – ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬اؼباُ ‪١‬ل حاطاثا ) وَزا ال‪ٙ‬شد ي‪ٝ‬بل الو ا‪ ْٜ‬و يخدةخ الحّامةل مةْ‬
‫آلا ةةش ً ‪ ،‬ولذي ةةا ال‪ ٝ‬ةةذسة ِل ةةى الح‪ ٢‬ةةم ِل ةةى اإلاو ا‪ ٜ‬ةة‪ ٚ‬املئحل‪ ٙ‬ةةة ‪ ،‬و٘ه ةةم ائف ةةية الٕح ةةي‪،‬‬
‫ولذيةةا مل‪٢‬ةةة الابح‪٣‬ةةاس‪ ،‬وَةةوبوعةةان ي‪ٝ‬ةةذسمعةةاِذة الٕحةةيلةةا و ‪ٝ‬بلهةةا ولذيةةا ال‪ٝ‬ةةيم واإلابةةادت‬
‫ي‬
‫الت ة جّةةذ ؤظاظةةا فةةى ثفةةش٘اثا وظةةلو‪٠‬ا اليةةوم ‪ ،‬وؤ ح ةيا ‪٘ ..‬ةةةن َةةزا ؤلاوعةةان ي‪٢‬ةةون ِلةةى‬
‫اظحّذاد ثام ن يحّلم ال‪,‬ذيذ مً ؤت بوعان آ ش‪.‬‬

‫ِال‪ٜ‬ة الحاطة بالذو اْ٘ ‪.‬‬

‫ي‬
‫ثمسل الحاطة ٔحياإلاؽبّة ‪ٜ‬وة ‪١‬امىة دا ل ؤلاوعان ث سا ِلى الحفشٗ ب سا مً بؼباُ‬
‫َزٍ الحاطات ‪٘ ،‬الحاطات ‪ٜ‬وة داّ٘ة لعلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد ‪٘ ،‬اححياض ألا٘شاد للمإ‪١‬ل واإلاإوت (‬
‫الحاطةةات ألاظاظةةية ) يمةةل ‪ٜ‬ةةوة داّ٘ةةة لهةةم للب ةةص ِةةً وظةةيلة اؼةةباُ َةةزٍ الحاطةةات ‪،‬‬
‫ي‬
‫ولةةزل‪١ ٤‬ةةان العةةلو‪ ٟ‬ألاو‪ ٥‬ليوعةةان ‪ٜ‬ةةذيما َةةوالفةةيذ والب ةةص ِةةً م‪ٝ‬ةةام لي‪ٜ‬امةةة ‪ ،‬وفةةى‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫الّفةةشالحةةذيص ؤـةةب الّمةةل لل‪٢‬سحةةييً مىةةا مفةةذسا ؤظاظةةيا ل حفةةو‪ِ ٥‬لةةى الحاطةةات‬
‫ألاولية ‪ ،‬إلاا يو٘شٍ مً د ل مادت يم‪ ً٢‬لل‪ٙ‬شد مً ؼشاء َزٍ الحاطات وثو٘حيَا‪ ،‬و يو٘ش‬
‫ي‬
‫الّم ةةل بؼ ةةباِا ل حاط ةةات ألاظاظ ةةية ٘‪ ٝ‬ةةي ‪ ،‬ب ةةل هال ةةذ ؤه ةةا يمس ةةل مف ةةذساؼ ةةباُ مٍّ ةةم‬
‫الحاطةةات ‪٘ ،‬ه ةةو ي ةةو٘شحاط ةةات ألام ةةً ‪ ،‬والّال‪ٜ‬ةةات م ةةْ الٕح ةةي‪ ،‬واإلاش‪ ٠‬ةةضواإلا‪٣‬اه ةةة ‪ ،‬واحت ةيام‬
‫الزات و ةرباتها ‪.‬‬
‫‪168‬‬
 ‫ؤؼ‪٣‬ا‪ ٥‬العلو‪ ٟ‬الذا٘اي‪:‬‬

‫يم‪ ٢‬ةةً الحّبح ةةيِ ةةً ال ةةذو اْ٘ بّ ةةذة ؤؼ ةة‪٣‬ا‪ ٥‬م ةةً الع ةةلو‪ ،ٟ‬و‪ ٜ‬ةةذ ‪ ٜ‬ةةام ‪٠‬يم ةةل وط ةةاسمض‬
‫بح‪ٝ‬عيم العلو‪ ٟ‬الذا٘اي بلى رالرة ؤهواُ‪:‬‬
‫ي‬
‫ولوحا حيص ي‪ٝ‬وم‬ ‫‪ .1‬العلو‪ ٟ‬اإلاحمم ؤو ال‪٣‬امل‪ :‬وَو ؤ‪٠‬ثيؤؼ‪٣‬ا‪ ٥‬العلو‪ ٟ‬الذا٘اي‬
‫بااؼ ةةباُ ال‪٢‬ل ةةي لحاط ةةة مّيى ةةة‪ ،‬وم ةةً ؤمسل ةةة َ ةةزا الع ةةلو‪ ٟ‬والح ةةو ا٘ضاإلاشثبى ةةة ب ةةا‪:‬‬
‫ثى ةةاو‪ ٥‬الىّ ةةام (ال‪ ,‬ةةوُ)‪ ،‬الؽ ةةشب (الّى ةةؾ)‪ ،‬الالح ةةا‪ ٛ‬بّم ةةو ة ه ةةاد (الاهحم ةةاء)‪،‬‬
‫والتيؼي في اهحخابات ظياظية (ال‪ٝ‬وة)‪.‬‬

‫‪ .2‬العةةلو‪ ٟ‬ؤلاطشاجة ؤو الوظةةيلي‪ :‬وَةةو ِلةةى الى‪ٝ‬ةةين مةةً العةةلو‪ ٟ‬اإلاةةحمم ؤو ال‪٣‬امةةل‪،‬‬
‫و حمحةزَةةزا العةةلو‪ ٟ‬بّةذم بؼةةباِا ل حاطةةة بفةةوسة مباؼةشة‪٘ ،‬ا ثالةةاٍ بلةةى اإلاىّةةم ؤو‬
‫الالح ةةا‪ ٛ‬ب‪ٙ‬ش ةة‪ ٠ ٞ‬ةةشة ‪ ٜ‬ةةذم بال‪٣‬لي ةةة‪ ،‬يم ةةسالن جّبحة ةيات مّيى ةةة ِ ةةً ال‪ ,‬ةةوُ والاهحم ةةاء‪،‬‬
‫٘العةةلو‪َ ٟ‬ى ةةا م ةةا َةةو ب بط ةشاء ؤو وظ ةةيلة ل حف ةةو‪ِ ٥‬لةةى الىّ ةةام ؤو ِل ةةى ألاـ ةةذ‪ٜ‬اء‪،‬‬
‫ول‪َ ً٢‬زا العلو‪ ٟ‬يّجي بالمشوسة ؤن الحاطة ‪ٜ‬ذ ؤؼبّد‪.‬‬

‫‪ .3‬العةةلو‪ ٟ‬ؤلاحاللةةي‪َ :‬ةةو بحةةال‪ ٥‬وش ‪ٝ‬ةةة ليؼةةباُ م‪٣‬ة ةان وش ‪ٝ‬ةةة ؤ ةةشت (حيىمةةا ي‪ٙ‬ؽةةل‬
‫ي‬
‫اةئق فةةي بؼةباُ حاطةةة مّيىةة‪٘ ،‬ةهةةا يؽةةبْ حاطةة ؤ ةةشت بةذيال ِنهةةا)‪ ،‬و م‪٢‬ةةً بدساض‬
‫َزا الىوُ مً العةلو‪ ،ٟ‬ث ةد ِىةوان "الفةىذو‪ ٛ‬ألاظةود" ٘مةً اإلاّةشوٗ ؤهةا ظةلو‪ٟ‬‬
‫دا٘اي يفّن وـ‪ٙ‬ا بذ‪ٜ‬ة‪.‬‬

‫مؽا‪١‬ل ِملية الذاّ٘ية‪:‬‬

‫ؼ ةة‪ ٤‬ؤن وط ةةود الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاطشاج ة والاحالل ةةي‪ ،‬يٍه ةةشـ ةةّو ة الحيب ةةا ؤو ال ةةح ‪٢‬م ف ةةي‬
‫العةةلو‪ ٟ‬ؤلاوعةةاو و ةةى‪ٙ‬غ اإلاىىةة‪٢٘ ،ٞ‬سحة يةيا مةةا يفةةّن الاظةةحذ ‪ِ ٥‬لةةى الةةذاْ٘ لةة‪ٚ‬‬

‫‪169‬‬
‫ظلو‪ ٟ‬مالحَ مّحن‪٘ ،‬علو‪ ٟ‬الشطةل الةز ياللةغ لحىةاو‪ ٥‬الىّةام فةي ؤحةذ اإلاىةاِم‪،‬‬
‫‪ٜ‬ةذ ي‪٢‬ةون ؤظاظةةا بمةا دا٘ةْ ال‪,‬ةةوُ ؤو دا٘ةْ آ ةشٔحةةيال‪,‬ةوُ‪ٝ٘ ،‬ةذ يةةشثبي اظةم اإلاىّةةم‬
‫بةةزو اإلاشا‪٠‬ةةضالاطحماِيةةة الش ا‪ٜ‬يةةة‪ ،‬ولةةزا يشٔةةن ال‪ٙ‬ةةشد فةةي ؤن يحواطةةذ فةةي َةةزا اإلا‪٣‬ة ةان‬
‫ل‪ ٣‬يشاٍ آلا شون‪.‬‬

‫و ئةةق َي ‪,‬ةةاسد و اث‪٢‬ييعةةون ؤظةةباب ـةةّو ة الاظةةحذ ‪ِ ٥‬لةةى الةةذو اْ٘‪ ،‬مةةً ةةال‪٥‬‬
‫مالحٍة العلو‪ ،ٟ‬في الئمعة ؤظباب آلاثية‪:‬‬

‫‪ .1‬يخحلةة‪ ٚ‬الحّبحةةيِةةً الةةذو اْ٘ ؤلاوعةةاهية مةةً حمةةاسة بلةةى ؤ ةةشت‪ ،‬ومةةً ٘ةةشد آل ةةشفةةي‬
‫ه‪ٙ‬غ الحماسة‪.‬‬

‫‪ .2‬جّ يؤؼ‪٣‬ا‪ ٥‬ظلو‪ ٟ‬مخحل‪ٙ‬ة ًِ دو اْ٘ مخؽابهة‪.‬‬

‫‪ .3‬جّ يؤؼ‪٣‬ا‪ ٥‬ظلو‪ ٟ‬مخؽابهة ًِ دو اْ٘ مخحل‪ٙ‬ة في وبيّتها‪.‬‬

‫‪ٜ .4‬ذ ثحخز الذو اْ٘ ؤؼ‪٣‬ا‪ ٥‬ممللة‪.‬‬

‫‪ٜ .5‬ذ يّ يظلو‪ ٟ‬واحذ ًِ دو اْ٘ محّذدة‪.‬‬

‫وثٍهةشَةةزٍ الى‪ٝ‬ةةاه الحّ‪ٝ‬يةذ الؽةةذيذ فةةي ِمليةة الذاّ٘يةةة‪ ،‬ظةةواء مةً هاحيةةة وبيّتهةةا‬
‫ؤو مّىاَةا‪٘ ،‬ةال ثوطةذ ِال‪ٜ‬ةةة بعةيىة ومباؼةشة بةحن الذاّ٘يةةة والعةلو‪ ،ٟ‬و ةالشٔم مةةً‬
‫رل ةة‪٘ ،٤‬ة ةةال ؼة ةة‪ ٤‬ؤهة ةةا مة ةةً اإلا‪ٙ‬ية ةةذ ؤن ث‪ ٝ‬ةةوم بح‪ٝ‬عة ةةيم الة ةةذو اْ٘ بلة ةةى ؤهواِهة ةةا املئحل‪ٙ‬ة ةةة‬
‫ٔةشاك الذساظةةة والح ليةةل‪٘ ،‬ح‪ٝ‬عةةم َةةزٍ الةةذو اْ٘ بلةةى الةةذو اْ٘ ألاوليةةة‪ ،‬والةةذو اْ٘‬
‫الّامة‪ ،‬والذو اْ٘ الساهو ة‪.‬‬

‫‪171‬‬
 ‫ؤهواُ الذو اْ٘‪:‬‬

‫‪ )1‬الذو اْ٘ ألاولية‪:‬‬

‫ووةةي دو ا٘ةةْ ٔحةةيمحّلمةةة ؤو ٔحةةيم‪٢‬خعةةبة ؤو ٘ىش ةةة‪ ،‬ورات ؤظةةاط ٘عةةيولوجي‪ ،‬مسةةل‬
‫(ال‪,‬ة ةةوُ‪ ،‬والّى ة ةةؾ‪ ،‬والى ة ةةوم‪ ،‬وألاموم ة ةةة‪ ،‬وال‪,‬ة ةةيغ‪ ،‬ألال ة ةةم)‪ ،‬و ‪ٝ‬ع ة ةةم بّ ة ةةن ِلم ة ةةاء‬
‫ث‪ٝ‬عيما ؤ‪٠‬ثيث ي‬
‫ذيذا في آلاج ‪:‬‬ ‫ي‬ ‫الى‪ٙ‬غ‪ ،‬الذو اْ٘ ألاولية‬

‫‪ .1‬دو ا٘ ةةْ الّ ةةشك ؤو ؤلايالابي ةةة‪ :‬وو ةةي ثل ةة‪ ٤‬الت ةةي ثي ةةحع ِ ةةً ه‪ ٝ‬ةةق ف ةةي الئالي ةةا‪ ،‬يحىل ةةن‬
‫جّو ن مّحن‪ ،‬مسل ال‪,‬وُ‪ ،‬والّىؾ‪ ،‬والىوم‪.‬‬

‫‪ .2‬الذو اْ٘ اإلاحالىبة ؤو العلبية‪ :‬و يؽإ َزا الىوُ‪ِ ،‬ىةذ وطةود مسحةيلةاسطع ي‬
‫ةماهيا ؤو‬
‫ي‬
‫رَىيا‪ ،‬مسل ألالم‪.‬‬

‫‪ .3‬دو اْ٘ الح‪ٙ‬اً ِلةى الىةوُ‪ :‬ووةي التةي ثيؽةإ ِةً هٍةام الح‪٣‬ةارش‪ ،‬الةز ينة‪ ْ,‬الح‪ٝ‬ةاء‬
‫ال‪,‬يعحن‪ ،‬و ةهالاب ألاو‪ٙ‬ا‪ ٥‬والّىاية بهم‪ ،‬مسل ال‪,‬يغ‪ ،‬وألامومة‪.‬‬

‫‪ )2‬الذو اْ٘ الّامة‪:‬‬

‫وةةي دو ا٘ةةْ ٔحةةيمحّلمةةة‪ ،‬و جعةةخىذ ِلةةى ؤظةةاط ٘عةةيولوجي‪ ،‬مسةةل دو ا٘ةةْ ال‪ ,‬ةةذاسة‪،‬‬
‫وح ةةن الاظ ةةحىالُ والحىو ةةْ واليؽ ةةاه‪ ،‬والّاو‪ ٙ‬ةةة‪ ،‬وجّح ةةيَ ةةزٍ ال ةةذو اْ٘ رو ؤَمي ةةة‬
‫‪٠‬بح ةةية ف ةةي دساظ ةةة الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاوع ةةاو ‪ ،‬و اـ ةةة ف ةةي الحىٍيم ةةات املئحل‪ ٙ‬ةةة‪ ،‬و ؼ ةة‪ ٤‬ؤن‬
‫اسثباه َزٍ الذو اْ٘ بالعلو‪ ٟ‬الحىٍيقي ؤ‪ٜ‬وت ب‪٢‬سحيمً اسثباه الذو اْ٘ ألاولية‪.‬‬

‫‪ )3‬الذو اْ٘ الساهو ة‪:‬‬

‫‪171‬‬
‫جّ ةةذ ال ةةذو اْ٘ الساهو ةةة ؤَ ةةم ؤه ةةواُ الة ةةذو اْ٘ ال ةةسالذ ِى ةةذ دساظ ةةة ظ ةةلو‪ ٟ‬ؤلاوعة ةةان‬
‫الح ةةذيص‪٣٘ ،‬لم ةةا ث‪ ٝ‬ةةذم امل‪,‬حم ةةْ ؤلاوع ةةاو ‪ ،‬ؤ٘س ةةحد ال ةةذو اْ٘ ألاولي ةةة وةل ةةى ح ةةذ م ةةا‬
‫الةةذو اْ٘ الّامةةة‪ّ٘ ،‬لةةى ظةةجيل اإلاسةةا‪٘ ،٥‬ةةةن ظةةلو‪ ٟ‬ؤلاوعةةان فةةي امل‪,‬حمّةةات الٕش ي ةةة‬
‫الفىاِية واإلاح‪ٝ‬ذمة والىاض‪,‬ة يعيىشِليها داْ٘ ال‪,‬ةوُ ؤو الّىةؾ‪ ،‬بر ي‬
‫ٔالبةا مةا‬
‫ث ة ةةح ‪٢‬م ٘ي ة ةةا ال ة ةةذو اْ٘ الساهو ة ةةة‪ ،‬وو ة ةةي دو ا٘ ة ةةْ محّلم ة ةةة ؤو م‪٢‬خع ة ةةبة‪ ،‬مس ة ةةل ال‪ ٝ‬ة ةةوة‪،‬‬
‫والعلىة‪ ،‬والاهحماء‪ ،‬وألامان‪ ،‬واإلاش‪٠‬ضالاطحمامي‪ ،‬وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الزات‪.‬‬

‫ظلو‪ ٟ‬اإلاواوىة الحىٍيق في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪:‬‬

‫‪Organizational Citizenship Behavior‬‬

‫ةةال‪ ٥‬الّ‪ٝ‬ةةذ اإلااإلاةةخ صاد الاَحمةةام بم‪ٙ‬هةةوم ظةةلو‪ ٟ‬اإلاواوىةةة الحىٍيق ة ‪ .‬وَةةو ظةةلو‪ٟ‬‬
‫ي‬
‫ٔحةةيم ةةذد و يةةشثبي سظةةميا بةةىٍم الحةةو ا٘ضوث‪ٝ‬يةةيم ألاداء باإلاىٍمةةات ‪ ،‬وَةةو ظةةلو‪ٟ‬‬
‫َ ةةام ل‪ ٣‬ةةل اإلاىٍم ةةات حي ةةص ‪ ٜ‬ةةا‪ )Katz 1964( ٥‬بن اإلاىٍم ةةات الت ة جّحم ةةذ ٘‪ ٝ‬ةةذ ِل ةةى‬
‫العةةلو‪ ٟ‬الشظةةق جّح ةةيهٍةةم َؽةةة ظةةهلة ال‪٢‬عةةش‪٠ ،‬مةةا ؤن اإلاىٍمةةات يالةةن ؤن ثتةةي‪ٟ‬‬
‫ي‬
‫ط ةةضءا م ةةً الع ةةلو‪ٔ ٟ‬ح ةةيم ةةذد لأل٘ ةشاد حتة ة ي‪ ٢‬ةةون ل ةةذيهم م‪ ٝ‬ةةذسة ِل ةةى الحّام ةةل م ةةْ‬
‫اإلاو ا‪ٔ ٜٚ‬حياإلاحو‪ّٜ‬ة والت ثحىلن الحفشٗ الابح‪٣‬است مً ‪ٜ‬بل ألا٘شاد‪.‬‬

‫و‪ ٜ‬ةةذ ح ةةذد (‪ )Katz 1964‬ف ةةى دساظ ةةحا َ ةةم الّوام ةةل اإلا ةةارشة ف ةةى ث ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬ال‪ّٙ‬الي ةةة‬
‫الحىٍيمية رالرةة ؤهمةاه ظةلو‪٠‬ية اِح يَةا ؤظاظةية للوـةو‪ ٥‬بلةى ال‪ّٙ‬اليةة الحىٍيميةة‬
‫اإلاىلو ة ووى‪:‬‬

‫‪ -1‬اظحمالة ألا٘شاد وث ‪ٙ‬حزَم لاللح ا‪ ٛ‬باإلاىٍمة والب‪ٝ‬اء بها‪.‬‬

‫‪172‬‬
‫‪ -2‬يال ة ةةن ِل ة ةةى ألا٘ة ة ةشاد ؤداء محىلب ة ةةات ؤدواسَ ة ةةم املح ة ةةذدة واإلاىلو ة ةةة م ة ةةنهم بىش ‪ ٝ‬ة ةةة‬
‫صحي ة‪.‬‬

‫‪ -3‬يالن ِلى ألا٘شاد مماسظة وؽاه ابح‪٣‬است يحّذت وؽاوهم الشثاهخ باإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪ -‬و‪ٜ‬ةذ ِش٘ةا (‪ )Konovsky & Pugh 1994‬بإهةا ظةلو‪ ٟ‬وٌي‪ٙ‬ة ياديةا ال‪ٙ‬ةشد وواِيةة‬
‫و حّةةذت حةةذود الواطبةةات الوٌي‪ٙ‬يةةة املحةةذدة لةةا‪٠ .‬مةةا ؤهةةا يةةحم م‪٣‬ا٘إثةةا مةةً ةةال‪٥‬‬
‫َي‪٣‬ل الحو ا٘ضالشظمية باإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪٠ -‬م ةةا ِش٘ ةةا (‪ )Wayne, 1993‬بإه ةةا ظ ةةلو‪ ٟ‬ألادواسؤلال ةةا٘ية والتة ة ثحّ ةةذت ح ةةذود‬
‫الوٌي‪ٙ‬ة‪.‬‬

‫‪ -‬وِش٘ةةا ‪٠‬ةةزل‪ )Chattopadhyay, 1999( ٤‬بإهةةا العةةلو‪ ٟ‬الاثخيةةاست الةةزت يوطةةذ‬

‫فى بىا‪ٜ‬ة وـ‪ ٚ‬الوٌي‪ٙ‬ة و يلضم اإلاذيشؤو الشثاغ ال‪ٙ‬شد ال‪ٝ‬يام با‪.‬‬

‫‪٠ -‬ما ِش٘ا (‪ )Niehoff & Moorman 1993‬بإها ظةلو‪ ٟ‬الةذوسؤلالةافي ‪٘ ،‬هةو ظةلو‪ٟ‬‬
‫ا حياس ي‪ٝ‬وم با ال‪ٙ‬شد دون بطباس‪٠ ،‬ما ؤها يشثبي بىٍم الحو ا٘ضالشظمية دا ل‬
‫اإلاىٍمة‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ام (‪ )Johns 1996‬بح ذيذ ِذة فاثق لعلو‪ ٟ‬اإلاواوىة الحىٍيقي منها‪:‬‬

‫‪ -1‬ؤها ظلو‪ ٟ‬ا حياس ‪٘ ،‬هو يوطذ في وـ‪ ٚ‬الوٌي‪ٙ‬ة الئاـة بال‪ٙ‬شد‪.‬‬

‫‪ -2‬ؤها ظلو‪ ٟ‬ثىومي ييبْ مً ألادواسؤلالا٘ية التي يم‪ ً٢‬ؤن ي‪ٝ‬وم با ال‪ٙ‬شد‪.‬‬

‫‪ -3‬ؤها يعهم في ص ادة ّ٘الية اإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪ -4‬يحم م‪٣‬ا٘إثا مً ال‪ ٥‬هٍم الحو ا٘ضالشظمية باإلاىٍمة‪.‬‬

‫‪173‬‬
‫‪٠‬م ةةا ‪ ٜ‬ةةام (‪ )Netemeyer 1997‬ب ةةةبشاصؤَمي ةةة ظ ةةلو‪ ٟ‬اإلاواوى ةةة الحىٍيق ةةي ف ةةي ألاداء‬
‫ال‪٢‬لي للمىٍمة مً ال‪:٥‬‬

‫‪ -1‬يم ة ةةذ ظ ة ةةلو‪ ٟ‬اإلاواوى ة ةةة الحىٍيق ة ةةي ؤلاداسة بوظ ة ةةاثل للح‪ٙ‬اِ ة ةةل ب ة ةةحن ألا٘ ة ةشاد دا ة ةةل‬
‫اإلاىٍمة ثادت بلى ص ادة الىحاثع ؤلاطمالية املح‪ٝٝ‬ة‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ -2‬هٍشا لىذسة اإلاواسد باإلاىٍمات ‪٘ ،‬ةن ال‪ٝ‬يام با دواسؤلالةا٘ية التةي ثيبةْ مةً ظةلو‪ٟ‬‬
‫اإلاواوىة الحىٍيقي يادت بلى بم‪٣‬اهية ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬اإلاىٍمة َذا٘ها‪.‬‬

‫‪ -3‬ي ع ةةً ظ ةةلو‪ ٟ‬اإلاواوى ةةة الحىٍيق ةةي م ةةً ‪ ٜ‬ةةذسة صم ةةالء الّم ةةل واإلا ةةذيش ً ِل ةةى ؤداء‬
‫وٌ ة ةةاث‪ٙ‬هم بؽ ة ةة‪٣‬ل ؤ٘م ة ةةل م ة ةةً ة ةةال‪ ٥‬بِى ة ةةائهم الو‪ ٜ‬ة ةةد ال‪ ٣‬ة ةةافي للحخى ة ةةيي ال‪ ّٙ‬ة ةةا‪٥‬‬
‫وال‪,‬ذولة وحل اإلاؽا‪١‬ل‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ةةذ ‪ٜ‬عةةم ِلمةةاء العةةلو‪ ٟ‬ظةةلو‪ ٟ‬اإلاواوىةةة الحىٍيقةةي بلةةى معةةة م‪٢‬وهةةات ؤظاظةةية‬
‫وي‪( :‬ؤلايساسوال‪٢‬شم والالتزام الّام والشوح الش الية والعلو‪ ٟ‬الحماس )‬

‫٘اايسةةاسَةةو ظةةلو‪ ٟ‬ا حيةةاس يهةةذٗ بلةةى معةةاِذة آلا ةةش ً فةةي ؤداء ِملهةةم ‪ ،‬ومةةً ؤمسلةةة‬
‫رلة‪ ٤‬العةةلو‪ :ٟ‬مؽةةاس‪٠‬ة الّةاملحن آلا ةةش ً وةةش‪ ٛ‬وؤظةالين الّمةةل ال‪,‬ذيةةذة ؤو الشٔبةةة‬
‫في معاِذة الّاملحن ال‪,‬ذد وجّليمهم‪.‬‬

‫‪ -‬ؤم ةةا م‪ ٢‬ةةون ال‪ ٢‬ةةشم ‪٘ ،‬ه ةةو ظ ةةلو‪ ٟ‬ا حي ةةاس يه ةةذٗ بل ةةى مى ةةْ و‪ ٜ‬ةةوُ اإلاؽ ةةا‪١‬ل اإلاحّل‪ ٝ‬ةةة‬
‫بالّمل مْ آلا ش ً ‪ ،‬ورل‪ ٤‬بح‪ٝ‬ذيم الىفي ة المشوس ة لهم والخؽةاوسمةْ آلا ةش ً فةي‬
‫حالة اثخارَم ل‪ٝ‬شاس‪ٜ‬ذ يارشِليهم‪.‬‬

‫‪174‬‬
‫‪ -‬والالتزام الّةام َةو ظةلو‪ ٟ‬ا حيةاس يؽةمل ؤداء ؤوؽةىة ؤ‪٠‬ثةيمةً اإلاىلو ةة مةً ال‪ٙ‬ةشد‬
‫وةواِة واحتيام ‪ٜ‬واِذ الؽش‪٠‬ة ولواث ها وةطشاءاتها حت برا لم يشٍ ؤحذ‪.‬‬

‫‪ -‬ؤما م‪٢‬ون الشوح الش الية ٘هو ظلو‪ ٟ‬ا حياس يّ‪٢‬غ مذت اظحّذاد ال‪ٙ‬شد للّمل‬
‫في ٌشوٗ ِمل ٔحيمىاظبة دون ؼ‪٢‬وت‪.‬‬

‫ي‬
‫وؤ حةيا م‪٢‬ةةون العةلو‪ ٟ‬الحمةةاس ٘هةو ظةةلو‪ ٟ‬ا حيةاس يؽةةحيبلةى معة ولية ال‪ٙ‬ةشد ِةةً‬
‫اإلاؽ ةةاس‪٠‬ة ؤو اإلاع ةةاَمة ف ةةي ثى ةةو شالؽ ةةش‪٠‬ة مس ةةل حم ةةوسالاطحماِ ةةات والى ةةذوات وؤداء‬
‫وٌاث‪ٔ ٚ‬حي مىلو ة مىا ‪ ،‬ول‪٢‬نها جعاِذ الؽةش‪٠‬ة ِلةى ؤداء ؤوؽةىتها واإلابةادسة بح‪ٝ‬ةذيم‬
‫الىفي ة لآل ش ً لح عحن ؤلاطشاءات والّمليات بالؽش‪٠‬ة‪.‬‬

‫ظلو‪ ٟ‬ؤلالتزام الحىٍيقي ‪.‬‬

‫ييةحع ِةةً اثالاَةات ال‪ٙ‬ةةشد ه ةوالحىٍةةيم الةز يّمةةل ٘يةا مةةا يعةق "بةةا لتزام الحىٍيقةةي"‪.‬‬
‫و حّلة‪َ ٞ‬ةزا اإلا‪ٙ‬هةةوم بذسطةة اهةةذماض ال‪ٙ‬ةشد باإلاىٍمةةة واَحمامةا با ظةةحمشاس٘يهةا‪ .‬و خحلةة‪ٚ‬‬
‫ي‬
‫َةةزا اإلا‪ٙ‬هةةوم ِةةً مفةةى ح "الشلةةا الةةوٌي‪ " ٙ‬حيةةص ال‪ٙ‬ةةشد ‪ٜ‬ةةذ ي‪٢‬ةةون سالةةيا ِةةً ِملةةا‬
‫ول‪٢‬ىا ي‪٢‬شٍ اإلاىٍمة التي يّمل ٘يها و ود مماسظة ه‪ٙ‬غ الّمل في مىٍمة ؤ شت والّ‪٢‬غ‬
‫صحي ‪.‬‬

‫ؤَمية الالتزام الحىٍيقي ‪:‬‬

‫‪175‬‬
‫يخحلة‪ ٚ‬ظةةلو‪ ٟ‬ألا٘ةشاد الةةزيً لةةذيهم التةزام ثىٍيقةةي ‪ٜ‬ةةوت ِةةً ٔحةةيَم مةةً ألا٘ةشاد و حطةةح‬
‫رل‪ ٤‬مما يلي‪:‬‬

‫‪ .1‬اححما‪ ٥‬ثش‪ ٟ‬اإلاوٌ‪ ٚ‬اإلالتزم للّمل ل يل‪:‬‬

‫ي‬
‫٘ا اة ةةئاؿ روت الالت ة ةزام الحىٍيقة ةةي ال‪ٝ‬ة ةةوت يفة ةةب ون ؤ‪ٜ‬ة ةةل اححمة ةةا لتة ةةي‪ ٟ‬الّمة ةةل ؤو‬
‫ي‬
‫الٕياب‪ ،‬بمّج ؤههم ؤ‪٠‬ثياظح‪ٝ‬شاسا في الّمل‪َ .‬زا مْ مالحٍة ؤن ‪٠‬ثية الٕياب ‪ٜ‬ذ ي‪٢‬ون‬
‫مشطّا ٘‪ٝ‬ي ‪ٜ‬وة الالتزام مً ِذما بل ‪ٜ‬ذ يشطْ ظباب ؤ شت منها الئل‪ٙ‬ية الس‪ٝ‬ا٘ية‪.‬‬

‫‪ .2‬اإلاوٌ‪ ٚ‬اإلالتزم ؤ‪٠‬ثيسٔبة في الحطحية مً ؤطل اإلاىٍمة ‪:‬‬

‫ي‬
‫٘ا ائاؿ روت الالتزام الحىٍيقةي ال‪ٝ‬ةوت يفةب ون ؤيمةا بالاهةن الشٔبةة فةي الاظةحمشاس‬
‫ي‬
‫باإلاىٍمة ؤ‪٠‬ثياظحّذادا للحطحية مً ؤطل ب‪ٝ‬اء اإلاىٍمة واظحمشاسَا‪ .‬و الىبْ لاغ مةً‬
‫الم ةةشوس ؤن ث‪ ٢‬ةةون الحط ةةحية رات ث‪٣‬ل‪ ٙ‬ةةة ِالي ةةة و ةهم ةةا ‪ ٜ‬ةةذ ث‪ٙ٢‬ة ة بّ ةةن الحفة ةةش٘ات‬
‫الجعةةيىة التةةي ثا‪٠‬ةةذ ‪ٜ‬ةةوة التةزام ال‪ٙ‬ةةشد ثالةةاٍ اإلاىٍمةةة ‪ .‬وِلةةى ‪١‬ةةل برا مةةا ؤ ةةزها فةةي الاِحبةةاس‬
‫اإلاىاْ٘ التي ر‪٠‬شهاَا‪٘ ،‬الؼ‪ ٤‬ؤن ث‪٣‬ل‪ٙ‬ة الحفو‪ِ ٥‬لى الالتزام الحىٍيقي م يسة‪.‬‬

‫ؤهواُ الالتزام الحىٍيقي ‪.‬‬

‫ي‪ٙ‬ش‪ ٛ‬الئ ياء بحن رالرة ؤهواُ مً الالتزام الحىٍيقي وي‪:‬‬
‫‪ .1‬الالتةزام الاظةحمشاس ‪ :‬و ؽةحيَةزا اإلا‪ٙ‬هةوم بلةى ‪ٜ‬ةوة سٔبةة ال‪ٙ‬ةشد ليب‪ٝ‬ة فةي الّمةل بمىٍمةة‬
‫مّيىةة ِح‪ٝ‬ةادٍ بةإن ثةش‪ ٟ‬الّمةل ٘يهةا ظةي‪٣‬ل‪ٙ‬ا ال‪٢‬سحةي‪٣٘ .‬لمةا والةد مةذة ذمةة ال‪ٙ‬ةشد فةةي‬
‫اإلاىٍمةة ٘ةةن ثش‪٠‬ةا لهةا ظةةي‪ٝٙ‬ذٍ ال‪٢‬سحةيممةا اظةخسمشٍ ٘يهةا ِلةةى مةذاسالو‪ٜ‬ةد مسةل‪ ( :‬ىةةي‬
‫اإلاّاؼات‪ ،‬والفذا‪ٜ‬ة الحميمة لبّن ألا٘ةشاد)‪ .‬و‪٠‬سحةيمةً ألا٘ةشاد يشٔةن فةي الحطةحية‬
‫بمسل َزٍ ألاموس‪ ،‬و ‪ٝ‬ا‪ِ ٥‬لى َا ء ألا٘شاد ؤن دسطة و ئهم الاظحمشاس ِالية‪.‬‬

‫‪ .2‬الالت ةزام الّ ةةاو‪ : ٙ‬و ّ ةةيَ ةةزا اإلا‪ٙ‬ه ةةوم ِ ةةً ‪ ٜ‬ةةوة سٔب ةةة ال‪ ٙ‬ةةشد ف ةةي الاظ ةةحمشاسبالّم ةةل ف ةةي‬
‫مىٍمة مّيىة ها مو ا٘‪ِ ٞ‬لى ؤَذا٘ها و‪ٜ‬يمها و ش ذ اإلاؽاس‪٠‬ة في ث ‪ٝ‬ي‪َ ٞ‬زٍ ألاَذاٗ‪.‬‬
‫ي‬
‫وؤحياهةةا ث ‪,‬ةةإ بّةةن اإلاىٍمةةات بلةةى بحةةذاذ جٕيحةةيطةةوَش فةةي ؤَةةذا٘ها و‪ٜ‬يمهةةا وَىةةا يعةةإ‪٥‬‬
‫ال‪ٙ‬شد ه‪ٙ‬عا ِما برا ‪١‬ان باظحىاِحا الح‪٢‬ي‪ ٚ‬مْ ألاَذاٗ وال‪ٝ‬يم ال‪,‬ذيةذة ‪٘ ،‬ةةرا ‪١‬اهةد‬

‫‪176‬‬
‫ؤلاطابةةة بةةىّم ٘ةهةةا يعةةحمشباإلاىٍمةةة‪ ،‬ؤمةةا برا وطةةذ ؤهةةا ظيفةةّن ِليةةا الح‪٢‬يةة‪٘ ٚ‬عةةيتي‪ٟ‬‬
‫الّمل باإلاىٍمة ‪.‬‬

‫‪ .3‬الالت ةزام اإلاّيةةاس ‪ :‬و ؽةةحيَةةزا اإلا‪ٙ‬هةةوم بلةةى ؼةةّوسال‪ٙ‬ةةشد بإهةةا ملتةةزم بالب‪ٝ‬ةةاء فةةي اإلاىٍمةةة‬
‫بعجن لٕوه آلا ش ً‪٘ .‬ا ٘شاد روت الالتزام اإلاّياس ال‪ٝ‬وت يإ زوٍ في حعابهم بلى حذ‬
‫‪٠‬بحي‪ ،‬مارا يم‪ ً٢‬ؤها ي‪ٝ‬ولا آلا ةشون لةو ثش‪٠‬ةوا الّمةل باإلاىٍمةة‪ .‬برن ٘هةا ء يش ةذون ؤن‬
‫ي ي‬
‫يتي‪٠‬وا اهىباِا ظا ا لذت الضمالء بعجن ثش‪٠‬هم للّمل‪ ،‬و الحالي لهزا التزام ؤد ة حتة ولةو‬
‫‪١‬ان رل‪ِ ٤‬لى حعاب ؤه‪ٙ‬عهم‪.‬‬

‫مذا ل ثىمية الالتزام الحىٍيقي‪:‬‬

‫َىا‪ ٟ‬ال‪٢‬سحيمً م ذدات الالتزام الحىٍيقي التي ثخشض ًِ‬

‫هىةةا‪ ٛ‬ظةةيىشة ؤلاداسة ممةةا يخةةي ؤمامهةةا ٘شـةةة م ةةذودة لح‪ٝ‬و ةةة الالت ةزام‪ .‬ومةةْ رلةة‪٘ ٤‬ةةةن‬
‫ؤلاداسة باظحىاِتها ِمل ال‪٢‬سحيلح‪ٝ‬و ة الالتزام الّاو‪ ٙ‬مً ال‪: ٥‬‬

‫‪ .1‬ؤلارة ةشاء ال ةةوٌي‪ : ٙ‬بن ؤلارة ةشاء ال ةةوٌي‪ ٙ‬ب ةةالحّم‪ ٞ‬الشؤس ةةخي للوٌي‪ ٙ‬ةةة يالّ ةةل ال‪ ٙ‬ةةشد ؤ‪٠‬ث ةةي‬
‫مع ولية ًِ ِملا و ّىيا اإلاض ذ مً حش ة الحفشٗ والاظح‪ٝ‬ال‪ ٥‬ومض ذ مً اإلاؽاس‪٠‬ة في‬
‫اثخار ال‪ٝ‬شاسات اإلاارشة في ِملا‪ .‬وَزا مً ؼإها ؤن ي‪ٝ‬وت الالتزام الحىٍيقي لذت ألا٘شاد‪.‬‬

‫‪ .2‬بيالاد هوُ مً الحو ا٘‪ ٞ‬بحن مف حة الؽش‪٠‬ة ومفالح الّاملحن‪:‬‬

‫ي‬
‫يالن ؤن يؽّشالّاملون بإن مةا ث ‪ٝٝ‬ةا الؽةش‪٠‬ة مةً مىةاْ٘ يّةود ِلةيهم ؤيمةا بةالى‪ ْٙ‬ن‬
‫َزا الؽّوسمً ؼإها ؤن ي‪ٝ‬وت التزامهم ثالاٍ اإلاىٍمةة‪ .‬وث ةاو‪ ٥‬بّةن الؽةش‪١‬ات ث ‪ٝ‬ية‪ٞ‬‬
‫رلة‪ ٤‬بؽة‪٣‬ل مباؼةةشمةً ةةال‪ ٥‬ىةي الحةةو ا٘ضو اـةة بةشامع اإلاؽةاس‪٠‬ة فةةي ألاس ةاح‪ .‬ومسةةل‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫َةزٍ الئىةي وال ةيامع برا مةا ثةم بداستهةا بىش ‪ٝ‬ةة ِادلةة‪٘ ،‬ةههةا ظةحلّن دوسا ّ٘ةا فةي دِةم‬
‫الو ء الحىٍيقي لذت ألا٘شاد‪.‬‬

‫‪ .3‬اظح‪ٝ‬ىاب وا حياساإلاوٌ‪ٙ‬حن ال‪,‬ذد الزيً ثحو ا٘‪ٜ ٞ‬يمهم مْ ‪ٜ‬يم اإلاىٍمةة‪:‬‬

‫‪177‬‬
‫‪١‬لم ةةا ‪١‬اه ةةد ‪ ٜ‬ةةيم ال‪ ٙ‬ةةشد محو ا٘‪ ٝ‬ةةة م ةةْ ‪ ٜ‬ةةيم اإلاىٍم ةةة وؤَ ةةذا٘ها‪١ ،‬لم ةةا ‪ ٜ‬ةةوت لذي ةةا الالت ةزام‬
‫(و اـةةة الالتةزام الّةةاو‪ ) ٙ‬ثالةةاٍ اإلاىٍمةةة‪٘ .‬ةةةرا ‪١‬ةةان مةةً ‪ٜ‬ةةيم اإلاىٍمةةة الاَحمةةام بالّمةةل‬
‫ال‪,‬اد والحشؿ ِلى ال‪,‬ودة‪٘ ،‬يالن ؤن ثشامى َزٍ الؽشوه ب ضم ِىذ ا حيةاساإلاةوٌ‪ٙ‬حن‬
‫ال‪,‬ذد ب يص يحم ا حياسمً ثحو ا٘ش٘يا َزٍ ال‪ٝ‬يم‪.‬‬

‫والئالـةةة ؤه ةةا م ةةً اإلا‪ٙ‬ي ةةذ الىٍةةشبل ةةى الالت ةزام الحىٍيق ةةي ِلةةى ؤه ةةا اثال ةةاٍ جع ةةحىيْ ؤلاداسة‬
‫الحةةإرحيِليةةا‪٠ .‬مةةا ؤهةةا لةةاغ مةةً الواطةةن ٘‪ٝ‬ةةي ا حيةةاسمةةً ثحةةو ا٘ش٘ةةيهم بمةةاسات الالت ةزام‪،‬‬
‫ي‬
‫ول‪٢‬ةةً ؤيمةةا اظةةحخذام الّذيةةذ مةةً الاظةةتياثياليات التةةي ث عةةىا برا ٌهةةشؤهةةا ٔحةةيمالثةةم ‪،‬‬
‫بمّج الحفو‪ِ ٥‬لى الالتزام الحىٍيقي بىش ‪ٝ‬ة صحي ة ‪.‬‬

‫‪178‬‬
 ‫الباب الشابْ ‪:‬‬

‫ألا ال‪ ٛ‬والف‪ٙ‬ات واإلاحزات اإلاىلو ة في ِملية بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫ؤ ال‪ٜ‬يات الّمل ؤلاداس في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫بن الذساظة ةةة فة ةةي ألا ال‪ٜ‬ية ةةات ‪ Ethics‬بفة ةةوسة ِامة ةةة يّجة ةةي الب ة ةةص فة ةةي العة ةةلو‪ٟ‬‬

‫والحفة ة ةةشٗ اإلاح ‪ٝ‬ة ة ةة‪ ٞ‬لأل٘ ة ة ةشاد واإلاىٍمة ة ةةات فة ة ةةي ث‪ٙ‬ة ة ةةاِالتهم املئحل‪ٙ‬ة ة ةةة مة ة ةةْ امل‪,‬حمة ة ةةْ ‪.‬‬

‫٘ا ال‪ٜ‬يات تهحم بؽ‪٣‬ل ؤظاسخي بااطابة ِما َةو صةحي ومةا َةو ىةإ ‪ .‬ول‪ٝ‬ةذ ؤـةب‬
‫ُ‬ ‫ي‬
‫ال‪ٙ‬ةةشد ملضمةةا يً بحىةةو شمّةةايحيٍ الئل‪ٝ‬يةةة واإلاّ ةةيِنهةةا بالعةةلو‪ ٟ‬ؤلاوعةةاو بمةةا يح‪ٙ‬ةة‪ ٞ‬مةْ‬
‫ي‬
‫الحىةةو شال‪ٝ‬يقةةي الحاـةةل فةةي امل‪,‬حمةةْ ّ٘ةةال يً ومةةا ي‪ٙ‬تةةيك ؤن ي‪٢‬ةةون ‪َ .‬ةةزا الحىةةوسفةةي‬

‫ألا ال‪ٜ‬ي ةةات يم‪ ٢‬ةةً ؤن يح ‪ ٝ‬ةة‪٘ ٞ‬ة ةشادت ؤو م ةةً ةةال‪ ٥‬امل‪ ,‬ةةاميْ الجؽ ةةش ة الت ةةي ثش ىه ةةا‬

‫مّايحيو‪ٜ‬يم مؽتي‪٠‬ة ؤو ِ يامل‪,‬حمْ بؽ‪٣‬ل ِام ‪.‬‬

‫وةن ال‪,‬يذ م‪ٝ‬ابل العحئ معإلة ؤ ال‪ٜ‬ية ولاعد معإلة ‪ٜ‬اهوهيةة ٘هىةا‪ ٟ‬مّةايحي‬

‫ومب ةةادت اـ ةةة بإ ال‪ٜ‬ي ةةات الحّام ةةل مل‪,‬موِ ةةة مؽ ةةتي‪٠‬ة م ةةً الجؽ ةةشف ةةي جّ ةةاملهم م ةةْ‬

‫البا ة املحيىة ‪.‬‬

‫‪179‬‬
‫٘إ ال‪ٜ‬يةةات ألاِمةةا‪ ٥‬مةةا وةةي ب بّةةذ مةةً ؤبّةةاد بداسة الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة واإلاىٍمةةة‬

‫ثماسط الّذيذ مةً ألاوؽةىة مةْ البا ةة املحيىةة بهةا و اـةة مةْ اإلاةوٌ‪ٙ‬حن والّةاملحن‬
‫ي‬
‫وآلا ةةش ً واإلاعةةتهل‪٢‬حن وامل‪,‬ةةش حن إلاىحالاتهةةا ‪ ،‬لةةزا بةةات لضامةةا يً ِليهةةا مشاِةةاة طملةةة مةةً‬

‫اإلابادت واإلاّايحيألا ال‪ٜ‬ية ِىذ مماسظةتها لألوؽةىة ؤلاداس ةة والحالاس ةة والّمليةة حتة‬

‫ثضداد الّال‪ٜ‬ات ال‪,‬يذة وثالفي الّال‪ٜ‬ات العا ة ورل‪ ٤‬لبىاء ر‪ٝ‬ة وو ء اإلاعتهل‪٢‬حن ‪.‬‬

‫ي‬
‫وهٍشا يً إلاا لل‪ٝ‬يم ألا ال‪ٜ‬ية مً ؤَمية ؤظاظية ِىذ اثخار ال‪ٝ‬شاسات لذت ؤصةحاب‬

‫اإلافالح ‪٣٠‬ل ‪ٝ٘ ،‬ذ ثضايذت ؤَمية ؤ ال‪ٜ‬يةات ؤلاداسة فةي العةىوات ألا حةية ‪ ،‬ممةا ؤدت‬

‫بلى م اولة ولْ ‪ٜ‬واِذ ومّايحيؤ ال‪ٜ‬ية في ؤلاداسة يم‪ ً٢‬ثىبي‪ٝ‬ها ‪.‬‬

‫ي‬
‫واظخؽّاسا يً للمخاوشالتي ‪ٜ‬ذ ثمشبةامل‪,‬حمْ واإلاىٍمةات طةشاء بّةن العةلو‪٠‬يات‬

‫ٔحيألا ال‪ٜ‬ية إلاعاولي ؤلاداسات في ثل‪ ٤‬اإلاىٍمات ‪.‬‬

‫ي‬ ‫ي‬
‫وثلمع ةةا يً ؤيم ةةا يً لو ا‪ ٜ‬ةةْ ؤ ال‪ٜ‬ي ةةات الّم ةةل ف ةةي اإلاىٍم ةةات ٘‪ ٝ‬ةةذ ‪ ٜ‬ةةذمىا ِ ةةذد م ةةً‬

‫الخعائ ت آلاثية والتي ظى او‪ ٥‬ؤلاطابة ِنها ‪:‬‬

‫‪ -1‬العاا‪ ٥‬ألاو‪ " : ٥‬ما معحوت ثىبي‪ ٞ‬مّايحيؤ ال‪ٜ‬يات الاِما‪ ٥‬في اإلاىٍمات‬

‫‪ -2‬العاا‪ ٥‬الساو ‪ " :‬ما ؤَم الّوامل التي جعهم في بهالاح ثىبية‪ ٞ‬مّةايحيؤ ال‪ٜ‬يةات‬

‫الاِما‪ ٥‬في اإلاىٍمات ؟‬

‫‪181‬‬
 ‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬ؤَمية الذساظة‬

‫ث يصؤَمية الذساظة الحالية في ال‪,‬واهن الحالية ‪:‬‬

‫‪ -1‬حذارة مولوُ ؤ ال‪ٜ‬يات الاِمةا‪ِ ٥‬لةى ألا‪ٜ‬ةل فةي الفةّيذ املحلةي ‪ ،‬و‪٠‬وهةا اإلاةىعج‬

‫ألا‪٠‬ثي حذارة في دساظة اداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪ .‬و الحةالي العةاي مةً وساء رلة‪ ٤‬بلةى‬

‫ث‪ٝ‬ةذيم معةةاَمة هٍش ةةة وثىبي‪ٝ‬يةة محوالةةّة للبةةاحسحن واإلاهحمةحن فةةي مالةةا‪ ٥‬اداسة‬

‫الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪.‬‬

‫‪ -2‬ثضاي ةةذ ألاوؽ ةةىة واإلاماسظ ةةات ٔح ةةيألا ال‪ٜ‬ي ةةة ف ةةي الّذي ةةذ م ةةً اإلاىٍم ةةات الذولي ةةة‬
‫ي‬
‫و‪ ٠‬ةزا ؤلا‪ٜ‬ليميةةة ‪ ،‬ممةةا طّةةل اإلااظعةةات والهي ةةات الذوليةةة ثةةولي اَحمامةةا يً ؤ‪ ٠‬ةةي‬

‫با ال‪ ٛ‬الاداس ة للمىٍمات بؽ‪٣‬ل ِام ‪.‬‬

‫‪٠ -3‬ةةون مىٍمةةات اليةةوم ث‪ٝ‬ةةْ ث ةةد لةةٕوه متزايةةذة هخيالةةة الحٕحةيات اإلاخعةةاسِة فةةي‬

‫با ةةة ألاِم ةةا‪ ٥‬وص ةةادة ح ةةذة اإلاىا٘ع ةةة ب ةةحن ثل ةة‪ ٤‬اإلاىٍم ةةات و اـ ةةة ف ةةي ٌ ةةل ثى ةةام‬

‫الاثال ةةاٍ ه ةةو الّوإلا ةةة ‪ ،‬وهخيال ةةة لل‪ٙ‬م ةةاث ألا ال‪ٜ‬ي ةةة اإلاحّل‪ ٝ‬ةةة بة ةةداسة الّال‪ ٜ‬ةةات‬

‫الّامة والتي جعبجد في ث‪٢‬بذ ال‪٢‬سحيمً اإلاىٍمات عاثش٘ادحة ألامةشالةز ؤبةشص‬

‫ال‪ٜ‬ي ة ةةات الّم ة ةةل الاداس اإلا ة ةةشثبي واإلاحّل ة ةة‪ ٞ‬ب ة ةةةداسة‬ ‫مّ ة ةةا ألاَمي ة ةةة اإلاتزاي ة ةةذة‬

‫الّال‪ٜ‬ات الّامة في ِفشها الشاًَ ‪.‬‬

‫‪181‬‬
 ‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬الذساظات العاب‪ٝ‬ة ومىا‪ٜ‬ؽتها‬

‫‪ ٜ‬ة ةةام الباح ة ةةص بمشاطّ ة ةةة الذساظ ة ةةات والب ة ةةوذ الع ة ةةاب‪ٝ‬ة رات الف ة ةةلة بمول ة ةةوُ‬

‫الذساظةةة بهةةذٗ الحّةةشٗ ِلةةى ؤَةةم الىحةةاثع واإلااؼةشات الّامةةة التةةي ؤظةة‪ٙ‬شت ِنهةةا ثلةة‪٤‬‬
‫ي‬
‫الب ةةوذ والذساظةةات والاظةةح‪ٙ‬ادة منهةةا ‪ ،‬و٘يمةةا يلةةي اظةةحّشاك َمهةةا و٘‪ٝ‬ةةا لخعلعةةلها‬

‫الضمجي ‪ ،‬رم مىا‪ٜ‬ؽتها ‪:‬‬

‫‪ -1‬دساظة الىشاوهة (‪)1990‬‬

‫بّىة ةةوان " ؤ ال‪ٜ‬ي ة ةةات ال‪ ٝ‬ة ةشاسات ؤلاداس ة ةةة " ب ة ةةص ِلق ة ةةي ميؽة ةةوسف ة ةةي مالل ة ةةة ماث ة ةةا‬

‫للب وذ والذساظات ‪ ،‬امل‪,‬لذ (‪ ،)15‬الّذد الساو ‪.‬‬

‫َ ةةذ٘د الذساظ ةةة بل ةةى ث ذي ةةذ م‪ٙ‬ه ةةوم ألا ال‪ٜ‬ي ةةات ‪ ،‬وم ةةذت ‪ ٜ‬ةةذسة ؤلاداس ف ةةي اثخ ةةار‬
‫ي‬
‫‪ٜ‬شاسات بداس ة ِ‪ٝ‬الهية ومؽشوِة وم‪ٝ‬بولة ؤ ال‪ٜ‬يا يً في الحىٍيمات ؤلاداس ة ‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ذ ثوـلد الذساظة بلى الّذيذ مً الىحاثع ؤَمها ‪:‬‬

‫‪ o‬ؤن م‪ٙ‬هوم ألا ال‪ٜ‬يات َو ِباسة ِةً مالموِةة مةً اإلابةادت واإلاّةايحيالتةي ث ‪٢‬ةم‬

‫ظةلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬ةشد ؤو ال‪,‬ماِةةة ‪ ،‬وثةشثبي َةةزٍ اإلابةادت بح ذيةذ مةةا َةو ىةةإ ؤو مةا َةةو‬

‫ـواب في مو‪ ٜٚ‬مّحن ‪.‬‬

‫‪ o‬ؤهةةا مةةً المةةشوس ثىبيةة‪ ٞ‬اإلا‪ٙ‬ةةاَيم ألا ال‪ٜ‬يةةة ال‪ٝ‬اثمةةة ِلةةى ‪ٜ‬يمةةة الّذالةةة ِلةةى‬

‫ؤظ ةةاط م ةةً الّ‪ ٝ‬ةةل واإلاىى ةة‪ ٞ‬م ةةً ةةال‪ ٥‬ثى ةةو شميس ةةا‪ ٛ‬ؤ الا ةةي ( دلي ةةل ؤ الا ةةي )‬

‫ملضم ل‪٣‬ا٘ة ؤلاداس حن ‪.‬‬

‫‪182‬‬
‫‪ o‬ؤها يم‪ ً٢‬ثىبي‪ ٞ‬اإلا‪ٙ‬اَيم ألا ال‪ٜ‬ية مً ال‪ ٥‬بةشامع هٍش ةة وِمليةة ومىا‪ٜ‬ؽةة‬

‫حةةا ت بداس ةةة ٔحةةيمساليةةة ممةةا يخةةذم فةةي بيمةةاح ال‪,‬واهةةن ألا ال‪ٜ‬يةةة لل‪ ٝ‬ةشاسات‬

‫ؤلاداس ةةة ورل ةة‪ ٤‬م ةةً ؤط ةةل ؤن يخع ةةج ل ةةيداس ؤن يحخ ةةز ‪ ٜ‬ةشاسات بداس ةةة ِ‪ٝ‬الهي ةةة‬
‫ي‬
‫ومؽشوِة وم‪ٝ‬بولة ؤ ال‪ٜ‬يا يً ‪.‬‬

‫‪ -2‬دساظة ؼش‪٠‬ة ( ‪) Hopkins, 2001‬‬

‫بّىةةوان " ‪ٜ‬ة ّةيم مىٍمحةة‪ " ٤‬حيةةص ولةةّد َةةزٍ اإلاىٍمةةة اظةةخباهة لي‪ٝ‬ةةوم ألا٘ ةشاد فةةي‬

‫مخحلةة‪ ٚ‬دو‪ ٥‬الّةةالم بح‪ٝ‬يةةيم ؤداء ؼةةش‪٠‬تهم مةةً حيةةص معةةاَماتها ثالةةاٍ امل‪,‬حمةةْ و‪٠‬ةةزا‬

‫الحلو‪ ٥‬ؤو ألاؼ‪٣‬ا‪ ٥‬اإلاسلى التي يىم َا ء ألا٘شاد بلى ؤن ث‪٢‬ون ِليها ثلة‪ ٤‬اإلاىٍمةات ‪،‬‬

‫و‪ٜ‬ذ اظحمشِشك الاظخباهة إلاذة ِام ‪١‬امل و‪ٜ‬ذ ‪ٜ‬ذم ؤلاطابات لهةزا الاظةحجيان حةوالي‬

‫(‪)10000‬ائق ‪.‬‬

‫و ّذ طمْ البياهات وث ليلها ثم الحوـل بلى ِذة اظحيحاطات ‪١‬ان مً ؤَمها ‪:‬‬

‫‪ o‬ؤها لم ي‪َ ً٢‬ىا‪ ٟ‬اَحمام ‪١‬امل با ال‪ ٛ‬الاداس ة في اداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة بمةا‬

‫٘يه ةةا اإلاع ةةاولية ألا ال‪ٜ‬ي ةةة ‪ ،‬ول‪ ٢‬ةةً الاَحم ةةام ب ةةذؤ يتزاي ةةذ ف ةةي الع ةةىوات ال‪ٝ‬ليل ةةة‬

‫اإلاالية ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ o‬ؤن ح ةةوالي (‪ )%81‬م ةةً اإلاىٍم ةةات ؤ٘ ةةادت بإهه ةةا ث‪ ٝ‬ةةيم داثم ةةا يً سظ ةةالة اإلاىٍم ةةة ‪،‬‬

‫‪ٜ‬يمه ةةا ‪ ،‬مبادئه ةةا ‪ ،‬سئ ته ةةا ثال ةةاٍ الا ةةال‪ .ٛ‬و اهخ‪ٙ‬م ةةد َ ةةزٍ اليع ةةبة بل ةةى (‪)%57‬‬

‫‪183‬‬
‫ِىة ةةذما ث ة ةةم ظ ة ةةاا‪ ٥‬اإلاىٍمة ةةات برا ‪١‬ة ة ةان لة ةةذيها دلي ة ةةل ِمة ةةل ؤ الا ة ةةي مة ةةوصُ ِل ة ةةى‬

‫الّاملحن ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪ o‬ؤن الحةةذس ن ِلةةى الّمةةل ألا الاةةي ي‪٢‬ةةون ؤ‪٠‬ثةةياهخؽةةاسا يً فةةي اإلاىٍمةةات اإلاحوظةةىة‬

‫ال ‪,‬م ‪.‬‬

‫‪ o‬ؤن اإلاىٍمةةات التةةي لةةذيها ثةةذس ن ه ةةو ال ةيامع ألا ال‪ٜ‬يةةة ث ‪ٝ‬ةة‪ ٞ‬هحةةاثع ؤ٘مةةل فةةي‬

‫مالا‪ ٥‬الا ال‪ ٛ‬مً اإلاىٍمات التي لاغ لذيها رل‪. ٤‬‬

‫‪ ِ o‬ةةذد ‪ٜ‬لي ةةل م ةةً اإلاىٍم ةةات ل ةةذيها م ةةذيشمع ةةاو‪ ِ ٥‬ةةً ‪ٜ‬م ةةايا الا ةةال‪ ٛ‬الّملي ةةة‬

‫والاداس ة واداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ؤحيرل‪ ٤‬مً ال‪ٝ‬مايا ألا ال‪ٜ‬ية ‪.‬‬

‫‪ -3‬دساظة ) ‪( Murphy and Laczniak : 2007‬‬

‫بّىةةوان " ال‪ٝ‬اِةةذة ألا ال‪ٜ‬يةةة للّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ‪ :‬مىٍةةوسؤ الاةةي ٘الةةل " الـةةة‬

‫ب ص ميؽوسفي امل‪,‬لة ألاوس ية للخعو ‪. ٞ‬‬

‫وَةةذ٘د َةةزٍ الذساظةةة بلةةى ثضو ةةذ اإلايؽ ةإة بإ ال‪ٜ‬يةةات الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة مةةً ةةال‪٥‬‬

‫هٍشة ألا ال‪ ٛ‬ال‪ٙ‬اللة ‪ .‬حيص ثم ثفميم الذساظة با ِحماد ِلةى الىٍةشة اإلا‪ٙ‬اَيميةة‬

‫مةةضودة بخل‪ٙ‬يةةة الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ل‪٣‬ةةل مةةً اإلاىٍةةوسات ألامش ‪٢‬يةةة وألاوس يةةة ‪ .‬باالةةا٘ة‬

‫بلى ِشك الذساظات اإلاب‪٢‬شة واإلايؽوسة في ( ‪ ) EJM‬للّال‪ٜ‬ات الّامةة ‪ .‬و‪ٜ‬ةذ ثةم ثولةي‬

‫ألاَميةةة مةةً ةةال‪ ٥‬ال‪ٝ‬يمةةة ألاـةةلية للذساظةةة بةةان الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة سٔةةم ؤههةةا دسظةةد‬
‫‪184‬‬
 ‫ي‬
‫لّةةذد مةةً العةةييحن مةةً ‪ٜ‬بةةل البةةاحسحن ب ؤن ال‪ٝ‬اِةةذة ألا ال‪ٜ‬يةةة لهةةا لةةم ثخح ةةيثمامةةا يً‬

‫في ؤ ِمل معب‪. ٞ‬‬

‫وث ح ةةو الذساظ ةةة ِل ةةى الىم ةةورض ألا الا ةةي للّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة وِىاـ ةةشٍ حي ةةص ث ةةم‬

‫ا حباسَ ةةا و ؽ ةة‪٣‬ل ثالش ن ةةي ف ةةي ِيىة ةةة الذساظ ةةة اإلاحمسل ةةة ب ةةبّن اإلاىٍم ةةات ألامش ‪٢‬ية ةةة‬

‫وألاوس ية التي ثضاو‪ ٥‬الّال‪ٜ‬ات ألا ال‪ٜ‬ية ‪.‬‬

‫ليةةحم الحوـةةل بلةةى الىخيالةةة اإلاح ‪ٝٝ‬ةةة ‪ :‬ؤن الىٍةةشة ألا ال‪ٜ‬يةةة فةةي الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة‬

‫يم‪ ً٢‬ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها مً ال‪ ٥‬رالذ مشاحةل ‪ ( :‬الحإظةاغ ‪ ،‬الةذِم ‪ ،‬الحّض ةض) والتةي ث‪ٝ‬تةين‬

‫بمح ةزات اـةةة ( الس‪ٝ‬ةةة ‪ ،‬الالت ةزام ‪ ،‬ؤلاث‪ٝ‬ةةان ) ‪ .‬باالةةا٘ة بلةةى جعةةهيالت ؤ ةةشت ٘الةةلة‬

‫ثحمسل في النئفية ‪.‬‬

‫مىا‪ٜ‬ؽة الذساظات العاب‪ٝ‬ة‬

‫يم‪٢‬ةةً مىا‪ٜ‬ؽةةة َةةزٍ الذساظةةات باظةةحّشاك ؤوطةةا الؽةةبا والا ةةحالٗ فةةي مةةا بينهةةا ‪،‬‬

‫و‪٠‬زل‪ ٤‬بينها و حن الذساظة الحالية ٘يما يحّلة‪ ٞ‬بةإَم ؤظاظةيات الب ةص الّلقةي و‪٠‬مةا‬

‫يلي ‪:‬‬

‫ل‪ٝ‬ذ ثحابّد ؤَذاٗ َزٍ الذساظات حيص ‪١‬اهد ؤَم ؤَذا٘ها ‪:‬‬

‫‪185‬‬
‫‪ ‬ث ذيةذ م‪ٙ‬هةةوم ألا ال‪ٜ‬يةةات ومةذت ‪ٜ‬ةةذسة ؤلاداس فةةي اثخةار ‪ٜ‬ةشاسات بداس ةةة ِ‪ٝ‬الهيةةة‬
‫ي‬
‫ومؽشوِية وم‪ٝ‬بولة ؤ ال‪ٜ‬يا يً في الحىٍيمات ؤلاداس ة ‪.‬‬

‫‪ ‬بيالة ةةاد ؤوة ةةشومّة ةةايحي‪ٜ‬ابل ة ةةة للحىبية ةة‪ ٞ‬فة ةةي مالة ةةا‪ ٥‬الا ة ةةال‪ ٛ‬فة ةةي الّال‪ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫الاطحماِية ِموما واداسات الّال‪ٜ‬ات الّامة فوـا‪.‬‬

‫‪ ‬ب ص وبيّة ؤ ال‪ٜ‬يات ألاِما‪ ٥‬في اإلاىٍمات ‪.‬‬

‫ي‬
‫‪ ‬ث‪ٝ‬ييم اإلاىٍمات ؤ ال‪ٜ‬يا‪.‬‬

‫‪ ‬الحّشٗ ِلى اإلاماسظات الخعو ‪ٝ‬ية الالؤ ال‪ٜ‬ية والتي ثىذسض ث د اظةم الئةذاُ‬

‫الّملي والوٌي‪ ٙ‬والاداس ‪.‬‬

‫‪ ‬ثضو ذ اإلاىٍمات بإ ال‪ٜ‬يات الّال‪ٜ‬ات الّامة مً ال‪ ٥‬هٍشة ألا ال‪ ٛ‬ال‪ٙ‬اللة ‪.‬‬

‫‪186‬‬
 ‫ؤبّاد اإلاعاولية ألا ال‪ٜ‬ية في بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪-:‬‬

‫ي‬
‫جعةاى اإلاىٍمةةات اإلاعةةاولة اطحماِيةةا ه ةةو اإلاواوىةةة الخعةةو ‪ٝ‬ية (‪) Citizenship‬‬

‫مً ال‪ ٥‬ال‪,‬مْ بحن الاَحمامات الا‪ٜ‬حفادية ‪ ،‬وال‪ٝ‬اهوهية ‪ ،‬و ألا ال‪ٜ‬ية ‪ ،‬وؤلاوعاهية‬

‫في اظتياثيالياتها اإلاحّذدة الاداس ة ‪ .‬و م‪ ً٢‬ثولي ثل‪ ٤‬ألابّاد ‪٠‬ما يلي ‪:‬‬

‫‪ ‬البّذ الا‪ٜ‬حفةاد )‪ : (Economic Dimension‬يحمسةل فةي ِمةل اإلاىٍمةات ِلةى‬

‫ي‬
‫ث ‪ٝ‬يةة‪ ٞ‬ألاس ةةاح وص ةةادة الّاثةةذ ِلةةى الاظةةخسماسللمعةةاَمحن فةةي اإلاىٍمةةة ‪٘ .‬مةةال يً‬

‫ِةةً معةةاوليتها فةةي ثةةو٘حيؤطةةواء الّمةةل اإلاىاظةةبة وحمايةةة الّةةاملحن مةةً ؤ ىةةاس‬

‫الّمة ةةل مة ةةْ لة ةةمان ح‪ٝ‬هة ةةم فة ةةي الّمة ةةل ‪ .‬وبهة ةةزا الئفة ةةوؿ ٘ة ةةةن ؼة ةةش‪٠‬ة ‪BMW‬‬

‫ألاإلااهيةةة لفةةىاِة العةةياسات ‪ٜ‬امةةد بحخ‪ٙ‬ةةين ِةةذد ظةةاِات الّمةةل مةةً (‪)37‬‬
‫ي‬
‫ظة ةةاِة ؤظ ة ةةبوِيا يً بل ة ةةى (‪ )31‬ظ ة ةةاِة ‪ ،‬م ة ةةْ بب‪ ٝ‬ة ةةاء مع ة ةةحوت ألاط ة ةةوسِل ة ةةى حال ة ةةا‬

‫(الب‪٢‬ش ‪. )232 ، 2006 ،‬‬

‫‪ ‬البّة ةةذ ال‪ٝ‬ة ةةاهوو )‪ : (Legal Dimension‬يمسة ةةل الت ة ةزام اإلاىٍمة ةةة بة ةةال‪ٝ‬واهحن‬

‫والخؽة ةةش ّات وألاهٍمة ةةة التة ةةي جعة ةةنها الذولة ةةة ؤو امل‪,‬حمة ةةْ ‪ .‬والتة ةةي جّح ة ةةيبمسابة ةةة‬

‫جن‪,‬يْ و بلضام لهزٍ اإلاىٍمات بإن ثيةحعج ظةلو‪ ٟ‬معةاو‪ ٥‬وم‪ٝ‬بةو‪ ٥‬فةي ؤوؽةىتها‬

‫‪187‬‬
‫ومخشطاته ةةا اإلا‪ٝ‬ذم ةةة للمالحم ةةْ وؤن يي ةةحع ِنه ةةا ؤ ل ةةشس‪ .‬و ؼ ةة‪ ٤‬ب ةإن البّ ةةذ‬

‫ال‪ ٝ‬ةةاهوو ف ةةي اإلاع ةةاولية الاطحماِي ةةة ي ةةىّ‪٢‬غ ٘‪ ٝ‬ةةي ب ةةذود ِال‪ ٜ‬ةةة اإلاىٍم ةةة‬

‫باإلاعةةتهل‪ ٤‬ؤو امل‪,‬حم ةةْ ‪ ،‬ب ةةل يّم ةةل ِل ةةى حمايةةة اإلاىٍم ةةات بّم ةةها م ةةً ال ةةبّن‬

‫ألا شمً طشاء ؤظالين اإلاىا٘عة ٔحيالّادلة التي ‪ٜ‬ذ ث فل ‪.‬‬

‫ي‬
‫وِموما يم‪ ً٢‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬ؤن البّذيً الا‪ٜ‬حفاد وال‪ٝ‬اهوو َما ألاظاط في ث ‪ٝ‬ية‪ٞ‬‬

‫ابّ ةةاد ا ةةال‪ ٛ‬اإلاع ةةاولية الاداس ةةة اإلاحّل‪ ٝ‬ةةة ب ةةةداسة الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ‪ ،‬بر ب ةةذوههما‬

‫يم‪ ٢‬ة ة ةةً للمىٍم ة ة ةةة الاهح‪ ٝ‬ة ة ةةا‪ ٥‬لل‪ٝ‬ي ة ة ةةام با وؽ ة ة ةةىة ألا ال‪ٜ‬ي ة ة ةةة وؤلاوع ة ة ةةاهية و الؽ ة ة ةة‪٣‬ل‬

‫اإلاىلوب(الب‪٢‬ش ‪. )2006،233،‬‬

‫‪ ‬البّةةذ ألا الاةةي ) ‪ :( Ethics Dimension‬و مسةةل العةةلو‪ ٟ‬الخعةةو ‪ ٝ‬اإلا‪ٝ‬بةةو‪٥‬‬

‫الز يىذسض ث ةد ممةمون ؤ ال‪ٜ‬يةات الاداسة والةز يؽةحيبلةى اإلابةادت واإلاّةايحي‬

‫التةةي ث ةةذد العةةلو‪ ٟ‬اإلا‪ٝ‬بةةو‪ ٥‬فةةي الاداسة ‪٠‬مةةا حةةذدٍ ؤصةةحاب اإلافةةالح ‪ ،‬بمةةا فةةي‬

‫رلةة‪ِ ٤‬امةةة الىةةاط ‪ ،‬واإلاؽةةشِحن الح‪٢‬ةةوميحن ‪ ،‬وطماِةةات اإلاف ة حة الئاـةةة ‪،‬‬

‫واإلاعتهل‪٢‬حن ‪ ،‬وامل‪,‬ا ت الفىاِية ‪ ،‬واإلاىٍمة ه‪ٙ‬عها ‪.‬‬

‫وم ةةً ؤ‪٠‬ث ةةيَ ةةزٍ اإلاب ةةادت ؤظاظ ةةية ال‪ ٝ‬ةةيم واإلاّح‪ ٝ‬ةةذات الذييي ةةة ‪ ،‬وال‪ ٝ‬ةةواهحن‬

‫والخؽة ة ةش ّات الت ة ةةي ول ة ةةّد لخن ة ةة‪,‬يْ ألاا ة ةةئاؿ ِل ة ةةى الئم ة ةةوُ لحو‪ ّٜ‬ة ةةات‬

‫امل‪,‬حمْ ٘يما يحّل‪ ٞ‬بالعلو‪. ٟ‬‬

‫‪188‬‬
‫‪ ‬البّذ ؤلاوعاو )‪ : (Philanthropic Dimension‬و حمسل في ‪ٜ‬مةة الهةشم بّةاد‬

‫اإلاع ةةاولية الا ال‪ٜ‬ي ةةة ‪ ،‬وَ ةةو يحال ةةاوصؤ ال‪ٜ‬ي ةةات الاداسة ‪ ،‬ب ؤن اإلاىٍم ةةة لاع ةةد‬

‫مىالب ةةة به ةةزا البّ ةةذ ‪ ،‬ول‪٢‬ى ةةا يى ةةوسالش٘اَي ةةة الجؽ ةةش ة ؤو الؽ ةةهشة ‪٠ ،‬م ةةا ث‪ ّٙ‬ةةل‬

‫ألابّةةاد الا‪ٜ‬حفةةادية ‪ ،‬وال‪ٝ‬اهوهيةةة وألا ال‪ٜ‬يةةة فةةي اإلاعةةاولية الا ال‪ٜ‬يةةة الاداس ةةة‬

‫اإلاحّل‪ٝ‬ةةة بالّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة ‪ .‬و يحطةةح رلةة‪ ٤‬مةةً ةةال‪ ٥‬الح يِةةات التةةي ثح ملهةةا‬

‫الّذي ةةذ م ةةً اإلاىٍم ةةات للمع ةةاولية ؤلاوع ةةاهية بم ةةا يض ةةذ ِل ةةى (‪ )6‬بالي ةةحن دو س‬
‫ي‬
‫ؤمش ‪٣‬ةة ظةةىو ا يً ‪٠‬ح يِةةات ومعةةاَمات ٔ ةشاك بي يةةة واطحماِيةةة ‪( .‬ظةةو ذان‬

‫والحذاد ‪.) 88 – 87 ، 2003 ،‬‬

‫‪189‬‬
 ‫م‪ٙ‬هوم وؤَمية ؤ ال‪ٜ‬يات الاداسة في الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫ي‬
‫ثخحلةة‪ ٚ‬ألا ال‪ٜ‬يةةات مةةً ٘ةةشد آل ةةشومةةً مو‪ٜ‬ةة‪ ٚ‬آل ةةش‪ ،‬ولّةةل رلةة‪ ٤‬ساطةةْ ؤظاظةةا يً‬

‫بلى اإلا‪ٙ‬اَيم الئل‪ٝ‬ية التي يةامً بهةا ال‪ٙ‬ةشد والتةي ث‪٢‬ةون بمسابةة مشؼةذ ودليةل للحفةشٗ‬

‫والحّام ةةل م ةةْ الحال ةةة اإلاىلو ةةة ‪٘ .‬ا ال‪ٜ‬ي ةةات ته ةةحم بؽ ةة‪٣‬ل ؤظ ةةاط بااطاب ةةة ِم ةةا َ ةةو‬
‫ي‬
‫صحي وما َو ىإ ‪ .‬و زل‪ ٤‬ؤـب ال‪ٙ‬شد ملضما يً في ثىةو شمّةايحيؤ ال‪ٜ‬ةا ‪٠‬الةضء مةً‬

‫اإلاىٍمةةة التةةي يالةةن ؤن ثىةةوسمّةةايحيؤ ال‪ٜ‬يتهةةا اإلا‪ٝ‬حجعةةة مةةً مالحمّهةةا ومّح‪ٝ‬ةةذاتها ‪.‬‬

‫وفي َزا ال‪ٙ‬فل ظىخىاو‪ ٥‬اإلاولوُ مً ال‪ ٥‬ما يلي ‪:‬‬

‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬م‪ٙ‬هوم ؤ ال‪ٜ‬يات الّمل الاداس اإلاشثبي واإلاحّل‪ ٞ‬بةداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫‪.‬‬

‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬ؤَمية ؤ ال‪ٜ‬يات ؤلاداس ة الئاـة بالّال‪ٜ‬ات الّامة ‪.‬‬

‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬م‪ٙ‬هوم ؤ ال‪ٜ‬يات الّمل الاداس اإلاشثبي واإلاحّلة‪ ٞ‬بةةداسة الّال‪ٜ‬ةات الّامةة‬

‫‪.‬‬

‫ي‬
‫ال‪ٜ‬ي ةةات الاداسة يّح ةةيؤم ةشا ف ةةي ٔاي ةةة‬ ‫بن م اول ةةة ول ةةْ م‪ٙ‬ه ةةوم واض ةةح وم ةةذد‬

‫الفةّو ة هةا يشث‪٢‬ةةضِلةى مبةةادت ومّةايحيث ‪٢‬ةم ظةةلو‪ ٟ‬ألا٘ةشاد وامل‪,‬حمّةةات فةي با ةةات‬
‫ي‬
‫ال‪ٜ‬ي ةةات الاداسة يم‪ ٢‬ةةً‬ ‫مخحل‪ ٙ‬ةةة ‪ .‬وهٍة ةشا لّ ةةذم وط ةةود جّش ةة‪ ٚ‬ط ةةامْ مح‪ ٙ‬ةة‪ِ ٞ‬لي ةةا‬

‫ثىبي‪ٝ‬ةةا ِلةةى مخحلةة‪ ٚ‬ألاوؽةةىة الاداس ةةة فةةي البا ةةات املئحل‪ٙ‬ةةة ‪ ،‬لةةزا يةةشت الباحةةص ؤن‬

‫‪191‬‬
 ‫ي‬
‫يعةةلي المةةوء ؤو يً ِلةةى مّجة ألا ةةال‪ ٛ‬وألا ال‪ٜ‬يةةات رةةم ؤَةةم مىةةابْ ومفةةادسألا ةةال‪ٛ‬‬
‫ي‬
‫م ةةشوسا يً بم‪ٙ‬ه ةةوم ؤ ال‪ٜ‬ي ةةات اإلاهى ةةة و ؤلاداسة حتة ة الوـ ةةو‪ ٥‬بل ةةى ث ذي ةةذ م‪ٙ‬ه ةةوم ؤ‪٠‬ث ةةي‬
‫ي‬
‫ولوحا يً ال‪ٜ‬يات الاداسة‪.‬‬

‫٘ ةةا ال‪ ٛ‬ف ةةي اللٕ ةةة طم ةةْ ل ةة‪ ، ٞ‬والئل ةة‪٠ ٞ‬م ةةا وسد ف ةةي ال‪ ٝ‬ةةاموط املح ةةيي لل‪ٙ‬ح ةةيوص‬
‫ي‬
‫ؤبةةاد َةةو السةة‪,‬ية والىبةةْ واإلاةةشوءة والةةذيً ‪ ،‬ؤمةةا مّج ة الئلةة‪ ٞ‬اـةةىالحا يً ٘هةةو ‪ٜ‬ةةوة‬

‫مةا َةو ؼةش(الةزَني ‪، 1999 ،‬‬ ‫سا ئة في ؤلاسادة ثجزُ بلى ا حياسما َو حيؤو ا حيةاس‬

‫‪. ) 219‬‬

‫و شت ‪ Schermerhorn‬بإن ألا ال‪ " ٛ‬همي وـ‪ ٙ‬ي ذد مّايحيظلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد بما‬

‫(‬ ‫َ ة ةةو طي ة ةةذ ؤو سد ء و م ة ةةا َ ة ةةو ص ة ةةحي ؤو ى ة ةةإ ف ة ةةي رل ة ةة‪ ٤‬الع ة ةةلو‪2001,116 ( ٟ‬‬

‫‪ . Schermerhorn,‬ومً اإلاالحَ ؤن َزا الحّش ‪ٜ ٚ‬ةذ س‪٠‬ةضِلةى وطةود ٘ةش‪ ٛ‬بةحن مةا َةو‬

‫صةةحي ومةةا َةةو ٔحةةيصةةحي ؤو مةةا َةةو هةةاْ٘ ومةةا َةةو لةةاسفةةي ظةةلو‪٠‬يات ال‪ٙ‬ةةشد باِحبةةاسٍ‬

‫همي وـ‪. ٙ‬‬

‫و ّةةشٗ (الٕ ةةالني والّةةامش ‪ ) 134 ، 2008،‬ألا ال‪ٜ‬ي ةةات بإههةةا " مالموِ ةةة ال‪ ٝ‬ةةيم‬

‫واإلاّةايحيألا ال‪ٜ‬يةةة التةي يعةةخىذ لهةا ؤ٘ةشاد امل‪,‬حمةْ لٕةةشك الحميحةزبةةحن مةا َةةو صةةحي‬

‫ومةةا َةةو ىةةإ "‪٘ .‬هةةزا الحّش ةة‪ ٚ‬يوضةةح بةةإن امل‪,‬حمةةْ مىبةةْ ال‪ٝ‬ةةيم واإلاّةةايحيالعةةلو‪٠‬ية‬

‫لل‪ٙ‬شد في الحميحزبحن ما َو ـواب وما َو ىإ ‪.‬‬

‫‪191‬‬
‫و ةةى‪ٙ‬غ اإلامةةمون يّةةشٗ الىشاوهةةا ألا ال‪ٜ‬يةةات ؤههةةا " مالموِةةة اإلابةةادت واإلاّةةايحي‬

‫التي ث ‪٢‬م ظلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد ؤو ال‪,‬ماِة ‪ ،‬وثشثبي َزٍ اإلابادت بح ذيةذ مةا َةو ىةإ ؤو مةا‬

‫َو ـواب في مو‪ ٜٚ‬مّحن " ( الىشاوها ‪ )137 ،1990 ،‬و زل‪٘ ٤‬ةها س ي بةحن اإلابةادت‬

‫واإلاّايحيالتي ث ‪٢‬م ظلو‪ ٟ‬ال‪ٙ‬شد بمو ا‪ ٜٚ‬مّيىة ‪.‬‬

‫ي‬ ‫ي‬
‫٘هي برا يً م‪ٙ‬هةوم الفةواب والئىةإ فةي العةلو‪٘ ، ٟ‬ا ال‪ٜ‬يةات ث‪ٝ‬ةذم دلةيال يً مةً‬

‫ال‪ ٥‬مّايحيَا و‪ٜ‬يمها ِلى ألاوؽىة ألا ال‪ٜ‬ية ؤحيألا ال‪ٜ‬ية ‪ِ ،‬لى مةا َةو م‪ٝ‬بةو‪ ٥‬ؤو‬
‫ي‬
‫ٔحيم‪ٝ‬بو‪ ٥‬اطحماِيا يً ‪.‬‬

‫ؤما مفادسألا ال‪٘ ٛ‬اؽحي( الب‪٢‬ةش ‪ ) 73 ، 1996 ،‬بلةى ؤن ‪ٜ Sharplin‬ةذ حةذدَا‬

‫٘يما يلي ‪:‬‬

‫‪ ‬ال‪ٝ‬شآن ال‪٢‬ش م ‪ ،‬بمسابة اإلاىبْ ألاو‪ ٥‬لل‪ٝ‬يم الئل‪ٝ‬ية التي ي ملها ال‪ٙ‬شد ‪.‬‬

‫‪ ‬الممحيؤلاوعاو الحعً والز يّ يالبّن ِىا بإها الهبة التي مى هةا هللا‬

‫ظب اها وجّالى للجؽش‪.‬‬

‫‪ ‬الىفاث اإلا‪ٝ‬ذمة مً آلا ش ً والعلو‪ ٟ‬ال‪,‬يذ املححزت با ‪.‬‬

‫‪ ‬ال‪ٝ‬واِذ ألا ال‪ٜ‬ية ‪ ،‬والتي ث‪٢‬ون بمسابة مشؼذ للعلو‪ ٟ‬الجؽش ظواء ‪١‬اهد‬

‫م ةذدة مةً ‪ٜ‬بةل اإلاىٍمةة ؤو اإلاح‪ٙ‬ة‪ِ ٞ‬ليهةةا مةً ‪ٜ‬بةل امل‪,‬حمةْ وؤـةب د بمسابةةة‬

‫ؤِشاٗ ‪.‬‬

‫‪ ‬ال‪ٝ‬ة ةةاهون ‪ ،‬والخؽة ةةش ّات التة ةةي جعة ةةنها الذولة ةةة ل ح‪ٙ‬ة ةةاً ِلة ةةى مة ةةا َة ةةو صة ةةحي‬

‫وثىو شٍ ه و ألا٘مل ‪.‬‬

‫‪192‬‬
‫و مي‪ ٚ‬الب‪٢‬ش بلى ثل‪ ٤‬اإلافادسألاظشة باِحباسَةا الئليةة ألاولةى فةي بىةاء امل‪,‬حمةْ‬

‫‪ ،‬حيص ُي‪ٙ‬تيك ؤن يحّلم ال‪ٙ‬ةشد ِىةذَا العةلو‪ ٟ‬الحعةً والتيبيةة الفةاد‪ٜ‬ة والاحتةيام‬

‫في الحّامل ( الب‪٢‬ش ‪. ) 242 ، 2006 ،‬‬

‫بلةةا٘ة بلةةى مةةا ثةةم ر‪٠‬ةةشٍ مةةً مف ةةادسلأل ةةال‪٘ ٛ‬حةةيت الباحةةص ؤن يمةةاٗ بلةةى َ ةةزٍ‬

‫اإلافةةادسظةةىة هباىةةا د ‪ ‬باِحباسَةةا مةةً ؤَةةم مفةةادسألا ةةال‪ ٛ‬بّةةذ ال‪ ٝ‬ةشآن ال‪٢‬ةةش م ‪،‬‬
‫ُُ‬ ‫ل َ‬ ‫ي‬
‫حيص ي‪ٝ‬و‪ ٥‬ظب اها وجّالى واـ‪ٙ‬ا يً هجيا ‪َ  :‬و ِةه َ‪ ٤‬ل َّلى ل ٍ‪ٍ ٍِ َِ ٞ‬يم ‪( ‬ال‪ٝ‬لم ‪ :‬آية ‪4‬‬

‫) ‪ .‬و ةةذد سظةةولىا ال‪٢‬ةةش م الٕايةةة ألاولةةى مةةً بّسحةةا ‪ ،‬واإلانهةةاض اإلابجةةي فةةي دِوثةةا ب‪ٝ‬ولةةا ‪:‬‬

‫((بهما بّسد ثمم ـالح ألا ال‪ )) ٛ‬ؤ شطا البخاس ‪.‬‬

‫ال‪ٜ‬ي ةةات اإلاهى ةةة ؤو الّم ةةل ٘‪ ٝ‬ةةذ ِش٘ه ةةا ‪ ١‬ةةل م ةةً (‪2000,P.19-20‬‬ ‫ؤم ةةا باليع ةةبة‬

‫‪ (Dalrymple and Parsons,‬بإههةا " ظلعةلة مةً اإلاّةايحيالتةي ث ‪٢‬ةم ظةلو‪ ٟ‬ألاِمةاء‬

‫فة ةةي مالحمة ةةْ الّمة ةةل ‪ ،‬وثية ةةحع َة ةةزٍ اإلاّة ةةايحيمة ةةً ة ةةال‪ ٥‬الح‪ٙ‬اِة ةةل بة ةةحن سطة ةةا‪ ٥‬ألاِمة ةةا‪، ٥‬‬

‫وجّ‪٢‬ةةغ ثو‪ّٜ‬ةةات اإلاىٍمةةة حةةو‪٠ ٥‬ي‪ٙ‬يةةة مّاملةةة آلا ةةش ً لهةةا " ‪ .‬وَةةزا الحّش ةة‪ ٚ‬س‪٠‬ةةض‬
‫ي‬
‫ِلةةى ‪٠‬ةةون ألا ال‪ٜ‬يةةات جّةةذ مشؼةةذا يً لعةةلو‪ ٟ‬ؤ٘ةشاد ال‪,‬ماِةةة للحّةةاون ٘يمةةا بيةةنهم مةةً‬

‫طهة ‪ ،‬و‪٠‬زل‪ ٤‬جّاملهم مْ امل‪,‬حمْ بمخحل‪ ٚ‬ؤوش ا٘ا مً طهة ؤ شت ‪.‬‬

‫‪193‬‬
 ‫ؤم ةةا ؤ ال‪ٜ‬ي ةةات ؤلاداسة ٘ح ةةيت بيت ةةيدسا‪ ٠‬ةةشؤن ألا ةةال‪ ٛ‬ف ةةي ؤلاداسة و ةةي " الّل ةةم ال ةةز‬

‫يّالج الا حبةاسات الّ‪ٝ‬الهيةة ِلةى ؤظةاط الح‪ٝ‬يةيم بةحن الوظةاثل اإلااديةة بلةى ألاَةذاٗ "‬
‫ي‬
‫( هالة ةةم ‪٘ . )20 ، 2000 ،‬هة ةةزا الحّش ة ةة‪ ٚ‬ي ة ةةاو‪ ٥‬ؤن يّى ة ة ال‪ٜ‬ية ةةات ؤلاداسة ُبّة ةةذا يً‬
‫ي‬
‫ِلميا يً ليحم اظخيّابها لمً ِلم ؤلاداسة ‪.‬‬

‫‪٠‬مةةا ِش٘ةةد ؤ ال‪ٜ‬يةةات ؤلاداسة بإههةةا " مالموِةةة مةةً اإلاّح‪ٝ‬ةةذات والاثالاَةةات التةةي‬

‫ثوطةةا ظةةلو‪ ٟ‬اإلاةةذيش ً ه ةةو ٔايةةات ؤو وظةةاثل يخحاسَةةا َةةا ء اإلاةةذيشون ههةةم يامىةةون‬

‫بصةةحتها ‪ ،‬وث ةةذد الةةىعج الةةز ييحع‪,‬وهةةا فةةي بهالةةاصَم ِمةةالهم وةداساتهةةم إلاىٍمةةاتهم‬

‫و اثخ ةةارَم ل‪ٝ‬ة ةشاساتهم " ( حمة ةةادات ‪ . )32 ، 2006 ،‬فة ةةي حة ةةحن ثمسة ةةل ؤ ال‪ٜ‬ية ةةات ؤلاداسة‬
‫ي‬
‫لةةذت بي‪ٙ‬ةا وعةةي‪ٙ‬ع " ىووةةا يً ثوطيهيةةة للمةةذيش ً فةةي ـةةىْ ال‪ٝ‬ةشاس‪ ،‬وةن ؤَميتهةةا ثةةضداد‬
‫ي‬
‫بالحىاظةةن مةةْ آرةةاسوهحةةاثع ال‪ ٝ‬ةشاس‪٣٘ ،‬لمةةا ‪١‬ة ةان وؽةةاه اإلاةةذيشؤ‪ ٠‬ةةيثةةإرحيا يً فةةي آلا ةةش ً ‪،‬‬

‫اصدادت ؤَمية ؤ ال‪ٜ‬يات رل‪ ٤‬اإلاذيش"( هالم ‪.)18 ، 2006 ،‬‬

‫ي‬
‫راهيا ‪ :‬ؤَمية ؤ ال‪ٜ‬يات ؤلاداس ة الئاـة بالّال‪ٜ‬ات الّامة ‪.‬‬

‫يةةشت ‪١‬ةةل مةةً ‪ Chan and Armstrong‬ؤن دساظةةة ؤ ال‪ٜ‬يةةات ألاِمةةا‪ٜ ٥‬ةةذ حٍةد‬

‫باَحمةةام ‪٠‬بحةةيمىةةز بذايةةة السماهاىةةات مةةً ال‪ٝ‬ةةشن الّؽةةش ً و ةةذؤت مالموِةةة مةةً رو‬

‫الاَحمة ةةام مة ةةً اإلاحخففة ةةحن واإلا‪٢ٙ‬ة ةةش ً فة ةةي ث‪٢‬ة ةةو ً وـة ةةيأة همة ةةارض ثوضة ةةح وجؽة ةةشح‬

‫‪194‬‬
‫ِوامل بزاتها ثارشفي ال‪ٝ‬شاسات ألا ال‪ٜ‬ية ‪ .‬رةم ؤِ‪ٝ‬ةن رلة‪٘ ٤‬تةية الخعةّيىات مةً ه‪ٙ‬ةغ‬
‫ي‬
‫ال‪ٝ‬ةةشن ومةةا بّةةذَا ؤمسةةا‪٠ ٥‬حابةةات ‪٠‬ةةال مةةً ‪ Reidenback and Robin‬والتةةي ثىاولةةد‬

‫هٍش ة ةةة ؤ ال‪ٜ‬ي ة ةةات الاداسة وثىوسَ ة ةةا و ا‪ٜ‬تة ة ةياح م‪ ٝ‬ة ةةاياغ لأل ال‪ٜ‬ي ة ةةات ‪ ،‬م ة ةةْ اإلاى ة ةةاداة‬

‫بمةةشوسة ث ةةو ا٘شمّ ةةايحيؤ ال‪ٜ‬ي ةةة ‪ .‬و‪ ٜ‬ةةذ ي‪٢‬ةةون ظ ةةجن رل ةة‪ ٤‬جّ ةةاٌم ال‪ٙ‬ع ةةاد ؤلاداس ف ةةي‬

‫الٕةةشب فةةي ظةةبّيىات ورماهاىةةات ال‪ٝ‬ةةشن اإلااإلاةةخي ممةةا ؤدت بلةةى الاَحمةةام با ال‪ٜ‬يةةات (‬

‫وش ‪. )250 ، 2005 ،‬‬

‫و شت ( ِبيذات ‪ ) 52 ، 2004،‬ؤن ؤ ال‪ٜ‬يات الّمةل الاداس ث‪٢‬ةون ؤ‪٠‬ثةيؤَميةة فةي‬

‫الو ا‪ ٜ‬ة ةةْ بع ة ةةجن ثإرحياته ة ةةا اإلاحّ ة ةةذدة ال‪,‬واه ة ةةن والت ة ةةي ثلم ة ةةغ وط ة ةةود ألا٘ ة ةشاد وألاظ ة ةةش‬

‫وال‪,‬ماِات اإلاّىية با مباؼشة ‪.‬‬

‫و م‪٢‬ةةً ثشطمةةة َةةزا الاَحمةةام بإ ال‪ٜ‬يةةات الاداسة فةةي الو‪ٜ‬ةةد الحالةةشبلةةى ألاظةةباب‬

‫آلاثية ‪:‬‬

‫‪ -1‬اإلاماسظات الخعو ‪ٝ‬ية العلبية ‪ .‬حيص ؤؼةاس‪١‬ةل مةً ( ‪Kotler and Armstrong‬‬

‫) بلةةى اإلاماسظةةات الاداس ةةة العةةلبية واإلاحمسلةةة فةةي رةةالذ مالموِةةات (هالةةم ‪، 2006 ،‬‬

‫‪: ) 382‬‬

‫‪195‬‬
‫ؤ‪ .‬اإلاماسظ ة ةةات العة ة ةلبية اإلا ة ةةارشة ِلة ة ةةى آلا ة ةةش ً ‪ :‬وَة ة ةةزٍ ثحمس ة ةةل باإلاماسظة ة ةةات‬

‫املئادِةةة ‪ ،‬الّم ةةل ث ةةد ل ةةٕوه ِاليةةة ‪ ،‬الح‪ ٝ‬ةةادم املئىةةي ‪ ،‬والئ ةةذمات‬

‫العا ة ‪.‬‬

‫ب‪ .‬اإلاماسظ ة ةةات الع ة ةةلبية اإلا ة ةةارشة ِل ة ةةى امل‪,‬حم ة ةةْ ‪ :‬وجؽ ة ةةمل الشٔب ة ةةات الضاث‪ ٙ‬ة ةةة‬

‫واإلاادي ةةة اإلاحىش٘ة ةة ‪ ،‬والحل ةةوذ الس‪ ٝ‬ةةافي ‪ ،‬ال‪ٝ‬ة ةوت ألا ةةشت اإلاحىش٘ ةةة ( ‪٠‬مة ةا ف ةةي‬

‫ؤلاِالهات والحبٖ في دِم مفالح اإلاىٍمات لذ مف حة ال‪,‬مهوس) ‪.‬‬

‫ض‪ .‬اإلاماسظات العلبية لذ ألاوشاٗ ألا شت ‪ :‬وثحمسل في اظخيالء اإلاىٍمةة ِلةى‬

‫ي‬
‫آلا ة ةةش ً وِل ة ةةى ألا٘ة ة ةشاد الئ ة ةةاسطيحن ب ة ةةذ م ة ةةً ثى ة ةةو ش ة ةةذماتها واِماله ة ةةا‬

‫ووٌاث‪ٙ‬هةا ورلةة‪ ٤‬ايالةةاد ِ‪ٝ‬بةات ؤمةةام د ةةو‪ ٥‬مىٍمةات طذيةةذة مل‪,‬ةةا‪ِ ٥‬مةةل‬

‫اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ةةذ ولةةّد طمّيةةة الاداسة ألامش ‪٢‬يةةة مالموِةةة ‪ٜ‬واِةةذ ؤ ال‪ٜ‬يةةة ث‪٢‬ةةون بمسابةةة‬
‫ي‬
‫دلي ةةل ِم ةةل موط ةةا لح ‪ٝ‬ي ةة‪ ٞ‬ؤَ ةةذاٗ اإلاىٍم ةةة بإظ ةةلوب ؤ الا ةةي م‪ٝ‬ب ةةو‪ ٥‬اطحماِي ةةا يً ‪،‬‬

‫و‪٠‬م‪ٝ‬اياغ ؤ ال‪ٜ‬ية لألوؽىة الاداس ة والتي ‪ٜ‬ذ جعق باإلايسا‪ ٛ‬ألا الاي ‪ ، ‬و‪ٜ‬ةذ اث‪ٙ‬ة‪ٞ‬‬

‫ال‪٢‬سحةيمةً البةاحسحن هةز‪٠‬شمةنهم (‪ )Berkowitz , et.al ,1997, 108 – 109‬و ( هالةم ‪،‬‬

‫‪ ) 386 – 384 ، 2006‬و ( بدس ةةغ و اإلاشسةةخي ‪ ) 500 – 498 ، 2005 ،‬مةةْ ثلةة‪ ٤‬ال‪ٝ‬واِةةذ‬

‫ألا ال‪ٜ‬ية والتي يالن ؤن يلتزم بها اإلاوٌ‪ٙ‬حن والاداس حن ‪ ،‬و م‪ ً٢‬ثولي ها ‪٠‬ما يلي ‪:‬‬

‫(‬ ‫انًٍيبق األخالقً ‪ ٗٔ :‬ذ‪ٝ‬حَ ‪٠‬ع‪ٟ‬حء جوٍّٕس ‪ٜ‬ط‪ ٍُٟ‬جوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوط‪ ٛ‬ضكمً أِٗططًٕ‬ ‫‪‬‬

‫صالح ‪.) 225 , 2116 ,‬‬

‫‪196‬‬
 ‫قواردىأخالقواتىجمعوةىالتدووقىاألمروكوةى ى‬

‫أَ أع‪ٟ‬ررحء ؾٍع‪ٝ‬ررس جوطٓررٗ‪ٜ‬ق ج‪ٌٍٜ٠‬م‪ٝ‬ررس ٌىطٌُررَٗ ذحوٓررىٗق ج‪٠‬ن‪٥‬قرر‪ ٛ‬جوٍّٕرر‪ٖ . ٛ‬إِٔررً‬
‫‪ٜٗ‬طٍلَٗ ْٗ‪ٜ‬س ف‪ ٛ‬ضطر‪ٝ‬ق قٗجعى ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوطحو‪ٝ‬س ‪:‬‬

‫‪ ‬مدؤولواتىالمدوقى ى‬

‫ئَ جوٍٓٗق‪ٜ ُٝ‬ؿد أَ ‪ٜ‬قرىٗج جوٍٓإٖو‪ٝ‬س عُ ِطحتؽ أِٗططًٕ ٖ‪ٜ‬قٌَٗٗ ذمه ؾٕى و‪ٟ‬رٍحَ‬
‫أَ ضعٍه قٍجٌجضًٕ ٖضٗ‪ٝٚ‬حضًٕ ٖأِٗططًٕ عى‪ ٙ‬ضكى‪ٜ‬ى نىٌس ٖئٌ‪ٞ‬حء جوؿٌٍٕٗ لىٓ ‪ :‬جوُذحتُ‬
‫‪ٖ ,‬جوٍّظٍحش ‪ٖ ,‬جوٍؿطٍع ‪.‬‬

‫‪ ‬الدلوكىالمكنيىللمدوقونىوجبىأنىودترذدىباآلتيى‪ :‬ى‬

‫‪ )1‬جوقحعىز ج‪ْ٠‬حْ‪ٝ‬س و‪١‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوٍّٕ‪ٝ‬س ‪ :‬عىي ضعٍى جو‪. ٌٍٟ‬‬

‫‪ )2‬ج‪٤‬وطُجي ذمه جوقٗجِ‪ٖ ُٝ‬ج‪ِ٠‬ظٍس جوقحذىس وىططر‪ٝ‬ق ‪.‬‬
‫‪ )3‬جوطٍػ‪ٝ‬ه جوىق‪ٝ‬ق ٖجو‪ٛ‬ك‪ٝ‬ف وٍح ‪ٍٜ‬طىمٓ ٌُ غقحفس ‪ ,‬ضىٌ‪ٜ‬د ‪ٖ ,‬نرٍز ‪.‬‬
‫‪ )4‬جوىعً ‪ ,‬جوٍٍحٌْس ‪ٖ ,‬جوطٍٖ‪ٜ‬ؽ وًْٕ جوقٗجعى ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪.‬‬
‫‪ ‬النزاهةىوالعدالةى ى‬

‫أَ جوٍٓٗق‪ْٝ ُٝ‬ىعٍَٗ ٖ‪ٍٜ‬ضقَٗ ذحْطقحٌس ‪ٍٖ ,‬ف ‪ٖ ,‬لٍجٌس ٌّٕس جوطٓٗ‪ٜ‬ق ٌُ نر‪٥‬ن‬
‫‪:‬‬

‫‪ )1‬أَ ‪ٜ‬مِٗٗج ُِ‪ ُٕٜٝ‬ف‪ ٛ‬نىٌس جوُذحتُ ‪ ,‬جوعٍ‪٥‬ء ‪ ,‬جوعحٌى‪ , ُٝ‬جوٍرٌٗو‪ , ُٜ‬جوٍرَٗع‪ُٝ‬‬
‫‪ٖ ,‬جوؿٌٍٕٗ ‪.‬‬
‫‪ )2‬عرىي جوٍٗررحٌلس عرُ ْررحذق ٌعٍفرس فرر‪ٚ ٛ‬ررٍجا جوٍ‪ٛ‬رحوف ذررىَٖ ئٖرعحٌ ٌٓرررق ومرره‬
‫ج‪ٍ٠٠‬جف ‪.‬‬
‫‪ٖٞ )3‬ررع ؾررىجٖن ٌْررٗي عحووررس ضط‪ٟ‬ررٍُ جوٍررىفٗا أٖ جوٍٓررطىً عررُ جوطعررٗ‪ ٜٝ‬جوٍعطررحو‬
‫جوٍأوٗف ‪.‬‬
‫‪ ‬حقوقىوواجباتىاألطرافىفيىرملوةىالتبادلىالتدووقيى ى‬

‫‪197‬‬
 ‫أَ جوٍٗحٌل‪ ُٝ‬ف‪ ٛ‬عٍى‪ٝ‬س جوطرحون جوطٓٗ‪ٜ‬ق‪ٜ ٛ‬ؿد أَ ‪ٜ‬طٗقعٗج ذأَ ‪:‬‬

‫‪ )1‬جوٍّطؿحش ٖجوهىٌحش جوٍعٍٖ‪ٞ‬س ٔ‪ ٛ‬آٌّس ‪٥ٌٖ ,‬تٍس ‪ْ٤‬طهىجٌحضٕح جوٍق‪ٗٛ‬وز ‪.‬‬

‫‪ )2‬ج‪٤‬ض‪ٛ‬ح‪٤‬ش قٗن جوٍّطؿحش جوٍعٍٖ‪ٞ‬س ٔ‪ ٛ‬غ‪ٌ ٍٝ‬هحوعس ‪.‬‬
‫‪ )3‬له ج‪ٍ٠٠‬جف ‪ٜ‬عطٌَُٗ ضكٍه جوطُجٌحضًٕ جوٍحو‪ٝ‬س ٖغ‪ٍٔٝ‬ح ذّ‪ٝ‬س قّٓس ‪.‬‬
‫‪ )4‬ئ‪ٜ‬ؿحو جوطٍ‪ ،‬جوٍّحْرس وى‪ٟ‬ر‪ ١‬جوٍطٗجََ وعٍى‪ٝ‬حش جوٍٗجء ٖضقى‪ٝ‬ه جوٗمحٖ‪. ٚ‬‬
‫أَ جوٍفحٔ‪ ًٝ‬أع‪ ْ٥‬ضط‪ ٍُٟ‬جوٍٓإٖو‪ٝ‬حش ج‪ٞ‬ض‪ٝ‬س وىٍٓٗ‪: ،‬‬

‫‪ ‬جومٗف عُ أ‪ٌ ٚ‬هح‪ ٍ٠‬ؾٍٗٔ‪ٜ‬س ضّؿً عُ جْطهىجي جوٍّطؽ ‪.‬‬

‫‪ ‬جومٗف عُ أ‪ٌ ٚ‬هح‪ ٍ٠‬ؾٍٗٔ‪ٜ‬س ف‪ ٛ‬ضٍل‪ٝ‬رس جوٍّطؽ ٌُ ٖإِٔح أَ ضإغٍ عىر‪ ٙ‬جوٍّرطؽ‬
‫ٖذحوطحو‪ ٛ‬ف‪ ٛ‬جضهحي قٍجٌ جوٍٗجء ‪.‬‬
‫‪ ‬جومٗف عُ جوه‪ٛ‬حت‪ ٙ‬جوٍ‪ٟ‬حفس ٌقحذه جوطمىفس ج‪ٞ٢‬حف‪ٝ‬س ‪.‬‬
‫ى‬

‫‪ ‬فيىمجالىالترووجى ى‬

‫‪ ‬ضؿّد جومًخ أٖ جوهىجا ٖجوط‪ٟ‬ى‪ٝ‬ه ف‪ ٛ‬ج‪٢‬ع‪. َ٥‬‬

‫‪ٌ ‬ف‪ ٝ‬أ‪ ٠ٗ ٞ ٚ‬ف‪ ٛ‬جوٍعحوؿس أٖ جوهىجا ف‪ ٛ‬عٍى‪ٝ‬حش جور‪ٝ‬ع ‪.‬‬
‫‪ٌ ‬ف‪ ٝ‬ج‪ْ٠‬حو‪ٝ‬د جوطٍٖ‪ٜ‬ؿ‪ٝ‬س جوط‪ ٛ‬ضط‪ ٞ ٍُٟ‬طح ً عى‪ ٙ‬جوعٍ‪ٝ‬ه أٖ نىجعح ً وٓ ‪.‬‬
‫‪ ‬فيىمجالىالتوزوعى ى‬

‫‪ ‬عىي جوط‪٥‬عد ذحوٍطحـ ٌُ جوٍّطؽ ذ ٍ‪ ٜ‬ج‪ْ٤‬ط ‪٥‬ن ‪.‬‬

‫‪ ‬عىي جْطهىجي ج‪٢‬لٍجْ أٖ ج‪٢‬ؾرحٌ ف‪ ٛ‬عٍى‪ٝ‬س جوطَٗ‪ٜ‬ع جوطٓٗ‪ٜ‬ق‪. ٛ‬‬
‫‪ ‬عىي ٌٍحٌْس جوطأغ‪ ٍٝ‬غ‪ ٍٝ‬جو‪ ٌٍٖٟٚ‬عى‪ ٙ‬جوه‪ٝ‬حٌ جوقحتً ذاعحوز جور‪ٝ‬ع ٌُ أؾه ضىجٖن‬
‫جوٍّطؽ ‪.‬‬
‫‪ ‬فيىمجالىالتدعور‬

‫‪ ‬عىي جوطعٕى ذطػر‪ٝ‬ص ج‪ْ٠‬عحٌ ‪.‬‬

‫‪ ‬عىي ٌٍحٌْس جوطٓع‪ ٍٝ‬جوٍإي‪ ٚ‬و‪ٟ‬نٍ‪. ُٜ‬‬
‫‪ ‬جومٗف عُ جوٓعٍ جومحٌره فر‪ ٛ‬لره عٍى‪ٝ‬رس ٖرٍجء ( لٗرف ؾٍ‪ٝ‬رع جوطمرحو‪ٝ‬ف جوٍطعىقرس‬

‫‪198‬‬
 ‫ذٍٗجء أ‪ْ ٚ‬ىع ) ‪.‬‬
‫‪ ‬فيىمجالىبحوثىالتدووقى ى‬

‫‪ ‬قظٍ جور‪ٝ‬ع أٖ لٓد جو‪ٛ‬فقس ف‪ٝٔ ٛ‬ثس جوق‪ٝ‬حي ذحوركٗظ ‪.‬‬

‫‪ ‬جوٍكحفظس عى‪ٖ ٙ‬قىز جوركرع ذعرىي ضؿحٔره أ‪ ٚ‬ؾرُء ٌرُ جوركرع أٖ ضفٓر‪ ٍٝ‬جور‪ٝ‬حِرحش‬
‫ذطٍ‪ٜ‬قس غ‪ ٍٝ‬عىٍ‪ٝ‬س ‪.‬‬
‫‪ٌ ‬عحٌىس جوعٍ‪٥‬ء ٖجوٍطعحِٖ‪ ُٝ‬ف‪ ٛ‬جوركع ذمه عىن ‪.‬‬
‫‪ ‬العالقاتىالتنظوموة ى ى‬

‫أَ جوٍٓرٗق‪ٜ ُٝ‬ؿرد أَ ‪ٜ‬مِٗرٗج ٖجعر‪ ُٝ‬وم‪ٝ‬ف‪ٝ‬رس ضرأغ‪ْ ٍٝ‬رىٗلًٕ عىر‪ْ ٙ‬رىٗق ج‪ٞ‬نرٍ‪ ُٜ‬فرر‪ٛ‬‬
‫جوع‪٥‬قحش جوطّظ‪ٍٝٝ‬س ‪ .‬فعى‪ ًٕٝ‬أَ ‪ٜ ٤‬طىرٗج أٖ ‪ٜٗ‬ؿعٗج أٖ ‪ٜ‬قٌٗٗج ذح‪٢‬لٍجْ وٍح ‪ٜ‬إو‪ ٚ‬ئو‪ْ ٙ‬ىٗق‬
‫‪ ٤‬أن‪٥‬ق‪ ٛ‬ف‪ ٛ‬ع‪٥‬قحضًٕ ٌع ج‪ٞ‬نٍ‪ ُٜ‬لحوعحٌى‪ , ُٝ‬جوٌٍٗو‪ٖ , ُٜ‬جوُذحتُ ‪.‬‬

‫‪ ‬عىي جومٗف عُ جوٕٗ‪ٜ‬س ( ‪ ) Anonymity‬ف‪ ٛ‬جوع‪٥‬قحش جوٍّٕ‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫‪ ‬جوٗفحء ذحوطُجٌحضًٕ ٌٖٓإٖو‪ٝ‬حضًٕ ف‪ ٛ‬جوعقٗو ٖج‪٤‬ضفحقحش جوٍطرحووس ذطٍ‪ٜ‬قس ٌّحْرس ‪.‬‬
‫‪ ‬ضؿّد أنرً جوعٍره ٌرُ ج‪ٞ‬نرٍ‪ ُٜ‬لى‪ٝ‬رح ً ً أٖ ؾُت‪ٝ‬رح ً ً ‪ ,‬ق‪ٝ‬رع ‪ٍٜ‬ػره ٔرًج جوعٍره ٌّرحفع‬
‫نح‪ٚ‬س ٌٖرحٍٖز ذىَٖ ضعٗ‪ ٜٝ‬أٖ ٌٗجفقس جوً‪ ٚ‬قحي ذحوعٍه أٖ ‪ٚ‬حقرٓ ‪.‬‬
‫‪ ‬ضؿّد جوٍّحٌٖز ومٓد ٌ‪ُٝ‬ز ٖه‪ٝٛ‬س ذطٍ‪ٜ‬قس قى ضكٍي أٖ ض‪ ٍٟ‬ذح‪ٞ‬نٍ‪. ُٜ‬‬

‫أَ أ‪ ٚ‬ع‪ ٟٗ‬ف‪ ٛ‬جوؿٍع‪ٝ‬س ٖؾى ف‪ ٛ‬قحوس جِطٕحق ‪ ٚ٠‬ئؾٍجء ٌُ ٔرًْ جوقٗجعرى ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس‬
‫ضعىق ع‪ٜٟٗ‬طٓ ٌإقطح ً ً أٖ ضٗقف ِٕحت‪ٝ‬ح ً ‪ .‬ئَ جوٍٓٗق‪ٜ ُٝ‬ؿد أَ ‪ٜ‬قرىٗج جوٍٓإٖو‪ٝ‬س عُ عٗجقد‬
‫أِٗططًٕ ٖ‪ٜ‬قٌَٗٗ ذمه ؾٕى و‪ٍٟ‬حَ أَ ضعٍره قرٍجٌجضًٕ ٖضٗ‪ٚ‬ر‪ٝ‬حضًٕ ٖأِٗرططًٕ عىر‪ ٙ‬ضقرى‪ًٜ‬‬
‫جوهىٌس ٖئٌ‪ٞ‬حء جوؿٌٍٕٗ لىٓ ‪ :‬جوُذحتُ ‪ٖ ,‬جوٍّظٍحش ‪ٖ ,‬جوٍؿطٍع ‪.‬‬

‫ٖوقررى قررحي ( كةةوتلر ‪ ,‬ارمسةةترون ‪ ,2117 ,‬ص ‪ ) 1176 - 1174‬ذاعررحوز ‪ٚ‬رر‪ٝ‬حغس جوٍعررح‪ٍٜٝ‬‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س وىٍٓٗق‪ ُٝ‬ذط‪ٍٜٛ‬ف ٌُ ؾٍع‪ٝ‬س جوطٓٗ‪ٜ‬ق ج‪ٌٍٜ٠‬م‪ٝ‬س ( ‪ٖ ) A.M.A‬عى‪ ٙ‬جوّكٗ جوطحو‪ٛ‬‬
‫‪:‬‬

‫‪199‬‬
 ‫ى‬

‫المعاوورى‪،‬ىوالقومىاألخالقوةىللمدوقونى ى‬

‫تمكودى ى‬

‫ضىرررُي ؾٍع‪ٝ‬رررس جوطٓرررٗ‪ٜ‬ق ج‪ٌٍٜ٠‬م‪ٝ‬رررس ِفٓرررٕح ذطرررٍٖ‪ٜ‬ؽ أعىررر‪ٍِ ٙ‬ط‪ٝ‬رررحش وىٍعرررح‪ٖ , ٍٜٝ‬جوقررر‪ًٝ‬‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوٍّٕ‪ٝ‬س ‪٠‬ع‪ٟ‬حتٕح ‪ٖ .‬ضمَٗ جوٍعح‪ٍِ ٍٜٝ‬ط‪ٝ‬حش ْىٗق ٌٗ‪ٝ‬ىز ‪ٜ‬طٗقعٕح جوٍؿطٍع ‪/ ٖ ,‬‬
‫أٖ جوطّظ‪ٍٝ‬حش جوٍّٕ‪ٝ‬س ‪ٜٖ ,‬كحفظٗج عى‪ٕٝ‬ح ‪.‬‬

‫ٖضٍػررره جوقررر‪ ًٝ‬ج‪٢‬وٌجق جوؿٍرررحع‪ ٛ‬وٍرررح ‪ٜ‬ؿرررىْ جوّرررحِ ٌٍغٗذرررح ً ً ف‪ٝ‬رررٓ ‪ٌٍٕٖ ,‬رررح ً ً ‪ٌّٖ ,‬حْررررح ً ً‬
‫أن‪٥‬ق‪ ٝ‬رح ً ً ‪ٖ .‬عٍرره جوقرر‪ ًٝ‬لٍعررح‪ ٍٜٝ‬وطقررٗ‪ ًٜ‬ئؾررٍجءجش ج‪ٞ‬نررٍ‪ٜٖ . ُٜ‬ؿررد أَ ‪ٜ‬ررىٌق ٌٍحٌْررٗ‬
‫جوطٓرٗ‪ٜ‬ق إِٔررً ‪ٜ ٤‬هررىٌٗج ٌّٗررطضًٕ فقر‪ٖ , ١‬ئٍِررح ‪ٜ‬عٍىررٗج لررٗل‪٥‬ء وىٍؿطٍرع أ‪ٟٜ‬رح ً ً فرر‪ ٛ‬ئِطررحؼ‬
‫جوعٍى‪ٝ‬حش جوؿحٌ‪ٜ‬س جومفإز ‪ٖ ,‬جوفعحوس ‪ٖ ,‬ضٕٓ‪ٝ‬ىٕح ‪ٖ ,‬ضّف‪ًٔٝ‬ح ٖجوط‪ ٛ‬ضمَٗ ؾُءج ً ً ٌُ ج‪٤‬قط‪ٛ‬حو‬
‫ج‪٠‬لرررٍ ‪ٖ .‬فرر‪ٔ ٛ‬ررًج جوررىٌٖ ‪ٜ ,‬ؿررد أَ ‪ٜ‬عطّررق جوٍٓررٗقَٗ أعىرر‪ٌ ٙ‬عررح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس وىٍّٕ‪ٝ‬رر‪ُٝ‬‬
‫جوٍٍحٌْ‪ ُٝ‬عٍى‪ٝ‬ح ً ً ‪ٖ ,‬جوق‪ ًٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوٍٍٗٗوس ف‪ٌٓ ٛ‬إٖو‪ٝ‬طًٕ ضؿحْ جوٍٍجّٔ‪ٌ ( ُٝ‬ػحن يورك ‪:‬‬
‫جوعٍ‪٥‬ء ‪ٖ ,‬جوعحٌى‪ٖ , ُٝ‬جوٍٓرطػٍٍ‪ٖ ,ُٜ‬أع‪ٟ‬رحء جوقّرحز جوطَٗ‪ٜ‬ع‪ٝ‬رس ‪ٖ ,‬جوٍٗرٍع‪ٖ , ُٝ‬جوٍؿطٍرع‬
‫لىٓ ) ‪.‬‬

‫المعاوورىالعامةى ى‬

‫‪ٜ - 1‬ؿررد أ‪ٜ ٤‬مررَٗ جوٍٓررٗق‪ٌ ُٝ‬ررإي‪ٜ . ُٜٝ‬عّرر‪ٔ ٛ‬ررًج ضأو‪ٜ‬ررس جوعٍرره جوٍررىٌذ‪ ُٝ‬عى‪ٝ‬ررٓ جوطررىٌ‪ٜ‬د‬
‫جوٍّحْررد ‪ ,‬أٖ جوررً‪ ٚ‬وررى‪ ًٕٜ‬ف‪ٝ‬ررٓ جوهرررٍز جوٍّحْرررس قطرر‪ٍٜ ٙ‬مررُ أَ ‪ٟٜ‬رر‪ٝ‬فٗج ق‪ٍٝ‬ررس ذّٗررح‪٠‬‬
‫وطّظ‪ٍٝ‬رررحضًٕ ‪ٖ ,‬عٍ‪٥‬تٕرررً ‪ .‬لٍرررح ‪ٜ‬عّررر‪ ٛ‬أ‪ٟٜ‬رررح ً ً ج‪ٌ٤‬ضررررح‪ ٠‬ذمررره جوقرررٗجِ‪ٖ , ُٝ‬جوطٗرررٍ‪ٜ‬عحش‬
‫ٖجوٍّط‪ٝ‬حش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوٍٍضفعس جوٍقرٗوس ف‪ ٛ‬ج‪٤‬نطرحٌجش جوط‪ٜ ٛ‬عٍىٗٔح‪.‬‬

‫‪ٜ - 2‬ؿد أَ ‪ ٍّٜٛ‬جوٍٓٗقَٗ جوػقس ف‪ِ ٛ‬ظحي جوطٓٗ‪ٜ‬ق ‪ٜ .‬عّ‪ًٔ ٛ‬ج أَ ضمَٗ جوٍّطؿحش ٌّحْررس‬
‫وٍقح‪ٚ‬ررىًٔ ‪ٖ ,‬جْررطهىجٌحضًٕ جوٍٍؾررٗز ‪ٜٖ .‬ططىررد أ‪ ٤‬ضمررَٗ جض‪ٛ‬ررح‪٤‬ش ضٓررٗ‪ٜ‬قًٕ جوهح‪ٚ‬ررس‬
‫ذحوٓررىع ‪ٖ ,‬جوهررىٌحش ٌ‪ٟ‬ررىىس ذ‪ٛ‬ررٌٗز ٌطعٍررىز ‪ٜٖ .‬قطررٍـ ذّررحء ع‪٥‬قررحش ضررٗفٍ جوطعررى‪٥ٜ‬ش‬

‫‪211‬‬
‫جوعحووس ‪ / ٖ ,‬أٖ ضعٗ‪ ٜٝ‬جوظىً جوٗجقرع عىر‪ ٙ‬جوعٍ‪ٝ‬ره‪ٜٖٗ .‬رٍه جوّ‪ٟ‬رحن وىطعحٌره جو‪ٛ‬رحو‪, ،‬‬
‫ٖجوعحون ٌٍح ‪ٜٓ‬حعى ف‪ ٛ‬جوٍٓحٍٔس ضؿحْ فعحو‪ٝ‬س عٍى‪ٝ‬س جوطرحون ‪.‬‬

‫ٖ‪ٜ‬ؿد أَ ‪ٜ‬عطّق جوٍٓٗقَٗ جوق‪ ًٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ج‪ْ٠‬حْ‪ٝ‬س جوط‪ ٛ‬ضكُٓ غقس جوعٍ‪ٝ‬ه فر‪ْ ٛ‬ر‪ٌ٥‬س‬
‫ِظحي ضررح ون جوطٓرٗ‪ٜ‬ق‪ٍٜٖ ,‬حٌْرٗٔح ‪ٖ .‬ضمرَٗ ٔرًْ جوقر‪ ًٝ‬ج‪ْ٠‬حْر‪ٝ‬س ٌىٍٕرس ‪ٖ ,‬ضٗرٍه ج‪ٌ٠‬حِرس ‪,‬‬
‫ٖجوٍٓإٖو‪ٝ‬س ‪ٖ ,‬جوعىجوس ‪ٖ ,‬ج‪٤‬قطٍجي ‪ٖ ,‬ج‪ِ٤‬فطحـ ‪ٖ ,‬جوٍٗج‪ّ٠‬س ‪.‬‬

‫القومىاألخالقوة ى‬

‫األيبنللخ ‪ -‬أَ ِمررَٗ ٌٗغٗقررح ف‪ّٝ‬ررح ‪ٖٚ ,‬ررٍقحء فرر‪ ٛ‬ضعحٌ‪٥‬ضّررح ٌررع جوعٍرر‪٥‬ء ‪ٖ ,‬جوٍررٍجّٔ‪ُٝ‬‬
‫ج‪ٞ‬نٍ‪. ُٜ‬‬

‫‪ِ ‬قٗن جو‪ٛ‬ى‪ ،‬ف‪ ٛ‬له جوٍٗجقف ‪ٖ ,‬ف‪ ٛ‬له ج‪ٖ٠‬قحش ‪.‬‬
‫‪ِ ‬قىي ٌّطؿحش جوق‪ٍٝ‬س جوط‪ ٛ‬ضعٍه ٌح ِقٗوٓ ف‪ ٛ‬جض‪ٛ‬ح‪٤‬ضّح ‪.‬‬
‫‪ِ ‬قف ٌٖجء ٌّطؿحضّح ئيج فٗىص ف‪ ٛ‬ضٓى‪ ًٝ‬جوٍّحفع جوط‪ِ ٛ‬قٗوٕح عّٕح ‪.‬‬
‫‪ِ ‬مَٗ أٌّحء ف‪ ٛ‬جوطُجٌحضّح ‪ٖٖ ,‬عٗوِح ‪.‬‬

‫انًسئونٍخ ‪ -‬قرٗن ضٗجذع قٍجٌجضّح ‪ٖ ,‬جْطٍجض‪ٝ‬ؿ‪ٝ‬حضّح جوطٓٗ‪ٜ‬ق‪ٝ‬س ‪ِٖ .‬رًن ق‪ٛ‬حٌ٘ ؾٕىِح ف‪ٛ‬‬
‫نىٌس جقط‪ٝ‬حؾحش عٍ‪٥‬تّح ‪.‬‬

‫‪ِ ‬طؿّد جْطهىجي ج‪٢‬ؾرحٌ ٌع له جوٍٍجّٔ‪. ُٝ‬‬

‫‪ِ ‬عطررٍف ذح‪٤‬وطُجٌررحش ج‪٤‬ؾطٍحع‪ٝ‬ررس وىٍررٍجّٔ‪ ُٝ‬جوطرر‪ ٛ‬ضررأض‪ٌ ٛ‬ررع َ‪ٜ‬ررحوز قررٗز جوطٓررٗ‪ٜ‬ق ‪,‬‬
‫ٖجوقٗز ج‪٤‬قط‪ٛ‬حو‪ٜ‬س ‪.‬‬
‫‪ِ ‬ررىٌق جوطُجٌحضّررح جوهح‪ٚ‬ررس وقطحعررحش جوٓررٗ‪ ،‬جوٍعٍ‪ٞ‬ررس وى‪ٟ‬ررٌٍ ج‪٤‬قط‪ٛ‬ررحو‪ٌ ٚ‬ػرره‬
‫ج‪٠٠‬فحن ‪ٖ ,‬جوٍّٓ‪ٖ , ُٝ‬ج‪ٞ‬نٍ‪ ُٜ‬جوً‪ٍٜ ُٜ‬مُ أَ ‪ٜ‬مِٗٗج ٌع‪ٝ‬ر‪ ُٝ‬ذقٗز ‪.‬‬

‫انؼدانخ ‪ٌ -‬كحٖوس جوٍٗجَِس جوعحووس ‪٤‬قط‪ٝ‬حؾحش جوٍٗطٍ‪ٌ ٚ‬ع جٔطٍحٌحش جورحتع ‪.‬‬

‫‪ٍِ ‬ػه ٌّطؿحضّح ذطٍ‪ٜ‬قس ٖج‪ٞ‬كس ف‪ ٛ‬جور‪ٝ‬ع ‪ٖ,‬ج‪٢‬ع‪ٖٝٚ, َ٥‬غ ج‪٤‬ض‪ٛ‬رح‪٤‬ش ج‪٠‬نرٍ٘ ‪,‬‬

‫‪211‬‬
 ‫ٖ‪ٍٜٗ‬ه ًٔج ضؿّد جوطٍٖ‪ٜ‬ؽ جوُجتف ‪ٖ ,‬جوٍ‪ٟ‬ىه ‪.‬‬
‫‪ٍِ ‬ف‪ ٝ‬جوٍعحوؿحش ‪ٖ ,‬ضمط‪ٝ‬محش جوٍر‪ٝ‬عحش جوط‪ ٛ‬ضُٕ غقس جوٍٓطٕىك ف‪ّٝ‬ح ‪.‬‬
‫‪ِ ٤ ‬ىنه ف‪ ٛ‬ضػر‪ٝ‬ص جوٓعٍ ‪ ,‬أٖ ضٓع‪ ٍٝ‬جوّٕرد ‪ ,‬أٖ ضٓرع‪ ٍٝ‬ج‪٤‬ذطرُجَ ‪ ,‬أٖ ضمط‪ٝ‬مرحش "‬
‫جوٍ‪ٟ‬ح‪ٜ‬قس ‪ٖ ,‬جوطكٗ‪ٜ‬ه "‪.‬‬
‫‪ِٗ ‬حٌق ذٍعٍفطّح ف‪ ٛ‬ضعحٌ‪ ٜ‬جوٍ‪ٛ‬حوف جوٍحو‪ٜ‬س ‪.‬‬

‫االحتراو ‪ِ -‬عطٍف ذحومٍجٌس جورٍٗ‪ٜ‬س ج‪ْ٠‬حْ‪ٝ‬س ومه جوٍٍجّٔ‪. ُٝ‬‬

‫‪ِ ‬عطرر‪ ٛ‬ق‪ٍٝ‬ررس و‪٥‬نط‪٥‬فررحش جوفٍو‪ٜ‬ررس قطرر‪ ٙ‬عّررى ضؿّرّررح جوعٍرر‪٥‬ء جوٍقررٗور‪ , ُٝ‬أٖ ضٍػ‪ٝ‬رره‬
‫جوٍؿٍٗعرررحش جوٓرررمحِ‪ٝ‬س (أٖ جوى‪ٍٜٗ‬غٍجف‪ٝ‬رررس )( ٌػرررحن يورررك ‪ ,‬جوؿرررّّ ‪ٖ ,‬ج‪٠‬عرررٍج‪, ،‬‬
‫ٖجوطٗؾٓ جوؿّٓ‪ ) ٛ‬ذطٍ‪ٜ‬قس ْىر‪ٝ‬س أٖ غ‪ ٍٝ‬آوٌ‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬ضٍٖ‪ٜ‬ؿحضّح ‪.‬‬
‫‪ِّٛ ‬رص ئور‪ ٙ‬جقط‪ٝ‬حؾرحش عٍ‪٥‬تّرح ‪ِٖ ,‬ررًن لره جوؿٕرٗو جوٍعقٗورس وٍٍجقررس ‪ٖ ,‬ضكٓرر‪ُٝ‬‬
‫ٌ‪ٞ‬حًٔ ذ‪ٌٗٛ‬ز ٌٓطٍٍز ‪.‬‬
‫‪ِ ‬رًن ؾٕٗو نح‪ٚ‬س وفًٕ جوٌٍٗو‪ٖ , ُٜ‬جوْٗطحء ‪ٖ ,‬جوٍَٗع‪ ٌُ ُٝ‬جوػقحفحش ج‪٠‬نرٍ٘‬
‫‪.‬‬
‫‪ِ ‬عطٍف ‪ِٖ ,‬قىٌ ٌٓحٍٔحش ج‪ٞ‬نٍ‪ ُٜ‬جوطقى‪ ٍٜ‬جوٍّحْد ٌػه ج‪ْ٤‬طٗحٌ‪ٖ , ُٜٝ‬جوعحٌى‪ُٝ‬‬
‫ٌَٖ‪٥‬ء جوعٍه ف‪ِٟ ٛ‬حوّح جوطٓٗ‪ٜ‬ق‪. ٛ‬‬

‫االندتبح ‪ -‬ئِطحؼ ٖفحف‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬عٍى‪ٝ‬حش ضٓٗ‪ٜ‬قّح ‪.‬‬

‫‪ِّ ‬ح‪ٞ‬ه و‪٥‬ض‪ٛ‬ح‪٤‬ش جوٗج‪ٞ‬كس ذمه وْحض‪ٍِٝ‬ح ‪.‬‬

‫‪ِ ‬قره جوّقى جورّحء ٌُ عٍ‪٥‬تّح ‪ٌٍٖ ,‬جّٔ‪ّٝ‬ح ج‪ٞ‬نٍ‪. ُٜ‬‬
‫‪ِٞٗ ‬رررف ٌهرررح‪ ٍ٠‬جوٍّرررطؽ ‪ ,‬أٖ جوهىٌرررس ضٗ‪ٞ‬ررر‪ٝ‬كح ٌعّٗ‪ٜ‬رررح ‪ ,‬أٖ ذرررىجته جوٍمِٗرررحش أٖ‬
‫ج‪٤‬قطٍح‪٤‬ش جوٍٍت‪ٝ‬س جوط‪ٍٜ ٛ‬مُ أَ ضإغٍ عى‪ ٙ‬جوعٍ‪٥‬ء ‪ ,‬أٖ ئوٌجلًٕ وقٍجٌ جوٍٗجء ‪.‬‬
‫‪ِ ‬مٗرف ذٗ‪ٞ‬رٗـ عرُ ْرعٍ جوقحتٍررس ‪ٖٖ ,‬رٍٖ‪ ٠‬جوطٍٗ‪ٜ‬ره ‪ٖ ,‬لرًوك ٌعرحٌ‪٥‬ش جوٓررعٍ‬
‫ٖضعى‪٥ٜ‬ضٓ جوٍطحقس ‪.‬‬

‫انًىاطنخ ‪ِ -‬طكٍه جوٍٓإٖو‪ٝ‬حش ج‪٤‬قط‪ٛ‬حو‪ٜ‬س ‪ٖ ,‬جوقحِِٗ‪ٝ‬س ‪ٖ ,‬جوه‪ٍٜٝ‬س ‪ٖ ,‬ج‪٤‬ؾطٍحع‪ٝ‬س جوطر‪ٛ‬‬

‫‪212‬‬
 ‫ضهىي جوٍٍجّٔ‪ ُٝ‬ذطٍ‪ٜ‬قس ئْطٍجض‪ٝ‬ؿ‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫‪ِّ ‬ح‪ٞ‬ه وكٍح‪ٜ‬س جور‪ٝ‬ثس جوطر‪ٝ‬ع‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬ضّف‪ ًٝ‬قٍ‪٥‬ش جوطٓٗ‪ٜ‬ق ‪.‬‬

‫‪ِ ‬عط‪ ٛ‬وىٍؿطٍع ٌُ ن‪٥‬ن جوطرٍعحش جوططٗع‪ٝ‬س ‪ٖ ,‬جوه‪ٍٜٝ‬س ‪.‬‬
‫‪ِ ‬عٍه عى‪ ٙ‬جوٍٓحٍٔس ف‪ ٛ‬جوطكٓ‪ ُٝ‬جوٗحٌه وىطٓٗ‪ٜ‬ق ‪ٍْٖ ,‬عطٓ ‪.‬‬
‫‪ِٗ ‬ؿع أع‪ٟ‬حء ْىٓىس جوعٍ‪ ٜ‬و‪ٟ‬رٍحَ أَ ضمرَٗ جوطؿرحٌز عحوورس ومره جوٍٗرحٌل‪, ُٝ‬‬
‫ذٍح ف‪ ٛ‬يوك جوٍّطؿ‪ ُٝ‬ف‪ ٛ‬جوىٖن جوّحٌ‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫التنفوذ ى ى‬

‫أن‪ٍٝ‬ج ً ً ‪ ٍُِٝ ,‬أَ له قطحا ‪ّٚ‬حعس ‪ٖ ,‬ضه‪ ٙٛ‬فٍع‪ ٛ‬وىطٓٗ‪ٜ‬ق ( ٌػحن يوك ‪ ,‬أذكحظ‬
‫جوطٓررٗ‪ٜ‬ق ‪ٖ ,‬جوطؿررحٌز ج‪٢‬ومطٍِٖ‪ٝ‬ررس ‪ٖ ,‬جور‪ٝ‬ررع جوٍرحٖررٍ ‪ٖ ,‬جوطٓررٗ‪ٜ‬ق جوٍرحٖررٍ ‪ٖ ,‬ج‪٢‬عرر‪ ) َ٥‬وررٓ‬
‫أٌٌْٗ ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوٍكىوز جوط‪ ٛ‬ضكطحؼ ئو‪ْٝ ٙ‬حْحش‪ٖ ,‬ضعى‪ٝ‬ق ‪ٍٜٖ .‬مُ ج‪٤‬ض‪ٛ‬حن ذٍّظٌٗس وٍػه‬
‫ًْٔ جوٍٗجغ‪ٝ‬ق ٌُ ن‪٥‬ن ٌٖجذ‪ٌٗ ١‬قع ٖ‪ٜ‬د ‪ِٗ ,. AMA‬ؿع له ٌػه ٔرًْ جوٍؿٍٗعرحش عىر‪ٙ‬‬
‫ضطررٗ‪/ٖ , ٍٜ‬أٖ ضطٕ‪ٝ‬ررٍ وْررحض‪ ٍٝ‬أنرر‪ٚ ،٥‬ررّحعطٕح ‪ٖ ,‬ضه‪ٛٛ‬ررٕح جوٍكررىو وررىعً ٔررًْ جوٍعررح‪ٍٜٝ‬‬
‫ٖجوق‪ ًٝ‬جوعحٌس ‪.‬‬

‫ئَ ًْٔ جوٍعح‪ ٍٜٝ‬قى ضّحٖوص ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ذٗمه ٖجْع ٖٖج‪ٞ‬ف‪ٖ ,‬وًوك فقى جعطٍىِح عى‪ٕٝ‬ح‬
‫ذٗمه جْحْ‪. ٛ‬‬

‫جوٍّظٌٗ ج‪ ٌٛ٥ْ٢‬وٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ٚ‬‬

‫وىق‪ٖ ًٝ‬جوٍرحوب ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬ج‪٥ْ٢‬ي ٌمحِس نح‪ٚ‬س ‪ ,‬ئي أَ ٌح ‪ ٍُٜٝ‬جوك‪ٟ‬حٌز ج‪ٌٝ٥ْ٢‬س‬

‫عُ غ‪ٍٔٝ‬رح ٌرُ جوك‪ٟ‬رحٌجش ٔرٗ ضأْ‪ٓٝ‬رٕح عىر‪ ٙ‬ج‪٠‬نر‪ . ،٥‬ئَ جوٍططررع وىك‪ٟ‬رحٌجش ج‪٠‬نرٍ٘‬
‫‪ٜ‬ؿىٔح قى أٌْص قٗجعىٔح عى‪ ٙ‬جوفُ أٖ عى‪ ٙ‬جوعىً أٖ عى‪ ٙ‬جوٌُجعس أٖ جوطؿحٌز أٖ جو‪ّٛ‬حعس ‪,‬‬
‫ف‪ ٛ‬ق‪ ُٝ‬جنطحٌش جوك‪ٟ‬حٌز ج‪ٌٝ٥ْ٢‬س ج‪٠‬ن‪ ،٥‬أْحْح ً ً وٕرح ( شةٌخانً‪ٖ . ) 143 , 1997 ,‬قرى‬

‫‪213‬‬
‫ألىش ٌ‪ٛ‬حوٌ جوطٍٗ‪ٜ‬ع ج‪ ٌٛ٥ْ٢‬جوٍت‪ٓٝ‬س ( جوقرٍآَ ٖجوٓرّس ) عىر‪ ٙ‬جوقر‪ٖ ًٝ‬ج‪٠‬نر‪ ،٥‬لأْرحِ‬
‫ورّحء جوفٍو ٖجوٍؿطٍع ‪ٜٖ .‬مفر‪ّٔ ٛ‬رح ج‪ٖ٢‬رحٌز ئور‪ٌ ٙ‬رح يلرٍْ ( الكٌالنةً ‪ٌ )143 , 2112 ,‬رُ أَ‬
‫عىٍرحء ج‪٤‬ؾطٍررحا ٖجوررّفّ ٖج‪٢‬وجٌز قرى أنررًٖج ج‪ٍٜ َٞ‬لررَُٖ عىر‪ ٙ‬وٌٖ جوررى‪ ُٜ‬لٍ‪ٛ‬ررىٌ وىقرر‪ًٝ‬‬
‫ج‪ِٓ٢‬حِ‪ٝ‬س ‪ٖ .‬عّىٌح ٖ‪ٞ‬عٗج ٌٗج‪ٚ‬فحش وىى‪ ُٜ‬جوً‪ٍٖٜ ٚ‬ركِٗٓ ‪ِ٢‬طرحؼ ٖضٗؾ‪ٝ‬رٓ جوقر‪ ًٝ‬جوٍطىٗذرس‬
‫ٖؾىٖج إِٔح ‪ ٤‬ضّطرق ئ‪ ٤‬عى‪ ٙ‬جوى‪ ُٜ‬ج‪. ٌٛ٥ْ٢‬‬

‫ٖوقى ٍٖا ج‪٥ْ٢‬ي قٗجعى عرىز وٍٍحٌْرس جنر‪ ،٥‬ج‪٤‬وجٌز جوعحٌرس ‪ٖ ,‬يورك ذٗ‪ٞ‬رع قٗجعرى‬
‫ض‪ٟ‬ررر‪ ١‬جوعٍى‪ٝ‬ررس ج‪٤‬وجٌ‪ٜ‬ررس ٌررُ نرر‪٥‬ن جوٍرررحوب جوٗ رٍع‪ٝ‬س ٖجوقرر‪ ًٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس جوطرر‪ ٛ‬ضررٗجََ ذرر‪ُٝ‬‬
‫ٌ‪ٛ‬ررىكس جوفررٍو ٖجوٍؿطٍررع ‪ .‬ئ‪ ٤‬أِررٓ ٖو‪ْ١‬ررف وررً ‪ٕٜ‬ررطً جوٍفمررٍَٖ ٖيٖ‪ ٚ‬ج‪٤‬نط‪ٛ‬ررح٘ ٌررُ‬
‫ألررحو‪ٖ ٍُٜٝٝ‬ذررحقػ‪ ُٝ‬ذحْررطّرح‪ ٠‬ج‪٠‬ذعررحو ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس ورر‪٣‬وجٌجش لٍررح ؾررحءش جوٗررٍ‪ٜ‬عس ج‪ْ٢‬رر‪ٌٝ٥‬س‬
‫ٖضٗ‪ٞ‬رر‪ٝ‬كٕح ذٗرررمه ٌعررح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬رررس ‪ٖ ,‬لٍقرررح‪ٍٜ ّٜ‬مررُ ج‪ْ٤‬رررطعحِس ذٕررح فررر‪ٌّٕ ٛ‬رررس ج‪٤‬وجٌز‬
‫ٖجوع‪٥‬قحش جوعحٌس ‪ٖ ,‬ئغرحش لٍحن ٍٖ‪ٜ‬عطّح وىعحوً ج‪ٖ ٌٛ٥ْ٢‬غ‪ ٍٝ‬ج‪ ٌٛ٥ْ٢‬ذإِٔرح قرى يلرٍش‬
‫ٖذ‪ّٝ‬ص ٌح ضٗ‪ٚ‬ه ئو‪ ٓٝ‬جو ٍخ ٌُ ٌرحوب ٖقٗجعى أن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ٌ ٛ‬ؿحن ج‪٤‬ن‪ ،٥‬ج‪٤‬وجٌ‪ٜ‬س قره ٌرح‬
‫‪ٜ‬قحٌخ ألػٍ ٌُ أٌذعس عٍٗ قٍِح ًٌُ جوٌُحَ ‪.‬‬

‫ٖ‪ٍٜ‬مُ ضٗ‪ٝٞ‬ف جوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس فر‪ ٛ‬جوٗرٍ‪ٜ‬عس ج‪ْ٢‬ر‪ٌٝ٥‬س ذٗرمه أٖ ذرطنٍ ْرٗجء ٌرُ‬
‫نرر‪٥‬ن ج‪ٜٞ‬ررحش جوقٍآِ‪ٝ‬ررس ٖضفٓرر‪ٍٔٝ‬ح أٖ ج‪٠‬قحو‪ٜ‬ررع جوّرٗ‪ٜ‬ررس جوٗررٍ‪ٜ‬فس أٖ ٌررُ نرر‪٥‬ن ج‪٢‬ؾٍررحا‪ ‬أٖ‬
‫جوق‪ٝ‬حِ‪ٖ ‬يوك ذاغرحش أْرق‪ٝ‬س جوٗرٍ‪ٜ‬عس ج‪ْ٢‬ر‪ٌٝ٥‬س عٍرح ٖ‪ٞ‬رعطٓ جورىٖن ٖجوقرٗجِ‪ ُٝ‬جوهحٌؾ‪ٝ‬رس‬
‫ٖجوىٖو‪ٝ‬س ٖج‪٤‬ؾّر‪ٝ‬س ٖيوك لٍح ‪ٜ‬ى‪: ٛ‬‬

‫أوالًى‪:‬ىموقفىاإلدالمىمنىالمدؤولواتىاالخالقوةىاالداروةىفيىالعالقاتىالعامةى ى‬

‫ئَ ٌٓإٖو‪ٝ‬س جوفٍو ٖجوٍٗظف ٖجوٍى‪ ٍٜ‬ف‪ ٛ‬جوٍٗ‪ٜ‬عس ج‪ٌٝ٥ْ٢‬س ضطٍػه ف‪ ٛ‬ضكق‪ٝ‬رق جوٍّفعرس‬
‫جوط‪ ٛ‬ضط‪٥‬ءي ٌع جوٍرحوب ٖجوقٗجعى ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ومه ٌُ جوفٍو ٖجوٍؿطٍع ‪.‬‬

‫اإلجًبع ‪ٜٖ :‬عّ‪ ٛ‬جضفح‪ ،‬ؾٍ‪ٝ‬ع جوٍؿطٕى‪ ٌُ ُٜ‬جوٍٓىٍ‪ ُٝ‬ف‪ ٛ‬ع‪ ٌُ ٍٛ‬جوع‪ ٌٗٛ‬ذعى ٖفحز جوٍْٗن ‪ ‬عى‪ ٙ‬قمً ٍٖع‪ ٛ‬ف‪ٖ ٛ‬جقعس ٌع‪ّٝ‬س ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬انقٍبش ‪ٜ :‬عّ‪ ٛ‬ئوكح‪ٌٓ ،‬أوس و‪ ّٝ‬عى‪ٕٝ‬ح ِ‪ . ٙ‬ذٍٓأوس ٌٖو ف‪ٕٝ‬ح ِ‪ٖ٤ ٙ‬طٍجلٍٕح ف‪ ٛ‬عىس يوك جوكمً‬
‫‪.‬‬

‫‪214‬‬
‫فطٗؿع جوّ‪ ٘ٗٛ‬ج‪ٌٝ٥ْ٢‬س ٌّٕس ج‪٤‬وجٌز ٖجوع‪٥‬قحش جوعحٌس وٍح وٕح ٌُ أٍٔ‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬ضكٍه‬
‫ٌٓرررإٖو‪ٝ‬س جوعٍررره ج‪٤‬ن‪٥‬قررر‪ٖ ٛ‬ج‪٤‬وجٌ‪ٖ ٚ‬فقرررح ً وىٍررررحوب ٖجوقررر‪ ًٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رررس جوطررر‪ ٛ‬ضرررٗجََ ذررر‪ُٝ‬‬
‫ٌ‪ٛ‬حوكًٕ ( راغب ‪ ) 553 , 1991 ,‬ق‪ٝ‬ع ْثه جوّر‪  ٛ‬عُ أ‪ٝ٠‬د جومٓد ‪ ,‬فقحن ‪ (( :‬عٍره‬
‫جوٍؾرره ذ‪ٝ‬ررىْ ‪ٖ .‬لرره ذ‪ٝ‬ررع ٌرررٌٍٖ )) ( أخرجةةأ أحمةةد ‪ ,‬والبٌهقةةً) ‪ٖ .‬قٗوررٓ ‪ (( ‬ضٓررعس أعٗررحٌ‬
‫جوٍَ‪ ،‬ف‪ ٛ‬جوطؿحٌز )) ( أورده السٌوطً فً الجامع الصغٌر وحسنة ) ‪.‬‬

‫ٖضكٍرره جوٍٓررإٖو‪ٝ‬س ضررأض‪ٌ ٛ‬ررُ قررٗن هللا عررُ ٖؾرره ‪ٖ  :‬قُر اه جعٍَىُررٗجَ فٓرر‪َ ٍ٘ٝ‬‬
‫مُ عٍى ُم ر ًَ‬
‫ٕٗحوزا ف‪ ُّٝ‬ارَث ُ ُمً اذٍح ُلّط ُ ًَ ض َعٍىَُٗ ‪ ( ‬التوبةة‬ ‫ْٗوُُٓ ٖ َجو ٍُإَ اٌَُّٗ ْٖطٍُوَُّٖ ائو‪ ٙ‬عح او اً َجو َ‪ ٝ‬ا‬
‫د ٖجو َّ‬ ‫ٌٖ ُ‬
‫‪ :‬آٌة ‪ٖ . ) 115‬قٗن جوّر‪((  ٛ‬لىمً ٌجا ‪ٖ ....‬لىمً ٌٓإٖن عُ ٌع‪ٝ‬طٓ )) ( أخرجأ البخاري‬

‫ومسلم ) ‪.‬‬

‫ٖيلٍ ( المٌدانً ‪ ) 116 , 2112 ,‬ف‪ ٛ‬ج‪٠‬نر‪ ،٥‬ج‪ْ٢‬ر‪ٌٝ٥‬س ٖأْٓرٕح ‪ ,‬أَ جوٍٓرإٖو‪ٝ‬س عرُ‬
‫جوٓررىٗق ج‪٠‬ن‪٥‬قرر‪ ٛ‬فرر‪ ٛ‬جوٍّٕررس ٌّٗ‪٠‬ررس ذحْررط‪ٝ‬فحء ٖررٍٖ‪ْ ٠‬ررطس ‪ ( :‬ج‪ٔ٠‬ى‪ٝ‬ررس ‪ -‬أَ ‪ٜ‬مررَٗ جوعٍرره‬
‫‪ٚ‬حوٌج ً ً عُ ئٌجوز ‪ٚ‬حقد جوعٍه ‪ -‬جوّ‪ٝ‬رس ٖجوق‪ٛ‬رى ‪ -‬جوعىرً ذحوعٍره ٖ ُقمٍرس ‪ -‬ج‪ْ٤‬رططحعس‪-‬‬
‫عىي ج‪٢‬لٍجْ ) ‪.‬‬

‫ثانواًى‪:‬ىموقفىاإلدالمىمنىالدلوكىالمكنيىوالعمليىواالداري ى‬

‫قرررٍي ج‪ْ٢‬ررر‪٥‬ي جوعٍررره ٖج‪٤‬وجٌز ٖجوطؿرررحٌز ٖج‪ِ٢‬طرررحؼ ٖجو‪ٛ‬رررّحعس جو‪ٟ‬رررحٌز ذرررح‪٠‬فٍجو أٖ‬
‫ذحوٍؿطٍع ‪ٖ ,‬جْطٕ‪٥‬لٕح ‪ٖ ,‬ضرحووٕرح ‪ٖ ,‬ضٍىمٕرح ‪ٖ ,‬جْرطػٍحٌٔح ‪ ,‬قرحن هللا ضعرحو‪ ٜٖ  : ٙ‬اُكر ُّه و ُٕر ًُ‬
‫ش ٖ‪ُٜ‬ك ا ٍَ ُي عى َ‪ ٝ‬إ ًُ َجوهرطتاع ‪( ‬األعراف ‪ :‬آٌة ‪ٖ .)157‬عُ ؾحذٍ ذُ عررى هللا قرحن ْرٍعص‬ ‫َّ‬
‫جوط ا‪َٝ‬رح ا‬
‫ٌْٗن هللا ‪ ‬عرحي جوفرطف ‪ٜ‬قرٗن ‪ (( :‬ئَ هللا قرٍي ذ‪ٝ‬رع جوهٍرٍ ٖجوهّرحَ‪ٖ ٍٜ‬جوٍ‪ٝ‬طرس ٖج‪ٚ٠‬رّحي ‪.‬‬
‫فقررحن ٌؾرره ‪ٜ :‬ررح ٌْررٗن هللا أٌأ‪ٜ‬ررص ٖرركٗي جوٍ‪ٝ‬طررس ا فاِررٓ ‪ٜ‬طىرر‪ ٙ‬ذٕررح جوٓررفُ ٖ‪ٜ‬ررىُٔ جوؿىررٗو ‪,‬‬
‫ٖ‪ٜٓ‬ط‪ٛ‬رف ذٕح جوّحِ ‪ ,‬فقحن ‪ ٗٔ ٤ :‬قٍجي ‪ ,‬غً قحن ٌْٗن هللا ‪ ‬عّى يوك قحضه هللا جو‪ٕٝ‬رٗو ‪,‬‬
‫ئَ هللا وٍح قٍي عىر‪ٖ ًٕٝ‬ركٌٕٗح ‪ ,‬ؾ ٍَىرْٗ غرً ذرحعْٗ فرألىٗج غٍّرٓ )) ( رواه البخةاري ومسةلم ) ‪.‬‬
‫ٖجوكى‪ٜ‬ع ‪ٜ‬ىن عى‪ ٙ‬أَ ٌح ‪ٜ‬كٍي ألىرٓ أٖ ٖرٍذٓ ‪ ,‬أٖ ‪ٜ‬كرٍي ج‪ِ٤‬طفرحا ذرٓ ذرأ‪ٖ ٚ‬ؾرٓ ٌرُ ٖؾرْٗ‬

‫‪215‬‬
‫ج‪ِ٤‬طفرحا ‪ ,‬فاِررٓ ‪ٜ‬كررٍي غٍّررٓ ‪ٌٖ ,‬رُ غررً ‪ٜ‬كررٍي ئِطحؾررٓ ‪ٖ ,‬ضؿحٌضرٓ ٖجوعٍرره ذررٓ‪ ...‬جوررم ( العلةةً ‪,‬‬
‫‪. ) 547 , 2114‬‬

‫ئَ جوٓىٗق جوٍّٕ‪ ٛ‬وىٍىٌجء ف‪ ٛ‬جوٗرٍ‪ٜ‬عس ج‪ْ٢‬ر‪ٌٝ٥‬س ‪ٜ‬طٍػره فر‪ ٛ‬ج‪٤‬وطرُجي ذحوٍررحوب ٖجوقر‪ًٝ‬‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوط‪ٜ ٛ‬ك‪ ٝ‬عى‪ٕٝ‬رح جورى‪ ُٜ‬ج‪ْ٢‬ر‪ , ٌٛ٥‬ف‪ٍٝ‬رح ‪ٜ‬طعىرق ذؿٍ‪ٝ‬رع ج‪ِٗ٠‬رطس ج‪٤‬وجٌ‪ٜ‬رس ٖيورك‬
‫ذأْىٗخ ‪ٜٗ‬فق ذ‪ٔ ُٝ‬ىف جوٍذف ٖجوعٍه ٖضّظ‪ ًٝ‬ج‪٤‬وجٌز‪ٜٖ .‬قٗن هللا عُ ٖؾه ‪ٜ  :‬ح أ‪ُّٕٜ‬ح جوًَّا‪ُٜ‬‬
‫ْٗن ٖأ ُ َٖ او‪ ٛ‬ج‪ ٌَ ٠‬اٍ اٌّ ُم ًَ ‪ ( ‬النساء ‪ :‬آٌة ‪ٖ . ) 59‬ف‪ٍٝ‬ح ٌُٖ‪ ٚ‬عُ‬ ‫م ٖأ ا‪ٝ٠‬عُٗجَ َّ‬
‫جوٍ ُ‬ ‫آٌُّٗجَ أ ا‪ٝ٠‬عُٗجَ َ‬
‫عٍٍ ذُ جوهطحخ ٌ‪ ٛٞ‬هللا عّٓ أِٓ أٌٍ ذطكٍ‪ٜ‬رق قرحِٗش لرحَ ‪ٜ‬ررحا ف‪ٕٝ‬رح جوهٍرٍ ‪ ,‬وٍٖ‪ٜٗ‬رى‬
‫جوػقف‪ٖ , ٛ‬قحن وٓ ‪ " :‬ئٍِح أِص فٗ‪ٜٓ‬ق ‪ٌٜٖٗ ٤‬رى " ٖيورك وعرىي جوطُجٌرٓ ذحوٓرىٗق ج‪٠‬ن‪٥‬قر‪( ٛ‬‬

‫العلً ‪. ) 554 , 2114 ,‬‬

‫ٖقى ًَٔخ ج‪٥ْ٢‬ي جوٓىٗق جوٍّٕ‪ ٛ‬وىٍٗظف‪ٖ ُٝ‬ج‪٤‬وجٌ‪ ُٜٝ‬ذحوٍٓحقس ق‪ٝ‬ع ٌُٖ‪ ٚ‬عُ ؾحذٍ‬
‫ٌ‪ ٛٞ‬هللا عّٓ قحن ‪ :‬قحن ٌْٗن هللا ‪ٌ (( : ‬قً هللا ٌؾ‪ْ ً ً٥‬رٍكح ً ً ئيج ذرحا ‪ْ ,‬رٍكح ً ً ئيج‬
‫جٖطٍ٘ ‪ٍْ ,‬كح ً ً ئيج ق‪ٍْ , ٟٙ‬كح ً ً ئيج جقط‪( )) ٟٙ‬رواه البخاري)‪.‬‬

‫ثالثاً‪:‬ىموقفىاإلدالمىمنىأخالقواتىالعالقاتىالتنظوموةى ى‬

‫وقى فٍ‪ ٜ‬ج‪٥ْ٢‬ي عى‪ ٙ‬جوٍٓىٍ‪ ُٝ‬جوطهىق ذهىق ج‪ٌ٠‬حِرس ٖجوٗفرحء ذحوعٕرى ‪ٖ ,‬قرٍي عىر‪ًٕٝ‬‬
‫أَ ‪ٜٓ‬ىمٗج ٌٓىك جوه‪ٝ‬حِس ‪ ,‬فعُ أِّ ٌ‪ ٛٞ‬هللا عّٓ قحن ‪ :‬قى ٍَح نطرّح ٌْٗن هللا ‪ ‬ئ‪ ٤‬قحن ‪:‬‬
‫(( ‪ ٤‬ئ‪ٍٜ‬حَ وٍُ ‪ ٤‬أٌحِرس ورٓ ‪ ٤ٖ ,‬و‪ٜ‬رُ وٍرُ ‪ ٤‬عٕرى ورٓ )) ( رواه البٌهقةً ) ‪ .‬فكفرع ج‪ْ٠‬رٍجٌ‬
‫ٖعىي ئفٗحتٕح ضعى ٌُ ج‪ٌ٠‬حِس (المٌدانً ‪.)651 , 2112 ,‬‬

‫ٖأٌٍ هللا عُ ٖؾه ذٗفحء جوعقٗو ‪ٜ ‬ح أ‪ُّٕٜ‬ح جوًَّا‪ ُٜ‬آٌُّرٗجَ أ َٖفُرٗجَ اذ َ‬
‫رحوعُقُٗ او ‪ ( ‬المائةد ‪ :‬آٌةة‪) 1‬‬
‫يلٍ أذُ لػ‪ ٍٝ‬ف‪ ٛ‬ضفٓر‪ ) 546 , 2112( ٍْٝ‬عرُ أذرُ عررحِ ٌٖؿحٔرى ‪ٜ‬عّر‪ ٛ‬ذرحوعقٗو جوعٕرٗو ‪.‬‬
‫ٖذًوك ‪ٜ‬أٌٍ ج‪٥ْ٢‬ي جوٗفحء ذح‪٤‬وطُجٌحش جوٍطعحقى عى‪ٕٝ‬ح ‪.‬‬

‫‪216‬‬
‫ٖوقى ِٕ‪ ٙ‬ج‪٥ْ٢‬ي عُ أنً ٌرحن أٖ عٍره ج‪ٞ‬نرٍ‪ ُٜ‬ذ ‪ٝ‬رٍ قرق ئ‪ٌ ٤‬رُ ‪ٝ٠‬رد ِفرّ ‪ ,‬فقرى‬
‫ٌٖ‪ ٚ‬عُ أذ‪ ٛ‬قٍز جوٍقحٖ‪ , ٛ‬عُ عٍٓ ‪ ,‬قحن ‪ :‬قحن ٌْرٗن هللا ‪ (( : ‬أ‪ ٤ ٤‬ضظىٍرٗج ‪ ,‬أ‪٤‬‬
‫‪ٜ ٤‬ك َه ٌح ُن جٌٍب ٌٓىً ئ‪ َ٤‬ذط‪ٝ‬د ٍ‬
‫ِفّ ٌّٓ))( رواه البٌهقً ) ‪.‬‬

‫‪217‬‬
 ‫اهتمامىاإلدارةىالعلواىباألخالقواتى ى‬

‫ئَ جٔطٍحي ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح ذح‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رحش فر‪ ٛ‬جوٍّظٍرس ‪ٜ‬رأض‪ٌ ٛ‬رُ نر‪٥‬ن جوطُجٌٕرح ذحوٍعرح‪ٍٜٝ‬‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس أٖ‪ٌٖ , ً٤‬ررُ غررً ئضرحعٕررح وهطررٗجش ‪ٞ‬ررٌٍٖ‪ٜ‬س و‪ٟ‬ررٍحَ ضىر‪ٝ‬ررس ج‪٤‬وطُجٌررحش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس‬
‫ن‪٥‬ن أعٍحن جوٍّظٍس ‪.‬‬

‫فحوطُجي ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح ذحوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪ّٜ‬عمّ ٌرحٍٖز عى‪ْ ٙ‬ىٗل‪ٝ‬حش جوعرحٌى‪ ُٝ‬ورى‪ًٕٜ‬‬
‫ٖضإّْ ذًوك جوٍّحل ج‪٠‬ن‪٥‬قر‪ ٛ‬فر‪ ٛ‬عٍرٗي جوٍّظٍرس ‪ .‬فقرى ألرى ) ‪( Robbins ,1988 , 632‬‬

‫عىرر‪ ٙ‬أٍٔ‪ٝ‬ررس ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ررح فرر‪ ٛ‬ضعُ‪ٜ‬ررُ جوٓررىٗق ج‪٠‬ن‪٥‬قرر‪ ٛ‬ذحعطرحٌٔررح ٍِررٗيؼ ٌررُ ج‪٠‬قررٗجن‬
‫ٖج‪٠‬فعحن عى‪ ٙ‬جوٍغً ٌُ أَ ٌح ضفعىٓ ٔٗ ألػٍ أٍٔ‪ٝ‬س ٌٍح ضقٗوٓ ‪ ,‬فايج جْطهىي ٌرىٌجء ج‪٢‬وجٌز‬
‫جوعى‪ٝ‬ررح عىرر‪ْ ٙ‬ررر‪ٝ‬ه جوٍػررحن ٌررٗجٌو جوٍّظٍررس ‪ْ٤‬ررطهىجًٌٕ جوٗه‪ٛ‬رر‪ٖ , ٛ‬عٍىررٗج عىرر‪ ٙ‬ض‪ٟ‬رره‪ًٝ‬‬
‫قٓحذحضًٕ جورحٔظس ‪ٖ ,‬أعطٗج ٌعحٌىس ٌٍ‪ُٝ‬ز ( ٌف‪ٟ‬ىس ) و‪ٚ١‬ىقحء ‪ ,‬أٖ ٌٍحٌْحش ٌطٗحذٕس ‪,‬‬
‫فإًِ قى ‪ٜ‬عطرٍَٖ ًٔج جوٓىٗق ٌقرٗ‪ ً ً٤‬ومه جوٍٓطهىٌ‪ . ُٝ‬لٍح أَ ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬رح ضكرىو أ‪ٟٜ‬رح ً‬
‫جوٗمه جوػقحف‪ٌ ٛ‬رُ نر‪٥‬ن ضطر‪ٝ‬قحضٕرح وىػرٗجخ ٖجوعقرحخ ( ٌرُ ٖوٍرحيج ‪ٜ ,‬رطً ٌمحفرأز ٔرًج جوعحٌره‬
‫ذُ‪ٜ‬حوجش ف‪ ٛ‬جوٍجضد أٖ جوطٍق‪ٝ‬حش ) فًْٕ جوطٍ‪ٜ‬قس ضٍْه ٌْحوس قٗ‪ٜ‬س ئو‪ ٙ‬جوٍٓرطهىٌ‪ٖ . ُٝ‬ئَ َ‬
‫ضٍق‪ٝ‬س جوٍى‪ِ٢ ٍٜ‬ؿحَ ِطحتؽ ٌإغٍز ذطٍ‪ٍٜ ،‬مُ جوٗك ذٕح ضإلى وىؿٍ‪ٝ‬ع ذأَ ًْٔ جوطٍ‪ ،‬جوقحذىس‬
‫وىٗك ٔ‪ٌ ٛ‬قرٗوس عّى لٗف جوعٍه جوهح‪٠‬ة ‪ ,‬فعى‪ ٙ‬ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح و‪ٌ ّٝ‬عحقررس جوٍهطرة فقر‪١‬‬
‫ٖئٍِح ئع‪ َ٥‬جوكق‪ٝ‬قس ٖؾعره جوك‪ٛ‬ر‪ٝ‬ىس ٌٍت‪ٝ‬رس وىؿٍ‪ٝ‬رع ‪ٖٔ .‬رًْ جوطٍ‪ٜ‬قرس ضٍْره ٌْرحوس ٖرفٕ‪ٝ‬س‬
‫أنٍ٘ ‪ ( :‬أَ جوعٍه جوهح‪٠‬ة وٓ غٍُّٓ ٖئُِٓ و‪ٌٛ ٌُ ّٝ‬ىكطك جوعٍه ذٗمه غ‪ ٍٝ‬أن‪٥‬ق‪. ) ٛ‬‬

‫ٌُٖ جوٍرحوب ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوطر‪ٜ ٛ‬ؿرد عىر‪ ٙ‬ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬رح ج‪٤‬وطرُجي ذٕرح ٔرٗ ‪ٞ‬رٍحَ ققرٗ‪،‬‬
‫جوعحٌى‪ٖ ُٝ‬قٍح‪ٜ‬طٕح ‪ .‬فقى أٖ‪( ٙٚ‬الحنٌطً ‪ ) 225 , 2111 ,‬ف‪ ٛ‬وٌجْطٓ ئور‪ٞ ٙ‬رٌٍٖز ‪ٞ‬رٍحَ‬
‫ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ررح وكقررٗ‪ ،‬جوعررحٌى‪ٖ ُٝ‬قٍح‪ٜ‬طٕررح ‪ ,‬ق‪ٝ‬ررع أَ ج‪٤‬وطررُجي ذحوقٗجعررى ٖجوٍرررحوب ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس‬
‫‪ٜ‬ططىد ٌُ ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح أَ ضكحفع عى‪ ٙ‬ضٗف‪ ٍٝ‬ققٗ‪ ،‬جوعحٌى‪ ُٝ‬وَٖ أ‪ِ ٚ‬ق‪ْٗ , ٙ‬جء لحِرص‬
‫ضىك جوكقٗ‪ٌ ،‬حو‪ٜ‬س أٖ ٌعّٗ‪ٜ‬س ‪.‬‬

‫‪218‬‬
‫ٖقى أٖحٌ ) ‪ ( Cragg , 2001 ,7 - 8‬ئو‪ ٙ‬أَ ضطر‪ٝ‬ق جوٍعرح‪ ٍٜٝ‬جوٍ‪ٛ‬رٍٍس و‪ٟ‬رٍحَ ضّف‪ٝ‬رً‬
‫جوٍرحوب ٖجوق‪ ًٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬جوٍّظٍس ‪ ,‬ضكطحؼ ئو‪ ٙ‬ضّف‪ ًٝ‬فحعره ‪ٜ‬ططىرد نطرٗجش ‪ٞ‬رٌٍٖ‪ٜ‬س (‬
‫ئْطٍجض‪ٝ‬ؿ‪ٝ‬س ) ٖجْعس ٌُ قره ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح و‪ٍٟ‬حَ ضىر‪ٝ‬س ج‪٤‬وطُجٌحش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس نر‪٥‬ن أعٍرحن‬
‫جوٍّظٍس ًٖٔج ‪ٜ‬عّ‪: ٛ‬‬

‫أ‪ -‬االتصبل اندبػم ‪ٍٜ ٤ :‬مُ و‪١‬فٍجو ج‪ْ٤‬طؿحذس وٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪ٌ ،٥‬ح وً ‪ٜ‬فٍٕٗٔرح ؾ‪ٝ‬رىج ً ً ‪,‬‬
‫ٖ‪ٍٜ ٤‬مًّٕ أنً ضىك جوٍعح‪ ٍٜٝ‬عى‪ٌ ٙ‬كٍه جوؿى ٌح وً ضقٍ ٌُ قره ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح وىٍّظٍرس‬
‫ٖذٍٗحٌلس جوعحٌى‪ ُٝ‬أٖ ٌُ ‪ٍٜ‬ػىًٕ ‪.‬‬
‫خ‪ -‬انتؼهللٍى وانتللدرٌت ‪ :‬ئَ قىقررحش جوطعىرر‪ٖ ًٝ‬جوطررىٌ‪ٜ‬د ضعطرر‪ ٛ‬وىعررحٌى‪ ُٝ‬فرر‪ ٛ‬لرره جوٍٓررطٗ‪ٜ‬حش‬
‫فٍ‪ٚ‬س ‪٤‬نطرحٌ جوططر‪ٝ‬قحش جوٍّٗيؾ‪ٝ‬س وىٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ٌ ٛ‬هطىف جوكح‪٤‬ش ‪.‬‬
‫ؼ‪ -‬فرض انؼقىثبد نؼدو االنتساو وانًكبفآد نهسهىك انصحٍ ‪ :‬ئيج وً ‪ٜ‬طً ضفع‪ٝ‬ره جوٍع‪ٝ‬رحٌ‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ ٛ‬فقى ‪ٜ ٤‬طً جقطٍجٌٓ ‪ٜٖ ,‬رىأ ضفع‪ٝ‬ه جوٍع‪ٝ‬حٌ ذفٍ‪ ٜ‬جوعقٗذحش عى‪ ٙ‬ج‪٠‬فٍجو جوً‪ُٜ‬‬
‫‪ٜ ٤‬ىطٌُررَٗ ذطّف‪ٝ‬ررً يوررك جوٍع‪ٝ‬ررحٌ ‪ٖ ,‬جوعمررّ فرر‪ ٛ‬قحوررس ج‪٤‬وطررُجي ذطىررك جوٍعررح‪ ٍٜٝ‬ئي ضقررٗي‬
‫ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح ذٍمحفأضًٕ ٖضٗؿ‪ٝ‬عًٕ ‪.‬‬
‫و‪ -‬انتىجٍه وانتاعٍغ انلداةًً ‪ٜ :‬ؿرد ئقّرحا جوعرحٌى‪ ُٝ‬ذرأَ عرٍ‪ ٜ‬جوٍٗرحله جوطر‪ ٛ‬ضٗجؾرٓ‬
‫جوعٍه ٌٖكحٖوس جوركرع عرُ قىرٗن وٕرح ورُ ضرإو‪ ٚ‬ئور‪ ٙ‬جوطرٗذ‪ٝ‬م ٖجوعقرحخ ‪ ,‬ذره ‪ٜ‬ؿرد أَ‬
‫ضٗؿع ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ح عى‪ ٙ‬يوك جوطٗؾرٓ فر‪ ٛ‬ضقرى‪ ًٜ‬جوّ‪ٛ‬رف ٖجوٍٗرٌٗز فر‪ ٛ‬لحفرس جوظرٍٖف‬
‫جوط‪ ٛ‬ضٍٍ ذٕح جوٍّظٍس ‪.‬‬
‫اندبػلم ‪ :‬ئَ ج‪ٖ٢‬رٍجف جوفحعره ور‪٣‬وجٌز جوعى‪ٝ‬رح عىر‪ ٙ‬ضّف‪ٝ‬رً جوٍعرح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس‬ ‫ْ‪ -‬اإلشلرا‬
‫‪ٜٓ‬رحعى جوٍّظٍرس عىر‪ٌ ٙ‬طحذعرس ٌٓرطٗ‪ٜ‬حش جوطّف‪ٝ‬رً ٖضرٗف‪ ٍٝ‬لحفرس جوٍعىٌٗرحش جو‪ٌَ٥‬رس وكرره‬
‫جوٍٗحله قره ٖقٗعٕح ‪.‬‬

‫‪219‬‬
 ‫ٌعٗقحش ضطر‪ٝ‬ق ٌعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ ٚ‬ف‪ ٛ‬جوجٌز جوع‪٥‬قحش جوعحٌس‬

‫ضٗؾى ذع‪ ٝ‬جوعٗجٌه جوط‪ ٛ‬ضع‪ٝ‬ق عٍى‪ٝ‬س ج‪٤‬وطُجي ذٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ ٚ‬ذٗمه‬
‫ٌكىو ٌُ جور‪ٝ‬ثس جوىجنى‪ٝ‬س ٖجوهحٌؾ‪ٝ‬رس وىٍّظٍرس ‪ٖ,‬جوررع‪ ٝ‬ج‪ٞ‬نرٍ ضكرىو لٍعٗقرحش فر‪ ٛ‬ضطر‪ٝ‬رق‬
‫ٌعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ج‪٢‬وجٌز‪ ٖٙٔ .‬ف‪ ٛ‬جوكق‪ٝ‬قس ٌعٗقحش ف‪ ٛ‬جوٍؿحن ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ ٛ‬ضمحو ضمرَٗ ٖجقرىز‬
‫‪ٖ .‬عى‪ٍٜ ٓٝ‬مُ ضقٓ‪ٌ ًٝ‬عٗقحش ج‪٤‬وطُجي ذٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ ٚ‬ئو‪ٌ ٙ‬عٗقحش وجنى‪ٝ‬س‬
‫ٖنحٌؾ‪ٝ‬س ذحوّٓرس وىٍّظٍس ‪.‬‬

‫أوالً ‪ :‬انًؼىقبد ان برجٍخ‬

‫ّٔحق جوعى‪ٜ‬ى ٌُ جوعٗجٌه جوٍك‪ٝ‬طس ذحوٍّظٍس ٖجوط‪ ٛ‬قى ضع‪ٝ‬ق ضطر‪ٝ‬رق ٌعرح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬رحش‬
‫جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ ٚ‬ف‪ ٛ‬جوجٌز جوع‪٥‬قحش جوعحٌس ٖجوط‪ ٌُ ٛ‬إٍٔٔح ‪:‬‬

‫‪ٞ )1‬عف جوٗع‪ ٛ‬جوعحي وى٘ ج‪ٖ٠‬هح٘ ٖج‪٠‬فٍجو ‪:‬‬

‫‪ٜ‬عى ‪ٞ‬رعف جورٗع‪ ٛ‬جوعرحي ٌرُ جوٍعٗقرحش جوٍت‪ٓٝ‬رس وططر‪ٝ‬رق جوٍعرح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ق‪ٝ‬رع أَ‬
‫ؾٕه ج‪٠‬فٍجو ْٖٗء جنط‪ٝ‬حًٌٔ ٖعىي ئوٌجلٕرً وكقرٗقًٕ ‪ٜ‬طر‪ٝ‬ف جوٍؿرحن أٌرحي جوٍّظٍرحش عى‪ٍٜ‬رس‬
‫جو‪ٖ ٍٍٟٝ‬ف‪ ٛ‬ظه غ‪ٝ‬حخ جوٍقحذس جو‪ ٙ‬جوعٍه ٖج‪٤‬وجٌز ٖجوطؿحٌز ذطٍ‪ٖ ،‬أْحو‪ٝ‬د غ‪ ٍٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬رس‬
‫‪ .‬أٌح ف‪ ٛ‬قحوس ٖؾٗو جوٗع‪ ٛ‬جوعرحي جو‪ٛ‬رك‪ٝ‬ف ٖج‪٢‬وٌجق جومحٌره فاِرٓ ‪ٜٛ‬رعد عىر‪ ٙ‬جوٍّظٍرحش‬
‫جْررطهىجي أْررحو‪ٝ‬د جوهررىجا ٖجوط‪ٟ‬ررى‪ٝ‬ىٗذحوطحو‪ ٛ‬جوٓررع‪ ٛ‬ئورر‪ ٙ‬ج‪٤‬وطررُجي ذٍعررح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬ررحش جوعٍرره‬
‫ج‪٤‬وجٌ‪ ٚ‬ف‪ ٛ‬جوع‪٥‬قحش جوعحٌس ‪.‬‬

‫فقى ذ‪ ( ُٝ‬البخٌتةً ‪ ) 8 -7 , 2112,‬أَ ‪ٞ‬عف جوٗع‪ ٛ‬جوعرحي جو‪ٛ‬رك‪ٝ‬ف ‪ٜ‬عرى ٌرُ جوٍعٗقرحش‬
‫جوٍت‪ٓٝ‬س وىٍّٗ ج‪٤‬قط‪ٛ‬رحو‪ٖ ٚ‬ج‪٤‬ؾطٍرحع‪ٌ . ٛ‬ر‪ّٝ‬رح ً ٌرح أقٍضرٓ ج‪ٌ٠‬رً جوٍطكرىز فر‪ٌ ٛ‬ؿرحن ضٗع‪ٝ‬رس‬
‫ٖئع‪٥‬ي ج‪٠‬فرٍجو فقرٍز (‪ )33‬أِرٓ ‪ّٜ‬ر ر‪ ٛ‬أَ ضٗرطٍه ذرٍجٌؽ ضػق‪ٝ‬رف ٖئعر‪٥‬ي ج‪ٞ‬نرٍ‪ ُٜ‬جوؿٗجِرد‬
‫جوٕحٌس وكٍح‪ٜ‬س ج‪٠‬فٍجو ٖٔ‪ ٛ‬لٍح ‪ٜ‬ى‪: ٛ‬‬

‫أ‪ -‬جو‪ٛ‬كس ٖجوط ً‪ٜ‬س ٖجوٗقح‪ٜ‬س ٌُ ج‪ٌٍ٠‬ج‪ ٜ‬جوط‪ ٛ‬ضّقىٕح ج‪٠‬غً‪ٜ‬س ٖغٕ ج‪٠‬غً‪ٜ‬س ‪.‬‬

‫‪211‬‬
 ‫خ‪ٌ -‬هح‪ ٍ٠‬جوٍّطؿحش ‪.‬‬
‫ؼ‪ٖٞ -‬ع ٌى‪ٛ‬قحش عى‪ ٙ‬جوٍّطؿحش وطعٍ‪ٜ‬فٕح ‪.‬‬
‫و‪ -‬جوطٗرٍ‪ٜ‬عحش يجش جو‪ٛ‬رىس ٖل‪ٝ‬ف‪ٝ‬ررس جوك‪ٛ‬رٗن عىر‪ ٙ‬جوطعررٗ‪ٖ ٜٝ‬جوٗلرح‪٤‬ش ٖجوٍّظٍررحش‬
‫جوٍعّ‪ٝ‬س ذكٍح‪ٜ‬س جوفٍو ‪.‬‬
‫ْ‪ٌ -‬عىٌٗحش عُ ج‪َٖ٠‬جَ ٖجوٍقح‪ٖ ّٜٝ‬ج‪ْ٠‬عحٌ جوّٗع‪ٝ‬س ٍٖٖٖ‪ ٠‬ج‪٤‬تطٍحَ ٌٖى٘ ضٗجفٍ‬
‫جو‪ٌٍٜٖٟ‬حش ج‪ْ٠‬حْ‪ٝ‬س ‪.‬‬
‫ٖ‪ -‬عىي ضىٗ‪ٜ‬ع جور‪ٝ‬ثس ‪.‬‬

‫‪ِ )2‬ىٌز جوفٍ٘ ‪:‬‬

‫ئَ عى‪ٌ ٙ‬هطىف جوٍّظٍحش أَ ضركع عُ جوفرٍ٘ جوٍّحْررس ٖجوٍطحقرس ٖيورك ٌرُ نر‪٥‬ن‬
‫ضكى‪ٜ‬ى جوكحؾحش ٖجوٍغرحش ٖج‪٠‬يٖج‪ ،‬وى٘ ٌهطىف فثحش جوٍؿطٍع‬

‫ٖجوفرٍ٘ ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ٔر‪ ٛ‬لٍرح ‪ٜ‬رٍ٘ ( البكةري ‪ ) 158 , 2117 ,‬إِٔرح ٌؿٍٗعرس جوظرٍٖف‬
‫جوط‪ ٛ‬ضإو‪ ٚ‬ئو‪ ٙ‬جوٍّحفع جوٍكطٍىس أٖ ضقى‪ٝ‬ه جوق‪ٗٝ‬و أٖ جوعٗجتق ف‪ ٛ‬ج‪٠‬وجء أٖ ج‪٤‬ض‪ٛ‬حن ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪. ٛ‬‬

‫ٖ‪ٜ‬إلى ( ‪ ) Fill,1999,65‬ئو‪ ٙ‬أَ جوكحوس ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س يجضٕح ضطٗقرف أْحْرح ً ً عىر‪ ٙ‬جوفرٍ٘‬
‫جوٍطحقس ٖقىٖو جوفعه جوٍٍمُ جضهحيْ وىطعحٌه ٌعٕح ٌُ قره جوٍّظٍس ‪.‬‬

‫ٖ‪ ( ٍٜ٘‬المنصور و جواد ‪ , 2111,‬ص ‪ ) 81‬أَ ‪ ٠ٗ ٞ‬جوفٍ٘ جوٍطحقس ضؿعره جوٍرىٌجء‬

‫‪ٜٓ‬رىمَٗ لرره جوطررٍ‪٤ ،‬قطّررح٘ ضىرك جوفررٍ٘ ذٍررح ف‪ٕٝ‬ررح جوٓرىٗل‪ٝ‬حش غ‪ٝ‬ررٍ ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس ٖذهح‪ٚ‬ررس‬
‫عّىٌح ضمَٗ ضىك جوفٍ٘ قى‪ٝ‬ىس ٖوْرٍس ‪ ,‬ف‪ٝ‬عٍره جوٍرىٌجء ئور‪ ٙ‬جوعٍره ٖفرق جوٍررىأ جوٍ‪ٝ‬مرحف‪ٝ‬ىى‪ٛ‬‬
‫جو ح‪ٜ‬س ضرٌٍ جوْٗ‪ٝ‬ىس ‪ٖ .‬ذحوطحو‪ ٛ‬ضؿحَٖ جوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫ثبنٍب ‪ :‬انًؼىقبد انداخهٍخ‬

‫‪211‬‬

‫‪telegram : t.me/mo4abdelhay‬‬
‫أ‪ٟٜ‬ح ً ّٔحق عٗجٌه وجنى‪ٝ‬س عى‪ٌٓ ٙ‬طٗ٘ جوٍّظٍس ٖعى‪ٌٓ ٙ‬طٗ٘ ٖه‪ٝٛ‬س ٌرى‪ٖ ٍٜ‬أفرٍجو‬
‫ئوجٌز جوع‪٥‬قررحش جوعحٌررس ٖجوطرر‪ ٛ‬قررى ضع‪ٝ‬ررق عٍى‪ٝ‬ررس ج‪٤‬وطررُجي ذٍعررح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬ررحش جوعٍرره ج‪٤‬وجٌ‪ٚ‬‬
‫ٖ‪ٍٜ‬مُ ضٗ‪ٝٞ‬كٕح ذٍح ‪ٜ‬ى‪: ٛ‬‬

‫‪ )1‬رلىىمدتوىىالمنظمةىككلى ى‬
‫قى ضع‪ٝ‬ق جوٍّظٍس عٍى‪ٝ‬س ج‪٤‬وطُجي ذٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ ٌُ ٚ‬ن‪٥‬ن ٌح ‪ٜ‬ى‪: ٛ‬‬

‫أ‪ -‬ضؼف تصًٍى انهٍكم انتنظًًٍ ‪:‬‬

‫ئَ جوٍٗررمىس جوطرر‪ ٛ‬ضكررىظ عّررىٌح ٍِلررُ ذ‪ٛ‬ررٌٗز ٖررحٌىس عىرر‪ ٙ‬جوٍٍ‪ٝ‬ررُجش جوٗه‪ٛ‬رر‪ٝ‬س‬
‫و‪٣‬وجٌ‪ ٛٔ ُٜٝ‬أِّح قى ِٗفق فر‪ ٛ‬ضع‪ٝ‬ر‪ ُٝ‬أِرحِ ‪ٝ٠‬رر‪ِٖ ُٝ‬قرٗي ذطرىٌ‪ٜ‬رًٕ ذ‪ٛ‬رٌٗز فحعىرس ٖؾ‪ٝ‬رىز‬
‫و‪ٝ‬طفٍٕررٗج ٌططىرررحش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررحش جوٍّٕ‪ٝ‬ررس ٖل‪ٝ‬ف‪ٝ‬ررس جوطٗ‪ٚ‬رره ئورر‪ ٙ‬جضهررحي جوقررٍجٌجش جوطرر‪ٍٜ ٛ‬مررُ‬
‫ضرٍ‪ٍٜٔ‬ح ‪ٖ ,‬ومًّٕ قى ‪ٟٜ‬طٍٖج ‪ٜ َ٠‬عٍىٗج ف‪ ٛ‬ضٗم‪ٝ‬ه ضّظ‪ ٍٛٝ‬غ‪ٝ‬رٍ ٖج‪ٞ‬رف ٖغ‪ٝ‬رٍ ٌكفرُ ‪,‬‬
‫أٖ قط‪ ٜ ٙ‬ىق ج‪٠‬ذٗجخ أٌحي جوط‪ٍٛ‬فحش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ( كوبر ‪.) 211 , 2111,‬‬

‫ف‪ٟ‬عف جوط‪ ًٍٝٛ‬جوٕ‪ٝ‬مى‪ ٛ‬وىٍّظٍس ‪ٜ‬إغٍ ْىرح ً ً ف‪ ٛ‬جوٓىٗق ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ ٛ‬وىٍىٌجء ‪ ,‬فايج‬
‫ٌح لحِص جوٓرىطس ٖجوٍٓرإٖو‪ٝ‬س غ‪ٝ‬رٍ ٖج‪ٞ‬ركس ٖغ‪ٝ‬رٍ ٌطمحفثرس ورى٘ جوٍرى‪ ٍٜ‬لرحَ ٌرُ جو‪ٛ‬رعد‬
‫عى‪ ٓٝ‬ج‪٤‬وطُجي ذطىك جوٍٓإٖو‪ٝ‬س ٖذحوطرحو‪ ٛ‬عرىي ج‪٤‬وطرُجي ذحوٍعرح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس جوٍكرىوز ٌرُ قرره‬
‫جوٍّظٍس ‪ ,‬فقى يلٍ ( علً ‪ ) 244 , 2114 ,‬أَ جوٓىطس ٔ‪ ٛ‬قق ئعطحء ج‪ٖ٠‬جٌٍ ٖجوطٗؾ‪ٕٝ‬حش‬
‫ٌُ قرره ٖرحغه جوٍٓرطٗ‪ٜ‬حش ج‪٢‬وجٌ‪ٜ‬رس جوعى‪ٝ‬رح وٍرُ ‪ٜ‬قعرَٗ ضكرص ِطرح‪ْ ،‬رىططًٕ جوطر‪ٜ ٛ‬كرىؤح‬
‫جوٕ‪ٝ‬مه جوطّظ‪ٖ ٍٛٝ‬ئوُجًٌٕ ذطّف‪ًٔٝ‬ح ‪ .‬أٌح جوٍٓإٖو‪ٝ‬س فٕ‪ ٛ‬ضكى‪ٜ‬ى جوٗجؾرحش ٖج‪٤‬وطُجٌحش جوطر‪ٛ‬‬
‫‪ٜ‬ؿد عى‪ ٙ‬جوٍٍؤِٖ جِؿحَٔح ٖجوطقٗ‪ ًٜ‬عى‪ ٙ‬أْحْٕح ‪ٖ .‬عى‪ ٓٝ‬فاَ ٌُ جو‪ٛ‬رعد عىر‪ ٙ‬جوٍرى‪ٍٜ‬‬
‫ج‪٤‬وطررُجي ذٍٓررإٖو‪ٝ‬حضٓ ئيج لحِررص جوٓررىطحش جوٍٍّٗقررس وررٓ غ‪ٝ‬ررٍ ٌطمحفثررس ‪ٖ .‬ذحوطررحو‪ ٛ‬جقطٍحو‪ٝ‬ررس‬
‫جوٓىٗق غ‪ ٍٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ ٌُ ٛ‬قره جوٍى‪ ٍٜ‬ضمَٗ ٖجٌوز ‪.‬‬

‫لٍح أَ جوّٗا جوط‪ ٍٍٛٝٛ‬وىٕ‪ٝ‬مره جوطّظ‪ٍٝ‬ر‪ ٛ‬فر‪ ٛ‬جوٍّظٍرس ‪ٜ‬ىعرد وٌٖج ً ً لر‪ٝ‬رٍج ً ً فر‪ٛ‬‬
‫ضطر‪ٝ‬رق جوٍعرح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ذٍٓرطٗ‪ٜ‬حضٕح ج‪٢‬وجٌ‪ٜ‬رس فقرى قرحي ‪Robert Jackall‬ذىٌجْرس عىٍ‪ٝ‬رس‬

‫‪212‬‬
‫ق‪ٝ‬ع أؾٍ٘ ٌحتس ٌقحذىس ٖه‪ٝٛ‬س ٌرع ٌرى‪ٜ ٍُٜٜ‬عٍىرَٗ فر‪ ٛ‬جوقطرحا جوهرح٘ نىر‪ ٙ‬ئور‪ ٙ‬أَ‬
‫جوٍّظٍحش جور‪ٍٖٝ‬قٍج‪ٝ٠‬س عرحٌز عُ "ٌطحٔحش أن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ضقرٗي ذف‪ٛ‬ره " جوٍرحوز ٌرُ جوٍظٕرٍ ‪,‬‬
‫ٖجوعٍه ٌُ جوٍٓإٖو‪ٝ‬س ‪ٖ ,‬جوى س ٌُ جوٍعّ‪ٖ " ٙ‬ذحوطحو‪ ٛ‬؛فاَ جور‪ٍٖٝ‬قٍج‪ٝ٠‬رس " ضكرىظ ضرطل‪ً ً٥‬‬
‫فرر‪ ٛ‬جوٍعررح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس جوىجنى‪ٝ‬ررس ٖجوهحٌؾ‪ٝ‬ررس " ‪ٖ ,‬ورر‪ ّٝ‬فقرر‪ ١‬فرر‪ ٛ‬جوٍٗ‪ٞ‬ررٗعحش جوهح‪ٚ‬ررس‬
‫ذحوّؿررحـ ٖجوفٗرره جوٗه‪ٛ‬رر‪ ٛ‬؛ ذرره أ‪ ٟٜ‬رح ً ً فرر‪ ٛ‬جوٍٗ‪ٞ‬ررٗعحش جوطرر‪ٜ ٛ‬طعحٌرره ٌعٕررح جوٍررى‪ٍَٖٜ‬‬
‫ٖ‪ٜٗ‬جؾِٕٕٗح ف‪ ٛ‬أعٍحوًٕ جو‪ٌٝٗٝ‬س (كوبر‪. ) 211 -211 , 2111,‬‬

‫ٖعى‪ ٓٝ‬فاَ ض‪ ًٍٝٛ‬جوٕ‪ٝ‬مه جوطّظ‪ ٍٛٝ‬ف‪ ٛ‬جوٍّظٍس ‪ٜ‬ؿد أَ ‪ٜ‬قرٗي عىر‪ٖٞ ٙ‬رع ضٍض‪ٝ‬رد‬
‫ٌٓإٖو‪ٝ‬حش ٌكىوز ومه ٌٓطٗ٘ ئوجٌ‪ٌ , ٚ‬ع ‪ٚ‬ر‪٥‬ق‪ٝ‬حش ٌطعحوورس ٌٖطمحفثرس ٌرُ ج‪٠‬عىر‪ ٙ‬ئور‪ٙ‬‬
‫ج‪ْ٠‬فه ‪ٖ ,‬ذٗمه ٖج‪ٞ‬ف ٖوق‪ٝ‬ق ٖذًوك ْ‪ٝ‬مَٗ وٓ أغٍ ج‪ٜ‬ؿحذ‪ ٛ‬ف‪ ٛ‬ضطر‪ٝ‬ق جوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس‬
‫ومه أِٗطس ٖأعٍحن جوٍّظٍس ٌط‪ٍّٟ‬س ٌعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ ٚ‬لٗقرىز ئوجٌ‪ٜ‬رس ٌرُ‬
‫ٖقىجش جوٍّظٍس ‪.‬‬

‫ٖ‪ٜ‬إلرررى ( السةةةهالوي ‪ ) 151 , 2115,‬عىررر‪ ٙ‬أَ ج‪ِ٠‬ظٍرررس ٖجوىرررٗجتف جوقى‪ٍٜ‬رررس ٖ‪٠‬رررٍ‪،‬‬

‫ئؾٍجءجش جوعٍه جوعٍ‪ٝ‬قس ٖجوٍعقىز ضعٗ‪ ،‬جوعٍه ٖضعطىٓ ٌٍح ‪ٜٗ‬ؿع عى‪ ٙ‬ضؿحَٖٔح ذٍٍحٌْحش‬
‫غ‪ ٍٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪ّٖٔ .‬ح ‪ٜ‬ؿد عى‪ ٙ‬جوٍّظٍس أَ ضٍجؾع ذحْطٍٍجٌ أِظٍطٕح ٖوٗجتكٕح ٖئؾرٍجءجش‬
‫جوعٍه ف‪ٕٝ‬ح ‪.‬‬

‫ة‪ -‬ضؼف انيقبفخ األخالقٍخ ‪:‬‬

‫وقى أ‪ٚ‬ركص غقحفس جوٍّظٍس ألػٍ جْطؿحذس ‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رحش ج‪٢‬وجٌز ذٗ‪ٚ‬رفٕح ٌعرح‪ٖ ٍٜٝ‬قر‪ًٝ‬‬
‫ضكررىو ٌررح ٔررٗ ٌ‪٥‬تررً فرر‪ ٛ‬ذ‪ٝ‬ثر س جوٍّظٍررس جوىجنى‪ٝ‬ررس ٖجوهحٌؾ‪ٝ‬ررس ‪ٌٍ ,‬ررح ‪ٜ‬عّرر‪ ٛ‬أَ غقحفررس جوٍّظٍررس‬
‫أ‪ٚ‬رركص ضكقرق ضٗجَِرح أف‪ٟ‬ره ٌرح ذر‪ ُٝ‬أٔرىجف ج‪٠‬فرٍجو ٖأٔرىجف جوٍّظٍرس ‪ٌ ,‬رح ذر‪ ُٝ‬أٔرىجف‬
‫جوٍّظٍس ٖأٔىجف جوٍؿطٍع ‪ٌٖ ,‬ح ذر‪ ُٝ‬جعطررحٌجش جومفرحءز ٖج‪٤‬عطررحٌجش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ٌرع ضُج‪ٜ‬رى‬

‫‪213‬‬
‫ج‪٤‬عطقحو ذأَ غقحفس جوٍّظٍرس ذٍ‪ٟ‬رٍِٕٗح ج‪٠‬ن‪٥‬قر‪ٖ ٛ‬جوق‪ٍٝ‬ر‪ ٛ‬ضٗرمه أْحْرح ً ً ٌط‪ّٝ‬رح ً ً وطؿرحِّ‬
‫ٖٖقىز جوعحٌى‪ٌٖٛ ُٝ‬ىٌج ً ً قٗ‪ٜ‬ح ً ً وٗ‪٤‬تًٕ فر‪ٌّ ٛ‬ظٍرحش ج‪٠‬عٍرحن جوّحؾكرس ( نجةم ‪, 2116 ,‬‬

‫‪. ) 91‬‬

‫ٖعى‪ًٔ ٙ‬ج ج‪ْ٠‬حِ ‪ٍٜ‬مُ جوقٗن ئيج لحِص جوػقحفس قٗ‪ٜ‬س ف‪ ٛ‬ج‪٠‬ن‪ ( ،٥‬لٗؾرٗو ٌىِٖرس‬
‫أن‪٥‬ق‪ٝ‬رس أٖ وو‪ٝ‬ره عٍره أن‪٥‬قر‪ْ ) .. ٛ‬رطإغٍ ئ‪ٜ‬ؿحذرح ً ً عىر‪ٌ ٙ‬رى‪ ٍٜ‬جوع‪٥‬قرحش جوعحٌرس ٖج‪٠‬فرٍجو‬
‫جوعحٌى‪ ُٝ‬ضكص ئوجٌضٓ ف‪ ٛ‬ج‪٤‬وطُجي ذٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬رحش جوعٍره ج‪٤‬وجٌ‪ .ٚ‬فقرى ذر‪Robbins ( ُٝ‬‬
‫‪ ) ,1988,630‬أَ جوػقحفس جوقٗ‪ٜ‬س ضٍحٌِ ضأغ‪ ٍٝ‬ألرٍ عى‪ ٙ‬جوٍرىٌجء ‪ ,‬فرايج لحِرص جوػقحفرس قٗ‪ٜ‬رس‬
‫ٖضىعً جوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس جوعحو‪ٝ‬رس ‪ ,‬فٓر‪ٝ‬مَٗ وٕرح ضرأغ‪ ٍٝ‬ئ‪ٜ‬ؿرحذ‪ٖ ٛ‬قرٗ‪ ٚ‬ؾرىج ً ً عىر‪ ٙ‬جوٓرىٗق‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬قرر‪ ٛ‬وىٍررىٌجء ‪ٖ ,‬فرر‪ ٛ‬جوػقحفررس ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس جو‪ٟ‬ررع‪ٝ‬فس ‪ٜ ,‬مررَٗ جوٍررىٌجء ألػررٍ جقطٍحو‪ٝ‬ررس فرر‪ٛ‬‬
‫ج‪٤‬عطٍحو عى‪ٌ ٙ‬عح‪ ٍٜٝ‬جوػقحفس جوفٍع‪ٝ‬س لٍٗ َؾٓ ْىٗل‪ٖٔ , ٛ‬مًج فاَ ٌؿحٌ‪ٝ‬ع جوعٍه ٖجوٍعح‪ٍٜٝ‬‬
‫ف‪ ٛ‬جوقًٓ ْطإغٍ ذقٗز عى‪ ٙ‬جوٓىٗق ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ ٛ‬ف‪ ٛ‬جوٍّظٍحش جوط‪ ٛ‬وٕح غقحفحش أن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪ٞ‬ع‪ٝ‬فس‬
‫‪ٖ .‬ذحوطحو‪ٜ ٛ‬مَٗ ٌُ جو‪ٛ‬عد ج‪٤‬وطُجي ذحوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫لٍررح ذرر‪ ) Robbins,1988,630 ( ُٝ‬أَ ‪ٞ‬ررعف جوػقحفررس ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس ضٗررؿع جوٍررىٌجء‬

‫عىرر‪ ٙ‬أَ ‪ٜ‬مِٗررٗج عررىٖجِ‪ٌٖ ُٝٝ‬رطمررٍ‪ْٖ , ُٜ‬رر‪ٝ‬مَٗ وررى‪ ًٕٜ‬أٔررىجف ٖج‪ٞ‬رركس ٖضٗقعررحش أوجء‬
‫وطٗؾ‪ْٖٗٝ ًٕٕٝ‬عٍَٖ ذحوكٍ‪ٜ‬س وطعى‪ ٚ‬جوٍططىرحش أٖ جوطٗقعحش ذٗمه عىّر‪ٖٚ ٛ‬رٍ‪ٜ‬ف ٖجوطر‪ٛ‬‬
‫‪ٜ‬عطقىِٖٕح غ‪ُ ٌ ٍٝ‬كررس ٖه‪ٝٛ‬ح ً ً ‪.‬‬

‫ٖ‪ ( ٍٜ٘‬المنصور و جواد ‪ ) 81 , 2111,‬أَ ٌرُ أٔرً جوعٗجٌره جوٍٓرررس وىٓرىٗق غ‪ٝ‬رٍ‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ ٛ‬عى‪ٌٓ ٙ‬طٗ٘ جوٍّظٍس ٔٗ ذٍح ‪ " ٍٜٓٝٓ‬جورٌٍ‪ٝ‬ه جوٓ‪ٝ‬ة " أ‪ ٚ‬جوػقحفس جوٓ‪ٝ‬ثس و‪٣‬وجٌز‬
‫جوعى‪ٝ‬ح ف‪ ٛ‬جوٍّظٍس ‪ٌ ,‬إلىج ً ً عى‪ ٙ‬إِٔح ضطٍق ظٍٖف ٌٗؿعس وىٓىٗق غ‪ٝ‬رٍ ج‪٠‬ن‪٥‬قر‪ٖ ٛ‬ذٍرح‬
‫‪ٜ‬ىفع جوعحٌى‪ ُٝ‬و‪٥‬قطىجء ذٕح ‪.‬‬

‫ٖئَ ‪ٞ‬عف جوػقحفرس ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ضرأض‪ٌ ٛ‬رُ ضرىِ‪ ٛ‬وٌؾرس جوطرُجي قحترى جوٍّظٍرس ذحوٓرىٗق‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٖ ٛ‬جوط‪ ٛ‬ضّعمّ عى‪ٌ ٙ‬عح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوٍّٕس جوط‪ ٛ‬ضقٗي ذٕح جوٍّظٍس ‪.‬‬

‫‪214‬‬
‫ٖ‪ٍٜ‬مُ ضٍػ‪ٝ‬ه غقحفس جوٍّظٍس ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ذا‪ٚ‬رىجٌ ٌىِٖرس أٖ وو‪ٝ‬ره أن‪٥‬قر‪ ٛ‬جْطٍٖرحو‪ٚ‬‬
‫‪ٜ‬ط‪ٌ ٍُٟ‬ؿٍٗعس جوق‪ٖ ًٝ‬جوٍرحوب يجش جوع‪٥‬قس ذٍح ٔٗ ٌٍغرٗخ ٌٖرح ٔرٗ غ‪ٝ‬رٍ ٌٍغرٗخ ٌرُ‬
‫جوٓىٗق ف‪ ٛ‬جوٍّظٍس ‪ٖ ,‬جوط‪ ٛ‬ضٗؾٓ أفٍجؤح ئو‪ ٙ‬ضطر‪ٝ‬ق جوقٗجعى ٖجوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬أوجء‬
‫(نجم‪.)2116,71 ,‬‬ ‫أِٗططٕح ٖأعٍحوٕح وجنه قىٖو جوٍّظٍس ٖنحٌؾٕح‬

‫أٖ ٖؾٗو وؿّس وجتٍس و‪١‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ف‪ ٛ‬جوٍّظٍس ‪ ,‬ق‪ٝ‬ع ضطمَٗ ٌُ ٌؿٍٗعس ٌُ أفٍجو‬
‫جوٍّظٍررس ضقررٗي ذٍٍجؾعررس ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررحش جوٓررحتىز لرره فطررٍز وىطألررى ٌررُ أَ جوهطررٗ‪ ٠‬ج‪ٌٖ٢‬ررحو‪ٜ‬س‬
‫ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ضّفً ذىقس ف‪ٗٞ ٛ‬ء ٖؾٗو ٌعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬س ( طرٌح ‪. ) 281 , 2115 ,‬‬

‫أٖ أَ ‪ٜ‬ه‪ٌ ٙٛ‬ى‪ٌٓ / ٍٜ‬إٖن و‪١‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ف‪ ٛ‬جوٍّظٍرس ٖٔرٗ عررحٌز عرُ ٖره‪ٙ‬‬
‫يٖ لفررحءز ٌف‪ٝ‬عررس فرر‪ ٛ‬جوٍّظٍررس ٌٍٖررُ ‪ٜٗ‬ررحٌ ئو‪ٝ‬ررٓ ذررح‪٤‬وطُجي ٖجوكررٍ٘ عىرر‪ْ ٙ‬ررٍعس ٌٖمحِررس‬
‫جوٍّظٍس ٖ‪ٜ‬قٗي ذك‪ ٌٟٗ‬ج‪٤‬ؾطٍحعحش ٌّٖحقٗس ٖضقى‪ ًٜ‬جوطٗ‪ٝٚ‬حش ٖجوٍ‪٥‬قظرحش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس ‪,‬‬
‫ٖلًج قٍح‪ٜ‬س ِٖٗرٍ ٖضكرى‪ٜ‬ع ج‪ٍِ٠‬رح‪ٖ ٠‬جوقرٗجِ‪ ُٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس فر‪ ٛ‬جوٍّظٍرس ف‪ٟ‬ر‪ ً٥‬عرُ ضرىٌ‪ٜ‬د‬
‫ٖضأٔ‪ٝ‬رره جوعررحٌى‪ ُٝ‬أن‪٥‬ق‪ ٝ‬رح ً ً ‪ ,‬ذح‪ٞ٢‬ررحفس ئورر‪ ٙ‬ضطررٗ‪ٖ ٍٜ‬ئوجٌررس أِظٍررس ج‪٢‬ؾحذررس عىرر‪ ٙ‬أْررثىس‬
‫ٖٖمحٖ‪ ٚ‬جوٍٗج‪ ُّٝ٠‬عرٍ ْٖحته ج‪٤‬ض‪ٛ‬ح‪٤‬ش جوٍهطىفس ( البكري ‪. ) 249 , 2116 ,‬‬

‫‪ )2‬رلىىمدتوىىإدارةىالعالقاتىالعامةى ى‬
‫ٖ ّٔررحق عٗجٌرره عىرر‪ٌٓ ٙ‬ررطٗ٘ ئوجٌز جوع‪٥‬قررحش جوعحٌررس ٖجوطرر‪ٍٜ ٛ‬مررُ أَ ضع‪ٝ‬ررق عٍى‪ٝ‬ررس‬
‫ج‪٤‬وطُجي ذٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪ًِ , ٚ‬لٍ ٌّٕح ‪:‬‬

‫أ‪ -‬ػدو انتدرٌت ػهى أخالقٍبد انؼًم االداري ‪:‬‬

‫‪ٜ‬ؿررد عىرر‪ ٙ‬ئوجٌز جوع‪٥‬قررحش جوعحٌررس ‪ٖ ,‬ن‪ ٚٗٛ‬رح ً ضىررك جوطرر‪ ٛ‬وٕررح ٌٗررحله ْررحذقس ٌررع‬
‫ْىٗق أفٍجؤح جو ‪٥ٌ ٍٝ‬تٍ‪ , ُٝ‬أَ ضقٗي ذطكى‪ٜ‬ى جوٍٗحله ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س فر‪ ٛ‬جوعٍره ج‪٤‬وجٌ‪ . ٚ‬غرً‬

‫‪215‬‬
‫ضٗ‪ٞ‬ف ٖضٗع‪ ٛ‬أفٍجؤح ذٍى٘ نطٌٗز ٔرًْ جوٍٗرحله ‪ٖ ,‬عى‪ٝ‬رٓ ‪ٜ‬طٗؾرد عى‪ٕٝ‬رح جوق‪ٝ‬رحي ذرٌٗٔ‬
‫عٍه ٖذٍجٌؽ ضىٌ‪ٜ‬ر‪ٝ‬س وطفحو‪ ًْٔ ٚ‬جوٍٗحله ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬ج‪٤‬وجٌز‪.‬‬

‫ٖ‪ٜ‬إلرى ( ‪ ) Robbins ,et.al ,1988,633‬أَ جوطرىٌ‪ٜ‬د عىر‪ ٙ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رحش ‪ٍٜ‬مرُ أَ‬

‫‪ُٜٜ‬ى ٌُ جوٍعٍفرس ذرحومػ‪ٌ ٍٝ‬رُ جوؿٗجِرد ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس وقرٍجٌجش جوٍرىٌجء ‪ٜٖٗ ,‬رؿع عىر‪ ٙ‬ضق‪ٝ‬ر‪ًٝ‬‬
‫أٖوٗ‪ٜ‬حش جوق‪ٍٝ‬س ٖ‪ٍٜٓ‬ف وىٍىٌجء ذٍّحقٗس ج‪ٔ٤‬طٍحٌحش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س جوٍٗطٍلس ٖ‪ٍٜ‬مرُ أَ ‪ٜٓ‬رحعى‬
‫جوٍىٌجء عىر‪ ٙ‬ضٗق‪ٝ‬رى ٖضمحٌره ج‪٠‬ذعرحو ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬رس فر‪ ٛ‬عٍى‪ٝ‬رطًٕ ‪٤‬ضهرحي جوقرٍجٌ ‪ٖ .‬ئَ ؾىٓرحش‬
‫جوطررىٌ‪ٜ‬د ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس ‪ٍٜ‬مررُ أَ ضررٗفٍ عررىوج ً ً ٌررُ جوفٗجتررى ‪ ,‬ق‪ٝ‬ررع إِٔررح ضعررَُ ٌعررح‪ْ ٍٜٝ‬ررىٗق‬
‫جوٍّظٍررس ‪ٖ ,‬ضررًلٍ ذررأَ ج‪٢‬وجٌز جوعى‪ٝ‬ررح ضٍُ‪ٜ‬ررى ٌررُ جوٍررٗظف‪ ُٝ‬جوطفم‪ٝ‬ررٍ ذحوق‪ٟ‬ررح‪ٜ‬ح ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررس فرر‪ٛ‬‬
‫قٍجٌجضًٕ ‪ٖ ,‬ضٗ‪ٞ‬ف أ‪ ٚ‬جوٍٍحٌْحش ٔ‪ٌٍٗٓ ٛ‬ـ ذٕح ٖأ‪ٕٜ‬ح و‪ٓٝ‬ص لًوك ‪ٖ .‬أن‪ٍٝ‬ج ً ً ‪ ,‬عّىٌح‬
‫‪ّٜ‬حقٕ جوٍٗظفَٗ ج‪ٔ٤‬طٍحٌحش جوٍٗطٍلس ف‪ٍٝ‬ح ذ‪ , ًّٕٝ‬فرإًِ ‪ٜٛ‬رركَٗ ٌطألرى‪ ُٜ‬ذرإًِٔ و‪ٓٝ‬رٗج‬
‫‪ٜ‬قٗ‪ ٚ‬غقطًٕ عّىٌح ‪ٜ‬طٗؾد عى‪ ًٕٝ‬جضهحي‬
‫ذٍفٍؤً ف‪ٌٗ ٛ‬جؾٕس جوٍٗم‪٥‬ش ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪ًٖٔ .‬ج قى َ‬
‫ٌٗجقف غ‪ٖ ٍٝ‬حتعس ٖومّٕح ‪ٚ‬ك‪ٝ‬كس أن‪٥‬ق‪ٝ‬ح ً ً ‪.‬‬

‫أٌررح فرر‪ ٛ‬قحوررس ضؿحٔرره ئوجٌز جوع‪٥‬قررحش جوعحٌررس ٌٓررأوس جوطررىٌ‪ٜ‬د عىرر‪ ٙ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬ررحش‬
‫ٖجوٍّحقٗس ف‪ ٛ‬ق‪ٟ‬ح‪ٜ‬حٔح فاَ يوك ْ‪ٝ‬إو‪ ٚ‬ئو‪ ٙ‬ضمٍجٌ جوٍٗحله ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ف‪ ٛ‬جوعٍه ٖضفحقٍٕح ‪,‬‬
‫ٖئَ ضمٍجٌ ٌٗمىس أن‪٥‬ق‪ٝ‬س ٖجقىز ف‪ ٛ‬ج‪٤‬وجٌز ٖجضٓحعٕح قى ‪ٜ‬إو‪ ٚ‬ذحوٍّظٍس ئو‪ْ ٙ‬رٍعس ْر‪ٝ‬ثس‬
‫ٌٍح ‪ٜ‬إو‪ ٚ‬ئو‪ ٙ‬عىي غقس ٖذحوطحو‪ ٛ‬نٓحٌز ٖفٗه جوٍّظٍس ‪.‬‬

‫لٍح أَ ( ٌاغً ‪ٜ ) 219 , 1995 ,‬ر‪ ُٝ‬أَ جوطىٌ‪ٜ‬د ف‪ٌ ٛ‬ؿحن ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ‪ٜ‬ىعرد وٌٖج ً‬
‫أْحْ‪ٝ‬ح ً ف‪ ٛ‬ضًل‪ٖ ٍٝ‬ضٗ‪ٝٞ‬ف ٖضٗو‪ٝ‬ى ج‪٤‬وطُجي جوًجض‪ ٛ‬ذٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ٖضٕ‪ٝ‬ثس جوٍّحل جوٍ‪٥‬تً‬
‫جوً‪ ٚ‬ضٍّٗ ف‪ ٓٝ‬جوق‪ٖ ًٝ‬ج‪٤‬ضؿحٔحش ج‪ٜ٢‬ؿحذ‪ٝ‬س ذ‪ ُٝ‬جوٍٗظف‪ ُٝ‬ف‪ ٛ‬جوٍّظٍس ‪.‬‬

‫ة‪ -‬تدنً انًرتجبد وقهخ انحىافس نًىظدً ادارح انؼالقبد انؼبيخ ‪:‬‬

‫‪216‬‬
‫ئَ ٖرعٌٗ ٌرٗظف‪ ٛ‬جوع‪٥‬قررحش جوعحٌرس ذطررىِ‪ٌٍ ٛ‬ضررحضًٕ ٌقحٌِرسً ذٍٍضرررحش غ‪ٝ‬رًٍٔ فرر‪ٛ‬‬
‫ٌّظٍحش أنٍ٘ ف‪ِ ٛ‬فّ جوٍؿحن ٖجوطه‪ ٙٛ‬قرى ‪ٜ‬رإغٍ عىر‪ِ ٙ‬فٓر‪ٝ‬طًٕ فر‪ ٛ‬ج‪٠‬وجء ٖلرًج عرىي‬
‫جوطُجًٌٕ ذٍعح‪ ٍٜٝ‬أن‪٥‬ق‪ٝ‬حش جوعٍه ج‪٤‬وجٌ‪. ٚ‬‬

‫فقررى أٖ‪ٚ‬رر‪ ( ٙ‬نجةةم ‪ ) 118 , 2116 ,‬عىرر‪ ٙ‬أَ جوٍررٍء ‪ٜ‬مررَٗ ألػررٍ جْررطعىجوج ً ً وطرّرر‪ٛ‬‬
‫جوٍٗجقف ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س عّىٌح ‪ٜ‬مَٗ ف‪ٖٞ ٛ‬ع أف‪ٟ‬ه ٌُ جوّحق‪ٝ‬س جوٍحو‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫لٍح ‪ٜ‬قطٍـ ( الشةٌخلً ‪ ) 96 , 1999 ,‬ذ‪ٌٍٖٟ‬ز جوطّرٗا فر‪ ٛ‬أْرحو‪ٝ‬د ٖآو‪ٝ‬رحش جوطكف‪ٝ‬رُ‬
‫جوٗظ‪ٝ‬ف‪ٌ , ٛ‬حو‪ٝ‬ح ً ً ٌٖعّٗ‪ٜ‬ح ً ً ‪ .‬ف‪ ٥‬ضٗؾى قٗز ٌإغٍز عى‪ٌ ٙ‬عظً جوّفِٗ أقٗ٘ ٌُ جوكٗجفُ ‪,‬‬
‫فحورٍٗ ٌطرح‪ َّٜٗ‬ف‪ ٛ‬فىٓفحضًٕ جوك‪ٝ‬حض‪ٝ‬س ‪ٖ ,‬ئيج لحِص جوكٗجفُ ضإغٍ ضأغ‪ٍٝ‬ج ً ً ذحو ح ً ً فر‪ٌ ٛ‬عظرً‬
‫جوّفرِٗ جورٗررٍ‪ٜ‬س ‪ ,‬فٕررًج ‪ٜ‬ررىعٗ وىعّح‪ٜ‬ررس ذّظررحي جوكررٗجفُ جوٍحو‪ٝ‬ررس ٖجوٍعّٗ‪ٜ‬ررس قطرر‪ ٙ‬ضمررَٗ ألػررٍ‬
‫جوطُجٌح ً ً ذح‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬حش ‪.‬‬

‫ٖعى‪ ٓٝ‬فاَ ضىِ‪ ٛ‬جوٍٍضرحش ٖقىس جوكٗجفُ جوٍحو‪ٝ‬س ٖجوٍعّٗ‪ٜ‬رس قرى ضع‪ٝ‬رق ٌغررس ٌرٗظف‪ٛ‬‬
‫ئوجٌز جوع‪٥‬قحش جوعحٌس ف‪ ٛ‬ج‪٤‬وطُجي ذحوٍعح‪ ٍٜٝ‬ج‪٠‬ن‪٥‬ق‪ٝ‬س ‪.‬‬

‫‪217‬‬
 ‫الباب الخامس‬
‫بداسة الّال‪ٜ‬ات الّامة وِال‪ٜ‬تها بةداسة الخعو ‪ٞ‬‬

‫الّال‪ٜ‬ات الّامة الخعو ‪ٝ‬ية‬

‫الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات الّامة‬

‫َزا الب ص يهذٗ بلى بٌهاسؤَمية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪٠ ،‬ما يؽيذ و ن‪ ْ,‬و ا ذ‬
‫ثىبي‪ ٞ‬وظاثل ومهاسات وؤظالين الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪٠ ،‬ما يوبخي الباحص في َزا‬
‫الب ص الّلقي بإَمية ثىبي‪ ٞ‬وش‪ ٛ‬ومهاسات الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات في ‪٠‬سحيمً‬
‫اإلااظعات واإلايؽأت الئذمية والفىاِية والحالاس ة وؤلاداس ة والخعو ‪ٝ‬ية ؤحيَا ‪،‬‬
‫حيص ؤن الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات يش‪٠‬ضِلى ص ادة مّش٘ة حاطات وسٔبات ألا٘شاد‬
‫والض اثً والّمالء ‪ ،‬ويهحم بجىاء ِال‪ٜ‬ات وري‪ٝ‬ة وطيذة مْ الض اثً والّمالء ب يص‬
‫ي ي‬
‫ثح و‪ ٥‬ثل‪ ٤‬الّال‪ٜ‬ة بلى مفذسمهم للض اثً والّمالء ورل‪ ٤‬بةِحباسَم وش٘ا َاما في‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫الؽش‪٠‬ة وؼش ‪٣‬ا ؤظاظيا لها ‪.‬‬

‫*مؽ‪٣‬لة الب ص ‪:‬‬

‫و ي‬
‫ىاء ِلى ما ظب‪٘ ٞ‬ةن اإلاؽ‪٣‬لة الّلمية في َزا الب ص ؤلاداس هابّة مً ىوسة‬
‫وؤَمية م‪٣‬اهة ومولوُ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات حيص ؤن مالا‪ ٥‬الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬
‫يّح يمً ؤَم امل‪,‬ا ت الّلمية واإلاّش٘ية التي جعح ‪ ٞ‬الذساظة ٘يها والب ص ِنها ‪،‬‬
‫حيص ؤن الؽش‪١‬ات واإلاىٍمات واإلااظعات في و‪ٜ‬حىا الحالشثواطا ال‪٢‬سحيمً‬
‫الح ذيات واإلاىا٘عات املح‪ٙ‬و٘ة باملئاوشمما ؤدت رل‪ ٤‬بلى ٌهوسالّذيذ مً‬
‫اإلا‪ٙ‬اَيم الحذيسة ومً ؤَمها م‪ٙ‬هوم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪.‬‬

‫‪218‬‬
 ‫وثيبْ ؤَمية الب ص في الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً ال‪ ٥‬وشح الخعائ ت الحالية ‪-:‬‬

‫ما ؤَمية اظحخذام وش‪ ٛ‬وؤظالين الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات في اإلاىٍمات واإلااظعات ؟‬

‫ما وي دسطة بظحخذام وش‪ ٛ‬ومهاسات الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات في اإلاىٍمات واإلااظعات‬

‫؟‬

‫َل َىا‪ ٟ‬بَحمام ح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬بةثباُ مهاسات الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات في اإلاىٍمات‬

‫والؽش‪١‬ات واإلااظعات ؟‬

‫ما وي الّىاـشوال‪ٝ‬واِذ اإلاهمة في الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات والتي ييبغي ِلى اإلاىٍمات‬

‫بثباِها وثىبي‪ٝ‬ها ؟‬

‫ما ؤرشبظحخذام وثىبي‪ ٞ‬وش‪ ٛ‬و‪ٜ‬واِذ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى الض اثً والّمالء في‬
‫اإلاىٍمات واإلااظعات ؟‬

‫* مىعج الب ص ‪:‬‬

‫بن اإلاىعج الّلقي اإلاحبْ في َزا الب ص ؤلاداس َو مىعج الب وذ اإلا‪٢‬حجية حيص ؤو‬
‫اِحمذت ِلى مّلومات ؤظاظية وراهو ة محاحة وميؽوسة ومحو٘شة في اإلا‪٢‬حبات ‪،‬‬
‫و‪ٜ‬ذ ثم طمْ َزٍ البياهات الساهو ة ٔشاك ِلمية و َذاٗ مشثبىة مباؼشة بهزا‬
‫الب ص الّلقي ‪ ،‬و‪ٜ‬ذ ‪ٜ‬مد بالشطوُ بلى ال‪٢‬حن واإلاشاطْ الحالية ‪-:‬‬
‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬اإلاشاطْ الّش ية ‪-:‬‬

‫ؤبو سمان ؤظّذ حماد ‪٘ ، 2005 ،‬اِلية اظتياثيالية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪ ،‬ماللة‬
‫ماثة للب وذ والذساظات ‪ ،‬ماللذ ‪ ، 20‬الّذد الشابْ ‪.‬‬

‫حعً بلهام ٘خش ‪ ، 2003 ،‬الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪ ،‬ب ص م‪ٝ‬ذم للملح‪ ٝ‬الّش‬
‫الساو ‪ ،‬الخعو ‪ ٞ‬في الووً الّش ‪ ،‬الذوحة ‪ٜ ،‬ىش‪.‬‬

‫‪219‬‬
 ، ‫ اإلاىٍمة الّش ية للحىمية ؤلاداس ة‬، ‫ات‬ٜ‫ بالّال‬ٞ ‫ الخعو‬، 2005 ، ٞ‫ي‬ٙ‫مج ؼ‬
. ‫الىبّة ألاولى‬

. ‫ىولوطيا‬٢‫ات اإلاعخىذة للح‬ٜ‫ ِ يالّال‬ٞ ‫ الخعو‬، 2002 ،‫ بؽحي‬ٛ‫الّال‬

‫ات بااظخىاد بلى‬ٜ‫ بالّال‬ٞ ‫هوم الخعو‬ٙ‫ اظحخذام م‬، 2005 ، ‫معّود مّحفم‬
‫ طامّة ِمان الّش ية‬، ٍ‫حوسا‬٠‫ ؤوشوحة د‬، ً‫ للض اث‬ٙ‫يمة والشلا الوٌي‬ٝ‫ِىفش ال‬
. ‫ ألاسدن‬،

‫ات و ؤرشَا ِلى ألاداء‬ٜ‫ بالّال‬ٞ ‫ ؤبّاد اظتياثيالية الخعو‬، 2006 ، ‫ياظحن ظّذ‬
. ‫امّة ألاسدهية‬,‫ ال‬،‫ سظالة ماطعححي‬، ‫ات الحإمحن في ألاسدن‬١‫ لؽش‬ٝ ‫الخعو‬

- : ‫ المراجع األجنبٌة‬: ً ‫ثانٌا‬

- : ‫كما قمت بالرجوع إلى المراجع األجنبٌة اآلتٌة‬

Ahearne M, Bhattacharya C.B, Gruen T. 2002 Anteceden And

Consequences Of Customer–Company Identification: Expanding the

Role of Relationship Marketing. Journal of Applied Psychology,

Vol.90 ( 3 ), pp.574-585.

Anderson J L, Jolly L D and, Fairhurst A E. 2007. Customer

Relationship Management In Retailing: A Content Analysis Of Retail

Trade Journals. Journal of Retailing and Consumer Services, Vol.

14, pp.394-399.

Ashour L. 2006. Relationship Marketing As A Base For Achieving

Customer Loyalty In The Jordanian Hotel Industry Master unpublished, Amman Arabian
University.

Barnes B R, Fox M T and Morris D. S. 2004. Exploring The linkage

Between Internal Marketing, Relationship Marketing And Service

Quality: A Case Study Of a Consulting Organizations .Total Quality Management, Vol.15(5),

pp. 593-601.

221
 ‫***‬

‫*فشوض البدث ‪:‬‬

‫‪ -‬هىان عالكت طشدًت بين جطبُم طشق وؤظالُب الدعىٍم بالعالكاث في اإلاىغماث‬
‫والىالء الخىغُمي والشطا الىعُفي للعاملين واإلاىعفين وؤلاداسٍين في الششواث‬
‫واإلاؤظعاث ‪.‬‬

‫‪ -‬جىجذ هىالً عالكت دابمت بين هخابج إظخخذام الدعىٍم بالعالكاث وسطا الضبابً‬
‫والعمالء عً اإلاؤظعاث والششواث ‪.‬‬

‫‪ -‬جىجذ عالكت ظلبُت بين ظىء إظخخذام مهاساث الدعىٍم بالعالكاث مما ًؤزش رلً‬
‫على ؤداء اإلاىعفين والعاملين ‪.‬‬

‫فشطُاث الدعىٍم بالعالكاث ‪:‬‬

‫ًلىم مفهىم الدعىٍم بالعالكاث على مجمىعت مً الافتراطاث ألاظاظُت ومنها ‪-:‬‬
‫ً‬
‫ؤن العمُل ًفظل الاخخفاظ بعالكت طىٍلت ألاجل مع ملذم الخذمت او العلعت‪ ،‬بذال‬
‫مً الخدىٌ مً معىق آلخش ‪.‬‬

‫ؤن جيلفت الخعامل مع العمُل الحالي وخذمخه والاخخفاظ به‪ ،‬حعخبر ؤكل جيلفت مً‬
‫عملُت جزب عمالء جذد ‪.‬‬

‫ؤن العمُل املخلص واإلاىالي والضبىن اإلاؤٍذ والشاػب في ؤلاظخفادة مً ملخيُاث الششهت‬
‫ٌعخبر عمُل مىالي على اإلاذي الطىٍل وٍخمخع بعالكاث طىٍلت ألاجل مع اإلاىغمت وٍىفم‬
‫الىثير على مىخجاتها‪ ،‬وٍلىم بذفع الععش ألاظاس ي دون جفاوض وَعخبر بىفغ الىكذ‬
‫مصذس مهم للذعاًت عً الششهت ؤو اإلاىغمت ورلً مً خالٌ ما ًىلله وٍلىله مً‬
‫معلىماث حعمل على وشش وجىظُع وجدعين ظمعت الششهت ‪.‬‬

‫‪221‬‬
 ‫*ؤهمُت البدث ‪:‬‬

‫إن ؤهمُت هزا البدث العلمي جىمً في عذة ؤمىس هي ‪:‬‬

‫ً ً‬
‫ؤن الدعىٍم بالعالكاث ًلعب دوسا مهما في بىاء الىالء لذي الضبابً والعمالء لىثير مً‬
‫ً ً‬
‫اإلاؤظعاث والششواث ‪ ،‬هما جدلم مماسظت الدعىٍم بالعالكاث ؤزشا هبيرا على ؤداء‬
‫اإلاىعفين والعاملين في اإلاىغماث ‪.‬‬
‫ً ً‬
‫حعخبر مماسظت مهاساث وؤظالُب الدعىٍم بالعالكاث عىصشا هاما لخدلُم الىجاح في‬
‫اإلاؤظعاث والششواث وجدلم عامل الشطا الىعُفي لذي اإلاىعفين بشيل هبير ‪.‬‬

‫ٌعخمذ الدعىٍم بالعالكاث على الضبابً والعمالء خُث جلىم الدعىٍم بالعالكاث ببىاء‬
‫عالكاث طىٍلت ألاجل مع هثير مً الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫حعخمذ الدعىٍم بالعالكاث على ؤلابذاع وؤلابخياس وؤلاجلان في وظابل وؤظالُب املحافغت‬
‫على الضبابً والعمالء في هثير مً الششواث واإلاؤظعاث‬

‫ٌعخبر الدعىٍم بالعالكاث مً ؤهم وؤخذر الطشق واإلافاهُم اإلاعخخذمت واإلاخبعت‬

‫والغاهشة في الذساظاث الدعىٍلُت الحذًثت ‪.‬‬

‫جيبع ؤهمُت إظخخذام وإجباع وجطبُم وظابل وؤظالُب ومهاساث الدعىٍم بالعالكاث مً‬
‫ؤهمُتها لفهم ومعشفت وإظدُعاب وجطبُم وجدلُم خاجاث وسػباث الضبابً والعمالء‬
‫والعمل على سفع معخىي والء الضبابً والعمالء للششواث واإلاؤظعاث واإلاىغماث التي‬
‫ًترددون عليها وَعخفُذون منها‪.‬‬
‫ً‬
‫ؤصبذ الدعىٍم بالعالكاث مً العىاصش الشبِعُت لإلظتراجُجُت العامت للمىغماث هغشا‬
‫خذ ظىاء ‪.‬‬
‫لخإزيره ؤلاًجابي والفعاٌ على اإلاىعفين والعمالء على ٍ‬

‫‪222‬‬
 ‫ؤصبذ الدعىٍم بالعالكاث مً ألاظاظُاث الهامت في الخعامل مع الضبابً واإلاعتهلىين‬
‫ومعشفت ؤهذاف العمالء ‪.‬‬

‫ٌعمل الدعىٍم بالعالكاث على إظخلطاب الضبابً والعمالء هما ٌعمل على املحافغت‬
‫على إكامت عالكاث طىٍلت ألاجل معهم ‪.‬‬

‫*ؤهذاف البدث ‪:‬‬

‫الهذف العام مً هزا البدث العلمي هى ‪:‬‬

‫إعهاس ؤهمُت الدعىٍم بالعالكاث وإبشاص دوس الدعىٍم بالعالكاث والىخابج التي جدللها‬
‫مً إظخخذام وظابل وؤظالُب الدعىٍم بالعالكاث على ؤداء اإلاىعفين ووالء اإلاعتهلىين‬
‫‪ ،‬وإًظاح فىابذ ومضاًا الدعىٍم بالعالكاث على الضبابً والعمالء ‪ ،‬والترهيز على عىاصش‬
‫الدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫ألاهذاف الخفصُلُت ‪:‬‬

‫جىطُذ ماهُت وؤهمُت الدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫الخفشٍم بين الدعىٍم بالعالكاث والدعىٍم الخللُذي اللذًم اإلاخبع في الششواث‬

‫واإلاؤظعاث ‪.‬‬

‫الحث والدشجُع على إجباع وجطبُم وظابل الدعىٍم بالعالكاث في اإلاىغماث ‪.‬‬

‫املحافغت على الضبابً والعمالء واإلاعتهلىين واإلاعخفُذًً والحشص على إكامت عالكاث‬
‫دابمت معهم ورلً مً خالٌ جطبُم ؤظغ ومبادا الدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫ؤن ًخعشف اإلاذساء واإلاىعفين على هُفُت إكامت جعىس دابمت مع الضبابً والعمالء‬
‫وهُفُت صىع طشق وآلُاث مخخصت بالعالكاث العامت مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫‪223‬‬
‫حعشٍف اإلاىعفين ؤلاداسٍين بإهمُت بىاء جعىس مً اإلاىدة والعالكاث الذابمت مع الضبابً‬
‫والعمالء ‪.‬‬

‫*خطت البدث ‪:‬‬

‫للذ جم جشجِب وجلعُم هزا البدث ؤلاداسي العلمي على الىدى آلاحي ‪-:‬‬

‫اإلالذمت‬

‫الفصل ألاوٌ ‪ :‬ماهُت الدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫الفصل الثاوي ‪ :‬حعشٍف الدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫الفصل الثالث ‪ :‬ملاسهت بين الدعىٍم الخللُذي والدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫الفصل الشابع ‪ :‬الفشق بين الدعىٍم باإلاعامالث والدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫الفصل الخامغ ‪ :‬ؤهمُت الدعىٍم بالعالكاث‪.‬‬

‫الفصل العادط ‪ :‬عىاصش الدعىٍم بالعالكاث‪.‬‬

‫الفصل العابع ‪ :‬العىاصش ألاظاظُت اإلايىهت للدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫الفصل الثامً ‪ :‬فىابذ الدعىٍم بالعالكاث‪.‬‬

‫الفصل الخاظع ‪ :‬اظتراجُجُاث الدعىٍم بالعالكاث‪.‬‬

‫الفصل العاشش ‪ :‬معخىٍاث الدعىٍم بالعالكاث‪.‬‬

‫زم الخاجمت‬

‫‪224‬‬
 ‫الىخابج والخىصُاث ‪.‬‬

‫الفهاسط ‪.‬‬

‫‪225‬‬
 ‫الفصل ألاوٌ‬

‫ماهُت الدعىٍم بالعالكاث‬

‫ٌعخمذ الدعىٍم بالعالكاث على إجباع وإظخخذام الطشق اإلاثلى وألاظالُب العلمُت‬
‫والدعىٍلُت اإلاخلذمت في عملُت البُع والدعىٍم وجزب الضبابً وحشجُع العمالء على‬
‫إكخىاء وششاء وججشبت جلً العلع والخذماث التي جيخجها وجلذمها الششواث واإلاؤظعاث‬
‫املخخلفت ‪.‬‬

‫هما ًلىم الدعىٍم بالعالكاث بعملُت جزب الضبابً الجذد واملحافغت عليهم والحشص‬
‫على إكامت جعىس دابمت مع الضبابً والعمالء هما ًدشص على ؤلاهخمام بئكامت عالكاث‬
‫عامت هاجحت ودابمت مع الضبابً والعمالء ورلً بهذف املحافغت عليهم وهعب والئهم‬
‫والحصىٌ على سطاهم ودعمهم وحشجُعهم الذابم ‪.‬‬

‫ٌعخبر الدعىٍم بالعالكاث مً ؤهم وؤخذر الىظابل وألاظالُب وؤجذد الذساظاث‬

‫وؤفظلها في علم الدعىٍم ‪ ،‬هما ٌعخبر الدعىٍم بالعالكاث مً ؤهم وظابل هجاح‬
‫اإلاؤظعاث ‪ ،‬خُث جضٍذ عملُت إظخخذام الدعىٍم بالعالكاث مً ؤسباح الششواث‬
‫وحعمل على صٍادة حجم اإلابُعاث ‪ ،‬هما ًلىم الدعىٍم بالعالكاث بلُادة اإلايشأث‬
‫والششواث وٍإخز بُذها وٍىصلها إلى بىابت الىجاح والخلذم ‪.‬‬

‫وكذ ؤصبدذ هثير مً الششواث واإلاؤظعاث واإلايشأث جدبع عملُت الدعىٍم بالعالكاث‬
‫وتهخم بىظابله وؤظالُبه اإلاخلذمت في صٍادة والء الضبابً والعمالء وجدلُم سػباتهم‬
‫وهعب سطاهم ‪.‬‬

‫وفي وكخىا اإلاعاصش وفي عل الخطىساث الىثيرة والحذًثت في صمىىا اإلاعاصش ووكخىا‬
‫الحاطش فئن ؤلاداساث العلُا والعامت في مخىلف الششواث ؤصبدذ جظع الدعىٍم‬
‫بالعالكاث مً ؤمىسها الهامت ومً اظتراجُجُاتها العلُا العامت التي ًجب عليها ؤلاهخمام‬
‫بها واملحافغت عليها ‪.‬‬
‫‪226‬‬
 ‫إن عملُت هجاح وجلذم وجطىس الششواث واإلاؤظعاث الصىاعُت وؤلاهخاجُت واإلايشأث‬
‫الخذمُت ٌعخمذ على مذي كذسة وإمياهُت هزه الششواث واإلاؤظعاث واإلايشأث في وطع‬
‫وصُاػت كىاعذ وؤظغ هبري حعخمذ على هعب الضبابً والعمالء وحعمل على جدلُم‬
‫والئهم وهعب سطاهم وجلىم بشيل دابم باملحافغت على العالكاث العامت الىاجحت‬
‫والجُذة معهم ‪.‬‬

‫وكذ جطىسث عملُت الدعىٍم خُث بذؤث مً مشخلت الخىجه بالبُع وؤلاهخمام باإلابُعاث‬
‫ً‬
‫ووصلذ ؤخيرا إلى مفهىم الدعىٍم بالعالكاث ‪.‬‬

‫وكذ جاء مفهىم الدعىٍم بالعالكاث لُىمل مفاهُم ومعاوي الدعىٍم العابلت ولُلىم‬
‫بخطىٍش عملُت الدعىٍم وٍلذم لها خذمت خُث كام بىللها هللت هىعُت هامت وؤظاظُت‬
‫ومشهضٍت وجىجه بها هدى مشخلت الدعىٍم بالعالكاث وؤلاهخمام بالعالكاث العامت‬
‫الىاجحت ‪.‬‬

‫فالدعىٍم بالعالكاث عباسة عً اظتراجُجُت دابمت وعامت هادفت حعمل على هعب والء‬
‫الضبابً والعمالء هما حعمل على هعب سطاهم وجدلُم ؤهذافهم وجشجمت هىاًاتهم‬
‫وسػباتهم الىغشٍت إلى هخابج خلُلُت وؤهذاف واضحت ملمىظت مادًت ومعىىٍت ‪.‬‬

‫وجشهض عملُت الدعىٍم بالعالكاث على ألامىس الخالُت ‪-:‬‬

‫جطىٍش العالكاث العامت مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫ؤلاهخمام بىطع وصىع كىاعذ عامت هاجحت في العالكاث الذابمت والعامت مع ألاشخاص‬
‫والششواث ‪.‬‬

‫وطع اظتراجُجُاث جشهض على عملُت جزب الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫اكامت عالكاث مخميزة مع اإلاعؤولين واإلاذساء وألاشخاص اإلاهمين وروي اإلاياهت الخاصت ‪.‬‬

‫‪227‬‬
 ‫الحشص على إكامت عامت طىٍلت ألاجل مع مخخلف ألاطشاف اإلاعخفُذة الجماعُت‬
‫والفشدًت واإلاؤظعُت ‪.‬‬

‫الخإزير ؤلاًجابي اإلاباشش على علىٌ وهفىط الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫العمل على جدلُم وعىد ألاشخاص واللُام بخطبُم ؤهذاف ألافشاد وجدلُم ؤهذافهم‬
‫وسػباتهم وجلبُت مخطلباتهم ‪.‬‬

‫ؤلاهخمام اإلاىاظب باألفشاد وإعطاء ألاشخاص اإلاعتهلىين واملجشبين واإلاعخخذمين‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫خاصا ومىدهم ً‬ ‫ً‬
‫والء وإختراما دابما والعمل على حشجُعهم وهعب‬ ‫واإلاشترًً إهخماما‬
‫والئهم وؤلاظخفادة مً هصابدهم وججاسبهم لخطىٍش جلً الخذماث وجدذًث جلً‬
‫اإلاىخجاث ‪.‬‬

‫الحشص على ؤلالتزام باإلاىاعُذ وؤلالتزام بلىاهين وكىاعذ وؤظغ اإلاعؤولُت الفشدًت‬
‫وؤلاداسٍت وؤلاجخماعُت للمؤظعاث والششواث ججاه ألافشاد واملجخمعاث ‪.‬‬

‫اللُام بترظُخ العالكاث العامت الذابمت والىاجحت مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫الفصل الثاوي‬

‫حعشٍف الدعىٍم بالعالكاث‬

‫هىان عذة حعشٍفاث للدعىٍم بالعالكاث ومنها ‪-:‬‬

‫الخعشٍف ألاوٌ ‪:‬‬

‫وهى حعشٍف الياجب والباخث في هزا البدث للدعىٍم بالعالكاث خُث ًشي ؤن‬
‫الدعىٍم بالعالكاث هى عباسة عً ‪-:‬‬
‫‪228‬‬
 ‫عملُت إداسٍت حعخمذ على اإلاهاساث الدعىٍلُت الحذًثت واإلاعاصشة والتي جاءث مً‬
‫الحاجت الذابمت والظشوسٍت لخطىٍش العالكاث العامت مع ألافشاد والضبابً والعمالء‬
‫وجدىٍلها إلى عالكاث دابمت وطىٍلت ألاجل وخاصت مع الضبابً والعمالء وؤصحاب‬
‫ألاعماٌ واإلاذساء واإلاعؤولين آلاخشًٍ وؤصحاب اإلاصالح ألاخشي ؤلاداسٍت والفشدًت‬
‫والجماعُت ‪ ،‬خُث ؤن الدعىٍم بالعالكاث له دوس فعاٌ وهاجح في إكامت عالكاث دابمت‬
‫وهاجحت مع مخخلف الطبلاث في املجخمع وَعمل على املحافغت على ألافشاد ‪.‬‬

‫الخعشٍف الثاوي ‪:‬‬

‫وهى حعشٍف الباخث ) ‪ 31( Berry, 1983‬وكذ وطع هزا الخعشٍف عام ‪1893‬م خُث‬
‫ٌعشف الدعىٍم بالعالكاث على ؤنها ‪:‬‬

‫عملُت جزب الضبابً وؤلاخخفاظ بهم وحعضٍض العالكاث معهم ورلً في مىغماث مخعذدة‬
‫الخذماث ‪.‬‬

‫هما صاغ حعشٍف الدعىٍم بالعالكاث باللاعذة ألاظاظُت الخالُت خُث كاٌ ‪-:‬‬

‫ؤن الدعىٍم بالعالكاث ‪-:‬‬

‫عباسة عً عملُت اجخماعُت حعمل مً خالٌ عذة جفاعالث التي جخم بين عذة ؤطشاف‬
‫ورلً في إطاس الخبادالث الخجاسٍت ‪.‬‬

‫‪Berry, Leonard (1983). Relationship Marketing. American Marketing Association, Chicago. 31‬‬
‫‪p. 146‬‬

‫‪229‬‬
 ‫الخعشٍف الثالث ‪:‬‬

‫وهى حعشٍف الباخث (‪32 ) Gronroos ، 1994‬وكذ وطع هزا الخعشٍف عام ‪1884‬م‬
‫خُث عشف الدعىٍم بالعالكاث على ؤهه ‪:‬‬

‫ؤوشطت حعىٍلُت تهذف إلى إوشاء عالكاث مع الضبابً والششواء آلاخشًٍ وتهذف إلى‬
‫جدعين وحعضٍض هزه العالكاث بدُث جدلم ؤهذاف جمُع ألاطشاف وهزه العالكاث‬
‫جخدلم مً خالٌ عملُاث الخبادٌ وؤلاًفاء بالىعىد ‪.‬‬

‫هما صاغ كاعذة ؤظاظُت في حعشٍف الدعىٍم بالعالكاث خُث صاغ رلً الخعشٍف‬
‫بالشيل الخالي خُث كاٌ ؤن الدعىٍم بالعالكاث عباسة عً ‪-:‬‬

‫وشاط هام وطشوسي ألي ششهت مً ؤجل حعضٍض عالكاتها مع الضبابً والعمالء والحفاظ‬
‫عليهم ومعاعذتهم بشيل معخمش وبطشق ؤفظل مً اإلاىافعين آلاخشًٍ ‪.‬‬

‫الخعشٍف الشابع ‪:‬‬

‫وهى حعشٍف الباخث )‪ 33 (Gummesson , 2002‬وكذ وطع هزا الخعشٍف عام ‪2002‬م‬
‫خُث عشف الدعىٍم بالعالكاث على ؤهه ‪:‬‬

‫‪Christian Grönroos, (1994) "From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards a 32‬‬
‫‪Paradigm Shift in Marketing", Management Decision, Vol. 32 Iss: 2, pp.4 - 20‬‬

‫‪231‬‬
‫ؤخذ املجاالث ؤلاداسٍت الخاصت بالبِئت الذاخلُت للمىغماث ‪ ،‬وَعخمذ على دساظت البِئت‬
‫الدعىٍلُت وؤلاداسٍت الذاخلُت للمىعفين في اإلاىغماث ‪.‬‬

‫هما ٌعخبر الدعىٍم بالعالكاث فىشة كابمت على الخبادٌ والخفاعل في إطاس شبىت واظعت‬
‫مً العالكاث وخاصت فُما بين اإلاىسدًً واإلاىعفين والضبابً وألاطشاف ألاخشي اإلاؤزشة‬
‫والتي لها عالكت باإلاىغماث ‪.‬‬

‫‪traditional” marketing practice and scholarship (e.g., Brodie et al. 1997; Gummesson 33‬‬
‫)‪2002). Indeed, Gummesson (2002, p. 38‬‬

‫‪231‬‬
 ‫الفصل الثالث‬

‫ملاسهت بين الدعىٍم العادي (الخللُذي) والدعىٍم بالعالكاث‬

‫ً‬ ‫ً‬
‫هغشا لخطىس وجلذم وجىىع وحعذد ؤهىاع الششواث واإلاؤظعاث واإلاىغماث وهغشا لىثرة‬
‫الششواث واإلاؤظعاث اإلاىافعت ولىثرة حجم اإلاىافعين ولىبر حجم ألاظىاق وحعذدها‬
‫وجىىعها فئن الدعىٍم اللذًم والزي ٌعمى بالدعىٍم العادي ؤو الخللُذي لم ٌعذ‬
‫ً‬
‫مىاظبا للششواث واإلاىغماث الىثيرة واإلاخطىسة وخاصت مع الخطىساث الحذًثت في صمىىا‬
‫اإلاعاصش ولزلً عهشث ؤهمُت اظخخذام مبادا وؤظغ حعىٍلُت معاصشة وخذًثت ومنها‬
‫ً‬
‫الدعىٍم بالعالكاث وهغشا ألهمُت اظخخذام واجباع ؤهغمت وكىاهين وؤظغ ومبادا‬
‫ً‬
‫الدعىٍم بالعالكاث فئهىا ظىف هىضح فُما ًلي الفشق بين هال مً الدعىٍم العادي‬
‫(الخللُذي) والدعىٍم بالعالكاث هما ًلي ‪-:‬‬
‫ً‬
‫ؤوال ‪ :‬الدعىٍم الخللُذي ( العادي ) ‪:‬‬

‫ٌعخمذ على ؤظاط علذ وإبشام الصفلاث الخجاسٍت فُما بين اإلاشتري والباةع ‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫ًلىم على ؤظاط اليشاط الخجاسي فُما بين اإلا ِّ‬
‫صىع واإلاى ِّخج واإلاعتهلً ‪.‬‬

‫يهخم بعلذ صفلاث ججاسٍت جبادلُت فُما بين الضبابً واإلاىخجين دون ؤلاهخمام بشطا‬
‫الضبابً ‪.‬‬

‫ٌعخمذ على إجمام العلىد والعملُاث الخبادلُت التي جدلم اإلاىفعت والخبادٌ فُما بين‬
‫العمالء واإلايشأث الخذمُت دون معشفت معخىي سطا العمالء ومذي سطاهم عً ججشبت‬
‫وإكخىاء جلً الخذماث ‪.‬‬

‫‪232‬‬
 ‫يهذف الدعىٍم العادي والخللُذي إلى صٍادة الشبذ دون ؤلالخفاث إلى معخىي سطا‬
‫الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫ال يهخم الدعىٍم الخللُذي والعادي بئكامت عالكاث دابمت عامت وهاجحت مع الضبابً‬
‫والعمالء ‪.‬‬

‫ال ًلخفذ الدعىٍم العادي ؤو الخللُذي إلى خاجاث وسػباث وإهخماماث الضبابً‬
‫والعمالء ‪.‬‬

‫يهذف وٍشهض الدعىٍم العادي ؤو الخللُذي على إهجاح الصفلاث الحالُت آلاهُت بإي‬
‫طشٍلت دون ؤلاهخمام بئكامت عالكاث دابمت هاجحت مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫جيخهي مهمت الدعىٍم العادي ؤو الخللُذي عىذ هفار وإجمام البُع للمشتري ؤو الضبىن‬
‫دون الىغش وؤلاهخمام بمعخىي سطاه ومذي والبه لهزه العلعت ؤو الخذمت ‪.‬‬

‫ال ًدشص الدعىٍم العادي ؤو الخللُذي على إكامت عالكاث طىٍلت ألاجل مع اإلاذساء ؤو‬
‫ألاشخاص اإلاعؤولين ؤو ألاطشاف اإلاعخفُذة مً جلً اإلاىغماث ‪.‬‬
‫ً‬
‫زاهُا ‪ :‬الدعىٍم بالعالكاث ‪:‬‬

‫يهذف إلى خلم وصىع ووطع عالكاث دابمت عامت هاجحت مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫يهخم الدعىٍم بالعالكاث بخطىٍش العالكاث مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫ًلىم الدعىٍم بالعالكاث باملحافغت على العالكاث مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫ًخطط الدعىٍم بالعالكاث إلى إكامت عالكاث بعُذة اإلاذي مع مخخلف ألاطشاف‬
‫اإلاعخفُذة مً جلً العلع والخذماث التي جلذمها جلً اإلاؤظعاث واإلاىغماث ‪.‬‬

‫ًخميز الدعىٍم بالعالكاث بئكامت جعىس دابمت وعالكاث كىٍت مع الضبابً والعمالء ‪.‬‬

‫‪233‬‬
 ‫ٌعخبر الدعىٍم بالعالكاث ؤن الضبىن ششًٍ مهم في الششهت هما ٌعخبر الدعىٍم‬
‫ً‬ ‫ً ً‬
‫بالعالكاث ؤن العمُل طشفا هاما وششٍيا سبِعُا في اإلاىغمت ‪.‬‬

‫ًخميز الدعىٍم بالعالكاث بالذًمىمت والاظخمشاسٍت الذابمت العملُت وؤلاداسٍت الىاجحت‬

‫ً‬
‫مما ًىعىغ رلً إًجابا على الششواث واإلاؤظعاث وٍضٍذ مً معخىي سطا الضبابً‬
‫والعمالء لها وإلاا جلذمه مً ظلع وبظاةع ومىخجاث وخذماث ‪.‬‬

‫جظع إداسة الدعىٍم بالعالكاث خطط واضحت واظتراجُجُاث دابمت تهذف إلى هعب‬
‫والء الضبابً وجدلم سطاهم وجشفع معخىي سػباتهم وكىاعاتهم بالعلعت التي جم‬
‫الحصىٌ عليها ؤو الخذمت التي جمذ ججشبتها وإكخىائها ‪.‬‬

‫جشهض مبادا الدعىٍم بالعالكاث على حعضٍض وصٍادة زلت اإلاىعفين وألافشاد والعاملين‬
‫وؤلاداسٍين في الششهت بإهفعهم وبما ًلذمىهه وٍيخجىهه مً بظاةع وظلع وخذماث هما‬
‫جضٍذ مً زلت اإلاعخفُذًً واإلاشترًً بهزه العلع ؤو الخذماث ‪.‬‬
‫ً ً‬
‫يهخم الدعىٍم بالعالكاث إهخماما هبيرا بالضبابً والعمالء هما ًضٍذ مً جشهيزه على‬
‫مخخلف ألاطشاف اإلاعخفُذة مً جلً العلع ؤو الخذماث ‪.‬‬

‫‪234‬‬

‫الفشق بين الدعىٍم باإلاعامالث والدعىٍم بالعالكاث‬
‫الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬
‫يهحم بالح‪ٙ‬اً ِلى الّمالء‬
‫الحاليحن اإلاوطوديً ويهحم ب‪٢‬عن‬
‫وطزب ِمالء طذد ‪٠‬ما يهحم‬
‫باملحاٍ٘ة ِلى الّال‪ٜ‬ات الذاثمة‬
‫مْ الّمالء العاب‪ٝ‬حن واإلاوطوديً‬
‫واإلاحو٘ش ً و عاى بلى ‪٠‬عن‬
‫ِمالء آ ش ً طذد ‪.‬‬
‫ِالية‬
‫املحاٍ٘ة ِلى ‪٠‬عن سلا الّمالء‬
‫والعاي بلى ب‪ٜ‬ىاُ الّمالء بةٌهاس‬
‫ممحزات الئذمات ال‪,‬وَش ة‬
‫والح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ية والّمل ِلى ب‪ٜ‬ىاِهم‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫ب‪ٜ‬ىاِا ّ٘ليا وصحي ا وطوَش ا‬
‫باإلاىاْ٘ وال‪ٙ‬واثذ واإلامحزات التي‬
‫يم‪٢‬نهم الحفو‪ِ ٥‬ليها طشاء‬
‫ب‪ٜ‬حىائهم لهزٍ الئذمات اإلاىلو ة‬
‫واإلاشٔوب بها ‪.‬‬
‫وو لة ألاطل‬
‫مشث‪ّٙ‬ة‬
‫الفصل الشابع‬
‫الخعو ‪ ٞ‬باإلاّامالت‬ ‫وطا اإلا‪ٝ‬اسهة ‪-:‬‬
‫يهحم بالحفو‪ِ ٥‬لى ِمالء طذد‬ ‫ؤلاَحمام بالّمالء‬
‫و يهحم بالح‪ٙ‬اً ِلى ب‪ٜ‬امة‬
‫ِال‪ٜ‬ات داثمة مْ الّمالء‬
‫العاب‪ٝ‬حن‬
‫مىخ‪ٙ‬مة‬ ‫دسطة ووعبة ؤلاَحمام‬
‫باإلاعح‪ٙ‬يذيً‬
‫ث‪ٝ‬ذيم ممحزات آهية وحالية‬ ‫الهذٗ والحوطا اإلاىلوب‬
‫ومٍهش ة للّمالء ًِ الئذمات‬ ‫واإلاشٔوب با‬
‫اإلا‪ٝ‬ذمة لهم دون الح‪٢ٙ‬حي‬
‫والحخىيي باإلامحزات‬
‫والئفاثق ال‪,‬وَش ة والبّيذة‬
‫اإلاذت ‪.‬‬
‫‪ٜ‬فحية اإلاذت ومحوظىة ألاطل‬ ‫اإلاذت الضمجي ل ئىي‬
‫وؤلاظتياثياليات‬
‫‪ٜ‬ليلة‬ ‫دسطة ووعبة بلتزام الّميل‬
‫بحّليمات الئذمة اإلا‪ٝ‬ذمة‬
‫‪235‬‬
 ‫واظّة‬ ‫م ذودة‬ ‫دسطة ووعبة اسثباه الّميل‬
‫باإلاىٍمة الئذمية‬

‫ثابْ ‪:‬‬

‫الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬ ‫الخعو ‪ ٞ‬باإلاّامالت‬ ‫وطا اإلا‪ٝ‬اسهة ‪:‬‬

‫ِالية ومشث‪ّٙ‬ة ‪.‬‬ ‫‪ٜ‬ليلة ومحوظىة ‪.‬‬ ‫دسطة ووعبة ؤلاَحمام بال‪,‬ودة‬
‫ومعحو اتها‬

‫يش‪٠‬ض ِلى اظح‪ٝ‬ىاب ِمالء طذد‬ ‫بظح‪ٝ‬ىاب ِمالء طذد‬ ‫التي‪٠‬حز ِلى ‪-:‬‬
‫و ش‪٠‬ض ِلى الّال‪ٜ‬ة الذاثمة‬
‫وِذم التي‪٠‬حز ِلى ‪٠‬عن و ء‬
‫الىا حة مْ الّمالء العاب‪ٝ‬حن‬
‫الّمالء العاب‪ٝ‬حن ‪.‬‬
‫وال‪,‬ذد والحاليحن والحذيسحن ‪.‬‬

‫اإلاىاْ٘ ال‪,‬وَش ة والح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ة مً‬ ‫ألاظّاس والّشوك اإلاالية وألاموس‬ ‫ؤلاَحمام بة ‪-:‬‬
‫اإلاادية ل ئذمات اإلا‪ٝ‬ذمة للّمالء الئذمات اإلا‪ٝ‬ذمة للّمالء ‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫املحاٍ٘ة ِلى ولْ وـىْ‬ ‫ِذم الحشؿ ِلى ب‪ٜ‬امة َاد٘ة‬ ‫معحوت الّال‪ٜ‬ات الّامة ‪-:‬‬
‫و ة‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ات َاد٘ة وو لة‬ ‫ووو لة اإلاذت مْ الّمالء ‪.‬‬
‫ألامذ و ّيذة اإلاذت مْ الّمالء‪.‬‬

‫‪236‬‬
 ‫ال‪ٙ‬فل الئامغ‬

‫ؤَمية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫ثٍهشؤَمية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً ال‪ِ ٥‬ذة ؤموسمً ؤَمها ‪-:‬‬

‫ؤن َىا‪ ٟ‬ثىوسَاثل و‪٠‬بحيفي الوظاثل وألاظالين ؤلاداس ة والخعو ‪ٝ‬ية اإلاحبّة في‬
‫الؽش‪١‬ات واإلااظعات واإلاىٍمات ؤلاداس ة والحالاس ة املئحل‪ٙ‬ة ‪٠‬ما ؤن َىا‪ ٟ‬ثىا٘غ‬
‫ؼذيذ ٘يما بحن الؽش‪١‬ات واإلااظعات ِلى ث‪ٝ‬ذيم ألا٘مل للض اثً والّمالء والّمل‬
‫ِلى ‪٠‬عن و ئهم وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘هم وسٔباتهم مما ؤدت رل‪ ٤‬بلى ٌهوسم‪ٙ‬هوم‬
‫وؤظلوب الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪٠‬وظيلة حذيسة ل ح‪ٙ‬اً ِلى و ء الض اثً والّمالء‬
‫وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘هم وسٔباتهم والعاي للحواـل ال‪,‬اد مّهم ‪.‬‬

‫ث‪ٝ‬وم ؤلاداسات املئحل‪ٙ‬ة الّليا والّامة واإلاحوظىة وؤلاداسات الحى‪ٙ‬يزية واإلاالية‬

‫والخعو ‪ٝ‬ية وؤلاؼش ا٘ية ؤحيَا بااَحمام بذساظة البا ة الذا لية للمىٍمة وجّمل‬
‫ِلى ولْ ىي بظتياثيالية بّيذة اإلاذت ووو لة ألاطل ومحوظىة و‪ٜ‬فحية ألاطل‬
‫ورل‪ ٤‬بهذٗ املحاٍ٘ة ِلى الّال‪ٜ‬ات الّامة الذاثمة والصحي ة والىا حة مْ‬
‫مخحل‪ ٚ‬ألاوشاٗ الذا لية اإلاارشة مباؼشة ِلى اإلاىٍمة ولزل‪ٌ ٤‬هشمبذؤ الخعو ‪ٞ‬‬
‫بالّال‪ٜ‬ات ‪٠‬وظيلة حذيسة وؤظلوب طذيذ للّمل ِلى ث عحن الّال‪ٜ‬ات الّامة‬
‫الذاثمة مْ اإلاوٌ‪ٙ‬حن وؤلاداس حن والّاملحن في اإلاىٍمات مما يض ذ ر‪ٝ‬تهم بإه‪ٙ‬عهم‬
‫و مىٍمتهم و ذماتهم ومىحالاتهم وظلّهم ومفاوّهم وميؽأتهم وممحل‪٣‬اتهم‬
‫ومواَبهم ومهاساتهم ‪.‬‬
‫ي‬
‫هٍشا للذوسال‪٢‬بحيالز ث‪ٝ‬وم با اإلاىا٘عة الؽذيذة و اـة بّذ ٌهوسالحىوسات‬
‫الح‪٢‬ىولوطية الحذيسة ٘‪ٝ‬ذ ٌهشت مبادت الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ل ح‪ٙ‬اً ِلى الض اثً‬

‫‪237‬‬
 ‫والّمالء والحشؿ ِلى ِذم عاستهم والعاي بلى املحاٍ٘ة ِليهم والحخىيي‬
‫ال‪,‬اد ل‪٢‬عبهم وِذم رَابهم للٕحيمً اإلاىا٘عحن آلا ش ً ‪.‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫هٍشا لحّذد ألاظوا‪ ٛ‬وثىوِها وهٍشا لحّذد وثىوُ حاطات وسٔبات ألا٘شاد والض اثً‬
‫والّمالء وهخيالة لّذم بظح‪ٝ‬شاسثل‪ ٤‬الشٔبات وألاَذاٗ ٘ةها ‪١‬ان بذ مً العاي‬
‫بلى ولْ وٌهوسو ةثباُ ؤ٘مل وش ‪ٝ‬ة مم‪٢‬ىة لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬سٔبات الض اثً والّمالء مما‬
‫ؤدت رل‪ ٤‬بلى ٌهوسم‪ٙ‬هوم ومبذؤ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ورل‪٠ ٤‬وظيلة حذيسة للّمل‬
‫ِلى دساظة ومّش٘ة وث ذيذ ثل‪ ٤‬الشٔبات وألاَذاٗ والىموحات اإلاحالذدة‬
‫واإلاحىوِة واإلاحٕحية والعاي بلى ث ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها والّمل ِلى ثشطمتها و‪٠‬عن و ء الض اثً‬
‫والّمالء وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘هم و‪٠‬زل‪ ٤‬العاي إلاّش٘ة حاطات وسٔبات ألا٘شاد والض اثً‬
‫والّمالء ٔحياملحذودة والعاي ِلى ال‪ٝ‬يام بح ‪ٝ‬ي‪ٝ‬ها وثىبي‪ٝ‬ها وثى‪ٙ‬يزَا مما ؤدت‬
‫رل‪ ٤‬بلى ٌهوسمبذؤ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات للعيىشة ِلى الض اثً والّمالء واملحاٍ٘ة‬
‫ِليهم وؤلاَحمام بهم مما ؤدت رل‪ ٤‬بلى جّض ضم‪ٙ‬هوم الّال‪ٜ‬ات الّامة والذاثمة مْ‬
‫آلا ش ً ‪٠‬ىخيالة لحل‪ ٤‬اإلاحىلبات المشوس ة والهامة واملئحل‪ٙ‬ة ‪.‬‬

‫ظاي وةَحمام اإلايؽأت واإلااظعات والؽش‪١‬ات بلى ثشظيخ وثوويذ ِال‪ٜ‬ات الض اثً‬
‫والّمالء وألا٘شاد الّاملحن بهزٍ الؽش‪١‬ات واإلااظعات واإلاىٍمات وما ث‪ٝ‬ذما مً‬
‫مىحالات وظلْ و ذمات ‪.‬‬

‫ث‪ٝ‬وم ال‪٢‬سحيمً اإلااظعات والؽش‪١‬ات واإلاىٍمات بةثباُ وةظحخذام وظاثل‬

‫وؤظالين و‪ٜ‬واهحن ومهاسات الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ورل‪ ٤‬لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ص ادة ألاس اح‬
‫وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬م‪٣‬اظن مالية ومادية ومّىو ة مً بثباُ َزا ألاظلوب الخعو ‪ ٝ‬الحذيص‬
‫والز يهحم بالّال‪ٜ‬ات الّامة الذاثمة مْ الض اثً والّمالء وث شؿ ِلى ل‪ٞ‬‬
‫ظمّة ويبة للؽش‪٠‬ة واإلااظعة في ِ‪ٝ‬و‪ ٥‬اإلاؽتييً واإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪.‬‬

‫‪238‬‬
 ‫مً ؤ‪٠‬ثيألاموسؤَمية ؤرىاء دساظخىا إلا‪ٙ‬هوم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ؤن الخعو ‪ٞ‬‬
‫بالّال‪ٜ‬ات يخل‪ ٞ‬و فىْ و اَ٘ ِلى و ء الض اثً والّمالء و ‪ ٞٝ‬مىالبهم‬
‫وسٔباتهم و ّمل ِلى ب‪ٜ‬امة طعوسداثمة مّهم مما ي ‪ ٞٝ‬سلاَم و ض ذ معحوت‬
‫و ئهم ور‪ٝ‬تهم باإلاىحع ؤو الئذمة ؤو الؽش‪٠‬ة واإلااظعة ه‪ٙ‬عها بةداساتها ومعحواَا‬
‫ومىحالاتها وظلّها و ماجّها و ذماتها و‪٠‬زل‪ ٤‬هفاث ها للمعتهل‪ ٤‬ؤو اإلاعح‪ٙ‬يذ منها‬
‫‪.‬‬

‫يّح يالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً ؤَم وؤحذذ الوظاثل وألاظالين الخعو ‪ٝ‬ية اإلابح‪٢‬شة‬
‫واإلاحبّة في ‪٠‬سحيمً الؽش‪١‬ات واإلااظعات واإلاىٍمات ورل‪ ٤‬إلاا ث ‪ٝٝ‬ا مً هحاثع‬
‫وم‪٣‬اظن مادية ومّىو ة ِلى الؽش‪١‬ات واإلااظعات ‪.‬‬
‫ي‬
‫يّح يالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً ؤَم الوظاثل الخعو ‪ٝ‬ية الحذيسة هٍشا ها ي‪ٝ‬ود‬
‫اإلااظعة بلى الىالاح والحىوسو ذلها ِلى وش ‪ ٞ‬الح‪ٝ‬ذم ولزل‪ ٤‬يّح يالخعو ‪ٞ‬‬
‫بالّال‪ٜ‬ات مً الوظاثل وألاظالين الخعو ‪ٝ‬ية الىا حة ‪٠‬ما ُيّذ الخعو ‪ٞ‬‬
‫بالّال‪ٜ‬ات مً وظاثل الخعو ‪ ٞ‬الىا ح والحذيص واإلاحىوس‪.‬‬

‫ؤـب د اإلااظعات في و‪ٜ‬حىا الحالشجّمل ِلى ل‪ ٞ‬وـىْ ‪ٜ‬اِذة ‪ٜ‬و ة تهذٗ بلى‬
‫ب‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ات داثمة ِامة ها حة مْ الض اثً وألا٘شاد والّمالء ورل‪ ٤‬للعاي بلى‬
‫ظهولة الحواـل مّهم والحشؿ ِلى ٘هم وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬سٔباتهم وثلبية محىلباتهم‬
‫ولزل‪ٌ ٤‬هشَزا اإلا‪ٙ‬هوم الحذيص في الخعو ‪ ٞ‬والز يش‪٠‬ضِلى ب‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ات داثمة‬
‫وو لة ألاطل مْ الض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫يش‪٠‬ضم‪ٙ‬هوم ومبذؤ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى ثىو شالّال‪ٜ‬ات مْ الض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫يّح يالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات وظيلة وؤظلوب مىاظن لحىو شؤداء وِال‪ٜ‬ات الؽش‪١‬ات‬
‫واإلااظعات واإلاىٍمات ‪.‬‬

‫‪239‬‬
 ‫يعاَم ثىبي‪ ٞ‬الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات في ثىو شوث‪ٝ‬و ة وث ذيص معحو ات ال‪,‬ودة في‬
‫‪٠‬سحيمً الؽش‪١‬ات واإلاىٍمات ‪.‬‬

‫ثيبْ ؤَمية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً ‪ٜ‬يام وةَحمام الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بذساظة‬

‫وث‪ٝ‬ذيم وةٌهاساإلاىاْ٘ الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ية وال‪ٙ‬واثذ التي يم‪ ً٢‬الحفو‪ِ ٥‬ليها طشاء‬
‫بظحخذام وثالش ة ثل‪ ٤‬العلْ والئذمات حيص ؤن َىا‪ ٟ‬مىاْ٘ و٘واثذ جّود ِلى‬
‫ُ ّ‬
‫فىْ و‪٠‬زل‪ ٤‬مىاْ٘ ؤ شت و٘واثذ جّود ِلى الض ون‬
‫ُ‬
‫‪١‬ل مً الحاطشواإلاى ِحع واإلا ِ‬
‫حذ ظواء ‪34 .‬‬ ‫والّميل ِلى ٍ‬

‫يّمل الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى الح‪ٙ‬اً ِلى معحوت ِالي مً الّال‪ٜ‬ات الذاثمة‬
‫الىا حة مْ الض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫يعاى الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بلى الحواـل الذاثم مْ الض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫يعاى و خىي ويهحم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بالح‪ٙ‬اً ِلى الض اثً والّمالء اإلاّشو٘حن‬
‫ي‬
‫للؽش‪٠‬ة واإلااظعة و ‪ٝ‬وم داثما بالعاي ل حفو‪ِ ٥‬لى سلاَم والحشؿ ِلى ِذم‬
‫ثذو معحو ات و ئهم وسلاَم وـذ‪ٜ‬هم وجّاملهم ‪.‬‬
‫ي‬
‫يهحم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪٠‬سحيا بمعحو ات ال‪,‬ودة اإلاىلو ة واإلا‪ٝ‬ذمة لأل٘شاد‬
‫والض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫يّمل الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى ثىو شاإلاىحالات والئذمات التي ي‪ٝ‬ذمها للض اثً‬
‫والّمالء ‪.‬‬

‫ي شؿ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى اثباُ وظاثل وؤظالين الفذ‪ ٛ‬في اإلاّامالت مْ‬
‫الض اثً وألا٘شاد والّمالء و ّمل ِلى ثى‪ٙ‬يز وثلبية اإلاحىلبات بؽ‪٣‬ل ‪١‬امل وثام في‬
‫اإلاواِيذ الصحي ة دون ثإ حي‪.‬‬

‫‪ 34‬مروان شموط‪ ,‬كنجو عبود كنجو‪ ,‬أسس االستثمار‪ ,‬الشركة العربٌة المتحد للتسوٌق والتورٌدات‪ ,‬مصر ‪.2118‬‬

‫‪241‬‬
 ‫ال‪ٙ‬فل العادط ‪:‬‬

‫ِىاـشالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫َىا‪ِ ٟ‬ذة ِىاـشسثاعية جّحمذ ِليها مبادت الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ومً ؤَم َزٍ‬
‫الّىاـشما يلي ‪-:‬‬

‫الس‪ٝ‬ة ‪ :‬و ‪ٝ‬فذ بها اإلاعحوت مً ؤلاوم ىان والؽّوسبا مان والشٔبة في ؤلا‪ٜ‬ذام ِلى‬
‫الؽشاء وؤلا‪ٜ‬حىاء والحالش ة لحل‪ ٤‬الئذمة ًِ ب‪ٜ‬حىاُ ثام وسٔبة ‪١‬املة ‪.‬‬

‫‪٠‬ما تهحم الس‪ٝ‬ة بح‪ٝ‬ذيم معحوت ‪٠‬بحيمً الؽّوسبالشاحة والىمإهاىة التي يحمحْ بها‬
‫ُ‬
‫‪١‬ل مً الباجْ واإلاى ِحع ؤو الض ون والّميل ‪.‬‬

‫ومً ؤ‪٠‬ثيألاموسالهامة في بىاء الس‪ٝ‬ة مْ آلا ش ً َو الحشؿ ِلى الو٘اء باإلاواِيذ‬

‫والعاي لح ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الىلبيات وؤلاظحالابة للشٔبات وثلبية اإلاحىلبات في ألاو‪ٜ‬ات‬
‫اإلاىاظبة و ذ‪ٜ‬ة ِالية ‪.‬‬
‫ُ‬
‫‪٠‬ما ؤن الس‪ٝ‬ة ثبج بواظىة ب‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ات ِامة بطحماِية داثمة ها حة ‪.‬‬

‫وثش‪٠‬ضالس‪ٝ‬ة ِلى ِىفشالحباد‪ ٥‬الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬والصحي وال‪ّٙ‬لي للعلْ واإلاىحالات‬

‫والبماجْ ورل‪ ٤‬بالحّامل الفاد‪ ٛ‬مْ آلا ش ً و ل‪ ٞ‬طو ‪ٜ‬و مً الس‪ٝ‬ة في ه‪ٙ‬وط‬
‫آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪241‬‬
 ‫و‪ٜ‬ذ اِح يالباحسان ( بات و س ‪٢‬ؽا ) )‪ (Batt and Rexha) (1999‬ؤن الس‪ٝ‬ة ِامل‬
‫سثاهخي لىالاح الّال‪ٜ‬ات الذاثمة الحالاس ة و اـة ِلى اإلاذت الىو ل ‪٠‬ما ؤن الس‪ٝ‬ة‬
‫جن‪ِ ْ,‬لى ِملية الحواـل وثض ذ مً الحّاون وث ‪ ٞٝ‬الحّاو‪35 . ٚ‬‬

‫ؤلاثفا‪ : ٥‬و ‪ٝ‬فذ با الحواـل ؤو ؤلاثفا‪ ٥‬الذاثم مْ الض اثً والّمالء و‪٠‬زل‪٤‬‬
‫الحواـل وؤلاثفا‪ ٥‬مْ مخحل‪ ٚ‬ألاوشاٗ اإلاارشة واإلاعح‪ٙ‬يذة مً اإلاىٍمة حيص‬
‫ي‪٢‬ون ؤلاثفا‪ ٥‬بإظلوب مباؼشؤو بوظيلة ثواـلية ٔحيمباؼشة مسل الحواـل ِ ي‬
‫ؤلايميل ‪٠‬ما ؤن ِملية الحواـل ‪ٜ‬ذ ث‪٢‬ون سظمية ؤو ٔحيسظمية وث شؿ بداسة‬
‫الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بةثباُ وظاثل ؤلاثفا‪ ٥‬وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬الحواـل ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬مْ الا ش ً‬
‫ورل‪ ٤‬إلاا ث‪ٝ‬ذما َزٍ الّملية مً مّلومات صحي ة وّ٘الة مارشة في ه‪ٙ‬وط‬
‫اإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪٠‬ما جّ‪٢‬غ ِملية الحواـل ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬هٍشة بيالابية ًِ الؽش‪٠‬ة ؤو‬
‫اإلاىٍمة وث ‪ ٞٝ‬هالاح في الّال‪ٜ‬ات الحالاس ة وث ‪ِ ٞٝ‬ىفشؤلالتزام مً ‪ٜ‬بل اإلاىٍمة‬
‫والض اثً والّمالء واإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪.‬‬

‫‪٠‬ما ؤن َىا‪ ٟ‬وظاثل وؤظالين مخحل‪ٙ‬ة ومحّذدة في ِملية ؤلاثفا‪ ٥‬والحواـل‬

‫ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬مْ آلا ش ً ومً َزٍ الوظاثل ‪:‬‬

‫الحواـل ِ يالهاث‪. ٚ‬‬

‫الحواـل ِ يسظاثل ال‪ٙ‬ا‪٠‬غ ‪.‬‬

‫الحواـل ِ يؤلايميل ‪.‬‬

‫‪Batt, P.J. and N. Rexha, 1999. Building trust in agribusiness supply chains: A conceptual 35‬‬
‫‪model of buyer-seller-relationships in the seed potato industry in Asia. Journal of‬‬
‫‪International Food & Agribusiness Marketing, 11 (1), 1-17.‬‬

‫‪242‬‬
 ‫الحواـل ِ يال ييذ الّاد واإلاعحع‪,‬ل وةسظا‪ ٥‬الشظاثل الئاـة والهامة‬
‫لألائاؿ مً رو اإلاعاولية واإلاّىيحن بااَحمام ‪.‬‬

‫الحواـل ِ يوظاثل الخعو ‪ ٞ‬ألا شت املئحل‪ٙ‬ة الح‪ٝ‬ليذية والّادية واإلاّشو٘ة‬

‫والحذيسة واإلاح‪ٝ‬ذمة ِ يالوظاثل الح‪٢‬ىولوطية اإلاحىوسة ‪.‬‬
‫ُ‬
‫الشابىة الوري‪ٝ‬ة وال‪ٝ‬و ة والصحي ة ٘يما بحن اإلاؽتي والباجْ‪ :‬حيص جّح يالشابىة‬
‫ِىفشمهم في الّال‪ٜ‬ات الحالاس ة والّامة الىا حة و اـة ٘يما بحن اإلاعتهل‪٤‬‬
‫ُ‬
‫واإلاى ِحع ‪٠‬ما ؤن الشابىة ال‪ٝ‬و ة والوري‪ٝ‬ة ث‪ٝ‬وم بالّل اإلاؽتي والباجْ بالحفشٗ ِلى‬
‫وبيّتهما و ؽ‪٣‬ل ـاد‪ ٛ‬دون ثالِن ؤو ٔؾ في الحّامالت ؤو الحفش٘ات مما يض ذ‬
‫رل‪ ٤‬مً ‪ٜ‬وة الّال‪ٜ‬ة ٘يما بحن الىش٘حن وثض ذ ر‪ٝ‬ة اإلاؽتي واإلاعتهل‪ ٤‬والّميل‬
‫ُ َ‬
‫باإلاىحع ؤو الئذمة ؤو العلّة اإلا‪ٝ‬ذمة ‪.‬‬

‫ال‪ٝ‬يمة واإلاى‪ّٙ‬ة الح‪ٝ‬ي‪ٝ‬ية وال‪ّٙ‬لية اإلاؽتي‪٠‬ة ٘يما بحن الض ون والباجْ ‪ :‬حيص ؤن‬
‫َىا‪ ٟ‬مىاْ٘ و‪ٜ‬يم مالية و ا‪ٜ‬حفادية ومىاْ٘ ؤ شت اطحماِية جّود ِلى ‪١‬ل مً‬
‫الىش٘حن مما يض ذ مً و ء الض اثً وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤس اح ؤ‪ ٠‬يللؽش‪١‬ات ‪.‬‬

‫الحّاو‪ : ٚ‬يش‪٠‬ضالحّاو‪ِ ٚ‬لى ٘هم وةدسا‪ ٟ‬حاطات وسٔبات الض اثً والّمالء‬
‫و ‪ٝ‬وم ب ل مؽ‪٢‬التهم ويهحم بح‪ٝ‬ذيم الئذمات ألا شت ؤلالا٘ية اإلاش ا٘‪ٝ‬ة‬
‫للمىحالات والعلْ والئذمات والبماجْ املئحل‪ٙ‬ة ‪.‬‬

‫الحّاون ‪ :‬وَو ِباسة ًِ بسثباه و ةث اد مالموِة مً ألا٘شاد ِلى ؤظاط مً‬

‫الح‪ٝ‬و‪ ٛ‬وؤلالتزامات اإلاخعاو ة إلاواطهة الفّو ات وللحٕلن ِلى ما ‪ٜ‬ذ يّتيلهم‬
‫مً مؽ‪٢‬الت ا‪ٜ‬حفادية ؤو اطحماِية ؤو ظياظية ؤو ‪ٜ‬اهوهية ‪.‬‬

‫و يّح يالحّاون ثالميْ لل‪ٝ‬وت الا‪ٜ‬حفادية ال‪ٙ‬شدية وَو ‪٠‬زل‪ ٤‬ظلو‪ ٟ‬بوعاو ؼوَذ‬
‫في مخحل‪ ٚ‬الّفوسالجؽش ة‪ ،‬ول‪,‬إ بليا ؤلاوعان في مخحل‪ ٚ‬ألاو‪ٜ‬ات ‪.‬‬

‫‪243‬‬
 ‫و‪ٜ‬ذ ‪١‬ان الحّاون في اإلااإلاخي – وماصا‪ ٥‬في الحالش ‪ -‬وظيلة للذ٘اُ ًِ الح‪ٝ‬و‪ٛ‬‬
‫ووظيلة إلا‪٣‬ا٘ ة الٍشوٗ الا‪ٜ‬حفادية العا ة هخيالة الىٍم الا‪ٜ‬حفادية املئحل‪ٙ‬ة‬
‫ي‬
‫مىز بذء ٌهوسالسوسة الفىاِية ووـو ل ح‪٢‬ومات الشؤظمالية وألاهٍمة اإلاالية‬
‫اإلاّاـشة ‪.‬‬

‫ؤهواُ الحّاون ‪-:‬‬

‫وَىا‪ِ ٟ‬ذة ؤهواُ للحّاون منها ‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬الحّاون الح‪ٝ‬ليذ ‪:‬‬

‫و عاى َزا الىوُ مً الحّاون بلى بوؽاء مالحمّات جّاوهية‪ ،‬و شامالا ثح ئق في‬
‫ِذة مشاحل ووي ‪٠‬ما يلي ‪-:‬‬

‫اإلاشحلة ألاولى ‪ :‬ث‪٢‬و ً طمّيات م لية جّمل ل حفو‪ِ ٥‬لى ال‪ٙ‬اثن إلاف حة ألا٘شاد‬
‫مً ألاس اح‪.‬‬

‫واإلاشحلة الساهية ‪ :‬ث‪٢‬و ً طمّيات الاثالاسبال‪,‬ملة ‪.‬‬

‫واإلاشحلة السالسة ‪ :‬الّمل ِلى الحفو‪ِ ٥‬لى ألاسك مً ؤطل بهحاض الحبوب‬
‫وال‪ٙ‬وا‪٠‬ا ؤحيَا ‪.‬‬

‫‪٠‬ما يعاى م‪٢ٙ‬شو َزا الىوُ مً الحّاون بإن يمحل‪ ٤‬اإلاحّاوهون وظاثل ؤلاهحاض‬
‫ب‪ٝ‬فذ الحفو‪ِ ٥‬لى مىحع طيذ ومىخ‪ٙ‬ن الح‪٣‬ل‪ٙ‬ة‪.‬‬

‫‪٠‬ما ؤن َىا‪ ٟ‬ؤهواُ ؤ شت مخحل‪ٙ‬ة للحّاون ومنها ‪-:‬‬

‫ب – الحّاون ؤلاطحمامي ‪.‬‬

‫ض – الحّاون العياسخي ‪.‬‬

‫‪244‬‬
 ‫د ‪ -‬الحّاون ؤلا‪ٜ‬حفاد ‪.‬‬

‫َة ‪ -‬الحّاون اإلاالي ‪.‬‬

‫و – الحّاون ؤلاداس ‪.‬‬

‫ص – الحّاون الّملي ‪.‬‬

‫٘واثذ الحّاون‪:‬‬

‫ؤ‪ -‬ث‪ٝ‬و ة وص ادة الشوابي ؤلاداس ة ٘يما بحن اإلاوٌ‪ٙ‬حن وؤلاداس حن ‪.‬‬

‫ب ‪ -‬بهالاصألاِما‪ ٥‬في ؤظشُ و‪ٜ‬د مم‪ ً٢‬وفى ـوسة طيذة ‪.‬‬

‫ض ‪ -‬ثو٘حيالو‪ٜ‬د وثىٍيم ال‪,‬هود ‪.‬‬

‫د – ثوص ْ ألاِما‪ ٥‬وث‪ٝ‬عيم اإلاهام ‪.‬‬

‫الحبادلية ؤلاحتيامية والحّامل باإلاسل ‪ :‬و ‪ٝ‬فذ بها ث‪ٝ‬ذيم ذمات وثميحزات اـة‬
‫للىشٗ آلا شب يص ي ‪ ٞٝ‬رل‪ ٤‬ؤلاحتيام والحّامل الشااي هحاثع بيالابية ِلى اإلاعحوت‬
‫البّيذ للؽش‪١‬ات واإلااظعات ‪٠‬ما جّح يِملية الحبادلية ؤلاحتيام وؤلاحتيام اإلاحباد‪٥‬‬
‫معاولية اطحماِية ث‪ِ ْٝ‬لى ِاث‪٠ ٞ‬ال الىش٘حن حيص ث ‪ ٞٝ‬وث‪ٝ‬وم ِملية الحبادلية‬
‫اإلاسلى في الحّامل وؤلاحتيام في الحّامل ِلى ثو٘حيو ة‪ٜ‬امة ؼب‪٢‬ة ‪ٜ‬و ة مً الّال‪ٜ‬ة‬
‫الذاثمة والىا حة مْ آلا ش ً ‪٠‬ما ث ‪ ٞٝ‬هحاثع ايالابية اطحماِية ومادية ِلى‬
‫اإلاعحوت البّيذ ‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ذ اِح يبّن الباحسحن ؤن ؤلاحتيام والحّامل باإلاسل ِباسة ًِ داْ٘ ل‪ّ,‬ل ِال‪ٜ‬ة‬
‫الحباد‪ ٥‬املحتيم محواصهة حيص ؤن معاهذة وجّاون ‪١‬ل وشٗ مْ الىشٗ آلا شظياد‬
‫بلى هخيالة ايالابية ثحمسل في الحّامل املحتيم وث ‪ ٞٝ‬مبذؤ الحّامل باإلاسل وؤلاحتيام‬
‫اإلاحباد‪٘ ٥‬يما بحن الىش٘حن ‪.‬‬

‫‪245‬‬
 ‫حل اإلاؽ‪٢‬الت ؤلاداس ة والخعو ‪ٝ‬ية والبّذ ًِ الئال٘ات في البيْ والؽشاء‪:‬‬

‫جّح يوش ‪ٝ‬ة حل اإلاؽ‪٢‬الت مً ؤلاظتياثياليات الحذيسة في ؤلاداسة والخعو ‪ ٞ‬وجّحمذ‬

‫وش ‪ٝ‬ة حل اإلاؽ‪٢‬الت ِلى ث ‪ٙ‬حزاإلاوٌ‪ٙ‬حن وؤلاداس حن ِلى الح‪٢ٙ‬حيال‪,‬اد واإلاسمشفي‬
‫حل اإلاؽ‪٢‬الت ووشح البذاثل املئحل‪ٙ‬ة للحوـل بلى حل مىاظن ‪.‬‬

‫ىوات حل اإلاؽ‪٢‬الت الخعو ‪ٝ‬ية ‪-:‬‬

‫لحل اإلاؽ‪٢‬الت الخعو ‪ٝ‬ية يحىلن دساظة َزٍ اإلاؽ‪٣‬لة الخعو ‪ٝ‬ية اإلاّيىة والٍاَشة‬
‫لىا في اإلايؽإة ؤو الؽش‪٠‬ة ‪.‬‬

‫‪٠‬ما يالن مّش٘ة ومالحٍة ودساظة َزٍ الٍواَشالخعو ‪ٝ‬ية والّوامل ؤلاداس ة‬
‫وؤلا‪ٜ‬حفادية والحالاس ة اإلاحّل‪ٝ‬ة بها‪.‬‬

‫ض‪ -‬و ّذ رل‪ ٤‬يحم وشح ٘شليات بداس ة وحلو‪ ٥‬جعو ‪ٝ‬ية مىاظبة ورل‪ ٤‬لح‪ٙ‬عحيو‬
‫حل ثل‪ ٤‬اإلاؽ‪٣‬لة الخعو ‪ٝ‬ية‪.‬‬

‫وثىذسض طميْ الئىوات العاب‪ٝ‬ة في ِملية حل اإلاؽ‪٢‬الت ؤلاداس ة والخعو ‪ٝ‬ية‬

‫لمً اإلاىعج الّلقي الخعو ‪ ٝ‬والئاؿ باإلاىعج ؤلاظح‪ٝ‬شاج الب ثي ورل‪ ٤‬للوـو‪٥‬‬
‫لحل مىاظن ‪.‬‬

‫‪246‬‬
 ‫الفذ‪ ٛ‬وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬اإلافذا‪ٜ‬ية في الحّامل ‪:‬‬

‫حيص ؤن الفذ‪ ٛ‬في الحّامل يّح يمً ؤَم ألاموسالتي يالن بثباِها في ؤلاداسة‬
‫والخعو ‪٠ ، ٞ‬ما ؤن الفذ‪ ٛ‬في الحّامل ؤـب ِملة هادسة ‪ ،‬و يبغي ؤن ي‪٢‬ون ال‪ٙ‬شد‬
‫والحاطشوالباجْ واإلاذيشـاد‪ ٛ‬في ‪١‬ل جّامالثا ‪.‬‬

‫ومً اإلاسحيليظحٕشاب والحع‪,‬ن َو ‪ٜ‬و‪ ٥‬البّن ؤن ال‪ٙ‬شد الفاد‪ ٛ‬يّح يبعيي‬

‫ومٍهش ؤحيم ى‪ ٤‬و ؤها يعحىيْ ث‪ٝ‬ذيشاإلاو ا‪ ٜٚ‬و الحلون بإلواهها و الحإ‪ٜ‬لم‬
‫مّها ها يعحىيْ الح‪٢‬ي‪ ٚ‬مْ اإلاحٕحيات الهاثلة والحىوسات الحذيسة واإلاحٕحية ‪.‬‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫ومما ؼ‪٘ ٤‬يا ؤن َزا ال‪٢‬الم مش٘وك ِ‪ٝ‬ال ومىبور ؼشِا وِش٘ا و‪ٜ‬اهوها ‪ ،‬وألاـل‬
‫بثباُ ألاظالين اإلاسلى والىش‪ ٛ‬اإلاسالية الّليا في ألا ال‪ ٛ‬ومً ؤَم ثل‪ ٤‬ألا ال‪ٛ‬‬
‫الحّاملية ؤلالتزام بالفذ‪ ٛ‬واإلافذا‪ٜ‬ية في الحّامالت ‪.‬‬
‫ي‬
‫‪٠‬ما ييبغي ِلى الحاطشوالباجْ واإلاذيشؤن ي‪٢‬ون ـاد‪ٜ‬ا في ‪١‬ل مو ا‪ٜٙ‬ا وجّامالثا ‪،‬‬
‫‪٠‬ما ؤهىا ه‪ٝ‬و‪ ٥‬ل‪٣‬ل ثاطشـاد‪ ٛ‬ول‪٣‬ل مذيشطش ء وـاد‪ ٛ‬في جّامالثا و‪٠‬الما‬
‫مو ا‪ٜٙ‬ا ؤن ؤرجد ِلى مو ا‪٘ ٤ٜٙ‬ةن الفذ‪ ٛ‬في الحّامل ههايحا الىالاح والش وؤن‬
‫ال‪٢‬زب في الحفش٘ات ِ‪ٝ‬و حا الئعاسة وال‪ٙ‬ؽل ‪.‬‬

‫لزا ييبغي ِلى طميْ اإلاذساء والخعو ‪ٝ‬يحن والباجّحن والحالاسواإلاعاولحن ؤلاداس حن ؤن‬
‫يلتزموا بمبادت الفذ‪ ٛ‬في طميْ جّامالتهم وثفش٘اتهم و ؤ‪ٜ‬والهم و ؤّ٘الهم ٘ةهها‬
‫وش ‪ ٞ‬الىالاح في الؽش‪١‬ات واإلايؽأت‪.‬‬

‫الحّم‪ ٞ‬في ألا٘‪٣‬اسالخعو ‪ٝ‬ية ‪:‬‬

‫في ‪٠‬سحيمً ألاحيان ‪ٜ‬ذ ثحولذ ألا٘‪٣‬اسالخعو ‪ٝ‬ية الحذيسة وؤلابذاِية في لحٍات‬
‫او‪ٙ‬ة و‪ٜ‬ذ ثحال خ مً مخيلح‪ ٤‬ب حٍات ورواو بعيىة وثخح‪ ٙ‬بلى ألابذ ما لم‬
‫جعاسُ بحذو نها‪ ،‬لزا يالن ؤلاَحمام با ٘‪٣‬اسال‪,‬ذيذة والحذيسة في الخعو ‪٠ ، ٞ‬ما ؤها‬

‫‪247‬‬
 ‫‪ٜ‬ذ ثٍهشألا٘‪٣‬اساإلاسمشة في ؤٔشب ألاو‪ٜ‬ات ولً ثٍهشَزٍ ألا٘‪٣‬اسداثما و ؤهد جّالج‬
‫اإلاؽ‪٣‬لة اإلاحّل‪ٝ‬ة بها‪ ،‬ول‪ٜ ً٢‬ذ ثإثي‪ ٤‬وممة مً ؤلاظخبفاسوالحإمل والح‪٢ٙ‬حيب لو‪٥‬‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫طيذة وحذيسة في الو‪ٜ‬د الز ث‪٢‬ون ٘يا مؽٕو بإِما‪ ٥‬ؤ شت ؤو مؽتي‪١‬ا في‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫م ادرة ؤو مىفحا بلى م الشة ؤو ‪ٜ‬اثما بحذس غ مادة ما ‪ ،‬ؤو ِا‪ٙ٠‬ا ِلى ‪ٜ‬شاءة ‪٠‬حاب‬
‫ي‬
‫ؤو معتي يا في ؤحذ ألاو‪ٜ‬ات باإلاجز‪ ،٥‬وحت لو بذت َزٍ ال‪٢ٙ‬شة لحٍة وسودَا‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫واضحة ثماما ‪ ،‬ؤو مهمة للٕاية ‪ ،‬ب يص يعح يل وعياهها ‪ ،‬ب ؤن َىا‪ ٟ‬داثما ٌشوٗ‬
‫ثالّل‪ ٤‬ثيعاَا برا لم ث‪ٝ‬م بحذو نها و‪٠‬حابتها وجس‪,‬يلها وولّها في مز‪٠‬شة ‪.‬‬

‫لزل‪ ٤‬حيىما ثيبجي في ِ‪ٝ‬ل‪ ٤‬هواة ل‪٢ٙ‬شة ما اح‪ٍٙ‬ها مباؼشة في مز‪٠‬شة اـة ب‪٤‬‬
‫و‪ٜ‬م ب‪٢‬حابتها لالظح‪ٙ‬ادة منها في اإلاعح‪ٝ‬بل ‪٘ ،‬ا حح‪ٙ‬اً بمز‪٠‬شاث‪ ٤‬بؽ‪٣‬ل مىٍم‬
‫جّمل ِلى ا‪٠‬خؽاٗ ؤ٘‪٣‬اسطذيذة ‪.‬‬

‫‪٠ -‬ي‪ ٚ‬ثح‪٢‬ون ال‪٢ٙ‬شة ال‪,‬ذيذة ‪-:‬‬

‫ألا٘‪٣‬اسالتي ث مل الحالذيذ والابح‪٣‬اسوحل اإلاؽا‪١‬ل في الّمل ؤلاداس ‪٠‬سحية‪ ،‬ول‪٢‬نها‬

‫ثمشِليىا ‪١‬ال ي‪ ٛ‬الئاو‪٘ ٚ‬ىإوغ بها‪ ،‬ول‪٢‬ىىا حيىما ثى‪ٝ‬ضخي السواو التي ٌهشت‬
‫٘يها َزٍ ال‪٢ٙ‬شة هيعاَا في مم ؤِما‪ ٥‬الحياة اليومية‪ ،‬رم ث يصفي يوم آ شؤو ثٍهش‬
‫في ه‪ٙ‬غ اليوم ٘‪٢‬شة ؤ شت طذيذة رم ثزوب ‪٠‬ما رابد ؤ تها ‪.‬‬

‫ثشت لو ِمذها بلى جس‪,‬يل َزٍ ألا٘‪٣‬اسوثى‪ٙ‬يزَا ؤلً ي‪٢‬ون رل‪ ٤‬ؤحذ الىش‪ ٛ‬العش ّة‬
‫لحٕحيالو ا‪ ْٜ‬الز وّاؽا ؟‬
‫لزا ِليىا ثذو ً ألا٘‪٣‬اسوالّمل ِلى ثى‪ٙ‬يز ثل‪ ٤‬ألا٘‪٣‬اس‪.‬‬

‫‪248‬‬
 ‫و ُب لذ ؤن هذون ثل‪ ٤‬ألا٘‪٣‬اسفي مز‪٠‬شة سظمية وَزا ظجن ؤظاسخي لحياتها ووؽاوها‪،‬‬
‫و ّذ ثذو ً ألا٘‪٣‬اسثإج اإلاشحلة الحالية ووي مشاطّتها مْ الى‪ٙ‬غ ؤ‪٠‬ثيمً مشة مما‬
‫يّى للى‪ٙ‬غ ال‪ٙ‬شـة ل ح‪٢‬م ِليها‪٘ ،‬هي ؤما ؤن ث‪٢‬ون طيذة ؤو ٔحيطيذة‪ ،‬و ‪ٙ‬شك‬
‫ؤن ال‪٢ٙ‬شة طيذة ٘هي ث حاض ؤيما بلى مؽوسة مْ آلا ش ً‪ ،‬والىخيالة ؤما ؤن ي ‪٢‬م‬
‫آلا ش ً بّذم طذيتها وِذم ـالحيتها ؤو ؤهها ٘‪٢‬شة طيذة وم‪ٙ‬يذة مما ياد بالحالي‬
‫بلى ثى‪ٙ‬يزَا وة شاطها بلى ححزالوطود‪.‬‬

‫ولزل‪-: ٤‬‬
‫ي‬
‫ؤو ‪ :‬احشؿ ِلى العاِات ألاولى مً النهاس‪- :‬‬

‫واطّل العاِات ألاولى مً ِمل‪ ٤‬اليوم مخفق للح‪٢ٙ‬حيفي ثىو شاإلااظعة‬

‫بمّج آ ش ثيؽٕل في َزٍ العاِات بإِما‪ ٥‬باام‪٣‬ان ِملها في العاِات ألا حية‬
‫مً الّمل ‪.‬‬

‫ي‬
‫راهيا ‪:‬حاَ٘ ِلى الاطحماِات اإلاب‪٢‬شة‪:‬‬

‫لح‪ ً٢‬اطحماِاث‪ ٤‬مْ مشئوظي‪ ٤‬ؤو معخؽاس ‪ ٤‬في العاِات ألاولى مً الّمل ‪.‬‬

‫ي‬
‫رالسا ‪ :‬ابحّذ ًِ مؽخحات الح‪٢ٙ‬حيوامحىْ ًِ ‪ٜ‬واوْ الح‪٢ٙ‬حي‪:‬‬
‫و ا‪ٜ‬ضخي ِلى ‪ٜ‬واوْ الح‪٢ٙ‬حيومً ؤَمها الهاث‪ ، ٚ‬و‪٠‬ثية اإلاشاطّحن ‪ ،‬وجّذد وثىوُ‬
‫الضواس‪ ،‬واحشؿ ِلى الو‪ٜ‬د ورل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬ثخفيق و‪ٜ‬د مّحن ل‪٣‬ل ؤمشواحشؿ‬
‫ِلى ثى‪ٙ‬يز اإلاواِيذ في و‪ٜ‬تها ‪.‬‬

‫ي‬
‫سابّا ‪:‬سثن اإلاّلومات‪:‬‬

‫‪249‬‬
‫حيص ؤن ال‪٢ٙ‬شة ال‪,‬ذيذة ث حاض بلى مّلومات مشثبة ٘ةحشؿ ِلى ثشثان مّلوماث‪٤‬‬
‫مً ال‪ ٥‬ألاسؼ‪ٙ‬ة ؤو اظحخذام الحاظن آلالي ؤو اظحخذام اإلاز‪٠‬شة ‪.‬‬

‫ي‬
‫امعا ‪ :‬اظحخذم د٘تيال‪,‬ين ‪:‬‬
‫حيص يعح‪ٙ‬اد مىا في ‪٠‬حابة ألا٘‪٣‬اسال‪,‬ذيذ وثشثيبها ‪.‬‬

‫ي‬
‫ظادظا ‪ :‬ا تياإلا‪٣‬ان اإلاىاظن‪:‬‬
‫ي‬
‫حيص ؤن للم‪٣‬ان دوسمهم في ثوليذ ألا٘‪٣‬اس‪٘ ،‬اإلا‪٣‬ان الهادت يعاِذ ‪٠‬سحيا ِلى التي‪٠‬حز‬
‫وثوليذ ألا٘‪٣‬اسالحذيسة ‪.‬‬

‫ي‬
‫ظابّا ‪ :‬ؤوطذ الحا٘ض‪:‬‬

‫٘وطود الحا٘ضلا دوس‪٠‬بحيفي بي‪ٝ‬اد الحماط للّمل ومً رم ثوليذ ألا٘‪٣‬اسالحذيسة ‪.‬‬

‫‪ -11‬ؤلاَحمام بالض اثً والّمالء ‪:‬‬

‫٘ا َحمام َو طوَشطميْ الّال‪ٜ‬ات مْ الّمالء ‪.‬‬

‫ولزل‪ ٤‬ا‪ٜ‬ىْ ِمالث‪ ٤‬بإه‪ ٤‬حش ق ِليهم ًِ وش ‪ ٞ‬الاَحمام الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬بهم ‪.‬‬

‫٘ال خيء يى‪ٙ‬شالّمالء ؤ‪٠‬ثيمً ؼّوسَم بّذم الاَحمام بهم‪.‬‬

‫ولألظ‪ ٚ‬ؤن مٍّم الّمالء يح ملون و يخعاَلون ِىذما جعحيألاموسِلى ه ٍو او‬

‫‪.‬‬

‫‪251‬‬
 ‫ي‬ ‫ي‬
‫ل‪٢‬نهم ي‪٢‬وهون ؤ‪ٜ‬ل ث مال و جعاَال ِىذما يؽّشون بإها ؤحذ يهحم بهم ؤو ي شؿ‬
‫ِلى حل مؽ‪٢‬التهم ‪.‬‬

‫و َزا لألظ‪ ٚ‬ي ذذ في مو ا‪ِ ٜٚ‬ذيذة ‪ ،‬مسل بلٕاء سحلة الىحيان ‪ ،‬ؤو ِىذما‬
‫يحّىل طهاصال‪٢‬مبيوثش‪ ،‬ؤو بجعاوة ِىذما يحم بسطاُ ‪ٜ‬يمة اإلا‪٣‬اإلاات الهاث‪ٙ‬ية ‪.‬‬

‫و ِىذَا يؽّشالّميل بإها لاغ َىا‪ ٟ‬مً يهحم ؤو يبالي با و شٔباثا ‪.‬‬

‫و‪٠‬سحيمً َزٍ الئىاء ث ذذ في ؼش‪١‬ات الهاث‪ ٚ‬و ؼش‪١‬ات الئذمات و البىو‪ ٟ‬و‬
‫ٔحيَا مً اإلااظعات ألا شت ‪.‬‬

‫ّ٘لى ه و م‪ٙ‬اج يالذ الّميل ه‪ٙ‬عا يحّامل مْ ؼش‪٠‬ة سظمية الحّامل بما ث‪ٙ‬شلا‬
‫ال‪ٝ‬واِذ اإلا‪ٝ‬شسة ‪.‬‬

‫و يؽّشبإها لاغ َىا‪ ٟ‬مً ؤحذ يهحم بمؽ‪٢‬الثا النئفية وِىذَا يؽّشالّميل‬
‫حيي ٍز بإها ٔحيمهم و الحالي س ما يحالا في ث‪٢ٙ‬حيٍ ه و ال‪ٝ‬شاسبتي‪ ٟ‬ثل‪ ٤‬اإلاىٍمة لألبذ‬
‫والح زيشمنها ووؽشظمّة ظا ة ِنها‪.‬‬

‫ولزل‪ ٤‬يالن و يبغي ِلى طميْ اإلاذساء واإلاعو‪ٜ‬حن والخعو ‪ٝ‬يحن والحالاسوالباجّحن‬
‫ومذساء اإلابيّات والخعو ‪ ٞ‬ؤن يهحموا با موسالحالية ‪-:‬‬

‫الحإ‪٠‬ذ مً ؤن اإلاىحع ثم ثوـيلا في الو‪ٜ‬د املحذد و لم يحل‪. ٚ‬‬

‫الحإ‪٠‬ذ مً ؤن مؽ‪٣‬لة الّميل ثم حلها بعشِة ‪.‬‬

‫بسطاُ اإلا‪٣‬اإلاات الهاث‪ٙ‬ية للّميل برا وِذثا بزل‪. ٤‬‬

‫التزام ألاماهة الحامة مْ الّمالء ‪.‬‬

‫الحواـل ب‪ٙ‬اِلية مْ الّمالء ‪.‬‬

‫٘هم محىلبات و حاطات الّمالء و ِذم بَمالهم ‪.‬‬

‫‪251‬‬
‫الحإ‪٠‬ذ مً ثل‪ ٝ‬الّميل ذمة طيذة والحإ‪٠‬ذ مً حفولا ِلى مىحع طيذ يعح ‪ٞ‬‬
‫السمً الز ُد ِْ٘ ٘يا رل‪ ٤‬العّشو الحإ‪٠‬ذ مً ِذم ؼّوسالّميل بإها ٔحيساإلاخي‬
‫ًِ ثل‪ ٤‬العلّة ؤو الئذمة ‪.‬‬

‫طّل الّمالء في م‪ٝ‬ذمة ألاولو ات ‪.‬‬

‫الحإ‪٠‬ذ مً ؤن معحوت طودة اإلاىحع ؤو الئذمة اإلا‪ٝ‬ذمة رات معحوت طودة محمحزة‬
‫وِالية ‪.‬‬

‫ؤلالتزام ‪ :‬و ‪ٝ‬فذ بها سٔبة الض ون في الوـو‪ ٥‬بلى دسطة ِالية مً الس‪ٝ‬ة التي ث ‪ٞٝ‬‬
‫ُ‬
‫وثووذ وثش خ الّال‪ٜ‬ة ٘يما بحن الض ون والّميل واإلاى ِحع والتي جّمل ِلى ث ‪ٝ‬ي‪ٞ‬‬
‫ُ‬
‫و ة‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ة ‪ٜ‬و ة ٘يما بحن الض ون واإلاى ِحع والتي ثذ‪َ ٥‬زٍ الّال‪ٜ‬ة ال‪ٝ‬و ة ِلى‬
‫ُ‬ ‫ي‬
‫بلتزام ‪٠‬ال مً الىش٘حن الض ون واإلاى ِحع بما لهم وما ِليهم ‪.‬‬

‫و‪ٜ‬ذ اِح يبّن الباحسحن ؤن ؤلالتزام سابي اطحمامي يش ي الباجّحن واإلاؽتييً‬

‫بشوابي وِال‪ٜ‬ات ائفية ؤ‪٠‬ثيمً مالشد اِحباسَا ِال‪ٜ‬ات ثالاس ة ب حة ‪.‬‬

‫‪252‬‬
 ‫ال‪ٙ‬فل العابْ ‪:‬‬

‫ؤلاواسالّام إلابادت الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫ل‬
‫مشالخعو ‪ ٞ‬مىز وؽإثا بالّذيذ مً اإلاشاحل التي ؤدت بلى ثىوسم‪ٙ‬هوما و٘لع‪ٙ‬حا‬
‫٘‪ٝ‬ذ ثىوسمً مشحلة الخعو ‪ ٞ‬ألاظاسخي وؤـب يهحم بالتي‪٠‬حزِلى الخعو ‪ٞ‬‬
‫الاظتهال‪ ١‬رم ثىوسبلى مشحلة الخعو ‪ ٞ‬الفىامي وؤـب يهحم بالخعو ‪ ٞ‬امل‪,‬حماي‬
‫والخعو ‪ ٞ‬في اإلاىٍمات ٔحيالهاد٘ة بلى الش رم ثىوسبلى مشحلة الخعو ‪ ٞ‬بالئذمات‬
‫ؤو جعو ‪ ٞ‬الئذمات رم ؤـب يهحم بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪.‬‬

‫وجّح يَزٍ الحىوسات والح و ت الىوِية في الخعو ‪ِ ، ٞ‬وامل ومارشات حسد‬

‫اإلاىٍمات ِلى ؤن ثىٍشللض اثً ‪٠‬ؽش‪١‬اء ح‪ٝ‬ي‪ٝ‬يحن للمىٍمة ولزل‪ ٤‬ؤـب د‬
‫اإلاىٍمات ثبجي مّهم ِال‪ٜ‬ات حميمة وو لة ألامذ وث اَ٘ ِلى َا ء الض اثً‬
‫ال‪ٝ‬ذام ًِ وش ‪ ٞ‬ث‪ٝ‬ذيم الئذمات واإلاىحالات اإلاحمحزة لهم ‪ ،‬حيص ؤن َزا الح و‪٥‬‬
‫في ال‪ٙ‬لع‪ٙ‬ة الخعو ‪ٝ‬ية ظاِذ الؽش‪١‬ات في مواطهة ال‪٢‬سحيمً الح ذيات واظحٕال‪٥‬‬
‫ال‪ٙ‬شؿ الخعو ‪ٝ‬ية وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬اإلاحزة الحىا٘عية للمىٍمة‪.‬‬

‫ولزل‪٘ ٤‬ةن هالاح الّذيذ مً الئذمات يّحمذ ِلى ل‪ ٞ‬وةدامة الّال‪ٜ‬ات اإلاعخىذة‬
‫ي‬
‫للض ون ‪ ،‬ؤو الح‪ٙ‬اِل مْ الض اثً الز ياد بلى بسلاءَم و فوـا ؤول ‪ ٤‬الزيً‬
‫يعحخذمون الئذمة بح‪٢‬شاسِلى ووا‪ ٥‬الو‪ٜ‬د‪.‬‬

‫وَىا يحوطن ِلى م‪ٝ‬ذم الئذمة ؤن ي‪ٝ‬وم بخىوات رابحة لبىاء الس‪ٝ‬ة وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬التزام‬
‫الض اثً‪ ،‬وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬سلا الض اثً بفوسة طيذة ب يص ي‪٢‬وهوا بو ء ِالي طذا إلا‪ٝ‬ذم‬
‫الئذمة و ي‪٢‬وهوا سأبحن في الح و‪ ٥‬بلى مىا٘عحن آ ش ً‪.‬‬

‫‪253‬‬
‫وفي ححن ؤن الاَحمام بالّال‪ٜ‬ات وب‪ٝ‬حا بّن اإلاؽاس ْ الئذمية ٔحيؤها ‪ٜ‬ذ ٔاب في‬
‫مؽاس ْ ذمية ؤ شت ‪.‬‬

‫ولعوء الحَ َىا‪ ٟ‬ؼش‪١‬ات ِذيذة جعحيفي وش ‪ ٞ‬الخعو ‪ ٞ‬الز يش‪٠‬ضِلى‬

‫الف‪ٝٙ‬ات الز ثم ثى‪ٙ‬يزٍ لل‪ٙ‬وصبض ون طذيذ دون ؤلاَحمام بالّال‪ٜ‬ات الّامة مْ‬
‫الض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫و ذؤت الؽش‪١‬ات في الو‪ٜ‬د الحالشثذس‪ ٟ‬بإن مً ألاظهل البيْ للض اثً اإلاوطوديً‬
‫وَم ي ‪ٝٝ‬ون س ا ا‪ ٠‬يللباجْ‪.‬‬

‫و ح‪ ٞٙ‬مذساء الخعو ‪ِ ٞ‬لى َزا الشؤ ‪ ،‬و يّى ال‪٢‬سحيمنهم الاَحمام باإلاواسد‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫طحزاب ص اثً طذد‪ ،‬و ّح يالض اثً الحاليون ؤمشا ممموها ولاغ ب ِىذما ي فل‬
‫اههياسفي هوِية الئذمة‪.‬‬

‫وه ً هش ذ بزل‪ ٤‬ال‪ٝ‬و‪ ٥‬بإن الض اثً ال‪,‬ذد لاغ لهم ؤَمية حيص ؤن لهم في‬
‫الو ا‪ ْٜ‬ؤَمية حيو ة إلاعح‪ٝ‬بل مٍّم اإلاىٍمات الئذمية ول‪َ ً٢‬ىا‪ ٟ‬حاطة بلى‬
‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ثواصن ما بحن ال‪,‬هود اإلاوطهة ه و الض اثً الحاليحن والض اثً ال‪,‬ذد وَزا ما‬
‫ثىىو ِليا ٘لع‪ٙ‬ة الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات وث ذدٍ ِملية ؤلاواسالّام الىٍش‬
‫للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪.‬‬

‫وثح ذد ِملية ؤلاواسالّام الىٍش الؽامل لّملية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ورل‪ ٤‬مً‬
‫ال‪ ٥‬ث‪ٝ‬عيم الّال‪ٜ‬ات الخعو ‪ٝ‬ية بلى ‪:‬‬

‫‪ -1‬الّال‪ٜ‬ات مْ مالهض العلْ والئذمات ‪.‬‬

‫‪ -2‬الّال‪ٜ‬ات مْ اإلاىا٘عحن آلا ش ً الئاسطيحن ‪.‬‬

‫‪-3‬الّال‪ٜ‬ات مْ الح‪٢‬ومة ‪.‬‬

‫‪254‬‬
 ‫‪-4‬الّال‪ٜ‬ات مْ اإلاىٍمات ألا شت‪.‬‬

‫‪-5‬الّال‪ٜ‬ات الذا لية بحن وحذات ألاِما‪ ٥‬واإلاوٌ‪ٙ‬حن وألا‪ٜ‬عام ‪.‬‬

‫‪-6‬الّال‪ٜ‬ات مْ اإلاؽتييً ‪.‬‬

‫‪-7‬الّال‪ٜ‬ات مْ الوظىيحن‪.‬‬

‫‪-8‬الّال‪ٜ‬ات مْ اإلاعتهل‪٢‬حن النهاثيحن ‪.‬‬

‫وَىا‪ ٟ‬معة ث‪ٝ‬عيمات ؤظاظية في ِملية ؤلاواسالّام للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ووي ‪:‬‬

‫‪ -1‬الّال‪ٜ‬ات الخعو ‪ٝ‬ية الذولية ال‪٢‬بحية والواظّة‪ :‬ووي الّال‪ٜ‬ات الئاـة بؽإن‬
‫اإلاعحو ات ٘و‪ ٛ‬العو‪ ٛ‬اإلاالثم ‪١‬الح ال‪ٙ‬ات العياظية والا‪ٜ‬حفادية بحن الذو‪. ٥‬‬

‫‪ -2‬الّال‪ٜ‬ات الخعو ‪ٝ‬ية وؤلاداس ة والحالاس ة ٘يما بحن اإلاىٍمات ‪١‬الح ال‪ٙ‬ات بحن‬
‫اإلاىٍمات‪.‬‬

‫‪ -3‬الّال‪ٜ‬ات اإلا‪٢‬س‪ٙ‬ة ‪١‬ا ثفا ت مْ مخحل‪ ٚ‬ؤطضاء ألاظوا‪. ٛ‬‬

‫‪ -4‬الّال‪ٜ‬ات ال‪ٙ‬شدية‪.‬‬

‫‪-5‬الّال‪ٜ‬ات الفٕحية ‪١‬الّال‪ٜ‬ات لمً مىٍمة مّيىة‪.‬‬

‫وث ذد مّالم ؤلاواسالىٍش الّام للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً ال‪ ٥‬ؤلاَحمام بّذة‬

‫طواهن ‪:‬‬

‫ال‪,‬اهن ألاو‪ :٥‬ؤلاَحمام والاحح‪ٙ‬اً بالض اثً والّمالء العاب‪ٝ‬حن وال‪,‬ذد ‪.‬‬
‫‪255‬‬
 ‫ال‪,‬اهن الساو ‪ :‬ال‪ٝ‬يام بحّض ضوجّمي‪ ٞ‬الّال‪ٜ‬ات الذا لية والئاسطية اإلاحّذدة ‪.‬‬

‫ال‪,‬اهن السالص‪ :‬ال‪ٝ‬يام بح‪ٝ‬ش ن اإلاعا٘ات ٘يما بحن الخعو ‪ ،ٞ‬و ذمة الض ون‬
‫وال‪,‬ودة اإلا‪ٝ‬ذمة للّمالء والض اثً واإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪.‬‬

‫ال‪,‬اهن الشابْ ‪ :‬ث‪ٝ‬ذيم وثبجي ‪ٜ‬يمة ه‪ّٙ‬ية طيذة والّمل ِلى بؼباُ حاطات‬
‫وسٔبات الض اثً والّمالء ورل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬بلا٘ة ٘واثذ مالية ومّىو ة للعلّة ؤو‬
‫الئذمة ‪.‬‬

‫ال‪,‬اهن الئامغ ‪ :‬بلا٘ة ٘واثذ اطحماِية و جّض ضألاواـشالاطحماِية مْ‬

‫اإلاعتهل‪٢‬حن‪.‬‬

‫ال‪,‬اهن العادط ‪ :‬بىاء و ة‪ٜ‬امة ِال‪ٜ‬ات طيذة مْ اإلاعتهل‪٢‬حن واإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪.‬‬

‫ال‪ٙ‬فل السامً ‪:‬‬

‫٘واثذ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫َىا‪ِ ٟ‬ذة ٘واثذ ومىاْ٘ للمىٍمات الخعو ‪ٝ‬ية التي ثخبْ ؤظلوب وِملية الخعو ‪ٞ‬‬
‫بالّال‪ٜ‬ات ومً َزٍ ال‪ٙ‬واثذ ما يلي ‪-:‬‬

‫‪ -1‬يعاِذ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى ثالاوصث ذيات اإلاىا٘عحن آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -2‬ي‪ٝ‬وم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بالّمل ِلى ثالىن اإلاىٍمات ل حشوب العّش ة ‪.‬‬

‫‪ -3‬يعاِذ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات اإلاىٍمات ِلى الوـو‪ ٥‬بلى ما يّشٗ بّميل مذت‬
‫الحياة‪ ،‬مً ال‪ ٥‬الوـو‪ ٥‬بلى الّميل اإلاوالي واملئلق ‪.‬‬

‫‪-4‬يعاِذ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ِلى ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤس اح وِاثذات معح‪ٝ‬شة ومعحمشة ‪.‬‬

‫‪ -5‬الح‪ٝ‬ليل مً الح‪٣‬الي‪ ٚ‬الخعو ‪ٝ‬ية اـة في مالا‪ ٥‬التيو ع ‪.‬‬

‫‪256‬‬
 ‫‪-6‬ال‪ٝ‬يام بّملية الحّش ‪ ٚ‬باإلاىٍمة مً ال‪ ٥‬آلا ش ً‪.‬‬

‫‪ -7‬جعاِذ ِلى اظتهذاٗ الّميل اإلاىاظن واإلاش ‪.‬‬

‫‪ -8‬الح‪ٙ‬اً ِلى بوؽاء و ةيالاد ِال‪ٜ‬ات معح‪ٝ‬بلية َاد٘ة مْ الض اثً والّمالء ‪.‬‬

‫‪-9‬ثو٘حيال‪ٝ‬يمة واإلاى‪ّٙ‬ة للض ون والّميل‪.‬‬

‫‪ – 10‬الّمل ِلى اب‪ٝ‬اء الّميل‪.‬‬
‫‪ -11‬ثباد‪ ٥‬الئ يات والح‪٢‬ىولوطيا بحن مخحل‪ ٚ‬اإلاىٍمات وال‪ٙ‬شوُ في الذو‪ ٥‬ألاطىجية‪.‬‬

‫ا‪٠‬خعاب اإلاض ذ مً الئ يات واإلاّش٘ة بٍشوٗ ألاظوا‪ ٛ‬املحلية وألاطىجية مً ال‪٥‬‬
‫الّال‪ٜ‬ات الّامة وؤلاثفا ت اإلاباؼشة ؤحياإلاباؼشة‪.‬‬

‫‪ٙ‬ن الح‪٣‬الي‪. ٚ‬‬

‫العيىشة ِلى املئاوش‪.‬‬

‫ث عحن ؤظالين ؤلاظحّما‪ ٥‬والخعو ‪. ٞ‬‬

‫الح‪٣‬امل والحباد‪ ٥‬بحن الئ يات واإلاّاسٗ ‪.‬‬

‫‪257‬‬
 ‫ال‪ٙ‬فل الحاظْ ‪:‬‬

‫اظتياثياليات الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫الحّش ‪ ٚ‬بةظتياثياليات الخعو ‪ ٞ‬اإلاحّل‪ٝ‬ة ( بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ) ‪:‬‬

‫ماَية اظتياثياليات الخعو ‪ ٞ‬اإلاحّل‪ٝ‬ة ( بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ) ؟‬

‫الاظتياثيالية الخعو ‪ٝ‬ية اإلاحّل‪ٝ‬ة ( بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ) ‪ :‬وي ثل‪ ٤‬الئىة التي يحم‬
‫ثفميمها وث‪ٙ‬فليها بالح ذيذ ورل‪ ٤‬لحولي وش‪ ٛ‬الذ و‪ ٥‬بلى العو‪ ٛ‬ال‪,‬ذيذ‬
‫و‪٠‬ي‪ٙ‬ية املحاٍ٘ة ِلى الّمالء العاب‪ٝ‬حن و‪٠‬ي‪ٙ‬ية طزب ِمالء طذد للمىٍمة ‪.‬‬

‫٘ا ظتياثيالية الخعو ‪ٝ‬ية اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات وي ثل‪ ٤‬الّملية التي‬
‫جعم للميؽإة ؤن جعخسمشوجؽٕل وجعحٕل مواسدَا ومفادسَا الخعو ‪ٝ‬ية‬
‫والجؽش ة املحذودة في ٘شؿ مىاظبة ورل‪ ٤‬ل‪٢‬عن الض اثً والّمالء وللم اٍ٘ة‬
‫ِليهم ورل‪ ٤‬بهذٗ ص ادة اإلابيّات وللوـو‪ ٥‬بلى محزات ثىا٘عية وللحٕلن ِلى‬
‫اإلاىا٘عحن آلا ش ً ول‪٢‬عن و ء آلا ش ً‪.‬‬

‫٘اظتياثيالية الخعو ‪ ٞ‬اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات جّشٗ بإهها ‪:‬‬

‫رل‪ ٤‬ال يهامع الّملي املئىي لا مً وشٗ اإلاىٍمة للحّامل مْ الض اثً والّمالء‬
‫بىش ‪ٝ‬ة ّ٘الة وإلاواطهة اإلاىا٘عحن آلا ش ً في ألاظوا‪ ،ٛ‬ورل‪ ٤‬في ٌل ظياظة و ىة‬
‫ببذاِية للحّامل مْ آلا ش ً ورل‪ ٤‬لتيو ع و يْ اإلاىحالات والئذمات للض اثً‬
‫وللمعتهل‪٢‬حن والّمالء واإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪.‬‬

‫٘ا ظتياثيالية الخعو ‪ٝ‬ية اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات وي ِباسة ًِ ىة وو لة‬

‫ألاطل لحىمية الّال‪ٜ‬ات مْ اإلاوسديً واإلاوصِحن والّمالء واإلاعتهل‪٢‬حن ورل‪ ٤‬بهذٗ‬

‫‪258‬‬
 ‫ث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذاٗ اإلاىٍمة ورل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬بؼباُ حاطات آلا ش ً واحتيام حاطات‬
‫وسٔبات اإلاعتهل‪٢‬حن وثلبيتها وثجزيلها في ألاظوا‪ ٛ‬اإلاعتهذ٘ة ‪.‬‬

‫و تيثن ِلى بِذاد الحخىيي الاظتياثيجي ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات حفو‪٥‬‬

‫اإلايؽإة ِلى الّذيذ مً اإلاضايا وال‪ٙ‬واثذ ومً ؤَمها معاِذة اإلايؽإة ِلى الحّشٗ‬
‫ِلى وباجْ وسٔبات آلا ش ً و‪٠‬زل‪ ٤‬الحّشٗ بالبا ة التي ث يي باإلاىٍمة وال‪٢‬ؽ‪ٚ‬‬
‫ًِ ال‪ٙ‬شؿ ال‪,‬ذيذة والحٕلن ِلى ال‪ٝ‬يود والتهذيذات التي ثارشِلى ِمل اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫‪٠‬ما ث‪ٝ‬وم الاظتياثيالية اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بمعاِذة اإلايؽإة ِلى ث ذيذ‬
‫وث ليل فاثق وسٔبات اإلاعتهل‪٢‬حن في العو‪٠ ٛ‬ما ث‪ٝ‬وم بمعاِذة سطا‪٥‬‬
‫الخعو ‪ِ ٞ‬لى الحيبا باإلاعح‪ٝ‬بل وال‪٢‬ؽ‪ ًِ ٚ‬اإلاؽ‪٢‬الت الخعو ‪ٝ‬ية املححمل حذو ها‬
‫‪٠‬ما ث‪ٝ‬وم بمعاِذة سطا‪ ٥‬الخعو ‪ِ ٞ‬لى الحّشٗ ِلى آلاراساإلاعح‪ٝ‬بلية ل‪ٝ‬شاساتهم‬
‫الحالية بؽإن ِال‪ٜ‬اتهم مْ آلا ش ً ‪٠ ،‬ما ث‪ٝ‬وم بمعاِذة ؤلاداسة ِلى ث ذيذ‬
‫وث ليل مواوً ال‪ٝ‬وة والمّ‪ ٚ‬في اإلايؽإة باإلا‪ٝ‬اسهة بمىا٘عيها ‪.‬‬

‫ؤهواُ اظتياثياليات الخعو ‪ ٞ‬اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪:‬‬

‫‪ -1‬الاظتياثياليات ال‪ٝ‬ومية‪.‬‬

‫‪ -2‬الاظتياثياليات الا‪ٜ‬ليمية ‪.‬‬

‫‪ -3‬ؤلاظتياثياليات املحلية‪:‬‬

‫٘البذ مً ث ذيذ َو ة الئىة الخعو ‪ٝ‬ية والاظتياثيالية اإلاحبّة َل وي ‪ٜ‬ومية ؤم‬

‫ؤهها ا‪ٜ‬ليمية ؤم ؤهها م لية ‪.‬‬

‫‪259‬‬
 ‫‪ -4‬الاظتياثياليات اإلاوظمية ‪.‬‬

‫٘البذ مً مّش٘ة ألاو‪ٜ‬ات اإلاىاظبة للحواـل مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -5‬بظتياثيالية الحميحز‪:‬‬

‫ورل‪ ٤‬مً ال‪ ٥‬الب ص ًِ الحميحزؤو الاه‪ٙ‬شاد بخفاثق اظحشىاثية في ب‪ٜ‬امة‬

‫الّال‪ٜ‬ات مْ آلا ش ً وث‪ٝ‬ذيم ذمات ما بّذ البيْ للمعتهل‪٢‬حن واإلاعح‪ٙ‬يذيً ‪.‬‬

‫‪ -6‬بظتياثيالية التي‪٠‬حز‪:‬‬

‫حيص يحم التي‪٠‬حزِلى طضء مّحن مً اإلاعتهذ٘حن والح‪ٙ‬اً ِلى و ء آلا ش ً ومىْ‬
‫آلا ش ً مً الحإرحي٘يهم ‪.‬‬

‫اإلابادت العحة التي جّمل ِلى ـيأة وثى‪ٙ‬يز اظتياثيالية ها حة للخعو ‪ٞ‬‬
‫بالّال‪ٜ‬ات ‪:‬‬

‫‪ -1‬مّش٘ة الحذود الئاسطية للبا ات املئحل‪ٙ‬ة املحيىة للمىٍمة ‪.‬‬

‫‪ -2‬التي‪٠‬حزِلى الفوسة الّامة للّال‪ٜ‬ات مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -3‬ال‪ٝ‬يام بّملية ؤلاَحمام الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬بشٔبات الض اثً والّمالء واإلاعتهل‪٢‬حن ‪.‬‬

‫‪ -4‬ولْ ىي واضحة للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات وثى‪ٙ‬يزَا ؤرىاء الحّامل مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -5‬الحخ‪ٙ‬ي‪ ٚ‬والح‪ٝ‬ليل مً املئاوشوالح‪٣‬الي‪. ٚ‬‬

‫‪261‬‬
‫‪ -6‬ـيأة وثى‪ٙ‬يذ اظتياثيالية مىاظبة للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات جّحمذ ِلى اإلاض ع‬
‫التيو جي الحذيص وثىبي‪ٝ‬ها بؽ‪٣‬ل مىاظن ‪.‬‬

‫فاثق اظتياثيالية الخعو ‪ ٞ‬اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪-:‬‬

‫‪ -1‬ؤلابذاُ والحٕيحيفي وش‪ ٛ‬و ؤهٍمة الحّامل مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -2‬الح‪٣‬امل والتيابي ٘يما بحن طميْ اإلاوٌ‪ٙ‬حن واإلاذساء واإلاعاولحن ‪.‬‬

‫‪ -3‬ثو‪ ْٜ‬سدود ؤّ٘ا‪ ٥‬مخحل‪ٙ‬ة ومحبايىة في الحّامل مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -4‬بثباُ وظاثل طذيذة في الحىا٘غ مْ آلا ش ً ‪.‬‬

‫‪ -5‬الح‪٢‬ي‪ ٚ‬مْ الٍشوٗ ألا شت اإلاحٕحية ‪.‬‬

‫‪ -6‬الؽمولية والّمومية في الىٍشة الّامة ال‪٣‬املة في الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪.‬‬

‫‪ -7‬اإلاشوهة وِذم ال‪,‬مود في ولْ الئىي اإلاحّل‪ٝ‬ة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪.‬‬

‫‪261‬‬
 ‫ال‪ٙ‬فل الّاؼش‪:‬‬

‫معحو ات الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫بن ‪ٜ‬مية بىاء الّال‪ٜ‬ات الىو لة ألاطل مْ الّمالء جّح يوي اإلا‪ٙ‬حاح لىالاح‬
‫الؽش‪١‬ات ‪ ،‬ولزل‪ ٤‬بذ مً الح‪ٙ‬اِل الح‪ٝ‬ي‪ ٝ‬مْ سٔبات الض اثً والّمالء و ‪٢‬ون‬
‫َزا الح‪ٙ‬اِل بواظىة ِذة وش‪ ٛ‬منها الح‪ٙ‬اِل و٘هم وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬سٔبات وحاطات‬
‫اإلاوصِحن واإلاوسديً والض اثً والّمالء واإلاعتهل‪٢‬حن ‪.‬‬

‫ولزل‪٘ ٤‬ةن َىا‪ ٟ‬معة معحو ات للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات جّمل ِلى ث عحن ذمة‬
‫الّمالء وص ادة سلا الض اثً واملحاٍ٘ة ِلى الّال‪ٜ‬ة الّامة الذاثمة الىا حة مّهم‬
‫ووي ‪٠‬ما يلي ‪-:‬‬

‫الخعو ‪ ٞ‬ألاظاسخي ‪ :‬وَو ِباسة ًِ ولْ مىذوب مبيّات مباؼشي‪ٝ‬وم ب‪ٙ‬هم وةدسا‪ٟ‬‬
‫حاطات وسٔبات آلا ش ً و ةيفالها للمذساء واإلاعاولحن ‪.‬‬

‫الخعو ‪ ٞ‬الح‪ٙ‬اِلي ‪ :‬وَو ِباسة ًِ جن‪,‬يْ الّمالء لح‪ٝ‬ذيم هفاث هم واظح‪ٝ‬با‪٥‬‬

‫جّلي‪ٝ‬اتهم وث‪ٝ‬ذيم اظح‪ٙ‬عاساتهم ‪.‬‬

‫الخعو ‪ ٞ‬الخعائلي ‪ :‬وَو ِباسة ًِ دِوة الض اثً والّمالء لح‪ٝ‬ذيم م‪ٝ‬تيحاتهم‬
‫وؤظ لتهم ًِ الئذمات واإلاىحالات التي ي‪ٝ‬ومون بحالش تها و ا‪ٜ‬حىائها واظتهال‪٠‬ها‬
‫ورل‪ ٤‬بهذٗ ث مل اإلاعاولية طماِية بّذ ِملية البيْ ‪.‬‬

‫الخعو ‪ ٞ‬الاظخبااي ‪ :‬حيص جّمل الؽش‪٠‬ة بؽ‪٣‬ل معحمشِلى ث عحن ألاداء مْ‬
‫الض اثً والّمالء ولزل‪٘ ٤‬ةها بذ مً بطشاء جٕيحيات داثمة في الّال‪ٜ‬ات الّامة مْ‬
‫الض اثً والّمالء ‪٠‬ما بذ مً اظحخذام واظح‪ٝ‬با‪ ٥‬الحٕزية الّ‪٢‬عية الشاطّة مً‬
‫الض اثً والّمالء ؤه‪ٙ‬عهم ‪.‬‬

‫‪262‬‬
 ‫الخعو ‪ ٞ‬الاؼتيا‪ : ١‬و ّجي الاؼتيا‪ ٟ‬في الخعو ‪ ٞ‬مْ الض اثً والّمالء ورل‪٤‬‬
‫لح عحن ؤداء الؽش‪١‬ات واإلاىٍمات و حم الخعو ‪ ٞ‬ؤلاؼتيا‪ ١‬وؤلاؼتيا‪ ٟ‬في الخعو ‪ٞ‬‬
‫ًِ وش ‪ ٞ‬ثو٘حيمشا‪٠‬ض اـة بخذمة الض اثً والّمالء وسِايتهم وث‪ٝ‬ذيم الىفاث‬
‫لهم والّمل ِلى حل مؽ‪٢‬التهم ‪.‬‬

‫‪263‬‬
 ‫الئاثمة‬

‫(الىحاثع والحوـيات)‬

‫في حام َزٍ الذساظة التي جّشلد إلاولوُ الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات والّمل ِلى‬
‫ث عحن الّال‪ٜ‬ة الّامة ثالاٍ الّاملحن واإلاوسديً والض اثً والّمالء ٘ةهىا ه‪٢‬ون ‪ٜ‬ذ‬
‫اظحخلفىا الىحاثع الحالية ‪:‬‬

‫الىحاثع ‪-:‬‬

‫يّذ م‪ٙ‬هوم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً اإلا‪ٙ‬اَيم التي هالد اَحمام مٍّم اإلاىٍمات‬
‫اإلاّاـشة اليوم ن الاَحمام بالّىفشالجؽش ؤـب اإلاشث‪٢‬ضألاظاسخي لىالاح‬
‫اإلاىٍمات وث ‪ٝ‬ي‪ ٞ‬ؤَذا٘ها ‪.‬‬

‫َىال‪ ٤‬الّذيذ مً ألابّاد الئاـة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بر يالن ِلى اإلاىٍمات‬

‫الاهخباٍ بليها وألا ز بها هها ث ‪ ٞٝ‬ؤَذاٗ الّاملحن والض اثً والّمالء واإلاوسديً‬
‫وثض ذ مً و ئهم واَحمامهم باإلاىٍمة التي يّملون ٘يها وفي ه‪ٙ‬غ الو‪ٜ‬د ٘هي ث ‪ٞٝ‬‬
‫ؤَذاٗ اإلاىٍمة التي جّمل في ٌل اإلاىا٘عة وث ذيات البا ة ومً ؤَمها الّوإلاة ‪.‬‬

‫َىا‪ ٟ‬الّذيذ مً العياظات وال يامع التي يم‪ ً٢‬ؤن ثحوطا بها مىٍمات ألاِما‪٥‬‬
‫إلاماسظة الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ٘هي ‪ٜ‬ذ جؽمل الح‪٢‬و ً والحذس ن‪ ،‬وث عحن ٌشوٗ‬
‫الّمل ‪،‬وجؽ‪٢‬يل بشامع ث عحن هوِية ‪ ،‬واحتيام ‪ٜ‬واهحن الّمل ‪.‬‬

‫الحوـيات‪- :‬‬

‫‪264‬‬
‫اظخىادا بلى ما ث‪ٝ‬ذم مً اظحيحاطات ب سية يم‪ ً٢‬ـيأة ِذد مً الحوـيات و٘‪ٞ‬‬
‫آلاج ‪:‬‬

‫لشوسة اَحمام اإلاىٍمات بإبّاد الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات و ؤبّاد ؤ ال‪ٜ‬يات الّمل‬

‫لمً بواسر‪ٝ‬ا٘ة اإلاىٍمة مً ال‪ ٥‬بوؽاء وحذات محخففة للحّش ‪ ٚ‬بإَمية‬
‫الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات بؽ‪٣‬ل ِام ثالاٍ ألا٘شاد والّاملحن واإلاوسديً واإلاوصِحن والض اثً‬
‫والّمالء واإلاعتهل‪٢‬حن بؽ‪٣‬ل اؿ ‪.‬‬

‫‪٠‬زل‪ ٤‬مً المشوس ولْ ىة مح‪٣‬املة لس‪ٝ‬ا٘ة اإلاىٍمة التي يم‪ ً٢‬ؤن ثيحع‪,‬ها‬
‫اإلاىٍمة ل‪ ٣‬جعحىيْ ثىبي‪ ٞ‬ومماسظة ؤبّاد الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مً طاهن و ؤبّاد‬
‫ؤ ال‪ٜ‬يات الّمل مً طاهن آ ش‪.‬‬

‫يالن ؤن ثخبْ اإلاىٍمة ِذد مً اإلاّايحيالّاإلاية للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات و اثباُ‬

‫ألا ال‪ٜ‬يات الّامة في ؤلاداسة والّمل ِلى مماسظتها مْ اِحماد ٘لع‪ٙ‬ة اإلا‪ٝ‬اسهة‬
‫اإلاشطّية ل‪ ٣‬ثحم‪١ ً٢‬ل مىٍمة مً بىاء هٍام مح‪٣‬امل للخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات مْ‬
‫ثىبي‪ ٞ‬بشامع اـة بس‪ٝ‬ا٘ة اإلاىٍمة ‪.‬‬

‫يالن ؤن جعاى اإلاىٍمات بلى مىْ جعشب ؤ٘شادَا وص اثنها وِمالئها للمىا٘عحن‬
‫آلا ش ً ‪.‬‬

‫لشوسة ثضايذ ظاي اإلاؽش٘حن واإلاذيش ً في اإلاىٍمات ِلى بص سوح الحّاون وسْ٘‬
‫الشوح اإلاّىو ة لأل٘شاد الّاملحن وحههم ِلى اإلاض ذ مً الّمل ومماسظة ظلو‪ٟ‬‬
‫ؤ٘مل ثالاٍ ألا٘شاد واإلاعح‪ٙ‬يذيً آلا ش ً واإلاعتهل‪٢‬حن بمخحل‪ ٚ‬ؤهواِهم ‪.‬‬

‫‪265‬‬
‫لشوسة التزام اإلاىٍمة بحىبي‪ ٞ‬الّذيذ مً ال‪ٝ‬واِذ الئاـة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬
‫وِالض العلو‪٠‬يات العلبية للّاملحن ولأل٘شاد وللض اثً والّمالء واإلاعح‪ٙ‬يذيً‬
‫الذا ليحن والئاسطيحن ‪.‬‬

‫ثى‪ٙ‬يز ال‪ٝ‬واهحن والحّليمات الئاـة بالخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات والّمل ِلى املحاٍ٘ة‬

‫ِلى ح‪ٝ‬و‪ ٛ‬آلا ش ً و اـة م‪٣‬اهتهم وظمّتهم وو ئهم للمىٍمة هها طضء مً‬
‫امل‪,‬حمْ ‪.‬‬

‫بوؽاء ‪ٜ‬عم اؿ بالّال‪ٜ‬ات الّامة في الؽش‪١‬ات وةطشاء ِمليات الاثفا‪٥‬‬

‫والحواـل ال‪ّٙ‬ا‪ ٥‬لحوظيْ مالا‪ ٥‬الّال‪ٜ‬ات الّامة الىا حة مْ ألا٘شاد‬
‫واإلاعح‪ٙ‬يذيً والض اثً والّمالء واإلاعتهل‪٢‬حن‪.‬‬

‫ثوظيْ ٘هم الّال‪ٜ‬ات الّامة مً وشٗ سطا‪ ٥‬ألاِما‪ ،٥‬وةِىاءَا ؤَميتها الالصمة‬
‫مً ال‪ ٥‬بوؽاء ‪ٜ‬عم اؿ بها‪.‬‬

‫الاِحماد ِلى ياء وسطا‪ ٥‬محخففحن في ال‪ٝ‬يام بّملية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬

‫واِحباسان َزٍ اإلاهمة ال‪,‬ذيذة ث حاض بلى دساظة ومماسظة و ية ِالية لح ‪ٝ‬ي‪ٞ‬‬
‫الىالاح اإلاشٔوب في الّال‪ٜ‬ات الّامة الىا حة ‪.‬‬

‫‪266‬‬
267
 ‫‪ٜ‬اثمة اإلاشاطْ‬

‫‪ -1‬ال‪٢‬ةةحن الّش ية ‪:‬‬

‫‪-1‬ؤحمذ ِش٘ة و ظمية ؼبلي‪ّ٘ ،‬اليات الحىٍيم و ثوطيا العلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو ‪،‬‬
‫ماظعة ؼباب ال‪,‬امّة‪ ،‬بظ‪٢‬ىذس ة‪ ،‬ظىة اليؽشمالهولة‪.‬‬

‫‪-2‬بيهاب ـجي د صس ‪ ، ٞ‬بداسة الّمليات و بثخار ال‪ٝ‬شاسات العليمة ‪ ،‬داس ال‪٢‬حن‬

‫الّلمية لليؽشو الحوص ْ ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪2001 ،‬‬

‫‪-3‬ؤحمذ ظليماو الىماو ‪ ،‬مبادت ِلم ؤلاداسة الّامة ‪،‬مىبّة ِحن ؼمغ‪،‬‬
‫ال‪ٝ‬اَشة ‪. 1987‬‬

‫‪-4‬ببشاَيم ال‪ ، ٝٙ‬ؤظشاس‪ٜ‬ادة الحمحز‪ ،‬ظلىة بـذاسات بمي‪ ، ٤‬ال‪ٝ‬اَشة ‪. 1996 ،‬‬

‫‪-5‬ؤحمذ ـ‪ٝ‬ش ِاؼوس ‪ ،‬العلو‪ ٟ‬ؤلاوعاو في اإلاىٍمات ‪ ،‬الذاس ال‪,‬امّية ‪،‬‬

‫ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪.1989 ،‬‬

‫‪-6‬ؤميىة بواؼش ‪ ،‬ثوطا ال‪ٝ‬يادات الّش ية في ٌل الّوإلاة ‪ ،‬داس ال‪٢ٙ‬ش ال‪,‬اماي ‪،‬‬
‫ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 2005 ،‬‬

‫‪ -7‬بو٘ ‪,‬ة ٔياب ‪ ،‬مبادت الخعيحيالجؽش ‪ ،‬الذاساملحمذية الّامة ‪ ،‬ال‪,‬ض اثش ‪ ،‬ظىة‬
‫اليؽشمالهولة‪.‬‬

‫‪-8‬رابد ِبذ الشحمان بدس غ ‪ ،‬بداسة ألاِما‪ ، ٥‬الذاسال‪,‬امّية بظ‪٢‬ىذس ة ‪. 2005،‬‬

‫‪-9‬طما‪ ٥‬الذيً اإلاشسخي و آ شون‪،‬الح‪٢ٙ‬حي الاظتياثيجي و ؤلاداسة ؤلاظتياثيالية ‪ ،‬الذاس‬

‫ال‪,‬امّية ‪ ،‬ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 2002 ،‬‬

‫‪268‬‬
‫‪-10‬طما‪ ٥‬الذيً الّو عات ‪ ،‬ؤلاداسة و ِمليات بثخار ال‪ٝ‬شاس ‪ ،‬داس َوما ‪ ،‬ال‪,‬ضاثش ‪،‬‬
‫‪. 2002‬‬

‫‪-11‬حعحن ببشاَيم بلوه ‪ ،‬بداسة اإلاواسد الجؽش ة مً مىٍوسبظتياثيجي ‪ ،‬داسالنهمة‬

‫الّش ية ‪ ،‬بحيوت ‪. 2002 ،‬‬

‫‪-12‬ح‪٢‬مد ؤحمذ الشاو ‪ ،‬هٍم اإلاّلومات املحاظجية و اإلاىٍمة هٍشة مْ دساظة‬

‫حالة ‪ ،‬داسالس‪ٝ‬ا٘ة‪ِ ،‬مان ‪. 1999 ،‬‬

‫‪-13‬حميذ ِبذ الىني ‪ ،‬ال‪,‬ودة الؽاملة ‪ ،‬ماظعة الوسا‪ِ ، ٛ‬مان ‪. 2003 ،‬‬

‫‪ -14‬الذ ِبذ الشحمان مىش الهيتي ‪ ،‬بداسة اإلاواسد الجؽش ة ‪ ،‬مذ ل بظتياثيجي ‪،‬‬
‫الىبّة ألاولى‪ ،‬داسم‪٢‬حبة لليؽشو الحوص ْ ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪،‬‬

‫‪2000.-1999‬‬

‫‪ -15‬ساو ة حعً ‪ ،‬مذ ل بظتياثيجي لحخىيي و ثىمية اإلاواسد الجؽش ة ‪ ،‬الذاس‬

‫ال‪,‬امّية ‪ ،‬ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 2005 ،‬‬

‫‪-16‬ظّيذ د اإلافش ‪ ،‬الحىٍيم و الاداسة مذ ل مّاـش للّمليات الحخىيي‬

‫الحىٍيم ال‪ٝ‬يادة و الش‪ٜ‬ابة ‪ ،‬الذاسال‪,‬امّية‪،‬مفش‪.1999 ،‬‬

‫‪ -17‬ظّيذ يغ ِامش ‪ِ ،‬لي ِبذ الوَاب ‪ ،‬ال‪٢ٙ‬ش اإلاّاـش في الحىٍيم و ؤلاداسة ‪،‬‬
‫الىبّة الساهية ‪ ،‬مش‪٠‬ض و ايذ ظحي٘اغ لالظخؽاسات و الحىو ش ؤلاداس ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪،‬‬
‫‪1998.‬‬

‫‪-18‬ظيذ الهواس ‪ ،‬ؤلاداسة و ألاـو‪ ٥‬و ألاظغ الّلمية ‪ ،‬الىبّة الحادية ِؽش ة ‪،‬‬
‫الذاسال‪,‬امّية ‪ ،‬مفش‪. 1996 ،‬‬

‫‪269‬‬
‫‪-19‬ظوهيا د الب‪٢‬حي‪،‬ببشاَيم بلوه ‪ ،‬هٍم اإلاّلومات ؤلاداس ة ‪ ،‬داس ال‪,‬امّة ‪،‬‬
‫ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 2001 ،‬‬

‫‪-20‬ظليم ببشاَيم الحعيية‪ ،‬مبادت هٍم اإلاّلومات ؤلاداس ة ‪ ،‬ماظعة الوسا‪ ٛ‬لليؽش‬
‫‪ِ ،‬مان ‪. 1998 ،‬‬

‫‪-21‬ظّذ ٔالن ياظحن الح‪٢‬ش تي ‪ ،‬هٍم معاهذة ال‪ٝ‬شاسات ‪ ،‬الىبّة ألاولى ‪ ،‬داس‬
‫اإلاىاهج ‪ ،‬ألاسدن ‪. 2003 ،‬‬

‫‪-22‬ظّذ ٔالن ياظحن الح‪٢‬ش تي ‪ ،‬هٍم معاهذة ال‪ٝ‬شاسات ‪ ،‬الىبّة الساهية ‪ ،‬داس‬
‫اإلاىاهج ‪ِ ،‬مان ‪. 2004 ،‬‬

‫‪ -23‬ؼواي هاجي‪،‬بداسة ألاِما‪ ٥‬مىٍوس‪٠‬لي ‪،‬داسحامذ ‪ِ،‬مان‪. 2000،‬‬

‫‪-24‬واس‪ِ ٛ‬بذ الحميذ البذس ‪ ،‬ألاظالين ال‪ٝ‬يادية و ؤلاداس ة في اإلااظعات‬

‫الحّليمية‪،‬داسال‪٢ٙ‬ش‪ِ ،‬مان‪. 2001،‬‬

‫‪ِ -25‬ماس بوحوػ ‪ ،‬الاثالاَات الحذيسة في ِلم ؤلاداسة ‪ ،‬اإلااظعة الووىية لل‪٢‬حاب‬
‫‪ ،‬ال‪,‬ضاثش‪. 1989،‬‬

‫‪ِ -26‬لي العلقي ‪ ،‬العياظات ؤلاداس ة في ِفش اإلاّلومات ‪ ،‬داس ٔش ن للىباِة و‬

‫اليؽشو الحوص ْ ‪ ،‬ض م الّش ية ‪ ،‬ظىة اليؽشمالهولة‪.‬‬

‫‪ِ -27‬لي العلقي ‪ ،‬ثىوسال‪٢ٙ‬شالحىٍيقي ‪ ،‬و‪١‬الة اإلاىبوِات ‪ ،‬ال‪٢‬و د ‪. 1975،‬‬

‫‪ِ -28‬بذ الٕ‪ٙ‬اس حى‪ ، ٙ‬د ٘ش ذ الصحً ‪ ،‬بداسة ألاِما‪ ، ٥‬الذاس ال‪,‬امّية ‪،‬‬
‫ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 1991،‬‬

‫‪ِ -29‬لي ؼش ‪ ، ٚ‬ؤلاداسة اإلاّاـشة ‪ ،‬الىبّة الساهية ‪ ،‬الذاسال‪,‬امّية ‪ ،‬مفش‪1997،‬‬

‫‪.‬‬

‫‪271‬‬
‫‪ِ -30‬بذ الحميذ مفى‪ ٙ‬ؤبو هاِم ‪ ،‬بداسة اإلاؽشوِات الفٕحية ‪ ،‬داسال‪ٙ‬الشلليؽشو‬
‫الحوص ْ ‪،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪. 2002 ،‬‬

‫‪ِ -31‬لي الؽش‪ٜ‬او ‪ ،‬بداسة ألاِما‪ ٥‬الوٌاث‪ ٚ‬و اإلاماسظات ‪ ،‬ماظعة ؼباب‬
‫ال‪,‬امّة ‪ ،‬ظىة اليؽشمالهولة‪.‬‬

‫‪ِ -32‬فام ٘هذ الّذيحن و آ شون‪ ،‬هٍم اإلاّلومات املحاظجية مذ ل ثىبي‪ٝ‬‬

‫مّاـش‪ ،‬داساإلاىاهج‪ِ ،‬مان‪. 2003،‬‬

‫‪ِ -33‬لي ِبذ الهاد ظلم ‪،‬مز‪٠‬شات في هٍم اإلاّلومات ؤلاداس ة اإلابادت و الحىبي‪ٝ‬ات‬
‫‪ ،‬مش‪٠‬ضالحىمية ؤلاداس ة ‪ ،‬ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪.1999 ،‬‬

‫‪ِ -34‬بذ اإلاال‪ ٤‬بظماِيل ع‪,‬ش ‪ ،‬هٍم اإلاّلومات املحاظجية ‪ ،‬داس ال‪٢ٙ‬ش ‪ ،‬ـىّاء ‪،‬‬
‫‪. 1997‬‬

‫‪ِ -35‬سمان ال‪٢‬يالو و آ شون ‪ ،‬اإلاذ ل بلى هٍم اإلاّلومات املحاظجية ‪ ،‬داس و اثل ‪،‬‬
‫ِمان ‪. 2000 ،‬‬

‫‪ِ -36‬بذ الشصا‪ ٛ‬بً حبان‪ ،‬ب‪ٜ‬حفاد و جعيحياإلااظعة ‪ ،‬ديوان اإلاىبوِات ال‪,‬امّية‬
‫‪ ،‬ال‪,‬ضاثش‪. 2000،‬‬

‫‪ِ -37‬اد‪ ٥‬ص ذ‪،‬ألاداء الحىٍيقي اإلاحمحز ‪ ،‬اإلاىٍمة الّش ية للحىمية ؤلاداس ة ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪،‬‬
‫‪2003.‬‬

‫‪ِٝ -38‬يل طاظم ِبذ هللا و آ شون ‪ ،‬ثخىيي اإلاواسد الجؽش ة ‪ ،‬اإلا‪٢‬حن ال‪,‬اماي ‪،‬‬
‫ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 1998،‬‬

‫‪ -39‬د ٘ش ذ الصحً و آ شون ‪ ،‬مبادت ؤلاداسة ‪ ،‬الذاس ال‪,‬امّية ‪ ،‬ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪،‬‬

‫‪. 2000-1999‬‬

‫‪271‬‬
‫‪ -40‬د ِبذ ال‪ٝ‬ادس ِابذيً ‪ ،‬ؤلاداسة اإلاذسظية الحذيسة ‪ ،‬داس الؽشو‪ ٛ‬لليؽش و‬
‫الحوص ْ ‪ِ ،‬مان ‪ ،‬ظىة اليؽشمالهولة‬

‫‪ -41‬د ياغي ‪ ،‬مبادت ؤلاداسة الّامة ‪ ،‬مىابْ ال‪ٙ‬شصد‪ ٛ‬الحالاس ة ‪،‬الش اك ‪. 1994 ،‬‬

‫‪ -42‬د ٘ش ذ الصحً ‪ِ ،‬بذ العالم ؤبو ‪ ، ٚ ٜ‬ب‪ٜ‬حفاديات ألاِما‪ ، ٥‬اإلا‪٢‬حن‬

‫الّش الحذيص‪،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪. 1987 ،‬‬

‫‪ -43‬موسخ اللوص ‪ ،‬الحىو ش الحىٍيقي ؤظاظيات و م‪ٙ‬اَيم حذيسة ‪ ،‬الىبّة ألاولى‬

‫‪ ،‬داسو اثل لليؽش‪ِ ،‬مان ‪. 1998 ،‬‬

‫‪ -44‬د ثو٘ي‪ ٞ‬ماإلاخي ‪ ،‬بداسة ؤلاهحاض و الّمليات مذ ل بثخار ال‪ٝ‬شاسات ‪ ،‬الذاس‬

‫ال‪,‬امّية لليؽش‪ ،‬ألاسدن ‪. 1998،‬‬

‫‪ -45‬مذو ِبذ ال‪ٝ‬ادس ِالاي ‪ ،‬ؤلاداسة دساظة ث ليلية للوٌاث‪ ٚ‬و ال‪ٝ‬شاسات ؤلاداس ة ‪،‬‬
‫الىبّة الساهية ‪ ،‬داستهامة لليؽش‪ ،‬طذة ‪. 1985‬‬

‫‪ -46‬د ؼا‪٠‬شِف‪ٙ‬وس‪ ،‬ؤـو‪ ٥‬الحىٍيم و ألاظالين ‪ ،‬داسالؽشو‪ ، ٛ‬طذة ‪. 1973 ،‬‬

‫‪ -47‬د حش حعً ‪ِ ،‬لم اإلاىٍمة ‪ ،‬داسال‪٢‬حاب للىباِة و اليؽش ‪ ،‬طامّة اإلاوـل‬

‫‪. 1989 ،‬‬

‫‪ -48‬د س٘ي‪ ٞ‬الىين ‪ ،‬مذ ل للخعيحي ؤظاظيات وٌاث‪ ٚ‬ث‪ٝ‬ىيات ‪ ،‬ال‪,‬ضء الساو ‪،‬‬
‫ديوان اإلاىبوِات ال‪,‬امّية ‪ ،‬ال‪,‬ضاثش‪. 1995 ،‬‬

‫‪ -49‬د ـالح الحىاو ‪ ،‬بداسة الخعو ‪ ، ٞ‬مذ ل هٍمة و الاظتياثياليات ‪ ،‬داس‬

‫ال‪,‬امّات اإلافش ة‪،‬ال‪ٝ‬اَشة‪. 1984،‬‬

‫‪ -50‬د ؤبو ال‪ٙ‬مل الؽافي ‪ ،‬ال‪ٝ‬يادة ؤلاداس ة في ؤلاظالم ‪ ،‬اإلاّهذ الّالقي لل‪٢ٙ‬ش‬
‫ؤلاظالم ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪. 1996،‬‬

‫‪272‬‬
 ‫‪ -51‬د ِبذ ال‪ٙ‬حاح الفحيفي‪ ،‬بداسة الى‪ٙ‬غ الجؽش ة ‪،‬داسصَشان ‪ِ،‬مان ‪2003. ،‬‬

‫‪ -52‬د حعً ساو ة ‪ ،‬بداسة اإلاواسد الجؽش ة ‪ ،‬الذاسال‪,‬امّية ‪ ،‬ؤلاظ‪٢‬ىذس ة ‪. 1999 ،‬‬

‫‪ -53‬د يوظ‪ ٚ‬الح‪ٙ‬ىاو ‪ ،‬هىم اإلاّلومات املحاظجية ‪ ،‬داس اإلاىاَل ‪ ،‬ألاسدن ‪،‬‬
‫‪. 1998‬‬

‫‪ -54‬مىّم سمش ش اإلاوظو ‪ ،‬بثخار ال‪ٝ‬شاسات ؤلاداس ة مذ ل ‪٠‬قي ‪ ،‬داس الباصاس ‪ِ ،‬مان‬
‫‪. 1998،‬‬

‫‪ -55‬د ظليمان الّميان ‪ ،‬العلو‪ ٟ‬الحىٍيقي في مىٍمات ألاِما‪ ، ٥‬داس و اثل ‪،‬‬
‫ِمان ‪. 2002 ،‬‬

‫‪ -56‬مفى‪١ ٙ‬امل ‪ ،‬بداسة اإلاواسد الجؽش ة ‪ ،‬الؽش‪٠‬ة الّش ية لليؽش و الحوص ْ ‪،‬‬
‫ال‪ٝ‬اَشة ‪. 1994 ،‬‬

‫‪ -57‬د ظّيذ ؽبة‪ ،‬هٍم اإلاّلومات اإلا‪ٙ‬اَيم والح ليل و الحفميم ‪ ،‬مىابْ‬
‫الوليذ‪،‬ال‪ٝ‬اَشة‪. 1992،‬‬

‫‪ -58‬هاـش داد ِذون ‪ ،‬ب‪ٜ‬حفاد اإلااظعة ‪ ،‬الىبّة الساهية ‪ ،‬الذاس املحمذية‬

‫الّامة ‪ ،‬ال‪,‬ضاثش‪ ،‬ظىة اليؽشمالهولة ‪.‬‬

‫‪ -59‬هواٗ ‪٠‬ىّان ‪ ،‬ال‪ٝ‬يادة ؤلاداس ة ‪ ،‬داسصَشان ‪ِ ،‬مان ‪. 1992 ،‬‬

‫‪ -60‬هاـش ظّيذ اإلاش ‪ ،‬ال‪ٝ‬يادة ؤلاداس ة و اإلاذا ل الحذيسة في الحىو شؤلاداس ‪ ،‬داس‬
‫النهمة الّش ية ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪. 2000 ،‬‬

‫‪٘ -61‬ش ذ سأن الىالاس ‪ ،‬بداسة اإلاؽتييات و املئاصن ‪ ،‬م‪٢‬حن ِحن ؼم ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪،‬‬
‫‪. 1986‬‬

‫‪ -62‬ليلى احاثة ‪ ،‬الذاسة الّامة ‪،‬م‪٢‬حبة ‪ٜ‬فشالضِ‪ٙ‬شان ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪. 1993 ،‬‬

‫‪273‬‬
‫‪ -1‬البةةواب‪ ،‬ؤحمةةذ بظةةماِيل‪2004(،‬م) ‪،‬الّال‪ٜ‬ةةات الّامةةة وةداسة ألاصمةةات‪، ،‬داس‬
‫ال‪٢‬حاب‪،‬ـىّاء‪،‬‬
‫‪ -2‬الئم ة ة ةةش‪،‬طميل(‪1998‬م)‪،‬الّال‪ ٜ‬ة ة ةةات الّام ة ة ةةة‪ ،‬داساإلااع ة ة ةةشة لليؽ ة ة ةةش‪ِ،‬مان‪-‬‬
‫ألاسدن‪،‬‬
‫‪ -3‬سمم ةةان‪ ،‬ص ةةاد‪1998(،‬م)‪ ،‬الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة ف ةةي ميؽ ةةإة ال‪ٝ‬ى ةةاُ الئ ةةاؿ‪ ،‬داس‬
‫ـىّاء لليؽشوالحوص ْ‪ِ،‬مان‪،‬‬
‫‪ -4‬حعحن‪،‬ظمحيد‪1996(،‬م)‪،‬الّال‪ٜ‬ات الّامة‪ِ، ،‬الم ال‪٢‬حن‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة‬
‫‪ -5‬ؤبو ؤـبْ‪ ،‬ـالح ليل‪1998(،‬م)‪ ،‬الّال‪ٜ‬ةات الّامةة وؤلاثفةا‪ ٥‬ؤلاوعةاو ‪،‬داس‬
‫السوسة لليؽشوالحوص ْ‪،‬‬
‫‪ِ -6‬ع ة ةةاٗ‪ِ ،‬ب ة ةةذاإلاّى د‪1997( ،‬م) ‪،‬ؤظ ة ةةغ الّال‪ ٜ‬ة ةةات الّام ة ةةة‪، ،‬طامّة ة ةةة‬
‫ِمان‪-‬ألاسدن‬
‫‪ -7‬ع‪ ,‬ةةوة ‪ِ،‬ل ةةي‪1996( ،‬م)‪ ،‬ألاظ ةةغ الّلمي ةةة للّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة‪ ِ، ،‬ةةالم ال‪٢‬ح ةةن‬
‫ال‪ٝ‬اَشة‪،‬‬
‫‪ -8‬د مف ة ة ة ة ةةى‪ ، ٙ‬ؤحم ة ة ة ة ةةذ‪1999(،‬م)‪ ،‬الئ ة ة ة ة ةةذمات ؤلاطحماِي ة ة ة ة ةةة والّال‪ ٜ‬ة ة ة ة ةةات‬
‫الّامة‪،‬داساإلاّش٘ة ال‪,‬امّية‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة‬
‫‪-10‬الّضاص ‪ ،‬د ؤحمذ ؤبو بدس غ‪1998(،‬م)‪،‬الّال‪ٜ‬ةات الّامةة اإلاّاـةشة‬
‫وّ٘الية ؤلاداسة‪، ،‬اإلا‪٢‬حبة الّلمية بالض‪ٜ‬اص ‪ ،ٞ‬ال‪ٝ‬اَشة‪،‬‬
‫‪ -11‬التهة ة ة ةةام ‪ ،‬مخحاس‪،‬الّال‪ٜ‬ة ة ة ةةات الّامة ة ة ةةة فة ة ة ةةي الة ة ة ةةذو‪ ٥‬الىامية‪،‬الىبّة ة ة ةةة‬
‫ألاولى‪،‬داساإلاّش٘ة بٕذاد‪1980،‬م‬
‫‪ -12‬ع‪ ,‬ةةاب‪ ،‬د مىح ةةي‪1998(،‬م)‪، ،‬الّال‪ ٜ‬ةةات الّام ةةة م ةةذا ل ؤظاظ ةةية‪،‬‬
‫‪،‬داسال‪ٙ‬الش لليؽشوالحوص ْ‪،‬ال‪ٝ‬اَشة‬
‫‪ -13‬صو ل ة ة ة ةة‪، ٚ‬مه ة ة ة ةةذ حع ة ة ة ةةً‪1994(،‬م)‪،‬الّال‪ ٜ‬ة ة ة ةةات الّامة‪،‬الىٍش ة ة ة ةةة‬
‫وألاظالين‪، ،‬م‪٢‬حبة ال‪ٙ‬الح لليؽش‪ِ،‬مان‬
‫‪٘-14‬حح ة ة ة ة ةةي‪ ،‬د ِل ة ة ة ة ةةي(‪1996‬م)‪،‬ؤظاظ ة ة ة ة ةةيات ؤلاحف ة ة ة ة ةةاء‪،‬م‪٢‬حبة ِة ة ة ة ة ة ةةحن‬
‫ؼمغ‪،‬ال‪ٝ‬اَ ة ة ةةشة‬

‫‪274‬‬
 ‫الهةةولي‪ ،‬حعةةً ؤحمةةذ‪1980(،‬م)‪،‬مبةةادت ِلةةم ؤلاحفةةاء‪،‬داسؼةةباب‬ ‫‪-14‬‬
‫ال‪,‬امّة‪ِ،‬مان ألاسدن‬

‫‪ -‬اث‪٢‬ع ة ةةون ٘يلي ة ةةن‪ ،‬بداسة ال‪ ,‬ة ةةودة الؽ ة ةةاملة ‪ ،‬الحٕيح ة ةةيالس‪ ٝ‬ة ةةافي‪ ،‬ألاظ ة ةةاط‬ ‫‪-15‬‬

‫الص ة ة ةةحي اداسة ال‪ ,‬ة ة ةةودة الؽ ة ة ةةاملة ‪ ،‬ض‪ 1‬ثشطم ة ة ةةة ِب ة ة ةةذال‪ٙ‬حاح العة ة ة ةةيذ‬
‫الىّماو ‪( ،‬ال‪,‬حزة‪ :‬مش‪٠‬ضالئ يات اإلاهىية ليداسة بمي‪1996،٤‬م‪.‬‬

‫‪ -‬ؤحمةةذ الةةذِيع و سهةةذا اليةةافي‪ ،‬ؤلاهحمةةاء الحىٍيق ة ‪ٔ :‬يةةاب م‪ٙ‬هةةوم الاهحمةةاء‬ ‫‪-16‬‬

‫الحىٍيقي يّىل ث‪ٝ‬ذم مىٍمةات الّمةل اليعةاثية فةي اإلامل‪٢‬ةة‪ ،‬مو‪ٜ‬ةْ ماللةة‬
‫ؤلا‪ٜ‬حفادية ألال‪٢‬تيوهية ‪ ،‬مايو ‪ 2008‬الّذد ‪. 5339‬‬

‫‪ -‬ؤحمةذ ظةةيذ مفةةى‪ ، ٙ‬بداسة العةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةةي ‪ :‬سئ ةةة مّاـةةشة لعةةلو‪ٟ‬‬ ‫‪-17‬‬

‫الىاط في الّمل ‪ ،‬اإلاال‪ ، ٚ‬ال‪ٝ‬اَشة ‪2005 ،‬م ‪.‬‬

‫‪ -‬ؤحمةةذ ـةة‪ٝ‬شِاؼةةوس‪ ،‬العةةلو‪ ٟ‬ؤلاوعةةاو فةةي اإلاىٍمةةات‪ ،‬الةةذاسال‪,‬امّيةةة‬ ‫‪-18‬‬

‫للىباِة واليؽش بااظ‪٢‬ىذس ة – مفش ‪ 1989‬م‪.‬‬

‫‪-19‬‬

‫‪ -‬ؤحمة ةةذ مة ةةاَش‪ ،‬العة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيقة ةةي ‪ ،‬الة ةةذاسال‪,‬امّية ةةة للىباِة ةةة واليؽة ةةش‬ ‫‪-21‬‬

‫بااظ‪٢‬ىذس ة – مفش ‪ 2005‬م‪.‬‬

‫‪275‬‬
‫‪ -‬بيت ة ةةيدسا‪ ٠‬ة ةةش‪" ،‬الاداسة واإلاع ة ةةح‪ٝ‬بل – الخع ة ةةّيىات وم ة ةةا بّ ة ةةذَا "ثشطم ة ةةة‬ ‫‪-21‬‬

‫ال ة ةةذ‪٠‬حوسـ ة ةةلين بى ة ةةشط ‪ ،‬ال ة ةةذاسالذولي ة ةةة لليؽ ة ةةشوالحوص ة ةةْ ‪ ،‬ال‪ ٝ‬ة ةةاَشة ‪،‬‬
‫‪1994‬م ‪.‬‬

‫‪-22‬‬

‫‪ -‬الةذ يوظ‪ ٚ‬الضِني وحعحن د الّةضب‪ٜ ،‬يةاط اثالاَةات الّةاملحن رةش‬ ‫‪-23‬‬

‫اإلاى ةةا الحىٍيق ةةي ف ةةي ثبج ةةي الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاب ةةذامي‪ :‬دساظ ةةة ميذاهي ةةة ِل ةةى ؼ ةةش‪٠‬ة‬
‫‪٠‬هش ةةاء م اٍ٘ ةةة بس ةةذ‪١ ،‬لي ةةة الا‪ٜ‬حف ةةاد والّل ةةوم ؤلاداس ةةة‪ ،‬طامّ ةةة ماث ةةة‪،‬‬
‫‪2005‬م‪.‬‬

‫‪-24‬‬

‫‪ -‬ساو ة ةةة حع ة ةةً‪ ،‬الع ة ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ة ةةي اإلاّاـ ة ةةش‪ ،‬الىبّ ة ةةة ألاول ة ةةى ‪ ،‬ال ة ةةذاس‬ ‫‪-25‬‬

‫ال‪,‬امّية للىباِة واليؽشبااظ‪٢‬ىذس ة – مفش‪ 1995 ،‬م‪.‬‬

‫‪-26‬‬

‫ِةاد‪ ٥‬دأةش‪ ،‬مى‪ٝ‬ةز د و حشحةوػ‪ " ،‬هٍش ةة اإلاىٍمةة والعةلو‪ ٟ‬الحىٍيقةي‬ ‫‪-27‬‬

‫" وصاسة الحّليم الّالي والب ص الّلقي ‪ ،‬بٕذاد ‪2000‬م ‪.‬‬

‫‪-28‬‬

‫‪ِ -‬بةةذهللا ِبةةذ الةةذاثم " التيبيةةة ِ ةةيالحةةاس خ " داسالّلةةم للماليةةحن ‪ ،‬بح ةةيوت‬ ‫‪-29‬‬

‫‪ 1984‬م‪.‬‬

‫‪-31‬‬

‫‪ -‬مح ةةولي الع ةةيذ مح ةةولي‪ ،‬الع ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ةةي‪ :‬اإلاب ةةادت واإلا‪ ٙ‬ةةاَيم ومال ةةا ت‬ ‫‪-31‬‬

‫الحىبي‪، ٞ‬ال‪ٝ‬اَشة‪ :‬م‪٢‬حبة ِحن ؼمغ ‪2006 ،‬م ‪.‬‬

‫‪276‬‬
 ‫‪-32‬‬

‫‪ -‬د بظ ةةماِيل ب ةةال‪ ،٥‬الع ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ةةي ب ةةحن الىٍش ةةة والحىبي ةة‪ ، ٞ‬داسا‬ ‫‪-33‬‬

‫ل‪,‬امّة ال‪,‬ذيذة‪ ،‬ؤلاظ‪٢‬ىذس ة‪ ،‬مفش‪2005.‬م ‪.‬‬

‫‪-34‬‬

‫‪ -‬د ال‪ٝ‬ش ةةوج ‪ ،‬الع ةةلو‪ ٟ‬الحىٍيق ةةي‪ ،‬دساظ ةةة الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاوع ةةاو ال‪ ٙ‬ةةشد‬ ‫‪-35‬‬

‫وال‪,‬مامي في اإلاىٍمات املئحل‪ٙ‬ة‪ ،‬ه‪ ،3‬داس الؽشو‪ِ ،ٛ‬مان‪2003 ،‬م‪.‬‬

‫‪-36‬‬

‫‪ -‬د ظ ةةّيذ ظ ةةلىان‪ ،‬الع ةةلو‪ ٟ‬ؤلاوع ةةاو ف ةةي اإلاىٍم ةةات‪ ،‬ؤلاظ ةة‪٢‬ىذس ة‪ ،‬داس‬ ‫‪-37‬‬

‫ال‪,‬امّة ال‪,‬ذيذة ‪2002‬م ‪.‬‬

‫‪-38‬‬

‫‪ -‬مىفةةوسبةةً ـةةالح اليوظةة‪ ،ٚ‬بداسة الف ةشاُ الحىٍيقةةي‪ ،‬مو‪ٜ‬ةةْ موظةةوِة‬ ‫‪-39‬‬

‫ؤلاظالم والحىمية ‪2010‬م ‪.‬‬

‫‪-41‬‬

‫‪ -‬هالة ة ةةم ِبة ة ةةود‪ ،‬اداسة اإلاّش٘ة ة ةةة‪ ،‬اإلا‪ٙ‬ة ة ةةاَيم والاظة ة ةةتياثياليات والّملية ة ةةات "‬ ‫‪-41‬‬

‫ماظعة الوسا‪ ٛ‬لليؽش‪ِ ،‬مان ‪2004‬م ‪.‬‬

‫‪-42‬‬

‫‪َ -‬يسم ال‪ٝٙ‬هاء‪ٔ ،‬ادة الّبذالات‪ ،‬ؤرشالحو ا٘ضفي جّض ةضال‪ٝ‬ةيم ال‪,‬وَش ةة ‪،‬‬ ‫‪-43‬‬

‫مو‪ ْٜ‬موظوِة ؤلاظالم والحىمية ‪2010‬م‪.‬‬

‫ؤبو سمان ؤظّذ حماد ‪٘ ، 2005 ،‬اِلية اظتياثيالية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬ ‫‪-44‬‬

‫‪ ،‬ماللة ماثة للب وذ والذساظات ‪ ،‬ماللذ ‪ ، 20‬الّذد الشابْ ‪.‬‬

‫‪277‬‬
‫حعً بلهام ٘خش ‪ ، 2003 ،‬الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪ ،‬ب ص م‪ٝ‬ذم للملح‪ٝ‬‬ ‫‪-45‬‬

‫الّش الساو ‪ ،‬الخعو ‪ ٞ‬في الووً الّش ‪ ،‬الذوحة ‪ٜ ،‬ىش‪.‬‬

‫مج ؼ‪ٙ‬ي‪ ، 2005 ، ٞ‬الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات ‪ ،‬اإلاىٍمة الّش ية للحىمية‬ ‫‪-46‬‬

‫ؤلاداس ة ‪ ،‬الىبّة ألاولى ‪.‬‬

‫الّال‪ ٛ‬بؽحي‪ ، 2002 ،‬الخعو ‪ ِ ٞ‬يالّال‪ٜ‬ات اإلاعخىذة للح‪٢‬ىولوطيا ‪.‬‬ ‫‪-47‬‬

‫معّود مّحفم ‪ ، 2005 ،‬اظحخذام م‪ٙ‬هوم الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات‬ ‫‪-48‬‬

‫بااظخىاد بلى ِىفش ال‪ٝ‬يمة والشلا الوٌي‪ ٙ‬للض اثً ‪ ،‬ؤوشوحة‬

‫د‪٠‬حوساٍ ‪ ،‬طامّة ِمان الّش ية ‪ ،‬ألاسدن ‪.‬‬

‫ياظحن ظّذ ‪ ، 2006 ،‬ؤبّاد اظتياثيالية الخعو ‪ ٞ‬بالّال‪ٜ‬ات و ؤرشَا‬ ‫‪-49‬‬

‫ِلى ألاداء الخعو ‪ ٝ‬لؽش‪١‬ات الحإمحن في ألاسدن ‪ ،‬سظالة ماطعححي‪،‬‬

‫ال‪,‬امّة ألاسدهية‪.‬‬

‫مشوان ؼموه‪٠ ،‬ىالو ِبود ‪٠‬ىالو‪ ،‬ؤظغ الاظخسماس‪ ،‬الؽش‪٠‬ة الّش ية‬ ‫‪-50‬‬

‫‪.‬‬ ‫اإلاح ذة للخعو ‪ ٞ‬والحوس ذات‪ ،‬مفش‪2008‬‬

‫‪-51‬‬

‫‪278‬‬
 -: ‫ المراجع األجنبية‬-2
Ahearne M, Bhattacharya C.B, Gruen T. 2002 Anteceden And -3

Consequences Of Customer–Company Identification: Expanding the -4

Role of Relationship Marketing. Journal of Applied Psychology, -5

Vol.90 ( 3 ), pp.574-585. -6

Anderson J L, Jolly L D and, Fairhurst A E. 2007. Customer -7

Relationship Management In Retailing: A Content Analysis Of Retail -8

Trade Journals. Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. -9

14, pp.394-399. -11

Ashour L. 2006. Relationship Marketing As A Base For Achieving -11

Customer Loyalty In The Jordanian Hotel Industry Master unpublished, Amman -12
Arabian University.

Barnes B R, Fox M T and Morris D. S. 2004. Exploring The linkage -13

Between Internal Marketing, Relationship Marketing And Service -14

Quality: A Case Study Of a Consulting Organizations .Total Quality Management, -15

Vol.15(5), pp. 593-601.

-16

12- Berry, Leonard (1983). Relationship Marketing. American Marketing -17

Association, Chicago. p. 146

13 - Christian Grönroos, (1994) "From Marketing Mix to Relationship -18

Marketing: Towards a Paradigm Shift in Marketing", Management Decision, Vol.
32 Iss: 2, pp.4 – 20

14 - traditional” marketing practice and scholarship (e.g., Brodie et al. 1997; -19
Gummesson 2002). Indeed, Gummesson (2002, p. 38)

- Bateman and Snell " Management, McGraw-Hill, Boston 2002 -02

-Daft, R.L"Management k Dryden Press, Fort Worth. 2000. -02

Senge, peter M " The fifthe Disciplin " N. Y. ,Double ,1999. -00
-day

279
‫‪- Robbins , S.P. and M. Coulter" Management " Prentice Hall,‬‬ ‫‪-02‬‬
‫‪New Jersy 2001‬‬

‫‪-24‬‬

‫‪ -3‬ال‪٢‬حن ألاطىجية اإلاتيطمة بلى الّش ية‪:‬‬

‫‪-1‬ؤهذسود ظحيو اي ‪ ،‬ماس‪ ٟ‬جي والاط ‪ ،‬ثشطمة طّ‪ٙ‬ش ؤبو ال‪ٝ‬اظم ‪ ،‬العلو‪ٟ‬‬
‫الحىٍيقي و ألاداء ‪ ،‬مّهذ الاداسة الّامة ‪ ،‬الش اك‪1991 ،‬‬

‫‪-2‬طون ‪ . ٌ.‬طا‪٠‬عون و آ شون ‪ ،‬ثشطمة الذ حعً سص‪ ، ٛ‬هٍش ة الحىٍيم مىٍوس‬
‫‪٠‬لي لالداسة ‪ ،‬مّهذ الاداسة الّامة ‪ ،‬العّودية ‪. 1998 ،‬‬

‫‪-3‬ثيذ ؤسادوا ‪،‬ثشطمة د ِبذ ال‪ٙ‬حاح ببشاَيم ‪ ً٘،‬ال‪ٝ‬يادة و الحوطيا في بداسة‬

‫ألاِما‪ ٥‬الّامة‪،‬داسالنهمة الّش ية ‪،‬ال‪ٝ‬اَشة ‪1965. ،‬‬

‫‪-4‬د٘يذ و حون ‪ ،‬ثيم ‪١‬امحيون‪،‬ثشطمة د ِبذ الّليم ‪ ،‬الّال‪ٜ‬ات ‪ ...‬الح‪ٙ‬اِل‬

‫الايالا ‪،‬بمي‪ ، ٤‬ال‪ٝ‬اَشة‪. 2001،‬‬

‫‪ -5‬د٘يذ و حون ‪ ،‬ثيم ‪١‬امحيون‪،‬ثشطمة د ِبذ الّليم ‪ ،‬الزات ‪ ...‬ؤهد ‪٠‬ما‬

‫ث‪٢ٙ‬ش‪،‬مش‪٠‬ضالئ يات اإلاهىية ‪ ،‬ال‪ٝ‬اَشة‪.2001،‬‬

‫‪ -4‬الشظاثل ال‪,‬امّية‪:‬‬

‫‪281‬‬
 ‫‪-1‬ؤههاس ثالد ؤمحن ‪ ،‬ث‪ٝ‬ييم هٍام اإلاّلومات للخعيحيفي اإلااظعة ال‪,‬ضاثش ة ‪،‬‬
‫ؤوشوحة د‪٠‬حوسة ‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي‪ ،‬طامّة ثلمعان ‪ٔ ،‬حي‬
‫ميؽوسة ‪. 2002 ،‬‬

‫‪-2‬حعً د ببشاَيم الحموم ‪ ،‬هٍام م‪ٝ‬تيح لح‪ٝ‬ييم ؤداء الّاملحن ‪ ،‬سظالة د‪٠‬حوسة ‪،‬‬
‫‪١‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي‪،‬طامّة ِحن ؼمغ‪. 1993،‬‬
‫‪ِ -3‬لي ِبذ الوَاب ‪ ،‬ه و جعيحي بظتياثيجي ّ٘ا‪ ٥‬بال‪ٙ٢‬اءة إلااظعات الاظمىد في‬
‫ال‪,‬ضاثش ‪ ،‬ؤوشوحة د‪٠‬حوسة ‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي ‪ ،‬طامّة‬
‫ال‪,‬ضاثش‪ٔ ،‬حيميؽوسة ‪. 1999 ،‬‬
‫‪ِ -4‬لي ِبذ هللا ‪،‬ؤرش البا ة ِلى ؤداء اإلااظعات الّمومية الا‪ٜ‬حفادية حالة‬
‫ال‪,‬ضاثش ‪ ،‬ؤوشوحة د‪٠‬حوسة ‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي ‪ ،‬طامّة‬
‫ال‪,‬ضاثش‪ٔ ،‬حيميؽوسة ‪. 1999 ،‬‬
‫‪-5‬بو٘اث ‪١‬لسومة‪ ،‬وٌي‪ٙ‬ة جعيحياإلاواسد الجؽش ة في اإلااظعة الا‪ٜ‬حفادية الّامة‬
‫ال‪,‬ضاثش ة دساظة ميذاهية ماظعة ‪ E.I.R.T‬الحابّة ل‪ٝ‬ىاُ البىاء ‪،‬سظالة‬
‫ماطعححي‪١،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي‪ ،‬طامّة ثلمعان‪ٔ،‬حيميؽوسة‬
‫‪. 2000-1999،‬‬

‫‪ -6‬بوص ان ِسمان‪ ،‬هٍام مّلومات اإلاواسد الجؽش ة مذ ل مىٍمات ألاِما‪٥‬‬

‫اإلاّاـشة‪ ،‬دساظة حالة ؼش‪٠‬ة ظحا‪ ،٥‬سظالة ماطعححي‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية‬
‫وِلوم الخعيحي‪ ،‬طامّة ثلمعان‪ٔ ،‬حيميؽوسة ‪. 2005،‬‬

‫‪ -7‬طي ح الفالح ‪،‬ؤرشال‪ٝ‬يادة ؤلاداس ة ِلى ؤداء الّاملحن‪،‬دساظة حالة ‪:‬مالمْ‬

‫ـيذا‪،٥‬سظالة ماطعححي‪١،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي‪،‬طامّة‬
‫ال‪,‬ضاثش‪ٔ،‬حيميؽوسة‪. 2006،‬‬

‫‪ -8‬الذاو الؽيخ ‪" ،‬دساظة ث ليلية لة ال‪ٙ٢‬اءة في الخعيحيحالة ال‪ٙ٢‬اءة الا‪ٜ‬حفادية‬

‫واليعجية إلااظعات الفىاِات اليعيالية وال‪ٝ‬ىىية ‪ COTITEx‬ال‪ ٥‬ال‪ٙ‬تية‬

‫‪281‬‬
 ‫(‪ )1993-1983‬باظحّما‪ ٥‬ث‪ٝ‬ىيات "‪ "j.M. FARREIL‬و " ‪، "LAU-YOTOPOLUS‬‬
‫سظالة ماطعححي‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية وِلوم الخعيحي‪ ،‬طامّة ال‪,‬ضاثش‪ٔ ،‬حي‬
‫ميؽوسة ‪.1995 ،‬‬

‫‪ِ -9‬بذ الوَاب ظو هخي‪ ،‬ؤَمية اإلاؽاس‪٠‬ة في ثفميم الهي‪٣‬ل الحىٍيقي مً مىٍوس‬
‫هٍام ‪ ،‬دساظة حالة اإلااظعة الووىية للحولان بالوس‪ ٛ‬اإلا‪ٝ‬وت وحذة بوض‬
‫بوِشس ع ‪ ، ENEPAC‬سظالة ماطعححي‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي‪،‬‬
‫طامّة ال‪,‬ضاثش‪ٔ ،‬حيميؽوسة‪. 1995 ،‬‬

‫‪ِ -10‬بذ امل‪,‬يذ العيذ ِبذ امل‪,‬يذ م مود ‪ ،‬ثإرحي ر‪ٝ‬ا٘ة اإلاىٍمة ِلى ‪ٙ٠‬اءة البىاء‬
‫الحىٍيقي ‪ ،‬سظالة ماطعححي ‪١،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية و ِلوم الخعيحي ‪ ،‬طامّة ِحن‬
‫ؼمغ ‪. 1996 ،‬‬
‫‪ -11‬هب‪ ٞ‬ؤبو ب‪٢‬ش ‪ ،‬الاظخسماس في اإلاواسد الجؽش ة (الحذس ن) مْ دساظة حالة مذيش ة‬
‫الفياهة الحابّة لعوهاوشا‪ ٟ‬ألأواه ‪ ،‬سظالة ماطعححي ‪١ ،‬لية الّلوم الا‪ٜ‬حفادية‬
‫و ِلوم الخعيحي‪ ،‬طامّة ال‪,‬ضاثش‪ٔ ،‬حيميؽوسة ‪. 2002-2001 ،‬‬

‫‪telegram : t.me/mo4abdelhay‬‬

‫‪282‬‬