创造者指南目录

前言
英文版资源链接 01

选择Kickstarter的理由 02

在发起创意众筹项目之前
我是否有资格发起项目？ 03

我应该如何设置我的项目地点信息？ 04

在Kickstarter上允许发起哪些类别的项目？ 04

Kickstarter的创造者规则有哪些？ 04
发起Kickstarter众筹项目的流程是什么？ 05
我该如何提交项目以供审核？ 06

建设您的社群
支持者来自何方？ 06
 创造者指南目录
搭建众筹项目页面
我在页面中应该使用哪种语言文字？ 09
我应该如何决定众筹的目标金额？ 09
我应该如何设计页面？ 10
我应当向支持者们提供何种回报？ 11

项目众筹活动进行中
我应如何同支持者们沟通？ 12

众筹项目完成/结束后
Kickstarter如何付款给我？ 12

我应如何计划物流运输和交付履约事宜？ 13
让支持者们时刻获得最新消息的方法是什么？ 13
结语 14
 在Kickstarter上
发起创意众筹项目的指南
欢迎阅读Kickstarter为中国创造者提供的指南。

此项资源及指南旨在帮助您在Kickstarter平台上线项目的整个过
程中取得成功。

为了方便您持续了解Kickstarter，除了仔细阅读本份指南以外，
我们还准备了下列链接（以下内容均为英文原版）：

Kickstarter Creator Handbook

Kickstarter平台规则

如何在Kickstarter上发布产品类项目的指引和建议

Kickstarter官方众筹服务商列表

Kickstarter官方给创造者准备的所有资源内容

如果您需要获得此处未涵盖主题的信息，欢迎发送电子邮件至
china@kickstarter.com与我们取得联系。

声明
请注意，当地法律法规可能会约
束或限制您使用Kickstarter众筹
平台推动和落地您的创意项目。

本指南内容不会考虑这类潜在限
制，并且我们鼓励您在当地寻求
法律建议。

01
 社区是由
我们选择Kickstarter，
因为那里的社区是由富有

富有创新意识
创新意识的用户组成的。
他们喜欢新事物，并希望
率先尝试新事物，因此，

的用户组成
他们有很大可能会喜欢我
们的产品。
— 陶冶,
Bambu Lab 拓竹科技 CEO

它的价值远大于
尽管我们现在已经到了直接向客户销售

销售渠道
的阶段，但我们仍会通过Kickstarter
推出一些新产品。在其他网站上，如果

一个
客户买了你的产品但不喜欢，他们会直
接退货退款，而我们没有机会获得他们

实际上更是一个帮助你
的反馈。在Kickstarter上，我们的支

开发产品的地方
持者们非常愿意提出意见和建议，这有
助于改进我们的产品。它的价值远大于
一个销售渠道，实际上更是一个帮助你
开发产品的地方。
— Paul Tan, Keychron COO

可以向工厂 展示
我们的第一个项目很难获得与工厂合作
的机会，因当时我们在业内并不知名。

在短短一个月内
但现在，我们可以向他们展示我们在
Kickstarter上的项目，就会有不少工

获得了多少支持
厂愿意与我们合作了。Kickstarter项

潜力
目提供了产品成功的依据，我们可以向
他们展示我们在短短一个月内获得了多

了解产品的
少支持，让他们了解产品的潜力。

— Christopher Yue，
Human Things 联合创始人&COO

支持者和社群成员
Kickstarter项目的支持者们和社群成
员与他们在平台上支持的公司之间有一
种友谊，甚至可以说是一种归属感。
与他们在平台上支持的公司间

友谊
起初这很让人惊讶，但这很好，因为他
们都支持我们并且希望帮助我们把产品
有一种 做得更好，还会帮助我们改进一些信息
的传达。

甚至可以说是
归属感
这真的很特别。

— Tom Haflinger，
一种 Zendure 征拓 CCO

02
 在发起创意众筹项目之前
在发起众筹项目之前，您需要确保一切就绪。下面我们将逐步拆解
每一个阶段及回答在该阶段常见的问题，以便您准备妥当。

我是否有资格发起项目？

项目发起方的主体资格是由Kickstarter的支付服务商Stripe所决
定。目前Kickstarter的支付服务商Stripe允许在以下国家/地区主
体创建项目：

中国香港 希腊 挪威
美国 爱尔兰 波兰
澳大利亚 意大利 新加坡
奥地利 日本 斯洛文尼亚
比利时 卢森堡 西班牙
加拿大 墨西哥 瑞典
丹麦 荷兰 瑞士
法国 新西兰 英国
德国

创造者不一定需要是这些国家的居民，只需要在以上受支持的国家
/地区注册了一家公司，即有可能发起项目。Stripe不要求您持有
这些国家/地区的个人身份证明文件以完成Kickstarter上的验证—
您将能够使用您当地的身份证明文件，例如中国居民护照。

Kickstarter 支付服务商 Stripe 提供的 Stripe Atlas 服务是为美国境

外的创造者提供资源。通过 Stripe Atlas，创造者可以在美国建立自
己的公司，并拥有当地银行账户。这使他们能够在 Kickstarter 上运
营自己的项目，并以美元作为货币进行交易。

请记住，了解成立公司的义务非常重要，并且 Kickstarter 无法保证

您一定能被批准加入 Stripe Atlas 或其他计划。Kickstarter 也无法
提供法律或税务建议。因此如有任何问题，您可能需要联系律师或
财务专业人士。

最后，关于上述服务的描述仅供参考；Kickstarter 並不为 Stripe

Atlas 背书，也不对该服务是否适合您的需求做出任何建议或保证。
我们鼓励您就任何开办新业务的决定，咨询您自己的律师或税务专
业人士。

03
我应该如何设置我的项目地点信息？

您的项目地点与项目的背景故事同等重要。通过对您的项目地点
信息保持透明，可以最好地分享您的项目故事及其创造的过程。
保持透明度是与支持者建立信任的关键。在众筹项目任意时刻，
您都可以更改项目地点信息，但无法更改货币币种。

在Kickstarter上允许发起哪些类别的项目？

Kickstarter提供多种多样的项目类别，允许创造者发起丰富多彩
的内容。无论是创新的技术产品、戏剧作品、游戏还是电影，
Kickstarter都欢迎各路好点子。

Kickstarter的创造者规则有哪些？

这里列出了所有项目都应当遵守的规则：

项目应当创造出能与他人分享的新东西
您不得利用Kickstarter为已经存在的或者已经开始销售的产品募资。
Kickstarter是为了让支持者们参与将新的项目想法变为现实的平台，
而不是支持已经存在的产品。

真诚地介绍项目
您不得使用逼真的渲染图，并且必须提供项目及其开发状态的清晰、
直接的描述。对于设计和技术项目，您需要在项目信息中提供未经编
辑的原型演示视频（Fleye个人飞行机器人的创造者提供了一个很好的
例子）。如果您的项目涉及硬件和软件集成，则应该在视频中展示其
中的交互及工作原理。

项目不得为慈善事业募资
尽管Kickstarter欢迎非盈利机构发起项目，但项目本身不能对将资金
用于慈善事业做出任何承诺。在Kickstarter筹集的资金应当用于促成
创造者该项目的交付落地和履约实现。

项目不得提供股权回报
Kickstarter不允许投资。项目不能提供股权、收入分享或投资机会等
激励措施。

04
 不要将您宣传活动的消息发给尚未同意接收的电子邮件地址
如果您签约的第三方服务（例如营销机构或邮件列表服务）滥用电子
邮件地址，发送垃圾邮件，可能会对您的活动产生负面影响，因此请
务必彻底审查您签约的任何公司。

项目不得包含任何违禁物品
例如：任何声称可以治愈、治疗、诊断或预防疾病的产品或技术；任
何已经开始销售的产品或内容作品；比赛；武器；政治筹款等。请阅
读完整的违禁品清单（英文）以便了解详情。

如需了解Kickstarter项目规则的更多细节，欢迎阅读Kickstarter Rules
（英文）及查阅当中相关联的文章

发起Kickstarter众筹项目的流程是什么？

发起一个项目
01 （点击Kickstarter官网左上角：
Start a project)

这应该占据您项目

02 创建基础的项目草稿页面 页面准备时间的
40%

提交项目审核

项目页面审核通过
03 （一般需时3-6个工
作日）

04 创建预热页面
（可定制URL）

继续编辑并
这应该占据您项目
页面准备时间的 05 完成项目页
面终稿
60%

06 发布项目
（项目页面正式上线)

05
我该如何提交项目以供审核？

项目发起前，我们的信用与安全部门将评估其内容以检查其是否违
反我们的规则。审查过程通常持续大约三到六个工作日，但是，为
了确保您有足够的时间进行任何必要的更改，我们建议您在项目页
面的计划上线日之前（至少一周）提交您的项目以供审核。

如果您的项目未遵守我们的规则或者需要更多信息，您将收到对您
提交的内容的回复。同时我们将为您提供对项目进行再次编辑的机
会，以便重新提交项目审核。

我们建议您尽早完成审查流程。通常，创造者会在项目页面计划上
线日的前一个月提交项目进行审核。一旦项目获得批准，您就可以
进一步完善项目页面并激活其预热页面URL。

大获成功
我认为，准备一场众筹项目所投

要想
入的最短时间约为三个月。而最

你就需要
长的是六个月，甚至更长。

计划
在项目上线之前，至少要给自己
留三到六个月的时间。要想大获

真正做好
成功，你就需要真正做好计划。

— 刘兵斌, Zendure 征拓 CEO

建设您的社群
支持者来自何方？

虽然具体数据根据发起项目的类别而有所不同，但大约20%的支
持者将来自Kickstarter社群。这意味着您需要计划至少从自己的
网络和营销工作中获得80%的支持者。在众筹项目发布上线前尽
早开始制定项目发布策略、外联及营销计划非常重要——我们建议
至少花十周的时间。

确定项目的目标受众并深入了解他们的地理位置、兴趣爱好以及他
们从何处获取信息至关重要。掌握了这些详细信息后，您就可以开
始制定计划。您可以使用下列技巧来宣传您的项目。

06
 Facebook、Instagram和YouTube

积累社媒粉丝
壮大社群有两种方法。一种是免费的，
在Facebook、Instagram和YouTube
等渠道上积累社交媒体粉丝。另一种是

Facebook和Google
付费的，在Facebook和Google上制定
营销策略并付费投放广告，吸引众多新
制定营销策略并付费投放广告吸引

潜在客户的关注
的潜在客户的关注。

— 周翔,
Revopoint 知象光电 CEO

您的社群

从联系您已经熟识的人，并使用有效的方法来向他们介绍您的新项目
开始着手。如果您的目标是从头开始建立一个社群，请考虑目标受众
通常聚集的位置或平台。您可以通过亲自展示作品或培养在线社群来
与他们互动。您也可以探索和尝试不同的策略以鼓励社群内的人们分
享您的作品或项目并主动广而告之。

媒体、合作伙伴、意见领袖及网红达人

与志同道合的、在您希望接触的社群中有影响力的公司或个人合作。
与那些与您有共同价值观、并可真诚地为您、您的工作和您的项目背
书的人合作，制作联合内容，推广您的项目，甚至进行内容测试。

在寻求媒体报道时，应考虑不仅限于《纽约时报》等主流出版物的媒
体。寻找与您的项目受众相符的小众出版机构。确定对您的想法感兴
趣的受众，并调研他们喜欢和信任的出版品及媒体。如果您的项目具
有广泛的吸引力，并且事实上非常适合主流媒体的宣传报道，则可以
针对与您的项目相关主题表现出兴趣的特定记者，写一封私人电子邮
件，并发送链接、图像以及撰写有关您的故事可能需要的一切内容。

人们比以往任何时候都更容易 意见领袖、网红达人对Kickstarter项目

被有影响力的人说服
的成功非常重要，因为他们是第三方，
可以从中立的角度独立评估你的产品。

因此你应该与他们
目前，人们比以往任何时候都更容易被

建立关系
有影响力的人说服，因此你应该与他们
建立关系。

— 周翔,
Revopoint 知象光电 CEO

07
 Kickstarter
您前期所做的大部分工作集中在吸引人们关注并参与支持您的项目，
在您的项目发起并开始运营后，Kickstarter也会为您提供支持。

Kickstarter提供两种类型的推选以帮助项目获得更多关注：自动化推
选和编辑推选。

自动化推选

由算法自动将项目推荐给潜在目标受众，例如我们的“全新出彩”和“为
您推荐”页面。这与项目的众筹总额、流量和每个支持者的偏好等综合
因素相关。自动化推选是潜在支持者找到您的项目最有效率的方式。

编辑推选（包括引人注目的网页版位和电子邮件推送中的内容）

由我们的编辑团队选择，他们会翻看每个项目，找到以真诚且有张力
的方式所讲述的精彩项目和背景故事。获得编辑推选资源除了创造出
伟大的项目本身，并没有任何其它的秘诀。

广告
广告是吸引支持者非常有效的方法，无论是在众筹项目刚开始时，还
是在建设社群时的项目前期预热阶段。

许多服务商和机构都可以为您的广告投放活动提供支持。Kickstarter
与Jellop达成合作，该机构致力于通过量身定制的高效广告投放策略，
为您的项目寻找完美的支持者，从而最大限度地提高项目的金额筹集
潜力。

点此注册以了解他们所提供的服务。

08
 交流
你必须把产品做好。我们会与之
与之前的支持者

社交媒体发送调查问卷
前的支持者交流，并通过社交媒
体发送调查问卷、收集想法。这

收集想法
样，我们就能在开发产品之前，
做出一份准确的产品需求文档。

— 刘兵斌, Zendure 征拓 CEO

搭建众筹项目页面

我在页面中应该使用哪种语言文字？

请始终优先考虑您的受众。如果您的项目侧重于吸引特定国家或地
区的人，那就用对应的语言文字制作内容。如果您想吸引全世界对
项目感兴趣的人，建议使用英语。

我应该如何决定众筹的目标金额？

众筹目标金额是实现承诺并兑现和交付所有回报需要的最低金额。
设定目标金额的第一步是计算预算。

记下每一笔可能的开支，即便是不太显著的开支，如物流运输需要
的胶带和包装泡沫塑料等。对于较大的开支，要调研出最优惠的价
格。汇总合算所有费用，哪怕数字比预期的大，也没关系：就算您
的项目感觉似乎很容易实现，最好也要确保每个步骤都计算在内。

无论您发起的是何种项目，制定明确的项目落地和交付计划都至关
重要。它不仅有助于确定资金目标，还有助于设定回报的价格（如
产品单价）。为了帮助您制定原型和生产计划，我们准备了一份全
面的指南（英文）。它将为您提供宝贵的见解和逐步指导，以确保
生产和交付流程的顺利进行。

09
我应该如何设计页面？

众筹项目页面是您与支持者们交互并建立信任的方式。在这里，您
可以阐述自己的目标，向人们展示为什么您或您的团队是完成此项
目的最佳人选。

Kickstarter项目页面主要元素包括项目标题、项目图片、项目视
频、项目回报（例如此次发布的新产品）和项目描述。充分利用所
有这些元素将帮助您的众筹项目大获成功。

主图
项目页面上的主图应吸引人们的注意力，鼓励他们进一步了解并考虑
支持该项目。请避免在主图中包含任何文字或Logo商标，另外，也请
注意主图作为缩略图呈现时的效果，因为大约三分之一的流量来自移
动设备。

标题
标题应传达项目的精髓，且不应依赖于“全球首创”之类的极词和夸张
用语。标题应让人清楚地了解项目的核心价值。

页面顶部
这是您的项目描述中最有价值的位置区域——请从一个优秀的项目概
述开始。

图片及视觉元素
Kickstarter是以视觉展示为导向的线上平台，因此，充分利用图片、
GIF动图和视频对于增强项目展示效果至关重要。这些视觉元素有助于
分割文字段落，从而让您有效地展示项目内容。切记时刻遵守平台准
则，确保所有图片及视觉元素都是对项目的真实描述。请记住，Kick-
starter不允许使用3D渲染图片。

众筹项目主视频 众筹项目主视频对项目的成功有着关键

对项目的成功
性的作用。我们汲取了这一教训，在第
二次众筹项目的主视频上投入了更多预

有着关键性的作用
算，使画面设计和动效更具吸引力。

— 周翔,
Revopoint 知象光电 CEO

10
我应当向支持者们提供何种回报？

有的回报很简单，例如，如果您要出版一本书，您可以提供成品书
籍出版物作为回报。也可以有其他回报，如幕后纪念品或个性化作
品，还能拉近支持者们与创作过程的距离，让他们更具参与感。

提供什么内容
您肯定比任何人都更清楚您的社群需要什么。换作是您自己，怎样才
能让您支持一个项目呢？从数字化的可下载内容到限量版周边，也可
考虑个性化定制的作品和参与制作过程的机会等，您可以提供不同形
态的作品作为回报。您的项目应包括一系列回报层级和附加回报（英
文），供支持者们选择。

不应提供什么内容
我们禁止（英文）某些行为，包括提供财务回报和转售来自其他地方
的商品。

如何定价
请做到公平合理。当人们考虑支持您的项目时，他们会问自己，您的
回报与他们的贡献金额相比是否对等。在Kickstarter上，最受欢迎的
认缴额度是25美元——在这个价位左右提供一些实质性的回报最为合
适。

提供多档回报
有的支持者能拿出100美元，有的能拿出20美元，有的能拿出5美元。
请确保每个档位层级都有对应的回报。不过，您需要制作并兑现每一
份回报，因此请谨慎考虑每个档位层级，并确保您的预算是合理的。
如果这是您的第一个Kickstarter项目，我们建议将回报档位层级控制
在五个以内。

11
 项目众筹活动进行中
我应如何同支持者们沟通？

在整个项目众筹活动期间，让支持者们充分了解您为推广项目所做
的工作非常重要。抓住机会提供最新信息，让支持者更深入地了解
您项目的进展，从而进一步了解您一直专注的工作。

有两种主要方法可以做到这一点，一是发布项目更新，二是更新项
目页面中的“常见问题”部分。

当您发布项目更新时，每个支持者将会收到电子邮件通知。因此，
明智地利用此类更新并确保它们能为您的众筹项目带来价值是至关
重要的。有些创造者会在项目上线期间每天发送更新，而有些则选
择较低的更新频率。

不要羞于与支持者们

沟通
不要羞于与支持者们沟通。全球
化社群中自然会有文化差异，但
不要害怕。也许你的语言不太恰

人们还是很乐意与你
当，也许你犯了一些语法错误，
但人们还是很乐意与你和你的想

和你的想法
法产生交互的。

产生交互
— 陶冶,
Bambu Lab 拓竹科技 CEO

众筹项目完成/结束后
Kickstarter如何付款给我？

项目结束后，收集和扣款处理众筹金额的过程将持续14天。在此
期间，您将通过电子邮件收到一份全面的众筹募资摘要，详细说明
您已成功筹集的全部资金。资金将转入您在项目设置时填写的银行
账户。

请注意，因具体银行流程而异，资金可能需要多达五天或更长时间
才会出现在您的账户中。您可以通过Kickstarter的创造者后台控
制面板来追踪整个过程。

12
我应如何计划物流运输和交付履约事宜？

在众筹项目开始之前就制定好交付履约计划是非常重要的——这将
有助于您设定众筹金额目标，并为项目回报准确定价。它还可以帮
助您明确和梳理哪些国家或地区将收到您的项目回报（例如您这次
发布的新产品）。

我们近期与 PledgeManager by Kicktraq 达成合作，这帮助您从

支持者们那里收集物流交付时所需的全部信息，并提供回报升级、
追加附加回报和延长众筹活动的期限的功能，而且是在一个界面中
管理物流运输和履约交付相关事宜。

我们还与 Easyship 达成合作，让物流和交付变得更简单。您可以

在项目任何阶段联系 Easyship，了解有关物流运输的可选方案。
无论您是需要为航运做预算，还是需要了解如何将项目回报运送到
哪些具体的国家或地区，Easyship 的专业众筹项目交付团队都可
以提供帮助。通过与 Kickstarter 的合作方案，您将享受会员费减
免、免费咨询、运费大幅折扣、支持者运费选项升级以及符合条件
的活动运费积分等优惠。

与一家好的公司合作 最初，我自己完成了大约200件产品的发

物流交付事宜至关重要
货，但公司规模扩大后，200件将变成
2000件。因此，与一家好的公司合作物

因为按时如约地
流交付事宜至关重要，因为按时如约地
将产品送达非常重要。

将产品送达非常重要
— Tom Haflinger，
Zendure 征拓 CCO

让支持者们时刻获得最新消息的方法是什么？

您应定期向支持者们发布有关项目进度的最新信息。我们建议每月
至少发布一次项目更新，以保持有效的沟通。通过发布例如工厂参
观、原型样机进展和社群反馈等包含了最新生产和项目整体进展的
相关内容，主动让您的支持者们了解您和团队所在做的工作。

13
 支持者们了解
让你的

最新情况真的很重要
让你的支持者们了解最新情况真的很重要。保
持沟通。如果项目出了问题，没有达到预期的
效果，只需向他们解释，哪怕这意味着可能需

保持沟通
要更长的时间才能交付，他们也会理解的。

— Paul Tan, Keychron COO

如果你对你的支持者们

充分的诚意和
在做Kickstarter项目时，有很多事情都
可能会出错。它不会是完美的，更不可

保持着

完全的透明
能是十全十美的。但如果你对你的支持
者们保持着充分的诚意和完全的透明，
我认为一切问题都会迎刃而解。如果人

我认为一切问题
们知道你是诚实的，他们就会对你的项

迎刃而解
目充满信心。

都会 — 陶冶, Bambu Lab 拓竹科技 CEO

感谢您的阅读，以上就是本份创造者指南的全部内容。

一直以来，中国创造者都是Kickstarter社区中不容忽视、持续创
新、举足轻重的一份子。

我们希望这份指南可以帮助到每一位坚持创新、热爱创造的人，哪
怕这只是一个小小的起点。

在此也特别感谢协助制作本指南的每一个人和接受我们采访的创造
者们，他们分别来自以下五个品牌（排名不分先后）：
Revopoint, Zendure, Bambu Lab, Keychron, Human Things.

Kickstarter将继续保持开放和积极的态度携手中国的创新者们一
同创造价值。

—— 彭奕亨, Kickstarter官方中国首席战略代表及高级顾问

14