Professional Documents
Culture Documents
QSHE-P-SHE-07 Emergency Response Plan - Ung Pho Su Co Khan Cap (Ver10) V-E
QSHE-P-SHE-07 Emergency Response Plan - Ung Pho Su Co Khan Cap (Ver10) V-E
Sau khi đã đọc và đồng ý, Trưởng các bộ phận và thành viên liên quan vui lòng ký cam kết thực
hiện theo đúng thủ tục đã ban hành.
After reading and agreeing, heads of departments and related members, sign the commitment to
comply with procedures.
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:2/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
(lưu ý chỉ áp dụng cho các bộ phận và thành viên có liên quan đến thủ tục này)
Tên: Trần Đình Tâm Tên: Trần Nhật Vy Tên: Huỳnh Văn Út
Chức danh: Giám sát an Chức danh: Trưởng phòng Chức danh: Quyền Giám đốc
toàn an toàn Nhà máy
(SHE Sr. Analyst) (SHE A. Manager) (Plant Manager)
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:3/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
I - MỤC ĐÍCH/PURPOSE
Cung cấp các hướng dẫn cho nhân viên ứng phó trong các tình huống khẩn cấp.
Cung cấp các hướng dẫn cho nhân viên ứng phó trong các tình huống khẩn cấp.
Quy trình nào được áp dụng trong các trường hợp sau:
Procedure is apply for cases:
1. Cấp cứu người bị nạn/First aid
2. Xử lý tràn đổ hóa chất/Chemical spill
3. Ứng phó sự cố môi trường/Environment incident
4. Cứu hộ trong không gian hạn chế/Rescue in confined space
5. Ứng phó sự cố trên cao/Response to incidents at height
6. Trường hợp cháy nổ/ Fire and explosion
7. Rò rỉ ra lớn/Big leakage
8. Di tản khẩn cấp khỏi chuyền Aerosol/ Emergency evacuation away from Aerosol
9. Lũ lụt/Flood
10. Bạo loạn/Violence
11. Đe dọa đánh bom/Bomb threat
- Các trường hợp bị chấn thương, tai nạn lao động xảy ra đối với nhân viên Công ty
SCJ hoặc với các nhà thầu và khách đang làm việc tại Công ty thường bao gồm
nhưng không giới hạn các trường hợp sau đây: Bị điện giật, bị ngã do trơn trợt hoặc
do té từ trên cao xuống, bị ngất do ngộp khi đang làm việc trong KGHC, bị xe nâng
đụng phải, bị đứt tay do vật bén nhọn, bị kẹt tay do máy móc chuyển động gây ra, bị
hoá chất văng vào cơ thể, bị hít phải, hoặc nuốt phải hoá chất, bị chấn thương do cháy
nổ, bị chấn thương do làm việc ở tư thế không đúng.
Cases injury and accident occurring to SCJ employees, contractors, guests working at
the Company include but are not limited to the following cases: Electric shock ,
falling down, fainting when work in confined space, being hit by a forklift truck, hand
due to sharp objects, hand stuck caused by moving machinery, chemical splash,
inhalation, or ingestion of chemicals, injury from fire or explosion, injury cause by
incorrect position.
- Khi có người lao động đang làm việc trong Công ty bị tai nạn, nhân viên phát hiện ra
người bị tai nạn cần thông báo cho người quản lý của mình về việc có người bị tai
nạn, hoặc báo cho thành viên đội sơ cấp cứu (cần gọi l cấp cứu viên – CCV) đang làm
việc chung với với mình để tiến hành các biện pháp sơ cấp cứu cần thiết.
When have accident in company, employees who detect incident need to notify to
manager and first aid team to carry first aid as soon as possible.
- Các CCV đang làm việc khi được thông báo cần nhanh chóng sắp xếp công việc hiện
tại của mình & có mặt tại hiện trường trong thời gian sớm nhất.
When receive notification, employees need to quickly arrange current work and
present at incident area as soon as possible.
- Quan sát xung quanh hiện trường & đem nạn nhân ra khỏi hiện trường nếu như nơi
đó không an toàn cho nạn nhân. Đặt nạn nhân nơi thông thoáng.
Observe around and remove the victim away unsafe area. Place the victim in a well-
ventilated area.
- Xác định tính nghiêm trọng, phân loại & đánh giá tình trạng nạn nhân.
Determine the severity, classify & assess victim's condition.
- Nếu tai nạn/chấn thương xảy ra là nhẹ có thể sơ cấp cứu tại chỗ, các CCV sẽ sơ cấp
cứu ngay tai Công ty với các dụng cụ sơ cấp cứu có sẵn trong tủ sơ cấp cứu. Người bị
nạn sau khi được sơ cấp cứu sẽ có thể tiếp tục công việc tại công ty.
If the accident/injury is trivial, first aid can be given with first aid equipment in
company. Injured person will be able to continue working after first aid.
- Nếu chấn thương và tai nạn lao động nặng hơn và vượt quá khả năng sơ cấp cứu cùa
các thành viên đội sơ cấp cứu, thành viên đội sơ cấp cứu liên lạc ngay bằng điện thoại
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:5/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
đến Phòng Khám Đa Khoa Sóng Thần để Phòng Khám đưa xe cấp cứu và y bác sĩ
đến hỗ trợ việc sơ cấp cứu hoặc đưa người bị nạn đến bệnh viện. Nhân viên gọi điện
thoại cho Phòng Khám cần báo rõ ràng các thông tin sau đây:
If the injury and accident are severe and over ability of first aid team, first aid team
member should immediately contact by phone to Clinic. Employees calling Clinic
should inform clearly the following information:
+ Tên Cty, địa chỉ/Company address
+ Số lượng nạn nhân/Victim quantity
+ Bản chất tai nạn/Incident situation
+ Yêu cầu cấp cứu (thông báo rõ tình trạng nạn nhân, cần chuyển nạn
nhân đi hay không, cần có thêm phương tiện gì hay không, ước lượng cần
bao nhiêu người để hỗ trợ…)/Request first aid (victim’s condition,
estimate supporting quantity member…)
- Sau đó gọi điện thoại báo ngay cho Ban Giám Đốc và các thành viên khác trong danh
sách gọi điện thoại khẩn cấp biết về trường hợp tai nạn trên.
Then call immediately to Board of Directors and other members of the emergency
contact list.
- Nếu chấn thương, tai nạn lao động có thể được sơ cấp cứu tại chỗ rồi mới chuyển nạn
nhân đi bệnh viện, đội sơ cấp sẽ thực hiện sơ cấp cứu cần thiết trong khi chờ xe cứu
thương và y bác sĩ đến để hỗ trợ để đưa đi bệnh viện.
Should be given first aid by first aid member while waiting clinic assisstance.
- Nếu xe công ty có sẵn, ưu tiên sử dụng xe cho việc đưa nạn nhân đến bệnh viện hơn
các trường hợp công vụ khác.
Should use company car for transporting victim to the hospital over other official
cases if have available car in company.
- Trong trường hợp cần thiết, có thể chở nạn nhân trực tiếp đến Phòng Khám Đa Khoa
hoặc Bệnh Viện Quân Đoàn 4 bằng xe tại chỗ hoặc taxi nếu đánh giá an toàn để làm
việc này.
In case of necessity, the victim can be transported directly to the General Clinic or
Army Corps 4 Hospital by on-site vehicle or taxi if it SHE section considered safety
issue.
- Đối với trường hợp nhẹ như tổn thương phần mềm – Tiến hành sơ cấp cứu và xử lý
tại chỗ cũng như xem xét tình trạng nạn nhân. Trong trường hợp xảy ra các chấn
thương rất nhẹ đối với phần mềm và việc sơ cấp cứu có thể giúp nạn nhân cảm thấy
bình thường thì để nạn nhân tiếp tục nghỉ ngơi tại chỗ. Ngược lại bất cứ trường hợp
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:6/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
chấn thương phần mềm nặng hơn khác (ví dụ chấn thương phần mềm sâu, hoặc máu
ra nhiều,..) mà CCV nhận thấy nghiêm trọng, cần phải nhanh chóng đưa nạn nhân đến
bệnh viện.
For minor cases such as soft damage – Consider victim’s condition and perform first
aid in place. In the case of slight injuries of soft part and first aid can help victim feel
well, keep victim take a rest in place. In contrast, any serious soft injury such as
serious soft injury, or much blood… need to bring the victim to the hospital quickly.
- Ngay khi xử trí xong việc cấp cứu, người chỉ huy và các CCV lập báo cáo cho BGĐ
nhà máy & Công ty về diễn biến xảy ra, tình trạng nạn nhân & cách giải quyết.
After completed first aid, the commander make a report inform to board of
management.
- Trong một ca cấp cứu phải có ít nhất 3 CCV, phân công & hỗ trợ nhau trong khi cấp
cứu, thao tác đúng qui trình và đúng kỹ thuật đã được huấn luyện.
In an emergency shift, there must be at least 3 first aid member.
- Người chỉ huy trong trường hợp tai nạn xảy ra là đội trưởng đội sơ cấp cứu. Người
chỉ huy sẽ chịu trách nhiệm phân công các đội viên khác thực hiện, hỗ trợ việc sơ cấp
cứu và đưa nạn nhân đến bệnh viện, kêu gọi sự giúp đỡ từ các nhân viên khác trong
Công ty không phải là CCV, báo cáo cho Ban Giám Đốc về trường hợp tai nạn, gọi
điện thoại đến Phòng Khám/ Bệnh Viện yêu cầu giúp đỡ,...
The commander in incident treatment is first aid team leader. The commander will
be responsible for assigning other members to perform, support the first aid and
taking the victim to the hospital, request supporting from other employees and
hospital; reporting to the board of management.
- Trong trường hợp không có đội trưởng, các CCV có mặt tự chỉ định người chỉ huy để
thực hiện các nhiệm vụ chỉ huy khi có tai nạn xảy ra.
In case there is no captain, first aid members to appoint the commander to perform
tasks when an accident occurs.
2. Xử lý tràn đổ hóa chất/Handling chemical spill
Thực hiện theo quy trình Ngăn Ngừa và Xử Lý Tràn Đổi Hóa chất - QSHE-P-SHE-14
Implement follow procedure QSHE-P-SHE-14
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:7/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
Nhân viên vận hành Mẫu nước thải tại bể sục khí bị vượt chỉ
tiêu cho phép
Không Đạt
-Thông báo sản xuất dừng xả nước thải vào hệ Đủ khả năng
SHE thống xử lí.
-Gọi đơn vị nhà thầu có chức năng xử lí nước
thải đến hỗ trợ
Pass
Analysis of wastewater
Operator criteria after 2nd
treatment
Not pass
Capable
Contractor
Operator Waste water factors are in standard
Người phát hiện Thông báo đến cấp trên hoặc đội ứng phó
Lủng/xì
Pipe broken
Evaluate incident level - Lock the sewage pipe valve
Emergency response
team, shift leader, SHE Assign tasks - Collect spilled wastewater -
Check the cause and fix the leak
Leakage
Shift leader
Maintenance Reboot system after check & fix
SHE
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:11/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
Người phát hiện Thông báo đến cấp trên hoặc đội ứng phó
Thành viên đội ứng phó Gọi đơn vị nhà thầu có chức năng đến hỗ - Kiểm tra nguyên nhân và khắc phục
Bảo trì trợ và khắc phục -Tiến hành thu gom nước thải tràn đổ
Shift leader,
Evaluate incident Fix in 2 days
emergency response
level Assign tasks
team, SHE
Shift leader
Maintenance Reboot system after check & fix
SHE
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:13/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
Người phát hiện Thông báo đến cấp trên hoặc đội ứng phó
Gọi đơn vị nhà thầu có chức năng đến hỗ - Kiểm tra nguyên nhân và khắc phục
Thành viên đội ứng phó
trợ và khắc phục -Tiến hành thu gom nước thải tràn đổ
Bảo trì
Emergency response Call well qualified supplier to - Check the cause and fix
team, maintenance support and fix - Collect spilled wastewater
Shift leader,
maintenance, SHE Reboot system after check & fix
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:15/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
Người giám sát phát hiện có nhân viên bị nạn trong Khởi động hệ thống chuông báo động khẩn cấp.
KGK (ngất xỉu/chấn thương) yêu cầu người hỗ trợ
thông báo tình trạng khẩn cấp. sau đó tự tổ chức cứu Thông báo địa điểm, nội dung sự cố
hộ (nếu được)
Tất cả di tản ra khu vực tập trung khẩn cấp
Tất cả hân viên SCJ, nhà thầu, khách đang làm việc tại
công ty
Trưởng ca, Giám sát SX, Bảo vệ, đội phản ứng khẩn Tiến hành triển khai phương án cứu hộ, sơ cấp cứu
cấp, đội sơ cấp cứu
Đội trưởng đội phản ứng khẩn cấp đánh giá, xác định mức
Đội trưởng đội phản ứng khẩn cấp, đội sơ cấp cứu, độ tai nạn/sự cố và lên kế hoạch phân công nhiệm vụ cụ thể
trưởng ca, giám sát SX, Bảo vệ cho các thành viên trong nhóm nếu cảm thấy an toàn, mang
BHLĐ đầy đủ tiến hành phương án cứu hộ như sau.
Thành viên đội phản ứng khẩn cấp tập trung tại
nơi xảy ra sự cố và nhanh chóng triển khai phương
án đưa nạn nhân ra ngoài, trong quá trình đưa
nạn nhân ra ngoài tuỳ thuộc vào tình trang thực tế
để có thể triển khai phương án cụ thể như sử
dụng dòng dọc, dùng tay kéo,… Cần lưu ý khi cứu
hộ tránh làm tổn thương thêm cho người bị nạn.
Nhân viên đội sơ cấp cứu chuẩn bị sẵn túi cứu
thương để tiến hành sơ cứu người bị nạn. Khi sơ
cứu cần ưu tiên sơ cứu ngưng tim ngưng thở
trước, băng bó cố định vết thương sau. Chuyển
người bị nạn bằng cáng đến xe cứu thương
Cử người gọi số 114 thông báo tình trạng nạn
nhân và yêu cầu trợ giúp của bệnh viện
Nhân viên bảo vệ Hỗ trợ hướng dẫn xe cấp cứu vào vị trí chuyển bệnh một
cách nhanh nhất.
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:17/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
Shift Leader, production supervisor, security, Implement plan to rescue the victims and give first aid
emergency response team, first aid team
Người giám sát Thông báo đến cấp trên hoặc đội ứng phó
Người phát hiện
SHE
Supervisor
Person detecting Inform to manager/emergency team
problem
Shift leader,
Use existing equipment to bring
emergency team
victim down
member, SHE
- Theo phân công của đội trưởng nhanh chóng ứng phó đưa nạn nhân xuống bằng các thiết bị hỗ trợ:
Thang, giàn giáo, xe forklift,…
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:20/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
According to assignment of team leader, quickly respond to bring the victim down with supporting
equipment such as ladders, scaffolding, forklifts, etc.
- Khi nạn nhân được đưa xuống mặt đất hoặc sàn thao tác của các thiết bị hỗ trợ. KHÔNG ĐƯỢC để nạn
nhân nằm duỗi thẳng mà cần để nạn nhân ngồi tư thế bó gói đến khi xe cấp cứu tới nơi.
When the victim is brought to the ground or to the operating floor. DO NOT let the victim lie flat, but let
the victim sit in a wrapped position until the ambulance arrives.
- Đội bảo vệ thường trực hướng dẫn xe cấp cứu và y bác sĩ di chuyển nạn nhân đến bệnh viện. Bảo vệ
phân vùng hiện trường để phục công tác điều tra
Security team guides ambulances and doctors to move victim to the hospital. Protect accident area for
investigation.
b. Đội ứng phó cứu nạn bên ngoài/ External emergency response team
- Khi đánh giá sự cố nằm ngoài khả năng ứng cứu của đội ứng phó sự cố của nhà máy, đội trưởng đội ứng
cứu/ SHE/ Trưởng ca gọi ngay tới:
+ 114: Đường dây nóng đội công an PCCC & CNCH khu vực đến hỗ trợ ứng cứu nạn nhân bị treo cao.
+ 115: Đường dây nóng hỗ trợ y tế
When assessing that incident is out of ability of factory’s emergency response team; team leader / SHE /
shift leader immediately call:
- Đội bảo vệ thường trực hướng dẫn đội công an PCCC & CNCH và đội y bác sĩ cấp cứu tới vị trí nạn
nhân để được ứng cứu
Security team guides the fire police team and medical team to victim's location for rescue.
- Đội bảo vệ phân vùng hiện trường để phục công tác điều tra
6. Fire or explosion
- Thực hiện theo phương án phòng cháy chữa cháy cơ sở đã được thẩm duyệt bởi công an PCCC &
CNCH của khu vực Sóng Thần 1
7. Rò rỉ gas lớn
Người phát hiện rò rỉ gas Khởi động hệ thống chuông báo động
khẩn cấp
Tất cả hân viên SCJ, nhà thầu, khách Tất cả di tản ra khu vực tập trung khẩn cấp
đang làm việc tại công ty
Trưởng ca, Giám sát SX, Bảo vệ Tiến hành điểm danh nhân viên SCJ, nhà
thầu …
Đội trưởng đội phản ứng khẩn cấp, Đội trưởng đội phản ứng khẩn cấp đánh
trưởng ca, giám sát SX, Bảo vệ giá, xác định vị mức độ rò rỉ và lên kế
hoạch phân công nhiệm vụ cụ thể cho các
thành viên trong nhóm nếu cảm thấy an
toàn BHLĐ đầy đủ đến ngắt nguồn rò rỉ
gas
Nhân viên bảo vệ Cử người canh giữ hiện trường khu vực rò
rỉ để phục vụ điều tra.
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:24/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
If feel unsafe:
8. Báo động rò rỉ gas tại chuyền Aerosol/ Gas leak alarm at Aerosol line
Thực hiện theo quy trình Di Tản Khẩn Cấp Khỏi Dây Chuyền Aerosol - QSHE-P-SHE-23
Follow Aerosol Line Emergency Evacuation - QSHE-P-SHE-23
9. Lũ lụt/Flood
Trưởng BP an toàn Theo dõi tình hình thực tế, báo cáo giám đốc nhà máy
trong trường hợp cần thực hiện ứng phó khẩn cấp
SHE department head Report to board of manager if have to implement
emergency plan
Giám đốc nhà máy Quyết định triển khai ứng phó tình trạng lũ lụt
General director Decide implement emergency plan
Trưởng ca, Giám sát SX, Bảo vệ Thông báo đến tất cả nhân viên tình hình
Nhân viên bảo vệ Theo dõi hiện trường và cập nhật tình hình
Security Follow scene and update statement
Ngày hiệu lực:
THỦ TỤC/ PROCEDURE Lần ban hành: 10
Effective date:
01-Jun-2021 Revision: 16
QSHE-P-SHE-07 Trang/Page:26/28
KẾ HOẠCH PHẢN ỨNG
KHẨN CẤP
EMERGENCY RESPONSE PLAN
Người phát hiện tình trạng mất an Khởi động hệ thống chuông báo động
ninh nghiêm trọng khẩn cấp
Tất cả hân viên SCJ, nhà thầu, khách Tất cả di tản ra khu vực tập trung khẩn
đang làm việc tại công ty cấp
Trưởng ca, Giám sát SX, Bảo vệ Tiến hành điểm danh nhân viên SCJ, nhà
thầu …
10. Riot