‫تهدف إلى تحليل استراتيجية الشركة ومزاياها التنافسية في قطاع الطيران‪ .

‬تأسست ‪ EasyJet‬دراسة حالة حول التكلفة المنخفضة لشركة‬

‫‪.‬في عام ‪ 1995‬وهي واحدة من أكبر شركات الطيران ذات التكلفة المنخفض في أوروبا ‪EasyJet‬‬

‫هو نموذجها التجاري الذي يركز على تقديم خدمات النقل الجوي بأسعار تناسبية للمسافرين‪ .‬يتم تحقيق هذه التكلفة ‪ EasyJet‬أحد أهم مزايا‬
‫‪:‬المنخفضة من خالل تحقيق الكفاءة في العمليات والتحكم الدقيق في التكاليف‪ .‬يتم استخدام مجموعة من اإلجراءات لتحقيق ذلك‪ ،‬بما في ذلك‬

‫مع المطارات ذات التكاليف المنخفضة‪ ،‬مما يسمح لها بتوفير رسوم ‪ EasyJet‬استهداف المطارات ذات التكلفة المنخفضة‪ :‬يتعاون ‪1.‬‬
‫‪.‬المطار المنخفضة والمزايا األخرى التي تدعم النموذج التجاري الخاص بها‬

‫فقط‪ .‬هذا يساعد في تقليل ‪ Airbus A320‬على أسطول طائراتها من طراز ‪ EasyJet‬استخدام أسطول واحد من الطائرات‪ :‬يعتمد ‪2.‬‬
‫‪.‬تكاليف التدريب والصيانة وتوفير قدرة تبادلية بين الطائرات‬

‫بشكل كبير عن طريق عدم تقديم وجبات طعام ومشروبات ‪ EasyJet‬عدم توفير وجبات طعام ومشروبات مجانية‪ :‬يتم تقليل تكاليف ‪3.‬‬
‫‪.‬مجانية على متن الطائرة‪ .‬بدًال من ذلك‪ ،‬يمكن للمسافرين شراء الوجبات والمشروبات إذا رغبوا في ذلك‬

‫من تحقيق تكاليف منخفضة وتقديم أسعار تنافسية‪ .‬وبالتالي‪ ،‬تجذب الشركة العديد من ‪ EasyJet‬بفضل هذه االستراتيجيات‪ ،‬تمكنت‬
‫‪.‬المسافرين الذين يبحثون عن رحالت جوية ميسورة التكلفة‬

‫أيًض ا من مزايا تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيات الرقمية لتحسين تجربة العمالء وتيسير عمليات الحجز عبر ‪ EasyJet‬تستفيد‬
‫قدرة الشركة على تعقب أسعار التذاكر وتعديلها بشكل مستمر لتناسب تغيرات )‪ (SITA Horizon‬اإلنترنت‪ .‬يدعم نظام الحجز الخاص بها‬
‫‪.‬السوق‬

‫مثااًل ناجًح ا للشركة ذات التكلفة المنخفضة‪ ،‬حيث تستفيد من استراتيجيات فعالة للتحكم التكلفة والتركيز على ‪ EasyJet‬باختصار‪ُ ،‬تعد‬
‫‪.‬خدمة العمالء بأسعار معقولة‬