‫دراسة عمل وخدمات الخطوط الجوية العراقية‬

‫الفصل االول ‪ :‬شركات الخطوط الجوية‬

‫المبحث االول ‪ :‬شركات الطيران‬

‫هي الشركات التي تقوم بنقل ( الركاب والبضائع والبريد ) عن طريق طائرات مملوكة لهذه الشركات وقد‬
‫تكون هذه الشركات مملوكة للدولة او ألفراد او مؤسسات وقد يكون النقل بين الدول بعضها وبعض او من‬
‫داخل الدولة الواحدة ‪ .‬وهي تعمل وتخدم اغراض تجارية أي انها منشأة اقتصادية تجارية تقوم على فكرة‬
‫تحقيق عائد اقتصادي ( ربحي ) لمالكي هذه الشركات عن طريق نقل الركاب وكذلك البضائع والبريد ‪.‬‬
‫ومن الممكن ان تكون الطائرة لخدمة االغراض الثالثة بالنسبة لنقل الركاب والبضائع والبريد وقد يكون‬
‫هناك طائرات خاصة لنقل البضائع فقط وكذلك لنقل البريد وعلى سبيل المثال هناك شركة تسمى (‪) DHL‬‬
‫لنقل البريد العالمي وتمتلك اسطول من الطائرات الستخدامها في نقل البريد وكذلك هناك شركات طيران‬
‫عمالقة لنق البضائع فقط وهو ما يعرف باسم ( الشحن الجوي ) ‪ .‬وما يخصنا في هذا المقام هو الطائرات‬
‫الخاصة بالركاب والبضائع والبريد معا ً ‪ .‬وهناك انواع مختلفة من الطائرات‬
‫( طائرات ذات سعة قليلة واخرى ذات سعة كبيرة ) واهم الشركات العالمية التي تقوم بتصنيع هذه‬
‫الطائرات وانتاجها شركتي ( ايرباص ‪ ) AIR BUS‬وشركة ( بوينج االمريكية ‪ ) Boeing‬وتختلف سعة‬
‫الطائرات بالنسبة لعدد المسافرين من طراز الى اخر فهناك بعض هذه الطائرات تتسع ( ‪ 50‬راكب فقط )‬
‫واخرى تتسع ( ‪ 450‬راكب ) حسب طراز الطائرة الناقلة ‪ .‬والبد ان ننوه في عملية تطوير صناعة‬
‫الطائرات الى ان هذه الشركات تستخدم اعلى وسائل التكنلوجية الحديثة إلدخالها على هذه الصناعة‬
‫واستخدامها في هذه الطائرات بما يحقق تقديم افضل الخدمات والتي تقوم شركة الطيران بتقديمها للركاب‬
‫وفي الواقع ان شركات الطيران تقوم ببيع خدمة النقل التي هي للراكب او المسافر معها وكلما ارتفع‬
‫مستوى الخدمة المقدمة للراكب استطاعت شركة الطيران ان تكون ذات ثقة عالية لدى مستخدميها‬
‫وعمالئها ‪ .‬فيكون االقبال عليها عاليا ً وهذا ما تسعى اليه شركة الطيران لتحقيق الهدف االقتصادي الذي‬
‫أنشأت من اجله ‪ .‬والخدمة بالنسبة لمستخدمي ( الركاب ) الطائرات متنوعة تبدأ عن اول تعامل للمسافر‬
‫مع موظف الحجز في شركة الطيران او شركة السياحة وطلب الحجز وشراء التذكرة او التعامل مع‬
‫موظفي المطار القائمين على ترحيل الطائرة او أثناء الرحلة على الطائرة والتعامل مع طاقم الضيافة‬
‫الموجود على متن الطائرة ويقوم بتقديم هذه الخدمات العاملين وينقسم العمل داخل شركة الطيران التي‬
‫تتمثل في االقسام التالية ( الحجز ‪ ,‬اصدار التذاكر ‪ ,‬التذكرة ‪ ,‬الترحيل ‪ ,‬طاقم الضيافة ‪ ,‬قائد الطائرة ‪,‬‬
‫الفنيين المساعدين ‪ ,‬مالح ‪ ,‬مهندس ‪ ,‬مساعد طيار ) وهناك بعض شركات الطيران منها ‪-:‬‬

‫طيران الشرق االوسط ‪:‬‬ ‫‪)1‬‬

 ‫تأسست الشركة سنة ‪ 1945‬ود ّ‬
‫شنت أولى خطوطها بين بيروت والمدن المجاورة مثل سوريا‪ ،‬قبرص‬
‫ومصر ومن ثم المملكة العربية السعودية والكويت ومحطات أخرى هامة في الخليج ‪ .‬في سنة ‪،1963‬‬
‫اثر الدمج مع شركة آر ليبان أضيفت محطات جديدة مثل أوروبا ‪ ،‬أفريقيا الغربية ‪ ،‬والشرق األوسط ‪.‬‬
‫رغم أقفال مطار بيروت الدولي خالل الحرب األهلية في لبنان ما بين السنوات ‪ 1973‬و‪ ، 1990‬تمكنت‬
‫الشركة من المحافظة على ديمومتها ‪ ،‬فعمدت إلى تأجير طائراتها وإعارة موظفيها إلى شركات دولية ‪.‬‬
‫مع عودة الحياة الطبيعية إلى ربوع لبنان في سنة ‪ ، 1990‬استعادت الشركة نشاطاتها السابقة إلى كافة‬
‫محطاتها ‪ ،‬وحققت نجاحا ً ملحوظا ً في تحسين شبكة خطوطها باتجاه أوروبا ‪ ،‬الشرق األوسط والخليج ‪.‬‬
‫قامت الشركة بين ‪ 1998‬و ‪ 2002‬بتطبيق اكبر مشروع إلعادة هيكلة شاملة مما سمح بتصحيح الوضع‬
‫المالي القائم من خسائر ضخمة بلغت ‪ 87‬مليون دوالراً عام ‪ 1997‬إلى أرباح صافية بلغت ‪ 22‬مليون‬
‫دوالراً عام ‪ 2003‬و ‪ 50‬مليون دوالراً سنة ‪ . 2004‬تضمنت الخطة اإلصالحية إعادة تنظيم شبكة‬
‫الخطوط مع تفعيل لسياسة المشتريات وخفض التكاليف على كافة المستويات ‪ ،‬السير بأنظمة متطورة‬
‫" و الء المسافر" و "إدارة العائدات " ‪ ،‬إضافة إلى عدد من اإلجراءات الهادفة إلى‬ ‫لتحقيق برنامج‬
‫تطوير الشركة ونقلها إلى األلفية الثالثة‪ .‬في العام ‪ ، 2005‬وعلى الرغم من عدم استقرار األوضاع‬
‫السياسية ‪ ،‬نجحت شركة طيران الشرق األوسط في تسجيل أرباح بلغت قيمتها ‪ 46‬مليون دوالر أميركي‪.‬‬
‫وفي العام ‪ ، 2006‬تم ّكنت الشركة من تحقيق أرباح تخطت ‪ 39‬مليون دوالر أميركي ‪ ،‬وذلك بالرغم من‬
‫االعتداء اإلسرائيلي الذي أفضى إلى خسائر بلغت قيمتها ‪ 45‬مليون دوالر أميركي ‪ 16‬مليون دوالر‬
‫بشكل خسائر مباشرة و ‪ 29‬مليون دوالر بشكل خسائر غير مباشرة ‪ .‬في بداية حرب تموز ‪ ، 2006‬كان‬
‫تعرض لهجوم جوي إسرائيلي ‪ .‬وخالل االعتداء‬
‫مطار رفيق الحريري الدولي ـ بيروت الهدف األول إذ ّ‬
‫الذي استمر من ‪ 12‬تموز ‪ 2006‬إلى ‪ 16‬آب ‪ ، 2006‬قامت شركة طيران الشرق األوسط بتشغيل‬
‫رحالت منتظمة من والى مطار دمشق الدولي والحقا ً عن طريق مطار عمان متحدية الحصار الجوي‬
 ‫( من ‪ 17‬آب ‪ 2006‬إلى ‪ 6‬أيلول ‪ . ) 2007‬وقد استدعت ظروف‬ ‫المفروض على لبنان‬
‫الحرب قرارات فورية واستثنائية لتمكين شركة الطيران من االستمرار في خدمة الركاب والحفاظـ على‬
‫أعلى معايير األمان والصيانة لتبقى الشركة حاملة أرزة لبنان إلى جميع أقطار العالم‪ .‬في العام ‪، 2007‬‬
‫أعلن رئيس مجلس إدارة طيران الشرق األوسط – المدير العام ‪ ،‬محمد الحوت ‪ ،‬عن زيادة رأس مال‬
‫الشركة من ‪ 279‬مليار ليرة لبنانية الى ‪ 550‬مليار ليرة لبنانية ( ما يوازي ‪ 367‬مليون دوالر‬
‫أميركي ) ‪ ،‬فضالً عن شراء ‪ 10‬طائرات ‪ :‬أربع طائرات من طراز ‪ A 330‬وست طائرات من طراز‬
‫‪ .A320‬تابعت شركة طيران الشرق األوسط توسعها من خالل استالم أول طائرة ارباص مملوكة في‬
‫حزيران ‪ 2008‬حملت شعار االرزة بحلة جديدة تعكس ألوان العلم اللبناني ‪ .‬و في تشرين الثاني ‪2008‬‬
‫تم وضع حجر االساس لمركز طيران الشرق االوسط االقليمي للتدريب في مطار رفيق الحريري الدولي في‬
‫بيروت كفعلـ ايمان بمستقبل لبنان و بدور بيروت الرائد‪ .‬في ‪ 2008‬بلغت مجموع أرباح الشركة ‪92‬‬
‫مليون دوالراً رغم األزمة االقتصادية كما نقلت الشركة ‪ 1375000‬مسافراً إضافة إلى إعادة افتتاح خط‬
‫بغداد ‪ .‬استقبلت الشركة عام ‪ 2009‬بوصول أول طائرة مملوكة من طراز ‪ A320‬في كانون الثاني ثم‬
‫أخرى من طراز ‪ A3320‬تحت اسم ‪ ODMEA‬وهي اول طائرة لشركة الميدل ايست يتم تسجيلها في‬
‫لبنان منذ ثالثين عاما ً ‪ .‬بتاريخ ‪ 2009 /12 / 5‬ان ُتخب السيد محمد الحوت باإلجماع رئيسا ً لمجلس إدارة‬
‫شركة طيران الشرق األوسط لوالية جديدة تمتد ثالث سنوات‪ .‬تسلّمت شركة طيران الشرق األوسط‬
‫طائرتي ‪ A 320‬جديدتين ‪ :‬الطائرة االولى في أيار ‪ 2010‬والثانية في حزيران ‪ . 2010‬وبالتزامن مع‬
‫توسيع أسطولها ‪ ،‬و أضافت الشركة بغداد ‪ ،‬اربيل والمدينة الم ّنورة الى شبكة خطوطها ‪ .‬كما ّ‬
‫عززت عدد‬
‫رحالتها الى الوجهات الحالية وأعادت تسيير رحالت الى برلين وبروكسل‪.‬في ‪ 28‬حزيران ‪ 2012‬انضمت‬
‫شركة طيران الشرق األوسط رسميا ً إلى تحالف سكاي تيم العالمي ‪ .‬إن سكاي تيم هو تحالف طيران‬
‫عالمي يقدم إلى عمالئه من شركات الطيران األعضاء فيه إمكانية استخدام شبكة عالمية ُمكثفة تضم‬
‫وجهات أكثر ومعدل رحالت أكثر وربط أكثر ‪ .‬يقدم سكاي تيم إلى مسافريه الذين يبلغ عددهم ‪ 552‬مليون‬
‫سنويا ً في العالم أكثر من ‪ 15000‬رحلة يوميا ً إلى ‪ 1000‬وجهة في ‪ 187‬بلداً ‪ .‬في عام ‪ 2012‬تم تمديد‬
‫وقعت الميدل ايست عقداً لشراء ‪ 10‬طائرات جديدة من‬
‫حق الحصرية لشركة طيران الشرق االوسط ‪ ,‬كما ّ‬
‫طراز آرباص ‪ A 320-321‬من المتو ّقع تسليمها في العام ‪.2018‬في ‪ 2‬تشرين األول ‪ ، 2013‬أعلنت‬
‫شركة طيران الشرق األوسط وصول أولى طائراتها االرباص ‪ A320‬ذات الرقم التسلسلي ‪ 5746‬بحلّة‬
‫سكاي تيم‪.‬في آذار ‪ ، 2014‬اطلقت الميدل آيست ثالث رحالتها االسبوعية الى البصرة في العراق و ثاني‬
‫رحالتها اليومية الى لندن‪ .‬تقدم شركة طيران الشرق األوسط أفضل الخدمات لزبائنها‪ ،‬إضافة إلى أحدث‬
‫وسائل الراحة و الرفاهية ‪ ،‬مما يعكس الحضارة و حسن الضيافة اللبنانية‪.‬‬

‫شبكة الخطوط ‪:‬‬

‫أوروبا ‪:‬‬

‫بروكسيل ‪ ,‬الرنكا ‪ ,‬باريس ‪ ,‬لندن ‪ ,‬فرانكفورت ‪ ,‬روما ‪ ,‬ميالنو ‪ ,‬أثينا ‪ ,‬جنيف ‪ ,‬نيس ‪ ,‬كوبنهاغن‬

‫الخليج ‪:‬‬

‫المنورة‬
‫ّ‬ ‫جده ‪ ,‬الرياض ‪ ,‬دبي ‪ ,‬أبو ظبي ‪ ,‬الدمام ‪ ,‬الكويت ‪ ,‬الدوحة ‪ ,‬المدينة‬

‫الشرق األوسط ‪:‬‬

‫إربيل ‪ ,‬اسطنبول ‪ ,‬البصرة ‪ ,‬النجف ‪ ,‬عمان ‪ ,‬بغداد ‪ ,‬القاهرة ‪ ,‬يريفان ‪.‬‬

‫افريقيا ‪:‬‬
 ‫أبيدجان ‪ ,‬الغوس ‪ ,‬كإنو ‪ ,‬أكرا‬

‫اسطول طائرات الشرق االوسط ‪:‬‬

‫يتألف أسطولـ طيران الشرق األوسط من أحدث طائرات الـ " آرباص " في العالم ‪ ،‬التي تتمتع بخصائص‬
‫مميزة من حيث التصميم المعاصر‪ ٬‬سعة المقصورة والفعالية التشغيلية ‪ .‬يتسم األسطول بحداثته وحجمه‬
‫واحترامه للبيئة باإلضافة إلى التنوع التكنولوجي المبتكر‪ :‬فهو مجهز بالفيديو الشخصي السمعي ـ‬
‫البصري حسب الطلب‪ .‬تجدّ د شركة طيران الشرق األوسط أسطولها بصورة متواصلة وتسعى دائما ً‬
‫الختيار أحدث الطائرات مركز ًة على خصائص تتيح خفض استهالك النفط ومنع الضجيج لتحقيق الفعالية‬
‫التشغيلية وتأمين راحة الركاب على حد سواء‪.‬‬

‫يتألف أسطولـ طيران الشرق األوسط من طائرات آرباص من طراز‪:‬‬

‫‪ A330-200 ,A321-200‬و‪ . A320-200‬وتتيح هذه الطائرات للمسافرين التمتع بأحدث خدمات‬

‫الترفيه الصوتية والمرئية المبتكرة خالل رحالت السفر ‪ .‬قد جهزت جميع مقاعد مقصورات الدرجة‬
‫السياحية ودرجة " سيدر " بجهاز فيديو شخصي وبمجموعة مميزة ومنوعة من القنوات الموسيقية‬
‫واألفالم السينمائية المصممة لتلبية حاجات الركاب على اختالفها وتنوعها‪ .‬اختارت الشركة ألوان‬
‫أسطولها الداخلية لتعكس الجو اللبناني الحيوي والمريح ‪ ،‬آخذ ًة في االعتبار حاجات المسافرين من ذوي‬
‫القدرات المحدودة كذلك ‪ ،‬فإن أسطولـ الشركة مجهز بعنابر جيدة التهوئة وذات درجة حرارة مضبوطة‬
‫لنقل الحيوانات الحية والشحنات السريعة التلف بأفضل الظروف‪.‬‬

‫طائرات آرباص من طراز ‪ : A330-200‬تسمح طائرة آرباص ‪ A330‬بنقل ‪ 44‬مسافراً في درجة‬

‫" سيدر " و ‪ 200‬مسافراً في الدرجة السياحية ‪ .‬والطائرة مجهزة بمحركين من طراز‬
‫رولزرويس ترنت ‪ 772‬ذات قوة دفع تساوي ‪ 72,000‬باوند ‪ .‬وتساهم العنابر الواسعة‬
‫المخصصة لنقل أنواع متعددة من الشحنات بتعزيز الفعالية التشغيلية الكبيرة التي تمتاز بها‬
‫الطائرة‪.‬‬
‫طائرات آرباص من طراز ‪ : A321-200‬تسمح طائرة آرباص ‪ A321‬بنقل ‪ 31‬مسافراً في درجة‬
‫" سيدر " و‪ 118‬في الدرجة السياحية ‪ .‬والطائرة مزودة بمحركين من طراز ‪ V2533‬من صنع‬
 ‫شركة محركات الطيران العالمية (‪ )I.A.E‬يمتاز كل منهما بقوة دفع تساوي ‪ 33,000‬باوند‬
‫ويتطابقان مع أهم مواصفات منع الضجيج ‪.‬‬
‫طائرات آرباص من طراز ‪ : A320-200‬تسمح طائرة آرباص ‪ A320‬بنقل ‪ 24‬مسافراً في درجة‬
‫" سيدر " و ‪ 102‬في الدرجة السياحية ‪ .‬والطائرة مجهزة بمحركين من طراز ‪ V2533‬من صنع‬
‫شركة محركات الطيران العالمية (‪ )I.A.E‬يمتاز كل منهما بقوة دفع تساوي ‪ 27,000‬باوند‬
‫ويتطابقان مع أهم مواصفات منع الضجيج ‪.‬‬

‫الهيكلية اإلدارية ‪:‬‬

‫طيران االمارات ‪-:‬‬ ‫‪)2‬‬

‫طيران اإلمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية ‪ ،‬تتخذ من مطار دبي الدولي بإمارة دبي ثاني أكبر مدن‬
‫دولة اإلمارات العربية المتحدة مقراً لها ومركزاً لعملياتها ‪ ،‬وتقوم طيران اإلمارات بتقديم خدماتها إلى‬
‫أكثر من ‪ 120‬وجهة حول العالم‪ ،‬تعتبر طيران اإلمارات إحدى الشركات التابعة لمجموعة اإلمارات‬
‫وتمتلكها حكومة دبي بالكامل ‪ ،‬وتتميز طيران اإلمارات بسرعة معدل نموها كناقل عالمي وبامتالكها‬
‫ألسطول طائرات يعتبر من أصغر األساطيل الحالية عمراً ‪ ،‬إذ تمتلك طيران اإلمارات حوالي ‪ 203‬طائرة‬
‫من مختلف الطرازات ‪ ،‬وتعتبر طيران اإلمارات أكبر مشغل لطائرات إيرباص ‪ A380‬إذ أنها تعاقدت مع‬
‫عمالق صناعة الطائرات األوروبية شركة إيرباص لشراء ‪ 70‬طائرة من هذا الطراز[ ‪ ، ] 2‬تسلمت منهم‬
‫حتى اآلن ‪ 50‬طائرات ‪ .‬و في عام ‪ 2013‬في معرض دبي للطيران تم عقد صفقة شراء ‪ 150‬طائرة‬
‫بوينج ‪ 777x9‬و ‪ 777x8‬بقيمة ‪ 56‬مليار دوالر وتعتبر هذه الصفقة هي االكبر في تاريخ الطيران‬
‫المدني على مر السنين ‪ .‬وحصلت طيران اإلمارات على جوائز عديدة عن تميز وجباتها وتنوع وسائل‬
‫الترفيه أثناء الرحلة وتفوق الخدمة التي تقدمها الشركة على وجه العموم ‪ ،‬وقامت طيران اإلمارات عام‬
‫‪ 2008‬بنقل ‪ 21.2‬مليون مسافر و ‪ 1.3‬مليون طن من الشحنات على متن اإلمارات للشحن الجوي ‪.‬‬
‫وتركز طيران اإلمارات على األسواق اآلسيوية ويتم تقديم أسعار تذاكر للمسافرين من الدول اآلسيوية أقل‬
‫من األسعار الي تقدم للدول العربية وبسبب ذلك تجد غالبية المسافرين على طيران اإلمارات من شبه‬
‫القارة الهندية ‪ .‬حازت طيران اإلمارات على جائزة " أفضل ناقل عالمي " لعام ‪. 2013‬‬
 ‫أسطول طيران اإلمارات ‪:‬‬

‫إيرباص ‪ , A 200 - 330‬إيرباص ‪ , A 300 - 340‬إيرباص ‪ , A 500 - 340‬إيرباص ‪800 - 380‬‬

‫‪ , A‬بوينغ ‪ , LR 200 - 777‬بوينغ ‪ , 300 - 777‬بوينغ ‪ , AR 300 - 777‬بوينغ ‪, X 8 - 777‬‬
‫بوينغ ‪. X 9 – 777‬‬

‫الخطوط الجوية التركية ‪:‬‬ ‫‪)3‬‬

‫الخطوط الجوية التركية ( بالتركية ‪ ) Turk Hava Yolları :‬هي شركة طيران وطنية تركية ‪ ،‬يقع المقر‬
‫الرئيسي للشركة في إسطنبول أكبر المدن التركية ‪ ،‬وتتخذ من مطار أتاتورك الدولي مركزاً لعملياتها ‪،‬‬
‫تقدم الخطوط التركية خدماتها ألكثر من ‪ 150‬وجهة في أوروبا ‪ ،‬آسيا ‪ ،‬أفريقيا وأمريكا الشمالية ‪ ،‬وتعد‬
‫الخطوط التركية عضواً في تحالف ستار العالمي ‪.‬‬

‫أسطول الخطوط الجوية التركية ‪:‬‬

 ‫إيرباص ‪ A 100 - 319‬عدد ( ‪ , ) 14‬إيرباص ‪A 200 - 320‬عدد (‪ , ) 33‬إيرباص ‪A 320‬‬
‫‪ , NIO‬إيرباص ‪ A 200 - 321‬عدد ( ‪ , ) 41‬إيرباص ‪ , A NIO 321‬إيرباص ‪200 - 330‬‬
‫‪A‬عدد ( ‪ , ) 8‬إيرباص ‪A 300 - 330‬عدد ( ‪ , ) 10‬إيرباص ‪A 300 - 340‬عدد ( ‪ , ) 7‬بوينغ‬
‫‪ 700-737‬عدد ( ‪ , ) 14‬بوينغ ‪ 800-737‬عدد ( ‪ , ) 70‬بوينغ ‪ AR 900-737‬عدد ( ‪ , ) 10‬بوينغ‬
‫‪ , MAX 8 -737‬بوينغ ‪ , MAX 9 -737‬بوينغ ‪ AR 300 - 777‬عدد ( ‪. ) 15‬‬

‫طيران الخليج ‪:‬‬ ‫‪)4‬‬

‫طيران الخليج هي شركة الطيران الوطنية البحرينية ‪ ،‬تتخذ من مطار البحرين الدولي مقراً لها ومركزاً‬
‫لعملياتها ‪ ،‬وتقدم خدماتها ألكثر من ‪ 40‬وجهة في آسيا‪ ،‬أفريقيا ‪ ،‬أوروبا والشرق األوسط ‪ ،‬وكانت في‬
‫بدايتها ملكية مشتركة بين حكومات البحرين وسلطنة عمان وإمارة أبوظبي وقطر‪ ،‬وانسحبت هذه الدول‬
‫واحدة تلو األخرى حتى أصبحت طيران الخليج الناقل الرسمي والوطني لمملكة البحرين وذلك في ‪ 6‬مايو‬
‫‪ ، ] 1 [ 2006‬وتعتبر طيران الخليج عضواً في االتحاد العربي للنقل الجوي ‪ ،‬وترعى شركة طيران‬
‫الخليج سباق جائزة البحرين الكبرى للفورموال ‪ 1‬وتستمر رعاية السباق حتى عام ‪ . 2010‬في أواخر‬
‫األربعينات بدأ فريدي بوسورث وهو رجل أعمال وطيار بريطاني بدأ خدمة التاكسي الجوي إلى الدوحة‬
‫والظهران من البحرين ‪ .‬توسع بوسورث الحقا في ‪ 24‬مارس ‪ 1950‬بتأسيس شركة طيران الخليج‬
‫المحدودة كشركة مساهمة خاصة ‪ .‬هذه الشركة باإلضافة إلى طيران الخليج أحد أقدم شركات الطيران في‬
 ‫الشرق األوسط ‪ .‬يتكون األسطولـ من سبع طائرات أفرو أنسون وثالث طائرات دي هافي الند إكسبريس‬
‫تحتوي على أربع محركات ‪ .‬في أكتوبر ‪ 1951‬أصبحت شركة الخطوط الجوية البريطانية لما وراء البحار‬
‫أحد المساهمين الرئيسيين في طيران الخليج بالحصول على حصة ‪ ٪22‬من خالل شركة بواك التابعة لها‪.‬‬
‫في عام ‪ 1973‬وافقت إمارة أبوظبي والبحرين وقطر وسلطنة عمان على شراء حصة شركة بواك في‬
‫طيران الخليج ‪ .‬تم التوقيع على المعاهدة في ‪ 1‬يناير ‪ 1974‬وأعطيت كل حكومة مساهمة بنسبة ‪٪ 25‬‬
‫في طيران الخليج والتي أصبحت شركة قابضة ‪ .‬الشركة تعمل اآلن باسم شركة طيران الخليج وأصبحت‬
‫الناقل للدول األربع ‪ .‬انضمت طائرات لوكهيد إل‪ 1011-‬تراي ستار وبوينغ ‪ 737‬إلى األسطول ‪ .‬عام‬
‫‪ 1976‬وسعت شركة طيران الخليج شبكة خطوطها لتشمل عمان وأمستردام وأثينا وبغداد وبومباي‬
‫وبانكوك وبيروت والقاهرة وكولومبو ودلهي ودكا وهونغ كونغ وجدة وكراتشي والخرطوم والرنكا‬
‫ومانيال وباريس ورأس الخيمة وصنعاء ‪ .‬انضم إلى األسطول أربع طائرات فيكرز في سي ‪ 10‬وثالث‬
‫طائرات باك ‪ 11 - 1‬وطائرتان لوكهيد إل ‪ 1011 -‬تراي ستار وخمس طائرات بوينغ ‪ . 737‬في عام‬
‫‪ 1978‬تم مضاعفة عدد طائرات تراي ستار لتحل محل فيكرز ‪ .‬وفي الوقت نفسه زادت طائرات بوينغ‬
‫‪ 737‬إلى تسعة وتم التخلص من باك ‪. 11 - 1‬‬

‫اسطول طيران الخليج ‪:‬‬

‫يتكون أسطول طيران الخليج من الطائرات التالية ‪.‬‬

‫إيرباص ‪ A ,320‬إيرباص ‪ , A NIO 320‬إيرباص ‪ , A 321‬إيرباص ‪ , A 330‬بوينغ ‪. 787‬‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬الخطوطـ الجوية العراقية‬

‫اوالً ‪ :‬المطارات‬

‫مطار بغداد الدولي ‪:‬‬ ‫أ‪.‬‬

 ‫مطار بغداد الدولي أو مطار صدام الدولي ( سابقا ) ( إياتا ‪ , BGW :‬إيكاو ‪ ) ORBI :‬هو أكبر مطارات‬
‫العراق ‪ ،‬يقع على بعد ‪ 16‬كم غرب العاصمة العراقية بغداد ‪ ،‬وهو يتبع قضاء أبو غريب ‪ ،‬ويعتبر المطار‬
‫المقر الرئيسي ومركز عمليات الخطوط الجوية العراقية ‪ .‬يعود تاريخ إنشاء المطار إلى عامي ‪ 1979‬و‬
‫‪ ، 1982‬وتولى بناء المطار شركات فرنسية وبريطانية ‪ ،‬وكلف انشائه أكثر من ‪ 900‬مليون دوالر ‪،‬‬
‫وكان مصمما لالستخدامـ المدني والعسكري ‪ ،‬عقب حرب الخليج الثانية وفرض الحصار االقتصادي على‬
‫العراق توقفت نشاطات المطار بصورة كلية باستثناء بعض الرحالت المحلية ورحالت خيرية لنقل األدوية‬
‫والغذاء إلى العراق من قبل جمعيات خيرية عالمية ‪ .‬وأثناء غزو العراق ‪ 2003‬تمكنت القوات األمريكية‬
‫في ‪ 3‬ابريل من احتالل المطار بعد معارك ضارية استمرت لثالثة ايام ‪ ،‬وبحلول منتصف ‪ 2003‬تحول‬
‫المطار إلى معسكر للجيش األمريكي يضم ما يقارب ‪ 10,000‬جندي أمريكي واعداد كبيرة من الخيم‬
‫والمدرعات األمريكية ‪ .‬منذ ‪ 25‬اغسطس ‪ 2004‬تم السماح للخطوط الجوية العراقية والملكية األردنية‬
‫بتنظيم رحالت بين بغداد وعمان ‪ ،‬ولكن المطار تعرض بصورة متكررة إلى القصف من قبل جماعات‬
‫مسلحة ‪ ،‬في ‪ 8‬نوفمبر ‪ 2004‬تم اغالق المطار بأمر من رئيس الوزراء في الحكومة العراقية المؤقتة‬
‫اياد عالوي وذلك أثناء احداث الفلوجة ‪ ،‬وتم افتتاحه بعد ذلك ‪ ،‬ويستخدم من قبل العديد من‬
‫[ شركات الطيران ] ‪ .‬تقدر القدرة االستيعابية لمطار بغداد الدولي حوالي ‪ 7.5‬مليون مسافر سنويا ‪ .‬يضم‬
‫المطار ثالث صاالت رئيسية وهي بابل ونينوى وسامراء ‪ ،‬تضم كل بوابة من هذه البوابات ستة جسور‬
‫متحركة لتوصيل الركاب إلى الطائرات ‪ ،‬باإلضافة إلى صاالت كبار الزوار والمخصصة للحكام ولرؤساء‬
‫الوفود ‪ .‬وقد تم اعادة تأهيل صاالت المطار بالكامل لتنافس المطارات العالمية بعد ان تم تدمير صاالت‬
‫المطار خالل الغزو األمريكي ‪.‬‬
 ‫خطوط وشركات الطيران ‪:‬‬

‫الخطوط الجوية العراقية ‪ .‬الملكية األردنية ‪ .‬الخطوط الجوية التركية ‪ .‬ماهان للطيران ‪ .‬جوبت اير ‪.‬‬
‫عشتار ‪ .‬طيران ممفيس ‪ .‬طيران الخليج ( البحرين ) ‪ .‬طيران البحرين ( البحرين ) ‪ .‬طيران اإلمارات‬
‫( اإلمارات ) ‪ .‬مصر للطيران ( مصر ) ‪ .‬فالي دبي ‪ .‬الخطوط الجوية النمساوية ‪ .‬فالي دبي ‪ .‬االتحاد‬
‫للطيران ‪ .‬الخطوط الجوية القطرية ‪ .‬الخطوط الجوية األوكرانية ‪ .‬ليفنسا ايرالينز ‪ .‬العربية للطيران ‪.‬‬
‫الخطوط الجوية السورية ‪ .‬الخطوط الجوية اللبنانية ‪ .‬زاكروز ايرالينز ‪.‬‬
 ‫مطار اربيل الدولي ‪:‬‬ ‫ب‪.‬‬

‫ان مهمة المطار على المدى طويل هو ‪ ,‬المساهمة في النمو و التطور المستقبلي إلقليم كوردستان العراق‬
‫من خالل تقديم ارقى المنتجات و اعلى مستويات الخدمة ‪ ,‬وخدمة قطاع النقل الجوي ‪ .‬باإلضافة الى‬
‫كونها مشروعا ً مربحا ً للقائمين عليها و يستفيد منها الزبائن ايضا ً ‪ .‬هبطت اول طائرة على مدرج مطار‬
‫اربيل الدولي في ‪ ١٥‬كانون االول ‪ ,٢٠٠٥‬يعتبر مطار اربيل الدولي معبراً تطل من خالله كوردستان على‬
‫العالم ‪ .‬بعد عملية تحرير العراق وسقوط نظام البعث عن الحكم في عام ‪ , ٢٠٠٣‬حولت حكومة اقليم‬
‫كوردستان القاعدة العسكرية التي كانت تستخدمها الحكومة السابقة الى مطار مدني لتكون معبرا ونافذة‬
‫يطل من خالله االقليم على العالم ‪.‬بدء تنفيذ مشروع مطار اربيل في ‪ ١‬يوليو ‪ ,٢٠٠٣‬وفي ‪ ١٥‬كانون‬
‫االول من نفس العام هبطت اول طائرة في اربيل ‪ ,‬بعد ذلك بدء المطار بإرسال رحالت جوية الى الدول ‪.‬‬
‫المجاورة ‪ ,‬اما اول الرحالت الى الدول االوروبية كانت في ‪ ٢٠٠٥‬عن طريق خطوط كوردستان الجوية ‪.‬‬
‫نظرا الزدياد عدد الرحالت الجوية ‪ ,‬قررت حكومة اقليم كوردستان توسيع المطار وبناء مدرج اطول‬
‫وبمواصفات عالمية اكثر ‪.‬بعد االنتهاء من بناء مشروع المطار في ‪ ٢٩‬نيسان ‪ , ٢٠٠٥‬تم افتتاحه من‬
‫قبل السيد ( نيجيرفان بارزاني ) رئيس وزراء حكومة اقليم كوردستان ‪ ,‬وبعدها في ‪ ٢٠‬ايار من نفس‬
‫العام حصل المطار على رمزه الخاص (‪) ORER‬من قبل المنظمة الدولية للطيران المدني ‪.‬نظرا ألهمية‬
‫النقل الجوي و تشجيع تطوير كوردستان و رفع قدرات و مستويات مطار اربيل الى المستويات العالمية ‪,‬‬
‫قررت حكومة اقليم كوردستان بناء مطار جديد ليكون واحداً من اكبر المطارات المدنية بينت بعد سقوط‬
‫نظام البعث عن الحكم ‪ .‬تم وضع تصميم المطار الجديد من قبل الشركة البريطانية ( سكوت ويلسون ) ‪,‬‬
‫وتقوم كل من شركة ( ما كيول جنكيز ) بالتعاون مع وزارة البلديات بتنفيذ المشروع ‪ .‬يملك مطار اربيل‬
‫الدولي واحداً من اطول المدارج في العالم بطول يبلغ ‪ ٤٨٠٠‬م وعرض ‪ ٩٠‬م ومجهزة لعمليات‬
‫( ‪ ) CAT ll‬مستخدمة خصائص ( ‪ ) ILS‬وهو مدرج فريد من نوعه في اإلقليم ‪ .‬ان مدرج مطار اربيل‬
‫الدولي هو رابع أطول مدرج في العالم ‪ ,‬كما ان نوعية المدرج تمكنه من تشغيل الطائرات ‪ ,‬حتى في اسوأ‬
‫الحاالت الجوية ‪ .‬ان الطلب على نقل البضائع ‪ ,‬من خالل مطار اربيل الدولي في حالة ازدياد ‪ ,‬نظرا‬
‫للمستوى و الكفاءات العالية التي يقدمها المطار في هذا المجال ‪ .‬تعتبر مصانع النفط من اكبر العمالء في‬
‫هذا المجال ‪.‬يملك الترمينال الجديد في المطار صاالت خاصة للشخصيات التجارية الكبرى ( ‪) VIP‬‬
‫وطائرات رجال االعمال ‪ ,‬وكذلك ترمينال منفصل لكبار الشخصيات و الدبلوماسيين ‪.‬المطار الجديد يفي‬
‫بجميع متطلبات البيئة الحديثة ‪ ,‬ولها هيئة مستقلة تعالج اي خلل يحصل في هذا المجال ‪ .‬ان مطار اربيل‬
‫الدولي قريب من مركز المدينة ‪ ,‬وذلك يقلل من عمليات النقل الطويلة من و الى المطار مما يساعد للحفاظ‬
‫ممول من قبل‬
‫على البيئة ويقلل من االثار السلبية للتنقل عبرها ‪ .‬ان مشروع بناء مطار اربيل الدولي ّ‬
‫حكومة اقليم كوردستان بمبلغ يصل الى ‪ ٥٥٠‬مليون دوالر امريكي ‪.‬‬

‫اقسام مطار اربيل الدولي ‪:‬‬

‫مطار النجف االشرف الدولي ‪:‬‬ ‫ت‪.‬‬

‫مطار النجف الدولي ( إياتا ‪ ، NJF :‬إيكاو ‪ ) ORNI :‬هو مطار دولي يقع شرق مدينة النجف االشرف‬
‫إحدى أهم مدن العراق ‪ ،‬وهو مطار استثماري ‪ ,‬أنشئ المطار على قاعدة جوية عسكرية سابقة ‪ ،‬يضم‬
‫مبنى الركاب بالمطار بوابتين للمسافرين إليصال الركاب للطائرة عن طريق الحافالت ‪ ،‬وفي ‪ 20‬يوليو‬
‫‪ 2008‬تم افتتاح المطار رسميا ً الستقبال رحالت الطيران القادمة لمدينة النجف ‪ ،‬يضم مبنى الركاب‬
‫مكاتب لشركات الطيران والخدمات ومواقف للسيارات وبرج مراقبة وصالة للشحن الجوي وصالة لكبار‬
 ‫الزوار ‪ .‬انطلقت اول رحلة رسمية من مطار النجف االشرف الدولي بتاريخ ‪ 2008 / 11 / 14‬متجهة‬
‫الى اربيل حاملة ركاب شركة الجامعة للمقاوالت العامة المحدودة ‪ ,‬وجميع العاملين في المطار حاصلين‬
‫على شهادات معترف بها دوليا ً من قبل االياتا ‪ ,‬ونسبة زيادة النمو سنويا ً ففي عام ‪ 2010‬بلغ ‪, % 21‬‬
‫‪ 2011‬بلغ ‪ 2012 , % 41‬بلغ ‪ . % 176‬في مطار النجف هناك مدرج يبلغ طوله ( ‪ 3000‬متر طول‬
‫و ‪ 45‬متر عرض ) ‪ .‬وأبرز ما يتميز به المطار عن باقي المطارات وبشهادة عدة خطوط جوية بالمقارنة‬
‫مع مطارات عالمية هو الخدمات األرضية الجيدة والسريعة للطائرات وقد تبين ذلك جليا ً في المرحلة‬
‫السابقة ‪ ،‬حيث كان مؤتمر القمة العربية في بغداد ‪ ، 3 – 29‬وتم إغالق المطارات لمدة اسبوعين عدا‬
‫النجف وأربيل ‪ .‬وعلى الرغم من كثافة الطائرات ( تحويل الطائرات إلى مطار النجف بسبب غلق‬
‫المطارات األخرى ) وقلة الكادر التشغيلي في الساحة ( انتقاله كدعم وإسناد في مطار بغداد ) تجاوز‬
‫المطار تلك الفترة بنجاح وتميز واضح ‪ .‬من أبرز المشاكل التي كانت تواجه المطار هو صغر ساحة‬
‫وقوف الطائرات مع زخم الخطوط الجوية الراغبة بالتشغيل في المطار ‪ .‬أما اآلن فقد بدأ يستوعب ‪14‬‬
‫طائرة بعد أن كان يحوي ‪ 4‬مواقف للطائرات وذلك لوجود ساحة وقوف الطائرات وكذلك البدء بتطوير‬
‫صالة المسافرين لتستوعب أكبر عدد من المسافرين الواصلين والمغادرين ‪.‬‬

‫خطوط وشركات الطيران ‪:‬‬

‫الخطوط الجوية العراقية ( بغداد ‪ ،‬أربيل ‪ ،‬بيروت ‪ ،‬دبي ‪ ،‬مشهد ‪ ،‬طهران ‪ ،‬سوريا ‪ ،‬لبنان ) ‪.‬‬
‫طيران الخليج ( البحرين ) ‪ .‬طيران البحرين ( البحرين ) ‪ .‬العربية للطيران ( اإلمارات – الشارقة ) ‪.‬‬
‫فالي دبي ( اإلمارات – دبي ) ‪ .‬الخطوط الجوية التركية ( تركيا ) ‪ .‬اجنحة الشام ( سوريا ) ‪.‬‬
‫اجنحة لبنان ( لبنان ) ‪ .‬الخطوط الجوية القطرية ( قطر ) ‪ .‬طيران الجزيرة ( الكويت ) ‪.‬‬
‫الصقر الملكي للطيران ( األردن ) ‪ .‬األردنية للطيران ( األردن ) ‪ .‬الخطوط الجوية السورية ( سوريا ) ‪.‬‬
‫طيران الشرق االوسط ( لبنان ) ‪ .‬الناصر للطيران ( العراق ) ‪ .‬تابان للطيران ( إيران ) ‪.‬‬
‫ماهان للطيران ( إيران ) ‪ .‬الخطوط الجوية االيرانية ( إيران ) ‪ .‬زاكروس للطيران ( إيران ) ‪.‬‬
‫كيش للطيران ( إيران ) ‪ .‬كاسبيان للطيران ( إيران ) ‪ .‬معراج للطيران ( إيران ) ‪.‬‬
‫قشم للطيران ( إيران ) ‪ .‬جوبتير للطيران ( العراق ) ‪ .‬طيران رأس الخيمة ( اإلمارات ) ‪.‬‬
‫الخطوط الجوية الكويتية ( الكويت ) ‪.‬‬