Professional Documents
Culture Documents
630752617 بحث هياكل وتنظيم المؤسسة
630752617 بحث هياكل وتنظيم المؤسسة
بحث حول
« هياكل وتنظيم المؤسسة »
الخاتمة
قائمة المراجع
بطاقة استكشافية لمجموعة MES
المقدمة
تعاني الكثير من الدول عدة اختالالت على المستوى االقتصادي ،وهو ما انعكس سلبا على
التنمية االقتصادية في تلك الدول؛ وقد أرجع الكثيرون بأن سبب ذلك هو ضعف التنظيم
واإلدارة وتفشي الفساد اإلداري ،وإتباع سياسات خاطئة تخدم المصالح الشخصية فقط.
وعلى هذا األساس فإن هناك ارتباط وثيق بين وتيرة التنمية والتنظيم واإلدارة؛ وإذا تتبعنا
وضعية التنظيم واإلدارة في القطاعين الخاص ،والعام وخاصة في الدول النامية ،كانت
السبب المباشر في ضعف األداء والكفاءة في المؤسسات االقتصادية ،فالتنظيم واإلدارة
الجيدين هي أهم عامل من عوامل اإلنتاج ،وتوجد اآلن مجموعة وافرة من المؤشرات عبر
البلدان لمختلف جوانب التنظيم واإلدارة ،وهي توحي بقوة بأن أسلوب التنظيم واإلدارة له
تأثير جوهري على التنمية .
ولكن حتى أفضل مؤشرات التنظيم واإلدارة عبر البلدان تظل غير دقيقة وال تفيدنا كثيرا
في معرفة األسباب المؤدية لفشل المؤسسات والذي يؤدي إلى ضعف التنظيم واإلدارة في
إطار ظروف معينة .
01
المبحث االول
تنظيم المؤسسة االقتصادية
تعمل وظيفة التنظيم على تجسيد مخرجات وظيفة التخطيط من خالل تحديد المسؤوليات وقنوات االتصال بين
المستويات اإلدارية المختلفة ،لتحقيق أداء جيد للمؤسسة ووصولها ألهدافها المسطرة .ويعتبر الهيكل التنظيمي
إطار يحدد اإلدارات واألقسام الداخلية المختلفة للمؤسسة ،وخطوط السلطة وكيفية انسيابها بين مختلف الوظائف،
علما أنه توجد عدة عوامل تمثل األساس لتشكيل الهيكل التنظيمي للمؤسسة .
يعرفه بانه " امداد المنشأة بكل ما يساعدها على تأدية وظيفتها من المواد االولية ورأس المال واالفراد وتستلزم يعرف هنري فايول التنظيم
وظيفة التنظيم من المدير اقامة العالقات بين االفراد بعضهم ببعض وبين االشياء بعضها ببعض "1.
" التجميع المنطقي لألجزاء المترابطة لتكوين كل موحد تمارس من خالله السلطة والتنسيق والرقابة لتحقيق
غرض او هدف محدد " 2 .
يعرفه مارشال ديموك
" ترتيب االعمال او االنشطة في وحدات طبيعية وسهلة القيادة مع تحديد العالقات الرسمية بين اولئك الذين يعينون
او يخصصون للقيام بتلك االعمال المختلفة " 3 .
تعريف دونالد كلو
ويعرف التنظيم كذلك على أنه :توزيع للمسؤوليات والتنسيق بين كافة العاملين بشكل يضمن تحقيق أقصى درجة ممكنة من الكفاءة في
تحقيق األهداف المحددة .وكما يعرف كذلك على أنه تجميع وتقسيم أوجه النشاط في وحدات معينة ترتبط فيما بينها بعالقات وتداخالت
محققة كمجموعة واحدة معتمدة على بعضها البعض ،هادفة لتحقيق أهداف معين ة بأقل تكلفة وجهد ممكنين .
02
أنواع التنظيم
03
اهداف التنظيم
يسعى التنظيم إلى تحقيق جملة من األهداف نحددها في النقاط التالية :
إسقاط أو ترجمة خطط المؤسسة إلى واقع عملي قابل للتجسيد في ضوء إمكانيات المؤسسة ؛
تكييف وضع المؤسسة الداخلي وأهدافها في ضوء متطلبات البيئة ومستجداتها؛
تقسيم وتجزئة األهداف التي تضعها المؤسسة إلى أهداف جزئية وتحديد كيفية تنفيذها من طرف الوحدات
التنظيمية المتخصصة في المؤسسة بشكل ال يخالف الخطة المحددة سلفا؛
تحقيق التقسيم السليم للعمل والتنسيق الفعال بين مختلف الجهود الفردية والجماعية وبما يقلل من احتماالت
التعارض وضياع الجهد ؛
تحقيق افضل استخدام للطاقات البشرية والموارد المالية المتاحة في المنظمة؛
تحديد شكل االطار العام لالتصاالت داخل المنظمة ويحدد عالقات العمل ويعرف كل عضو من اعضاء التنظيم
مكانه في نموذج التنظيم ويعرف عالقته برؤسائه ومرؤوسيه .
04
المبحث الثاني
الهيكل التنظيمي
الهياكل التنظيمية في الشركات موقعها مثل موقع الهياكل العظمية في جسم االنسان ,بدون هيكل عظمي ستتداخل العضالت وتتداخل
االعصاب ,أيضا ال توجد شركة صحيحة دون هيكل تنظيمي ينظم االنشطة ,العمليات و ينظم العالقات ما بين األقسام وما بين الموظفين.
الهيكل التنظيمي هو االطار و االلية الرسمية التي يحدد اإلدارات و األقسام و القطاعات المختلفة الموجودة في الشركة ,وخطوط السلطة
وكيفية االتصال بين الرؤساء و المرؤوسين داخل الشركة و خارجها.
أي شركة قبل ان تبدا بممارسة نشاطها تبدا بتحديد ورسم هيكل تنظيمي لها ليتضح تسلسل اإلدارات و السلطة من اعلى وظيفة الى ادنى
وظيفة في الشركة.
05
العوامل المؤثرة على
تحديد الهيكل التنظيمي
درجة تقسيم العمل والتخصص لهما تأثير على تحديد عدد اإلدارات ,فكلما كان تقسيم عمل كبير ,كلما زاد عدد اإلدارات؛
حجم المؤسسة ,حيث يختلف شكل الهيكل التنظيمي بين المؤسسة الكبيرة و المؤسسة الصغيرة ؛
استقرار البيئة يدفع المؤسسة إلى اعتماد هيكل تنظيمي بسيط غير معقد ؛
طبيعة نشاط المؤسسة وأهميتها االقتصادية قد يتطلبان هيكل تنظيمي محدد؛
وفي األخير الشكل القانوني للمؤسسة يحدد هيكلها التنظيمي .
كما ان هناك جملة من العوامل تؤثر في تصميم الهيكل التنظيمي من اهمها :
حجم المؤسسة او المشروع فكلما كانت كمية العمل كبيرة كلما كان التنظيم كبيرا ؛
عدد ونوع السلع والخدمات التي تقدمها المؤسسة او ينتجها المشروع ؛
مدى اتساع المنطقة الجغرافية او الموقع التي تغطيها المؤسسة او المشروع ؛
النظام االقتصادي الذي تعمل في ظله المؤسسة او المشروع ؛
قدرة المؤسسة او المشروع في الحصول على مديرين اكفاء ؛
اهداف المنظمة او المشروع ؛
سياسات المؤسسةاو المشروع ؛
المركز المالي للمؤسسة او المشروع.
06
أنواع الهياكل التنظيمية
تحديد شكل الهيكل التنظيمي يتوقف على العوامل السالفة الذكر ،بحيث تظهر عدة أشكال ،نحدد أهمها في هذا العنصر :
المدير العام
مدير إدارة السوق مدير الموارد البشرية مدير اإلدارة المالية مدير االنتاج
وظائف إدارة السوق وظائف الموارد البشرية وظائف اإلدارة المالية وظائف إدارة االنتاج
07
الهيكل المنتج Product Structure
المدير العام
08
الهيكل على أساس السوق
Market Structure
المدير العام
09
الهيكل المصفوفي Matrix Structure
المدير العام
مدير المنتج أ
مدير المنتج ب
إدارة المنتجات
مدير المنتج ج
مدير المنتج د
10
.3الهيكل التنظيمي على أساس .2الهيكل التنظيمي حسب .1الهيكل التنظيمي الوظيفي :
.4الهيكل التنظيمي المصفوفي:
السواق : المنتجات :
هذا الهيكل بيوقراطي حيث يكون
يعتمد هذا على ان تكون السلطة
يرتبط هذا الهيكل بتنوع االسواق يضم هذا النوع من الهيكل جميع كل موظف في المؤسسة مخصصا
في الهيكل التنظيمي التنفيذي
او المناطق الجغرافية التي تنشط الوظائف و االعمال كاإلنتاج و لوظيفة واحدة و تكون ادوارها و
مركزي اي هناك رئيس واحد
فيها المؤسسة و تسوق فيها التمويل ,و مجموع المنتجات في مسؤولياتها واضحة ,فالهيكل
متحكم في كافة القرارات ,على
منتجاتها ,فالمؤسسة في هذه وحدة تنظيمية مستقلة و قائمة التنظيمي يتم تحديده وفقا
الرغم من ان خطوط السلطة
الحالة تخصص ادارة لكل منطقة بذاتها ,حيث يتم تجميع كل للتخصص بحيث يتم تقسيمه عبر
جميعها تسير من االعلى لألسفل
يراسها مدير ,و النشاطات يتم الوظائف المرتبطة بأحد المنتجات اقسام وظيفية مثل :قسم ادارة
عبر مجموعة من المسؤوليات و
تجميعها على اساس المناطق تحت اشراف مدير يختص بهذا االنتاج و المبيعات و المحاسبة و
التعليمات و االوامر من الرؤساء
الجغرافية او االسواق ,ليكون المنتج8. غيرها7 .
للمرؤوسين 10.
تحت وصاية مديري الوظائف
المختلفة في المؤسسة9 .
11
أهمية الهيكل التنظيمي
12
الخاتمة
تعقد وتيرة التغيير االجتماعي ،االقتصادي والتكنولوجي في ظل اقتصاد المعرفة أدت إلى ظهور معظم المؤسسات
الحديثة ،حيث فرض االقتصاد الجديد بكل الرهانات التي يحملها كاإلبداع ،تكنولوجيات اإلعالم واالتصال شدة
التنافسية االستثمارية في الموارد الالمادية ...إلخ ،على المؤسسات االقتصادية مشكلة التأقلم في محيطها ومشكلة
اختيار تموقع استراتيجي متجدد قائم على إعطاء بعد استراتيجي لكل وظيفة من وظائفها ،هذا األخير الذي أصبح
صعبا بدون الحصول على مزايا تنافسية تفردها عن منافسيها ،مما أدى إلى ضرورة تطورها إلى مؤسسات معاصرة
(المؤسسة المتعلمة ،المؤسسة االفتراضية ،المؤسسة البيئية ..إلخ) .وعليه فإن هذه المؤسسات مطالبة بتبني
المفاهيم الجديدة كالهياكل التنظيمية .
13
البطاقة
االستكشافية
تجمع المغاربية للحلول البيئية MES
اسم المؤسسة الكامل :
)(GROUPEMENT MAGHREB ENVIRONMENTAL SOLUTIONS
تنشط المؤسسة فًي مجاالت البيئة للحد من ظاهرة التلوث البيئي الصناعي الناتج من
مخلفات المصانع و االبار البترولية و ذلك لمعالجتها واتخاذ الحلول للحفاظ ع ًل البيئة
طبيعيا .
هي ملخصة في نشاطات السجل التجاري : نشاط المؤسسة :
oمؤسسة الدراسات و إنجاز وقاية وتطهير البيئة.
oإزالة و معالجة النفايات.
oإزالة التلوث من المواقع المتضررة من النفايات الخصوصية.
تعتبر المؤسسة من النوع الخدماتي و تقوم بإنجاز المشاريع حسب طلب الزبون بعد
نوع المؤسسة :
االتفاق على كل شروط العمل تقنيا و ماليا .
المؤسسة عبارة عن شراكة من مجموعة شركات تشكلت في تجمع يضم ثالث شركات
حجم المؤسسة :
وهي Sarl TPS Sarl Elhidhab Sarl GPS :
تجمع
الشكل القانوني :
13
صفحة المراجع
1نعمة عباس الخفاجي طاهر محسن الغالبي ،نظرية المنظمة مدخل التصميم ،دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع ،الطبعة العربية ،عمان –
األردن ،2009 ،ص.186
2محمد قاسم القريوتي ،مبادئ اإلدارة :النظريات والعمليات والوظائف دار وائل للنشر ،عمان ،األردن ،2009 ،ص .200
3ضرار العتيبي وآخرون العملية اإلدارية مبادئ وأصول وعلم وفن دار اليازوري ،عمان ،األردن ،2007 ،ص .114
مصطفى محمود أبو بكر ،التنظيم اإلداري في المنظمات المعاصرة ،مدخل تطبيقي ،الدار الجامعية-اإلسكندرية ،2005 ،ص121 4
5غول فرحات ،مدخل إلى التسيير دار الخلدونية للنشر والتوزيع ،الجزائر ،2012 ،ص.88
6حسين حريم ،مبادئ اإلدارة الحديثة )النظريات العمليات اإلدارية وظائف المنظمة( ،دار الحام د للنشر والتوزيع ،الطبعة الثانية ،عمان-
األردن ،2009،ص.80
9مؤيد سعيد السالم ،نظرية المنظمة الهيكل والتصميم ،دار وائل للنشر والتوزيع ،الطبعة الثالثة ،عمان – األردن ،2008 ،ص.212
10طارق طه ،التنظيم :النظرية الهياكل التصميمات ،دار الجامعة الجديدة -اإلسكندرية ،2007 ،ص.96
15