‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫بحث بعنوان‬

‫دور االخصائيين االجتماعيين العاممين مع الجماعات المدرسية في توعية الطالب‬

‫بمخاطر الجرائم االلكترونية‬

‫الباحثة‬

‫فاديه فتحي حسن مكي‬

‫دارسة ماجستير بقسم خدمة الجماعة‬

‫كمية الخدمة االجتماعية‬
‫جامعة أسوان‬

‫‪98‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
2024 ‫) إبريل‬2(‫) العدد‬5( ‫ المجلد‬- ‫ كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان‬- ‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية‬

:‫ممخص الدراسة‬
".‫" دور االخصائيين االجتماعيين العاممين مع الجماعات المدرسية في توعية الطالب بمخاطر الجرائم االلكترونية‬
‫ىدفت الدراسة الحالية إلى تحديد دور االخصائيين االجتماعيين العاممين مع الجماعات المدرسية في توعية طالب‬
‫ وتعد ىذه‬،‫ فيي الفئة األكثر انجذ ًابا لمتعامل مع اإلنترنت وتطبيقاتو‬،‫المرحمة اإلعدادية بمخاطر الجرائم االلكترونية‬
‫ وبرزت الجرائم االلكترونية كإحدى اىم وأخطر المظاىر الناجمة‬،‫وعيا واد ار ًكا من الشرائح االجتماعية‬
ً ‫الشريحة األقل‬
‫ وكان من أىم‬،‫ او سموكية‬،‫ او تعميمية‬،‫ وما نتج عنيا من مخاطر سواء اجتماعية‬،‫عن االستخدام الال واعي لإلنترنت‬
‫ تقديم التوعية لمطالب لمواجية السموك االجتماعي غير المقبول عن طريق برامج جماعات‬:‫نتائج الدراسة ما يمي‬
‫ توعية الطالب بسمبيات‬،‫ توجيو الطالب لاللتزام بالمعايير األخالقية عمى مواقع التواصل االجتماعي‬،‫النشاط المدرسي‬
‫ التنويو بعدم االستجابة ألي تيديد عبر‬،‫شبكات التواصل االجتماعي وادراك مخاطر االستخدام غير اآلمن لإلنترنت‬
‫ مشاركة الطالب في اتخاذ ق اررات حل‬،‫ توجيو الطالب بالتصرف السميم في حالة التعرض لالبتزاز االلكتروني‬،‫االنترنت‬
‫ توعية الطالب بطرق االستفادة من الوسائل‬،‫المشكالت الناجمة عن سموكو العدواني عمي مواقع التواصل االجتماعي‬
.‫التكنولوجيا الحديثة في النواحي التعميمية‬
:‫الكممات المفتاحية‬
‫ مخاطر الجرائم االلكترونية‬،‫ توعية الطالب‬،‫ الجماعات المدرسية‬، ‫ االخصائيين االجتماعيين‬،‫الدور‬
Abstract:
The Role of Social Workers Working with School Groups in Raising Student’s
Awareness about the Cybercrimes Risks.

The current study aimed to determine the role of social workers working with school
groups in educating middle school students about the dangers of cybercrime, as they are
the group most attracted to dealing with the Internet and its applications, and this segment
is the least aware and aware of the social segments. Cybercrime has emerged as one of the
most important and dangerous manifestations resulting from use. The unconsciousness of
the Internet, and the resulting risks, whether social, educational, or behavioral. The most
important results of the study were the following: Providing awareness to students to
confront unacceptable social behavior through school activity group programs, directing
students to adhere to ethical standards on social networking sites. Educating students about
the negatives of social media networks and being aware of the dangers of unsafe use of the
Internet. Recommending not to respond to any threat online. Directing students to the
correct behavior in the event of exposure to electronic blackmail. Student participation in
making decisions to solve problems resulting from his aggressive behavior on social media
sites. Educating students. Ways to benefit from modern technological means in educational
aspects.
Keywords:
Role, social workers, school groups, student awareness, cybercrime risks

89
swork_journal@aswu.edu.eg :‫البريد االلكتروني‬ /https://sjss.journals.ekb.eg :‫الموقع االلكتروني‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫أوًال‪ :‬مخاطر الجرائم االلكترونية التي تواجه فئة األطفال والمراهقين (الزبير وآخرون‪ ،0202 ،‬ص ‪:)99‬‬
‫أ‪ -‬التحريض عمى الكراهية والتمييز العنصري‪:‬‬
‫وذلك من خالل الدعايات التي تبثيا الجماعات المتطرفة ذات الطابع العنصري‪ ،‬واألطفال والمراىقين ىم الفئة‬
‫األكثر عرضة لمتالعب باألفكار والعواطف والتالعب بعقوليم‪.‬‬
‫ب‪ -‬ضعف عالقة األطفال بوالديهم‪:‬‬
‫وذلك ب سبب كثرة مكوثيم امام مواقع التواصل االلكتروني والتفاعل معيا‪ ،‬مما يضعف عالقة األبناء بوالدييم‪،‬‬
‫وتقل قابميتيم لقيم االسرة والمجتمع‪ ،‬وتحل محميا قيم رواد ومستخدمي شبكات االنترنت‪.‬‬
‫ج‪ -‬تشويه الصورة االجتماعية‪:‬‬
‫ويرجع ذلك لمشاىدة األطفال لصور وانماط اجتماعية مخالفة لمعادات واألعراف االجتماعية التي تنطمق‬
‫اساسا من معايير أخالقية ثابتة‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬أسباب انتشار وتزايد الجرائم االلكترونية بين الطالب‪:‬‬
‫ً‬
‫ىناك عدة أسباب تدفع الطالب الي الوقوع في الجرائم االلكترونية منيا (حسن‪ ،3122 ،‬ص ‪:)2153‬‬
‫‪- 1‬إدماج الحاسب اآللي‪ :‬في المعامالت االجتماعية والتعميمية وأىميتو لمعظم المعامالت االجتماعية‬
‫االساسية‪.‬‬
‫‪- 0‬البحث عن التقدير‪ :‬ىناك جرائم إلكترونية يرتكبيا المراىقين‪ ،‬وذلك من باب التحدي‪ ،‬وحب الظيور‪ ،‬كما‬
‫فرصا غير مسبوقة النتشار الجريمة االلكترونية‪ ،‬وساعد في ذلك‬
‫ً‬ ‫وفرت التقنيات الحديثة وشبكات االنترنت‬
‫سيولة المنال من اليدف مع عدم وجود رقابة‪ ،‬واحتمالية الكشف عن المجرم اإللكتروني ضئيمة ‪.‬‬
‫‪- 9‬ضبط الذات المنخفض‪ :‬توفر صفة الضبط الذاتي المنخفض مع وجود الفرصة الرتكاب السموك‬
‫تأثر حيث تمعب المشاعر‬
‫اإلجرامي‪ ،‬يعدان عاممين مؤثرين مؤدي لمسموك اإلجرامي‪ ،‬كما ان لمضغوط العامة ًا‬
‫دور في زيادة الجريمة االلكترونية‪ ،‬ويرجع ذلك لنظرية الضغوط‬
‫السمبية التي تحدث في المواقف االجتماعية ًا‬
‫ايضا النشاط الروتيني في الحياة اليومية مع ظيور شبكة االنترنت فقد‬
‫العامة واالنحراف وخرق القانون‪ ،‬و ً‬
‫فرصا‬
‫ً‬ ‫تغيرت طريقة الناس التي يتواصمون ويتفاعمون بيا في العالقات الشخصية والترفيو وغيرىا قد خمقت‬
‫لمجناة المتحفزين مع وجود أىداف قيمة وسيمة في الحيز الفضائي مع غياب الحراسة‪.‬‬
‫متأخر ووجود مشاكل‬
‫ًا‬ ‫‪- 4‬انهيار القيم والمبادئ االجتماعية‪ :‬بقاء الطالب فترات طويمة خارج المنزل والعودة‬
‫اسرية‪ ،‬وانييار القيم االجتماعية خارج المنزل ‪.‬‬
‫‪ -5‬الفراغ‪ :‬نشوء ظاىرة الفراغ في حياة الفرد والمجتمع يصاحبيا استحداث وسائل جديدة لشغل أوقات‬
‫الفراغ‪ ،‬مما يسيم في التخفيف من العناء الذي يصيبو في ىذه الحياة (محمد‪ ،3124 ،‬ص‪.)475‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫ثالثًا‪ :‬دوافع ولوج المراهقين الي عالم الجريمة االلكترونية ‪:‬‬

‫‪ -1‬تحقيق الربح المادي السريع‪ :‬يندفع الكثير من المراىقين الشباب الي الوسائل غير المقبولة اجتماعيا‬
‫وقانونيا لتحقيق الثراء وذلك عبر الفضاء االلكتروني الذي أصبح يحمل فرصا كبيرة مع سيولة التنفيذ وسرعة‬
‫المردود وقمة الخطورة (العميري وآخرون‪ ،3133 ،‬ص ‪.)248‬‬
‫‪ -0‬ضعف الرقابة وصعوبة تطبيق القانون في الجريمة االلكترونية‪ :‬من العوامل المساعدة لولوج المراىق‬
‫إلى عالم الجريمة االلكترونية (نورة‪ ،3117 ،‬ص ‪.)458‬‬
‫‪ -4‬الفراغ الروحي وضعف الخطاب الديني‪ :‬يمعب الخطاب الديني دو ار ىاما في توعية وتوجيو جميع فئات‬
‫المجتمع خصوصا الشباب المراىقين‪ ،‬إال أن حصر ىذا الخطاب الديني في قضايا جدلية‪ ،‬وصراعات فكرية‪،‬‬
‫ومذىبية‪ ،‬وسياسية (خالد‪ ،3125 ،‬ص ‪.)238‬‬
‫ابعا‪ :‬دور الجماعات المدرسية في تنمية الجانب المعرفي‪ ،‬والجانب المهاري‪ ،‬والجانب القيمي (القيم‬
‫رً‬
‫اإليجابية)‪ ،‬لدي الطالب لموقاية من مخاطر الجرائم االلكترونية (تامر‪ ،0200 ،‬ص ص ‪:)106 -104‬‬
‫‪ -‬تساعد الجماعات المدرسية الطالب الضحايا في الحصول عمى حقوقيم االجتماعية ضد الطالب‬
‫المعتدين‪.‬‬
‫‪ -‬تساعد الجماعات المدرسية الطالب الضحايا في االندماج في المجتمع المدرسي‪.‬‬
‫‪ -‬تساعد الجماعات المدرسية في تحقيق المساندة االجتماعية لمطالب الضحايا‪.‬‬
‫‪ -‬تساعد في التخفيف من اآلثار السمبية لدى الطالب ضحايا الجرائم االلكترونية‪.‬‬
‫‪ -‬تنمية الجوانب الميارية التي تمكن الطالب من تفادى الوقوع ضحايا مخاطر الجرائم االلكترونية‪.‬‬
‫‪ -‬تنظيم ورش عمل لكيفية محاسبة الطالب الممارسين لمجرائم االلكترونية‪.‬‬
‫خامسا‪ :‬االستراتيجيات المهنية المستخدمة مع الجماعات المدرسية لمتخفيف من مخاطر الجرائم‬
‫ً‬
‫االلكترونية عمى الطالب (احمد‪ ،0202 ،‬ص ص‪:)89 -88‬‬
‫‪- 1‬استراتيجية المشاركة‪ :‬من خالل إتاحة الفرص الكافية لجميع الطالب لممشاركة في األنشطة التي‬
‫تمارسيا الجماعات المدرسية‪ ،‬وتشجيع الطالب عمى التفاعل والتعاون والتعبير عن اآلراء وعرض المشكالت‬
‫التي تواجييم والبحث عن حمول ليا‪.‬‬
‫‪- 0‬استراتيجية االقناع‪ :‬اقناع الطالب بأىمية االنضمام لمجماعات المدرسية واالشتراك في البرامج التي‬
‫تمارسيا لزيادة وعييم بمخاطر الجرائم االلكترونية ‪.‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫‪- 9‬استراتيجية التوجيه والتشجيع‪ :‬من خالل قيام االخصائي االجتماعي بتوجيو وارشاد الطالب نحو‬
‫المشاركة في االنشطة المدرسية وبرامجيا المناسبة لقدراتيم وميوليم ورغباتيم‪ ،‬والتي تساعد عمى تنمية الوعي‬
‫لدييم بمخاطر الجرائم االلكترونية‪.‬‬
‫سادسا‪ :‬التكنيكيات المهنية المستخدمة مع الجماعات المدرسية لمتخفيف من مخاطر الجرائم اإللكترونية‬
‫ً‬
‫عمى الطالب (احمد‪ ،0202 ،‬ص ص‪:)92 -89‬‬
‫‪- 1‬تكنيك الندوات‪ :‬حيث ان الندوات تساعد بيدف اساسي عمى تطوير اإلطار المعرفي لمطالب المشاركين‬
‫في الجماعات المدرسية‪ ،‬وتزيد من وعييم وادراكيم لمخاطر الجرائم االلكترونية‪.‬‬
‫‪- 0‬تكنيك لعب األدوار‪ :‬من خالل مشاركة الطالب في لعب بعض األدوار التي تمثل بعض المواقف التي‬
‫تساعدىم في مواجية مخاطر الجرائم االلكترونية‪.‬‬
‫سابعا‪ :‬األساليب المهنية المستخدمة مع الجماعات المدرسية لمتخفيف من مخاطر الجرائم االلكترونية‬
‫ً‬
‫(سموى وآخرون‪ ،0220 ،‬ص ص‪:)049 -040‬‬
‫حيث يستخدم االخصائي االجتماعي أربعة أساليب أساسية في العمل مع الجماعات المدرسية وهم‪:‬‬
‫‪- 1‬األسموب األوتوقراطي‪ :‬حيث يستخدم األخصائي االجتماعي ىذا االسموب مع الجماعات غير الناضجة‪،‬‬
‫وىو أسموب األمر والنيي لحماية الجماعة‪ ،‬واليدف منو ىو حماية الجماعة ووقايتيا من أفقدىا القدرة عمى‬
‫التأثير في أعضائيا وتوجيييم وفق الغايات االجتماعية المبتغاة‪.‬‬
‫‪- 0‬األسموب األبوي‪ :‬ويستخدم األخصائي االجتماعي ىذا االسموب مع الجماعات التي تحتاج الي أسموب‬
‫الحزم المشوب بالعطف‪ ،‬وفي ىذا الدور يكون األخصائي االجتماعي محور التفاعل الذي يستشير ويشجع‬
‫كل عضو وييتم باستجابة كل عضو عمي عكس األسموب السابق‪.‬‬
‫‪- 9‬األسموب الديمقراطي‪ :‬ويستخدم مع الجماعات الناضجة التي يتمتع اعضائيا بخبرة كافية إلدارة شئونيم‪،‬‬
‫كما يتيح االخصائي االجتماعي بيذا األسموب فرصة لكل عضو في الجماعة عن التعبير عن رأيو‪ ،‬كما‬
‫يعطي السمطة كاممة ألعضاء الجماعة لذا فيو أسموب الحكم الذاتي‪.‬‬
‫ثام ًنا‪ :‬األدوار المهنية لألخصائي االجتماعي مع الجماعات المدرسية لمتخفيف من مخاطر الجرائم‬
‫االلكترونية‪:‬‬
‫وألخصائي العمل مع الجماعات أدوار مينية عديدة ومباشرة في مساعدة وتوجيو الجماعات المدرسية لتتمكن‬
‫من القيام بوظائفيا وتحقيق ىدفيا مع الطالب لمتوعية بمخاطر الجرائم االلكترونية في إطار التفاعالت‬
‫الجماعية‪ ،‬ويمكن تمخيصيا في اآلتي‪:‬‬
‫‪- 1‬الدور الوقائي‪ :‬حيث يسعي األخصائي االجتماعي في تحقيق ‪:‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫أ‪ -‬وقاية الطالب من التعرض لممشكالت االجتماعية والنفسية وذلك عن طريق ممارسة عمميات التوجيو‬
‫واإلرشاد‪ ،‬والتفسير‪ ،‬والتوضيح‪ ،‬واإلقناع‪.‬‬
‫ب‪ -‬المتابعة المستمرة مع الطالب في المدرسة‪.‬‬
‫ج‪ -‬اكتشاف الحاالت المعرضة لالضطراب أو االنحراف أو المخاطر والمبادرة في عالجيا (ماجد‪،3131 ،‬‬
‫ص ‪.)396‬‬
‫‪- 0‬الدور العالجي‪ :‬وىو الدور الذي يمارسو األخصائي االجتماعي مع الطالب الذين يعانون من مشكالت‬
‫فعمية في المدرسة كالتنمر او االبتزاز او ادمان االنترنت واأللعاب االلكترونية‪ ،‬وقد يكتشف تمك المشكالت‬
‫االخصائي االجتماعي بنفسو او تعن اليو‪ ،‬ويقوم بدوره في تطبيق الخدمة االجتماعية بمبادئيا وأىدافيا‬
‫وعممياتيا لمساعدة الطالب في عالج المشكمة والتخمص من آثارىا النفسية واالجتماعية (وفاء وآخرون‪،‬‬
‫‪ ،3111‬ص ‪.)479‬‬
‫‪ -9‬الدور التنموي‪ :‬وىدف و الوصول بالطالب إلي أقصي درجات النمو النفسي واالجتماعي والعقمي وذلك‬
‫باحترام النظام العام والعمل اليدوي واحترام العمم واستثمار طاقة الطالب بما يحقق عائدا عمى نفسو وأسرتو‬
‫والمجتمع (ماجدة وآخرون‪ ،3113 ،‬ص ص‪.)26: -269‬‬
‫كما يقوم االخصائي االجتماعي مع الجماعات المدرسية لمتخفيف من مخاطر الجرائم االلكترونية عمى‬
‫الطالب باألدوار اآلتية‪:‬‬
‫جيدا ولديو معرفو بالتقنيات‬
‫مينيا ً‬
‫ً‬ ‫إعدادا‬
‫ً‬ ‫أ‪ -‬دور الخبير‪ :‬من الضروري ان االخصائي االجتماعي معد‬
‫الحديثة وايجابياتيا وسمبياتيا‪ ،‬ومطمع عمى تجارب اآلخرين‪ ،‬ويمتمك مجموعة من الميارات التي تساعده عمى‬
‫القيام بدوره في توعية وتوجيو الطمبة (محمد‪ ،3113 ،‬ص ‪.)38‬‬
‫ب‪ -‬دور المرشد‪ :‬وتري الباحثة ان االخصائي االجتماعي يستطيع من خالل دوره كمرشد ان يقوم بتوجيو‬
‫الطالب وتوعيتيم بمخاطر الجرائم االلكترونية‪ ،‬حتى ال يقعوا ضحية ليا نتيجة جيميم‪.‬‬
‫ج‪ -‬دور المخطط‪ :‬وفي ىذا الدور يقوم االخصائي االجتماعي بالتخطيط لمجموعة من األنشطة والبرامج التي‬
‫تنفذ من خالل الجماعات المدرسية لتوعية الطالب بمخاطر الجرائم االلكترونية (زغمول‪ ،3117 ،‬ص‬
‫ص‪.)696 -692‬‬
‫د‪ -‬دور المعالج‪ :‬وفيو يقوم األخصائي االجتماعي بمساعدة الجماعات المدرسية بالتعرف عمى الحل‬
‫لممشكالت التي يواجيونيا نتيجة تعرضيم لمخاطر الجرائم االلكترونية‪ ،‬من خالل توجيو الطالب بالنظر لذاتو‬
‫واكتشاف ما بيا من نواحي قوة وضعف‪ ،‬حتى يتمكن من عالج ما يعانيو من مشكالت (سمير‪ ،3111 ،‬ص‬
‫‪)228‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫ه‪ -‬دور المساعد‪ :‬وىو قيام األخصائي االجتماعي بمعاونة وتمكين الطالب عمى مواجية الموقف االشكالي‬
‫الناتج عن عدم قدرتيم عمى مواجية احدى المشكالت‪ ،‬ومنيا مواجية مخاطر الجرائم االلكترونية (أبو‬
‫المعاطي‪ ،311: ،‬ص‪.)443‬‬
‫و‪ -‬دور الممكن‪ :‬يعمل األخصائي االجتماعي من خالل دور الممكن عمى مساعدة جميع أطراف المشكمة‬
‫(الطالب – المدرسة‪ -‬المنزل) عمى فيم وادراك كيفية مواجية المشكالت (مواجية مخاطر الجرائم االلكترونية)‬
‫(أبو المجد‪ ،3119 ،‬ص ‪.)6547‬‬
‫تاسعا‪ :‬المعوقات التي تواجه األخصائي االجتماعي أثناء العمل مع الجماعات المدرسية هي (عبد الحارس‪،‬‬
‫ً‬
‫سالمة‪ ،0225 ،‬ص ص‪:)001 -018‬‬
‫‪-1‬معوقات خاصة بالقيادة المدرسية‪:‬‬
‫أ‪ -‬عدم ايمان القيادات المدرسية بأىمية الخدمة االجتماعية المدرسية وتصورىا ان المدرسة ماىي اال مؤسسة‬
‫تعميمية فقط‪.‬‬
‫ب‪ -‬عدم تعاون القيادات المدرسية مع االخصائي االجتماعي في اكتشاف المشكالت والتخطيط لمواجيتيا‬
‫وحميا‪.‬‬
‫‪- 0‬معوقات خاصة باإلمكانيات والموارد المدرسية‪ :‬وتتمثل في قمة اإلمكانيات المادية او االمكانيات البشرية‬
‫في المدرسة‪.‬‬
‫أ‪ -‬عدم وجود ميزانية مناسبة إلعداد أماكن مخصصة لممقابالت الفردية‪.‬‬
‫ب‪ -‬عدم توافر ميزانية لتشمل كافة انشطة الجماعات المدرسية‪.‬‬
‫‪- 9‬معوقات خاصة باألخصائي االجتماعي‪:‬‬
‫أ‪ -‬قمة الخبرات‪.‬‬
‫ب‪ -‬عدم وجود محفزات قيام األخصائي االجتماعي لعممو‪.‬‬
‫ج‪ -‬فقدان عنصر االبتكارية‪.‬‬
‫د‪ -‬سوء العالقات بالمدرسين بسبب قمة خبرة األخصائي االجتماعي التي تؤىمو لمتدخل بين الطالب والمعمم‪.‬‬
‫ه‪ -‬التمسك بالروتين وترتيب االوراق أكثر من فاعمية األدوار‪.‬‬
‫و‪ -‬عدم الموضوعية والتحيز الي طرف دون اآلخر خاصة في حل مشكالت الطالب‪.‬‬
‫‪- 4‬معوقات خاصة بالمصادر الخارجية المؤثرة عمى الحياة المدرسية‪:‬‬
‫وىي تتمثل في المشكالت واألمور العامة والطارئة التي تحدث في المجتمع الذي تقيم فيو المدرسة‪.‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫وهناك تصنيف آخر لممعوقات التي تواجه األخصائي االجتماعي في العمل مع الجماعات المدرسية‬
‫(منقريوس وآخرون‪ ،0229 ،‬ص ص‪.)57 -59‬‬
‫‪ - 2‬قمة وعي المدرسين والمشرفين واالداريين بالدور الميني الذي يمارسو األخصائي االجتماعي في المدرسة‪.‬‬
‫‪- 3‬ضيق الوقت بسبب ضغوط العمل اليومي والعمل بنظام الفترتين‪.‬‬
‫‪- 4‬قصور الميزانيات واالمكانيات المتاحة سواء مادية او بشرية‪.‬‬
‫‪- 5‬كثرة المسؤوليات الممقاة عمى عاتقو األخصائي االجتماعي‪.‬‬
‫‪- 6‬عدم مناسبة عدد األخصائيين االجتماعيين مع االعداد المتزايدة لمطالب‪.‬‬
‫‪- 7‬عدم مناسب مناىج العمل لألخصائي االجتماعي المدرسي مع الواقع الذي يشيده النظام التعميمي‪.‬‬
‫‪ - 8‬عدم تأىيل الطالب لممارسة األسموب الديمقراطي أدى لقمق األخصائيين االجتماعين من ممارسة ىذا‬
‫األسموب‪.‬‬
‫‪- 9‬تذمر بعض المدرسين من انشغال الطالب بأنشطة الجماعات المدرسية‪.‬‬
‫‪- :‬شعور بعض االخص ائيين االجتماعيين بعدم الرضا من عمميم نتيجة لتيميش آرائيم داخل المدرسة من‬
‫قبل اإلداريين‪.‬‬
‫‪ - 21‬ضعف فعالية مجمس اآلباء والتنظيمات التي تتحدث مع المعنيين بالمجتمع المحمي ادي الي عدم‬
‫تعاون المينيين بالمدرسة والمجتمع المحمي‪.‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫المراجع‬

‫احمد السعيد محمد‪ .)3131( .‬تفعيل دور جماعات النشاط المدرسي لتنمية قيم المواطنة لطالب المرحمة‬
‫الخدمة االجتماعية‪ ،‬ع‪ ،2‬مج‪ ،76‬ص ص‪.9:-99‬‬ ‫الثانوية‪ ،‬مجمة‬
‫الزبير معتوق وآخرون‪ .)3131( .‬مخاطر الجريمة المعموماتية عمى األطفال وسبل حمايتيم‪ ،‬بحث منشور‬
‫في مجمة آداب النيمين‪ ،‬كمية اآلداب‪ ،‬جامعة النيمين‪ ،‬ع ‪ ،2‬مج ‪ ،6‬ص ‪.4:‬‬
‫العمري عيسات واخرون‪ .)3133( .‬الجريمة االلكترونية لدي المراىقين‪ :‬دوافع االقبال واليات الضبط‬
‫االجتماعي‪ ،‬بحث منشور في مجمة عموم االنسان والمجتمع‪ ،‬كمية العموم االنسانية‪ ،‬جامعة محمد‬
‫خضير بسكرة‪ ،‬ع‪ ،2‬مج‪ ،22‬ص‪.248‬‬
‫تامر الشرباصي محمد‪ .)3133( .‬دور الجماعات المدرسية في التخفيف من انتشار الجرائم االلكترونية‬
‫بالمدارس الثانوية‪ ،‬بحث منشور في المجمة العممية لمخدمة االجتماعية‪ ،‬كمية الخدمة االجتماعية‪،‬‬
‫جامعة اسيوط‪ ،‬ع‪ ،2:‬مج‪ ،2‬ص ص‪.237 -235‬‬
‫حسن عبد السالم محمد‪ .)3122( .‬ادمان االنترنت وعالقتو ببعض اشكال السموك الال توافقي لدي تالميذ‬
‫المرحمة الثانوية‪ ،‬بحث منشور في مجمة الدراسات االجتماعية‪ ،‬كمية الخدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة‬
‫حموان‪ ،‬ع‪ ،42‬مج‪ ،4‬ص‪.2153‬‬
‫حمدي عبد الحارس‪ ،‬سيد سالمة‪ .)3116( .‬ممارسة الخدمة االجتماعية في المدرسة‪ .‬اإلسكندرية‪ :‬المكتب‬
‫الجامعي الحديث‪ ،‬ص ص‪.332 -329‬‬
‫خالد عبد السالم‪ .)3125( .‬عوامل االنحراف االجتماعي لدي الشباب الجزائري واستراتيجيات التكفل‬
‫والعالج‪ ،‬بحث منشور في مجمة دراسات نفسية وتربوية‪ ،‬جامعة سطيف‪ ،‬ع‪ ،24‬ص‪.238‬‬
‫زغمول عباس حسنين‪ .)3117( .‬برنامج ارشادي مقترح من منظور خدمة الجماعة لمواجية االثار السمبية‬
‫لإلنترنت عمى الشباب الجامعي‪ ،‬بحث منشور في مجمة الدراسات االجتماعية في الخدمة االجتماعية‬
‫والعموم االنسانية‪ ،‬كمية الخدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حموان‪ ،‬ع‪ ،31‬مج‪ ،3‬ص ص ‪.696 -692‬‬
‫سموى عثمان عباس‪ ،‬سمير حسن منصور‪ .)3113( .‬الممارسة المينية لمخدمة االجتماعية في المجال‬
‫المدرسي‪ .‬اإلسكندرية‪ :‬دار المعرفة الجامعية‪ ،‬ص ص‪.354 -353‬‬
‫سمير حسن منصور‪ .)3111( .‬طريقة العمل مع الجامعات مفاىيم اساسية ومواقف تطبيقية‪ .‬االسكندرية‪:‬‬
‫المكتب الجامعي الحديث‪ ،‬ص‪.228‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬
‫المجلة العلمية للخدمة االجتماعية ‪ -‬كلية الخدمة االجتماعية – جامعة أسوان ‪ -‬المجلد (‪ )5‬العدد(‪ )2‬إبريل ‪2024‬‬

‫ماجد احمد‪ .)3131( .‬دور االخصائي االجتماعي في المجال المدرسي‪ :‬دراسة ميدانية لعينة من‬
‫االخصائيين االجتماعيين في مدارس محافظة عدن‪ ،‬مجمة الدراسات العميا والبحث العممي‪ ،‬جامعة‬
‫عدن‪ ،‬ع‪ ،52‬ص ‪.396‬‬
‫ماجدة سعد واخرون‪ .)3113( .‬مجاالت الممارسة في خدمة الفرد‪ .‬القاىرة‪ :‬مركز نشر وتوزيع الكتاب‬
‫الجامعي‪ ،‬ص ص ‪.26:-269‬‬
‫ماىر ابو المعاطي‪ .)311:( .‬االتجاىات الحديثة في الرعاية والخدمة االجتماعية سمسمة مجاالت وطرق‬
‫الخدمة االجتماعية‪ ،‬الكتاب الثاني والثالثون‪ .‬اإلسكندرية‪ :‬المكتب الجامعي الحديث‪ ،‬ص‪.443‬‬
‫محمد السيد أبو المجد‪ .)3119( .‬دراسة لبعض االثار السمبية إلدمان الطالب لإلنترنت ودور الخدمة‬
‫االجتماعية في التحقيق من حدتيا‪ ،‬بحث منشور في المؤتمر العممي الدولي الحادي والعشرون‪ ،‬كمية‬
‫الخدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حموان مج ‪ ،22‬ص ‪.6547‬‬
‫محمد درويش‪ .)3124( .‬القيم االخالقية لمتواصل االجتماعي عبر شبكة االنترنت‪ ،‬بحث منشور في مجمة‬
‫الدراسات االجتماعية‪ ،‬كمية الخدمة االجتماعية‪ ،‬جامعة حموان‪ ،‬ع‪ ،32‬مج‪ ،3‬ص‪.475‬‬
‫محمد عبد الفتاح‪ .)3113( .‬االسس النظرية ألجيزة تنظيم المجتمع‪ .‬اإلسكندرية‪ :‬المكتب الجامعي الحديث‪،‬‬
‫ص ‪.38‬‬
‫نصيف منقريوس‪ ،‬ماىر ابو المعاطي‪ .)311:( .‬تعميم وممارسة الميارات في المجاالت االنسانية والخدمة‬
‫االجتماعية‪ .‬اإلسكندرية‪ :‬المكتب الجامعي الحديث‪ ،‬ص ص‪.68 -64‬‬
‫نورة رشدي‪ .)3117( .‬برنامج إرشادي لمخدمة االجتماعية لمتخفيف من االثار السمبية لتكنولوجيا االتصاالت‬
‫الحديثة عمى تالميذ المدارس‪ ،‬بحث منشور في المؤتمر العممي التاسع عشر‪ ،‬كمية الخدمة‬
‫االجتماعية‪ ،‬جامعة حموان‪ ،‬مج‪ ،3‬ص ‪.458‬‬
‫وفاء محمد واخرون‪ .)3111( .‬تطبيق خدمة الفرد في المجاالت المختمفة‪ ،‬الثقافة المصرية لمطباعة والنشر‬
‫والتوزيع‪ ،‬القاىرة‪ ،‬ص ‪.479‬‬

‫‪89‬‬
‫البريد االلكتروني‪swork_journal@aswu.edu.eg :‬‬ ‫الموقع االلكتروني‪/https://sjss.journals.ekb.eg :‬‬