भारतीय मतदाताओं के

ददल और ददमाग म
जगह बनाने की कला
डाटा आधाररत नए यग ु के चन ु ार्व अभभयान की योजना बनाना
उसे क्रियान्वर्वत करना और उसकी ननगरानी करन

ब्रज मोहन चतर्व

ु ेदी
 ब्रज मोहन चतुर्वेदी

मैं एक नए यग ु का राजनीतिक सलाहकार एवं डिजजटल राजनीतिक प्रचारक हूँ। मेरा ककसी
राजनीतिक दल से जुडाव या झक ु ाव नह ं है लेककन लोकिंत्र को समझना और उसे मजबि
करने में काम आना मेरा सपना है । मेरा काम वास्िववक समय में मिदािा का िाटा िैयार
कर िथ्यों और सचनाओं को प्रस्िुि करना है । मैं पररपक्व राजनेिाओं को 'informed
decisions' लेने में मदद करने के ललए राजनीतिक प्रौद्योगगकी, िाटा ववज्ञान और कंटें ट
कम्यतु नकेशन का उपयोग करिा हं । मैं तनयलमि रूप से दे श के अग्रणी प्रकाशनों में न्य एज
माकेटटंग और वितमान राजनीतिक वािावरण पर सकिय रूप से योगदान दे रहा हं ।

@chaturvedibraj
braj@braj.in
+91 9900590943
भारतीय
मतदाता
समझदार है .
भारतीय मतदाता को समझने के भलए
समझदारी चादहए। यह भ्रम है की भारिीय
मिदािा लसर्त उम्मीदवार के चाल - चररत्र,
जाति या प्रलोभन से प्रभाववि होिा है ।
सच ये है की मिदािा के टदल टदमाग में
स्थान पाने के ललए एक संरगचि अलभयान
भी महत्वपणत भलमका तनभािा है ।
 चुनाव अलभयान जदटल प्रक्रियाएं हैं और चुनाव हारना बहुि महं गा पडिा है .

मतदाताओं के बदलते
भमजाज़ को लगातार
समझने की कला
लोगों के साथ संपकक
पहले अब
बडे पैमाने पर वर्वज्ञापन के माध्यम से सीधे डायरे क्ट संपकक

र्वो कौन हैं के आधार पर र्वो क्या करते हैं उसके आधार पर

समय अभभयानों में बबंद ु का उपयोग कर लगातार बातचीत करना

कुछ/पथ
ृ क माध्यमों में र्वो जहां भी हों र्वहां

अस्पष्ट उद्दे श्यों के साथ हमेशा एक लक्ष्य की ओर ननदे भशत

मतदाता सब जानता है चन
ु ौती को अर्वसर प्रत्येक मतदाता अलग है
हर मिदािा आपस में जड मिदािा भावना का ववश्लेषण
ु ा है में बदलने की कला
समस्या को समझना. समाधान. काम आसान नहीं है .

“ कक संचार माध्यमों की लोकतांबिक आपूनतक

का उदय और राजनीतिक अलभयान में
पारदभशकता की मांग में र्वद्
सामावय है
ृ धध अब एक नया “ राजनीनतक प्रौद्योधगकी की मदद से संचार
माध्यमों को अवसर में पररवतिति करना
“ नया मिदािा जाि पाि, क्षेत्र और नकद
के प्रभुत्व के बुतनयाद समीकरण से
अगिक की मांग करिा है

राजनीतिक संचार में मांग और आपतित में अभी बडा
अंिर है। हाल के टदनों में हमने ववलभन्न संचार माध्यमों
का उदय और राजनीतिक अलभयानों में पारदलशतिा की
मांग में वद्
ृ गि दे खी है। लगभग वास्िववक समय के
आिार पर मिदािाओं के मि को समझने की सख्ि
जरूरि है; और मजबि और सबसे जुडे हुए पाटी आिारों
का तनमातण करना
हमारे िाटा वैज्ञातनक और डिजजटल मनोवैज्ञातनक हमें
मिदािाओं के व्यवहार को समझने में मदद करिे हैं
और व्यजक्िगि संचार के साथ उन िक पहुंचने के ललए
अलग-अलग मॉिल िैयार करिे हैं। राजनीतिक िकनीक
की मदद से, हम आपको व्यजक्िगि स्िर पर अपने
टारगेट वोटर से जुडने में मदद कर सकिे हैं जो उन्हें
सगचि करिा है, हमसे जोडिा है और अंििः वोट दे ने
की कारतवाई के ललए प्रेररि करिे हैं
हम जानिे हैं कक लोग सिह पर एक जैसे टदखिे हैं
लेककन अक्सर एक ह पररजस्थति में अलग अलग
प्रतिकियाएं करिे हैं। मिदािाओं के व्यवहार को
समझना एक कटिन ववषय बनािा है। हम एक संचार
मॉिल का तनमातण कर रहे हैं जहां प्रत्येक राजनेिा अपने
मिदािाओं के साथ वास्िव में व्यजक्िगि संबंि रख
सकिा है।
नए यग ु की
राजनीनत हमारी
अपेक्षा से कहीं
अधधक जदटल है .
वितमान राजनीतिक पररवेश में , हम
जाति, िमत, जनसांजख्यकी और
मनोववज्ञान के आिार पर मिदान पैटनत
की भववष्यवाणी नह ं कर सकिे.
 हमारे राजनीतिक प्रौद्योगगकी ववशेषज्ञ मिदािाओं के व्यवहार का
अनुमान लगाने के ललए एक व्यापक मतदाता सर्वेक्षण करें ग.े

हमारा प्रमख
ु वोट बैंक
कौन है ??

हम एक राजनीतिक
Vote Bank

ब्ांि के रूप में कहां

खडे हैं?

प्रत्येक मतदाता महत्र्वपण

ू क हैं.
Current Status

“ उधारणतः हम जानिे हैं कक श्री शमात इस चन ु ाव में ककसे वोट

दें गे। हमारे िाटा र्वैज्ञाननक भवर्वष्यर्वाणी कर सकिे हैं कक क्या
श्री शमात पाटी या उम्मीदवार के ललए अपना वोट दें गे? उनके
हमारा वितमान वोट
शेयर क्या है ?

तनणतय को क्या प्रभावर्वत कर रहा है ? हम यह भी जानिे हैं कक Vote Share

श्री शमात एक चुप - मिदािा हैं, प्रभावशाल मिदािा हैं, सकिय
हैं या पहल बार के मिदािा हैं या वे अतनच्छुक मिदािा हैं।
हम मतदाताओं के व्यर्वहार को जानते हैं .
 मतदाता व्यन्क्तत्र्व ननमाकण
डाटा एकिीकरण डाटा पररशोधधत करें मॉडल बनाएं मुख्य अभभयान डाटा मॉडल से
डाटा मॉडल भवर्वष्यर्वाणी

जनसंख्या से मिदािाओं सैंपल मिदािाओं पर महत्वपणत िाटा बबंदओ

ु ं की
का एक यादृजच्छक नमना प्रासंगगक िाटा एकत्र पहचान करने के ललए
करना। "आप ककस के सांजख्यकीय मॉिल बनाएं
चन
ु ें . ललए मिदान कर रहे हैं?" समथतन की संभावना
समथकन

चन
ु ाव में मिदान करने की
मतदान संभावना
Farmer
स्वेच्छा से हमारे ललए दान या
Under 30 स्र्वयंसेर्वक प्रचार करने की संभावना

50+ years अनन अलभयान संदेश के संपकत में

ु य आने के बाद वोट जस्वच करने
old
(Persuasion) की संभावना
Urban
संदेश सबसे प्रभावी संदेश की पहचान
Liberals
मिदािा व्यवहार को प्रभाववि
Hardliners चैनल करने की हमार रणनीति एवम
सबसे प्रभावी चैनल की पहचान

कायतिमों के प्रभावों का
प्रयोग मलयांकन
 क्या हम
तैयार हैं?
Brand experience Perception Level of Trust
राजनीतिक पररदृश्य को समझना एक
चन ु ौिीपणत कायत है । खासकर ऐसी
पररजस्थति में जबकी प्रत्येक मिदािा अलग
है । मिदािाओं की भावनाओं को वैज्ञातनक
दृजष्टकोण में वपरोना ब्ांि अनुभव, ववश्वास
के स्िर और िारणा को समझना है ।.
 राजनीनतक प्रौद्योधगकी.
Cloud
Telephony

नैनतक राजनीनतक प्रौद्योधगकी.

हमार राजनीतिक टे क्नोलॉजी सट में क्लाउि टे ल र्ोनी, कॉल सेंटर Crowd
इंफ्रास्रक्चर, आईवीआर इंफ्रास्रक्चर, एसएमएस एप्ल केशन, Funding
कॉन्स्ट ट्यएंसी मैनेजमें ट एप्ल केशन, िाउि र्ंडिंग प्लेटर्ॉमत शालमल
हैं

Constituency
Application

Cloud Telephony Campaign Management Campaign Analytics

Data Server IVR Campaigns Social Media Ads Mobile Ads

Data Analytics Persona Creation

Contact Centre Campaign dashboard Programmatic Ads Email Ads Data Acquisition
Digital Listening
Qualitative Infrastructure

लोग आपके बारे में ऑनलाइन क्या कह रहे हैं, इस पर भी

ध्यान दे ना महत्वपणत है । कई लोगों को आपके सोशल मीडिया
अलभयानों की तनगरानी करनी चाटहए और उम्मीदवार और
अलभयान के बारे में ऑनलाइन उललेखों को ध्यान में रखना
चाटहए।

पाटटत यों के पक्ष और ववपक्ष दोनों का तनरं िर सकारात्मक और

नकारात्मक ववश्लेषण पाटी के ललए सकारात्मक जस्थति और
ववरोिी पाटी की नकारात्मक जस्थति को बढािा है ।

लोगों पर आपके प्रभाव की गुणवत्ता की जांच करने के ललए ककया गया एक

ववस्िि
ृ गुणात्मक ववश्लेषण (Qualitative Analysis)। ववश्लेषण के आिार पर
जमीन पर कदम बढाया जािा है और िकनीक आिाररि रणनीतियों की
योजना बनाई जािी है ।
 बडे डडन्जटल
यद्
ु ध के भलए
तैयार होना है .
राजनीनतक संचार मंि
एक्सक्ललसव और मापने योग्य डिजजटल,
ईमानदार और राजनेता द्र्वारा मोबाइल और सोशल मीडिया रणनीति को
महत्र्वपूणक लेक्रकन वर्वचारों और नीनत
अनोखी
रचनात्मक
जानकर जनता पारदशी संर्वाद
का प्रनतस्पधी ववकलसि करना आवश्यक है जो हमारे
राजनीनतक घटना और वर्वर्वाद करते और खुली
या बयान
कर्वरे ज
बहस में शाभमल
बाज़ार टारगेट दशतकों के ललए संदेश िैयार कर
कर सकिी हैं.
जीत की कहानी

मीडडया और एनाभलदटक्स
मीडडया डाकक माकेट
डिजजटल मीडिया ऑजप्टमाइजेशन,
आरओआई, अलभयान मलयांकन सबसे सकिय भारिीय
मिदािा मीडिया िाकत माकेट
से आिे हैं.

प्रभार्वपण
ू क राजनीनतक कहानी
मिदािाओं को जीि की कहानी
डडन्जटल कनेक्टे ड माकेट
चाटहए- सामग्री रणनीति ववकास
शहर भारिीय मिदािा
एवं वविरण
डिजजटल कनेक्टे ि माकेट से
आिे हैं.

टीर्वी बाजार पारं पररक वप्रंट बाजार

अखबार की खबरों से प्रभाववि
ट वी न्यज और वाद-वववाद से
शहर और ग्रामीण भारि के
प्रभाववि शहर और ग्रामीण भारिीय
मिदािा
मिदािा
रचें एक वर्वजय पटकथा
Constituency App
घर-घर जाकर मिदािा बनाने
और जमीनी िाटा संग्रह के
ललए
Contact Center
एमएस, आईवीआर, लमस्ि
ऐप पर एकत्र ककया गया
कॉल और क्लाउि संपकत केंद्र
की सहायिा से 'भार्वना'
उपयोग मिदािाओं से
वर्वश्लेषण
जुडने के ललए भी ककया
Crowd Funding
ब्रांड एडर्वोकेट की पहचान के
ललए िाउि र्ंडिंग अलभयान.
Political Technology
Content Creation
अनुसंिान संचाललि सामग्री
ववकलसि करने के ललए
Data Analytics महत्वपणत है और लाइव होने
से पहले हमेशा ए / बी
िेटा एनाललटटक्स और पर क्षण करें
मशीन लतनिंग की मदद से
हम अपने र्वोटसक की
पसकनैभलटी बनाएंगे
Storyline
Candidate App Content Dissemination
एक बार हमारे पास िाटा तनलमति सामग्री वविररि
है जो हमें तनदे लशि करिा करने के ललए सवतश्रेष्ि
सभी िाटा। ऐप का
है कक मिदािा क्या सुनना मीडिया वाहन की पहचान
चाहिे हैं, यह पटकथा पर करें .
काम करने का समय है।
जािा है
Augmentation
.
एक पवातपेक्षा के रूप में
सामग्री के प्रसार के ललए
सभी सामग्री और मीडिया Listening & Optimization
वाहन को डिजजटल रूप से प्रत्येक सामग्री के प्रभाव को
संवगिति ककया जाना चाटहए. मापें और उनका ववश्लेषण
करें और इसे अनक ु ललि
(optimise) करें
Know Your Voters Story Telling
एक मजबत
ू कोर टीम का ननमाकण
टीम डडन्जटल र्वॉर रूम
राजनीतिक अलभयान प्रबंिन एक व्यजक्ि की गतिववगि नह ं है । यह एक ट म वकत है जजसे ववशेषज्ञों द्वारा डिजाइन और प्रबंिन
ककया जािा है ।
रणनीनत सलाहकार
संचार की रचना कायकिम समवर्वयक
संचार रणनीनत राजनीनतक स्र्वयंसेर्वक
अनुसंिान, पटकथा, शोिकिात और ररपोटतर,
अविारणा (concept) व्हाट्सएप ग्रप
ु मैनेजर,
ववकास और रणनीति इन््लुएंसर और फ्रीलांसर,
चुनौतियां और लसर्ाररशों संपादक और अतिगथ
का सत्यापन लेखक
मुख्य कायकिम समवर्वयक
इवें ट को-ऑडितनेशन ट म
वर्वपणन रणनीनत लाइव इवें ट के साथ ग्राउं ि पर
ववपणन योजना और काम करे गी और लाइव इवें ट
मीडिया कॉडितनेशन, का अवलोकन एवम उसकी
प्रचार ब्ांडिंग इनपुट ररपोटटिंग करे गी। बदलिे समय
पर भी रणनीति और जरूरि के आिार पर
अलभयान प्रबंिन ट म
मागतदशतन करे गी
Content सलाहकार
कानूनी और तकनीकी अभभयान योजना और अभभयान संचालन और मीडडया योजना और
प्रौद्योधगकी संचालन
संचालन डडजाइन वर्वश्लेषण प्रबंधन
काननू ी संचालन कंटें ट एडडटर सामुदानयक प्रबंधक वर्वश्लेवषकी (Analytics) सामान्जक खोज SOCIAL
काननी पहलुओं का ब्ांि की जस्थरिा और सामाजजक चैनलों पर संपादक SEARCH वर्वशेषज्ञ
ववश्लेषण, अलभयान व्यावसातयक उद्दे श्यों की सामग्री वविररि करिा है , मीडिया खर दार , पेि ऑनलाइन सामग्री के
समझौिे और काननी ढांचे पतित सुतनजश्चि करने के ऑनलाइन समुदायों को सवतश्रेष्ि/सबसे खराब भुगिान वविरण का
पर त्वररि प्रतिकिया ललए सामग्री पररयोजनाओं जोडिा है , और सामग्री प्रदशतन करने वालों को प्रबंिन करना
की रणनीति बनाना, पररयोजनाओं में योगदान पररभावषि करिा है ,
ललखना और उनकी दे िा है रूपांिरण
दे खरे ख करना अनुकलन(conversion
optimisation) और र्ायदे
नुकसान को मापना
मुख्य डाटा र्वैज्ञाननक क्रिएदटर्व और डडज़ाइनर योगदानकताकओं संग्रहाध्यक्ष CURATOR टे क वर्वशेषज्ञ
डिजजटल और मोबाइल उपयोगकिात अनुभव और वेब पर बार क नजर सामग्री संरचना और
Contributors
अलभयान और ववश्लेषण प्रभावकार ववजुअलस और कोई भी सामग्री तनमातिा रखने के साथ उसमे से प्रौद्योगगकी का प्रबंिन
के ललए रूपरे खा िैयार गचत्रों के माध्यम से ब्लॉगर, र्ोटोग्रार्र, सवोत्तम सामग्री ढं ढना करना
करना सामग्री को जीवंि बनाना डिजाइनर जो पररयोजना एवम छांटना और उसका
. में योगदान दे िा है पुन: उपयोग करना
. .
 एक सर्ल राजनीतिक ब्ांडिंग का मंत्र है धीमी शुरुआत करना, अपने आप को
मतदाताओं के बीच रखना और अपने नेता को कभी चन ु ौती नहीं दे ना है ।

राजनीनतक ब्रांडडंग
की कला और
मतदाताओं का व्यवहार अलभयान, और ववज्ञापन-िकनीक, सामग्री
मिदािा भावना ववश्लेषण अनकु लन, और
राजनीतिक प्रौद्योगगकी
अलभयान ववश्लेषण, िेटा
ववश्लेषण और मशीन
लतनिंग

वर्वश्र्वास जीतना.
व्यापक अभभयान प्रर्वाह
•बेहिर पररणाम के ललए
सभी पाटटतयों की
लोगों की भावनाओं गतिववगियों का िीक से
सामग्री संपाटदि करें और और उन भावनाओं के प्रबंिन , ववश्लेषण और
एक से अगिक
इसे अगिक आकषतक, इदत-गगदत भावनात्मक अनुकललि करने पर बल
व्यजक्िगि पटकथा केंद्र य सचना पोटतल
उपयोगकिात के अनक ु ल पटकथा तनमातण.
तनमातण। स्थानीय, •
की सहायिा से
क्षेत्रीय, राष्र य और और खोज के अनुकल . अलभयान सचना
अंिरातष्र य मुद्दों का बनाएं। #टै ग का प्रयोग
प्रवाह की रै ककं ग
िडका . Analyzing
Activities

Web Presence

Sentiment Campaign War

Blog Analysis Room
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Email and SMS Segmentation
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