ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT

ĐỀ ÁN 1

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA SHOPEE

LỜI MỞ ĐẦU

MỤC LỤC

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG

1. Lý do chọn đề tài
Ngày nay, sàn thương mại điện tử (TMĐT) không còn xa lạ đối với nhiều người trẻ tại Việt
Nam. Sự phát triển của sàn TMĐT ở Việt Nam là rất lớn đặt biệt sau khi trải qua đại dịch
COVID-19. Năm 2019 mang đến nhiều biến động trong nền kinh tế nhưng cũng đem lại sự bứt
phá to lớn của ngành này. Với sự cạnh tranh không ngừng nghỉ để chiếm lĩnh thị trường Shopee
đã khẳng định vị thế số một của mình trong lĩnh vực này.
Trong những năm qua Shopee luôn đứng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT)
tại Việt Nam cũng như trong khu vực Đông Nam Á. Shopee không chỉ cung cấp các dịch vụ mua
bán trực tuyến mà còn là nơi kết nối người mua và người bán, bảo vệ quyền lợi của hai bên.
Shopee có những kế hoạch marketing vô cùng hiệu quả, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của người
tiêu dùng, đi đầu trong việc đưa ra những mô hình thu hút các đối tác, khách hàng. Nhận thấy
được tầm quan trọng của lĩnh vực Thương mại điện tử này nói chung và đặc biệt muốn tìm hiểu
rõ cách Shopee hoạt động trong ngành. Vì vậy chúng em đã quyết định nghiên cứu về sàn
TMĐT shopee để hiểu rõ hơn môi trường kinh doanh giúp shopee đứng vững trên thị trường
TMĐT.
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
 Nhận biết về sàn thương mại điện tử shopee
 Tìm hiểu môi trường kinh doanh của sàn thương mại điện tử Shopee
 Đề xuất kiến nghị cho Shopee.
3. Phạm vi nghiên cứu
 Đối tượng nghiên cứu: Sàn thương mại điện tử Shopee
 Phạm vi nghiên cứu: Môi trường kinh doanh của shopee tại Việt Nam từ năm 2015 đến nay.
4. Phương pháp nghiên cứu
 Thu thập dữ liệu: thu thập các tài liệu, báo cáo nghiên cứu về shopee trong vòng 3 năm
qua.
  Phân tích tổng hợp: phân tích thông qua các phương pháp thống kê và mô hình kinh tế để
chọn lọc những thông tin để hoàn thành nội dung của đề án.
 Đánh giá và đề xuất kiến nghị: đưa ra nhận định về chiến lược kinh doanh của shopee
dựa trên phân tích dữ liệu và kiến nghị những chiến lược phù hợp cho Shopee trong tương
lai
5. Ý nghĩa của đề tài
Việc nghiên cứu về môi trường kinh doanh của sàn TMĐT shopee sẽ mang lại những đóng
góp về nhiều khía cạnh. Về mặt học thuật, điều này sẽ cung cấp kiến thức về các thức hoạt động
của sàn TMĐT về: cơ cấu thị trường, hoạt động marketing, mô hình, hệ thống thanh toán và vận
chuyển…Đóng góp vào việc phát triển lý thuyết về thương mại điện tử. Đóng góp về mặt thực
tiễn, đề tài sẽ cung cấp thông tin cho Shopee, từ đó shopee có thể cải thiện và hoàn thiện hơn về
mô hình kinh doanh này. Ngoài ra, nghiên cứu về shopee có thể cung cấp thông tin cho người
tiêu dùng, cung cấp kinh nghiệm bài học cho các doanh nghiệp khác muốn tham gia vào thị
trường thương mại điện tử.
PHẦN 2 NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA ĐỀ ÁN
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEE
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
1.2. Sản phẩm/dịch vụ của công ty
1.3. Phân tích vị thế công ty trong ngành
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC CÔNG TY
2.1. Cơ sở vật chất
2.2. Tài chính
2.3. Nguồn nhân lực
2.4. Công nghệ thông tin
2.5. Mô hình vận hành trên sàn TMĐT của Shopee
2.6. Mô hình kinh doanh của Shopee
2.7. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của công ty
CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
3.1. Phân tích môi trường vĩ mô
3.1.1. Môi trường nhân khẩu học
3.1.2. Môi trường chính trị-pháp luật
3.1.3. Môi trường kinh tế
3.1.4. Môi trường xã hội
3.1.5. Môi trường kỹ thuật
3.1.6. Môi trường tự nhiên
3.2. Phân tích môi trường vi mô
3.2.1. Khách hàng
3.2.2. Nhà cung cấp
3.2.3. Đối thủ cạnh tranh
3.2.4. Sản phẩm thay thế
3.2.5. Rào cản gia nhập ngành
3.3. Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của công ty
CHƯƠNG 4 ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ
4.1. Cơ sở đề xuất kiến nghị
4.2. Đề xuất kiến nghị
KẾT LUẬN
PHẦN 3 TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN ĐỀ ÁN
- Thời gian dự kiến của đề án là từ ngày 20/03/2024 đến ngày 02/05/2024, cụ thể như bảng sau:
STT Thời gian Công việc Người thực hiện
1 28/3-29/3 Phần 1 giới thiệu chung Nguyễn Thị Kim
Loan_23DM059
2 30/3 đến 2/4 Chương 1 giới thiệu sàn thương mại điện Nguyễn Thị Kim
tử shopee: Loan_23DM059
 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Nguyễn Trịnh Bảo
của công ty Hân_23DM023
1.2. Sản phẩm/dịch vụ của công ty Trần Phương
1.3. Phân tích vị thế công ty trong Thư_23DM133
ngành
Chương 2 phân tích nguồn lực công ty: Nguyễn Thị Kim
2.1. Cơ sở vật chất Loan_23DM059
2.5. Mô hình vận hành trên sàn
TMĐT của Shopee
3 2/4 đến 7/4 Chương 2 phân tích nguồn lực công ty: Nguyễn Trịnh Bảo
2.3. Nguồn nhân lực Hân_23DM023
2.6. Mô hình kinh doanh Marketplace
Chương 2 phân tích nguồn lực công ty: Trần Phương
2.2. Tài chính Thư_23DM133
2.4. Công nghệ thông tin
3.1. Phân tích môi trường vĩ mô Nguyễn Thị Kim
3.1.1. Môi trường nhân khẩu học Loan_23DM059
3.1.2. Môi trường chính trị-pháp luật
4 8/4 đến 18/4 3.1. Phân tích môi trường vĩ mô Nguyễn Trịnh Bảo
3.1.3. Môi trường kinh tế Hân_23DM023
3.1.4. Môi trường xã hội
3.1. Phân tích môi trường vĩ mô Trần Phương
3.1.5. Môi trường kỹ thuật Thư_23DM133
3.1.6. Môi trường tự nhiên
3.2. Phân tích môi trường vi mô Nguyễn Thị Kim
3.2.1. Khách hàng Loan_23DM059
3.2.2. Nhà cung cấp
5 19/04 đến 26/04 3.2. Phân tích môi trường vi mô Trần Phương
3.2.3. Đối thủ cạnh tranh Thư_23DM133
3.2.4. Sản phẩm thay thế
3.2. Phân tích môi trường vi mô Nguyễn Trịnh Bảo
3.2.5. Rào cản gia nhập ngành Hân_23DM023
3.3. Phân tích điểm mạnh và điểm
yếu của công ty
Chương 4 đề xuất kiến nghị Nguyễn Trịnh Bảo
4.1. Cơ sở đề xuất kiến nghị Hân_23DM023
6 27/4 đến 30/4 Chương 4 đề xuất kiến nghị Nguyễn Thị Kim
4.2. Đề xuất kiến nghị Loan_23DM059
 Kết luận Trần Phương
Thư_23DM133

PHẦN 4 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1]. Ben Bland (Nikkei Asia) (2023), Shopee: The Rise of a Southeast Asian E-
Commerce Giant.
Nguồn: https://kr-asia.com/shopee-braces-for-e-commerce-battle-in-southeast-asia-
as-competitors-close-in
[2]. Nguyễn Thị Thu Hiền (Blog Sapo) (2023), shopee: Chiến lược kinh doanh và bí
quyết thành công.
Nguồn: https://tuha.vn/bai-viet/chien-luoc-kinh-doanh-shopee
[3]. Shopee Academy (2023), Nghiên cứu thị trường để chọn sản phẩm đăng bán
Shopee chuẩn xác.
Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/10938/nghien-cuu-thi-truong-
de-chon-san-pham-dang-ban-shopee-chuan-xac
[4]. Shopee Uni (n.d.). Shopee Uni - Blog.
Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/blog
[5]. Shopee. (2022). Shopee Annual Report 2022.
Nguồn:https://cdn.sea.com/webmain/static/resource/seagroup/pressrelease/
2022AR/6XNmuGkDrCopmdEwH15M/2023-04-06%20-%20Form%2020-F.pdf
[6]. Trần Thị Thu Hằng (Blog Uplevo) (2023), Phân tích SWOT của Shopee - Nền
tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam.
Nguồn: https://lptech.asia/kinh-doanh/case-study-phan-tich-mo-hinh-swot-
cua-shopee-chi-tiet
[7]. Mekong Development Institute (MDI), 24/11/2022, Does Shopee’s investment in
logistics and lending make sense?
Nguồn: https://thelowdown.momentum.asia/off-the-record-shopees-turbulent-
2022-recap-part-2-of-5/
[8]. Việt Phương, (28-04-2023), Phân tích chiến lược marketing của Shopee tại Việt
Nam 2023.
Nguồn: https://phanmemmkt.net/chien-luoc-marketing-cua-shopee/
[9]. Charlie sheng (iKala), 25/6/2023, Understanding Southeast Asia E-commerce
Shoppers: A Shopee Analysis.
Nguồn: https://blog.measurable.ai/2023/07/25/understanding-southeast-asia-e-
commerce-shoppers-a-shopee-analysis/
[10]. Decision Lab, 10/2023), Báo cáo thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2023.
Nguồn: https://www.decisionlab.co/blog/decision-lab-vietnamese-consumers-
indulge-themselves-in-shoppertainment.